年度总结是一个机会,让我们反思自己的过去并为未来设定新的目标。如果你正在为写年度总结而苦恼,不妨看看下面这些范文,或许能给你一些灵感和启示。
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二零__年12月份来到公司,当时才接触国内医药电商行业,虽然对网络推广比较熟悉,但是专业技术却很缺乏,因此12月份到现在都是一个学习过程,在学习的过程中逐渐加深了对医药电商行业以及对公司的了解,我也从简单的推广走向了自己总结拓展外链资源,发布外链,同时也对组员管理方面有了一定的了解。
在工作量方面,也从最开始的20条推广到现在的可以达到70条左右,个人的能力也得到了进一步提升,在寻找新平台以及新技术方面有了很大程度的进步。
公司网站百度权重也从0开始达到1。
进步固然是可喜的,但也有很多值得注意的地方:
在专业知识和产品知识学习方面,我个人也有待加强,还有公司企业文化学习方面,也必须努力跟上。
目标。
工作方面:
新的一年新的开始,新的目标:
一、学习推广方面,包括竞价,外推,优化方面的新技术,勇于尝试,敢于创新,必须使自己达到能独挡一面的程度.
二、每月对本网站的ip、pv,访问量的数据整理分析、关键词带来ip的数据整理、搜索引擎的流量分析、网站转化率的分析。
三、产品知识、专业知识以及企业文化方面,多学习。
四、争取底做到百度权重6。
五、每天个人发布外推必须在100条以上。
个人方面:
我个人的缺点比较多,自己总结起来三个方面;。
第一:做事情考虑事情有一些被动;。
改正方法:新的一年里,做事情一定要主动主动再主动,无论是思考问题还是做事情都应该主动全面,才能真正做好!
第二:有时候工作积极性和热度持续性不够,计划目标不够明确;。
第三:专研创新能力欠缺;。
新一年推广方案如下:
根据本行业特性及网络发展现状和公司的实际情况,结合20__年公司年度品牌推广整体策略,制订网络推广部20__年推广计划。
一、时间:
3月1日—12月31日。
二、目标:
1、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业整体品牌推广策略提供网络支持。
2、力争公司发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。
3、提升公司网站关键词排名,争取达到百度权重6.
三、工作安排表:
第一阶段:3月1日—4月30日。
1、分析优化各关键词,为实现在各个搜索引擎中企业主要“关键词”搜索自然排名居。
于前列奠定良好基础。
2、达到百度权重2或3。
第二阶段:5月1日—12月31日。
1,整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企。
业整体品牌推广策略提供网络支持。
实完善相关专栏内容。
4,执行公司安排的其它临时性事务。
5,争取达到百度权重5-6。
具体计划如下。
1、百度知道、问答、百科推广。
2、友情链接。
3、博客、微博推广。
4、论坛推广。
5、sns社交网推广。
6、行业网站推广。
7、学习站群推广方法,配合经理的推广方案。
一、实施。
(—)第一阶段4个月。
1、公司宣传、文化、广告资料整理。
营业执照、联系方式、公司规模、公司简介、企业文化、经营理念、荣誉资质、广告等资料整理,方便在注册网站和发布信息时用到。
博客。
选址:新浪等国内5家大型博客。
标题:根据公司网站信息写标题跟discription。
论坛。
选址:天涯、百度、猫扑、搜狐、凤凰、网易、新浪、中华、大旗、强国、铁血、西祠胡同、qq、淘宝等500家人气论坛。
第一步:注册论坛id,人气旺的论坛多注册几个马甲。
第二步:熟悉目标论坛。
确定目标论坛之后,了解规则,用户特点。例如最火的版块,主题特色等等。熟悉版主的习惯,版主对广告的管理态度跟尺度等等。因为了解这些情况之后,我们才能有机会进行一些软文或者广告的宣传。
第三步:注册马甲,增加马甲的曝光率。
马甲名字要有特色,不能太明显突出你推广的意图。
及时更新更换个人资料。详细的联系方式,个性签名,头像等。
sns、分类网站、b2b。
3、友情链接添加。
在网站程序稳定下来后,每周确定5个友情链接,要求pr值1以上,增加公司的关键词的外链,本阶段添加至少30个。
(二)第二阶段3个月。
1、友情链接优化。
在原有的链接上在每周增加5个友情链接,保证第二阶段的链接在30个以上。
2、结合公司产品优惠活动定期更新发布信息。
本阶段根据公司的产品及公司的情况,配合公司活动的宣传和推广。
3、seo数据监控分析,调整部分结构。
以网站的外链数据,内链数据及收录数据位基础,分析出前一千位贡献流量的外部网站;监控独立ip的来源指数,获得目标用户群,根据以上数据为推广冲刺阶段提供数据论证。
4、b2b平台、论坛、博客abc等级分类。
将第一阶段注册的b2b网站、博客、论坛划分为abc三类,分出重要主要和次要,鉴别出重点发布网站。
(三)第三阶段3个月。
1、关键词优化。
继续前端时间的关键词优化,确定5个关键词排在首页。
2、论坛、博客、b2b网站的推广宣传。
加强前两个阶段的论坛、博客、b2b网站的推广宣传,文章的关键词优化,加入公司。
的链接。
3、确定免费优质推广渠道,寻求优质付费渠道。
联系个人站长,进行cps的合作,优化所有的推广渠道。
