重点工作计划（实用18篇）

通过编写工作计划书，我们可以更好地衡量和评估自己在工作中的表现和成果。下面是一些成功人士编写的工作计划书，希望对大家的工作计划起到启发和引导的作用。

重点项目工作计划项目经理重点工作计划

主要思路：以发展观为统领，紧紧抓住振兴东北老工业基地的历史机遇，深入贯彻落实“三产立区，工业强区”的发展战略，科学规划和大力推进庆阳园区和东辽阳工业园区建设，加大招商引资和利用外资力度，优化投资环境。强力推进规模经济发展，夯实装备制造、化工、汽车配件等产业基础，大力培育规模企业，促进我区工业经济快速发展。

工作目标：在项目建设的数量和质量上有所突破，年内500万元以上项目超过20个，其中，2015万元以上项目超过10个，加快庆阳园区基础设施建设，保证入园项目达到5个，并力争有一批项目当年投产见效;加大项目调研和跟踪服务工作力度，确保续建项目竣工投产率和新建项目开工率达到100，其中，新建项目竣工投产率达到50以上，投资完成率达到70以上。

二、主要工作措施。

为了完成以上工作目标，我们要重点做好以下几项工作：

1、加强组织领导，理顺项目管理体制。

充分认识项目管理工作的'重要性，继续完善项目调度机制，坚持定期召开街道办事处和各涉经部门参加的重点项目建设工作调度会，并定期通报重点项目建设进展情况;组建专门的文圣区重点项目办公室，规范项目管理工作，推进项目管理工作的制度化、规范化、科学化建设。

2、全力打造庆阳工业园区，推动工业经济快速发展。

进一步完善庆阳工业园区的总体规划，制定园区中长期发展规划，并建立规划执行监测机制;充分利用475搬迁和国家加大对庆阳地区污染治理资金投入的良好机遇，加快园区项目管理体制和运行机制的创新，加大园区基础设施建设力度，尽快解决制约园区发展的土地和污染排放问题，让园区建设早出形象、早见效益。

3、全面启动东辽阳工业区建设，打造新的招商平台。

充分利用国家、省、市给予东北老工业基地的优惠政策，配合市有关部门加快国有企业改革和产业结构调整步伐，力争在年内全面启动东辽阳工业区建设;尽早介入，认真调研，储备项目，利用国企改革后腾出的大量闲置资产以及国企的技术优势，寻找符合我区实际的项目，打造新的招商平台。

4、积极与金融机构合作，解决项目建设中资金短缺的问题。

架设银企合作桥梁，撮合规模企业与银行配合，实现双方共赢;充分利用我市现有的几个投资担保平台，解决中小企业贷款难的问题;努力探索新的筹资渠道，力争解决长期以来一直束缚我区项目建设发展的资金短缺问题。

5、全面提升项目管理工作水平，加大项目调研和跟踪服务工作力度。

转变工作思路，加大项目调研力度，把项目管理工作的中心转移到企业，有“企业报项目”变为“到企业找项目”，项目管理部门经常性地到驻区企业调研，帮助企业制定中长期和近期发展规划，鼓励具备条件的企业上大项目、好项目;加强对重点建设项目的跟踪服务，建立重点项目进度档案管理制度，为每个重点项目建立进度档案，实行动态管理、跟踪服务，发现问题及时帮助企业协调解决，确保开工建设项目不夭折、不超期。

重点项目工作计划项目经理重点工作计划

是“十一五”的开局之年，是我市深化项目推进年。在市委、市政府的高度重视和各级各部门的共同努力下，我市重点建设总体形势较好，领导力度不断加强，项目推进机制不断创新，政策处理力度不断加大，一批重点项目难点问题取得突破性进展，较好地完成了今年的重点建设目标和任务，为实现“十一五”开好局、起好步打下了坚实的基础。市重点办在被省政府授予全省重点建设立功竞赛优秀组织单位，被市政府授予“项目推进年”先进单位和省发改委、省重点办评为全省重点建设信息工作先进单位的基础上，我市重点建设工作在全省考核中名列第三。

（一）2018年全市重点建设取得的成效。

全市共安排重点建设项目69项99个子项，总投资400亿元，年度计划投资70亿元。全年累计完成投资83.6亿元，占年度投资计划的189.5%，其中市本级35项43个项目累计完成投资27.5亿元，占年度投资计划的189.2%。全市列入省重点建设项目45个，其中新增项目15个。其中32个实施类项目累计完成投资57.7亿元，占年度投资计划的180.9%。我市重点建设各项指标均超额完成，重点建设阶段性成果得到较好体现。主要体现在以下“四个一批”：

