工作计划书的编写并不是一次性完成的，需要及时调整和修订，以适应工作环境的变化。接下来是一份详细的工作计划书，帮助您更好地了解如何编写一个完整的工作计划。
为了落实教育局关于学校(幼儿园)食品安全工作方案精神，把幼儿园食品安全工作摆上议事日程。为切实将幼儿园食品安全工作落实到实处，加大对幼儿园食堂的监管力度，确保幼儿园全体师生就餐安全，避免食品安全事故的发生，我幼儿园特制定如下方案：
一、建立组织机构。
组长：xxx。
成员：xxxxxxxxx。
组长：xxx。
成员：xxxxxxxxx。
(一)幼儿园从事食品生产经营人员健康检查制度：
1、从事食品生产经营人员上岗前必须到尧都区疾病防控中心进行健康检查，合格并取得健康证方可上岗，工作时佩戴健康证。
2、本制度执行责任人每年组织本单位从业人员进行健康检查，并掌握结果。
1、建立健全的食堂卫生清扫工作，坚持环境卫生清洁"四定"(定人、定物、定时间、定质量)制度。
2、主管领导定期检查(每周二到三次)。
3、食堂负责人自查(每天)。
4、卫生领导组成员抽查(不定期)。
5、按标准要求，不留死角。
6、查出问题，立即解决，并追究责任人。
1、食堂管理员根据每日食谱要求，通知库管员准备每餐食品所用原料。
2、肉、禽类食品专用清洗池清洗，专用菜板，专用刀进行切割，装入容器备用。
3、蔬菜类根据不同品种进行粗加工程序：
(1)叶菜类摘除不可食部分，用洗菜池清洗后，用专用切菜板、专用菜刀，根据食谱要求切割装入装用容器备用。
(2)根茎类：在洗菜池中清洗干净外皮，需打皮处理的，打皮后再次清洗，然后用专用菜板，根据食谱要求切割装入容器备用。
4、粗加工人员必须穿戴整齐，持有健康证上岗。
5、负责人随时监督检查各岗位工作人员操作情况。
1、原料采购必须有专人负责并掌握食品卫生知识和采购常识。
2、定点采购食品及原料，采购定期包装食品时索要卫生许可证、食品检验合格证或化验单。采购肉类禽食品要索取检疫证明，采购非定期包装食品时，要检查食品的色、香、味、形等感官性状。
3、每次采货向货主索取收据，并保存收据至食品进行后无异常。
4、食品采购员必须有安全证。
(四)从业人员卫生知识培训制度：
1、幼儿园食堂卫生管理人员应该经常参加食品卫生知识及有关卫生法律、法规学习，掌握与食品卫生有关的法律法规和卫生识，并对本幼儿园食品从业人员进行卫生培训和教育。
2、卫生管理人员要定期组织本单位的从行业人员进行食品卫生知识培训做到按要求操作，养成良好的卫生习惯。
(五)食品添加剂管理制度：
1、烹饪食品时不得使用亚*盐，幼儿园不得储存亚*盐。
2、加工烹调食品必须使用食品添加剂时要在使用前看清其食品使用标签和说明书，标签模糊或来源不明的添加剂不得使用。
3、调料罐必须有用量标示，标明罐内调料品名、购入调料。
(六)餐具用餐清洗消毒制度：
1、使用后的餐具必须在指定清洗槽内将食物残渣和油污洗涤干净。
2、确认餐具已洗净后，将餐具放于消毒消毒柜内消毒。
为了及时处理和控制食物中毒事故，保障在校生的身体健康，特制定以下幼儿园食品中毒方案：
组长：xxx总指挥负责向上级报告。
组员：xxx副总指挥协助总指挥。
xxx后勤保障封存可疑食品待查。
xxx联系并安抚家长。
2、食品安全紧急预案启动。
20xx年以来，xxxx民政局在区委、区政府的正确领导下，在市民政局关心和指导下，深入学习实践科学发展观，坚定不移实施“三带三区”发展战略，充分发挥民政在构建自治区科学发展先行区中的基础性作用，坚持“以民为本，为民解困、为民服务”的宗旨，在深化完善工作亮点的基础上，推动民政信息化建设，促进构建和谐社区、优抚社救、双拥共建及社会事务等各项工作向更深、更高层次发展。经过努力，重点工作进展顺利，各项业务协调发展，较好地发挥了民政部门作为党和政府联系广大群众的桥梁纽带作用。
20xx年工作总结。
一、贫困家庭最低生活保障标准稳步提高，扶贫济困力度不断加大，促进社会和谐稳定。
（一）城市低保救助面不断扩大，救助力度不断加大。
一是进一步健全和完善了分类施保制度，以生活救助为重点，特殊救助为补充，辅之以政策优惠，切实保障低收入困难群众的基本生活。二是逐步将困难边缘群众列入救助范围，进一步扩大救助面。虽然20xx年4月份按照上级要求对现有低保人员进行清理整顿工作，清理整顿出309户，351人，但截止到四季度城市低保户共有2971户，6205人，比去年同期仍增长了29户低保人员。三是进一步加大救助力度，20xx年一季度从3xx元提高到340元。61万元。（其中：发放城镇低保金1375.1556万元；提标补发款156.6225万元；一次性补贴款6334人，共计44.338万元），同比增长xx.72%，超额完成了提标扩面任务。
（二）农村低保工作力度不断增强，救助面不断扩大，切实实现保障标准、救助水平、救助内容、管理手段“城乡一体化”
xxxx原昆河镇农村低保救助工作从时就和城市低保标准一样进行审批，其他救助也同城市救助一样，切实做到了“城乡一体化”。下半年由于区划调整，将原九原的一街一镇21个村的农村低保人员划归回xxxx，由于资金及人员等原因仍按原九原标准进行审批，今年4月按上级的统一要求，对现有低保户进行清理整顿，xxxx民政局低保科以此为契机，在时间紧、人员缺乏、交通不便的情况下分五组集中对原九原划归的21个村全面、细致的进行入户清查。同时对这部分农村低保户按城市低保审批标准，以户为单位重新进行了审批、认定，切实做到“按标施保”，20xx年一季度同城市标准一起从3xx元提高到340元。通过此次清理整顿工作，更加规范了低保审批程序，网上审批上传资料更加齐全、完善，为xxxx城乡低保的规范化管理奠定了基础。但由于低保网上审批程序的不足不能把全部农村低保人员移至城市低保网上审批程序中，所以只能按季逐一把符合低保标准的农村低保人员进行调整，同时与市民政局进行协调将在20xx年年底全部把原九原的农村低保人员按城市标准进行审批，但今年除低保救助金外，其他专项救助都以按城市标准进行了救助，农村的救助工作已走到全区前列。截止到20xx年四季度农村低保人员降至xx0户，xx1人，共发放农村低保金46.万元（其中：发放农村低保金36.6699万元；提标补发款6.732万元；一次性补贴款400人，共计2.8万元）。
一是做到在低保的申请、审核、审批、发放的程序上严格把关，做到“三级入户”、“二级审批”、“三榜公示”、“三级档案管理”、“民主评议”和“社会化发放”，确保保障金及时发放到低保特困群众的手中，切实做到“应保尽保”。二是加大了低保工作透明、公开的力度。我局制作了16块公示牌,在低保及廉租户集中和群众反应较大的xx个社区开展了低保、廉租住房公示，将享受条件、申请审批程序、政策法规、审批人员名单及举报电话进行公示,畅通了社区居民对享受低保居民的监督渠道，维护了最低生活保障制度的公正、公平性。三是低保工作实现了网上审批和网上办公。20区政府投资12万元,为我局低保审核中心和各街镇配备了低保审批专用微机和扫描仪，从年四季度开始我区已经实现低保工作全部在网上审批和网上办公，提高了低保审批的工作效率，真正实现了低保工作的信息化管理，同时也加强了对每项低保业务、每个低保工作人员的监督管理。四是低保工作实行两级审批（一站式服务）模式，把“四个一”工程落实到位。按照市局《关于印发包头市城乡低保网上审批工作指导意见（试行）的通知》（包民保发[]5号）精神，第四季度在15个街镇实行了“一个救助体系”、“一站式服务”，“一个大厅审批”，“一卡支付”，取得了较好成绩，审批工作更加透明、公开。同时改进了原来的入户表、审批表，把二者合而为一，重新设计了《xxxx城镇居民最低生活保障调查审批表》，添加了承诺书、材料明细等重要内容，使审批工作更加完善，更加细致。
一年来,民政部、自治区及包头市各级领导曾多次来我区进行调研考察，xxxx的低保工作受到了各级领导的好评与认可。
（四）积极实施城乡医疗救助制度。
为了进一步深化城乡居民生活保障制度，努力搭建社会综合救助平台，提高医疗保障水平，充分体现党和政府对城乡群众的关爱，保障城乡贫困居民的基本医疗，缓解城乡贫困人口就医难的实际问题，增强抗御大病经济风险能力，结合我区实际，制定了《xxxx区城乡医疗救助实施方案》（昆政办[]88号）和《xxxx区城乡医疗救助实施细则》（昆政办[2008]17号），联合卫生部门对低保户和贫困户挂号、看病实施费用减免政策，并建立了医疗救助的长效机制，实现了“随时救助”。截止到20xx年xx月医疗救助金发放30.4万元，共计99人次。（其中：住院救助83人次，共计28.84万元；门诊救助16人次，共计1.56万元），在此基础上20xx年5月份还为1户低保户家庭实行了“医前”救助，共发放救助金0.5万元，健全了医疗救助政策。
（五）认真做好专项救助和临时救助工作，进一步落实民生指标全面提高救助水平。
临时救助工作做为最低生活保障、专项社会救助、社会互助制度的有效补充，是解决民生问题的重要举措。随着xxxx社会救助体系的不断完善和城乡一体化建设的不断加快，按照《包头临时救助工作的实施意见》相关精神，制定了《xxxx临时救助工作办法》进一步完善xxxx城乡社会救助体系建设，健全、完善临时救助工作长效机制，加强了临时救助工作与其他社会救助工作的有效衔接，及时、高效、快速救助临时需要救助的特殊困难群众，妥善解决城乡困难群体因各种特殊原因造成的临时性困难，保障其基本生活。20xx年我区为低保及边缘人员发放临时救助金和一次性救助金共计500万元。
一是认真落实五保供养提标精神，五保供养金已落实到位。按照市民政局统一要求20xx年4月份把五保户从低保中剔除，成立专项救助金，为了让这部分五保人员能及时得到救助，进行救助金的衔接，清理整顿工作结束后，5月份为24户五保户发放了供养金，每户3000元标准，共发放供养金7.2万，解决了五保户的`基本生活问题。而且xxxx将在年底一次性救助中再为五保户一次性发放救助款，救助标准为每户元，全年五保救助每户达到5000元，是全区救助力度最大的。
二是认真落实教育救助工作，救助金已进行了发放。按照市民政局的统一要求，9月份xxxx就着手对城乡低保户中的新录取的大中专新生及在读的大中专学生、高中生进行审批工作，并把相关材料在网上进行整理录入，同时把今年已毕业的大学生和高中生进行调整、修改，9月底完成了教育救助的审批工作，今年共为城乡389名大学生、315名高中生发放了教育救助金共计54.65万元，救助标准按市局统一要求大学生xx00元，高中生500元，目前教育救助金已全部发放到了城乡低保户手中。
三是取暖救助金落实到位。按照市民政局的统一要求，对城乡低保户发放取暖救助金，每户救助标准为700元，一入冬，xxxx民政局低保科便对城乡低保户取暖救助进行网上审批工作，xx月中旬便为四季度在册的城乡低保户3071户共发放了取暖救助金214.97万元，解决了城乡低保户的生活需求。
四是“三无”人员一次性救助工作将在年底进行。根据市民政局的统一要求，20xx年对xxxx所有的“三无”人员提高救助标准，由去年的350元提高到380元，加大了对“三无”人员的救助力度，xx月份，市局下发关于“三无”人员认定的工作，此项工作正在审批认定中，认定结束后将在年底为“三无”人员发放一次性救助金，救助标准为每日2000元。
五是认真落实资助城乡低保对象参保工作。20年底按照市局统一要求为在册的低保人员代缴医疗保险工作，xxxx民政局及时领悟精神，向区级领导汇报此项工作，领导及时下达工作要求，为全区所有城乡低保人员代缴医疗保险金56.2925万元（其中城市在册低保人员6334人,办理城镇居民基本医疗保险55.0475万元；在册农村低保人员415人办理农村合作医疗保险1.245万元。标准：30元/人/年），此项工作走到了全区第一。今年xxxx民政局还要按去年的标准对城乡低保户医疗保险进行资助，此项工作将在xx月中旬开展。
六是把“孤儿”从低保救助中剔除，成立专项“孤儿”救助金，并提高救助力度。20xx年4月根据上级统一要求，把低保户中的孤儿剔除低保救助中，成立“孤儿”专项救助工作，救助金由原来的全额低保金340元提高到600元，加大了救助力度，并把这项工作移交给社救科，二季度供养金1.44万元，其中共计8人由低保科承担。具体的孤儿认定和今后的救助金由社救科接办。
七是为“三民”人员提高救助标准。根据内蒙古党委办公厅、政府办公厅印发《关于八个涉及政策层面的信访问题解决方案》的通知（厅发【20xx】47号）精神，从20xx年一季度起对xxxx辖区内的“三民”人员提高生活补贴标准。因为目前“三民”人员存在年龄偏大的现象，行动不便，加上区划因素，2009年下半年我局对“三民”人员进行过排查，当时有“三民”人员69名。xxxx民政局接到通知后按照区委组织部的部署，利用两天时间对在册的“三民”人员进行资料审查、本人见面的形式进行了排查，通过排查中已有xx名已去世，现有“三民”人员共计59人。根据厅发【20xx】年47号文件通知要求：从20xx年1月1日起，调整“三民”的生活补助标准。补助标准为：在当地全额城镇居民最低生活保障线标准的基础上每人每月增加xx0元。20xx年全年共发放“三民”救助金35.052万元（其中上半年为“三民”人员69人，12.834万元，每人每月发放救助金3xx元；下半年14.076万元，每人每月救助340元；59人上半年补差款1.062万元，每人每月补差30元；59人提标款7.08万元，每人每月提标款xx0元标准）。
八是提高春节一次性救助力度，20xx年从低保科发放春节救助金315万元。其中低保户中的一类残493人，每人救助700元，共计34.51万元；二类残7xx人，每人救助400元，共计28.44万元；大病救助20人，共计4.58万元；特殊及突发17人，6万元；“三无”、“五保”、孤儿共计70人，每人救助500元，共计3.5万元，以上各项合计13xx人，77.03万元；边缘人员中的残疾57人，每人救助xx00元，共计5.7万元；大病救助xx7人，共计37.25万元，边缘救助合计174人，42.95万元；领导慰问8人，共计12万元，其中低保人员4人，6万元；边缘人员4人，6万元。
（六）清理整顿工作成效显著。
按照全区城乡社会救助和信息化建设工作会议精神，根据自治区民政厅《关于开展城乡低保清理整顿工作的通知》（内民政保[20xx]15号）、自治区民政厅、财政厅《关于调整部分民生指标标准的紧急通知》（内民政保[20xx]23号）、及包头市民政局转发《关于开展城乡低保清理整顿工作的通知》的要求，xxxx民政局对xxxx15个街镇的现享受低保人员进行全面的清理整顿工作，15个街镇进行了自查，xxxx民政局低保科所有工作人员在时间紧、人员缺乏、交通不便的情况下进行分组入户清查工作，每组配备一台摄像机，入户时进行实景拍摄，真实反映低保户家中情况，入户时对所有在册低保人员进行了xx0%的入户、采集，影像资料的编辑上传工作还在整理中，清查工作按规定时间完成。
