通过月工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,及时进行改进和提升。如果你还不知道如何写一份出色的月工作总结,不妨参考一下以下范文,或许会有所收获。
xxx汽车租赁有限公司现拥有营运车辆33辆,注册资本187.5多万元,员工7人。为了更好的完成工作目标和任务,实现汽车租赁公司的持续发展,制定如下计划。
以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员工的整体素质;强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略;加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,力争年内达到二级营运资质标准,使xxx汽车租赁公司再上一个新台阶。
1、在现拥有营运车辆33辆的基础上,力争发展到50部;
2、实现年利润注册资本的15%;
3、实施“xxx汽车租赁”品牌战略;
4、实现全员培训,提高整体素质;
5、确保不发生重大责任事故;
6、开拓市场,挖掘潜在客户。
为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施:
1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大,和日趋激烈的市场竞争,使工作面变大,工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象,严重限制了公司的发展。在二0xx年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的'职责,并在运作中不断改进和完善。
2、完善制度、规范业务流程、加强管理。
在二0xx年,健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定危机预警方案,包括交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。
3、根据各部门职能,制定相应的培训计划。业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制定培训计划;全员培训(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。
4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经营有序进行。为此,我们要建立安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路交通事故;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。
5、开拓市场、挖掘潜在客户。
通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户群体。
为认真贯彻《_安全生产法》、《_道路道路交通法》,进一步加强我公司安全生产,促进安全生产形势进一步固本强基、稳定好转,不断提升道路运输服务经济社会发展的能力,特制定年度安全生产工作计划。
以科学发展观为统领,认真贯彻落实各级*关于加强安全生产工作的一系列安排部署,牢固树立“安全发展”理念,始终坚持“安全第一、预防为主”方针,突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任,加强宣传教育和队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动,夯实基础管理,深化隐患排查治理,创新和完善工作机制,着力解决滋生安全隐患的深层次矛盾,巩固成果,切实提升我公司安全工作整体水*,确保公司安全生产形势稳定。
通过各项安全工作的有序开展,进一步强化基础建设,提升安全管理层次,以预防为主、加强监督、落实责任为重点,推动建立预防为主、自我约束、持续改进的安全生产工作机制,有效防范和坚决遏制特大事故、减少和杜绝一般事故,一般责任交通事故率小于5%,驾驶员违章小于15%。确保公司无酒驾、毒驾等严重交通违法行为发生。继续保持公司安全生产形势*稳的良好态势,确保2013年度安全生产目标任务顺利完成。
1.加强公司安全委员会的组织建设,根据情况及时调整充实安委会组*员,及时对部分职务调整和一批安全意识强、业务水*高的人员充实到安全组织机构,全面提高安委会对公司安全形势的掌控能力。
2.加强安全机构的建设,对人员职务发生变化的要及时调整。
安全例会每月至少组织一次,分析阶段安全生产工作形势,传达部署上级文件、会议精神,研究相应工作措施,对安全工作进行安排和总结。例会实行参会人员签到。
1.组织全体管理人员进行学习培训,教育采取传达文件、举办讲座、实例分析等灵活多样的形式,不断提高管理人员的安全意识和安全操作能力。切实提高企业管理人员的工作水*,确保各项规定要求落在实处。
2.组织从业人员的教育培训,每月至少一次以驾驶员为主要对象的安全培训,针对从业人员的不同素质、不同时期反映出的问题,有针对性的进行车辆例检、隐患排查、开展教育等方面的教育培训,教育内容要涵盖行业法律法规、操作规程、技术规范、违规究责等内容,并做好相应记录,由本人亲自签到,不断提高从业人员的规范操作水*,消除事故隐患。
公司安委会对安全工作制度进行一次全面的审核,对不适应安全。
生产政策形势、无操作性的制度进行修订,并经安委会讨论后下发执行,保证制度适用有效,并保证制度的贯彻落实。
由分公司每月组织对运营车辆进行检查。在春运、五一、十一等黄金周和主要节假日实行专项排查。建立查车台帐,对发现的隐患进行登记,整改完毕由分公司经理进行验收、验收合格方可上路运营。对查出的安全隐患,整改率达到100%。
严格执行公司应急保障预案,不适应的要上报安委会及时修订、完善相应的应急预案。
加强安全宣传,特别是每月驾驶员安全教育培训日,通过各种途径宣传安全的重要性,使驾驶员树立安全意识。
加强宣传栏报道,及时报道我公司安全工作的工作动态、驾驶员典型经验和先进事迹。
1.总经理与运营部之间、运营部与分公司之间签定安全责任书,明确各自的工作职责和责任。
2.签定年度安全承诺书,公司与全部从业人员签定安全生产责任书,将安全责任落实到各个岗位。
3.加大责任追究,对企业管理人员及从业人员工作不到位、责任不落实形成安全隐患或造成责任事故的,严格按照公司《安全管理制度》“四不放过”原则,追究相关责任人的责任。
提取安全生产费用按照上年度的收入的的比例每月提取。
1.开展车辆交通安全重点整治活动,安全科每月抄录一次交通违法信息,分公司须认真落实违法驾驶员的教育、惩戒措施,当月底上报公司运营部。
2.认真落实车辆gps监管措施,出现不在线情况及时通知驾驶员修复,待恢复上线方可营运。
加大对违反交通信号、超速行驶等严重交通违法行为的处理力度,坚决按照公司制度的规定执行,发现一起处理一起,消除隐患,防止反弹。
各部门、分公司要按规定时间上报各类方案、报表。安全部要按规定及时向上级部门报送各种材料报表。
各部门要按照安全档案规范的要求,做好安全工作资料的收集、整理和保管。
今年安全工作形势非常严峻,各部门人员严格执行,确保计划完成。
北京xx出租汽车有限公司。
岗位职责:总经理助理:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、负责出租车辆的采购及保险等前期事务的办理。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
运营总监:
1、制定公司车辆净收入的销售任务,实现所确认的销售目标。
2、完成销售团队的筹备组建。
4、拓展公司租赁业务,进行大客户的日常维护工作。
5、公司日常业务管理,人员管理。
6、组织并协调大客户的车辆使用情况,根据需要调动相关人员提供上门服务。
市场业务部经理:
1、负责本部的租车与收车的正常工作。
2、负责本部业务的开发与拓展。
3、负责本部的人员管理并监督其工作。
4、对客户造成的车损及时定损并汇总上报总部协调安排修理或报保险。
5、及时清偿追缴本部门的外欠帐,确保公司正常运转。
6、监督司机的验车工作。7、完成领导交办的其它工作。
业务专员:
1、接待客户,认真执行总部所下发的价格规定,严禁私自抬高或降低价格。
2、每天在租车、收车的第一时间通知总部且督促司机按照验车工序进行车辆查验。
3、做好每天租车、收车、记录及电脑的录入工作。
4、租车人及担保人的身份验证:认真对照,检验证件真假,有疑问拒租或向上级请示。
5、签订租车合同,做到严密,无遗漏,严禁涂改且不允许重复使用一份合同。
6、对租车款做到记录清楚,填写当天车辆承租表,做好周报、月报,交于财务统计。
7、认真配合公司每月各项工作的抽查及基础财务查帐。
8、分部之间车辆调动,认真填写车辆交接记录清单,做到调后有据可查。
9、在调车或外出办公期间不准办私事。10、完成领导交办的其它工作。
策划推广专员:
1、在部门经理的领导下,负责公司所有线上活动方案的撰写、实施与管理。
2、根据推广方案按时完成线上推广任务,对推广效果进行跟踪、评估。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、xx市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员,包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计,20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。
(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员,参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体*,对社会不稳定的现象。
(9)广大出租车司机驾驶员,能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中,选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志,放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等,九辆出租车司机,获得xx市百名优秀文明示范车称号和表彰。
