放心消费工作计划大全（16篇）

工作计划书可以帮助我们及时发现工作过程中的问题和难点，及时调整工作策略和时间安排。工作计划书范文的风格各异，但都体现了作者对工作的深入思考和全面策划。

放心消费承诺书

为努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，本店向广大消费者郑重承诺：

一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。

二、认真履行商品进货查验制度，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。

三、

明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。

四、不做虚假宣传，不夸大商品作用，不欺骗消费者。五、虚心接受消费者意见，认真处理消费者提出的问题，热情接待消费者投诉。

六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全。

七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。

八、监督举报电话：0857——8212315。

承诺人：

创建放心舒心消费城市工作计划

以旅游景区、旅行社、旅游宾馆等场所和经营单位为主体，培育一批放心舒心消费示范景区、示范餐饮、示范酒店。建立健全旅游市场综合监管机制，抓好《省旅游经营服务严惩失信黑名单管理办法（试行）》《县旅游市场综合监管实施意见》《县旅游不良信息公示制度》《县旅游行业失信惩戒制度》《县旅游信用信息公示制度》的落实，强化行业信用约束。

牵头单位：县旅游发展局。

责任单位：县人民政府、县政府法制办、县工质食药局、县发改经信局、县交通运输局、县公安局、县文广新局、县卫计局、景区管理局。

以创建“食品安全示范县”、“放心肉菜示范超市”、“农村食品安全示范店”为着力点，培育打造一批食品安全示范典型，树立行业标杆，提升食品安全放心度。加大食品生产源头监管执法力度，督促引导企业建立食品质量安全追溯体系，深入开展餐饮服务食品安全量化分级提档升级行动，扩大“明厨亮灶”建设覆盖面，创餐饮消费服务品牌，严厉查处食品、药品、保健食品非法添加、非法声称、欺诈和虚假宣传等行为，实现从“田间”到“餐桌”的全流程监管。

牵头单位：县工质食药局。

责任单位：县人民政府、县教育局、县环林局、县农牧局、景区管理局。

推进光纤通道建设和宽带扩容工程，着力加快宽带和4g网络建设，扩大交通沿线网络覆盖面。规范通信企业经营行为，提高服务质量，建立通信服务承诺、消费投诉首问、先行和解、先行赔付等快速维权机制，依法查处通信企业侵害消费者权益行为。

牵头单位：县发改经信局。

责任单位：县人民政府、县消委会。

强化快递行业诚信品牌培育。严格快递许可，推进快递网点标准化建设，指导快递企业争创“放心舒心消费快递示范店”，打造一批形象统一、设施齐全、服务规范、安全放心的快递业示范网点，促进快递业发展。强化宣传教育培训，规范快递服务经营行为，健全快递企业信息监管机制，提升快递行业服务质量，加强快递市场监督管理，健全快递投诉快速处理机制，依法查处侵害消费者权益等违法行为。

牵头单位：县邮政管理局。

责任单位：县人民政府、县公安局、县工质食药局、县消委会。

引导交通行业经营者及时处理消费者有关交通运输服务质量的投诉，维护消费者合法权益和运输秩序;加强对车辆维修行业的监督管理，透明、净化维修市场环境，完善机动车维修服务领域的监管规范和有关标准;加强对机动车驾驶员培训机构的监督管理工作。

牵头单位：县交通运输局。

责任单位：县人民政府、县公安局、县景区管理局。

消费扶贫工作计划

为贯彻落实xx省扶贫办等xx部门印发的《xx省消费扶贫行动方案》(xx扶字〔xxxx〕xx号)精神，根据《xx县关于深入开展消费扶贫的实施方案》(城脱贫办字〔xxxx〕xx号)，现就扎实开展消费扶贫行动制定如下计划。

1、制定《xx县扶贫产品认定管理办法》，规范扶贫产品认定，提高消费扶贫助力脱贫攻坚的精准性和实效性，建立《xx县扶贫产品目录》，纳入政府采购范围。20xx年扶贫产品计划认定xx个，累积认定达到xx个目标，其中中国社会扶贫网计划上线产品个数达到xx个。(实施单位：县扶贫办、财政局、农业农村局、各乡镇)。

