行政工作需要有组织性和执行力,以确保任务的顺利完成。小编为大家搜集了一些行政工作经验和技巧,希望能够对大家有所帮助。
一年来,行政部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化。
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》,拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展。
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带,行政部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试,高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作,教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作,教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作,使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能。
本期开展了行政部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xxxx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
作为行政主管,我清晰地认识到,行政岗位是承上启下、沟通内外、协调左右的纽带。现结合岗位职责及自身工作实际,对20xxxx年度行政工作做总结报告。
固定资产、周转材料、耗材管理。包括资产、耗材采购,维护,盘点等。整个14年度保证资产、耗材顺利采购,满足各部门工作需要;做好资产维护工作,保障资产设备正常使用;20xxxx年6月结合财务部对整个公司开展资产盘点工作,做到账物一致。
报错误、提报不及时的问题;及时处理行政费用,做到全年账务清晰准确,不拖欠供应商货款。
5.公司业务招待管理。对外包括政府机关,集团领导的来访接待;对内包括公司及驻郑招待烟,酒,茶叶等物料的采购验收等。整个14年度,严格按照年度招待费标准把控招待费,做到全年费用不超标;妥善应对质监站、安监站、区政府等政府机关,质量监控中心、集团审计等集团领导的来访接待;及时盘点库存物料,在保证物料供应的同时,将资源利用发挥到最大值。
6.员工活动管理。包括集团年会的参与策划、公司集体活动,部门活动的策划安排及部门活动经费管理。整个14年度积极响应集团号召并结合公司自身情况,组织丰富多彩的员工活动。20xxxx年1月组织策划集团14年年会及公司14年述职茶话会、20xxxx年2组织建筑系统跳绳比赛、20xxxx年3月组织消防安全培训及三八妇女节活动、20xxxx年5月开展五四青年节活动、20xxxx年12月组织筹划集团15年年会、并定期组织部门同事一起活动,丰富大家生活,增进彼此感情。7.后勤事务管理。包括办公环境卫生管理、桶装水管理、绿植租赁管理等。整个14年度定期检查办公室环境卫生,及时供应桶装水,并先后于14年2月、14年9月组织建筑系统、地产系统的绿植盘点调整工作,为员工提供强有力的后勤保障,营造最佳的办公环境。8.制度的建设、完善与执行监督。包括配合上级领导在已制订各项规章制度的基础上,进一步补充和完善制度,并做好监督检查工作,以适应企业发展的需要。根据实际情况,于20xxxx年3月制定并推行办公室5s管理制度,完善办公室环境卫生管理;20xxxx年12月推行下发办公室空调使用制度,增强员工节能意识。9.秘书处行政工作管理。包括秘书处办公用品管理、车辆管理、机票的订购与报销管理,月度行政费用预算与资金计划管理等。秘书人员直接为集团高管服务,直接关系和影响着领导的工作,于各项目公司工作的推进都有直接联系。作为行政主管,整个14年度为秘书处提供强有力的工作支持,全力配合秘书处工作,为秘书处工作的开展提供强有力保证。10.会务管理。包括会议通知、会议室安排,会前电脑,投影仪,茶水等物料准备,会后会场清理等工作。整个14年度,无论大小会议,如质监站,区政府质量检查会议、公司周例会、营销人员会议、代理公司会议、部门例会等,从不懈怠,认真做好会务工作,保证会议顺利开展。11.领导交办的其他工作。包括零星采购、维修等。整个14年度,领导交办事宜,无论大小轻重,定做好备忘,及时有效办理,未出现漏办、忘办的问题。
当然,取得一定成绩的同时,我深知自己还有不足之处,还有很多地方有待改进,最突出的是自主学习意识有待加强,以后的工作生活中,我会严格要求自己,不断提升自身素质。新的起点,新的挑战,我会始终怀揣一颗忠诚、敬业、勤奋的心,向领导请教,向同事学习,不怕困难和挑战,把工作当成自己的事业,付出全心的努力,为公司贡献自己的一份力量。
最后,请领导批评指正。
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,下面为大家分享了行政。
报告,欢迎借鉴!
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读。
简历。
预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、201x年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、201x年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
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领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的————这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好09年下半年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!
已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将的工作作以下总结。
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,x月入职至x月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xxx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxx在oa上发生日祝福,累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xxx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去xx活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气欠佳,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的.工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年时间,我特别要感谢xx对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
在过去的x年里我能够认真完成行政专员的相关工作,在部门领导的指示下让我对自身职责有了更多了解,这也导致我能够较好地完成自身工作从而为部门发展带来帮助,但随着x年的结束也应该为以后的职业发展进行考虑了,我得想办法提升自身的工作效率并获得领导的认可才行,而且在工作中也要得到综合性的发展才不会让领导感到失望,因此我对上半年完成的行政专员工作进行了简单的总结。
处理好行政后勤方面的工作从而为公司的发展提供保障,做好上半年的行政后勤工作虽是基础部分却十分重要,对此我会严格遵守部门规定并确保后勤保障做到位,工作中能够严格执行部门领导的知识自然能够维护相关制度的合理性,毕竟每个员工都能够在工作中遵守规定自然要认真对待才行,我也能够处理好部分办公用品的采购和保管工作并考虑成本控制方面的事务,可以说处理好这部分工作也让我了解到更多职业发展的方向。
认真对待行政管理工作并协助部门领导处理事务,在部门领导的安排下我能够严格执行管理制度并营造出良好的工作环境,无论是宿舍管理还是环境管理都能够在同事们的协助下得到较好的完成,而我也会注重员工们的意见并在汇总交由领导以后改进自身的工作方式,这样的话我在处理综合事务的时候便能够具备良好的大局观从而更好地完成领导的指示,而且通过行政管理工作的完成也让我积累了不少经验,这也让我明白合理的管理对公司的运营与自身的发展是十分重要的。
