办公室工作总结是我们对自己工作的一种自我反省和总结。欢迎大家浏览以下的办公室工作总结范文,希望能对您有所启发。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20xx-20xx的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:
一.工作内容:
1.本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。
2.10月份,协助体育部负责运动会的采购。
3.11月份协助科技实践部举办金秋科院活动。
4.我部常规工作:
1)确定例会时间地点,及时做好通知。
2)做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排。
3)发通讯。
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。
一、政治思想方面。
通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提升了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和准确的世界观、人生观、价值观。
二、在工作方面。
(一)全心全意做好财务代办员工作。虽然以前我对这项工作很陌生,也能够说很不喜欢和数字和钱打交道。但因为领导信任我,把这项工作交给我了,我就必须要做好。我要求自己多学,多问,多记,严格执行各项财务制度,为大家做好服务。今年5月份开始,所有手续都要通过国库统一支付系统,为了尽快熟悉工作流程,我不厌其烦的到财政局各科室请教。一年来,我圆满完成了各项月度、季度财务报表和年度预、决算工作和各项日常办公经费的支取报销工作,同时为大家做好各项调资、增资工作、住房补贴发放、公积金缴纳服务。今年因为涉及到两次规范津补贴的调整和发放,我多次加班与查科长一起统计各项数据,以保障大家的各项津补贴能即时准确打卡。
(二)认真完成了今年各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,将时效性强的来文来电即时送到相关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,同时将上年度文件资料实行了档案清理工作,并归档成册。我委被评为**年度档案工作先进单位。我本人,也被评为先进个人。
(四)积极主动协助办公室主任做好各类会议的会务服务工作以及为领导、各科室和老干部的服务工作。
(五)协助主任做好各项来访、来电的接待工作。因我委涉法涉诉案件的来访者居多。为了能很好接待这些来电和来访者,我做到热情接待,并增强信访条例和相关法律知识的学习。努力引导来访者通过合法的渠道解决自己的诉求,为全区稳定工作尽自己一份微薄之力。
(六)完成领导交办的其他工作。
总之,到政法委办公室工作一年多了,在领导和同事们的关心、协助和影响下,工作取得了一些成绩,但仍存有一些不足。如工作不够积极主动,不够细致,当工作任务集中时,有些急躁等。在今后的工作中,我将增强学习,克服不足,脚踏实地,适合办公室工作特点,力求更好地为大家搞好服务。
关于政法委办公室的工作总结大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,下面就是分享的政法委办公室工作总结范文,一起来看一下吧。
一、政治思想方面。
通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二、在工作方面。
(一)全心全意做好财务代办员工作。虽然以前我对这项工作很陌生,也可以说很不喜欢和数字和钱打交道。但由于领导信任我,把这项工作交给我了,我就必须要做好。我要求自己多学,多问,多记,严格执行各项财务制度,为大家做好服务。今年5月份开始,所有手续都要通过国库统一支付系统,为了尽快熟悉工作流程,我不厌其烦的到财政局各科室请教。一年来,我圆满完成了各项月度、季度财务报表和年度预、决算工作和各项日常办公经费的支取报销工作,同时为大家做好各项调资、增资工作、住房补贴发放、公积金缴纳服务。今年因为涉及到两次规范津补贴的调整和发放,我多次加班与查科长一起统计各项数据,以保障大家的各项津补贴能及时准确打卡。
(二)认真完成了今年各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,同时将上年度文件资料进行了档案清理工作,并归档成册。我委被评为**年度档案工作先进单位。我本人,也被评为先进个人。
(三)完成我委全年大事记的整理分发工作。
(四)积极主动协助办公室主任做好各类会议的会务服务工作以及为领导、各科室和老干部的服务工作。
(五)协助主任做好各项来访、来电的接待工作。因我委涉法涉诉案件的来访者居多。为了能很好接待这些来电和来访者,我做到热情接待,并加强信访条例和有关法律知识的学习。努力引导来访者通过合法的渠道解决自己的诉求,为全区稳定工作尽自己一份微薄之力。
(六)完成领导交办的其他工作。
总之,到政法委办公室工作一年多了,在领导和同事们的关心、帮助和影响下,工作取得了一些成绩,但仍存在一些不足。如工作不够积极主动,不够细致,当工作任务集中时,有些急躁等。在今后的工作中,我将加强学习,克服不足,脚踏实地,适应办公室工作特点,力求更好地为大家搞好服务。
今年以来,我委办公室在委领导的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市、区政法工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,大力推进政法机关作风建设,组织和协调本委各办、科及政法系统各单位、部门认真落实各项任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
按照区委党的群众路线教育实施活动实施方案,本委扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。每周半天组织集中学习党的群众路线教育理论知识、xx总书记系列讲话精神或观看群众路线教育专题片。在全区党的群众路线教育实践活动知识竞赛中,本委竞赛小组荣获了三等奖的好成绩。
二、加强政法机关文件管理,提高办文质量、效率。
对上级下发的传真、文书、oa系统文件,办理及时、规范,拖沓、延误、文字、格式错、漏现象大幅减少。本委各办、科简报、信息、调研文章多次受到区领导指示表扬、上级表彰通报。
三、加强义工队建设,确保“结对帮扶”工作顺利完成。
积极组织开展自愿者服务活动、慈善、爱心捐助活动。参加挂点社区桂木园社区义工服务清理环境卫生活动、平安建设宣传、反邪教宣传义工活动共13次,参加扶贫济困日、慈善日、慈善月捐款2300元,科以上干部继续自发捐助挂点社区5户困难家庭,捐助金额达2万余元。
四、坚持民主集中制原则,切实加强党建工作。
认真做好日常党务工作,加强党组织建设。认真开展了以“弘扬改革创新精神,改进机关工作作风”的组织生活会,各党小组严密组织开展了专题组织生活会,党员干部之间坦诚相待,互相提意见、提要求,互相帮助促进,党小组的作用得到了进一步的发挥。特别是离退休老干部党小组,每月一次党日活动均能按时组织,效果很好。按时收缴党费,组织党员活动。组织党代表进社区,关心、慰问挂点社区老党员。组织本委党员、干部、职工参加义工活动。
一、组织协调委机关日常工作。负责各类信息的上传下达,做好来文来电收发、登记、传递、交办、督办、建档和存查等工作。
二、草拟政法委重要文件、简报等文字材料,审核把关政法委各科室以政法委名义上报、下发的文字材料。负责政法委大事记的记录。
三、调查研究涉及全县政法工作运作、机制和理论方面的问题,掌握社会动态、治安形势,撰写调研文章,提出一段时期内有关政法全局性工作的意见、建议,组织指导政法各部门办公室的调研工作。
