在安全工作计划中,应该设立合理的安全目标和指标,供工作人员参考和追踪。想要了解更多关于安全工作计划的内容,大家可以参考下面的范文,相信会对大家有所帮助。
今年以来,全区把安全生产工作摆在了更加突出位置,积极开展“安全隐患大排查”和“打非治违”等一系列安全专项整治和隐患排查行动,安全生产的薄弱环节得到了显著加强,确保了春节期间全区安全稳定,并较好地完成了国家和省、市对我区的安全生产各项督查考核工作。
一季度全区工矿企业安全生产事故为零,道路交通死亡事故为零。
(一)安全生产责任得到进一步落实。
年初以来,历经元旦、春节,属于高度敏感阶段,确保辖区安全不仅关系到社会的安定稳定,更是重要的政治任务。区委、区政府分别召开1次安全工作会议、4次安委会扩大会议研究安全生产工作,组织全区安委会成员单位和20家重点化工企业收视收听全国和省市安全生产电视电话会议3次。区党政主要负责人亲自到现场指导调度安全生产,分管领导亲自带队组织到企业检查,各职能部门按照上级和区政府统一要求加大对企业的监管力度,各镇(街)逐步夯实网格化安全监管工作。年初以来,以区政府、区安委会和区安监局名义下发各类文件27份,对各个不同领域的安全生产监管工作提出具体明确要求,组织全区性检查督查8次。
各镇(街)和区直有关部门精心组织,上下联动,密切配合,集中时间,集中人力,突出围绕危险化学品、交通运输、油气管道、建筑施工、城镇燃气、特种设备及人员密集场所等重点行业领域,认真开展了一系列安全生产集中检查和专项整治活动,一季度,全区共成立检查组945个,参加检查2944人次,区安委办组织安监、公安、消防、环保、市场监督、镇(街)联合执法检查9次。检查单位和场所1979个,检查出一般隐患663项,整改一般隐患项,整改隐患620处,整改率为94%。
一是狠抓化工和“两重点一重大”企业的安全监管。年初,组织全区安委会成员单位和50家重点危险品行业领域企业召开了全区安全生产大排查工作暨做好春节期间安全生产工作部署会议,下发了《全区开展安全生产大检查的通知》和下发了《化工(危险化学品)企业安全检查重点指导目录》解读了《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》,严格检查制度,制定监管执法计划,落实“四个”清单。组织对危险化学品企业进行危险品、罐区企业基本情况普查,建立了化学品基础数据库。
二是深入开展辖区储罐、非农大院“打非治违”专项整治工作。年初,专题部署深入开展辖区储罐、非农大院和危险化学品运输罐车的专项整治工作,下发了《关于印发全区非农大院安全监管方案的通知》、《关于印发全区化工储罐安全监管方案的通知》、《关于印发xx区集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案的通知》。目前我区有各类化工储罐653处,非农大院134处,明确了监管责任,加强了检查频次。
三是加强烟花爆竹销售的监管,确保了节日安全。春节期间,对全区烟花市场进行全面检查,重点检查烟花销售业户持证上岗、烟花销售许可证、烟花销售摊床长度、烟花摆放高度、安全距离、消防器材和库房存储情况,严防超长、超高、超量存储现象发生,确保了春节期间烟花爆竹的销售、燃放安全。
四是消防大队加强对容易发生火灾和尚未排查的单位、场所、区域性火灾隐患的排查整治,大力开展“三清三查”居村民楼院安全大检查工作;市场监督管理局根据特种设备安全工作实际,对辖区内特种设备经营使用单位已组织23轮次专项督查。交通局重点排查了客运企业各项措施的落实,重点检查班线客运企业客运车辆从业人员资质、车辆运营管理、冬季防滑和消防设施是否齐备和及安全生产管理制度落实情况,重点检查危化品运输企业gps的日常值班及值班记录、安全例会、车辆运输证件、从业人员资格证件、企业各类应急预案及应急演练计划、车辆出入库的检查执行情况;交警大队大队加强过往的危化品运输车辆检查,对超载、疲劳驾驶、不按规定路线行驶等进行严格查处,对无危险化学品运输资质或运输手续不全的一律予以扣留,对擅自进入禁止通行区域的,不按规定的通行时间、路线、速度行驶的,依法扣留,从严处罚。
(三)强化基础工作,企业主体责任得到进一步夯实。
坚持市场准入,严格执行新建、改建、扩建项目“三同时”审查验收制度。今年以来,对相关建设项目进行了安全设施“三同时”审查、审核和验收5次,审批危险化学品经营许可证7家,开展了安全生产标准化工作和职业卫生专项检查工作。加强了对企业应急预案编制,修订及备案管理工作,完善危险品应急处置措施,积极督促相关部门镇街建立相应的应急预案。强化了安全生产应急管理和保障能力建设,组织执法人员业务培训2次,组织企业安全管理人员业务培训2次。
(四)形式多样、政策法规宣传到位。
组织新《安全生产法》宣教活动,同时利用政府、社区大屏幕广泛宣传新《安全生产法》,张贴安全生产宣传横幅50余条,发放安全知识宣传册和新《安全生产法》100余份,“五落实五到位”300张,向企业职工和广大人民群众宣传相关安全知识和法律、法规,为有利于对非法违法生产经营行为实施严厉打击,创造了良好的舆论氛围。
二、全区安全生产监管工作存在的主要问题。
一是我区危险化学品等高危行业领域所占比重较大,小化工企业比较多,大部分企业规模小、设备简陋、隐患多、危险性大产业结构特点带来的安全和环保风险较大。
二是近一时期企业停产较多,特别是小微企业开工严重不足,经济下滑,安全投入不足,容易发生事故。
三是全区特种设备较多,个别企业的特种设备没有及时经过检验。
四是个别企业安全意识不强,在用电安全、设备防护装置、职工劳动防护用品等方面还存在许多不符规范的现象。作业现场的安全警示标志较少,重点区域的功能标识不够完善,企业在安全投入上仍显不足,职工的教育培训力度不够,部分职工的应知应会水平不高。
五是城乡结合部存在个别非法违法建设行为。个别镇(街)、行业主管部门、行政执法部门对“打非治违”重视不够,对非法企业造成生产事故后果及影响认识不足。
三、下一步主要工作。
一是加强危险化学品企业的整治力度。加大对生产、储存、经营、运输危险化学品的专项整治力度,集中力量打击非法生产经营活动。同时,对重大危险源企业进行抽查,重点督促检查企业建立健全安全监测监控体系,完善控制措施,完善重大危险源事故应急预案;着力排查春节后复产企业的安全生产状况,对装置的运行情况、重点部位、重大危险源进行严格细致的排查,并要求其完善应急救援预案或整改方案,严格落实责任,对其进行有效监控,及时整改。
二是加大非煤矿山企业的安全检查。春季,非煤矿山企业逐渐复工生产,重点检查非煤矿山企业隐患排查治理情况,安全机构的设置,安全生产责任制及相关制度的制定、落实和执行情况,安全生产许可证持证情况,企业职工安全教育培训情况和各类特种作业人员持证情况。对不具备安全生产条件,不按规定程序开采,有重大安全隐患,要坚决给予停产整顿。
三是继续加大冶金、机械加工等行业日常安全监管力度。重点检查冶金、机械加工、木器加工等行业的安全生产责任制及相关制度的制定、落实情况;职工安全培训教育和相关特种作业人员的持证情况;应急救援预案的编制和可操作性;安全生产组织机构或人员的建立、配备情况;作业和重点场所的安全状况;机械、电气等设备、设施的安全状况;消防通道畅通、消防设施配备等情况;对不具备安全条件、违章作业特别是存在重大事故隐患的单位,要责令限期整改,并按期限进行复查验收。