路和180kv输变电缙云里隆、庆元荷地、青田东源、港头二期、市区龙石、丽阳、龙泉宏山至庆元二回路等工程投入运行；市区全长19.4公里的防洪堤建设工程基本完成，小水门古城墙保护、好溪堰加高加固、琵琶圩防护等项目建成，明厦河、海潮河等内河整治工程基本建成；开潭水利枢纽、青田五里亭电站、庆元左溪电站等骨干小水电站和松阳梧桐源水库除险加固工程部分建成投入运行；市区江滨路（中山街－古城路）、北苑路（丽阳路－宇雷路）、长虹路（寿尔福路－开发路）、宇雷路北段（丽阳路－北外环）等总长6.69公里城市道路主体工程基本完成；水阁工业区道路网基本建成，道路总里程达到41.5公里；缙云双潭水厂投入试运行；景宁中学、莲都区水东小学、莲都外国语学校初中部投入使用；浙江方德电机电脑控制高速自动平缝机生产线项目建成投产；市行政中心、市国土大楼已投入使用，市财税大楼、海关大楼即将投入使用。这些重点工程的建成，对于完善我市基础设施，改善城乡居民生产生活条件，提升丽水中心城市品位，促进跨越发展、和谐融入，具有十分重要的意义。

一批重点项目加快推进。全市有33个重点建设项目加快建设步伐。台缙高速公路、景青公路滩坑淹没段、54省道龙泉段改建、遂昌县石练至王村口公路改建等工程顺利推进。滩坑水电站主体工程全面展开，库区复建和第一、第二水平年移民安置点建设基本完成，第三水平年移民建房全面启动；遂昌周公源、青田外雄、龙泉岩樟溪、景宁白鹤二级等骨干水电站进展顺利；水阁水厂主体工程和玉溪引水工程全长24公里隧洞开挖基本完成；各县市污水处理工程和困难群众异地转移脱贫工程全面启动并加快实施；遂昌凯恩镍氢电池、浙江三辰电气等工业项目，青田县人民医院迁建工程、龙泉国际大酒店、丽水电视中心等社会发展项目顺利推进；市区接官亭农民公寓一期和欣苑南区拆迁安置房一期全部结顶，附属工程正在施工。

一批重点项目相继开工建设。全市共有23个省、市重点建设项目相继开工建设，主要有南外环线至富岭高速连接线加宽工程、57省道青岱线汤垟至将军岩段改建工程，220kv市区灵山、景宁鹤溪、缙云仙都二期、青田二期输变电工程，景宁外舍防护工程，莲都山海协作示范项目（碧湖工业园区）基础设施，市区垃圾处置工程、垃圾焚烧发电工程进场道路，遂昌县竹炭标准厂房，丽水华侨饭店、体育场等项目，为重点建设任务的完成打下了良好基础。

一批重大项目前期明显突破。年初确定的15个市重点建设预备项目前期工作取得实质性进展，其中9个项目已进入基本建设程序，6个项目前期工作有序推进。其中龙庆高速公路完成了国家发改委立项，通过了预可研审查；49省道鹤城至温溪段改建工程即将开工建设；龙泉至松阳公路完成可研批复；丽水盆地主要易涝区排涝工程完成项目建议书编制，并开展部分小河段试点建设；瓯江玉溪至开潭水生态保护与修复工程规划通过水利部审批；市区滨水公园及市博物馆、青少年科技活动中心即将动工建设；市妇保院迁建工程完成可研审批。其他重大项目前期工作都取得明显进展，为“十一五”期间重点建设的可持续打下了良好基础。

（二）我市推进重点建设的主要做法。

1、领导力度不断加大，项目建设氛围愈加浓厚。一是继续开展“深化项目推进年”活动。市委、市政府继续把2018年确定为“深化项目推进年”，在年初召开了全市深化项目推进年工作会议，总结经验，表彰先进，明确了今年重点建设的目标、任务和措施要求。二是各级领导形成合力抓重点建设。市委、市政府多次召开市委常委扩大会、市政府常务会议、市长办公会议和专题会议听取重点建设工作汇报，研究政策，解决问题，狠抓落实。市人大常委会两次组织部分人大代表视察和调研重点工程，专题听取市政府关于重点项目建设情况报告，并提出了审议意见。市政协专题组织在丽水的省政协委员视察重点工程，听取汇报，提出建议。尤其是市区两级在8、9月份集中领导、集中精力、集中时间，开展市区重点工程难点问题整治活动，把协调解决重点工程难点问题作为重中之重来抓，有力地推进重点工程建设。三是主要领导亲自检查指导重点工程。市委书记楼阳生、原市长刘希平、市长陈荣高等主要领导连续多次深入我市重点工程建设现场调研指导和协调检查，不断加大对各部门围绕项目做好服务的督促力度，不断加强领导关心支持重点工程建设的示范作用。四是分管领导和联系领导具体协调督促解决问题。各级各部门领导和项目联系领导经常深入项目一线了解情况，检查指导，现场办公，切实为项目单位解决难题，取得了很好的效果。由于各级领导高度重视，进一步把重点工程建设摆在了一个十分突出的位置，真正把领导重视体现在具体工作上，体现在解决问题中，进一步统一了全市上下抓好项目建设的思想，营造起“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的浓厚氛围，为重点工程的顺利推进起到了至关重要的组织保证作用。