总之在20xx年各项工作中,公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九xx区交通运输工作,做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩,克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
20xx年公司按照上级管理部门要求,认真做好各项日常管理工作,保证了出租车全年安全*稳,实现了全年无重、特大交通事故,无*、*等非法行为。
基本情况,13年共有车辆81辆,在册驾驶员130人,交警通报到公司的违章行为25起,报到公司的轻微交通事故47起,拾金不昧行为70次,投诉记录25车/次。
出租车总共25车/次违章中以超速为主,有部分车累计发生两次,有一车超速50%以上记12分,其次在高速路以外行驶超过规定时速50%以下,全年违章率,几乎三分之一,总体偏高,反映出驾驶员安全意识还存在疏忽,预防违章还需提高注意。
20xx年交通事故47车/次,单方事故20车/次,双方事故27车/次,其中发生两次的有陈金钿、覃昌贤、黎日乐、黄桂杰、何明福,全年事故率为,众多事故都给驾驶员带来不少经济损失,也暴露在行车安全中仍存在不足,特别是安全意识底和麻痹心理,夜晚下乡疲劳驾驶、路况不熟、超速行驶及操作不当等都是造成事故的原因。
20xx年度公司广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断湧现;乘客查询到公司能找回物品的有70次,获得锦旗3面感谢信1封,像卢福渊、唐石海、韦文武、韦春程达到3次,配合查找的驾驶员值得表扬和学习,但仍有部门查找无果等问题,不能排除其他原因,但表露出我们驾驶员在下车时提示检查还不到位。
六月高考期间,本公司出租车司机,积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。
全年记录的投诉25车/次,问题主要有不打表、多收费、服务态度等,说明驾驶员在追求效益同时忽视质量,职业道德不高,向乘客解释说明不清楚,学习不到位。
为了维护出租行业新形象,巩固安定团结的局面,特制公司《应急预案》,加强对各类情报信息采集工作,按照预案做好各项预防工作。在上级部门的领导下,未发生不利于行业稳定的事件。
(一)内强素质外树形象,强化管理。公司按照要求每月召开安全学习,到会率达100%,重点强化职业道德、服务行为方面教育,提高素质,改变从以往不良服务现象。加大对违规驾驶员的学习处罚。外树形象,每月做好车辆的检查,发现车辆外观等其他问题,要尽力处理,确保在硬件上达标。加强对车辆以及晚班司机行车信息的盯防,及时发送提示信息。
(二)尝试车辆安全事故新的管理制。年初,公司制定出台安全事故学习制,对出现事故的车辆,年底不允许参加评优活动,并探索“一票否决制”对营运上实行限制。做好后勤服务“一条龙”,积极为驾驶员搞好后勤保障。无论是上下班,还是白天黑夜,只要车辆出现问题需要公司帮忙解决,公司管理人员第一时间到达现场,协助业主解决处理;实行严格考评,奖优罚劣。违纪的进行扣分,遵纪守法的加分,做好人好事的奖励,每月一汇总,每月一通报,纳入年底考核,对于表现突出的予以重奖,对于表现一般的予以警告,对于对此违规的予以扣罚。
(三)强化准入资格和岗前培训。新的一年,要积极征求各方面意见,积极探讨,力求更加规范驾驶员岗前培训工作。驾驶员由公司统一审核培训,然后考试,进行试用实习,不合格的谨慎录用。此措施同时能促进驾驶员队伍的管理,在提供服务质量,人员素质都是可以研究、试行的途径。
为切实加强**出租有限公司社会主义精神文明建设,根据中央文明委《关于深入开展创建文明行业工作的若干意见》,结合工作实际,现制定**出租有限公司20**年精神文明创建工作规划。
以“*”重要思想和“*”精神为指导,以科学发展观为统领,以“服务旅客,奉献社会”为宗旨,以“勤政廉洁,务实高效”为主题,进一步加强“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)教育,着力建设一个好的领导班子,培养一支好的干部队伍,营造一个好的服务环境,争创一流的工作业绩,塑造一流的汽运形象,使文明创建工作不断深化、卓有成效。
今后一年,公司文明创建工作的主要奋斗目标是:努力探索新形势下公司思想政治工作和精神文明建设的新方法,初步建立与旅客运输相适应的思想道德体系;全公司的职工文化知识结构发生明显改变,一大批适应形势发展的高素质、复合性人才不断涌现;运输行业丰厚的行业文化底蕴、显著的时代气息、较高的文明程度能够得到充分显现;互帮互助、文明和谐的人际关系成为全公司交往的准则;工作和生活环境明显改善,三个文明协调发展,争创**市文明单位,使公司真正成为政治过硬、业务熟练、作风优良、服务规范的坚强集体,为服务经济社会发展、促进社会和谐稳定作出积极贡献。
一是按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求,加强领导班子建设。加强理论学习,领导干部带头抓好政治理论学习和业务法律知识学习,拓宽视野,增长知识,努力建成团结协作、思想*、锐意进取、业务熟悉、善于管理的领导集体。领导班子继续喊响“从我做起、向我看齐、对我监督”的.口号,带头落实“廉洁自律十不准”,坚持民主集中制、民主生活会制度和人、财、物等重要事项集体合议制度,自觉开展批评与自我批评,广泛听取群众意见,接受群众监督,增强自觉抵制不正之风侵蚀的自觉性和能力,以良好的政风影响行风,在群众中树立较高威信。
二是按照“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的要求,加强公司队伍建设。加强思想道德教育。深入学习“*”重要思想、*精神,贯彻实施《公民道德建设实施纲要》,开展“讲文明、树新风”和“四德三义”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,爱国主义、集体主义、社会主义)教育活动,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强勤政为民的自觉性。
做到接待热心、解释耐心、接受批评虚心,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,主动为旅客服务对象排忧解难。
四是按照美化环境、优化服务的要求,加强基础设施建设。不断加强公司建设,美化办公环境,完善服务设施。加强对驾驶员管理,为旅客群众提供文明、整洁、温馨、舒适的服务,塑造服务窗口人人有知识、有教养、有素质的良好形象。
深入开展创建诚信活动,进一步扩大创建覆盖面,提高创建质量。进一步完善本公司诚信档案,实行动态管理。发挥典型引导作用,通过对各部门示范评比活动,积极推进诚信认定工作,提高我公司生产、经营的规模档次。着力加大对违法、失信行为的检查处罚力度。推行违法行为分类管理,对一般违规行为,强化教育整改,做好跟踪督办;对较严重的违法行为,在教育整改、强化培训的同时,辅以必要的处罚;对屡教不改者,加大惩处力度。
建立健全公司各项效能建设工作制度,规范各项用服务行为。实行微笑服务和限时服务,以有效杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“不作为、乱作为”的现象。大力推行文明规范服务,在各部门组织开展优质服务竞赛活动。领导班子成员带头转变作风,勤下基层,带头调研,从而帮助基层解决大量涉及职工旅客切身利益的问题。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。负责文明安全开车,刚入职的司机要接受路线和客户要求的培训。做到能和客户的沟通,对客户我们的要求是安全,准时,形象好。所以在工作尽可能要把车开稳,把车辆做到干净无异味,让所有的客户对我们留下最好的印象。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到也同事沟通,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
(三)要求提高公司车辆亮香净水准,协助领导完成相关行政工作,作为公司行政管理人员的我在最初阶段还是有一点困难,在自身不断努力和学习下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司机,出车回来后首先要对自己车做好亮香净,在检查车况,车身,和是否要定期保养工作。我又在亮香净这方面做了定期和不定期检查,检查结果是和月度奖金挂钩,通过定期检查,司机就会在日常工作中养成良好习惯,不定期抽查是检查管理的一个手段,促进和提升大家的动力。
汽车租赁业在我国是新兴行业,经过二十几年的发展,已由大城市逐步扩展到中小城市,汽车租赁市场的不断扩大促使汽车租赁公司大幅增加。下面是本站小编整理的一些关于汽车租赁公司。
供您参考。
(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。
(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。
(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
20xx年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务。
在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此项工作摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。
二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。
1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善。
规章制度。
经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题以公司的事故。
应急预案。
为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!
