通过年度总结,我们不仅可以了解自己的成长和变化,还可以明确自己的发展方向。下面是一些精选的年度回顾示例,希望能为大家提供一些启示和借鉴。
以学校20××年工作意见为指导,不断推进后勤工作改革,以稳定为核心,逐步创建节约型校园,以依法治校作为依据,进一步贯彻学校管理工作制度。以制度强化责任意识,以学习提高职业素质,以人文关怀培育团队精神,打造一支德技双型的后勤保障队伍,全面提高服务质量,支撑学校可持续发展。
强化服务意识、法治意识、忧患意识、节约意识、风险意识、机遇意识和大局意识;做好为教育教学工作服务、为教职工的工作和生活的服务、为学生的健康成长服务、为学校的可持续发展服务。
1、开学准备工作:教室卫生、教室课桌凳的配置及教室,各种办公用品的购。
(1)收费标准的制定和公布(8月27日前)。
(2)高二、高三年级报名收费人员组织及收费场所的准备及组织收费。
(3)后续报名工作。
3、清查缴费工作。
4、学校食堂月承包费的核算及催交工作。加强学校食堂的监控,办师生满意的食堂。
5、配合学校全盘计划,做好后勤保障工作。
6、本着对学生负责的态度做好全校师生的医保工作及落实校园强制责任险。
7、配合财政局做好预算调。工作。
8、配合学校行政做好资金使用工作。
9、校园绿化美化及校园卫生工作。
10、全校教职工的公积金调。工作。
11、自查和迎接上级检查。
12、一号机房的安装使用及三号机房的维修维护。
13、校舍安全信息表格的填报。
14、学校运动场所维护及运动器材的维护。
15、学校教职工房屋的维修。
16、学校公物的维护及维修。
17、配合学校其他部门做好甲型h1n1流感防控工作。
总之,总务后勤人员要热情待人,以身作则,以高度的事业心责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把总务后勤工作搞好,为学校的中心工作提供优质服务,为学校的发展做出应有的贡献。
新的学期开始了,为进一步提高我校的教育质量完善校务管理特制定本学期工作计划。
1、建立健全管理机制。
2、应进一步加大教师自主业务素质提高的意识,使学习机制常态化。
3、学校的办公条件简陋,还应设法改善。
4、应进一步加强与家长、社会沟通广度和深度,真正实现“老百姓满意的学校”。
1.继续强化服务理念,塑造良师形象,达到了让百姓满意。
(1)、坚持每周的政治学习制度。组织教师深入学习重要的教育指针,和法律法规。树立“服务意识”和“以人为本”的宗旨,关注关注每一个学生的发展,为学生的发展服务。不断深入地开展“讲师德、比奉献、塑形象”的师德活动,整顿师德方面突出的问题,进一步树立爱岗敬业、为人师表、教书育人的师德形象。
(2)、努力建设一支高素质的教师队伍,提倡服务意识,要倡导在繁重的课堂教学的同时积极地投身课程改革服务,为促进学生全面发展,努力提高教学质量进行身体力行的的探索。
(3)、要建立完善的“学习制度”,要求老师要不断学习、不断给自己“充电”。强化文化业务学习努力提高教师的业务素质。杜绝教师体罚学生现象。自觉遵守学校的规章制度。
2.努力提升教师素养,提高教学质量。
(1)、坚持每周的业务学习制度和校本研修制度。
为为改进教学方法,提高教学质量。本学期结合教师岗位练兵和班主任老师技能培训针对每位教师存在的突出问题制定切实可行的培训方案并付诸实施。
(2)、继续积极开展课堂交流研讨活动。
加强对教师教学的指导与监控,本学期认真执行课堂教学常规管理,把教学作为学校工作的核心,有效的促进课堂教学常态化的开展。为教学成绩的稳步提高打下基础。
3、加大学生人生观、价值观的引导和深化。
(1)、努力做好少先队活动的开展,推动少先队事业的发展,
本学期,将努力提高辅导员的工作、理论水平,加强对各中队活动的监控与指导,努力提高班队课的活动质量。
(2)、积极开展读书活动竞赛、国旗下讲话、讲故事比赛等活动。
(3)、认真组织学生进行敬老护老的慰问活动,进行具体的思想教育和行动指导。
(4)、通过庆祝教师节、十一等活动,丰富学生的节日生活,提高良好价值观、世界观的导向,同时也提高教师的社会地位和责任感。
4、重视安全工作,积极改善办学条件。
(1)、本学期要认真落实法律法规的宣传教育,强化学校交通、用电、食品卫生等方面的宣传教育和安全防范措施。力争实现安全零事故。
(2)、进一步加强学校财产管理,确保学校财产不受损失。
5、进一步抓实体育健康工作,创建平安校园。
(1)本学期要从实际出发,组织学生进行越野赛、足球赛、跳绳比赛促进了学生德智体美的全面发展。
(2)要持之以恒地抓好校园环境卫生和安全教育,提高全体师生讲卫生、讲安全的自觉性,真正创建了绿色校园、平安校园。
量建设的方针政策为指导,紧紧围绕市武装部的安排部署,加快“平安增江”的创建步伐,强化落实措施,努力实现民兵、预备役组织结构科学,尤其做好村(居)武装工作考核、民兵应急分队建设、民兵参与群防群治、民兵组织整顿、民兵素质训练、年度征兵任务、“双拥”工作优化等七方面重点工作,具体如下:
制定村(居)年度武装工作重点工作计划,把征兵、民兵整组、义务兵优待金统筹、民兵训练费、民兵干部的配备及待遇等工作列入各村(居)的综合指标考评责任书中,进行跟踪指导与督办落实,年终在开展各村(居)武装工作考评,实行奖优罚劣,提高基层自治组织的武装工作质量。
通过优化选用、审查考核、制度落实、经费保障等方式,公开招聘和发动机关年轻退伍军人成立了28人的民兵应急维稳分队,完善配备基础设施和物资器材,加强思想教育和技能训练,使民兵应急分队能配合我街做好治安巡逻,抢险救灾等工作,发挥武装工作在社会治安维稳中的重要力量。