(四)第四阶段2个月。
基本数据管理,确定最新应对计划。
本网站的ip、pv,注册量,访问量的数据整理分析。
关键词带来ip的数据整理。
搜索引擎的流量分析。
最后,由于个人能力有限,其余未尽事项,以林经理安排的方案为主。
下半年我站将做好以下几项重点工作:
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放,工作日全天实行免费开放,为群众免费提供查阅资料,使群众在这里获得更多的农业技术信息,丰富老百姓的业余文化生活,为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设,确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程,它可以使广大人民群众直接受益,使群众拓宽知识面,提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时,要结合实际,利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动,并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查,杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧,一旦发现,将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作,积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个,文化站利用现有人员的基础上,对保护单位聘请一个志愿者,对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法,保证文保单位不受破坏。
对于网络公司而言,做好网络安全管理工作非常重要,这时候,需要制订一套完善的网络安全管理制度。
1.对版主的.聘用本着认真慎重的态度、认真核实版主身份,做好版主聘用记录。
2.对各版聘用版主实行有针对性的网络安全教育,落实版主职责,提高版主的责任感。
3.版主负责检查各版信息内容,如发现违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》即时予以删除,情节严重者,做好原始记录,络管理员解决,由管理员向公安机关计算机管理监察机构报告。
4.网络管理员负责对各版版主进行绩效管理考核,如发现不能正常履行版主职责者,将予以警告,严重者予以解聘。
5.在版主负责栏目中发现重大问题未得到及时解决者,即时对版主予以解聘。
6.加强网络管理员职责,配合各版版主的工作,共同维护电子公告板的信息安全。
文档为doc格式。
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围绕学校二一六年工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络中心的技术指导的管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,努力争创省级教学示范学校,办优质初中教育。
一、网络管理与建设。
1、采取切实可行的措施,加强对校园网的管理,继续完善相关规章制度,落实各项管理措施,确保学校网络安全畅通。学校要继续完善相关的网络制度,杜绝网络信息安全事故的发生,确保网络畅通,更好的服务与教育教学工作。采取积极可行的措施,在保证网络畅通的情况下,杜绝教师上网聊天、打扑克、玩游戏等不良现象的发生。管理员及全体教师都要深入研究网络应用问题,充分发挥网络的作用,提高教育教学质量。
二、网站建设。
加强学校校园网网站建设和应用力度,使其服务于教学、服务于德育、服务于管理;服务于学生、服务于教师、服务于社会。管好用好校园网,要有相当一部分学生也建有自己的学习网页。通过建设各种学习主页,广泛吸引学生、教师和家长及社会各界人士驻站,增强学校在社会上的良好形象,扩大学校知名度。管理员要不断学习相关业务知识,不断提高自己的业务能力,树立服务于教学的思想,管好用好校园网,不断更新网站内容,建设有自己独特风格的学校网站。
三、信息技术使用与培训工作。
加强信息技术知识的培训与应用。学校将组织专人进行不同层次的培训班,加强培训指导,教师要将学习走在前头,自觉地学。大力提倡电子备课。
四、微机室管理。
把学校微机室建“成绿色机房”,利用课余时间、休息日、节假日对学生开放,为广大学生提供健康、安全的网络学习环境。采取得力措施,杜绝师生玩电脑游戏,建设“无游戏校园”。
随着教育信息化建设工作的不断发展,我市部分学校建设了校园网,但由于在信息安全管理方面经验不足,措施不力,导致各室网络存在一定的信息安全隐患。为认真贯彻教育部以《教育部关于加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见》的通知(教技发〔〕4号)精神,充分利用校园网络为教育教学服务,进一步加强校园网络安全管理工作。