四、负责收集、归纳、整理和报送有关政法工作的重要信息,为领导科学决策提供依据,注意信息的时效性,确保信息及时、畅通。
五、负责承办上级领导指示、批示的查办、催办工作及政法委领导班子决定事项的安排、督查与落实工作。
六、负责委机关各项规章制度的制定与监督执行工作,指导各科室加强机关规范化建设。
七、负责组织政法委各类会议的召集、协调、筹备、服务等工作。
八、负责组织委机关职工学习和各种会议,准备学习材料,做好会议记录和考勤。
九、负责委机关日常值班、考勤统计、卫生清洁、来信来访接待、印鉴使用、报刊分送、档案整理、车辆管理等工作。
十、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。
十一、配合委领导做好党务、工会、老干部、人事、招商引资、计划生育和文明创建等工作。
十二、负责委机关水电维护、环境卫生、安全保卫等后勤保障工作。
十三、负责委领导交办的其他工作。
写好。
总结和反思自己的工作和经验无疑对未来的工作是具有重要意义的。下面是小编搜集整理的政法委机关办公室工作总结欢迎阅读。
一、政治思想方面。
通过学习邓理论及“三个代表”、胡“科学发展观”的重要思想,尤其是学习党的十七次代表大会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二、在工作方面。
(一)全心全意做好财务代办员工作。虽然以前我对这项工作很陌生,也可以说很不喜欢和数字和钱打交道。但由于领导信任我,把这项工作交给我了,我就必须要做好。我要求自己多学,多问,多记,严格执行各项财务制度,为大家做好服务。今年5月份开始,所有手续都要通过国库统一支付系统,为了尽快熟悉工作流程,我不厌其烦的到财政局各科室请教。一年来,我圆满完成了各项月度、季度财务报表和年度预、决算工作和各项日常办公经费的支取报销工作,同时为大家做好各项调资、增资工作、住房补贴发放、公积金缴纳服务。今年因为涉及到两次规范津补贴的调整和发放,我多次加班与查科长一起统计各项数据,以保障大家的各项津补贴能及时准确打卡。
(二)认真完成了今年各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,同时将上年度文件资料进行了档案清理工作,并归档成册。我委被评为**年度档案工作先进单位。我本人,也被评为先进个人。
(三)完成我委全年大事记的整理分发工作。
(四)积极主动协助办公室主任做好各类会议的会务服务工作以及为领导、各科室和老干部的服务工作。
(五)协助主任做好各项来访、来电的接待工作。因我委涉法涉诉案件的来访者居多。为了能很好接待这些来电和来访者,我做到热情接待,并加强信访条例和有关法律知识的学习。努力引导来访者通过合法的渠道解决自己的诉求,为全区稳定工作尽自己一份微薄之力。
(六)完成领导交办的其他工作。
总之,到政法委办公室工作一年多了,在领导和同事们的关心、帮助和影响下,工作取得了一些成绩,但仍存在一些不足。如工作不够积极主动,不够细致,当工作任务集中时,有些急躁等。在今后的工作中,我将加强学习,克服不足,脚踏实地,适应办公室工作特点,力求更好地为大家搞好服务。
今年以来,我委办公室在委领导的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市、区政法工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,大力推进政法机关作风建设,组织和协调本委各办、科及政法系统各单位、部门认真落实各项任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
按照区委党的群众路线教育实施活动实施方案,本委扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。每周半天组织集中学习党的群众路线教育理论知识、系列讲话精神或观看群众路线教育专题片。在全区党的群众路线教育实践活动知识竞赛中,本委竞赛小组荣获了三等奖的好成绩。
二、加强政法机关文件管理,提高办文质量、效率。
对上级下发的传真、文书、oa系统文件,办理及时、规范,拖沓、延误、文字、格式错、漏现象大幅减少。本委各办、科简报、信息、调研文章多次受到区领导指示表扬、上级表彰通报。
三、加强义工队建设,确保“结对帮扶”工作顺利完成。
积极组织开展自愿者服务活动、慈善、爱心捐助活动。参加挂点社区桂木园社区义工服务清理环境卫生活动、平安建设宣传、反邪教宣传义工活动共13次,参加扶贫济困日、慈善日、慈善月捐款2300元,科以上干部继续自发捐助挂点社区5户困难家庭,捐助金额达2万余元。
四、坚持民主集中制原则,切实加强党建工作。
认真做好日常党务工作,加强党组织建设。认真开展了以“弘扬改革创新精神,改进机关工作作风”的组织生活会,各党小组严密组织开展了专题组织生活会,党员干部之间坦诚相待,互相提意见、提要求,互相帮助促进,党小组的作用得到了进一步的发挥。特别是离退休老干部党小组,每月一次党日活动均能按时组织,效果很好。按时收缴党费,组织党员活动。组织党代表进社区,关心、慰问挂点社区老党员。组织本委党员、干部、职工参加义工活动。
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学校办公室作为学校的窗口部门,必须要做好工作写好总结,下面是小编搜集整理的校办公室工作总结报告,欢迎阅读。
本学期以来,在校长、主管副校长的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次,全体师生会议2次。会前做好各项准备工作,做好会议记录,及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印工作。及时请领导阅办,本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个。
3、完成20xx--20xx年度工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作和归档工作,档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下,通过了河南省档案规范化三级认证。
4、完成或协助有关单位甲型疾病防控的日常宣传工作,做好材料的发放和收集。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务。
6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习,并收集材料。
8、印制教师聘用合同,完善教师聘用材料。
1、印制安全目标。
责任书。
关于防控的告家长书等文字材料。
2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。
3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。
做好办公室的日常卫生打扫,起到表率作用。
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,本学期,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
作为初二年级的任课教师,服从年级领导,认真完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力践行,做到备课认真,作业批改及时。上课不接打电话,争做课堂改革的先锋。
本学期以来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平时的工作缺乏必要的记录,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成不必要的误解。
