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传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及



时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及篇一

20xx是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年有失落的、伤心的,成功的、开心的,不过那不重要了,是过去式了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,这我相信,成熟了嘛。

一、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,小事亲为,大事共为。

2、对下属公平、公正、公开做事。

3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

4、发生过两起斗殴事件

5、20xx年传菜部共离职12人,相对来说算比较稳定的一年。

虽然经常能听到下属的一句“龙哥”,但是自己也不乏作为领导者的威信,同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐,这点自己比较开心,那句话说的很对“认真做事可以把事做成,用心做人做事才能把人、事做好”,我做到了。当然比较内疚的一点就是那两起斗殴事件,虽然不是自己直接的原因,但是可以说是自己管理上的疏忽大意,没有多跟他们谈心导致的,20xx年得多加注意。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调

3、传菜出菜相应输入与控制

三、培训方面:

1、叶明良老师讲解责任的重要性

2、青海老师讲解服务相关细节

3、山西饭店胡经理、蔺经理一行四人培训服务相关礼仪

4、宾馆餐饮部自行组织讲解宾馆规章制度培训各种专业服务操作技能

5、防疫站文化广场培训有关食品安全管理条例及食品安全法

通过几次的学习培训,自己的个人素质、思想觉悟都有显著地提高,同时自己做到了学以致用,在日常的工作、学习、生活中也时刻提醒自己要做一个有责任心的人,认真做事、用心做人、带微笑服务,求安全工作,在过去的一年里虽然自己很努力的去做了,但是并不是做的很好,工作中仍然存在很多的问题,既有自己管理方面的问题,也存在工作中突发的或者对下属管理不周养成的一些坏习惯、臭毛病吧。

四、存在的问题

1、部分传菜员工礼貌礼节、仪容仪表不达标

2、传菜员工偷吃现象普遍比较严重

3、传菜员工责任心差,日常卫生区域清洁不自觉

6、忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在

7、有时不能按相关标准操作

9、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的想法

1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

3、建议宾馆开设电子阅览室(网吧),当然是收费的,这样也可以作为宾馆的一个盈利的途径,同时也能让员工空闲时间有地方休闲,或者配备电视。

4、建议厨房增加摄像头,加大对原料、成品的监管,避免开小灶等现象,当然前提是职工餐得到相应改善。

5、宾馆一次性用品的合理安排、应用,如一次性筷子,很多职工一顿饭一双,比客人都浪费;餐巾纸成了很多员工的厕用纸。 6、举行员工运动会等活动,都说酒店出来的胃不好,体质差,多举行这类活动,既能改善员工体质丰富业余生活,又能给员工增加福利,一举多得。

7、餐厅多招礼仪迎宾,让普通客人也能感觉到有面子、有气派,同时硬性建立客史档案,成立问候部,专门给客人送去生日或各种节日的问候。

8、 “羊毛”出在“羊”身上,改善菜品质量、造型,适当提高菜品价格,同时又根据客人消费金额,免费赠送相应菜品,虽然有点繁琐,但能给客人捡便宜的想法。

9、根据上一条的启示,服务员及其他营销人员应该集体培训:《营销心理学》,让每个人都成为客人的“知己”,知道客人所想、所需,提高客人的消费额,增加餐厅营业额。

以上几点可能有些不切实际,但却是我的真实想法,希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

20xx年宾馆后面的包饭宴会厅将投入使用,传菜部任务可能会更加的艰巨,不过!人嘛,有压力才有动力,我将用心去完成20xx年每天的工作,让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油! 总之,20xx年又是以今天作为起点的,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的道路一帆风顺,祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌,更希望我们宾馆生意兴隆、财源广进!