3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:
1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。
2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。
3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。
4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。
回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。
2、要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服务的意识。
3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的租赁服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。负责文明安全开车,刚入职的司机要接受路线和客户要求的培训。做到能和客户的沟通,对客户我们的要求是安全,准时,形象好。所以在工作尽可能要把车开稳,把车辆做到干净无异味,让所有的客户对我们留下最好的印象。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到也同事沟通,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
(三)要求提高公司车辆亮香净水准,协助领导完成相关行政工作,作为公司行政管理人员的我在最初阶段还是有一点困难,在自身不断努力和学习下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司机,出车回来后首先要对自己车做好亮香净,在检查车况,车身,和是否要定期保养工作。我又在亮香净这方面做了定期和不定期检查,检查结果是和月度奖金挂钩,通过定期检查,司机就会在日常工作中养成良好习惯,不定期抽查是检查管理的一个手段,促进和提升大家的动力。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
。
为了适应社会主义市场经济的要求,生产力的发展,物流事业的发展,依据《_公司法》(以下简称《公司法》)及其他有关法律、行政法规的规定,由李慧琴、郭继敏、王慧、武晓阳、王浩、张敏、方芳、郭志超、王旭艳出资设立生活通物流有限责任公司。本章程如与国家法律、法规相抵触,以国家法律、法规为准。
第一条公司名称:
第二条公司住所:
第三条公司经营范围和规模:
主要经营方式为第三方承运物流。运送的货物有食品副食、生活百货,即对大综超市卖场配送中心的货物配送,和暂时的存放。主要针对包头、鄂尔多斯、大同和呼和浩特本市区的供应物流。在这几个重点地区都设有点,可以在能力范围内服务周围地区。拥有自己的固定的车队和合作车队。当公司步入正轨,经营妥善,规模扩大的时候,会扩大经营范围,增加服务类型。(涉及专项审批的经营期限以专项审批为准)。
第四条公司注册资本:800万元人民币。
公司增加或减少注册资本,必须召开股东会并由代表三分之二以上表决权的股东通过并作出决议,公司减少注册资本;还应当自作出决议之日起10日内通知债权人,并于30日内在报纸上至少公告三次。公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。
一、查名(需2-5个工作日)。
1.全体投资人的身份证复印件。
2.注册资金800万元人民币、全体投资人的投资额度800万元人民币,一次到账注册。
3.公司名称:生活通物流有限责任公司。
公司大概经营范围:主要经营方式为第三方承运物流。主要针对包头、鄂尔多斯、大同和呼和浩特市进行往返的货物配送。运送的货物有食品副食、生活百货,即对大综超市卖场配送中心的供应物流。
二、验资(即办即完)。
凭核发的查名核准单、法人私章去您就近银行办理注册资金进账手续,办理完后从银行领取投资人缴款单和对账单,银行询证函则由银行盖章后交给会计事务所,随后由会计事务所出具验资报告。
三、签字(即办即完)。
在准备好的公司设立申请书、指定或委托代理人、公司章程、股东会决议书、负责人任命书上签字,签字通过后即可以开始办理营业执照。
四、办理营业执照(需1周时间)。
五、注册公司商标。
六、办理税种登记:服务型5%。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系,经双方协商一致,订立本合同。
一、租车期限及用途。
1.1甲方将____辆,车牌号码,车辆状况(见附表)从____年___月___日____时起交付给乙方使用至___年___月___日___时止收回,租赁期共____年___个月____天____时。
1.2交付地点:__________________________。
1.3用途:______________________________。
二、租金标准及担保。
2.1每天租金_____元,共计人民币____元,乙方于接收车辆时向甲方全额付清。
2.2乙方按车辆价格总额的___%,即___元,向甲方交保证金。承租方应于租赁合同书签署之___日内一次性足额交付相应保证金。保证金不得用于充抵租金,在合同履行完毕后,保证金应如数退还承租方,也可充抵相关费用,冲抵后有剩余的,剩余部分退还承租方。
2.3乙方租车在___个月(不含___个月)以上的,每月向甲方交纳租金的日期为___日,逾期交付租金,应按超时天数,每天向甲方交纳相当于租金总额的___%作为违约金。
2.4乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过___公里,超出部分由甲方每公里加收___元;超出___小时按半天计费,超出___小时按全天计费。
第三条甲方权利义务。
3.1甲方义务向乙方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的租赁车辆,及租赁车辆行驶所需的有效证件,车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。由于车辆状况导致租赁车辆不符合乙方使用标准时,须提供同等档次替换车或减免租金。
3.2甲方负责办理保险公司为租赁车开办的险种,承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的风险。承担的比例不低于____%(上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行)。
3.3甲方负责车辆的___级维护和年检。
3.4租赁车在租赁期间发生事故时,应积极协助乙方处理事故。此外为乙方提供在___区域内___小时故障、事故救援服务。但甲方不承担由于乙方使用租赁车辆引发的连带责任和本合同规定的风险赔付范围之外的任何经济责任。
3.5在租赁期间内有权对车辆使用情况实施监督。如乙方违反本合同约定使用车辆或者有其他可能造成更大损失时,甲方有权收回租赁车辆,终止履行合同并要求赔偿。
3.6出租人对汽车租赁申请者及承租人的信用信息有知情权,但对所获得的信息负有保密的义务,因泄密而给乙方造成损失的,甲方承担赔偿责任。
3.7乙方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚时,甲方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。
第四条乙方权力义务。
4.1在租赁期间,在租赁合同规定的期间拥有租赁车辆的合法使用权并享有甲方为保障租赁车辆使用功能所提供的服务。同时应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车;因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给由此给甲方造成的经济损失。
4.2在租赁期间妥善保管租赁车辆;配合甲方保障车辆性能的各项工作。负责对车辆例行保养和小修,不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的书面许可。
4.3保证按照本合同约定的用途使用租赁车辆,不得将车辆不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆;保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶,不得擅自将车辆交与无证或其他人员驾驶,在合同期内,如乙方登记的信息发生变化,应及时书面通知甲方。
4.4按合同约定交纳租金;合理使用租赁车辆。除另有约定外,租赁车辆的合理使用指以满足承租方乘用需要的驾驶过程。承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。
4.5承担因使用不当造成租赁车辆修理、停驶的损失;承担丢失租赁车辆牌证补办费用及停驶期间租金;承担因不当使用租赁车辆或过失造成的不在保险赔偿范围内的任何损失。
4.6租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安、交通、保险部门报案联系。并在____小时内通知甲方协助解决。承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。承担的比例不低于____%(上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行)。
