公司的成立通常需要经过注册、设立股东会等程序,以确保其合法性和运营的规范性。小编为大家精选了几篇优秀的公司总结范文,希望能够为大家提供一些写作思路。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资******万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
以上是在20xx年关于电脑销售方面的工作计划,请各领导过目。
新年伊始,我有幸加入东宁集团大家庭,成为酒店工程项目部的一员。由于这是我第一次接触建设单位的工程资料员,我在实际工作中处于边学习边工作的状态,但我会以我的责任感和工作热情尽最大努力做好这项工作。
1、熟悉设计施工图、设计说明,填写和准备工程开工所需的资料,资料必须经有关单位签字、盖章和审核。收集工程开工前期资料,包括施工组织设计、施工方案、安全组织设计、安全方案、监理方案和细则。
2.分类存储各种数据。
为了方便以后的数据整理,在平日的数据收集过程中,根据施工阶段和分类,为所有数据设置了专门的文件箱,每个文件箱都有一个清晰的文件背标签,便于查找。对于施工中使用的各种形式,应进行编号,并按单位存放,以便使用时易于取用。
3.积极配合各部门或个人借阅、核对资料,以便对资料情况有充分的了解。如果文件中有他们想要的数据,第一时间为他们获取。如果没有数据可以找,给他们一个明确的答案。对借阅和接收资料做好详细的登记台帐,防止档案中的资料在借阅过程中丢失。
4.业余时间学习专业课,努力提高自己的专业技能和专业素质,认真查阅相关专业的考试信息,今年至少获得一项专业技术资格。
1.原材料检验。
开工时,原材料必须送到乌海质监站委托的检测中心进行检验。进入现场的材料必须有出厂合格证和厂家检验报告后才能使用,并及时收集和归档。
2.并行收集工作。
工程测量记录、图纸会审记录、设计变更、工程谈判、基础勘探报告和开工报告的归档和整理。
1、收集材料质量文件。
收集施工过程中采购的各种材料的出厂合格证和有效试验报告(如有cma标志,必须是原件)。每种材料的有效证书的时间、数量、品种和规格必须与材料进场的时间一致,特别是水泥应有28天强度的出厂检验单;钢材的标志和规格与出厂合格证一致。
2.填写信息。
施工过程中按规范填写并提交相关资料。
2.参加日常会议,对会议内容做完整记录;
4.负责所有数据和文件的分发,并根据遵守标准文件的要求对文件进行有效控制。
是我20xx年的工作计划,希望公司所有领导给我批评指正。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的。
规章制度。
和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4、8万元以上代理费(每月不低于1、2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订。
学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展201x年度的工作。现制定工作计划如下:
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
。
反思20__年,在过去的一年里,自己作为一名店长,但是在快餐店的经营上并没有起到太多的积极作用。当然,这也是因为在工作中我个人作为店长的经验不足,导致在经营上出现了不少的问题。尽管如此,在过去这一年还算是平稳的过来了。在吸收了这次的经验后,给了我很多的教训和经验,也算是有收获的一年吧。
目光向前看,20__年已经即将到达,作为店长,现在已经没有多少的时间让我慢慢的前进了,我必须好好的利用过去的经验,在这一年里积极的推动餐厅的经营。以下是我个人的工作计划:
一、经营计划。
作为一家快餐店,相比起一般的餐馆,我们要显然是不能照搬经验的。在过去一年的经验累积中,我已经收集到了一些必要的经验。
首先,我们要搞清楚自己面对的消费群体。我们的__快餐店位处街口,人流量大,周围有不少的居民区和办公楼。经过统计,在过去我们主要面对的顾客群体是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在经营上,我们应该针对这样个群体做出优化!
第一,针对群体特点推出优惠套餐组合。青年群体主要的消费方向是汉堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜点和炸鸡。在菜单和活动的推出中,我们要针对这两个群体以及节假日情况制定活动。
第二,抓紧网络销售的重点,现在,由于社会节奏的加快,能在店内等待的人已经越来越少,所以我们应该顺应潮流,积极的在各大外卖平台做好推广,善于利用一些节日做些活动,并在店内做好互动,吸引周边的人气。
第三,加强员工的培训和锻炼,尽管是快餐,但是也不能随随便便制作了事。群众的舌头是明锐的,作为餐厅,我们还是要追求在味觉上的提升!将基础打牢固!