做好各部门的秩序维持工作并针对突发状况的出现进行预防,为了确保工作的顺利进行自然得通过巡视加强对其他员工的监管才行,所以有时我也会协助部门领导参与到公司员工的监管工作中并确保工作的顺利开展,在这期间我能够牢记部门领导的指示并在工作中给予配合,这样的话便能够发现是否存在违纪现象并及时进行处理,而且我针对这类状况的出现建立预防机制从而确保能够及时得到有效的处理,可以说上半年在行政专员岗位上的历练着实让我成长了不少。
我明白这项工作的完成对自己的职业生涯积累了不少经验,为了处理好领导安排的事务还得不断加强自身能力从而更好地完成工作才行,所以在接下来的时间里我会认真对待行政专员工作并通过努力获得部门领导的认可。
试用期以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作情况小结如下:
作为一个外地人,刚加入这个多半是——人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到——集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着——集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行。
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20x年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
20__年,行政事业单位资产管理科在市政府和局党组的正确领导下,从狠抓行政事业资产管理各项基础工作入手,通过开展资产管理报表统计及年检,组织资产管理信息系统联网情况检查,征收“非转经”资产占用费等方面的工作,有力提升了行政事业资产监管水平,较好完成了年初制定的工作目标任务,现将主要工作汇报如下:
一、深入开展清产核资数据分析复查工作。
为了确保清产核资数据真实、准确,巩固清产核资成果,一方面我们将全市所有行政事业单位的清产核资报表数据与单位决算报表数据进行核对分析,发现问题,及时要求单位重新修改上报,总共清理出问题单位50多个,其中问题较大的有3个,一一进行了修改、纠正。另一方面对各单位上报的清产核资资料以及中介机构的专项审计报告进行检查,对账目上有明显缺陷、漏洞的单位重点复查,如发现市六中门面收入未如实填报,国有资产有偿使用收入账实不符,我们要求其重新上报相关数据并责令改正。在此基础上,针对暴露出的问题,深入分析我市行政事业性国有资产的存量、质量、结构及分布情况,并做好相关课题研究为领导决策提供可靠参考依据。
二、积极开展清产核资总结表彰工作。
开展总结表彰工作既是前段清产核资工作成绩的肯定,也是对今后行政事业资产管理工作的一种鼓励,按照全市清产核资工作实施方案的统一安排,09年,在各区财政部门、市直各主管部门和中介机构推荐的基础上,经我科综合评定,共评选出39个清产核资先进单位和66个先进个人,并对其进行通报表彰。通过总结表彰活动,大大提高了资产管理工作人员的积极性,为加强全市行政事业资产管理工作注入了新鲜血液。
三、圆满完成2007年行政事业单位资产管理报表及资产年检工作。
全市行政事业单位资产管理报表汇总671户,截止2007年12月31日,全市行政事业资产总额31.75亿元,比2006年增加1.88亿元,增幅5.9%;其中固定资产总额22.3亿元,比2006年增加1.36亿元,增幅6%。国有资产总量22.91亿元,比2006年增加2.01亿元,增幅8.7%。其主要作法。
一是领导重视。资产报表工作得到各级财政部门领导的高度重视,副局长高平同志亲自在报表培训会上作了讲话:“要求各单位充分认识开展行政事业资产报表统计工作的重要意义,是为了进一步摸清全市行政事业资产存量及其增减变动情况,为资产的动态化、科学化管理提供翔实的数据资料,要达到提高预算编制水平和资产管理水平的目的。”
二是精心组织。“凡事预则立,不预则废”,收到省厅文件后,我们立即在全各级财政部门召开报表布置和软件培训会议,共计培训800余人,会上发放软件操作流程、安装光盘、软件上线通知等相关资料,对开展这项工作的目的意义,工作原则,填报方法,上报时间等方面作了明确要求,对软件的使用方法进行了操作演示,使工作人员熟练掌握有关政策和具体操作。
三是业务指导。资产管理报表业务性较强,针对全市行政事业单位财务人员素质参差不齐的情况,我们从软件公司聘请专业技术人员加强业务指导,利用节假日时间加班加点,对教育、卫生等部分工作量大,进展缓慢的单位亲自上门指导,督促其按时完成工作任务。
四是严格汇审。我们对各单位报送的报表严格把关,对照2007年度决算报表数据进行对比分析,发现问题坚决退回重报,对新增的固定资产卡片认真检查,发现填写不规范、没有实物图片的,要求单位修改补充完整后重新上报再予以锁定,如对市四中等十四家单位上报的报表重新修改完善汇总后上报省厅,确保了报表数据的真实性和准确性。
五是做好年检。抓好行政事业单位的资产报表统计年检工作是加强行政事业单位资产管理的一项基础性工作,也是我们年初制定的必达目标之一。我们在报表布置会上下发了“行政事业单位国有资产年检登记表”要求各单位在清产核资的基础上认真清理盘点资产和核对相关账目,依据资产管理报表相关数据手工填写年检报表,全市行政事业单位年检登记汇总后已装订成册。通过年检登记,使各单位和部门的法人有一个责任意识、法制意识,为建立资产信息分析系统,进一步搞好行政事业单位资产管理打牢基础。
四、认真开展全市行政事业单位资产管理信息系统联网运行检查工作。
为督促我市行政事业单位资产管理信息系统联网工作顺利推进,迎接省厅明年初的检查验收,11月5日至15日,我科组织各区财政局行资科(股)长,对三区财政局及市直部分单位行资联网运行情况进行交叉检查,其主要做法:
(一)检查的主要内容。这次检查涉及全市行政事业单位资产管理软件是否安装到位、财政国库联网户数情况、行资网络是否利用国库网实现资源共享、网络服务器运行及安全情况,网络横向及纵向联网情况等十三个方面内容。
(二)检查的基本情况。通过检查,摸清了全市行资联网基本情况,我市行资网络以财政国库网络为平台,纵向实现上了上与省财政厅,下与三区财政局及各乡镇财政所联网;横向与一级预算单位联网225户,其中市直联网180户,一级预算单位联网率达100%,二、三级预算单位联网率达到90以上,基本完成省厅下达联网运行工作。
(三)检查达到的效果。通过检查达到了沟通交流、相互学习的目的,各区财政部门在工作中摸索出了一些好的作法:如梁子湖区财政局依托财政国库网络将所有乡镇中小学校资产全部在教育局集中录入并与核算点实现联网运行,将区直30余家单位资产量由财政局各相关股室代为录入,集中管理,基本实现全区行政事业单位联网运行。
五、加强国有资产收益管理,全面完成“非转经”占用费征收任务。
2009年,我科重点加强了对各单位国有资产有偿使用收入的监督力度,加强出租、出借合同管理,扩大征收源头,市直45家单位纳入统一征收范围,全年共征收“非转经”124.6万元,其中市直109.6万元;鄂城区鄂城区8万元,华容区5万元,梁子湖区3万元,超额完成年初下达的任务。
一是科学核定下达征收任务。今年在去年清产核资清查结果的基础上,组织人员到相关单位查看房租合同、账目,了解资产有偿使用收入情况,按照鄂州财统字[2004]179号文件规定,科学核定三区和市直40多家单位的“非转经”任务数,以文件的形式下发到各单位,共下达全市“非转经”任务124万元。
二是采取多种征收手段。财政大都是给单位拨钱,而我们是向单位收钱,许多单位都不理解,甚至有抵触情绪,征收难度很大,为了完成征收任务,一方面我科工作人员亲自上门,向单位宣传相关国家政策,动之以情,晓知以礼,得到多数单位的理解和配合并自觉缴纳“非转经”占用费。另一方面,对于少数不按规定时间和数额缴纳的钉子户、难点户,我们联合财政预算与国库,采取扣取单位预算指标或从预算外专户直接划账等手段完成征收任务。
四、2010年工作计划。
(一)国家国资法出台后,已明确了国资委的职能,10年要进一步理顺行政事业资产管理体制,明确管理职能,与省厅行资处对口。
(二)进一步做好建章建制和规范基础性管理工作,重视和加强资产预算编审工作,研究制定资产配置标准,促进资产管理与预算管理相结合。
(三)继续做好2009年度行政事业单位资产管理报表及资产年检工作。一是录入2009年度发生的全部资产管理业务,上传资产台账卡片及报表,二是在此基础上做好09年度资产年检登记工作。
(四)进一步做好资产网络化管理工作,计划采取三项措施保证全市行资网络的联网运行,一是没有联网的区直单位由各区国库收付中心录入代管形式联网;二是不能联网的乡镇基层单位统一由各区乡镇财政所集中录入代管形式联网;三是确实难以联网的二、三级预算单位,由主管部门负责代编信息联网运行。
