酒店库管工作心得（精选20篇）

工作心得可以从不同的角度和层次来审视自己的工作表现和方式，有助于提高自我认知和职业素养。以下是一些成功人士的工作心得，希望能给大家在总结工作中的经验时带来一些启示。

酒店库管心得体会

酒店库管作为酒店管理的重要环节之一，对于每一个酒店来说都至关重要。酒店库管涉及到酒店物资的采购、清点、储备和使用等方面，能否合理地管理酒店物资，直接关系到酒店的经营效益和服务质量。在我担任酒店库管工作的这段时间里，我深刻体会到了酒店库管的重要性，并得出了一些心得体会。

首先，酒店库管要做好信息收集和分析。作为酒店库管人员，我们需要与各个部门保持良好的沟通和协调，及时了解酒店各个方面的需求和变化。只有充分了解酒店的经营情况和客户需求，才能更好地制定物资采购计划，确保酒店库存物资的合理配置。此外，库管人员还需关注市场行情和新品推出情况，及时调整采购策略，保持库存物资的多样性和时效性，以确保酒店始终处于竞争的前沿。

其次，酒店库管的核心工作是物资的入库和出库。对于酒店库管人员来说，入库环节的重要性不言而喻。在物资入库前，要进行详细的检验和清点工作，确保物资的质量和数量与订单一致。同时，需要对入库物资进行分类和标识，以便于在需求出现时快速取用。在物资出库时，库管人员要根据酒店的实际需求和销售情况，合理制定出库计划，确保酒店运营的正常进行。在出库过程中，库管人员还需注意物资的使用周期和有效期，并及时进行补充采购，以避免断货和浪费。

另外，酒店库管要加强库存的管理和监控。库存管理是库管人员的核心任务之一，要根据酒店的实际运营情况和客户需求，对各类物资进行合理的分类和分区管理。库管人员还需及时进行库存的盘点和调整，确保库存物资的及时更新和使用，避免过期物资的浪费。同时，库管人员还要对物资的使用情况进行记录和分析，及时发现和解决库存物资的过多和过少问题，确保酒店库存的合理规模。

最后，酒店库管要重视团队协作和人才培养。在酒店库管工作中，团队协作至关重要。库管人员要与酒店其他部门保持密切合作，及时了解各个部门的需求和变化，确保物资的及时供应和使用。同时，库管人员还要关注团队中的每一个成员，培养和提升他们的工作技能和专业素养，以提高整个团队的工作质量和效率。只有团队协作和人才培养做得好，酒店库管工作才能更好地发挥作用，为酒店的经营提供有力的支持。

总之，酒店库管是一项综合性的工作，涉及到酒店的多个方面。我通过担任酒店库管工作，深刻认识到酒店库管的重要性和复杂性。在今后的工作中，我将更加注重信息的收集和分析，强化物资的入库和出库管理，加强库存的监控和调整，注重团队协作和人才培养，努力提高自己的库管水平和综合素质，为酒店的发展做出更大的贡献。

酒店库管心得体会

第一段：引言（200字）。

酒店库管是酒店管理中至关重要的一环，对于酒店的运营效率和客户满意度起着重要作用。我在过去的一段时间里担任酒店库管的工作，深刻体会到了这个职位的重要性和挑战。通过与同事的合作和不断的学习总结，我积累了一些宝贵的经验和心得，希望能够与大家分享。

第二段：合理规划库存（200字）。

在酒店库管工作中，合理规划库存是至关重要的一项任务。首先，我们需要根据酒店的客流量、房间数量和餐饮服务等因素，合理估算每月所需的物品数量。其次，要根据物品的使用频率和周期，制定合理的进货计划和补货策略，确保库存物品能够满足酒店的日常运营需要，又避免过多的库存造成资源浪费。

第三段：建立高效的仓储管理系统（200字）。

建立高效的仓储管理系统对于酒店库管工作至关重要。首先，我们需要对不同的物品进行分类和整理，确保物品可以被快速找到和取用。其次，采用合理的仓储布局和标识方法，有助于提高工作效率和减少错误。在实际操作中，我们还可以利用现代技术手段，如条码管理系统和仓储软件，提高库管工作的精确性和效率。

第四段：发挥团队合作的优势（200字）。

在酒店库管工作中，团队合作是必不可少的。作为库管人员，我们需要与其他部门的同事密切合作，及时了解物品需求和变动，共同制定库存管理计划。同时，我们还要与供应商保持良好的合作关系，及时了解市场变化和优惠信息，以获得更好的采购条件。团队合作不仅提高了工作效率，还能够紧密配合各个环节，为客户提供更好的服务。

第五段：持续学习与改进（200字）。

在酒店库管工作中，持续学习和不断改进是保持竞争力的关键。首先，我们需要关注行业的发展趋势和最新技术，及时了解行业的新变化和新需求。其次，我们需要学习和借鉴其他酒店的库管经验，发现不足之处并加以改进。此外，通过参加培训和交流活动，我们还可以与同行们进行思想碰撞和经验分享，不断提升自己的专业知识和技能水平。

总结（200字）。

酒店库管工作对于酒店的正常运营起着重要的作用，而建立高效的库管体系则是保持库管工作良好运行的关键。通过合理规划库存、建立高效的仓储管理系统、发挥团队合作的优势以及持续学习与改进，我深刻体会到了酒店库管的重要性和挑战。我将继续努力学习和提高自己的库管能力，为酒店的发展和客户的满意度做出更大的贡献。