发动11个行政村和5个社区的民兵建立16支群防群治队伍,每支队伍不少于10人,每天抽调1个村的民兵巡防队到派出所报到,由专区民警、辅警安排每天群防群治巡查工作,并将每个村(居)进行网格细化,将基干民兵细分为若干小组,在每个网格内定人、定点、定位,为社会面群防群治工作提供足够武装力量支持。
注重科学编制、宣传教育、组织保障,召开民兵整顿工作专题会议,指导驻村部门摸清底数,改进编组方法,编实、编强了民兵队伍,做好重点分队建设,确保民兵应急分队在紧急情况下拉得出、用得上、起作用,有利于执行多样化任务,提高民兵队伍的质量。
以提高军事素质和执行应急任务的能力为目标,抓好基本法规、技能的学习,加大对应付自然灾害、社会突发事件等训练内容的技能培训。同时,有计划地组织演练,安排民兵应急队伍在重大节假日配合公安机关完成各种战备执勤任务,理顺指挥及协同关系,保证做到“一旦需要,能拉得出、用得上、听指挥、协同好”。
xx年度学生德育和师德教育工作总的要求是:贯彻落实国家和省有关教育工作的会议精神,依据省教育厅今年工作要求,按照市教育局统一部署和年度工作要点确定的目标,坚持以立德树人为根本任务,以培育践行社会主义核心价值观为主线,以课堂教学、文化熏染和实践活动为载体,加强和改进学生德育工作,推进现代学生德育体系建设;坚持示范引领与惩戒警示相结合,以深入开展主题教育活动为着力点,以建立完善师德建设奖惩机制为突破口,全面强化教师职业道德教育,努力在教师群体中形成规范从教、用心施教、创先争优的氛围。
开学初各学校要组织教职工集中学习活动,认真学习中共中央办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,并结合学校工作实际,贯彻落实国家和省教育部门有关会议精神和文件要求,统一教职员工的思想,加深理解,提高认识。要切实把社会主义核心价值观贯穿于学校教育教学和管理服务的各个环节,落实到每个年级、每个班级、每个学科、每个教师,把“二十四字”基本内容与学校工作紧密结合,科学谋划学生德育工作,分别以年度和学期为时间段,制定学校德育工作计划。
各学校要组织上好“开学第一课”,利用返校日、开学典礼、升旗仪式等时间和场合,实施“三爱”“三节”教育鼓励提倡学生爱学习、爱劳动、爱祖国,节水、节电、节粮,不断丰富教育实践活动载体,形成有效形式和长效机制,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。要注重发挥课堂教学的主渠道作用,抓好地方课程和校本教材的开发和利用,强化中华优秀传统文化教育、生态文明教育和黑龙江优秀精神教育等,培养学生坚强自立、孝悌有序、锐意进取的优良品质。深入开展“中国梦”主题教育活动,引导和帮助广大中小学生树立坚定理想信念,明确使命与责任。要注重发挥社会实践的养成作用,设计并实施好实践课程和活动课程,组织和鼓励学生参加力所能及的生产劳动和爱心公益活动、益德益智的科研发明和创新创造活动、形式多样的志愿服务和勤工俭学活动等。要注重发挥校园文化的熏陶作用,加强橱窗板报、校园广播、学校网站(页)等多种校内媒介的建设和使用,在制度完善、管理服务、人际关系方面重视人文环境培育,让学生成长始终处于良好的育人环境接受教育。
全面落实《xx市九年义务教育学科德育指导纲要》,坚持依托课堂教学主渠道,继续强化课程德育融入工作,重点加强各学科德育教学内容和方法的研究。3月末组织开展学科德育研究实践基地校创建活动,根据学段范围和科目优势,按照学校自行申报、县区初选推荐、市里复核认定的步骤,4月底前选择一批教研能力强、教学水平高、课程管理好的义务教育学校,认定为某一或多个学科的德育研究实践基地。要加大学科德育的教学实施和教研活动指导力度,5月初开始,市、县(区)教师进修学院(校)要组织学科教研员深入学校深入课堂听课、评课,指导和帮助形成教学研究成果。各学校要鼓励和支持学科教师积极参与,提供必要的财力和物力支持。6月初面向全市学校广泛征集各学科德育优秀素材,选拔精品课例。暑期时间组织人员对征集上来的素材和课例进行筛选整理。9月中旬举办优秀成果展示活动。10月末完成学科德育指导纲要的年度修订工作。
加快促进学校、家庭、社会“三位一体”德育网络建设,深入开展“学校、家庭、社会同教育、同引导”行动,根据省里出台的《关于进一步加强学校、家庭、社会三结合教育的意见》,结合大庆教育实际,制定下发相应的工作实施方案。继续集中举办学校开放日活动,进一步扩大参与群体规模,促进学校间相互学习,促进家长间相互交流。积极推进家庭教育模式创新,各学校要建立完善并落实家长委员会、家长学校、教师家访、社区教育等制度,利用微信、微博、校讯通等平台,强化教师和家长之间的沟通联系,不定期开展专题性的特色教育活动,组织学生积极参与社区管理和服务,吸引家长和社会各界参与学校管理和评价活动。
围绕“梦想、责任、感恩”年度活动主题,在继续开展好“经典诵读”、“我们的节日”、“做一个有道德的人”等系列德育活动的基础上,重点抓好以下几项教育活动。
要组织各学段学生继续传唱《细节歌》,通过组织演讲、征文、辩论、情景剧表演等活动形式,加深学生对细节和品行的理解。各学校要以班级为单位落实教育活动,开学后第一次班团队会以“行为细节与品行塑造”为主题,开展大讨论活动。要结合社会主义核心价值观教育和“三爱”“三节”教育,引导学生注重日常生活细节,倡导和鼓励学生从小事做起,从细节入手,积极开展实践活动,在家庭开展“给父母捶一次背、洗一次脚、扫一次地、整理一次房间、倒一杯茶”的“五个一”活动;在学校开展“为学校捡一次垃圾、为班级扫一次地、为老师擦一次黑板、帮同学做一件好事”的“四个一”活动;在社会开展“擦亮城市脸”、“文明交通督导员”、“关爱空巢老人”等小小志愿者活动,努力塑造并展现当代青少年学生的时代气质和优秀品行。