3、由于自己是年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生一直不够好。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配校长、副校长、年级的工作,认真实践"课堂教学改革",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室。
工作计划。
》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学。
如下:
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习。
岗位职责。
后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的。
规章制度。
和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
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俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
转眼来一年九这样过去了,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20__年5月14日来到新福服务中心。
为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、管理,做到登记完善、准确、无遗漏。
6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
转眼紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又要在眼前出现,上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮助,从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队,心中感慨万千,能克服种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业管理一天天步入正规,我感到由衷的高兴,因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下:
一、完成的主要工作简述。
1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。
2、对报告书进行多次会议论证修正后,布置具体工作。
3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。
4、与综合部协调进行物业人员招聘。
5、组织新人进行系统物业知识培训。
6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。
7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。
8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。
9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。
10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。
11、参与设计小区导视系统,各类标识的素材提供,并配合现场的安装。
12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。
二、工作过程分析;。
1、沉思各项工作的开展过程,重新审视自己的方法,与其他同事相比较,也认识到了自己的不足,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发现问题时不能做到及时的解决。
2、从员工方面,员工总体专业素质很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业管理知识认识浅。
三、总结建议。
本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全,同时管理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业管理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业所有工作都与客服参与其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
四、年初计划。
1、努力拓宽自己的知识面,提高自己的专业素质,在项目上举行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。
2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配,提高全员服务意识和执行力;。
4、加强制度建设,强化监督检查在不降低工作标准的前提下,严格控制各类耗材的使用,加强成本控制,按物业收入标准进行合理成本消减。
6、建立适当的奖励制度,对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励;完善流程制度,建立一套专业性较强的业务管理办法。
7、年初继续完善团队的建设,争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。
以上是我年终总结与年初工作计划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
通过学习邓小平理论及三个代表、胡总书记的科学发展观的重要思想,尤其是学习十七大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二、在工作方面。
(一)全心全意做好财务代办员工作。
虽然以前我对这项工作很陌生,也可以说很不喜欢和数字和钱打交道。
但由于领导信任我,把这项工作交给我了,我就必须要做好。
我要求自己多学,多问,多记,严格执行各项财务制度,为大家做好服务。
今年5月份开始,所有手续都要通过国库统一支付系统,为了尽快熟悉工作流程,我不厌其烦的到财政局各科室请教。
一年来,我圆满完成了各项月度、季度财务报表和年度预、决算工作和各项日常办公经费的支取报销工作,同时为大家做好各项调资、增资工作、住房补贴发放、公积金缴纳服务。
今年因为涉及到两次规范津补贴的调整和发放,我多次加班与查科长一起统计各项数据,以保障大家的各项津补贴能及时准确打卡。
(二)认真完成了今年各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,同时将上年度文件资料进行了档案清理工作,并归档成册。
我委被评为**年度档案工作先进单位。
我本人,也被评为先进个人。
(四)积极主动协助办公室主任做好各类会议的会务服务工作以及为领导、各科室和老干部的服务工作。
(五)协助主任做好各项来访、来电的接待工作。
因我委涉法涉诉案件的来访者居多。
为了能很好接待这些来电和来访者,我做到热情接待,并加强信访条例和有关法律知识的学习。
努力引导来访者通过合法的渠道解决自己的诉求,为全区稳定工作尽自己一份微薄之力。
(六)完成领导交办的其他工作。
总之,到政法委办公室工作一年多了,在领导和同事们的关心、帮助和影响下,工作取得了一些成绩,但仍存在一些不足。
如工作不够积极主动,不够细致,当工作任务集中时,有些急躁等。