一、强化领导,提升校园网络安全防范意识。本着自主防护,明确责任,按照“谁主管、谁主办、谁负责”的原则,切实落实网络与信息安全责任,加强工作领导,细化管理分工,落实责任到人,建立有效防范、及时发现、果断处置有害信息的工作机制。学校要建立健全安全管理组织机构,校长是网络安全管理工作的第一责任人,主管副校长直接负责,加强校园网上网服务场所和网站信息安全管理工作的领导;要建立、健全和落实相关制度,进一步加强校园网络应用的管理、检查、监督,发现问题及时纠正、整改,要采取一切措施,坚决杜绝各种有害信息、虚假信息在校园网上散布;要明确管理责任,严肃工作纪律,对不履行职责、管理不严造成严重后果的要追究相关人员的责任,对违反国家有关法律法规的将移交公安机关处理。
二、加强管理,保障校园网络安全稳定运行。全面实施信息安全等级保护制度,大力提升网络与信息安全技术防护能力,校园内联网计算机要统一分配静态ip地址,建立网络运行维护日志和校园网管理、应用、维护等技术文档,网络日志存档保存;规范校园网管理,落实网络安全技术防范措施,按要求做好各项信息安全管理制度及技术措施的建立及落实,对校园网上各类有害信息做到防范得力、删除及时,确保对在校园网上制造和传播色情、反动有害信息嫌疑人的查处;信息须审核后才能发布;要加强对路由器、服务器等网络设备管理员帐号、密码的保密和安全管理,定期更换管理员帐号、密码,管理员帐号、密码须专人使用;定期检查和检测服务器信息及日志文件,发现异常,及时同公安部门联系,尽快解决出现的问题。做到尽早发现,提前防范,及时补救,确保工作落到实处。
三、严格审查,确保网上发布信息规范合法。要建立和落实严格的用户管理和信息发布审核、监督等制度,其所发布的各类信息、资源必须严格遵守国家有关政策法规规定,严格执行信息条例的有关要求;查看学校网站发布的文件类的内部信息要实行用户名、密码登录制度;学校网站发布的教育信息要有分管领导审批,教育教学资源要由学科组长审批;对在网络信息管理不力导致出现问题并情节严重的,将追究有关领导及网络管理员的责任。
四、加强引导,倡导全体师生健康文明上网。加强网络与信息核心技术的使用,实现安全防护监测预警、灾难恢复、安全认证等安全保障与网络信任功能,构建可信、可控、可查的网络与信息安全防护环境,进一步加强网络精神文明建设和青少年学生安全文明上网教育引导工作。要高度重视网络思想政治教育工作,要充分发掘优秀的中学校网络文化资源对学生开放,丰富中学生文明健康的网络生活;要在学校中广泛开展远离淫秽色情等有害信息宣传教育活动和文明上网活动,增强青少年学生上网的法制意识、自律意识和安全意识;学生上网场所的计算机网络要有网站过滤功能,对不利于学生身心健康的有害信息要进行屏蔽;严禁利用计算机联网从事危害国家安全、泄露秘密等犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播有敏感信息和有害信息。
五、加强培训,提升网络安全技术防护水平。开展面向全员的普及性培训,加强管理和管理人员的专业培训,做好对校园计算机安全管理员的培训管理工作,提高校园网络系统安全管理人员的业务素质和技术水平,使网络系统安全管理人员掌握互联网安全法律法规、校园网信息保密规定等,具备处理各种突发网络安全事故的能力,并按规定逐步实现校园计算机安全管理员的持证上岗。
六、加强宣传教育,践行“忠诚、担当、创新、廉洁、团结、奉献”的网信精神,将网络与信息安全意识、政治意识、责任意识、保密意识结合起来,学校要定期组织力量对校园网络安全认真进行自查,发现问题及时整改,加大校园网络管理力度,加强领导,落实责任,确保校园网络信息安全工作万无一失。培养师生规范的网络行为。
围绕学校工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络的技术指导的管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,努力争创教学示范学校,办优质教育,特制订以下计划:
一、网络管理与建设。
1、采取切实可行的措施,加强对校园网的管理,继续完善相关规章制度,落实各项管理措施,确保学校网络安全畅通。学校要继续完善相关的网络制度,杜绝网络信息安全事故的发生,确保网络畅通,更好的服务与教育教学工作。采取积极可行的措施,在保证网络畅通的情况下,杜绝教师上网聊天、打扑克、玩游戏等不良现象的发生。管理员及全体教师都要深入研究网络应用问题,充分发挥网络的作用,提高教育教学质量。
2、网络防毒。加强对教师信息技术的培训力度,使教师学会使用杀毒软件进行计算机病毒的查杀,确保学校网络畅通。基本上解决网络病毒在我校计算机上的传播,保证网络不因病毒而导致堵塞、停网等现象的发生。
二、网站建设。
加强学校校园网网站建设和应用力度,使其服务于教学、服务于德育、服务于管理;服务于学生、服务于教师、服务于社会。管理员要不断学习相关业务知识,不断提高自己的业务能力,树立服务于教学的思想,管好用好学校网络。
三、信息技术使用与培训工作。
加强信息技术知识的培训与应用。学校将组织专人进行不同层次的培训班,加强培训指导,教师要将学习走在前头,自觉地学。
4)针对特殊的`节日,有针对性的发一些帖子;
4.时时留意qq动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、xx软件的管理。
软件的手动输入,每天一个小时的时间。
四、产品知识的学习。