二、个人的提升。
在工作中,我对网络的经营是一大弱点,在周边商店都在积极的运用网络的力量的时候,我却因为对自己的不自信而导致犹豫不前,这导致自己错过了多少的机会。为了要改正自己,我要在这一年里,积极的提升自己,加强自己的对于网络营销的知识,提升个人的能力,并对店内也加强管理要求。
三、结束语。
一年的结束意味着新一年的开始,在全新的20__年,我要更严格的要求自己,努力的提升!在__这片区域打响我们__快餐店的名号!
以学校工作计划为指导,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。
二、工作目标。
1、强化学生行为习惯养成教育,提高学生自我管理能力。
2、通过各种教育活动,使学生学做真人。
三、工作重点。
1、加强德育队伍建设,对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。
2、常规管理工作常抓不懈。
通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班校会时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,教导处将采取“推门听课”的形式抽查各班班会情况。
3、继续开展“文明礼仪”教育活动,寓教育于各项活动中。通过主题班会、演讲、广播、板报宣传及各种小型文体活动,培养学生的集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。
4、通过形式不同的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁。利用社区资源对学生进行教育,办好家长学校,形成教育的合力。
(一)加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。
1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和值周学生的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。
2、加强班主任队伍建设。
树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,年级组长是年级工作的第一责任人,要加强班主任、年级组长之间的联系。本学期实行班主任培训制,健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月两次的班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会,达到相互学习、相互促进的目的。
3.充分发挥团队工作的作用,扩大班干部的影响。团员、班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是同学的榜样。要定期对团员、班干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动更多的同学一起进步。
(二)常规教育常抓不懈。
1、抓好行为规范教育。开学第一个月,各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,教导处和团队组织将利用不同形式进行检查。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动,重视良好学习习惯的养成教育,让学生终身受益。以德育处、年级、班级管理为一体,形成一个良好的校风。加强值班领导、值班教师和值周学生常规检查反馈、督促作用,使常规管理达到精细化。
(三)抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。
1、以校园礼仪为重点,上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、”手拉手、一帮一”等一系列的主题教育活动,加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德。
2、结合“弘扬和培育民族精神月”活动,进一步规范学校升降旗制度,建立新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”制度,并结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。
3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,感恩就是要从爱父母,爱老师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。
(四)根据学生年龄特点,抓好各年级学生管理。
学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理的特点,根据学生的特点,抓好学生不同阶段的管理和教育,有利于学生的健康发展。因此,本学期要求各年级要根据学生的特点,合理安排活动,制定循序渐进的德育养成程序,以培养学生的竞争及诚信自立的意识。
(五)加强班级建设。
1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好教案,多讲身边人,身边事。教导处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查,并把评比结果列入对班主任的评价中。
2、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色。
3、以活动为载体,在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动,在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会,培养学生的责任感和主人翁意识。
(六)提高学科德育渗透功能。
继续开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活随机地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学,追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,逐步形成理想与信念,进而转化为发愤学习,积极向上的内在动力。
(七)抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展。