在今后的工作中,我将加强学习,克服不足,脚踏实地,适应办公室工作特点,力求更好地为大家搞好服务。
2016政法委办公室工作总结范文2我委办公室在委领导的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市、区政法工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,大力推进政法机关作风建设,组织和协调本委各办、科及政法系统各单位、部门认真落实各项任务。
现将半年来的工作情况总结一、扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
按照区委党的群众路线教育实施活动实施方案,本委扎实深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。
每周半天组织集中学习党的群众路线教育理论知识、习近平总书记系列讲话精神或观看群众路线教育片。
在全区党的群众路线教育实践活动知识竞赛中,本委竞赛小组荣获了三等奖的好成绩。
二、加强政法机关文件管理,提高办文质量、效率。
对上级下发的传真、文书、oa系统文件,办理及时、规范,拖沓、延误、文字、格式错、漏现象大幅减少。
本委各办、科简报、信息、调研文章多次受到区领导指示表扬、上级表彰通报。
三、
加强义工队建设,确保结对帮扶工作顺利完成。
积极组织开展自愿者服务活动、慈善、爱心捐助活动。
参加挂点社区桂木园社区义工服务清理环境卫生活动、平安建设宣传、反邪教宣传义工活动共13次,参加扶贫济困日、慈善日、慈善月捐款2300元,科以上干部继续自发捐助挂点社区5户困难家庭,捐助金额达2万余元。
四、坚持民主集中制原则,切实加强党建工作认真做好日常党务工作,加强党组织建设。
认真开展了以弘扬改革创新精神,改进机关工作作风的组织生活会,各党小组严密组织开展了组织生活会,党员干部之间坦诚相待,互相提意见、提要求,互相帮助促进,党小组的作用得到了进一步的发挥。
特别是离退休老干部党小组,每月一次党日活动均能按时组织,效果很好。
按时收缴党费,组织党员活动。
组织党代表进社区,关心、慰问挂点社区老党员。
组织本委党员、干部、职工参加义工活动。
2016政法委办公室工作总结范文3在市委政法委和县委的正确领导下,我们坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以创建安全xxx为核心,在全县政法系统认真贯彻落实中央省市政法工作会议精神,严厉打击各类刑事犯罪和经济犯罪,狠抓社会治安综合治理,为全县经济和社会各项事业的持续快速发展创造了良好的社会治安环境。
现总结一、明确思路,突出重点,全力解决影响社会安定的突出问题。
(一)保持严打高压,严厉打击各类违法犯罪活动。
公安机关大力开展了一系列严打专项斗争,战果辉煌。
全县共破获各类刑事案件xxx起,查处治安案件xxx起,查结率xx%;打击处理各类违法犯罪人员xxx名,其中逮捕xx名,起诉xx名,劳教xx名,强制戒毒xx名,行政拘留xx名,治安处罚xxx名。
曾在社会上造成较大影响的xxx案等xx起命案迅速告破,使犯罪分子的嚣张气焰受到沉重打击,有效遏制了我县内各类违法犯罪的上升势头。
(二)切实抓好检察和诉讼工作,批捕起诉和审判执行工作逐年强化。
县人民法院立案xx件,审结xx件,结案率达xx%。
执行案件xx件,执结xx件,办结率达xx%。
县检察院共受理提请逮捕xx案xx人,批捕xx案xx人,批捕率xx%;受理移送起诉的各类刑事案件xx案xx人,均已办理完结;办理贪污、挪用公款案和渎职侵权案xx起,其中大要案xx起,为国家挽回经济损失xxx多万元。
相比去年同期,严重影响社会安定的刑事犯罪得到了更加迅速和有力的惩处,办案质量显著提高,执行难问题得到扭转。
(三)认真开展矛盾纠纷排查调处工作。
我们严格执行定期排查报告制度,坚持半月一小查,一月一大查,认真查找影响社会稳定的各种因素,按照属地管理、谁主管,谁负责和分级负责、归口调处、就地解决的原则,及时化解调处各类人民内部矛盾,并建立了群体性事件的处置预案。
积极推行领导接待日制度,变群众上访为干部下访,把重点放在基层,努力营造新的工作格局。
充分发挥了各种基层力量的信息捕捉作用,及时掌握潜在的不稳定因素,围绕主要矛盾和矛盾的主要方面的解决,积极主动地进行调处,确保了社会大局的稳定。
二、社会治安综合治理措施基本落实,创建安全xx的目标预期实现。
(一)切实加强了对创建和综治工作的组织领导。
对于创建安全xx是这一社会系统工程,县委非常重视。
成立了以县委副书记为组长,以政法、组织、宣传、纪检等部门主要领导为成员的创建工作领导小组,为创建工作奠定了坚实的组织基础。
明确了创建活动的整体目标、工作重点、工作措施和实施步骤。
(二)广泛宣传动员,打牢了群众基础。
在创建安全xx活动中,我们注意调动和发挥广大群众在创建工作中的主体作用。
充分运用各类宣传媒体,不断加大创建工作宣传力度,积极营造创建安全xx的浓厚社会氛围,让广大人民群众认识到创建活动的重要意义,了解创建活动的目标、内容,从而形成了共识。
同时,深入机关学校、工厂企业、镇村广泛宣传,社会各界和人民群众参与创建工作的积极性和创造性得到了很大限度地调动,使自觉参与创建安全xx的意识深深扎根于广大人民群众之中。
(三)年度创建目标全面实现。
在县委政法委、综治办和全县各镇办的共同努力下,我县今年已创建安全社区xx个、安全村xx个,分别占全县社区、村总数的xx%和xx%,人民群众对社会治安状况的满意率达到xx%以上。
(四)精心构筑打防控一体化的治安防范体系。
对全县的治安防控体系建设进行了深入细致的调查研究,查找不足,积极整改。
通过全县上下的不断努力,矛盾纠纷定期排查制度、情况报送制度全面落实,社区和农村治安防控体系初步完善。
巡逻队员的工作积极性明显提高。
一年来,治安巡逻大队共抓获违法犯罪嫌疑人xx名,其中有xx人被依法逮捕,xx人被劳动教养;盘查可疑人员xx人,可疑车辆xx辆;现场调解民事纠纷xx起;发现案件线索xx条。
(五)着力提高全县综治队伍的整体素质。
综治队伍建设是做好基层群防群治工作的关键。
我们坚持从全面提高这支队伍的业务技能入手,不断强化培训力度。
先后采取以会代训、现场指导、以陪审代培训等多种形式,对他们进行了多次的政策法律和业务技能培训。
通过培训基本成为协助公安机关破案、调解民事纠纷、开展治安联防等工作的行家里手,工作水平全面提高,使我县的调解工作从以情调解、以理调解逐步走向以法调解,也为社会治安综合治理和创建安全xx活动培养了一支重要力量。
(六)不断优化校园周边环境。
在市综治委统一部署下,我们先后集中开展了辖区高校校园周边环境整治和中小学校园周边环境整治活动。
在清理整治活动中,县综治办认真牵头组织,公安、教育、文化、工商、城建、环卫等部门积极参与,紧密合作,基本解决了存在于校园周边的占道经营、无证摊贩、违规网吧、敲诈勒索等问题。
(七)法制宣传教育广泛深入。
认真实施xx普法规划。
加大对各级领导干部特别是基层干部的普法力度,举办法律知识培训班,增强了在职人员的法制观念和依法办事能力。
充分利用综治宣传月和国际禁毒日等宣传机会,统一上街,集中宣传,发送各类资料xx余万份,受教育群众达数xxx人次。
三、狠抓思想政治建设,努力铸造一支廉洁高效的政法队伍12。
x城校区财务工作在x城校区管委会领导和校财务部的指导下,办公室全体同志密切合作,围绕中心,努力做好宣城校区财务工作,下面就开学以来的财务办工作总结如下:
建设x城校区是学校工作一件重大任务,远距离办学不仅考验学校的教学能力,也考验校区的管理水平。迎新是x城校区工作的第一要务工作,在时间紧任务重,远离校本部不利的情况下,首先是做好收费系统调试,保证系统正常运行;积极协调与银行的关系。
加强和规范对资产的管理,成立x城校区资产管理工作领导小组,健全资产管理工作。
