社区工作者创先争优活动学习心得大全（18篇）

在写学习心得时，我们可以结合自身实际情况，分析学习上的优点和不足，找到提升的方向。现在，让我们一起来阅读一些优秀的学习心得，共同分享学习的经验和感悟。

学习心得体会社区工作者

作为一名社区工作者，我非常清楚自己的重要任务是什么，那就是为当地的居民提供最优质的服务。因此，我不断努力提高自我，不断学习，不断提高自己的工作能力，以达到更好地帮助社区居民的目的。在这个过程中，我积累了很多宝贵的经验教训和心得体会，下面我就来分享一下我的学习心得体会。

第一段：对社区的认识。

与社区内居民的接触，让我深入了解到社区的真实情况。社区不仅仅是住宅区，更是一种人文的生活体验，社区的建设需要整个社会的关注和参与。在社区工作中，我懂得了要了解自己工作区域的人文环境、生活水平、就业现状、公共设施、环境卫生等情况，为居民所需要的提供有针对性的服务和帮助。只有全面了解社区，才能做好服务居民的工作。

第二段：职业技能的提升。

作为一名社区工作者，我们要掌握专业知识，并不断提升自身的职业技能。我通过参加各种培训和学习班，了解各种社区服务技能，如社区卫生服务、社会福利服务、法律服务、精神心理疏导等等。掌握这些服务技能，能够更好地回应居民需求，为居民起到更好的服务作用。

第三段：愿意倾听居民的意见与建议。

社区居民的需求是多样化的，需要我们通过倾听他们的意见与建议，从中学习，寻找解决问题的方案。同时，我们还要学会与居民保持良好的沟通，与他们合作，找到更为积极的社区解决问题的方式。这可以提高居民对社区工作者的信任，进而让他们乐于遵循工作方案，共同为社区的繁荣发展做出贡献。

第四段：情感上的支持与关怀。

社区居民除了物理上的需求外，情感上的需要也同样重要。他们需要离家远去后的关怀，以及在生活中面对艰难局面时的人文精神支持。作为一名社区工作者，我们需要耐心倾听居民的心声，通过交流、援助等方式，提供他们所需要的支持与关怀，从而进一步促进社区的和谐共处。

第五段：坚持学习，持续进步。

在这个时代，社区工作者在不断地面对新的变化和挑战。因此，我们需要不断地更新自己的专业知识，努力提高自己的服务水平。更重要的是要时刻保持敬业精神，为社区做出人更优秀的贡献。社区工作是一项极具挑战性的职业，同时也是一项充满成就感的工作。只有不懈追求进步，保持乐观心态，才能更好地服务社区居民，支持社区建设各项事业的发展。

总结：

作为一名社区工作者，我深深地感受到这项职业的重要性和意义。在我所掌握的工作技能和生活经验上，我不断地积累心得体会，分享我的学习经验，期望能够为更多社区工作者的成长带来些许帮助。这只是我积累的一些经验，今后我还将坚持不懈的学习和实践，以进一步提高自身的素质水平、增强自己的工作能力和服务理念，为社区居民的生存与健康、发展与繁荣贡献出自己的一份力量。

社区工作者活动心得体会

社区工作者是社会发展的中坚力量，他们为居民提供各种服务和帮助，建立起和谐稳定的社区环境。作为一名社区工作者，我有幸参与了一些活动，并从中收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对社区工作者活动的心得体会。

第一段：明确活动目标，激发居民参与的热情。

每个社区活动都应该根据具体情况制定明确的目标。我们组织的一次社区健步行活动就是为了提倡居民锻炼身体、增进邻里关系，并改善社区的整体环境。我们首先制定了活动目标，然后积极宣传，及时回应居民的疑问，以激发他们的积极参与。最终，我们获得了大量居民的支持和参与，取得了预期的效果。

第二段：注重活动筹划，确保活动顺利进行。

筹划是活动成功的关键。我们组织的一次社区文化节就是一个很好的例子。在筹划阶段，我们仔细制定了活动的时间、地点、内容等，组织人员分工明确，确保各项工作顺利进行。同时，我们还积极与相关部门和社区居民进行沟通，争取他们的支持和参与，以确保活动的顺利进行。这次文化节取得了很大的成功，吸引了许多居民前来参与，增进了居民之间的交流和友谊。

第三段：关注活动效果，及时总结经验教训。

每次活动都应该注重效果的评估和总结。我们组织的一次垃圾分类宣传活动就给我留下了深刻的印象。我们制作了宣传资料，组织了宣传演讲和互动游戏，希望能够提高居民对垃圾分类的认识和重视程度。然而，活动结束后，我们意识到宣传效果不如预期。于是，我们及时总结经验教训，重新设计了宣传方式，加强了与居民的沟通，再次组织了一次宣传活动。这一次，效果非常明显，居民对垃圾分类的理解和参与度都有了显著提高。

第四段：注重团队合作，共同努力取得成功。

一支有合作精神的团队是活动成功的关键。我们组织的一个社区清洁行动就展现了团队的力量。在行动中，每个人分工明确，在事前的准备和行动过程中相互配合，互相帮助。大家团结一致，充分发挥各自的优势，最终取得了圆满成功。这次经历让我深刻认识到，团队合作是社区工作者活动的基石，只有凝聚所有人的智慧和力量，才能取得最好的效果。

第五段：加强自我学习，不断提高专业能力。

作为一名社区工作者，我深感不能止步于过去的成绩，而应不断学习新知识，提高自身的专业能力。我参加了一些培训和学习班，从中获得了许多新的经验和技能。例如，我学到了有效的社区调研方法，了解了社区居民的需求和问题，并制定出相应的解决方案。这些新的知识和技能使我更加自信和有能力去面对社区工作的各种挑战。

总结起来，社区工作者活动的心得体会主要包括明确活动目标、注重活动筹划、关注活动效果、注重团队合作和加强自我学习等方面。通过这些经验和体会，我相信我将会成为一名更出色的社区工作者，为社区居民提供更加优质的服务和支持。

社区工作者学习的心得体会

社区工作者是为社区居民提供服务的重要角色，他们需要具备丰富的知识和技能来解决居民的问题。为了提高自身的专业素养和服务质量，社区工作者必须不断学习和成长。本文将探讨社区工作者学习的心得体会。

第二段：学习的重要性。

学习是社区工作者不可或缺的一部分，因为社区的变化迅速，面临的问题多样化。只有通过不断学习，社区工作者才能跟上时代的发展，提供更好的服务。学习使社区工作者了解最新的政策和法规，熟悉最有效的问题解决方法，并提供适时的建议和帮助。同时，学习还能够拓宽社区工作者的视野，增强自身的能力，提高社区服务的质量和效果。

社区工作者可以通过多种途径进行学习。首先，他们可以参加各种专业培训课程，如社区工作技能培训、社区发展管理培训等，这些课程能够帮助社区工作者提升专业能力和解决问题的能力。其次，社区工作者可以通过阅读相关书籍、期刊和报纸来了解社区服务的最新动态。此外，社区工作者还可以参与学术研讨会和交流活动，与同行分享经验和心得。通过这些途径，社区工作者能够不断更新知识，提高自己的综合素质。

第四段：学习的困难与应对。

尽管学习对社区工作者至关重要，但也存在一些困难。首先，社区工作者工作繁忙，往往无法抽出足够的时间进行学习。其次，学习成本较高，对于经济条件欠佳的社区工作者来说可能难以承担。再次，学习的内容通常比较专业化，社区工作者可能面临学习难度大的问题。为了克服这些困难，社区工作者可以积极安排时间进行学习，选择灵活的学习方式，如在线学习、远程培训等，以适应自己的工作和生活节奏。此外，社区工作者还可以积极争取学习资源，寻找各种学习机会，如申请奖学金、向组织争取培训经费等。最重要的是，社区工作者要保持乐观的态度和持续的学习动力，克服学习困难，不断提升自己。

第五段：学习的成果和建议。

通过不断学习，社区工作者能够提升自身的素质和专业能力，更好地为社区居民提供服务。他们可以通过学习不断更新知识，提高自己的综合素养，使自己成为社区中的专家和导师。同时，社区工作者还可以将学习成果应用于实践，为社区居民解决实际问题，提供专业的支持和指导。对于其他想要学习的社区工作者，建议他们要保持学习的热情，制定明确的学习计划，选择适合自己的学习方式，并积极参与同行的合作与分享。通过这样的努力，社区工作者将能够不断提高自己的能力和服务水平。

总结：社区工作者学习的心得体会是一个持续的过程，他们应该始终保持自学的能力和学习的动力，通过多种途径进行学习，克服学习的困难，并将学习成果应用于实践。只有如此，才能不断提升自己的素质和能力，更好地为社区居民提供服务。

镇创先争优活动社区工作总结报告

自创先争优活动开展以来，我处利用多种形式，强化党员学习，努力提升党员素质。

一是加强领导班子学习。处党支部积极组织召开党政工班子成员（扩大）会，学习宣传创先争优活动相关文件精神。

二是积极开展党员活动。今年七一前后,处党支部组织全体党员，到红色革命根据地–-遵义，参观学习。全处党员身临其境上了一次非常有意义的党课。

三是开展了“四个一”读书活动。为营造学习氛围，处党支部按照区委组织部的要求，统一购买了阅读书籍，分部门发放到每个党员手上，要求全处党员干部每天读一小时书、每月读好一本书、每年交流一次心得体会、做好一本读书笔记，处党支部年终还将对读书笔记开展评比活动，评出10本高质量的'读书笔记，并予以奖励。通过开展以上活动，不断强化了党员党性观念，全处党员干部深刻认识到，环卫处开展创先争优活动是进一步推动科学发展环卫事业的需要，全处上下努力发挥主观能动性，调动一切积极因素，创新工作方法，扎实开展工作，努力开创环卫科学发展新局面。