4.7如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期___天(含___天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金___%的违约金,逾期___天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。
第五条声明及保证。
甲方保证:
5.1出租人为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
5.2出租人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
5.3在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未做出任何足以对出租人履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
5.4出租人为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是出租人的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方保证:
5.5承租人为一家依法设立并合法存续的企业或有着良好信誉和独立经济能力的自然人,有权签署并有能力履行本合同。
5.6承租人签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并真实合法有效。
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
甲乙双方经友好协商,就乙方租赁甲方车辆事宜,达成协议一致如下:
一、基本情况。
乙方应需要从______年______月______日至______年______月______日止。起租一个月(22天工作日,驾驶员每天工作8小时,超一小时:______元/小时,星期六日工作:______元/小时)。另每月确保驾驶员休息5天,出省驾驶员补贴:______元/天,甲方租一辆,车牌号:______。驾驶员______,手机______。
二、租价及付款方式、期限:
1、月租总金额:______元,(大写:______),包括驾驶员工资、保险、维修。
2、租车时乙方预付租车人民币______元(大写:______)至甲方,租车结束后付清所有余款并提供发票。
3、车辆每月额定______公里,如超出额定公里,每超一公里加收人民币______元。
三、甲方的责任与义务。
甲方保证所出租的车辆拥有合法的牌照,可作为租赁用途,车辆在租出时性能良好,备胎、随车工具齐全有效。甲方应提供所有随车附件的清单,与乙方交接清楚,并登记有关证件。
1、甲方负责对租出的车辆投保车辆意外责任险、盗抢险、车身险和第三责任险。
2、甲方提供驾驶员应着装整洁,行为端正,谈吐文明。
3、驾驶员在工作期间,应保持车辆整洁,不得在工作期间,做工作以外的事。
四、乙方的责任与义务。
1、乙方使用的营业执照、公章和合同章必须真实有效,如属伪造和超过时效期限的,一切经济及法律责任均由乙方负责。
2、严禁使用车辆进行违法活动,严禁使用甲方的车辆参加竞赛及测试使用,严禁使用车辆进行盈利性质的运输,严禁车辆运送易燃、易爆、易腐蚀品。
3、乙方负责支付租车期间的停车费、过路费。
4、乙方租用的甲方的车辆不能转租,处理、抵押、不能赋予自己对车辆任何超出合同的其他权利。
5、乙方租赁期内车辆因违反交通法规而发生的记分、费用及责任由乙方承担。
6、如在租车期间,驾驶员多次用车服务态度不好,乙方可提出更换驾驶员。
五、其他。
1、乙方的注册名称或地址,电话发生变更,必须及时通知甲方。
2、甲方根据中国法律购买保险。
3、乙方在使用过程中,违反合同的规定,甲方有权在任何时候收回车辆,终止合同,并对乙方收取相应的赔偿费。
4、租期内如果国家重大经济政策变化,或甲方与乙方遇有不可抗拒的客观情况,经双协商,可对合同条款作相应调整。
5、乙方租车期间如需延长租期,需在租期届满前的7个工作日内通知甲方,并办理延期手续。
6、本合同一式二份,每份2页,甲乙双方各持一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
______年______月____日______年______月____日。
第一条公司名称:xx商贸有限公司(以下简称“公司”)。
第二条公司住所:层一单元08室。
第三条公司经营范围:许可经营项目:无。
第四条公司注册资本万元人民币;。
第五条股东的姓名或者名称如下:
身份证号:
第五章股东的出资方式和出资额。
第六条股东名称、出资方式和出资额及出资时间如下:
出资方式:货币。货币出资额占出资额的100%,股东出资额为100万元,占注册资本的100%.其中货币出资额100万元,占注册资本的100%,出资时间:从公司注册起五年内分次认缴全部注册资金。
第七条公司成立后,应向股东签发出资证明书,出资证明书应当载明下列事项:
(一)公司名称;。
(二)公司成立日期;
(三)公司注册资本:
(四)股东的姓名或者名称、已经缴纳的出资额和出资日期;
(五)出资证明书的编号和核发日期。出资证明书由公司盖章。
第八条公司应当置备股东名册,记载下列事项:
(一)股东的姓名或者名称及住所:
(二)股东的出资额;。
(三)出资证明书编号。
记载于股东名册的股东,可以依股东名册主张行使股东权利。
第九条公司不设股东会。股东行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;。
(二)任命和更换执行董事、监事,决定有关执行董事,监事的报酬事项;。
(三)审议批准执行董事的报告;。
(四)审议批准监事的报告;。
(五)审议批准公司年度财务预算方案、决算方案;。
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决议;。
(八)对发行公司债券作出决议;。
(九)对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议;。
(十)修改公司章程;。
(十一)公司章程规定的其他职权.
股东作出上述所列决定时,应当采用书面形式并由股东签字后置备于公司。
第十条公司不设立董事会,设执行董事一名、由股东任命产生。执行董事任期3年,任期届满,可连选连任。执行董事任期届满未及时改任,在改任出的执行董事就任前,原执行董事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行执行董事职务。执行董事向股东负责,行使下列职权:
(一)执行股东的决定。
(二)决定公司的经营计划和投资方案;。
(三)制订公司的年度财务预算方案,决算方案;。
(四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。
(五)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;。
(六)制公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;。
(七)决定公司内部管理机构的设置;。
(九)制定公司的基本管理制度;。
(十)公司章程规定的其他职权。
第十一条公司设经理一名,由执行董事决定聘任或者解聘。
经理对执行董事负责,行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事的决定:
(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;。
(三)拟订公司内部管理机构设置方案;。
(四)拟订公司的基本管理制度;。
(五)制定公司的具体规章;。
(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;。
(七)决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;。
(八)执行董事授予的其他职权。
第十二条公司不设立监事会,设监事1名,由股东任命产生。
第十三条监事任期三年,任期届满可连任。监事任期届满。
未及时改任,或者监事在任期内辞职的,在改任的监事就任前,愿监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行监事职务。
第十四条监事行使下列职权:
(一)检查公司财务;。
(二)对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督;。
(四)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对执行董事、高级管理人员提起诉。
(五)公司章程规定的其他职权。
第十五条监事发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会事务所等协助其工作,费用由公司承担。监事行使职权所需的费用,由公司承担。
第十六条执行董事为公司的法定代表人,代表公司签署有关文件。
第十七条股东的权利和义务。
股东享有如下权利:
(1)了解公司经营状况和财务状况。
(2)依照法律、法规和公司章程的规定转让股份;。
(3)取得红利。但是,股东决定不取红利的除外。
(四)公司终止后,依法分得公司的剩余财产。
股东承担以下义务:
(1)遵守公司章程;。
(2)按期缴纳出资;。
(3)依其出资额承担公司的债务;。
(4)公司成立后,股东不得抽逃出资。
第十八条公司执行董事、监事、高级管理人员的资格和义务:
(一)有下列情形之一的,不得担任公司的执行董事、监事、高级管理人员(股东任职除外):
1.无民事行为能力或者限制民事行为能力;。
5.个人所负数额较大的债务到期未清偿。公司违反前款规定任令,委派执行董事、监事或者聘任高级管理人员的,该任命、委派或者聘任无效.