以“热土、浓情、和美”为系列主题,号召全市青少年学生寻找、发现身边发生的故事和美好事物,以镜头语言和影像表达方式记录、讲述感观世界,传递正能量。向学生征集的微电影作品,在题材选择、创作模式和呈现方式等方面不作限制,且相应降低参赛作品的技术标准,主旨在增强学生创新意识,提高动手实践和情感表达能力。1月中旬制定下发活动方案,通过多渠道广泛宣传和动员,要求学校积极动员鼓励学生申报参赛,并组织指导参赛人员或团队收集素材、编排创作和后期完善等;4月中旬开展作品征集,学生参赛作品制作成光盘后,统一上交到学校,由学校按要求统一报送组委会;5月中旬邀请专业评委对参赛作品进行评审,初审阶段从所有参赛作品中选出若干入围作品,终审阶段从入围作品中评选产生一、二、三等奖,若干单项奖及优秀组织奖,在网上展播由群众投票完成最佳人气奖评选。6月上旬在网上公示评选结果,适时举办优秀作品展示活动。
飞叠杯运动是新引进的一项校园趣味运动,以新颖有趣的竞技形式,培养锻炼学生手眼协调能力,增强团队协作意识和集体荣誉感。有兴趣的学校要向学生做好相关宣传和动员,以学校为单位成立运动俱乐部或兴趣小组,安排专人负责指导和训练。市局拟在9月开学初下发赛程和规则,邀请有俱乐部或兴趣小组的学校参赛。
市教育局3月底前将制定出台《进一步加强校园文化建设的意见》。各学校要在4月中旬根据《意见》要求,结合本校实际,制定完成各自的校园文化建设方案和年度计划,报送管校单位审核后组织实施。各学校要放宽眼界,认真挖潜,在视野环境、艺术展现、活动策划、制度建设、管理机制、育人氛围等多个方面,整合各种文化元素,归纳提升文化层次,形成独有特色的校园文化。9月新学期开学后市里将组织巡检组,调查检验各学校校园文化建设进度,推选成果显著、具备代表性的学校,适时筹办校园文化建设成果巡展,促进校际间交流学习。
改进推广小记者站运作模式,扩大学生记者的影响,加强与新闻传媒机构的联系合作,相继组织系列观察、感悟、实践活动等,做好学生优秀稿件征集、筛选和发布工作,筹办发行学生电子报刊,开设小眼看世界、成长的烦恼、直谏敢言、教师心得、家长随笔、佳作众揽等多个专栏,充分调动学生、家长积极性,发挥学生传媒在学生之间的舆论引导和精神引领作用,同时调动家长积极参与学生三观建设,畅通家长与孩子、教师与学生的沟通新渠道,促进相互理解。各学校要认真组织学生参与,聘请或安排人员对小记者进行相关培训,为小记者站工作提供便利条件。有条件的学校要通过校刊、校园广播、橱窗栏等信息流通平台,帮助小记者登载播放文稿作品。
xx年是文明城创建验收大检之年,要协调市文明办等单位,做好工作对接,密切联系,加强沟通,抽调基层工作人员,严格对照年度验收标准,细化分解任务,集中做好相关资料收集整理。同时,督促各被检学校全力做好各项迎检准备。各有关学校要高度重视,认真对待,主动推进,积极配合,共同做好此项工作,确保检查验收合格。
按照省有关文件要求,整理综合近年来我市师德建设工作成功做法和经验,研究制定《师德建设奖惩机制试点工作实施细则》,探索建立评选表彰师德先进的有效措施,巩固推进师德表彰奖励制度化、规范化;根据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》,细化师德违纪处理的工作权限、程序步骤、执行标准和结果使用等,发挥惩戒警示作用。各学校要开好学期师德主题会议,安排布置师德建设相关工作,严肃申明师德纪律,定期开展自查自纠活动,推进师德建设工作上水平。要着重关注历届师德标兵和师德先进获奖者的职业生涯成长,强化措施帮助其补足短板,促进个人能力素质的全面提高。下半年将开展师德建设奖惩机制建立示xx县区创建活动,评选1-2个在机制建立和运行方面较为突出的县区,适时组织现场会或总结会,推广工作经验。
制定印发《xx市中小学师德建设评估方案》,明确评估标准,量化赋值,市教育局根据各学校隶属关系,委托管校单位每年开展一次专项评估,评估结果向社会公布。各学校要根据《中小学教师职业道德规范》,结合客观实际,制定适用于教师个人的师德考评方案,每年两次每学期一次,对所有教职工的师德表现进行量化打分,考评方式包括校领导班子评价、同事互评、学生和家长调查问卷等,其中调查问卷的设计要科学合理,内容要涵盖全面,且对当前师德主要问题具有针对性。考评结果将记入个人师德档案,作为教师个人师德奖励的主要依据。学校内部师德考评工作将作为学校师德建设评估的重要指标。
继续开展“学规范、强素质、树形象”师德主题教育活动,加强师德专项培训,强调职业道德规范,重点突出典型选树和先进事迹宣传。3月底全市启动开展“一校一标兵——我身边的好教师”评选活动,以学校为基本活动单元,根据职工数量规模,内部选树校级师德标兵(原则上1%的比例,不足百人的学校可评选1人),持续性地宣传先进事迹,号召全校教职工向身边的标兵学习。校级师德标兵及其主要事迹要于4月底前报送管校单位,由管校单位负责通过网络、报纸、电视等媒介,以专栏或专题的形式向社会进行统一的系列的不间断宣传,努力营造师德建设良好氛围的同时,也为下步新一轮市级师德标兵评选造势预热。要通过先进人物事迹宣传,教育和引导广大教师爱岗敬业,规范从教,用心施教、创先争优。
