销售工作计划是销售部门的核心管理工具，它可以帮助销售团队有条不紊地开展工作，确保销售目标的达成。销售工作计划的成功往往离不开详细的数据分析和市场调研，以下是一些这方面的范文，供你参考。
时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间就进入了20xx年。在新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
这是我们xx公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
供方：(以下简称甲方)。
需方：
为了增加甲、乙双方的`责任感，加强经济核算，提高经济效益，根据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲、乙双方充分协商，特签订以下合同，以便共同遵守。
一、产品名称、规格、型号、级别、数量、单价、金额。
注：本协议产品价格为中国境内所有城市的综合含税报价，即到需方工地的价格。
三、包装标准及费用：按甲方出厂的产品包装标准包装，包装费用由甲方承担。
四、交货方法、运输方式、装卸责任及到货地点。
1、交货方法：甲方负责运输到乙方指定工地当场验收。
2、运输方式：汽运。
3、装卸责任及费用：卸货由乙方承担。
4、交货期限：交货期限二十五日内(款到帐之日起二十五日货到工地)。
5、交货地点：
6、接货人:。
7、甲方联系人：
五、验收方法：甲乙双方应在货物交付之日当场共同对货物进行验收，甲方在运输途中如有货物破损、由甲方承担，自乙方签收后由乙方承担。
六、付款方式：款到发货。(合同生效后五个工作日内，乙方将合同全额汇人甲方指定帐号)。
七、违约责任：按国家相关法律法规办理。
八、双方约定事项：
1、乙方保证该批产品只用于上述项目，不得挪作他用。如有挪用行为，乙方除应将该批产品按市场零售价补齐外，另需承担该批产品零售价总金额30%的违约金。
2、乙方如出现拒付货款、付款延迟、付款不足等情形，甲方可以延迟交货，且对因此给乙方带来的任何损失不承担责任。
3、乙方已接收的甲方产品，在包装和质量上与甲方所发货物一致时，在不影响甲方二次销售的前提下(如：整箱、不浸水不破损)，可以多退少补。
4、本合同约定数量为暂定数量，最终结算以实际发生量为准。甲方发票按实际发生量开具。
5、该批产品价格仅对上述项目有效，乙方有保密义务。对因乙方泄密而造成的损失,甲方有权要求赔偿.
九、争议的解决：
本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
十、本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
十一、甲乙双方均不得随意变更或解除该合同。本合同中如有未尽事宜须双方共同协商，作出补充协议并加盖公章，补充协议与本合同有同等的效力。
甲方：
乙方：
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财务目标：公司某某年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。
说明：在某某年薪酬计划基础上，增加大区总监一职(预计某某年4-6月挑选一名实力派担任)，为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%)，具体如下：
1、总经理。
(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售)；
(3)根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
(4)大区总监(副总级)——暂未招，拟某某年4-6月挑选一名实力派担任。
(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售)；
(6)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区经理/区域经理。
(2)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
3、跟单按原有标准执行。
机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。
说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在某某年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资。
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，某某年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌某某进行了深入的了解。
2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉)，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，某某年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾。
1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌某某进行了深入的了解。
2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好！
1、加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
二、找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持，固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
瓷砖营销技巧学的好销量高!做建材瓷砖生意做好营销受益颇丰!经营是讲究方式方法的，不是一味的相仿或是模仿就能适合自己的生意的!瓷砖营销做得精，前途宽广做未来之星!