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及篇二

在经济发展迅速的今天,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的大学生学习部副部长工作报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

新学期开学,我们学习部就开始着手操办为大一新生特意量制的东北农业大学艺术学院军旅杯演讲比赛,其目的旨在“使同学们再次体悟军训带给他们的坚毅、自信、阳光大气的精神气质”,这次活动我们取得了很大的成功,可在每年此时继续开展同系列活动,作出更大影响力。

紧接着开展了“军训精神”征稿活动,读书报告会等大型活动,活动的成功举办需要有密切的交流,周全的策划,深入的开展,认真的总结。经过大家共同的努力,这一系列活动取得了较好的成果。在同学中取得一致好评!

在积极开展各项活动的同时,我们也没有忘记在提升学院学生学习成绩的任务,我们定期的进行课堂出勤情况统计,查课时我经常会跟大一新入学生会的干事们交流,他们是大家庭的未来,所以我会尽量了解一下他们的想法,用自己所了解的一切来帮助他们解决疑惑。

要求干事参与到每次具体工作中来,并对每个干事参与活动进行记录,并做总结。

坚持每段时间招开例会,布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

举办英语讲座,邀请名师为我们指点迷津,介绍方法和经验,激发同学们学

习英语的热情,营造更好的学习氛围。

举办学习经验交流会,对于专业的认识和课程的学习还不是很清楚的,为了他们更快地适应,我们会邀请了一些老师、优秀的学生与他们进行经验交流。

辩论赛的主要目的在于加强学风建设,提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大家的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

以上是我近期的工作设想。

愿我们的学习部走的更好,愿我们的学生会大家庭更加辉煌。

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及篇三

一、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

二、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

三、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

四、缺乏销售意识和销售技巧,客房出租率低。

五、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和管理。

六、自身调节力差,情绪化严重。

七、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

一、加强业务训练,提升自身素质

在酒店的门面前工作,个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平,因此平时对自己严格要求,积极掌握业务,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强销售意识和销售技巧,提高入住率

根据客人的需求,调配好房间,推出客房促销方案,让每一位进到酒店的客人,都有可能住下来,争取更高的入住率。

三、加强协调工作

酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通,了解客人的需求,进而满足。加强与楼层的沟通,协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系,提前了解并做好入住接待的准备工作。

四、加强微机数据和报表管理

根据公安系统的要求,认真填写入住登记表,并及时的输入电脑,确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格,实施表格化管理。对于各类报表,要细微化,严谨化,对比化。

五、加强主人翁精神

以身作则,在工作中起到积极的带头作用,做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作,比如在忙的时候,要为领导解忧。接待大小型会议的时候,提前做好准备工作。

1、酒店机器老化。前台的复印机,传真机,验钞机都存在问题,不能很好的为客人服务,经常引起客人投诉,减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。

2、创建绿色饭店主张“开源节流,增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候,希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表,防止推脱责任。

3、微机联网的应用还是没有普及。希望在__年能够程序化。

4、多加强一些业务技能的培训,提高岗位操作能力。

5、稳定员工队伍,减少流动量。培养忠忠诚度。

新的一年即将开始,我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及篇四

大家好!

我叫,今年7月份加入我们公司,算是一个新人,现担任公司财务部部长一职。2021年即将进入尾声。趁今天这个难得的机会,我先向各位拜个早年!感谢各位领导和各位同事对我的关怀和帮助,让我能够愉快的融入这个大家庭,为共同的事业而奋斗。

一、坚持学习,努力提高自身综合素质

21世纪是个信息高速运转的时代,一个人不紧跟时代的脚步,加强学习,那就会被远远地抛在后面。我也是一个爱学习的人,认为一个人不学习,那他就会停滞向前。像古语说的一样,“德若水之源,才若水之波”。德才兼备正是时代发展的需要。我平日里就注重学习与工作相关的知识,做到系统而全面地了解自身工作的实质,为更好地开展工作打下基础。加上我来咱们公司的时间还不长,对很多东西不够熟悉。财务部是个较敏感的部门,经常涉及大笔资金的往来。为了更好地围绕公司要求,开展自身工作,我积极端正态度,一是认真学习各项规章制度,特别是关于财务方面的管理制度、企业会计制度和相关的法律法规。二是尽快熟悉工作流程,熟悉相关的协调工作。对碰到的难题或不熟悉的东西,都虚心向有经验的同事请教,并及时总结,提高自己综合分析问题和解决问题能力。