执行董事、监事、高级管理人员在任职期间出现上述所歹列情形的,公司应当解除其职务。
(二)执行董事、监事、高级管理人员应当遵守法律、行政法规和公司章程,对公司负有忠实义务和勤勉义务。
执行董事、监事、高级管理人员不得利用职权收贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产。
(三)执行董事、高级管理人员不得有下列行为:
1.挪用公司资金;。
2.将公司资金以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储;。
4.违反公司章程的规定或未经股东同意,与本公司订立合同或者进行交易;。
6.接受他人与公司交易的佣金归为已有;。
7.擅自披露公司秘密;。
8.违反对公司忠实义务的其他行为。执行董事、高级管理人员违反前款规定所得的收入应当归公司所有。
(四)执行董事、监事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任。
(五)股东要求执行董事、监事、高级管理人员出席会议的,执行董事、监事、高级管理人员应当列席并接受股东的质询。执行董事、高级管理人员应当如实向监事提供有关情况和资料,不得妨碍监事行使职权。
(六)执行董事监事或高级管理人员有上述第四款规定的情形的,公司的股东可以人民法院提起诉讼。
(七)执行董事、高级管理人员违反法律、对政法规或者公司章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。
第十九条自然人股东死亡后,其合法继承人可以继承股东资格。
第二十条公司的财务、会计、利润分配及劳动用工制度。
(一)公司应当依照法律、行政法规和**门的规定建立本公司的财务、会计制度。
(二)公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并依法经会计师事务所审计。财务会计报告应当依照法律、行政法规和**门的规定制作,并于第二年三月三十一日前送交各股东。
(三)公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。
公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
公司从税后利润中提取法定公积金后,经固定决定,还可以从税后利润中提取任意公积金。
股东或者执行董事违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。
(四)公司的公积企用予弥补公司的亏损,扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金不得用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。
(五)公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所,由股东决定。公司股东就解聘会计师事务所进行表决时,应当允许会计师事务所陈述意见。
(六)公司应当向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、瞒报。
(七)公司除法定的会计账簿外,不得另立会计账簿。对公司资产,不得以任何个人名义开立账户存储。
(八)公司劳动用工制度按国家法律、法规及*劳动部门的有关规定执行。
第二十一条公司的解散事由与清算办法。
(一)公司的营业期限为十年,从公司营韭执照签发之日起计算。
(二)公司有下列情形之一的,可以解散:
1.公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现。
2.股东决定解散;。
3.因公司合并或者分立需要解散;。
4.依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销。
(三)公司自上述第1、2、4项解散事由出现之日起十五日内成立清算组开始清算。清算组由股东组成。
(四)清算组在清算期间行使下列职权:
1.清理公司财产,分别编制资产负债表和财产清单;。
2.通知、公告债权人;。
3.处理与清算有关的公司未了结的业务;。
4.清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款:
5.清理债权、债务;。
6.处理公司清偿债务后的剩余财产:
7.代表公司参与民事诉讼活动。
(五)清算组应当自成立之日起十日内通知债权人、并于六十日内在报纸上公告。
(六)债权人申报债权,应当说明债权的有关事项,并提供证明材料。清算组应当对债权进行登记,在申报债权期间,清算组不得对债权人进行清偿。
(七)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,应当制定清算方案,并报股东确认。
公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金,缴纳所欠税款,清偿公司债务后的剩余财产,按照股东的出资比例分配。清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。公司财产在未按前歉规定清偿前,不得分配给股东。
(八)清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后,发现公司财产不足清偿债务的,应当依法向人民法院申请宣告破产。
公司经人民法院裁定宣告破产后,清算组应将清算事务移交给人民法院。
(九)公司清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。
(十)清算组成员应当忠于职守,依法履行清算义务。
清算组成员不得利用职权收贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司财产。
清算组成员因故意或者重大过失给公司或者债权人造成损失的,应当承担赔偿责任。
(十一)公司被依法宣告破产的,依照有关企业破产的法律实施破产清算。
第二十二条公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触,修改公司章程必须经股东通过。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关做变更登记。
第二十三条公司章程的解释权属于股东。
第二十四条公司登记事项以公司登记机关核定的为准。
第二十五条本章程经出资人订立,自公司设立之日起生效。
第二十六条本章程一式叁份,股东留存一份,公司留存一份并报公司登记机关备案一份。
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。下面要为大家分享的就是工作总结及计划,希望你会喜欢!
转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的'脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获。
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算。
针对半年工作中存在的不足,为了做好新半年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系;。
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,城外城设计部的明天更美好!
本期我担任九年级128、129班的《生命与健康》教学,为了更好地搞好教学,特制定以下教学计划。
按照《中小学生命与健康教育指导纲要》,结合学校特点、结合学科教学、结合专题教育、结合课外活动,组织开展生命教育活动,通过生命与健康、生命与安全、生命与成长、生命与价值、生命与关怀教育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,努力成为具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于开拓创新的、承担光荣使命的社会主义建设者和接班人。
按照理念引导、项目支持、评估奖励要求,以及生命教育整体规划,努力构建学校、家庭、社会资源共享的生命教育体系,通过建设一支积极能干的教师队伍,引导和帮助学生认识和感悟生命价值,热爱自己的生命,进而尊重、关怀、欣赏他人生命,树立积极的人生观。帮助和引导学生正确处理个人、集体、社会和自然之间的关系,使学生学习掌握必要的生存技能,认识、感悟生命的意义和价值,以培养学生尊重生命、爱惜生命的态度,学会欣赏和热爱自己的生命,进而学会对他人生命的尊重、关怀和欣赏。
1、通过生命与健康常识教育,引导学生认清自己的潜力与特长,确立有价值的生活目标、发挥主动性、创造性。追求高质量、高效率的生活。
2、通过生命与健康常识教育,帮助学生学会正确调适。帮助学生正确对待自己接纳自己,保持良好的心态,养成正确的适应学校与社会的行为。
3、根据学生心理发展特点和身心发展规律,有针对性的实施教育。
4、面向全体学生,通过普遍开展教育活动,使学生对生命与健康教育有深刻的认识。
5、关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导。
6、以学生为主体、充分启发和调动学生的积极性。
7、教师的科学辅导与学生的主动参与相结合。
8、认真钻研教材,做到备教材、备学生、备生活。
