今年发生了许多事情，不管是顺利还是困难，它们都值得我们记录和总结。下面是一些国内外知名企业的年度总结范文，供大家参考和学习。
本年度本项目无重大安全、质量事故。各项目安全、质量管理均达到计划制定的指标和目标。在上级领导的统一部署和正确领导下，通过全体员工的不懈努力，项目安全、质量工作向标准化、规范化逐步提升并在本年度生产实践中取得了显著的成绩。同时、由于项目管理人员年轻化施工人员相对经验不足，工作中也存在不少问题有待改进和提高，现就20xx年度的主要工作、存在的问题及下年度的工作重点分述如下：
1、制度、办法、体系等的完善及执行。
年初以来，项目安质部根据业主、总包指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《安全管理制度》、《安全管理办法》、《安全管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的安全相关制度、办法、体系等文件严格执行其有关规定，对现场违规违章行为及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，安全工作文件执行情况良好。
2、学习培训及考核情况。
在项目安全管理工作开展的同时，项目安全管理人员注重自身的学习，每个月月末安质部制定下月学习计划，并聘请专业人员对安全管理人员进行培训，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、技术指南等，学习上级管理单位、部门下发的关于安全的相关文件，学习各工序的施工工艺、安全控制要点等。学习的同时，项目安质部还组织安全管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，我项目安全管理人员素质得到了很大的提高，为安全管理工作的开展提供了有力技术支持。
今年我项目部多次选派人员到北京、石家庄、天津等地参加安全员、铁路防护员的培训及考核。在加强安全管理人员自身学习的同时，项目安质部注重对施工一线工人的安全知识教育培训及考核，一年来来我项目安质部组织安全管理人员对新进场工人进行岗前教育及各施工工种安全知识培训共13次，下发各种安全技术交底28份，下发各类安全知识考核试卷368份，教育考核368人次。通过安全教育培训及考核，让每个工人掌握了本工种的操作规程及安全注意事项，使整体的安全保护意识得到质的提高。为安全生产夯实了基础，明确了“生产必须安全，安全促进生产”的基本原则。做到了人人会操作，人人都遵守安全纪律、国家有关政策法规和各级领导部门的相关文件。
3、安全专题会议召开情况。
本年度我部组织施工管理人员及施工人员共召开安全专题会议共26次。会上针对安全管理工作进行讨论，总结安全生产过程中产生的问题，针对施工过程中发生的安全隐患及违规违章作业行为做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落实到人，积极避免相关问题重复发生。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，进一步加强了我项目的安全工作管理，为实现我项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。
4、现场安全管理情况。
根据本项目的施工特点及施工实际情况，我项目安质部制定了月安全检查计划、季度安全检查计划，同时制定落实安全生产责任制，本着“横到边，纵到底”的原则，落实到每个人。建立了从项目经理到各施工队的各队长的安全管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天专职、兼职安全员进行对各施工各环节进行安全巡视和指导，共发现并纠正现场安全隐患、违规违章作业问题共266个，下发安全整改通知书42份，下发罚款通知单21份。在安全问题发现的三天内对整改情况进行复查，复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题，项目安质部及时组织人员召开专题会议，对产生问题的原因进行分析，落实整改及今后避免措施，形成会议纪要14份；针对共性问题项目安质部开展专项整治活动，共开展专项整治7次，对活动开展情况进行总结，形成书面材料5份；同时，编写并下项目分部红头文件5份。项目安质部还多次组织联合各部门对施工现场安全隐患进行大检查，发布安全大检查通报共12份。通过安全管理各项工作的开展，目前我项目工程安全管理工作进展良好，未发生任何安全事故，无任何人员伤害事件发生。安全施工进展顺利，现场安全管理可控。
5、环境保护工作情况。
加强环境保护是造福子孙后代的一件大事，是国家的基本国策，其意义十分重大。我项目部认真贯彻国家法规及业主、总包指、公司的有关规定，根据本项目的施工特点，制定了详细的施工环保体系及环保措施。我们充分认识到施工过程中环境保护工作的重要性，从思想上控制施工过程的污染源，实行环保目标责任制，把分解的指标以责任书的形式层层分解落实到施工队及施工班组，列入岗位责任制中，同时我项目安质部开展了重点针对施工过程中产生的施工垃圾、桩基施工中的泥浆排放等的环保检查活动，检查效果良好。目前我项目能够很好的确保施工中的环境保护工作，做到安全生产文明施工。
1、制度、办法、体系等的完善及执行。
年初以来，我部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《质量管理制度》、《质量管理办法》、《质量管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定，对现场质量隐患及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，质量相关文件执行情况良好。
2、质量培训教育情况。
在项目质量管理工作开展的同时，项目质量管理人员十分注重自身的学习，每个月月末安质部制定下月计划，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、设计图纸等，学习上级管理单位、部门下发的关于质量的相关文件，学习各工序的施工工艺、质量控制要点等。学习的同时，项目还组织质量管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，我项目质量管理人员素质得到了很大的提高，为质量管理工作的开展提供了有力技术支持。
在加强质量管理人员自身学习的同时，项目安质部注重对施工一线工人的质量知识教育培训及考核，年初以来我项目安质部组织质量管理人员对各施工工种质量知识培训共8次，联合工程部等部门下发各类质量技术交底30份，通过质量教育培训，让每个工人掌握了本工种的操作规程及质量控制要点，使整体的质量控制意识得到质的提高。坚持“百年大计，质量为主”的原则，为确保工程质量提供了坚定的基础。
3、质量专题会议召开情况。
今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开施工质量专题会议共12次。会上针对质量管理工作进行讨论，工程建设过程中出现的质量隐患，针对施工过程中发生的安质量隐患做深入的原因分析，并研究制定了控制措施，落实到人，积极避免质量事故的发生。为实现我项目的质量管理目标的实现提供了有力保障。
4、现场质量管理情况。
文档为doc格式。
。
1.安全教育培训内容：建筑企业安全生产法规、政策，安全生产发展新动向，安全生产意识教育。
2.安全教育培训方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室。
5.安全教育培训计划目的：强化安全生产意识，安全管理，搞好安全生产。
1.安全教育培训计划内容：建筑企业安全生产法规、政策，项目安全管理制度，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2.安全教育培训计划方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初、年末的空闲。主管培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室。
5.安全教育培训计划目的：强化安全生产意识，安全管理，搞好安全生产。
1.安全教育培训计划内容：建筑企业安全生产法规、政策，公司安全管理制度，施工安全检查标准，安全生产发展新动向，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
2.安全教育培训计划方法：内部强化培训、参加主管组织的培训。
3.安全教育培训：内部强化培训安排在年初年末的空闲及安全生产月期间。主管组织的培训要求按时参加。
4.培训地点：公司会议室。
5.安全教育培训目的：强化安全生产意识，安全管理，搞好安全生产。
1.安全教育培训内容：公司安全管理制度，安全生产常识，施工安全技术操作规程，安全技术技能培训，潜在的危险因素及防范措施，安全生产意识教育。
为实现上海广联建设发展有限公司能够继续高效优质安全的进行建设施工的生产任务，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是各级领导的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。为了又快又好的完成广联公司20xx年的总体施工目标，同时也为了安质部在20xx年能够更加高效有序的工作，避免盲目的工作，避免做无用功，安质部特制订20xx年工作计划，具体如下：
上海广联建设发展有限公司在20xx年的整体施工过程中发生过很多问题，虽然公司面临着人员流动大，管理人员不足，劳务人员众多、工作面广等多项问题。但是今年将从源头上加大人员管理力度。为实现广联公司人员管理高效有序的管理和配合宝山基地的开工建设工作，安质部准备采取以下几个方法提高施工人员管理要求：
1、建立人员登记卡。
要求各分公司、项管部所属工地为每一名进场人员建立一份详细的人员登记卡，规范系统的了解每名进场人员的基本信息，这样可以根据不同人员的不同信息制定不同的生产方案做到人员调配的最合理化和优化组合。为总公司安质部及时掌握人员动态提供方便。同时公司相关部门在做决算时也可根据登记卡的信息对劳务人员发放结算费用避免了因劳务人员登记不及时而引发的劳务纠纷。同时物资采购部门也可根据人员登记卡的基本信息及时准备生产必备的劳动防护用品。