加强对经济合同的管理,按照学校有关规定,通过公开竞争性谈判引进社会优质资源进入学校参与服务工作,作为合同协办部门,一方面敦促乙方认真履行合同条约,一方面做好服务工作,保证合同能如期执行。
会计核算是财务工作的核心,进一步做好和规范会计核算是做好财务工作的基础,做好会计核算工作必须是建立在严格执行学校制定的各项文件基础上,同时要结合x城校区工作的特点,处理好原则与具体事项的关系,切实规范x城校区核算工作。
加强对清理往来款,督促各单位做好各类资金的使用,完成学校下达给x城校区的预算。在做好会计核算工作的同时,强调为x城校区运行提供更好地服务是财务工作的出发点和落脚点,首先强化内部人员的管理,牢固树立为师生员工服务的理念,其次是虚心接受监督,对提出的问题,只要合理就立即改正,个别老师提出中午下课“校园一卡通”充值的问题,我们采取了推迟x分钟下班,解决了充值问题。对一些不切实际的问题进行耐心解释,此外,我们还积极走访相关单位,主动听取意见和建议,不断的改进我们的工作作风。
开学伊始,由于多钟原因,食堂的伙食成为学校的焦点问题,财务办公室也积极与市物价部门进行对接,来校召开了有多家农业开发的龙头企业参加的农校对接会,作为牵头单位积极与后勤与保卫办公室合作,走访多家企业落实对接成果,目前已多家企业的食品进入师生饭桌,为稳定菜价和保证食品的质量提供有力的保证。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。下面是小编搜集整理的公司办公室。
报告,欢迎阅读。
年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标。
责任书。
要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成。
调研报告。
4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
4.加大了督查督办力度。从下半年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。
5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。
后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:
1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。
2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。
3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。
办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下:
1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。
办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。
20xx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件。
应急预案。
的编制。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的。
规章制度。
进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
。
我叫xxx,xxxx年xx月生于四川xxx,xxxx年入伍参加工作,xxxx年加入中国共产党,x年考x,x年毕业后分配到xxx,长期在政治机关从事教育和宣传工作,xxxx年到xx工作至今,其间,获得函授法律本科文凭。无论在部队还是地方工作期间,我都严格按照“勤恳做人、勤勉做事”的原则,严格自律、认真工作,以一贯的敬业精神,出色完成了各项工作任务。在部队先后四次荣立三等功,十多次受嘉奖,连续三年被x树为机关干部标兵,在地方两次被评为优秀共产党员。
我参加竞选的岗位是办公室副主任。我认为,这一工作岗位接触范围广,大小事务多,要求标准高,和各部门业务工作紧密相联,稍有不慎,就有可能影响到整个机关工作进程,进而影响到机关形象;同时感到,在如此重要的岗位工作,也有了锤炼自己,为党工作、为单位尽责、为大家服务的大好机会。我渴望有这样难得的机会施展自己的抱负,因此,在经过认真考虑后,决心参加竞选。竞选这一岗位对我来说,既是人生中一次全面的检验,又是一次难得的机遇,更是一场严峻的考验。
这次竞选首先是一次检验。这次竞选,将通过资格审查、竞选演讲、民主测评、张榜公示等程序,对我此前的政治信念、世界观、人生观和工作作风、能力都是一次严格检验。政治上的合格与成熟,是竞选成功的必备条件。在政治上,我能够认真学习马本资料权属文秘家园查看更多文秘家园资料列主义、毛泽东思想和邓小平理论,关心时事政治,积极参加政治学习,时时处处和党组织保持一致。在日常工作和生活中,我能够根据领导要求和实际工作需要,凭着强烈的政治责任感和事业心,不折不扣完成领导安排布置的工作任务。在部队工作期间,我养成了良好的工作作风、组织协调能力和宣传鼓动能力。部队打硬仗的传统锻造了我大刀阔斧、敢说、敢干、敢抓、敢管、敢负责的工作个性;我的思想品德又使我严格遵循共产党员正派、自律、公平、公私分明的工作标准;多年工作实践中的经验教训帮助我学会把握工作中“度”的界限;大专毕业后通过函授学习获得法律本科文凭,初步掌握了必备的法律基础知识和业务技能。平时,能够严格要求自己,为人正派,团结同志,讲实话,办实事,求实效,群众观念、服务意识强,纪律作风过硬,严格遵守党纪法规以及单位各项规章制度,从未出现过给单位抹黑、给领导添乱的现象。因此,相信自己能够通过这次全面的检验。
这次竞选也是机遇,因为我的工作经历和实践经验基本具备,如果竞选成功,对继续实践自己“诚恳做人、勤勉做事”的人生准则,能够提供一个更有力的支点。办公室副主任是一个锻炼人的岗位,要胜任这一职务并不容易,在主任职务空缺的情况下,不仅要负起一个部门的责任,同时自身还有很多业务工作;不仅要有实干精神,还要善于出谋划策;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有较多的专业知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。机关看上去虽不如别的单位人多,但政法委特殊的职能任务使办公室工作绝不能出差错,必须严肃、认真、踏实、谨慎,否则,就可能给单位造成不可挽回的影响。如果能够竞选成功,对我将是一个有力的锻炼,也将对我不断实现人生抱负奠定坚实基础。
同时,这次竞选更是我面临的一次严峻考验,我非常清楚在副科级领导岗位上可能面临的种种困难。首先,尽管我参加工作已十多年,且工作经历使我对办公室业务比较熟悉和了解,也具备了相当的经验和素质,但是,领导岗位任职和现在的工作岗位有很大的区别,工作任务将更加繁重,标准要求将更高更严,现在毕竟是普通工作人员的角度,看问题不是很全面,在把握宏观、全局的方面尚缺乏经验,工作程序、思路、内容以及预见性都需要加强,办公室现有的同志无论工作资历和工作经验,都超过我,相信在他们的热心支持和真诚配合下,我能够尽快进入角色。其次,副科级领导干部应具备一定的政治素养和专业技能。我在很多时候容易犯急躁的毛病,还有意气用事和发牢骚的缺点,政治素养方面有待加强;虽然拿到了函授的法律本科文凭,但实践中深感x工作必备的法律专业知识缺乏,亟待进一步加强学习,以适应不断发展的形势任务需要。第三,可能会因为从一名普通工作人员成为一名副科级领导干部,习惯了完成领导交办的工作,不习惯对一个部门的全局工作从总体上把握,一时难以适应角色转变。