2、扶贫产品实行动态管理，有效期为一年。加强对扶贫产品质量和安全的管理，了解、跟踪扶贫产品及经营主体变化情况，对不再符合认定条件或出现问题的产品，及时报告、清理出《xx县扶贫产品目录》。(实施单位：市监局、农业农村局、县扶贫办、各乡镇)。

1、深入推进扶贫产品进机关、学校、医院、企业、社区、市场(农贸市场、超市)“六进”活动。从20xx年起，全县各级预算单位食堂要根据抚财购〔xxxx〕xx号要求，预留当年农副产品消费需求50%以上的比例，定向采购扶贫产品。机关事务管理局负责扶贫产品进机关单位(含驻县各单位)，教体局负责扶贫产品进学校，卫健委负责扶贫产品进医院，工商联、工业园区管委会负责发动企业食堂优先购买扶贫产品，民政局负责扶贫产品进社区，市场监督管理局负责扶贫产品进农贸市场，商务局负责扶贫产品流通及进超市。财政局负责监管各预算单位食堂采购扶贫产品进度情况。(实施单位：县财政局、机关事务管理局、教体局、卫健委、工商联、工业园区管委会、民政局、市场监督管理局、商务局)。

2、机关、事业单位工会组织按工会会员每人每年预留一定的额度，用于购买扶贫产品，具体以县总工会通知的时节和额度为准。(实施单位：各级工会)。

3、机关、事业单位干部每人每年自行采购一定的贫困户、扶贫经营主体农产品。

4、各级定点帮扶单位优先采购定点帮扶村的扶贫产品，帮助定点帮扶村建立扶贫产品销售渠道。各级定点帮扶单位走访贫困户慰问物品优先采购扶贫产品。(实施单位：各驻村单位)。

5、建立健全消费扶贫台账，重点统计机关、学校、医院、企业、社区(村)购买贫困户、扶贫经营主体农产品相关数据，负责监管各预算单位食堂采购扶贫产品进度情况，作为政策支持、年终考核、评先评优等重要依据。(实施单位：县财政局)。

1、在“家家乐”、“万家福”、“好又多”、“新百家惠”、“大润发”等品牌超市商场、大型农产品批发市场、农贸市场等经营场所醒目位置，开设扶贫农产品销售公益专区、专柜。(实施单位：市监局、商务局)。

2、在火车站、汽车站、农贸市场、各类广场等公共场所醒目位设置无人售货柜50台，方便消费者随时随地为贫困群众奉献爱心。(实施单位：商务局、城管局)。

3、扎实推进电商扶贫工程，发展电子商务营销。培育壮大电商扶贫主体，支持发展“电商+龙头企业(合作社)+农户”的直采直销模式，积极推销贫困户特色产品。鼓励搭载淘宝、京东、苏宁、邮乐购、供销e家、爱尚xx等大型电商平台，扩大扶贫产品网络销售。深入推进农村电商发展，提高扶贫产品网络上行销售的广度。举办扶贫直播、网红带货、扶贫展销、电商消费扶贫等销售活动，不断提高扶贫产品电商销售份额。依托中国社会扶贫网，加大扶贫产品上线力度，精准统计扶贫产品销售数据，引导更多互联网企业参与消费扶贫。(实施单位：商务局)。

4、发挥行业协会、商会、慈善机构等社会组织作用，举办扶贫产品展销会、对接会，通过集中采购、组织展销、开展扶贫产品专卖等方式，动员爱心企业、爱心人士等社会力量参与消费扶贫。(实施单位：工商联、商务局、扶贫办)。