学习心得体会社区工作者

作为一名社区工作者，多年来我一直在积极地学习和探索社区工作的理论和实践。通过学习，不仅能够增加知识和技能，还能够提升自己的专业水平和服务能力。在这篇文章中，我将分享我的学习心得和体会，希望能为同样从事社区工作的同仁们提供参考和借鉴。

第二段：学习的必要性。

在社区工作中，学习是必不可少的一环。社区工作者需要不断地学习新知识、新技能，以保持自身的竞争力和专业性。在我看来，学习的必要性主要体现在以下几个方面。

首先，学习可以帮助社区工作者更好地理解和应对社区中的问题。社区工作的本质是服务人民群众，面对的问题也十分复杂和多样化。只有通过学习，才能从理论上了解问题的本质和原因，从实践中积累解决问题的经验和方法。

其次，学习可以提高社区工作者的专业能力。社区工作是一项需要良好专业素养的工作，需要开展针对性强的调研、分析、规划、执行和评估，还需要有效运用社区资源、疏通社会机制、提高社会组织的支持与协作等。只有不断地学习和提高专业能力，才能更好地完成这些任务。

第三段：学习的方式和途径。

针对社区工作者需要学习的特殊性，学习的方式和途径也应该有所创新和变革。比如，社区工作者可以通过以下几种方式和途径来开展学习：

首先，参与各种形式的培训和课程。这是一种比较传统的学习方式，但仍然很受欢迎和需要。通过这种方式，社区工作者可以比较系统地了解社区工作的基础理论、新技术和新方法等。

其次，参与社区内的协同学习和实践。社区工作是团队合作和协作的工作，参与社区内的协同学习和实践可以帮助社区工作者更深入地了解社区的特点和需要，并且可以与其他工作者互动交流，增加学习的乐趣和效益。

第四段：学习的收获和体会。

作为一名社区工作者，通过学习我收获了很多。首先，我能够更好地理解和应对社区中的问题。在处理问题的时候，我可以更深入地了解问题的本质和意义，并且可以通过理论和实践相结合的方式，提供更有效的解决方案和方法。

其次，我的专业能力得到了提升。在学习的过程中，我不仅了解到了社区工作的基础理论和新成果，还学会了如何与其他工作者协同工作、与其他机构协调合作等新的实践技能。

第五段：结语。

学习是社区工作成功的基石，只有不断地学习和提高，才能够更好地服务人民群众，推动社区发展。作为一名社区工作者，我们必须珍惜学习机会，不断地开拓学习的渠道和方式，努力做到知行合一，为实现社区工作的美好愿景而不懈努力。

学习心得体会社区工作者

作为一名社区工作者，我一直坚信教育改变人生的力量。在我的工作中，我一直在努力促进社区居民的学习和发展。通过这个过程，我学到了很多东西，我想分享一些学习心得和体会。

第二段：学习永无止境。

对于社区工作者来说，学习永无止境。随着时代的变化，我们需要不断学习新知识和技能，以满足社区的不断变化需求。并不是所有的学习都需要正式的教育背景，大量的信息和经验可以通过专业交流和社区活动中得到。一个好的社区工作者不仅要掌握一定的专业技能和知识，还需要不断地更新自己的知识和技能，以更好地服务社区居民。

第三段：协作和合作。

协作和合作是社区工作者必须具备的技能之一。社区工作者需要与各种群体合作，包括居民、政府、志愿者、社会工作者等等。协作和合作不仅可以使社区工作者更有效地解决问题和提供服务，还可以创造团队的胜利。既然人们聚合在一起，那么受益者将会更多，而这种协作和合作能够帮助人们从他们的专业领域中提供最佳的想法和解决方案。

第四段：动手实践。

社区工作者会在实践中得到更多的学习和经验。无论是组织社区活动，还是解决社区问题，我们需要通过实践来学习和理解社区所需的知识和技能。在实践中，我们能够了解社区的特定需求和挑战，推动政策和计划的发展，从而提高我们为社区做出的贡献。

第五段：反思和总结。

反思和总结是成为一名优秀的社区工作者最有效的方法之一。我们需要自我反省和审查自己的工作，了解自己是否在社区工作中取得了成功，发现自己还需要改进和提高的地方。在反思和总结的过程中，我们可以分享我们的经验、启示和建议，从而建设更强大和更合作的社区。

结论：

作为一名社区工作者，我的学习心得和体会总结起来是：学习永无止境，协作和合作是必须具备的技能，动手实践是我们获得最多经验的方法，反思和总结是我们进一步发展的关键。这些学习心得和体会为我提供了更好地理解社区工作的知识和技能，让我更专业地为社区提供服务，为社区的未来做出更好的贡献。

社区工作者培训学习心得体会

总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。

首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨。

其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

最后，是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖和谐的社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，“人人参与慈善，人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐。

在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

8月9日，县社工委组织我们参加了为期四天的社区工作者岗位培训。本次培训既提高了我们自身的理论水平，也为我们以后更好的在社区岗位工作中发挥专长，夯实基础。此次培训我们受益匪浅。

在社区工作已经整整一年了，从刚参加工作时的岗前培训，对社区的懵懂认识到现在对社区的了解，一年间我有了一个很大的跨越。而此次培训让我更肯定了扎根社区的信心。社区工作举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区和谐发展才会有社会的和谐发展。我们工作的好与坏联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，有影响着老百姓的生活与利益。能够让居民对我们有良好的认同感，能够把党的方针政策传达给居民，同时把居民的意见要求反映给政府是我们应承担的责任。这就要求我们，掌握好党的政策，密切联系群众，做好连接政府和居民的桥梁和纽带。

社区建设是社区工作的重中之重，社区建设不是简单的简单的建房子，应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标，把服务社区居民作为社区的建设的根本出发点和归宿。应充调动社区内的的单位广泛参与社区建设，以通过在职党员进社区活动为纽带，调动在职党员的积极性，最大限度的实现社区资源共享。突出社区特色，增强社区凝聚力，有步骤的实现社区建设发展目标。

深刻的记得第一个培训内容是《沟通与交流技巧》，武金红老师为我们展开了一堂生动有趣、充满互动的交流技巧课。我在社区服务岗位已经一年了，最多的是与社区居民接触与沟通，在这段时间中也遇到了形形色色的居民，这样一堂专业的课可以让我们以后的工作更好的展开、为居民服务。

最后一课是《社区建设新趋势、新特点》，通过北京市社工委邢桂丽处长的介绍，我认识到北京市社区建设的重要性和发展的新形势。随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。她为我们详尽解读了北京设社会建设的各重要文件，使我们全面明确的认识了北京市委政府对社区建设工作的指导精神。通过邢桂丽处长的介绍，我们对社区工作有了信心，作为一个正在蓬勃发展的新兴事物，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快的成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，应不断提高自己的专业素质，更好的为社区服务工作和社区建设贡献自己的力量。

通过这次培训，激发了我们的工作热情，回顾这几天的培训内容，深深感染着我，激励着我，面对自己的工作，还需快马加鞭。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了2011年9月5日举行的社区工作者入职培训，参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人，每个人都怀着既好奇，又期待的心情来参加这次培训活动。

三天的入职学习虽然时间很短，但还是让我受益匪浅，感触颇深。俗话说：“玉不琢，不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心，也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己，努力提高自身素质，做好自己的本职工作。

在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中，区社工委的王书记为我们做了详尽解读，使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容，这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势，随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述，我们对社区工作有了新的认识，作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。

在第二天上午的培训当中，来自首师大政法学院的田国秀老师为我们讲了新形势下如何做好群众工作的方法和技巧，从她详尽的讲解，我们知道要做好群众工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去倾听，要用心去听他们讲述，一定要听明白他们所要表达的真正意思，不要凭自己的经验去判断，而随意去打断他们。最后，就是要很好的去沟通，要善于沟通。这样才能做好群众工作。在下午来自丰台区发改委综合科的关明博副科长为我们解读了丰台区十二五规划，丰台区地广人多，要努力去建设和发展丰台，打造一轴、两带、四区。紧接着区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才成长》，李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议：要求我们要有志气、育灵气、树正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。李副校长说：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于我们来说非常重要，只要能够放平心态，坚持做到这些，今后无论在什么岗位上，我们都一定会坚实地走好人生的每一步。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告，并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。在第三天下午的社区工作者经验交流，有干了一段时间的老社区工作者，也有和我一样刚入职的社区工作者，我从他们工作经验的讲述中受益匪浅，对社区工作有了更深刻的理解。

社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点心得体会：

第一，要坚持“以人为本、服务居民”的原则，牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，要坚持“群众利益无小事”的原则，以居民群众的情绪为“第一信号”，把居民群众的需求作为“第一需求”，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。

第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，更好的开展工作。

第三，要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的，在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，各抒己见，畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。

第四，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。

第五，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，社会在进步，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地，努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。