但是,不经过风雨,见不到彩虹;不经过高飞,翅膀不会强硬。既然我有发现困难、正视困难的能力和勇气,我就一定有克服困难的信心和战胜困难的决心。在前行的过程中,也许会遭受挫折,但我坚信,在奋斗的过程中、在我自愿参与竞争的岗位上,哪怕是困难、哪怕是鸿沟,我也会在大家的关怀、帮助和支持下勇敢地战胜困难、逾越鸿沟。
假如本次竞选我能成功,担任办公室副主任一职,我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面:
一是献计献策,当好“信息员”。办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局思考问题,把握好机关的中心工作,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“信息员”。
二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室副主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为科室服务、为全体同事服务。因此,如果我能当选,我一定会坚持一切从实际出发,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的需求,多干实实在在的事情,为大家当好一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处于机关工作的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室副主任,我一定会注重团结,顾全大局,与办公室全体同事一道完成好本职工作,协调好各种关系,以确保机关工作的顺利运转。
四是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作忙而不乱,杂而有序。如果我能当选,我一定要积极摸索,努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,努力开拓创新,善于调动全体办公室人员的工作积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
我不想在此说豪言壮语,因为我知道,我的能力和水平有限。但是我想表达一个愿望:“给我一个舞台,让我来为单位的发展尽一份责任;给我一次机会,还大家一个满意。”我深切地感受到,个人的希望和前途始终同组织、领导和同事维系在一起,作为单位的一分子,无论在哪个工作岗位上,理应为单位的发展前进奉献智慧和能力。在我进x工作三年短时期内,亲眼目睹机关在人员、后勤、工作成绩等方面发生的可喜变化。现在,x机关又要在各项工作已上新台阶的基础上向更高的目标迈进,这必将激发我对政法工作的热爱和不断学习创新的热情,同时也将赋予我在新的工作岗位上不断进取的动力。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,如果竞选成功,我将尽自己所学,和全体同事一道,齐心协力,共同奋斗,共同迎来政法委更加美好的明天。
同时也请大家相信,如果落选,我也不会有任何怨言。我坚信群众的选择、组织的决策是正确的、有道理的。我将一如既往地做好本职工作,继续实践“诚恳做人、勤勉做事”的人生准则。
2019年,办公室在公司领导的关怀下,在各项工作中明确目标、落实责任,发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求,办公室在人员少、任务重的情况下,牢记服务领导、服务公司的工作职责,不怕困难,团结协作,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块,分解为36项年度工作目标任务,明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人,使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理,查漏补缺,特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上,进一步加强日常盖章审核工作,出台《公司印章管理制度》,对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格,对印章保管更加严密,购买了保险柜及高拍仪,对每份盖章资料都进行拍照留存,并留一份原件或复印件存档,使盖章档案更加完整、规范。
报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况,并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作,先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时,与各部门签订2019年综治维稳责任书。
3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。全年,公司共发文110件,收文351件,对所有公文收发做到专人负责、签字,凡上级来文,及时呈送公司领导签阅,并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅,并加大文件督办工作力度,协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。
4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定,进一步规范档案管理流程,加强档案借阅和利用的手续办理。完成2019年文书档案归档,撰写2019年公司大事记及年鉴,并对归档的合同文件进行全面梳理,对未完善的资料进行了查漏补缺。
聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。
2.做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职,做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息,同时通过区人事局渠道发布招聘信息,进行了5次面试,目前招聘人员6名,为公司注入新鲜具有实力的血液。
1.加强用餐管理,做好公务接待。严格按照食堂管理制度,提高员工餐用餐质量和服务水平,确保用餐卫生、菜肴多样化。
2.加强物品管理,做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对易耗品的领用,建立领用登记台帐。
2019年是公司创新突破之年。面对新形势,办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高,更好地做好服务工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;。
3.加强制度的落实,使企业管理更加规范化、制度化;。
4.加强督查力度,做好对部门和员工的监督考核工作。
继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购,办公设备维护、车辆管理外,重点做好以下几点工作:
1.加强学习,进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中,重点围绕“发挥6项职能,抓实6个细节”做好各项工作:暨发挥参谋功能,突出“想得到”;发挥协调功能,突出“管得宽”;发挥办事功能,突出“做得细”;发挥管理功能,突出“碰得硬”;发挥服务功能,突出“讲程序”;发挥督办功能,突出“抓得严”。
2.加强行政管理。继续做好日常文件收发,印章管理,材料起草、上报,会议组织、记录等行政工作;做好日常公司网站维护,并加强宣传,完成管委会下达的目标任务。
