护理工作需要患者和家属的配合,只有形成良好的合作关系,才能达到最佳的护理效果。在下面的范文中,可以看到护士们是如何关心、照顾和治疗病人的,无私奉献自己的时间和精力。
1、完善科内护士各班岗位职责标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
2、针对icu无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,强化专科护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度、应急预案的学习,并遵照执行。
4、参加护理部,院部召开的会议,检查,及时反馈,查找薄弱环节,加强管理。
5、改进icu绩效工资考核标准及科室星级护士考核标准,促进护理质量持续提高,提高护士荣誉感,价值感,提高各班护士的责任心。
1.专科理论;护士需掌握我科常见和收治的病种,各系统疾病重症患者的护理、重症患者的疼痛管理、重症监护的心理护理的相关理论知识进行培训,有利于提高新入护士对icu危重病人病情观察能力,落实治疗,护理措施。
2.重要技术操作培训;心肺复苏、呼吸机、除颤仪、血液净化仪、监护仪、压低温等仪器的培训。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆掌握输液泵的临床应用和护理,外科各类导管的护理,给氧治疗、气道管理和人工呼吸机监护技术,循环系统血液动力学监测,心电监测及除颤技术,血液净化技术,水、电解质及酸碱平衡监测技术,胸部物理治疗技术,重症患者营养支持技术,危重症患者抢救配合技术等。
选择在icu工作5年以上的高年资老师或科室带教老师,质控人员一对一带教。带教老师要用热情温和的态度和语言,消除紧张不安情绪,了解她们经培训后理论知识,操作等工作能力。
2.风险意识的培训:加强责任心、落实安全措施,观察评估病情,善于发现新入护士的优势,取其所长,多表扬,以资激励,促进护士的健康成长。
3.慎独精神的培养:执行查对制度,准确执行医嘱。
4.责任岗位护士的职责:加强责任心,了解病人的十知道,对病情评估,护理计划制定、措施落实执行,考核特级护理质量。
xxxx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。
一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务。
1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。
2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。
3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。
4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。
5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2xx3个。
二、严格管理,抓好三支队伍建设。
1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2xx3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。
2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2xx3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力。
3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。
三、持续护理质量改进,促进病人安全。
1、修订xxxx年护理质量控制方案,完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。
2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。
3、每季度组织一次全院性护理查房。
4、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医梢饧,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
1、加大护理质量监管力度由护理组长—质控护士—护士长,分级进行检查。充分发挥质控护士,各组长监管作用。提高护理质量,降低护理不良事件发生率。
2、专人检查护理文书书写质量由质控护士负责每天检查护理文书书写质量,每天责任护士检查分管病人的护理文书书写质量,建立文书书写质控本。护士长每天抽查。责令书写不规范的护士及时更改。
3、加强对护理不良事件、护理投诉的原因分析,提出整改措施。
1、优化apn排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据下发的《住院患者基础护理服务项目》、《常用临床护理技术服务规范》、《基础护理服务规范》等,继续组织护士进行优质护理相关内容培训,在护理工作中认真落实。
2、不断丰富和拓展对患者的护理服务,在做好规定患者服务的基础上,根据患者需求,提供全程化护理,促进护理工作更加贴近患者,贴近临床。
(1)贴近患者,认真听取患者及家属的意见,每月组织召开公休会及病人满意度调查,与病人及家属沟通、交流,虚心听取病人及家属意见,认真整改及反馈,提高病人满意度。
(2)贴近临床,加强基础护理,保持病室清洁,整齐。
1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。并积极参加医院举办的学习、培训。
2、特别做好新护士的能力培训,制定新入科护士培训计划,实行一对一代教,使其尽快胜任科室工作。