现下，人们都追求个性，喜欢展现与众不同的家装风格。而瓷砖为了迎合这一趋势，使铺贴效果更加多样化，我们所推出的每款产品都设计了丰富多样的配件供选择。如一款toas淘斯仿古艺术砖共有4套组合，素砖规格达10中，4个颜色，配件各规格达12种，因此在铺贴方式可任意选择，每种不同的铺贴方法都会体现出不同的风格，瓷砖加盟视觉上突破了空间的束缚，从而为家居个性化选择提供更多的元素，使空间更加绚丽多彩。
在瓷砖营销中心，从地砖，壁砖到相关配件，一应俱全。种类及颜色也颇为繁多，有流金岁月系列、彩岩系列三大系列，瓷砖加盟每个系列又有诸如充满古典气质的芭比亚仿古艺术砖、洋溢着浪漫气息的爱琴海砖、闪耀着水晶光芒的水晶玻璃砖等二十于种不同的细分产品。这些产品既可以单款的配套铺贴，营造家装统一化的风格，瓷砖加盟也可以结合时下的混搭风，多款拼贴，打造另类时尚的氛围。如此多的产品一定能满足不同时尚人群的需求。
随着瓷砖市场对外开放，北京瓷砖市场仍然是外企投资的目标。瓷砖行业如何筹备好?外企发展战略将在巩固已有的竞争优势基础上快速提高市场占有率，并且逐步向三级、四级市场进攻;瓷砖市场竞争激烈，优胜劣汰两级分化日益明显，市场呈现新的竞争格局;多业态互动与互补共融发展，瓷砖加盟尤其摊位制市场急剧裂变向多级转型，连锁超市业态活力明显;随着市场空间密度加大，瓷砖市场选址成为企业竞争胜负的前提，市场网点开发越来越趋于理性化、科学化。
商品结构发生变化，瓷砖加盟消费者环保意识提高，对进口商品和科技含量高的商品需求量增加;竞争趋于高层次取向，单一价格向全方位系统化、低成本竞争转型，企业更加注重战略协作与资源整合;实施信息化管理，运用计算机技术对经营活动进行全方位系统管理;突破物流配送瓶颈，企业更加注重降低物流成本和提高配送效率，外包物流成为必然。不难发现，现在的瓷砖较之以往不仅选材用料更加讲究，且花样款式更加时尚多样。
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财务目标：公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。
二、销售部薪酬管理。
说明：在__年薪酬计划基础上，增加大区总监一职（预计__年4-6月挑选一名实力派担任），为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内（含3%），具体如下：
1、总经理。
（1）年薪30万，构成包括：
1、基本工资为15000元/月（11月×15000元/月=16.5万）；
（2）绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提（11个月×0.5%×实际销售）；
（3）根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限3000元/月（招待费以发票形式实报实销）。
（4）大区总监（副总级）——暂未招，拟__年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万，构成包括：
1、基本工资为7000元/月（11月×7000元/月=7.7万）；
（5）绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提（11个月×0.3%×实际销售）；
（6）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限1500元/月（招待费以发票形式实报实销）。
2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括：
1、基本工资为3000元/月（11月×3000元/月=3.3万）；
（2）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限600元/月（招待费以发票形式报销）。
3、跟单原有标准执行。
机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。
三、__年市场政策。
说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资（以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人）。
财务目标：公司__年计划实现销量1700万元。有效销售网点：36个。
二、销售部薪酬管理。
说明：在__年薪酬计划基础上，增加大区总监一职(预计__年4-6月挑选一名实力派担任)，为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%)，具体如下：
1、总经理。
(1)年薪30万，构成包括：
1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);。
(2)绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);。
(3)根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
(4)大区总监(副总级)——暂未招，拟__年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万，构成包括：
1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);。
(5)绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);。
(6)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括：
1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);。
(2)根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
3、跟单原有标准执行。
机密出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。
三、__年市场政策。
