2024年礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会(优秀10篇)

在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇一

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习《魅力礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

通过一学期的学习，我学到了许多礼仪培训方面的知识，懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题，从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。

礼仪，是一个人内在修养素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习礼仪不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

在没有学校礼仪之前，我都不知道礼仪这么重要，在处事和面试都这么重要，一个小小的动作都可以看出你这个人的素质，还记得第一天上礼仪的时候的那个场景，上课迟到的人很多，而且这些人到了教室座位也随便坐，而且坐的姿势有点舢板，没有精神，坐的样子很难看，第一天上礼仪培训课就是这样，而且那时是夏天，有很多人打瞌睡。一般来说一个礼仪老师看到这场景一定会立马叫我们按他的礼仪方式坐，但是我们这位礼仪老师却不是这样的，他照样上他的课，而他在上课的时候就讲的是这方面的礼仪，我们都是成年人了，听到他讲这方面的礼仪就慢慢的坐的端正了，慢慢的有精神，到第二节课的时候大家都坐的很好了。老师也讲了无论是上课还是约会这些的，都应早到几分钟，这样才表示对对方的尊敬，而老师也给我们提了一个要求，每节课上课都要提前五分钟开到，刚始我们还是有点不习惯，只有一些提前了五分钟到，还有些人迟到，但是过了几周后，大家都做到了，甚至更早。一学期下来，我感觉我们改了很多，知道了很多关于礼仪文化的事，让我们学到了很多。

一般来说上课上45分钟就会有点枯燥，而进入大学后每节课都上90分钟，这时间很长，无论是专业课还是其他的公共课，都只有半个多小时的热情去听课，但是觉得很奇怪，对这礼仪课却是个例外，不知道是这礼仪课的老师吸引人呢，还是她教书的方法别致。最后才发现是因为她的课堂很随和，老师一节课一直保持着微笑，而且很迷人，哈哈，扯远了，其实是老师上课的方法很好，可以让同学们不会感到无聊，感到闷，您的课没节课都有活动，而且上课还有模拟礼仪，我最喜欢模拟了，有时还会感觉90分钟太短了，还想和你们多待会。特别是后面的这几周，让大家分小组，每个小组每节课来个分享，我最有印象的是两个分享，一个是那个软件style,还有就是那个地震的分享给我印象很深刻，虽然那个软件style只有那么两个动作，但是也是他们去努力学的，最主要的是当时他们跳的多搞笑，带动了大家的热情，使大家都可以投入进来，当时您还说可以拍照，我现在手机里还有张那时候的照片呢，关于地震中救人的那个分享，我听后我多佩服那位同学，居然自己从废墟中爬出来，还去救别人，而且他讲后我觉得好感人哦，想想自己当时遇到地震时的多害怕的心情，再看看他，大家年龄都差不多，当时有点惭愧。

看这就是你的课堂，多么多姿多彩的课堂呀，但是时间飞逝，这么快就到了期末了，我们也不得不和礼仪课说再见了，但是绝对不可以和你说再见的，呵呵，在这学期里我们学会了很多，因为每节课的点名而且我们答复都是自然的微笑，现在在别人叫我我都很自然的微笑的回答，有次做兼职上班的时候还受到了经理的表扬呢，我想这些功劳都要归功于您呀，是您让我学会了懂礼、知礼、行礼，让我成为了一位有礼的人，真的很感谢，这学期的礼仪课真的学到了很多，回头看看以前的自己，不易会发现原来自己也改变了很多。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇二

如果服务员送上一块湿毛巾，你应礼貌地接下并轻轻擦拭一下自己的双手，然后放在桌沿上，绝不能用它擦脸或脖劲和手臂，哪怕你此时汗流浃背。

餐巾的用法：

当主人示意用餐时，你可将桌上的餐巾拉开平铺在自己的双腿上，中式餐是将餐巾完全打开，西式餐则是将餐巾打开到双*为止。当你中途因故离开座位，可将餐巾稍微折一下放回桌上，但绝不能将餐巾放在椅子上。

如果用手取食，可用洗手洗清后用餐巾擦干。

如果用手取食，可用洗手水洗清后用餐巾擦干。

用餐完毕，可用餐巾轻轻擦拭嘴唇和嘴角，然后顺势放在餐具右手边，但不可放在椅子上，也不能叠得方方正睚地放在一边。

筷子的用法：

规范的握筷方式是用右手大拇指和食指相对，五指握在筷子三分之二处。用餐时，应先用公筷或汤匙将所需菜肴夹到自己餐盘中，然后再用自己的筷子慢慢食用。

用筷时，一忌每次夹菜太多，二忌夹菜到自己餐盘时滴汗不断，三忌用筷在桌上*齐，四忌用筷在菜盘中挑选，五忌用筷在汤中洗刷，六忌用筷敲打餐具，七忌用筷指点人，八忌用汤匙盛汤时手里同时拿着筷子。

如果有骨头之类杂物，应用筷子放在嘴唇间将杂物新年好送至你自己的碟盘中，不能直接吐在桌布上。

汤勺的用法：

汤勺专用于喝汤，不宜用来进食，但可以与筷并用，帮助提取食物。

盛汤时，应放下筷子再用汤勺。用完汤勺，应将其放在自己的碟盘中，不能直接放在桌布上。

与西餐喝汤持汤匙从自己一方由里向外盛汤的方式不同，中餐喝汤通常都持公用的大汤勺将汤从汤锅中盛至自己的小汤碗，然后端起汤碗用小勺或直接就着在碗口喝。

饮酒的方法：

1.祝酒

应由主人和主宾先碰杯，如陪同上司赴宴，你则随同在上司之后对对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意。

2.斟酒

倒酒时，应一手执瓶身，另一手轻扶瓶侧，脸带笑容，全神贯注，姿态优雅而认真地将酒慢慢倒入对方杯中。  啤酒宜斟满，让泡沫注溢至杯口;甜酒宜倒至杯的八成;白酒或烈性洋酒倒至杯的三分之二强。