(五)科学核定下达10年度“非转经”任务,进一步扩大征收范围,强化征管措施,力争在09年征收额的基础上实现新突破。
(六)完成好领导布置的其他工作任务。
为认真贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》和《安徽省行政执法监督条例》,进一步完善行政执法监督和行政执法案卷评查制度,规范行政执法行为,提高行政执法水平,按照县政府20____年度推进依法行政工作总体部署,为确保我县畜产品市场安全,保障人民群众的身体健康,结合当前畜产品市场实际情况,认真做好了以下工作:
一、提高认识,加强领导。
以服务“三农”为宗旨,以“打假、护农、增收”为主题,认真落实依法行政工作精神,加强对全县兽药、饲料和畜产品市场的监管,维护生产安全,提高畜产品质量,确保消费者安全,促进和保护广大消费者的合法权益。县畜牧局成立了颍上县依法行政工作领导小组,汪溢局长任组长,副局长郑法光任副组长,下发了《颍上县畜牧兽医局依法行政工作方案》,落实了指导思想和工作目标,明确分工,落实责任。
二、主要措施。
(一)加强执法队伍建设,积极开展普法教育和送法下乡活动。成立了普法工作领导小组,继续围绕“五五”普法“两转变、两提高”的目标,结合农业行政执法,制定普法工作计划,加大畜牧法制宣传力度。加强畜牧综合执法队伍建设,建立一支素质过硬、廉洁公正、作风优良、反应快速的专职畜牧执法队伍。组织执法人员和广大干部职工集中开展普法学习,认真学习法律、法规,熟练掌握法律、法规的基本知识,提高执法人员的自身素质,完善各项规章制度,做到规范执法、文明执法,不断提高执法水平;组织兽药、饲料经营人员和养殖大户培训,尊重经营人员和养殖户的意愿,以服务为主,积极向他们宣传各项法律、法规、规范性文件和实用科学技术,指导他们合法经营和科学养殖,努力提高经营人员素质和规模养殖水平。
(二)加大对畜牧生产投入品的监管力度。
1、开展了兽药、饲料经营主体资格检查清理工作。组织执法人员对全县兽药、饲料经营户进行摸底登记,建立档案,全面了解经营户的资质、证照及经营产品的基本情况,完善各项行政许可的基本条件,为兽药经营户换发了《兽药经营许可证》,饲料经营实行了登记和备案制度,理顺了兽药、饲料的经营秩序。
2、开展了兽药、饲料质量抽检活动。按照市畜牧局的工作布置,结合我县实际,确定重点监控产品,对农业部通知的重点监控兽药生产企业生产的产品进行抽检,饲料主要抽检合格率比较低的浓缩料和预混料,并对经营检验不合格产品的经营户或生产企业进行了处罚,严肃查处制假、售假行为。
3、开展兽药、饲料市场执法检查活动,严厉打击各种违法犯罪行为。认真开展兽药、饲料执法检查工作,一是取缔无证经营兽药及兽用生物制品的行为,二是打击经营假、劣兽药和违禁药品,打击各种非法经营行为,确保兽用生物制品专供渠道畅通,理顺兽药市场供应秩序。三是着重查处兽药、饲料和饲料添加剂产品,证照是否齐全、标签是否合格,是否在有效期内,杜绝在自配饲料和动物饮水中添加瘦肉精等违禁药品等行为的发生。三是加大对重大案件的查处力度,建立大案要案快速反应机制,以抓源头、端窝点、打惯犯、查要案为重点,采取明查与暗访相结合的形式,有效开展执法工作。
4、突出瘦肉精等违禁药品的治理,努力实现标本兼治。一是抓好源头监控,严厉查处“地下网络”、“地下暗道”销售、使用瘦肉精等违禁药品的行为,打击饲料生产经营企业制售含瘦肉精等违禁药品的饲料和饲料添加剂的行为,堵塞违禁药品的流通渠道。二是抓好养殖环节监管。针对瘦肉精等违禁药品主要是养殖场(户)在自配饲料和动物饮用水中非法添加的实际情况,执法人员对规模养殖场建立档案,开展违禁药品拉网式检测,逐步扩大监测范围,增加抽查频率,对监测结果呈阳性的,坚决采取强制措施。三是积极推广标准化、规范化生产和饲养实用技术,加强对养殖小区的饲养管理,认真执行养殖场用药、用料记录制度,规范用药、用料管理、强化技术服务,努力做到安全生产、清洁生产。
(三)加强对畜产品质量监管,建立畜产品质量安全监管长效机制。
1、加强对屠宰加工环节的监管。
加强生猪定点屠宰管理,推进牛、羊定点屠宰加工,分别实施家禽集中宰杀,动物产品凭检疫合格证、检疫验证章和定点屠宰章出场(厂),检疫不合格的产品必须进行无害化处理,严格质量自律承诺制度,进一步强化畜产品加工企业作为畜产品安全第一责任人的责任,全面遏制私屠滥宰和制售“注水肉”、“病害肉”、毒畜禽产品的违法行为。
2、加强畜产品储存冷库的监管。
按照《安徽省畜产品质量安全管理条例》的规定,畜产品储存冷库凭检疫合格证对畜产品进行储藏和销售,严厉打击无证储藏和销售行为,严禁储藏、中转和销售有毒有害畜产品的行为。
3、加强畜产品流通环节的监管。
实行畜产品质量安全市场准入制度,严格市场检疫,切断“病害肉”销售渠道,严厉查处私屠滥宰、经营劣质、有毒畜产品的违法行为。
(四)认真抓好社会治安综合治理工作,做到一把手负总责,分管领导具体抓,明确分工,各司其职,各负其责,全年畜牧系统无任何矛盾纠纷和治安刑事案件发生。
(五)认真抓好文明创建工作,做到物质文明和精神文明双丰收,组织系统人员集中学习xx届三中全会精神和科学发展观,推进规模养殖场(小区)建设和畜禽科学繁养,保障畜牧业生产健康稳步发展。
(六)完善工作制度。一是情况报告制度。定期向市畜牧兽医局和县食协委报告专项整治工作开展情况,重大情况随时上报,不得不报、瞒报、漏报。二是奖励制度。设立举报电话(4452723),并向社会公布,对举报有功人员视情况给予一定奖励。三是案件督办制度。实行案件结案制,对上级交办案件,在规定的期限内上报查处结果,案件查处做到“五个不放过”。四是新闻通气和情况通报制度。建立情况交流会商制度,及时向新闻媒体和社会通报综合执法工作进展情况。五是责任追究制度,按照“谁主管,谁负责”和属地管理的原则,建立责任追究制度,对执法工作不到位、措施不落实、案件查处不力,不能有效履行职责,给人民利益造成损失的,追究责任人的责任。
三、工作成效。
根据领导小组安排,成立二个督查组,分别由荣发瑜、乔华强带队具体落实兽药饲料和畜产品市场监督检查工作,明确责任和目标,执法人员在公安、广电等单位紧密配合下,严格依法行政,树立了政府部门的执法形象、和正气。截止到目前:共出动执法人员318人(次)、执法车辆82辆(次)、检查市场56个、检查经营户(点)867户,查出违法经销点48个,没收伪劣兽药312瓶(盒),取消无证经营户1家,立案27起,抽检产品155个品种,罚款1.2万元。通过全面地清理整顿,理顺了我县畜产品市场秩序,打击了违法犯罪分子的嚣张气焰,维护了广大消费者的合法权益。
四、20____年工作计划。
按照“依法行政,执法为民”的宗旨,认真落实依法行政工作,紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的突出问题,依法做好畜产品质量安全监管工作,推进依法行政进程。切实增强服务意识,增强紧迫感和责任感,进一步转变工作职能、精心组织、细化服务、狠抓落实,推进兽药经营gsp认真和卫星兽药连锁店规范化经营。积极争取与工商、质监、公安、广电等部门配合,联合执法,提高执法形象和声势,充分发挥社会各界__监督作用,造成强大的社会__监督氛围,彻底根除各类违法乱纪行为,形成全方位畜产品安全保障体系,促进畜牧业健康稳步发展。
20xx年,我局在区委、区政府及相关部门的领导下,以打造责任政府、法治政府、诚信政府、服务政府为目标,结合工作实际,转变观念,狠抓落实,大力推进依法行政,坚持文明执法,认真履行行政执法程序,规范行政执法行为,不断提高行政执法水平和办案质量,进一步深化和巩固文化市场管理成果,净化文化市场经营秩序,有力地促进全区文化市场管理工作步入了规范化、法制化的管理轨道,切实转变政府职能,扎实推进行政审批制度改革各项工作,取得了阶段性成果,为促进我区经济和社会各项事业的发展起到了积极的作用。今年办理各类审批和服务事项,我局全部在规定时间内合法办结。现总结如下:
一、加强组织领导,全面保障依法行政工作顺利开展。
一是强化依法行政工作领导小组作用。局行政一把手任依法行政工作领导小组组长,相关领导和机关职能股室负责人为成员,明确工作职责。领导小组负责指导全系统依法行政工作开展和日常督察考核,提出了建设法治文广新、效率文广新、服务文广新,提升文广新工作法制化、制度化、规范化水平的目标要求,自觉坚持依法依规做好行政许可、行政执法、行政指导、行政调解、行政监督、政务公开、重大行政事项决策等工作,坚持依法行政、规范行政。
二是不断完善依法行政工作机制。建立完善了局联席会议依法行政和法治建设专题研究工作机制,定期召开局联席会,积极按照国家、省、市、区有关全面推进依法行政、加快法治政府建设的工作要求,集体研究确定依法行政工作重点、年度工作计划、工作推进措施,及时总结工作经验教训。建立健全了责任制,强化法制科工作职能,明确依法行政工作人员和职责,形成局主要领导亲自抓,局办公室组织具体协调,各股室(队)积极配合,一级抓一级、逐级抓落实的责任体系。