坚持“民主推荐、公开评选、择优评定”的原则,抓好xx年度各类先进评选表彰工作。
拟评选表彰先进个人400名左右、先进集体60个左右。3月末下发评选方案和指标分配,6月底前完成学校、管校单位层级评选推荐,7月至8月市里进行审核认定,9月分确认表彰名单并通报结果,适时予以表彰并发放证书。
拟评选表彰中小学优秀德育工作者170名左右、优秀班主任170名左右、先进班集体300个左右。4月末下发评选方案和指标分配,暑期放假前完成学校、管校单位层级评选推荐,8月至9月市里进行审核认定,10月确认表彰名单并通报结果,适时予以表彰并发放证书。
拟评选表彰三好学生500名左右、优秀学生干部200名左右。4月初下发评选方案和指标分配,5月底前完成学校、管校单位层级评选推荐,6月市里进行审核认定,6月末确认表彰名单并通报结果,暑期放假前发放证书。
省级及以上先进评选表彰活动,将按照省和国家统一部署进行工作安排;与相关部门联合开展的其它先进评选表彰活动,以具体文件要求为准。
以上评优工作要与学生德育和师德教育重点工作推进情况紧密结合,重点评选工作推进积极、效果显著的单位和个人,市教育局将组织专项检查。
(3月底至4月初,市教育局将对各县区教育局和两个中心安排落实本计划的情况,以听取汇报和实地察看的形式进行专项检查,对各学校、幼儿园工作推进情况进行随机抽查。联系人:。)。
在服从单位整体安全目标的基础上,结合本部门自身工作实际,坚持“安全第一、预防为主”,增强车队驾驶员安全行车责任意识,确保单位车辆和人身财产安全,为保证安全工作的顺利完成,特制订特制订20xx年工作计划。
(1)继续保证每次出车详细登记,仔细核算。
(2)坚持安全检查工作,保证无火险现象发生。
(3)安排好每天的固定工作,调整好临时出车任务。做好车辆相关的管理工作:
1、做好车辆日常保养工作,
3、做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。
(1)贯彻执行安全生产的方针政策和法规,宣传贯彻运输中心各项安全生产规章制度,并监督检查执行情况。
(2)协助领导组织本单位安全生产活动,宣传安全生产法规,提高全体职工的安全生产意识。
(3)针对运输中心安全工作的薄弱环节,加强安全防范工作,继续坚持定期和不定期的安全排查、防范制度,确保安全工作万无一失。安全生产检查中,遇有发现重大事故隐患或违章指挥、违章作业时,有权制止违章,停止作业,并及时向上级报告。
(4)掌握安全生产信息,预防、预测事故发生的可能性,提出防范措施。
(5)及时为安全负责人、安全生产管理人员改进安全生产和操作方法提供资料信息,及时解决安全存在问题。
(6)参加伤亡事故的调查,进行事故统计、分析,按规定及时上报,对伤亡事故和未遂事故的责任者提出处理意见。
(7)遇有特殊紧急的不安全情况时,有权指令先行停止生产并且立即报告领导研究处理。
(10)重点做好“春运”“五一”“十一”等重要时期安全工作,严格排查按要求配齐消防设施,并保证能有效使用,严格按要求规范、妥善保管。
(11)结合季节特点开展各类安全演练。
招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
根据学校办学方案的思路,充分领会校长在体育教师会议上的要求,本组这学期将更切实做好各项工作。本组今年的工作将以加强我校体育教师队伍建设为基点,以进一步提高日常体育工作质量为突破口,以提高学生身体素质为核心,以提高学校运动队训练水平及成绩为推进剂,为学校的发展壮大作一定贡献,同时进一步体现学校体育工作在当前实施素质教育中的地位和作用。
(一)开发体育组课改内容资源,深化课改研究。
开发新课程内容资源,体现不同阶段学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面基本要求的体育课程内容体系,是实施体育新课程标准和实现课程目标,急需解决的操作层面的现实问题。
1、科组内采用参与式、互动式、进行教学设计、案例的研讨。
2、加强备课制度,上一堂有关的新课程标准实践课。
3、加强体育组的教育教学研讨。以课程标准为主体,结合学校的情况,创出自己的教育教学模式,提高课的质量,促进学生身体的健康发展。
(二)以转变学生学习方式为重点,推进课题研究。
1、积极开展教研活动,逐步完善合作探究性学习方式教学的设计框架。
2、重视教例、案例的积累。加强教师自身的业务学习,认真学习新课程标准,制定好单元计划及做好教例、案例的资料积累。
1、认真抓好体育课外活动,及开展多种形式的体育项目活动;
3、加强课堂教学研究,努力提高实施新课程的水平,进行一课一案一得的实践课汇报。
4、做好教育教学工作,加强家常课的内容,做好课课有内容,有创新。
5、发扬艰苦朴素、勤俭节约精神、管理好现有的体育器材和使用。并作好器材登记入册。
1、调整早操的队伍,进退场的纪律,秩序,纠正广播操的错误动作,努力提高早操的质量。
2、优化课堂结够,提高40分钟效率,重视课的密度和强度,教学形式灵活多样。
3、抓好学校篮球运动队的组建工作,逐步提高我校篮球运动队的训练水平和运动水平。
4、于12月份开展学校体育比赛活动。
现在我结合自身现状对20_年的行政工作做如下几个阶段计划安排:
1、了解并掌握公司整体情况,企业概况、组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及建设。