说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。在__年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人)。
第一段：引言（150字）。
瓷砖是我们生活中不可或缺的建材之一，其广泛应用于地面和墙面装饰，成为家居装修的必备选择。作为一名从业多年的瓷砖销售人员，我深知销售技巧和良好的沟通能力对于成功售卖产品的重要性。通过与客户进行长期互动和销售经验的积累，我对个人销售瓷砖的心得与体会有了更深刻的理解和感悟。在本文中，我将分享我在个人销售瓷砖过程中所获得的一些经验和体会。
第二段：了解客户需求（250字）。
了解客户需要是进行瓷砖销售的基础。在进行销售前，我会仔细听取客户的需求，了解他们对瓷砖的要求和预算。在向客户推荐合适的产品时，我会将客户的需求和我对市场的了解结合起来，找到最佳的选择。例如，一些客户注重瓷砖的外观效果，因此我会在设计与质量之间做平衡，推荐质感好且外观吸引的瓷砖；而另一些客户更看重瓷砖的耐用性和易清洁性，我会特别推荐那些表面耐磨、易打理的产品。了解客户需求有助于提高销售效果和客户满意度。
第三段：建立信任与沟通（250字）。
建立信任是销售成功的关键。在和客户的沟通过程中，我会秉持真诚、耐心、专业的原则，尊重客户的意见并提供专业的建议。我发现，与客户建立良好的沟通和关系对于销售瓷砖至关重要。客户往往需要时间来考虑购买，而不是被迫做决定。因此，我会在销售过程中与客户保持持续的联系，通过电话、邮件或社交媒体等方式向他们提供最新的信息和增加关注度，以促成销售。
第四段：提供专业服务（250字）。
提供专业的售后服务是个人销售中不可或缺的一部分。一旦客户购买了瓷砖，我会积极协助处理售后问题，例如在安装过程中遇到的困难或瓷砖出现的质量问题等。此外，我会定期与客户进行回访，了解瓷砖的使用情况并提供维护保养的指导。通过专业和贴心的服务，客户对我和所销售的瓷砖品牌都会有更高的信任和满意度。
第五段：持续学习与成长（300字）。
在个人销售瓷砖的过程中，我意识到不断学习和成长对于提高销售技巧和专业知识的重要性。我持续关注行业动态和新的产品信息，通过参加行业展会和培训课程来拓宽自己的知识面。同时，我与同事和其他销售人员进行交流与学习，从他们的经验中汲取营销策略和技巧。此外，我也不断总结经验并进行自我反思，以不断提高自己的销售水平。
结束语（100字）。
个人销售瓷砖是一项需要综合能力的工作，除了了解客户需求、建立信任与沟通，还需要提供专业的服务和不断学习成长。通过长期的销售经验和积累，我逐渐发现销售是一场艺术，需要灵活运用各种技巧和策略。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为客户提供更好的服务和建议，以实现共赢的局面。
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
一、工作回顾。
1、加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业，对我毛司品牌进行了深入的了解.
2、通过这半年的学习我个人觉得我毛司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉)，但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我毛司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛.
3、对于做瓷砖的设计公司我毛司的价格很难让设计师操作.
二工作计划。
1)加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三找好航标，定位人生。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的，“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!
随着销售工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾上个月，我懂得了很多:在遇见矛盾时，我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候，我学会如何去沟通去解决。以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面，但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会继续完善自己，在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题。
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一推再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作条理不清晰，在工作中经常会出现一些失误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举个案例:如工厂提供给客户的瓷砖出现色差导致代理商的用户投诉,为保证公司利益经交涉补足对方瓷砖并赠送一部分达到事件平息，并给代理商调换有色差的瓷砖。虽已弥补但这使我和客户的沟通方面出现了空前的尴尬。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的瓷砖不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的残次品问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂的产品，只会让事情变得更加无法收场。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找双赢之法在自己的利益与客户的利益之间取得一个平衡点，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里里没有我只有我们。
四、八月份工作计划。
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保客户的货物能够准时出厂。做好夏季的展销会的打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我七月份工作总结，不足之处还请领导多多批评，在以后的工作中，我会做好个人总结与工作计划，争取将各项工作开展得更好，销售业绩步步高升。