重视家庭、社会与学校教育的配合,利用校外德育教育基地,进一步形成德育教育的合力,举办家长学校讲座,定期召开形式多样的家长会。通过家教征文等活动,开展家教交流。班主任要做好家访工作,和家长一道做好学生深入细致的思想工作。利用不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,能够沿着正确的轨迹前行。通过社会实践活动,继续深入开展社区教育,利用一切社区资源对学生进行全方位的素质教育。
(八)加强问题学生的教育与转化。
问题学生转化工作做到有计划,有措施,勤总结,重在落实,班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助。
(九)法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。
充分利用法制教育报告会、政治课、班会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法。
(十)加强心理健康教育,使学生形成健全人格。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面健康地发展。
在新学期将继续按照计划认真执行,将德育工作落到实处,积极主动地、创新性地开展工作,开创学校德育工作的新局面。
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门。
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况。
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题。
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作。
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的`问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题。
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作。
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作。
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况。
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范。
4、帮助下属解决工作上的问题。
5、培训下属并跟进检查培训效果。
6、处理顾客投诉。
7、严格执行公司各项规章制度。
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司。
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全。
10、按时更换、检查卖场陈列。
11、跟进公司促销活动的执行、宣导。
12、负责每月楼层盘点。
13、定期检查、抽盘后仓货品。
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备。
15、负责下属工作质量及工作进度。
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理。
17、拟定市场调查工作计划及实施。
18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见。
19、销售业绩分析工作。
20xx年保卫科工作要在校党政的领导下,发挥职能作用,提高服务质量,保证学校师生员工利益不受侵犯,为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进行。
一、统一认识,强化素质,.在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和能力,依据有关规章制度规范管理,提高工作质量和工作水平,完成学校交给的任务。
二、加强治安管理,维护校园秩序,巩固综治成果。治安工作,要坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证校园治安秩序良好,促进教育教学的顺利进行,要突出抓好治安防范工作,在落实技术防范的同时,加大对门卫的管理,加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系,发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制,强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育,提高他们的安全意识和法律观念,加强对外来人员的管理,控制各类案件的发生。
三、坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行日查、周小检查,月大检查,对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实,以确保学校防火安全。
四、坚持做好稳定工作,要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式,做好各种矛盾的调处。坚持打防结合,做好转化工作,以确保学校的安全和稳定。
五、按照学校党政的要求,认真做好学校大型活动的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种大型活动的顺利进行,确保学校健康安全快速发展。
六、认真做好综治工作。
七、完成各级领导交办的其他工作。
本学期抓好学生日常行为规范养成教育,使学生日常行为规范有进一步好转,抓好法制教育、安全教育、青春期和心理健康教育,坚持抓好班级常规、突出德育工作重点、攻克德育工作难点,结合班级文化建设形成良好的校风、班风,促进学校德育工作水平的进一步提高。进一步构建学校、家庭、社会紧密配合的德育网络,使德育工作由学校向家庭辐射,向社会延伸。认真讨论、组织好主题班会,做好教师节、国庆节、重阳节等重大节日的庆祝活动。
二、主要工作及措施。
1.建好“三支队伍”
一是建好学校德育工作管理队伍,完善学校德育管理网络。德育处全体人员做到分工明确,工作到人,责任到点,认真履行工作职责,尽心尽职做好每一项工作;加强团结协作,倡导奉献精神;讲究工作方法,注重工作实效;加强理论学习,维护学生权益;确立服务意识,创造性地开展各项工作。
二是加强班主任队伍建设,加强班主任的政治理论学习和业务理论学习,强化班主任的岗位职责,要求班主任养成严、细、实的工作作风,及时完成学校下达的各项任务。科学评价和量化班主任工作,充分调动班主任工作的积极性、主动性和创造性。
三是加强学生干部队伍建设,加大对学生会、团支委干部的培养力度,发挥学生组织在学校、班级管理中的作用,使其成为学校管理队伍中的一支重要力量。