四是加大人员密集场所安全检查力度。区消防大队要落实防火责任和各项防火措施,立即组织开展防火安全大检查,积极主动做好防火工作,自觉整改火灾隐患,切实做到防患于未然。组织精干力量,对商场、超市、歌舞厅、宾馆、餐厅、车站、网吧等人员密集场所的安全状况进行一次全面彻底的安全检查,重点检查疏散通道、电气设备、线路、消防设施运转情况。对不具备安全生产条件、存在重大火灾隐患的场所,要坚决予以停业整顿或关闭。
五是继续深化安全生产专项整治工作。以“五一”、“汛期”、“十一”和国家、省、市重大会议或大型活动期间等为重点时段,加强安全生产大检查,把工矿安全、道路交通、特种设备、校车安全和建筑工地的整治工作摆在更加突出的位置,特别要重点打击非法违法生产经营建设行为,把春季复产复工的经营和生产危化品企业做为重点企业,把农村边远的小企业和改、扩、建的企业列为重点部位,把存在高危风险和下达整改通知的列为重点行业,坚决关闭取缔非法违法和不具备安全生产条件的企业。质监部门要加强对全区特种设备的监督检查,交警、交通要加强对客运车辆、校车和危险化学品车辆的查控,高新区建设局就我区建筑行业领域存在的问题要配合和督促市住建委安监站加强对我区建筑领域内的安全检查,并做好相应的检查记录。
六是开展好“安全生产月”活动,强化安全生产的教育与培训,加大安全生产知识的宣传。围绕“安全生产月”等重点工作时段,组织各成员单位利用重(特)大事故案例图片展、宣传咨询和安全常识讲座等多种形式,广泛宣传安全生产的法律法规和基本知识。加强对企业主要负责人、安全员、特种作业人员的安全生产知识的法律法规培训,督促企业抓好“三级”安全培训教育,提高从业人员的普及率。
七是加强应急值守,及时妥善处置。严格执行值班人员24小时值守制度和领导干部在岗带班制度,及时掌握安全生产动态情况,认真做好安全生产预测、预报、预警和信息沟通协调。立足超前防范,督促有关单位及早开展风险评估和应急物资储备工作,健全应急协调联动机制,增强应对各类生产安全事故的能力,全力做好防范应对工作。
八是加强执法队伍的建设与管理。进一步转变作风,严格依法行政,强化自身建设,努力提高政治、业务素质,建设一支政治过硬、业务精干、作风务实、廉洁高效的执法工作队伍,把安全生产落到实处,抓出成效,为经济社会又好又快发展创造良好稳定的安全环境。
认真贯彻落实党的xx大精神,牢固树立以“师生为本”和“安全发展”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制、责任追究制,构建学校幼儿园安全工作管理长效机制。以全面落实《山东省中小学幼儿园安全管理暂行办法》和《中小学校岗位安全工作指南》为抓手,以创建“平安和谐校园”为载体,加强机构建设,健全管理制度,强化安全教育,落实主体责任,积极防范各类安全事故和事件的发生,坚决遏制校园伤亡事故,把学校安全工作再提高到一个新水平。
1.实施校园安全网格化监管体系,着力构建“责任全覆盖,监管无盲区”的校园安全监管体制。认真修订完善学校幼儿园各项安全管理制度,装订成册,实现校园安全管理制度全覆盖,无空白点。
2.实现常规管理精细化、防范措施全覆盖、隐患整治均到位,杜绝重大安全事故,减少其它安全事故,努力实现校园“零责任事故、零伤亡”。
3.进一步加强安全防范基础设施建设。实施校园学生主要活动区域的视频监控无缝隙全覆盖,起到事先预防、事后追溯的作用。按规定配足配强专职安保人员,加强安保人员的技能培训,提高安保人员的业务素质,逐步做到安保人员持证上岗。
4.开展安全特色教育,大力推进校园安全文化建设,全力营造“时时、事事、处处”讲安全的特色教育氛围,适时举办校园安全文化建设现场会,推动安全文化建设的进程。抓课堂安全教育的实效,实施安全教育课督查,开展安全优质课评选活动。
5.继续落实学校日查周报、一月一专项检查和一季一综合检查的安全检查常规制度。特别是加大对非法接送学生车辆整治打击力度,实行“零容忍”。
6.继续实行《校园安全工作动态考核办法》,深化考核内容,建立全覆盖的考核机制。
7.进一步开展“平安校园”创建工作,提高创建水平,适时召开“平安校园”建设经验交流会、研讨会。
根据国家和自治区对安全生产工作的安排部署和201*年一季度各行业、领域的安全生产工作特点,现将201*年一季度安全生产重点工作安排如下:
一、认真贯彻落实201*年国家、自治区和市政府安全生产工作会议精神。
党委和政府、各级领导干部要强化安全生产红线意识,始终把人民群众生命安全放在第一位。各部门和各单位要按照“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的原则,切实加强对安全生产工作的组织领导,落实属地监管责任,认真贯彻落实国家、自治区和市政府对安全生产工作的安排部署,强化安全生产责任制,完善安全生产控制指标体系,进一步做好201*年安全生产目标管理任务分解和责任书的签订工作,认真制定年度安全生产工作计划,抓好各项工作的落实。
二、认真抓好“春运”道路交通运输安全工作。
春运期间,公安、交通运输等部门要在道路安全隐患突出和易发生团雾、结冰等不利于行车安全的路段,对大中型营运客车、旅游包车、重中型货车、危化品运输车、校车等重点车辆开展严密排查,严查超速、超载、超员、违法占道、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为。同时还要针对大雪、大雾、低温等天气情况,及时启动恶劣天气应急预案,做好道路交通疏导工作,确保各族群众出行安全。交通运管部门要对客货运企业展开拉网式排查和教育,对客运车辆严格执行“三品”检查制度,坚决查处乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通工具行为;对安全管理制度不落实的,要责成企业限期进行整改、停业整顿,从源头上减少超载超限,严防重特大事故发生。公安交警、公路、农机等部门要加强对农村道路运输企业和个体营运车辆安全管理,加大对农用车辆载人的安全监督检查力度,杜绝各种违章行为;教育、公安部门要以中小学校和幼儿园周边交通安全、校车安全管理为整治重点,严厉打击无牌无证、超员、超载、不符合安全技术标准的车辆接送学生的违法行为。
三、认真做好今冬明春火灾隐患排查治理工作。
冬、春季节是火灾易发期,各部门和各单位要明确工作目标和工作重点,认真落实各项防火责任和防火措施。要结合冬季用火用电用气量增多和室内活动增多的特点,对大型公众聚集场所、易燃易爆场所、“三合一”场所以及高层、地下建筑,全面、深入、细致的排查整治火灾隐患。要突出学校、幼儿园、养老院、商场、宾馆、酒店、娱乐场所等人员密集场所,重点检查消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等情况。对达不到消防安全要求的,必须停产整顿,限期整改,并监督落实,对存在重大火灾隐患的要无条件地关闭。要突出做好“春节”期间消防安全检查工作,加强人员密集场所的安全监管,建立和落实以消防安全为重点的安全责任制,严防火灾等易造成群死群伤事故的发生。