3.接酒

别人为你斟酒，你应一手持杯，一手扶住杯底，微笑对人并轻声道谢。

防止醉酒的方法：

超过自己酒量的敬酒，含笑婉拒。

赴宴前稍微吃些东西或喝瓶牛奶或吃些含油多的食物。

举杯浅尝即止，然后用微笑及敏捷的动作，将对方手中的酒瓶取过来为他斟酒，使他没有机会为你斟酒。

保持满杯的状态，因为杯一空，别人自然会给你倒酒。

假装已有醉意，多跑几趟洗手间，可躲掉一些喝酒的机会。或者涂一点腮红，假装因酒精作用而脸红，也可打消别人的敬酒意图。

征求护花者，有时可以男同事或熟人代喝，相信会有不少人乐意表现男子汉风度为你解围。

应付醉酒男性的.方法：

当你看到上司或邻座的男客微醉时，不妨趁他人不注意时偷偷倒一杯茶给他，这种体贴入微的表现会获得对方的好感和感激。

当男性酒后失态时，有下述几种方法可以巧妙地予以化解：

1.当男性步履蹒跚过来劝酒时，借口上洗手间，回来再换个座位。

2.当对方频频劝酒时，你可取出事先准备好的助消药，当着他的面吃下并且告诉他：“我的肠胃不好，不能再喝了，实在对不起!”相信他不会逼人太甚。

3.当对方借着酒意偎依在你身边时，你可不动声色地突然抽身，待他站不稳定时再扶他一把，佯装无意地说：“您喝得太多了，不要紧吧?”这样一来他自然会不好意思。

4.当对方借酒装疯对你搂搂抱抱时，你可用无奈与无助的姿态和语调带笑向邻座其他男性求援，这时自然会有人挺身求救，这样做也不致使失态者觉得难堪。

5.当酒宴结束，对方借着酒意对你纠缠不清时，你也可请其他女宾找个借口为你解围。

男性酒后失态也许因为他喜欢你，对此你不要反应过度怒颜相向，以免破坏气氛，造成不好的局面。

席间交谈：

如果你是单独赴宴，周围没有熟人，有时不免会感到紧张孤单，坐在陌生男性旁边则更会感到拘谨，不知该说些什么才好。聪明的女人在这样轻松的场合，会自我调节，尽量自然地和旁人聊聊天，找些大家都感兴趣的话题。

当其他人对此附和并滔滔不绝谈话时，你最好成为他的听众，并不忘频频点头或附和几声表示赞同。你也可以选择和风趣幽默的人同桌，这样容易谈笑风生融洽气氛。

如果酒宴中途冷场，你可能斟酌或劝酒等方式来搞热气氛。

餐后水果的用法：

用餐进入尾声，常有一道水果助兴，不同的水果有不同的食用方法：

梨和苹果，应用刀削皮后切成四或八瓣，再用刀削去核，然后拿着吃(或用牙签插着吃)。削皮时刀口向内，由往里削。

香蕉应用手剥皮，用刀切成小块吃，整根拿着吃是不雅的举止。

橘子应用手剥皮，一瓣一瓣地吃。

橙子应用刀切成四或八瓣，像吃西瓜一样，将皮剩下。

葡萄要用手一个个摘下来吃。

西瓜、菠萝、哈密瓜等水果通常都是去了皮切成块放在盘子里大家分着吃，吃时用叉。如有果核，应用手掌托在嘴边，将果核吐于掌中，然后放在盘沿，不能放在桌布上。

牙签的用法：

女性一般不宜在众人面前使用牙签。酒宴上必须使用时，应将双手捂住嘴轻轻地剔。用过的牙签应放在盘内，不能放在桌布上。

喝茶的方法：

喝茶时，左手托杯，右手执杯耳，或两手捧住杯，放在嘴边，轻轻吹开漂浮在上面的茶叶，慢慢品饮。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇三

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来，对一个人来说，礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯反映。

本学期选择学习大学生礼仪这门选修课，我对此感到无比荣幸。因为，这样一门课程对我们生活至关重要，它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样思想道德水平、文化修养，而且告诉我们应该怎样更好立足社会、适应社会需求。

大学生礼仪，这是一个很广话题，它包括了大学生适应社会生活诸多方面，从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"原则上进行人际交往，告别不文明言行。

在开始课程中，老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后，我们要踏进社会，需要在社会中立足，我们要求值，要面试，要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚行为规范。于是，老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好言谈举止，要礼貌对人，态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。

接着，老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄仪表，服装，头饰，脸面等方面问题，还自己带了众多日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有正确行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中众多生活礼仪。比如说：乘车礼仪，旅游观光礼仪，饭店用餐礼仪等众多方面。

最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪，告诉我们接受别人宴请时应该怎样，怎样用餐，怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置，如何准备菜单，如何邀请客人。怎样安排坐次，怎样接待客人等礼节。

通过这样丰富多彩礼仪课学习，感觉到受益菲浅，觉得这样礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作路途中增加了就业机会，能够以文明言谈举止待人接物。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇四

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目各种符合交往要求行为准则和规范总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守行为规范和准则。

从个人修养角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质外在表现。从交际角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成示人以尊重、友好习惯做法。从传播角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪主要功能，从个人角度来看，一是有助于提高人们自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们社会交往，改善人们人际关系;还有助于净化社会风气。从团体角度来看，礼仪是企业文化、企业精神重要内容，是企业形象主要附着点。大凡国际化企业，对于礼仪都有高标准要求，都把礼仪作为企业文化重要内容，同时也是获得国际认证重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举典例，实训室里各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解，各种模拟使我紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方面对眼前一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻离异，同时也了解到了许多国家不同风俗习惯，多姿多彩课堂模拟，同学们踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你礼仪举止是否得体，得体礼仪举止会使你在未来竞争中占据更大优势。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇五

中国自古就以礼仪之邦著称于世，其漫长的礼仪发展史大致可以分为礼仪的萌芽时期、礼仪的草创时期、礼仪的形成时期、礼仪的发展和变革时期、礼仪的强化时期、礼仪的衰落时期、现代礼仪时期和当代礼仪时期等8个时期。