2、项目推进机制不断创新，各项工作制度得到有效落实。一是坚持落实市领导联系重点项目制度。对市区34个重点建设项目落实了27位联系领导，落实职责，明确任务，强化领导在项目实施过程中的指导、督促、协调和推进作用。二是坚持落实专题协调制度。市重点办每月将重点建设项目的进展情况、存在的困难和问题上报给市委市政府，由市政府分管领导、分管秘书长或项目联系领导及时召开专题会议协调解决有关问题。2018年共发出市领导联系重点项目联系单45份，重点工程建设过程中的难点问题基本上得到及时有效地协调解决。三是坚持落实季度汇报分析例会制度。市重点办按季召集市直有关部门和各县（市、区）发改局负责人召开重点建设工作例会，及时通报重点建设进展情况，分析总结经验教训和存在困难，研究部署下阶段工作。四是建立检查督查和难点问题交办制度。市效能办、市重点办和市委、市政府两办督查室，以及各新闻媒体密切配合，在强化日常检查督查的基础上，把重点工程推进过程中的难点问题通过召开交办会、督查会的形式，明确责任单位、办理要求和完成时限，强化责任落实，限时完成任务，并实行跟踪督查，使各部门围绕重点工程建设的办事效率和服务效能得到明显提升。五是坚持落实效能监督员联系重点建设项目制度。市纪委、市委组织部、市监察局聘任了51位效能监督员联系重点建设项目，并要求效能监督员及时反映和帮助协调重点工程实施中的困难和问题，每季度书面向效能办汇报，加强对重点建设项目实施情况的监督、检查和协调，推进项目顺利实施。六是建立健全年度考核制度。市政府出台了《丽水市重点建设责任目标考核暂行办法》（丽政办发〔2018〕176号），对各县（市、区）政府和市直有关主管部门、项目单位的工程进度、项目管理、质量安全以及用地报批率、开工率、竣工率进行定量考核。6月份还根据市委组织部要求，结合县（市、区）党政领导班子换届考核，对各县（市、区）2003－重点建设工作完成情况进行考核评分，有效地促进了重点建设各项目标任务的落实和完成。七是建立重点建设领导小组例会制度。制定《丽水市重点建设领导小组工作规则》，坚持每季度召开一次领导小组全体会议，研究解决重点建设有关问题，进一步发挥对全市重点建设的指导、协调、督查和服务作用。各县（市、区）和项目主管部门都结合各地、各部门的实际情况，建立健全了一系列行之有效的重点建设工作制度。由于项目推动机制和各项制度落实到位，使重点工程真正有人抓，有人管，有人协调解决问题，有力地推动了项目进展。

重点的工作计划

医院传染科的工作是每天重要的一个部分，并且直接影响到医疗的质量和护理的安全。在20xx年中，我们医院传染科将按照医院管理要求结合实际的情况进一步规划各项感染工作，针对科室存在的问题进行提出并解决。为了更好地做好医院感染科的工作，防止医院爆发感染疾病的问题，我们制定了20xx年整体的医生工作规划。

从20xx年爆发了这场肺炎疫情，我们可以看出口罩，防护服，护目镜等医疗设备的重要性。在20xx年中，我们会加大这方面的投入，不仅要严格把控。这些产品的合格率也要在有意识的囤积这类物品。当发现重大传染病的时候，我们能够有效地拿出物资并解决传染病的概率。并且对于一些常用的手术工具进行妥善的消毒处理，让灭菌合格率达到百分之百以上。

20xx年我们会按照医院感染管理考核细则对传染科室进行重点的考核，通过自查以及检查医院存在的问题，提出合理的修改方案以及控制方案。通过明确落实责任制度，让提出意见整改的'意见，放心大胆的去做样，存在的问题得以暴露，让存在的问题得以解决，只有从源头上解决这类的疾病才能更好地为人民服务。我们每月会组织传染科的医生进行一次例会考察，通过分析反馈找出薄弱的环节，并提出有力的措施进行改善。

一切的源头都源于知识的丰富，我们在20xx年中会制定一系列的措施提高全民的防护意识。在未来的一年中，宣传传染科的工作是重中之重的，让全民认识到传染病的危害。并通过分发手册的方式，让社区居民以及全市的人民认识到如何进行传染病的防范，并在暴发传染病后应该如何妥善的处理。通过这一系列的举措，不仅能够提高我国传染病的防控措施，也能极大地提升群众的幸福指数。

重点工作计划

20xx年，以深入推进《市旅游及度假产业培育发展意见》为主抓手，牵头抓好全市重点旅游项目建设、重点旅游企业发展以及旅游宣传推介、行业管理等工作，全年接待海内外游客突破400万人次，实现旅游业总收入50亿元以上。

1、上溪君澜福地一期项目完成分时度假公寓及商贸设施基础工程量的50%；

2、莱子古城商业街项目完成商业街建设，并启动对外招商工作；

3、碧海丛林一期高科技研发中心项目完成科技研发中心安装装饰工程；

4、完成黄水河湿地公园西岸园建工程，完成跨河桥梁设计、招投标及主体工程建设；

5、完成徐福文化园园林景观工程；

6、全面完成核心区主干道建设及二级路网部分路段绿化工程；完成核心区水、电、暖、燃气等配套管网建设，实现已竣工项目基础设施配套到位。积极协调配合各镇区街加大重点旅游度假项目推进力度，完成年内项目建设目标。