3.加强督查力度。一是在2019年制定的各项制度的基础上,进一步完善企业制度,岗位规范,使公司管理和员工行为均有章可循,同时抓好制度落实情况的监督检查,提高制度的执行力,实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在2019年开展督查工作的基础上,根据公司2019年工作任务和阶段性工作要求,进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查,并予以及时通报。
20__年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
一、20__年工作回顾。
1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。
例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。
二、做好了服务策划工作。
20__年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
三、做好了团结协调工作。
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
四、存在的不足。
一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
五、下一步工作打算和建议。
一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
集团各位同仁:
大家好。
20__年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。自20__年8月公司搬至黄河道办公区,在总经理的领导下,在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过几个月来的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。现将几个月来的工作总结汇报如下:
一、主要日常工作。
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为本公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作。
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《关于对和君创富进出口公司管控的(试行)办法》、《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,总结后向总经理汇报,会后将会议记录展开,跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,我办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司最好的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
公司注重员工的业余文化知识的培养,我办公室特意购买了大量图书,并对公司藏书进行分类整理,制定《借阅图书目录》,以供公司员工借阅。公司现藏书200余本。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
对于在职员工,办公室也定期组织商业知识及英语知识等培训,以提高公司整体综合素质。
为了激发全体员工的工作热情,以最饱满的精神状态迎接一个个新的挑战,我办公室特制定绩效考核规范及年度评优方案。
二、20__年工作计划及努力方向。
1、继续完善考勤制度,建立“时间银行”,使公司的考勤制度更加的人性化,灵活化。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。根据各个部门的不同特点,制定kpi(keyperformanceindicator)指标,从而提高员工的工作积极性,工作效率,及公司的资金周转率等。
作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、建立tc(talkclass)小组,通过对相关信息的调研分析,定期对公司在经济效益、资金流动以及员工福利、员工职业生涯规划等方面提出合理化建议,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力,以促进公司更快发展。
4、继续搭建并发挥好行政管理系统的基础平台作用,继续完善部门的团队协作,重点做好各部门的后勤保障的服务职能,继续加强与各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。
5、办公室工作接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,作为办公室工作人员,即要充分利用该条件不断的学习,“见贤思齐”,不断提升个人综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
我办公室是一个年轻的团队,经验尚浅是我们的劣势,但我们的青春、活力、激情、创新却是我们极大的筹码,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我们不断的完善自我、超越自我,在公司这张画卷上,定会画出绚烂的色彩。
最后,恭祝大家元旦快乐,合家幸福!谢谢!
办公室承担着宣传、会议安排、日常接待、信息采集、资料整理等任务,既要对上级领导和局领导负责,又要和兄弟部门密切全作,还要与基层保持紧密联系和沟通,人少事杂,任务繁重。办公室主任主持着办公室的全面工作,处于办公室的核心和主导地位,是把方向,掌大局的,而副主任却是负责、分管某方面的局部工作,是辅佐办公室主任工作的辅助之职,是办公室主任的助手和配角。那么,作为办公室主任的助手,怎样才能扮演好角色,把握好分寸,真正成为办公室主任的左膀右臂,得力助手,我想应该始终把握好以下几点:
一、摆正位置,当好配角,到位不越位。
副主任既是办公室主任的助手,扮演配角的下属,又是下级的领导,副主任一身而二任,必须树立甘当绿叶扶红花、甘为他人做嫁衣的正确心态。
一、稳定、和谐的上下级关系。
二是要做到工作主动而不越权越位。作为副主任,对自己分管的工作和办公室主任交办的各项工作任务应该积极、主动、创造性地开展并完成,将自己的工作做到位,让办公室主任放心、称心。但是副主任在主动想事、干事的基础上要保证自己不越位,始终注意摆正自己的位置,经常向办公室主任请示、汇报,注意维护办公室主任的形象、权威。特别是在办公室主任没有授权的情况下,不能轻易越权表态,应根据自己有限的权力,做好自己分管的工作。在主任暂时离开工作岗位时,要敢于承担责任,挑起重担,将代理期间时的有关工作情况进行详细的汇报,以便于主任对全局的通盘掌握,使后续工作有连续性,从而提高办公室工作的整体水平。
二、勤奋务实,以身作则,做事不坏事。
办公室是局系统的前沿阵地,往往是工作任务繁重而人员紧缺的部门,作为副主任首先是主任手下的一名兵,而且是要当一个身先士卒,以身作则的排头兵。
首先,要努力做好分管内的工作,明确自己分管工作的任务、范围、权限,且对自己分管的工作有总体的工作计划和思路,并做到任务明确、思路清晰。让办公室主任对自己分管的工作不操心,不分心,有更多的时间和精力去考虑全盘工作。
性和主观能动性,共同做好分管的工作。
再次,当办公室主任在工作中遇到敏感和棘手的问题时,副主任不能无动于衷、坐视不管,更不能幸灾乐祸和落井下石,而应从大局出发,以整体利益为重,竭诚相助,迎难而上,为办公室主任解围,让办公室主任有更多的回旋余地,为办公室主任妥善解决问题,起到缓冲作用。
三、
尊重为上,团结为重,原则不失责。