文档为doc格式。

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社区工作者学习十一届三中全会心得体会

党的十八届三中全会于20xx年11月9日至12日在北京召开。全面深化改革是十八届三中全会的最大亮点。会议的召开传递了改革正能量，彰显了党中央改革的决心和信心。为改革明确了道路，指明了方向。

历经35年改革开放，中国又到了抉择的时刻。深水区的改革，注定是一场深刻的革命、艰难的博弈。越是这个时候，越需要攻坚克难的决心、统筹兼顾的智慧，越需要心往一处想的共识、劲往一处想的行动。

以来，不论是中央领导同志的公开表态，还是陆续推出的改革措施，都让人们看到了中央坚定不移推进改革、打破固有利益格局的决心。“老虎和苍蝇一起打”的雷霆出击、“八项规定”“六项禁令”的铿锵有力、群众路线教育实践活动的求真务实，正是最大范围的凝聚改革力量之举。

35年前的十一届三中全会，拉开了改革开放的序幕，一路走来成就“富裕中国”，成为了世界第二大经济体，35年后的十八届三中全会，承担着改革攻坚的重要使命，一路前行建设“富强中国”，共圆伟大复兴之梦。上世纪90年代初，当苏联、东欧发生巨变之后，邓小平不是让改革停下脚步，相反却加快推进改革，“南巡讲话”把改革开放推向新的高潮，中国经济出现了持续的快速增长。如今，改革已进入了深水区，进入了攻坚阶段，改革模式本身也需要加以变革。十八届三中全会，激发中国变革新活力，再启中国增长强动力，升级中国经济硬实力，同心共筑中国梦，我们充满期待。

作为一名基层社区工作者，我们在以后的工作中要进一步强化党的十八届三中全会精神为主的思想主导，牢固树立大局意识，加倍珍惜目前的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。我们要树立服从意识，在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。我们要树立责任意识。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。我们要树立团队意识，心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。一个好的班子，要做到同心、同向、同步，每个人始终做到“不越位、不缺位、不错位、不失位”，各就各位。才能保证整个团队有力、高效的运作。

改革是推动中国发展进步的动力，是推动全党全国各族人民团结奋斗的不竭动力。我们要毫不动摇地走党和人民在长期实践中开辟出来的改革道路，不为任何风险所惧、不为任何干扰所惑，以更加宽广的胸怀迎接新的机遇和挑战。改革始终是推动党和人民事业发展的强大动力，必须毫不动摇地推进改革，永不僵化、永不停滞，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，战胜前进道路上的一切困难和风险。

社区工作者学习十一届三中全会心得体会

心得体会。

党的xx届三中全会于20xx年11月9日至12日在北京召开。全面深化改革是xx届三中全会的最大亮点。会议的召开传递了改革正能量，彰显了党中央改革的决心和信心。为改革明确了道路，指明了方向。

历经35年改革开放，中国又到了抉择的时刻。深水区的改革，注定是一场深刻的革命、艰难的博弈。越是这个时候，越需要攻坚克难的决心、统筹兼顾的智慧，越需要心往一处想的共识、劲往一处想的行动。

以来，不论是中央领导同志的公开表态，还是陆续推出的改革措施，都让人们看到了中央坚定不移推进改革、打破固有利益格局的决心。“老虎和苍蝇一起打”的雷霆出击、“八项规定”“六项禁令”的铿锵有力、群众路线教育实践活动的求真务实，正是最大范围的凝聚改革力量之举。

35年前的十一届三中全会，拉开了改革开放的序幕，一路走来成就“富裕中国”，成为了世界第二大经济体，35年后的xx届三中全会，承担着改革攻坚的重要使命，一路前行建设“富强中国”，共圆伟大复兴之梦。上世纪90年代初，当苏联、东欧发生巨变之后，邓小平不是让改革停下脚步，相反却加快推进改革，“南巡讲话”把改革开放推向新的高潮，中国经济出现了持续的快速增长。如今，改革已进入了深水区，进入了攻坚阶段，改革模式本身也需要加以变革。xx届三中全会，激发中国变革新活力，再启中国增长强动力，升级中国经济硬实力，同心共筑中国梦，我们充满期待。

作为一名基层社区工作者，我们在以后的工作中要进一步强化党的xx届三中全会精神为主的思想主导，牢固树立大局意识，加倍珍惜目前的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。我们要树立服从意识，在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。我们要树立责任意识。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。我们要树立团队意识，心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。一个好的班子，要做到同心、同向、同步，每个人始终做到“不越位、不缺位、不错位、不失位”，各就各位。才能保证整个团队有力、高效的运作。

改革是推动中国发展进步的动力，是推动全党全国各族人民团结奋斗的不竭动力。我们要毫不动摇地走党和人民在长期实践中开辟出来的改革道路，不为任何风险所惧、不为任何干扰所惑，以更加宽广的胸怀迎接新的机遇和挑战。改革始终是推动党和人民事业发展的强大动力，必须毫不动摇地推进改革，永不僵化、永不停滞，团结一切可以团结的力量，调动一切可以调动的积极因素，战胜前进道路上的一切困难和风险。

10月26日至29日，中国共产党xx届五中全会在北京召开，会议审议通过了“十三五”规划建议，详细讨论了未来五年国家发展大计。这次会议的主要内容是：编制了我国未来五年的发展的“十三五”规划、网络强国战略、普及高中阶段的学杂费、“全面二孩”政策等。

xx届五中全会具有划时代意义。此次会议是落实“四个全面”战略、谋划“十三五”规划、吹响实现全面建成小康社会目标进军号角的一次非常重要的会议。会议将对中国未来发展的各个方面，特别是对未来中国五年的经济社会发展描绘了蓝图。

从来就没有一笔绘就的宏伟蓝图。中国共产党人深谙此道理。邓小平同志就曾深刻指出：“恐怕再有三十年的时间，我们才会在各方面形成一整套更加成熟、更加定型的制度。”在xx届中共中央政治局第一次集体学习时指出：“中国特色社会主义事业不断发展，中国特色社会主义制度也需要不断完善。”我相信，此次会议编制的“十三五”规划将大大激发国内市场，而13亿人口的国内市场又将带动国家经济发展。在xx届五中全会上，与会者重点讨论了解决经济不平衡和社会不稳定问题，他们已向中国人民和世界证明，他们有足够的意志和能力推动这个第二大经济体继续向前发展。这次会议的成功召开，将推动中国进行新一轮改革，中国巨轮将再次扬帆起航，踏上新的改革发展征程。党的xx届五中全会将继续党的、三中和四中全会精神，顺应改革的潮流，团结带领全国各族儿女，在建设有中国特色社会主义伟大事业的康庄大道上，昂首前进。

我们对此次会议最关注的便是会议上提出的“大众创业万众创新”的观点。这对促进大学生自我发展有着重大意义：第一，网络强国和“互联网+”战略的实施为我们大学生自主创业指引了方向，有利于解决大学生毕业后“就业难”等问题;第二，“十三五”规划建议强调创新管理机制体制，让我们对学习，对党和国家的未来充满了信心。

党的xx届五中全会的胜利召开，标志着全面深化改革的蓝图已经展开，党中央在新的历史起点上为进入新时代的改革果敢抉择、指引方向。现在是信息化时代，不是古代的“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时候了，每一个人都在享受着这个时代的发展带来的便捷，每个人的行为对国家的发展又有着不可或缺的影响。我们若要学习党的xx届五中全会精神，就必须深入了解党在改革开放新形势下的任务。

我们作为当代大学生，更加需要在这特殊的时期坚定信念、锐意进取、奋发有为，紧密团结在以同志为的党中央周围，努力集中力量把自己的事情做好，不断开拓新境界，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而奋斗终身!

全面从严治党，是我们党在新形势下进行具有许多新的历史特点的伟大斗争的根本保证，是实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的根本保证。治国必先治党，治党务必从严。全面从严治党的目的很明确，就是要围绕加强党的领导这个根本，解决管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题，确保党始终成为中国特色社会主义事业坚强领导核心。我们看到，以同志为的党中央全面从严治党的路径清晰而具体，全面从严治党的战略思想在实践中不断成熟。全面从严治党中的“全面”，是“治”的基础，它既是思想建党和制度治党的紧密结合，是建章立制和执行落实的有机统一，也是自上而下和自下而上的双向互动。全面从严治党中的“从严”，是贯穿“治”的主线，不仅对广大党员的教育从严、标准从严、制度从严，而且执纪从严、惩治从严，苍蝇老虎一起打，“抓铁有痕、踏石留印”。治标和治本的统筹兼顾，自律和他律的双管齐下，表明我们党对新形势下党建规律、治国理政规律进行了新探索、形成了新认识、提出了新创见。

“着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。”在xx届中央纪委六次全会上，强调，推动全面从严治党向基层延伸，认真纠正和严肃查处基层贪腐以及执法不公等问题，让群众更多感受到反腐倡廉的实际成果。这些论述和部署，蕴含着深厚的民本情怀，彰显了鲜明的问题导向，必将为正风反腐带来新的强劲动力。

村看村，户看户，群众看干部。当前，基层干部队伍主流是好的，但在一些基层地方和部门，不正之风和腐败问题依然不容忽视。有的干部吃拿卡要、雁过拔毛，有的虚报冒领、贪污侵占，有的到处伸手，连百姓“救命钱”都不放过。“‘老虎’离得太远，‘苍蝇’每天扑面”，倾听这样的呼声就可以明白，人民群众对身边腐败的感受何等痛切，解决基层贪腐问题又是何等迫切。