3、了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。
1、对上级交接的具体工作业务办理流程通过面对面交流以及自主学习、网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的和途径,不断在实践中提升学习能力,做到教你一次以后,下一次就要会自己独立完成。
严格要求自己摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点准确理解公司领导意图做好上情下达下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通尽可能及时了解各项工作的进展情况并将信息及时整理反馈给部门负责人有效地协助上级推进工作。在日常的工作中注意与部门和同事的协作协调与各部门之间的关系建立服务意识。
1、能够掌握各项本职能岗位的业务办理流程,例如土地购置、土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
2、对公司各类证照及各类商标续展、变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
3、对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
4、对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
5、认真负责完成分管领导布置的其他工作任务。
围绕教育局工作计划,结合学校电教工作实际,以资源建设为基础,以创新为动力,以发展为主题,以应用为主的基本工作思路;树立服务意识,不断提高电教工作服务水平,大力推进我校教育现代化,使我校电教工作上一个新台阶。
1、定期对学校各终端设备(计算机、投影仪、视频展台、音箱等)、专用教室、校园广播、校园网等系统进行检查、维护,保证设备设施安全性、完好率,延长使用寿命,并使其处于最佳工作状态。
2、认真落实学校安全目标责任制,防火、防盗、防触电等各项工作常抓不懈,防患未然,杜绝安全事故的发生。
4、加强资源建设,采用市场购置一些、网上下载一些、教师自制一些相结合的方法,充实我校信息资源库,做好重要资料的备份工作。
5、随时作好学校各项活动的音响、照相、摄像等工作,并做好资料的整理、登记工作。
6、树立主动服务意识,到教学一线征求教师意见,随时改变工作方法,配合教师开展教学研究活动,为教师使用电教手段(使用课件、录象、录音、图片)提供指导与帮助,不断满足教师教学需要。
1、加强信息技术课教学研究,提高信息技术学科教学质量。
(1)确立教学目标、进度要求,扎扎实实上好信息技术课,使学生掌握信息技术的基本知识和基本技能,提高信息素养。学期中,将定期听课调研,并要求信息技术教师积极参加市各级各类教研活动,使信息技术教育有序开展。
(2)开展学科整合研究,探索学科整合规律。在百兆校园网建成后,学校计划出一节信息技术与学科整合课的录像课,初步摸索信息技术与学科整合的教学模式。
(3)加强学生信息技术兴趣小组的辅导,为参加中小学生电脑技术比赛做好准备。
2、继续完善校园网的建设,挖掘校园网的功能,通过校园网的建设,为师生、家校、社会搭建学习、交流平台,并成为我校贯彻教育方针,追踪教育动态,介绍新人新事的一个窗口。
(1)调动各部门各教研组参与校园网建设,使校园网在学校管理,教师业务提高,学生素质发展中发挥更大的作用。
(2)对学校现有信息资源进行整合、向资源库进行资源添加,实现资源共享。鼓励并协助各教研组在校园网上发布教研信息,形成教研探讨与学习的氛围,充实校园网内容。
3、继续加强班级博客的建设工作。
(1)抓好班主任队伍,进行班主任培训,培养班主任有敏锐的洞察力,抓住时机利用博客对班级活动进行宣传。
(2)加大各班学生博客管理员的培训力度,除了技术层面上培训外,同时与学校的拓展课堂活动结合,加强新闻宣传方面的培训,使学生能够协助老师工作,发挥班级博客的宣传导向作用。
4、演播室工作。
进一步加强“星光”演播室工作,围绕学校的中心工作,开展以小记者、小主持人为活动载体的广播室工作,使学生会写稿、会采访、会播音,逐步学习如何开展新闻评论,做到每月都有学生自己主持和参加的节目播出。演播室工作要同学校各项活动有机结合,开展集知识性、趣味性、教育性为一体的活动,寓教育于活动之中,使演播室成为学生了解学校、宣传学校的一个窗口。
(1)新的电教设备到位后,组织相关负责的教师熟悉新设备的使用,通过这种自训的方式,提升业务能力。
(2)教师在使用电脑过程中经常由于一些软件问题而导致无法工作,学校将采用组织教师集中攻关和寻求外援的方式,解决问题。然后采取层层传达解决方法,培训教师操作技巧。
学习部为了更好完成工作,现做20xx年年学习部年度工作计划:
为了使学习部成员之间尽快相互了解,方便部门内部工作的开展,活跃部门的气氛,并使学习部变得更加的团结,准备在最近几天举行一次小party,让成员之间增进友谊和经验的交流。继续完善“学习部成长历程”记录册的整理,并期望联系前任部长建立学习部群,构成学习部特色文化,使学习部艰苦奋斗的历史得以铭记,学习部的故事得以流传。
1、本部将在第三周承办20xx级新生学习经验交流会,诣在帮忙20xx级新生解决开学来在学习生活上所遇到的诸多问题,以让新生更快地适应大学的学习、生活方式。
2、国庆前夕,学习部将用心协助学院举行国庆游园活动。