3、按照专科护士的培训要求,安排护士参加专科护士培训,取得上岗证。
4、继续申请骨干护士去上级医院参加临床培训,把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,让科室的危重症学护理知识持续进展,从理论上、技术操作上不断更新进步。
5、充分利用交接班、护理查房、护理会诊等点点滴滴的机会,进行小讲课,理论指导实践,逐步提高护理人员的能力及水平。
重症护理是一个比较年轻的学科.你知道危重症护理。
我院为内蒙古自治区重症监护(icu)专科护士培训基地,负责培训来自我区东部地区三级医院及二级医院的icu专科护士。现已圆满完成三期专科培训工作。
1做好培训前的准备工作。
1.1领导重视,政策支持接到组建专科培训基地的任务,我院领导非常重视。组成由院长为组长的基地委员会,由医院办公室、总务科、科教科、质控科、财务科、伙食科及一线临床科室主任等组成的领导小组参与此项工作。购置了教学器材、多媒体设备及教学资料等,教学参考书老师及学员人手一册。周密安排学员的食宿,充分考虑到学员来自基层医院,在住宿条件上既保证学员有安全、安静的学习环境,费用上又能够接受,使学员能够圆满地完成学业。
1.2制定周密的教学实施计划我们多次组织教师及基地委员会成员学习贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(20xx~20xx年)》,并加强医院临床专业化护理骨干的培训,提高专业护理水平,结合内蒙古自治区卫生厅《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制定《专科护士培训大纲》、《专科护士技术培训考核标准》、《专科护士理论考评标准》、《专科护士临床实践方案》等,在教学工作中不断地修改及完善,从而保证了基地培训工作。
1.3配置专职人员,分工负责,加强管理护理部设专科培训办公室,由1名护理部副主任负责专科培训工作兼任办公室主任,全面负责基地工作。配置4名辅导员,负责学员学习、生活、教室、教具模型等管理,作为基地、护理部、学员之间的桥梁。财务科专人专帐管理。师资由医院的专科主任、护士长、护理骨干组成,医院任命具有较高专科水平的临床科主任、医生担任临床基础教学工作。
2加强临床技能培训。
我院成立临床操作技能培训小组,抽出具有丰富临床经验的护士长及护理骨干参与临床技能培训。以icu、ccu科室为单位,分成小组,分期分批进行专项操作培训,制定了完善的技能培训计划。临床操作技能是专科护士临床实践能力的重要组成部分,是专业化培训的关键项目。对八项必考项目必须人人掌握,对我院没开展的项目要求在理论上掌握。呼吸机的使用、心脏电复律、心肺复苏以及各种仪器设备的使用等操作技能,由专门人员进行规范培训,强化记忆,人人掌握。同时还制定了技能考核临床实践表,进行培训考核。学员对此表如实填写,对技能培训中存在的问题进行总结。而且三期学员都提出了很好建议,对我院临床实践技能培训工作的提高起到了促进作用。经过我基地培训的学员操作考核成绩均为优秀。
3培养专科护士的评判性思维、急救实践能力。
3.1组织学员参加危重患者抢救学员大部分来自基层三级医院或二级医院,在基层护理工作中危重患者不是很多,甚至一年也不能抢救几个危重患者。我基地提供让学员参加危重患者抢救的机会,提高其急救配合能力和积极反应能力。抢救结束后,组织学员自己写出抢救危重患者的体会及收获,然后对照规范流程和要求进行学习。
3.2培养专科护士的评判性思维启发护士将所学到的知识运用到临床实际工作中去,激发专科护士的想象力,锻炼专科护士独立分析问题和解决问题的能力,学会从多角度、多层面考虑问题,养成科学的临床思维习惯。
3.3培养专科护士的实践能力临床实践能力一方面为临床动手能力,主要通过亲自操作来完成;另一方面临床思维能力及创新能力的培养也很重要,深入思考、认真总结、进行反复实践达到理论操作或技术上创新,是临床实践能力的深层次体现。我们在教学中把动手能力与思维判断能力相结合,通过实践获取知识,从而使基地培养从传统的被教育对象转变为教育服务对象,临床教师从教育者转变为教育服务者。制定基地学员临床能力考核评价表,对学员进行能力综合评价。
4采取灵活多样的培训方法。
4.1根据不同年限进行培训2~5年专科护士是培训重点,采用三基培训与专科护理培训相结合的方法,这是护士实现从基础理论向临床实践过渡的重要环节。首先制定培训计划:包括培训项目、拟达到的目标、所需时间、指导老师等内容。教学方法采用个体化的带教制。可将需培训的专科护士分配给一名固定的指导老师或将需培训护士的训练分为几个部分,各个部分由不同老师负责指导和评价。5年以上专科护士以继续教育为主,同时要培养她们的教学能力,课题要精选实例,如典型病例、身边实例、反面举例等,使讲课内容具有感染力、吸引力。
4.2参加专题讲座、教学查房学习内容以新理论、新知识、新技术和新方法为主。我院每月都有临床护理教学查房。沟通交流,健康教育,全部融入查房中去,通过参加教学查房,学员一致反映内容丰富,是学习的好课堂。制定教学查房质量评价表,查房后由学员填写,并进行查房等级评分。
4.3培养专业论文写作能力在临床实践中对学员论文书写进行指导,教会学员论文书写的简单方法。对学员书写的论文先进行科内交流、全体学员内交流,然后参加内蒙古自治区卫生厅组织的论文答辩。
4.4授课方法灵活多样在实践中采用教学查房、观摩、专题讨论、专题讲座、护理会诊等方法,要求学员参加到临床实践中去,在理论和实践相结合中提高能力。
icu是危重患者集中监护和治疗的重要场所,监护人员素质的优劣对患者的病情转归有着直接的影响,按专业化标准培养符合现代监护要求的icu专科护士,已成为icu护理工作的一个重要发展方向。我院共培训三期81名学员,经过理论考试、技能考核、论文答辩、综合素质考评,全部取得专科护士培训证书。在毕业座谈会上,学员感到收获很大,提高较快,一致认为专科培训是提高和培养专科护士专业水平的有效的教育方法。