“蝇贪”泛滥，其害如“虎”。近年来，从“小官巨贪”现象，到基层窝案串案，无不警示我们，“微腐败”也会成为“大祸害”。任其发展下去，势必严重损害群众利益，严重侵蚀干群关系和党的形象。多次要求解决群众身边的不正之风和腐败问题，正是着眼于全面从严治党大局、着眼于人心向背的深谋远虑。把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入，就必须打赢基层正风反腐这场攻坚战。“新松恨不高千尺，恶竹应须斩万竿。”治理基层贪腐，惩治这一手必须紧抓不放。只有利剑高悬，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，才能形成遏制腐败滋生蔓延的强势。20xx年，针对群众身边的“四风”和腐败问题，全国共处理9万多人，近2万人被点名通报，初步形成了震慑效应。从白吃两个苹果被诫勉谈话，到偷拿群众100元慰问金受处理，一再释放出“越往后执纪越严，越往后反腐越紧”的强烈信号。坚持抓早抓小、绝不姑息，有多少就处理多少，就能破除“法不责众”的心态，打消“避避风头”的心理，不断推动基层形成遵纪守法、风清气正的氛围。

治理基层贪腐，既要下猛药，也要治病根。创新体制机制、扎牢制度笼子，管住“微权力”是关键所在。权力不论大小，只要不受制约和监督，都可能被滥用。针对“微腐败”的特点，要对症下药，在信息透明、流程监管、强化监督等方面加强制度建设，在征地拆迁、惠民资金、工程建设等高风险领域加大治理力度，落实好“两个责任”，从而不断净化基层政治生态，让权力健康运行，让干部干净干事。

上面千条线，下面一根针，基层干部肩上的担子不轻，承担的责任很重。打铁还需自身硬，唯有一身正气、坦荡干净，才能带领群众一起创造幸福生活。正风反腐是对全党的一次深刻洗礼。广大基层干部增强廉洁意识、法治意识，积极改进作风、依法依规办事，就能挺起共产党人的脊梁，成为群众信任的带头人、贴心人。每一个“廉洁细胞”都生机勃勃，党的肌体就会更加健康有力。顺应人民期待，进一步解决群众身边的不正之风和腐败问题，让群众有更多获得感，我们就一定能厚植党的执政基础，把廉洁政治建设推向新境界。

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社区工作者学习十一届三中全会心得体会

工作之初，xx，xx，xx还有我一行四人去了xx村，和村部工作人员一起进行万顷良田的前期调查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每户复印的户口本时，总是能快速的分出一家一户。在穿梭于每家每户的路上，她对我说：xx，别急，时间久了，你也能像我一样熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他们沟通。

再后来我发现她很关心村民，在收材料的时候，她有时会问这家的孩子工作找了没，那家有个身体不好的女儿身体怎么样了。她告诉我：每个人都会有困难，能帮就帮，她从不要别人的好处，在我看来这或许是她的一种本能，对弱者的一种感情，而这种感情又不仅仅只是同情!

信任，得到一个人的信任很难，在收集材料时我发现一件事，让我感受颇深。某天的中午，村里来了个老奶奶，她是来补交万顷良田材料的，我伸手过去准备拿过来，她看了看我伸出去的手，居然做了一个动作：她用手紧了紧自己装着材料的布袋。也正巧，这时徐主任吃完饭过来了，她看到老奶奶说：老太，还是来补交材料的啊，直接交给他们就行了。这时老奶奶才露出笑容，将材料交给了我，还叮嘱道：收好了啊!

其实，我挺喜欢xx村，每个人都很好相处，只是工作中难免会有变动，20xx年12月14日，收到信息，我被调往xx，之后的每天，我从xx街道的最西边xx骑车前往东边的xx村，说实话，我一开始觉得很是远，可是当自己每天这么骑车下来，居然觉得，其实也没有很远，没有做社工前，我几乎不往xx的这半边来，现在看来，这城郊，其实也蛮美!

如今，我真的可以，一个人骑车无所谓，天冷多穿些也无所谓，做好自己的工作我更可以。

在xx工作也近一个月了，每个人也都很好，汪书记总是叫我小鬼，我觉得很亲切。在弄区人大换届选举选民录入时，丁主任翻阅着长表，很快的划去每个队已经去世的人。我知道这就是我最欠缺的，对村以及村民的熟悉。这是一种需要时间才能慢慢沉淀出来的。我不着急，我相信自己，用一颗真心，我可以很好的融入村民。

镇创先争优活动社区工作总结报告

我处结合工作实际，积极采取有效的活动形式，为开展创先争优活动搭建平台，力争创先争优活动取得成效。

一是立足本职岗位，向社会公开承诺。我处党支部围绕中心工作，制定了具体工作目标，并作出了承诺。同时要求全体在职党员，立足本职工作，明确工作目标，向组织、向群众作出承诺，并在处办公室醒目位置公示出来，接受群众的监督。

二是推行绩效考核工资制，调动干部职工工作积极性。为充分调动广大干部职工的工作积极性，从今年x月份起，我处试行了绩效考核工资制。处成立绩效考核领导小组，制定了《环卫处试行绩效考核工资制的实施方案》，每月上旬召开一次绩效考核评分会，根据各部门上月工作情况，对照各部门绩效考核评分细则，分别从日常工作、重要工作、信息处理、工作任务、队伍建设和资料报送等六个方面对各部门进行考核评分，考核得分与绩效工资的发放挂勾。真正实现绩效工资与工作实绩挂起勾来，打破了以往吃“大锅饭”现象，进一步调动了职工的工积极性。

三是创建党员示范路、党员示范岗。为树立典型，发挥党员模范作用，我处开展了创建党员示范路和党员示范岗活动。把新华路（从华南路路口-金钩山路路口）确定为党员示范路，机械化作业、监察大队、垃圾清运等岗位确定为党员示范岗，明确了相关责任人。创建党员示范路、示范岗以来，相关责任人的工作责任心更强了，工作方法更实了，工作业绩也越好了。取得了较明显的成效。道路清扫保洁质量稳步上升，机械化作业成绩不断提高，在六月份的市城管局市容环卫考评中，我处环卫作业、机械化作业取得了双“第一”的好成绩。

四是开展党员干部为环卫清扫工送凉茶活动。为充分发挥环卫处党支部及党员的先锋模范作用，推动“创先争优”活动深入开展，区环卫处积极开展“战酷暑，送清凉”活动。在炎炎酷暑到来之时，处党员干部每天熬好凉茶，在中午气温最高的时候，给一线清扫工派送凉茶。通过形式多样、生动活泼、务实高效的活动，进一步营造了学、比、赶、超的工作氛围，处全体党员干部立足本职岗位，充分发挥了先锋模范作用。

创先争优活动开展以来，我处紧紧围绕中心工作，结合工作实际来谋划和开展创先争优活动，做到开展活动与工作两不误、两促进。

社区工作者学习心得

经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后，我成为了一名社区工作者，对于初学者而已，社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别，这也让我深感要在社区工作并没有那么容易，需要学习的东西也很多。

转眼间过了一年多的时间，我一直负责社区的宣传和计生工作，能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。

在工作期间，我从老同事身上学到了担当、责任和奉献，在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为“老太太”，每次社区只要有需要都随叫随到，无论是周末节假日，还是恶略天气，她们都用自身的`行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度，兢兢业业，任劳任怨，这是值得我进一步学习的奉献精神。

在从事社区工作的过程中，我发现了我们社区老年人特别多，他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外，含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边，照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的，我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等，热心细心耐心地为老人服务。

对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分，日后我也会在这方面多下功夫，同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用，明年要拿到职称。在今后的工作中，自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验，完善自己的专业知识及自身修养，争取早日达到自己的目标。

文档为doc格式。

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社区工作者学习心得

学习党史，必须深刻领会，用心思考。不仅要入眼入耳，更要入脑入心。党的历史虽然只有92年，但党的每一次进步都来之不易，每一个决定都经过深思熟虑、冷静权衡。如果只学其法、不究其义，一味效仿而失去了自己的思考和判断就很容易陷入迷惑不解的境地，寻求出路、解决问题就更无从谈起。学习党史，必须理论联系实际，学以致用、以学促用。以下就政治思想方面、工作能力及人际交往方面作以下心得体会：

热爱祖国、热爱共产党，始终与街党组织保持高度的统一，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观重要思想为指导，能积极参加时事政治学习，近段时间，我也阅读了很多关于党的先进性等思想材料，以人为本是我在这些文章中读到的最多的四个字，以人为本，是马克思主义根本价值观的体现，也是马克思理论体系中最有生命力的重要部分之一。它强调人是主体，人是手段，人也是目的。首先，以人为本是党的执政理念的集中体现。并且以人为本全面回答了科学发展观的一系列基本问题。看到这四个字，我就会本能的想到了党为民服务的根本宗旨，标志着党对人的定位上已经完全从阶级的人、物质的人以及和谐的人的认识层面走出来，上升为全面发展的人，这是我们党理论创新的又一成果。自己经过学习、反思，进一步武装头脑，更新观念，振奋精神。同时也看到了自身的不足和改进方向，找到了差距，政治素质有了进一步的提高，增强了紧迫感和自觉性，不断更新自己的价值观念。从现在做起，按照党的严格要求自己，认真履行岗位职责，做到有理想、有责任、有能力的新要求，与时代发展同步。