通过近一个月的清理整顿，此次共清理整顿出309户，351人，其中重点对象168户，169人（城市138户，139人；农村30户，30人）；不符合低保条例的141户，182人（b类人员24户，43人；c类人员xx7户，139人），以上人员已在二季度的低保审核前进行了停发。此次清理整顿工作结束后为xxxx财政每月节省资金8.878万元。
二、双拥创建工作成效显著，优抚政策落实到位，军民和谐程度进一步提高。
（一）创建新一轮“双拥模范城（县）”成效显著。
20xx年，是自治区新一轮双拥模范城（县、区）检查评比之年。区双拥工作领导小组成员多次深入部队、委办局、办事处调研双拥工作情况，大力倡导非公组织机构，民营企业等部门参与拥军，甄选出4个办事处（鞍山、团结、阿尔丁、沼潭）为创建双拥模范城试点，按照全国双拥模范城考评标准逐项落实。同时加强双拥创建宣传力度，通过在各主要街道、路口悬挂双拥创建宣传标语和媒体报道等宣传形式，积极营造良好的创城氛围。大力支持驻区部队建设，区政府投资700余万元建成武警看守所中队营房，占地面积达4200平方米，营房建成后，区政府又出资30万元帮助军营整体搬入新址，极大改善了武警官兵居住生活条件。积极协调区属各成员单位及驻区部队开展了一系列活动。如：由科技局牵头开展科技进军营活动，举办科技知识展览，开设电脑培训班；由司法局牵头开展法律知识进军营活动，举办法律知识讲座；由区党校组织讲座，开展科学发展观进军营活动等。同时为丰富广大士兵的业余文化生活，年初，我局协调瑞德书店，为内蒙军区通信营捐送500余册图书。今年6月，由区委领导协调国家广电总局为边防五团二连捐赠一套价值xx0万元的电视遥感接收器，极大地丰富了边防官兵业余文化生活。
（二）切实抓好各项优抚政策落实到位。
20xx年1-xx月份，优抚资金共计支出738.6万元，一是按时足额发放抚恤优待金191.4万元，其中为13名“三属”人员发放抚恤金xx.1万元，为264名伤残人员发放伤残金180.3万元，并为1名军队病故军人发放一次性抚恤金7.2万元。二是及时兑现-20xx年义务兵及家庭优待金498万元，使此项工作走在包头市各旗县区前列。三是深入开展为优抚对象解“三难”活动，共计支出91.2万元，其中为317名优抚对象发放医疗门诊救助63.4万元，为4名重点优抚对象发放廉租住房补贴款1.2万元，为44名重点优抚对象发放定期定量补助26.6万元。四是上半年将xxxx消防大队3名随军家属安置到xxxx建设局工作，我区已经连续4年安置96名复转干部、退伍军人及家属在我区机关事业单位就业。五是按时发放退伍士兵待安置期间生活费52万元，今年我区退伍士兵218名，应发生活费52万元，市民政局拨付21万元，缺口31万元，我局已向区政府打报告请款，财政拨付到位后既能按时发放。
3.积极推行优抚对象医疗费“一站式”结算服务。
为方便服务对象，2009年我局与包头市医学院第一附属医院共同开发建设优抚对象医疗“一站式”服务平台，包一附院网络中心技术人员牺牲双休日免费为我局研发出优抚对象住院“一站式”服务软件，于今年5月份投入使用，并开通优抚对象医疗绿色通道，开设优抚对象出院结算专用窗口，确保优抚对象出院时，其参保的报销补偿、医疗机构的优惠减免、医疗补助、大病医疗救助“四项待遇”一地进行、同步落实、即时结清，同时加大对优抚对象中特殊群体在门诊和药店救助的力度，使我区此项工作走在包头市，乃至自治区前列。
2009年第七次“两委”换届后，我区社区居委会调整为xx7个，嘎查村24个，依法选聘社区干部399名，村主任24名，副主任6名，委员76名，妇女委员21名，其中40%社区干部达到大专以上文化程度，平均年龄39岁。分三年投入xx00万元建立社区干部补贴逐年增长机制。从2008年开始，每年为社区干部每人每月增加补贴200元。目前，社区干部最高补贴水平达到每月1300元，人均月补贴水平达到xx54元，同时为社区干部每人每月缴纳565.92元的养老、医疗、大病、工伤和生育保险。同时扎实推进街道、社区级社区服务中心建设，我区现已建成200平米以上社区服务中心88处，最大面积达到1490平方米。
四、不断拓展为民服务新思路，专项事务管理趋近规范，服务观念进一步增强。
一是建立完善地名数据库，按照国家制定的地名数据库的技术标准和要求，新增录入地名信息89条，共录入地名信息2208条，《xxxx区行政区域图》和《xxxx区街区图》绘制工作基本完成，使辖区内地址名称更加精细、明确。认真清理统计新增沿街门牌，经摸底，确定我区53条街、道、路共需大门牌233块，中门牌398块，小门牌价9220块，共计需要资金27万元，按照市民政局统一部署，我区先确定在5条大街试行挂牌，已向区政府申请资金27万元，目前，区财政到位资金5万元，经局务会研究，首先确定在阿尔丁大街进行挂牌，挂牌工作正在实施阶段。二是大力倡导民间组织健康有序发展，目前我区共登记民间组织90个，其中社团组织23个，民办非企业单位67个，20xx年新登记社团6个，民办非企业单位1个。三是婚姻登记规范化建设卓有成效，实现了婚姻登记联网办公，提高了工作效率，截止20xx年9月30日共办理结婚登记3076对、离婚登记xx53对。20xx年xx月xx日，星期日，为满足结婚新人在“十全十美”这一充满美好寓意的日期登记结婚，我局婚姻登记处工作人员放弃休息日，采取预约登记方式，实行人性化办公，截止到xx月xx日晚7:00，成功办理结婚登记203对，得到了广大新人的一致好评。四是加大殡葬改革力度，加强殡葬管理工作，严厉打击制售封建迷信用品行为偷埋乱葬行为，上半年成功捣毁了北沙梁一处制售封建迷信品窝点。并配合市殡葬管理处清点国道、高速公路两旁一公里范围内的坟头数量，清点工作达到预期目标。五是我局联合xxxx消防大队，对辖区养老院及社区中心的消防安全进行检查，及时整改安全隐患，保障福利机构的人身财产安全。六是加快推进综合社会福利中心建设，2009年，我局承建集“养老院、光荣院、儿童福利院、流浪乞讨人员收容所”于一体的xxxx综合社会福利中心。项目建设地址定于哈业脑包中心集镇，占地面积50亩，一期工程建筑面积4300平方米，为全框架2层回廊式建筑，设置床位数120张，目前项目土建工程已经完工。
2009年9月，xxxx被民政部确定为全国第二批社会工作人才队伍建设试点地区以来，坚持以制度建设引发动力，以队伍建设打开局面，以搭建平台焕发活力，以服务领域促进发展。按照“社工+助工+义工”的社会工作模式，逐步形成了以专业社工为引领，社区助工为主体，特色义工为重要补充的人才队伍建设模式。积极推行“8321”社会工作人才队伍建设试点工程，即：甄选出8个社区，3所学校，2家医院和1个企业率先开展社会工作人才队伍建设，覆盖领域包括医务、司法、企业、学校、社区等多个单位，高标准打造一批社工工作先行点。目前我区共有社会工作人才248人，社区助工399人，注册义工4.5万人，主要分布在民政、科技、老干等社会事业单位和各街镇，针对我区社会工作人才分布情况，着力以5个领域为突破，即从“企业社工、学校社工、社区社工、医务社工、特色义工”五个领域全方位推进社会工作开展，走出了一条具有xxxx特色的社会工作人才队伍建设道路，为进一步实现我区社会工作人才队伍建设由重点领域向全面推广奠定扎实基础。
20xx年9月2日，全国地方党政领导社会工作人才队伍建设研究班先后参观了我区4家试点（老干局、老干部活动中心、雪鹿啤酒厂、惠民社区）。考察团成员对我区的社会工作开展情况给予了高度评价，民政部社会工作司副司长柳拯高度评价了我区社会工作人才队伍建设发展现状，并概况出三点：一是社工介入领域广，服务领域涉及到医院、企业、社区、司法、学校等多个单位，实现了社会工作的广覆盖。二是社会工作开展基础扎实，从建立组织机构到培养社工人才，再到社会工作全面推开，步骤合理有序，环环相扣，保证社会工作开展达到实效。三是社会工作归纳总结及宣传的好，组织开展了多次培训，不仅提高了各领域社会工作者的工作技能，而且达到了向全社会普及社工知识的目的。在取得阶段性成果的同时，一定再接再厉，为迎接民政部的试点验收做好充分准备。
六、老龄事业发展良好，敬老爱老美德蔚然成风。
一是居家养老服务工作成绩突出。目前我区60岁以上人口达到8.5万人，占全区人口的13％。20xx年我区继续巩固全国老龄工作示范区成果，相继在63个社区开展居家养老服务工作，针对老年人的收入、自理能力、居住情况、服务需求等方面,采用了问卷及入户调查方式来确定服务对象，目前已培训专职服务人员xx0余名，服务老人500余位，区政府拨专款18万元，为低收入老人、“三无”老人、鳏寡及“空巢”老人购买服务（补贴标准共分4个档次，能自理老人20元/月/人，半自理老人30元/月/人，不能自理老人60元/月/人，“三无”老人80元/月/人）。今年9月底，全自治区社会化养老经验交流会在扎兰屯市召开，会上播放了我区居家养老工作的专题片，引起与会人员的高度评价和民政厅领导的重视。同时我局积极开展敬老、爱老活动，多年来成功举办了“xxxx百灵鸟大赛”、“老年人书画展”等多个老年人文体活动，得到了广大老人的一致好评，中央一套新闻联播、内蒙古新闻、包头新闻等多家新闻媒体报道了我区居家养老先进成绩。
二是加快启动居家养老呼叫中心，为巩固我区居家养老工作先进成绩，我局不断创新服务形式，多处协调资金、政策支持，投资30万元建设居家养老呼叫中心，并申请到了包头市民政系统唯一服务小号，目前中心gps定位系统均已调试完毕，正在进行呼叫定位终端的选定和与开发商合作的洽谈阶段，预计在年底开通服务器，预计首批服务老年用户3万名。届时将实现政府支持引导，社会力量和社区居民广泛参与的良好发展态势，针对不同老年服务对象，开启多种服务项目，分别采取无偿、低偿、有偿服务形式，为更多老年人搭起健康、舒适的服务平台。
20xx年，民政工作将继续以科学发展观为统领，着眼于民政事业的整体、全局和长远发展，从深层次问题入手，以增强忧患意识、解放思想、更新观念为前提，围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，突出发展重点，创新体制机制，破解难题，推进全区民政事业再上新台阶，更好地发挥民政工作在改善民生中的基础作用。
一、落实各项为民解困措施，进一步保障和改善民生。
进一步健全新型社会救助工作平台，继续完善“政府主导、民政主管、部门联动、社会参与”的救助运行机制，重点提升以下几个方面的保障水平：一是进一步完善和落实城乡最低生活保障制度，提高城乡低保平均补差水平，逐步扩大农村低保覆盖面，做到应保尽保。二是进一步完善自然灾害应急预案，加强对救灾资金和救灾物资的管理和监督，确保困难群众基本生活和困难群体社会稳定。三是积极做好对低保家庭、五保户和患特殊病种家庭的医疗生活救助工作。四是进一步解决重点优抚对象在生活、医疗、住房、就业等方面的困难，确保重点优抚对象生活水平不低于全市人民群众的生活水平。五是切实做好孤儿（弃婴）的收养救助工作。
二、落实优抚安置政策，进一步提高优抚安置保障能力。
一是依法落实优抚政策。坚持以财政投入为主渠道，制定完善优抚工作配套政策，保证优抚对象抚恤定补金及时足额发放，切实解决重点优抚对象医疗难问题，维护优抚对象的合法权益。二是全面准确地掌握优抚对象的思想动态，做好优抚对象的稳控工作。三是积极探索军队离退休干部社会化管理，落实好军休干部的政治、生活待遇。四是完善自谋职业安置政策。协助做好完善和落实自谋职业退役士兵在就业、创业、就学、救助等方面的优惠政策及养老、失业、医疗等社会保障工作。五是深入开展双拥活动，努力推动双拥工作的社会化、经常化、法制化，有效服务国防和军队现代化建设。
三、加强基层民主政治建设，进一步巩固和谐社会的基础。
一是全力抓好第七届居委会换届选举工作成果的巩固。指导、督促各居委会整章建制，深入推进居务公开、民主管理规范化建设，不断健全党组织领导下的居民自治工作机制。二是研究出台推进我区社区建设、构建和谐城区的实施意见，大力发展社区服务，发动社会力量参与社区建设，促进社区建设深入发展。三是积极探索农村社区建设。围绕社会主义新农村建设，引入城市社区建设和管理理念，积极探索农村社区建设，并抓好农村社区建设试点工作。四是全面推进村民自治，深入开展村务公开、民主管理示范单位创建活动，实现村务公开内容、时间、形式、程序、监督五个规范，实现政府管理与村民自治的良性互动。
四、加强社会福利管理，进一步提高社会福利服务水平。
一是积极推广社区居家养老社会化工作经验，形成多层次、多形式的居家养老服务。二是大力发展慈善事业，开展多种形式的捐赠活动，培育和增强全社会慈善意识。三是加强流浪乞讨人员救助管理。进一步完善各项救助管理制度，依法救助生活无着的流浪人员，切实提高救助能力和救助管理水平。
五、加大社会事务管理力度，进一步增强服务社会功能。
一是加大殡改宣传力度，加强公墓管理，不断规范殡仪服务市场，完善设施，优化服务，满足丧户的多层次需求。二是强化区划地名工作。继续开展乡镇地名设标和村户牌设置工作，进一步完善地名数据库建设，完成xxxx地名规划编制工作。三是强化民间组织培育和管理。充分发挥民间组织在构建和谐社会中的积极作用，着力培育一批有利于促进产业结构调整、优化市场环境、自律意识较强的行业协会。四是强化婚登收养工作。强化业务培训，认真贯彻《婚姻登记条例》，严格婚姻登记，提高服务水平，争创婚姻登记工作规范化建设窗口单位。严格收养登记，增强群众依法收养观念。
此外，在做好民政工作的同时，我们还将加强民政队伍建设。一是大力推进社会工作人才队伍建设，鼓励民政系统广大干部职工，踊跃参加社会工作者职业培训和考试，提高民政工作专业化水平，为民政工作顺利开展提供组织保障。二是大力加强队伍的廉政建设。积极推行民主集中制和领导班子岗位责任制，着力培养团结务实的领导班子。进一步落实党风廉政建设责任制，完善责任分解、责任考核、诫勉谈话及责任追究制度，形成有效的党风廉政工作机制。进一步加强民政资金管理，坚持专款专用、专户储存、专账管理，实行备案制度，加强监督检查，努力打造民政为民、务实清廉的社会形象。三是大力加强干部队伍作风建设。不断提高民政系统争先创优意识，提高干部职工队伍的整体素质，促进全区民政工作的协调发展和全面进步。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。下面小编给大家带来大一学生会个人工作计划书，希望大家喜欢!
