编写计划书可以让我们更好地了解自己的能力和资源,更好地发挥自己的优势。小编整理了一些具有创新思维和实践经验的计划书范文,供大家参考和学习。
(3)每月回顾科内会执行效果
3、执行大型的学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划
(2)按照覆盖计划邀请客户
(3)会前准备、计划、分工
(4)按照分工担任相应会议组织的职责
(5)保证被邀请客户到会率达到90%以上
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会
在我校发行的笔记本电脑,智能手机,pad等新兴产品,竞争异常激烈,据了解现在的市场消费群中,学生的的消费水平是最高的,群体也是最大的,而且学生对新兴产品的追求也是日加的疯狂,所以发展学校销售无疑是最好的选择!我们的销售方式是快乐感染的销售方式,口号是“我高兴,你高兴,所以大家都高兴!”。
推销对象:大一大二的同学们。
对象总人数:预计在5000人左右
对象需求分析:
(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,美好的生活才刚刚开始,想学习,可是没目标。他们会接受到很多新鲜事物,如果自己的手里有一台时下最流行的pad,走在同学当中,那么无疑是对他们虚荣心极大的满足。
(2)对于大二的学生来说,美好的生活已经变得淡然无味,想学习,可是为有动力。总喜欢自己一人窝着,特别对于宅男宅女们,如果有一台pad可以陪自己共度这“黯然”的时光,那么无疑是最好的选择。
(1)推销市场实地分析:学府路以及江北大学城,学校分布密集。
(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生主要宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后pad的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!
(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销。
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上相关证件是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一部pad,一定要开正规的票据。还要留下校园主管的联系方式,如有问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后订购的人留下途径。
(1)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(2)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
销售计划书是企业在某一时期对商品销售活动制定的具体安排。合作销售计划书怎么写?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读!
一、现状分析:
从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正):
1、我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。
2、我对怎样挖掘潜在客户还没有最好的方法,还处于摸索阶段。
3、我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。
4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。
5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。
6、我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。
7、我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。
8、我跟客户的交流技巧还有待改善。
二、针对目前的现状,特制定近期。
1、争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。
2、多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。
4、多络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。
5、每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。
6、不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。
7、每天挖掘至少20个潜在客户。
8、定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。
9、每天工作后及时进行。
自我总结。
转眼间又到了新的一年。20xx,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的。
规章制度。
和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好。
工作总结。
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。
。
项目策划背景:随着国人对品牌意识的日益增强,低价已不再是人们购物的推荐,普通无品牌的产品打价格战也越来越激烈,致使经销商的销售也越来越难。而品牌的购买力日趋旺盛,选择做品牌产品,做大做强已是大势所趋。基于以上事实,以谋求更长远的发展,本公司特成立dltc品牌连锁运作机构。
二、项目优势概念:
概念:品牌渠道上市打造dltc一站式五金机电全球连锁大卖场。
1、dltc品牌经过公司几年的努力,现在迪拜、俄罗斯以及大力国外分公司都有一定的产品规模及品牌的知名度,产品销售也与日俱增。同时dltc已在全球30多国家进行商标注册,并花巨资从国外客户手中购买dltc.com域名。经公司前期策划20xx年至20xx年间,已在中央电视台、中国国际航空公司、中国华铁传媒集团公司、浙江交通广播等高端广告媒体投入几千万元广告费用做为品牌的前期推广,现每年又花巨资在上海、义乌、永康、德国科隆展会进行展示,使dltc品牌进一步提升。现经市场分析公司研究讨论,将该品牌产品于20xx年5月28号正式推向中国及海外市场,希望能和各位合作伙伴共享品牌带来的效益。
2、公司计划在三年内完成全国50家,海外10家一级品牌代理连锁加盟,使其负责dltc系列产品在全球市场的销售业务。预计该项目总投资额2.2亿元人民币。各代理商以统一品牌、统一形象、统一价格、统一服务、统一管理的全球连锁模式运作。
3、产品实行集团化采购,品种齐全、品质保证、配送及时。
三、项目实施的目标及计划。
1、产品定位:国内中、高档五金工具市场。销售目标主要以质量、包装、品牌、渠道取胜。
2、产品战略:先以公司主导产品麻花钻、电锤钻、手工具、汽修汽保工具为主,然后进行气动工具、电动工具、风动工具、焊接设备等质量要求较高的产品上市,最后打造五金机电一体化的目标。