注重在旅游企业软硬环境的建设。引导旅游企业开展服务质量培训和文化活动，提升旅游企业的服务质量和企业文化建设；支持与国际金钥匙、绿色环保、经济性连锁等旅游组织的合作，引进新兴旅游发展理念和经营模式，进一步提升旅游服务品位和档次，增强旅游企业市场竞争力。深入贯彻推行旅游景区质量等级评定标准和星级饭店质量等级评定标准等行业标准，做好星级酒店年审、旅行社年检、旅游景区复核等工作，提升旅游企业服务质量和档次。加大旅游服务设施的投入力度，不断提升旅游综合服务功能，增强旅游接待能力。10家重点旅游企业完成主营业务收入达到9亿元，其中过亿元的企业达到4家，旅游企业经济效益明显提升。

深入开展旅游市场秩序治理整顿活动，严厉查处旅游市场各种违法违规，营造规范有序、诚信文明的市场秩序。开展行业安全生产监管工作，加大安全生产隐患排查整改力度，确保安全生产无事故，为旅游及度假产业发展提供和谐稳定的发展环境。深化旅游行风建设，以深入学习“刁娜精神”为契机，严格落实国家、省、市旅游局关于旅游行风建设要求，加强对旅游从业人员的教育培训，弘扬爱岗敬业、诚信服务、文明礼貌的服务理念，树立良好的旅游对外形象。

全力加快中医养生基地、国际温泉老年公寓、佛家文化养生基地等项目在洽谈、规划设计等环节的推进力度，力争项目早签约、早开工。积极参与省市各级政府招商和各类会展招商，积极寻求与国际国内500强企、大型旅游集团的沟通合作渠道，实现在“招大引强、项目合作”上取得更大突破。

重点的工作计划

市委、市政府：

根据市委、市政府指示精神，依据我市经济和社会发展的要求，立足于促进房地产业健康发展的需要，现结合房管工作实际，就20xx年房管部门的重点工作安排如下：

1、围绕市重点工作，结合经济适用房和廉租房保障政策的贯彻落实，积极抓好“资金、政策”的争请。特别是结合廉租住房保障工作，调动一切力量，积极向国家和省、市争取政策和资金，为我市“两房”保障工作的顺利实施提供政策和资金保证。深入开展城镇房屋状况调查，进一步摸清底子，为政府决策当好参谋，从而有的放矢，制定政策和相关配套措施。同时抓好经济适用房和廉租用房货币补贴的管理工作，严格申报、审批程序，严格执行审查、审核和公示制度，审核准确率达到100%。加强对享受补贴居民的跟踪管理，建立健全货币补贴进入退出机制，切实解决城市中低收入家庭的住房困难问题。（责任领导：尚仁玲责任人：任耀洲）。

2、继续强化招商引资工作。充分挖掘潜力，跟踪服务，依托现有招商项目，以商招商，积极引进新的招商项目；在现有项目基础上，开阔视野，瞄准全国、全省的标杆，高标定位，进一步提升招商引资的档次和规模，把招商引资项目做大、做强，以实际行动担当起全市招商引资的重任，为促进全市经济发展再立新功，做出新的、更大贡献。（具体依照招商引资工作意见）。（责任领导：张国义及各分管领导责任人：各科室负责人）。

3、结合惠民利群工作，积极推进老旧小区的综合整治。在20xx年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上，计划投入整治资金353万元，对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造，使老旧住宅小区的环境和设施设备配套情况达到烟台市规定的三级以上服务标准，不断改善居民的'生活和工作环境。一月份完成整治方案的制订；二月份向市政府上报整治方案，会同财政部门进行项目审核，申请改造资金拨付，开展招、投标；三月初开工建设，六月底前完成全部改造任务。三季度牵头协调相关社区居委会参与，10月底前组建小区业主委员会，选聘物业管理企业，对小区实行规范化物业管理服务。对暂不能实施全面物业管理的小区，牵头成立物业服务队，进行如卫生保洁等单项物业服务。加强领导，每周一调度，现场办公，严格质量管理，确保施工质量。（责任领导：张国义、刁书全责任人：赵洪军）。

4、进一步强化房管职能作用，加强对房地产市场的引导、调控，不断优化房地产市场发展环境。深入贯彻落实中央、省、市出台的促进房地产市场健康发展的政策措施，加大行业支持力度，刺激住房消费需求。强化对房地产的品牌宣传，积极组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣传，组团参加各级住房博览会，向全国展示我市房地产业发展的最新成果和良好的城市形象，不断扩大海阳房地产业的知名度，吸引外来投资和消费，从而拉动房产需求，激活房地产市场。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的基础上，召开全市开发企业座谈会，共商振兴房产市场的大计，不断开创激活房地产市场的新思路。加强房地产销售管理，规范商品房预售、登记及房产中介等行为，及时查处扰乱房地产市场秩序的行为，切实维护消费者合法权益，提高房地产市场发展质量。（责任领导：尚仁玲、姜庆枢责任人：于新湖、丛国琪）。

5、立足为民服务的主题，全力做好物业管理工作。不断转变工作作风，强化服务意识，寓管理于服务，努力为居民创造良好的生活和居住环境。强化监督管理职能，加强对物业管理从业人员的培训和物业企业的检查监督，规范物业服务行为，提高从业人员的整体素质，提高服务水平和质量，积极调处物业管理纠纷。抓好老旧小区的环境整治和设施配套，不断提高老旧小区的环境质量。加强与社区居委会的合作，积极做好建成小区的物业管理工作，对没有实施物业管理的居民区，安排卫生队进行环境保洁，最大限度地改善居民的生活环境。（责任领导：张国义、刁书全责任人：赵洪军）。