根据省公司总体工作安排，全省食盐生产经营专项检查9月12日于潍坊市集结动员后，专项检查三组开展了对日照市、临沂市、枣庄市、莱芜市的食盐经营专项检查，现将检查情况报告如下：
一、检查的基本情况。
1—7月份，四市累计实现销售收入亿元，利税万元,利润万元，除临沂利润有所减少外，其他三市销售收入、利税、利润均有所增长。
二、存在的问题。
本次被检查的四市，生产经营情况总体是好的，但同时也暴露出一些矛盾和问题。一是个别市的营养盐生产经营不规范。如临沂市、日照市独立由岱岳公司购进大包营养盐，且借用岱岳公司营养盐的包装袋，私自生产分装营养盐销售，未有纳入省公司“五统一”结算范围。二是个别单位未将生产、加工、购进、销售流水帐提供给检查组接受检查。三是有的单位，如莱芜市公司、枣庄市公司食盐存放未按标准的隔墙距离，且存有食盐与工业盐混库的现象。四是枣庄从市公司到县区公司，特别是县区公司办公条件工作环境较差，人员薪酬较低，所有县区公司办公地点及仓库皆为租赁。五是枣庄市公司未建立健全电子版盐产品调入调出流水帐目、客户档案等。
三、工作建议。
根据以上检查，本检查组及时将检查情况反馈到每个被检查的单位，特别是对检查出的问题，提出了有针对性的整改意见。同时，根据面上的工作与各单位反映的问题，检查组对下步工作提出如下建议。
1、切实加强对食盐定点厂的生产经营管理。个别单位反映，有的食盐定点厂处于自身利益，日晒盐计划不严格执行，难以调出。有的食盐定点厂私自投放省内或省外食盐市场食盐及精制工业盐，冲击有关市地的销区。
2、树立大物流理念，由省公司统一代理各类商品。根据当前的商品营销规律，各类商品生产厂家的产品代理，省、市、县三级代理的差价优惠是不同的，省级差价最大。为便于形成全省一盘棋的大物流市场，规范全行业的产品配送，实现经营效益的最大化，因此，由省公司总代理各类商品，发展非盐产业。
3、解放思想，大力发展实业。一方面盘活各级盐业公司的闲置资产；另一方面组织人员对市场进行调查研究与分析，调动各级盐业公司的积极性，依据各地的不同特点，选准市场好、见效快的项目，加大投入，发展实体业，为全省盐业的快速发展提供强有力的支撑。
4、多形式、多渠道开展各类大检查。本次食盐生产经营大检查，不仅全面了解掌握了全省各批发企业、食盐定点厂的生产经营情况，各自的好经验、好做法，存在的问题与不足，对于每市被抽调人员，开阔了思路，拓展了视野，达到了相互学习，相互借鉴，取长补短，共同提高的目的，必将为全面推动各级盐业工作的顺利开展，加快全省转方式调结构工作，促进我省由盐业大省向盐业强省的快速转变，产生深远的影响。因此，建议省局今后多形式、多渠道组织各项工作专项检查。
瓷砖，磁砖，是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等，建筑或装饰材料，称之为瓷砖，今天本站小编给大家带来了瓷砖个人销售总结，供大家阅读和参考，希望对大家有所帮助，谢谢大家对小编的支持。
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点：
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为...个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
转眼间，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来，我主要从事陶瓷销售的工作，超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结：
一、加强自身学习，提高业务水平。
我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技能。通过不断学习和积累，对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，也都有了很大的提高，同时，我总是以良好的形象来面对客户，我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系，因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，都努力做到有形象、有品位。
二、立足服务，提高效率，努力做好各项销售工作。
作为销售经理，基于销售订单随机性比较大的特点，为提高工作效率，我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，合理规范安排好销售部现有人力资源，积极做好如下工作：
1、做好销售。
合同。
拟制、评审，并及时报生产部组织生产，随时掌握生产进度情况，提前通知物流部做好发运准备，做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作，细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料，利用公司财务erp软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票，利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题，提高的工作效率及质量。
3、及时准备样品和客户要求提供的资料等，并及时通过邮寄的方式交付给客户。
4、配合公司做好iso9001、iso14000质量管理体系的监督审核和复审，以及公司生产许可证的复、评审。
5、充分利用erp系统完善销售合同管理、计划、发货，利用电脑开具发货单，既改变以往先手工开，再输电脑的重复性工作，又确保了发货单能及时输入电脑，供保管、财务及时记帐。
6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
7、在销售过程中，我积极拓展销售渠道，在原来的单一的向专柜推销基础上，我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。
今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌!