酒店工作心得

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx工作做一个总结。

20xx月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

20xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对、等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx将过去，充满挑战和机遇的20xxx将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

酒店工作的心得

1、并及时向员工进行传达，能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神。涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施（迎接三星复检，工作组检查，军内大型接待，春节、五一、十一重大节假日的工作安排，迎新晚会等，都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求，严肃认真的落实工作）积极参与招待所组织的各项活动，工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准，经常对个人工作进行总结和自我批评，不计较个人得失；作为一级管理人员，思想行动始终和所党委保持一致，做到不说影响团结的话，不办影响团结的事，执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评，由于寝室管理不严，给自己一个严重警告，落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益，落实工作或员工情绪不好时，与80以上的员工都谈过心、谈过话，能够正确引导和帮助员工，对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解）这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

2、时刻提醒自己要加强学习，作为餐饮部副经理。不断提高自身综合素质和工作能力，以适应招待所和餐饮部的发展需要，真正成为部门经理的得力助手，成为下属员工的贴心人主心骨首先学习现有的制度标准，并从工作实际出发，积累管理服务中的好经验好做法，不断完善制度标准，努力形成员工看得懂、易执行材料和制度（餐厅服务120个怎么办）其次是参加招待所安排的专业培训，解行业新趋势、学习新理念，并结合部门的实际情况，及时转训（六常管理法）再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道，发现新问题、新情况，吸取别人的惨痛教训，反思自己的工作不足（关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店，安全卫生方面存在突出问题，向员工进行了通报）过去的一年通过领导的培养和个人的学习，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责，积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定，使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营。吸取前年工作失误的经验教训，结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅七防即：防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育，利用各种场合反复宣讲安全知识，不断提高员工安全意识，避免因人员思想麻痹大意，而出现的不安全事故；加强管理，要求餐饮部所有员工，都必须认真履行岗位职责，严格执行安全标准和操作规程，避免因管理混乱、人员失控，而出现的不安全事故；加强检查，对工作中容易出现问题的环节，做为我管理检查工作的重点，积极避免因发现隐患不及时，而出现的不安全事故。通过以上措施，餐饮部在过去一年里，没有出现过安全事故和较大的安全隐患，为部门顺利完成全年任务，为经理把主要精力投入到部门全面建设上，创造了一定条件。

2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排，多次组织、参与一些常规性的培训，并对培训的.计划、内容和考核题目进行了完善更新；针对日常服务中遇到的问题，我整理了《餐厅服务120个怎么办》，帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素，最大限度地规避工作失误，提高了员工处理问题的能力；协助经理首次组织、开展了鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛提高了员工集体荣誉感，增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围，也为以后部门开展培训，积累了经验；针对餐厅日常工作繁杂，临时性工作任务多这一特点，在工作中执行走动式管理，尽量在第一时间掌握情况，发现问题能够迅速处理和请示汇报，一年来我很少在办公室工作。通过以上工作，为餐饮部服务质量的稳定和提升，发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示，加强了低值易耗品的管理，采取了出有签字、用有去向、损有记录等措施，像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制（仅打火机一项去年比前年少用使用1500个，节约尽1000元）；加强了餐具管理，对非正常损耗的餐具，特别是新餐具、贵重餐具追根溯源，严格执行了内部和外部赔偿制度（约1500元），管理法，多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法，起到了积极作用；多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修，在掌握设备、用具使用情况的同时，也提高了利用率和使用寿命；加强了日常消耗水、电等消费大项的管理，在管理过程中随时发现、随时督导，像空调、热风幕、灯光的使用，在不影响服务质量的情况下力行节约。

4、实抓队伍促稳

定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员，能够做到尊重下属、一视同仁；多次代表部门经理同管理人员，看望生病受伤的员工，使大家感受到了家庭般的温暖；平时愿意与员工进行工作和思想交流，重视员工的建议、意见和想法，尽力帮助员工解决问题、克服困难；今年8月份厨师长杨东一班人入所工作，我们本着对工作负责的态度，经常交换意见、相互学习，各种信息能够及时准确进行传递，前台与后厨的配合比较愉快和默契，这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：

1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时，创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。

大家好！

转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名餐饮部25楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。

25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。

酒店工作心得

对业务部的发展而言公司的战略是攻占市场的重要决策，无论是为公司的经营提供支持还是根据市场调查获得更多的客户，完成这些任务的基础上再来为业绩的提升出谋划策才是自己应该做的，因此即便完成了今年的业务部工作也应当为下一阶段的任务做好准备才行，至少我明白对于业务部的整体发展而言提前做好今年的工作总结才是比较重要的。

整理资料并从中挑选意向客户再来进行业务方面的联系，为了不让今年的业务部工作显得那么繁琐特地对收集的客户信息进行了集中整理，并将其中与公司展开过合作以及可能产生合作意向的客户挑选出来，从对方的兴趣点出发并结合手头的资料主动联系对方，这样的话便能够通过业务部的特有方式来让客户对公司产生认同感，毕竟若是主动联系的话还可以通过自身的争取从而给对方留下较好的印象，但若是不行动的话只会让手中的客户资源因为自身的不重视而白白流失，实际上为了公司的整体战略着想已经有很多部门在前期的数据收集与分析工作中做出了努力。