6、结合房产登记簿制度的推行、实施，全力打造房地产网络信息化管理平台，积极推进乡镇集体土地房产登记工作。年内建成房产管理信息系统，实现房地产预（销）售管理、产权产籍管理、房产测绘、价格评估、抵押担保、物业管理办公网络自动化，实现信息数据的资源共享。成立乡镇房产登记站（所），积极推进乡镇集体土地房产登记管理工作，不断扩大房屋权属登记管理范围。（责任领导：姜庆枢责任人：丛国琪、纪连国及相关科室负责人）。

7、强化学习教育，严格制度管理，不断提高干部职工队伍的整体素质。进一步强化作风建设和纪律整顿，建立健全各项管理、监督、制约和激励机制，狠抓制度落实。定期请检察和纪检、监察部门讲课，进行警示教育，不断增强干部职工的廉洁勤政和自律意识。加大考核奖惩力度，细化责任目标，完善奖惩标准，将职称聘任、评先选优与工作业绩和考核挂钩，奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动干部职工的工作积极性和工作热情，使干部职工“想干事”、“能干事”、“干成事”、“不出事”，在抓好事业发展的同时，保证干部职工队伍的健康成长。（责任领导：尚仁玲责任人：纪连国）。

8、下大气力做好稳定工作，为经济建设保驾护航。抓好下属企业的稳定工作，千方百计把各种隐患苗头消灭在萌芽状态。（责任领导：尚仁玲责任人：纪连国）做好军转干和志愿兵稳定工作，坚决杜绝越级上访事件的发生。（责任领导：局各分管领导责任人：各科室负责人）积极完成市委交办的涉企和农村稳定工作任务，为全市的稳定和发展，做出新的贡献。（责任领导：尚仁玲姜庆枢责任人：任耀洲）。

9、强化信息宣传工作，树立对外形象。举办房产报，设立政策法规、房管动态、开发企业风采、开发项目、物业管理、中介信息等栏目，定期出刊，让社会各界进一步熟悉、了解房管工作，不断扩大房管工作影响。同时，积极做好各级信息传递和上报工作，及时向上级反映房管部门的工作情况和房地产市场动态，为领导决策提高依据和参考。（责任领导：尚仁玲责任人：纪连国、赵洪军及各科室负责人）。

重点工作计划

谋求新作为、推动新发展，2019年是建国70周年，是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的关键之年，是平谷区全面落实北京城市总体规划的发展之年，落实“三区一口岸”功能定位和“四个建设”发展目标，坚持生态立区、绿色创新发展。打造兴谷开发区城市拓展协作区、绿色创新先行区、生态发展示范区和高精尖产业主阵地，努力建设升级版的兴谷开发区，打造平谷发展新高地。

2019年，经济发展主要预期目标：规模以上工业总产值完成110亿元；税收收入完成12亿元，区级财力收入完成2.6亿元；固定资产投资完成3.26亿元。能耗、水耗完成区政府年度节能降耗任务目标；疏解一般制造性企业3-5家。空气质量改善完成区政府下达的年度目标。

围绕上述目标，开发区将重点抓好以下五个方面工作：一、工作思路：

1、重新规划、开新篇。按照《北京城市总体规划（2016—2035年）》要求，立足生态涵养区功能定位，兴谷开发区紧扣“三区一口岸”功能定位，坚持生态立区，推动绿色发展，谋布局、夯基础、优环境、促发展，努力推动兴谷开发区实现高质量发展。

2、优化产业、求发展。坚持新发展理念，按照高质量发展的要求，以供给侧结构性改革为主线，聚焦“白菜心”调整产业结构,做好产业“加减法”；破解制约加快发展的重点难点问题，推动产业发展向价值链、创新链高端环节升级，持续推进“高精尖”经济结构构建，实现经济平稳快速增长。

3、着眼科技、求创新。布局绿色创新发展空间，紧紧抓好绿色创新发展的基础要素迭代，找准绿色创新发展的落脚点和载体，组织做好存量产业结构调整、转型升级、准入退出，探索精细化增量产业未来发展的方向，尽快形成新的发展驱动力和增长极。

二、加大创新力度，继续做好招商引资工作。

重点项目工作计划项目经理重点工作计划

根据兴委〔2015〕28号文件，重点交通工程建设项目组工作内容及主要目标任务是：纳黔高速公路连接线一期工程项目20底完成工程量的50%以上，完成固定资产投资3亿元;省道s309兴文(大礼至久庆段)升级改造工程9月30日前完成施工图设计,尽快通过bt招商方式，确定投资人;宜叙高速公路、成贵高铁项目，要积极向上对接，做好相关规划衔接工作，全力做好兴文境内全线的征地拆迁工作，确保项目顺利推进实施;江兴路路面黑化改造工程5月30日前完成招投标等前期工作，9月30日前完成路面黑化改造工程。

按照兴纪发〔2015〕11号文件要求，为进一步加强责任意识、服务意识和廉洁自律意识，强化惩防体系建设对重大项目的无缝覆盖，有力促进项目建设优质、高效、廉洁运行，确保交通重大项目顺利实施，现公开承诺如下:。