二、推进信息公开,全面营造依法行政阳光政务环境。
一是完善重大决策工作制度。局班子联席会议对重大事务进行集体研究,尤其对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金使用等“三重一大”事务进行集体研究讨论和集体决定,确保行政决策的科学化、民主化、法治化。进一步加强对全局一系列重大事项决策的科学、高效与透明,筑牢重大决策的民意基础,做好重大决策的风险评估与绩效评估,即在作出重大决策前,广泛听取、充分吸收各方面意见并进行合法性审查;在重大决策决定后,按规定及时将决策结果向社会公示,确保决策的公开透明,同时,对于一次2万元以上的重大行政处罚,坚持集体研究讨论决定,确保了处罚裁量的准确性。
二是积极推进办事公开。把公开透明作为我局行政工作的基本制度,积极推进办事公开,拓宽办事公开领域。所有面向社会服务的行政许可办理事项,均以制度公示和流程图形式向社会公开办事依据、条件、要求、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道等内容,为群众、企业、基层提供规范、优质、高效、便利的服务。
三是优化网上权力运行。不断优化网上审批系统,明确行政许可依据、办理时限、工作流程等相关业务,确保审批许可规范运作。不断优化行政处罚网上公开系统,强化案件处罚网上流转办理程序,保证行政执法的公开、公平和公正。强化网上权力运行平台的有效监管与日常维护,确保网上运行规范、透明、稳定。
四是加强政务信息公开。积极推进政务信息公开,满足公众对政务信息的知情权。不断完善局政务网站、电子屏、公示栏、服务手册等多种政务公开载体。信息公开做到全面、准确、及时。在惠阳区文广新局网公开各类政务文件78件。同时,充分运用本部门政务网站、惠阳区政务公开网、惠阳区党务公开网等及时发布工作信息。
五是坚持依法行政,依法监管。不断转变政府职能,实施规范化行政审批制度。娱乐场所的设立、变更、延期,均派有关工作人员查看场地,确保场地合乎规定,严格审核材料,建立联席会议制度和责任倒查机制,严把文化市场准入关。按照“合法、便民、服务、高效”的原则,删繁就简,将法定审批时间大大缩减,受理后办结时限由原来的20个工作日缩减为3至5个工作日。今年,新设立文化经营单位46家,变更30家,续期96家,营业性演出共审批1460场(次)。
三、联合执法,深入开展“扫黄打非”集中行动,净化文化市场环境。
(一)坚持开展文化市场专项整治和“扫黄打非”行动。
一年来,我区严防死守“扫黄打非”的三条底线,紧紧围绕“扫黄打非”工作任务,制定了年度行动方案,积极开展“扫黄打非”工作。召开了区“扫黄打非”工作会议和联席会议,部署了“扫黄打非”工作,先后开展了网络淫秽色情信息专项治理“净网”行动,开展深化查堵反制香港反动出版物活动“清源”行动,集中打击非法报刊等“秋风”行动,开展反邪教宣传品活动,开展了“4.26”出版物专项行动,开展校园周边出版物清查行动,制定了专门行动方案,全面加强了出版物市场的整治力度。其中,4月25日举行的集中销毁非法出版物现场会,现场共销毁盗版书籍400册、盗版光碟2.57万张。
(二)抓实开展校园周边文化环境综合治理活动。
为进一步贯彻落实国务院、教育部“关于切实加强中小学、幼儿园及少年儿童安全管理专项整治行动意见”,根据《惠阳区中小学幼儿园校园安全检查工作方案》和有关会议要求,为确保校园周边文化市场的安全,优化育人环境,创建和谐校园,我局通过加大学校周边文化市场的整治力度,积极营造有利于未成年人健康成长的良好舆论氛围和社会文化环境。
一是开展以校园周边为重点的出版物市场整治行动。强化了对校园周边的音像店、报刊亭、图书摊点的检查清理力度,严厉查缴含有淫秽色情的出版物,坚决杜绝淫秽色情书刊、音像制品、卡片印刷品及动漫游戏流入未成年人手中,严防盗版教材、教辅读物流入课堂。
二是开展以校园周边为重点的网吧市场整治行动。持续开展以校园周边为重点的网吧市场整治行动。强化对重点区域(包括城乡结合部、校园周边的区域)、重点时段特别是中午、傍晚学生放学时段的监管,及时发现和查处违法违规行为,下大决心整治网吧违规接纳未成年人问题。让家长放心,社会满意。在检查中,我局检查的重点是有无违规接纳未成年人进入网吧,有无安装网吧监管平台,是否实行实名制登记制度等内容。
为了更有效加强网吧监管,杜绝网吧违规接纳未成年人进入,我局与区教育局联合向全区中小学校的学生派发了《致学生家长一封信》10万份,恳请各位家长切实担负起监护人的责任,关心孩子的生活,养成良好的文化习惯,密切配合相关部门的工作,积极参与禁止未成年人进入网吧的监管工作,采取正确有效方法引导自己的孩子提高识别是非的能力,远离网吧。
三是开展电子游戏经营场所整治工作。强化对电子游戏机室的监管,坚决取缔无证无照经营电子游戏(游艺)经营场所,重点查处擅自从事电子游戏活动、非法接纳未成年人、超时经营等违法违规行为。
(三)文化市场管理平稳有序。为确保我区文化市场有序、健康发展,我局认真组织各文化经营场所业主及从业人员,学习了《行政许可法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《娱乐场所管理办法》、《营业性演出管理条例》等法律法规以及上级部门的规章制度;积极参加市、区举办的各类文化信息采集培训班2期;召开全区文化行业业主会议,学习《娱乐场所管理办法》等相关法律法规。通过对工作人员和企业业主进行法律知识的学习培训,法律法规水平得到进一步提高,大大减少了违法违规经营行为。此外,开展了多项专项整治行动:一是扎实开展娱乐场所涉黄和“雷霆扫毒”统一清查行动,严厉打击文化市场违规违法行为,有效规范歌舞娱乐市场经营秩序,整治期间,对歌舞娱乐场所的日常巡查每月不少于2次。二是开展印刷复制业整治行动,实行“八有”规范化建设,切实加强对印刷复制企业的检查和监管,做到横到边、纵到边,不留死角,督促企业严格落实各项制度,严厉查处印刷复制企业各类违规经营行为,目前已有130家印刷企业基本完成了八有规范工作。三是开展网吧整治行动,强化了对重点区域(包括城乡结合部、校园周边)网吧的监管,加强对重点时段特别是假期和中午、傍晚学生放学时段的监管,加强对网吧违法接纳未成年人和超时、闭门经营行为的监督检查,及时发现和查处违法违规行为,确保网络文化市场平稳有序。四是开展秋南片区文化市场专项整治行动,制定了局秋南片区文化市场专项整治行动方案,加强对秋南文化市场的日常巡查,完善经营场所规范化标准化建设,加大力度查处无证照经营场所,特别是无证照经营的歌舞娱乐场所、黑网吧;大力清理无证照出版物经营单位和游商地摊;加强对营业性演出市场的监管,严厉查处擅自从事营业性演出活动和流动性营业性表演活动。行动中,共查处无证照歌舞厅3家,取缔无证照出版物游商地摊3处,收缴非法音像制品7000多张,取缔黑网吧9处,收缴电脑设备45台。五是建立文化经营单位巡查档案。今年开始,为确保我区文化娱乐场所安全,加大监管力度,我局对全区歌舞厅、网吧和酒吧建立了完备的巡查档案,档案中不仅包扩娱乐场所的许可证、工商营业执照、消防安全合格证、法人代表、负责人及联系人等基本资料,还对各经营场所的检查情况进行分析,对存在问题突出的场所列入“黑名单”进行强化管理。下来,将继续完善印刷、音像、书店、游戏等其他行业的档案管理和标准化、规范化建设工作,使文化市场监管更加及时、便捷、完善、有效。
四、强化监督管理,不断健全依法行政工作监管机制。
一是认真接受上级监督。自觉接受上级行政机关,尤其是惠州市文广新局、区法制办对我局依法行政工作和法治建设活动的监督,及时向市文广新局、区法制办上报依法行政工作和法治建设年度工作计划和年度工作总结,接受工作指导。自觉接受人大代表、政协委员对我局局行政工作、法制工作的监督。认真做好人大代表建议和政协委员提案办理工作,今年承办政协委员提案5件,内容涉及文化事业建设、文艺团体建议、文艺扶持等方面,办理满意率和解决率均为100%。积极配合监察、审计等专门监督机关的工作,自觉接受监督。
二是自觉接受媒体、行业协会和社会公众监督。拓宽监督渠道,完善监督机制,为公民、法人和其他组织实施监督创造条件。自觉接受社会监督:主动听取基层对我局局工作的意见和建议,主动听取政风行风监督员的意见建议;高度重视媒体的监督,关注网络等新媒体的文广新工作的意见和建议;充分发挥区印刷协会、网吧协会等行业组织作用,主动听取和征求意见建议;主动接受社会多方面的监督,及时、主动纠正依法行政工作中存在的问题与不足,确保我局依法行政工作规范有效开展。
三是健全规范性文件监管制度。强化制度监管,建立了规范性文件备案登记、公布、情况通报、监督检查和定期清理制度,确保我局法治建设和依法行政工作规范、有效、及时开展。
五、主要存在问题和今后的打算。