一、分工负责制度：在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下，院学生会全体成员均实行分工负责制度，做到分工明确，责任到人。
1.各部部长负责本部及各系相关委员的工作，部门内部也实行具体分工负责制。
2.在分工负责的同时，加强团结，加强各部成员之间的配合协作，做到分工不分家。
二、思想教育。
在原有思想教育工作计划基础上，百尺竿头、更进一步，形成以理论为指导，精神为基础，能力为实践的符合新时代要求的精神取向，最终实现全心全意为全校师生服务的根本任务。
1.积极配合学院的思想政治工作计划，使我院学生干部起到表率作用。
2.举办富有我院特色的文华娱乐活动，为广大同学提供科技创新的实践舞台，培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。
3.加强学院与各院之间的交流与合作。
三、学风建设。
2.定期组织各种座谈会，有针对性的开展各种交流活动，解决同学们学习，生活等方面的问题。
3.围绕学风建设，积极开展科技文化活动和专业技能竞赛，提高学生综合能力。
四、文体活动。
1.组织开展校内活动，增强全院同学的素质。
2.组织我院同学参加校运会，力争在上届基础上取得更好成绩。
3.认真配合院里举行的大型文艺晚会。
1.组织生活管理委员会，不定期的对伙食进行检查和监督。
2.生活部对寝室的住宿和卫生进行综合考评。
六、精神文明建设，本学期学生会将加强各系间的联系，切实履行“全心全意为全校师生服务”的宗旨。通过各系创优工程提高全院同学的整体素质，加强我院的学风建设工作。
1.通过对宿舍成员思想、纪律、学习、卫生等方面考察，推出宿舍评选制度。
2.展开学生教研工作计划，举办符合不同年级需要的、贴近同学生活的校园文化活动。
3.探索新的学生治理机制，调动广大同学参与班级建设的积极性。
最后我们学生会将以热情的服务，端正的态度。为每一个同学提供方便，为每一位老师提供服务。希望全校的老师和学生能给我们学生生会以支持和鼓励，同时我们学生会也希望全校的老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议，我们一定会努力的去做，去改正。只有改正了错误和不足，我们才能会进步，会得到成长。
一、人员的组织和选拔。
人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的部委成员。基于这一点，我部老部员和部长在选拔同学时要高度认真负责，争取为生活部选拔优秀的成员，组成一只优秀的团队。
二、工作开展。
(1)基本工作的开展。
1、这一学期，我们准备在全院中开展一次“文明寝室”评比活动，活动对象包括我院在校的大一大二全体同学。我们将在评比时间段内通过定期的查寝与不定期的抽查相结合，最后总结评选出二十个优秀寝室。我们旨在通过这样的活动来使我们的同学养成一种文明的生活习惯，使学生的身心健康全面发展。
2、配合学院和学生会兄弟部门的相关活动。
作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，我部还要发扬上届生活部的优良传统，从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他兄弟部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之，希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难，找生活部”的工作理念。
__级干事刚刚进入学生会，对于学生会的了解还不够深入，新学期的活动已进入开展阶段。为了加强学生会生活部的凝聚力，提高干事的素质，使学生会的工作取得更好的成效，我们对新干事培训迫在眉睫。
1、充分利用例会时间。每两周一次的例会，除了安排新的工作计划以及总结工作外，利用剩余时间对干事进行学校以及学生会相关事宜的介绍和解释，让每个干事树立学生会大集体观念，熟悉学生会工作的大致流程，明确作为学生会成员的责任。
2、定期召开生活部例会，重要会议时做必要的会议记录。
(2)创新方面。
1、宣传“自我保护意识”系列活动。举办这次活动的目的是，让大家掌握基本的自我防护知识，让大家尽量避免不必要的人身伤害。本活动，可与宣传部共同开展。
2、做有关食堂的调查问卷。
3、开展以“可怜天下父母心”主题的孝敬活动。可利用母亲节父亲节来宣传。开展以“孝”为题的征文比赛，与编辑部、宣传部共同举办。
4、开展一次“谢你一路相伴”校园故事征集活动。
5、举行以“大学生活”为主题的征文比赛，可以联系自身实际，谈谈大学生活感言、未来规划或者宿舍生活等，诗歌散文等体裁不限。活动初步定在十二月初，参赛对象为各个学院的学生。
新起点，新路线，新使命,本着为同学服务的原则，积极配合系里做好各项学生工作;以丰富多彩的活动为载体，在同学中营造一种积极互动，团结向上的良好氛围，为系各项学生工作的顺利开展，为同学各方面素质的全面提高而努力工作。
一、指导思想：在系领导的领导下，发扬团结、拼搏、奉献、向上的精神。丰富学生课余文化生活，锻炼学生才干能力;努力创新工作手段，注重加强学生会的自身建设，提高学生会的工作效率和服务水平;努力提高学生自我管理能力，创造性地开展活动。
二、工作目标：做好桥梁纽带作用，全心全意为广大同学服务，把我系的学生工作推上一个新的台阶。
三、工作要求：
(一)培养主人翁意识，全心全意为广大同学服务学生会将以全心全意为广大同学服务为宗旨，以维护学生权益为依托，坚持团结，拼搏，奉献，向上的热工精神。
(二)学风，文明礼仪的建设：全面提高广大学生的综合素质，我们要加大力度进行宣传，尽可能的开展一些能够展示学生风采，拓展文化知识，提高思想深度，创造学习氛围的活动。从而形成活跃,高雅且有新意的校园学习氛围;加强思想沟通，促进相互。
(三)积极主动开展对内、对外交流活动，加强与老师、同学的沟通。
(1)对于同学们提出的问题以及问题的最后解决和落实工作，我们应做实做好。此外，我们还应具有敏锐的目光，不仅要努力解决同学们反映的问题，还要变被动为主动，积极的去了解同学们面临的各种问题，特别是心理动态。我们可进行深入的调查并提出可行性意见，从而行之有效的解决好问题。
(2)加强与老师的沟通，深刻了解学校建设和教学动态，从而更好的为同学服务。
(3)加强与各系之间的，做到各部门之间的工作目标的一致性，干部之间的友好性，工作态度的原则性，以及干部与同学之间的同等性与和睦性等。
(五)加强学生会的自身建设，开创学生会的良好局面。学生干部在同学当中起到的是带头作用。进一步加强学生会内部的交流与沟通，限度地发挥各部的职能，从而更好地发挥我们学生组织的积极作用，更好地满足同学们的意愿和需求。
(六)加强学习指导，提高学习水平。学习是学生的天职,学习成绩的好坏将对同学们各方面的发展产生深远的影响。学生会将高度重视这一点，并在总结以往经验教训的基础上，要求学习部加大工作力度，积极探求工作方法，通过开展各种活动来端正同学们的学习态度，进而提高其学习兴趣。
四、部门职责。
(一)秘书处：协调各部门之间的工作，组织计划的落实，检查和总结，对存在的问题及时提出改进的意见和措施;反映学生意见，做好上传下达、下情上传，协调各部门之间的关系;组织系学生会工作会议，通知与会人员按时到会，并做好会议纪录;总结各阶段工作，制定工作简讯，并负责印发;建立并妥善保管各类学生工作档案;召开常务委员会会议前征集各部门相关的意见、建议个提案。
(二)体育部：积极开展体育活动。利用各种形式调动同学们参加体育锻炼的积极性、主动性。认真抓好早操考勤，负责校运动会的组织工作。
(三)文艺部：针对学生的特点，结合实际积极开展丰富多彩、健康有益的文娱活动，不断提高我系学生文娱活动水平。配合校、院(系)文娱部的有关工作。
(四)组织部：负责系团总支学生会个干部选拔教育培养任用管理的工作，建立干部档案和后备干部资料库，根据各项组织考核制度对学生干部进行定期考察培训、协调各部门之间的关系，对团总支学生会各级干部考核并以书面形式呈递常务委员会;负责社团组织的管理;负责管理团费及学生会的经费收支结算工作;负责经费的出纳保管和日记账的登记;审核经费的收付凭证，适时向团总支书记和副书记汇报经费收支情况。
(五)宣传部：坚持正确的导向，采取各种方式加强学生思想教育，利用广播台、板报、宣传栏、校报等宣传阵地，切实做好对团总支学生会工作的及时宣传，做好我系各项活动的宣传以及板报设计，尽显我系风采。
(六)安全服务部：负责学生的生活管理和卫生检查工作，经常开展有益于学生身体健康的活动，积极组织各项义务劳动。
(七)学习部：切实抓好学风建设，落实考勤工作，为全系学生创造一个良好的学习氛围，引导同学们明确学习目的，掌握学习方法，拓展知识面，经常了解反映教学情况，交流学习经验，结合专业特点，积极组织各类活动，并配合校学生会的有关工作。
(八)外联部：与校外商家保持，努力争取得到商家的赞助;与校及各院系的部保持，达到经验交流的目的;据各部门活动的需要(如体育部、宣传部等)争取商家的赞助，与各部门一起做好各项活动;协调好本部门内部的分工及合作。
本学期我系学生会以构建和谐校园为主题，以“全心全意为同学服务”为服务宗旨，以“抬头做人，低头做事”为座右铭，在系团总支、学工办的具体指导下，围绕迎评工作，以学风建设和宿舍文化建设为中心，围绕学校校园文化艺术节，以“创精品，求效益”为宗旨，加强学风建设，营造信息系浓厚的学习氛围;加强宿舍文化建设，美化宿舍，创造良好的宿舍环境;开展形式新颖的校园文化活动，丰富同学们的课余文化生活。
(2)活动目的提高英语的学习水平，提高英语四级的活动时间十二月初活动内容邀请学长介绍四级英语的学习方法和考试经验本学期学生会为加强各班级与学生会的联系，新设了学生会信息部，开展各班的信息调查，以便于学生会更有效的服务于同学们，并召开班委的交流会，加强各班之间的联系。学生会将继续对大一、大二的早晚自习进行检查，营造良好的学习氛围。
二、宿舍文化建设活动目的提高宿舍文化，创造一个舒适的学习、生活环境。活动内容协助宿舍管理站开展宿舍管理工作，定期组织宿舍卫生的检查，再学期末汇总检查的结果，进行一次优秀宿舍的评比活动，并对优秀宿舍进行表彰。
在大学学习生活中，宿舍成为同学们学习的主要阵地，创造优美的宿舍环境，营造良好的学习氛围，宿舍文化的建设十分重要，美化宿舍，开展宿舍评比活动，对宿舍文化的建设起到积极的意义。
三、文体活动本学期系内的活动将结合院活动的实际情况，组织同学们参加校运动会，运篮球赛，足球赛等各项活动，另一方面，系还将开展一些特色活动。
为了更好的举办文化活动，系学生会将组建一支专业主持人队伍。活动主题girl’sworld活动目的为丰富女生的文化生活，建设有大学特色的"女生文化，促进女生各方面能力的提高。
很荣幸进入学生会，在本学期本人根据学期工作要点，院学会工作实际，特定学生会个人工作计划如下：
一、指导思想及目标。
为了更好的服务于每一位同学，为了更好的完成办公室的每一项任务，为了让自己的大学生活过得更充实，为了以后更好的服务社会，我将践行“争取想做的，做到该做的，做好在做的”这一座右铭，严格要求自己认认真真，踏踏实实的完成领导交给的每一项任务。经过接下来的学习及工作生活，努力使自己成为一名优秀的学生会办公室委员。
二、主要工作任务。
1、准时参加例会，做好会议通知，认真做会议记录。
2、多学、多看、在工作中有不懂的地方，及时请教主任和同事。
3、在课余时间，积极主动地到办公室，做一些力所能及的事情。
4、协调并配合学生会各部门工作。
5、定期了解各部门工作进程，期末交学生会主席团，由此形成学生会工作总结，并以此作为部门考核内容之一。
6、负责文件处理。接收、传阅、督办上级团，学习组织文件、外来信函材料等;起草、印发学生会文件、总结汇报材料和对外信函等;做好文件管理、档案(含电子档案)和信息工作。
7、完成主席团交给的其它工作任务。
三、个人素质培养要求。
首先熟悉学生会的环境，包括人文环境、地理环境、关系环境等，尤其是人文环境，包括各部成员之间委员与部长，以及各部门的设置和功能，学生会的功能等，这是开展工作的前提;注重时间观念，因为一个成功人士总能合理安排好自己的时间，按时按质完成该做的各项工作。
四、学习管理理念。
1学校管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。
2社会高速进步，学校管理快速发展，所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨，作到快速的服务，确保学生工作的顺利进行。
3有了简洁的号令和快速的传达作保证，就可达到办公室追求的工作目标—高效。
4“友情是一笔宝贵的财富，它将使我们的工作进一步升华，更加趋于团结与统一。
新的学期，新的工作。这一年，我将认真完成自己的工作，争取在上学期学生会的基础上为学生会插上希望的翅膀。飞的更高更远!新的学期，新的任务。这半年，我将向各位部长各位主任和同事们认真学习，争取成为办公室秀的委员!