3、在xx月初我部门将与社会实践部联合开展主题为“我爱祖国”征稿大赛。稿件资料可包含爱国情怀、祖国的发展历程、取得的成就、奥运等资料。
4、xx月上旬,为了使广大同学能够提前适应英语四六级考试,熟悉考场纪律,感受临场气氛,最终提高学院英语四六级的过级率,本部门准备进行若干次的模拟考试。
5、xx月,为巩固同学们的学科知识,丰富同学们的课余生活,展现药学人风采,本部门将举办一次化学竞赛。
1、“英语四六级考试”知识讲座。
2、“中医的未来”知识讲座。
1、整理学习资料。为了方便同学们的学习,提高同学们的读书效率,方便同学们期末复习,学习部将帮忙药学同学拥有属于自我的一套学习资料,主要整理出大一到大三的学习资料。
2、组织阶段性考试。为了督促同学们能进行阶段性地对所学知识进行巩固整理,学习部将在各班学委的配合下举行阶段性考试,主要是让同学们及时的回顾所学的知识,预计一学期举行三次,时间分别是开学至期中的中间段,期中,期中至期末的中间段。
此计划仅是初步的,仍需在实践操作中改善和补充。
2017年公司综合办公室将根据集团总体发展战略,紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对综合办公室的要求,特此制定综合办公室2017年度工作目标计划。
一、行政后勤管理方面。
1、提高办公室行政服务意识,优化办公室人力组织结构提升服务能力。
(1)总务后勤工作事无巨细,摆正心态服务为先。后勤无小事,做好后勤服务保障是综合办公室的工作职能。切实做好会务安排及访客接待招待工作,提升集团企业形象。做好办公楼办公环境、职工宿舍、职工食堂、塑木生产车间现场的环境卫生管理:
2017年春节前完成起草制定卫生检查和督导相关管理规定流程,将办公区域的安全环境卫生工作落实到部门,安全卫生3月份起依据卫生督察规定流程。将办公楼工作区域的安全环境卫生落实到部门。4月至6月上旬创建评优处罚考评管理机制(列入职业安全卫生考评项目)并试运行。
7月份起将安全职业管理纳入综合办公室工作常态化管理。12月中旬开始,对后勤、集团职业安全卫生管理等综合办公室工作绩效评估总结,找出差距并在2017年工作中进行改进。不断相互学习取长补短与时俱进,提高综合办公室人员自身的职业素养和业务能力,与集团同舟共济,同命运共呼吸实现自身价值。
(2)加强后勤总务人力配置,提高服务能力。根据今年后勤工作状况,后勤亟待增加1名水电维护岗位人力编制。2017年1月份向集团提请增加人力资源编制,争取在2017年春节(1月底)前到岗。具体岗位职责工作和要求在招聘前,报人力资源部。
(3)2017年元月份(春节前)明确综合办公室人员工作分工,做到职责清晰工作目标任务明确。根据集团要求实现工作绩效考核。
(4)积极做好各部门及项目工地相关工作的沟通协调,做好上传下达工作。
2、率先垂范树立节约意识,做好日常行政事务成本控制。
(1)按照集团公车管理、私车公用等车辆管理制度和规定,切实做好公车使用管理和私车公用用车管控,做好集团机动车辆管理。提高各部门工作效率,进一步降低用车费用支出。3月份将出台相关车辆管理办法。根据集团用车规定出台具体实施时间节点,将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。
(2)加强办公固定资产的管理,做好办公用品的发放及管控。严格执行《职工手册》有关办公用品的验收、保管发放制度流程。
3、规范综合办公室办公流程。
下发集团综合办公室的所有文件、通知、材料函件(含电子文档)等,办公室造册编号登记,根据具体要求由办公室主任签署意见流转至总经理、董事长签署阅办意见,交相关部门或承办人完成。办公室负责跟催并将落实情况及时反馈给总经理或董事长。工作事项完成后,将相关图表等材料作为附件存档,收文存档期限暂定三年,到期后造册经总经理批准后销毁或送有资质的单位处理。
(3)集团办公室办公行文。集团办公室主责承办对外申请、报告、请示等,集团各业务部门草拟的对外报告、申请、函件等上行文由办公室登记分发文号,成文后留存原件存档。集团内部各部门申请、报告、通知等上下行文,向办公室申领文号并登记编号,成文并留存存档。
(4)加强文档资料管理。在做好收发文存档管理的同时,外联申报项目做到一个项目一份档案。按申办流程从集团批准确定立项到申办成功。办公室相关资料(含电子档)编号按建档。
二、产业政策经营外联工作方面。
1、产业政策经营。
(1)2017年3月底前完成省高新企业认定上报,协调财务部、咨询公司做好评估审核等相关事项,争取2017年9月份申报工作完成。
(2)根据集团2017年总体生产发展规划,2017年5月底前完成《投资500万元塑木产能扩大项目》工信局立项,6月份完成项目节能评估及环境评估。并持续跟进工信局该项目后续工作进展。
(3)2017年度完善政策经营作业流程,使该项工作程序化、规范化,逐步达成产业政策经营产业化经营模式目标。
(4)多渠道收集获取国家相关产业政策扶持项目信息。主动加强与省市区工信局、科技局、发改委、住建局、中小企业局及街道的沟通。综合办公室负责人、外联负责人、行政专员(该工作项目将列为每月主要绩效考核项目)每天半小时上网浏览相关政府门户网站,了解政府产业政策导向及项目信息,由行政专员每周汇总项目信息。有价值的政策信息提请建集团申请内部立项启动申报程序。
(5)12月中旬起编制2017年工作总结及2017年工作目标计划及外联年度经费预算。
3、外联工作。
(1)积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及综合办公室日常对外接待工作。