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
根据自治区、地区有关要求,按照《xxx新闻宣传报道管理办法》有关内容,为进一步加强我县网络和信息安全管理工作,现就有关事项通知如下。
各单位要按照网络与信息安全的有关法律、法规规定和工作要求,制定并组织实施本单位网络与信息安全管理规章制度。要明确网络与信息安全工作中的各种责任,规范计算机信息网络系统内部控制及管理制度,切实做好本单位网络与信息安全保障工作。
各单位要设立计算机信息网络系统应用管理领导小组,负责对计算机信息网络系统建设及应用、管理、维护等工作进行指导、协调、检查、监督。要建立本单位计算机信息网络系统应用管理岗位责任制,明确主管领导,落实责任部门,各尽其职,常抓不懈,并按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,切实履行好信息安全保障职责。
各单位要提高计算机网络使用安全意识,严禁涉密计算机连接互联网及其他公共信息网络,严禁在非涉密计算机上存储、处理涉密信息,严禁在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质。办公内网必须与互联网及其他公共信息网络实行物理隔离,并强化身份鉴别、访问控制、安全审计等技术防护措施,有效监控违规操作,严防违规下载涉密和敏感信息。通过互联网电子邮箱、即时通信工具等处理、传递、转发涉密和敏感信息。
各单位通过门户网站、微信公众平台在互联网上公开发布信息,要遵循涉密不公开、公开不涉密的原则,按照信息公开条例和有关规定,建立严格的审查制度。要对网站上发布的信息进行审核把关,审核内容包括:上网信息有无涉密问题;上网信息目前对外发布是否适宜;信息中的文字、数据、图表、图像是否准确等。未经本单位领导许可严禁以单位的名义在网上发布信息,严禁交流传播涉密信息。坚持先审查、后公开,一事一审、全面审查。各单位网络信息发布审查工作要有领导分管、部门负责、专人实施。
严肃突发、敏感事(案)件的新闻报道纪律,对民族、宗教、军事、环保、反腐、人权、计划生育、严打活动、暴恐案件、自然灾害,涉暴涉恐公捕大会、案件审理、非宗教教职人员、留大胡须、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新闻稿件原则上不进行宣传报道,如确需宣传报道的,经县领导同意,上报地区层层审核,经自治区党委宣传部审核同意后,方可按照宣传内容做到统一口径、统一发布,确保信息发布的时效性和严肃性。
各单位要在近期集中开展一次网络安全清理自查工作。对办公网络、门户网站和微信公众平台的安全威胁和风险进行认真分析,制定并组织实施本单位各种网络与信息安全工作计划、工作方案,及时按照要求消除信息安全隐患。各单位要加大网络和信息安全监管检查力度,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患;要全面清查,严格把关,对自查中发现的问题要立即纠正,存在严重问题的单位要认真整改。
各单位要从维护国家安全和利益的战略高度,充分认识信息化条件下网络和信息安全的严峻形势,切实增强风险意识、责任意识、安全意识,进一步加强教育、强化措施、落实责任,坚决防止网络和信息安全事件发生。
1、访问量目标。
2、注册用户数量。
3、品牌要达到的影响力。
只有清晰的目标引导才能更清晰地制定不同阶段的目标。
1、目标人群的定位。
2、分析目标人群的特性(包括兴趣和爱好)。
1、时刻掌握竞争对手的动向(从技术研发、赢利策略到广告投放等)。
2、分析竞争对手的优势与不足(技术、营销、推广等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市场经济下得以生成、乃至超越。
今年以来,xxx坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导,严格落实《网络安全法》《党委(党组)网络安全工作责任制实施办法》要求,紧紧围绕xxx中心工作任务,找准立足点,发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用,狠抓网络意识形态工作责任制落实,各项工作取得积极进展,当前隐藏内容免费查看现将工作情况报告如下:
(一)强化组织领导,落实主体责任。
xxx领导高度重视意识形态工作,着重强调网络意识形态责任制的重要意义,以高度的政治自觉、有力的政策措施落实网络意识形态工作的各项任务,牢牢掌握网络意识形态的领导权、主动权,把网络意识形态工作同xxx业务工作同部署,纳入年终绩效考核的主要内容,纳入党建工作责任制,纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容,全力打好网络意识形态工作主动战。严格按规定要求开展网络意识形态各项工作,年初结合巡察整改工作,扎实推进网络意识形态领域整改工作;4月重点分析研判xxx意识形态领域形式态势及风险点,形成报告上报市委宣传部;4月及8月分别开展涵盖网络意识形态的专题研究,部署具体任务,狠抓工作落实。
(二)强化理论学习,坚持学以致用。
学习。
教育和“再学习、再调研、再落实”活动,用好用活“学习强国”等平台,一体推进理论学习和网络意识形态教育,兴起“大学习”新热潮。年内开展中心组学习x次,其中,专题研讨x次,支部学习x次。。