1.对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。
2.注重品牌意识。
一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3.对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期，一般为1--3天。以xx周来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
三、展望未来。
1、开拓。
本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我们来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷。今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。我坚信，在拓展外围市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
2、对待客户投诉并及时、妥善解决。
以前客诉问题虽得以解决，但销售是一种长期循序渐进的工作，而产品铺贴缺陷普遍存在，所以店面人员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
3、产品认识。
认真学习我店面产品及相关产品知识，依据客户需求确定可销售的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对店内生产的产品的基本知识能做到有问能答、必答，对产品基本能掌握铺贴知识。
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在市场经济条件下，劳动力市场是对劳动力资源起基础性作用的。一个成熟、理想的劳动力市场能够通过价值规律的作用和竞争机制的功能，把市场中的劳动力资源配置到合理、效益比较好的部门、行业和环节中去，达到“人”和“事”的匹配的最佳状态，从而提高整个经济运行的效率和活力。而当劳动力市场没能及时、准确的传递这种信息，就会出现空缺岗位与剩余劳动力之间形成断裂从而造成招工难与就业难并存。
据统计，20xx年北安市劳动力市场用工需求93家企业、总用工人数6000余人，用工单位多集中在服务业与制造业。用工年龄集中在25岁到40岁之间，男女用工比例基本各占50%。专业技术人员占10%。文化程度初、高中占85%，高学历比例较低.底薪1500元至20xx元占80%，20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。虽然用工需求量较大，但是劳动力市场中的劳动力仍然存在着招工难、就业难的问题。
1、文化素质普遍偏低。在劳动力中，初中及以下学历的占总劳动力的比重较大，劳动技能相对单一，缺乏较高专业技术和开拓创新、积极进取的市场竞争意识，就业困难。
2、不愿在本地就业。部分劳动力（尤其大专院校毕业生）在选择就业时对用人单位工资待遇、工作环境等要求较高，加之外出打拼心理，选择外出就业，造成留守儿童、空巢老人增多。
3、对信息知晓度低。部分劳动力对用工信息专栏和信息平台不关注，导致很大部分外出返乡人员和本地待就业人员对用工信息知晓度不高。
4、维权意识不够。部分外出务工人员在遭遇用人单位不签订劳动合同、不予办理购买社保、拖欠工资等侵权行为时，维权意识淡薄，无法找到合理的处置方法。
5、成功创业有困难。劳动力一方面面临项目、技术、资金缺乏的障碍，另一方面对市场需求、风险预测等难以准确把握，单凭创业热情和苦干精神难以成功创业。
1、城镇劳动力供大于求，供求比例严重失衡。国有、集体企业在容纳劳动力方面，均趋于饱和状态，加之近几年由于经济增长方式的转变，企业内部改革不断深化和产业结构的调整，特别是受市场经济大潮冲击，使一些企业生产经营发生困难，失业、下岗职工群体成批增加。
2、企业用工行为不规范。企业片面强调用工自主权，大量使用廉价农村劳动力，冲击了城镇劳动力的就业，一方面企业内部下岗职工大量存在，一方面又用了大量的农村劳动力。