参与市场调查并做好与客户之间的前期互动以求给对方留下良好印象，公司产品的好坏还是需要通过业务部的工作来让客户进行反馈，至少这种互动在记录客户反馈的同时也相当于在无形间收集对方的信息，而且在做好市场调查以后才能发现公司产品的优劣点并将相关建议提交给技术部门来处理，另外则是做好了这方面的工作以后才便于业务部前期开展宣传活动，所幸的是通过业务部众人的努力终于让预先制定的目标得以实现。

做好充足准备以后做好客户拜访工作并为对方详细介绍公司业务，相对于之前的铺垫来说做好拜访与业务介绍才是部门重要的工作任务，因此为了做好这方面的.工作即便前期投入了太多的精力也是为了后续做准备，得益于对业务的熟识使得大部分部门成员的拜访工作都进行得很顺利，但仅凭这些手段便想要让客户和公司展开合作的话未免有些高估自身的能力了，因此除了让客户对公司产品有所了解以外还给予了对方一定的优惠与折扣，而且由于使用自身携带笔记本电脑展示了为对方量身制作的ppt业务方案，这种方式除了提升自身专业度以外也使得部门成员介绍的业务具备了一定的可信度。

做好与客户之间的交接并全力拿下对方的合作订单才是业务部应当考虑的问题，所幸的是今年通过诸多成员的努力使得业务部收获了不错的业绩，但比起满足于眼前的成就来说还是应当思考今后的发展才能为业务部做出自己的贡献。

酒店库管工作心得

从20xx年10月至今,我因职位变动，有幸任职库区主管。在这期间，库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点。

1、与往年相比，库区人员组织结构未达到最基本的人员编织，厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。(卸货——验货——整理摆放——凭单据“送货单”、“调拔单”核对产品——开据入库单——记帐)更谈不上什么6s、7s管理。

2、到货频繁，仓管员无法及时完成验货，记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。

4、作为仓储部，连基本的统计员都没配置，也就是说连最基本的进销存帐都没有，这可以谈进出一致，帐实相符吗?更谈不上各产品的销售统计曲线图及库存报表、产品流向。

5、中华广场辙场的产品混乱(具目前的核对盘点清单而言存在以下几种情况)。

1)、多数产品是整体打包回库(有的根本就是“xxxx”进库)，给有限空间的库区造成整理摆放难度。

2)、打包回库的产品有的未贴打包单，仓管员无法识别型号，这何为单据与实物相对应?

3)、有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不是一家人。

4)、有的贴了打包单，但核对人员(仓管员)根本看不出此种产品一共有打了几个包装。

6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇，货早都到了客户家，到月底财务才说仓库还未开进仓单。

再重申：配送部人员从商场打包产品回库时，配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续，而不是商场同库管员办交接手续，中间不能脱节。

以上有不敬之处，望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!

酒店工作的心得

20xx年终就要到了，一年的工作即将结束，我也要在20xx年最终的尾巴上努力做好自我的工作，在今年的最终一刻依旧努力的提升自我!

20xx年是麻烦的一年，因为在这一年里，我遇上了太多的麻烦，犯下了太多的错误!平稳的工作总是能被打破，工作中也总是被指出自我的错误!可是，20xxxx也是成长的一年，麻烦给我带来了机会，亲手的实践加速了自我的成长。错误让我增长了见识，看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的错误更是让自我清晰的看见了自我的不足，这一年光是弥补自我的不足就已经让我手忙脚乱了!但，在这样的代价下，我在工作中也变得更加顺利，本事也得到了提高……为了记录这一年的成长和变化，我写下了这份年终工作总结，期待在总结过后自我还能有新的收获。

在今年的工作刚开始的时候，我发现自我的坏习惯又开始了，在长假过后，不仅仅在工作上，连心态上都变的懒散。虽然有幸得到领导的批评以此改变，可是我却不能总是这样，在之后的工作中，我也总是以改变自我的这个坏习惯为目的.去改变自我。

一年的工作，我们作为服务员的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的礼仪培训上，我们每个员工都要到达服务的礼仪标准，都要学会礼仪用语。这让我们头疼了好一会!可是终究功夫不负有心人，我们成功的经过了考核。

可是这可是是在内部的学习而已，在真正的运用到实战之后，谁好谁坏一目了然，为此我们又以优带差，互相学习，互相磨练，在xx月xx日的时候，成功的到达了领导们要求的，提升了酒店的服务水平!

作为酒店的服务员，我们负责的工作是多变的，仅仅一年的时间，我已经更换了不少的职责。可是都是自我了解的工作，所以在接手后熟悉了一段时间后就习惯了。

但工作中也常因为一些细节的问题犯下迷糊，这些让我细心翼翼了很久，直到自我习惯了工作，才变得顺利起来。

服务员的工作虽然简单，虽然不是什么难事，可是确是酒店最基础的服务工作，要是我们的服务没有过关，酒店的评价就会下降。作为酒店的一份子，我必须会继续努力的提升自我，让自我无愧于xxxx酒店员工的名号!