礼仪的形成和发展，经历了一个从无到有，从低级到高级，从零散到完整的渐进过程。

1、礼仪的萌芽时期（公元前5万年—公元前1万年）

礼仪起源于原始社会时期，在长达100多万年的原始社会历史中，人类逐渐开化。

在原始社会中、晚期（约旧石器时期）出现了早期礼仪的萌芽。

例如，生活在距今约1。8万年前的北京周口店山顶洞人，就已经知道打扮自己。

他们用穿孔的兽齿、石珠作为装饰品，挂在脖子上。

而他们去世的族人身旁撒放赤铁矿粉，举行原始宗教仪式，这是迄今为止在中国发现的最早的葬仪。

2、礼仪的草创时期（公元前1万年—公元前22世纪）

公元前1万年左右，人类进入新石器时期，不仅能制作精细的磨光石器，并且开始从事农耕和畜牧。

在其后数千年岁月里，原始礼仪渐具雏形。

例如在今西安附近的半坡遗址中，发现了生活距今约五千年前的半坡村人的公共墓地。

墓地中坑位排列有序，死者的身份有所区别，有带殉葬品的仰身葬，还有无殉葬品的俯身葬等，此外，仰韶文化时期的其他遗址及有关资料表明，当时人们已经注意尊卑有序、男女有别。

而长辈坐上席，晚辈坐下席;男子坐左边，女子坐右边等礼仪日趋明确。

3、礼仪的形成时期（公元前21世纪—公元前771年）

约公元前21世纪至公元前771年，中国由金石并用时代进入青铜时代。

金属器的使用，使农业、畜牧业、手工业生产跃上一个新台阶。

随着生活水平的提高，社会财富除消费外有了剩余并逐渐集中在少数人手里，因而出现阶级对立，原始社会由此解体。

公元前21世纪至公元前15 世纪的夏代，开始从中国原始社会末期向早期奴隶社会过渡。

在此期间，尊神活动升温。

在原始社会，由于缺乏科学知识，人们不理解一些自然现象。

他们猜想，照耀大地的太阳是神，风有风神，河有河神……因此，他们敬畏―天神，祭祀―天神。

从某种意义上说，早期礼仪包含原始社会人类生活的若干准则，又是原始社会宗教信仰的产物。

礼的繁体字―禮，左边代表神，右边是向神进贡的祭物。

因此，汉代学者许慎说：―礼，履也，所以事神致福也。

（《说文解字》）

以殷墟为中心展开活动的殷人，在公元前14世纪至前11世纪活跃在华夏大地。

他们建造了中国第一个古都——地处现河南安阳的殷都，而他们在婚礼习俗上的建树，被其尊神、信鬼的狂热所掩盖。

推翻殷王朝并取而代之的周朝，对礼仪建树颇多。

特别是周武王的兄弟、辅佐周成王的周公，对周代礼制的确立起了重要作用。

他制作礼乐，将人们的行为举止、心理情操等统统纳入一个尊卑有序的模式之中。

全面介绍周朝制度的《周礼》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。

《周礼》（又名《周官》），本为一官职表，后经整理，成为讲述周朝典章制度的书。

六官分别称为天官、地官、春官、夏官、秋官、冬官。

其中，天官主管宫事、财货等;地官主管教育、市政等;春官主管五礼、乐舞等;夏官主管军旅、边防等;秋官主管刑法、外交等;冬官主管土木建筑等。

春官主管的五礼即吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼，是周朝礼仪制度的重要方面。

吉礼，指祭祀的典礼;凶礼，主要指丧葬礼仪;宾礼，指诸侯对天子的朝觐及诸侯之间的会盟等礼节;军礼，主要包括阅兵、出师等仪式;嘉礼，包括冠礼、婚礼、乡饮酒礼等。

由此可见，许多基本礼仪在商末周初已基本形成。

此外，成书于商周之际的《易经》和在周代大体定型的《诗经》，也有一些涉及礼仪的内容。

在西周，青铜礼器是个人身份的表征。

礼器的多寡代表身份地位高低，形制的大小显示权力等级。

当时，贵族佩带成组饰玉为风气。

而相见礼和婚礼（包括纳采、问名、纳吉、纳徽、请期、亲迎等―六礼）成为定式，流行民间。

此外，尊老爱幼等礼仪，也已明显确立。

4、礼仪的发展、变革时期（公元前770年—公前221年，东周时期）

西周末期，王室衰微，诸侯纷起争霸。

公元前770年，周平王东迁洛邑，史称东周。

承继西周的东周王朝已无力全面恪守传统礼制，出现了所谓―礼崩乐坏‖的局面。

春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。

在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。

孔子（公元前551—公元前479年）是中国古代大思想家、大教育家，他首开私人讲学之风，打破贵族垄断教育的局面。

他删《诗》、《书》，定《礼》、《乐》，赞《周易》，修《春秋》，为历史文化的整理和保存做出了重要贡献。

他编订的《仪礼》，详细记录了战国以前贵族生活的各种礼节仪式。

《仪礼》与前述《周礼》和孔门后学编的《礼记》，合称―三礼，是中国古代最早、最重要的礼仪著作孔子认为，―不学礼，无以立。

（《论语·季氏篇》）―质胜文则野，文胜质则史。

文质彬彬，然后君子。

（《论语·雍也》）他要求人们用道德规范约束自己的行为，要做到―非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。

（《论语·颜渊》）他倡导的―仁者爱人，强调人与人之间要有同情心，要互相关心，彼此尊重。

总之，孔子较系统地阐述了礼及礼仪的本质与功能，把礼仪理论提高到一个新的高度。

孟子（约公元前372—公元前289年）是战国时期儒家主要代表人物。

在政治思想上，孟子把孔子的―仁学思想加以发展，提出了―王道、―仁政的'学说和民贵君轻说，主张―以德服人‖在道德修养方面，他主张舍生而取义―。

（《孟子·告子上》），讲究―修身和培养―浩然之气等。

荀子（约公元前298—公元前238年）是战国末期的大思想家。

他主张―隆礼、―重法，提倡礼法并重。

他说：―礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重皆有称者也。

（《荀子·富国》）荀子指出：―礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。

故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。

（《荀子·大略》）荀子还提出，不仅要有礼治，还要有法治。

只有尊崇礼，法制完备，国家才能安宁。

荀子重视客观环境对人性的影响，倡导学而至善。

5、礼仪的强化时期（公元前221年—公元1796年）n公元前221年，秦王嬴政最终吞并六国，统一中国，建立起中国历史上第一个中央集权的封建王朝，秦始皇在全国推行―书同文、―车同轨、―行同伦。

