月工作总结也是一个机会，让我们审视自己的目标和计划，调整方向并制定新的工作计划。下面是小编为大家准备的一些精选月工作总结范文，一起来看看吧。
转眼半年已过，回顾上半年的工作，总结成绩，找出不足，以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下：
2、进行xx各类来访人员的接待、答问、及要求的处理；
3、进行每月《xx》刊物的分发；
4、进行每周xx的各项场外服侍；
5、协助回收放置xx物品。
的各项材料准备；参与xx案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回；起草、修改、电传省xx经验交流会发言材料；完成市居民信息采集；参与省xx同行演讲稿的起草、修改、电传；上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送。等。
7、协助xx各项基础设施的维护及修理；
8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整；进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等；
9、协助伙房进行用餐明细表的设计，账目的核算、公布等；
10、协助进行书店的销售记账工作。
下半年继续做好各项工作，除尽心尽力做好办公室日常工作外，主要做好房产权属证的办理工作，争取年内将几处房产证办理完毕。
办公室结合自身职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在其他科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作，为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下：
一、做好日常管理工作。
完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法，加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫，保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习，将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨，以此逐步提升全局干部的综合素质。
二、做好后勤工作。
加强车辆调度管理，确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查，发现问题及时处理。重新修建了排水井，解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理，监督食堂卫生情况，对原材料的采购进行验收，对原材料的成本进行核算，使食堂安全有序运行。
三、做好财务工作。
一是严格执行财务制度，及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证，登记入账;二是配合分管局长完成了20xx年度财务决算报表;三是加强与财政部门的协调沟通，在分管局长的指导下编制报送20xx年度预算报表，确保今年的各项经费足额到位;四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和20xx年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作，财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习，能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。
四、做好文秘工作。
2、按照县里要求，向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案，编写报送20xx年度我局年鉴。
3、及时登记新文件，报领导批阅，及时传阅，确保文件的时效性。
4、加强了档案管理，对今年已经阅办的文件分类整理归档，保证重要信息的完整和保密。
五、做好人事、劳资工作。
1、完成了我局20xx年度公务员绩效考核，对每个人的工作开展绩效评分，并向人事部门报送20xx年度公务员绩效考核报表。
2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。
一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下，全面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的xx大、xx届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按按时按量完成，现将办公室工作总结如下：
一、加强学习，提高素质。
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。
1、做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截止x月，办公室共收、发电子公文xxxx多件，纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识_领导及石家庄知识_、秦皇岛科技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。x月x日―x日，接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2.做好文件收发、归档等工作。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作，保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调，保证沟通。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力。
由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新，服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项，x场次，发放宣传资料xxxxx多份，受益人数达到xxxxx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
五、抓机关效能建设，促工作开展。
(一)迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。x月x日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
(二)深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。
2020年以来，出口加工区管理局按照__“不忘初心，牢记使命”的重要论述，确保到2020年底前全面完成脱贫攻坚任务这一目标，认真贯彻落实中央和省、州、市脱贫攻坚工作会议精神，坚持以解决和巩固贫困群众“两不愁、三保障”问题为目标，以改善贫困群众生产生活条件为重点，按照“六个精准、五个一批”的扶贫开发战略，团结协作、真抓实干，在推进产业化扶贫、社会扶贫等方面做了大量的工作，取得了一定成效。现将上半年工作总结如下：
按照市委市政府的工作部署，我局包保敬信镇村5户8名贫困户，已于2018年全部脱贫，现将半年来的扶贫工作情况总结如下：
（一）包保帮扶情况。局领导高度重视此项工作，第一时间召开工作会议，制定工作方案，成立工作小组，明确工作职责。经研究决定下派基层党建指导员1人及帮扶责任人5人具体负责扶贫工作。帮扶责任人2020上半年内总计下村4次，为贫困户具体解决难事急事共计2件，牢固树立了为困难群众服务的思想意识，鼓足干劲吹响“脱贫攻坚”冲锋号。
（二）疫情防控情况。疫情期间党建指导员组织村两委及党员干部召开了疫情防控部署工作会议，成立了疫情防控指挥部，制定了疫情防控紧急预案，明确了成员的工作职责，逐户进行了统一摸排工作，并张贴了疫情防控海报，在村广播站播放疫情防控知识，组织进行村消杀工作，为村民发放口罩等防疫物资，真正做到了“疫情就是命令，防控就是责任”。
疫情期间，全村村民及贫困户买菜买药成为了最大难题。基层党建指导员及帮扶责任人及时担负起“跑腿”责任，每天统计村民需要的食物、药品和日常用品，第二天早上帮助购买送到村口的卡口值班点，村干部领取并分发给村民。一直到撤销卡口，给村民们带来了物资保障。
疫情期间，由于镇政府统一发放的防疫物资充足，无需包保单位提供物资，到目前为止，村未出现防疫物资短缺情况。
（三）帮助解决实际问题。一是在贫困户高承鹤因脑血栓住院时，帮其办理了住院手续，住院期间帮助购买了拐杖、水果等，做好了跟踪服务。二是帮助贫困户安才龙找了粉刷工人，对其房屋内墙进行了粉刷并收拾了室内卫生。三是在春节前夕，单位领导和帮扶责任人一起送去了节日慰问品。
（四）产业扶贫情况。光伏发电项目预计年底贫困户人居增收1500元，扶贫资金统筹规划项目预计年底贫困户人均增收1000元，稳固了贫困户的增收渠道，防止返贫，并帮助贫困户发展跟踪庭院经济项目。
（五）消费扶贫情况。村庭院经济产品均由贫困户自行消化，无需消费扶贫。
（六）资金投入情况。2020年上半年慰问走访贫困户使用帮扶资金1900元，其中包括给贫困户高承鹤住院时送去的慰问品和帮其购买双拐杖。
（七）材料整改情况。按照国家第八巡查组及国家、省脱贫攻坚领导小组检查中发现的问题，及时进行了整改，目前已按照问题清单整改完成。
二、2020年下半年扶贫工作计划。
（一）针对因病、因残致贫的贫困户，积极同_门协调，为其争取必要的医疗救助；针对无劳动能力的贫困户，保障其基本养老保险外开展产业扶贫，防止返贫的情况发生。
（二）积极协调和鼓励民营企业及其他社会力量尽其所能为扶贫工作贡献一份关怀。
（三）改善居住环境。对贫困户院落杂乱、门窗透风等实际问题进行改善，组织单位党员干部进行义务劳动，美化村容村貌。
（四）进一步完善贫困户“一户一档”材料及村党建材料，按照上级工作部署做好脱贫攻坚相关工作。
20xx、年是国家规划开局之年，在期间，国家更加注重民生、注重新农村建设，进一步加大了向农业及农村的投资力度，为农业发展和农民增收创造了条件。我区“送技术、兴产业、促增收”活动也已开展三年，今年区委、区政府进一步调整加大了“送技术、兴产业、促增收”工作力度，对帮扶工作提出了以增加农民收入为核心的更新、更高、更具体的要求。我院积极响应区委、区政府号召，按照区委区政府的安排，总结前三年的工作经验，进一步加大了“送技术、兴产业、促增收”工作力度，再添措施，抢抓机遇，深入开展以促进农民增收为核心的帮扶工作，为帮扶村（阳郭镇张胡村）的发展作了一定工作，取得了一定成绩，现就一年来的工作总结如下：
一、认清形势，总结经验，狠抓帮扶工作不放松。
收到《关于持续开展“送技术、兴产业、促增收活动的通知》后，我院高度重视，立即组织召开了我院“送技术、兴产业、促增收”扶贫活动专题院委会。会上祖作城院长指出，“送技术、兴产业、促增收”是一项贯彻落实xx大精神，促进贫困群众脱贫致富的好办法，也是一项艰巨而神圣的任务，是我们义不容辞的责任。我们前三年一直很重视帮扶工作，做了大量工作，取得了一定成绩，帮扶村（阳郭镇张胡村）的面貌有了一定改变，但这些还不够，今年我们一定要进一步下大气力，不惜人力物力，尽全力搞好这项工作，在帮扶过程中特别要注意结合我院在医疗保健方面的优势，不说大话、空话，拿出切实可行的具体行动，为村民办些实事，在缓解群众“看病难”及“因病致贫、困病返贫”问题上要有作为。在帮扶工作上要做到，人员不变，工作力度不减，确保我院今年的帮扶工作要有新的突破。要求工作组要向院委会负责，扎实认真的搞好扶贫工作。
二、深入调查研究，制定帮扶目标任务。
一方面，今年是国家规划开局之年，在期间，国家更加注重民生、注重新农村建设，进一步加大了向农业及农村的投资力度，为农业发展和农民增收创造了条件；另一方面，20xx年至20xx年我们的帮扶工作取得了一定成绩，有些脱贫致富户创造了好的经验，这为我们制定今年的帮扶计划奠定了基础。我们根据区委、区政府的要求，结合村上的实际情况，与村干部一起深入农户调查研究，反复讨论论证，制定出了切实可行的20xx、年“送技术、兴产业、促增收”工作计划。
三、深入村户，进一步了解村情及*。
今年三月十日，我院祖作城院长带领霍新科、杨菊侠等帮扶干部到张胡村走村入户了解帮扶情况，六月三日祖作城院长又带领帮扶组人员到张胡村深入调查，了解小麦长势及夏收准备情况。帮扶干部杨菊侠经常到张胡村进行帮扶，向群众宣讲党的三农政策，讲解其他地方群众脱贫致富的好经验、防病治病及农业科普知识等。
四、发挥优势，免费体检，使村民健健康康奔小康。
按照我院今年的帮扶计划，五月十八日，我们选派我院经验丰富的医疗保健人员，携带b超机、心电图机等医疗设备到张胡村对村民进行免费妇女病普查和健康体检，受到村民的欢迎和好评。
五、积极争取，把农村妇女乳腺癌普查项目落实到阳郭镇惠及张胡村妇女。
农村妇女乳腺癌普查项目是国家的一项惠民政策，国家出资对农村妇女免费进行乳腺癌筛选普查，我院是临渭区农村妇女乳腺癌普查项目实施单位，今年在全区只选四个镇普查，为了张胡村妇女的健康，我们积极与区卫生局协商，将阳郭镇作为今年农村妇女乳腺癌普查镇，四月份对包括张胡村妇女在内的阳郭镇妇女进行了乳腺癌普查，为张胡村妇女的健康作出了贡献。
六、加大宣传力度，加强科普知识宣传讲座，提高村民的科技知识。