2、签订劳务工合同。
要求各分公司、项管部及时收集所属工地各班组及工区每人与劳务公司签订合理合法的劳务用工合同并做到有法可依有利可查，避免盲目的推诿可以更加直观的明确甲乙双方的权利和义务避免纠纷的发生。
3、签订安全质量责任状。
编制安全生产责任书和安全承诺书，交予公司安全生产第一责任人，由其与各分公司、项管部、总承包部等生产经营科室的安全生产第一负责人签订安全质量责任状，既可以提高工作干劲又可以加强其本人的安全质量意识。
4、采取有效的奖罚机制。
安质部将在20xx年里加强对各分公司、项管部、总承包部等生产经营部门的安全质量检查力度。通过各工程在开工之前所交的安全风险抵押金制度对各工地进行考核，通过明确奖罚机制提高奖励金额和处罚金额加强经济管理，杜绝和稀泥现象。确保安全质量标准化在各施工工地正常运转。
5、强化安全管理、质量管理。
（1）安全管理。
一、预防为主”的方针，为企业负责的原则真正的开展各项安全活动。包括安全培训及各项安全检查，安全隐患治理安全监督等等必须铁面无私。坚决不能拿安全开玩笑。各班组要认真记录现场施工安全管理规范所提及的安全内业资料，严禁出现假资料。认真学习安全交底的内容同时安质部将会配合人力资源部认真做好培训计划及培训大纲（见附页）。
（2）质量管理。
质量管理工作对于广联公司来说尤为重要。安质部将配合其他部门做好原材料、工序、半成品、成品检验工作。加强自身业务能力学习提高自设业务水平严把质量关。
首先为保证广联公司在20xx年里能够实现保证质量、保证安全、保证进度、提高效率、推进科技创、新顺利实现新的目标，那么安质部将在企业年会后第一件事是对相关人员进行相应的培训。同时，安质部将择机联合人力资源部、工程管理部对相关管理人员进行培训，培训包括以下几个方面：
1、人员管理方面培训。
1.首先宣读上海广联建设发展有限公司关于建立劳务人员登记卡的通知，让全体人员明白建立登记卡的重要性。
2.为相关人员讲解贯标认证的概念及准备工作，各部门的具体分工要求达到的质量指标及各项注意事项。
2、安全方面培训。
安全方面的培训将针对20xx年广联公司出现的部分安全事故进行总结，并细化安全教育内容，安质部事先制定详细的教学计划和培训课件ppt课件。
3、质量方面培训。
质量方面培训将采用多媒体的培训方式，结合影像资料及ppt课件同时结合梁场具体施工情况工艺细则、作业指导书，施工规范。并总结过去一年发生的各项质量事故及质量问题（带照片）进行认真分析、让工人明白如何预防和治理不同的质量问题。从原材料到半成品加工。到各道工序的质量通病的预防，进行详细系统的分析处理，而提高现场管理的总体质量。
1、控制施工现场临建工程中安全施工。
2、积极准备，各种检查资料和汇报材料。给领导一个满意的答复。
3、积极配合相关科室，对公司宝山基地的建设群策群力，加强施工现场的安全质量巡视力度，对现场隐患及时提出整改意见和建议。
安质部现共有两个人，既要负责施工现场的安全管理工作，质量检查工作，文明施工管理，环境保护工作，又要迎接各级领导的检查工作，工作压力很大。为做到忙而不乱，统筹兼顾、万无一失。安质部人员分工明确。需做到以下安排：
1、严格执行公司的管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调公司质量控制是关键点。积极做好各部门之间的联系与协调工作，从而提高施工整体战斗力，为完成20xx年的施工任务做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。及时上报公司及相关部门下发的各项文件回。
复以及各项整改通知单。
6、进行正常的日常安全质量检查管理工作。
以上工作由李育德和黄继宏共同完成，在工作过程中根据个人特长及工作性质合理分配，工作过程中互相配合互相帮助，具体工作具体对待。
（一）、总体部署。
1、层层分解各类安全指标，落实各级责任。加强各部门的安全培训教育。
2、实行项目负责人负责制、各生产经营部门负责人是本部门安全工作的第一责任人，公司将加大对各生产经营部门负责人的安全工作考核奖惩力度、各生产经营部门负责人每季末须向公司安委会或安质部汇报当季安全工作进行情况。
3、实行安全一票否决制、20xx年公司安委会或安质部将重点把安全工作纳入对各生产经营部门的考核内容。凡发生事故或轻伤事将从严处理，加大检查力度，查违章、查隐患工作。
（二）、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能。
一、预防为主”的思想。
7、8月份做好防暑降温管理工作。
术相互促进，相得益彰，尤其要加强对三新人员安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。
以上是安质部20xx年度的工作计划，若无太大的变动将严格按照计划开展安质部的工作，同时，根据各部门要求和需要，密切配合各生产经营部门开展安全生产各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。
20xx年上半年xxxxx项目部安质部本着“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”得安全生产方针，“全员、全过程、全方位、全天候”的安全管理原则，在各上级领导的统一部署和正确领导下，紧密围绕着施工生产实际，积极响应，扎实有效的开展安全质量环保工作，通过项目部全体员工的不懈努力，安质部安全、质量管工作向标准化、规范化取得了显著的进步，同时工作中也存在不少问题有待改进和提高，现就20xx年上半年的主要工作、存在的问题及下年度的工作重点分述如下：
一、20xx年上半年安全、质量、环保主要工作。
1、健全安全体系，明确安全第一责任人，主管各部门安全责任人，安全工作领导主管。项目部与各部门签订了安全生产责任书，与协作队伍签订了安全协议书，责任到人,层层落实安全、质量责任制确保安全生产。
2、修订了各项“安全、质量环保管理办法”、“安全管理制度”及“协作队伍入场须知”。落实以安全生产责任制为中心的各项安全、质量管理制度，力争做到有章可循，违章必究，奖罚分明，杜绝违章、违纪现象，使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程。
3、加强安全教育培训，对先后入场人员进行安全教育与培训，共计7次，项目部管理人员累计参加98人、协作队伍累计参加191人；专业性培训6次，其中驾驶员培训2次，群众安全生产监督员培训2次、特殊工种培训1次、搅拌站操作员培训1次。组织全体人员学习重要文件3次。
4、开展多种形式的现场检查，加大对各施工现场的监管力度。上半年积极开展了强化措施落实防范火灾事故专项治理工作；预防施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治工作；《质量安全大检查活动，取得成绩显著，安全质量检查以日常检查为主，着重对隐患整改的复查和监管。对日常工作中发现的安全隐患，发现一起限时立即整改并填写书面整改记录。上半年共开展专项安全检查4次（临时用电、防火、防风、防洪）。通过各部室共同参与的检查中发现了不少新问题，也使安质工作与其他部室工作的配合更紧密。到目前我分部已安全生产662天。
5、通过挂安全质量条幅、帖安全质量标语，展安全知识漫画牌，发放安全宣传册，印有安全知识的扑克等形式开展宣传活动，现场设置安全警示牌、标志牌，防护栏杆、道路防护桩等措施营造安全气氛，提高安全意识。
6、每月进行一次全面的危险源辨识，制定卡控措施和应急救援预案，应急预案响应计划是做好潜在突发事件和紧急情况时最大限度地减少人员和财产损失的重要计划措施。项目部根据本工程特点，制定并报批了防火灾、防洪、触电、高空坠落、食物中毒等《应急预案与响应计划》深入开展应急救援预案的培训和演练，提高安全防范能力。
7、按照公司工会文件精神，项目部将群众安全监督员作为安全监督管理力量的补充，深入的开展。安质部严格按照公司要求群众安全生产监督员的设置原则，通过调查摸底、申报、考察，将那些在生产一线责任心强、综合素质高、业务精、凝聚力强的员工聘为群众安全生产监督员，建立群安员各项台账，及时上报了相关资料。通过加强安全培训、技能培训、思想教育，使群安员熟知安全质量法规和标准，提高查找排除隐患的本领。
8、认真组织学习上级单位下发转发相关文件，领会文件精神认真落实。积极落实上级单位领导检查提出问题的落实整改。认真总结统计分析原因，举一反三、吸取教训，制定卡控措施，使后续施工更加顺利有序进行。
通过上半年项目部全体员工的共同努力下，项目部未发生一起安全质量事故，为xxxxx项目部施工有序进行奠定基础。
二、存在问题、不足。
通过这段时间工作，安全管理人员积累了不少经验，也发现了部内自身工作上存在的很多不足。对自己的要求还不够严格，要想干好工作首先要严格要求自己，自己按照规章制度做到了才能挺直腰板去要求别人，有时去现场自己忘记戴安全帽了，去要求现场人员时，工人理都不理你，就算有人听了心里肯定也是不服气；打铁须自身硬，自身学习还不够，安全质量工作是一个要求业务知识非常全面得工作，俗话说，“外行看热闹，内行看门道”要想到现场排查更多隐患，更好的指导现场施工，安全培训时更好的为大家讲解安全知识，就得多学习。电、水、施工工艺、试验、材料都得了解，在以后得工作中我要多学习理论知识，实践中多积累经验，为后面工作积攒力量。
思想上还存在侥幸心理，有时总想着怕影响进度，怕得罪人，得过且过。毋庸置疑，侥幸和麻痹心理是安全生产的大敌，“安全”不能只用来监督别人，更需要从自身注意。在我们的生产过程中，经常会遇到过这样的现象，别人在违章指挥、违章操作时，我们很容易看到，也会给他们善意的提醒和警告。但自己遇到类似的情况时，却往往自持经验，抱着侥幸和麻痹的心理：“以前这么做没事，这次肯定也没事”；“哪有这么巧的事情偏偏让我赶上”；“一下就干完了，安全帽就不用戴了”……而事故往往就是在这样对自己“宽容放胆”的心态下发生的。有句话说得好：“侥幸一阵子，后悔一辈子”，生产过程中任何的麻痹大意、粗心疏忽，将给我们带来无法挽回的损失甚至是一辈子的痛苦。
工作方法有待改进，对待工作和个人感情没有分的清，有想法行动上确总是很迟缓，在以后工作中要克服改正这些缺点，对待工作要坚决推开人情，拉下面子；多把自己的想法和大家沟通更多付诸于行动上。