为期7日的佛山护理学会危重症护理专业培训班已结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:。
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室有年长的经历和一定的职称享受着科内同事们对我的尊敬,我坦然的指导着同事,积极的带教学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实在惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对市内护理界精英的他们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在书本或平时的业务学习都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我全新的感觉,让我特别满意。一是课程内容安排合理,所学的既是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其他科室抽调而来,大多icu护士的知识相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,市护理学会为我们的培训花费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境。在此谢过。
培训为我增添自信。专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们医院一贯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的家当技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我们医院icu没有床边crrt设备,所以当血统科护士推着标有英文字母的机器为病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不想学的状态,是叶俭欢老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,是知识给了我自信。
icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务要求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。
通过以上学习,我决定以后更加努力的的工作,是自己成为一名优秀的重症监护室的医务人员。
今年五月,我有幸参加了山东省护理学会举办的为期三个月的重症护理专业护士培训班,特别感谢医院领导、科主任、护士长及同事们给了我这次接受新思想、新事物和开阔视野的机会,使我不仅进一步掌握了科学的工作方法和过硬的工作本领,让我能够更好地胜任工作。
我们这次的培训分为两个部分,包括一个月的理论学习和两个月的临床见习,我选择的见习基地是青岛大学附属医院。青大附院是一所百年老院,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、业务技术指导为一体的省属大型综合性三级甲等医院。其中重症医学科成立于20xx年,是山东省第一所icu病房。目前是青岛市特色专科,青岛市icu质量控制中心,硕、博士研究生授权点,山东省首批危重症专业护士培训基地之一,20xx年成为山东省重点专科,并且在11•22青岛输油管道爆炸事件抢救伤员的过程中发挥了重要的作用,为此事件中住院伤员零死亡的奇迹创造,立下了汗马功劳!
通过这次学习,我也小有收获,愿与大家分享。
一、开阔思路,,活跃思维,跟进发展。icu是现代医学的一个独立的新兴学科,它覆盖医学众多分支学科,是医院整体实力的集中体现、医疗水平的“晴雨表”,所以icu必须有比其他科室的过人之处,必须有它的核心技术和特定专长。这就要求我们要时刻注意外界发展的动态以及一切新技术、新项目的学习!我认为,虽然我们现在的设备不是最高端的,但是我们的思想却不能太过落后,我们要紧触时代的脉搏,才能跟上icu日新月异的发展。
二、对icu的未来充满信心。icu护士处在一个封闭的环境,面对的是急危重症患者,在icu年资稍微长一点的护士,身体里还会有多重耐药菌的定值,甚至我们精心的护理由于环境的特殊而得不到患者的认可等等,我曾经为自己的选择后悔过,我认为我理想中的价值并没有得到体现。可是,通过这次学习,我了解到,icu是学科发展、经济发展、自然和社会发展的产物,我们为患者提供最大限度的生命保障,减轻临床科室的工作压力,为各科的技术创新提供有力保障,特别是一些应急事件的发生,更是使国家、社会、医院对icu有了进一步的了解与重视。虽然道路是曲折的,但icu的未来一定是光明的!
四、豪取各家智慧。莎士比亚说:有很多良友,胜过有很多财富!所以,最令我心感快慰的是结识了很多医院的精英,这样,不仅是生活上多了许多的朋友,日后的工作中也多了很多老师!
五、甘愿充当学徒工精神。在学习的过程中,有的老师会要求我们跟他们一起完成一些很基础的护理,有些进修同学会有怨言。我个人认为,当学徒就要无休止的干活磨练、忍辱负重,练就一颗不平常的平常心,才能求得真经。如果对自己做的每件事情都抱有很大热情,每一件事情都会用心去做,完全的投入,并且都希望看到一定的成绩,来证明自己的进步,虽然有时会很辛苦,但总能从中总结出对自己有用的经验。所以知识需要聪明的领会,更需要时间的积累、心智的消耗。从来不讲报酬,也没有报酬,没有报酬的学习也许更让人珍惜,更能锤炼一颗是否求得真经的真心!
虽然两个月的时间不算短,但需要学的知识太多,所以感觉收获还没有预计的大,感到还有更多需要掌握的还没掌握,回来后要不断巩固收获的知识,努力学习使自己有更大的提高!