尽管我们在开展依法行政工作中做了大量工作,也取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:我局文化执法人员编制少、人力不足,装备落后,经费不够充足,执法力度还需进一步加强等,这些问题都需要我们进一步努力改进。今后,我们将继续加强内部管理,狠抓队伍建设,全力培养复合型人才,努力打造一支懂法、守法、用法、高水平、高素质的队伍,不断推动我局依法行政工作的全方位建设,逐步走向规范化,科学化的轨道,为我区法治建设做出更大的贡献。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案,先后四次组织对其进行修改上报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。
二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,促进了保安队伍的整体改变。
四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前,我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题。
五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题。
六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变更,完成工商年检和营业地址变更等事宜,经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络,我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。
*年*月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率相对较高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结5个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策。
规章制度。
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平希望能为公司的发展做出更大的贡献。
将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、
下半年工作计划。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
我20xx年x月加入x公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:
1、学习工作情况。
经过最初的学习适应过程,我才真正开始方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、体系管理工作。
完成x公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作。
协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作。
完成x公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
二、工作中存在的不足。
在每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。
静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
。
1、员工考勤:每月x日前做好前一个月的考勤汇总。办公室和一线的区分开,办公室的汇总发至财务部,一线的汇总发至生产部存档。员工考勤资料请根据员工在职实际情况进行登记,如有人员入职或离职要及时更新考勤系统中的资料并将最新资料发至生产部以便当月工资核算。
2、员工请假:除事假外,其他请假均需要提供相应纸质凭证证明,每月x日前做好前一个月的请假汇总,发至财务部。所有假条必须有领导审批签字。
3、员工加班:加班必须有加班申请,申请单上必须有庄总审批后的签字,否则一律不算在加班之列。每月x日前做好前一个月的加班汇总,发至财务部。
4、考核、通知:新的考核通知要及时编号存档,考核以pdf格式存档和发布,已经发布不经领导审批不可随意更改。张贴后的考核及通知记得收回存档,不得随意丢弃。
5、办公用品:
5.2办公用品的入库登记;
5.3办公用品的领用登记;
5.4办公用品的库存盘点(每月一次)。
6、会议安排:
6.1每次会议前通知与会人员准时参加会议,如全公司型会议需要张贴会议通知;
6.2做好ppt连接,散会后讲ppt收回存放;
6.4会议结束后要将会议室打扫干净,关好门窗。
7、文件管理:
7.1对各部门的文件进行系统编号;
7.2各部门如有新文件,请及时进行编号并存档;
7.3不定期对公司内部管理制度进行更新和整理;
8、合同管理:
8.1对公司购销合同的传真件进行复印、扫描并编号存档,做到随用随取;
8.2对公司员工合同进行编号存档。
9、宣传看板:所有的内容根据公司需要及时进行更新。
10、日常工作:
10.1安排好每天的值日生,并督促其做好当日的卫生工作;
10.2保证车间饮用水供应正常;
10.3留意员工用米情况,及时进行米的申购;
10.4注意创可贴的发放使用,及时申购,以备不时之需;
10.5下班前检查办公室门窗是否关好以及电源开关是否已关;
11、办公设施:
11.1办公室打印机、传真机、电话的管理与保养,确保能正常运行;
11.2公司绿化植被的维护;
11.3固体废弃物处理,请熟知每种材料的单价,处理时做好核算记录并汇总交至财务。部分废弃材料的处理需要有生产部的报废记录作为凭证,处理后要有结果记录和纸质文件的存档。
11.4公司门窗设施等如发现有损坏及时找相关人员进行维修。
12、福利管理:员工节假日礼品的选购、保存、发放,员工生日礼品的选购、保存、发放,发放要有纸质发放记录,领用人需要签字。
二、人事。
1.招聘员工。
1.1根据生产需要,经生产和庄总的允许进行一线员工的招聘;
1.2新员工的面试需要车间主任和行政同时进行;
2.入职手续:
2.1新员工入职花名册登记;
2.2新员工个人资料填写(越具体越好);
2.4过试用期后办理集团号;
2.5过试用期后办理考勤卡,系统中备注正确的入职时间以及证件号码。
3、入厂资产:
3.1个人衣柜的配备,衣柜钥匙的发放;
3.2考勤卡的发放(过试用期发放);
3.3满三个月以上的员工,给予发放生日礼物;
3.4满实习发放厂服并要员工签字领取。
4、离职手续:
4.1员工提前一个月提交离职申请方可办理离职手续;
4.3离职员工将与公司签署的合同交回行政部,行政部予以开具离职证明以及终止劳动合同的通知,并及时将离职人员名单交至财务部,方便工资的核算以及办理停保工作。
监交人:xx。
交接人:xxx。
移交人:xx。
20xx年xx月xx日。
注:本内容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。
今年以来,街道工会在县总工会的指导和帮助下,在街道党委、政府的领导和支持下,在全街道各基层工会的辛勤努力下,认真贯彻落实市、县工会工作会议精神,以党的十八大精神为指导,以服务经济社会发展为中心,紧紧围绕街道党委、政府中心工作,充分发挥了工会组织的重要作用,在着力构建和谐劳资关系、加强基层工会规范化建设方面进行了有益的探索,基本完成了今年以来的各项目标和任务,具体做了以下几方面的工作:
一、抓组织建设,构建工会工作新平台。
1、调整充实人员力量。根据人员变动,重新调整充实了街道总工会工作力量,街道总工会的工作作风和工作能力得到了进一步的提升。
2、继续抓好工会组建工作。按照《工会法》和《中国工会章程》的规定,着重抓好全街道符合条件的企业工会组建工作,年初,街道工会会同企管站、劳动所、地税所的负责同志一起对未组建工会企业的运作状况进行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工会企业的基本情况,同时采取切实有效的措施,抓重点、攻难点、扫盲点,确保全街道工会组织横向到边、纵向到底、不留空白。今年以来新建企业工会2家,覆盖职工总数450人。
3、做好到期企业工会换届选举的准备工作。认真依照工会章程,及时做好辖区内18家到期规模企业工会换届选举准备工作,会同企业支部、行政配齐配强工会班子。街道工会印发了企业工会换届选举的整套材料,帮助企业按期按质做好企业工会换届选举工作。
二、抓培训考核,明确全年工作目标。
1、举办了工会干部培训班。7月份,街道工会举办了全街道村、企事业工会干部培训班,并开展了工作经验交流,相互学习,取长补短,通过培训教育,不仅拓宽了工会干部的知识面和自身素质,使广大工会干部充分认识到工会工作首先要把提高职工素质、凝聚职工合力,确保稳定发展作为第一要务,要把稳定劳动关系,维护职工权益,构建劳动关系和谐企业,作为工会工作的基本职责,切实发挥好党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用,使工会干部们认清了形势,理清了思路,增强了做好工会工作的信心。