酒店库管的个人工作心得体会

在繁忙的工作中不知不觉就在销售部门做了一年有余，回顾这一年的工作历程，作为酒店销售人员在工作上取得了必须的成绩，基本上完成了酒店下达的任务，但也存在着不少的问题。

刚到销售部门时，对销售方面的只是不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在酒店以及部门、小组领导的帮忙下，很快的了解到酒店销售的性质及其销售市场，作为一名销售部中的一员，深深地感觉到自我身兼重任，作为酒店的门面，酒店的窗口，自我的一言一行也同时代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛的了解整个销售市场的动态，走在市场的前沿，经过这半年来的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。

为了更好地完成酒店的营销工作，实现双赢，异常正对这半年的销售工作，从四个方面进行总结：

文档为doc格式。

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酒店仓库管理员工作内容

职能：负责酒店物资的管理，做好物资出入库发放、登记，做好月末库存商品盘点，保证所管物资的数量、质量。

1、负责物资入库，按规定严格把好数量关、质量关、价格关。

2、负责物资出库领用，领料单须有部门负责人签字。严格控制发放范围、数量，如有超出，及时反映核实处理。

3、严禁酒店物资违规发放，更不准擅自外借，如有发现，严重处分。

4、负责进出物资出入库日记账的登记，按时交纳入库、领料、直拨单及收付存盘存报表，并于财务核对，准确反映物资收发存工作，做到账实一致，随时接受检查。

5、经常盘查常用物资，按周转率应及时申购。对食品类物资注意保质日期，注意食品卫生，减少积压，避免浪费。

6、验收后的物资，必须按类别，根据物品的数量、性质固定位臵整齐摆放，在货架上粘贴注明货物名称的标签，正确发放，并注意留通道，便于收发、检验、盘点、清查。

7、对部门领用低值易耗物品的使用情况负责进行跟踪调查，若有使用不当、不妥的情况，要及时提出改进，在下一次重新领用时要将旧物回收，做到以旧换新，确保每项易耗物品的使用达到正常年限。

8、对洗洁精、洗衣粉等清洁洗涤用品的领用，负责核实每日使用量后，同时对使用消耗情况进行跟踪。

9、负责鲜货、蔬菜、餐料验收监督，严格把好质量、数量验收关，对不够斤量的物资，除按实际重量验收外，还要求供货补足。

10、商品和物料进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品

变质、霉坏，尽量减少损耗，严格审核入库领用手续是否齐全，对于手续不全者，一律拒发、拒收。

11、仓库要保持通风干燥。要勤检查、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬、霉烂变质。

12、每日汇总票据，严格执行出入库手续，按期登记明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账物相符、账表清楚，并于月底及时结出月末库存数，上报财务部。

13、严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、电源、消防器材、货垛等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证物资和库房的安全。

14、严格执行酒店各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不撤离职守，并做好仓库的清洁卫生工作。

物资保管、赔偿制度

1、总库所有物品（除已安装配备到经营场所的固定资产及低值易耗品）保管员负责管理。保管员应对物品负保管责任。

2、物品到货时，保管员应按规定严格把好数量关、质量关、价格关。物品要按种类及要求合理存放，便于发放。

3、收货注意事项：

（1）收货数量与供应商提供的送货单数量有差异时，应要求供货商及时补足，补足后，开具商品入库单，并将客户联交与供货商。

（2）收货时质量、价格出现与前批货物有差异时，保管员应将该物品质量、价格问题在入库单上注明，并上报至财务经理处，由财务经理控制支付货款时要求供货方降低价格或退货。

4、物资出库领用：领料单须有部门经办人签字、部门负责人或

部门负责人指定的领班签字，严格控制发放范围、数量，部门领用如有超出正常范围、数量，应及时反映核实后再发放。发放时要认真核对品种数量发货，不能出现错发。

5、保管人员应进行物品出、入库日记账的登记，按时上交入库、领料、直拔单及收付存盘存报表，并于财务核对，准确反映物资收发存工作，做到账实一致，随时接受检查。每月最后一天对物品进行盘点，发现短少应查明原因，如是保管员工作失职出现短少，损失由保管员承担。赔付按物品原价赔偿。

6、保管员应经常盘查常用物资，按周转率应及时申购。物品应按先进先出的原则发货。保管员应随时掌握所管物品质量情况，对食品类物资注意保质日期，注意食品卫生，减少积压，避免浪费。

7、严禁保管员将物资违规发放，更不准擅自外借，如有发现，严重处分。

8、物品的管理要做到三防。防霉防虫防鼠。仓库要保持通风干燥。

仓库卫生、安全制度

1、仓库应严格执行安全制度。库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、电源、消防器材、货垛等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证物资和库房的安全。

2、严格执行酒店各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，并做好仓库的清洁卫生工作。

3、由于保管人员工作失职，出现火灾至财产物资损失，物

品损失费原则上由保管员按进价赔付。对损失金额较大的由财务部负责人根据情况上报公司处理。

job descriotion 工作职责

职位：仓库管-理-员

直接上司：成本控制主管

直接下属：

所属级别：

job description 工作描述

知识及能力要求

1． 具有酒店所需各种物品丰富的商品知识；具有货物质量鉴别能力；严格执行仓储方法。

2． 具有库房管理知识，掌握消防安全知识，熟悉《食品卫生法》。

3． 熟悉酒店内部物资控制程序，执行成本控制职责。

4． 掌握收货、验货、发货各工作环节的程序与标准并能督导员工执行。

5． 坚持原则，廉洁自律，据理力争，认真负责。

6． 有一定的英语基础；有会计专业知识，有电脑操作能力。

7． 有高中以上学历。

职责

1. 服从主管的安排，有效地管理库房，保证食品、饮品及物品的及时供应。根据部门的用量合理确定物品的标准库存量，根据审批流程和采购时间及时申请采购，负责填制仓库采购申请单，写清各种物资的.品名、数量、国内购买还是进口等项目，请部门主管、财务经理审核签名，交采购部并督促货物及时入库。