3、售后服务:一般产品除自然磨损或不合理使用导致损坏外,公司所销售的产品如果在使用中由于材料或工艺上的缺陷导致使用功能受损,均可随时得到免费维修或者更换同一产品的服务。
4、价格战略:实行全国统一零售价格。
5、销售战略:在全国范围设立五十个销售公司。销售公司为各省、直辖市、自治区为单位,公司在一个省份内原则上设立东南片区两家销售公司,其服务范围为其所属省份划分区域的全部销售业务管理。产品实行分区管理,销售公司不得跨区销售,不得擅自采购,以免其影响整体品牌形象及运作。如确实市场需求新的品种可向总部提出要求,总部确定后以最快的速度采购包装来满足销售公司的需要。总部将集中在中央电视台、各类杂志、报纸、网络、各类市场固定广告进行品牌推广。另计划在全国200个地级市中招聘200名业务员,配合公司在全国的50家销售公司进行品牌推广及产品营销。总部还聘用一名专职培训师,不定期对全国的大力代理商及所有职员进行经营理念、品牌文化、仪表礼仪、产品营销的培训。
6、销售管理:总部拥有整套的销售库存管理软件。负责管理各处每天的销售及库存,连锁机构全部实行电脑化管理。各处销售的产品实行实时记帐,所有交易应全部记入电脑,以便公司随时了解各处的销售及库存情况。销售款收入除留正常开支外,其余资金应随时汇入总部帐号不得挪用。总部将不定期对各处的财务进行检查。
7、操作模式:总部机构负责产品采购品质控制包装设计信息管理资金管控物流调配人员培训广告推广价格制定市场管理;物流中心负责产品及时调配(按规定一般产品3天内发货)。
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ml公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。ml科技已提供和将提供的商品和解决方案是构筑互联网的基础商品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位
a.在电信和数据通信商品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
b.挤身一流的网络商品生产商及供应商。
c.以系统集成项目带动整个网络商品的销售和发展。
1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商 是我们的重点发展目标。
2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3.重点发展以下行业:
(1) 住宅(智能小区)
(2) 医院
(3) 教育,政府,金融等行业。
1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的商品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线商品的销售。
3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络商品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络商品的销售。
4.实际的出货量决定商品的知名度,每一个商品都是一个强有力广告。
5.大力发展oem厂商,迅速促进商品的销量及营业额的提高。
1.目标:在很短的时间内使销售业绩快速成长:再年底使自身商品成为行业内知名品牌,取代国内同水平商品的一部分市场,与国外商品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的销售业绩。
1.销售团队的基本理念;
a.开放心胸:
b.战胜自我:
c.专业精神;
2.销售基本规则:
a.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销顾客,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成顾客,是我们的基础顾客。
b.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
c.竞争对手是国内同类商品的厂商。
d.分销市场上目标顾客的基本特征
(1) 市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2) 在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3) 具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
1.渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,商品定单,正式代理协议)
b.采取寻找重要顾客的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在顾客而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2.给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)
a. 顾客的分类:地区的一级代理商(a),地区的二级代理商(aa),系统集成商(aaa)
b. a级20家,aa级100家,只有a级才能有信用支持。
c. a级的信用等级评定标准:
1) 签定了正式的授权销售协议,并在ml公司进行了完整的备案。
2) 前三个月内每月的定货符合授权销售协议的规定销售额。
3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场销售活动。
5)没有违反授权行销协议中规定内容。
1.高品质,高价格,高利润空间为原则!
2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。
3.制订较高的月返点和季返点政策,以控制销售体系。
4.严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
1.市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大顾客的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和asmi树立信心。到年底为止,完成自己的销售定额。
2.短渠道策略:分四种顾客:a,aa,系统集成商,行业顾客。他们能和我们建立直接的联系。
3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4.以专业的精神来销售商品。价值=价格 技术支持 服务 品牌。实际销售的是一个解决方案。
5.条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
1.可以与分销商(a)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
2. 以前三个月销售额的1%来提供维修备件。
3. 建立专门的授权维修中心,支付一定费用。
4.售后的技术咨询上设立顾客咨询记录表,专门记录顾客的咨询问题,公司的网站开通专门的bbs.