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第一段:引言(100字)。
作为一名护理专业学生,学习危重症护理学是必不可少的一门课程。这门课程不仅仅是学习专业知识,更是对护理学生能力的一次全面挑战。通过学习危重症护理学,我深深体会到了护理职业的伟大和责任。以下将分享我在学习这门课程中的心得体会。
第二段:专业知识与技能的提升(250字)。
危重症护理学是一个综合性的课程,需要学习和运用大量的专业知识和技能。通过课堂学习和实践,我掌握了危重症患者的病情评估、监测与处理,药物应用与剂量计算,呼吸机操作等方面的技术。这些专业知识和技能的提升使我能够更好地处理和照顾危重症患者,从而提高了护理质量和病人护理的安全性。
第三段:批判性思维和团队合作的重要性(300字)。
学习危重症护理过程中,批判性思维和团队合作是至关重要的。在课程中,我们学习了从不同的角度分析和评估患者的病情,以及在疾病治疗过程中的风险和并发症。这要求我们具备批判性思维,能够根据患者的具体情况做出判断和决策。与此同时,危重症护理过程中需要与多个专业人员合作,包括医生、药师、物理治疗师等。团队合作的能力对于保证病人的安全和获得良好的护理效果至关重要。
第四段:情感体验与人文关怀(300字)。
危重症护理过程中,情感体验和人文关怀同样重要。危重病人身患重病,身心俱疲,需要特别的关怀和安慰。在学习的过程中,我学会了与患者建立信任和沟通的能力,尊重他们的感受和需求,提供温暖和安抚。与此同时,我也深刻理解到了家属的重要性,他们对于病人的支持和陪伴不可缺少。在日常工作中,我会尽可能多地与家属沟通,提供必要的支持和帮助。
第五段:对职业发展的影响与未来展望(250字)。
学习危重症护理学不仅提升了我的专业知识和技能,也对我的职业发展产生了深刻的影响。通过学习,我认识到了自己在护理事业中的重要性和责任感。我希望将来能够从事危重症护理工作,通过自己的努力建立起对患者和家属的信任和好感。同时,我也希望通过不断学习和提升自己的技能,为患者提供更加安全和高质量的护理服务。
结尾(100字)。
通过学习危重症护理学,我不仅仅获得了专业知识和技能的提升,更提高了批判性思维和团队合作能力,并加深了对患者和家属的关怀。我将把这些学到的知识和经验融入到自己将来的护理工作中,为患者提供更好的护理服务,同时不断追求个人的职业发展和进步。
第十一条门(急)诊病历内容包括门诊病历首页(门诊手册封面)、病历记录、化验单(检验报告)、医学影像检查资料等。
第十二条门(急)诊病历首页内容应当包括患者姓名、性别、出生年月、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、药物过敏史等项目。
门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。来源:
第十三条门(急)诊病历记录分为初诊病历记录和复诊病历记录。来源:
初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史、阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查结果,诊断及治疗意见和医师签名等。
复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等。
急诊病历书写就诊时间应当具体到分钟。来源:
第十四条门(急)诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完成。
第十五条抢救危重患者时,应当书写抢救记录。对收入急诊室观察室的患者,应当书写留观期间的观察记录。
作为一名儿科护士,我常常面对许多危重症患儿的治疗和护理。这些患儿年龄小、免疫力低下,在面对危急状况时需要我们更加细致入微的护理。在我的工作中,我积累了一些心得和体会,下面将向读者分享一下我在儿科危重症护理中的心得体会。
一、认真和熟悉药物的使用和副作用。
在儿科护理中,药物是非常重要的一部分。我们需要了解药物的详细情况,包括药物的作用、适应症、用法、用量、用药时间和副作用等等。同时,还需熟练掌握各种给药途径的操作方法,如鼻饲、口服、静脉注射等等。在实际工作中,我们也要注意根据患儿的年龄、病情、体重等进行合理的剂量配药。
二、建立和维护良好的沟通和信任关系。
儿科患儿因为年龄小、语言不通等原因,对环境和人都存在著依赖性,所以建立和维护与患儿、家属之间良好的沟通和信任关系显得尤为重要。护士要平和、温馨地进行沟通,尊重患儿和家属的意见和要求,让他们感受到我们的关怀与支持。通过与患儿和家属的有效沟通,能够更好的掌握他们的情况和需要,更科学地制定和执行治疗方案,同时也能增加患儿和家属的信任,提高工作效率。
三、注重感染控制和环境整洁卫生。
在儿科病房,感染控制和环境整洁卫生尤为重要。患儿的免疫系统比成人要弱,更容易感染。因此,我们要求每个进入病房的人员必须进行手部卫生和穿戴工作服和口罩等防护用具,保证病房干燥通风,避免病房内部不必要的活动和交叉感染。同时,还要注意对隔离病人的护理,避免感染的扩散。
四、时刻关注患儿的病情变化。