2．经常与使用部门沟通协调，掌握食品、饮品、物品的使用情况，根据需要负责填写申请采购单，写清各类物资的品名、数量，注明库存量、月用量、申购量，确认无误后请成本主管审阅签字。

3. 监督检查收货组按收货的程序标准工作，在物资入库前严格把关，无论是进口还是国内货物，都必须严格审核订单和发票，对所有入库物资的数量、质量、包装、卫生等进行检查，对于低质物品提出退货或拒收意见，按主管要求正确编制入库单及收货日报，保留仓库联，将成本联与财务联传递至成本会计审核。

4. 货物入库必须按程序标准验货，根据经审批的申购单数量及规格，检查货物的数量、质量、有效期，做到入库单与实际货物一致方可入库。

5. 货物入库要轻拿轻放，按规定分类码放，杜绝不安全因素。

6. 货物到货后要及时入账，准确登记卡帐和明细帐。

7. 执行库房安全管理规定，落实防火措施，执行《食品卫生法》。

8. 要按酒店规定发货，领货手续不全不能发货，若有特殊原因，需得到财务经理和有关领导审批后方可办理。

9. 发货后要及时按发货单办理物品的出库手续，登记有关账卡；根据记账规定，登记每笔业务内容，确保库房账与实物、库存帐与总账相符合。

10. 配合成本做好每月盘点，做到物卡相符、账卡相符、账账相符。

11. 加强对食品库、酒水库、物品库的管理，对于保质期快到和使用慢的食品、饮料要和使用部门联系，在保质期内用完，出具滞留商品报告上交财务；对于过期或破损的食品要及时报损并销毁，不准把不合格食品发放给使用部门，以免造成损失；严格执行《食品卫生法》，加强检疫工作，做好卫生工作，确保食品卫生安全。

12. 负责对各部门的物资服务工作，经常与各部门协调、沟通，在保证供应前提下，不断货，不积压，使物资周转快，缩短存放时间，少占用资金；把库存量及时通告各使用部门，并根据市场情况提出申请采购建议；对急需物资，随时填写采购单，以保证部门需要。

13．每月出具库存盘点表、存货周转表、报损报告、滞留商品报告至主管审核，上报财务记帐备案。

14. 制订库房安全管理规定并监督检查库房的安全工作，物品要按“五距”码放，加强钥匙管理，执行库房安全管理规定，发现问题及时上报解决。

制订库房消防安全管理规定并监督检查消防安全工作，配合保安部进行消防安全培训，定期考核确保消防安全。

15．做好下班前的检查工作，检查库房有无隐患，关闭电源，锁好库门，办理交接钥匙手续，确保无误。

16．服从主管安排，进行市场调查，全面了解市场货物质量、价格情况。

17. 完成上级交办的其它工作

库管岗位职责

1、负责仓库全面工作，做好筹划及调度工作

2、负责仓库管理制度及出入库流程的规划和制定；

3、负责办理入库手续，严格核对物品申购单与到货单情况，根据有效单据办理入库。

4、根据收货员上交出库单登记电脑入账。

5、定期向财务提报各种报表数据及库存情况，完善统计管理制度

6、监督收货员日常收发货工作，发现错误，及时协助改正。

7、监督收货员月末盘点工作，做到账实相符

8、负责仓库的异常处理并及时向部门经理汇报；

9、 负责仓库滞销物品的提报

10、及时向上级主管汇报工作情况，并提供货品数量、质量、保质期及价格变动等信息；

11、完成领导交办的其他工作。

酒店仓库管理员年终工作总结

我于xxxx年担任单位仓库管理员，至今已有二十六个年头，在这个工作岗位上，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备，现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

坚决拥护中国共产党的领导，不断加强自身的政治素质，加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常学习有关仓管方面的知识，以此来提高自已的业务水平。这些年的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

规章制度，认真对各种材料进行进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。

1、认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

2、严格做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

3、严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

4、认真做好仓库材料的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

5、做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

7、仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁。

地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

8、加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会，由于干仓库管理工作，对仓库的材料要熟悉，我担任仓库管理工作二十六年以来，总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。

总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力，把工作做到最好，请各位领导批评指正。

酒店仓库管理员年终工作总结

在酒店领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。

在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划（erp）等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道库房管理员年终工作总结工作总结。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改进不足，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。

酒店仓库管理员工作总结

一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名上港物流x仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下：

1、参与了xrdc建立。x年初在各位领导的帮助与支持下，在x仓库沈师傅的指导下，完成了rdc从无到有。x年1月15日我进入公司，面对陌生的环境，陌生的工作，对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下，很快对工作业务有了一定的掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库，能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、初步熟悉了驻厂办的工作。x年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手，应领导的安排到大港石化厂短暂工作，通过在工厂的工作，让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容，工厂提货单据的办理流程步骤，与sabic驻工厂人员，石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程，工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难，为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。