1. 认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
2. 培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。
3. 做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。
4. 作出授权培训中心协议,合作办学。
5.网上培训,考试,发结业证书。
1.公司形象,商品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。
2.电子化服务。如资料,图片。
3.电子商务。顾客下单,货物查询,库存查询等。
1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
a.本周完成销售数
b.本周渠道开发的进展
c.下周工作计划和销售预测。
d.困难。
e.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2.价格控制
a. 统一的价格和折扣制度。
b. 价格的审批制度
3. 工作单制度
5.编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
1.授权销售的协议
2.授权销售商的季度返点表
3.授权销售商注册登记表
4.销售情况预测表
5.商品定单和销售合同
6.信用等级评定办法
7.授权维修中心协议文件
8.授权培训中心协议文件
9.授权培训中心评定政策
10.备件库的建立和管理办法
11.发展计划一览表
12.20xx年市场销售计划
13.业务经理周工作报告
14.行业经理周工作报告
15.部门工作交接单
16.商品价格表
17.返点确认单
18.销售业绩统计表
19.业务人员销售业绩统计表
为了实现2016年的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定2016年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进超多补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的用心性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽(liuxue86.)。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要思考产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,2016年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2016年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感职责重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。
把握此刻,展望未来。2016年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,用心争取圆满完成销售任务。2016年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料:
一、销量指标:
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类:
根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我2016年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,带给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
2016年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!
1、年度销售目标600万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有必须知名度;
二、营销状况。
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,个性是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品个性是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标。
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到2009年底发展到50家分销业务合作伙伴;。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略。
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选取必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳。
重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化。
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳。
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有必须的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的。
报告。
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决。
方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。
五、营销。
方案。
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;
2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选取一套适合公司的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面能够不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一向延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
销售。
计划。
书精选(三):
在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质liuxue86.,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(推荐试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的状况,使。
计划。
好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下:
第一步:招聘员工。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
第二步:培训员工。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的用心性和职责感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
第三步:发挥员工的个人优点。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的应对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作状况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮忙员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(透过每月一次或两次的群众活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想用心地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,用心主动与员工沟通,引发他们的用心与职责感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
第五步:凝聚团队的力量。
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次群众活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
第六步:开发新客户,同时挖掘老客户。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,到达更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,持续更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
第七步目标达成。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大。
3、让我的团队成为xxx行业的”虎狼”之狮。
4、本季度综合事业部的目标是120万,期望公司给予支持与帮忙。
在2015年刚接触这个行业时,在选取客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选取一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是十分注重的.所以2016年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
2016年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2016年公司的销售计划是由我具体制定的,在经过公司领导和同事的修正改正后,正式的2016年公司销售工作计划出炉。2016年的工作中,预计主要完成工作资料如下:
1、增强自己的综合业务分析潜力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程状况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大带给信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,用心协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项用心负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议状况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1.销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中务必包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2.销售工作计划的资料ゼ蛎鞯南售工作计划的资料至少应包含下述几点:
(1)商品计划(制作什么产品)。
(2)渠道计划(透过何种渠道)。
(3)成本计划(用多少钱)。
(5)销售总额计划(销售到哪里比重如何)。
(6)促销计划(如何销售)销售总额计划是最主要的,销售计划的资料大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在公司各个部门的用心配合下,预计在2016年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的群众努力下,我们公司的销售业绩必须会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的完美、强大!