农牧局要联合消防部门做好对森林、草场火灾的宣传教育工作,让广大职工群众掌握防火知识,增强防火意识,自觉加强明火管制,杜绝放火烧荒行为,同时做好森林、草场突发火灾的应急措施和应急预案。
四、切实加强危险化学品、烟花爆竹等易燃易爆危险品安全监管。
公安、安监、交通、运管、质监等部门要加强对危险化学品、烟花爆竹、汽车燃气气瓶改装、民爆器材使用单位的安全监管,重点加强对运输液氯、液氨、液化石油气和剧毒溶剂等重点危险化学品车辆的检查,防止发生中毒、泄漏和爆炸事故。同时加大对危险化学品、烟花爆竹企业安全监管力度,严格经营许可制度,严格落实易燃易爆、剧毒、爆炸、放射性等危险化学品实名登记和流向信息管理制度,加大对节日期间烟花爆竹运输、存储、销售、燃放等各个环节的联合执法检查力度,坚决打击和取缔非法销售、运输烟花爆竹的行为,严格管控烟花爆竹产品流向,落实烟花爆竹购买人身份信息实名登记制度,实现对烟花爆竹流向的全程监控管理,严防烟花爆竹流入非法渠道。进一步加强宣传力度,引导群众安全燃放烟花爆竹。公安部门要对民爆器材使用单位进行严格检查,严厉查处私藏爆炸物品的非法行为。
五、认真做好城市公用事业和建筑施工的安全生产工作。
水、电、气、暖关乎民生,更是城市运行安全的“生命线”。做好各项公用事业安全生产工作至关重要。各单位要切实落实安全生产主体责任,要紧盯工作薄弱环节,时刻提高警惕,主动发现问题隐患,发现一处整改一处。要制定突发事件抢险抢修应急预案,公布维修、抢险和服务热线,并实行24小时值班制度,发现事故应按照规定时间到达现场进行抢险抢修,并按照规定及时报告有关部门。要定期开展模拟突发事件抢险抢修演练,提高快速反应能力。
加强对建筑施工工地的全面安全检查,重点检查员工宿舍的冬季取暖和用火安全,严防煤气中毒事故。认真排查施工工地机械等方面存在的安全隐患,严防坍塌、高处坠落、起重机械倒塌等事故发生。春季开工前要对施工人员进行安全教育培训,提前做好开工前的各项安全自检自查工作,为201*年的安全施工打下良好基础。
六、认真做好预防非职业性一氧化碳中毒及有限空间作业的安全监管工作。
冬、春季节是非职业性一氧化碳中毒事故的高发期,各单位要切实加强对没有集中供暖的棚户区、出租屋、地下室、加工厂、建筑留守工地等地点的安全检查和预防宣传工作。各单位要认真执行有限空间作业审批制度、作业监护制度和劳动防护制度,坚决落实先检测后作业的原则,对有限空间作业实行强制通风。按照“谁审批谁负责、谁主管谁负责、谁监护谁负责”的原则,落实作业安全责任制。切实做好对相关施工作业人员的安全教育、培训工作,要使每个作业人员都掌握有限空间作业以及预防沼气、硫化氢气体中毒等方面的安全生产知识。施工单位要为施工作业人员提供装备上的安全保障,杜绝冒险蛮干,积极做好有限空间作业突发事故的应急处置措施和救援预案。
七、切实加强自然灾害引发的安全事故预警预报工作。
各部门和各单位要针对一季度气候变化特点,督促有关生产经营单位及早开展风险评估、隐患排查和物资储备等工作。认真组织对自然灾害可能引发事故灾难的隐患点进行排查和除险加固,全力做好灾害性天气可能造成公路、电力、通讯、建筑施工等生产事故的防范应对工作。进一步加强气象部门与安委会各成员单位的信息共享和协调配合,及时做好预报、预警、预防工作。
八、切实做好应急值守和事故信息报送工作。
各部门和各单位要制定和完善“春节”期间安全生产事故应急预案,准备充足的救援物资和抢险装备,确保发生事故后能反应迅速、指挥得力、处置及时、救援有效。一旦发生安全生产事故,要及时启动应急救援预案,力争在最短时间内做到组织领导到位、技术指导到位、物资资金到位、救援人员到位,妥善处置,最大限度降低人员伤亡和财产损失。要加强安全生产应急值守工作,认真落实安全生产领导干部值班制度和事故专报制度,严格执行24小时领导干部带班,做到信息畅通,反应迅速。要加强事故信息报送工作,凡发生的各类重特大事故要按照规定及时上报;上报事故时,可先电话报告事故简要情况,后续报基本情况和善后处理情况,不得瞒报、延报和谎报事故。
九、认真开展好重要时期安全生产检查、督查和“回头看”工作。
“春节”期间,各部门要认真贯彻落实市安委办《关于开展安全大检查暨“春节”、期间安全生产检查督查方案的通知》和《关于做好201*年春节、期间安全生产工作的通知》(白安办发〔201*〕1号)文件要求,党政一把手要亲自部署、安排安全生产检查计划方案,亲自带队深入现场检查,采取有力措施,把责任、任务、措施、要求落实到岗位、落实到人头,及时发现和消除事故隐患,督促指导并组织开展好检查、督查和整改工作。各部门要对频繁出现安全生产隐患的重点行业、重点单位加强督查、整改力度,坚决防范安全生产事故的发生,为201*年春节创造和谐稳定的安全生产环境。各专委会、各部门要于3月25日前报送一季度安全生产工作总结(总结内容侧重于“回头看”检查工作安排,检查、督查发现的问题及整改落实措施等)。
一、重点加强危险化学品泄露、建筑物以及电力设施倒塌(塌陷)、压力管道爆破等事故的安全宣传工作,季度安全工作计划。
二、切实搞好建筑、道路交通、学校、医院、危险化学品、烟花爆竹的安全隐患治理,工作计划《季度安全工作计划》。
三、
高度重视重大危险源监测监控工作。重点加强对储存易燃易爆液体、气体的储罐区和存放烟花爆竹的库区等各类重大危险源的监测监控和防范预警,一旦发生险情要及时果断处置防范各类事故发生。
四、认真开展危旧房屋排查工作。社区安全工作小组人员继续亲自带队到一线查看房屋受损情况,组织人员将住户从受损严重的房屋中进行疏散,确保住户的居住安全,尽可能的组织房源安置无家可归的住户。
五、社区要高度重视房屋维修工作,重点加强房屋外墙和屋面玻纤瓦维修的安全宣传工作。
六、张贴通知、悬挂宣传画提高居民防火、用电知识。
(www.)。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。
2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。
二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家。
三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾。
3、业务员培训:
(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。
(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的基础知识的培训。
(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。
4、工作安排及目标:
根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。
陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县。
程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。