在街党工委办事处正确指导、分管主任及科室领导们耐心细致的帮助下，经过两年的学习业务知识及工作实践与锻炼中，逐渐适应了由区、街各条口部署的日常工作，积累了一些工作经验。首先，能用较强的思想政治觉悟思考问题，能够以正确的态度对待各项工作任务，以自己的责任心保证了本职工作的正常开展，并努力提高自身的工作效率和工作质量，遇到的任何工作问题，及时向科室领导们认真请教，抓住工作的切入点，工作任务能够及时完成。其次，用较好的人际关系处理工作及平时生活出现的任何问题，特别是在第一时间，与社区居民零距离接触的时候，能认真为他们提供尽可能的服务，良好的语言沟通是交流的润滑剂，加强自己的自信心，为他们解决琐碎的事情，经过磨炼都有了较大的提高，自身业务素质也相应的增强。当今社会，科学发展日新月异，逐步向知识经济、信息化社区迈进，如不知怎样在这信息时代中选择有用的信息，就跟不上社会发展的速度，就不可能成为社会有用的人，就会被时代所淘汰，这才是对所有21世纪现代青年人的要求。

总之，我将更加努力学习好党史及党章，了解过去才能把握今天，把握今天才能创造明天。从革命前辈的手里接过历史的接力棒，我们这代人要做好承上启下的历史任务，不断保持和发扬党的胜利成果。

风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声，让自己徜徉在书的海洋里，向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭，如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书，从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实，今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。

前不久，在《知音》上看到过这样一个故事：一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院，最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候，有位老中医告诉她一个秘方说：“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销，母亲在名贵中药店买了几次，就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说：“鹿的浑身都是宝，如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血，又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子，连借带贷筹措了60多万元，在郊外的荒山上办起了养鹿场，起初很艰难，但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人，在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后，当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时，他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水，是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后，这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻，他向母亲和神鹿跪拜，是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终，他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。

这个故事令人感动，因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天，我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时，遇到一个相似的例子：社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经10年了，社区专干将她列入此次救助申报名单，虽然她的相关证件并不齐全，但由于情况特殊，我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委，希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她，看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日，这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证，并与书中的主人公取得了联系，打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看病。她说孩子已经20岁了，一直弯着脊背无法走路，顺便四处转转，给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干，看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅，这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机，我们的社区作为社会的细胞、缩影，每天都会遇到这样的寻常小事，我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓，对于全局来说可能是小事，对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物，更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员，应对上面千条线下面一根针的工作环节，所以人们常常称我们为“小巷总理”。

作为一名社区基层工作者，还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历，能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛，生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变，我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪，为自己所拥有的一切感到幸福，为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心，更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。

经过在基层锻炼的这段时间，我最大的体会是：能从自身做起，从自己平凡的岗位做起，从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起，用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生，服务居民。给居民露一张和气的笑脸，送一个亲切的问候，给一个满意的答复，给困难家庭解决一个生计问题，化解一个居民反映的难点问题，让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口，通过自己的一言一行、一举一动，用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念，拉近政府与群众之间的距离，将党的方针政策传递到千家万户，让居民群众享受到优惠的政策，这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中，我将更加努力用发展的眼光看问题，用科学的思想武装自己的头脑，用饱满的激情，扎实的作风和脚踏实地的工作精神，为推进街道社区工作的长足发展，和谐发展和科学发展贡献自己的力量。

来到社区工作到现在，已经有半年的时间，在忙碌和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习，让我的思想有了很大的转变，认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里，得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习，深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突发情况，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。

我在社区负责安全工作，半年来，我在书记主任的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期，电线是否乱拉乱接，消防通道畅通，店铺内是否有三合一的现象等等，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，在社区内宣传安全的重要性，为了居民家庭安全防火工作落实到实处，减少或杜绝火灾事故的发生。

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员，面对的是众多居民，察民情、听民意、帮民困，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部每日繁琐工作的背后，其实包含着对社区每位居民的爱与关怀，从事这份工作，让我觉得自身的价值得到了体现。

作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为，同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

作为一名社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

最后，作为一名社区工作人员，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树立良好的社区干部工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于社区居民。

我对社区以及社区工作的认识在改变，感受在加深，工作经验慢慢得到积累，工作能力渐渐增强，我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易，通过半年的锻炼，使我学到了不少知识，并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。

在庆祝中国共产党成立xx周年大会上，xx做了重要讲话，的讲话高屋建瓴、统揽全局，亲切务实，立意深远，讲话不仅系统回顾了我们党建党xx年来的光辉历程，而且站在历史的高度、时代的高度全面阐述了我们党在新时期面临的主要任务和挑战以及未来发展的前景和规划。

我主要谈谈以下两个方面：

一是xx在讲话中语重心长地指出：只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。的亲人观，充分体现了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，说明党一切为了人民，一切依靠人民，一切服务人民，党同人民心连心。

作为一名社区工作者，我们的工作就是直接和老百姓打交道，工作虽然琐碎、繁杂，但它直接面对着群众，我们的一言一行，时时刻刻都在传递着党和政府的声音。

二是在讲话中谈到青年时指出青年是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业。党对青年寄予厚望，人民对青年寄予厚望。这充分体现了党对青年的高度重视、充分信任、热情关怀和殷切期望。

作为一名年轻的社区工作者，我将牢记胡对青年的教导和期望，在自己的工作岗位上充分发挥聪明才智，在服务人民群众中起到先锋模范带头作用，并按照提出的坚定理想信念、增长知识本领、锤炼品德意志、矢志奋斗拼搏的期望，坚决做党能依靠且能靠得住的青年人，坚定信念、努力学习、踏实进取，勇于担当，以自己的实际行动为社区的建设和发展贡献力量！

近期，涌现出了一批先进典型人物，通过学习三位先进同志的典型发言对照自己的实际工作，对自己解动很大，感触很深，通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。

今年以来，从全国全区的发展形势都产生重大变化，党中央、国务院、省、市陆续出台了一些新的方针政策，在城乡统筹就业、扩大社会只障覆盖面等，省、市、区先后作出一系列新的更高的要求。但是我对此认识还不够深刻，落实还不够到位，抓具体事务多，学理论政策少，对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究，开拓创新意识不强，习惯于老眼光看待新事务，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，思想框框多。

今后要有发展的信心，高标准严格要求自已，不能要短期行为，要做长远打算，要有进取精神，不能满足现状，要和工作好，工作强的同志做比较，要善一发挥主动能动性，对上级文件要学深学透，不能照抄照搬，要举一反三，针对实际提出具体的措施，尤其是在自已的工作中，要讲究方式方法，灵活运用，既要讲政策，讲原则，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度，对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义，树立科学的世界观，运用科学的思想方法认世界，改造客观世界和主观世界。

开拓创新意识不强，习惯于用老眼光看待新事物，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，对工作中出现的新问题没有去以新的思路，新的思想去考虑，强化思想教育，提高政策水平，增强法制观念，改进工作方法，是一项十分重要而紧迫的任务。

下一步措施：

我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业，责任是一个人道德水准和精神境界的体现，也是推动事业发展的强大动力。对于干部职工而言，工作是生命中最重要的部分，对事业的责任感是一种人生态度，也是珍惜生命，珍视未来的表现，是对事业忠诚的具体表现，责任是动力，责任也是压力，有了责任心，动力大，活力足，就会自我加压，责任心强，什么问题都不会放过。只有抱着高度的责任心，时刻保持强烈的事业心和责任感，牢固树立事业第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整体效果，才能取得事业上的成功。

要抓住不放，一抓到底，抓出成效，事前带头搞好调查研究，为决策提供依据，事后要总结，善始善终，要学会处理疑难问题，学会化解矛盾，推动工作，既不能越位，更不能放手不管，新的工作要靠上，指导有方，推动有方，确保完成，在工作指导上要有争上流的意识，创一流的措施，出一流的效果。要认认真真研究工作中出现的问题，工作中出现的问题要化解在科室内部。

争创一流工作业绩，工作中要主动热情，态度诚恳，行为文明，服务周到，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，严格遵守单位制定的各种规章制度，依法办事，严格办事程序，优质服务，树立人民公仆的良好形象。

xxx，2001年10月参加工作，2004年11月入党，大学文化，先后担任过经济发展办主任、乘风街道综合执法所副所长等职务。他立足本职岗位，认真履行办公室工作职责，扎扎实实地开展了各项工作。主要事迹是：

“非典”工作中表现出色，03年11月光荣地加入中国共产党。05年，他还代表乘风街道参加了区第二批保持共产党员先进性教育知识竞赛，取得了第二名的好成绩。

二、克服困难,积极协调企业。经济工作需要经常深入企业了解情况，被检查单位往往存在抵触情绪，为了能够获得真实准确的统计报表，他经常要反复走访多遍。在实际工作中首先自身做到不急不躁，耐心细致地向企业说明情况，从为企业解难题、办实事作为突破口，从而赢得企业的信任，得到企业的支持与理解。他曾先后五次走访民营企业中润添加剂有限公司，该企业负责人从拒绝到主动报表，其中xxx付出了许多艰辛。为了进一步提高街道辖区的绿化面积，他协助领导多次深入企业进行协调，以争得企业的支持和帮助。两年来，辖区新增绿化面积5万平米，栽树18000棵，种草坪9000平米，保质、保量地完成了区政府下达的任务。此外，今年还从路井公司协调了5000棵银中杨用于辖区绿化。