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1、认真学习贯彻党的十八大精神，全面落实“六五”普法规划。党的十八大提出“深入开展法制宣传教育，弘扬法治精神，形成自觉学法守法用法的社会氛围”。党的十八大为法制宣传教育工作指明了方向，提出了新的任务和更高的要求。我们要按照十八大对普法工作的要求，深入开展法制宣传教育，把十八大精神落实在普法依法治理的各方面、全过程。
2、加强宪法和相关民政业务法律法规的宣传。突出学习宣传宪法，牢固树立宪法意识，维护宪法权威。利用广播、传单、宣传栏等形式大力宣传低保救助、婚姻法等法律法规，加强公民民政教育和宣传，树立群众懂法、用法、守法观念。
二、强化措施，狠抓目标任务落实。
抓好重点普法对象，促进全民普法深入开展。一是以提高依法执政意识为重点，推进领导干部的法制宣传教育。坚持领导干部法制讲座，经常性学法制度，丰富领导干部学法内容，提高干部依法执政的能力。继续完善领导干部学法、用法登记制度、档案管理制度和年度学法用法制度。二是以提高依法办事能力为重点，加强全局职工的法制宣传教育。进一步落实学法考试考核制度，规范行业执法程序和行为。
三、积极开展“六五普法”活动。
一是抓内部学习培训。按照普法要求，开展形式多样，内容丰富的宣传活动，营造更加浓厚的平安创建和法治氛围，进一步增强全局干部职工的参治意识和法制观念，为全面建设小康社会和社会主义和谐社会创造良好的治安环境和法治环境。二是积极参与主题宣传活动。采取以图展、法律咨询、散发宣传资料等形式，着力宣传民政法律法规。印制宣传资料100份，宣传单300余份。通过六五普法活动，使我单位广大职工的法制意识得到进一步增强，更广泛地宣传了相关的法律法规知识，进一步促进了我县普法工作向前发展。
20以来，县民政局应急工作在县委、县政府的正确领导和县应急办的大力指导下，按照“抓基层、打基础，抓落实、求发展”的工作思路，紧紧围绕全县民政工作的大局，加强组织协调、狠抓工作落实，认真贯彻各上级部门关于应急工作的决策部署，各项应急管理工作取得了明显成效。现将相关工作情况报告如下：
一、加强领导，落实责任。
一是领导重视到位。县民政局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署民政系统应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各股室负责人和下属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内的民政突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。二是制度建设到位。年初，县民政局健全完善了《县民政局突发事件应急处置预案》，进一步明确了工作原则、适应范围及各股室的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等，在全县各级民政系统贯彻实施。
二、完善体系，优化措施。
按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。一是对现有预案进行认真梳理。结合全县民政工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，完善应急措施，建立专项经费、专用设施、设备，安排专人负责。二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取一线工作同志和群众百姓的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。县民政局从应急指挥、应急响应、各股室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、下属各事业单位的具体任务和责任。
三、畅通信息，及时报告。
县民政局根据县人民政府应急办关于应急事件处理的相关文件精神，结合民政工作实际建立了全县民政系统应急信息报送流程。规定相关业务股室和责任人在突发事件发生后，需第一时间到达处置地点，并根据事件的实际情况，及时形成信息，并经单位主要负责人签字同意后，方可上报，既保证了信息的及时性，又保证了应急突发事件信息的严肃性。
全面建立和实施城乡居民最低生活保障制度是促进城乡社会协调发展、建设新时代社会主义社会的一项重大举措。该项惠民政策实施以来，使贫困城乡群体享受到经济发展带来的实惠，得到农民群众和社会各界的高度评价，现将民政局20xx年脱贫攻坚目标任务进度及存在问题总结如下：
一、社会保障工程。
1.城乡困难群众医疗救助。
20xx年我局严格按照在政策范围内住院自付费用救助比例不低于70%进行救助。截至目前救助全县24个乡镇的低保、建档立卡贫困对象，救助486人共计金额130.01万元，完成目标任务的`50%。
2.农村困难群众最低生活保障。
（1）按照要求，每月定期召开脱贫攻坚专项工作会议，按时上报每月的4期周报、4期简报、月小结及序时进度表，每月目标完成度达100%。
（2）农村低保资金按季发放，在每季度末月15日前发放到群众手中。目前，全县农村低保对象共计5954户，16239人，一类9511人，每人每月180元，二类6729人，每人每月150元。其中纳入20xx年低保政策兜底的有438户，1702人；同时，我局对20xx年37个预退出村中的低保兜底户进行了再次甄别和清理，37个预退出村中的低保兜底户为267户，1111人。截止目前已发放1-6月份农村低保资金1632.708万元，已经完成全年目标任务的76.36%。
3.重度残疾人保障。
我局严格按照政策，对全县973位重点残疾人发放护理补贴费，其中一级残疾每人每月80元；二级残疾人每人每月50元，现正在收集银行账号，完成目标任务的70%。
二、存在的问题。
一是随着精准扶贫对象医疗救助的深入宣传和全面铺开，医疗救助资金尤其显得不足。
二是乡镇民政助理员更换比较勤，导致开展社会保障工作滞后。
三由于社会保障金基本上都进行社会化发放，涉及面广、收取账号难度特别大。
我院今年的各项工作在xx市局优抚科的关心下，在局党组、行政班子的正确领导和业务股室的指导支持下，在院全体供养人员的配合和职工的努力下，有序开展集中供养工作。现将本年开展的工作总结如下：
一、大力开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动。
年初按照市委关于集中开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动的实施意见，我院高度重视此项活动，严格按照局里的要求就本次学习的目的、意义、要求和步骤进行了安排部署，将学习动员、调研剖析、整改落实、总结提升四个阶段九个环节的步骤扎扎实实按规定动作有序开展。
二、深入开展“实现伟大中国梦，建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动。
三、加强政治理论学习，提升思想素质。
严格按照《“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”和我市开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动》的步骤开展学习活动，学习了相关文件和领导讲话，特别是对我院的规章制度和民政部下发的《光荣院管理办法》认真进行了学习。通过深入学习“两个”主题教育以来，全院上下增强了政治敏锐性和责任感以及应对突发事件的辨别力。
四、有序开展集中供养相关工作。
今年初以来，在我市“两个”主题活动的学习过程中，我院全体人员不断增强了创新工作、务实工作的责任感和实践力。
一是根据实际情况，购买了大型的收藏箱，将院民冬天的厚衣被统一编号收纳保管，这样既解决了供养老人因手脚不便造成衣物乱堆乱放的问题，同时也显得宿舍整洁、规范、有序。
二是加强安全工作，常态化对水、电、气等管道进行了梳理和排查，更换了一些老化的线路和电源，维修了下水设施和化粪池堵塞问题，查出了院民彭某私自在外购买3升汽油用于打打火机的安全隐患，当即就没收并进行了稀释处理，并对该老人进行了严格的批评。时常召开会议加强了安全意识的学习和强调，对消防设施设备进行了检查，确保处于正常功能状态，加大了周边环境整治，确保全院安全。
三是加强食品安全管理，时常检查厨房卫生及食品安全，要求炊事员必须每餐实行菜、饭48小时留样，确保供养人员健康安全。统一采购了供养老人的春、夏、冬季服装并发放到个人，确保老人们每年每季都有新衣服穿。
四是确保我院供养老人有病及时送医院治疗并进行了精心护理，目前新农合报销后的医疗费用已高达6万余元，亟待上级解决。
五是加强了院务管理力度，转变工作作风。创新了院务管理“四心”工作法，即：“诚心”去谋划工作，“细心”去发现问题，“真心”去关爱孤老，“耐心”去处理解决矛盾纠纷等问题。严格财经纪律，做到公私分明、不侵占集体利益，11月接受了市审计局的专门审计，没有出现违规现象。在局主要领导的带领下到省厅汇报光荣院的相关工作，得到上级的大力支持，现上级已划拨给我院维修资金50万元。
六是多次和通江万华房产公司开展我院被拆迁房屋起诉案件的询问、商议，最终达成共识，要求该公司必须将我院后院墙全部贴瓷砖美化，目前房屋建设完毕，正在准备交付我院，解决了几年来久拖不决的遗留问题。
七是根据长坝乡的情况报告，多次到长坝敬老院考察入住该院的队伍军人胡吉海申请到我院集中供养的要求，现已经各级批准入住我院。接待了市文教示范幼儿园、太平一小、二小的同学们多次到我院开展关爱老人，庆祝“八一”，同庆“九、九重阳节”等慰问活动。我院也开展了庆“八一”、贺中秋、迎国庆等户外、娱乐活动。
八是完成了局领导交办的其他工作，多次迎接xx市局、xx市局及相关部门的领导莅临调研、检查、指导工作。
我院在今年虽然做了很多工作，有一些成效，但我们知道离领导的要求和周边县区的兄弟单位差距甚远，今后我院将一如既往认真贯彻落实上级有关的优抚政策和法规，以院民为中心，维护院民的合法权益。坚持安全、民主、务实、节俭、高效的管理工作理念，大力开展创新管理、开拓服务工作，积极主动向上级汇报，争取近几年能够将我院迁址重建。
今年以来,殡葬执法大队立足部门职能,内强素质、外树形象,加强殡葬执法工作,现将今年工作总结如下:。
一、工作现状及成效。
（一）增添硬件设备，改善办公环境。
为促进殡葬事业改革，规范殡葬服务市场，推动殡葬改革执法大队工作走向规范化，实现办公自动化，执法大队增添硬件设备，改善办公环境。购置联想电脑4台、复印打印传真一体机1台、空调1台。
（二）加强队伍建设，提升执法效率。
一是执法大队有工作人员4名，统一实行挂牌上岗,标牌注明姓名、照片、岗位等基本信息,方便群众服务需求。二是完善信访接待制度、档案管理制度、日常上班制度等制度建设。三是为提高服务效率,提升服务质量,殡葬执法大队尽量缩减工作流程、缩短办事时间,耐心细致地做好执法规程解释、宣传工作,让群众对殡葬执法的依据、程序、标准有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起职工死亡后因不可抗拒的自然灾害造成不能申报火花的，工作人员及时深入死亡人员住处，实地查看取证，符合条件的'按规章制度完善手续1起；另一起不符合法规的，工作人员对照政策法规耐心劝导平复了家属情绪。
（三）强化条例学习，保障公正执法。
为建立一支高效、高素质的民政执法队伍，为使每个队员在执法工作中熟练掌握有关法律、法规，正确运用程序执法，大队组织队员进行集中学习，学习《国务院殡葬管理条例》、《四川省殡葬管理条例》、《xx市殡葬管理综合执法暂行办法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》，并建立行政执法监督机制，防止并及时纠正违法和不正当的行政行为，建立和实施执法情况报告制度，确保行政行为的合法性，在执法工作中做到严格执法、文明执法、秉公执法。
二、下一步打算。
一是大力推行公正廉洁执法,坚持依法依规办事,从一根烟、一瓶水等点滴、细节做起,坚决管好口和手,以严于律己、公平公正的姿态,切实提高执法的公信力。
二是公开服务承诺,使群众了解殡葬法规的同时,采取面对面的方式,多渠道听取群众的意见和建议,并根据民愿、民需不断改进执法方式方法、提高殡葬执法水平。
三是强化问责机制,对执法失误,严格追究相关人员的责任,要真心实意向群众赔礼道歉,并采取有效措施,挽回影响,取得群众的谅解。
xx市社会救助福利中心位于xx市偏东北，属太平镇鞠家坝村一组管辖，离市城区2.5公里，成立于3月，于205月开始试运行。福利中心占地面积10亩、建筑面积4500平方米、设计床位172张，现有在编工作人员4人，招聘工作人员20人，现有院民132人，其中农村五保老人73人、城镇三无人员7人、社会代养21人、孤儿31人，院内有生产用地1亩、养殖用房150平米、养殖场地100平米、养鱼池700平米，目前养有生猪38头，其中肥猪16头、中猪14头、小猪8头、，鸡350只、鱼300尾，运行以来，在市委、政府和民政主管部门的大力支持和关心下，始终把建福利中心作为一项爱心工程来抓，以营造良好环境，实现老有所养、小有所乐为宗旨，以人为本，艰苦创业，大力发展多种生产经营，不等不靠、积极创收，以院养院，实现和谐健康发展，加大我院基础设施建设，先后投入资金1100万元，大大改善了老人孤儿住居环境和生活环境。
一、建制度、全面实行规范化管理。
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理，亲情化服务。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。
一，前言：
二，参展时间：200x年日日(应提前三天安排布展工作)。
三，地点：
四，人员：
五，参展背景分析：
1，大会分析：
专业性;。
品牌性;。
权威性;。
全国性;。
2，参展商构成：
3，与会者分析：
a，竞争对手：农机总网、aa等。
(竞争对手参展的主题，参展的规模，内容，以及目的。针对竞争对手，进行参展策划调整。)。
b，媒体;。
c，世界各地渠道商;。
d，其他单位及人员;。
六，参展目的：
1.渠道拓展;。
渠道分析：
借全国各地渠道商汇集于此的机会，开拓农机渠道销售，进行全国范围内渠道的建立和产品推广。
渠道特点：
2)与会者基本上属于农机行业，具备很高的行业性，对象十分明确;。
3)产品的优势性：
2.公司品牌宣传;。
可以通过农机会会很好的传达这一品牌新形象。
3.终端客户拓展;。
终端客户的拓展是一个参展的一个小收获，现场进行演示。
4.农机网推向市场的造势和推广;。
此次大会，众多公司不遗余力的推出新产品以吸引投资商或者渠道商，进而开拓产品市场，通过此次大会，可以很好的将产品品牌进行市场推广，为以后的农机网拓展预热。
5，对市场的信息动态、国家政策、市场需求的深度把握。
农机行业大会，信息汇集之处，不仅可以收集很多参展企业信息，更能了解到市场最新动态，通过与各地域不同的渠道商交流，能了解全国各地不同的市场需求。
七，参展安排：
展前：
展台准备：
1，参展主题的确定;(待定)。
2，展位的确定;。
3，展品、展位的布置;(略)。
包括：物料准备;展台总体设计。
1、展品选择。展品是展出者能给参观者留下印象的最重要因素。在参观者的记忆因素中，“展品有吸引力”占到39%的比重，应予重点考虑。选择展品有三条原则，即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容;代表性是指展品要能体现展出者的技术水平、生产能力及行业特点;独特性则是指展品要有自身的独到之处，以便和其它同类产品区分开来。
影响参展人员记忆的因素主要有下列六条：
a)展品有吸引力39%。
b)操作演示25%。
c)展台设计14%。
d)展台人员表现10%。
e)散发资料8%。
f)展出者的名气4%。
2、展示方式。展品本身大部分情况下并不能说明全部情况、显示全部特征，需要适应图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，借助装饰、布景、照明、视听设备等手段，加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器，要考虑安排现场示范，甚至让参观者亲自动手;如果是食品饮料，要考虑让参观者现场品尝，并准备小包装免费派发;如果是服装或背包，要使用模特展示，或安排专场表演。这些都是为了引起参观者的兴趣，增加他们的购买欲望。
展中：
产品促销活动：
媒体报道：
1，公司网站进行同步报道;。
2,各大城市等媒体报道;。