金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。
山南新区目前项目划分:
陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学。
程勇负责:万博缘小区。
金仲圣负责:春雨梧桐。
对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。
5、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。
1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。
2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。
3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。
4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。
6、市场调研和异业合作:
1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。
2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。
3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。
4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。
7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:
1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。
2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。
3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。
4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。
2011年的第二季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零开始,一边学习业务知识,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中,与客户沟通交流还有一定欠缺。自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满意,销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范。
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范,所以最近一直出现问题。经过数据清理后,社会渠道有效网点的量很少,之前开通的很多代理点要么停用了,要么连代理商都联系不上。
3、关于市场人员招聘方法和技巧需要改进。
现在采用的招聘方式为网络招聘,但是效果与期望值始终存在差距,要么就是通知别人来面试,最后只有一个、两个来,要么就是通知对方到公司任职后,呆一两天就走了,我做过一些了解和调查,有一部分是因为自己不会骑车,或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦;有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少,客户认可度比较低,工作难度比较大;还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神,本身我们市场这个工作就是需要积累的,但是他们不愿意坚持。
1、市场人员的招聘和培训。
招聘时主要看应聘人员的心态及人品,在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们,对于新到公司的同事培训业务知识,培训他们的销售和与代理商沟通的技巧,使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处,发现每个新同事身上的闪光点,使之发挥自己最大的潜能,不断地修正自己,向高难度挑战,总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展。
公司从2009年开始,大部分销量仍来源于电信自身渠道,会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法,最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等,所以规范渠道是十分有必要的,计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立,可以让市场人员在开发新网点的同时,对附近的老客户进行跟踪回访,做好相关售后工作,让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划,采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道。
针对主要目标客户为:通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查,城区的有一部分的代理点对我们比较认可,但没有终端,公司已经开发了一个自己的平台,可以更全面的推广这项业务。
对于农村,由于现在结构在调整,让下面代理商熟悉了解和使用这项业务,从而带动农村网点的建设和使用。
4、激活现有的部分休眠网点。
公司内部办公系统中可以看到,有很多用户开通了账户后,但从来没有使用过,鉴于这类客户本身有一定的了解,可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访,让这些客户尽量都用起来。
一、加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。
东塔大堂岗:
1.大堂门口的车辆停放秩序。
2.早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。
3.若业主需搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。
4.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
5.来访人员做好登记。
6.夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。
西塔大堂岗:
1.来访人员的.接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。