(三)完善制度建设,把握舆论导向。
一是完善意识形态制度建设。制定《关于进一步规范公共领域宣传载体的管理制度》《xxx网络安全工作责任制实施细则》,落实举办论坛、讲座、讲坛、年会等活动“一会一报”制度,强化干部队伍阵地意识。二是提升阵地管控水平。制定下发《关于严格落实“三审”制进一步规范媒体平台发布信息的通知》,完善和规范信息的发布和管理等工作,推动网站、微信公众号等媒体信息建设的健康发展,营造积极向上的舆论环境。三是强化网络舆情处置。配合市网安办做好网络安全自查和加固,及时整改漏洞和隐患,认真落实各项网络安全防护措施。积极处理网络应急与舆情,及时回应、调查核实市网信办通报的网络与社会舆情。年内本单位未发生负面网络舆情。
二、存在的问题。
(一)网络意识形态涉及xxx领域斗争能力不强。在中美贸易摩擦加剧、xxx等背景下,唱衰我市xxx产业发展的声音时有出现,干部队伍虽然抵御不良意识形态渗透有余,但个别同志主动开展网络意识形态斗争的本领和经验还有所不足。
(二)网络意识形态工作队伍有待优化。网络意识形态领域专业素质人才紧缺,尤其缺乏专职网评员开展网评工作,网络舆情信息收集和网络舆情引导等方面相对不足。
工作计划。
工作。
进展;探索组建网评员队伍,提升网络舆情处理能力。三是聚焦宣传工作,注重舆论引导。发挥各类新媒体优势,切实提升正面引导效果,严格执行“三审制”,加强对网站、微信公众号等信息发布的管控,确保网络空间清朗干净。
时间总是在悄无声息的流逝,20__年渐渐离我们远去,为了20__年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
3、因季节不同,有针对性的发布产品:
3)8—10月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等;
4)11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等;
5)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子;
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网上推广同传统的推广相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上推广与一般推广有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上推广的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1)产品或服务是否适合在网络上进行推广。
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行推广?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行推广。
所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上推广。所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
(2)分析网络上竞争对手。
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场推广的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,推广手法等。在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3)目标市场客户应用网络的比率。
网络推广并非万能,它的本质是一种新的高效的推广方式。目标市场客户应用网络的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用internet,那在internet上推广显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过internet完成原传统推广方式的一部分功能:如广告宣传等。
(4)确定具体的推广目标。
与传统推广一样,网络推广也应有相应的推广目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网络推广的目标总体上应与现实中推广目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般推广所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前,网络推广刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的推广手段。
(5)准确的市场定位决定着推广方式。
定位是整个网络推广的基础,由此决定网页的内容和推广形式,进行推广的产品、服务通过网站实现,而网站建设的质量则直接影响推广方式的成功与否。
网络推广的途径有很多,例如seo、软文推广、微信推广、万词霸屏等等。只有找到适合自己的渠道和方式才会在互联网上开辟出新的天地!