三、千方百计，主动服务企业。为了更好地促进辖区经济的发展，他经常主动下基层、跑企业，掌握他们在生产经营过程中遇到的困难，积极主动地支持大企业，真心实意地服务大企业。坚持每个月走访一次企业，每年召开2次经济联席会。为了更好地服务企业，他协助领导成立了经济工作小组，不定期的深入企业，针对企业存在的问题进行研究讨论，对街道能解决的就地解决，对不能解决的，及时上报到上级相关部门予以解决。针对企业提出的校园周边整治、企业周边整治、企业内部稳定这些问题，他积极协调有关部门、组织社区及骨干队伍及时解决，为企业营造了良好的发展环境。一年中深入企业百余次，为企业解决问题20余件。

“城市乡村”是管理局客运集团集资兴建的新型观光旅游业，自从2005年建成以来，经济效益一直不理想。在得知这一情况后，他专门深入实地进行了调查研究，找出了问题的所在，在将问题告之企业后，得到了企业的认同，并想方设法帮助企业解决。通过多项措施，企业效益明显好转，与05年相比增加游客近5万人次，多收入100万元。立新百货是辖区的招商企业，在走访过程中了解到其二楼3000平米的场地还处于闲置状态，企业正在为没有合适的项目而愁眉不展。他及时将这一情况反馈给区招商局，通过项目嫁接，07年1月，国美电器成功进入立新百货，当月销售额增加200万元。

四、脚踏实地，做好招商引资。几年来，街道始终坚持以盘活辖区闲置资产、搞好项目嫁接，不断扩大经济总量做为招商引资思路，较好地完成了招商引资任务。根据上级部门下达的招商任务，他组织办公室制定了详细的招商计划，将工作任务分配到每个人头，通过走企业、发动辖区居民搜集信息，积极与区招商局联系，进行项目嫁接。当得知立新经贸有限公司准备在东湖建百货店，他主动与该企业取得了联系，通过项目嫁接，将石油管理局资产管理处闲置4年之久的商服楼启动利用。通过与宏伟工业园区的联系，成功引进了塞尔化工有限公司。两年来，共引进项目4个，计划外项目8个。引资额达到8000万元，盘活闲置资产50000平米，特别是由于大规模住宅区的开进和大商集团等知名商家的进驻，解决了经济不活跃、发展状态低迷的问题，两个中心商贸圈逐渐形成，带动作用十分明显，就业环境变优。

五、真抓实干，扩大经济总量。通过办公室人员的共同努力和紧密配合，辖区经济有了突飞猛进的增长，取得了一定的成绩。一是经济总量大幅增长。辖区共有工商业户2,551家，同比增长10%。实现增加值22亿元;实现利润2.6亿元;实现税金2.2亿元。二是线上工业不断增多。形成了以庆升化工、新世纪工程、庆海塑料制品等为龙头的地方工业，线上工业增加值实现11070万元，利税实现3050万元。三是科技含量有所提高。辖区企业拥有省级知名品牌2个，国家级品牌1个，专利技术13项，投入市场3项。共为企业申请各类资金195万元，先后帮助鸿运钢管厂申请市科技三项费30万元，帮助文迪电器有限公司申请市科技三项费15万元、创新基金20万元，帮助轻升化工厂申请产业化贷款贴息80万元，帮助庆农西瓜研究所业申请省及高新技术产业化资金50万元。

六、加强防范，杜绝事故隐患。为了使安全工作落到实处，在社区中建立了学习、检查、整改、反馈“四位一体”的安全工作体系。学习，就是深入学习安全专业知识，牢固掌握各项规范要求，建立经常化、制度化的学习计划，使每名社区安全员都能掌握和熟悉安全知识，提高自身素质;检查，就是要经常性地深入到企业当中进行安全检查，建立企业档案，达到以学习促检查，以检查代学习的目的;整改，就是对查摆出的问题及时整改，将安全隐患消灭在萌芽中;反馈，就是将查摆出的安全问题及时向区安全部门反馈以及将企业存在的困难和要求向区相关部门汇报，在企业与政府之间搭建信息桥梁，以使企业的安全生产隐患能够及时有效地解决，切实做到为企业保驾护航。共查处安全隐患8000余处，整改7000余处，入户检查率100%，隐患整改率达到90%，有效地避免了重特大事故的发生。

通过扎扎实实的工作，乘风街道连续两年均超额完成各项经济指标任务。05年乘风第二社区被评为安全生产工作先进社区。06年，经济工作在全区名列前茅，街道被评为2006年度安全生产工作先进单位，乘新第二社区居委会被评为安全生产工作先进社区。

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

经过系统的学习，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

社区在街道党委的领导下,深入贯彻落实党的“三个代表”和“xx大”精神，切实加强社区党的建设,充分发挥社区党总支部的凝聚力、战斗力，加强社区党政班子组织建设，动员和带领全体党员，抓住机遇，开拓进取，一年来社区党总支部开展工作如下：

1、社区成立了党支部，设立了三个党支部，共有直管党员90名，在职党员232名，这些党员在社区党支部的领导下，队伍不断完善，他们积极配合社区参与社区建设，发挥党员先锋模范作用。

2、社区成立了协商议事委员会，成员由社区单位主要领导、居民代表共11位同志组成并设立了组长、副组长，该议事委员会每季一次召开会议，对社区各项工作作出决策和参谋，并监督社区各项工作。

坚持按照上级党委的统一部署和要求，明确提出了阶段性的工作目标，保证各项工作平衡发展，呈整体推进的良好态势。在些基础上，我们着眼抓好了以下关键环节：

1、配强班子、建好队伍。社区成立了党总支，配备了总支书记，设立了三个党支部，分别配备了三个支部书记，并把一些年纪较轻、素质较高的居民党员补充进支部班子，改善了居民区党支部班子的年龄结构，目前，本党支部共有5名领导班子组成。

2、加强学习、提高素质。

社区全体干部和党员在社区党总支部的带领下，继续深入学习党的“xx大”精神和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观。今年社区还成立了党校，积极组织党员开展学习教育工作，每月一次组织党员和社区干部到社区开展各种内容丰富的电化教育等学习活动，和“三会一课”制度，增强了党员的理想、信念、宗旨、观念，增强了党性，形成了社区党员和居民党员学习活动合力，提高了社区干部和社区党员的整体素质。

3、充分发挥社区党建、共建优势。

(1)充分发挥社区共建单位的优势，在他们的支持和帮助下，深入开展了文明社区创建工作。社区成立了由社区单位党建负责人参加的社区党建联席会，成立了8支社区党员志愿者队伍，每支队伍设立了组长，定期为社区开展各项服务。形成了党在社区的政治优势和组织优势，确保党的各项任务顺利完成。尤其是社区牵头单位——**农村信用联社今年为配合社区搞艺术节策划了大量的节目，受到了较好的群众效果。每年该单位还捐献了许多资金慰问社区所有的困难户。

(2)发挥党员先锋模范作用。在社区党支部的带领和发动下，今年社区党员还纷纷为社区成立图书室而涌跃捐书。在市政府的统一组织下，开展“一个党员一面旗，我为社区作贡献”的主题活动。许多党员还为特困家庭献爱心、为社区开展环境卫生整治活动，特别是为维护小区治安，今年社区成立了6支党员义务巡逻队，两名党员一组，从周一至周六每天在社区各路段、居民区巡逻，广泛收集社区内各类治安动态信息，及时向社区反馈，为此社区治安案件同比下降。广大党员的积极参与文明社区的建设，主动为群众服务，起到了很好的示范和引导作用，也增强了党组织在居民群众中的凝聚力，也是落实”三个代表“的具体表现。

今年是创建省级文明城市的关键年口，在社区党支部的带领下，根据社区实际情况，在小区建设上，我们从环境整治入手，共拆除违章建成筑4处，清理楼道、小区各堆积物无数车。绿化小区面积近100平方米，封闭小区原有垃圾洞，全部实行垃圾代装化，统一安装绿化塑料垃圾筒，为居民创造了整洁有序的生活环境。

在社区服务上，我们坚持以人为本，贴进群众的原则，把全心全意为人民服务的宗旨落实到每一社区干部身上，进一步健全了社区服务体系，明确了服务指导思想，制订了社区服务计划，1、在社区内做好下岗、失业人员求职登记，及时反馈给街道服务中心，并及时为下岗工人办理《援助卡》和《优惠卡》，为50多位下岗工人提供了再就业岗位。2、开展扶贫帮困送温暖活动，社区及时了解居民家中生活情况，把社区内的困难户及时上报到民政部门列为最低生活保障户。并定期为他们开展服务。3、不断完善义工队伍，自去年11月成立义工队伍以来，共有62名义工参加，他们定期为社区开展各种服务，做到有求必应。