秦朝制定的集权制度，成为后来延续两千余年的封建体制的基础。

西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之仪，突出发展了礼的仪式和礼节（3、《宰相刘罗锅》）。

而西汉思想家董仲舒（公元前179—公元前104年），把封建专制制度的理论系统化，提出―唯天子受命于天，天下受命于天子‖的―天人感应‖之说。

（《汉书·董仲舒传》）他把儒家礼仪具体概况为―三纲五常‖。

―三纲‖即―君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。

‖―五常‖即仁、义、礼、智、信。

汉武帝刘彻采纳董仲舒―罢黜百家，独尊儒术‖的建议，使儒家礼教成为定制。

n汉代时，孔门后学编撰的《礼记》问世。

其中，有讲述古代风俗的《曲礼》（第1篇）;有谈论古代饮食居住进化概况的《礼运》（第9篇）;有记录家庭礼仪的《内则》（第12篇）;有记载服饰制度的《玉澡》（第13篇）;有论述师生关系的《学记》（第18篇）;还有教导人们道德修养的途径和方法，即―修身、齐家、治国、平天下‖的《大学》（第42篇）等。

总之，《礼记》堪称集上古礼仪之大成，上承奴隶社会、下启封建社会的礼仪汇集，是封建时代礼仪的主要源泉。

盛唐时期，《礼记》由―记上升为―经，成为―礼经三书之一（另外两本为《周礼》和《仪礼》）。

（李白：―李白乘舟将欲行）

宋代时，出现了以儒家思想为基础，兼容道学、佛学思想的理学，程颐兄弟和朱熹为其主要代表。

二程认为，―父子君臣，天下之定理，无所逃于天的间。

（《二程遗书》卷五）―礼即是理也。

（《二程遗书》卷二十五）朱熹进一步指出，―仁莫大于父子，义莫大于君臣，是谓三纲之要，五常之本。

人伦天理之至，无所逃于天地间。

（《朱子文集·未垂拱奏礼·二》）朱熹的论述使二程―天理‖说更加严密、精致。

家庭礼仪研究硕果累累，是宋代礼仪发展的另一个特点。

在大量家庭礼仪著作中，以撰《资治通鉴》而名垂青史的北宋史学家司马光（公元1019—1086年）的《涑水家仪》和以《四书集注》名扬天下的南宋理学家朱熹（公元1130—1200年）的《朱子家礼》最著名。

明代时，交友之礼更加完善，而忠、孝、节、义等礼仪日趋繁多。

6、 礼仪的衰落时期（公元1796—1911年）n满族入关后，逐渐接受了汉族的礼制，并且使其复杂化，导致一些礼仪显得虚浮、烦琐。

例如清代的品官相见礼，当品级低者向品级高者行拜礼时，动辄一跪三叩，重则三跪九叩。

（《大清会典》）。

清代后期，清王朝政权腐坏，民不聊生。

古代礼仪盛极而衰。

而伴随着西学东渐，一些西方礼仪传入中国，北洋新军时期的陆军便采用西方军队的举手礼等，以代替不合时宜的打千礼等。

7、 现代礼仪时期（公元1911—1949年，民国时期）n1911年末，清王朝土崩瓦解，当时远在美国的孙中山先生（公元1866—1925年）火速赶回祖国，于1912年1月1日在南京就任中华民国临时大总统。

孙中山先生和战友们破旧立新，用民权代替君权，用自由、平等取代宗法等级制;普及教育，废除祭孔读经;改易陋俗，剪辫子、禁缠足等，从而正式拉开现代礼仪的帷幕。

（中山装）n民国期间，由西方传入中国的握手礼开始流行于上层社会，后逐渐普及民间。

本世纪三四十年代，中国共产党领导的苏区、解放区，重视文化教育事业及移风易俗，进而谱写了现代礼仪的新篇章。

8、当代礼仪时期（1949年—至今）1949年10月1日，中华人民共和国宣告成立，中国的礼仪建设从此进入一个崭新的历史时期。

新中国成立以来，礼仪的发展大致可以分为三个阶段：（1） 礼仪革新阶段（1949——1966年）1949年至1966年，是中国当代礼仪发展史上的革新阶段。

此间，摒弃了昔日束缚人们的―神权天命、―愚忠愚孝以及严重束缚妇女的―三从四德‖等封建礼教，确立了同志式的合作互助关系和男女平等的新型社会关系，而尊老爱幼、讲究信义、以诚待人、先人后己、礼尚往来等中国传统礼仪中的精华，则得到继承和发扬。

（2） 礼仪退化阶段（1966——1976）

1966年至1976年，中国进行了―文化大革命。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇六

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造灿烂的文化，形成高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。作为当代大学生的我，深知有学习礼仪的必要。所以在三年一期，我义无反顾地选修《实用礼仪》这门期待已久的课程。 经过一学期的学习，收获颇多，下面我想从三方面谈谈我对礼仪的认识和学习这门课程的心得体会。

礼仪伴我成长

孔子云：“不学礼，无以立。”出身于书香门第的我，从小就受到长辈的严格教育，对于礼仪，也算是很早就有过接触。小时候的我，还不能领会父辈们的良苦用心，总觉得他们过于严厉而心生畏惧。

随着年龄的增长，我对礼仪也有初步的解，特别是看见新闻上那些风度翩翩的领导人和颁奖晚会上那些举止优雅的礼仪小姐时，我就萌生提高自身气质修养的念头。这时的我，不再是被动的遵从长辈的旨意，而是有主动学习礼仪的要求。

自从学习郭老师的《实用礼仪》课程之后，我更是明白，礼仪是交往的艺术，也是现代人的待人接物之道。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