来到公司已有半年了,我总能感觉自己的工作能力没有完全的发挥出来,作为公司一名资深的网络客服,我对自己每个月每次不规律的工作成绩而感到疑惑和焦急,在领导的指点下,我结合自己的个人情况,为自己制定了一份可行的工作计划:
作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。
一、对客户给予足够的理解。
我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。
二、对客户给予足够的耐心。
因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。
三、放高对自己的要求。
作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。
1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。
2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。
3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。
文档为doc格式。
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20xx年仍然是学校继续重大任务建设的一年,网络中心也同样肩负着信息化基础设施建设的光荣任务。本年度网络中心工作的基本指导思想,是在继续进行二期基础设施建设的同时,筹划学校信息化应用系统的建设规划,重点做好学校信息编码规范制订工作,并积极开展信息资源建设,特别是规划基础数据库的建设。
一、完成一期信息化建设的收尾工作。
积极调查研究和组织协调,作好图书馆信息化建设方案的制订工作,工程招标和建设的组织协调工作。同时做好实验楼信息化系统工程建设的组织协调工作,保证如此完成建设任务。
二、做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作。
根据一期建设经验,继续贯彻“统一领导、统一规划、统一标准、统一管理、分步实施”的指导思想和“设备集群、数据集中、应用集成、信息共享”的基本原则,认真汇集需求,积极调查研究,做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作。
三、积极开展办公自动化系统的技术培训,推广办公自动化的全面应用。
下学期初,协助学校办公室组织开展办公自动化系统的应用培训,推进办公自动化系统在学校的全面应用,提高办公自动化程度,推进信息化建设和应用。
四、贯彻市教委年度信息化工作会议精神,建立我校信息化建设规范。
从技术和管理角度考虑,着手建立下列规范:
1.研究制订《湖南科技学院信息编码规范》:为了保证数据的一致性、准确性,根据国家《教育管理信息化标准第一部分:学校管理信息标准》,调查研究,借鉴先进学校经验,研究制订《湖南科技学院信息编码标准》,为应用系统建设、数据资源建设和实现信息共享奠定基础。
2.研究制订《湖南科技学院信息化应用系统开发和建设规范》:为了保证各信息化应用系统的无缝集成,实现信息共享,避免信息孤岛,需要全校各部门遵循统一的应用系统开发和建设规范。这是与统一信息编码同样重要的工作。从技术和管理两个方面规范信息化建设工作,避免各自为政,避免应用系统集成困难和信息无法共享。
五、研究制订信息化应用建设规划,科学、有序推进应用系统建设和信息化应用水平。
基础设施是保障,信息化应用是关键。本年度基本完成近期信息化系统的硬件基础设施建设,应该开始制订应用系统建设规划,逐步推进应用系统的建设和集成,以充分发挥基础设施的作用。
九、完善内部管理制度,加强队伍建设,通过参加培训等方式提高业务能力;积极开展科学研究,积极发表论文,面向学校和社会开展科技服务。
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指导思想:
xx—xx学年度,学校工作主要是深入贯彻落实《江苏省中小学管理规范》,全面推进“规范办学行为,深入实施素质教育”。以实施绩效工资为契机,完善学校各项工作制度,推行校内分配制度改革。推进校本化德育课题研究,通过开展以“提高教师业务素质和能力”为目的的校本培训,促进学校德育、控辍、质量等各项工作的全面发展。
主要工作:
安全、稳定、德育、教师队伍建设、控辍、减负增效、改善办学条件。
具体工作措施:
一、强化“安全第一”意识,扎实做好学校教育教学、后勤保障等常规管理工作。在保安全、稳定的前提下,在做好常规工作的基础上,寻求学校各项工作的发展、提高。
二、继续深入学习、研讨《江苏省中小学管理规范》,各级行政部门“规范办学行为,实施素质教育”的通知精神,立足学校实际,规范办学行为,在减负上不打折扣,在提高质量上寻求新的途径,在素质教育上以革命传统教育为依托,做好德育,以德育为基础,全面推进体、艺等方面教育。