一、严格制度管理,确保工程质量优良。

(一)工程建设坚持先勘察、后设计、再施工的原则。严格按照相关技术规范，科学合理、因地制宜、优质高效完成项目勘察设计工作，为创建优质工程奠定基础。

(二)严格执行项目招投标制度，严格遵守重大项目建设和管理的有关程序，坚持公开、公平、公正、诚信和透明的原则，确定资质条件高、技术能力强、信誉业绩好的施工企业和监理单位。

(三)严格质量管理，提高质量意识，强化施工监理,加强对施工企业的监管，实现交通重大项目建设优质、安全、创新、廉洁的目标。

二、围绕目标任务，高效推进工作进度。

根据目标任务和工作推进情况，项目组及时召开现场协调会及全体工作会,制定了《2015年重点交通工程建设项目组工作一览表》，定人、定责、定时间，要求各单位围绕各项目标任务，切实推进各项工作进度。

三、狠抓工程廉政建设，切实改进工作作风。

(一)加强领导，做好工程建设中的党风廉政建设，保证工程建设高效、优质、廉洁，保证建设资金安全使用，保证投资最大效益。

(二)加强监督，认真履行行业主管部门和业主单位的监督管理职能，加强工程建设中的监督检查。纳黔高速公路连接线一期工程由相关单位人员组成了甲方代表小组，负责项目实施的监督和管理，确保该工程项目优质、高效、廉洁推进。其他几个交通重大项目正式开工建设后，将采取类似办法进行管理。

(三)加强管理，加强对施工企业及监理单位的监管，建立健全廉政制度，开展廉政教育，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为。

(四)进一步建立健全监督机制，自觉接受社会各界的监督。

兴文县交通运输局。

2015年4月24日。

重点工作计划

在新一年我们公司有不少的项目要开启，从而就需要做许多的方案，不过这里面有很多操作流程都是我们非常熟悉的，所以我就不做太多的过问。但是得对工作中的失误保有警惕，不能松懈防范意识，得时刻用最严的标准来约束自己。不管是管理还是基层的操作员，都得有一致的觉悟，就是严守我们的岗位责任。不能因为想要偷懒就糊弄，我们的原则是宁可不干，也不能干错或者做出有问题的产品。那么我从这些问题的角度来考虑，列出了的核心纲要，务必要让各级人员都好好的服从。

现在已经是新的.工作起点了，不能再保持旧的思维习惯了，我们的观念就是争先，创造更高水准的产品。眼光不停留在过去，观念也要持续推新，要拿更完善符合当下形式的思想来装备自己的头脑。用敏锐建设性的眼光来拓宽我们的认识，不做浮于形式的努力，但不放弃实践创新的可能。

我们原来有不少的项目都是在改进中得到保留的，也就是说我们的能力和眼光没有一直保持在一个水平。正是因为我们会变通，所以业务从最初的到现在翻了60倍，那么我们最大的倡议就是鼓励员工进行创意性工作。不管是从流程还是制度上，只要有更有益实用的方案，我们都全力支持。

现有的所有成绩规模都是由新老员工给干出来的，所以我们公司一直把人视为生命。这个观点虽然看起来有点不太客观，毕竟人有不一样的个性也有缺点，可是我们就是这么看重人。因为公司垮了我们可以再干一家，只要有出色的人我们就能做成事，所以我们领导要服务员工，鼓励他们干事情。

重点工作计划

1.加大对企业支持力度，助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率，给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策，释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。

2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前，重点在建项目x个，签约项目x个，意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。

3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模，逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。

4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形，正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心，打造一站式“便民服务超市”；完成幼儿园扩容升级；完成新派出所选址并启动设计规划；新宇二期已经报市规委会通过，办理规划许可手续后便可施工。

5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设，xxx获批曲阜市美丽乡村建设，目前正在立项和招投标。

6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程，大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作，新成立党支部领办合作社x个；宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。

7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作，目前外环南侧路段已完成沥青铺设，正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米，旧县三街村内道路近x公里。

1.一手抓营商环境提升；一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息，积极申报省优选、四个一批等项目，通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。

2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战，按照市指挥部下发的创城工作标准，查缺补漏，确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。

3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”，对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。

4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作，共计xxx户；完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。

5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治，对未经允许（报批报建手续）建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。

6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标，年底开展观摩点评，作为考核村居的主要依据。

重点工作计划

20xx年是贯彻落实中央和省委一号文件和全市水利“xx”计划的关键一年，也是党的十八大召开之年，我们要坚持以科学发展观为指导，根据加快水利改革发展要求，坚持民生优先、科学治水、统筹兼顾、落实责任，大力推进水利项目建设，进一步建立健全有利于水利科学发展的良好机制，切实提高水利服务社会能力，积极改变水利建设滞后于经济社会发展的局面。