在儿科危重症治疗中,病情的变化往往十分迅速,所以我们需要时刻关注患儿的病情。通过监测体温、呼吸、心率、血压等生命体征,以及病人的症状和反应,对症治疗、调整治疗方案和护理措施等等。
五、坚持教育和宣传工作。
在儿科危重症防治中,不仅仅是医生和护士的工作,患儿的家属也是治疗过程中不可或缺的一部分。因此,我们要坚持对患儿家属的宣传和教育工作,帮助他们了解病情,掌握治疗知识和护理技能,积极配合医院的工作,提高治疗效果,同时也减轻他们的心理负担。
以上就是我在儿科危重症护理中的心得体会,希望对需要的读者有所帮助。在儿科的工作中,我们不仅仅是为病人而工作,我们还要与每一个病人和家属建立良好的信任关系,为他们提供更全面、更有力的支持,让他们尽快恢复健康。
20__年_月_日,我非常荣幸地参加了“护理管理职员培训班”。经验丰富、德高望重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的熟悉,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我晓得了,身为一位护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力,应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识,并依照各人所上进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断进步,要进步患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处进手,展开护理工作。一样,精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人,应当组织全科职员认真学习相干法律法规,加强护士责任心,进步安全意识,严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和题目,及时讨论分析,查找缘由,延续改进、追踪检查,不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操纵考核,协助护士做好职业规划,建立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时,也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
6月5日,在护理部马奇岭的带领下,我们一行6人来到有着“北国春城”美誉的长春,参加了为期3天的护士长护理管理培训。应该说,这次培训使我受益匪浅,给我指明了今后工作的方向。很感谢护理部给我这样一次学习的机会,使我增长了见识,提高了能力,我也愿意将学习到的新知识与大家分享,并将其充实到科室的管理工作中,不断前进!
这3天,我们分别学习了“优质护理的内涵”、“护士长行政管理的角色与影响”、“护理岗位与绩效管理”、“护理质量持续改进”、“控制危机管理”、“更新理念多措并举,提升护患满意度”、“医院文化建设与护士职业发展”和“建立优质护理长效机制”等课程。
这次学习给我印象最深的是一个字:变。包括转变护理理念,转变质控方法,转变管理理念,转变工作方法,通过转变来确保护理质量持续改进,而不是搞大跃进,大突击,以使优质护理可以长期推进,最终提升护患满意度。经常可以听到有人说现在的病人真难伺候,这也不满意,那也不高兴。回过头我们想一想,很多年前我们能有肉吃就感觉很高兴,可如今,我们肉基本吃腻了,我们的需求都变了,病人对医疗服务的需求同样也发生了变化,而如果我们还惯用以前的护理水平和方法,自然不能满足病人的需求。世界在变,环境在变,社会、患者对我们的要求也在变,而现状是医院服务品质之水平与人民的期望有较大的落差!这必然会导致病人不满意的现状。那么我们的目标就是缩小这一差距!如何缩小呢?归根究底还是一个字:变!将传统护理转变为优质护理,转变护理理念,转变工作方法,由抱怨变为自觉行动,优质护理才真正有了落角点,优质护理才能长期有效推进下去。
给我最警醒的一个问题是:护士长角色定位问题。护士长的角色既有行政管理角色,亦有护理专业角色,两者并具,才是一个好的护理管理者。角色定位不准确,即使十分努力,其工作绩效与自我成就感也不高。大多数时候我重视了护理质量管理,护理服务管理等护理专业角色,却轻视了护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料管理、科室发展策略规划等行政管理角色,通过培训我知道了:只有两手齐抓,才能提升护士长自我效能管理。
给我最新的一个概念是:品管圈(qcc)。大多数单位都是由上层领导来发现问题,来督导基层改进,是一种由上而下的管理方式。而品管圈却是由下而上的一种全新的管理模式。它是由基层成立qcc小组,由小组成员来发现工作中存在的问题,小组成员探讨解决方案,由小组成员来实施具体解决措施,进入pdca循环。只有小组成员通过自已的努力仍然不能解决某一问题时才向上一级的领导部门汇报解决。无数个qcc小组主动解决问题,不断推进各项工作。我个人认为这种管理模式可以做为一种偿试,在每一个护理单元中成立qcc小组,来解决我们工作中的具体问题。