一是在为群众免费体检的同时，我们印制了1500份防病治病的健康小常识及农业科普小常识发放给村民，并当场解答群众咨询的问题，与群众一起分析农业形势，给群众宣讲农业科普小常识，提供农副产品供求信息及脱贫致富信息；二是我院信息科张卫国还坚持带上卫生知识宣传资料每月至少到张胡村卫生室去一次，与村医一起向群众宣传防病治病知识。
七、与村上共同努力，配合区上搞好产业调整。
核桃种植是区上近几年重点推广的工作，今年我们与村上共同努力，在全村推广核桃种植，向群众宣传种植核桃的好处，使今年核桃种植面积新增加了20亩。
八、根据国家政策，协助村上搞好项目争取工作。
我们随时注意国家的投资政策，积极协助村上搞好项目争取工作，现已协助村上向上级申报0。5公里的通村公路项目一个。
总之，在区送技术、兴产业、促增收领导小组办公室的精心指导下，在我们院村共同努力下，“送技术、兴产业、促增收”工作取得了一定成绩，明年我们要更加努力地做好此项工作，确保全年帮扶工作任务的完成，为张胡村群众的增收做出贡献。
县委组织部：
自我入驻山东坚石电力线路器材有限公司挂职煅炼以来，全心全意为企业服务；学习积累实践经验，本着“为企业发展服务。”的原则，我以最高的热情，以主人翁的角度为公司提出合理化建议，并以一个全职员工的立场为公司的发展而尽心竭力地工作和学习。现将近期的工作总结如下：
（一）协助人事部招工。
公司业务量增加，由于县城招工困难，每天骑摩托车到各个乡镇宣传招工。企业员工以年轻人为主，在他们的思想深处，总认为“外面的世界很精彩”，抱有哪怕不赚钱，也要到沿海去闯闯的心态，无形中增加了内地企业招工的难度。通过一个月的努力，共为企业招工52名在公司上班，有效地解决了生产用工难的问题。
（二）其他工作。
1、由公司办公室牵头，公司投入了2万余元，一次性定制了员工制服，规范了公司员工的着装。还按各岗位的上岗条件对各岗位工作人员进行了培训及考核，规范了上岗条件并按岗制配了《上岗证》，杜绝了串岗、代岗等不规范行为的发生。制定《着装、配证规定》严格要求公司全体员工上班时间必须按要求配证、着装，以树公司良好的对外形象。
2、后勤工作的规范化、制度化管理。
完善了《食堂管理制度》、《职工宿舍管理制度》、《门卫值班制度》对公司安全工作及职工食、宿相关情况进行了规范化制度化的管理。
办公室牵头搞好了电视活动室，调整了职工食堂饭菜的结构和员工伙食的质量等。处处以公司职工为重，丰富了员工的精神文化生活，保证了员工的生活及工作条件，使公司职工能以更高的热情投入到本职工作中去。
3、组织培训，提高工作人员素质，以更好地配合公司领导开展工作。
办公室工作的重点就是服务公司，服务于公司领导，全力配合公司领导开展对公司、对地方经济的发展有利的任何工作。6月份，经公司领导批准后，本人牵头请来县劳动就业局专业人员对公司办公室人员进行了为期2天的培训，如劳动法、劳动技能等相关工作进行了培训，公司员工的整体素质得到相当大程度的提高。
4、其他相关工作的开展。
办公室的工作是看来简单却相当杂乱的一项工作，它无法具体化、程序化的操作，没有固定的模式以供参考；它没有固定的上、下班时间，只要有事就必须无条件地前住公司加班或代表公司去参加相关活动、会议等；它要求相关人员必须要有较好的思想素质，较高的文化修养，较广的知识面，还要有很高的工作热情，绝对的服务意识，相应的奉献精神才能将工作顺利的开展。今年下半年，由办公室牵头，组织多项有益员工身心健康的活动。如“国庆60周年庆祝”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。并于10月份创办了企业内刊《基层员工之声》，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。
（四）资金扶助。
在了解了山东坚石公司因受金融危机的影响，出现资金短缺的现状后，为确保山东坚石公司顺利度过难关，我局成立了为坚石公司送温暖活动领导小组。为坚石公司筹措资金70多万元，保证了坚石公司2009年上半年的正常运转。并为坚石公司10名收入低于当地“低保线”的建档职工，遭遇天灾人祸造成家庭生活特别困难的重困职工，以及劳动模范、先进人物、技术骨干中的困难家庭，送去慰问金共55００元。
（五）二期工程的建设：
山东坚石企业于2009年9月份投资500万,用于二期工程的建设，将公司西侧闲置土地充分利用，现正在建造中。
总的来说，为了公司的发展，为了我在公司工作中的高素质形象，我牺牲了自己很多的休息时间，放弃了很多私人时间。但付出是会有回报的，我拜了老师，交了朋友，开阔了视野，增长了知识，提高了才干，这些丰富的营养将滋养着我，受用终生。在今后的工作中，我将尽心尽力做好本职工作，为坚石事业的发展做出自己应有的贡献。挂职山东坚石电力线路器材有限公司，感受企业经济和文化信息，必将使我终生受益匪浅。这里，我要向营造这次感受挂职煅炼机会的县委组织部领导们表示衷心的感谢！
崔瑞卿。
2009年12月10日。
2012年，区总工会在市总工会的指导和区委的直接领导下，坚持以_理论、“三个代表”重要思想和党的_精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照中国工会“十四大”精神要求，紧紧围绕区委中心工作，扎扎实实地维护广大职工合法权益，在工会组建、民主管理、推行集体合同、深入开展劳动竞赛和困难职工帮扶等项工作取得显著成效，为“和谐罗湖、效益罗湖”和“三个文明”建设发挥了主力军作用。
一、继续加大非公有制企业工会组建工作，进一步夯实党的阶级基础为了确保顺利完成工会组建工作，年初，区总工会组织召开了基层工委会主席会议，对工会组建和发展会员指标进行了分解，做到尽早部署、尽早落实。为了整体推进非公有制企业推行区域性、行业性职代会制度，全面推广黄贝凤凰社区、东门商业步行街区、新村工业区珠宝行业等三家试点单位的经验和做法。五月，区总工会举办了由工委会主席、基层工会主席及相关工作人员60多人参加的“区域性、行业性职代会培训班”，进一步提高参与此项工作的人员对区域性、行业性职代会工作的认识，掌握方法，增强信心，为全面推广打下了坚实的基础。截止至11月28日，我区共召开17个区域性、行业性职代会。7月，全国总工会民主管理部一处刘铁章、王红两位处长到我区对有关民主管理机制建设问题进行了调研，对我区全面推广区域性、行业性职代会工作给予了肯定。11月4日，市依法治市工作领导小组办公室在《依法治市动态》刊发了《罗湖大力推进非公有制企业厂务公开民主管理》的专题文章，区委书记刘学强同志阅读该文章后作出了批示：此事推进很有成效，不久前全国总工会第一书记张俊九同志调研也予以充分肯定，望各职能部门趁势而上，扩大成果。
职工之家活动也得到进一步地加强。开展了多层次职工之家验收，基层工会按照职工之家验收条件进行验收，有条件的依托工会联合会进行二级联建。全年共验收合格职工之家1353家。职工之家验收合格率达80%。其中，区总工会推荐的城管办机扫所工会分会被中华全国总工会授予“全国模范职工小家”的光荣称号。
二、以职工切身利益为出发点，切实维护职工合法权益。
1、注重发挥平等协商签订集体合同机制作用。
我们通过大力推行区域性行业性集体合同，切实维护了职工的合法权益。在推行区域性行业性集体合同签订工作中，我们召开了集体合同经验交流会，加强培训学习，深入推广先进经验，规范签订程序，确保了区域性行业性集体合同签订工作取得预期的效果。区域性行业性集体合同份数仅占全部的39%，但覆盖的企业和职工人数分别占全部的98%和85%。
2、充分发挥劳动争议调解组织和法律监督组织的作用。3、积极探索和创新维权工作形式。
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为了进一步拓宽帮扶工作渠道，区总工会坚持不断探索，xx年下半年，在市总工会的指导下，我们选择了工会工作基础较好的罗湖建筑（控股）有限公司，积极推进“职工有困难找工会”的试点工作，并召开现场会议在全区推广。
四、加强劳动保护安全工作，切实保护好职工生命财产安全。
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4、积极筹划，深入开展“安康杯”竞赛活动。5月中旬，区总工会与区安全生产监督管理局联合发文（罗工总〔xx〕8号），发动企业参加全国“安康杯”竞赛活动，动员组织了深圳国威电子有限公司等22家大型企业，16214名职工参赛，参赛企业数和人数创我区新高。通过竞赛活动，促进企业搞好安全生产和劳动保护工作，避免工伤事故的发生，维护了职工的生命安全。
5、依法参与，履行法定监督责任。全年，区总工会共参与企业工伤死亡事故调查处理案件12宗，都是接到事故报告后第一时间赶赴现场，积极参加调查处理，依法做好对死难家属的赔偿、安抚和其它善后工作，切实保障死亡职工及其遗属的合法权益，确保我区的和谐稳定。
五、全面加强职工宣传教育工作，进一步提高广大职工群众素质2、积极动员职工参加市第五届职工技术运动会。
为了广泛发动辖区企业职工参加市第五届职工技术运动会，区劳动竞赛办及时转发了市第五届职工技术运动会方案，使广大职工及时了解情况，提前准备。并督促各参赛单位开展岗位练兵、岗位培训、技术创新、技术比武活动，努力提高广大职工的综合素质。经过基层预赛，我区挑选了98名选手参加工业、交通，商贸、金融，建设，教育、卫生等赛区的复赛、决赛。有8名选手获得了名次，其中有4个项目荣获第一；教育工会等三个单位获取“团体优胜奖”，区总工会获得了“优秀组织奖”。
3、认真开展“学习郭春园”活动。今年3月8日，区总工会向全区职工群众发出了“学习郭春园，争当好员工”的倡议，得到了全区职工群众的积极响应，广大职工立足岗位、勤奋学习、刻苦钻研，掀起了以学习郭春园精神为主题的活动高潮。为了进一步把学习郭春园活动推向深入，6月11日，区总工会党员干部在党支部书记王新宪同志的带领下，利用周末休息时间去到莲塘工业区开展了“学习郭春园，奉献在鹏城”活动，针对职工群众关心的工会劳动法律法规问题提供咨询以及开展有奖知识问答活动，并向职工赠送《工会法》、《劳动法》和有关职工权益保障等方面的法律法规书籍五千余册，受到职工群众的热烈欢迎。
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5、通过宣传“创建全国文明城市”提高职工文明行为。在创建全国文明城市活动中，我区各级工会组织积极响应和配合，充分发挥工会组织的优势作用，在全区广大职工群众中广泛宣传创建全国文明人的各种知识，号召广大职工群众从自身做起、争做文明人。活动中我们向2100多家企业中的外来工发送宣传彩页8万份，宣传挂图300张，力争使外来工人人皆知创建全国文明城市的重要意义，清楚公民的基本道德规范。7月10日上午，我们在环卫工人基地举办了“深圳文明联合行动”活动启动仪式，几百名环卫工人参加了活动，在活动中邀请了康宁医院的专家，作了《职工心理健康问题知识讲座》，受到了职工们的热烈欢迎。
六、发挥工会组织带动和引导作用，努力促进“和谐罗湖”建设。
1、学习劳模、关爱劳模，大力弘扬劳模精神。
为认真贯彻落实市委十二届五次全体（扩大）会议和文件精神，谋求全民创业大突破，实现民营经济新跨越，率先在苏北全面建成更高水平小康社会，现对我局科级干部帮扶新上民营企业工作提出如下意见：
以市委十二届五次全会精神为指导，按照保增长、促发展、达小康的总体要求，充分挖掘科级干部创新创业潜能，发挥其服务经济发展的表率作用，在全局形成干部带头创业、服务创业、支持创业的浓烈氛围，为全市经济平稳较快增长作出新贡献。
局有目标任务的科级干部每人年内必须在镇内帮扶新上1个年入库税收3万元以上的民营企业。
（1）、广泛搜集项目信息全局科级干部都要充分发挥机关干部接触面广、联系面宽、信息量大的优势，广泛搜集信息，精心选择项目，抽出一定的时间和精力，做好项目信息的跟踪落实工作。我局科级干部必须高度重视帮扶民营企业工作，在帮扶新上项目的过程中，要从人、财、物等多方面给予必要的支持。
（2）、加大引导帮扶力度各位科级干部要切实加大组织、宣传、引导力度，让全民创业和机关干部支持、服务创业成为民营经济发展的`新潮流。全局科级干部在做好本职工作的同时，要做推动全民创业的指导员，要进镇入村到户，积极帮助有意向创办民营企业的人员摸信息、选项目、办手续、筹资金、引人才、学技术、搞销售，促进他们尽快上项目，尽早出效益。
（3）、积极优化发展环境各位科级干部要全力以赴提供优质服务，保证民营企业上得快、发展好，见效早。要为新上民营企业在办理手续、融通资金、招工用工、技术培训、调处矛盾等多方面提供优质服务，努力为他们解决实际困难。在帮扶创办民营企业过程中，要增强服务观念，改进服务手段，提高服务实效。
（1）、落实工作责任各位科级干部要将帮扶工作列入年度工作计划，拟定出工作的措施和办法，确保全面完成任务。局招商办作为帮扶工作的具体业务部门，要建立健全基础台帐，定期做好汇总上报，促进帮扶责任落实到位。
（2）、实施月报业绩各位科级干部每月25日前对帮扶新上民营企业情况进行汇总，填写《2xxx年科级干部及村主要干部帮扶新上民营企业进展情况月报表》（另行下发），报送局招商办。局招商办每月汇总分析一次工作情况，交市招商引资、项目推进指挥部督查办，对工作进行总结并提出新的要求。
（3）、定期交流情况每两个月召开一次科级干部会议，集中交流汇报帮扶情况，研究推进措施和办法。
帮扶民营企业每半年一考核，主要核实工商登记和税金入库等情况，个人考核结果列入干部实绩库，作为干部年终考核评价的重要内容，与考勤奖、年度奖挂钩。个人考核结果低于全市平均数的不得参与年终评先评优。
以上意见，希认真贯彻执行。
一年来，市体育局根据市委、市政府《关于选派市直机关干部帮扶工业重点项目建设的意见》（临发[2009]11号）文件精神和市委组织部帮扶工作相关要求，结合帮扶企业和体育局工作实际,深入调研，制定措施，广泛开展协调和宣传工作，大力争取各方面的配合支持，真心实意为企业解决实际困难，为促进企业发展作出了积极的贡献。现将我局帮扶工作情况总结如下：