尊重是合作的基础。作为副主任,一定要尊重办公室主任,这种尊重是完全发自内心的真诚和信赖,而不是流于形式和做表面文章。因为办公室主任是上级领导精心挑选,经验丰富,综合素质好,威信较高的人担任。要善于发现和虚心学习办公室主任领导的长处。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉间一年已经过去了,充满希望的新一年已经到来。回首悄然离去的201x年,我在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,现简单总结如下:
一、积极发挥本职作用,紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。
(1)做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件xx个,撰写其它各类材料xx个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
(2)全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、xx日报报送各类信息xx篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表xx余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
(3)强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动多次,印发xx期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。
二、狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
(1)抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感,始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感,始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。
(2)抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的“多面手”。
(3)抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
三、充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转。
(1)强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体,坚持每周一机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面提高机关党员干部的思想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动,做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。
(2)积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
(3)统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
四、存在的主要问题。
一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
最后,办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水,但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视,新的一年里,我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
经过一学期的苦心经营,本部门从换届后由新领导班子带领下,已经逐渐成熟,并能很好的完成上级或自发组织的活动。在活动与日常事务中,我们都能上下团结一致的去把工作做好,提高了工作效率与工作质量。这一切都有赖于各部门部长的相互配合与各干事无怨无悔为这一大部门的辛勤付出,本部门才能顺利运作至今。
本部门在这一届采用了包干式制度,并加以优化,使工作分工更明确,工作任务分配得更好,提高工作效率。明确分清哪个部门该干什么,哪个人该干什么,且部门之间采取流水线作业模式工作紧密相连,一环扣一环。并采取逐级上报制度,避免越级上报等不良情况,使内部关系更为融洽,干部与干事之间的隔阂也收窄了,使得工作更容易的开展。
在本学期本部门进行了传统的十人十一足部门对抗赛活动,此次活动是以增进各部门之间的友谊与加深部门内部的合作性为目的所举行的一次活动,在活动之初一切都已准备就绪,可计划不如变化快,许多的情况发生了。使得我们的活动不得不能把很多的细节删除掉,可总的来说,这次活动的目的达到了,也算是完满的完成了这次活动。另外在学院的各项活动之中,本部门也积极配合及参与,使活动能更快更好的完成。
本部门属下部门本学期工作情况如下:
办公室:
基本每个星期一、星期三、星期五都会有干事与干部在值班。
2.整理、存放所有协会资料与所有部门资料。
按照不同的要求分开不同的文件夹放置文件,资料的查阅更简便。
3.美化办公室。
由于与学院艺术团及某乐队共用一间办公室,所以经常都会混乱不堪,且经常都是无人打扫,扬长而去,致使最后还是由本部门负责清理,在这一点上除了我们的监管不力也希望上级能给于我们更多的权利去增加管理的限度。
调研部:
1.各协会的注册/注销。
协助各协会注册/注销,由于每年所有协会必须重新注册一次,所以这工作量可以说比较大,而且由于时间的冲突往往干事与协会会长的文件交接就会出现断层,使工作不得不延长时间,拖慢了校级部门的工作效率。也有一种情况是协会会长对于工作的不配合,千催万赶都还是不交,拖了很久才能拿到,这给我们的工作带来了极大的不便。
2.各协会会员的注册。
这一项是校级部门在这学期所进行的其中一样改革,目的是为了更好的管理各协会招收人员的情况,使协会的人员数目得以透明化。这项工作基本上也与协会的注册/注销所遇到的情况相近,甚至比前者更难以管理,因为我们无法对协会的人员进行核实,这对于要查清会员费的收取与最后的去向都有着很大的难度。
3.各协会的财政收支。
这也是校级部门在本学期改革中的一项,是为了提高协会财政收支的透明度。此工作是对协会财政的逐级监管,协会所有收支必须交由所属学院的社联分会管理,以避免协会的乱花销,再定期的对协会的帐目进行审查、校核,再上报至校级部门。但依然有协会对新规定置之不理,在收取了会员会费之余更收取了每个学员400元人民币的培训费,致使有学生向学校老师投诉,这对于本学院影响极其不好,可到现在依然没有得到任何处理的答复。
策划部与外联部:
由于两部门的联系紧密,所以活动与培训一般都一起进行。
1.十人十一足的策划书。
本学期的十人十一足的初稿是由策划部的干事负责写的,但是出来的效果不如理想,可能是刚进入部门还不熟悉写策划书的关系。
2.如何写策划书。
教干事们策划书需要涉及的各个方面和如何去写,如何做好活动的经费预算。并经常要求他们以小组形式分组写策划书,题目有时是我给他们的,有时是由他们自己发挥,渐渐的,他们写策划书的能力有了很大进步,能开始发挥创新思维。
3.拉赞助。
通过介绍,曾联系到民生银行的一个赞助,当时由两个部长各带着两名干事去接洽。但由于种种原因此次的赞助最后始终没能谈下。
本学期工作总结如上所述,请审核并加以指点,谢谢。
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