四期、大水港排灌泵站工程的建设任务。

2、谋划一批城市水利项目。按照市委市政府建设“田园都市、生态之城”的城市建设理念，注重城市防洪排涝工程与城市水生态、水环境、水文化、水景观等多种功能的有机结合。一是配合规划、城建等有关部门，高标准做好xxx市区九龙江两岸和市区内河整治综合规划，达到防洪排涝工程建设与城市建设紧密衔接。二是努力推进总投资12.9亿的九龙江防洪工程，配套建设市区湘桥泵站、内林双向泵站以及西溪南岸防洪堤，工程建设与两岸景观、绿化、交通紧密结合，建立起标准较高、协调配套的城市防洪减灾体系。三是配合建设和规划部门加大xxx市区内河清淤整治力度。在全面规划的基础上，采取污水截流、引水冲污、清淤整治的治理措施，对xxx市区主要内河进行综合治理。计划在龙文区内林建设一座双向泵站，加大内林渠道从北溪的引水流量，改善市区浦头港及碧湖生态园的水质。同时在龙文碧湖、流岗、西洋以及芗城西院建设总占地面积约3000多亩的四大滞涝区作为城市水景观公园。四是利用九龙江防洪建设，提高云霄、漳浦、平和、长泰等城区防洪标准，美化县城环境，打造城市次中心；利用中小河流治理项目，提高镇区防洪能力，推进小城镇建设。五是进一步健全九龙江市区段水葫芦打捞和长效保洁机制，巩固水葫芦打捞工作，保持市区九龙江面干净整洁，保障xxx“母亲河”河清水净。

3、加快一批农村水利基础设施建设。争取完成70万人口的农村饮水安全，60座水库的除险加固，30公里海堤的强化加固，5条中小河流治理，15处大中型灌区的续建配套与节水改造，5万亩节水灌溉面积，10个山地水利灌溉工程,6处小型围垦、4个水利化县和3个重点农水县年度建设任务。

4、完成一批县级山洪灾害防治项目。xx年计划再开展3个项目，至xx年，完成规划内的8个县（市、区）的县级山洪灾害防治非工程措施的建设任务。同时，进一步强化防汛指挥决策系统软硬件平台建设，提升防汛抗灾指挥决策水平和处置突发性灾害能力。

5、切实加强水资源管理和水生态保护。进一步完善《蓄水、引调水、供水》专项规划，加强江河、水库水量、水质监控，严格水资源管理，合理调配水资源；巩固河道采砂管理成果，落实“政府统一管理，公开招标，采售分离”工作；完成水葫芦打捞整治年度工作，做到河畅水清;抓好小水电管理和节能减排工作，搞好平和、南靖、诏安等苏区县水土保持和水生态修复；做好第一次全国水利普查阶段性工作。

主要工作措施：

要抢抓国家加快水利发展的有利时机，做深做细项目前期工作，落实项目前期工作经费，做好规划编制完善工作，强化项目的多层次、多结构和多种规模储备，积极主动向水利部和水利厅汇报，深入做好对接工作，认真研究苏区和老区县建设资金补助政策，积极争取中央和省项目资金扩大补助标准，多投向我市。

要牢固树立百年大计、质量第一的意识，严格执行项目建设程序，着力落实“五制”管理；进一步建立健全各项制度，加强工程监督检查，确保工程建设质量，加快工程建设进度。

落实好以行政首长负责制为核心的'各项防汛责任制，进一步完善防汛备汛和防旱抗旱工作措施；采取防抗台风期间主要部门集中办公模式，提高防灾治灾决策指挥效率；坚持防汛抗旱两手抓，针对当前蓄水较少的实际，加强抗旱水源统一管理和科学调度，强化抗旱工作指导和技术服务，最大限度减少干旱可能造成的对我市农业生产和群众生活的影响。

加强水行政执法队伍建设，健全完善预防为主、预防与调处相结合的水事纠纷调处机制；全面推进水利综合执法，严格执行水资源认证、取水许可、水工程建设规划同意书、、洪水影响评价、水土保持方案等制度；加强全市级采砂协调机构建设，进一步落实政府统一管理采砂工作，确保河道采砂管理健康有序。

进一步开展创先争优教育活动，扎实推进党风廉政建设和行风政风建设，切实转变机关作风，认真抓好社会治安综合治理和省级文明单位创建，积极参与“平安社区”、“平安机关”和“平安单位”活动，切实维护社会稳定。

紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节，进一步推动水利人才队伍建设，全面提升水利干部职工队伍素质。建立健全重点乡镇水利工作站，加强建制村农民水利技术员的培养，配强配齐水利专业技术人员；落实农村小型水利工程管护主体和责任，加大公益性小型水利工程管护经费的补助力度；完善农民用水合作组织，积极探索准公益性水利专业化服务队伍，争取水利基层队伍做到“职能明确、布局合理、队伍精干、服务到位。”

新机遇孕育新发展，新突破要有新作为，治水实践永无止境，水利发展任重道远。让我们在市委、市政府的坚强领导下，以锐意改革、开拓创新的精神，以积极向上、争创一流的风貌，团结实干、凝心聚力、乘势而进，全面推进民生水利新发展，为我市打好五大战役，实现在更高的起点上建设创业创新、又富又美的新xxx的发展目标而努力奋斗！

重点工作计划

为了加快房地产公司的工作进程，合理、有效的制定年度工作计划，切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展，针对公司当前的现状，有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精，优化工作流程和人员结构，实行业绩和收入挂钩的分配体系，加大监管力度，实行总公司和房地产公司双线管理的模式，统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。

1、采用多项目运作模式，双线管理。

2、各项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理，包含与总公司管辖范围内的对接事务，如：财务、采购、人员、考核等。