一、领导高度重视市委、市政府下发关于帮扶重点项目企业的通知后，局党组便立即召开党组会,研究部署帮扶工作，会上，组织全局党员干部认真学习了有关文件精神，要求大家从促进全市经济发展的高度出发，统一思想，提高认识，努力做好这项工作。并成立了帮扶工作领导小组,明确专人负责，强化责任，一抓到底。同时还对帮扶工作组提出了明确要求：一是帮扶企业工作不同于以往的扶贫工作，要迅速改变思路，制定出切实可行的帮扶计划；二是到企业中帮扶要量力而行，尽力而为，实事求是，不搞虚的；三是要加强纪律，廉洁自律，服务热情周到，不给企业添任何麻烦。
二、深入调查研究，解决实际困难。
2、5亿元（分两期投资，第一期投资亿元），其中固定资产投资。
18、2亿元左右，利润可达1亿元左右。帮扶工作一开始，该企业刚刚硬化完厂区路面，厂房框架也刚刚建成，生产机器还没有安装好，在资金上还有很大缺口，审批手续上也还不完备。接洽完工作后，我们帮扶组就深入到厂区实地考察，在同企业管理者深入交流后，我们根据企业和体育局实际制定了切实可行的帮扶计划，真心实意帮助解决实际困难。
一是加强交流，帮助树立科学发展理念。我们认为一个企业首先要有科学的发展理念，坚持可持续发展的科学发展观是企业能够长久的最基本要求，也是打造一个知名品牌的基本要求，为此，我们帮扶组先后两次到企业召开座谈会，同企业管理层深入交流，互相学习，提高了对这一问题的认识，统一了思想，真正树立了“以人为本”的理念，绿化美化了厂区环境，职工食宿条件也得到加强，为企业广大职工营造了一个健康有序的生产生活环境。二是多方协调，帮助解决实际问题。在我们进驻帮扶企业时，由于各种原因，生产用电问题始终没有解决，直接影响到企业各项工作的迅速开展，我们把这一实情向高新区有关单位领导进行了协调，在他们的大力支持下，电力问题很快得到解决。在立项、土地审批、环评审批等方面也都得到了相关部门的大力扶持和帮助，我们帮扶组进驻后积极配合该企业做好协调工作，现在大部分审批手续已办理完备，只有城市规划审批手续正在协调相关部门按程序办理。该厂09年共投资亿元，固定资产投资8000万元，其中流动资金7000万元，申请银行贷款4000万元，通过我们帮扶组和企业向有关银行协调，现在已经完全到位,生产已经正常运转,产品销路看好,未来发展前景比较乐观。
三是做好市场调查和宣传推介工作。我们帮扶组经常性地到生产第一线，实地考察调研，帮助企业努力做好生产、销售、市场调查等工作，通过学习参考国家有关政策、分析国际经济特别是钢铁行业形势，为企业提供有价值的信息技术参考。同时，大力为该企业作好宣传推介工作，把本门类企业生产所具有的风险小、市场稳固成熟等优势，重点向金融业游说推介，尽可能使各银行了解熟知该门类企业特别是该企业的状况和发展前景，愿为企业的发展提供资金支持。
三、存在问题和困难。
经过一年的帮扶，现在企业已经投产，从产品投放市场看，前景还是比较乐观的，但目前企业也存在一些问题和困难。首先存在的问题是流动资金上还有缺口，根据厂负责人和财务部的预算，大约还需要2000—3000万的贷款资金或政府扶持资金，假如政府扶持资金能够到位，这将对企业的生产规模、生产效率是个很大的促进；二是人才需求上有缺口，需要引进和招聘部分专业技术人员和营销人员，以提升企业的工作效率和产品质量，拓宽企业产品销售的路子；三是存在几个亟待解决的生产问题，例如城市规划审批手续等，还需要协调相关管理部门抓紧解决；四是由于第一次到企业帮扶，缺少经验和办法，工作力度不大，影响了帮扶效果。
四、几点建议和意见。
一是在企业帮扶工作中，政府扶持资金（无息或低息）最为重要。作为企业帮扶不是扶贫，在扶志和提供信息支持的同时，最重要的是资金支持，没有资金这一硬件支持，基本谈不上帮扶企业；二是改革“一对一”帮扶的做法，把与企业发展相关的部门组合到一起，共同帮扶多个企业，例如把规划、环保、安检、国土、工商、税务、银行系统等有效组合成一个大的帮扶组，同时帮扶多个企业，会收到更好的帮扶效果。
二0一0年三月十五日篇二：企业帮扶工作总结企业帮扶工作总结县委组织部：
自我入驻山东坚石电力线路器材有限公司挂职煅炼以来，全心全意为企业服务；学习积累实践经验，本着“为企业发展服务。”的原则，我以最高的热情，以主人翁的角度为公司提出合理化建议，并以一个全职员工的立场为公司的发展而尽心竭力地工作和学习。现将近期的工作总结如下：
（一）协助人事部招工。
公司业务量增加，由于县城招工困难，每天骑摩托车到各个乡镇宣传招工。企业员工以年轻人为主，在他们的思想深处，总认为“外面的世界很精彩”，抱有哪怕不赚钱，也要到沿海去闯闯的心态，无形中增加了内地企业招工的难度。通过一个月的努力，共为企业招工52名在公司上班，有效地解决了生产用工难的问题。
（二）其他工作。
1、由公司办公室牵头，公司投入了2万余元，一次性定制了员工制服，规范了公司员工的着装。还按各岗位的上岗条件对各岗位工作人员进行了培训及考核，规范了上岗条件并按岗制配了《上岗证》，杜绝了串岗、代岗等不规范行为的发生。制定《着装、配证规定》严格要求公司全体员工上班时间必须按要求配证、着装，以树公司良好的对外形象。
2、后勤工作的规范化、制度化管理完善了《食堂管理制度》、《职工宿舍管理制度》、《门卫值班制度》对公司安全工作及职工食、宿相关情况进行了规范化制度化的管理。
办公室牵头搞好了电视活动室，调整了职工食堂饭菜的结构和员工伙食的质量等。处处以公司职工为重，丰富了员工的精神文化生活，保证了员工的生活及工作条件，使公司职工能以更高的热情投入到本职工作中去。
3、组织培训，提高工作人员素质，以更好地配合公司领导开展工作。
办公室工作的重点就是服务公司，服务于公司领导，全力配合公司领导开展对公司、对地方经济的发展有利的任何工作。6月份，经公司领导批准后，本人牵头请来县劳动就业局专业人员对公司办公室人员进行了为期2天的培训，如劳动法、劳动技能等相关工作进行了培训，公司员工的整体素质得到相当大程度的提高。
4、其他相关工作的开展办公室的工作是看来简单却相当杂乱的一项工作，它无法具体化、程序化的操作，没有固定的模式以供参考；它没有固定的上、下班时间，只要有事就必须无条件地前住公司加班或代表公司去参加相关活动、会议等；它要求相关人员必须要有较好的思想素质，较高的文化修养，较广的知识面，还要有很高的工作热情，绝对的服务意识，相应的奉献精神才能将工作顺利的开展。今年下半年，由办公室牵头，组织多项有益员工身心健康的活动。如“国庆60周年庆祝”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。并于10月份创办了企业内刊《基层员工之声》，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。
（四）资金扶助。
在了解了山东坚石公司因受金融危机的影响，出现资金短缺的现状后，为确保山东坚石公司顺利度过难关，我局成立了为坚石公司送温暖活动领导小组。为坚石公司筹措资金70多万元，保证了坚石公司2009年上半年的正常运转。并为坚石公司10名收入低于当地“低保线”的建档职工，遭遇天灾人祸造成家庭生活特别困难的重困职工，以及劳动模范、先进人物、技术骨干中的困难家庭，送去慰问金共55００元。
（五）二期工程的建设：
山东坚石企业于2009年9月份投资500万,用于二期工程的建设，将公司西侧闲置土地充分利用，现正在建造中。
自我县干部帮企业稳增长调结构活动开展以来，县帮企活动领导小组办公室根据县委、县政府安排部署和帮扶工作相关要求，结合帮扶工作实际,深入调研，制定措施，广泛开展协调和宣传工作，大力争取各方面的配合支持，真心实意为企业解决实际困难，为促进企业发展作出了积极的贡献。现将我县帮扶工作情况总结如下：
一、取得的成效及解决的实际问题。
（一）加强交流，宣讲政策提振企业发展信心。
帮扶活动各工作组严格按照工作方案。一是认真宣传解读相关政策措施，特别是我省出台的工业“十项举措”、支持小微企业“六十条”和即将出台的《促进经营性服务业加快发展的政策意见》等政策措施，坚持区别对待、分类指导，让企业了解、掌握并运用好政策。二是根据企业实际，加强调研工作，针对新情况、新问题、新矛盾，协同找准症结，采取有效措施，坚持一企一策，加大协调力度，切实解决中小微企业融资、土地、市场等方面存在的困难和问题，破解企业发展瓶颈，减轻企业负担。三是引导企业进一步强化内部管理，明确了奋斗方向，理清了发展思路，充分利用市场“倒逼”机制，加快调整产业结构和转型升级，加大科技研发投入和新产品的开发，增强了企业发展后劲和市场竞争力。
（二）多方协调，帮助解决实际问题。帮扶工作组进驻企业后，由入驻干部通过个人努力解决融资困难、手续办理、劳资纠纷、产品营销等各类问题236条，并积极衔接县级相关部门共同协调解决各类问题18条，其中：
1、农牧组4条，一是资金方面，西海、通达、汉尧、威思顿和生产资料等5家公司分别落实贷款1500万元、1700万元、1500万元、800万元、1800万元，瑶池公司的项目资金不到位问题已协调解决，杨光、浩园等18家养殖企业落实贴息贷款1410万元。二是农户科技培训方面，结合“农民读书月活动”已协调安排“绿证培训”、“农民田间学校”、“阳光工程”等培训班99期，截止目前已培训人数达3250人次。三是基础设施建设方面，到目前互丰、春天、绿革、杨光和瑶池等公司共实施食用菌基地建设、冬虫夏草纯超微粉直接压片生产线、蔬菜冻干、生猪屠宰加工及规模养殖场等项目21项，投资达亿元。四是园区企业方面，园区企业车辆在兰家村进出难问题已与兰家村协调得到解决；入园区企业反映土地证办理困难的问题，县政府已确定了土地出让价格，给企业以最低价优惠出让，该问题基本解决。
2、工业一组6条，一是帮助互助青稞酒公司办理青稞酒旅游产品与销售基地在城建部门的手续。二是帮助上报了博川公司中国西部石膏产业研发中心项目、联邦公司年产亿块粉煤灰页岩烧结砖和年产10万立方米陶粒空心砖块生产技术改造项目、金圆水泥公司年产95万吨水泥粉磨生产线项目、春天药用公司建设冬虫夏草纯超微粉直接压片生产线项目。三是解决青海宁靓钢结构有限公司用水、用电问题，并协调国土资源局和塘川镇政府，依据我县土地相关政策，以政府规定土地出让价格征用土地，村民耕地补偿款已按规定发放。四是为中储粮储备库塘川分库提供供水、供电方案。五是协调交警和运管部门按照有关法律、法规对营运车辆进行检查，解决建高混凝土公司车辆营运问题。六是加快华鑫硅业等5家铁合金企业整合重组步伐。
3、工业二组5条，一是落实博川地产公司投资5000多万元修建市政工程体育场政府项目金，并出让320亩土地。二是用安装计价器等方式，帮助互助县威远出租车有限公司解决出租车经营者之间收费标准不统一的问题。三是与银行协商解决互助县自来水公司水厂建设资金4000多万元。四是为威远路桥公司协调贷款1760万元。五是由青海省广源建筑公司承建的农业局蔬菜批发市场建设工程，已引进资金充足的企业老板准备开工。
4、三产组2条，一是积极与建设银行互助支行协商，帮助青海杨光良种猪养殖有限公司上报流动资金贷款的相关资料，目前互助评级工作已完成，客户准入报告已报省分行，等待上级部门审批。二是步步高超市、青海省农牧机械总公司、青海介实农产品科技有限公司等企业反映管理环节薄弱后，驻企干部从建章立制入手，帮助企业建立健全了设计成本管理、财务管理、人员管理等方面的规章制度。
5、金融组1条，解决企业贷款难问题，下发了贷款需求调查表，对全县企业贷款需求进行了全面摸底调查，及时了解和发现企业生产经营中存在的困难和问题。针对制约中小企业发展的贷款难融资难问题，金融组充分发挥自身优势，组织各银行、担保公司和中小微企业进行对接，通过帮扶活动，互助县绿色产业园区安定投资开发有限公司等34家企业从农信社、建行、工行、农行、国开行融资亿元，有效解决了企业在生产经营活动中的资金问题。
（三）调整结构，破解企业发展瓶颈。通过帮扶组经常性地到生产第一线，实地考察调研，参考国家有关政策、分析经济形势，帮助企业制定符合自身发展策略，同时大力为企业作好推介工作，降低企业生产风险、稳固成熟市场。在“稳增长”的同时，更加注重在“调结构、促改革、增后劲”上下功夫，帮助企业提升产品档次和质量，延伸产业链，鼓励其引进先进技术并消化、吸收和再创新，加快改善装备、改进生产工艺、降低能耗、开发新品，提升特色优势水平，加快推进产业转型升级。协助各中小微企业健全经营管理、生产经营、财务监管、人员聘用、业绩考核等各项内部制度。同时，组织开展节本增效、挖潜改造等各项活动，不断激发企业的内生活力。从根本上解决制约企业发展的内因。
二、宣传工作进展情况自活动开展以来，我县及时动员部署，深入扎实开展活动要求的各项工作，组织召开各类会议6次，组织召开省、地、县全体抽调干部动员会、座谈会3次，印发《青海省扶持小微企业发展政策文件汇编》资料书2000册，印制各类宣传横幅400余条，举办培训班10期，培训人员达480人次，并邀请省、地、县新闻媒体开展宣传报道3次。具体来看：
（一）积极行动、广泛宣传动员。根据活动有关安排，及时制定《互助县帮企业稳增长调结构活动实施方案》，广泛动员。利用悬挂横幅、张贴标语、办黑板报、印发宣传资等形式，为帮企活动营造了良好的社会舆论氛围，使抽调人员、企业干部职工从思想认识、经济形势、工作任务等方面得到充分认识，确保了帮扶活动扎实有效开展。
（二）强化学习，提高帮扶能力。举办了各类培训班和讲座，以《青海省扶持微小企业发展政策文件汇编》为主要内容，分析阐述了当前我县经济形势和广阔前景，深刻解读中央、省、地对有关优惠政策，使干部对中小微企业扶持政策有了更深的了解，增强了抽调干部进驻企业开展帮扶活动的信心，全面激发了抽调干部深入开展帮企活动的热情和积极性。
（三）深入企业，认真宣讲培训。干部进驻企业进行宣讲，实行对口单位领导包片、干部包企业的工作责任制，做到了宣传宣与单位实际相结合，与项目申报相结合、与优惠政策相结合，做到了“思想认识、组织领导、抽调人员、保障措施”四到位，要求每位抽调干部做到不准增加企业负担、不准接受企业宴请、不准接受企业馈赠、不准干扰企业生产经营秩序、不准扩散企业内部情况、不搞形式主义，以扎实的工作作风，树立了政府部门党员干部良好形象。