1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从区分聚丙，线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。

2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。

3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

年酒店库管个人年度工作总结

当然，由库房管理工作接触时间还比较短，相关的工作经验还有待进一步的积累，因此在工作当中，还存在着一些问题。

（一）对一些库存物品还需要进一步的熟悉，由于对一些库房，特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少，因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。

1、客用品库的问题。

客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多，库房堆积过满，而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。

2、瓷器库的问题。

对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解，一些较少领用的物品（账面未记录）的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。

3、4楼综合库的问题。

由于电脑和电话账面上没有记录数量，并且有一些已经无法工作，因此无法准确掌握其数量，希望在库房搬迁中予以解决。

年酒店库管个人年度工作总结

为保障中心一线良好的运行，对库房中所有的物品，均力求做到库有存货，领有可领。对于较常领用的物品，都要保证不低于一个月的库存量，特别米面油等频繁领用物品，更要始终保证半个月的库存量；对于一些较少领取的物品，要留够最低库存量，保证对于一些生产周期较长的产品（如客用品），一旦库存量下降至警戒线，立即向采购人员报告，申请采购。

（二）加强库房物品的监管。

1、保证物品数量上正确所有物品，凡配有库存卡的，做到账面数、卡面数、食物数相符；没有配卡片的，要做到账面数与数物相符。坚持盘查制度，做到常用物品每周一盘点，食品杂品每月一盘点，香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前，库房除了个别物品接管前有遗失外，基本实现了帐物相符。

2、加强对物品质量的监管。

库存物品，特别是食品，其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所有食品，在进库之前，必须进行检查，保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变，须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品，要注意检查生产日期，一旦接近保质期，立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品，在保持库房干燥的同时，尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题，要及时退回，通知厂商退换。

（三）强化服务意识，保证领货的及时性。

自中心开展“质量月大检查”以来，能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量，服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中，做到对一线部门领货的及时。

目现在对于食品已经做到随要随领；办公用品做到即来即领；杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品，能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。

（四）加强学习，不断熟悉本职工作。

1、熟悉库存产品。

要做好库管工作，首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上，更要牢记在心。目前，对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数，对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心，一旦价格发生波动，及时进行核对和报告。

2、分清物品属性。

由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算，因此在工作中，分清领用物品的属性，要牢记低耗品的名单，对于低耗物品，在填写入库记录和出库记录时，一定要认真标明，保证会计在成本核算中的准确性。

3、掌握各项工作流程。

入职以来，通过部门经理、主管和同事的热心帮助，现已熟练掌握了库房管理的各项工作的操作流程，使每一项工作，都能按照部门制定的规章制度进行。

酒店仓库管理员工作职责

一、        总则：

1、          为保障公司正常营运的连续性和秩序，使仓库作业管理化，减少库存资金占用，特制定本办法。

2、          本制度所称之物料，是指由仓库负责其进出管理和存放管理的各类物资。

3、          本制度的目的，是对物料的进仓、保管和发放进行规范性管理，为物质资源的正常流转运用提供保证。

4、          本制度适用于进出仓库的物料，仓库管理部门和管理人员，以及与物料进出仓库有关的部门和人员。

二、        物料进出仓管理

1、          仓管员根据申购单 所订购的内容按质按量进行验收。如因特急情况下未能提供申购单 的，必须由需货部门主管电话通知方可收货，并尽快补回申购单 。（补仓货品除外）

2、          物料进仓时，由采购员或供应商连同送货单 及准备进仓的.物料交付给仓管员验收。仓管员按照之前所收到的申购单 及实点数量开具一式三联进仓单 （仓库一联，财务入帐一联，采购或供应商一联）。对于与送货单 填写内容不符的物料或物料质量有问题的，仓管员有权拒收。

3、          物料出仓时，领用人必须填写领料单 （一式三联，仓库一联，财务一联，领料人一联）并经部门指定负责人签名批准后，方可至仓库领料。仓管员按照经批准的领料单 填写的内容发料，并且开具出仓单，对于未经批准的领料单 仓管员有权拒绝发料。

4、          凡属即进即出的物料，采购员应会同领用人一起到仓库同时办理进出仓手续，如未经上述规定办理进仓者的，一切损失由该仓管员负责。

5、          仓管员在每次收料或发料后，应立即在存放该种物料的登记卡 上登记，并于当天在物料台帐上记录。

三、        库存物料管理的通用规定：

1、          仓管员要对库存物料分类分区上架或整齐堆放，在每种物料的存放位置上附上登记卡 ，并把登记卡 放于显眼固定位置，对于即进即出的物料可不设登记卡 。

2、          仓管员在发放库存物料时，应遵守“先进先出”的原则，防止先进仓的物料在仓库存放时间过长而变质或损坏。

3、          仓管员应做好仓库防盗、防火、防潮、防晒、防鼠、防虫等工作，定期实施安全检查，确保库存物料的完好可用。

4、          仓管员应搞好仓库的清洁卫生，保持仓库内进出通道的畅顺，仓库内严禁吸烟，未经同意非仓库人员不准内进。

5、          仓管员应经常对各类物料进行抽查，了解实物与卡片或帐目是否相符，财务部经常对仓库进行抽查，每月对仓库盘点一次，检查仓库的实物与帐目是否一致。