2.西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。
3.西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时,经主管领导同意后,可以临时运送货物)。
4.早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。
5.全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
6.夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。
车库门岗:
1.东塔施工人员进入必须佩戴出入证。
3.地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)。
4.由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。
5.进出车辆要注意检查。
巡逻岗:
1.步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。
2.发现可疑人或事件时,及时作出反应和处理。
3.每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。
中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一人看守监控。人员进出要登记。
1.出现火警时,一人值机,一人去现场查看。
2.监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。
3.密切配合车库保安,管理好车辆的进出。
4.运送货物时,严密监控。
5.夜间0点至早7点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打砸事件。
20_年,我局将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽全局工作,围绕区政府“三三三”产业发展、自主创新和现代城市化战略,加强建设工程质安管理、市政公用事业管理和房地产业管理,进一步增强服务意识和使命感,励精图治,倾力现代化与富裕和谐_建设,将行业管理推上新的台阶。
20_年,除了做好日常管理工作外,将突出如下工作要点:
一、突出安全管理工作。坚持“安全第一,预防为主”,强化安全观念,完善安全保障体系,建立塔吊安全使用管理制度,完善其他重大危险源的监控管理制度,杜绝群死群伤事故的发生;将安全管理关口前移,落实施工前期安全措施的检查工作;强化对市外施工、监理企业以及屡次整改不力工地的监督,惩治违规行为;进一步加强工地文明施工管理,通过文明施工,促进安全管理;进一步做好危房管理工作;加强燃气使用安全的宣传,抓好对全区燃气行业的安全管理,力争实现全年安全生产零事故。
二、优化建筑行业管理。以“三三三”战略为指导,研究相关措施,重点扶持一批优秀的_本地建筑业企业,使它们成为带动整个全区建筑行业发展的龙头企业;加强管理而强化服务,与行业企业诚信建设同步,逐步建立建筑业、房地产开发等企业的基础资料库;总结我区在招标工程模板、脚手架作业推行劳务分包的情况,适时扩大强制推行劳务分包范围;研究建立商品房质量保险制度:引入保险机构对工程建设的监督,通过质量、信誉好坏与保费挂钩,加强建设、施工单位质量管理;研究协会参与部分市场准入、现场监管、违规惩处的管理,依靠行业协会自律加强管理。
三、加快市政公用设施建设步伐。加快在建污水处理厂的建设进度。特别是对当前进度较慢的均安、陈村、伦教的督促和协调,确保春节前基本都能达到通水的条件;继续完善垃圾中转站的建设管理;做好全区供水专项规划和大良街道排水规划修编工作;继续推进天然气工程的建设,同时配合港华公司开展天然气置换工作;抓好对全区燃气行业的安全管理,进一步完善生活垃圾处理费征收工作,提高征收率。
四、加强房地产行业管理。进一步整顿和规范房地产市场,落实国家的房地产调控政策;做好测绘市场开放的后续管理工作,继续推进管理信息化,开通网上信息交易系统,实现房产管理系统升级;制定方案,开展_区住房状况调查工作;探讨房产收文窗口的机构调整思路;进一步加强危房的鉴定及危房的跟进处理工作,确保居住安全。
五、提高城市管理工作水平。一是做好拆迁管理工作。进一步理顺部门之间和区各镇(街)两级的关系,抓好重点工程项目拆迁工作的推进;做好拆迁从业人员的培训,加强拆迁行政调解。二是结合文明施工管理,深入开展并做好“创卫”、“创模”和迎接国家园林城市复检工作;三是抓好前期物业管理合同的审查备案管理工作,继续推进创建物业管理示范小区的活动,将公平竞争、优胜劣汰的市场机制引入物业管理行业,加快物业管理市场化,促进全区物业管理工作上台阶。四是做好住房维修资金的归集和使用监管,妥善解决有关历史遗留问题。
六、搞好机关作风建设。贯彻落实《行政许可法》,发展电子政务,提高行政效率。加强机关作风建设,提高各科室、部门的服务质量;结合政务规范化,推行效能监察,强化目标管理,严格追究失察、失管、失职行为,加快服务型机关建设;加强公务员队伍的思想、能力建设,形成一支政治坚定、素质优良、作风过硬、充满活力的公务员队伍;加强政府廉政建设。贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,构筑教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败体系,推进廉政建设和反腐败各项工作。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的`有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
请阅读上公文站发现学习。
1、农业工作:一是对因灾受损的水稻进行核查并上报保险公司,并配合进行勘查理赔;二是搞好冬种冬播;三是对新发展的金银花种植组织验收。
2、农经工作:继续加强监督机制,规范农民负担管理,加大惠农资金的审计力度,对还没有记帐的村进行记帐并对各村进行一次财务审计,对去年有“一事一议”的三个村进行专项审计。做好检查的准备工作。乡党委政府安排的其它中心工作。
3、动物防疫工作:一是对全乡进行一次地毯式疫情排查;二是继续做好动物秋季防疫工作;三是加大全乡动物免疫力度,严堵病源进入;四是加大对瘦肉精的打击力度和水产品违法案件打击工作;五是加强站内管理;六是抓好能繁母猪100条的入保工作,七是积极完成其他工作。
4、林业工作:做好伐后验收工作,加强林政管理,认真完成全年的收费工作,积极稳妥的推进集体林权制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕还林验收工作。
5、水利工作:继续加大对防汛抗旱和山洪地质灾害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各项工作,做到正常水位不出险,遇特大洪灾不群死群伤,遇特大旱灾不减产减收,做好水利冬修规划和施工管理,进一步加强安全饮水工作。