3、劳动者素质普遍偏低，且择业要求过高。由于经济的发展和人们生活水平的不断提高，就业结构发生了明显的变化。过去就业只是为找个饭碗，而且现在就业则较多考虑到个人的爱好、工作环境、报酬高低等多种条件因素，一方面苦、脏、累工种招不到人，加之城乡判别在一定时期仍然存在，引发了大批的农村剩余劳动力进城拾遗补缺；另一方面，企业对劳动力的素质要求也更高，而求职者缺乏学习技术的积极性。因此，在劳动力市场中，显现为用工单位想招的人招不到，求职者想去的单位去不成，即形成“有人无事干，有事无人干”的结构性失业。
4、社会保险的社会化程度低，不利于劳动力的合理流动。劳动力进入市场，必然存在一定的风险，需要形成完备的市场保护机制，人们对社会保险意识不强，参保积极性不高，特别是私营企业、个体工商户参保的积极性不高；农民包括乡镇企业职工和城市农民工仍以土地发挥保险职能。劳动者个体在流动和转换工作岗位时，要由自己承担风险，使劳动者在参于市场竞争就业时顾虑重重，在一定程度上限制了劳动力的合理流动和劳动力市场的发展速度。
5、社会分配不均衡，直接影响劳动力的配置。工资水平是劳动者择业考虑的重要因素之一。目前，在垄断行业中职工收入偏高，使劳动力市场中作为劳动力价格的工资，对劳动力供求的`调节作用不能充分发挥。另外，劳动力市场中介组织缺乏必要的资金投入和政策扶持，全市劳务中介组织中，除市职业介绍所有服务场地外，其余的多数是临时租用房屋，设备简陋，服务手段落后，远不适应劳动力市场发展的需要。
1、各类职业介绍机构，积极收集用工信息，开展求职登记、组织劳务洽谈，为用工单位及求职者双向选择提供服务。通过为企业招工、介绍家庭各类服务、开展技术工人交流、劳动力余缺调剂等多种形式，强化对劳动者的指导，树立正确择业观念。利用培训会、招聘会引导企业和劳动者树立正确的用工、择业观念，在充分满足企业用工的同时，不断提高就业率，促进人力资源供求双方的有效平衡。
2、市工商联、女企业家协会与劳动力市场建立用工平台。女企业家发挥领头军作用引导雇佣就业向自主创业转变，鼓励就业人员从事个体经营，促进以创业带动就业。分类型整合同行业就业人员，形成一个收集信息、统一分配的就业链条，增加就业渠道。加强引导，促进就近就业。利用外出务工人员办事处，加大对北安经济发展成果和发展思路的宣传，鼓励引导外出务工人员回流就业。并利用春节长假的机会，加大对外出务工人员的培训，在车站设立宣传点发放宣传单，引导外出务工人员就近就业，为建设美丽北安贡献力量。
3、构建全覆盖的职业技能培训，增强劳动就业者职能转变能力。
（1）种植养殖技能培训。聘请专业农业技术人员对农村劳动力进行面对面种植、养殖技能培训，提高农业适用技能。
（2）创业培训。对部分有创业愿望的返乡农民工，开展以市场需求、投资预测、风险评估等为内容创业培训，提高其市场竞争能力和就业能力。
（3）在岗培训和技能提升培训。对企业新进员工进行在岗培训，对工作一段时间的员工进行技能提升培训，提高操作技能水平。
（4）订单培训。针对企业发展需求，委托专门培训机构对企业员工进行订单培训。
（5）法规培训。对企业人事干部、管理人员进行人力资源和社会保障法律法规培训，提高法律意识。推行企业在聘用新劳动力时，只有参加过相应技能培训的才能签定用工合同，使就业人员从被动学习变主动学习，从而促进职业转变能力，以适应更多的就业岗位，提高就业率。
4、健全公共就业服务体系，提高就业服务能力。重点加强基层就业平台建设，促进就业信息的互连互通。在保持传统媒体宣传如就业金钥匙、社区海报宣传的基础上向现代媒体转化，建立微信公众号，从政策咨询、信息发布、专场招聘等方面入手，提高公共就业服务信息的均等化、标准化、专业化水平。加大政策的宣讲，提高劳动者的维权意识。开设专门的劳动者维权培训班，通过对劳动者宣讲《劳动法》、《社会保险法》等法律，提高劳动者的维权意识，让劳动者的合法权益得到有效保护。加大对创业人员的支持，提高创业成功率。对返乡民工、退伍军人、大中专毕业生等有自主创业意愿的群体，从政策上、资金上给予大力支持和帮助，鼓励创业，带动就业。
根据公司20_年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20_年度的渠道策略做出以下工作计划：
一、市场分析。
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20_年度内销总量达到1950万套，较20_年度增长11.4_.20_年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13_.