在维护社区治安稳定上，我们把加强社区党建工作同维护社区治安稳定相结合，构造安全防范体系：

1、今年社区专门组成了夜巡队，每晚11时至凌晨4时在**路、**路一带巡逻，小区内的刑事案件明显下降。

2、落实了人防物防措施，在社区党建部门的发动下，我们对小内的环城东蓬莱公寓一带安装了电子防盗门，并对民居楼群落水管涂上牛油，加强了防范性能。

经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后，我成为了一名社区工作者，对于初学者而已，社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别，这也让我深感要在社区工作并没有那么容易，需要学习的东西也很多。

转眼间过了一年多的时间，我一直负责社区的宣传和计生工作，能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。

在工作期间，我从老同事身上学到了担当、责任和奉献，在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为“老太太”，每次社区只要有需要都随叫随到，无论是周末节假日，还是恶略天气，她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度，兢兢业业，任劳任怨，这是值得我进一步学习的奉献精神。

在从事社区工作的过程中，我发现了我们社区老年人特别多，他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外，含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边，照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的，我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等，热心细心耐心地为老人服务。

对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分，日后我也会在这方面多下功夫，同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用，明年要拿到职称。在今后的工作中，自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验，完善自己的专业知识及自身修养，争取早日达到自己的目标。

总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。

首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满和谐与温馨。

其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

最后，是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖和谐的社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，“人人参与慈善，人人皆可慈善。”让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐。

在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

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社区工作者学习十一届三中全会心得体会

全面从严治党，是我们党在新形势下进行具有许多新的历史特点的伟大斗争的根本保证，是实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的根本保证。治国必先治党，治党务必从严。全面从严治党的目的很明确，就是要围绕加强党的领导这个根本，解决管党治党失之于宽、失之于松、失之于软的问题，确保党始终成为中国特色社会主义事业坚强领导核心。我们看到，以同志为的党中央全面从严治党的路径清晰而具体，全面从严治党的战略思想在实践中不断成熟。全面从严治党中的“全面”，是“治”的基础，它既是思想建党和制度治党的紧密结合，是建章立制和执行落实的有机统一，也是自上而下和自下而上的双向互动。全面从严治党中的“从严”，是贯穿“治”的主线，不仅对广大党员的教育从严、标准从严、制度从严，而且执纪从严、惩治从严，苍蝇老虎一起打，“抓铁有痕、踏石留印”。治标和治本的统筹兼顾，自律和他律的双管齐下，表明我们党对新形势下党建规律、治国理政规律进行了新探索、形成了新认识、提出了新创见。

“着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。”在十八届中央纪委六次全会上，强调，推动全面从严治党向基层延伸，认真纠正和严肃查处基层贪腐以及执法不公等问题，让群众更多感受到反腐倡廉的实际成果。这些论述和部署，蕴含着深厚的民本情怀，彰显了鲜明的问题导向，必将为正风反腐带来新的强劲动力。

村看村，户看户，群众看干部。当前，基层干部队伍主流是好的，但在一些基层地方和部门，不正之风和腐败问题依然不容忽视。有的干部吃拿卡要、雁过拔毛，有的虚报冒领、贪污侵占，有的到处伸手，连百姓“救命钱”都不放过。“‘老虎’离得太远，‘苍蝇’每天扑面”，倾听这样的呼声就可以明白，人民群众对身边腐败的感受何等痛切，解决基层贪腐问题又是何等迫切。

“蝇贪”泛滥，其害如“虎”。近年来，从“小官巨贪”现象，到基层窝案串案，无不警示我们，“微腐败”也会成为“大祸害”。任其发展下去，势必严重损害群众利益，严重侵蚀干群关系和党的形象。多次要求解决群众身边的不正之风和腐败问题，正是着眼于全面从严治党大局、着眼于人心向背的深谋远虑。把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入，就必须打赢基层正风反腐这场攻坚战。“新松恨不高千尺，恶竹应须斩万竿。”治理基层贪腐，惩治这一手必须紧抓不放。只有利剑高悬，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，才能形成遏制腐败滋生蔓延的强势。20xx年，针对群众身边的“四风”和腐败问题，全国共处理9万多人，近2万人被点名通报，初步形成了震慑效应。从白吃两个苹果被诫勉谈话，到偷拿群众100元慰问金受处理，一再释放出“越往后执纪越严，越往后反腐越紧”的强烈信号。坚持抓早抓小、绝不姑息，有多少就处理多少，就能破除“法不责众”的心态，打消“避避风头”的心理，不断推动基层形成遵纪守法、风清气正的氛围。

治理基层贪腐，既要下猛药，也要治病根。创新体制机制、扎牢制度笼子，管住“微权力”是关键所在。权力不论大小，只要不受制约和监督，都可能被滥用。针对“微腐败”的特点，要对症下药，在信息透明、流程监管、强化监督等方面加强制度建设，在征地拆迁、惠民资金、工程建设等高风险领域加大治理力度，落实好“两个责任”，从而不断净化基层政治生态，让权力健康运行，让干部干净干事。

上面千条线，下面一根针，基层干部肩上的担子不轻，承担的责任很重。打铁还需自身硬，唯有一身正气、坦荡干净，才能带领群众一起创造幸福生活。正风反腐是对全党的一次深刻洗礼。广大基层干部增强廉洁意识、法治意识，积极改进作风、依法依规办事，就能挺起共产党人的脊梁，成为群众信任的带头人、贴心人。每一个“廉洁细胞”都生机勃勃，党的肌体就会更加健康有力。顺应人民期待，进一步解决群众身边的不正之风和腐败问题，让群众有更多获得感，我们就一定能厚植党的执政基础，把廉洁政治建设推向新境界。

社区工作者学习十一届三中全会心得体会

为进一步贯彻党的__大精神，全面落实《中共上海市委、上海市人民政府关于推进上海学习型社会建设的指导意见》(沪委发〔20__〕2号)，抓住徐汇区成为“全国社区教育示范区”的契机，大力推进徐汇区终身教育体系的构建和学习型城区的创建，实现徐汇社区教育的可持续发展，适应和满足社区教育工作的岗位需求，同时为贯彻《关于开展上海市“迎__600天行动”全民培训活动的通知》(沪社指办[20__]5号)精神，使社区教师在提高徐汇市民世博知识水平和市民文明素养、营造徐汇区迎世博的良好氛围过程中发挥应有作用，特举办本次集中培训。

二、培训目标。

通过培训使社区教育专职工作者正确把握社区教育发展形势和区域社区教育发展动态，充分认识区域社区教育可持续发展对社区教育工作者提出的要求，明确__年社区教育工作任务和工作重点，提高社区教育工作者的信息化实务水平，同时结合迎世博工作任务，实现社区教育专职工作者在世博双语、世博知识等方面“先培训、先考核”的目标，使社区教育工作者在徐汇区迎世博工作中发挥应有作用，为20__年____会作出积极贡献。

三、培训主题。

徐汇社区教育信息化建设发展和迎世博培训考核工作推进。

四、对象和人数。

徐汇区社区教育专职工作者，共计51人。其中，社区学院9人，社区教育管理办公室5人，13个街镇社区学校常务副校长和专职教师37人。

详细名单：

社区教育管理办公室：周晓敏、李金巧、徐海颖、周进远、裴雪明;。

社区学院：孙亿宾、肖福莲、董云伟、梁峰、周炎彬、韩雯、卢巍、孙安、姜黎卿。

五、时间、地点、形式。

时间：20__年1月13日(周二)，集中培训一天，上午8：30签到。

地点：徐汇区社区学院(大木桥路434号)。

形式：领导动员、工作通报、交流研讨、世博知识网上考核、世博双语培训等。

六、基本内容。

1、徐汇社区教育信息化建设专题辅导;。

2、社区教育20__年工作总结和20__年工作思路;。

3、社区学校常务副校长山东考察成果交流;。

4、世博双语培训;。

5、世博知识网上考核。

七、学习纪律。

1、按时、认真参加学习，完成研修作业;。

3、积极参加研修班组织的培训、考核等各项活动，遵守会场纪律，树立良好形象。

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社区工作者学习心得总结

随着我国现代化和城市化建设的蓬勃发展,寄托了许多居民对未来美好生活向往的城市社区,其治理在现实中的意义也日益凸显。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于社区工作者学习心得总结吧。

社区在街道党委的领导下,深入贯彻落实党的“三个代表”和“xx大”精神，切实加强社区党的建设,充分发挥社区党总支部的凝聚力、战斗力，加强社区党政班子组织建设，动员和带领全体党员，抓住机遇，开拓进取，一年来社区党总支部开展工作如下：

一、统一思想，完善和健全社区党健机制。

因本社区地处市中心，区域范围广，社区常住居民1728户，暂住户1000余户，各类商业网点500多家，给社区管理造成一定困难针对这一实际情况：

1、社区成立了党支部，设立了三个党支部，共有直管党员90名，在职党员232名，这些党员在社区党支部的领导下，队伍不断完善，他们积极配合社区参与社区建设，发挥党员先锋模范作用。

2、社区成立了协商议事委员会，成员由社区单位主要领导、居民代表共11位同志组成并设立了组长、副组长，该议事委员会每季一次召开会议，对社区各项工作作出决策和参谋，并监督社区各项工作。

二、整体推进，抓住重点，加强党的基层基础工作。

坚持按照上级党委的统一部署和要求，明确提出了阶段性的工作目标，保证各项工作平衡发展，呈整体推进的良好态势。在些基础上，我们着眼抓好了以下关键环节：

1、配强班子、建好队伍。社区成立了党总支，配备了总支书记，设立了三个党支部，分别配备了三个支部书记，并把一些年纪较轻、素质较高的居民党员补充进支部班子，改善了居民区党支部班子的年龄结构，目前，本党支部共有5名领导班子组成。