2.强化年级组管理功能。
各年级围绕学校中心工作,由年级级长组织各年级组老师实施各种教育活动,督促并落实班主任管理工作,做到年级组工作的自主性、创造性、相对独立性的开展各种教育管理工作,召开班主任工作周例会、传达学校工作要求,解决年级组存在的共性问题,加强各年级组教师凝聚力,发扬团队精神,提高整体管理水平,同时根据本年级学生的年龄、心理特点,有针对性地组织有关活动,促进学生身心全面健康发展。
3.发挥整体育人作用。
配合学校整体工作,充分发挥三个育人队伍的功能,即由德育处、年级主任和班主任组成的管理育人队伍,由教务处、教科室和任科教师组成教书育人队伍,由总务处和行政后勤人员组成的服务育人队伍。
4.加强班级文化建设。
从学校、班级的实际出发,紧紧围绕学生管理,积极展示班级风采、反映班级变化、学生思想动态。利用好班团课,加强主题班会的改进和开展。各班每月召开一次主题班会,班主任和学生共同探讨,精心安排,有计划地开展活动,德育处将安排专人检查,防止流于形式,真正彰显班会的德育功能。
5.认真做好后进生的转化工作。
对问题突出的学生要建立师生帮扶对子、进行专题教育、不断激励,家校紧密结合等方法,班主任、任科老师要重视并在实践中探索行之有效的教育方法,帮助学生找回自尊、自信,学会自律,发奋图强。
6.积极开展主题教育。
结合重大节日、纪念日,积极开展形式多样的德育主题教育活动。通过升旗仪式、黑板报、主题班会、兴趣小组等德育教育形式着重抓好爱国主义和传统美德、文明守纪意识教育。
7.加强对学生的法制教育、安全教育和心理健康教育。
举办法制、安全教育讲座以及通过政治课、观看影视资料、参观等多种形式,不断增强学生的法制观念、社会公德意识及安全防范意识,对违反校纪校规学生严肃处理,做好受处分学生及单亲家庭学生的思想工作,使之感受关怀、增强自信、改正缺点,树立正确人生目标。加强学生心理健康教育,使学生以良好的心态对待学习和生活。
8.搭建家校互动平台。
充分利用好社会教育网络,拓展德育工作资源,积极争取家长、社会对学校德育工作的支持与参与,进一步健全学校、家庭、社会三位一体的未成年人思想道德建设的网络,积极组织学生参与各种社会实践和公益活动,使社会实践和志愿者活动常态化、规范化、制度化。
重视家庭、社会与学校教育相结合,抓好家庭、社会与学校“三位一体”教育,促进学生健康成长。定期召开形式多样的家长会,开展家教交流。健全家校联系制度,在家校合作委员会建设方面有所突破。利用好家长资源,提高期中家长会的有效性,做好违纪学生的家长解释工作。家长委员会可组织家长对全体教师以及学校工作进行监督,反馈广大家长要求,并通过健康有效渠道提出合理化建议,让学校及时了解家长的心声。积极带领广大家长参加学校组织的各种活动以及家长学校的活动,促进学校与社区、家庭建立更加密切的联系。让家访回归学校工作常规。积级开展以家访为基础的校本调研,完善家访制度,采用有效措施使家访纳入老师工作的基本范畴。通过形式不同的家访,做好学生深入细致的思想工作,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起理解的桥梁。利用不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习生活常规要求,使学生在教师、家长的指导下茁壮成长。
9.抓好传统文化教育。
中华古诗文兼跨德育、智育、美育三大范畴,凝结了前人对于人生、社会和大自然的观察和理解,闪烁着中华民族智慧的光芒。让儿童在记忆力最好、心灵最清澈的时候,直面经典,吸取中华文化的精华,使其受益终生。用经典武装孩子们的头脑,成为使他们走向成功的捷径开展“中华经典诗文的诵读”活动。可以在学生的心灵中不断产生潜移默化的作用,可逐渐培养学生的仁义敦厚和高尚的人格品德、开启学生的创新思维,从而奠定学生一生中具有高远的智慧和优秀的人格与秉性的基础,让我们的下一代更文雅,更具文化气质,都能生活在真正优质的教育环境里。
10.抓好养成教育。
以“养成教育”的深入实施为核心,以培养学生良好的卫生习惯、学习习惯和礼仪习惯为重点,在日常工作中坚持求真、求实、求细、求效。进一步完善《班级量化管理制度》,根据制度实施以来的效果,有针对性完善《班级量化管理制度》,并在修订时积极听取老师的意见。加强管理力度,力求量化公平合理。做好每周规范班、每月先进班的评比工作。
继续探索实践,努力创新德育工作的内容方法,切实增强德育的针对性、实效性、主动性,为创建学校的德育品牌,凸现德育成效做出应有的贡献。
作为一个新员工,我已经通过接触公司业务来更好地了解公司的业务,但我知道我离公司的要求还有很大差距。对于业务员来说,这是一个巨大的缺陷。因此,我希望公司以后能够定期为新员工组织学习和培训,以便于更有效地开展工作。
为此,我制定了以下计划:
1、在第一季度,我的主要任务是学习业务知识和公司规章制度。由于xxx正处于开张期间,部门的计划制定还未完成,市场也处于低潮期。因此,我将充分利用这段时间来补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,并与公司人员充分认识合作。
我将实地扫盘周边镇区的工业园,以期找到新的盘源和了解该镇区工业房屋的情况。通过上网、电话、陌生人拜访等多种方式联系客户,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度,公司已经正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小高峰期。在这种情况下,我将努力争取尽快开单,成为xxx的正式员工。与此同时,我将与朱、郭两位经理一起培训新加入的员工,让房屋部门尽早成长起来。
3、在第三季度,市场将迎来“十一”中秋双节,是后半年的一个良好开端。随着公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户可以逐步渗入进来,为年底的房屋市场大战做好充分准备。这时,我将与公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出贡献。
做房地产市场中介需要根据市场不断变化的局面调整经营思路,因此,学习对于业务人员来说至关重要。学习直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我将根据需要及时调整学习方向,以补充新的能量。工业知识、营销知识以及部门管理等相关房屋知识都是我要掌握的.内容,知己知彼,为战争打下坚实基础(在这方面也希望公司给予我们业务人员支持)。
我将积极主动把工作做到位,落到实处。我将充分发挥个人能力,减轻领导的压力。年底是一年中的顶峰时期,加上我们一年的房屋推介、客户推广,这是我们房屋部门最热火朝天的时间。我们部门将充分根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调整我们的工作思路,争取为公司进一步发展做出更大的贡献!