2、签订了20____年工会工作目标考核责任书。街道工会于年初召开了全街道工会工作会议,认真总结了20____年度工会工作,表彰奖励了在创省工会工作模范街道中的先进集体和先进个人,明确了20____年工会工作的目标和任务,分别与村、企事业工会签订了20____年度工会工作目标考核责任书,制定下发了《街道20____年工会工作要点》、《街道工会20____年考核细则》及《街道工会20____年工会工作阶段计划及目标》。
三、
抓维权帮困,构建和谐劳动关系。
1、创建和谐劳动关系企业,确保全街道职工队伍稳定。街道工会正确把握依法维权与企业发展、职工利益与企业生存、特发个案与常规工作的内在关系,积极做好劳动关系预警工作。具体做法:一是劳动关系预警和各类矛盾调处,由工会牵头各部门实行大调解机制,全街道只要有劳资矛盾我们就有相关调处人员、工会干部在第一时间赶赴现场,想办法出主意,做到及时、合理、妥善解决;二是真正发挥工会特别是企业工会主席解决矛盾的排头兵作用,每个矛盾纠纷的发生,企业工会主席最了解情况,最有发言权,而且是最能解决问题的责任人,因此我们特别注重企业工会主席的培训指导和有效的沟通,真正发挥好他们的积极作用,把矛盾纠纷解决在萌芽状态;三是认真开展企业的调研工作,真心与企业主沟通,及时了解企业经营状况,积极谋求企业主对工会工作的理解和支持,尤其是对工会主席开展工会工作的支持,使他们能做工作,敢做工作,做好工作,夯实解决矛盾的基础。1-6月份全街道共调处解决各类劳资纠纷矛盾20余起,促进了全街道企业健康稳定发展。
2、做好困难职工关爱帮扶工作。街道工会建立特困职工档案,一如既往地关心、关注和协助政府解决特困职工、困难职工的就业、生活、居住、医疗和子女就学等方面的困难,真诚地帮助他们办实事、做好事、解难事。
四、抓活动开展,推动基层工会建设上水平。
1、选树典型促平衡,抓好企业“五一劳动奖章”评选工作。街道工会注重与企业主真心沟通,使企业主意识到“企业发展要靠人,依靠职工办企业”,使“以人为本,回报社会,和谐发展”的理念深深扎根于企业主的脑海中,工会的各项工作开展得到有力的支持,金乡县金州万盛冷藏有限公司选派优秀企业工作人员参与金乡县总工会换届选举,同时通过选树典型,弘扬先进等活动,促进了全街道工会工作的有力推进。
2、在全街道深入开展“安全生产月”活动,安全生产是企业的生命是第一经济效益的理念已成为企业和职工的共识,各基层工会积极配合单位行政做好员工安全生产上岗培训,通过形式多样的培训,增强了员工安全生产劳动保护的意识,确保企业安全生产。
3、积极做好女工工作,针对女工工作特点,工会与街道妇联、计生办特别注重做好女工工作。街道工会女工委在3月8日开展了关注女性健康,保护妇女权益,巾帼示范岗,女性维护咨询等系列活动。
4、开展职工文体活动,繁荣职工文化生活。街道工会积极组织开展喜闻乐见、形式多样的职工文艺比赛节目,充分展示新时期工人阶级风采,激励全街道职工振奋精神。
回顾全年来的工会工作,虽然取得了一些成绩,但离上级的要求和职工的愿望还有一定的差距和不足,主要表现在:一是主动性不够强,忙于具体事物,到企业工会沉下身子了解情况和时间不多;二是有重建轻管现象,工会的作用发挥尚不明显;三是职工的维权、工资协商还需要进一步加强,这些不足,有待在下一年的工作中得到改进和完善。
本学期,我仍然做学校的工会主席,除了主管工会工作外,还分管信息工作,做学校方方面面工作的记录。在领导的悉心指导下,我负责的工作圆满完成,信息工作取得了可喜成绩,现做如下汇报。
1、根据学校、教师的具体情况,每周都安排了教师的工会活动时间,教师的身心得到了放松,心情愉悦。
2、关心特困职工,经摸底调查上报特困职工到局工会3人:孔xx、孙xx、郑xx。及时走访病、丧、结婚、生育教师,本学年走访7人次。
3、职代会:设计并印发职代会教师提案表,搜集并整理教师提案,完成职代会报告单上交教育局。
4、迎检:在党建检查中,我具体负责以下几方面材料:(1)工会(2)信访(3)计生(4)校务公开。
工会、信访、计生材料平时注重材料的整理,体现及时性、规范性,按照上级工作要点及时做好材料的记录,原始材料的'积累,校务公开工作更要及时关注学校的热点做到及时准确公开,做好校务公开简报的存档。我所负责的材料都能本着检查不扣分,有自己特色的原则,尽力做得出色。
二、语言文字工作。
今年九月份语幼股开展推普周宣传活动,按照上级活动要求制定推普活动方案、计划,还进行校内的师生推普活动。与。
教学。
部门密切配合,开展师生朗读比赛、推普知识竞赛、学生的写字竞赛、积累材料以备迎检时材料充实,有说服力。同时及时做好推普活动的总结上交语幼股。
三、信息工作。
1、博客管理:经常浏览检查监督博客信息,删除不健康信息。
2、上传稿件:每月督促指导教师写稿、上传、校对,保证上传数量与质量。
3、xxx市第二届博客大赛:按照上级要求,认真落实开展评比工作。
确定教师、学生个人参赛人选进行集体培训,开会落实。亲自帮助教师建立个人博客指导教师写各类教育博文,督促教师上传。参加博客比赛的教师达13人。其中学校领导占43%。最不好开展的工作就是参赛学生的博客培训了,学校的大投影多媒体教室都没有上网,培训学生很不方便,只好在我的办公室分期分批培训。参赛学生40人,培训一次要分8期,每期培训5人。每天利用间操时间对参赛学生进行培训,培训会了学生,还要督促学生定期上传博文。经过多方努力,第二届博客大赛工作喜获获丰收。
四、各种记录工作。
1、学校荣誉记录:包括学校集体荣誉、教师个人荣誉、学生个人荣誉都记录及时、认真。
2、学校大事记:关注学校各部门开展的活动,及时与各部门领导沟通,准确记录学习大事记。本学期教育局为了完成xxx教育志,要求各校也要完成学校的校志,在学校各部门领导的大力配合下我较好地完成了____年的校志整理装订工作,现已上交到教育局教育志办公室。
3、记录升旗、教师大会教师出勤情况认真、准确。
4、发表文章统计:及时记录我校教师在各级各类刊物上发表的文章,每月一次上报教育局办公室。
5、教师加班统计:准确无误记录教师加班情况。
五、常规工作。
1、教育教学:备课上课按要求做。
2、查岗查课:认真对待,公平、公正。
3、市内出差外派干事:统筹安排,注重节约市内交通费。
六、取得成绩。
1、xxx第二届教育博客大赛包揽所有奖项:学校获教育博客大赛组织奖,全局仅有一家。卢颖、崔宏宇、李淑华、刘英、高敏获博客之星奖;王丽艳、胡艳梅、薛玉建、赵筱娟、李丽贤获博客新秀奖;学生杨博淳获博客之星奖;李梦乔、温卓琳、李小艺、马明哲获博客新秀奖。
2、优秀教育博客一等奖。
七、存在问题。
1、工作还应该注重细节。
2、工作方法还应该灵活。
3、还应该多钻研业务。
在街道党工委、办事处的领导下,在市总工会的指导帮助下,以宣传落实《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》为促动,以开展各类活动为载体,不断加强街道社区工会组织建设,积极开展对职工的业务素质和职业道德教育培训,维护职工的合法权益,街道工会工作开展得丰富扎实,真正成为职工之家。现将我们街道20____年的工会工作总结汇报如下:
一、切实加强领导,建立健全工会组织。
近年来,____街道党工委、办事处十分重视工会工作,把做好工会工作放在维护辖区政治治安稳定、发展经济和繁荣社会生活的高度,从维护广大职工的基本权利出发,通过做好工会工作,,结合第二批保持共产党员先进性教育活动,推动街道工会工作的健康发展。在组织领导上,我们一是选优配强各级工会领导班子。街道建立了街工会,街道工会主席由街道党工委副书记____同志兼任。全街200人以上的企事业单位有4家(教育系统、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司),这4家工会都依法配备了专职工会主席。二是重视工会干部的培养和使用。街道党工委把工会干部纳入党政干部培训、交流、使用和管理的统筹规划之中。关心工会干部的成长,重视培养和选拔德才兼备、年富力强的优秀工会干部充实到各级领导班子。全街共举办各类培训班5期,培训工会干部100多人次,企业工会干部培训率达到85%以上。经过培训的工会干部分赴不同的工作单位、在各自的工作岗位上发挥了积极的作用。有的还能结合所在单位的实际,学以致用,创造性地开展工作。____有限公司工会主席____结合培训内容,把做好职工思想政治工作作为一个重要课题来研究,总结出一套先进经验,他经常与职工交心谈心,职工有什么揪心事、困难事,他都尽力帮助解决。许多人谈起他就夸工会这个组织好。党工委组织部门认真执行上级工会协管的有关规定。