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量务必尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据去年的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面。
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,必须要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、第一季度的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、第一季度对自己有以下要求。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
一、对销售工作的认识。
1.市场分析,根据市场容量和个人潜力,客观、科学的制定出销售任务,
订立季度计划:销售额50万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力持续和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。思考北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选取客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户带给针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将15年的工作划上一个满意的句话,为再接再厉,特做出市场部2016年度工作计划和资料。
提纲。
1市场部职能。
2市场部组织架构。
3市场部年度工作计划。
实行精兵简政、优化销售组织架构。
实行严格培训、提升团队作战潜力。
科学市场调研、督促协助市场销售。
协调职能部门、树立良好企业文化。
把握市场机会、制定实施销售推广。
信息收集反愧及时修正销售方案。
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:。
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性、及时性、协调性、规划力、计划性、执行力。
3市场部工作职能:
二市场部工作计划。
1制定16年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2016年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战潜力:
创新。
型团队。
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训:销售人员职业道德培训、销售人员必备素质培训、应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。
4科学市场调研、督促协助市场销售:
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的推荐和科学的数字、事件、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,透过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝同时向市场带给科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理带给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更就应推荐、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广:
7.信息收集反愧及时修正销售方案。
一,市场swot分析。
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争十分激烈的无烟战场上打出一片天地。我们务必比别人付出10倍的艰辛。
二,产品需求分析。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
三,个人工作计划如下:
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户,要经常持续联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化推荐方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和。
创新。
意志相结合,分层总结。
四,对自己工作要求如下:
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,必须要尽全力帮忙他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的情绪,用心的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个十分严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。期望争取拿到一至二个定单。
9,在09年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。
五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六,在钢管销售上,我主张三步走原则:
(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,用心拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,构成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要透过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展带给重要来源。2012年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要持续全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。2012年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,透过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面带给优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分思考对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务资料、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。透过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的职责加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理带给技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,持续品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,构成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应潜力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户信息通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才。
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,透过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平。
要以风险防控为主线,用心完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;
对一级客户每两月拜访一次;
对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍然以贸易为主,"
卖产品不如卖服务"
,在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,带给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
20xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的.开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升20xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养20xx部门人才
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。
品牌定位。
a、在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。
b、挤身一流的网络产品生产商及供应商。
c、以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。
1、采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。
2、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
3、重点发展以下行业:
(1)住宅(智能小区)。
(2)医院。
(3)教育,政府,金融等行业。
1、采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。
2、用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3、遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。
大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。
4、实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。
5、大力发展oem厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。
1、目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。
2、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。
1、营销团队的基本理念;
a、开放心胸:
b、战胜自我:
c、专业精神;
2、营销基本规则:
a、分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。
b、每一个员工都不要认为他是一个新品牌。
c、竞争对手是国内同类产品的厂商。
d、分销市场上目标客户的基本特征。
(1)市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。
(2)在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。
(3)具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。
1、渠道的建立模式:
a、采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)。
b、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
c、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
d、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
e、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
2、给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)。
a、客户的分类:地区的一级代理商(a),地区的二级代理商(aa),系统集成商(aaa)。
b、a级20家,aa级100家,只有a级才能有信用支持。
c、a级的信用等级评定标准:
1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。
2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。
3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。
4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。
5)没有违反授权行销协议中规定内容。
1、高品质,高价格,高利润空间为原则!
2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。
3、制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。
4、严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。
1、市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和asmi树立信心。()到年底为止,完成自己的营销定额。
2、短渠道策略:分四种客户:a,aa,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
3、业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
4、以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
5、条件成熟,则建立起中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。
1、可以与分销商(a)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
2、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
3、建立专门的授权维修中心,支付一定费用。
4、售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的bbs。
1、认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。
2、培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。
3、做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。
4、作出授权培训中心协议,合作办学。
5、网上培训,考试,发结业证书。
1、公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。
2、电子化服务。如资料,图片。
3、。客户下单,货物查询,库存查询等。
1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:
a、本周完成销售数。
b、本周渠道开发的进展。
c、下周和销售预测。
d、困难。
e、月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。
2、价格控制。
a、统一的价格和折扣制度。
b、价格的审批制度。
3、工作单制度。
4、做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名。
5、编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
时间的`脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编整理的销售计划书,希望能够帮助到大家。
为做好店面管理日常工作,在尚未解公司整体战略目标和经营思路前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我工作。
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
1.通过日、周、月例会总结前一阶段销售结果,下发和明确今天目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员积极性。
4.优秀销售案例分享与总结
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员服务态度,促销情况检。
2.调动销售人员积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中问题。
4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预测,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广方案)
2、提升现有团队服务和技巧提高店面成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售服务意识
操作方向:制定统一服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品优点及给客户带来利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器配套率来增加销量
4、做好店内vip客户管理。
操作方向:实行店内vip客户登记管理,节假日定期回访。
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员工作管理、分配与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达各项销售指标.