二、开拓创新,积极开展各项工作

作为财务部长,我深知自己的责任重大。因此,努力抓好自身建设,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,无私奉献,要求职工做到的自己首先要做到,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

(一)、建章立制、抓好职工队伍建设

在实际工作中,我一是抓好职工队伍建设。搞好各项管理工作,职工队伍建设是根本。首先,我担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,牢固确立“以人为本”的思想,以自己的模范表率作用去影响带动职工,提高职工的综合素质,充分调动每个职工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻坚克难,干事创业,把各项工作搞好。

(二)、做好基础工作,按时上交报表

进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和报销审批流程。加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照公司的精神与《公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务管理体系。

(三)、组织财务活动,处理财务关系

财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。自我上任以来,为缓解公司资金压力,确保资金使用单位各项工作能够顺利开展。平日里,我积极与各银行沟通,商量贷款事宜。通过我的不懈努力,最终与中信银行达成了合作协议,期间,配合事务所先后审计评估了2次,整理收集了多方资料,编制各类贷款报告,与银行工作人员商谈贷款工作等。

三、坚持勤政廉洁

作为公司的财务部长,负责财务工作,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是广大职工给的,是公司领导对我的信任,要切实履行自己的职责,用好权,认真维护公司的根本利益。绝不做出任何违法乱纪的行为。

四、工作中的不足和努力方向

虽然在过去的工作中我取得了一定的成绩,但是我由于工作经验欠缺,工作上把握全局能力不足,对某些问题处理还不到位。

在今后的工作中,我会努力改进自身的不足,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。

五、对公司的建议

一是平时可以开展一些活动,加强我们公司的企业文化建设。让大家能够认同并遵守公司的文化精神,更好地团结协作,为公司发展做贡献。二是针对财务部的实际工作,要细化工作流程,做到账目明了、正确无误。三是加强财务监管,保证公司利益不受损害。四是加强民主管理,鼓励大家多反映对工作或公司的意见和建议,以促进工作更好地开展。

以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

传菜部长的工作计划 传菜领班工作报告及篇五

一,人员方面

本部员工大多都来自下面乡镇城市,大部分都是外出打工回来的人,年龄普遍较小,稳定性不强,大部分最多工作半年,流动性大!在年初的团年宴接待中就出现一些问题,有部门的员工因为想回家过年,因而工作积极性不高,工作效率低下,投诉事件时常出现等,还有者向部门提出辞职的申请。这样对工作带来了极大的影响,为此部门一方面积极蓄备人员,另一方面开展活动加强凝聚力,让他们觉得酒店是他们的家!通到这几方面的工作,人员流失得到了一定的控制。

二,培训方面

本部员工大多来至农村,文化素质较低,再加上大多数来至东北打而来,纪律约束性较差,在仪容仪表,个人语言方面都挺随便,这些离一个合格的酒店员工有所差距,因此部门制定了相关的入职培训计划和每月培训重点,从易到难,从简入深,循序渐进。

三,环境卫生和设施设备方面

环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每周卫生日志和每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些的好转。

菜肴品质质量是餐饮的生命,在年初时由于厨部人员不足和宴席较多的情况下,菜品出品质量有所下降,出现投诉率有所上升,为此积极与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。

在零点方面,坚持零点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,变质变味不上,器皿破损不上等。

在宴席方面,坚持宴席上菜原则,先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般等。

虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:

1, 在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。

2, 在纪律方面,自身约束力不强,没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁,处罚力度不足。

3, 在菜品出品质量控制方面做的还远不够好,菜品出现的投诉时长发生。

4, 在员工培训的力度方面还是不是很完善,员工整体能力相差太大。

20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人心涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼。

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