三、现阶段亟待解决的突出问题。
2020年上半年，县物资服务中心在县委、县政府的正确领导下，以深化“三个以案”警示教育为动力，克服新冠肺炎带来的困难，提振工作精神，认真做好信访稳定、国有资产管理、职工社保、国有企业改制等各项工作，较好地完成了上半年工作任务。中心党总支荣获2020年“先进基层党组织”称号。现将2020年上半年工作总结如下。
1.一如既往抓好信访维稳。略。
2.持续推进企业改制。省委巡视反馈涉及国企改制滞后问题。我们研究决定：将县机电公司并入县再生利用公司，现已完成机电公司注销、资产清算、人员合并等各项工作，目前仅有6家公司，减少1家，大大推进了企业改制工作。
3.严格管理国有资产。中心主要负责人经常带队深入到下属企业进行调研，督促盘活固定资产，挖掘现有资产，对沿街门面严格把关租赁，统一规范租赁合同，明确安全生产责任，房租收取随行就市，确保国有资产保值、增值、不流失。同时，压缩办公经费开支，杜绝不合理开支，房租收入主要用于职工社保，做到物有所值、资尽其用。
4.想方设法解决职工社保。将职工老有所养纳入重要的工作议程，对年龄较大和患重大疾病的退休职工优先返还个人垫付社保。针对对个别年轻职工长期不与单位联系，也不主动参加社保的实际，上半年共摸排17名职工应保漏保，我们正在积极想方设法联系他们，督促尽快参保，力争全员参保。省政府决定今年企业职工养老保险纳入全省统筹，县政府要求补齐拖欠养老保险，目前6家公司正在积极摸底统计，其中生产资料公司近期将补齐拖欠养老保险。
5.继续宣传贯彻霍政秘250号文件。县委深化改革领导组要求加快贯彻落实霍政秘〔2018〕250号文件，我们于6月10日立即召开调度会，及时传达国有企业改制巡视整改的最新要求，要求各公司负责人再次宣传发动，将县政府〔2018〕250号文件精神宣传到每一位职工，做到不漏一个人，务必抓住政策机遇，力争做到签订解除劳动关系的职工达到80%以上。
6.力所能及助力精准扶贫。结合实际，制定《2020年周集镇富矿村后续帮扶工作计划》。每月3名帮扶责任人按时走访包保贫困户，宣传扶贫政策，与富矿村支两委因户施策制定帮扶措施，巩固脱贫成果，确保不返贫。同时，积极支持派驻燎东、班台2个非扶贫村驻村人员工作，抽调2人参与扶贫“宣讲排查”专班工作，为全县高质量脱贫摘帽贡献了力量。
7.不遗余力推进招商引资。经过长期艰苦努力，招商引资项目——生产线项目于2020年5月在县经济开发区顺利开工，占地35亩，总投资9000万元，预计11月建成投产。
与此同时，积极做好疫情防控、党建、意识形态、党风廉政建设、文明创建、双拥、计划生育、工会、信息公开、等工作。
1.以伤残军人和越战老兵为工作重点，密切关注重点信访人，继续做好信访稳定工作，为全县稳定大局贡献应有力量。
2.按照县委县政府部署积极推进国有企业改制工作。
3.认真配合县人社等部门，落实霍政秘〔2018〕250号文件，妥善解决下岗职工养老及拖欠社保问题。
4.认真完成县委县政府交办的脱贫帮扶等重要工作任务。
白驹过隙，时光飞逝，又到了我们总结工作的时候，下面是小编搜集整理的企业帮扶。
欢迎阅读。
201x年，我局认真落实区委、区政府关于开展创业服务年活动的工作部署，创先争优，积极开展企业帮扶活动。按照“狠抓落实、注重实效”的工作要求，出实招、求实效，真心实意服务企业，竭尽全力为企业排忧解难，加快了企业的发展，促进了我区经济的快速增长。现将我局201x年帮扶企业工作总结如下：
在开展创业服务年活动中，为帮助企业加快发展，做大做强，切实解决企业存在的困难和问题，为企业发展创造良好的外部环境，我局将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开全局大会进行布置，狠抓工作落实，不断提高帮扶工作思想认识，同时大力推进机关作风建设，强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。
在开展企业帮扶活动中，我局将审计工作同企业帮扶相结合，充分发挥审计监督作用，同区有关部门相配合，建立和完善项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪指导、排忧解难、企业增效等“一条龙”优质、便捷的创业服务体系。一是加强对财政税收、固定资产投资、行政事业性收费、各类专项资金、外资项目等审计监督，落实好帮扶企业的各项政策措施，切实保护投资创业者的合法权益，为各类投资创业者搭建公平竞争的平台，激发了创业投资者的创业热情，促进了我区经济建设的快速发展。二是加强对优化土地、人力、资金、环境等要素资源配置的审计，确保了重大产业、重大项目建设的需要。通过实行重点项目全过程跟踪审计服务，完善项目建设进度审计监督制度，提高项目管理效能，使我区重大项目在资金上有新保障、在规模上有新突破、在质量上有新提高。今年以来，我局共完成固定资产投资项目审计79项，预算核减346万元，决算核减699万元，为项目建设节约了资金，使项目资金发挥了最大的经济和社会效益。
今年以来，我局积极落实区委、区政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，按照“五定两保”
工作方案。
大力推进招商引资和企业帮扶工作取得了较好成效。我局引进的新联传动有限公司今年以来完成主营业务收入近5000万元实现工业增加值500万元上缴利税近100万元。我局引进的机电是陶瓷配套项目该公司已同区政府正式签约即将落户沿江工业基地。目前该企业已暂租原啤酒厂厂房进行加班加点生产企业产销两旺已上缴税收几十万元。我局与五里街道联合引进了宏进钢模制造加工项目。该项目总投资4800万元注册资金为500万元现已落户五里前进项目基地。预计投产后可实现年销售收入3500万元实现税收80万元。另外我局正加强对重点在谈项目永新化纤的跟踪联系并尽力促成签约。
工作中，我局狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。一是完善各项工作机制。对重点项目和企业帮扶建立全过程、全方位服务机制，实行“六个一”工作机制，对项目采取连续跟踪服务、“亲情化服务”和“保姆式服务”。实行了项目服务督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，专人报送信息、报表，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，派专人跟踪联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。二是深入企业调查研究。各帮扶干部按照“帮扶工作时间要落实，解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，做到每周对接一次，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。三是加强同企业沟通和交流。局主要领导深入各帮扶企业进行座谈和交流，各企业分别介绍基本情况和需要解决的问题，局领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通。四是协助企业解难题。我局主动和所联系的帮扶企业进行对接，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。招商引资项目机电贸易有限公司因项目用地手续还在办理中，暂在原啤酒厂租用厂房生产，区工商分局以“注册地址同实际生产场地不符”为由，责令该厂停产，我局积极协调，最终圆满解决这一问题。新联传动机械有限公司拟扩建一条生产线，力争主营业务年收入达到8654万元，工业增加值达到2618万元，利税总额完成1425万，我局认真帮扶，积极协助该企业扩能增效。
201x年，我局帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同区委、区政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我局将紧紧围绕我区“做强城东港、决战300亿”的奋斗目标，深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过程中所遇到的困难和难题，不断加强审计监督，落实企业各项扶持政策，促进我区经济建设快速发展。
一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县帮扶办的具体指导下，我局认真贯彻落实双办发[201x]2号、双办[201x]59号文件精神，为企业真诚帮扶，优质服务，取得了企业的好评。现就帮扶工作总结如下：
年初，局党组就开展“服务企业发展、推进项目建设”活动召开专题会议，成立了由局长任组长的活动领导小组，出台了帮扶实施方案，明确了由局党组成员、纪检组长贺石泉担任联系双峰县恒大鑫再生资源有限责任公司的帮扶领导，由商贸发展股长秦喜任专职帮扶队员。一年来，为了企业的发展，特别是为了推进企业承办的全县再生资源回收体系建设工作，尹局长先后入企12次，并为了将企业列入全省龙头企业，先后4次上省厅协调。贺书记带领帮扶队员先后入企20多次，全面了解企业情况，跟踪项目建设进度，共同排查困难，分析原因，多次向政府领导及项目挂点县处领导汇报，制订了帮扶。
工作计划。
通过深入企业调查，对企业有了一个全面的了解。该企业于2019年8月注册登记，注册资本100万元，主要从事废旧物资购销、再生资源回收利用等业务。该企业于2019年成为我县唯一一家全省家电以旧换新中标回收企业，累计回收废旧家电5万多台，为我县扩内需、促消费、提高资源能源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展作出了积极贡献。201x年，娄底市被列为商务部第三批再生资源回收体系建设试点城市，经我局推荐、市商务局申报、省商务厅核准后报商务部备案，确定该企业为全县再生资源回收体系建设承办企业。按照《娄底市再生资源回收利用体系建设实施方案》要求，该企业须于2019年前在全县完成1个再生资源集散市场[包括商品交易区、分拣加工区(包括废旧钢铁、废纸、废塑料等废旧物资分拣加工区)、仓储配送区、商品展示区、配套服务区和培训中心]、65个村级(社区)再生资源回收站点的建设任务。
为较快推进帮扶企业承办的项目建设，我局就全县再生资源回收体系建设项目先后2次提请政府召开县长办公会议，已成立了由邹县长任组长的工作领导小组，县长办公会议研究同意将再生资源回收体系建设网点纳入城乡建设总体规划;同意再生资源回收体系建设用地按照工业用地基准地价出让;同意再生资源回收体系建设承办企业除享受国家规定的特殊政策待遇外，可同时享受我县招商引资优惠政策。目前，该企业借助国藩中电水工机械场地已完成废旧钢铁分拣加工区建设，完成设备安装70%，信息综合楼已建成，回收网点正有序整合、新建。3月份，省商务厅谢建辉厅长来双峰调研，专程察看了该企业，给予了高度评价，已支持该企业100万元。向省商务厅、财政厅申报了列入全省龙头企业和201x年度促进服务业发展专项资金项目。
国家对再生资源回收利用体系建设有明确的规范要求标准，再生资源集散市场建设需用地100亩。但该项目建设最大的困难就是土地问题一直未解决，国家、省、市对该项目的验收在即，压力大，形势相当严峻。
为帮助企业早日完成项目建设目标任务，迎接上级验收，规范我县再生资源回收利用，促进循环经济发展，并不断开拓市场，做大做强龙头企业，我局2019年帮扶计划是：
1、积极向政府汇报，早日解决项目建设土地问题。
2、积极与上级主管部门衔接，争取将承办企业列为全省重点扶持企业，争取更多的政策、资金支持。
3、为企业热情服务，精心指导企业按国家建设规范标准，在规定期限内完成我县再生资源回收体系建设目标任务。
4、积极帮助企业开拓市场，做大做强。
今年以来，面对工业持续下行，企业生产经营出现困难等严峻形势，市政府开展了针对工业企业的“五帮扶”措施，根据市安排部署，我县迅速行动，大力完善和推进对企帮扶各项工作，取得了良好效果，全县工业经济出现企稳回升态势。今年1—11月份，我县规模以上工业总产值实现81.4亿元，同比增长27.1%;工业增加值完成19亿元，占全年任务的115%，增长26.5%;实现利润2.2亿元，同比增长32%。预计我县规模以上工业企业201x年全年可实现产值92亿元，同比增长25.8%;完成增加值21亿元，同比增长24.5%;实现利润2.4亿元，同比增长25.6%。可顺利完成市定各项任务目标。
今年以来，为不断加强对企业的帮扶力度，我县制定并实施了县级领导、经济部门、金融机构三级捆绑对企帮扶制度，县领导及部门一把手和金融部门负责人分别组成专门帮扶小组，每个小组分包2—3家骨干企业，每周到企业进行调研巡访，送政策、送信息、送服务、送温暖。根据企业的规模、经营等不同情况，有所侧重、有的放矢地进行帮扶、监控，千方百计帮助企业协调解决实际困难，确保满负荷生产。全年巡访企业117家次;县工信局实行“一巡视一报告”制度，截至目前共编制工业快报12期，为广大企业生产经营提供参考，协调解决问题,100件以上，受到企业业主及广大干部职工的一致好评。
今年以来，经我局积极组织，我县多家企业与市、县金融部门进行了对接洽谈活动，其中宝彗制管公司获贷款支持1亿元，龙港化工、赛强重工、恩溢纺织等企业获得贷款支持1.1亿元，全年为企业协调贷款2.7亿元以上。积极协助企业申报项目，争跑资金。今年以来先后带领赛强重工公司、付东纺织公司、天姿家纺公司、永裕纺织公司、宏茂纺织公司等企业多次到国家、省、市工信部门及中小企业局申报项目、争跑资金，现已争取到位各类专项资金2235万元，无论是项目数还是争取资金额均位居东部县之首，有效地缓解了企业的融资难题。
针对我县部分企业存在的经营管理滞后、人才综合素质亟待提高的现状，工信局联合有关部门聘请经济专家、大专院校学者对当前经济形势、产业政策、企业管理等诸多方面内容进行宣讲授课，指导我县企业科学发展，促进企业管理者开阔视野、了解信息、增长经验、提高素质。201x年共举办4次重点培训活动，受训企业管理人员在300人次以上。