前不久,由于人事变动,在调整街道工会主席时,做到事先与市总工会沟通协调,以书面形式征求市总工会的意见,并实行联合考察后,再作出任免的决定。三是依法保障工会干部权益。非公有制企业对经民主选举产生的企业工会主席,在其任职期间享受中层以上管理人员待遇。工会主席、副主席任期未满时,不得随意调动其工作,不得解除劳动聘用合同。确因工作需要调动时,必须征得本级工会委员会和社区、街道工会的同意。四是进一步巩固工会组建成果。街道党工委书记____经常到各村、各社区居委会以及各企事业单位现场查看,针对存在的问题现场办公,确定时限抓落实。他还多次在工会干部培训班上亲自授课,对工会干部提工作要求,指导工会干部更好地开展工会工作。坚持哪里有职工哪里就要建立工会组织的原则,重点做好非公企业和务工人员的工会组建工作,最大限度地把包括进城务工人员在内的广大职工组织到工会中来。
街道建立街工会,负责全街工会工作,并下设经审委员会、女职工委员会、劳动调解委员会。6个社区居委会(含3个村)均成立了居委会工会联合会,由年富力强、热爱工会工作、具有一定社区工作经验的居委会干部担任工会联合会主席。各社区把辖区职工尽可能地纳入工会组织,吸收分散经营的个体户为工会会员,组建个体协会工会组织;吸收民营企业民工为工会会员,5人以上私营企业成立工会联合会,到目前为止,6个社区工会联合会下设13个分会,覆盖全街所有企业,职工入会率达85%。全街形成了街、村(社区)、企事业单位三级工会组织网络。五是将工会组建工作纳入党工委工作目标进行考核。街办总结推广“党建带工建,工建促党建”的成功经验,把工会组建作为各村(居)、部门工作的重要内容,同部署、同检查、同考核、同表彰。党工委、办事处对各村(居)委会签状中都包含有工会工作。把推动新建企业组建工会、建立稳定协调的劳动关系和改善投资环境统一起来。政府有关部门在审查或批准企业合同、企业章程、注册登记和执行劳动监察时,将依法组建工会作为一项重要内容加以督促和检查。六是依法规范基层工会组织建设。目前,街办党政、事业单位工会正、副主席是由会员群众直接选举产生,非公有制企业尚未完全做到。街道工会在全街组织开展“创建学习型工会”活动,通过科学发展观的学习,不断提高工会干部政治思想水平和把握大局的能力;通过对《工会法》、《劳动法》、《湖北省实施〈工会法〉办法》、《集体合同规定》等法规以及党委、政府有关政策规定的学习,不断提高工会干部政策法律水平。
是通过各种方式组织宣传,通过设点宣传等形式,共发放宣传资料1000余张。并深入社区,使《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》宣传做到家喻户晓,人人皆知。二是组织好基层工会会员认真学习《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》。街道重点组织机关干部、社区工会、企业职工分三期对《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》进行系统学习,以基层工会为单位,组织学习《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》达600人次。三是抓好职工的维权活动。协助街道办事处妥善解决街居企业在改制过程中的一些遗留问题,如集资款兑付,坚持职工利益与全局观念相统一的原则,对职工采取耐心细致的说服教育工作,会同街道综治、经贸、信访等部门化解矛盾,街居召开专题会议,使问题得以解决,维护了职工的权益,促进了辖区的稳定。四是抓好再就业工程。街道工会配合社区服务中心、劳动再就业部门、妇联,立足于社区服务,不断拓宽就业领域,以街道社区服务中心为依托,开办就业培训班,今年来共举办岗前培训10余期,培训达150余人次,通过开展社区服务业安置100余人再就业。同时,街道今年来不断加大招商引资力度,成功引进项目14个,为下岗职工、职工子女、特困职工等提供就业岗位200余个,切实解决了职工的就业难题。
三、推行厂务公开,抓好职工思想建设。
为增强街道社区、街居企业的工作透明度,激发职工的创业热情,我们一是广泛开展厂务、政务公开,在街道机关设立了部门服务承诺公开栏,在社区居委会、街居企业设立了公开栏,积极推行政务公开,使广大干部职工充分了解政务、厂务工作开展情况,动员广大职工参与管理工作。三是积极开展“敬业奉献”宣教活动,以各基层工会为单位,结合街道开展精神文明建设活动,对广大职工开展“敬业奉献”活动,特别是进行“三德”教育,即职业道德、社会公德、家庭美德教育,使广大干部职工增强了奉献意识,争当单位主人翁,促进了各项事业的健康发展。
四、提倡献爱心,铸造工会文化。
打造特色的工会文化,对于提高职工的思想意识,增进奉献观念、繁荣工会文化具有很大的促进作用,为此,我们在工会组织中,广泛开展各类活动,促进工会工作的丰富多彩。一是开展献爱心捐助活动。如组织街道机关、社区干部职工为社区困难小学生、社区高考大学生等捐款助学累计达4000余元,动员辖区企业老板采取“结对子”方式帮助贫困职工子女,圆了他们的求学之梦,奉献了一片爱心。二是积极开展各类业余文体活动,丰富职工的文化生活。如组织辖区职工广泛参与五·一,七·一、八·一等节日期间,组织他们参与文化共建专题演出活动,不但丰富了职工的业余生活,吸引他们加入到活动中来,还建设了较为丰富的社区文化。
总之,我们的工会工作虽然取得了一定的成绩,但离市总工会的要求还有不少的距离,第四季度我们要加大工作力度,贴紧职工实际和时代要求,努力为工会工作、为经济和社会的发展做出我们应有的贡献。
。
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
1、前台接待。
接待人员是展现公司形象的第一人,从20xx年x月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理。
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记。
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计。
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动。
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的`发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞2015迎2016,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
20xx年是本溪酒店创新发展的重要一年,完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成,弥补20xx年度工作中的不足,行政部将做好以下工作:
一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则,到附近城市院校联系实习生招聘工作,为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划,通过系统正规的培训,提升员工树立富虹集团理念,提高员工整体素质和服务水平。
二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习,运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度,加强对考勤和违纪的检查,切实落实各项管理规定,不断提升酒店正规化管理水平。
三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作,确保星评工作顺利进行。
四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强,特别是加强对消防施放使用管理能力的培养,加强纪律作风建设,切实发挥保安职能,为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位,完成对消防设施的整体维护。加强消防演练,提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。
五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系,加强与酒店相关地方部门的接触联系,特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系,尽快完成酒店证照的补办工作,为酒店长期健康发展提供相关证件保证。
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝,自20_年10月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,使我受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就20_年的工作情况进行总结。