9、多关注潜能生,多鼓励、多表扬、让他们充满自信。
10、上课时多给机会鼓励他们多举手发言,多让他们发挥潜能。
1、在教育过程中坚持循序渐进原则。
2、在内容安排上坚持提炼统整原则。知道生命与健康教育是将散落在课程中的内容进行提炼。比如自然、体育与健身、品德与社会,属于生命教育显性课程,语文、音乐、美术属于生命教育隐性课程,同时,还包含一系列专题教育,比如健康教育、预防艾滋病教育、环境教育、安全教育,因此,在开展生命教育中要从大处着眼小处着手。
3、在学科教学中坚持挖点渗透原则。知道注重发挥显性学科的优势,按纲要要求和目标分层次、分阶段,适时、适量、适度进行生命教育是十分重要的。比如自然学科涉及许多生命科学内容、以及有关人体结构和健康内容,这是对学生进行生命教育的重要环节,因此,在让学生了解自己身体的同时,还必须让学生知道爱护身体和生命做法,从而达到对学生进行生命教育的目的。环境保护也是生命教育中的一个重要方面,自然学科中涉及环境保护的内容很多,因此,在讲到生物生活环境内容的时候,应当让学生知道合适的生活环境是生物生存的重要条件,从而让学生了解人类与人类赖以生存环境之间的关系,学会珍惜资源,保护环境,树立可持续发展观,懂得保护环境是保护生物生命的一个重要措施。品德与社会涉及到自我保护、行为习惯方面内容也很多,因此,应当特别关注行为习惯的养成教育,主要是让学生在情景中自主体验感悟,习得自我保护的方法。体育与健身是生命教育中重点内容,因此,在教会学生如何强身健体的同时,还应当更加重视于技能技巧的训练,为学生终身健康生活奠定良好的基础。
在注重发挥显性学科优势的过程中,还应注重发挥隐性学科所蕴涵的生命教育内容,比如语文有很多关于生命教育的生动感人材料,因此在课堂教学中要注重三维目标落实,积极引导学生在学习语言的同时,通过作品中的典型人物和典型事件,联系现实生活提高思想认识,让学生认识自我,学会自我调适,感悟人与自然、人与社会、自我与他人和谐相处的重要性,通过情感熏陶,陶冶心灵,提升审美情趣。充分发挥专题教育的重要作用,即通过心理教育、安全教育、健康教育、环境教育、禁毒和预防艾滋病教育、法制教育等专题教育形式,开展灵活、有效、多样的生命教育活动。再次,要注重通过课外实践活动,如班团队活动、节日活动、纪念日活动、仪式活动、学生社团活动、社会实践活动等多种途径,让学生在实践中感悟生命的意义和价值。
4、坚持教学形式灵活多样的原则。要根据不同的学科特点、不同的教学内容选择有效的教学方式。如语文课中要把握准语言学习和思想教育的结合点,避免空洞的说教,要研究怎样以课文为依托,以学习语言文为抓手,有效落实生命教育。音乐课中的唱唱跳跳,美术课中的赏一赏,画一画,数学课的生活化实践等,注重在实践中操作体验。课堂中要求学生通过观察了解、实验操作等方法,达到教育目的。思想品德课中的活动体验探究,使实践活动有效地替代了说教灌输,更注重学生的自主性学习。
新学期开始了,我希望自己有一个很大的飞跃,包括各方面的能力、学业等。深思熟虑后,我的个人规划如下:
艺术学院(油画专业)。本学期,我将脚踏实地地实现。
二、不断挑战自我。
一位理想的教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作为幼儿园的一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受欢迎的的老师。另外,我、陈老师、吴老师一起承担中(5)班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们间的效应发挥最大。
四、充满爱心,受孩子尊敬。
“用爱心将孩子的心留下”。我爱孩子们,我将用我对孩子们的爱,将中(5)班的孩子的心留下。让他们爱老师、爱中(5)班、爱幼儿园,但不是不是溺爱。
五、追求卓越,富有创新精神。
教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新的人,应该是一个教育上的有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同的品牌,打出自己的旗帜,形成自己的风格。“风格即人”,只有形成风格,才能成为“大家”。
六、勤于学习,不断充实自我。
“辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。”(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自己的知识结构。
七、关注人类命运,具有社会责任感。
教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种积极的生活态度,以积极的生存心境、积极的人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,他应该非常关注社会、关注人类命运,非常注重培养学生的社会责任感。须知,教师的社会责任感影响着学生的社会责任感,学校的民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来理想的追求。所以,我们的教师要努力培养自己的社会责任感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。
八、坚韧、刚强,不向挫折弯腰。
力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。只有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最后的成功。
幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。*日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,*时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
秘书部2009―2010第一学期工作总结。
时光如梭,转眼间就到了学期末,回想这学期青年志愿者的工作,我们切实做到了立足社会,面向社会,走进社会,举办了一系列有影响有意义,得到大家广泛好评的活动。通过这学期的活动,使很多人认识到了志愿者,加入了志愿者,并与实践相互结合,不断成长,壮大了志愿者的队伍。现在,就我们青年志愿者协会秘书部的工作做出总结。
开学初,崭新的面孔涌入科院的校门,为让刚入学的大一新生能够认识到志愿者,认识到青年志愿者协会,我们在大一新生中做了广泛的宣传,得到了预期的效果,大一新生纷纷表达了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿,这给了我们非常大的鼓励,让我们对我们的工作充满信心和动力。
在大一新生进行军训期间,我们利用中午休息时间,在文化广场,科技广场等地进行了招新。大一新生们积极响应,纷纷前来报名,表达了他们志愿加入中国志愿者,加入志愿者协会的热忱。我们非常感动,向他们细致解释了志愿者的责任与义务,以及加入志愿者协会究竟是干什么的等问题,他们听完后更加希望加入中国志愿者,加入志愿者协会,去帮助社会上需要他们帮助的人,传承志愿精神。
纳新的过程中,我们进行了新生面试的环节,我们秘书部也同时进行了新生面试和交流会。通过面试和交流,让刚加入志愿者协会的新一届干事理解了志愿者精神,了解了在志愿者协会秘书部工作的重要性,以及以后工作的具体内容,新加入协会的大一学生充分了解了志愿者协会,了解以后的工作重点后,坚信自己能够更好的为协会工作,参加志愿服务活动。
秘书部在融入新的血液的同时,发现在自身的运转上有很多方面不尽如人意。比如在工作的时候,积极性不够,不能够很好的衔接各工作部间的活动,以及在沟通主席团与各院系工作部的时候,显得不够到位,这学期这些问题有很多体现了出来。我们希望能够把这些问题解决好,在下学期的工作中,做的更好。下面,我们对本学期参与的活动以及工作进行汇报。
秘书部工作:
1、在开学初进行招新,并积极配合各二级院系的招新工作。
2、进行了三次注册中国志愿者的工作,并且多次去江南买证及盖钢印,送注册表。
3、对协会办公室的物品进行了细致的整理,对物品出入办公室进行了的记录,保证了协会物品的正常出入。
4、积极参与了各院系的活动,比如计算机院的敬老院志愿服务活动,建筑工程学院的社区服务活动,数力&iec的图书馆活动等。
5、在协会办“12-5”文艺汇演的时候,我们秘书部积极参加,赶做请假条,做工作人员联系表,节目单等,并参加了会场的布置工作,以及制作发放请贴,保证了整个汇演的有序进行,充分协调了汇演工作。
6、做现场活动会议记录,以及会后的活动总结,收集活动照。
片以及主要负责部门的工作总结,参与了主要活动的工作安排会议。
7、要求每个部门开会时作会议记录,由秘书部负责收集并整。
理,如有因事旷会者由秘书部负责通知会议内容,每月在部内进行这一时间段的工作总结和下个时间段的工作计划。
8、在参与了各种活动之后,都会在第一时间进行新闻稿的.整。
理和送交团委老师办公室。
10、每月24号之前负责收集和整理各院系上交的大事记,并。
统一上交主席团。
11、在进行各项活动的过程中,我们积极的进行了总结和反。
省,希望在以后的工作中能够做的更出色。
我们协会正在发展壮大,提升影响力的重要阶段,秘书部作为整个协会的枢纽,有义不容辞的义务,帮助协会更好的发展,传承志愿精神。在工作中,我们有很多地方做的不足,我们也积极的做了总结和反省,希望在来年的工作中能够改正以往的不足,把工作做的好,让青年志愿者协会发展的更好!