文档为doc格式。
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一、熟悉公司新的规章制度。
作为公司一名施工技术员,必须以身作责,遵守公司的有关规章制度。在实际工作中,认真贯彻上级要求,推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,在资料方面做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,隐蔽工程有记录,随时做好现场签证工作。
在工地的施工过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、加强学习。
学习是使我们成长和进步的基础,只有不断地进行自己专业知识和业务能力的学习,总结自己过去的成绩与不足取长补短,在工作中学习,在学习中成长。
三、端正工作态度。
四、完成公司的其他事物。
完成公司的其他事物完成公司的其他事物完成公司的其他事物公司集体就是一个大家,同事同事就是共同去做事,所以我们要相互体谅和理解,打造出一个互帮互助的优秀团队。
回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。
思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人的优点是敬业奉献,我将一如既往尽的努力为公司创造更大的价值。
根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。
一、工程质量管理。
1、收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并结合施工图制定项目标准和质量计划。
具体措施是过程控制,做过程精品工程,坚持“样板带路”制度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。
2、编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。
做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实“班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。
3、学习“某”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。
4、坚持“质量例会”制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过去质量工作和布置下周的质量工作,提出和分析工作中出现的问题最终达到解决问题的目的。
二、工程安全管理。
常言道“上有老,下有小”出了事故不得了”,所以安全关系到企业的效益和形象。项目安全文明施工管理目标有如下内容。
1、合同期内杜绝重伤、死亡事故。
2、轻伤事故频率控制在1.5%以内。
3、施工人员、工人安全教育必须达到100%。
4、单项安全技术措施必须有针对性和可操作性。
5、施工临时用电要编制专项施工方案,并有专人负责。
6、“三宝”、“四口”、“五临边”防护达标。
7、各种脚手架搭设要编制专项施工方案,结构中脚手架工程是工作中的重中之重,在浇灌混凝土前必须组织有关人员进行验收合格,才能进入下一工序,否则一旦出事后果不勘设想。
8、施工机具防护齐全有效。
9、模板工程达到部颁标准。
10、塔吊达到部颁标准。
11、施工现场安全达标率100%。
12、施工现场文明施工达标率100%。
三、工程进度管理。
1、项目总控制计划。
项目开工前由项目部根据合同工期目标编制施工总计划,经工程总监批准后,由工程部负责备案。
2、工程施工进度节点计划。
3、工程进度计划的特点。
(1)各施工单位交叉作业,互相影响。
(2)施工顺序复杂多变。
(3)工程进度控制措施。
4-1总包施工进度计划审核。
项目部督促总包单位及时提交总包施工进度计划,并组织公司相关部门对计划进行讨论和评审,并填写项目施工进度控制计划评审记录,以保证计划的可行性和严肃性。并认真审核。
4-2施工过程中施工进度计划审核。
项目部督促总包单位及时提交施工进度计划,项目部结合总进度计划进行审核。
4-3总包施工协调管理。