以上是我的点滴学习体会,希望与大家共勉。
三个月的骨干护士培训在不经意间已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,感谢所有的领导及老师们,通过这次学习使我们提高了临床护理工作能力,学习并掌握了一些新知识新技术,丰富了优质护理的内涵。
第一个月我们进行了集中而广泛的理论知识学习,都是资深的老师给我们授课,收益颇多,认识到了肿瘤医院许多先进之处。
1、成立了一支技术精湛的静脉输液小组,尤其是picc,超导下植管,port等技术的开展,为病人带来极大方便,在picc换药方面,医院统一了规范标准流程,极度专业,同时,还开展网上会诊,为全国静脉治疗的病人服务。
2、拥有一支专业的造口伤口团队,造口伤口门诊更深的使我认识到了护理的价值,因为et师具有自己的处方权,通过老师的授课,我们了解了如何对伤口造口进行护理,减轻病人的痛苦,有时,在一定程度上还可以解决某些医疗纠纷。
3、疼痛护理和心灵关怀,疼痛被认为是人的第五生命体征,医|学教育网搜集整理尤其是癌症患者深受疼痛的折磨,病人及其家属都更需要心灵上的关心与帮助,这提高了患者的生活质量,在一定程度上减轻了病人及家属的痛苦。
4、优质护理的开展,全程连续的责任制护理都取得了骄人的成绩,其中的护患沟通,健康宣教。都特别值得我们借鉴和学习。
5、层级培训与绩效考核,根据技术岗位级别与临床工作能力划分为n1-n4层次护士,医院与科室分别对其进行该职位所需的专业培训,实行传帮带引导,根据实际上班付出及质量进行考核予以发放奖金,提高了护士的上班积极性。
6、重视护士的继续学习与能力培养,医院会提供很多国内外学习进修的机会,会鼓励大家授课及科研,实现了护理队伍的高质量。
7、延续护理与护理创新,“红丝带活动”,“造口伤口俱乐部”“5.12护理技能小改革”……丰富了护理的内涵。
通过这为期一个月的理论学习,开拓了我们对于护理事业的视野,强化并汲取了许多护理知识,理解了优质护理的服务内涵,更带动了我们对于问题思考的主观能动性,毫不夸张的说,某些方面甚至可以终身受益。
进入临床,将所学理论联系到了实际,除此之外,对于病房环境管理,优质护理的具体实施,护患沟通,健康宣教,护士长的管理有了较为全面而深刻的认识。
1、病房整洁美观,每一处的设计都尽显实用与人性化,走廊上一排绿色植物给病人以舒畅,随处可见的快速手消毒液呵护共同的健康,墙壁上悬挂有符合本科室的各类健康宣教资料,包括从入院至出院手续的办理,各类检查的注意事项,饮食,疾病的宣教,分级护理内涵,责任护士的告知墙,护士的评比栏以及医患沟通园地,病室里面洗手间的干湿分区,床垫的特殊设计,温热直饮水,划分清楚的衣物,食品,药品专放柜,电视空调热水器传呼器等都尽心的为病人营造一个舒适美观的住院环境,护士站设有民意箱,便民箱,住院服务指南等将病人各个方面的需要都予以考虑并提供相关的详尽指导。
2、健康宣教贯穿于患者住院的整个周期,对新入院患者会详尽介绍病区环境,责任医生与护士,标本留取注意事项,分级护理及内涵,饮食等并填写告知书,发放相应疾病及食谱资料。治疗前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的锻炼,药物的相关知识,责任护士还会及时的对健康宣教的内容进行评价,做到100%宣教到位。医|学教育网搜集整理病人出院,除了告知办理出院流程,还会详尽宣教饮食,药品,功能锻炼及复诊等事项。“天使广播站”是病人得到健康教育的一大特色,将疾病知识或是饮食知识等进行汇编,每天早晨交接班后由护士通过广播的形式宣教到各个病房,特别温暖。
3、护士分组管病人,apn连续无缝隙的排班模式使病人认识了自己的责任护士,责任护士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生环境感到的焦虑,责任制使护士职责更加明确,这优化了护患关系,加强了护士的责任心。
4、9s管理的应用遍及各个角落,大家深入认识并较好的应用,达到了整洁美观,安全节约的效果,保障了质量,提高了满意度。
5、完善及时的后勤支持系统,物品的送检,仪器的维修都可以在最短的时间得到最快的解决,特别称谓的是病室内的药品及一次性用品都是通过电脑系统领取,每天发放,这样更利于医院对于物品药品的管理,很大程度解决了药品物品过期的问题,并且有专人专用电梯派送,很有效率。
6、病人作息时间及陪人的管理,病房电视的观看时间严格按照不影响病人休息为前提开放,陪人数量也有严格限制,陪人床临睡前发放,早上晨间护理时统一收取,这些措施确保了病人及陪人的休息,病房的整齐美观有了保障。
7、优质护理体现于方方面面,患者从入院到出院,住院的整个周期都得到的护理,有效的沟通,及时发现并解决患者的所存在的问题,从生理到心理上,医|学教育网搜集整理不仅尽个人能力帮助其解决,而且和医生,家属等沟通为其营造良好的治疗及支持系统,与患者建立了如同亲人般的感情。患者的满意度就是优质护理开展效果的最有力评价指标,患者的满意度直接与护士的工作成绩挂钩,这两者相互促进,达到了很好的效果。