青年志愿者协会秘书部。
2009年12月15日。
江苏国信秦港港务有限公司于20xx年11月成立,由江苏省国信资产管理集团有限公司、河北港口集团及靖江港口发展有限公司三家联合组建的合资企业,位于江苏省江阴长江大桥下游的靖江市新港工业园区内,公司计划总投资159462万元,一期工程将建设5万吨级泊位一个,内港池泊位6个,计划用地面积459亩,实现煤炭经营中转规模600万吨,实现应急储备能力66万吨。建成后的江苏国信秦港港务有限公司将依托长江岸线,开展煤炭接卸服务,同时利用码头富裕能力开展煤炭转驳运输业务,从而在满足国信电厂需求的基础上,逐步成为江苏省沿江煤炭物流基地,为江苏省以及周边省份煤炭用户提供优质、高效的煤炭配送运输服务。
今年以来,在江苏国信集团的坚强领导下,在江苏省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以时不我待的紧迫感和责任感,抢抓机遇,奋力拼搏,坚持一手抓项目报批,一手抓机构组建,各项工作稳步推进,取得成效明显。
(一)协调各方,有序做好公司组建的相关工作。
1.召开股东会。经过精心筹备,9月17日,成功召开了第一次股东会暨第一届董事会第一次会议,会上通过了公司出资协议书、章程,聘任了公司高级管理人员,通过了公司机构设置方案等议案,全面部署了公司下一阶段的工作任务。
二是成立公司。按照协议,江苏省国信资产管理集团有限公司首期注资5000万元,河北港口集团首期注资4200万元,靖江港口发展有限公司首期注资800万元,11月9日,三方股东首次注资全部到位,25日,公司在靖江注册成立。
三是建立机构。根据董事会决议,公司设正副董事长、正副总经理及监事,根据工作实际,公司机构设置五个部门,分别为综合部、工程技术部、财务部、市场营销部、生产运行部。现在公司机构、人员、制度均已到位。公司经营班子分工明确,并采取聘用制任职各部门领导。对部门工作进行了全面部署。制定了主要工作步序及完成时间表。目前,公司运转正常,各项工作全面开展。
(二)精心准备,全力做好项目报批的各项工作。
一是项目备案获得批准。政府主管部门同意本项目通过省内备案的方式进行审批,大大简化了报批工作的难度。公司委托江苏省工程咨询公司完成了《项目申请报告》的编制,并完善了项目备案申请书等其它相关材料,于12月13日收到靖江发改委的备案通知书,该项目准予备案。
二是环安能评取得突破。依据靖江市行政审批中心项目报批流程,结合国家相关规定拟定了项目报批支持性文件清单,准备材料为取得各个支持性文件做好充分准备,现已与相关部门签订了环评委托协议书,安全预评价技术服务合同、节能委托评估协议书,实施项目报告的编制。并与环保主管部门沟通一致,明年1月15日前即可完成项目环评、安评、能评工作均取得实质性的进展。
三是编制招标准备就绪。公司委托招标代理机构于12月7日在《中国采购与招标网》上发布招标信息,招标范围是在项目预可研基础上,进行工程可行性研究报告的编制,通过权威机构的评审后,进行初步设计和施工图设计。20xx年1月12日进行开标、评标工作。公开招标工可报告编制及工程初步设计、施工图设计单位。计划于20xx年元月完成评标工作并确定工程设计单位。
(三)超前谋划,认真做好工程施工前的准备工作。
1.建立规章制度,高效规范运作。各部门在充分调研的基础上,结合各自实际,制定了具体的规章制度、工作标准和岗位职责,实现各项工作规范有序运转。工程技术部编制了工程建设、工程质量考核、工程安全文明施工、工程技术协议、工程技术规范书等主要管理制度;财务部制定了《企业会计基础工作规范制度》、《公司费用审批管理制度》、《企业差旅费报销管理制度》等。同时,各部门围绕董事会确定的工作目标任务,认真制定阶段性和年度工作计划,确保工作的计划性、高效率、快节奏。如生产营运部根据工程进度倒排出整个生产准备进度表,制定了详实生产准备计划,从人员准备、资料准备、物资准备、技术准备到现场准备,使整个生产准备工作以生产准备大纲为主线有序展开;工程技术部编制了项目的目标进度表和实施进度表,对工程的总体进度进行了策划;市场营销部编制了20xx年投资和经营计划;财务部认真做好20xx年度公司筹建期会计核算以及20xx年度财务预算等。
2.加强学习培训,提升业务素质。公司的大部分工作人员都是从国信电厂委派而来,面对新的企业、新的业务,尽快进入角色,提高业务素质成为当务之急,为此,各部门都将对员工的学习培训放到了重要议事日程。一是开展规章制度学习。组织本部门员工认真学习公司各种会议精神以及部门的工作制度、工作职责,将员工的思想和行动迅速统一到公司的决策和部署上来,统一到部门的`任务和目标上来。二是开展业务知识培训。通过业务骨干领学、走出去参观、业务知识竞赛等多种形式,努力提员工素质。生产运行部先后到连云港、太仓港、扬子江港务等单位学习调研;财务部积极参与江苏省国信资产管理集团有限公司组织的会计知识竞赛,较好地提高了财会人员的财务管理、财务法规以及财务核算的能力和水平。
3.完善办公设施,提供后勤保障。一是及时对公司办公楼和职工宿舍楼进行了简易装修。二是配备了空调、电脑、办公桌椅等必要的办公设施。三是配备了工作用车。四是完成了办公和职工宿舍的网络架构及安装调试以及电话的安装调试、公司邮箱的配置、网络信息通讯等工作,为办公的正常化和数字化提供了有力保障。工作中坚持节约、实用的原则,所有添置的设备及施工单位一律实行公开招标。
(一)抓紧完成项目报批与建设准备相关工作。
一是尽快获得安环能评等的报批。在委托项目相关部门编制环评、安评、能评报告和招标工可报告编制的基础上,继续加大沟通力度,争取20xx年上半年履行相关报批手续。
二是配合做好内港池的拆迁建设。关注当地政府主导的拆迁工作和内港池的施工建设的进度,全力配合以促进项目建设的全面开工。
三是尽快取得征地点供安排计划。前期筹备组与江苏省国土厅进行了初步的接触,由于本项目受到省领导的关注,省厅原则上表示支持,项目征地将以点供的方式进行。接下来将赴规划局、国土厅就相关细节再做进一步协商。
(二)完善管理流程与提高公司基础管理水平。
一是进一步加强制度建设管理。随着项目不断进展再结合实际对管理流程进行修订完善,通过完善制度体系、狠抓标准规程的执行、强化考核来提高公司管理层的管理水平和能力,使公司各环节之间的管理衔接保持顺畅。
二是进一步加强基础建设管理。注重从最基础的台帐、标准着手,将基础管理工作逐步向纵深推进。抓好施工建设中安全、质量、工期和投资等全方位的管理。切实提高后勤服务工作质量,加强车辆管理,提供安全优质的交通服务。
三是进一步完善通讯网络管理。保证通信畅通,健全公司内部网站功能,积极推行无纸化办公,不断提高公司工作效率和管理水平、从标准着手,将基础管理工作逐步推向现代化的管理水平。
(三)加强人员培训与做好生产准备相关工作。
一是抓好职工队伍建设。通过跟班实习、厂内集中讲课等多种形式进行培训个,全面提高全体人员的理论知识和操作技能,为生产准备工作开展作好准备。通过竞争上岗、岗位动态管理等多种形式来打造一支技术精湛、作风硬朗、综合素质较高稳定的职工队伍。
二是合理安排工作进程。根据公司总体项目进度安排以及公司生产准备大纲及大纲实施细则的要求,合理有序的开展生产准备的相关工作,在确保工作有序的前提下,适度超前。
三是严格把控设备质量。对设备的选型坚持科学合理,好中选优;对设备的制造坚持全过程、全方位跟踪;对设备的出厂坚持严格验收,严把工艺质量、技术标准关,确保进场设备质量。
江苏国信秦港港务有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
一、工作完成情况:
我的工作主要内容是根据市场部下发的顾客订单,结合公司铸件南北生产部的生产能力,制订生产计划,确保公司重要顾客订单都能如期完成,一般客户能按照约定的交期交货,且南北生产部均能满负荷生产,不至造成资源的空置、浪费。通过做到以下几点来完成:
1、根据订单数量及交期,考虑生产部的技术特长,合理安排生产部的生产任务;每日将编制的生产计划下发至各生产车间班组长。
2、跟踪生产任务的完成情况,对于因客观原因导致的未能按计划完成的产品,及时跟市场部沟通,并重新下达任务单组织生产。
3、适时跟车间沟通生产过程中存在的问题,并及时协调处理。
4、对于技术相对简单的产品,编制外协生产任务单,安排外协厂家生产。
5、对新产品及技术不成熟的产品,进行过滤。所有新产品进行批量或小批量生产必须经过各工序责任人的会签,没有问题方可由计划部下达生产任务,避免技术不成熟盲目批量生产,造成不必要的浪费。
二、20xx年工作经验与教训:
一年的工作,我充分体会了严格按照计划生产的重要性。
1、铸件北生产部,经常出现私自更改计划,导致产品不能按照预订的交期完成,出现顾客抱怨。我们对出现的以上情况,有很大的无力感。
计划部应具有相应的权力,对未按计划进行生产的部门、车间有考核的权力。
2、由于生产负荷的原因,经常导致部分产品变更生产车间,随之而来的问题是:原先生产顺利,换车间经常出现问题。建议产品应配置相应的技术文件,或注明生产中各工序可能存在的技术问题,以便技术南北生产部共享。
——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请××园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
机械设备安全。重点检查起重设备、压力容器及施工设备安全管理制度、操作规程执行情况,作业区安全设施及警示标志,施工作业环境及专人值守情况等。
第深入现场,认真调研,对“雪野灌区节水改造”投资项目进行了严格审计。水利建设项目投资超概算已成为水利建设的一个突出问题。造成投资超概算的原因有政策性调整、工程变更设备材料价格上涨、建设资金利息增加等,当然也存在施工队伍的弄虚作假原因。自10月份接手对“雪野灌区节水改造”投资项目审计后,我积极地到现场重新核对有关数据,并一一对结算资料中的原始凭证进行核查;另一方面查阅相关材料的市场行情,对超出市场价格的材料、设备进行了严格审减,并对不规范的取费标准进行了适当的调整,狠刹了水利建设项目中的不正之风,有效地避免了国家投资的浪费,维护了国家和人民的利益。
总结一年来的工作与得失,我感触极深,我深知虽然工作上取得了一点成绩,但还存在许多不足与问题,我的工作绩效离院领导的要求,与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方,突出表现在:工作业务水平还不高,学习范围还不够宽,调研宣传工作还有待进一步深入。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高,从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然,我深知要成长为一名高素养的知识型书记员、知识型法官,成长为一名党和人民满意的法院工作人员,我要努力的地方还很多,为此我将在领导的关注,同事们的帮助下,进一步加强学习、努力工作,不断争做多方面的表率,为法院工作,为法制建设,为构建和谐社会作出自己应有的贡献!