5、进一步完善对参与消费扶贫有突出贡献的企业、超市、电商和个人的激励机制，采取适当方式给予奖励、补助等。(实施单位：县政府办、商务局)。

附：xx县扶贫产品认定管理办法(暂行)。

为深入开展消费扶贫，加大我县产销对接，鼓励引导社会各界消费来自贫困群众的产品和服务，以消费促进贫困群众增收，助力高质量打赢脱贫攻坚战。为规范扶贫产品认定，提高消费扶贫助力脱贫攻坚的精准性和实效性，根据《xx省扶贫产品认定管理暂行办法》、《xx市扶贫产品认定管理暂行办法》，结合我县实际，特制定本办法。

申请扶贫产品认定的单位为本地注册具有法人资格的企业、合作社等市场主体，并承诺提交的`申报材料和带贫成效真实可信，产品质量合格、价格合理，自觉接受相关部门监管和社会监督。

申请认定的产品，应符合国家法律和相关规定，符合农产品质量和食品安全的相关标准，具有明确的带贫减贫效益。

(一)扶贫经营主体向所在地乡(镇)扶贫工作站取得《带贫人员名单》、《带贫益贫证明》后，向县扶贫办提出书面申请。

(二)县扶贫办、县财政局对申请认定的市场主体和产品的带贫减贫成效联合进行审核。市监局、农业农村局对产品的质量和安全进行联合审核。

(三)县扶贫办对符合条件的产品在xx县政府网进行公示5个工作日，对不符合条件的经营主体和产品及时反馈乡(镇)扶贫站及申请人。

(四)经县政府网公示期结束无异议后，列入《xx县扶贫产品目录》，纳入全县政府采购范围。对公示期间有异议的供应商及扶贫产品，县扶贫办将有关情况反馈给乡(镇)扶贫站调查核实，县扶贫办根据核实结果调整更新公示内容。

(五)省、市扶贫产品根据《xx省扶贫产品认定管理暂行办法》、《xx市扶贫产品认定管理暂行办法》认定程序申报，分别列入《xx省扶贫产品目录》、《xx市扶贫产品目录》。

(一)扶贫产品认定申请书。

(二)经营主体的营业执照、法人身份证复印件。

(三)当地扶贫工作站出具的合作社成员名单(企业股东名单)、带贫人员名单、带贫益贫成效证明。

(五)其它需要提供的材料。

(一)扶贫产品认定坚持自愿、公开、公正的原则。

(二)《xx县扶贫产品目录》实行动态管理，有效期为一年。申请单位可在有效期满前三个月再次提出申请认定。

(三)有效期内，若产品状况、带贫情况等发生变化，申请单位应及时向原认定单位报告，原认定单位应做相应调整，县扶贫办要在5个工作日内将调整情况逐级上报至省扶贫办。

(四)乡(镇)扶贫部门应加强对扶贫产品带贫减贫机制的管理，市监局、农业农村局应加强对扶贫产品质量和安全的管理，了解跟踪扶贫产品及经营主体变化情况，对不再符合认定条件或出现问题的产品，及时反馈县扶贫办、县财政局，再由县扶贫办、县财政局将其清理出《xx县扶贫产品目录》，在相关的网上进行公布，并上报上级扶贫、财政部门，由上级扶贫、财政部门将其清理出相应的《扶贫产品目录》。

创建放心舒心消费城市工作计划

经营者是消费维权第一责任人。建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制。引导鼓励经营者建立产品质量追溯和服务责任追溯机制。建设快速解决消费纠纷的绿色通道，降低消费者维权成本。实现经营者诚信守法、自主经营、公平竞争，最大限度地激发市场主体创新创造活力。

（二）建立自我管理的行业自律机制。

发挥行业组织自我管理、自我规范、自我净化的作用。推动行业协会商会建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则，规范会员行为。

（三）建立多方参与的社会监督机制。

加强消费教育引导工作，提高消费者维权意识和能力，引导消费者理性、依法维权。充分发挥各级消费者协会的作用，通过开展消费者评议等方式，督促经营者守法经营。推动落实消费民事公益诉讼，实现从主要维护消费者个体利益向更多维护整体利益转变。发挥舆论监督作用，宣传诚信经营的正面典型，曝光违法经营的不良商家和不法行为。

