最新收银员个人工作计划 收银员岗位职责(精选6篇)

计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇一

收银岗位担负着公司收款结算的重要任务，是公司准确反映经营成果和现金注入的神经中枢。

一、收银员必须遵守我国财经法规、财经纪律、公司规章制度和《员工手册》。

二、收银员在收银主管的直接领导下，对财务部经理负责、对财务工作负责，对餐饮店负责。

三、收银员需要兑换当日所需零钱，每日核对备用金数目。

四、收银时小心操作并爱护所使用的电脑、收款机、计算机、计算器、现金袋、保险柜等物品设备，并做好清洁工作。

五、准确、及时地打印各项收费帐单，并快捷地收妥客人应付的费用，结算中做到快、准、稳，不错收漏收。

六、对钞票必须验明真伪，并能正确使用验钞机，认真收款。

七、收银员自身过失造成的短款，由当事人自己赔偿，长款必须要上交公司。

八、收银员未经许可，不得带任何外人进入收银工作区域，工作时间内不得无故离开岗位。

九、收银员绝对不能把工作现场内的会计账单等拿出店面，特别不能向本部门以外的人或外单位的人泄露收款机、电脑、保险柜的密码以及店面收入及本岗位的秘密事项。

十、收银员应随时注意客人的情况，配合所在部门把好收银关，工作时必须以礼貌、亲切、和蔼的态度待客，认真负责，一丝不苟。

十三、收银员在操作过程中，如遇错单作废，必须由店长签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

十四、认真完成上级交办的其他工作。附件：营业日报表模板

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇二

二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须 2 人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目详细登记，收银台现金如有 差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一 切责任由收银员承担。

六、 不得以任何理由上机不计时， 即便不须付现金的（如： 老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明， 做好登记，员工号任何时候不得同时开出 5 个以上）。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持 干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇三

2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；

3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作；

4、根据批核签字后的完整资料，及时准确的开据各类发票；

6、严格遵守财务保密制度，完成财务主管交办的其它工作任务。

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇四

2、负责住客各类消费的入帐工作，并打印出帐单;

3、负责办理当天离店宾客的结帐工作;

4、负责住客欠款的催收工作;

5、负责酒店各收款点当天营业额及银行封袋的收发登记及保管工作;

6、负责核对、确认房租收入，并打印出帐单;

7、保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;

8、按规定妥善处理现金、支票、信用卡及结帐，并与报表保持一致;

9、按要求完成各种报表;

10、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;

11、负责工作范围的清洁工作。

12、前台收银员早班操作管理制度

(1)主要处理客人退房手续;

(6)下班前检查客人押金余额报表，检查客人押金余额是否足够，对押金不足够的要列出名单供中班追收押金。

13、前台收银员中班操作管理制度

(3)追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10时仍未交押金的交大堂副理协助追收。

14、前台收银员夜班操作管理制度

(2)应与接待处核对所有租房间数、房号、房租;

(3)做好“营业收入日报表”等报表;

(4)做缴款单，按单缴款，不得长款、短款;

(5)夜间核过房租，做好夜间审核;

(6)每一班交接班应交接清楚款帐等事项，并在交接本上作简明的工作情况记录，交办本班未尽事宜。

15、收银台结帐方式处理制度

(1)收取现金应辩别真伪，唱付唱收，防止不必要的争执;

(3)收取支票应注意以下三点：

a、向对方要与支票单位相同名片，有效签证护照并复印一份存档;

b、对好印鉴不模糊、不过底线、有开户行名称、签发日期、限额等。

16、收银台安全操作管理制度

b、夜班必须逐单核对单据有无录，如发现遗漏、查清原因，及时补回。

c、退房时应核对的该房消费的全部单据;

d、夜班收银要与接待处核好房价，有无出入，发现有错漏，查明原因，并作记录。

(3)在电脑上设立本币、外币帐户，禁止套汇。

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇五

1． 上岗时，检查自我仪容仪表，保证良好的工作状态。

2． 负责本岗位的环境卫生清洁，检查设施设备是否能正常，（验钞机，刷卡机）

3． 到财务处领用备用金及有关的票据，数目当面点清。放入收银台并加锁，保证钥匙的责任性。

4． 在收银中，对下入收银的菜单的金额，数量进行审核，发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签字，对有关表单不可擅自涂改，如须加菜和酒水应另开单，不可直接添加，在核对中，应确保出品数量品名与收银单一致。