良师领我前行

在选修这门课之前就听资旅学院的朋友说起过郭老师，她们说，您不但天生丽质，而且学识渊博、和蔼可亲。所以想要一睹您的风采，成为我选修这门课的原因之一。

见到郭老师之后更是觉得眼前一亮。一直都很羡慕做礼仪接待的老师，穿着光鲜亮丽，举止优雅，谈吐得体，出入各种社交场合。郭老师更是文理学院的一道别样的风景。每次上课的时候我都认真观察您的服饰搭配和妆容发式，您的风格不同的打扮对我来说不仅是一种美的享受，更让我直观的感受到从仪表、仪态、仪容、服饰等方面塑造良好个人形象的重要性。不仅如此，郭老师授课风格独特，普通话标准，肢体语言运用到位，让我在轻松自然的氛围中学到很多知识。在短短的十几节课中，您带我徜徉于社交的海洋，感受礼仪的魅力，令我获益匪浅。

知识助力梦想

对于即将步入社会的我来说，学习《实用礼仪》这门课有助于个人在求职中塑造良好的形象、保持良好的求职心态、提高就业的竞争力，还可以创造更多的就业机遇。首先，《实用礼仪》这门课有助于塑造良好的个人形象，在求职面试过程中，面试官常常根据对方的外貌、举止、表情、谈吐、服饰及应对进退等表面特征，对对方做出初步的评价和形成第一印象，形成某种心理定位，因此在求职面试过程中所表现出来的礼仪修养毋宁是保证求职成功的的关键；其次，这门课程有助于培养个人的自信心，消除在面试中的紧张感、自卑和羞怯心理。从而在面试求职中能够表现的不卑不吭、落落大方、自信从容，给人留下良好的形象，赢得招聘者的青睐；再次，这门课程可以对个人起到良好的自律和规范作用，防止在求职过程中因小节而误事；最后，这门课程可以加强我们的人际交往能力，提升团队合作能力，构建良好的人际关系，为升值或创业加码。

有人说，大学是象牙塔，可是走出这片浮华，等待着我们的是什么？有人说大学是智慧城，可是离开这个堡垒，直面着我们的是什么？现在的大学不再是与世隔绝的梦幻境地，已成为社会的一个缩影，在这里我们不仅要学习专业知识，更重要的是要学习怎样做人。虽然这门课程结束，但我会铭记郭老师的教诲，知书达礼，优雅前行。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇七

现在关于《公共关系与礼仪》这门课程的学习已告一段落，这门课程究竟是什么？为何而设？我们学到了什么？这些知识将对我们有何作用？对这些问题的思考就要求我们对一学期以来的学习做一个总结，回顾过去，反思自身，展望未来。

公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的新兴的系统性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为规律和方法的一门学科。它是一门综合性的边缘交叉学科，其具有外延大、内涵小的特征；是一门应用型学科；是一门新兴的，并且不断发展的学科。

公共关系学诞生于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。可见，这是一门随着经济社会发展的产物。也足以发现，公共关系对经济社会的反作用是很迫切的。要不然，我们也不会大力研究公共关系。如今我们说，无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆-论、是评价、是信誉度；公共关系是科学、是艺术、是职业。随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。

《公共关系与礼仪》课程的设计突现了当前我校致力于打造应用型人才、重视大学生就业能力的教育教学理念。课程所有教学内容以典型事例为辅助，以事例驱动激发学生的学习兴趣和求知欲望，在轻松有趣的学习氛围中将知识牢记并活学活用。这门课程的开设具有很高的价值，它不仅在课程上针对在校大学生的各个成长阶段，引导我们在认识礼仪，贴近礼仪和实践礼仪过程中，如何将基本礼仪要求和技巧展现出来。通过学习这门课程，更能使我们获得了丰富的礼仪知识和众多有益的帮助，使我们的素质有了较明显的提高。

对此课程的认真学习后对于我学好其他课程都有了很大的帮助。它教会了我们如何把学习的外在知识内化为自身较高的素养。有利于良好的校风和良好的人际关系的建立，成为学习其他课程的基础。

同时，在这门课程的学习过程中，冉汇真老师对我们进行了悉心教导，以生动的语言向我们阐述理论知识，用丰富的事例给我们举证各项知识点。可以说，我对这门课程浓厚的兴趣与冉汇真老师的教学魅力是有很大关系的。

在学习的过程中，我自己也进行了探索，长期以来，相当一部分人对中国古代的礼仪理论往往采取否定与摒弃的态度，而不是进行科学地扬弃，结果把其中的一些相当优秀的为人处事的方法也一起丢掉了。我们一方面以中国是礼仪之邦、文明古国而自豪，另一方面却对古代的礼仪理论是那样的冷漠，这不能不说是一件可悲的事情。当前整个社会正处于一个价值转型期，一些传统的思想观念正受到形形色色“新思潮”的挑战，伦理、道德领域出现了某些紊乱，这是任何一所高校、任何一位大学生都不能回避的现实。伴随着高等教育改革的深入，在倡导素质教育的今天，礼貌礼仪教育成为素质教育中比不可少的内容。礼貌礼仪课程被很多大学列为必修课，并成为学生学习、交往、沟通、求职的向导,引领大学生们成长进步。讲究礼仪是个人良好形象的表现，也是人类优秀文化底蕴的再现，因此礼仪教育在大学生成长过程中具有独特的功用。由此可见，《公共关系与礼仪》课程的开设对于我们这些在校大学生来说就显得尤为重要，尤其是像我们这样与行政管理、公共管理、公关礼仪等紧密挂钩的专业，更加要重视公共关系与礼仪的学习与运用。

通过对这门课的学习使我了解了礼仪教育对大学生以及对所有人的重要性。礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富我们的礼仪知识，让我们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导我们在实际生活中如何按照礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”。把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

在这门课程的学习上，老师还提到了危机公关的处理。危机公关的学习，对于我们的应变能力、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。而且，危机事件本来就是不可避免的，学习危机公关处理，对于我们年轻一代来说，它富有挑战性，是一项充满激情的事业。