2、加强学习、提高素质。

社区全体干部和党员在社区党总支部的带领下，继续深入学习党的“xx大”精神和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观。今年社区还成立了党校，积极组织党员开展学习教育工作，每月一次组织党员和社区干部到社区开展各种内容丰富的电化教育等学习活动，和“三会一课”制度，增强了党员的理想、信念、宗旨、观念，增强了党性，形成了社区党员和居民党员学习活动合力，提高了社区干部和社区党员的整体素质。

3、充分发挥社区党建、共建优势。

(1)充分发挥社区共建单位的优势，在他们的支持和帮助下，深入开展了文明社区创建工作。社区成立了由社区单位党建负责人参加的社区党建联席会，成立了8支社区党员志愿者队伍，每支队伍设立了组长，定期为社区开展各项服务。形成了党在社区的政治优势和组织优势，确保党的各项任务顺利完成。尤其是社区牵头单位——农村信用联社今年为配合社区搞艺术节策划了大量的节目，受到了较好的群众效果。每年该单位还捐献了许多资金慰问社区所有的困难户。

(2)发挥党员先锋模范作用。在社区党支部的带领和发动下，今年社区党员还纷纷为社区成立图书室而涌跃捐书。在市政府的统一组织下，开展“一个党员一面旗，我为社区作贡献”的主题活动。许多党员还为特困家庭献爱心、为社区开展环境卫生整治活动，特别是为维护小区治安，今年社区成立了6支党员义务巡逻队，两名党员一组，从周一至周六每天在社区各路段、居民区巡逻，广泛收集社区内各类治安动态信息，及时向社区反馈，为此社区治安案件同比下降。广大党员的积极参与文明社区的建设，主动为群众服务，起到了很好的示范和引导作用，也增强了党组织在居民群众中的凝聚力，也是落实”三个代表“的具体表现。

三、充分发挥党支部的领导核心作用，大力创建文明社区创建工作。

今年是创建省级文明城市的关键年口，在社区党支部的带领下，根据社区实际情况，在小区建设上，我们从环境整治入手，共拆除违章建成筑4处，清理楼道、小区各堆积物无数车。绿化小区面积近100平方米，封闭小区原有垃圾洞，全部实行垃圾代装化，统一安装绿化塑料垃圾筒，为居民创造了整洁有序的生活环境。

在社区服务上，我们坚持以人为本，贴进群众的原则，把全心全意为人民服务的宗旨落实到每一社区干部身上，进一步健全了社区服务体系，明确了服务指导思想，制订了社区服务计划，1、在社区内做好下岗、失业人员求职登记，及时反馈给街道服务中心，并及时为下岗工人办理《援助卡》和《优惠卡》，为50多位下岗工人提供了再就业岗位。2、开展扶贫帮困送温暖活动，社区及时了解居民家中生活情况，把社区内的困难户及时上报到民政部门列为最低生活保障户。并定期为他们开展服务。3、不断完善义工队伍，自去年11月成立义工队伍以来，共有62名义工参加，他们定期为社区开展各种服务，做到有求必应。

在维护社区治安稳定上，我们把加强社区党建工作同维护社区治安稳定相结合，构造安全防范体系：

1、今年社区专门组成了夜巡队，每晚11时至凌晨4时在路、路一带巡逻，小区内的刑事案件明显下降。

2、落实了人防物防措施，在社区党建部门的发动下，我们对小内的环城东蓬莱公寓一带安装了电子防盗门，并对民居楼群落水管涂上牛油，加强了防范性能。

一眨眼，在玖久实习三周的时间就结束了。虽然时间很短，但是感触还是不少，也收获了很多东西。这次实习可以分为两个阶段，第一阶段：也就是第一周，主要是留在玖久社会工作服务中心机构那边实习，简单了解了些机构的宗旨、理念、组织运营状况、以及已经开发过的项目。第二阶段：也就是第二、三周，转移到金水区金色港湾社区金夕阳托老服务中心实习，除了做些简单的日常工作外，主要协助托老中心驻岗社工策划了两次活动，学到些老年社会工作实务方面的方法和技巧，体会到了实务和理论知识间的不同。

实习是我们石老师统筹安排的，但实习单位是自己选择的，我在结合学姐学长和老师意见后，就果断选择了在玖久实习，因为玖久在咱们郑州发展早，做实务也比较专业。来玖久实习后发现果真是这样，第一天见到孙主任就被她的人文关怀深深打动了，感谢玖久为我们提供的这次实习机会，感谢玖久给我们实习成长的平台!

下面谈谈自己的实习心得：

首先，在机构运营上，切实感受到在内陆地区社会工作机构发展的不易，虽然政府在社会工作机构运营上给予了支持，但是支持力度有限，重视程度也有待提升。不过我相信随着社会制度的发展和完善，社会工作机构也会在郑州不断地发展强大起来。同时，看到孙主任带领玖久的社工们勇于开拓、扎实进取所做的努力，在这样一群可爱的人的共同努力下，希望玖久社会工作服务中心能够越办越专业，越来越强大!

其次，要学会理论知识和实际操作的灵活变通。转移到金色港湾社区金夕阳托老服务中心后，参与策划并组织了两次活动，收获还是挺多的。先是为社区老人们举办了一场“元旦联欢会”，从筹备工作到最后“元旦联欢会”结束，我体会到，任何一个活动，要想办的成功是需要各个方面都做好准备工作的，并且有备选方案和应急措施。从宣传通知老人们参与活动到最后的总结，这个过程中有许多值得注意和反思的细节，我认识到信息反馈是很必要的，在活动后听听老人的意见和看法，听取下老人的建议对以后开展工作大有裨益。然后，在托老中心驻岗社工张秀娟的带领下，我们的“金夕阳托老站老人建档活动”也如期开始，这次活动通过入户填写调查问卷的方式开展，无疑是一项具有挑战性的任务，虽然我们还没有完成全部调查问卷实习时间就结束了，但还是收获了入户访谈方面的知识和技巧，以及一些注意事项，体会到做实务是件不简单的事儿，里面有很多学问的，要学会将自己所学运用到实际操作中去，逐步积累经验，扎实工作。

最后，要学会与人交往，建立起自己的人际关系网络，并学会灵活运用身边的人力资源。在托老中心的实习中发现，社区社会工作真的是要挖掘并整合社区和社会资源，调动一切可以动员的力量参与进来，共同做好服务工作。这让我切实体会到不论是在社会工作实务中，还是在以后自己的发展中建立起良好的人际关系网络，并学会灵活运用是很重要的。当然建立良好的人际关系网络有许多要学习的技巧和值得注意的细节，这就要求我们社工要动用自己所学，秉承社会工作的专业理念，提升自己的专业素养和个人品质。

当然，自己的收获和心得不只是这些，还有许多细节就不在这里一一列举了。

总之，在这短短的三周时间里，不论是在专业知识上还是在个人成长上收获都是挺大的，感谢三周以来玖久社会工作服务中心特别是孙主任的关怀和照顾和指导，感谢金夕阳托老站的社工张秀娟带领我们认真开展工作，让我们接触实务，并不断给我们纠正不足，让我成长了很多，谢谢!

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的。

工作方案。

和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

经过系统的学习，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。

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社区工作者培训学习心得体会

我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了9月5日举行的社区工作者入职培训，参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人，每个人都怀着既好奇，又期待的心情来参加这次培训活动。

三天的入职学习虽然时间很短，但还是让我受益匪浅，感触颇深。俗话说：“玉不琢，不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心，也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己，努力提高自身素质，做好自己的本职工作。

在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中，区社工委的王书记为我们做了详尽解读，使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容，这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势，随着北京市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述，我们对社区工作有了新的认识，作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。

在第二天上午的培训当中，来自首师大政法学院的田国秀老师为我们讲了新形势下如何做好群众工作的方法和技巧，从她详尽的讲解，我们知道要做好群众工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去倾听，要用心去听他们讲述，一定要听明白他们所要表达的真正意思，不要凭自己的经验去判断，而随意去打断他们。最后，就是要很好的去沟通，要善于沟通。这样才能做好群众工作。在下午来自丰台区发改委综合科的关明博副科长为我们解读了丰台区十二五规划，丰台区地广人多，要努力去建设和发展丰台，打造一轴、两带、四区。紧接着区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才成长》，李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议：要求我们要有志气、育灵气、树正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。李副校长说：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于我们来说非常重要，只要能够放平心态，坚持做到这些，今后无论在什么岗位上，我们都一定会坚实地走好人生的每一步。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告，并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。在第三天下午的社区工作者经验交流，有干了一段时间的老社区工作者，也有和我一样刚入职的社区工作者，我从他们工作经验的讲述中受益匪浅，对社区工作有了更深刻的理解。

社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点心得体会：

第一，要坚持“以人为本、服务居民”的原则，牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，要坚持“群众利益无小事”的原则，以居民群众的情绪为“第一信号”，把居民群众的需求作为“第一需求”，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。

第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，更好的开展工作。

第三，要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的，在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，各抒己见，畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。

第四，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。

第五，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，社会在进步，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地，努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。

社区工作者学习十一届三中全会心得体会

为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的为什么要跳起来摘桃子原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。