6、农机工作:一是完成农用车年检年审工作,二是继续加强农机安全监理工作,三是继续加大农机推广力度,完成农机购置补贴任务。
一是抓好机电提灌建设,使需水之处应提尽提,应灌尽灌,对全市固定提灌站进行维修改造,使全市的机电提灌站设备在春耕之前处于良好的运行状态,确保灌区内的春耕生产用水和生活用水。
二是大力推广适合山区农业机械化的机械,认真宣传落实购机补贴政策,鼓励农业手和农机大户跨区作业和营业性作业,促进农业机械化事业的发展壮大,加快推进农业现代化的步伐。
三是积极争取上级立项投资机耕道建设,充分调动广大人民群众积极参与机耕道建设,进一步提高劳动生产率,促进粮食增产、农民增收。
四是加大农机手的和农民工的培训,进一步解决有机户无活干,无机户有活无机干的矛盾,使农机户能购机、会用机,充分发挥农业机械的作用,大力发展农机事业、解决滞留民工就业问题。
五是认真贯彻落实学习实践科学发展观活动精神,用科学发展观统揽农机事业发展,贯穿于整个农机工作中去,体现到行动上,落实到工作上,增添措施,使农机事业充满生机和活力。
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一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。
二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。
三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的.同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好商品的先进先出。
四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。
五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。
六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。
七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。
八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。
以上就是我对20__年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。
__年,在市委、政府的领导下,__市建设局紧紧围绕年初制定的任务目标,以城市建设发展为目标,以强化城建管理,提高规划水平,完善基础设施配套为重点,全局上下团结一致,迎难而上,精心组织实施,全面完成了本年度的各项工作任务,有力地促进了建设局整体工作全面提高,城市绿化、美化、规范化水平进一步提高,城市总体服务功能进一步增强,人居环境进一步改善。x__工作总结回顾今年以来的工作,具体有以下几个方面的特点:
一、严格按照总体规划要求,加大了城市详细规划,专项规划,景观规划的编制工作力度。一是以科学的规划来指导我市旅游开发。今年市政府挤出大笔资金着手编制__市旅游发展总体规划和黔城、安江、雪峰山、托口四个景区版块的控制性详细规划,邀请广州中山大学、湖南师大、长沙远见等国内知名的规划编制单位来我市实地考察、洽谈,现规划编制单位已基本选定,下一步将签订合同正式实施规划编制工作,预计将于明年上半年完成。二是加强乡集镇规划编制工作。委托湖南城市学院编制完成了“安江镇总体规划”,11月底通过了第二轮评审,并着手开始铁山、大崇、沙湾、龙船塘等乡镇规划编制工作,完成铁山乡规划编制地形图的测量及编制合同的签订,与大崇乡达成了规划编制工作的意向,为明年乡集镇建设规划编制工作做好了前期准备工作。完成了硖洲仁建村、沙湾健康村、岩垅空田村、黔城柳溪村、龙船塘翁朗村等5个示范村规划编制基础资料搜集和规划方案设计等工作,现正在筹备对规划编制成果进行评审,力争今年底请市人民政府批复实施。三是进一步规范了规划审批程序。实行了建设项目审批前公示制度,使规划管理工作更加规范。四是研究制定了“__”城镇化发展规划。为今后五年我市城镇规划建设指明了方向,明确了目标任务。五是严格了规划审批和管理。对各类建设项目的审批,坚持“方案评审”和“一书两证”制度,对符合总体规划的44个建设项目,全部核发“一书两证”,发证率达到100%。凡审批的新建项目,都做到了多个方案参评,优中选优,从而提高了单体建筑立面造型水平。在规划执行上,坚持现场选址定位、现场审查立面效果、现场跟踪检查落实,严格执行各项规划控制指标,全年共查处违法违规工程7起,未报建工程11起,追缴建设规费38810元。做到了“一部规划管到底,一张蓝图建到底”,确保了各项规划的顺利实施,提升了城市建设水准。
二、积极抓好基础设施建设,全力提升城市化水平。一是加大城区扩容提质建设投资力度。全年完成500万元以上的扩容提质项目6个,总投资4850多万元。其中西南大市场二期工程项目投资800万元,建筑面积17764平方米;__市建材综合市场工程项目投资1272万元,建筑面积37000平方米;电力新村工程项目投资899万元,建筑面积26852平方米;电信综合办公大楼工程项目投资522万元,建筑面积3504平方米;烟草综合办公大楼624万元,建筑面积9758平方米;安江稻都广场步行街1至6#楼工程项目投资731万元,建筑面积19523平方米。二是加快以城市道路为主的基础设施建设,今年总投资2800万元。投资300万元完成了行政中心后山绿化工程项目,建成面积4.2万平方米;投资210万元完成开元大道“未来畅想”段的绿化、亮化工程;投资690万元完成开元大道“今天的辉煌”段(雪峰大道至冰心路段)的路面硬化、下水道及部分人行道板铺设工程;投资390万元完成冰心路(荷塘路至龙标路段)的路基工程;投资50万元完成雪峰大道建成区的人行道板铺设工程;投资70万元完成镡城路二水厂段的路基、下水道工程;投资91万元完成龙标路电缆沟建设;投资90万元完成黔阳路龙标路至禾龙路段的路基工程及钒厂路段的路面硬化工程;投资70万元完成芙蓉楼段防洪堤路面硬化工程;投资450万元完成垃圾处理场进场道路硬化工程及挡渣坝大部分工程量,并正在新建设垃圾中转站两座;黔城古城三线下地工程完成投资389万元,为申报国家历史文化名城旅游开发打下基础。三是进一步加快城市绿化建设。开展城市绿化月活动,拓宽城市绿化建设投资渠道,全年共投入城市绿化建设资金680多万元,完成了行政中心后山广场、开元大道绿化轴、开元小区公园、昌龄桥旁小游园等公共绿地和光荣院、国税局、黔城大酒店、劳动局、国土局、计生局、建设局、工商局、检察院、物价局、疾控中心、水利局等13家单位绿化,新栽行道树1086株,新增绿地面积8.5公顷,建成区绿地率达12.4%。开展义务捐树款和认植纪念树活动,向社会筹集绿化资金7万多元,认植纪念树54株,价值9万多元,提高了市民绿化意识。加强雪峰山风景名胜普查和申报工作,为充分发挥雪峰山品牌效应,今年5月市政府下文将八面山农垦场勾岩以南向东至太婆山,向北至铁山吊脚楼,向南至翁野与挪溪交界处,向西至熟坪乡花园村婆田,总面积12486.3公顷的雪峰山区域批准为__市级风景名胜区,8月份又组织人员进行了资源普查,撰写好普查报告,并计划根据旅游发展需要将雪峰山省级森林公园区域与市级风景名胜区域联合申报省级风景名胜区,目前正积极与省建设厅协调联系。四是强化管理和服务,不断加强城市供水能力建设。为了适应我市经济建设的发展需要,积极加大投资力度,今年完成了株山小学至铁坑小学主管2公里的安装任务,扩大了供水区域,并根据古城“三线下地”改造的要求,完成了古城给水管网改造4000米,完成了芙蓉中学、双溪煤矿进水主管及用户水管安装任务,新拓展用水户1600户。在安江城区全面实施“一户一表,抄表到户”改造工程,于10月经怀化市建设局和物价局组织验收合格。以安江城区至安江农校道路硬化改造为契机,筹集25万余元,改造了1000余米供水主管,为该片区今后供水发展提供了保证。全年供水总量达376万吨,水质综合合格率为99.8%。