一、主要工作。
(一)认真做好晒图工作,及时将图纸送达甲方处。
一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中,我严格按照晒图工作流程来,接收“晒图任务单”,按晒图任务单要求认真核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页情况、图框内容是否填写完整,视轻重缓急晒图发图,及时做好晒图发图工作。保证晒图无差错,图纸勤归档。20_年全年共计晒图101762张,存档图纸331套。
(二)文档及其他工作。
负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些辅助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁,图文并茂;快讯的发布做到及时有效,不拖延遗漏。会议纪要整理要详细明确,不拖沓,上报及时,无漏报迟报等现象。20_年全年共计撰写快讯27篇,会议纪要40篇。
此外还有一些日常性的办公室工作,包括文件书刊的管理、物品采购、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
(三)管理中心工作。
负责公司文件编号、排版、发文、存档,单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司安排的事项汇总和分发,各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20_年管理中心共发文18号,总公司发文17号,共计发布快讯16篇。
二、成绩与收获。
(一)加强学习,提高自身素质。
坚持“理论联系实际”,努力把学到的知识用到工作实践当中,认真学习与本职工作有关的工作内容,熟悉晒图工作、图纸存档等各项工作,使自己的素质有了很大的提高。在工作中,还要找准切入点,整理每一项工作内容,认真记录每天的工作内容,总结工作经验,用来解决新的工作中出现的问题。
(二)恪尽职守,做好本职工作。
努力做好每一项工作,认识到工作无小事,时刻为公司着想,及时、认真完成每一项工作,保证按要求完成工作。比如晒图发图时要仔细整理所晒图纸,保证不缺图少图;晒图用章要准确,不漏盖错盖;晒完硫酸图要及时存档,存档要明确,以便及时查找;采购办公用品时要货比三家,确保采购用品的性价比最优,保证所需物品采购的准确性、及时性等。
(三)态度端正,强化责任意识。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不认真,不负责,要知道,不是所有细小的工作都能够完全做好,而一件细小的工作,往往能看出一名员工对待工作的态度是否严谨。
三、存在的不足。
在这一年的工作中,我对自己的工作越来越熟悉,能够熟练完成自己的本职工作,但仍有许多不足之处需要注意改正。
1、在本职工作中还不够认真,岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂,这就要求我们处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足,比如在作会议纪录时,没有抓住重点,导致遗漏一些重要内容。
2、办事不够谨慎,不够细心,有时一心想着要快速完成领导交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些细节,对事情考虑不全面,致使工作无法完美的完成。
3、对工作的认识不足,由于公司的经营方向是我原来没有接触过的,很多工作也是我原来没有遇到过的,这就造成了有些工作的疏忽,未能严格按公司要求完成。
四、20_年工作思路。
(一)进一步强化学习意识。
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。用知识指导实践,在实践中总结知识。在以后的工作中我会自觉加强学习,向专业知识,向理论习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论知识和工作水平。
(二)提升专业知识,增强责任感。
随着公司的发展,会有越来越多未接触过的知识出现,只有跟随公司的脚步,强化专业知识,熟悉热力行业,才能提升工作效率,保证工作有条理,做事要谨慎。
还要增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。在每一件事情做完之后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划,有落实。还要多自省,多提高。
在20_年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,在以后的工作中,我应该加强学习,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上华热的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
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根据《****市委关于印发***市***年依法治市工作意见的通知》(佛发[2004]14号)的精神,一年来,我局以党的十六大及十六届四中全会精神为指导,贯彻落实市依法治市工作部署,以依法行政、规范执法,铸造新型城管行政执法队伍为目标,围绕“执政为民教育年”活动和“公正执法树形象”主题,着力抓好各级班子建设和执法队伍建设,注重建立完善执法配套制度,加强行政执法监督检查,营造良好的执法环境,努力提升执法水平和办案质量,取得了一定的成效。
正在审理4宗。现将我市城管执法系统依法行政的主要工作汇报如下:
一、宣传教育先行,抓好依法行政的宣传工作
市和禅城、三水、高明区执法局今年3月挂牌运作后,全市相对集中行政处罚权工作得以全面推进。为增强广大市民的城管法治意识和参与城管的责任,贯彻依法行政、执法为民的指导思想,我们坚持宣教先行、以人为本的理念,重点抓了以下几项工作:
(一)成立对外宣传机构,建立媒体、载体宣传阵地
我局由局领导挂帅,成立了对外宣传专责机构,与新闻媒体建立“互动”联系机制,设立了“机构职能”、“政务动态”、“网上办事”、“法律法规”、“城管之窗”、“大事记”、“行政执法”、“发展规划”、“统计资料”、“投诉咨询”、“信息刊物”和“专项整治”等城管栏目,创办了行政执法《简报》,由此,形成了以电台、电视、报纸新闻媒体和《简报》、网站载体为主的宣传阵地,加上针对不同时期的中心工作,采取形式多样的宣传手段,取得全方位的宣传教育效应,保障了行政执法宣传工作的有效开展。
(二)发挥媒体宣传优势,上路执法打响头炮
成立之初,我们与市委宣传部、区政府和***电台、电视台共同举办了以“共同维护美好家园——***城管与市民心连心”为主题的“城管论坛”活动;9月25日,我局又联合三水区委政法委、区广播电视局和区执法局等部门,在三水森林公园宣言广场举办了以机动车停放管理为主题的“城市论坛”。充分听取市民的意见,集思广益,把群众对城管执法的愿望与要求融合到城管执法之中,让市民参与决策,拉近了执法机关与市民的距离。10月30日,我局与市普法办、华法律师事务所共同举办“华法杯”创建美好家园·城管法规知识有奖竞赛抽奖活动,让广大市民进一步了解城管知识,为依法行政树立形象打下了良好的`基础。
(三)坚持全方位多形式宣传,营造良好的教育宣传氛围
二是制作电视广告宣传片。在办公经费紧张的情况下,我局投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片,每天在***电视台滚动播出,得到了媒体和群众的好评。
三是开辟报刊宣传专栏。与***日报社联合在《***日报》民生版每周一期推出图文并茂的《共建美好家园》栏目,以案例说法形式向广大市民宣传和普及城管法律知识。
四是创办《简报》。用简报形式向上级领导和职能部门通报执法情况,宣传城管知识。
五是组织各类互动宣传。在电台、网站与市民直接对话,在街头提供法律咨询,并在市、区执法局分别设立投诉电话和投诉信箱,办理市民投诉、倾听市民意见和建议,均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。
二、加强队伍建设,提升依法行政的综合素质
执法队伍建设关系到政府的形象,坚持依法行政,铸造新型城管行政执法机关,建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。
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