部门员工和施工作业人员对安全、质量管理工作重要性认识存在问题，目前部分员工和作业人员整体素质和安全意识、工作经验差异很大，他们对安全的认识和理解不一样，安全工作不是在一朝一夕能够做好，他不仅是哪个项目部或项目部哪个部门的事，他需要一个过程的学习、培训和坚持，需要得到公司每位员工的理解、支持和拥护，都主动、发自内心的做好安全工作，而不是靠项目部领导和安质部每天给家叮嘱要注意安全，去现场狠抓、狠罚、严惩某些人就能做好安全工作，这样也只能维持短期的。安全工作是一项系统工作，是需要各级领导大力重视，对员工进行长期行教育培训，就像九年义务教育一样普及，形成一个良好安全环境氛围。
三、20xx年下半年的工作计划。
1、继续做好对各施工现场的安全监控、检查、指导工作。及时发现存在的隐患和问题，制定整改措施，认真进行整改。
2、继续做好施工现场的安全防护工作，严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩戴安全帽，穿防护服。同时加强施工安全的宣传力度，在每个施工区域内安设相关的警示牌、标识牌及安全操作规程，加强施工人员的安全防范意识。
3、进一步加强安全教育培训工作。持证上岗是基本保证。要求持证者真正拥有技能和水平是今后安全管理工作的重点。
4、继续推行规范化、标准化管理的提升。
5、在下一步工作中，安质部将立足工作实际，找出工作上的不足和缺点加以改正，一如既往的干好本职工作的每件事情，用心做、全力做。相信我们有信心、有决心更有恒心和耐心，与其他部门紧密配合，团结互助，为施工生产保驾护航。
“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”xxxxx项目部安质部在下半年将以“不畏责任之艰巨，不负项目之重托”为已任，竭力为项目部的安全生产尽绵薄之能，共勉之。
我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
本年度，质管办将依据管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。
一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
在本年度里主要完成了以下工作：
一、技术质安部作为iso9000系列贯标具体工作的落实及指导部门，以公司制定的质量方针、质量目标为原则，在公司范围内开展了质量体系的有效运行，在布置及指导公司所属有关部门开展、保持质量体系运行的同时，技术质安部有关人员，多次去工地指导、帮助项目部的贯标工作，技术质安部督促各项目部编制了《质量计划》，根据程序文件所规定的要求进行了修改补充后，反馈至各项目部，用以指导项目部施工过程中的贯标工作。修改、补充了公司《合格分包方名册》、《合格分供方名册》、《有效文件清单》等文件，发至各项目部等部门。对有关项目部购置、发放了工程施工所需的技术规程、规范。二oo二四月份，中国船级社质量认证公司对我公司的质量体系运行情况进行了年度监督审核，各项审核结果较为理想，顺利地通过了监督审核。通过贯标工作，使我公司的贯标工作更加系统、规范，促进了我公司质量管理水平的提高。
二、在质量奖项审报方面，经资料整理、审报及成果发布等工作，我公司先后获得了省优秀质量管理小组、全国优秀质管理小组。获得了水利系统部级优秀质量管理小组、水利系统部级质量管理小组活动优秀企事业单位、水利系统部级优秀质量信得过班组、水利系统部级质量管理优秀推进者等荣誉称号、奖项。经过有关部门及人员的努力，钱塘江海塘工程先后获得了“钱江杯”、“鲁班奖”等质量奖。
三、在管理制度方面，在原有制度的基础上，制定了《工程项目施工进度、质量安全管理办法》，制定了《混凝土外观质量控制标准》、《安全管理台帐》（台帐中包括了一套完整的公司安全生产管理制度）等管理制度及办法，并在新开工的项目部贯彻实施。
四、为使项目经理增强创精品工程和树企业形象的意识，适应当前项目经营管理新的形势要求，提高我公司项目管理水平及项目经理的管理素质，根据公司领导的布置，在6月29日至7月2日，组织项目部有关负责人参观了管理较好、成果显著的xxx工程、xxx标、xxx厂房工程、xxx工程等项目部，进行学习及经验交流。通过参观交流，收到了较好的效果，有关项目经理认识到了在项目管理方式上存在的差距，认识到了项目部对外形象宣传、文件和资料的规范管理、标化施工等工作的重要性、迫切性。通过参观交流，增强了创精品工程和树企业形象的意识，对提高我公司的项目管理水平起到了较大的促进作用。
五、技术质安部对部分项目部进行了质量、安全、进度、渡汛及贯标工作检查，对发现存在的问题及隐患填写整改通知单，要求项目部及时进行整改。
六、组织项目部进行了安全生产月、百日安全生产等活动，组织进行了安全知识竞赛，使职工的安全意识得到了进一步提高。
七、技术质安部布置有关项目部制定了工程施工渡汛计划措施，并督促落实。根据上级有关部门的要求，技术质安部组织并参加了汛期的.值班协调工作。
八、完成了永嘉北溪工程的全部竣工图纸进行了整理、制图及其它工程的竣工资料整理协助工作。
九、组织进行了省建设厅安全资格的年度审报、省经贸委采掘工程安全资质的复审工作、并获取了相关证书。
十、对新进单位的职工，组织进行了安全常规知识教育培训，并组织进行了考试，合格后再分配到项目部。
十一、参加了基地办公楼的土建技术管理、同时进行了电气线路、电脑网络、电话通讯的设计，并对施工过程中的质量、安全进行了管理。协助物资公司进行各类设备的修理，协助综合服务部处理各类电气故障。
十二、负责编制了公司年度计划，并对各项目部的施工计划执行情况、质量安全情况进行月度、年度汇总统计上报。
十三、参加了中心试验室的部份管理工作，并对出具的试验报告进行了审核、签字。
十四、配合经营部门完成了一些投标项目的施工组织设计的编制工作及一些工程的投标工作。
十五、完成了其它一些日常工作。
技术质安部。
文档为doc格式。
。
我们要在市局党组的坚强领导下，坚定信心，超前谋划，克尽职守，攻坚克难，积极作为，勇于创新，不断开创纳税服务工作新局面。
全市国税系统纳税服务工作的总体要求是：
以加强纳税服务“标准化、专业化、信息化、集约化”建设为指导，以纳税人正当需求为导向，以信息化建设为依托，以提升纳税人满意度和税法遵从度为目标，不断创新服务手段，丰富服务内容，完善服务机制，提升服务质效，全面提升纳税服务工作水平。
“便民办税春风行动”进入第二季，我们要按照总局、省局的要求，继续深入开展“便民办税春风行动”，要把“春风行动”作为开展纳税服务工作的总抓手，将“春风行动”与落实《纳税服务规范》相结合，不断深化和巩固去年以来开展春风行动的成果，从制度、机制和服务内容等方面加以改进，结合实际创造性地开展丰富多彩的便民办税活动，重点以稳步推行税收业务工作规范、持续提高服务效率、加大纳税服务需求管理系统推广应用力度、继续落实20xx年“春风行动”推出的6提速3减负措施、完善网上办税功能等纳税人重点关注的问题，进一步提升办税效率，减轻办税负担。对“春风行动”的各项措施和任务要明确内容、完成时限、牵头部门和配合单位，按照“措施推出—落地跟踪—明察暗访—绩效考核—责任追究—制度完善”的闭环管理思路，确保做到件件有回音、事事有着落，建立环环相扣的持续改进长效机制。
一是进一步加强办税服务厅标准化建设。办税服务厅是纳税服务的主阵地，要继续完善“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的管理服务模式，合理进行窗口设置，科学划分功能区域，正确使用内外标识，保证纳税人办税必需的服务设施完善齐备。真正把办税服务厅建设成为基层税务机关业务运转的核心和枢纽，成为数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心。
二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范（2.0版）》，严格执行规范的流程、标准和要求，使纳税人交明白税、满意税、放心税。
三是进一步提高窗口办税人员的素质和技能，不断提高服务纳税人的能力和水平。
三、建立需求响应机制，提升纳税人满意度。
一是积极开展税法宣传工作。加强手机报信息平台建设、加强微信平台开发应用、加强纳税服务网站管理、升级纳税服务群qq群、进一步发挥纳税人学堂对纳税人的培训作用，通过宣传，促进纳税人的税法遵从。
二是进一步做好纳税服务需求管理工作。本着边推广边完善的原则，进一步完善纳税服务需求管理系统，进一步加强需求响应团队建设，进一步加大宣传推广力度。要把纳税服务需求管理工作列入绩效管理考核，充分发挥基层局的工作积极性，拓展服务内涵，提高办事效率，形成横向互动、纵向联动，全天候、全区域的服务体系，实现纳税人“问有所答、需有所应”的目标。
三是完善纳税信用等级管理工作。应用综合征管系统v2.0中“纳税信用管理系统”，科学评定纳税信用等级。在奖惩机制、动态管理、结果应用上做文章，把评定结果与日常税收管理结合起来，建立纳税人信息情报库，优化资源配置，对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理，把纳税信用融入到社会信用体系当中，合理利用其他部门的资源，大力推行纳税信用，促进纳税人诚信纳税，提高纳税遵从度。
四是开展明察暗访和纳税人满意度调查。建立健全纳税人诉求响应机制，及时了解和不断满足纳税人的合理需求。市局今年上半年将委托第三方开展一次明察暗访和纳税人满意度调查工作。为了增强调查的科学性，进一步细化调查内容与指标，量化调查范围与评分标准。同时要充分发挥调查的实效性，科学区分城区局与外县（市）局的调查结果，将调查结果与绩效管理考核结合起来，引入考评机制，奖励先进，鞭策后进。
五是畅通投诉渠道，切实维护纳税人合法权益。进一步加强对纳税服务投诉工作的管理，以12366纳税服务热线系统为依托，受理纳税服务投诉事项。在办税服务厅设置专门窗口受理纳税人书面或口头投诉，利用宣传栏、电子大屏幕、宣传手册等，公布与纳税服务投诉有关的法律、行政法规、规章和其他为投诉人提供便利的事项。设置纳税服务投诉电话，做到专人、专号，并将投诉电话、通讯地址在办税服务厅进行公布，切实保证投诉电话接通率，使纳税人的合理诉求得到及时受理和解决。
四、创新服务手段，提升站位能力。