3，各大网站/论坛/bbs/博客的宣传;。
4，其他活动策划。
展后：
1，参展商的追踪跟进。
2，这时的宣传主要是针对展会所洽谈的参展商的跟踪追访，把在展会上的火热场面刻成光盘，进行形象整合，再包装等等。
3，网站的后续报道;。
参展物料：
1、宣传资料：
a、代理商邀请函;。
b、公司简介;。
c、公司广告服;。
d、产品宣传册;。
e、海报;。
f、赠品;。
2、洽谈资料：
a、展品。
b、名片。
c、相关合同书。
3、服务资料：
a、客户资料统计表。
b、嘉宾签到簿。
c、名片夹：一是放置本公司工作人员的名片，另外是放置嘉宾名片。
效果预测：
1，农机的渠道将首次开拓，产品开始进入市场，市场框架的初步构成;。
2，中国农机网新名称借此平台得到很好的宣传，公司新形象的推广。
3，网站品牌得到初步的建立和推广，在一个高的平台提高了品牌的美誉度。
4，部分终端客户的签单;获得第一步的客户使用资料，为以后市场推广提供第一手资料。
参展预算(略)。
1，参展费用。
2、展示厅的搭建、装饰费。
3、宣传物品的制作费用。
4、相关礼品的准备。
5、媒体费用。
6、参展人员的住宿饮食费用.
注意事项：
1、展示期间关注笔记本摆放和演示，防止被人偷窃。
2、关注被邀请代理商的行踪，何时到达并及时接待。
3、在展会期间，参展工作人员不能在现场吃东西，要体现出一个国际品牌的水准要求来，保持展厅干净整洁。
4、每天闭会后要及时开总结会，总结一天的工作，发现问题及时解决，整理客户意向书，重要的大客户尽量当天晚上就约见。
5、参展工作人员衣着要统一，体现出公司的良好的精神面貌，和国际品牌的操作要求。
6、去农机参展前列出物品清单，来去依照物品清单整理东西，防止遗漏。
首先当选这个班级的团支书感觉到很荣幸，但是具体的怎么去做好这个班委，我现在只能说是尽心尽力，争取把老师，同学交代的事情做好!虽然说以前自己也曾是一名班委，但是我对团支部的事情却不是很了解。也只能是说出今年工作的大体方向，至于以后的各项工作怎样的开展下去，我会不断的学习，通过学习不断的丰富自己。
作为一名团支书，肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。因此在本学期比上一学年的不同之处就是要以思想建设为抓手，在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。
（一）以学习实践科学发展观为重点，优化学生学习热情。帮助学生在学习中获得更大的进步。
（三）增强课外活动的组织，培养学生的实际社会实践能力，促进学生德智体美劳全面发展。
（四）认真组织学生聆听老党员的经验介绍，培养学生的入党积极性。
团支部的建设不仅需要理论教育，同时也需要一定的活动。这些是有可能会举行的活动，但是还是要按照当时的实际状况做出相应的调整。
（1）在9月份，迎来了光荣的教师节，届时可举办一次主题班会，可以邀请老师出席。
（2）在9月份底，认真搞好一次团日活动。
（3）同时，同学们提前为中秋可以举行一个相关的活动。
（4）在本学期，与0届的学弟学妹们举办个联谊活动，提高他们对学校生活的热情和激情，同时增进我们之间的感情。
（一）活动方面。
在活动方面，要继续提高活动的质量、继续提高活动的效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响，有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义，着力重点办好几次活动。例如首先要办好迎国庆的。像社会宣传，像学校展示0806的风采，即实现策划好，活动组织好，事后总结好。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华，提高同学们的思想政治素养和爱国之心。
（二）常规工作方面。
在常规工作方面，要做好学院、系不知下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次，要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况，及时与同学沟通。第三，要加强与同学的沟通与交流，做到关心、关注、关爱同学。第四，要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的指责和工作。提高着三人的思想素质。第五，做好“团推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部，奖学金获得者的评比。
（一）首先，继续学习规章制度。
当代大学生生活条件比较优越，在校内处世，各方面压力并不是很大，这样容易使我们在无形中放纵了自己，因而学习研究新的规章制度，并因此来规范自身行为显得十分重要。届时，我们将把班级分成以团小组为单位，开展研究与讨论活动，并请每个小组派2-3名代表，交流一下学习心得与重要事项。我们觉得，在一系列的研究，交流，讨论后，“新规章制度”将深入我们的心灵，将在日常生活中规范我们的行为。
（二）其次，寻找正确方向，定制符合自身实际的努力目标。
具体的行动目标将在以后的学习生活中不断的补充：：针对班中各个不同层次的同学由班委同学带领同学们制定出明确的学习目标，使大家学习更具有针对性。2：充分利用分散在同学中的班委同学，及时了解大家的学习状况，并定期汇总，将同学们学习中的疑难困惑及时与任课教师沟通，架起教师学生之间的桥梁3：引导同学们树立奋发进取的优良学风。同时选出学习标兵，在同学中树立奋发进取的精神。4，将学风建设与班风建设相结合。
（三）最后，在思想方面。
将围绕团课以及团日活动为中心展开一些富有教育意义的集体活动，关注同学的思想动态，为以后在班级发展入党积极分子做准备。同时利用团课时间与团日活动时间对同学进行思想上的教育，开展学习党章的活动，争取在这个学期里让大家对党的认识以及思想上的觉悟更上一个层次这是我第一次工作的计划，可能还有很多的不足之处，不过我会努力，根据不同的情况作细微的调整。
（一）首先是我部同学的团结力和凝聚力不是很强。对于这一方面，我们可以通过举行一些相应的具有对抗性的和别的班级的一些竞争等活动来增强同学之间的团结。如此次的军训。
（二）其次，我部同学参与活动的积极性不是很高。这对于我部的建设是很有压力的。只有大家都积极投身于各类活动中，关注整个班级的状况，那个才能团结一致，共同建设一个优秀的团支部！我们也可以有一系列的奖励措施来帮助这一计划的实施。
（三）最后，我部的学习热情不是很高，对于这一问题，我们可以举行相应的学习的班会，让学习成绩突出的同学介绍学习经验，帮助大家增强学习的兴趣，共同提高学习成绩。
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为“文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着！
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
做任何工作都应该有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。下面是小编为大家精心整理的个人工作工作计划书，希望对大家有所帮助。
一、工作上。
1、严格执行现金、银行管理和结算制度，定期核对现金、银行帐，做到账账相符。
2、根据考勤及时编制工资表，与银行相关部门联系，每个月井然有序地完成了职工工资发放工作。
3、坚持财务手续，严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
4、完成20--年度职工公积金申报及缴纳工作。
5、根据办公室带给依据，及时缴纳20--年度养老、失业保险等费用。
6、以各项目部报表为依据，按照要求及时报送省、市、区三级统计报表。
7、根据经营科带给保证金缴纳申请书，协助办理保证金的收、付、退工作。
8、完成领导零时交办的各项工作。
二、学习上。
1、认真学习业务知识，不断更新知识结构，坚持干与学相结合，以贴合当前岗位要求为基本目标，到达业务潜力全面提升。
2、结合工作实际，用心为晋升高级职称做准备。
三、生活上。
1、加强身体锻炼，因为有一个健康的身体才能更好地工作。
2、尊师守纪、严格把控时间观念，做到上班不迟到、下班不早退。
3、团结互助，相互协作。
4、持续良好的心态、懂得知足者常乐。
5、善于观察生活中的细节问题，不断的进行总结从而充实自我。
四、学习要求。
1、端正思想，提高认识。加强业务学习是提高自身综合素质的迫切需要，务必时刻提醒自我，把业务学习视为义不容辞的职责。
2、合理安排好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，结合工作实际，灵活的分配学习时间，保证各项学习任务得到落实。
3、透过不断学习业务知识来提高自身的业务水平，丰富自我工作经验，把知识和经验的积累结合，进而转化为工作创新的源泉和动力。透过学习，有效解决在工作中存在的问题，真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推进。
在新的一年里，我还需要在工作上更加用心主动，态度上更加认真负责，尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。
日月轮转，一年终于又转过了一圈。看着一年的结束，我感到松了一口气后，却有不禁担心起来。过去的一年里，我在领导的指导下，顺利的完成了20--年的采购工作。并且在前段时间也结束了对年末的总结工作。
在总结中，我重新的认识了自己这一年的工作。尽管在当初还认为自己做的还可以，但是在全面的看过来以后，我发现自己还是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方，自己都敷衍的结束了工作，并没有起到一个采购应有的效果。现在，为了在下一年能更好的完成自己的工作，我对自己的工作计划如下：
要做好工作，先做好自己。自己作为采购部的一员，在过去一年的工作上实在称不上合格，为了能在之后的工作中有所提升，我在这20--年里要率先对自己的能力做出提升。
首先，在个人的思想上要有明确的定位，自己是---公司的采购员，在工作中不仅仅是将公司所需的材料购买回来!还要在采购当中，尽可能的为公司节省，节约，这才是采购!当然，在工作中我还要紧跟公司的发展理念，做到根据公司的发展要求去前进。为公司为公司服务，为各部门服务。
其次，作为采购人员，我还要加强自己对公司的了解，对各部门的了解，对公司产品的了解，以及对原材料的了解。以此在工作中不断的改进采购计划，提升自己的工作质量。
再次，我要养成些总结和计划的习惯，在工作后不断的改进自己，提升自己，让自己能在工作中不断的认识自己、改进自己、提升自己。
20--年是公司发展关键的一年，在这一年里，作为采购人员，我要更加严格的要求自己，在工作中严格的按照公司的要求进行工作，并在根据要求不断的提升和改造自己。
在工作前，我要做好准备工作，严谨的做出采购计划，多与部门员工讨论，对计划中不足的地方多做改进。并牢记这些问题，积极的吸取经验，将过去的经验运用到工作中来。
采购并不是一件简单的工作，对公司材料的要求、质量、数量、可否代替以及市场情况，这些都需要我们了解，并选择最实惠有保质的方程式，这样计划的采购，才是真正的采购人员。在今后的工作中，我会朝着全面考虑的方向发展，让自己成为一名更出色的采购者。
一、积极参加相关的培训，提升工作能力。
售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧，又不是关键的一环，说不重要吧，跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的，相关的培训少不了，我要是要尽快的熟系自己的工作流程，已经相关处理问题的办法，参加培训是的选择，保证自己的参加培训时的心态，保证自己是以学东西的态度参加的，而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大，但是我此刻是立志要做秀的那个，这样才能让领导对我有印象，我之前是没有过类似的工作经历的，所以我要付出比别人更大的努力。
二、工作重心倾向于客户。
我们售后部门服务就是客户，一定要把客户看的很重要，我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。
(1)随时保证能与客户进行沟通，不管客户是以什么样的态度来跟我们聊，都要保证自己的态度良好，不给客户任何反感的感觉，要非常有耐心的跟跟客户沟通。
(2)解决产品问题，车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题，我们都要负责找到问题的缘由，这就需要两头沟通，首先是要安抚好客户的情绪，再联系与他对接的销售人员，了解情况，总结原因，解决问题。
(3)客户满意度调查，这是对产品的非常重要的一项决定性因素，可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。
三、服从一切领导的临时工作安排。
我了解过一点售后服务部门，经常会有很多临时的工作分配过来，自己要学会分辨，是先解决自己手头的工作，还是先解决领导安排的临时工作，一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题，这一点算是很常见的，购车的手续繁多，稍微一项没跟客户解释清楚，就会遭受到客户的质疑，要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见，但是解决起来也并不难，一般来说，经常都是由于一些小误会。
尽管这十几天做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，欠缺营销工作的知识、和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在-月份的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保-万元销售任务的完成，并向-万元奋斗。
一、努力学习，提高业务水品。
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步销售渠道。
-月份在做好广告宣传的前提下，要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，-月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、和大型国有企业三个系统多做工作，并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作。
对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
四、与-总密切配合，做好销售工作。
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施。
(1)提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈，确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心，加强建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
一、立足本职工作，完成各项任务。
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。
二、自我磨练。
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到__，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三、货品方面。
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结：做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
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市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括计划概要：
1.对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要。