建立“行政审批事项定期清理”机制，出台《重点工业项目建设联审联验实施方案》和《邱县行政审批事项目录》、《邱县行政事业性收费目录》。由县纪委、监察局牵头，依照法律法规对政府各部门设立的有关固定资产投资项目行政审批事项、行政事业性收费事项及标准进行集中大清理。全县原有行政许可事项182项，其中保留44项，转变管理方式78项，暂停37项，停止23项;全县原有行政事业性收费事项97项，其中暂停收费32项，降低收费标准36项，保留收费标准29项。
一是严格执行核准制和备案制。对于不使用政府资金的投资项目，均由审批制改为核准制、备案制，按要求提交申请报告，不再经过项目。
建议书。
可行性研究报告和初步设计的审批程序。二是简化规划环评。建设项目只要符合县城建设总体规划的，其环评工作简化评价内容(法律法规有规定的除外)和缩短审批时限，并减免相应费用。三是精简前置许可条件。对新设立的企业投资项目，除娱乐场所外，取消工商注册登记时消防环境影响评价的前置许可条件。放宽企业出资条件，允许注册资本分期缴付和非货币财产评估作价，注册资本50万元以下的内资有限公司设立零首付登记。四是实现一枚公章对外。凡具有审批权力的单位一律整合职能，一个部门有多个审批事项向审批服务科(室)集中，各单位审批服务科(室)向县行政服务中心集中，并严格执行一枚公章审批制度。
严格执行企业生产经营“无干扰期”制度，每月1—25日，除安全生产、食品安全、质量安全、环保事务和刑事案件外，县内任何单位和个人不得进入企业检查、收费。各部门开展的常规检查要实行总量控制，一年内同部门对同一企业的检查，原则上不超过两次。严禁强制企业参加有偿培训班和征订各类报刊。确需办培训班的，必须报县委、县政府分管领导审批，到县物价部门办理临时《收费许可证》，并报县监察部门备案。任何单位不得强迫企业征订部门或行业报刊。
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今年3月份以来，德州银监分局按照市委百局帮百区推进社会新农村建设的统一部署和单位包村、干部驻村的工作要求，我局选派了两名同志到德城区黄河涯镇馨秋社区开展驻村帮扶工作。
驻村以来，工作组两名队员在各级党委和工作团的正确领导下，以德州银监分局的大力支持下，同黄河涯镇政府、馨秋社区两委班子和全体村民密切配合，共同努力，开展了全村建设工作。现将具体情况向团部领导报告如下：
搞好社会主义新农村建设，是当前和今后一个时期，全党全社会的一项重要任务，任何单位和个人都有责无旁贷责任，必须尽职尽责，全力以赴的投入到新农村建设这项工作中去，为此我局全体干部统一思想、提高认识、精心准备、迅速启动，确保驻村帮扶工作扎实顺利地开展。局长及时召开党委会和局长办公会，对驻村帮扶工作做了具体安排，结驻村工作组配置了冰箱、彩电、电脑、炊具、被褥等生活办公用品，使两名驻村队员不辜负领导的期望，做了真蹲实驻，认真负责，为建设新农村出主意、想办法，克服种种困难，推进社会主义新农村建设各项工作任务的落实，得到了各级领导和村民群众的好评。
馨秋社区于20xx年6月为落实市委市府村庄并建工作，将村相近、地相连的前仓村、金庄、崔庄三个行政村合并而成，合并后占地3平方公里，总户数558户，人口2140人，耕地3660亩，党员64人。该社区位于德城以南10多公里处，铁路东桃花园大酒店以东1公里处。东临减河大坝，南临黄河涯镇政府驻地4公里处。该社区以黄河涯镇万亩桃园为依托，以馨秋种植业为基础。以农业为主，以种植梨树、桃树、苹果树为副，加种其他经济作物。
馨秋种业项目部租种原前仓村耕地1000亩。进行农作物新品种的研究培育和反季节的瓜果、蔬菜种植。该社区广大农户，近几年在馨秋种业的带动下，精心种植责任田，全社区农户人均收入10000元。全社区九成以上的农户发家致富奔小康。
社区党支部，于20xx年6月，由黄河涯镇党委任命，前仓村原书记李之敬同志任书记，金庄村原书记武文元同志、崔庄原书记崔兆利同志任付书记。20xx年被德城区区委授予社区红旗支部。村委会，于20xx年10月，通过社区全体村民直接选举产生，李之敬同志当选为社区村委会主任，武文元、崔兆利当选为副主任。李正合、李秀兰同志当选为委员，我们工作组进驻后及时督促社区两委干部要迅速转变角色，积极开展工作，尽职尽责、密切配合、齐心协力，为民办实事、解民忧、惠民生，我们工作组主要做了如下工作。
20xx年按照市“两办”关于挂村帮扶工作的通知要求，我局继续帮扶耿车镇湖梢村。上半年，我局把挂村帮扶工作作为贯彻党的_精神的重要工作来抓，做到了领导重视、计划周密、措施得力、取得实效，现简要总结如下。
我局抓挂村帮扶工作立足于早，春节前便制定了全年的扶贫工作计划，包括职工结对帮扶、项目扶贫、为民办实事、义工服务等，局主要负责人高度重视，对扶贫计划进行了逐条批示，并明确了分管领导，每条扶贫计划都落实到具体责任处室和责任人。局主要负责人带领班子其他成员积极主动响应市委、市政府扶贫促小康的号召，不顾事务繁忙，挤出时间下基层：局领导班子成员上半年已经8人次深入到挂钩点，实地调研、慰问、开展义工服务，并向村干部、普通百姓、老党员等各层次的人员征求扶贫的意见建议，以此指导各项帮扶工作的开展，为帮扶村及其帮扶户解决生产生活困难。通过领导及局中层干部的实地调研，我局以挂村帮扶点的基础设施建设为主抓手，在乡村和村组道路、水利设施、桥梁建设等方面全力扶持，为落后村的加快发展和百姓致富创造基础条件。为使帮扶工作制度化，我局还专门成立了扶贫工作领导小组，一把手局长为领导小组组长，成员由分管局长和中层干部共12人组成，同时明确了帮扶工作的牵头责任处室为人教处，农业处、预算处、办公室、经济建设处、基层财政管理局、社保处等为责任配合处室，帮助该村协调解决项目资金、水利设施、农村社保、桥梁建设等方面问题。
今年上半年的挂村帮扶中，我局把扶贫工作作为密切党群、干群关系、统筹城乡发展的重要工作来抓，结合全市解放思想大讨论活动的开展，以为民办实事为抓手，通过项目扶贫，努力提高村组及农民纯收入，使老百姓得到真正实惠。
春节之前，局长、党组副书记章其波带领有关处室人员，冒着严寒到扶贫村慰问贫困家庭，将价值10000余元的被子、烹调油、现金等送到结对帮扶人员手中。3月12日，局党组成员、纪检组长卢静又带领全局党员干部40余人到扶贫村进行义工服务，共计为扶贫村送去2年生杨树苗1500株，并义务栽植杨树200余株，价值11000元。4月中下旬，局人教、农业、综合等处室为落实今年的挂村帮扶计划，多次到扶贫村进行实地调研。5月18日，局长章其波带领局长助理于登才及办公室、人教处、基层局、农业处、综合处等处室负责人到扶贫村进行调研座谈，当地村干部、群众代表、党员代表等都积极发言，对我局多年来对该村的大力扶贫表示衷心感谢，并对今年我局的挂村扶贫工作提出了很多有益的意见和建议。章局长在现场调研之后，得知该村九支渠路是小学生上学的必经之路，到目前还是条泥土路，每逢下雨便是坑坑洼洼、泥泞满地，给小孩上学和大人出行带来诸多不便，便当场承诺今年帮助该村修建一条长约1。2公里的村组水泥道路，经测算需经费20万元，目前正在由乡镇操作，对这条道路进行招标，待正式修建后，我局将按合同规定据进度拨付修建资金。
在做好对贫困户扶持的同时，我局还注重对湖稍村孤儿的培养教育。我们积极参加市妇儿工委组织的帮助“春蕾班”失学女童和捐助孤儿活动，3月份带领耿车中心小学的20余名留守儿童参观了宿迁学院、雪枫公园、市人民广场、新华书店等地，并由我局买单，让这些儿童每人自由购买50元左右的学习书籍。“六一”节前夕，局领导带领有关人员对湖稍村的6名贫困儿童家庭进行了家访和慰问。通过经济资助、思想教育、亲切交谈、鼓励上进等多种措施，既解决了他们生活、学习上的基本困难，又从思想上鼓励他们认真学习、积极向上，促其茁壮成长。在“六.一”儿童节之前，为6名孤儿送去慰问费用共计1800元，为他们学习、生活创造了良好的条件。
帮扶过程中存在的问题：
1、长期以来，耿车湖梢村几乎家家户户经营塑料废品，村容村貌较差，对地表水、地下水、土壤等都造成一定程度的污染，这个问题难以解决。
2、村组基础设施建设所需资金量太大，难以一一解决。
20xx年上半年，我管理处高度重视省、市、县关于“低收入农户收入倍增计划”的工作要求，认真学习县委办90号文件精神，精心组织，周密安排，组织全体干部职工深入帮扶村，听民声、顺民意、化民怨，办实事、做好事，使帮扶对象真切感受到了党和政府的关怀与温暖，为促进社会稳定和谐起到了积极作用。
处党组把结对帮扶列入重要议事日程，成立了由主任为组长，副主任、纪检组长为副组长，办公室、水调科、工管科等科室负责人为成员的结对帮扶工作领导小组。确立了“主任负总责、分管领导具体抓、各有关科室配合抓的工作机制”。同时制定了20xx年结对帮扶工作计划，根据结对帮扶村的特点及自身工作实际，明确了各科室的具体工作任务。并把该项工作纳入年度干部考核，确保了结对帮扶工作有力、有序、有效推进。
围绕责任目标和重点帮扶项目，把“结对帮扶”与“五水共治”有机结合起来，深入进行走访调查，广泛座谈，详细了解十都村经济社会发展状况，有针对性的制订了帮扶措施，重点抓好了以下工作：一是处班子成员自觉做好表率，由主任带队深入联系村、走访农户进行调查，摸清十都村的情况。为全面完成20xx年结对帮扶工作目标，我处高度重视，3名处领导每人结对一名低收入农户外还结对一名贫困学生，我处15名干部职工共联系帮扶农户18户，上半年资助学生及贫困户（物资）共计6000元，帮助劳务输出12人。二是通过召开座谈会、走访群众，深入田间地头，访贫问苦了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分析问题的根源，研究解决问题的办法。深入田间地头走访农户50多户，走访农家时做到不讲官话，不讲套话，不搞一问一答，不搞现场记录，避免群众产生“被审问”、“被记录”的感觉。通过与群众拉家常，拉关系，拉近距离感，让群众感到亲切感，在彼此交谈中不知不觉把群众关注的粮食直补、低保、新农合、新农保、“五水共治”和“三改一拆”等各项惠农政策宣讲到位，增强群众合法维护自己权益的意识。
结合“五水共治”工作，帮助村委会做好清洁塘工作。十都村饮用水都来自天井水库，该水库年久失修，淤积严重，十都村集体经济薄弱，缺少管理维护费用。我处在走访中，了解到这个情况后，主任带着班子成员和技术人员去现场勘踏，帮助村里研究解决方案。管理处在资金十分困难的情况下，投资1万多元，协助村里修好了放水闸门，修缮了管理用房，清理了淤积杂物，并承担了管理人员的工资，使村民喝上了放心水。同时协助村里深化民生工作室建设，开展了处机关党组织与村党支部“联创共建”活动，两次组织管理处党员干部到十都村清理垃圾，开展“五水共治、共建清洁家园”活动。
我处20xx年上半年在结对帮扶工作中做出了一点成绩，但与先进单位相比还有一定的差距，在下半年我们将按照县委、县政府的要求，在农民增收、产业发展和帮助村里解决困难上有新的突破，计划投资10万元帮助村里修一条渠道，把帮扶工作做得更好更扎实。
我行自成立以来，就一直大力支持小微企业发展，截至20xx年底，我行小微企业贷款余额xxxxx万元共计xxx户，贷款余额占比x%，户数占比x%。我行的主要工作措施有：
当前我国经济发展已经进入新常态，我行认真贯彻党中央、国务院的决策部署，进一步改进小微企业金融服务，积极推动大众创业、万众创新。长期以来，我行坚决执行支持小微企业金融服务政策，强化利率风险定价机制，对小微企业进行利率优惠；高效审批小微企业的金融服务方案，加大对小微企业金融服务的激励考核，加强对小微企业金融服务人员的培训等；对小微企业金融服务单列信贷计划、单独配备人力资源等。在有效提高贷款增量的基础上，努力实现小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速、小微企业贷款户数不低于上年同期户数，小微企业申贷获得率不低于上年同期水平。
围绕小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速的目标，我行每年初都要单列小微企业信贷计划，执行过程中不挤占、不挪用，并且工作过程中，注意根据工作实际情况，随时调整其他信贷计划向小微企业倾斜，20xx年，我行共发放小微企业贷款xxxxx万元。
向县域及乡镇设立网点，延长了我行支持小微企业金融服务的半径。在国有银行撤点减人的情况下，我行大力向县域及农村增设营业网点。我行成立两年多来，在全市四县一区均已设立营业网点，目前埇桥区的蕲县镇支行已经在这20xx年正式营业，同时埇桥区朱仙庄镇支行、符离镇支行和泗县草沟镇支行已完成装修正在验收阶段，在泗县黄圩镇，灵璧县冯庙镇，萧县杨楼镇，砀山县李庄镇正在洽谈物色网点地址。县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行支持小微企业的半径。让县域广大小微企业在接受银行服务上多了一份选择。
根据监管部门工作要求，我行明确授信部门和授信工作人员在按照相关法律法规和银行业相应的管理制度勤勉尽职地履行职责的，在授信出现风险时，将免除相关人员和相关部门的合规责任。
按照相关监管要求，我行不断改进小微企业业务管理、考核和激励机制，确保小微企业业务条线的资源配置充足。在本行内部明确了小微企业业务的牵头部门，制定绩效考核机制，对小微企业业务的考核实行倾斜，落实有关提高小微企业贷款不良率高出其他贷款年度目标x个百分点的容忍度。
以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转 账汇款；我行为小微企业安装的pos机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电话，把银行搬到家。小微企业所需要的现代金融服务，我行目前都能够提供。