1、运用乐学教育, 激发与提高学生对公共关系学课程的兴趣。

“乐教”最初见于以孔子为代表的儒家教育思想中。兴趣是最好的老师, 学生学习的主动性、积极性会被充分调动起来, 有利于挖掘个人潜能。一方面, 以赏识教育方式肯定与鼓励学生。因为任何学生都有其优点, 作为教师, 应善于用一双慧眼去发现学生的优点, 并加以肯定与赞扬, 对学生来说无疑是一种精神上的鼓舞。另一方面, 用问题式教学法调动学生的学习积极性和主动性。教师在讲某一个专题时, 先征询学生的意见, 学生就这一专题提出自己想了解的环节, 教师将这些问题收集起来, 在课堂上就这些问题进行系统的全方位的解答。然后在此基础上, 教师再进一步进行有关知识的补充和提高。

2、运用案例教学法丰富学生的知识, 拓展学生的视野。公关案例是将公关理论与实践联系起来的中介与桥梁。它在培养学生的实践技能、拓展学生的视野等方面具有重要作用。

这一点，在我们的学习工程已经切身感受到了，我个人的一点愚见是案例选择应尽量侧重一下热点案例。还有就是除了让学生自己分析案例以外可以让学生搜索案例分析，学生根据教师的要求在课后查找有关案例, 然后教师利用课堂约十分钟时间随机抽同学当众在全班进行分析, 学生进行分析时的有、无、优、劣计入平时成绩。这样做的好处很多，既可以激励同学们在课后阅读案例, 并对案例进行思考与分析，又可以锻炼同学们的口才与胆识，开阔同学们的视眼, 让一个人的知道和了解的案例变为大家共同知道和了解的案例。

3、配合理论教学内容进行实践教学, 从而增强教学效果。

4、模拟策划, 强化与检测学生公共关系实践能力。可以抽出一两节课时让同学们自己模拟策划一项活动，由老师指出其中的错误与不足，从而使知识更加深入到同学们心中。

以上就是我对这一学期学习《公共关系与礼仪》的学结，不足之处还望大家予以指正。

以前我总认为所谓的礼仪就是讲礼貌。男士彬彬有礼，女士温文尔雅，在某些场合端庄一些，礼貌一点，就是礼仪。学了王老师的公关礼仪之后，我发现我错了，我对礼仪的了解很简单，很肤浅，甚至我根本就不知道礼仪的真正内涵。王老师对礼仪的讲解风趣幽默，通俗易懂。对我的启发有点“柳暗花明又一村”“拨开迷雾见晴天”的感觉。选修公关礼仪让我受益匪浅，我不但懂得了什么是礼仪，更懂得了礼仪在今天的社会中有着多大的用处。可以说生活中处处有礼仪，掌握了礼仪，今后对你的帮助是不言而喻的。

我国有着5000多年历史的文明，被世界公认为“礼仪之国”“礼仪之邦”。几千年前，孔子就宣扬施“仁政”治天下。所谓的仁政，就是孔子“以礼治国”的核心。可以说，礼仪在我国流行了几千年。比方说，古代庶民见天子要行“跪拜礼”，因为天子是所有人的父母，所以你要拜他，而且要跪拜；你见你的爹妈要跪拜，这是孝顺，是家规；你跟你的朋友见面，要行“拱手礼”，这是礼貌。古代的礼文化可谓是博大精深，言之不尽。你做什么都可能与礼搭上边。虽然现在的礼仪没有古代那么繁杂，但是依然是相当的重要。举个简单的例子，你见了老师要说老师好，你见了领导要打招呼，这是最基本的，俗话说，这叫礼貌。最基本的礼貌你都没有，谈礼仪就是纯属废话。生活中，不管你是打招呼也好，送人事也罢，处处都要用到礼仪。在处理一些事务时，光有礼貌是远远不够的，你必须要懂得礼仪。比如说某个国家的政要来访，你不能和人家打打招呼就算完事，你要用正式的礼仪来接待人家。要是比较重要的人比如奥巴马，你得行国礼，要有仪仗队，还要鸣炮。为什么？因为他是元首中的vip，享有高规格待遇。

说到公关礼仪，王老师讲的很清楚很明白，礼仪就是塑造个人形象的艺术，而公关是塑造企业组织形象的艺术，公关礼仪是一个统称，其实公关和礼仪还是有区别的。我们来选修公关礼仪，其实是想塑造个人的形象。学习礼仪的好处就是，可以内曾素质，外塑形象，让自己有品位。通常说大学生有素质，因为他们受过高等教育。其实不然，大学生的素质高不到哪儿去，因为没有多少人懂礼仪。即使学习了礼仪，也没有多少人会去运用。举个例子，王老师讲礼仪有个“三色原则”和“三一定律”，就是穿西装浑身上下不能超过三种颜色，皮鞋腰带公文包要一种颜色。我们有些大学生穿西装时就从没注意过这些，我可以理解为你们根本就不懂，或者是想追求标新立异，什么造型好看就怎么穿。所谓内行看门道，外行看热闹。不知道的以为你穿的多潇洒，知道的对你简直嗤之以鼻。当然这是针对男士，其实女士也有很多。我举个简单的例子，现在的女大学生有很多化妆的，化妆当然无可厚非，但是你化的吓人，夸张就不好了。有的女生眉毛画得很重，睫毛用假睫毛和睫毛膏做得很长，脸上粉底打的吓人，整个人不是人，鬼不是鬼。你说你要是会化淡一点多美观？不会化就别乱化，整的跟妖精似地谁敢看你啊？有多少男生也被你吓跑了。

学习礼仪一定要提高自己的个人形象。要不然就是你不会学，白学了。你学习了王老师的公关礼仪，后来该怎么穿还怎么穿，该怎么说还怎么说，一点礼仪都不注意，那只能说你对不住王老师。我们选修了公关礼仪，一定要学以致用。你的言行举止，谈吐语言，不仅能反映你是怎样的一个人，还决定了你的人际圈子。学习公关礼仪后我的感受就是，首先可以内强素质，在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪方算文明。学习礼仪，讲究礼仪，无疑会使人们提高自己的内在素质。其次可以外塑形象。现代礼仪讲究尊重，强调沟通，重视认知，力求互动。得法地运用礼仪，不仅会令自己更易于被人所接受，而且还会有助于维护自身乃至所在工作单位的良好形象。因此，学会了礼仪，你就会赢得很多人的尊重，从而赢得不一样的人生。