三、稳步推进了建筑市场管理工作。一是加强工程的报建审批管理和工程招标投标管理,对新开工44个项目均依程序办理了报建手续,全年应招标项目14个,中标金额3800万元,招投标率达到100%。二是跨年和新建的工程质量监督覆盖率达到100%,《施工许可证》办理覆盖率达到100%,工程监理覆盖面达到100%,竣工工程验收备案率达到100%。三是对稻源路、步行街等城市重点工程建设项目专门成立质量监督组,加强对工程质量的监督检查,保证了工程质量。
四、重视和加强了安全生产管理工作。一是成立了相关领导为成员的建设系统安全生产领导小组及办公室,年初与下属单位和各建筑施工企业层层签订了安全生产目标责任书,把安全生产责任书与双文明目标责任书同安排、同检查、同考核。二是深入贯彻落实安全生产管理法规,努力提高建筑企业的安全法制意识,依法开展安全监督管理。三是继续推行施工安全评价制度和安全生产备案制度,抓好各项制度的落实。要求施工企业建立和健全施工现场的安全生产保证体系,实行安全生产“谁主管、谁负责”的原则,安全生产责任落实到人,对存在的安全隐患,及时采取措施进行整改。四是针对重大安全事故多发的类型和特点,实行专项整治。今年重点对塔吊、物料提升机、临时施工用电、外脚手架、安全资料5个方面进行了专项整治。全年共进行安全专项检查4次,共下发安全问题整改通知书26份。对存在安全隐患较多的工地下发停工整改通知书10份,对安全问题整改不及时、安全设施投入不到位的工地,根据《建设工程安全生产管理条例》有关规定,采取了下达安全隐患限期整改通知单,下发停工整改通知单,现场经济处罚等形式现场处罚。继续定期或不定期开展安全检查。每季度组织安全生产大检查和要求各施工企业每月组织自查自纠,同时在“五一”“十.一”等重要节日前组织对重点工程、重点部位的检查,保证节日期间安全生产。六是加强安全生产知识培训的,提高全员素质。今年我局组织各施工企业法人代表、项目经理、施工员、安全员、特殊工种人员等进行安全知识轮训和上岗培训共4批。组织83人参加建筑行业安全培训,24人参加了房地产开发培训,600人参加了“阳光工程”培训。通过培训学习,提高人员素质,减少违章指挥,违章操作现象,有效防止了安全事故的发生。今年顺利通过了省市主管部门的建筑安全生产执法大检查,一年来未发生重特大安全事故。
五、加大清欠力度,使拖欠工程款和农民工工资问题得到有效缓解。按照国家院和省、市、县的统一安排的部署,我局主动开展清理,按照边清理、边督促签订还款协议的要求,督促有关建设单位和施工企业,制定偿还拖欠工程款和农民工工资计划,并抓好检查落实和情况反馈上报工作。截止目前,各建筑施工企业已发清了__年以前的农民工工资,__年的农民工工资正在发放当中。最近,按照上级的安排,进一步加强了力量,成立了专门工作组,深入各企业、单位集中清理、督促签订还款计划,这项工作仍在继续进行当中。
六、联系实际,加强引导,积极做好群众来信、来访和人大、政协议案、提案办理工作。一是认真处理群众来信、来访工作。进一步建立健全信访工作责任制,完善了工作机构,抓源头、常预防,今年认真办理群众来访信件8起,按照反映事件,不拖拉、不推诿,落实责任单位,全部给予了答复处理,做到了分级负责,归口管理,事事有回音,件件有结果,维护了稳定,消除了负面影响。二是今年共办理人大、政协的议案、提案、建议16件,全部按时按质办结,并对符合政策、有条件办理的建议给予了落实,有力地促进了城市规划建设管理水平的提升和服务社会水平的提高。
七、加强教育,两手齐抓,促进党建和精神文明建设协调发展。
四、五中全会精神以及两个《条例》。通过学习,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得以充分发挥,广大党员干部的凝聚力、战斗员力进一步提高。
(二)加强了党风廉政建设,认真落实了党风廉政建设责任制。局领导班子始终把党风廉政建设工作纳入重要议事日程,一是年初局里与所属下属单位签订了年度廉政建设责任书,把廉政建设任务层层分解到各单位,形成了一级抓一级,层层抓落实的党风廉政建设工作机制。二是深入开展党风廉政宣传教育和完善反腐倡廉宣传工作,不断提高廉洁自律意识,自觉做到权为民所用,情为民所用,情为民所系,利为民所谋。三是继续深化推行政务公开,接受群众监督。四是每个领导干部自觉遵守建设系统干部职工廉政建设的各项制度,全年没有发生一起违法违纪事件。五是认真治理建设系统商业贿赂。全年局党委成员拒收红包礼金1.08万元,有的实在无法推脱的,就由单位开具收据做为赞助款,共计人民币7000元。
(三)坚持“两手抓”,整体推动了系统内三个文明建设的协调发展。局领导班子把职工队伍的精神文明建设同城乡建设工作同布置,同检查,同考核。在具体工作中,主要抓了四个方面的工作。一是狠抓了职工的“三德”教育,系统各党支部在坚持抓好职工政治理论学习的同时,认真抓了公民道德实施纲要的学习,使干部职工的社会公德、职业道德、家庭美德道德规范真正落实到每个党员干部的学习、工作日常生活之中。二是继续深入开展法制宣传教育。坚持“依法治建”宣传,加强了对全体建设行政执法人员法律法规的学习培训,提高了系统内干部职工依法行政,依法治建水平。三是努力实践“三个代表”,切实解决好群众关心的热点问题。建设把黔城株山村、江市镇岳溪村作为新农村建设联系点,从人力、财务、政策上给予资助,在局经费相当紧张情况下,仍挤出10000元资金作为扶助;为残疾人和贫困学生捐资1500多元。系统党员干部先后走访慰问贫困家庭30多人次,送去帮扶款4000多元,为城市弱势群众减免水费1000多元,解决了城乡部分困难户的实际问题。四是加强社会治安综合治理工作。认真贯彻上级关于社会治安综合治理精神,把社会治安综合治理纳入年度目标责任制,采取调查摸底、宣传教育、层层落实责任制的办法,注重并加强了禁毒工作和青少年管理教育工作及矛盾纠纷排查处理,使系统全年达到了无吸毒贩毒、无刑事案件、无安全事故、无违法乱纪的“四无”要求,确保了一方平安。五是狠抓了计划生育工作,主要抓了计划生育常住人口和流动人口计划生育,全年无计划外生育。与工地签订计划生育合同25份,办理流动人口证38个,办证率、验证率达到了100%。
八、加强管理,转变作风,进一步提高系统自身建设水平。