建立进度协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4-4奖惩机制。
根据对施工进度与质量的考核采取一定的奖惩制度。
4-5甲方分包工程施工进度控制。
1、按施工阶段分解,突出控制节点。控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。
2、按施工单位分解,明确分部目标。以总进度计划为依据,明确各个单位的分包目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。
3、按专业工种分解,确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。
4-6项目中心内部计划协调。
建立项目内部协调会议制度,包括协调会议举行的时间、地点,协调会议的参加人员等。
4-7总包计划控制。
1、严格监督控制好总计划的进度与质量。
2、加强对分包方的管理和协调。
根据总进度计划,编制分包项目的进度计划。计划确定后报甲方和监理工程师审查,一旦通过后及时备案,并严格执行。
合同(协议)措施:主要有选择缩短工期的承发包方式,尽可能提前施工,合同工期分析,工期延长索赔等。
经济措施:确定付款方式和时间保证资金供应,采用奖惩手段等。
信息管理措施:建立进度信息收集和报告制度,定期进行计划进度与实际进度的比较,提供进度比较报告等。
在20xx年的岐山高中操场建设工程施工阶段,相继完成了30厘米厚灰土层施工、强弱电线管施工、强弱电井砌筑施工、外环排水水管施工、外环集水井砌筑施工、两个灯塔底座钢筋绑扎及混凝土浇筑施工、外部围挡施工。
在20xx年的施工阶段,岐山高中操场建设工程将根据公司和施工组织计划的统一安排,继续进行后续的施工任务。正式复工之前我将召集所有的工人以及其他的管理人员,进行一次安全教育培训,做好安全教育工作,把安全生产意识植根于工人和其他管理人员头脑之中,确保在以后的工作中安全工作,坚决杜绝任何安全事故的发生。
法进行施工,用分筛机将素土分筛后与白灰拌合,再通过运输机械运送的指定地点,人工铺平之后压路机压实。压实之后由专人适时洒水养护,确保白灰与素土能够充分反应。在跑道以外灰土层的施工阶段我将依然干好自己的本质工作,同时积极协助其他管理人员展开工作。
二灰石层和第二层灰土施工完成之后进入沥青混凝土层和混凝土层的施工阶段,在这一阶段,施工难度加大,根据施工组织计划,先进行跑道(包括跑道)以内的沥青混凝土施工,沥青混凝土施工将根据道路施工技术为模板,按照图纸设计要求,包括坡度、厚度等等技术指标,采用机械作业与人工作业相结合的方式方法严格施工。
沥青混凝土层和混凝土层的施工阶段完成之后进入草皮和塑胶的施工阶段,这一施工阶段,按照以往惯例将由专业的技术人员进行施工,我将根据实际的施工情况,做好自己的本职工作,以及相关材料的供应,建设单位、监理单位和现场施工人员之间的协调沟通工作。另外做好现场的监督工作,把好材料关,坚决杜绝材料浪费。把好质量关,保证凡是成品,必是精品。多与现场的专业施工管理人员交流,学习他们的施工技术,为以后的工作打下坚实的基础。
快的速度,最优秀的质量,干好工作。
另外我将做好材料记录工作,进场和出场的相关材料都会实时记录在册,按时上报给公司财务部门。做好工人的考勤工作,实事求是的做好记录,确保考勤工作不出任何纰漏,保障公司的利益和工人的利益。
各个施工阶段依次完成并且通过验收之后,整个岐山高中操场建设工程即就进入收尾阶段。在这一阶段,我继续发扬不怕吃苦,艰苦奋斗的工作作风,立足自己的本职工作,站好岗,干足事。确保岐山高中操场建设工程能够全面完工,最后搞好现场的养护和卫生工作,直至全面撤出岐山高中。
岐山高中操场建设工程完工之后,我将根据公司的计划,服从公司的安排,不论公司安排什么样的任务,我都坚决服从并且全心全意的去干好。在以后的工作中我将不断学习,不断进取,不断奋斗,不断成长,不断提高自己的本领。
二零xx年一月二日。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的'同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是20xx年初我对销售工作方面的安排,年中我将重新进行短期的规划,争取在20xx年创下更高的业绩!