（四）建立协同联动的行刑衔接机制。

公安部门会同相关部门做好行政执法和维权工作，处理相关行政部门移送涉嫌犯罪的案件，加大对生产销售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、欺诈消费等经济违法行为的打击力度，做好行政执法与刑事司法衔接。进一步完善交通事故快速处理机制，缩短交通事故的处置时间，避免交通事故造成的道路拥堵，确保道路通畅。

放心消费承诺书

广大消费者：

为加快建立“诚信经营、放心消费”的`良好消费环境，推动xx镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：

1、诚实守信依法经营，放心消费承诺书，资料共享平台《放心消费承诺书。做到守法经营、诚信经营。

2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。

3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。

4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。

xx镇放心消费创建领导组

xx镇放心消费一条街

创建放心舒心消费城市工作计划

强化旅游软硬环境建设，大力推进旅游产业转型升级和全域旅游建设，大力强化“三态三微”建设，树立全域、全时、多元旅游发展理念，整合全县旅游资源，挖掘旅游文化内涵，推行差异化发展模式，开发具有多样化、差异化特征的旅游产品。精心谋划和实施精品项目，加快培植一批新的龙头带动景区，带动全县旅游组团化、联动式发展，强化品牌打造，优化产品供给，提升旅游品质，提高旅游舒适度，做优旅游品牌。

牵头单位：县旅发局。

责任单位：县人民政府、县发改经信局、景区管理局。

（二）做优区域品牌。

以做优做强做大“净土”区域品牌为核心，加快全县农畜产品质量追溯体系建设，积极申报“三品一标”，建立完善县级、县级龙头企业、农民合作社示范社评选认定和支持架构，培育壮大龙头企业、农民合作社、专业大户、家庭农场、营销组织等新型农牧业经营主体，抓好县生态农产品协会、牦牛产业联盟等产销团体的规范、有效运转。

牵头单位：县农牧局。

责任单位：县人民政府、县发改经信局、县环林局、县工质食药局。

放心消费承诺书

家具制造有限公司向大家郑重承诺：。

一、家具/家居严格执行国家有关产品“三包（包修、包换、包退）”的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司。

提供。

有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将。

提供。

相关拆装的'指导性服务。

点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应；如在周边县市的，将在3天内做出响应；如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及。

方案。

。

xxx。

20xx年xx月xx日。

放心消费承诺书

粮油食品安全关系人民群众生命健康和切身利益，关系企业信誉和形象，关系企业生存和发展。提高粮油产品质量，确保粮油产品质量安全可靠，是每个粮油加工企业的应尽义务和神圣职责。银川市粮食局、粮食行业协会，本着对广大人民群众生命健康和切身利益高度负责的态度，组织全市放心粮油示范企业向社会郑重承诺：

一、强化质量安全意识。严格遵守国家法律法规，履行社会责任，牢固树立质量意识、安全意识、诚信意识、服务意识，把提高产品质量和安全水平作为企业的首要任务，进一步强化管理，健全质量保证体系，严格按照国家质量标准和卫生标准组织加工，严把产品质量关，确保城乡居民“安全、放心、健康”地消费“放心粮油”。

三、建立并严格执行产品退市召回制度。发现产品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害时，及时向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品，并向有关监督管理部门报告。

五、保持市场稳定。服从和服务于国家宏观调控的需要，严格执行国家价格政策不囤积居奇，不哄抬价格，自觉维护粮油市场秩序。

六、客观公正宣传产品。宣传企业产品坚持实事求是和客观公正、真实的原则，不刻意夸大产品的营养作用或其他作用，不向消费者传递虚假信息，不以虚假的质量宣传蒙骗消费者。

七、自觉接受监督。诚实守信，文明经商，严格管理，规范服务，自觉接受消费者、社会、舆-论和行政管理部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提升粮油产品质量卫生水平。