一是积极推进流动办税和24小时自助办税服务厅建设。20xx年，市局加大投入，为县（市）、区局增配了20台流动办税服务车，要进一步完善各项规章制度，充分发挥流动办税服务车的功能和作用。在具备条件的县（市）、区局建立24小时自助办税服务厅，实现24小时为纳税人办理防伪税控ic卡报税、发票验旧、纳税申报，认证增值税专用发票、出售增值税专用发票和增值税普通发票及电子发票发售等涉税业务，打破税务机关办税服务的时间局限，为纳税人提供方便、快捷的办税渠道，实现真正意义上的全天候、多方位的自助办税服务，为广大纳税人办理涉税业务提供多项选择和方便。
二是适时开发xx市国税局手机掌上办税服务平台，既“e税通”。“e税通”是继xx市网上办税、自助办税、流动办税之后的纳税服务延伸，为纳税人随时随地办理涉税业务提供方便。“e税通”主要将实现掌上申报、掌上缴税、申报缴税查询、涉税提醒、办税指南、办税地图、预约办税、发票查验、税费计算等功能，进一步减轻征纳双方的办税负担，提高办税效率。
三是进一步扩大“同城通办”范围，会同相关业务部门积极研究深入挖掘可“同城通办”的备案类业务，进一步方便纳税人。
五、加强队伍建设，提升服务能力。
一是加大培训工作力度。适时举办《纳税服务规范》培训班，确保办税服务厅人员熟练掌握《规范》各项要求，提高服务效率。组织两期日常业务培训，主要内容为办税服务厅日常业务，注重具体操作。组织一期信息动态写作培训，以解决基层局纳税服务信息动态报送质量不高的问题。
二是建立xx市国税系统纳税服务人才库，加强对纳税服务后备人才的培养。为长春国税系统纳税服务工作注入新的活力和动力。
三是举办《全国税务机关纳税服务规范》考试。计划在20xx年举办落实《纳税服务规范》考试，通过“以考促学”的形式，掀起学习服务规范、运用规范的热潮。
四是举办“职业道德标兵·文明服务之星”评选活动。通过评选，发挥先进典型的示范引领作用，形成人人争当排头兵的良好氛围。
全面深化改革的关键之年，也是《“十二五”时期纳税服务发展规划》的收官之年。让我们与时俱进，开拓进取，伴随着20xx年的春风，携手并肩，务实创新，全面提升纳税服务工作水平，不断开创长春国税纳税服务工作新局面。
我校认真贯彻落实《重庆市合川区教育委员会关于印发全区教育系统20_年春节期间燃放烟花爆竹安全管理工作方案的通知》合川教〔20_〕21号文件精神，采取强化领导、加强宣传、巡逻监管的方式，狠抓春节安全燃放烟花爆竹管理工作的落实，确保了节日期间学校的安全稳定，让广大师生度过了一个安全和谐的春节。现将春节期间我校燃放烟花爆竹安全管理工作总结如下：
一、加强领导，明确责任为加强对燃放烟花爆竹安全管理工作的组织领导，我校成立由校长任组长，其他行政人员为成员的领导小组。领导小组下设办公室，由杨同志兼任办公室主任，具体负责春节期间燃放烟花爆竹的安全管理工作。
二、具体做法。
1、我校春节期间烟花爆竹安全燃放宣传工作悬挂1条横幅，2板报，各班召开主题班会一次。
2、在20_年秋期散学典礼和20_年春期开学典礼上，对全校学生进行了燃放烟花爆竹安全知识教育，让学生清楚禁放和限放区域、时段、品种等，不违规燃放;做好安全知识的宣传，引导学生增强安全燃放意识，到合法零售点购买合格产品，到限放区域安全燃放。
3、利用学校广播对师生进行了多次宣传动员及燃放烟花爆竹的安全教育。
4、加强对校园的安全巡逻，在假期中，由学校的行政值班带队，校园保安配合，每天至少2次对校园及校园周边进行巡逻，发现有违规燃放的，立即勒令其停止燃放。
通过我校师生的共同努力，寒假期间行政组成员和保安认真值班看护，每天加强巡逻，校园内无一次燃放烟花爆竹的现象以及引起的火灾，确保校园财产和师生生命安全。
xxxxxxx工程位于西安市灞桥区西安枢纽货运北环线新筑车站东北侧（车站同左侧），东西向布置于纺渭路与三义庄之间。
四电工程主要有接触网工程、电力工程、通信工程、信号工程、牵引变电工程。
1、制度、办法、体系等的完善及执行
本年度，项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《安全管理制度》、《安全管理办法》、《安全管理体系》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的安全相关制度、办法、体系等文件严格执行其有关规定，对现场违规违章行为及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，安全工作文件执行情况良好。
2、学习培训及考核情况
在项目安全管理工作开展的同时，项目安全管理人员注重自身的学习，每个月月末安质部制定下月学习计划，并聘请专业人员对安全管理人员进行培训，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、技术指南等，学习上级管理单位、部门下发的关于安全的相关文件，学习各工序的施工工艺、安全控制要点等。学习的同时，项目安质部还组织安全管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，我项目安全管理人员素质得到了很大的提高，为安全管理工作的开展提供了有力技术支持。
今年我项目部多次选派人员到宝鸡铁路培训基地参加安全员、铁路防护员的培训及考核。在加强安全管理人员自身学习的同时，项目安质部注重对施工一线工人的安全知识教育培训及考核，目前我项目安质部组织安全管理人员对新进场工人进行岗前教育及各施工工种安全知识培训共6次，下发各种安全技术交底6份，下发各类安全知识考核试卷368份，教育考核113人次。通过安全教育培训及考核，让每个工人掌握了本工种的操作规程及安全注意事项，使整体的'安全保护意识得到质的提高。为安全生产打下了坚实的基础，明确了“生产必须安全，安全促进生产”的基本原则。做到了人人会操作，人人都遵守安全纪律、国家有关政策法规和各级领导部门的相关文件。
3、安全专题会议召开情况
今年我项目安质部组织施工管理人员及施工人员召开安全专题会议共12次。会上针对安全管理工作进行讨论，总结安全生产过程中产生的问题，针对施工过程中发生的安全隐患及违规违章作业行为做深入的原因分析，并研究制定了整改措施，落实到人，积极避免相关问题重复发生。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，进一步加强了我项目的安全工作管理，为实现我项目的安全管理目标的实现提供了有力保障。
4、现场安全管理情况
根据本项目的施工特点及施工实际情况，我项目安质部制定了月安全检查计划、季度安全检查计划，同时制定落实安全生产责任制，本着“横到边，纵到底”的原则，落实到每个人。建立了从项目经理到各架子队的各个班组长的安全管理网络。根据检查计划及工程实际进展情况每天专职、兼职安全员进行对各施工各环节进行安全巡视和指导，共发现并纠正现场安全隐患、违规违章作业问题共21个，下发安全整改通知书8份，下发罚款通知单2份。在安全问题发现的三天内对整改情况进行复查，复查合格率为100℅。针对检查过程中发现的共性问题，项目安质部及时组织人员召开专题会议，对产生问题的原因进行分析，落实整改及今后避免措施，形成会议纪要13份；同时，编写并下项目分部红头文件5份。目前我项目工程安全管理工作进展良好，未发生任何安全事故，无任何人员伤害事件发生。安全施工进展顺利，现场安全管理可控。
5、环境保护工作情况
加强环境保护是造福子孙后代的一件大事，是国家的基本国策，其意义十分重大。我项目部认真贯彻国家法规及业主、局指、公司的有关规定，推行环境保护管理体系iso14000的国际标准，根据本项目的施工特点，制定了详细的施工环保体系及环保措施。我们充分认识到施工过程中环境保护工作的重要性，从思想上控制施工过程的污染源，实行环保目标责任制，把分解的指标以责任书的形式层层分解落实到架子队及施工班组，列入岗位责任制中，同时我项目安质部开展了重点针对施工过程中产生的建筑垃圾、桩基施工中的泥浆排放等的环保检查活动，检查效果良好。目前我项目能够很好的确保施工中的环境保护工作，做到安全生产文明施工。
6、及时有效的安全经费投入，是安全生产的重要保障，在施工过程中我部严格按照公司下发的相关文件进行安全费用的提取与使用，及时购置安全防护用品及其他与安全有关的支出，保障施工的安全。
1、制度、办法、体系等的完善及执行
年初以来，项目安质部根据业主、局指、公司等有关文件要求进一步完善了项目《质量管理制度》、《质量管理办法》、《质量管理体系》、《qc活动管理办法》、《综合管理奖惩制度》等文件，并取得了上级主管部门的审批。同时，根据项目制定的质量相关制度、办法、体系等文件对下严格执行有关规定，对现场质量隐患及时给予制止、纠正，做到了有据可依，有据必依，质量相关文件执行情况良好。
2、质量培训教育情况
在项目质量管理工作开展的同时，项目质量管理人员十分注重自身的学习，充分学习了解国家相关法律法规，学习各施工相关规范、验标、技术指南等，学习上级管理单位、部门下发的关于质量的相关文件，学习各工序的施工工艺、质量控制要点等。学习的同时，项目还组织质量管理人员进行内部考核，考核成绩优良。通过学习培训及考核，我项目质量管理人员素质得到了很大的提高，为质量管理工作的开展提供了有力技术支持。
20xx年上半年xxxxx项目部安质部本着“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”得安全生产方针，“全员、全过程、全方位、全天候”的安全管理原则，在各上级领导的统一部署和正确领导下，紧密围绕着施工生产实际，积极响应，扎实有效的开展安全质量环保工作，通过项目部全体员工的不懈努力，安质部安全、质量管工作向标准化、规范化取得了显著的进步，同时工作中也存在不少问题有待改进和提高，现就20xx年上半年的主要工作、存在的问题及下年度的工作重点分述如下：
一、20xx年上半年安全、质量、环保主要工作。
1、健全安全体系，明确安全第一责任人，主管各部门安全责任人，安全工作领导主管。项目部与各部门签订了安全生产责任书，与协作队伍签订了安全协议书，责任到人,层层落实安全、质量责任制确保安全生产。
2、修订了各项“安全、质量环保管理办法”、“安全管理制度”及“协作队伍入场须知”。落实以安全生产责任制为中心的各项安全、质量管理制度，力争做到有章可循，违章必究，奖罚分明，杜绝违章、违纪现象，使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程。