(4)负责建立店面完善客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。
(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌相关促销信息、其他动态信息等。
20xx年,我办将紧紧围绕县委、县政府的决策安排,大力发展普惠金融,扩大社会融资规模,推动金融改革创新,提升金融服务水平,维护区域金融稳定,提高金融服务实体经济效率,充分发挥金融在脱贫攻坚中的撬动作用:
一是进一步完善金融体制机制。增加金融机构的数量和类别,鼓励国有大型银行、股份制商业银行和政策性银行在经济发达的乡镇设点,农村中小金融机构和邮政储蓄银行在农业人口较多、集市贸易繁荣的地区增设网点;进一步优化农村网点布局,提升农村金融机构整体服务质量,建立起多层次、多类别的农村金融机构体系。
二是进一步扩大金融投放规模。鼓励各银行业金融机构积极争取上级行加大信贷支持;加快金融产品“增量拓面”;将信贷资金向战略性新兴产业和科技创新创业企业倾斜,加大对地下综合管廊、公共交通建设、保障性安居工程、城市设施更新改造等重大民生工程建设的支持力度。
三是进一步提升金融服务质量。开发推广各类适合农村和农户服务需求特点的金融业务产品,积极发展电话银行、手机银行等现代金融服务方式,积极推动基础金融服务下基层,继续做好流动银行服务,提高农村金融服务的充分性与多样性。
四是进一步推动保险改革创新。推动各保险企业加快农村地区保险机构的基础建设,加强营销员队伍建设,探索农险协保员和农村营销员业务衔接制度;加大保险产品创新,在特色产业、农村养老保险、责任险、保险融资增信等方面创新保险产品;鼓励享受贷款的农户参加保险,给农民增收系上“保险带”。
五是进一步加强金融安全监管。鼓励各金融机构充分运用农户信用信息平台成果,推广贷款者提供信用报告制度;严厉打击非法集资,维护全县经济金融秩序的稳定与安全;加强各金融机构及主管部门的行业自律和监管,不断提高风险管理和控制水平。
六是进一步加快企业上市挂牌。深化“一司一县”合作,依托华泰证券企业,积极对接计划上市的县外企业来县,以金寨作为上市注册地。加强对县内企业的培育和辅导力度,加快企业上市进程,充实县域经济发展的后劲;同时以县内企业的长效发展巩固脱贫成果。
1、销售量及种类:xx年估计销售4万吨各类基础油,以一类、二类和少部份三类油为主,非标油和白油为副,其中一、二类、三类油计划年销售3万吨,非标油和白油1万吨。
2、目标客户:近期目标是以手头上现有已经常联系或有业务往来的70多家客户作为目标客户,估计能在较短时间内即能产生销量;中远期目标是尽快重新联系以往所认识但未具体稳定业务关系的30-40个老客户,另外用3到6个月时间再发展一批新客户。销售目标客户以广东市场为主,辐射周边省区;如广西、湖南、福建、西南地区等,最终目标是辐射全国市场,用三年时间使目标年销量达到10万吨以上。
由于临近元旦、春节,二月中下旬后各用油客户才能正常上班,估计三月份才能产生销量,但可以利用节假日期间联系老客户和收集目标客户信息,为下一步业务开展打好基础。
年度目标分解:
一季度5000吨
二季度10000吨
三季度12000吨
四季度13000吨
月度计划,视具体情况,提前一个月制定。
目前主要目标客户大致有两种,一是珠三角的调合厂客户,二是大中型终端客户和工厂直销客户,根据近期销售计划需尽快联系采购适量的适销油品,建议对热销售油品保持有足够库存,我们的客户主要是在珠三角,为了减少运输成本,建议热销油品就近租库存放,其中,一、二类各牌号油品暂时建议保有半个月到一个月销量的库存1000吨左右。当油价成上行趋势时,适当增大库存。