5． 对客结帐时，应使用敬语微笑应对，不怠慢宾客，认真协助宾客买单，当客发现异议应耐心解释，凡须打折事宜应由领班级以上同意签字，收讫现金时要核对数量，真伪，不得多给或少给宾客物品，用品，正确使用现金找零的方法，总结帐单数字要用大写，数字不可有涂改，并加盖收银章，遇可签单的宾客要引导填写相关表单，刷卡的宾客要严格按程序操作。

6． 收银过程中应避免中途开抽屉点钱，如须换零钱，须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。（回避制度）

7． 保管好有关收银程序的物品，（印章，钥匙，发票，收据）

8． 做好有关企业营业的保密工作。

10． 每日营业结束后须填写营业日报表，（台号，人数，菜金金额，酒水金额，单桌消费总额，共计营业总额，折扣签单备注）与现金票据一并交由财务人员核对。

收银员个人工作计划 收银员岗位职责篇六

苏忠海

12酒店1

（一）岗位责任：

1． 正确、规范的实施收银作业。

2． 保持以热情的态度和端庄的仪容接待顾客。

3． 正确、迅速的为顾客提供便民、咨询服务。

4． 运用规范礼貌用语招呼、接待顾客。

5． 配合进行商场安全管理，防范偷窃。

6． 正确使用和维护收银设备；节省用料。

7． 正确、规范的实施班前、班后及中途交接等各项前置和后续的管理作业。

（一）工作标准：

4． 收银员在工作时不可嬉笑聊天，并应随时注意收银区周围动态

和出入商场人员，如有任何状况，应及时通知值班长处理；不启用的收银通道必须用链条或其他物品隔断。

5． 收银员应熟悉门店内便民特色服务的内容、促销活动、当期特

价商品及商品存放的位置等信息，能够迅速地回应顾客的服务需求。

1，遵守制度，坚守岗位，严格执行商品进出卖场的规范，做到

进出口分明，商品出入票相符，杜绝无票出入，票货不符的问题发生。

2，经常检查消防，排水，电器电路，门窗锁具，货架稳定，商

品堆放，地面防滑等方面的设施，做到安全经营。

3，夜间值班做到忠于职守，尽职尽责，发现问题要第一时间报

告店经理。换班有记录，值班不离岗，问题不放过，处理有结果。

（一）岗位责任：

1． 工作认真、仔细，对输入或输出电脑的每一项数据或单据，做

到笔笔复核，保证100%的正确性。

2． 认真验收各区应进商品，做到不漏，不错，不拖，不丢。及时

输入、处理各项单据，尤其是商品进货单据，当天来当天处理。

并按照工商部门要求，对所有入场商品做好索证索票入市备案的工作，所有验收人库单必须有厂商的签名。

3． 每天注意总部通过网络发送的电子公告板，将有关新进商品、调价商品、营促销商品和清场商品等重要信息及时下载、保存并打印，并及时交给店经理。

4． 按总部要求，每天按时、保质、保量正确输送上传各种数据和

报表：

（1）部门报表、单品报表、库存数据每天10：00前上传公司总

部；

（2）进销存旬报表每月2日、12日、22日上传公司总部；

（3）毛利差价表每月2日上传公司总部；

（4）供方直调转帐附录根据财务部规定日期上传公司总部。

5． 负责对收银机和后台电脑的软硬件维护保养，指导店内人员正

确使用有关设备。

6． 不断钻研业务技术，提高操作技能。

（二）工作标准：

1． 严格按照“计算机系统岗位操作规范”操作；

2． 确保输入、输出各类报表的准确性、真实性；在输入数据时不

弄虚作假，不盲目操作。

3． 对所有数据的输入与删除必须严格核对，删除时必须确认是否

删清，防止废弃数据的留存或遗漏到有效数据库中。

4． 对门店当天进货单据经二人以上验收签字后，必须当天输入电

脑，不准隔日或延期输入。

5． 每天对电脑设备（包括收银机、计算机、打印机、条码电子称、条码打印机等）的使用状况进行巡查。发现出现故障，应先分清是否属硬件或软件的问题，再向公司有关部门或软硬件维护商反映、联系。

6． 对电脑设备中计算机、打印机等设备的使用环境保持整洁、通

风、恒温，确保电源正常。