3、加强安全教育培训，对先后入场人员进行安全教育与培训，共计7次，项目部管理人员累计参加98人、协作队伍累计参加191人；专业性培训6次，其中驾驶员培训2次，群众安全生产监督员培训2次、特殊工种培训1次、搅拌站操作员培训1次。组织全体人员学习重要文件3次。
4、开展多种形式的现场检查，加大对各施工现场的监管力度。上半年积极开展了强化措施落实防范火灾事故专项治理工作；预防施工起重机械脚手架等坍塌事故专项整治工作；《质量安全大检查活动，取得成绩显著，安全质量检查以日常检查为主，着重对隐患整改的复查和监管。对日常工作中发现的安全隐患，发现一起限时立即整改并填写书面整改记录。上半年共开展专项安全检查4次（临时用电、防火、防风、防洪）。通过各部室共同参与的检查中发现了不少新问题，也使安质工作与其他部室工作的配合更紧密。到目前我分部已安全生产662天。
5、通过挂安全质量条幅、帖安全质量标语，展安全知识漫画牌，发放安全宣传册，印有安全知识的扑克等形式开展宣传活动，现场设置安全警示牌、标志牌，防护栏杆、道路防护桩等措施营造安全气氛，提高安全意识。
6、每月进行一次全面的危险源辨识，制定卡控措施和应急救援预案，应急预案响应计划是做好潜在突发事件和紧急情况时最大限度地减少人员和财产损失的重要计划措施。项目部根据本工程特点，制定并报批了防火灾、防洪、触电、高空坠落、食物中毒等《应急预案与响应计划》深入开展应急救援预案的培训和演练，提高安全防范能力。
7、按照公司工会文件精神，项目部将群众安全监督员作为安全监督管理力量的补充，深入的开展。安质部严格按照公司要求群众安全生产监督员的设置原则，通过调查摸底、申报、考察，将那些在生产一线责任心强、综合素质高、业务精、凝聚力强的员工聘为群众安全生产监督员，建立群安员各项台账，及时上报了相关资料。通过加强安全培训、技能培训、思想教育，使群安员熟知安全质量法规和标准，提高查找排除隐患的本领。
8、认真组织学习上级单位下发转发相关文件，领会文件精神认真落实。积极落实上级单位领导检查提出问题的落实整改。认真总结统计分析原因，举一反三、吸取教训，制定卡控措施，使后续施工更加顺利有序进行。
通过上半年项目部全体员工的共同努力下，项目部未发生一起安全质量事故，为xxxxx项目部施工有序进行奠定基础。
二、存在问题、不足。
通过这段时间工作，安全管理人员积累了不少经验，也发现了部内自身工作上存在的很多不足。对自己的要求还不够严格，要想干好工作首先要严格要求自己，自己按照规章制度做到了才能挺直腰板去要求别人，有时去现场自己忘记戴安全帽了，去要求现场人员时，工人理都不理你，就算有人听了心里肯定也是不服气；打铁须自身硬，自身学习还不够，安全质量工作是一个要求业务知识非常全面得工作，俗话说，“外行看热闹，内行看门道”要想到现场排查更多隐患，更好的指导现场施工，安全培训时更好的为大家讲解安全知识，就得多学习。电、水、施工工艺、试验、材料都得了解，在以后得工作中我要多学习理论知识，实践中多积累经验，为后面工作积攒力量。
思想上还存在侥幸心理，有时总想着怕影响进度，怕得罪人，得过且过。毋庸置疑，侥幸和麻痹心理是安全生产的大敌，“安全”不能只用来监督别人，更需要从自身注意。在我们的生产过程中，经常会遇到过这样的现象，别人在违章指挥、违章操作时，我们很容易看到，也会给他们善意的提醒和警告。但自己遇到类似的情况时，却往往自持经验，抱着侥幸和麻痹的心理：“以前这么做没事，这次肯定也没事”；“哪有这么巧的事情偏偏让我赶上”；“一下就干完了，安全帽就不用戴了”……而事故往往就是在这样对自己“宽容放胆”的心态下发生的。有句话说得好：“侥幸一阵子，后悔一辈子”，生产过程中任何的麻痹大意、粗心疏忽，将给我们带来无法挽回的损失甚至是一辈子的痛苦。
工作方法有待改进，对待工作和个人感情没有分的清，有想法行动上确总是很迟缓，在以后工作中要克服改正这些缺点，对待工作要坚决推开人情，拉下面子；多把自己的想法和大家沟通更多付诸于行动上。
部门员工和施工作业人员对安全、质量管理工作重要性认识存在问题，目前部分员工和作业人员整体素质和安全意识、工作经验差异很大，他们对安全的认识和理解不一样，安全工作不是在一朝一夕能够做好，他不仅是哪个项目部或项目部哪个部门的事，他需要一个过程的学习、培训和坚持，需要得到公司每位员工的理解、支持和拥护，都主动、发自内心的做好安全工作，而不是靠项目部领导和安质部每天给家叮嘱要注意安全，去现场狠抓、狠罚、严惩某些人就能做好安全工作，这样也只能维持短期的。安全工作是一项系统工作，是需要各级领导大力重视，对员工进行长期行教育培训，就像九年义务教育一样普及，形成一个良好安全环境氛围。
三、20xx年下半年的工作计划。
1、继续做好对各施工现场的安全监控、检查、指导工作。及时发现存在的隐患和问题，制定整改措施，认真进行整改。
2、继续做好施工现场的安全防护工作，严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩戴安全帽，穿防护服。同时加强施工安全的宣传力度，在每个施工区域内安设相关的警示牌、标识牌及安全操作规程，加强施工人员的安全防范意识。
3、进一步加强安全教育培训工作。持证上岗是基本保证。要求持证者真正拥有技能和水平是今后安全管理工作的重点。
4、继续推行规范化、标准化管理的提升。
5、在下一步工作中，安质部将立足工作实际，找出工作上的不足和缺点加以改正，一如既往的干好本职工作的每件事情，用心做、全力做。相信我们有信心、有决心更有恒心和耐心，与其他部门紧密配合，团结互助，为施工生产保驾护航。
“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随”xxxxx项目部安质部在下半年将以“不畏责任之艰巨，不负项目之重托”为已任，竭力为项目部的安全生产尽绵薄之能，共勉之。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
今年上半年，质安技术部在总公司领导班子的带领下，在各个职能部门的支持帮助下，紧紧围绕公司年度工作总体要求和生产经营指标，解放思想，转变观念，与时俱进，开拓进取，精诚团结、勤奋工作。通过发扬追求卓越、精益求精的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，严抓施工管理，落实六大任务，保证了上半年40余个项目，都较顺利完成了公司制订的各项生产经营目标任务。
一、安全生产管理。
今年以来，本部门按照上级有关部门关于安全建设的部署和要求，紧紧围绕总公司下达的安全生产责任目标和本部门制定的安全生产工作计划，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，以宣传国家法律、法规，增强全体一线工人的'安全意识为重点。加大安全检查力度，有效的控制了各类事故的发生，保证了安全生产，取得了显著成效。
根据今年全面实行的《广东省建设厅建筑安全生产动态管理办法》（粤建管字[]59号）文精神，年初，本部门在进行细化学习的同时，提出了新的安全生产目标，进一步明确了安全生产工作的指导思想、目标任务、工作重点和政策措施。明确了今年要抓的六项重点工作：一是加强领导，健全机构；二是继续实行目标管理，强化安全生产责任落实；三是由公司指导项目部为主，组织开展安全培训教育，全面提高安全意识和法制观念；四是强化安全专项治理，有效控制多发性事故，防止重特大事故发生；五是转变安全检查方式，努力实现“预防为主”；六是进一步强化安全监督管理，保证安全措施费用投入。
20xx年，我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。
一是举办情人节活动打造品牌。结合北京奥运会，与奥运旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻发布会，通过奥运知识问答、趣味登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间，中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。
二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客源地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。
三是邀请媒体活动组团走“xx”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“xx”，“情爱”品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示xx旅游企业形象。多次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看“xx”，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客源地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来xx镇考察，接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了xx镇的知名度和美誉度。
一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资13.4个亿；嘉华国际公审成功落户xx，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《xx镇旅游规划修编》工作，科学决策xx镇未来几年旅游的发展。
一是启动了“虚拟xx游”网站建设，建立全镇旅游行业数据库，通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合服务。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览xx镇各大景区优美风光。
二是启动了“数字景区”建设，完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统，升级改造翡翠谷景区、实施九龙瀑景区电子门禁系统工程建设。启动了多媒体系统工程建设。通过信息化建设，xx镇的农家乐也实行了网上营销功能。