目前__在深圳空调市场的占有率约为2.8_左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年度销售目标完全有可能实现.20_年中国空调品牌约有400个，到20_年下降到_0个左右,年均淘汰率32_.到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60_。20_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而__空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·20_年销售工作计划。
二、工作规划。
根据以上情况在20_年度计划主抓六项工作:。
1、销售业绩。
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护。
1、店长一名。
2、仓管员一名。
3、店面营业员二名。
二、工作时间。
1、店员工作时间:冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息时间按公司制度执行。
三、店面管理:。
1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理(人、财、物)、组。
织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:。
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。
仪、卫生等的全面管理；
a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；
正确的工作方法，学习上级交代的学习任务；
不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等!d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查，消除安全隐患；e、每日工作做到日清日结，日结日高。
(3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技。
能，具体为:。
顾客反对意见及疑议等。
c、根据店内销售存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业。
(4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；
喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店。
内样板等到工作。
(5)销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:。
验，不断提高店面的销售业绩!
d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；
2、店员职责及要求:店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处。
处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为:。
(1)严格遵守员工日常工作规范；上岗工作前，要佩带好工作牌。上班不迟到、不早退、
不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示店长批准。
(2)热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾。
影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即可开除处理。
(3)每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何。
地方均明亮无灰尘。
(4)所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具。
的清洁。
(5)全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营。
业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。
(6)每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品。
*能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对*的销售。
(7)努力学习产品知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务。
理念，做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍。
相关产品特点，要求*、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
(8)服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标；
(9)做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。
(10)为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。??工作流程。
1)店长组织晨会的召开:。
a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况)；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划。
学习；e、时刻维持店内的卫生状况；f、合理安排店内员工轮流用餐。g、检查当天需送货的客户信息，与仓管沟通好安排送货事宜。
一、员工管理行为准则。
1、严格执行相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不旷工；按时上下班，
迟到早退或旷工按公司制度处理。
2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃，如检。
查发现分担区卫生不合格，违反一次交处罚金10元；
3、店员工作前必须穿着统一制服，扎头，按统一要求化淡妆，按规定佩戴工作牌，放置。
工号牌，违反一次交处罚金10元；
4、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映给店长，如私自说一些不利于团结的话，
做一些不利于团结的事，一经核实违反一次交处罚金10元，二次开除；
5、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面。
情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重，违反一次交处罚金50。
元，一次*告，二次离职；
6、有损店方形象利益，泄漏店方机密，按情节轻重一次交处罚金100元，严重者开除。
7、擅自在外收取客户订金不上交，或收取订金后迟迟不上交公司的(三天以上)，扣罚。
当月奖金及*。
8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面表现。
优异的员工；
二、绩效管理。
(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计。
划分解到每一周、每一天；
(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额；
(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；
应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的。
与进入店面留信息的顾客都能达成交易。
3、执行情况分析。
(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行。
情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励；
(2)店长对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老。
顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选。
4、绩效考核及奖励、处罚。
(1)可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务。
的员工进行合理奖励；
(2)对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降薪或按。
公司相关规定处理。
三、卫生制度。
1、卫生标准。
(1)店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、
台面清洁干净；
(2)货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；
(3)顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；
台面不要放置多余的东西；
(7)玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。
2、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并达。
到上述要求，收银台及设备由收银员负责。
3、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生情。
况全面监督维罗专卖店管理制度。
公司负有传播维罗品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使维罗专卖店能。
专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将维罗品牌建立起来，达。
到服务销售的目的。i、专卖店店面管理。