公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习中有所启发、有所帮助。

在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。这是作为大学生的我第一次面对选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。经再三思量和对比后，我选择了杨老师的的《公关礼仪》课程。之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《公关礼仪》。

公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过杨老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。

在这个学期，学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

其实总的来说我对老师的讲课是很满意的，由于老师要求要写上意见建议，那么我想，作为一个女生，我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点，讲细一点。比如化妆，佩戴首饰，挑选服饰等。

祝老师青春常驻，事业长青！

社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课，每个人都应该学习社交礼仪。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的`心理氛围，促使我的身心健康。

任何社会交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

作为一名大学生，随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊，进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在．通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成＂独立＂的人的需要，也是我们成功走上社会的需要．事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响．渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

总之，学习社交礼仪知识使我受益匪浅．

以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要部分。凡是较大的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是与其他企业合作成功的关键，所以学习社交礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的需要。

纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为其对我们真的是很重要，是每个人都应该学习的。

这个学期很幸运地“捡到”这门公选课，每个星期一晚上我们几十个幸运儿就聚在这个小小教室里面，一点一点走进礼仪这门艺术里面。礼仪是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人，不能不学礼仪。现代人，不可不接受礼仪教育。于是，对于我们这些即将踏上社会，穿梭于各种社交活动的大学生来说，这样一门课程是很有意义的。

经过一学期的社交礼仪学习，我学到了很多，也感受了许多。非常感谢老师这学期的辛勤栽培。还特意邀请音乐学院的师姐来给我们女生上一门难能可贵的化妆实践课，让我们更深切体会到在适当的场合化一个符合自己特点的妆容着实为女性的美丽打开翅膀。每一次的课堂并不是生硬的站与坐、讲与记——授课老师站在台上滔滔不绝，听课学生坐在台下认真做笔记，生动活泼的课堂即时训练，各富创意的小组展示，这才更能让所学到的融会贯通，运用得当。灵动的课堂让这学期的公选有了活力，带着欢乐的回忆也积淀着收获。

通过形象礼仪的学习我学着更好地与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,如何吃西餐才不致失礼，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重，比如桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。

随着年龄的增长和生活环境的变化，我们的自我意识有了新的发展，每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的需要，是发展成＂独立＂的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。同时，我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言，用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。总之，学习礼仪知识使我受益匪浅。学会礼仪,享受礼仪,品味礼仪,才会成为一个有内涵有品味的大学生。学的是知识，实践还得靠我们自己，生活中处处留心，多注意，把学到的礼仪融入到生活中，变成自己的才能真正助我们腾飞。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇八

是的，我害怕了，走在路上，我会用怀疑的目光审视一切，如若有陌生的路人，礼貌的向我问路，我一般情况下会回答：“不知道!”或不予搭理，心得体会《礼仪课的心得》。因为当今会利用微笑礼仪手段的人，实在是无处不在，无所有能。我相信，除我之外的很多人都有遇到过这样类似的情况。也会做出与我同样的举动。

当然，以上的举例有些偏激，也并不代表所有人，或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻拦不了社会文明礼仪的发展，因为当今社会里，礼仪不仅是个人修养的体现，也成了人际关系交往的介媒，往往是懂得礼仪礼节之人，更能得到人们的认可和赞许。这堂个人礼仪课让学到了很多日常生活中言行举止要注意的细节，也认识到了个人礼仪在工作、生活、及人际交往中的重要性。

以前不知道过马路也有这样的礼仪。

曾发生一件让我感动而且颇有感慨的事：

那是上夜校的路上，曾跟三个男同学在不同的.时间，过同一条马路。

同学a：只要没车，就冲过去，车来了，就站在马路中间等车开过，在车来车往的马路的中间，我甚至找不到他。

同学b：等马路对面的绿灯亮起来了，才开始走。我们会一路安然无恙的过到马路的对面。

同学c：一定会走到斑马线处，耐心的等对面的绿灯亮，等马路上的车都刹稳了，他很自然的走在我的右边，那是车开来的方向，等过完这一段马路，他又下意识的走到我的左边，那还是车开来的方向。

他这个不经意的举动，确实让我很感动，这是我所遇见的唯一一位过马路时会注意到这一点的男士。从那以后，再也没有遇见过。

后据我对他们的了解：同学a是公司的一名工程设计职员，同学b是部门的一位管理员，而同学c，是他们公司的开发经理。

或许过马路的这些表现，并不能直接说明素养礼仪跟职位的内在关系，但在这堂课上，我找到为什么a只能做一个职员，b能做管理者，而c则是经理的答案!原来，个人素养和礼仪，真的能成就一个人或一件事!所以我们要更多的学礼仪,行礼仪, 教化那些在变质的礼仪中谋取个人利益的麻木的人们，让社会以更快步伐的得以文明的发展，让礼仪与素养成就我们的完美人生!