“民以食为先，食以安为先”，食品质量安全是食品的立身之本、利润之源、品牌之魂。生产质量安全的放心粮油，是人民群众的殷切期盼，是我们“放心粮油”生产经营企业义不容辞的责任。我们要弘扬“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神和“为耕者谋利、为食者造福”的行业宗旨，实践“共建诚信家园、同铸食品安全”的主题。我们有义务向广大消费者展示我们肩负的社会责任，我们有坚定的决心向全社会展示我们庄严的`安全承诺。为此，北京市粮食行业18家粮油生产加工企业作为被中国粮食行业协会、北京市粮食行业协会评选的“放心粮油”示范加工企业、示范销售企业、示范配送中心、示范粮油批发市场、示范主食厨房的代表，向社会做出郑重的承诺：

一、严格遵守《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护-法》、《粮食流通管理条例》等各项相关法律、法规，履行社会责任，牢固树立质量意识、安全意识、诚信意识、责任意识，自觉执行与食品相关的国家标准、行业标准或企业标准，确保产品质量安全，严格把好食品安全质量关，坚持诚信经营，切实维护消费者合法权益。

二、建立符合haccp要求的质量安全管理体系，对原辅料采购、生产加工、包装、储存、运输、销售、售后等各环节实行全程质量监控，建立并不断完善产品质量追溯制度，努力提高企业管理水平，运用先进管理手段，完善食品安全保障能力。

三、坚守诚信和职业道德，保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和。

标准，不使用不符合《食品添加剂使用卫生标准》和《食品营养强化剂使用卫生标准》规定及国家明令禁止使用的物质作为食品添加剂和食品营养强化剂。

四、科学客观地标志标注，保证产品标志标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

五、加强企业和行业自律，接受同行、消费者和全社会的监督，积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

六、积极参与食品安全知识的宣传与普及，提供科学消费信息、倡导健康消费理念，推动全行业形成食品安全经验与技术交流的共享机制。

让我们共同承担起捍卫“放心粮油”质量安全的神圣责任，在国家粮食局、中国粮食行业协会、北京市粮食局、北京市粮食行业协会的共同领导下，为构建和-谐消费环境、推动粮食行业健康有序发展贡献我们的力量！

放心消费承诺书

为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：

1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。

2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。

3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。

4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。

放心消费承诺书

为积极响应“。

网

络诚信、消费无忧”3·15消费年主题，为消费者创造放心无忧的消费环境，树立台州市化妆品。

网

商诚信经营的典范，我们郑重承诺：

一、依法经营，诚实守信，保证化妆品质量安全，承担化妆品质量安全主体责任。

等方式方法；不销售假冒伪劣商品；。

三、做到标示商品的相关信息内容与实际相符。促销中。

提供。

的赠品、

免费。

服务等信息与实际一致；销售化妆品时，向消费者正确介绍化妆品功效、适宜人群和用途及注意事项等真实情况；采用赠送积分或优惠券的，做到标明其使用方法、条件；有奖促销的，奖品数量和质量真实可靠；促销活动出现变动的，将事先征求消费者意见，除非这种变动是有利于消费者权益的。

四、不销售未取得化妆品生产许可证和批准文号的特殊用途化妆品；不销售假冒、伪造他人厂名、厂址、注册证号的化妆品；不销售超过使用期限、变质、受污染的化妆品；不销售无质量合格标记的化妆品；不销售标签、小包装或者说明书不符合国家有关规定的化妆品；不销售未经备案或备案信息与实际不符的'国产非特殊用途化妆品；不销售含禁用原料、未经审查批准的新原料和超量使用限用物质的化妆品；不销售未经检验检疫合格、无中文标签的进口化妆品；不销售自行配制或者分装的化妆品以及不符合规定的其它化妆品。