油库选择:茂名基础油考虑与茂名库为主,进口油或其它北方资源,考虑在广州或东莞租库,以短租为主,并长租500―1000吨卧罐。
xx年按每月销售3000吨来计算,库存商品资金、预付款、在途货款、应收账款,预测所需要资金就要3450万元,剔除中间费用,每吨估计有100元-200元利润空间。
为了提高公司知名度,让客户知道我们所经营产品,尽快提升我们的`销量,建议在百度等相关资讯媒体做产品宣传,费用估计一年约2.8万元,业务活动费建议按年销售量或销售额的一定比例核定以便掌控和合理开支,前6个月出访次数会比较多,而销售量可能会比较低,业务费相对会高些。另外,自带车辆联系业务和电话通信费用补助也请公司考虑列支,具体方案由公司制定。
公司初期3到6个月的处于摸索和规划阶段,随着市场和销量不断扩大,月销量达到20xx吨以上时,工作量和其他事情也随着增加,为了工作顺畅和不断增加销售量和市场,需要配置4个以上业务人员,具体看需要而定。
执行公司制定各项管理制度开展销售工作,按国家规定和本公司的要求上班和休息,结合销售需要灵活把握时间开拓市场和参加各项业务活动,定期举行月度和周营销分析会,主要分析工作中所碰到的问题和市场行情变化和市场信息收集情况等,不定期的商讨业务开展中存在的问题和分享成功的案例。
执行公司制定价格进行销售,及时了解市场价格变化情况,向公司提出调整价格的建议,确保客户不因为价格问题造成丢失。
用情况,签订合同明确还款日期,赊销客户不建议跨月结算,确保货款万无一失。
为使员工无太多的后顾之忧、有归属感而专心于工作,努力为公司争取最大效益,建议薪酬由两部分组成,一是基本工资薪酬,二是联量绩效工资。其中,对目前已有一定业务关系的员工,建议其基本工资薪酬在扣除各项税金、养老保险金、医疗保险金、失业保险金、工伤保险金(包括个人应缴部分)后即实际应得薪酬不低于6000元,住房公积金视公司情况再定是否考虑给予购买;绩效工资,可在今后具体视公司效益情况再另行制定方案后协商确定。
开一所以灯饰为产品的店以面向年轻一代的日韩浪漫、奇特创意、品位个性的灯饰为主。以现代简约、古典等为辅;但其中也注重加入一些文化色彩。如进一些陶瓷艺术灯,其产品将具备千年文化特质的陶瓷艺术与照明产品结合起来;让消费者在当中领略中国千年陶瓷文化。提供客户自己设计或经询问后为客户打造个性化的灯饰,当然,也要推崇节能灯饰,响应低碳环保的口号 !
全国各地大、中、小城市房地产开发、楼市热销装修业持续火爆,带动家装市场消费领域。而现代年轻消费群体追求时尚、舒适、品位、个性化家装理念;促使家居灯饰行业迅速增长。 广州市是我国五大国家中心城市之一,华南地区第一大城市,也是华南地区的经济、金融、物流、文化交流中心。
广州的房地产近几年很火,灯饰市场仍然具有很大的潜力的。
如店选址在广州,店成立初期需要一些资金。需要几个人合伙开店,按现在市场经济来看,如果四个人合伙,每人大概出资50000元,估计在第三个月后实现盈利。
加入开店初期由4人合伙,两人主要打理店,一人主要去联系厂家订货,一人主要负责广告宣传。
目前灯饰市场很不错,很多还处于起步阶段,有很多商机。近年来,我国照明灯具行业在持续、快速、稳定发展。中国照明学会调查资料显示,即使是保守估算,就算国内目前使用节能灯的家庭一亿户,那使用节能灯的酒店及公共场所更是多得难以统计,经数据统计全国每年节能灯市场的总额在120亿以上,并以30%的速度增长,到20xx年;城市照明中高效节能灯具的应用率已达85%以上。而且随着房地产行业销售量的加大,加大了灯饰个人消费的力度,强势带动了同一条产业链上装修灯饰的增长趋势,突显出灯饰行业市场的巨大空间 !