(2)构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流,并采取灵活多样的公关形式,培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。
(3)外联工作延伸,协调协助销售部门提升集团知名度,拓展产品销售市场及业务。
三、集团环境安全卫生管理方面。
1、建立健全安全保卫工作责任制度,完善公司安全管理制度。
(1)3月底前完成安全保卫制度的制定,包括塑木公司、施工现场安保管理、施工安全审查相关制度起草工作于4月起开始实施。
(2)6月份起逐步将安保、生产安全管理工作纳入常态化管理并制定事故追究制度。7月至10月份强化综合办公室在安保、生产安全工作中的监督、检查和指导职能,减少和杜绝生产安全事故、盗窃案件等安全事故的发生,避免员工人身伤害、集团财产损失。
2、做好安全生产培训工作,提高职工的安全意识掌握基本的安全消防技能及职业安全健康常识,保护职工身心健康,保障集团公司生产施工工作的正常进行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集团职工生产安全培训计划,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保卫、施工安全初步培训。6月份至12月份按培训计划适时进行培训并做好培训记录和材料存档备查工作。安全培训工作计划,完成月度季度年度培训工作。不走形式、不走过场,杜绝形式主义。培训后对培训效果进行考评,采取考试、问卷等不同形式评估,成绩交人力资源部纳入员工绩效考核。
(2)指导集团各项目工地制定安全培训工作计划并按计划落实实施。
(3)做好特种作业人员的培训管理。建立台账,证照到期提前一个月,提醒相关人员参加审验换证。
3、强化集团安全工作的常态化管理。
(1)加强日常检查力度,做到每周每月及节日放假前安全保卫检查,督导集团各项目工地遵照执行。
(2)做好安全生产管理台账、安全管理相关作业表单的登记及存档。例如消防器材每月巡检表、每周安全检查表、项目工地及门卫值班日志等。
4、编制事故救援预案,每年至少进行2次应急演练。
(1)2016年12月25日前,编制《紧急事故救援预案》、《紧急事件演练方案》,报总经理批准后综合办公室具体实施。2017年6月前、11月消防宣传月各做一次《紧急事件救援预案》演练。
(2)相关文字材料、图片存入安全生产管理档案。
20××是门诊面对新挑战,谋求新发展之年,面临门诊医生工作站全面启动,注射室、感染性疾病科门诊搬迁,规范二级综合医院科室建设管理格局,任务艰巨而繁重。门诊部将在院领导的正确领导下,围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题,开展今年的门诊医疗服务工作。为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。解决我县百姓看病贵看病难问题。
将20××年的具体工作安排如下:
1、门诊日志登记完好,复诊率60%;
2、门诊处方合格率95%;
3、门诊病历书写格式合格率90%;
4、门诊与出院诊断符合率90%;
5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟;
6、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理,专柜、专锁,天天交点,有使用记录)。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率90%。
9、门诊病人满意度90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高科室的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作:
1、加强专家门诊管理
2、加强感染性疾病科门诊管理
3、加强普通门诊诊室管理
4、加强注射室管理
5、加强科室行政管理力度,明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。
把两种管理模式:
单独核算自收自支式,直线门诊式。严格执行门诊部各项工作制度,不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入科室、诊室,发现问题及时协调解决。对违反规章制度的部门或个人,按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。培养员工爱岗敬业,自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导“以人为本”的管理理念。
定期与员工进行交流,认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议,充分发扬科室管理的民主化和人性化。推进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
7、按时完成院方临时性指令任务。
全面启动门诊医生工作站,提高门诊诊疗效率,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,大力推进深化改革和改善服务,通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,使医疗服务水平明显提升,人民群众看病就医感受明显改善,社会满意度明显提高,努力构建和谐医患关系。