一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的xx。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，规范旅游市场，减少旅游投诉。
二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。
三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。
四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起安全事故。
五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。
在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升xx镇旅游管理和服务水平。
今年以来，公司根据规定要求，认真履行下达的安全工作要求和目标任务，落实各项安全生产工作措施，在全体在座及员工的共同努力下，上半年公司安全生产基本平稳，未发生安全生产事故，各项工作有序开展。但是安全工作没有最好，只有更好，我们需要一如既往地做好安全工作，公司员工，特别是管理人员要积极转变工作方法、管理理念，学会从公司的长期可持续性发展角度来思考问题，将长期可持续发展和安全工作紧密结合，根据公司的经营需要、经营能力、资产状况、管理能力等思考、筹划发展方式、发展规模，同时安全管理工作要紧紧跟上公司的发展步伐，甚至要超前，确保不脱节、不留空白。下面我就公司以后的安全工作提出以下六个方面的要求。
一、加强安全生产的宣传教育，不断增强全员安全生产防范意识。以派出学习和内部培训相结合，以公司安全生产办公会议和内部部门培训相结合，以贯彻学习上级管理部门下达的文件精神和自行编制学习资料相结合，以组织安全知识比赛与参加行业主管部门组织的培训相结合，以岗前教育培训与专业技能培训相结合等多种形式，加强安全生产教育，提高全员的安全认识，形成安全操作的自觉性，提高安全操作能力，增强安全防范水平，从思想上拉紧安全这根弦。
二、加强安全生产检查、督查和隐患排查，维护设施设备的正常有效。建立以岗位日查、部门巡查、公司月查相结合，公司大检查与部门自查自纠相结合，经常性检查和不定期抽查相结合的检查机制，对重点部门、重点岗位进行严查、细查，及时发现问题，部门能解决的需立即采取措施解决，针对较大问题，公司将组织力量，制定专门方案，及时将问题整改到位。加强消防器材、报警装置、安全监控等安全设施设备的日常维护和保养，安全责任人对运行时间较长的老旧设备状况要做到心中有数，按老化程度有计划地报损，做好器材统计工作，保证正常有效。
三、定期召开安全会议，加强法制宣传，积极关注员工的思想动态，消除不稳定因素。定期召开公司安全生产例会，分析通报当月的公司安全管理工作情况，研究部署下一步安全生产工作要求;定期召开中层管理人员例会，通报当月公司综治工作情况。同时注重了解公司内部人员的思想状态，及时疏导化解矛盾纠纷，排查和消除不安定因素，组织开展法制教育，提高全体员工的法制观念，杜绝一切影响、损害公司形象和声誉的事件，民转刑案件，重大群体事件和集体上访事件的发生。
四、加强安全管理专项预案的建设，确保特殊时期的安全生产管理工作。我公司的安全生产管理不仅关系公司自身发展，而且关系着社会的稳定和群众的生命财产安全，在重大活动、节假日、事故多发期等，如十一、元旦、春节等，公司将建立安全管理专门预案，成立专门领导小组，签订安全管理工作责任状，明确责任人，并实行严格的责任考核、问责、奖惩制度，确保特殊时期我公司安全生产管理工作做细、做到位、做扎实、做出成效。
五、各级管理人员要深入一线，带头值班，及时了解公司的安全生产状态。各级管理人员要深入一线推广安全生产的先进经验，指导基层员工开展工作，同时发挥表率作用，带头执行值班制度，并做好台账记录，执行报告制度，及时掌握公司的安全生产情况，调查生产经营中的不安全因素，提出改进意见，制定改进措施，确保在严格管理、严格要求自己的基础上，严格要求、严格管理下属员工，形成上下齐心，共抓安全工作的良好氛围。
六、及时完善公司安全管理制度，积极推进安全生产标准化建设，杜绝治安、安全事故的发生，减少事故损失。根据有关新的法律法规和各级主管部门的要求，及时完善、更新公司各项安全管理的规章制度、内部安全保卫要求、安全事故应急预案及岗位操作规范，坚决预防和控制可防范安全性案件的发生，不发生治安灾害和安全生产事故，尽可能减少自然灾害等不可控事件的损失。通过召开会议、组织专项学习，提高规章制度和管理要求的执行力;通过组织应急救援演练，丰富员工的应急抢险的经验，增强员工的危机意识;通过由各岗位员工根据自身工作实际向公司提交岗位操作规范，制定整个公司的安全操作规程，确保安全生产标准化建设取得实效。安全工作只有起点、没有终点，安全生产无小事、安全责任重于山，希望全体管理人员要切实增强责任感和使命感，居安思危，以更大的决心、更有力的措施认真抓好安全生产各项工作的落实，推动公司平稳、持续、向前发展。
时光荏苒，2xxx年已经过去，在我院领导和校团委的指导和帮助下我院团总支的顺利完成了上学期的工作。然而，在这个过程中,我们认识到我们在工作中表现出的不足，在细节上的不够慎重、细心。
在新的学期里，我们任重道远，在总结以前的经验和教训的前提下，不断开拓创新，办出更有特色的活动，使我们团总支的工作能在热情与团结中走上一个新台阶！
新的学期，新的开始，新的期待，新的篇章．我们团总支也制定了新的工作目标与计划，我们将一同努力，再创精彩与辉煌！
（1）明确各部门的各项工作职责，规范管理，协调各部门的分工协。
作。
（2）加强的团总支干部工作能力的培养，完善各项规章制度.
（3）提高学生工作的质量，加强对活动材料的管理，不紧要求有活动，更要求做的活动精。
（4）将工作做到实处，使各项活动健康地发展，同时，在活动开展过程中做好管理工作,做到工作有计划,有总结,有存档。
（5）以团结、高效、规范、创新为工作理念,坚持团总支常务工作的稳定性，提高团总支的工作效率。
（1）与学生会一起努力作好我院开学后的各项工作；
（2）组织收集寒假调查报告，统一评比后将优秀作品上交到校团委参加评选；
（3）组织各班团支书作好思想宣传工作及工作计划，召开工作例会，倾听基层的呼声，集思广益，为以后的工作奠定良好基础。
（3）组织我院学生参加学校第四届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛。
（4）鼓励广大青年团员撰写入党申请书、思想汇报，积极向党组织靠拢。
（3）毕业班的团籍转出工作。
（1）科技节即将到来，我院团总支学生会将筹备并举办cai课件制作大赛，联合我院网络与多媒体协会承办的多项比赛活动，如：“网页制作大赛”，“flash制作大赛”。
（２）结合“增强团员意识主题活动”组织并配合团委开展“五四”期间各种形式的活动；
(4)五月份的母亲节和六月份的父亲节举办感恩主题活动，感恩父母、感恩学校、感恩社会，把感恩的心转化为自己的实际行动回报父母、回报学校、回报社会。
（5）协助学生党支部召开党支部大会。
（１）与学生会共同组织好期末考试准备工作；
（２）做好本学期党团工作总结；
（３）做好20xx年暑假社会实践调查的准备工作。
不管曾经是坎坷不断还是一帆风顺，我们都坚定信心，我们会更加努力，更加坚定地把团总支的工作做好。同学们的积极参与和学生会的有力支持也是我们奋力前进的动力，在此过程中我们会积极响应院乃至校的号召，不懈努力，不断创新，站在时代的前端，在飞逝的时间中，我们将奋力翱翔，为实现湖北师范大学的目标添砖加瓦！
在期待中向我们走来，新的学年带给我们新的希望，对幼儿园的发展我们有更清晰的目标。我们需要坚持“和谐与发展”的主旋律，要关注幼儿园内部的和谐与外部的和谐，要关注幼儿的发展、教师的发展和幼儿园的发展;我们需要坚持“习惯加特长”的大方向，要关注幼儿习惯的养成，要关注班级特色课程的开展。在《规程》与《细则》的指导下规范并创新我们的工作。
一、工作目标。
(一)幼儿发展目标。
孩子们愿意并喜欢上幼儿园，能充分感受到爱和自由，能大胆表达自己的意愿，学习和同伴友好相处，并学习照顾自己，照顾周围的环境，愿意学习新的知识，并敢于尝试，不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。
(二)教师发展目标。
让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态，关爱每一个孩子，关心每一位同事，关注每一名家长，在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养，在学习中进步，在工作中发展。
(三)幼儿园发展目标。
管理规范、服务到位、质量提升，让幼儿快乐、家长满意、社会赞誉二、工作措施。
(一)重点工作。
1、改革教师备课方式，成立学科备课小组，通过集体备课整合教学资源、拟订教学方案，在二次备课的基础上实施教学，并写好教学反思，提高集中教育活动的有效性。
2、强调幼儿园活动以游戏为主要方式，让幼儿在快乐的活动中学习。
3、各班根据本班实际拟订班级养成教育计划，确定教育目标与具体措施，抓好幼儿良好习惯的培养。
4、继续抓好班级特色课程的开展，4月底开展全园特色课程展示活动。
5、开展好“六一”庆祝活动。
6、切实搞好幼儿典礼。
(二)常规工作。
1、抓好幼儿园安全管理工作。建立安全管理责任制，落实安全护导制;定期检查园内各项设施，并做好记录;加强班级安全管理，认真做好交接班工作，杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育，培养幼儿的自我保护意识和能力。
2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生，坚持消毒工作，并作好记录;按照《细则》要求做好一日活动各环节的保育工作;建立特殊儿童专项档案，并加强照顾与护理;多形式开展卫生保健知识宣传活动。
3、加强教师队伍建设，继续开展教师读书活动，做好读书笔记，写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常保教活动中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。
4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。