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
机会与挑战分析。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析。
应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析。
在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标。
此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
财务目标。
每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。
转眼之间又要进入新的一年—20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.也对自己制定了房地产销售部个人工作计划，相信我会做得更好。
20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
经过xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升。
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的*和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括计划概要：
1.对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要。
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
机会与挑战分析。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析。
应找出公司的优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析。
在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术的确立。
四、目标。
此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的基本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
财务目标。
每个公司都会追求一定的财务目标，企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合上一年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
经过xx年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升。
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的*和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。
一.宗旨。
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标。
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结。
在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。
在公司的正确领导下，与各职能部门团结协作，努力完成公司制定的目标，具体如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作;。
3、树立乐富强品牌形象，处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题，尽可能的使客户满意。
工作建议：
1、加强品牌及人力资源管理。
企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理，也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡，只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统，才能更快的走出当前的危机。
2、加强人员培训与学习。
结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着全国经济情况的好转局势，我们公司正迈着坚实的步伐，推行不断满足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
作为带动国家经济发展的重要行业之一的房地产行业，目前正处于高速发展，同时在很多城市也是国家重视的。新的一年里，从事这些行业的企业和个人要制定怎样的房地产销售工作计划呢?以下为您提供相关资料参考。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的销售计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容，在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：
1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8、控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要。
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标：
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元。
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售计划》;。
2、每月初拟定《月销售计划表》;。
三、客户分类：
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面。
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作。以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
在已过去的20xx年里，做为一名房产销售人员，我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延，房地产市场大落大起，整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下，销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
作为带动国家经济发展的重要行业之一的房地产行业，目前正处于高速发展，同时在很多城市也是国家重视的。新的一年里，从事这些行业的企业和个人要制定怎样的房地产销售工作计划呢?以下为您提供相关资料参考。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的销售计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容，在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：
1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8、控制：讲述计划将如何监控。
一、计划概要。
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习中的工作计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年全市机关党的工作总体思路是：以x新时代x思想为指导，全面贯彻x对x重要讲话和重要指示批示精神，带头推进党的政治建设，做好“三个表率”，以落实《x省加强党的基层组织建设三年行动计划（2018—2020年）》为抓手，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入开展模范机关创建活动，持续深化“双争双促”实践活动，全面开展支部达标创优和党员评星定级活动，把基层党支部建设成为讲政治、有活力、能战斗的坚强堡垒，把机关党员干部队伍建设成为政治强、业务精、作风优的过硬队伍，为x加快改革发展，争当北部生态发展区高质量发展排头兵提供坚强有力的组织保障和政治保证。
一、深化思想引领，持之以恒学习贯彻x新时代x思想。
1、扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化。坚持严实标准、突出问题导向，围绕学习x新时代x思想，在教育引导广大党员干部树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”上下功夫。坚持推进“两学一做”学习教育常态化制度化，结合纪念建党99周年暨建国71周年，开展党的知识竞赛、入党宣誓、演讲比赛、现场教育等形式多样的主题活动，把主题教育推向深入。
2、开展“党员领导领学带学督学”活动。贯彻落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》，充分发挥市直单位党组（党委）理论学习中心组的示范引领作用，推动机关各级党员领导干部落实双重组织生活制度，深入所在党支部和基层联系点讲党课作辅导，开展谈心谈话，面对面帮助基层党组织和党员学懂弄通做实x新时代x思想。市直各单位党员领导干部全年到相应基层党组织开展领学带学督学活动不少于1次。举办学习贯彻习x视察x重要讲话精神主题征文、党课活动月、述学评学考学等活动，通过一级带一级，持续保持学习贯彻的热度和力度。
3、坚持开展“千名科级党员干部大培训”。深化全员参与，拓展学习贯彻x新时代x思想的深度和广度，采取专家授课、党员访谈等多种形式，每季度开展一次“市直机关千名科级党员干部大培训”活动，每次安排2个班次，实现对市直机关科级及科级以下党员干部学习培训全覆盖。市直各单位党组织分层分级组织基层党务工作者和党员全员培训。
二、突出政治功能，全面提升机关基层党组织组织力。
抓好《x省加强党的基层组织建设三年行动计划（2018—2020年）》《中国共产党支部工作条例（试行）》各项部署和规定的贯彻落实，大力推进党支部标准化、规范化建设。
1、优化党的基层组织设置。进一步理顺基层党组织和党员的隶属关系，选优配强党组织领导班子，及时配好机关党委专职副书记，按要求配备专职党务干部。逐级建立市直机关基层党组织换届选举工作台账，认真落实基层党组织按期换届提醒督促机制，出缺及时补选。
对不达标的进行督导整改，视情况列为软弱涣散基层党支部进行精准整顿，以规范化建设带动基层党组织建设全面升级，实现“一个支部一个品牌”。
3、开展党员评星定级。结合基层党支部达标创优工程，落实机关党员评星定级量化管理办法，实行党员分类教育管理，针对不同群体党员合理设置考核项目，细化考核指标，把党员评星定级与党员日常表现和岗位履职情况相结合，抓实民主评议党员工作，让星级高的党员“有面子”，让星级低的党员有压力，形成激励党员创先争优、实干担当的鲜明导向。以建党99周年暨建国71周年为契机，开展“七一”党内表彰活动，对在市委市政府中心工作中作出重大贡献、处置突发事件中等表现特别突出的先进基层党组织、优秀党员和优秀党务工作者进行表彰奖励。
三、强化责任担当，着力提升机关党的建设保障水平。
1、完善机关党建工作机制。梳理中央、省委和市委关于机关党建方面的制度政策文件，制定印发机关党建工作指引手册，修订完善《x市直单位抓机关党建工作责任清单》，探索工委与部门党组(党委)分工协作机制。健全机关党建调研督导制度，分组到部分市直单位开展深度调研活动，重点调研督导“三会一课”纪实制度落实情况、巡视反馈问题整改情况、机关党建重点任务落实情况，督导调研结果上报市委以适当形式通报。
2、优化党建目标管理责任制考核。发挥党建目标管理统揽基础性工作的作用，把目标管理作为指导、落实、检查考核党建工作的重要依据和手段，促进基层党组织建设的规范化和科学化。加强对市直机关各单位党建工作的分类指导，科学设置考评指标，完善考评机制，改进考评方式。以落实支部工作条例为重点，坚持定期开展常态化考核，加大对党建重点任务的督促检查和跟踪落实力度。持续推进机关工委、机关党委、基层党支部“三级联述联评联考”，强化考核结果运用，层层传导压力，推动责任落实。
3、大力加强机关党务干部队伍建设。建立以明确责任、考核监督、保障服务为重点的机关党组织领导班子管理机制，探索推动机关党务干部与行政、业务干部的交流和优秀党务干部的推荐使用。分层分类开展培训，拟举办6—8期市直部门党组织书记、机关党委专职副书记、基层党支部书记和组织委员等培训班。
四、创新活动载体，增强基层党建工作生机和活力。
1、持续深化模范机关创建活动。2020年是模范机关创建重点攻坚年，创建活动实施方案将在会后通过oa系统印发给大家。各地各单位要抓好贯彻落实，带头做好“三个表率”，统筹推进理论武装、政治引领、组织力提升、转作风抓落实等四项重点行动，凝聚领导机关、党组（党委）书记、领导班子成员、基层支部书记、广大党员干部等五级创建合力，一级抓一级，用工作体现忠诚老实，用发展体现担当负责，用解决问题体现落实成效。要把讲政治贯穿于模范机关创建全过程，在党员教育中突出对党忠诚教育、政治纪律和政治规矩教育，在党员管理中突出对“两个维护”落实情况的政治监督，严肃党内政治生活，营造良好的机关风气和政治生态。要通过此项活动的开展，全面加强市直机关党的建设，全面提升市直机关执行力，使市直机关各级党组织和广大党员干部在思想政治、精神状态、工作实绩、纪律作风等方面当好“排头兵”，以模范机关创建推动市委市政府中心工作和重要部署要求落到实处。
2、探索机关与社区、农村党组织共建活动。坚持基层党建引领基层治理，积极探索建立市直机关单位党组织与驻地所在街道社区党组织、帮扶村党支部的共建共治共享机制，开展机关党员志愿服务进社区、进农村活动，开展机关党支部与社区、农村党支部共建主题活动，将机关与城市党组织共建共治共享纳入到市直机关单位党组织的年度党建工作考核内容。
3、推动“双争双促”主题实践活动常态化。不断丰富内容、完善形式，强化活动效果，扩大活动的辐射面和影响力，巩固活动成效。做好政风行风评议工作，坚持评建结合，群众评议与改进作风结合，明察暗访、微信测评和第三方权威机构调查相结合。坚持开展“民声热线”活动，按照“新媒体传播+服务群众+问政上线单位”的基本工作思路，畅通信息收集渠道，拓宽热线话题路径，增加热线播出频次，切实发挥热线在解决群众诉求、营造风清气正发展环境中的积极作用。继续举办“机关工作创新创优”竞赛，以立足岗位，促进本单位、本行业各项发展改革为目标，以比赛促学习、促思考、促工作，更好地推动各项工作的落实。组织开展机关基层效能工作典型案例评比，推动效能建设向机关科室、岗位延伸，向基层一线和服务窗口延伸。
五、加强党风廉政建设，不断巩固发展良好政治生态。
1、深化反腐倡廉教育。深入开展纪律教育月活动，将廉政教育和纪律教育纳入党员教育培训内容，把反腐倡廉教育与理想信念和宗旨教育、政德教育等有机结合，不断提高党员干部的廉洁自律意识。紧盯重要时间和节点，加强对政治纪律和其他纪律执行情况的监督检查，通过警示教育、观看教育片、党规党纪知识测试等形式，筑牢拒腐防变思想防线，增强教育针对性和实效性，建立廉政教育常态化机制。
2、持之以恒整治“四风”转变作风。强力整治“四风”，深入排查“四风”问题特别是形式主义、官僚主义的新表现，重点查找在文风、会风、调查研究、审批监管、政务窗口服务等方面的问题，特别要针对表态多调门高、行动少落实差，以会议落实会议、以文件落实文件等突出问题对症下药，拿出过硬措施，切实加以整改。
机关党总支（支部）中设立纪律检查委员。推进市直机关纪委规范化建设，探索制定机关纪委工作职责，为规范机关纪委工作运行、科学高效发挥职能提供制度保障。尽快落实机关纪委向市直机关纪工委定期汇报工作、纪工委定期到市直各部门各单位调研、机关纪检工作现场示范交流等制度。