6、          仓管员应当日完成进、出仓单登记入明细帐和编制仓库日报表，及时提交仓库月报表及其他应填报的报表。

7、          仓管员应对所管的物料数量和质量负责。

8、          档案。仓库员应妥善保管好每月的单据和报表并装订成册。

1 ．目的：保证客房客用品等物资的领用、发放、统计工作。

2 ．范围：本程序适用于客房部仓库保管员。

3 ．参考：无

4 ．负责：仓库保管员。

5 ．程序：无

5 ． 1 ．开采购申领单。

5 ． 1 ． 1 ．根据客房需要采购，问明需要品种的名称、数量、产地等要求。

5 ． 1 ． 2 ．根据要求开采购申领单，交部门经理签字认可。

5 ． 1 ． 3 ．采购申领单交饭店采购部采购员。

5 ． 2 ．开货物领用单。

5 ． 2 ． 1 ．根据客房需要客用物品和清洁用品的名称、数量要求。

5 ． 2 ． 2 ．根据要求开物资领和单，交部门经理签字认可。

5 ． 2 ． 3 ．在记事本上进行登记，留存领和单的使用部门一联。

5 ． 2 ． 4 ．对每层楼物品的领用情况进行登记。

5 ． 3 ．到采购物资仓库领货。

5 ． 3 ． 1 ．每周一、四统计清洁剂、客用品所需量。

5 ． 3 ． 2 ．按配备量开领料单给采购部仓库（一物一单）。

5 ． 3 ． 3 ．领来货物一一点清。

5 ． 3 ． 4 ．将物品归类。

5 ． 3 ． 5 ．整理物资仓库。

5 ． 3 ． 6 ．做好物品领用台帐、每月汇总消耗量。

5 ． 4 ．根据楼层领货单发货。

5 ． 4 ． 1 ．接收楼层领货单，根据楼层数依次排列。

5 ． 4 ． 2 ．检查楼层填写货单有无差错、出入，及时与楼层联系。

5 ． 4 ． 3 ．将货物汇总后，开领用单到仓库领用。

5 ． 4 ． 4 ．把楼层需要要领用的货物放入相应楼层的工作车内，送到楼层。

5 ． 4 ． 5 ．有个别货物缺货或停用，应在楼层领用单上标明。

5 ． 5 ．发放楼层需要的报纸和鲜花、酒吧饮料。

5 ． 5 ． 1 ．根据楼层填写折报纸需要量，发放各类报纸上楼层。

5 ． 5 ． 2 ．拿客房中心开的鲜花领用单到花房领鲜花。根据楼层需要的数量发放上楼。

5 ． 5 ． 3 ．根据饮料领用单按楼段发放饮料，让楼段领班验收。

5 ． 6 ．送对客服务物品到楼层。

5 ． 6 ． 1 ．接受客房中心接线员送对客服务用品的指令。

5 ． 6 ． 2 ．送物品上楼，准确递交到服务员手中。

5 ． 7 ．更换将要过期的小酒吧饮料。

5 ． 7 ． 1 ．根据过期饮料盘点表统计总数。

5 ． 7 ． 2 ．根据统计品种及总数向采购部食品库要货。

5 ． 7 ． 3 ．货到后，验收饮料，查验生产日期。

5 ． 7 ． 4 ．将每层楼需要更换的饮料品种按数交接给楼段领班。

5 ． 7 ． 5 ．楼层更换过的即将过期的饮料交到仓库后，进行查验后封箱。

5 ． 7 ． 6 ．封箱后运回到采购部食品库退回厂家。

5 ． 8 ．盘点库存物资。

5 ． 8 ． 1 ．将楼层退下或更换的物品进行交接。

5 ． 8 ． 2 ．将物品存放在相应的仓库中。

5 ． 8 ． 3 ．定期盘点记录库存物资，记录。

5 ． 9 ．根据各点领用情况做帐。

5 ． 9 ． 1 ．物品发放后，将各点领用单留存。

5 ． 9 ． 2 ．将各点分开，记录领用物资品名、数量。

5 ． 9 ． 3 ．将帐本保留，用于做次年预算。

5 ． 10 ．做次年的客房用品预算表。

5 ． 10 ． 1 ．将客房消耗品每月用量汇总资料输入并存档。

5 ． 10 ． 2 ．将数量乘以现在的价格，得出每月消耗费用。

5 ． 10 ． 3 ．在现有资料的基础上进行预算，并客观增加一些需要更新、购买的费用。

5 ． 10 ． 4 ．将分析预算好的材料交经理审批。

5 ． 11 ．做固定物资盘点。

5 ． 11 ． 1 ．配合财务部固定资产员统计楼层所有物品的品名、数量、购买时间。

5 ． 11 ． 2 ．将新啬的物资进行登记汇总。

5 ． 11 ． 3 ．配合财务部将客房部资产贴上标签，以备核查。

库管工作心得体会库管工作心得体会感悟

尊敬的***领导：

您好!我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的'能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。