五、全面落实“七日无理由退货”、“十五日包换货”等“三包”规定。不采取“非商品质量本身原因”、“商品包装需要完好”等理由拒绝退换货义务，或克扣消费者的货款。

六、按照化妆品标签的要求贮存、运输和配送化妆品，定期检查，及时清理变质或者超过保质期的化妆品。

七、不宣传法律、法规禁止标注的内容，不宣传违反社会公序良俗的内容。

八、定期对从业人员进行化妆品法律、法规和化妆品质量安全知识、职业道德等内容的教育和培训。建立健全消费投诉处理机制，及时有效处理消费纠纷。

承诺单位：xxxx。

单位代表：xxxx。

xx年xxx月xx日。

放心消费承诺书

自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标，在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破，努力使放心消费区域创建工作取得实效。

一、确保“三个到位”，推进放心消费创建工作新部署。

一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组，明确镇长任组长，分管负责人任副组长，辖区街道及相关部门负责人为成员；建立放心消费区域创建网络，明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位，镇三产办作为实施主体单位；明确创建实体单位，曙光中路（安达步行街）作为示范街，新华农贸市场作为示范市场，星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地；明确40户经营户作为示范店，另外还编制了20xx年创建实体单位计划，切实履行创建职责，使创建工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元，为创建工作提供了资金保障。

二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状的.形式把任务落实到街道，把责任明确到人，确保创建工作“抓在手、抓到位”。

二、开展“三项活动”，营造放心消费创建工作新环境。

二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传，播放放心消费之歌，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。

三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动，将放心消费创建知识，自编自导，排成各种文艺节目，同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用。

三、坚持“三个延伸”，构建放心消费创建工作新格局。

一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型，引导企业向先进学习，向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作，该企业是农产品加工示范基地，通过组织发动，制定创建计划，落实创建措施和制度，并向全社会承诺，得到了广大消费者的理解和支持。

二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点，按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求，我们首先在餐饮行业进行试点，专门成立了餐饮协会，强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。

三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组，认真组织社区创建工作，开展社区放心消费承诺，开展放心消费创建工作宣传，通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动，并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺，并取得了很好的效果。

四、落实“三项举措”，实现放心消费区域创建工作新成效。

一是开展行业专项治理活动，优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中，全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种xx多种次，提出检查意见500多条、处理意见近600条，填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中，坚持做到农资产品质量监管，加强案件查处，推进农资信用体系建设，建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段，损害消费者合法权益的违法行为，切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》，规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。

二是开展创建实体建设，做到务实求效。我镇认真组织了创建培训，建立健全了相关台帐，重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建曙光中路（安达商业步行街）示范一条街；以文峰超市加盟店为主的40多户示范店；新华农贸市场示范市场；星海和海北示范村（居）；海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创建，镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动，该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信，悬挂放心消费过街横幅和大型广告，开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创建典型，并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场。

三是建立维权体系，增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构，并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台，同时建立了快速处理消费者诉求机制，在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站，在各街道、村（居）办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线，及时向社会公布消费信息和消费警示，及时为广大人民群众提供咨询服务，进一步畅通消费诉求渠道，切实增强维权服务效应。

当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足，放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化，全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化，我镇将在县委、县政府的正确领导下，全面、深入落实省放心消费的工作要求，进一步深化放心消费创建活动，努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度，强化创建氛围，并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度，通过专项治理、典型引导、检查考核，创建评比，促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立，使创建工作实现长效管理，切实成为广大消费者信得过、放下心的活动，让消费者积极主动参与创建活动，使我镇的创建工作取得长效。

放心消费区域创建工作任重道远，我镇将进一步明确任务，开拓创新，求真务实，以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面，全力把海安建成省放心消费示范镇。

放心消费承诺书

具体做了以下几方面的工作：。

一、落实责任，强化领导。为了全面抓好创建工作，并将工作落实到人，为此，xxxx镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组，负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作，并且在卫管中心设立了办公点，由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查，基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。

三、提高认识，强化宣传。为了使创建工作全面推开，我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手，引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念，对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度，对三无产品（无生产日期、无保质期、无生产单位）一律不允许进入超市、商店和市场公文写作，不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传，利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的，及时向群众宣传合格商品、食品的标记，对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示，提醒群众在购买物品的时候引起注意，不合格的物品、食品不购买，宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识，十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市，共发放宣传资料3000多份，受到了群众的一致好评。