与国有商业银行、其它股份制银行相比，我们的收费项目少、费率低，20xx年我行中间业务收入仅x万元，占总体收入比例约x.x%左右，20xx年我行中间业务收入仅x万元，占总体收入比例约 %左右，与他行相比几乎可以忽略不计。同时我行多数存款产品在基准利率上一浮到顶，上浮xx%，同时不开设保险、基金、贵金属、理财等高风险产品，让客户真正存款、放心存款；银行卡（折）免收工本费、年费、小额账户管理费，网银汇款、短信通知等免费，贷款除了利息，没有公证费、保险费等，对一些开展土地复垦的“三农客户”和小微企业贷款执行基准利率，对具有专利证书等市场发展前景较好的小微企业，贷款利率相对于其他企业优惠xx%以上。两年多来，我们减费让利于小微企业至少xxxx多万元。
我行按照风险可控、商业经营可持续的原则，坚持金融服务小微企业的大方向，坚守有效识别、防范、化解风险的基础底线，落实国家相关产业政策，密切防范“两高一剩”产业，加强对贷款资金流向监测，防范借款企业挪用贷款用途，加强对联保贷款风险监控，做好不良贷款风险处置预案，切实维护债权。
虽然我行在支持小微企业方面做出了一定的成绩，但在工作还有很多不足，还存在一些难点和问题，主要是以下几个方面：
一、如何确保实现“三个不低于”
继续坚持“三个不低于”的小微企业金融服务目标，在风险总体可控的前提下，确保小微企业贷款增速不低于各项贷款平均水平、小微企业贷款户数不低于上年同期水平，小微企业申贷获得率不低于上年同期水平。优化信贷结构，腾挪信贷资源，在盘活存量中扩大小微企业融资增量，在新增信贷中增加小微企业贷款份额。但是“三个不低于”的指标设置没有考虑现实性，我行刚成立之初，“三个不低于”的指标都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的发展仍然坚持“三个不低于”是个难点。
二、如何加快丰富和创新小微企业金融服务方式
协商确定。充分利用互联网等新技术、新工具，不断创新网络金融服务模式。但小微企业恰恰缺少各类抵押与担保条件，如何更加丰富地为小微企业解决贷款中的抵押担保是个问题。
三、如何解决中小微企业融资成本高的难题
进一步优化小微企业贷款利率定价机制，对信誉好的优质客户降低贷款利率上浮幅度，同时对客户只收取利息费用，不收取其他任何的咨询费或承诺费，不强制客户购买任何基金、保险、贵金属、理财产品等。对企业多次循环使用的流动资金贷款，采取最高额担保方式，避免企业重复评估、抵押，为企业节约评估费等各类费用。对于融资性担保贷款，要求保证金一律由担保公司承担，避免担保公司转嫁到企业，加重企业的负担。通过多管齐下，大大节约中小微企业的融资成本。我们银行也是企业，也要实现效益，一切让利于小微企业，银行的利益谁来保证？小微企业既小且微，实力小，银行可赚取的利润与效益就微弱，如何实现小微企业的利益与银行的效益相统一，是个难题。
总之，我们还要提高对小微企业金融服务重要性的认识，明确分工，落实责任，形成合力，真正帮助小微企业解决现实难题。
在开展创业服务年活动中，为帮助企业加快发展，做大做强，切实解决企业存在的困难和问题，为企业发展创造良好的外部环境，我局将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开全局大会进行布置，狠抓工作落实，不断提高帮扶工作思想认识，同时大力推进机关作风建设，强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。
在开展企业帮扶活动中，我局将审计工作同企业帮扶相结合，充分发挥审计监督作用，同区有关部门相配合，建立和完善项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪指导、排忧解难、企业增效等“一条龙”优质、便捷的创业服务体系。一是加强对财政税收、固定资产投资、行政事业性收费、各类专项资金、外资项目等审计监督，落实好帮扶企业的各项政策措施，切实保护投资创业者的合法权益，为各类投资创业者搭建公平竞争的平台，激发了创业投资者的创业热情，促进了我区经济建设的快速发展。二是加强对优化土地、人力、资金、环境等要素资源配置的审计，确保了重大产业、重大项目建设的需要。通过实行重点项目全过程跟踪审计服务，完善项目建设进度审计监督制度，提高项目管理效能，使我区重大项目在资金上有新保障、在规模上有新突破、在质量上有新提高。今年以来，我局共完成固定资产投资项目审计79项，预算核减346万元，决算核减699万元，为项目建设节约了资金，使项目资金发挥了最大的经济和社会效益。
今年以来，我局积极落实区委、区政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，按照“五定两保”工作方案，大力推进招商引资和企业帮扶工作，取得了较好成效。我局引进的新联传动有限公司，今年以来完成主营业务收入近5000万元，实现工业增加值500万元，上缴利税近100万元。我局引进的机电是陶瓷配套项目，该公司已同区政府正式签约，即将落户沿江工业基地。目前该企业已暂租原啤酒厂厂房进行加班加点生产，企业产销两旺，已上缴税收几十万元。我局与五里街道联合引进了宏进钢模制造加工项目。该项目总投资4800万元，注册资金为500万元，现已落户五里前进项目基地。预计投产后，可实现年销售收入3500万元，实现税收80万元。另外，我局正加强对重点在谈项目永新化纤的跟踪联系，并尽力促成签约。
工作中，我局狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。一是完善各项工作机制。对重点项目和企业帮扶建立全过程、全方位服务机制，实行“六个一”工作机制，对项目采取连续跟踪服务、“亲情化服务”和“保姆式服务”。实行了项目服务督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，专人报送信息、报表，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的`重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，派专人跟踪联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。二是深入企业调查研究。各帮扶干部按照“帮扶工作时间要落实，解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，做到每周对接一次，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。三是加强同企业沟通和交流。局主要领导深入各帮扶企业进行座谈和交流，各企业分别介绍基本情况和需要解决的问题，局领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通。四是协助企业解难题。我局主动和所联系的帮扶企业进行对接，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。招商引资项目机电贸易有限公司因项目用地手续还在办理中，暂在原啤酒厂租用厂房生产，区工商分局以“注册地址同实际生产场地不符”为由，责令该厂停产，我局积极协调，最终圆满解决这一问题。新联传动机械有限公司拟扩建一条生产线，力争主营业务年收入达到8654万元，工业增加值达到2618万元，利税总额完成1425万，我局认真帮扶，积极协助该企业扩能增效。
xx年，我局帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同区委、区政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我局将紧紧围绕我区“做强城东港、决战300亿”的奋斗目标，深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过程中所遇到的困难和难题，不断加强审计监督，落实企业各项扶持政策，促进我区经济建设快速发展。
国有大型银行在纾困中小微企业中发挥着主力军作用。5月5日的国常会要求，今年国有大型银行新增普惠小微贷款1.6万亿元，引导银行加强主动服务。5月9日国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室印发的《加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施》更为具体，提出开展防范和化解拖欠中小企业账款专项行动等十项措施。
短期纾困措施密集落地，大大增强了对中小企业的扶持力度。中国银行研究院研究员刘晨分析认为，纾困措施的重点之一是加大金融支持力度，持续完善中小企业金融供给。要求政府和金融机构创新金融服务，拓宽中小企业融资渠道、降低融资成本。例如，商业银行新增普惠小微贷款、合理调整还款安排、提供汇率避险服务，政府性融资担保机构拓宽服务范围等。
据中国银保监会有关部门负责人介绍，今年以来，大型银行继续保持小微企业贷款支持力度。截至一季度末，六家大型银行普惠型小微企业贷款余额7.3万亿元，较年初增加8504亿元，增幅13.1%。新发放普惠型小微企业贷款平均利率4.1%，较20xx年平均利率下降0.1个百分点。另外，积极引导大型银行提升小微企业首贷户比重，一季度，累计新增小型微型企业首贷户9.1万户，较去年同期多增2万户。
据介绍，大型银行还积极做好延期还本付息政策接续，助力稳就业。具体举措包括：进一步推广“随借随还”模式，主动跟进小微企业融资需求；统筹考虑展期、重组等手段，按照市场化原则自主协商贷款还本付息方式。支持受疫情影响的小微企业生产自救、纾困发展，建立灵活调配投放金融资源、协调服务的快速反应机制，在信贷融资、在线服务、技术保障等方面开辟绿色通道等。
除了大型银行发挥纾困企业主力军作用之外，各家银行也纷纷推出相关举措，助力中小微企业纾困。
餐饮业是受新冠肺炎疫情影响较大的行业之一，近期疫情出现反复，餐饮行业遭遇“倒春寒”。云南某餐饮公司是全国知名的餐饮连锁经营企业，近日该企业获得了光大银行昆明分行续作的700万元“e餐贷”信用贷款。据光大银行昆明分行负责人介绍，“e餐贷”产品是为帮助餐饮企业在抗疫时期克服现金流不足、经营压力大等困难专门设计的。
20xx年，光大银行昆明分行通过该产品向该餐饮企业投放信用贷款500万元，及时缓解了企业在疫情期间的现金流压力。20xx年企业授信到期后，又对企业新增了200万元的授信额度。近期疫情出现反复，该企业在上海地区的门店再次出现经营困难的情况。银行了解情况后，提前开展了授信续作工作，顺利为企业续作了700万元的信用贷款。
除了为中小微企业提供更为便捷的金融服务和创新产品之外，银行还纷纷掏出“真金白银”，切实让利企业，与企业共渡难关。如广发银行上海分行近日发布15条支持复工复产举措，全力支持沪上企业复工复产。“5月5日的国常会明确要求，对中小微企业和个体工商户合理续贷、展期、调整还款安排，不影响征信记录，并免收罚息。”该分行负责人介绍，截至5月5日，广发银行上海分行今年以来已为保物资供应、医疗抗疫行业客户发放贷款超7亿元；为63户普惠小微企业办理无还本续贷1.4亿元，为85名经营贷客户办理延期还款2.4亿元，减免客户支付结算手续费86万元。
近日，上海银保监局出台惠民保企八个方面的内容，具体举措就包括了积极减费让利，降低综合融资成本。监管机构鼓励银行业保险业以量补价、以丰补歉，向实体经济合理让利。建立健全转贷款合作模式，降低融资成本，重点支持制造业、外向型经济和“三农”领域复工复产。对小微企业和受疫情严重影响的人群在账户管理、支付结算、融资担保等方面手续费实施减免。探索采取息费优惠减免、保险优惠赠送等方式，加大对防疫重点企业、困难人群的帮扶力度，使广大市场主体切身感受到让利优惠。
值得注意的是，5月5日召开的国常会还提出，扩大国家融资担保基金、政府性融资担保机构对中小微企业和个体工商户的业务覆盖面。
融资担保“稳定器”和“放大器”作用将得到更好发挥。国家融资担保基金近日陆续批复了对各省的授信额度，全国平均增幅达4%。记者从山东担保集团官网获悉，今年国家融资担保基金对山东授信额度增幅达到26%，超出全国平均水平22个百分点。山东担保集团预计，今年可帮助18.4万户小微企业缓解融资难融资贵问题，可稳定68.4万个就业岗位。
目前，各地也纷纷加码政府性融资担保。记者了解到，随着政府性融资担保基金的运行，陕西省今年以来陆续开展短期流动性支持业务，有效缓解了小微企业融资转贷中的难点和堵点。目前，陕西省政府性融资担保基金短期流动性支持业务已落地10笔，转贷金额3830万元。
另据江西省财政厅官网披露，截至一季度末，江西省融资担保余额达2666.3亿元，创历史新高。今年江西将持续扩大政府性融资担保覆盖面，推动省融资担保集团注册资本规模增至50亿元，提升主体信用评级为aaa级，并助推市场主体走向资本市场。
在疫情反复之下，尤其要加大对重点领域和薄弱环节小微企业的金融服务。银保监会不久前发布的《关于2022年进一步强化金融支持小微企业发展工作的通知》（以下简称《通知》）对重点领域和薄弱环节小微企业的金融服务要求做出进一步细化。《通知》要求，加大对先进制造业、战略性新兴产业小微企业的中长期信贷投放，积极支持传统产业小微企业在设备更新、技术改造、绿色转型发展方面的中长期资金需求。
《通知》提出，引导银行保险机构对接主管部门，建立健全“专精特新”中小企业的信息对接机制。完善科技信贷和科技保险服务，在风险可控前提下鼓励银行与外部投资机构探索“贷款+外部直投”等服务小微科创企业的新模式。
刘晨认为，金融机构要进一步完善企业梯度培育体系，支持“专精特新”方向发展，强化企业发展韧性。
“‘专精特新’将成为中小企业未来高质量发展的重要方向。”刘晨分析认为，一方面，“专精特新”发展推动中小企业转型升级，提高企业风险防范能力和核心竞争力。据统计，专精特新“小巨人”企业平均研发强度超过7%，平均拥有发明专利11项；20xx年专精特新“小巨人”企业收入、利润、增速高于全部的监测企业，利润率约为全部监测企业的2倍多。