2020年是全面建成小康社会的决战决胜之年，做好当前机关党建工作责任重大、使命光荣、任务艰巨。我们一定要更加紧密地团结在以x同志为核心的党中央周围，全面深入贯彻党的十九大精神，坚定以x新时代x思想为指导，在市委的坚强领导下，不忘初心、牢记使命，干在实处、走在前列，推动x机关党建工作迈上新台阶。
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良好的内部管理是商务活动顺利开展的保证。目前大家工作时间不饱和，工作效率不高，没有紧迫感。当务之急必须改善工作氛围不浓、工作状态较差的现状。
二、商务管理。
1、获取信息渠道单一，企业信息只是依靠个人小范围收集，目前利用率最多的电信黄页却没有针对性。我们可以充分发挥网络，展会资料的优势。并应该多与企业上级单位联系（如工商联、招商局、企业管理局、地税局、银行等），这样将会达到事半功倍的效果。商务人员同时也应该利用自身资源，广泛联系自己的朋友，力争早日打开局面。
2、商务人员计划性差，市场方向不明确，销售过程不系统，应该制定详细的书面日计划、周计划、月计划等。
3、加强商务人员管理，建立工作汇报制度，填写详细的书面工作报告表，随时掌握工作进度。相互间的时时沟通，可及时分析销售得失。
4、建立客户卡片，客户资料档案化，完善客户跟踪工作。
5、建立较完善的培训体系，加强对内部资料的学习，出去拜访对相同问题的回答应该保持一致，同时一定要维护美中国际合作交流促进会的品牌，增强客户的信任感。
6、人员分工更加明细。工作安排更加到位，加大市场力度，必要时可适当增加商务人员数量和销售设备的数量。
7、建立商务人员的信心，让销售人员能够看到成功离自己很近，激发商务人员的斗志。
另一方面学习人家会议的举办经验，分析得失，这样将有利于今后我们自己会议的成功举办。
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一、工作成效。
（一）织牢社会保障安全网，实现救助一体式发展。
x区保障特困人员x人，现有城市低保户中的残疾人x人，农村低保户中的残疾人x人；
事实无人抚养儿童x人，社会散居孤儿x人，农村留守儿童x人，困境儿童x名（其中包括事实无人抚养儿童x人）。
扩大孤儿养育津贴发放范围，提高孤儿养育津贴发放标准，社会散居孤儿、事实无人抚养儿童养育津贴标准分别达到x元、x元。2021年共发放高龄津贴x万元，困难残疾人“两项补贴”x万元，不断改善特殊困难群体生活状况，维护社会稳定。三是精准开展临时救助工作。建立健全《x区临时救助备用金制度》，进一步规范临时救助工作，将遭受自然灾害、突发事故、重大疾病、教育负担过重、受疫情影响收入下降导致基本生活困难等符合条件的居民及时实施临时救助，对特殊情况需立即救助的，采取“先行救助，后补齐手续”的方式，落实对困难群体的关爱保护，2021年共审核发放临时救助金x人x万元。四是加强社会救助资金管理。各类救助资金发放实行专户管理、专款专用、专项核算，做到民政管名册、财政管资金、银行管发放的“三管”方式，发放形式均通过“一卡通”账户直接发放到群众银行账户，减少资金流通环节，确保社会救助资金安全、规范、高效运转。五是做好家庭经济状况核对。通过民政厅核对系统，公安、人社、工商、x农村商业银行、邮政银行和x市不动产登记中心、中国银行等x家银行对原有低保以及每月新增城乡低保家庭经济状况进行核对，彻底清理“人情保”“关系保”，确保社会救助政策在阳光下运行。
（二）整合优化服务资源，大力提升养老服务质量。
正在组织采取政府购买服务方式对辖区内x位老人实施居家养老服务，积极配合x市民政局引入社会组织对x位老人采取政府购买服务方式开展居家养老服务。
（三）从严管理促进和谐，扎实开展社会事务工作。
建立x区第二次全国地名普查国家数据库；
积极聘请婚姻辅导老师免费为有需求的当事人提供新婚指导、离婚辅导、婚姻家庭矛盾纠纷调解、婚姻法律咨询等服务，累计调解成功x对，有效提升了婚姻家庭幸福感。
（四）健全机制夯实基础，全面提升城乡社区治理水平。
一是建立健全以议事协商为重点的民主决策机制，深化“四议两公开”、民主议政日、“五定一畅工作法”等议事决策制度，切实的挥协商会、庭院会、板凳会作用，有序引导居民全程参与自治事务，截至目前，x区共开展社区协商议事会共x场次，协商解决老旧小区改造、解决邻里纠纷及积极探索社区治理等方面的问题x件。二是开展“网格大走访”活动，在两镇走访群众x万余人，通过入户走访调查，召开居民代表座谈会、民主议事会、线上征集意见建议等方式，梳理群众“急难愁盼”问题共x条，主要集中在物业管理、老年人活动场所欠缺、老旧小区改造、环境卫生、土地增减挂钩项目拆迁安置、土地流转租金、水源地拆迁补偿及党员活动阵地欠缺等问题，并建立清单台账，实行销号督办。三是建立治理单元动态调整机制。针对区划布局不合理、管理资源不均衡等问题，进一步优化街道区划布局，加快推进贺兰山中路街道办事处设立审批事宜。启动x街道区划调整，进一步解决各街道办事处区划面积、社区数量、居民人口户数等相差较大，街道办事处规模严重失衡的问题，最大限度实现辖区行政区划之间平衡发展。四是组织对基层社会治理网格进行全面统计，指导社区划分调整社区网格，推动“多网合一”，结合新建小区入住情况和新增社区及社区专职工作者职数增核，x次组织社区对网格进行划分调整，社区网格由x个持续增加到x个，社区治理单元更趋精细化。五是按照“一室八中心”要求，因地制宜打造“亲民式”服务阵地，集中人员开放办公，便民服务一站办结，x项社区事务同城通办。六是扎实开展“社区万能章”治理专项行动，以服务群众需求为原则，按照“并同类”“摘虚牌”的思路，对城乡社区外墙挂牌、室内门牌、室外挂箱、上墙制度等开展专项清理，重点清理了上级没有明确规定或不符合机构编制管理规定、缺乏服务实体实效的服务机构、场所的牌子以及社区（村）办公场所不切实际、多余、过时和重复制度。累计清理“退役军人服务站”“新时代文明实践站”等悬挂在社区门头两侧不规范挂牌x块，规范指导各类上墙制度x项。七是认真抓好社区“两委”换届选举工作，x个社区成功完成换届选举任务，选优配强新一届社区“两委”成员x名，及时对新任职社区“两委”成员进行能力素质培训，进一步提升社区“两委”班子领导社区治理、引导辖区各方参与社区治理能力。八是打造x区悦邻里品牌。扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动更多优质资源向社区聚集,营造“互助式”邻里关系,举行“x悦邻里”社区邻里中心品牌发布会，通过“五个统一”进一步规范社区“建管用”,积极打造社区美好生活共同体，建成“x悦邻里”x个。九是配合组织县处级领导和部门主要负责人及社区书记开展了首次基层治理工作“互观互检”推进会，通过对x个示范社区（村）进行现场观摩，x名县处级领导对社区治理工作进行点评，促进了社区治理政策落实，破解了一批基层社区治理难题。
二、存在的问题。
养老服务从业人员缺口大，专业化水平较低，流动性大。二是居民参与社区治理的广度与深度有待提高。目前各社区居民对社区文体类活动的参与积极性较高，但在社区居民自我管理、社区发展等方面参与度不高，且参与人群多局限于热心居民，参与共建的人群范围、层次、素质均有待提升。三是基层民政工作力量薄弱。民政干部的队伍结构和质量同工作任务还不够适应。镇街民政工作基础薄弱、人员经费短缺、业务经办能力有限，与高效落实各项惠民政策的目标还存在差距。
做好2022年高等教育救助、落实冬季采暖补贴发放以及春节慰问等重点工作；
重点关注低保、高龄、特困、孤儿等特殊群众需求，继续推行和完善政府购买社会救助服务，做好服务类社会救助“物质+服务”试点工作，做好年终评估，探索形成“x模式”，拓展服务内容，增强社会救助有效性、及时性、精准性，切实兜住兜牢基本民生保障底线，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。
通过居家和社区养老服务改革试点工作，提升居家和社区养老服务水平,提高养老服务设施覆盖率。积极向自治区民政厅申报x个社区养老服务中心资金和x个日间照料中心运营经费，不断加大基础设施建设、设备配套和运营补贴等方面的投入，保障养老服务持续健康发展。
适时开展x区“最美网格员”评选，提高社区网格化管理水平；
开展好“和谐社区”创建评比，提高x星级和谐社区覆盖率。
探索建立政府购买社会组织服务制度，今年计划购买本级社会组织公益创投项目；
培育一批具有可持续发展能力的社会组织，参与社区民生服务。
强化未成年人保护，落实《中华人民共和国未成年人保护法》，不断健全完善以家庭监护干预为主，政府、学校和司法保护无缝衔接的未成年人保护运行机制，促进未成年人保护体系更加有效。
全面深入落实残疾人“两项补贴”、重度残疾人集中照护服务，不断完善残疾人福利服务；
稳步推进殡葬改革，依法依规监管殡葬事业发展，提升殡葬工作依法治理水平，加强对殡葬行业营销和服务行为的监管，规范殡葬市场秩序，依法打击恶意竞争和炒卖炒买墓位行为，大力倡导移风易俗，提倡节地生态安葬，绿色殡葬。
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20xx年是开展“六五”普法深入之年，我单位按照市普法办的安排，从实际出发，认真开展调研，广泛征求党员干部、群众意见，制定了详细普法工作实施计划，现将。
工作计划。
情况安排如下：
一、指导思想。
深入贯彻落实xx届四中全会精神，坚定不移地将党的“依法治国、依法行政”贯穿普法宣传教育工作的始终。坚持围绕中心，服务大局，按照稳增长、调结构、保民生、促稳定的总体要求，深入推进“六五”普法规划实施，提升全民学法、用法的自觉性，弘扬社会主义法治精神，为促进全市经济社会科学发展、维护社会和谐稳定、推进依法治市进程营造良好的法治环境。
二、工作目标。
紧紧围绕构建社会主义和谐社会以提高整个单位干部职工法律意识和法律素质为中心，广泛动员全体干部职工，深入开展以法治实践、道德教育紧密结合的法制宣传教育，夯实以民主法制建设为基础，营造人人学法用法的良好社会氛围，进一步推进各项事务依法规范和管理，不断提高法治化管理水平。
三、工作重点。
一是突出抓好宪法的学习宣传，着力提高干部职工的宪法意识。宪法是国家的根本法，是治国安邦的总章程。深入学习宣传宪法能够进一步增强干部职工的宪法意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制观念。领导干部要带头学习宪法，自觉遵守宪法，忠实执行宪法，维护宪法，牢固树立党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的观念，树立在宪法和法律范围内活动的观念，树立国家一切权力属于人民的观念，树立国家尊重和保障人权的观念。
二是深入开展法律法规的学习宣传，着力提高依法保障和促进经济社会发展的能力和水平。要围绕保障和促进经济社会全面协调可持续发展，学习宣传与经济社会发展相关的法律法规。围绕实现好维护好发展好人民群众的根本利益，学习宣传与群众生产生活密切相关的法律法规。围绕实现社会公平正义和安定有序，学习宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规。
四、普法要求。
(一)坚持普法教育与道德教育相结合。大力弘扬“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的社会主义荣辱观，促进单位各项事业的健康发展。
(二)坚持普法教育与制度建设相结合。不断完善领导干部理论学习集体学法制度、领导干部法制讲座制度、行政执法人员培训考核制度等多项普法工作制度，使普法工作实现规范化、制度化、经常化。
(三)坚持普法教育与宣传相结合。一是坚持集中宣传和日常普法相结合。在广泛宣传的同时，充分利用全国法制宣传日、法制宣传月、法律法规颁布纪念日等，开展集中宣传教育活动。二是创新法制宣制教育形式，发挥宣传标语、宣传栏等各种媒体在法制宣传教育中的重要作用，形成合力，扩大宣传覆盖面，提高宣传实效性。
娄底市民政局。
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xxxx年，全市的民政工作的总体要求是：认真贯彻全国、全省民政工作会议和市委七届二次全体（扩大）会议精神，以转型发展全面发展科学发展为主题，以创新创制创优为动力，突出保障和改善民生、突出加强和创新社会管理、突出民政项目建设，开展“创新突破攻坚年”活动，全面提高综合竞争力，确保各项工作进入全省第一方阵。具体要实现“五个突破”：
（一）以实施民政民生工程为重点，创新社会救助工作机制，在保障和改善民生求突破。
市委、市政府深入推进民生工程，全面实施居民收入倍增计划，为民政事业发展创造了良好契机，我们要抢抓机遇，紧紧扭住民生不放，扎实推进民政民生工程。进一步提高困难群体基本生活保障水平，及时提高保障标准，城乡低保和农村五保供养保障标准年增长率要达到10%以上。继续实施农村敬老院改扩建工程，确保完成3所敬老院改扩建任务，确保集中供养率达到50%。继续完善医疗救助“一站式”系统，开展重特大疾病救助试点工作。强化城乡低保规范化管理，按照“两级受理、信息比对、三级联审、末端公示”的原则优化低保工作流程，在审批程序化、管理动态化、建档规范化、手段信息化和责任明确化等方面实现新突破。认真落实《淮北市困难群众临时生活救助实施细则》，启动开展临时救助工作。健全救灾综合协调机制，完善应急联动、灾情会商、信息通报、信息共享和社会动员制度，形成减灾救灾工作强大合力。广泛开展防灾减灾宣传和社区减灾工作，切实提高全民减灾意识。继续做好冬春灾民生活救助和新灾应急救助工作。
（二）以推进开放式村部建设为重点，创新基层政权建设工作机制，在加强和创新社会管理上求突破。
加强和创新社会管理是今后一段时期内民政工作的重点任务之一。全市民政系统要深刻理解加强和创新社会管理的重要意义，积极适应形势发展需要，结合工作实际，打破惯性思维，全面加强和创新社会管理。加强基层组织建设。开展第二批村级组织服务用房建设工作，完成剩余100个未达标村部的建设任务。并以此为契机，积极开展农村社区建设。构建农村社区管理和服务体制，畅通农村社区诉求表达和利益协调渠道，把各种矛盾和冲突化解在农村基层、化解在萌芽状态，维护农村社区和谐稳定。进一步健全和完善村党组织领导的充满活力的村民自治机制，完善民主决策、民主管理、民主监督制度，保证村民自治的各项制度落到实处。积极开展新一轮创建村务公开民主管理示范县区和民主法制示范村活动。推动出台《关于进一步加强城市社区居委会建设工作的意见》，促进我市社区建设从“四有”向“四优”（优良设施、优美环境、优质服务、优秀队伍）发展，把社区打造成为政府社会管理的平台、居民日常生活的.依托、社会和谐稳定的基础。开展第二届社区居委会统一换届选举，力争80%的社区实行直接选举，全面推行社区网格化管理模式。创新工作机制，健全党组织领导的社区居民自治制度，推进社区居民依法实行民主管理。
推进社会组织管理创新。推动出台《关于加强和创新社会组织管理的实施意见》，以观念创新、体制创新、政策创新、管理创新、组织创新推进社会组织管理建设和管理新突破，确保社会组织管理工作继续保持在全省、全国领先位次。要强化规范管理。以“创先争优”活动为抓手，规范社会组织服务标准，提升社会组织服务水平。完善城乡社区社会组织备案登记管理机制，培育发展各类农村专业协会，加大公益慈善类社会组织扶持力度，支持和引导公益慈善组织充分发挥作用。
（三）以争创双拥模范城为重点，创新双拥优抚安置工作机制，在丰富双拥内容和探索共建办法上求突破。
双拥模范城创建是全国文明城市评选的重要加分因素之一。新的一年，我们要做大做深双拥创建这篇文章。制定下发《淮北市争创全国全省双拥模范城实施意见》，加大双拥创建力度，健全双拥工作运行长效机制，进一步拓宽社会化拥军新领域，掀起新一轮双拥工作新高潮。继续实施“关爱工程”，按时足额发放优抚对象抚恤和生活补助金，确保优抚对象生活水平自然增长。继续实施“慰烈工程”，坚持高起点、高起步地推进市革命烈士纪念园建设工作。加大烈士纪念设施建设管理保护力度，争取分散烈士墓集中迁移任务完成过半。要全面贯彻新颁布的《兵役法》和《退役士兵安置条例》，建立新型退役士兵安置工作机制。要落实各项补助资金，认真做好新老政策并存期间的安置工作()，确保平稳过渡、有序衔接。要贯彻落实退役士兵职业教育和技能培训工作的实施意见和实施办法，实现民政部门、退役士兵和承训机构无缝对接，确保有意愿退役士兵100%参加免费教育培训，切实提高退役士兵就业能力。全面落实军休人员两个待遇，确保完成军供保障任务。
（四）以加快养老服务体系建设为重点，创新社会福利工作机制，在推动适度普惠福利上求突破。