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇九

（一）教材我校《社交礼仪概论》所用教材是由中国著名礼仪学专家金正昆主编，北京大学出版社出版的，教育部人才培养模式改革和开放教育试点教材。

（二）教材结构域性质

2.《交往礼仪》这一章节的重要组成部分，有承上启下的联接作用；

3.握手礼仪是我国乃至全世界各国都通用的会面礼节，是和谐社会中懂礼仪的行动体现。

（三）学情分析：

1.优点：a.思维能力强

b.对新事物学习有较强的兴趣

2.不足：a.文化基础不高

b.缺乏学习兴趣

c.组织纪律性差

（四）教法分析：

1.知识目标：a.掌握握手礼仪的环节和要求、

b.掌握握手礼仪中的禁忌；

2.技能目标：a.即培养学生主动学习的能力、

b.培养学生团体协作的能力和

c.培养学生在日常工作生活中正确、灵活应用握手礼仪的能力；

3.情感目标：a.培养学生团队互助与合作精神，

b.让学生自我展示、自我激励、体验成功，

c.学生在交往中能显示出美好的气质和风度并给人留下美好印象。

（五）重难点

1.重点为：纠正学生在握手礼仪技能演练中出现的错误；

2.难点为：指导学生结合情境演练使学生正确、灵活运用所学知识。

根据以上分析，结合教师为主导，学生为主体的课堂模式，本节课将会用上的教法为：传统讲授法、对比互评法、演练法、多媒体辅助、任务驱动法。

3.在拍档小组合作进行对比、互评，培养学生养成良好的合作学习习惯的合作学习法。

本节课的教学过程（1课时，45分钟）分为以下五个阶段，分别是：

1.情景设置、导入新课（5分钟）、

2.互动学习、探究新知（18分钟）、

3.归纳总结、强化新知（5分钟）、

4．合作交流、技能拓展（15分钟）

5.课后作业、巩固新知（约2分钟)。

（一）情景导入、提出问题

“怎样的握手才是正确的握手？”这一课题。

（二）探究新知、激趣展开

（三）突破重难点、归纳总结

学生因为有了前一个阶段活跃的气氛和亲身的参与，这个阶段教师可直接让学生代表演示、学生讨论归纳、再由教师总结、多媒体一一展示出本课的各个知识点。

1.5种场合不宜握手，

2.握手中的“尊者决定法则”，

3.握手时的神态、姿势、手位、力度、时间问题，

4.握手”10不宜”，

（1）不要用左手与他人握手；

（4）不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯防下；

（5）不要以不干净或患传染性疾病的手与人相握；

（6）一般情况下，不要拒绝与他人握手。

（7）（8）（9）（10）……

5.握手的禁忌

通过师生的归纳总结，共同完成本课的板书设计

（四）技能拓展，巩固提升

本阶段将通过学生自主完成任务、教师指导和学生拍档协作的形式完成。

为更好完成本阶段任务，学生在课前将被分三组，教师分发课前制作的实训情境场景卡、角色卡，学生抽签获得扮演角色。每组同学派代表演练，其他同学根据课堂中所归纳的握手标准进行点评，选出最优组合。

任务如下：

1.由李浩组织的同学聚会在星月餐厅1号包厢如期举行，参加的，张宁同学带来的新朋友——来自印度尼西亚的汪先生。

2.方正公司正在进行一项三方合作的项目。这天，杭州的联和公司与绍兴的长江集团公司分别派代表来公司进行业务商洽。请设计一段情节并练习。

3.思域公司经理带着公司人员参加祁东集团的公关庆典活动，上海奥林公司董事长也前来庆贺，请设计一段三方交往的情节并练习。

设计意图为：

1．每组情节设计均要有握手、鞠躬、介绍、接递名片的礼仪，帮助学生巩固之前所学的社交礼仪知识。

2．每个小组成员均要参与，分别扮演规定的角色。

4．教师总结、评价，并根据演练情况总结效果。

5．学生通过角色扮演和任务驱动，提高兴趣，活跃课堂氛围；增强自信心和表现力，慢慢实现“会学”’‘乐学”。

（五）必做选做、分层作业，

1、拍档互练互评“握手的宜禁”。

2、归纳总结如何握手才是正确的？

3、收集了解东盟以及其他世界各国除了握手礼之外，还有哪些见面礼仪？

其中，第一、二题为必做题，第三题为选做题，通过三个作业层层递进，学生只有在完成前一道题的基础上才能更好地完成下一道题目。使学习能力一般的学员掌握应知和应会，而学有富余的学员能开阔视野，拓展礼仪知识，更好地完成本课程的学习与应用。

礼仪课工作计划 礼仪课的心得体会篇十

这学期的社交礼仪课就要结束了，我很庆幸当初自己选了这门实用性超强的选修课。通过这学期的学习，我对社交礼仪有了更加深刻的了解与体会，我相信它对我的人际关系及人际交往会有很大的帮助，我会更加从容、得体地进行人际交往，处理人际关系，提高自己在社会各方面的修养，更好地适应将来的文明社会。

一个学期下来，每节课我们都是在轻松、愉悦的氛围中度过的，年轻、温和、优雅的刘老师运用自己的精通的.专业知识并结合自己生活实例以及我们大学生活的实际情况，分析个人、社会的礼仪事项，传授中西方礼仪文化。课上大家都会被老师精彩的解说吸引，听着那些熟悉或是不熟悉的礼仪知识，每上完一次课，我们总会觉得自己的礼仪更加规范得体，自己的内在修养得到了提升，大家都说上礼仪课很享受，很受益。

经过一学期的社交礼仪学习，我学会了很多，也感受很多。从怎样坐、立、行，手放在那里，仪容、着装、举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会、送花、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，怎样写自荐信……每一点你都能从中受益，更深刻地体会到礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适与尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。在每一次课堂上，我都认真聆听。我相信在课堂上积累的每一个知识点对于我来说无疑是我人生中的一批巨大财富，是我成功的秘密武器。

就礼仪本身而言，因国度、地域、风俗的而差别，但是也越来越国际化，在文明程度越高的社交场合就越注重社交礼仪。具备好的社交礼仪素质，对一个人的人际交际影响至关重要，它不仅体现一个人的外在行为举止，更突显一个人的内在涵养，升华一个人的外在气质，一个文明人，他将受到更多公众的欢迎。当我们参加一个大型的酒会或是舞会之类的社交活动，我们只有掌握了基本的礼仪知识，才能懂得如何做更加的得体大方，而不至于到笑话。

进入大学，我们慢慢开始接触社会，开始参加各种不同的社交活动，学习不应当局限，社会有学问，文明有礼仪。作为一名大学生，我们面临严峻的就业压力，我们不仅要学习专业文化知识，更要加强文明素质的培养与学习，提升自己的内在素养，掌握基本的文明社交规则，以一种文明得体地方式融入社会，提高与人沟通的能力，去顺利地开启社会活动交际的大门，建立融洽良好的人际关系，为将来的就业打下坚实的基础。生活在社会大家庭里，我们需要与人交往，要培养自己良好的社交能力。学习社交礼仪不仅提升我们地个人魅力，还有助于更好地实现自己的人生目标。

社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。能够娴熟地掌握与得心应手地运用社交礼仪，是一个人成功的重要因素。礼仪是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

现代人，不能不学社交礼仪。现代人，不可不接受社交礼仪教育。学习社交礼仪知识使我受益匪浅，感谢刘老师这学期的辛勤教学。