四、以点带面，培育示范，今年我们先后在镇xxx药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动，其中镇xxx店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。

以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作，由于起步较晚，许多工作还未能开展，各种制度还未健全，检查质量监督还没有完全到位，所以离创消指挥部的要求还有很大的差距，为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。

下一步工作设想：

1、继续抓好消费乡镇的创建工作，加大宣传力度，营造人人皆知、全民参与的氛围。

2、继续加大督促、检查力度，重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。

3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作，有重点的培育几家“消费放心点”。

4、进一步建立健全各种规章制度，完善考核机制，确保创建放心镇有序地进行。

5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作，切实维护消费者的利益。

xxxx镇创消办。

xx年12月1日。

放心消费承诺书

今年以来，我市的“放心消费”创建工作在泰州市放心消费创建办公室的正确领导下，坚持以党的`十七大文件精神为指针，以改善民生为核心，以维护消费安全、促进社会和谐为主题，不断拓展“放心消费”创建领域，在去年十大重点行业创建工作取得阶段性成果的基础上，积极选择农机、农资、供销社系统、汽车销售与维修、烟草、供水、供电、供气、保险、交通运输服务等第二批十大重点行业开展创建活动，特别是在农资质量安全监管方面，做了大量的工作，使我市的消费安全得到有力保障，消费环境更加和谐，创建工作取得了阶段性成效，现简要汇报如下：

一、领导重视，组织健全。泰州市放心消费创建活动的。

2、工商局针对流通领域食品安全监管的特点，以大型商场（超市）、市场、食品批发户为重点，大力开展放心消费创建活动，先后在孤山、西来等镇进行一条街、一个超市、一个市场、一个药店、一个农资点的放心消费创建试点工作。他们制定了放心消费创建7、自来水公司坚持以安全供水为中心，确保优质供水。根据省建设厅等部门关于确保安全供水紧急通知的精神，公司制订了水质预警系统，并购买了新的气相色谱仪，确保水质安全达标。他们以营销工作为依托，确保服务到位。今年以来，公司共受理来电来访6293次，用户满意率达99％以上，树立了良好的放心消费服务形象。同时以工程建设为重点，确保管网科学。配合城市建设、改造，确保新建水区用水，完成了横港南路、新西北路、学府公寓、龙潭新村等居民水区的给水工程。根据年初制订的计划，他们投入了近550万元，完成了对新桥、惠丰、马桥、太和等6个乡镇有关村组的管网改造，不断完善了乡镇供水管网系统，为夏季高峰供水的安全运行奠定了坚实的基础。

放心消费承诺书

为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的'经营形象。

根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：

2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。

3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。

4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。

5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。

xxx大酒店。

放心消费承诺书

为全力打造“诚信昆山，消费天堂”的城市形象，构筑商品质量，服务质量的有效屏障，全面提升昆山消费环境安全度，经营者的诚信度和消费者的满意度，我局将结合创建工作实际，以“规范价格行为，倡导价格诚信，让消费者放心”为主题，积极开展如下工作：

四，认真做好“12358”价格举报工作，做到有报必查，有查必果，有果必复，确保群众投诉举报件件有着落，事事有回音。要积极适应网络时代的要求，开辟网上投诉新业务。

五，按照昆山市创建全国消费放心城市要求，分解落实创建任务，加快推进信用体系建设，进一步加大对价格行为的规范，查处价格欺诈行为，保护消费者合法的价格权益，推动创建工作由点到面，向纵深拓展。

六，加强组织领导，组成专门工作班子，全力推动，落实各项创建工作任务；健全机制，落实检查考核，提高创建水平；突出工作重点，推动社会信用体系建设，建立健全维权网络；广泛宣传发动，完善监督体系。积极发挥价格协会各行业分会的价格自律作用，推进价格诚信的建设。

以上汇报当否，请指教。

放心消费承诺书

为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。

根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：

2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。

3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的'，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。

4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。

5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。

xx县太禾大酒店。

二oxx年三月。