(一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境
1、优化诊室布局。根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程,合理分布各专业诊室和医技检查室,有效引导和分流患者。
2、保持环境整洁。做好就诊区域环境卫生整治,加强卫生间等基础环境管理,保持干净、整洁、安全、舒适。达到公共场所禁烟要求。
3、设置醒目标识。就诊区域设置建筑平面图、科室分布图,指示标识清晰、明了;为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。
4、提供便民设施。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。
(二)推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者
1、建立网络信息化预约平台。增加预约诊疗方式。
2、推进双向转诊。推进分级诊疗,支持双向转诊,为基层医疗机构预留号源用于转诊。通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径,提供预约诊疗服务,方便患者预约。实行“预约优先”,对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。
3、准备试性分时预约。借网络平台推行分时段预约,合理安排患者就诊、检查时间,尽量缩短在医院候诊时间。
(三)合理调配诊疗资源
根据病人流量排好专家门诊、普通门诊、节假日门诊的值班。
(四)发挥信息技术优势,改善患者就医体验
1、加强信息引导。
通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分布信息,引导患者错峰就诊。对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者,通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务。通过诊间结算、手机等移动设备支付,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间。
2、提供信息查询。
在保障患者隐私的前提下,提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的`检查检验结果查询服务。
(五)持续改进护理服务,落实优质护理要求
1、加强门诊服务。
体现良好风貌。医院工作人员(包括实习、进修人员)着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。
2、落实优质护理。
门诊全覆盖:
导医、分诊、注射室等部门,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。
(六)规范诊疗行为,保障医疗安全
1、加强门诊合理用药。
抗菌药物使用率20%,规范激素类药物、辅助用药临床应用,倡导能吃药,就不打肌肉针,能打肌肉针,就不输液的观念,降低患者用药损害。
(七)注重医学人文关怀,促进社工志愿服务
1、注重心理疏导。
加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心,及时了解患者心理需求和变化,做好宣教、解释和沟通。对手术或重症患者提供心理疏导,有效缓解患者不安情绪。实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪。
2、保护患者隐私。
执行“一室一医一患”诊查制度,在门诊诊室、治疗室、设置私密性保护设施。
3、加强社工和志愿者服务。
配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。积极开展社工和志愿者服务,优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
(八)妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系。
规范门诊投诉管理。提供有效途径方便患者投诉,门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈,对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈,对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
安全生产工作责任重大。科室成立以科主任为组长的安全管理领导小组,制定好全年安全管理工作计划,不断完善门诊安全管理工作制度及各项应急预案。根据二级综合医院的要求,加大应急处置能力培训和管理。门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训,做到一旦发生应急事件能正确处理,把危害降低到最低程度。
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