本人自接手采购部工作以来,不停以办事生产必要,节制采购本钱,提供高性价比物资资料为已任。颠末赓续的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对__年的工作做出如下计划:
一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开拓物料资源,查询访问价格,做到货比三家,节制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且树立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必必要能做到定时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原资料供应商的评定工作,为公司后期的大宗量生产做好筹备。同时进一步成长新的`供应商网络,用以得到最抱负的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,繁杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的本钱有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作历程中弗成避免的有退,换,修,废等环境发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行环境进行台账记录,并且做好跟踪反省,按期盘点。这是本部门的日常工作,目前也不停都在执行着,__本部门将进一步对本项工作进行完善。尽力做到每笔定单的进行环境都可追溯,可查核。
三、品质包管。
四、本钱节制。
__年,本部门将在日常工作中进一步进步工作效率。除采购价格等方面的节制外,还将其它方面的本钱节制纳入治理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用治理,物资运输费的节制等方面。
五、采购效率。
__年,我部将进一步完善的供应商网络的扶植以及采购模式的优化,尽可能的削减采购周期,进步采购的效率和实时性。并且对各类物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位订定请购计划时的参考。
六、非常环境的处置惩罚。
因供应商生产才能的不够,或其它原因引发采购非常时,我部将第一光阴知会相关领导并积极应对。同时将对非常环境的发生原因进行阐发处置惩罚,记录在案;如有需要,将进行司法法度模范进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的和谐。
独木不成林,采购部做为一个办事性部门,将服膺本身的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,进步生产效率,低落本钱,使公司效益最大化,为公司成长提供助力。
时间如梭,2008年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然2008年也有很多不足之处,主要有以下几点:
1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;
2、工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;
3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)、“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。
(二)、我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的.库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在2009年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在2009年我们能取得更好的成绩。
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20xx年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作:
(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。
(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。
(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
汽车租赁业在我国是新兴行业,汽车公司的员工每年都要做好工作总结工作。今天本站小编给大家整理了汽车租赁公司。
希望对大家有所帮助。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的租赁服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作上有所提高。负责文明安全开车,刚入职的司机要接受路线和客户要求的培训。做到能和客户的沟通,对客户我们的要求是安全,准时,形象好。所以在工作尽可能要把车开稳,把车辆做到干净无异味,让所有的客户对我们留下最好的印象。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎不断改进工作作风;坚持做到也同事沟通不会计较干得多干得少只希望把所有工作圆满完成。
(三)要求提高公司车辆亮香净水准,协助领导完成相关行政工作,作为公司行政管理人员的我在最初阶段还是有一点困难,在自身不断努力和学习下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司机,出车回来后首先要对自己车做好亮香净,在检查车况,车身,和是否要定期保养工作。我又在亮香净这方面做了定期和不定期检查,检查结果是和月度奖金挂钩,通过定期检查,司机就会在日常工作中养成良好习惯,不定期抽查是检查管理的一个手段,促进和提升大家的动力。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
20xx年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下,严格深入贯彻落实《关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知》、《关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知》、《关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知》等文件精神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务。
在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指挥下,根据《市打击严重犯罪和整治社会治安突出问题专项行动公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的胜利召开创造了和谐稳定的社会环境。
公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把此项工作摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。
二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。
1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。以公司的事故。
应急预案。
为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!
3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场,又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系,采取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。
三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达到90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市场满意率大大提高,投诉率比同期下降了20%,逐步亮化了这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。二是从业人员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动,对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文明服务、文明行车知识培训,许多从业人员把竞赛知识运用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的行为规范。三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保安全运行:
1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特别是冬季道路运输安全和顺利进行。
2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应对突发事件的准备。
3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。
4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运营的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有效范围,切实按照行业规范予以经营。
回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后,公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。
2、要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服务的意识。
3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范管理的长效机制。
(1)抓内强素质外树形象工作。公司按照出租车管理处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了gps定位系统监控了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
(7)20xx年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华,拾到价值一万贰千元的钱物,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计20xx年内共有二十多件,公司收到表揚的锦旗一面。
(8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩,拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加強了公司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定,没有出现集体上访对社会不稳定的现象。
(9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱收费现象明显减少。
(10)在20xx年七月,公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的社会效益。
(11)20xx年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。
总之在20xx年各项工作中公司全体员工,能在出租车优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一定的工作,但同上级的要求还有很大差昛.
公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。
进一步加強管理水品和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而努力!
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为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。一年来,__社区结合实际积极开展了志愿服务活动。现将一年来活动开展情况总结如下:。
一、广泛宣传动员,为活动打下坚实的基础。
社区及时召开了会议,对志愿者服务活动工作做了专门部署,并安排专人负责制定活动方案,策划活动,并要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。
二、内涵丰富,重点突出,形式多样,特色明显。
1.积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动,为他们送去党和政府的关心和问候,共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户,共计慰问特殊群体达12次,送达慰问物资共计7300元。二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。
2.积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户,困难职工2户,开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。
3.积极开展了“绿色在家园”学雷锋志愿服务活动。组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动,半年来开展了13次环境卫生整治活动,清理卫生死角,清除野广告,并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动,绿化美化亮化家园,引导居民保护生态环境,建设绿色金昌。
4.积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。围绕“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求,不断丰富活动形式和内容,先后共开展了9次在职党员进社区活动。
5.积极开展了“法律进社区”志愿服务活动。为更好地向辖区广大群众宣传法律知识,社区先后开展了青少年普法教育和“禁毒宣传教育活动”,并多次开展普法教育讲座。
6.多形式传播文明,积极引导社会舆论。建立网络文明传播志愿服务小组,通过中国文明网联盟网站(金昌文明网)、社区精神文明小助手微博、博客、情暖场华微信公众平台等途径,弘扬志愿精神,传播新时代正能量。
总的来说,在一年的学雷锋志愿者服务活动中,社区广大志愿者能够围绕主题,扎实开展工作,深入实践,锻炼了能力,展现了志愿者风采,达到了预期的目的。接下来,社区志愿服务工作将在文明办的指导下,在社区党工委的领导下,不断拓宽思路,再接再厉,使志愿服务工作更上一层楼。
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