我校始终坚持“以人为本”的教育理念,以“严守师德,强化管理,提升质量”为年度工作工作计划,始终把德育工作摆在首位。下面是20xx年具体的工作计划:
一、形成点、线、面三结合的学校德育教育空间,建立一支优秀的德育骨干队伍。
我校属全寄宿制中学,对学生的教育管理属24小时监控,全校近三千学生来自十多个地州市,汇聚成一个较庞大的群体。由于他们的生活背景,家庭状况、社会关系、思想状态、品德修养,行为习惯,心理素质、性格气质、情感和爱好、法制意识、纪律观念、价值观、人生观和世界观取向以及与人的交往能力,学习能力等各有不同,意味其教育、管理难度是较大的。因此,学校把德育工作队伍建设摆在重要位置,学校领导从我们的教育和管理对象出发,成立了由一把手牵头的学校德育工作领导小组,以此为点,形成三条线:其一:党小组长、年级组长、班主任;其二:公寓管理老师;其三:学校团委会及学生会干部。以此三线辐射到学校的各个部位,形成了齐抓共管的德育氛围,大大提高了学校整体的德育工作意识,收到了良好的效果。
德育工作者的道德素养、专业素养和教育素养,直接影响学校德育工作的质量和效果,因此加强德育队伍的组织建设、思想建设和专业学习活动是必要的,是需要长期不断加强和改进的。在集团党委和校领导的高度重视下,我校在德育工作建设过程中,始终把队伍建设摆在优先发展的战略地位上来抓。具体做法如下:
1、进一步建立了一套较为完善的工作制度。如年级组长、班主任、公寓管理老师的每周例会制度,班主任工作综合考核评价制度,公寓老师工作职责,德育研讨会制度等,实行班主任、年级组长、公寓栋长工作责任制,这些制度的贯彻实施,有力地促进了我校德育工作队伍的建设。
2、注重德育队伍素质培训,努力提高德育管理水平。教育处经常组织班主任、公寓老师学习教育管理方面的理论知识及教育方面的政策、法规。每年开展一次德育论文评比活动,每学期召开一次德育教育经验研讨会。对工作中遇到的实际问题进行交流、探讨,特别对年轻的新班主任进行定期培训。整个德育队伍的每一员都有吃苦耐劳、甘于奉献的精神,有着踏踏实实、努力进取的工作作风,具有科学、规范的管理方法。正是因为有了这支精良的德育队伍,我们的德育工作才顺应和促进了学校的快速发展。
二、以人为本,营造有利于学生身心发展的校内环境,全方位育人。
1、管理育人。根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的内容,结合我校实际情况,在年初修改完善了一系列的管理制度。每期开学,教育处统一安排组织学生学习。根据全寄宿制学校的特点,我们采取班级管理与公寓管理相结合的原则,实施全方位管理。一方面,每期坚持开展班级文明建设达标活动,各班从创建文明建设合格班级开始,逐步提升为先进班级和模范班级(每学月评价一次)。依照制定的评比细则对班级文明礼仪、学习纪律、三操、卫生等常规管理及学习成绩进行全程监控,由学生会干部具体检查,教育处及时公布各班情况,严格实行升降级和一票否决制度。另一方面:对学生公寓实行文明寝室、文明楼层、文明公寓评比制度,对学生的生活习惯、就寝纪律、文明行为进行规范化管理。教育处每期都将各项管理制度进行修订、补充和完善,并将各项管理制度贴在值班室或用镜框装好后悬挂于每栋宿舍值班进门的墙壁上,形成人人知晓,人人遵守管理规定的良好局面,使日常管理工作有章可循,在严格合理的规章制度下逐步培养学生良好的行为规范。一系列的评比制度,激发了学生的集体荣誉感,增强了班级体的凝聚力。
2、活动育人。学校有组织的各类活动,是德育工作的有效载体,是提高学生综合素质、体现学生良好精神风貌的重要舞台。年初,教育处以国务院关于《加强未成年人思想道德建设若干意见》为指导思想,以加强“养成教育”、“爱国主义教育”、“诚信教育”、“环保教育”、“革命传统教育”、“法制教育”等六大教育为重点,制定了详细的德育活动计划,充分利用电视台、广播站等资源优势,发挥学生自主管理和创造能力,采取长期性和灵活性相结合的原则,使全年活动开展得有声有色。
3、服务育人。班主任和公寓老师不仅肩负着对学生进行规范化管理,还要对学生进行思想教育和心理辅导;特别是公寓老师不仅仅是学生尊敬的师长、亲近的父母,更是贴近学生心灵的知心朋友。我们的每一位公寓老师不仅有健康的身体和良好的修养,还树立了正确的服务意识,帮助同学们过好生活关、人际关、学习关,不仅是对学生服务好,更注意育人导向功能。
三、构建学校、家庭、社会三结合教育网络,拓展德育教育空间,多渠道育人。
1、坚持家长会制度,让家长充分了解学校,了解学生。
2、社会是学校教育的延伸和补充,我们让学生走向社会,开展丰富多彩的社会实践活动。培养全校师生的心理健康意识。使心理健康教育中心真正地成为了学生愿意倾诉心结的地方。
3、通过海报、宣传橱窗、广播站、电视台、心理小报等各种形式进行宣传,注重心灵养护,维护心理健康已渗透到校园的各个角落。
4、每学期开展心理健康教育周活动,电视宣传、班会展示、心理征文、黑板报比赛、心理讲座等,形式多样。
5、建立了心理网站,在学校网站上专门开辟了心理中心网页,介绍心理相关知识,开辟网上测量、网上论坛和网上咨询。
6、成立了学生心理协会,开展同伴咨询,在每班建立联络员制度,对个别有心理问题的学生进行长期跟踪辅导教育,效果明显,受到学生及家长的好评。