衡量和检验一个城市社会事业发展水平，很大程度看社会福利水准高低。构建新型社会福利制度，是实现社会福利由“补缺型”向“适度普惠型”转变的基本标志。要加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，加快推进以公益性养老服务机构建设为重点的养老服务事业发展。继续抓好市社会福利中心和市救助管理站两个续建项目建设，市救助管理站争取上半年投入使用；市社会福利中心1#楼、7#楼力争上半年竣工，下半年投入使用。继续推进居家养老服务工作，以为高龄困难空巢老人提供生活服务为重点，逐步开展医疗服务、法律维权、精神慰籍等服务。进一步完善适度普惠型老年人、儿童和残疾人社会福利制度，积极推进高龄补贴制度，创新孤残儿童抚养方式，提高孤儿抚育标准，加强特殊困难残疾人救助工作。加强和改进流浪未成年人救助保护工作，细化救助政策，扩大救助范围，积极协调有关部门组织开展好“接送流浪孩子回家”专项行动，力争年底前基本实现城市街面基本无流浪儿童目标。
慈善事业要抓好慈善推广工作，加大宣传力度，推动出台《关于进一步推进我市慈善事业发展的意见》，促进慈善事业经常化和规范化。加强慈善组织建设，创新慈善募捐形式，指导相关慈善组织依法、有序、规范开展形式多样的慈善公益活动。福利彩票发行要进一步加强营销宣传，实施规范管理，挖掘市场潜力，培育销量增长点，进一步提升“中福在线”销售规模，确保完成省下达的全年福利彩票销售任务。
（五）以坚持依法行政为重点，创新社会事务管理工作机制，在提升公共服务水平上求突破。
严格依法管理、规范管理，积极拓展服务领域，切实做到寓管理于服务之中，提高专项社会事务管理服务水平。推进婚姻登记机关标准化建设，开展全市婚姻登记机关等级评定和婚姻登记历史数据补录工作，建立历史信息数字化档案。推进收养登记规范化建设，提升收养登记管理工作水平。深化殡葬改革，稳步推进农村公益性公墓建设。加强殡葬行风建设，规范全市殡仪服务管理，全力做好清明节群众扫墓服务保障。建立殡葬救助保障制度，实现惠民殡葬政策全面覆盖低收入群体的目标。深入开展平安边界创建，做好行政区域界线联检。积极推动地名公共服务工程建设，继续推进地名设标工作。
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
序号。
主要任务。
时间安排。
组织部门。
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深入学习宣传贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。
全年。
党支部。
2
“两学一做”学习教育常态化制度化。
全年。
党支部。
3
“不忘初心、牢记使命”主题教育继续深入开展。
根据上级部署。
党支部。
4
召开年度组织生活会和开展民主评议党员活动。
组织党员到xx参加义务植树活动。
管委会党委。
党支部。
5
开展一次主题党日活动。
学习各类会议精神。
党支部。
到党建先进企业或（xx村党总支部）观摩学习，加强双方在党建工作开展情况的互动交流。
管委会党委。
党支部。
6
落实组织生活制度。
支部党员大会每季度召开一次；支部委员会每月召开一次；
全年。
党支部。
党课每季度一次。
党支部书记上党课。
5月底6月初。
管委会党委。
党支部。
党支部。
党支部副书记上移风易俗专题党课。
4季度。
党支部。
全年。
党支部。
组织生活会每半年召开一次；
党员民主评议每年进行一次。
党支部。
7
开展志愿服务活动。
在市敬老院开展爱老孝老和在贯岭后垅小学关爱留守儿童慈善活动。
全年。
管委会党委。
党支部。
支部组织志愿服务。
（每人每年服务时长30小时）。
全年。
党支部。
8
组织观看有关新中国71周年华诞艺术作品展。
党支部。
9
移风易俗宣传活动。
与市社区联合开展移风易俗主题宣传活动。
党支部。
发一份倡议书、签一份承诺书。
党支部。
邀请市党校教授进公司作“好家风家训”主题移风易俗道德讲堂。
党支部。
10。
党员骨干联系服务群众制度。
党支部联系1个村（社区），每季度走访村（社区）1次。
全年。
党支部。
组织党员学习《党章》。
11。
慰问共建社区（村）困难党员。
“七一”前后。
党支部。
12。
开展“我为党旗添光彩”无偿献。
当前隐藏内容免费查看血活动。
“七一”前后。
党支部。
13。
与311部队开展“军民共学、共建、联谊”活动。
“八一”前后。
党支部。
14。
开展读书月活动。
党支部。
15。
15。
分析意识形态领域中有关党建方面的工作。
党支部。
16。
党支部。
17。
支部召开年度党员民主生活会。
党支部。
18。
做好党费收缴、使用和管理工作。
全年。
党支部。
党员必须自觉、按时、足额交纳党费；支部每季度公布一次《党员交纳党费情况表》。
党支部。
规范党费使用管理，严格按照六项范围进行开支，严格党费使用审批制度。
党支部。
19。
落实党风廉政建设责任。
加强党风廉政宣传教育及廉政提醒工作。
全年。
党支部。
开展风险防控排查工作。
下半年。
党支部。
20。
根据上级通知要求及管委会党委的部署，做好其他有关工作。
全年。
党支部。
书记上党课时建议管委会党员一起听课.
移风易俗宣传活动拟邀请市党校教授进公司作“好家风家训”主题移风易俗道德讲堂，建议管委会党员一起听课.
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下面是小编为大家整理的,供大家参考。
时间真是转瞬即逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。下面是小编为大家精心整理的项目销售工作计划，希望对大家有所帮助。
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此刻公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划：
一、实际招商开发操作方面。
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；
抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况。
4、继续回访--六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：--市、-县、-县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人事管理方面。
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。
2、根据公司此刻的人事管理状况，参考先进人事管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。
3、做好公司20--年人事的工作计划规划，协助各部门做好部门人事规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。
强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏）。
7、把绩效管理作为公司人事管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改善（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。
8、将人事培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到-个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。
经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷：
对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用cad软件绘制产品图、装配图等。
学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好态度决定一切，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。
工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。
20--年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20--年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的'不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在20--年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据20--年中支保费收入--万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20--年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入--万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20--年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20--年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国银行、中国银行、中国银行、兴业银行等签定了兼业代理合作协议，年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
一、认识公司新的规章制度和业务开展事变。
公司在不绝改造，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面摆设了专业执法事件职员帮忙。作为公司一名老业务职员，必须以身作责，在服从公司规定的同时尽力开展业务事变。
1、在第一季度，以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开辟，把大概有诉讼需求的客户全部开辟一遍，故意向相助的客户摆设执法事件专员见面洽商。期间，至少促成两件诉讼业务，署理用度达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开辟的同时，不能丢掉该等客户交办的种。种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
2、在第二季度的时间，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人造访等多种业务开辟方法开辟客户，加紧联结老客户感情，构成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。8万元以上署理费（每月不低于1。2万元署理费）。在大力大举开辟市场的同时，不能丢掉该等客户交办的种。种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无穷商机，给后半年带来一个精良的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对进步，对范围较大的企业切合了《中国驰名商标》大概《广东省闻名商标》条件的客户，做一次有针对性的开辟，故意向相助的客户可以摆设业务司理见面洽商，夺取签订一件《广东省闻名商标》，承办用度达7。5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开辟的同时，不能丢掉该等客户交办的种。种业务，与该等客户保持常常性接洽，及时陈诉该等交办业务的盼望环境。
4、第四序度就是年底了，这个时间要尽力维护老客户交办的业务环境。起首，要渐渐相识老客户中有潜力开辟的客户资源，找出有弊端的地方，有针对性的做可行性发起，力图为客户公司的知识产权掩护做到面，署理用度每月至少达1万元以上。
二、订定学习筹划。
学习，对付业务职员来说至关紧张，由于它直接干系到一个业务职员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据必要调解我的学习方向来增补新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务司理给与我支持。
三、加强责任感、加强办事意识、加强团队意识。
积极主动地把事变做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。
经过上半年-个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特展望下半年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。
一、业务的精进。
1、加强团体的力量：
在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们-个月的相处中，我发现我和--在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目：
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，下半年又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标：
有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。
二、自身素质的提升。
销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，下半年要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2021年下半年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
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按照县城乡环境治理工作领导办公室的安排部署，县民政局把环境综合治理活动同学习党的十八大精神相结合，认真落实城乡环境综合治理活动的具体要求，投入人力、物力、财力，建立健全长效机制，突出重点，狠抓薄弱环节，着力推进城乡社区环境清洁化、秩序化、优美化、制度化建设。现在将县民政局城乡环境综合治理工作汇报如下：
一、建立领导重视，全局职工参与的工作模式。
成立了城乡环境治理工作活动领导小组,拟定了县民政局城乡环境治理方案，落实专人负责此项工作的开展,使该项工作层层有组织、有领导、有机构、有措施、有考核、有落实。通过完善制度、狠抓落实，广泛宣传、营造氛围，搞好调查、突出重点，加强督查、确保实效等措施落实，实现了全民参与、强力推进，重点推进全县城乡环境综合治理“进社区”工作，社区环境卫生质量明显改变，社区形象明显提升。
二、抓好本单位环境治理工作，建设优美整洁机关。
做到门前无垃圾、无乱堆、乱贴、乱画、随地吐痰、乱摆摊点、车辆乱停乱放、植物死缺等现象;办公室内做到和保持了地板、天花板、墙壁、门窗内无破损、无污迹、蜘蛛网，桌面、窗台无灰尘、办公用品摆放整齐，无乱吐、乱贴、乱画现象。全局干部职工坚持每周清扫责任区，积极参加全县安排的集中治理活动，对此项活动的常抓不懈，提高了全局干部职工的认识和参与自觉性，机关环境卫生状况明显改善。
三、重点加强城乡生活垃圾清运处理工作。
加大对辖区积存垃圾的清理力度。特别是新办公楼区街边乱倒垃圾的现象进行了集中整治，大规模扫除生活垃圾，为美化环境起到了积极的推进作用;“牛皮癣”发现一处清除一处。
城乡环境整治工作是一个长期性的工作，县民政局将总结经验，加大人力、物力、财力的投入。继续做好宣传动员工作，广泛宣传城乡环境综合治理活动的重要意义及作用;继续做好日常工作，深入开展卫生和文明常识普及活动，继续做好监督检查工作，对各社区内环境卫生状况和环境综合治理活动的开展情况进行监督检查，对存在的问题进行及时整改，做到卫生不留死角，同时学习乡镇和部门好的做法和经验，建立适合本局的工作模式，破除以往工作中的瓶颈地带，深入开展卫生和文明常识普及活动，深入开展环境治理工作，争取将我局的城乡环境整治工作推上一个新的台阶。
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