三、做好校本培训工作,提高教师业务素质,强化敬业精神。新的学期开始,学校学生双休日正常离校,每周六上午为校本培训时间,由教科室制定详细的培训计划,重点是教师业务培训、班主任工作培训、校内学术沙龙等,旨在通过培训,引领教师走进书本,深化学习意识,提高业务水平,并能使全体教职工敬业精神进一步提高。
四、强化班主任工作责任。从本学期开学起,班主任实行白天坐班制、晚上陪宿制。学生在校期间,24小时在班主任的管理之中,让班主任有更多的时间接触学生,更多地了解学生,以便及时地教育学生。从而达到控辍的目的,达到更好地教育学生的目的。
五、在减负增效上寻找新途径。从本学期开始,学校严格执行规定的作息时间,不加重学生的课外作业负担,如何减负不减教学质量,学校拟从新课标的学习、教师的备课、上课上寻找新的突破口。
六、加大基础设施投入,重点是在本校综合楼、宿舍楼竣工使用的基础上,做好校园整理工作,为建设绿色校园、人文校园、和谐校园迈进一步。
七、做好学校、食堂、财务等后勤工作,在保安全的前提下,做好学生服务工作,做好食堂财务工作,努力打造阳光财务、阳光校务。
八、在抓好内部管理工作,向管理要质量、要效益的同时,用正确的舆论引导学生家长,向社会宣传,努力办人民满意的教育。
网络中心将继续围绕学校的各项中心工作,在建设信息化数字校园的目标下,进一步加强自身建设,强化管理;提升技术手段,提高服务质量;做好学校网络基础建设和信息化建设的各项工作,为学校教学、科研和管理提供更好的网络技术保障和网络信息服务平台。本年度工作计划如下:
1、确定校园网络系统安全整体方案并实施。
2、做好校园“一卡通”的配合工作,并进一步扩充功能和应用范围。
3、完善学校新电子邮件系统的管理工作。
4、学校各新建楼宇计算机网络的总体规划、建设。
5、网络流量监控与准入系统的选择和具体实施。
6、继续做好学校保密方面全校计算机信息安全检查工作。
1、在学校统一标准体系下,配合学校大型管理系统,以此为学校信息化高效管理的突破口。
2、进一步制定并完善学校信息化数字校园总体规划,并组织专家组论证。
3、努力构建学校数据共享中心,促进学校各类信息资源共享。
4、完成学校公共信息发布与沟通平台项目的开发。
5、进一步完善学校信息化工作管理条例,确定各部门网络信息工作职责,继续加强对各网络信息员的培训工作,完善信息化工作体系。
6、在条件成熟的情况下,积极筹划、组织召开全校信息化工作大会。
1、加强网络安全运行管理意识,完善监测体系,加强防范,建立一个安全的网络运行环境。
2、进一步加强全校ip地址等资源的管理,优化配置。
3、加强各类网络服务器的维护管理,重点保障办公系统、邮件系统、学校主页等日常系统的正常运行。
4、建立完善中心内部管理平台,使工作流程进一步规范、合理。
5、健全各类规章制度,修订服务器操作规范,落实岗位职责,使中心各项工作规范化和制度化。
6、进一步完善网络中心网页,给师生提供更好的网上服务。
7、加强自身队伍建设,通过参加专业技术培训和交流的学习方式,不断提高中心技术队伍的`专业水平和自身素质,提高服务质量。
8、进一步做好支部建设、工会建设工作,凝聚向心力,建立和谐集体。
围绕“数字化引领、结构化升级”,大力开发文化信息资源,加快先进网络文化建设和网上传播,加强监管,推进社会主义核心价值体系建设,促进全省文化事业和文化产业大繁荣大发展。
加快全省宣传文化、新闻出版、广播影视等行业信息化步伐,推进我省优秀新闻出版物、广播影视作品、传统大众文化资源、特色人文历史和文化遗产的数字化、网络化,积极发展动漫等文化创意产业,形成一批具有燕赵特色、体现时代精神、雅俗共赏的网络文化产品,提高健康有益网络文化产品和服务的供给能力,加强互联网应用和普及,促进社会主义先进文化的网上传播。
加快印装发行、文化旅游、现代传媒、文化娱乐及演艺、文化产品生产及销售、动漫游戏、民俗节庆及会展、体育休闲健身等八大产业全流程的数字化改造,提高文化产品的生产效率、质量水平和辐射能力,促进文化品牌建设和服务模式创新,支撑文化产业跨地区、跨行业经营,提高文化产业的活力、实力和竞争力。大力发展数字出版、数字媒体、移动多媒体广播电视、网络传媒、动漫游戏、网络会展等新兴文化业态,推动文化产业结构优化升级。
建设和完善数字图书馆、数字档案馆、数字博物馆、数字文化馆等公益性文化信息基础设施,加快建立河北公共文化信息服务平台,推进各类文化信息资源整合与共享。继续实施文化惠民工程,大力构建公共文化服务体系,推动公共文化服务进村(社区)入户,提高面向农村、欠发达地区和社会弱势群体的文化信息服务能力,努力实现公共文化服务均等化。
倡导网络文明,强化网络道德约束,建立和完善网络行为规范,扎实推进文明办网、文明上网。加强互联网管理和内容治理,弘扬社会主义核心价值体系,引导全社会自觉抵制庸俗、低俗、媚俗之风,净化网络环境,切实维护互联网信息传播秩序和文化信息安全,努力把互联网建设成为社会主义先进文化的新阵地、公共文化服务的新平台和人们精神文化生活的新空间。