培训结束了,我觉得自己得到了很大的提高,今后的工作中我将尽力将所学应用于护理工作上去,不辜负所有老师的辛勤付出以及领导的大力支持。
为期7日的佛山护理学会危重症护理专业培训班已结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:。
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室有年长的经历和一定的职称享受着科内同事们对我的尊敬,我坦然的指导着同事,积极的带教学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实在惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对市内护理界精英的他们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在书本或平时的业务学习都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我全新的感觉,让我特别满意。一是课程内容安排合理,所学的既是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其他科室抽调而来,大多icu护士的知识相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,市护理学会为我们的培训花费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境。在此谢过。
培训为我增添自信。专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们医院一贯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的家当技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我们医院icu没有床边crrt设备,所以当血统科护士推着标有英文字母的机器为病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不想学的状态,是叶俭欢老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,是知识给了我自信。
icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务要求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。
通过以上学习,我决定以后更加努力的的工作,是自己成为一名优秀的重症监护室的医务人员。
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
当代社会医疗护理需求日益提高,老年急诊护理成为医院护理工作不可缺的重要环节,老年病患更需求高质量的服务,更细致如微的诊疗和护理。2005~2010年我病区共参与108例老年急危重症患者的救治与护理,年龄从703~931岁,平均年龄817岁,其中脑出血15例,脑梗塞26例,恶性肿瘤晚期18例,急性心肌梗塞16例,糖尿病高渗性昏迷8例,酮症酸中毒14例、急性肾功能衰竭25例。我们在108例老年急危重症病患中推行精细化护理,取得了较满意成效,显著提高急救护理质量及抢救成功率。病患的远期并发症(急救后三个月统计褥疮、吸入性肺炎、静脉炎、尿路感染、医源性感染等)发生率大大降低,后遗症相应减少,病患投诉率降低,医院急救成本下降,同时更能体现急救护理团队的人文关怀及护理高质量水准,相对传统的护理模式对老年急救患者更具优势。现将我们的具体做法与体会报告如下。
1、精细化护理大概可以简单概括为“4个字”[1]即:“精、准、严、细”。精就是护理工作要精益求精,追求最好。比如脑血管意外(acvd)患者早期临床可能有部分偏身感觉和运动障碍,病患不能满足于常规的护理要求,需要护理人员仔细观察判断患者的情况,精确分析现有护理手段是否合适病情,根据疾病发展变化,不断调整常规护理方案,做好护理记录,支持救治的展开。护理工作细主要表现在观察患者的临床表现和护理需求,如气管插管、导尿管是否固定稳妥,昏迷老年患者鼻腔有无误吸现象;心电监护仪是否正常工作,患者肢体可否活动,翻身有无障碍,大小便是否失禁,氧管流量是否调试准确等。在病人进行抢救时护理要跟上抢救的步伐,紧急处理护理尤其关键,要仔细检查已有的护理措施是否得当,有无遗漏,护理记录有无补充,病人污染物是否处理妥当,输液瓶及静脉通道是否保持流畅,要加强输液速度的管理和监测,做好护理治疗记录,后续药品和器材是否备齐等;准就是记录和操作过程要准确无误。数据管理是护理工作的具体体现,准确无误的记录和执行操作是护理质量的保证,如糖尿病高渗性昏迷患者的血糖监测十分重要,细小的变化就会导致病情的剧烈波动,早期的guardianrrtcgms[2]血糖监测和记录对治疗抢救成功十分关键,只有准确无误的监测、观察和记录才能保证治疗的顺利实现;严就是整个护理治疗过程中不能马虎,要从严把关。急性肾功能衰竭患者在急诊透析时要严格按透析的操作规程执行,严格进行皮肤消毒处理,静脉穿刺时要防止因消毒处理不当带来的后发感染;细就是要比平常更加细致,操作细化、服务细化、管理细化。要开展“零差错、零缺陷”护理服务,任何差错和失误都会加重患者的焦虑和不适,增加其痛苦,给后续治疗带来不应该的负担。这就要求我们的护理工作者要转变粗略护理为细致化护理的思想,端正态度,真正树立以病人为中心的服务理念,优化流程、减少浪费、提高效率[3]、节约成本。