“另一方面，加强‘专精特新’企业培养保障了我国供应链安全稳定。当前国家共认定三批4700多家专精特新‘小巨人’企业，其中以电子信息、装备工业、仪器仪表、医药为代表的高端制造业占比47.1%，第三批‘小巨人’企业中约六成企业生产的产品在关键领域发挥着补短板、填空白的关键性作用，是保障我国产业链供应链稳定的重要支撑。”刘晨表示，银保监会将服务关键核心技术攻关企业和“专精特新”企业列入了2022年监管重要工作之一。当前金融服务中小微企业纾困，尤其要关注这一领域企业的困难。
量大面广的小微企业和个体工商户是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑。疫情发生以来，部分文旅、住宿餐饮、交通运输等领域市场主体受到持续影响，对此，人民银行各分支机构积极作为、精准施策，有针对性地围绕市场主体发力，通过与相关部门创新政银企对接机制，引导辖内金融机构大力开展首贷培植、创新专属信贷产品等方式加强对受疫情持续影响行业企业的金融支持，取得了明显实效。
为解决小微企业融资难题，今年以来，人民银行杭州中心支行组织辖内金融机构进一步深化“首贷户拓展专项行动”。例如浙江温岭农商银行针对首贷户推出的“小微易贷”系列产品，通过大数据直接测算，简化了办贷流程，压缩了办贷时间，企业只要有良好的纳税信用记录，无需担保，利率还更加优惠。
“现在贷款扫个二维码，就能根据纳税信用测算额度，不用担保，通过网上银行就能办好贷款，没想到第一次办贷款就这么方便！”浙江省温岭市的才福泵业有限公司负责人孙先生兴奋地说，他的公司刚通过“小微易贷—税银贷”从浙江温岭农商银行获得了首笔银行贷款200万元。
今年以来，原材料价格持续上涨，才福泵业有限公司资金周转压力加大，产生了融资需求。“原材料市场是一天一个价，如果办理贷款要找担保人，多花上好几天的话，我的损失可能有几十万元，所以是越快越好。”孙先生表示，能否快速贷到款直接关系到生产经营。就在这时，浙江温岭农商银行在进厂入企走访中了解相关情况后，立即与企业联系，推荐办理“小微易贷—税银贷”，及时解决了企业的资金难题。
上述案例只是各地方人民银行引导辖内金融机构培育和拓展首贷户，扩大信贷投放覆盖面的一个缩影。人民银行武汉分行打造“企业+部门+银行”对接机制，联合文化旅游、市场监管等部门建立文旅企业无贷企业库，摸排企业融资需求，组织金融机构实施“一对一”信用培植和融资。截至20xx年4月末，金融机构已为1512户小微文旅企业发放首次贷款11.13亿元；人民银行深圳市中心支行依托市盐田区首贷服务中心，指导金融机构重点对接旅行社和演出企业两类主体。自4月19日盐田区首贷服务中心试运行以来，已服务演艺企业三家，对接金额550万元。
“邮储银行的‘极速贷’，真是太方便了。”来自湖南省娄底市双峰县的个体经营户朱梅根在贷款申请通过后高兴地对记者说。原来，朱梅根准备建一个生态农庄，急需资金投入前期建设，邮储银行娄底市分行了解到相关情况后，立即与朱梅根对接，通过邮储银行手机银行app为其申请并通过了一笔400万元的“极速贷”，该笔贷款从申请到审批通过仅花了10分钟，全程线上化审批的操作解决了朱梅根资金需求的燃眉之急。
“极速贷”是在人民银行长沙中心支行的指导下，湖南金融机构支持个体工商户发展的众多纯信用、线上化产品中的一款，除此之外，还有华融湘江银行“烟商e贷”、建行湖南分行“个体工商户经营快贷”等专属信贷产品。
此外，各地人民银行也积极引导金融机构根据各行业小微企业和个体工商户融资需求特点，创新推出了一系列专属信贷产品。
记者了解到，在满足文旅企业多样化融资需求方面，人民银行深圳市中心支行指导辖内银行业金融机构成立文旅企业专属服务团队，发挥示范带动作用，创新信贷产品，优化审批流程。如招商银行深圳市分行将文化产业作为优先支持行业，推出“文创贷”产品为企业提供信用融资服务，涉及影视制作、文化艺术等领域；北京银行深圳市分行围绕“文化ip通服务方案”推广“深智贷”产品，对文创类客户开展知识产权质押融资业务；工商银行深圳市分行于20xx年9月推出“智慧贷”，目前，已储备项目金额达5000万元，发放贷款1499万元。
为完善对接，建立金融支持实体经济发展的长效机制，记者了解到，人民银行武汉分行支持湖北省文化金融服务中心建成“湖北文旅金融服务平台”，平台已与湖北省大数据局系统成功对接，实现70多个部门的涉企政务信息调用，为企业征信提供数据支撑。该平台于20xx年5月27日上线后，10天就促成融资42笔，金额1.67亿元。
武汉市通乐商贸有限公司位于武汉市武昌区，主要从事文化、办公类产品的批发。20xx年，企业尝试在“湖北文旅金融服务平台”提出500万元贷款需求，该平台通过线上系统匹配并推送给合作银行及担保公司。湖北银行小企业金融服务中心及湖北省融资担保集团在收到融资信息后，第一时间安排专人上门了解企业的贷款需求，并为该企业发放了一年期456万元流动资金贷款。
不仅是人民银行武汉分行，各地人民银行在畅通政银企对接渠道方面都取得了重要进展。例如，人行营业管理部搭建北京市银企对接系统以来，银行与文化企业对接的业务量快速增加，截至20xx年一季度末，已通过系统推动辖内银行走访辖内文化类企业超3万次，实现贷款落地68亿元。同时，加强线上线下结合，联合文化行业主管部门、各区常态化开展政策宣讲、银企对接和融资路演活动。20xx年以来，已经联合北京银保监局、市金融监管局召开银企对接会30场，参与企业700余家次，促进更多文化企业“知政策”“懂政策”“享政策”。
此外，人民银行杭州中心支行还充分发挥多部门“几家抬”政策合力，建立横向到边、纵向到底的双线联动机制。与浙江省财政、科技等15个部门建立协作机制，梳理外贸、文旅、小微制造领域等6张清单，推动政银企融资精准对接。
20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，市农业银行紧紧围绕市委、市政府的战略部署，加大信贷投放，强化内控管理，优化发展环境，创新金融服务，为繁荣我市金融市场、促进地方经济社会又好又快发展做出了积极贡献。20xx年末，全行各项贷款余额达到172.9亿元，较年初增加57.6亿元，增幅50%。该行获得滨州“20xx年度财税金融工作先进单位”，并记集体二等功；同时连续9年获得“省级文明单位”荣誉称号。
20xx年，面对国际金融危机蔓延深化的影响，市农业银行坚定信心，积极应对，年初即迅速开展了以“如何进一步支持好中小企业发展”为主题的专项调研活动。由行级干部亲自带队，组织客户部门、信贷部门等有关人员，采取分片包点的形式对全市中小企业生产经营情况和金融服务需求进行了普查。通过深入分析研究，明确了具体的工作思路和重点扶持目标。为加大支持中小企业工作力度，我行专门成立了中小企业业务部，辖内各支行在“三农”事业部制改革的基础上，配齐配强了中小企业信贷人员，专门为中小企业提供金融服务。通过把握政策导向，加强与地方政府、部门的沟通，选择了一批技术领先、市场可靠的科技型、创新型企业，为大企业服务的配套性企业，产业集群中的一些优势企业，市场稳定和现金流充足的商贸型企业等作为支持的重点。
面对严峻复杂的国内外经济形势，为解决小企业融资难问题，我行迎难而上，知难而进，认真研究中小企业的金融服务需求，不断加大信贷支持力度，努力促进全市中小企业上规模、上台阶、提质效。20xx年，我行共支持中小企业489家，比年初增加95家，增幅24.1％。中小企业各项贷款余额91亿元，比年初增加28.6亿元，增幅45.8％。
一是搭建服务平台，提升服务水平。多渠道、多方面进行“银政企”沟通，积极搭建专业化的金融服务平台。与市经贸委、财政局和统计局，联合对176家中小企业的高管人员进行了培训和服务推介。举办了“金融产品推介洽谈会”，与40多家中小企业进行了现场签约。
二是创新服务方式，破解融资难题。对小企业金融产品进行整合，先后推出了小企业简式快速贷款、小企业多户联保贷款、小企业自助可循环贷款、小企业应收账款贷款、小企业存贷积数挂钩贷款等特色产品，形成了具有农行特色的中小企业金融产品套餐，满足了不同类型中小企业客户的融资需求。20xx年，我行为32家小企业办理简式快速贷款9440万元、比年初增加83xx万元；为12家小企业办理多户联保贷款xx50万元、比年初增加xx50万元。及时推广“银政企”合作、支持中小企业发展的“寿光模式”，针对我市实际，在条件比较成熟的行开展了试点推广，为21家中小企业办理担保公司担保贷款3740万元。
三是落实扶持计划，帮助企业成长。积极参与山东省xx00家中小企业成长计划”、市政府“金融支持千家中小企业健康成长计划”、银监局“雪中送炭”工程和人民银行“锦上添花”工程。与市政府列入我行支持的180家中小企业进行了全面对接，有116家中小企业与我行建立了信贷关系，占计划的64.4％。贷款余额35.8亿元，占全市金融支持千家中小企业贷款总额的51％，比年初增加20.2亿元，增长58.5％，比全行贷款平均增幅高出17个百分点。第七届银企洽谈会实际到位资金2.2亿元，到位率102.2％；“锦上添花”和“雪中送炭”两项工程落实贷款及银行承兑27.4亿元，比年初增加11.5亿元，增幅72.6%。
四是创新服务产品，满足多种需求。在做好信贷支持的同时，我行还相继推广网上银行、转账电话、融资租赁、上市财务顾问（ipo）和清洁发展机制(cdm)等个性化新产品，积极为小企业开通新的服务渠道，充分满足小企业多方面的金融需求。
五是优化业务流程，提高服务效率。对中小企业贷款业务，我行推行了限时工作制，对企业评级、授信，贷款调查、审查、审批各环节全面要求限时办理，有效提升了业务办理效率。在授权范围内，根据区域经济环境、小企业客户资源、支行管理水平、信贷规模和业务量大小，实行了差别授权，分别核定不同的审批权限，有效缩短了审批流程。对落实全额房地产等有效抵押的小企业，推行了免评级、免授信的简式快速贷款，适应了小企业“额度小、需求急、期限短、周转频”的资金需求特点。
善金融服务，力争做到“五个不动摇”，鼎力支持全市经济社会实现又好又快发展。
（一）坚持履行社会责任不动摇，树立起负责任的大银行的良好形象。地方经济发展我发展，我与地方经济共兴衰。始终坚持“发展是第一要务”，积极向上级行争取资金和规模，继续加快信贷投放。紧紧围绕全市经济建设中心，积极发挥金融杠杆作用，继续促进基础设施建设。围绕促进工业经济提质增效，大力支持发展循环经济、低碳经济，重点支持新能源、新材料、新医药、新信息和海洋工程等高新技术产业。积极转变经济发展方式，促进经济结构调整，助推全市经济实现良性循环和健康快速发展。
（二）坚持支持中小企业发展不动摇，助推中小企业上规模、上档次、上水平。把握全市经济发展的脉搏，瞄准中小企业的需求，进一步加大对中小企业的支持力度，向上级行争取更多的优惠政策，帮助企业解决发展中的瓶颈和制约因素，选准薄弱点，找准突破点，把准切入点，坚持“雪中送炭”和“锦上添花”并举，力争在支持中小企业发展上实现创新发展、率先发展、科学发展，使中小企业成为经济发展的重要力量。今年前3个月，我行累计投放各类中小企业贷款45.9亿元，较年初增长34%，居全省农行系统前列。
（三）坚持服务“三农”不动摇，积极推进县域经济八大领域发展。按照市委市政府确定的“粮丰林茂·北国江南”的总体战略部署，把服务“三农”作为永恒的主题，牢记使命、不负重托、带着责任、带着感情，自觉投入到“三农”服务中去。紧紧围绕县域农业产业化、农村商品流通、农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共服务等八大领域，继续完善全方位、多功能、系统化的金融服务，努力满足新农村建设和县域经济发展中的各类金融需求，积极推进农民增产增收、农业现代化发展和县域经济的繁荣。
（四）坚持稳健经营不动摇，努力促进“诚信滨州”建设。始终坚持依法治行，从严治行，诚信立行，自觉做到依法合规稳健经营。不断强化风险管控，在全行培育更加浓厚的合规管理氛围，继续深入开展“三铁”创建、“信贷三化三无一退出”等系列活动，全面加强制度执行力和系统控制力建设，严格防范各类违规违纪和案件的发生，积极营造稳健和谐发展环境。
（五）坚持改革创新不动摇，加快服务型银行建设步伐。积极完善体制和机制建设，不断扩大服务领域，创新服务方式，提升服务层次，提高服务效率。大力加强企业文化建设，努力实践好“服务客户、成就员工、回报社会”的企业宗旨，竭力为广大金融消费者提供更全面、更优质、更便捷的金融服务。
20xx年是宏观经济形势更加复杂的一年，同时也是更加充满生机和希望的一年。我们农业银行将在市委、市政府的坚强领导下，全面贯彻落实这次全市金融工作会议精神，切实担负起支持地方经济发展的责任，开拓进取，锐意创新，为建设富裕文明和谐的新滨州做出新的更大的贡献！
在学校党政领导的关心与支持和全年段老师的密切配合下，我们在转化后进生工作过程中，能依照计划，根据实际情况，有步骤、有措施地实施落实转化后进生的内容，计划中要求达到的目标基本能实现。通过内化教育，后进学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来，现已能明确自己的学习目的，不是为别人，而是为自己；学习风气较以前有明显的变化，以前是“要我学”，现在是“我要学”。通过不断的加强训练，老师帮助学生获取一个个小成功，学生的自信心、意志力得到很大的提高；现在也能正确地用科学的眼光来看待自身，看待别人。现将一学期来的工作总结如下：
1、学校领导的重视与支持。学校领导能充分相信老师，鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段，使得大家有一个较为宽松的环境，能潜心于研究、实验；学校领导不唯成绩论成败也使得大家能以一个较为平常的心态来审视、解剖自己，不犯（少犯）急功近利的错误，同时，学校还尽最大的力气为老师的工作生活提供方便。