随着20xx年尾声的到来,网信部20xx年的工作任务也随之而来。我们通过对20xx年工作的总结确定了20xx年上半年的工作内容和工作目标。计划如下:
(一)网络组
工作内容:负责重建学校学生会网站进行以及学校新建论坛的建设、宣传和完善。并对学生会主席群和全院班长群进行管理。将记者组和摄影组的报导和照片上传到学校学生会网站,在学生会其他活动中的相关方面进行配合工作。
(二)记者组
工作内容:负责对校园内各类活动、讲座进行报导和记录,对校园内焦点做人物采访。
(三)摄影组
工作内容:负责为校园内各类活动、讲座进行报导和人物采访拍摄照片。
(一)20xx年元旦晚会
时间:20xx年12月20xx年1月
1.网络组配合本次活动主办方为其提供媒体、软件上的帮助,并将记者组摄影组所采集的资料上传到学生会网站。
2.记者组负责对此次活动进行报导。
3.摄影组负责为此次活动的全程拍摄照片。
(二)多媒体授课比赛时间:20xx年3月20xx年4月1.宣传工作(20xx年3月初)
1.网络组成员负责在学校网站、贴吧、论坛做赛事宣传,记者组成员负责到各班进行宣传,摄影组成员负责制作宣传海报并在校园内张贴。
2.比赛过程中的工作(20xx年3月20xx年4月)
由网络组主要负责对参赛选手的作品进行管理,记者组和摄影组对比赛进行记录和报导。3.比赛总结(20xx年4月)
由记者组负责写活动纪实和总结。
(三)和社联摄影协会共同主办的摄影比赛时间:20xx年4月底5月初1.宣传工作(20xx年4月底)
网络组成员负责在学校网站、贴吧、论坛做赛事宣传,记者组成员负责到各班进行宣传,摄影组成员制作宣传海报并在校园内张贴。2.比赛过程中的工作(20xx年5月)
由网络组主要负责对参赛选手的作品进行管理并开设网上投票,记者组和摄影组进行投票统计工作并对对比赛进行记录和报导。3.比赛总结(20xx年5月)(四)重建学生会网站主要由网络组负责,记者组和摄影组协助开展对学校学生会网站的重建工作。重新建立一个更好、更全面、更符合校学生会的网站。
为了完善去年的不足之处,我们将更严谨的对待工作,更积极主动的去完成工作。并制定了以下以后工作中的改进方法:
1.严格出勤制度,对与部内成员无故缺勤和请假次数过多者,根据部门规章制度给予惩罚。
2.网络组成员要加强自己的工作责任心,将部里布置的任务认真的完成好。并在平时生活中不断提高自己技术方面的能力,为学校网站的重建奠定基础。
3.记者组要密切关注学校的各类活动并主动写稿。同时要学习相关的写稿知识以提高稿子的质量。写稿时要注意新闻的时效性,稿子一般要在活动后的24小时之内上交。
4.摄影组要提高自己的摄影水平,合理安排相机的电量,拍该拍的照片,学会选择。并培养自己主动挖掘有价值的图片的能力。
5.定期例会及时总结工作得失,把上级工作精神传达到成员中去,同时总结本部的工作开展情况,大家互谈工作心得,共同总结和积累工作经验。
6.各组人员要互相搭配分组,合作,加强效率,提高稿件照片的上传速度。
相信在我部成员的共同努力下,定能高质量高效率的完成各项工作。完善部门内部结构,提高部门工作水平争取为学生会做出更多贡献。
倦倚清栏听风雨,淡泊浊岸见沧桑。残阳醉花心不语,风华那年言由他。
2018年公司的信息化工作将以公司工作总体思路为指导,从公司发展的战略高度出发,把公司信息化工作中的各项基础项目做好,不断强化信息化工作制度和责任制度的落实,使信息化建设推动公司发展的作用得到充分的发挥。
一、计算机及网络的基础维护。
做好岗位的基础工作,基本有以下几点:(1)公司网络及电脑的维护管理。
定期检查固话线路,发现故障及时维修,保证正常使用。
二、网络安全的防范意识。
2017年勒索病毒肆虐全球,幸运的是我们并没有遭受攻击,但也为公司的病毒防御工作拉响了警笛。针对病毒防御,确保公司每台电脑都安装了防护软件,并定期对公司电脑进行升级检查。
三、
信息化建设的宣传。
结合公司自身实际情况,举办信息化培训,分别对计算机应用、网络安全等内容进行培训,切实增强大家的信息知识和技能,为公司信息化建设提供思想上、技术上的保障。
四、信息化建设的推进。
信息化是企业发展的必经之路,它对提升效率和内部协同能力的重要性不言而喻。
2018年将积极促进移动办公端的推进与应用,结合公司的实际需求来选择产品(目前选择有企业微信、阿里钉钉,以及oa系统)。将在信息化培训上加大力度,为erp系统打下基础。
企业的发展需要一个蜕变的过程,2018年是公司信息化基础建设的新起点,我们在学习成功企业的经验之时,也在探索符合自身的企业信息化之道。无论前途有多险阻,这是我们的必经之路!祝君武运恒昌,与诸君共勉。
综合部刘崇。
2017年10月31日。
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