2、加强护理质量控制,要让数字说话,实现环节监控在急救护理时,任何环节出差错都将是致命的,每个环节的衔接需要我们强化监控,实现数字化管理,具体体现在各种不同类型的制度和操作上,比如:护理的强度和效能,我们采取量化考核办法,对每位护理人员的护理工作用分数量化,每月进行汇总与奖金制度挂钩,客观准确地记录每位护理工作人员的护理成绩和护理质量,用数字反映他们的成绩和病患的满意度,从而指导以后的护理急救工作。老年护理从某种意义上讲不光是标准化的护理操作体现,还需要老年病患的护理反馈意见来指导护理工作,老年人更需要精细化护理,他们的心理情感比年轻患者更脆弱、敏感、但身体对病情的反应却在减弱,抗击病魔的能力更差,多种疾病并存,病情更复杂化,更需要科学细致的护理来减轻病痛的折磨,每个护理人员要体谅、关心他们,及时纠正不当护理措施,真正“做病人需要的事”。
3、更新护理观念,实现精细化护理现代医学高速发展,急救患者不断增加,尤其对老年急救患者来说,时间就是生命,高质量护理就是保证,传统护理已经不能满足矛盾日益激化的急救护理问题了,在急救治疗展开的同时就已经需要更加细致如微的护理工作。如何提高抢救的成功率,达到患者满意,减少不必要损失和失误是精细化护理的重要内容,其前期护理在急救护理中是开始,中间环节护理是抢救的重要决定因素,后期护理对康复和减少并发症起关键作用。患者需要专业护理人员在对其实施护理时要更加精细化,关注度更高,服务更细致些,标准更高些,质量更精些,即我们常说的精细化护理。以更新活力、增加新鲜内容为特色,拓展护理服务范围为着眼点,以创新护理管理为手段,加强针对性护理的观念意识,真正体现以病患为中心,牢固树立为患者服务就是为家人服务的思想理念,采取“一对一服务”,在护理操作上要求不仅要满足基本护理需要,同时要满足患者对疾病本身反馈的需要,如包括急性脑血管意外(脑出血、脑梗塞等)、高血压危象、恶性肿瘤晚期、急性心肌梗塞、糖尿病高渗性昏迷、酮症酸中毒、老年急性肾功能衰竭等病突发后,具有突发性、急发性、急性进展、复合伤多、病情复杂、病情重等特点,需要特殊化护理与“一对一”救治。在做好基础护理同时,要采取针对性的特殊化需求护理,如脑血管意外病人大多数肢体出现运动感觉语言等障碍,可能不方便与医务人员及时沟通,不能简单把患者孤立起来而忽略患者自身需求,要根据救治的需求,联系患者本身实际状况,充分考虑患者需求与急救护理矛盾的关系,积极与患者沟通(不能说话除外),通过仔细观察和记录,设计有利患者的护理方案,早期采取多种护理形式帮助医疗救治开展,争取预后时间。
4、加强护理质量控制在实施精细化护理同时,加强护理质量监控是护理成败的关键和终级任务。光有护理操作没有质量反馈不能更好帮助护理质量提升,急诊科针对护理质量投诉和需要司法介入的`护理问题日渐增加,医院在对护理部门工作和日常护理评价时需要整套相关体系和指标标准指导评定工作,在老年患者急救时,护理质量有时是整个医护工作核心,对患者抢救成功起关键作用,绝不能重医疗轻护理。实现护理质量控制关键在于实现量化考核,通过数字看成绩,通过考核评优秀,并将成绩反馈到每个护理工作人员,定期汇总分析,及时修改不合理的护理流程和护理操作及护理体制,真正体现质量把关,质量第一的护理理念。
精细化护理对老年急危重患者来说,不仅体现在日常的急救护理工作中,更体现急救护理高质量、高效率上,相对传统护理模式具有更加明显的优势。我们对108例老年急危重患者实施精细化护理取得了较满意成效,对基层急救单位的护理工作具有指导意义。应掌握掌握“rzj原则”即:“人性化、专业化、精细化”原则。人性化是指对病情严重尤其如恶性肿瘤晚期或尿毒症晚期的患者要本着站在病人的角度考虑问题,有些病情不支持的护理尽量少用,尽量减轻病患的痛苦,要根据患者的具体情况设计个体化护理方案,选取对患者有利、有力的医疗护理手段,必要时采取姑息治疗方法。专业化是指护理人员应熟练掌握重症疾病护理的知识要点,熟悉各种护理操作规程和流程,手法果断、简练、准确。精细化是指要把每个老年急危重症患者的医疗护理做到家、做到位,在专业基础上更加精细,减少失误,创造生命奇迹。这三个原则实际就是我们所说的精细化护理原则,缺一不可,只有做到三者的统一,才能将老年急危重患者的医疗护理工作质量提高到新的高度,护患关系才能更好的实现协调统一,医院的急救工作才能更好为患者提供高质量的服务。
20xx年,icu将在护理部指导下,依据二级综合医院评审标准、优质护理服务工作要求开展护理工作,结合本科实际情况,以护理质量为中心,提高服务质量,深化优质护理服务,提高icu护理服务水平。制定本科护理计划如下:
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