(一)抓内部管理,提高了运行效率。一年来,建设局通过与系统各单位签定年度工作重点目标责任书,层层进行任务分解,明确了分管领导,系统各单位、局机关职能股室和具体工作人员的职责和任务,制定了相关制度,强化内部管理,规范工作程序,完善服务措施,形成了人人肩上有责任、千斤重担人人挑的格局。系统干部职工做到了分工负责,密切配合,心往一处想,劲往一处使,竭尽全力,保证了局属各单位重点工作任务的完成,服务社会的职能得到进一步加强。组织职工加班加点,针对给排水网点多,管线老化、部分设施带病运行、经营困难等实际问题,改造了从丁路到大安桥1000余米的供水主管。
(二)重视和加强了机关自身建设。首先是加强了干部职工学习和培训。鼓励干部职工通过自学、单位集中学、外出考察、继续教育等多种方式,学习专业技术、依法行政、行业管理等方面的知识,提高了干部职工依法行政和履行岗位职责方面的技能;另外加强了业务技能、法律法规等方面培训,及时组织干部职工参加上级业务部门及县上组织的有关行业管理和依法行政等方面的培训和继续教育,满足了新时期城市建设管理工作的新要求;二是完善制度,健全机构。制定了建设项目规费收缴管理规定及建设系统财务管理制度,对建设行业法规和建设局内部管理制度进行了收集整理,编制了制度汇编和法规汇编,做到人手一册;成立了建设工程规划设计审查小组和建设工程竣工综合验收小组,形成了一套系统的约束机制。三是不断加强办公现代化建设。为适应当前建设工作信息化发展的需要,为机关大部分股室配齐了电脑,开通了宽带网络,建立了局机关局域网,初步尝试了电子政务办公理念。申请了互联网址,有效地加强了与外界的沟通和联系,通过网上的信息公示、政务公开,使各项工作直接接受社会监督,有力地促进了我市建设工作的健康发展。
一、步调一致、齐心协力,团结奋战,对外树立了良好的整体形象。三是推行政务公开,简化办事程序。为了缩短办事时间,进一步简化了审批程序,建立健全了系统内政务公开、服务承诺、违诺追究等多项制度,要求系统内各单位都要切实公开工作职能、职责和工作标准,公布办事程序,包括申办程序、工作流程、所需材料、办事时限等,公开收费及收费标准,同时积极健全完善行政效能投诉制度。通过积极努力,据调查和测评,我局下属各单位的对外服务普遍受到相关单位的好评。回顾一年来城乡建设管理工作,整体上进展顺利,基础设施建设逐年加快,特别是部分城市重点工程的建设和实施受到市委、政府以及社会的一致好评。但全面客观的分析,工作中也还存在一些不容忽视的困难和问题。一是争取项目和资金的力度还不够,城市基础设施建设资金缺口还比较大。二是城市规划的龙头作用发挥不足。我市新的城市总体规划虽已实施,但由于配套的控制性规划和详细规划无财力编制,加之规划宣传力度不够,市民规划意识不强,在一定程度上影响了我市城市建设。三是部分重点工作任务落实上还不够,建设体制整合、给排水经营体制改革由于多方面的原因,与上级的要求还有差距;四是拖欠工程款的问题比较突出,特别是政府投资项目工程款拖欠比较严重;五是集镇建设方面还存在规划滞后、执行力度不够、集镇基础设施配套服务功能差、集镇规划建设管理机构不健全住宅建设质量监督力度不够等问题,都有待于在今后工作中加以克服和解决。x__工作计划x___全面贯彻落实党的x___中、五中全会,加快推动我市城镇化发展和稳步推进小康社会建设的关键年,抓住国家实施西部大开发战略有利时机,按照新一轮城市总体规划的布局,全方位,大跨度,高标准的规划建设城市。
(一)总体思路是:以“三个代表”重要思想为指针,以基础设施建设为重点,以工业园区建设为依托,以住宅建设和重点项目建设为支撑,不断创新运营机制,加大投资力度,加强规划建设管理,提升城市综合功能、努力实现城市园林化、集镇城市化、城乡一体化、管理规范化,促进城镇化与工业化,农业产业化的联动协调发展,为全市经济和社会事业快速发展提供良好环境。城镇道路、交通、通讯、给排水、供电等城镇设施达到灵敏、便捷、通畅、达标、充足、优良的要求,形成较为先进的文化、教育、广电、卫生等城市基础设施,人居环境和绿化达到清洁、优美、舒适的标准。
(二)工作重点及主要任务围绕上述目标,__年在城市建设与管理上,主要抓好以下工作:
1、集中力量,确保重点基础设施建设项目按期完成。主要抓好六项工程:一是继续完善城市多项基础设施配套项目,加快城市绿化、亮化、美化进程,突出抓好以进场道路为重点的工业园区建设,在抓好工程建设的同时,争取编制好舞水风光带、人工湖等项的修建性详细;二是完成开元大道、冰心路、荷塘路、黔阳路、玉皇阁工业园进场道路配套设施建设;三是抓好西南大市场扫尾工程,力争上半年全面竣工交付使用,加快电力调度大楼建设步伐;四是以桔园、梅园为重点,规划建设好小区道路、下水道绿化、亮化工程等各项配套设施的建设,并逐步实现物业管理,创精品小区;五是加大城市绿化建设力度,重点抓好开元大道第四部分、龙标大道绿化轴、人工湖牛头嘴段绿化建设;六是完成古城改造“三线下地”的第二期工程,争取申报国家级历史文化名城,为古城旅游打下坚实基础。
2、严格执法,全面加强规划建设管理。
(1)规划管理方面。一是完成城市总体规划布局的调整和主要区域近期建设详规的编制修订,搞好城市公园规划,为城市建设打好基础,确保城市建设在规划指导下健康发展。二是围绕新一轮城市总体规划的实施,坚持严把选址定点、方案审批、开工验线、竣工验收四关,依法加强规划管理,确保城市规划的顺利实施,使“一书两证”发证率达到100%。三是多方协调完成安江、黔城等几个建制镇总体规划和部分中心村规划编制;四是推行阳光规划,增强规划的透明度,继续实行专家评审、部门联审制度,逐步开展规划公示制,加大公众参与度。
(2)建筑业管理方面。一是加强对建筑施工企业的资质管理,严格执行建筑市场准入和清出制度,依法严厉打击无证、越级挂靠和转包承接工程业务的行为。二是狠抓建设工程招投标工作的管理,建立健全公开、公平、公正的竞争发包机制。进一步健全我市招投标管理机构,组建招投标专家库。三是加强对建设工程项目的管理,严把工程项目审批、施工许可、开复工建设关口。四是强化建设工程质量、安全监督管理。切实落实安全生产责任制,严肃查处不按图纸施工、偷工减料,使用不合格建筑材料、违章指挥、野蛮施工等违法行为。五是严格执行建设工程竣工验收制度,保证建设工程的使用安全。六是加大对建设领域违法违规行为的查处力度,规范建设主体各方的建设行为。
3、多元化筹资,树立经营城市新理念。一是通过国家扶持、贷款、自筹等多种方式筹集建设资金,加快城市建设步伐。主要围绕城市供水管网改造、道路排水项目积极开展前期工作,千方百计争取立项,为我市城市建设争取国家补助资金。在符合城市总体规划的前提下,积极为投资者让利和提供方便。同时坚持人民城市人民建的方针,全民动员,积极参与,发动群众通过集资,捐款方式建设城市。二是要做好经营城市的文章。通过招商引资,搭建城市建设资金筹措、项目包装的平台,运用市场经济手段,优化城市资源配置,搞好城市资产的集聚、重组和运营,把城市经营中可以经营的部分和生产要素推向市场,通过推行竞价拍卖、有偿使用、股权转让租赁、抵押经营等方式盘活城市存量资产,实现城市建设滚动发展和良性循环。
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