5、充分利用学校资源，开展好幼小衔接工作。
6、添置幼儿玩具与部分设备，不断完善办园条件。
7、幼儿发展预设目标：
健康领域发展：
1、积极参加走、跑、跳的游戏活动，动作协调较灵活。
2、正确地跑步能自然地闭嘴用鼻呼吸。
3、在跳跃时，能屈膝安全着地，学会跳跃后的缓冲动作。
4、在运动时能及时减少衣服、自觉使用汗巾拭汗。
5、知道手脏了要及时洗手，自觉地完成在进餐前后、大小便后的个人卫生。
6、知道挑食有损身体发育，乐于听道理，改进挑食、偏食的习惯。
7、喜欢参加各项卫生保健活动与讲座，培养初步的保健意识。
8、喜欢集体生活并熟悉班的日常生活、活动程序。
语言领域：
1、能在一定时间内(10~15分钟)安静地听他人讲话。
2、能听清楚他人的讲话与提问，作出相应的回应。
3、听懂并积极学习使用普通话。
4、喜欢操作实物、图片等进行讲述，并在成人的帮助下提升语句的条理性。
5、乐于参与阅读，学会正确有序地翻看书本，知道要爱护书本，不撕破。
6、能选取图书阅读，能记住其中的自己喜欢的词语、句子、儿歌。
7、能大胆与人交流，乐于表达自己的意见、想法。
8、学习量词个、条、只、棵、朵，喜欢参与量词的学习游戏。
科学领域：
1、能正确认别数字1—10，独立完成数与物的对应操作。
2、正确区分前后、左右、上下、里外等空间方位，完成相应的操作游戏。
3、认识早上、中午、晚上等时间概念并对应相关的生活活动。
4、乐于到班环境区角内去观察并发现其不同变化，乐与老师同伴分享发现。
5、学习简单的以涂画为主的方法完成简单的观察或操作记录，大胆创作，丰富自己的记录方法。
6、乐于亲近周围的自然环境，认识其中的新变化及其对人生活带来的好处。
7、认识垃圾筒(箱)的用处，不随意往地面乱扔垃圾，有初步的环保意识。
8、大胆操作班内的各类的科学游戏操作材料，尝试不同的操作方法。
社会领域：
1、大胆参加各项集体活动，能高兴地完成活动。
2、能完成简单的日常生活自理劳动，喜欢参与值日生劳动的学习。
3、熟悉日常礼貌用语，能在生活中加以运用，有基本的礼貌习惯。
4、积极参与简单的评价活动，并能对自己的行为进行初步简单的评价。
5、能根据自己的意向参与自由活动，并能投入地活动。
6、爱护身边的各种游戏操作材料，能与同伴共同游戏，分享材料。
7、能正确清楚地介绍自己的所在的幼儿园、班级的名称，乐于向他人介绍自己及老师、好友，熟悉自己父母的名字及其工作单位。
艺术领域：
1、喜欢参与各美术游戏活动，大胆使用各种操作材料并能爱护收拾好。
2、能熟练、安全地使用小剪刀进行各类剪纸练习。
3、在进行美术活动时能注意保持自身与同伴及周边环境的卫生清洁。
4、大胆评价作品的好与美的所在，积极发表自己的意见。
5、喜欢歌唱、律动、舞蹈、打击乐、音乐游戏等活动，在活动中能学习安静倾听及简单的合作。
6、喜欢创造不同的身体动作表现欢快的音乐。
7、区分快慢的节奏与高低音，能完成相应的动作表现。
黄金记忆：
1、三字经、百家姓。
2、古诗词。
3、安全教育儿歌。
4、一日常规儿歌。
5、英语字母日常单词。
本学期主要以主题教学完成幼儿的教育教学，其主题网络预设如下：
1、帮助个别小朋友认识家园教育同步的意义与对幼儿成长的重要性，以促使这些家长能配合幼儿园完成相关的教育工作。
2、增强班上的社会网建设，增加教育教学的动向宣传，鼓励家长积极关注幼儿园、班的教育教学进程，乐于提供教育教学新信息，关注幼儿的学习生活。
3、继续开展家长老师的系列活动。
4、突出以“教育信息(资料)”的收集，开展家园教育合作。
环境设置：
1、保留原有的“我们都是一家人”的娃娃家角色游戏区域。
2、创设以“车”为主题的语言、建构、数学、美工、科学等动手操作的实践区域及“小小车专卖店”的角色游戏区域。形成主题系列特色活动区。
3、树立良好的档案意识，做好园内档案资料的收集、整理与保存。
年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常行政招聘与配置；
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益，为企业发展服务。
和根本利益。
二、注意事项：
则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
进行具体落实。
一、目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案：
三、实施目标注意事项：
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
一、贯彻执行国家、政府部门关于安全生产和劳动保护法规和企业的安全生产规章制度，做好安全管理和监督检查工作。
二、负责安全保证计划全过程落实，针对安全管理中出现的新问题，对安保计划进行相应的修订，上报批准后执行。
三、负责检查现场机械、设备、用电、施工等项目安全检查，制定整改和防范措施。
四、负责职工违章作业查处。
五、严格执行三级动火审批制度。
六、经常深入基层和现场，掌握安全生产实施情况，指导基层单位安全技术工作，调查研究不安全因素，提出改进措施。
七、组织安全生产检查，并向领导和上级有关部门汇报安全情况。
八、参加审察施工组织设计和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况进行督促检查。
九、进行工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查和处理，提出整改措施。
十、制止违章作业，遇到严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。
2017年公司综合办公室将根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对综合办公室的要求，特此制定综合办公室2017年度工作目标计划。
一、行政后勤管理方面。
1、提高办公室行政服务意识，优化办公室人力组织结构提升服务能力。
(1)总务后勤工作事无巨细，摆正心态服务为先。后勤无小事，做好后勤服务保障是综合办公室的工作职能。切实做好会务安排及访客接待招待工作，提升集团企业形象。做好办公楼办公环境、职工宿舍、职工食堂、塑木生产车间现场的环境卫生管理：
2017年春节前完成起草制定卫生检查和督导相关管理规定流程，将办公区域的安全环境卫生工作落实到部门，安全卫生3月份起依据卫生督察规定流程。将办公楼工作区域的安全环境卫生落实到部门。4月至6月上旬创建评优处罚考评管理机制(列入职业安全卫生考评项目)并试运行。
7月份起将安全职业管理纳入综合办公室工作常态化管理。12月中旬开始，对后勤、集团职业安全卫生管理等综合办公室工作绩效评估总结，找出差距并在2017年工作中进行改进。不断相互学习取长补短与时俱进，提高综合办公室人员自身的职业素养和业务能力，与集团同舟共济，同命运共呼吸实现自身价值。
(2)加强后勤总务人力配置，提高服务能力。根据今年后勤工作状况，后勤亟待增加1名水电维护岗位人力编制。2017年1月份向集团提请增加人力资源编制，争取在2017年春节(1月底)前到岗。具体岗位职责工作和要求在招聘前，报人力资源部。
(3)2017年元月份(春节前)明确综合办公室人员工作分工，做到职责清晰工作目标任务明确。根据集团要求实现工作绩效考核。
(4)积极做好各部门及项目工地相关工作的沟通协调，做好上传下达工作。
2、率先垂范树立节约意识，做好日常行政事务成本控制。
(1)按照集团公车管理、私车公用等车辆管理制度和规定，切实做好公车使用管理和私车公用用车管控，做好集团机动车辆管理。提高各部门工作效率，进一步降低用车费用支出。3月份将出台相关车辆管理办法。根据集团用车规定出台具体实施时间节点，将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。
(2)加强办公固定资产的管理，做好办公用品的发放及管控。严格执行《职工手册》有关办公用品的验收、保管发放制度流程。
3、规范综合办公室办公流程。
下发集团综合办公室的所有文件、通知、材料函件(含电子文档)等，办公室造册编号登记，根据具体要求由办公室主任签署意见流转至总经理、董事长签署阅办意见，交相关部门或承办人完成。办公室负责跟催并将落实情况及时反馈给总经理或董事长。工作事项完成后，将相关图表等材料作为附件存档，收文存档期限暂定三年，到期后造册经总经理批准后销毁或送有资质的单位处理。
(3)集团办公室办公行文。集团办公室主责承办对外申请、报告、请示等，集团各业务部门草拟的对外报告、申请、函件等上行文由办公室登记分发文号，成文后留存原件存档。集团内部各部门申请、报告、通知等上下行文，向办公室申领文号并登记编号，成文并留存存档。
(4)加强文档资料管理。在做好收发文存档管理的同时，外联申报项目做到一个项目一份档案。按申办流程从集团批准确定立项到申办成功。办公室相关资料(含电子档)编号按建档。
二、产业政策经营外联工作方面。
1、产业政策经营。
(1)2017年3月底前完成省高新企业认定上报，协调财务部、咨询公司做好评估审核等相关事项，争取2017年9月份申报工作完成。
(2)根据集团2017年总体生产发展规划，2017年5月底前完成《投资500万元塑木产能扩大项目》工信局立项，6月份完成项目节能评估及环境评估。并持续跟进工信局该项目后续工作进展。
(3)2017年度完善政策经营作业流程，使该项工作程序化、规范化，逐步达成产业政策经营产业化经营模式目标。
(4)多渠道收集获取国家相关产业政策扶持项目信息。主动加强与省市区工信局、科技局、发改委、住建局、中小企业局及街道的沟通。综合办公室负责人、外联负责人、行政专员(该工作项目将列为每月主要绩效考核项目)每天半小时上网浏览相关政府门户网站，了解政府产业政策导向及项目信息，由行政专员每周汇总项目信息。有价值的政策信息提请建集团申请内部立项启动申报程序。
(5)12月中旬起编制2017年工作总结及2017年工作目标计划及外联年度经费预算。
3、外联工作。
(1)积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及综合办公室日常对外接待工作。
(2)构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流，并采取灵活多样的公关形式，培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。