创业灯饰产品有分主次,有分主题。还要不断开发研制出属于自己的崭新产品,推出更适合国内家庭灯饰、儿童灯饰、酒店灯饰、创意灯饰、个性灯饰五大主题。
优点 、主要灯饰的优点,要适合大众需求 ,可以展示顾客个性,按顾客的想法订做 ;有分主次与主题。顾客容易寻找自己的最爱 ,环保、节能,那样也响应低碳生活的号召 !
近几年房地产行业的高速发展,带动了同一条产业链上装修灯饰的红火。根据网络得知,尽管20xx年开始,各地房地产业增长势头普遍放缓甚至有所下滑,对灯饰灯具行业造成了一定冲击。但随着中国城市化建设进程的加快,城市广场、交通道路、新修社区、家庭装饰、商城与写字楼;都需要灯具灯饰的装饰,城市建设对灯饰照明产品的需求将会继续增加。而且随着消费结构的不断升级,人们开始重视对家居灯饰的装修,灯饰行业的需求空间还将持续扩大。
人们的生活水平越来越好了,居室发展的个性化促使家居灯饰越来越追求艺术效果。从而使得简约时尚、个性、健康、节能、环保的绿色照明产品成为一种新时尚。正因此;也大大带动了灯饰这一行业。
人们购买灯饰,很多时候主要是看自己的需求ッ扛鋈说目钍较埠枚疾灰谎,高年龄的人需要的是稳重、简约型的,年青人需要的是有个性、靓丽型的。所以产品的种类是很重要的,一间灯饰店不可能只卖一种类型的产品,应该是综合型的,让顾客有选择的余地。 另外价格也是顾客经常考虑的,价格不能太高。
我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和职工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;职工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人职工资***万元。
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人职工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的职工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位职工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为职工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、职工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:公司内部定期不定期安排职工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体职工的培训活动。
3、培训目标:为职工在岗成才创造条件,为企业提供职工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位职工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位职工进行监督。
20xx年企业的销售计划是由我具体制定的,在经过企业领导和同事的修正改正后,正式的20xx年企业销售工作计划出炉。20xx年的工作中,预计主要完成工作资料如下:
1、增强自己的综合业务分析潜力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
2、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程状况。
3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为企业的发展壮大带给信息支持。
4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
5、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
7、参与企业新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
8、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,用心协助领导处理紧急事件和重大事件。
9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
10、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项用心负责。
11、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议状况。
12、随时完成上级领导交给的临时任务等。
1.销售工作计划是各项计划的基础ハ售计划中务必包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了企业的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外,其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行,无一不需要以销售计划为基础。
2.销售工作计划的资料ゼ蛎鞯南售工作计划的资料至少应包含下述几点:
(1)商品计划(制作什么产品)。
(2)渠道计划(透过何种渠道)。
(3)成本计划(用多少钱)。
(5)销售总额计划(销售到哪里比重如何)。
(6)促销计划(如何销售)销售总额计划是最主要的,销售计划的资料大致可涵盖在其中,销售总额计划经常是销售计划的精华所在,也是销售计划的中心课题。
在企业各个部门的用心配合下,预计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目标。
出现滑坡,只有我们不断的认识到形式的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在企业全体领导职工的群众努力下,我们企业的销售业绩必须会较去年去的长远的进步,企业的明天也会更加的完美、强大!
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销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,应对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感职责重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。把握此刻,展望未来。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,用心争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料:
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据15年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,透过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前状况下,我公司仍然以贸易为主,"卖产品不如卖服务",在下一步工作中,我们要增强职责感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,带给热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选取了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心必须能赢得精彩!
针对营销部工作职能,我们制订了市场营销部xx年销售计划书,现在向大家作一个汇报:。
今年重点工作之一建立完善客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力客户等进行分类建档,详细记录客户所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户感情交流,听取客户意见。
今年营销部将配合酒店整体新营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表工资待遇,激发、调动营销人员积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极工作团体。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户需求,及时调整营销方案。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时信息,以便制定营销决策和灵活推销方案。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作支持和合作。
xxx年,营销部将在酒店领导正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部新形象、新境界。
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