2、班主任、各科任的齐心配合。在工作过程中，正确看待每一个学生，把每一个学生当成一个人来看待，以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析、群体分析，确立发展目标和措施，找出每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点，新的生长点。用发展的眼光看自己，分析别人。积极对待学生的每一个闪光点，施以恰如其分的鼓励性评价，各科任老师能热心配合，使得每一位学生能安心于课堂的学习，把后进生的厌学，逃学情绪抑制在一个最低点上。
3、建立学生的学习档案，依此进行分层，设立不同层次的学习帮扶小组，确立学习目标，在班级里努力营造一个良好的学习氛围，改变以前老师补课，留课的陋习，把问题交给学生去独立解决，老师起指导作用；其次，依据学生的'能力，对各层次的学生分别有不同的完成目标，由易而难，逐层推进。
4、建立家校教育“互联网”。经常采用“走出去请近来”的办法与家长取得联系，即老师进行家仿或将家长请到学校来参加座谈会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取家长们的配合。
在一年的时间里，虽然我们取得了一定的成绩，但我们也还存在着一些问题，如教育、教学方法、手段还有些粗糙，还有待改进。但我们相信只要学校的支持、老师的配合，我们转化后进生工作一定能越做越好的。
我行自成立以来，就一直大力支持小微企业发展，截至20xx年底，我行小微企业贷款余额xxxxx万元共计xxx户，贷款余额占比x%，%。我行的主要工作措施有：
当前我国经济发展已经进入新常态，我行认真贯彻党中央、国务院的决策部署，进一步改进小微企业金融服务，积极推动大众创业、万众创新。长期以来，我行坚决执行支持小微企业金融服务政策，强化利率风险定价机制，对小微企业进行利率优惠；高效审批小微企业的金融服务方案，加大对小微企业金融服务的激励考核，加强对小微企业金融服务人员的培训等；对小微企业金融服务单列信贷计划、单独配备人力资源等。在有效提高贷款增量的基础上，努力实现小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速、小微企业贷款户数不低于上年同期户数，小微企业申贷获得率不低于上年同期水平。
围绕小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速的目标，我行每年初都要单列小微企业信贷计划，执行过程中不挤占、不挪用，并且工作过程中，注意根据工作实际情况，随时调整其他信贷计划向小微企业倾斜，20xx年，我行共发放小微企业贷款xxxxx万元。
向县域及乡镇设立网点，延长了我行支持小微企业金融服务的半径。在国有银行撤点减人的情况下，我行大力向县域及农村增设营业网点。我行成立两年多来，在全市四县一区均已设立营业网点，目前埇桥区的蕲县镇支行已经在这20xx年正式营业，同时埇桥区朱仙庄镇支行、符离镇支行和泗县草沟镇支行已完成装修正在验收阶段，在泗县黄圩镇，灵璧县冯庙镇，萧县杨楼镇，砀山县李庄镇正在洽谈物色网点地址。县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行支持小微企业的半径。让县域广大小微企业在接受银行服务上多了一份选择。
根据监管部门工作要求，我行明确授信部门和授信工作人员在按照相关法律法规和银行业相应的管理制度勤勉尽职地履行职责的，在授信出现风险时，将免除相关人员和相关部门的合规责任。
按照相关监管要求，我行不断改进小微企业业务管理、考核和激励机制，确保小微企业业务条线的资源配置充足。在本行内部明确了小微企业业务的牵头部门，制定绩效考核机制，对小微企业业务的考核实行倾斜，落实有关提高小微企业贷款不良率高出其他贷款年度目标x个百分点的容忍度。
以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款；我行为小微企业安装的pos机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电话，把银行搬到家。小微企业所需要的现代金融服务，我行目前都能够提供。
与国有商业银行、其它股份制银行相比，我们的收费项目少、费率低，20xx年我行中间业务收入仅x万元，占总体收入比例约x.x%左右，20xx年我行中间业务收入仅x万元，占总体收入比例约%左右，与他行相比几乎可以忽略不计。同时我行多数存款产品在基准利率上一浮到顶，上浮xx%，同时不开设保险、基金、贵金属、理财等高风险产品，让客户真正存款、放心存款；银行卡（折）免收工本费、年费、小额账户管理费，网银汇款、短信通知等免费，贷款除了利息，没有公证费、保险费等，对一些开展土地复垦的“三农客户”和小微企业贷款执行基准利率，对具有专利证书等市场发展前景较好的小微企业，贷款利率相对于其他企业优惠xx%以上。两年多来，我们减费让利于小微企业至少xxxx多万元。
我行按照风险可控、商业经营可持续的原则，坚持金融服务小微企业的大方向，坚守有效识别、防范、化解风险的基础底线，落实国家相关产业政策，密切防范“两高一剩”产业，加强对贷款资金流向监测，防范借款企业挪用贷款用途，加强对联保贷款风险监控，做好不良贷款风险处置预案，切实维护债权。
虽然我行在支持小微企业方面做出了一定的成绩，但在工作还有很多不足，还存在一些难点和问题，主要是以下几个方面：
一、如何确保实现“三个不低于”
继续坚持“三个不低于”的小微企业金融服务目标，在风险总体可控的前提下，确保小微企业贷款增速不低于各项贷款平均水平、小微企业贷款户数不低于上年同期水平，小微企业申贷获得率不低于上年同期水平。优化信贷结构，腾挪信贷资源，在盘活存量中扩大小微企业融资增量，在新增信贷中增加小微企业贷款份额。但是“三个不低于”的指标设置没有考虑现实性，我行刚成立之初，“三个不低于”的指标都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的发展仍然坚持“三个不低于”是个难点。
二、如何加快丰富和创新小微企业金融服务方式。
协商确定。充分利用互联网等新技术、新工具，不断创新网络金融服务模式。但小微企业恰恰缺少各类抵押与担保条件，如何更加丰富地为小微企业解决贷款中的抵押担保是个问题。
三、如何解决中小微企业融资成本高的难题。
进一步优化小微企业贷款利率定价机制，对信誉好的优质客户降低贷款利率上浮幅度，同时对客户只收取利息费用，不收取其他任何的咨询费或承诺费，不强制客户购买任何基金、保险、贵金属、理财产品等。对企业多次循环使用的流动资金贷款，采取最高额担保方式，避免企业重复评估、抵押，为企业节约评估费等各类费用。对于融资性担保贷款，要求保证金一律由担保公司承担，避免担保公司转嫁到企业，加重企业的负担。通过多管齐下，大大节约中小微企业的融资成本。我们银行也是企业，也要实现效益，一切让利于小微企业，银行的利益谁来保证？小微企业既小且微，实力小，银行可赚取的利润与效益就微弱，如何实现小微企业的利益与银行的效益相统一，是个难题。
总之，我们还要提高对小微企业金融服务重要性的认识，明确分工，落实责任，形成合力，真正帮助小微企业解决现实难题。
云和县江滨实验小学教育集团由云和县江滨实验小学总校与石塘镇中心小学、朱村乡中心小学、紧水滩镇中心小学、安溪乡中心小学等四所分校组成。集团现有59个教学班，在校学生2200多人，在职教师160多人，其中省骨干教师培养对象4名、省教改之星1名、市学科带头人2名，县学科带头人11名，市、县教坛新秀11名。四所分校属于寄宿制学校，办学规模、师资队伍结构层次不均，城乡差距比较大，为了使集团各分校在办学条件、管理水平以及师资队伍结构上都能全面优化和提升，一年来在集团里开展了支教、诊断听课、集团主题相约教研、集团年级学科组(城乡结对)活动、集团联谊、集团会议、集团质量监控、集团国防军事夏令营、集团心理健康主题等活动。
二、主要措施与成效。
一年来，我校积极按照云和县教育局关于组建城乡小学教育集团的工作思路要求，以“资源共享、相对独立”为管理原则，采取“统筹管理、师资共享、文化融合、互促互进”的举措，充分发挥集团总部的示范和带头作用，求真务实、和谐进取，教育集团工作取得了全面进展。
(一)统筹集团管理，形成优势互补。
1、设立集团管理机构。
在遵循集团总校长负责制的前提下，成立集团校务机构，下设集团办公室(主要负责集团内部的事务联络)、质量管理办公室(主要负责集团的教育教学管理)和学术管理办公室(主要负责集团的教科研管理)，集团校务机构不定期召开会议，共同商讨集团重大活动事项。成立集团教育质量管理工作领导小组，领导小组由总校及各分校校长、教导主任组成，全面负责集团的教育教学质量管理。
2、加强集团教学管理。
(1)引导教师对备课质量进行自我监控。集团在规范教学常规的过程中，绝大部分教师已能做到个人备课与集体备课相结合。(2)注重对教师课堂教学行为的监控。为更好的提高教学质量，在总结前期教学经验的基础上，我们开展了“同上一堂课”、“跟进式上课”的校本教研活动(人人参加)和集团相约教研活动，集团相约教研活动每学期开展4次(语文、数学、科学、英语)。积极邀请县各学科教研员参与到活动中作专题指导，取得了比较好的效果。(3)注重对教学效果的监控。不定期对学科教学进行质量抽测，及时掌握各学科教学动态，对学科教学成绩作出质量分析，通过教学质量分析及时进行查漏补缺，不断创新教学方法，增强了教师的教学质量意识。
3、重视集团科研管理。
一是以课题为抓手，加强集团科研建设。以省教研类重点立项课题《加强常规管理，提高集团教育教学质量的实践与研究》为平台，邀请分校老师参与课题的实践与研究，在提高集团教育教学水平的同时帮助分校教师提升自身的科研能力。二是加强科研过程的指导。充分发挥集团本部“土专家”的作用，与分校教师结成科研对子，对分校教师的科研过程进行全程跟踪与指导，做好科研引领工作。
(二)师资共享，打造集团优质师资队伍。
1、分层培训，任务驱动促发展。
构建了5年集团教师共成长培训工程体系，根据集团教师的年龄结构、业务水平、工作业绩等因素，分成“潜质教师培育班、骨干教师成长班、中老年教师发展班”。并给不同班级的教师布置不同的任务要求，组织不同的培训形式，收到了很好的效果。
2、青蓝工程，师徒双方共发展。
集团每月组织一次“师傅”与“徒弟”共成长的专题教研活动，针对某一教学专题“师傅”与“徒弟”共同进行上课、评课，互促互进，参加了集团青蓝工程教学研讨。积极开展下乡支教，每学期安排总校优秀教师到各分校支教一周、一两天。有效帮助和推进了分校教师与学科教学的快速发展。
(三)文化融合，丰富集团教育内涵。
一年来集团以开展市级重点类立项课题《发挥享受教育办学优势，促进城乡教育和谐发展》的研究为载体，将“享受教育、回归本真”的办学理念贯穿到分校的教育管理中，使之成为集团总的一个办学思想，丰富了集团教育的内涵。该课题研究成果获丽水市重点课题类一等奖。
1、开展系列主题活动，丰富校园文化。
一是开展“手拉手”联谊活动。在总校举行的系列学生活动中，邀请分校的学生参与进来。如总校举办的讲故事比赛、心理健康演讲比赛等活动，都将安排分校学生前来同台竞技，在展示自我风采的同时相互认识，增加友谊。二是开展结对互助活动。总校择优秀学生与各分校需要帮助的学生在学习上、生活上进行一加一帮扶活动，目前集团共有20位学生结成了帮扶对子。
2、开展实践活动，提高学生实践能力。
组织学生参加暑期国防教育夏令营活动。暑期国防教育夏令营是我集团的一项重大活动，集团分校的部分学生参与到该项活动中，与总部的学生同吃住，共同完成所有训练项目，活动不仅培养了学生坚强的意志品质，而且对提高学生的自我防护意识和防护能力起到了积极作用。
三、存在的困难和问题。
尽管我们在推进教育集团向前发展的各项工作中，经过集团全体教师的不懈努力，取得了一定成绩，但依然暴露出了一些困难和问题。
1、校际分散，教学研讨组织困难。
由于各分校间地理位置比较分散，加上交通不便等因素，集团总部落实在分校的教研活动开展困难，从而造成集团总部教师“走下去”教学容易，分校教师参加难的局面。加上分校属于寄宿制学校，很多时候教师时间调配上会有许多冲突，一些活动教师的出勤率势必会受到影响。
2、集团教师队伍素质还有待加强。
缺乏学科权威性教师。现有的师资水平与集团的发展还不相适应，特别是缺乏有权威性的学科领军人物，名师效应不足。
3、集团活动经费投资机制有待完善。
每一次活动都要涉及到车旅费、食宿费，没有政府部门的经费保障，将对我们集团里开展的一切活动有着致命的影响。
根据云和县建设城乡小学教育集团的工作要求，结合我校的教育规划总体目标，在集团总体办学思路已初步定型的背景下，将针对目前存在的困难和问题，我们将积极创新工作方法，下一阶段将着重加强以下四大方面建设：
1、建立和完善集团管理与评价机制。
一是继续按照“资源共享、相对独立”的集团管理原则，统筹集团优质教育资源，充分发挥集团总部的“享受教育”办学优势，使总校的优质资源辐射各分校，形成优势互补。二是建立一套适合集团发展的管理评价体系，做到有章可循，实现集团管理行为的优质化。
2、建立和完善集团教育监控体系。
一是继续推行集团学科教学质量的均衡发展，总校班级与分校平行班实行统一教学进度，统一期终监测。二是继续加强对教师教学行为、教学过程、教学效果的监控管理。三是要完善教育教学评价机制，特别是对特长学生的评价机制要进行逐步完善，要建立一套能激发学生学习兴趣，能培养学生创新精神的综合评价体系。
3、建立有利于学生和谐发展的长效机制。
继续营造有利于学生成长的各种舞台。把读书节、艺术节、英语节、科技节、体育节以及国防教育夏令营等“五节一营”活动推向深层次发展。
4、继续加强集团教师“共成长”工程的培训力度。
集团学术委员会在设计和组织活动的同时，多考虑分校教师参加的可能性，使共成长工程做出实效。
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