(3)外联工作延伸，协调协助销售部门提升集团知名度，拓展产品销售市场及业务。
三、集团环境安全卫生管理方面。
1、建立健全安全保卫工作责任制度，完善公司安全管理制度。
(1)3月底前完成安全保卫制度的制定，包括塑木公司、施工现场安保管理、施工安全审查相关制度起草工作于4月起开始实施。
(2)6月份起逐步将安保、生产安全管理工作纳入常态化管理并制定事故追究制度。7月至10月份强化综合办公室在安保、生产安全工作中的监督、检查和指导职能，减少和杜绝生产安全事故、盗窃案件等安全事故的发生，避免员工人身伤害、集团财产损失。
2、做好安全生产培训工作，提高职工的安全意识掌握基本的安全消防技能及职业安全健康常识，保护职工身心健康，保障集团公司生产施工工作的正常进行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集团职工生产安全培训计划，3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保卫、施工安全初步培训。6月份至12月份按培训计划适时进行培训并做好培训记录和材料存档备查工作。安全培训工作计划，完成月度季度年度培训工作。不走形式、不走过场，杜绝形式主义。培训后对培训效果进行考评，采取考试、问卷等不同形式评估，成绩交人力资源部纳入员工绩效考核。
(2)指导集团各项目工地制定安全培训工作计划并按计划落实实施。
(3)做好特种作业人员的培训管理。建立台账，证照到期提前一个月，提醒相关人员参加审验换证。
3、强化集团安全工作的常态化管理。
(1)加强日常检查力度，做到每周每月及节日放假前安全保卫检查，督导集团各项目工地遵照执行。
(2)做好安全生产管理台账、安全管理相关作业表单的登记及存档。例如消防器材每月巡检表、每周安全检查表、项目工地及门卫值班日志等。
4、编制事故救援预案，每年至少进行2次应急演练。
(1)2016年12月25日前，编制《紧急事故救援预案》、《紧急事件演练方案》，报总经理批准后综合办公室具体实施。2017年6月前、11月消防宣传月各做一次《紧急事件救援预案》演练。
(2)相关文字材料、图片存入安全生产管理档案。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，增强安全意识，服从安全管理，严守安全规章，做到安全生产以防为主，防治结合。
二、工程安全目标。
1、杜绝生产安全一般及以上事故;。
2、杜绝因建设引起的交通事故;。
3、杜绝火灾事故;杜绝安全险性事件;无重大安全隐患;。
6、不得因施工对周边环境、建筑、设施等造成破坏，争创安全标准化工地;。
7、无刑事案件发生。
1、内业资料方面。
开工伊始，带领资料员制订项目部以安全管理终端责任制为核心的各项安全生产管理办法;订立各项安全管理制度;制定安全技术规程、安全技术操作细则;安全施工方案;建立安全保证体系;编制安全技术交底;各种应急救援预案;安全考评办法等内业资料。
施工中督促资料员按时上报安全生产日报、周报、月报及其它各种报表;编制对新上场施工队的进行安全技术交底;施工人员信息登记、进场退场记录;组织资料员编制安全终端责任书;各种工种的安全生产知识考卷、三级安全教育卡片、安全承诺书;三级安全教育会议记录;试卷批改、分数统计;安全生产例会会议纪要;月度安全生产考核表及月度安全总结;编制安全救援应急演练方案;收集上报公司组织的各种培训资料;下发公司下达的各种文件并归档保存;制定劳保用品收发台帐;所有内业资料的归档保存备查。
2、现场管理方面。
1)三级安全教育。现阶段安全部门对安全教育抓的很严，我们项目要做好施工人员的安全教育工作，对所有新上场的施工人员都要做好安全教育，不论以何种方式都要做到横向到边、纵向到底。每一位施工人员都要填写安全教育卡片，安全承诺书，做到上场有记录，退场有记录。
2)安全技术交底。在每道工序或主要施工部位开始前进行安全交底，让每位施工人员作业前做到心里有数，增强作业人员的安全意识。
4)应急演练。每年至少组织一次安全事故应急演练，并形成记录。
5)重大危险源、关键施工部位盯控。在现场施工中对关键部位施工中现场专职安全员全程盯控，发现安全隐患立马整改，严禁“带病”作业，确保安全施工。
3、安全文明施工现场标准化建设。
1)制定安全文明施工实施细则，以细则规范现场施工，并制定考核办法，平时就对每个施工作业人员进行考核，规范施工，增强安全意识。
2)标识标牌规范化。在基坑边缘、隧道口、施工现场出入口、爆破物品、有害气体等危险性较大的场所在位置明显的地方悬挂安全警示牌。在隧道下穿高速公路段设置限速牌，安全警示牌。钢筋加工厂内悬挂安全标志牌，安全操作规程。在办公区及现场按要求布置“五牌一图”。
3)安全防护标准化。督促作业人员佩戴符合要求的防护用品。基坑边缘及时进行防护并悬挂安全警示牌。隧道下穿段施工时要严格做好防护措施，做好超前地质预报，监控量测工作。隧道要遵循“短进尺、弱爆破、强支护、早封闭、勤量测”的施工原则。下穿唐津高速区段，初期支护完成后及时施做二次衬砌;二次衬砌完成后，再开展后续工作。严格控制每循环进尺，每循环进尺0.8m-1.0m。施工中派专职联络员在下穿路段值班，并配备对讲机，及时将车辆的运行情况通报工地;施工现场设防护员负责与值班联络员联络，并将信息及时通报。
一、量管理方针：
坚持“兑现合同承诺，留下时代精品”，践行“工程质量就是企业的生命线”的建设理念，铸造品牌工程。
工程质量目标：
检验批、分项、分部工程合格率100%，单位工程一次验收合格率100%。杜绝工程质量一般事故，减少工程质量问题。争创全线优质样板工程，争创省部级、国家级优质工程。
二、质量控制措施。
1)源头控制。所有进场的原材料、半成品、成品实行进厂检验，不合格原材不允许进场使用。开工前做好施工调查，认真复核设计文件、施工图纸;按要求精度完成复测和测量桩位测设;编制本项目部施工组织设计及重、难点工程的实施性施工组织设计，报建设单位、监理工程师审核批复后实施。对采用的新技术、新工艺、新设备认真研究吸收消化，并对有关人员进行岗前培训。
2)人材机保障。项目部部配备责任心强、工作经验丰富、技术熟练的工程技术和管理人员，并在施工期间保持相对稳定，选择质量意识强、专业化程度较高、作风过硬的专业劳务队伍负责本工程的施工。机械设备按先进实用的原则配备。原材料严把采购、进场、使用、检验关，确保原材料检验质量，确保工程质量。本项目关键工程、关键工序、关键岗位一律由正式职工旁站监控制施工，在施工高峰期时用少量民工作为普工，以弥补部分劳力不足，加快施工进度。使用外部劳务坚持岗前培训和持证上岗制度，强化外部劳工的技术培训和质量意识教育，提高外部劳工的作业水平和操作技能，提高全员的整体创优水平。
3)加强过程控制。加强现场施工过程中的质量管理工作，严格按设计和规范控制每道工序，实行工序三检制、复核签认制、“五不施工”“三不交接”等现场管理制度，做到层层把关，层层检查，使各项工序始终处于受控状态。
4)加强计量控制。加强工地试验、计量工作，严格技术标准，消灭无计量的施工行为。加强关键工序、关键部位、关键阶段的测量检查复核，坚决杜绝因测量原因造成的工程质量事故。
5)推广四新应用。积极推广用新技术、新工艺、新设备、新材料，依靠科学技术提高工程质量。推行样板引路，开展群众性的创优活动。强化全员质量意识教育，提高广大职工创优的积极性、自觉性，使群众性的创优活动有序展开。
6)规避质量通病。大力开展克服质量通病活动，把克服质量通病作为质量管理和创优的基础性工作，根据本工程特点编制下发《常见工程质量通病及预防措施》，结合工程实际对照实施，把克服质量通病抓紧抓好，落到实处。
岁月如梳，匆匆而过。自6月份进入公司以来，在领导的带动及同事的帮助下，我能很快融入并适应这个工作环境。现将20xx年的主要工作总结如下：
1、入职以来，面临的首要任务就是在最短的时间内从清算组手里把公司档案接管过来。财务档案从凭证开始，行政档案从内外文件开始，按照先总公司再分公司的顺序逐步分类整理，在三个月的时间里完成了交接工作。平时按照档案管理要求，定期整理打扫档案室，做好档案室环境工作和档案信息保护工作。严格按照档案借阅制度，履行借阅手续，完善借阅程序，确保档案的保密、完整与安全，确保财务及行政档案的迅速顺利查阅。
2、负责股东会议、公司例会等大小会议的通知及准备工作，认真做好每一次会议记录，并就会议议定事项及时做好登记、转发及存档工作。负责督办总经办临时交予的各项事务，对外沟通以不有损公司利益为原则，外出期间以不有损公司形象为原则，时时刻刻为公司着想，兢兢业业完成任务。
3、在公章管理上，始终坚持原则，遵守保密规定，严格照章用印。未按批准权限或审批手续不全的不予用印，一律凭“公章使用审批单”上的领导有效签字盖章，并就盖章内容自己要大致了解，做好登记；在公司证照管理上，严格履行借阅手续，借阅者须认真填写登记表，不得转借、涂改、增删、裁剪、拍照等，确保资料安全。
4、工作期间，严格遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。团结同事，乐于助人，能积极主动地分担综合办的一些琐碎事务，确保公司业务正常有序进行。
通过这几个月的摸索和学习，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运紧密相连。在接下来的日子里，我还将以内勤工作为主，包括进一步归整档案，把之前还未打开的一部分柜子逐一清点，使之与历年的档案衔接上，更便于查找；严以律己，把每一次盖章都当做是一次医学手术，不容许有半点马虎，尽职尽责；对公司证照同样也要把好关，加强管理，照章办事，绝不外泄资料。在保障好公司内部正常运行的前提下，希望能多有机会接触对外业务，锻炼自己，不断提高自身素质。
在20xx年，本人将继续发扬好的工作作风，扬长避短，以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中，按照工作计划和职责有序的开展自身工作，争取为公司尽到自己的一份力量。
版权声明：此文自动收集于网络，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。
本文地址：https://www.miekuo.com/fanwendaquan/gongzuojihua/601375.html