本人于xx年xx月到xx公司工作，一直住在公司的值班宿舍，负责库房正常下班后的所有出入库工作。因库房变动宿舍取消，无法解决住处问题。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

xxx。

2017年xx月xx日。

酒店库管工作职责

1、按公司的规定做好进厂材料、外协件的入库点数手续和不良品退货工作。

2、按生产指令单或计划领用单和先进先出原则，做好日常的配、发料出库手续，及时报告材料、外协件的余缺情况。

3、且不现场的作业操作流程符合公司制订的5s管理规范，日场地的卫生、货物的摆放、作业的秩序等。

4、做好日抽查和定期检查盘点在库物资的安全状况，做到帐、物、卡相符和不变质、不短少。

工作要求：

工作目的：

保证仓库物资正常的流转(装卸、移库、入库转运等)并负责生产物资的准确投料到位。

工作内容：

一、内容及权限：

1、严格执行仓库管理制度，在入库、出库时务必清点数量，核实单上的数量与实物量相符后签字确认，严禁先签后补。

2、及时在货位卡上登记入库、保证帐、物、卡一致。

3、每天及时准确的上报日缺件报表。

4、每天及时做好发料准备工作并严格按计划准确发放零。

5、每天严格执行现场5s管理规范，零配件与物资摆放整齐有序，场地环境卫生保持清洁干净，现场操作秩序井然有序，人员纪律稳定团结。

6、每天工作结束时，负责展开对本职所负责库区内货物的清点盘查工作。

7、落实好各项物资出入与发放的登记控制手续，并确保库存信息与票据交递的及时性与有效性。

二、工作人员运用设备说明：

熟练使用各种装下卸货物的承载工作及设备，各种安全消防及抢险救灾设备。

三、工作关系描述：

1、在仓库主任的指导下发展各项工作，安排并列制个人工作计划。

2、办理好日常各项票据的交接手续和月末货物的清点盘查工作，确保帐、物、卡地相符。

手续。

4、入库时与采购部报验员办理好相关的交接手续。

1、持续区场地整洁、物资排列堆放整齐有序、空间利用合理，确保现场5s管理的贯彻执行。

2、严格遵循制订的各项物流管理流程与仓库管理规定，按先进先出原则发放各类物资。

4、堆码上下一致，一目了然，便于清点。

5、装卸迅速，按物资规格、型号摆放，投料时要轻拿轻放，严禁野蛮操作。

6、配合仓库员做好入库移库等工作。

五、衡量标准：

1、确保操作现场环境的有序性、安全性，货物装卸的及时性。

2、确保物资摆放的合理规范性与整齐性。

3、确保生产物资投料得准确性、及时性。

4、确保各项指令调度的有效性与贯彻执行程度。

六、工作难点：

1、库存物资排放工作的庞大与日常搬运工作频繁。

2、各项指令调度的缓急与并行处理。

1、现场调度指令不听，无序野蛮搬运，违反有关的现场安全作业规程。

2、未遵循现场5s管理规定，货物搬运摆放凌乱，无法合理利用库存空间，导致搜寻不易。

3、工作拖拉，指令贯彻不及时，发料不按时准确，影响正常的生产进程。

4、不懂得仓保物资的特殊性质，野蛮装卸与摆放，发哦在货物受损。

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文档为doc格式。

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酒店库管个人工作总结字

在酒店领导和人事部的领导及各部门的配合下，我以高度的责任感，努力完成各领导交给我的各项工作。是酒店的筹备阶段，员工宿舍分散的比较散且宿舍条件不是很优越，况且每套宿舍的条件都不一样，为了更好的服务员工，让他们住的安心，住的满意，我们为每套宿舍安装了热水器，电风扇，饮水机。宿舍安全是我们一直强调的，对那些私拉电线，使用大功率电器，我们以教育引导为主，并对宿舍进行排查，发现使用大功率电器立即没收，今年已没收热的快3件，对宿舍的水、电、门、窗、床、锁等都是日常要报修为员工服务的工作，并督促员工注意节水节电，做到人走灯灭，防止长流水。

但是我们完成任务，取得成绩的同时，也应该看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20的工作计划：

工作中的不足：

1、

2、

3、

4、

5、

1、

2、

3、

4、

5、

-12-14个别男生宿舍卫生状况难以令人满意寝室失窃仍有发生员工素质和管理水平有待进一步提高安全管理工作还有待加强有些宿舍还没有饮水机加强自身的学习，提高自己的管理水平提高员工工作素质开启文明寝室评比活动，培养员工集体荣誉感制定新的措施把员工寝室卫生搞好尽快安排寝室的饮水机2014年工作计划：

年酒店库管个人年度工作总结

2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

（二）配合成本核算工作。

每月根据出入库的情况，正确制作和填写以下各项报表：

1、每月食品成本表。

2、每月库房表。

3、每月电费登记表。

4、工程部每月工程存货登记表。

（三）配合各部门的采购工作。

1、负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报。

2、协助完成各部门直发物品的收货手续。

（四）负责仓库清洁和食品安全工作。

1、做好库房的清洁工作；

2、对库房中食品要检查保质期和安全状况。

（五）配合其他的工作。

1、负责每日用电量和电费的记录。

2、协助负责生鲜食品的入库工作。

3、对一些特殊物品的保管与发放（如月饼）。

酒店仓库管理年终工作总结

时间过得真快，转眼20xx年即将结束，迎来的是20x年新的开始，在这期间回顾20xx年1―10月份的工作，主要有以下几条：

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;。

3、配合化验中心做好现场核准工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作;。

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;。

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

4、配合化验中心的取样工作;。

5、每月协助财务做好盘点工作;。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。