20xx年对我来说是一年,充满压力,挑战与机遇并存。这是我进入社会开始工作的第四年。回顾这几年的工作经历,真的让我成长了很多。从一个没有任何社会经验的大学生到现在,所有的经验教训总是提醒我克制自己的鲁莽和不屈不挠的心,但所有的小成就都在不断激励我,鼓励我了解自己,管理好自己。不管我们有什么样的梦想,实现她的唯一方法就是脚踏实地的努力,克己求实。我感谢那些在成长的道路上激励过我的人你让我的翅膀越来越丰满。在此,我订了20xx年度工作计划,让自己在新的一年里在新的环境中取得进步。
学习公司现有的项目信息,了解公司的业务范围和运营模式。目前,我们主要了解信息,了解项目的具体研究、开发和合作模式,积极掌握项目跟进程度,努力尽快进入项目角色,为项目的顺利准备;收集与行业和项目相关的知识和信息,更好地补充和改善项目进度需求,努力为项目开始前的供应做好准备。
学习对业务人员来说非常重要,因为它直接关系到业务人员跟上时代步伐和业务活力。根据需要及时调整学习方向,补充新能量。专业知识和综合能力是我们必须掌握的'。因此,我希望领导能给我更多的支持和帮助。
1.增强责任感的古人云:不患无奈,怕无心责任是一种客观需求和主观追求。有责任感,工作有激情和动力。不负责任、不愿承担责任、不敢承担责任的行为,必然导致工作敷衍、平庸;随意、欺诈欲、弄虚作假;保护自己,患得患失;缩手缩脚,无所作为。因此,我认为责任感是做好工作的首要条件。正确的起点将推动我们轻松积极,不断提高专业技能和工作能力。
2、提高团队意识,在团队精神的作用下,团队成员会互相关心,互相帮助,表现出关心团队所有权责任,积极为团队服务,为团队,努力自觉维护团队集体荣誉,自觉约束行为,成为公司自由全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通。只有正确理解领导意图,才能正确发挥执行力。要努力增强团队意识,发扬团队精神,加强建设,进一步节约内耗。
3.提高服务意识往往有助于我们了解项目情况,改进项目流程,这是主管的积极主动性。所有项目的市场都在我们的服务意识中,服务意识应该在每个员工的心中。只有将服务意识转化为特定的最佳服务,我们才能给客户留下深刻印象,打开市场。同样,不仅在业务方面,在很大程度上,日常工作也是服务意识的优先体现。做好各部门的合作,也是为大家和自己服务。
以上是我在新的一年里对自己的要求和计划。对我来说,今年是全新的,充满激情和挑战。我相信我会尽快熟悉工作,完成新任务,取得工作成果。感谢领导和同事!
在xx总的英明领导下,本人在xxxx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。
发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展xx年度的工作。现制定工作计划如下:
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;。
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
员工的实际情况为基础,制定科学合理的奖励制度和晋升机制,增强员工的积极性和工作动力。
(1)抽出时间通过多种途径学习营销知识,重点关注白酒营销,学习成功案例和前沿营销方法,以提高自己的营销工作的知识储备。
(2)积极向公司领导、各区域同行和其它营销人员请教和学习,从业务水平、市场运作、人际交往等多方面不断提高自己的素质和能力。
在全面做好广告宣传的'基础上,进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购等多个渠道拓展销售。特别是在团购渠道的开拓上,要针对系统人员和接待任务较多的部队、工商和大型国有企业三个系统加强拓展,逐渐向其他企业单位渗透。
加强市场调研和数据分析,完善各种档案数据,用科学的数据支持来弥补对市场的认识不足,提高分析和决策的科学性。了解市场和竞争产品的销售情况,跟踪市场走势,及时调整销售策略。
协助领导稳定现有网络和消费群体,同时通过积极拓展销售网络和挖掘潜在消费群体来提升销售业绩。同时激发业务员的销售热情。
(1)加强员工综合素质提升,尤其是业务技能素质方面,以适应企业发展的需要。
(2)吸纳有才华的销售人才加盟,以提高公司的销售业绩。
(3)加强安全销售业务的商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)制定科学合理的奖励制度和晋升机制,增强员工的积极性和工作动力。
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下、
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加x个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的'。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造更多利润。
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