一、专卖店人员配备。
1、店长1名。
2、储备店长1名。
3、店面营业员2名。
二、专卖店店面管理:。
1、店长工作职责:店长是专卖店的灵魂，主要负责专卖店面的日常管理(人、财、物)、
组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容:。
(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼。
仪、卫生等的全面管理；
励先进，形篇二:瓷砖专卖店管理制度销售部工作职责。
工作时间。
3、公休时间:每月三天。
超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%。
1每日上班工作时间着统一工服。保持工服的干净整洁，形象清爽。未按要求着装者口。
戴夸张首饰，严禁披过长直发，严禁涂深*指*，严禁穿凉鞋或不穿袜子，严禁穿休闲服装。
或无袖上装。
店面行为规范。
可以帮到您xxx问候语，按销售程序引导客户，前台或末位提供倒水等服务。
3、严禁在店面大声喧哗，工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗，做。
与工作无关的事，如看杂志、睡觉、玩手机、在前厅及吧台内吸*、等，对上司必须称职务。
违者每次罚款20元，三次以上取消1次接待轮值资格。
4、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等，一经发现。
罚款10元，如查无当事人，则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理。
5、经理室有来访客人，由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务。办公室只用于。
办公及部门领导接待使用，不得在此聊天、睡觉等，一经发现每人罚款30元整。
6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事，经查实取停接客户三天，情节严重者交部门经理。
处理。
7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备，如销售道具、资料等，以免因出现接待用品。
不全，中途多次返回现拿，影响接待客户。
8、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入。财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的，不得无故逗留。
10、办公室电脑仅限日常办公使用，如出现玩游戏等与办公无关事宜，一次罚款5元。
11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时在相关的工作记录中做。
好各项记录和说明，避免因此失误而给工作带来不便；如在检查过程中发现有漏项内容则罚。
款10元，由此导致不良事件发生的对当事人处于30元罚款。店面管理:。
店面经理工作职责:。
负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包。
对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为；a、账目管理――做。
展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤。
换，瓷砖样板的数量管理等!d、每日工作做到日清日结，日结日高。培训管理:。
对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技能，具体为:a、根。
化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售。
存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；客户管理:。
对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；a、根据与客。
户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的。
了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对。
不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作。销售管理:。
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:a、根据店面实际情况，
理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；店员职责及要求:。
牌。上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公。
带微笑，有问必答。无顾客时要整理保持好良好的心态，整理样板或学习产品识或互相交流。
销售技巧，不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗，不能随意长时间离岗办理私务。不可随意。
谩骂顾客或与其他店员吵架，影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即。
到的地方，并做到清扫工具的清洁。(5)全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。
不准提前下班或提早关门停止营业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗。
工作。(6)每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，
知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，做好顾客的服务。
接待(售前、售中、售后)工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专。
售指标；(9)做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。(10)。
为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标。前台职责及要求:。
计划。个人的工作物品收放到工作桌或抽屉内，相关的各类登记表格应由当日值班组长统一。
搜集放入前台抽屉。工作流程。
1)组织晨会的召开:。
a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况)；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划。
学习；
完成。完成定单:跟进客户定单，掌握产品动向；
1、每接待一位客户，由当事销售人员在客户来访登记上记录，销售经理监督协调；排位。
接待客户，按大排轮顺序依次排位；
2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重；
3、a位不得空位，如有空位出现，追究a位责任；如a位已通知b位，而b位没有及时。
补位，则追究b位责任，以此类推；
4、销售顾问接待完客户并完成应做工作后应立即回前台补位；
5、如客户来时a位正处理工作事务，由b位接待客户；a位处理完事务后补排a位，同。
上情况其余排位同事完事后仍归原位；
6、没有下定金的老客户(包括电话预约客户)到店面询问相关事宜，算该顾问接待客户。
一次；置业顾问同一天接待同一客户多次，仍算接待一次；
7、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次；如客户只是询问一些与销售无关事宜，
不算接待客户，但必须向b位说明情况；
8、认真填写*绩效管理。
(1)应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计。
划分解到每一周、每一天；
(2)该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额；
(3)应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；
应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的。
与进入店面留信息的顾客都能达成交易。
3、执行情况分析。
(1)每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行。
瓷砖专卖店店长工作职责根据公司实际发展需要，按照店长本身的使命和角*要求，特对店长制定以下工作职责:。
场上，强化管理，包含店铺代表人、店铺指挥官、问题协调者三个方面；销售角*即营业额。
目标的实现者，必须有盈利才能*你的价值；领导角*是指要带好你的团队，是团队的指。
挥者、士气的激励者、员工的好教练。
二、店长的工作职责。
1、对店铺的管理。
协调，确保店铺高效运转。
2、对销售的管理。
*制定销售计划:根据公司的年销售目标任务，结合本店实际情况，与团队一起共同讨。
论拟定具体的月销售计划，制定拓展市场、强化管理的有效措施，并安排好各阶段相关工作。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在:。
息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
2。工作没有一个明确的目标和详细的计划。
二:给公司的建议。
三:市场分析:。
现在兰州市场陶瓷品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我。
四:2015年的计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:。
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素。
5)销售目标。
站内搜索:陶瓷业务员出差总结。
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