3、总公司负责财务（资金调度、税务、融资），中高层人员（招聘、调度、管理），资源开发（土地），建筑材料采购。

4、项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理（验收、实地评价、保管）、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料（收集、建档）等事务。

1、实行总公司和项目部联手招聘的模式，中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用，以下派的方式给各项目部配置，既受项目部经理管制，又受总公司监督。

2、各项目部负责基层岗位人员的招聘。

3、建立人才梯队，为人员甄选、更新作储备。

1、梳理现有的配置，重新设计新的架构。原则是：以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。

2、明确各部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》，明确每个人的工作范围、权限和对应的责任，能够有效地防止职务重叠、责任扯皮，鸭多不下蛋的局面。

3、优化部分富余人员。优化的原则是：价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。

1、改变现在的独立管理流程，增加总公司监督的工序。原则是：复杂的.事情简单化，以加快工作效率。

2、加强横向联系的力度，杜绝“各自为政”的现象发生。

2、完善福利体系。结合国家的法律法规，给在职人员办理社保，进一步实现：员工生日祝贺、婚丧礼仪、年度旅游、教育培训等福利。

1、公司制定长期、中期工作目标，下发到各部门，由各部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案，总公司安排专人跟踪计划的实施情况，并直接对总裁负责。

2、所有人员都必须提交《周工作计划》，一份给自己的直接上司，一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明：事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。

3、每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况，并开展“批评与自我批评”，责任到人，精确到每一件事。

七、签订“工作责任状”

实行风险收入，对保质保量完成工作任务的人员实行重奖，对完不成工作任务的人员进行经济处分。

八、完善劳动关系。

1、每个人都必须和公司签订《劳动合同》和《保密协议》。

2、新进人员必须体检上岗，预防不必要的事件发生。

重点工作计划

为切实做好春节、元宵两节期间的市场监管工作，确保节日市场繁荣稳定，切实维护节日期间的市场秩序和消费安全，保护消费者的合法权益，营造欢乐祥和的节日氛围，××市工商局做出以下工作部署。

良好的市场秩序是关系

人民群众切身利益和社会安定的大事，我局本着对市委、市政府负责，对人民群众负责，对市场秩序负责的态度，不断增强政治责任感，高度重视“两节” 期间市场监管工作。采取主要领导亲自抓，分管领导抓具体落实的机制，统筹安排“两节”市场监管工作。严格责任制度，逐级落实职责，保证节日市场消费安全。

针对两节期间市民消费特点，市工商局以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点，加大对集贸市场、食品超市、城乡结合部等领域的巡查力度。一是对与百姓节日生活密切相关的重点商品集中开展专项执法检查。依法查处销售不符合食品安全标准、超过保质期、假冒伪劣、“三无”食品的行为，以及对食品进行虚假宣传和不正当竞争的违法行为，对检查中发现涉及安全隐患的食品和不合格食品，将及时依法采取有效措施，该下架的'下架，该没收的没收，严格依法处理，确保食品市场消费安全；二是依法规范各类市场主体经营资格，严厉查处违法经营和无照经营行为；三是强化监督食品经营者进销货台帐等制度的落实，并对经营者的自律制度建设情况进行检查、督促。四是利用快速检测设备，开展食品快速检测专项检查活动；五是坚持引导教育与行政处罚相结合，做好案件查处工作，做到不走过场、不留死角。

充分发挥12315 行政执法体系和“一会两站”的作用，保证维权网络畅通，及时处理两节期间消费者的咨询、申诉和举报。从2 月4 日起至2 月28日，我们安排专职人员受理节日期间消费者投诉，坚持领导带班制度，认真做好应对各种突发事件和安全事故的准备工作，确保做到发现问题迅速反应、快速处理，坚持重大事项逐级报告制度，切实保护消费者合法权益。

重点工作计划

通过上学期的教学能够看出，学生对本学科的学习积极性还是比较高，因为信息技术课并不像语文、数学那么枯燥、单调，也不像历史、政治需要死记硬背。相对来说学生觉得比较新鲜。但是这又存在一个问题就是学生感兴趣的并不是学习，而是打游戏、上网聊天。所以，学生对计算机的认识还有待提高。要进一步对他们进行正确的引导。

二、教学目标。

1、培养学生信息素养，提高学生的思维学习能力、动手与实践能力;。

2、培养并渗透网络德育教育;。

3、通过学习评价、思维导图等方式来巩固所学的信息技能;。

4、使学生掌握通式操作，知道如何求助;。

5、学生能够从网上查找、下载、管理信息，并公与他人分享。

三、教材分析。

今年的新教材主要是适应初中非零起点教学需求，同时也为零起点同学提供了必要的补习内容。主要体现“提炼技术价值”和“体现信息需求”，掌握学习规律，为今后的进一步学习和探索打好基础。“实践”模块主要是通过解决问题的过程掌握技能;“补缺”则为学生提供了必要的补习内容;“加油”则为学有余力的同学准备，深入掌握所学技能;而“思维导图”则可以使学生系统掌握每一章的内容，理清思路。

重点工作计划

一、开展康复民生工程宣传及相关工作。

二、进一步做好扶贫工作。

三、完成全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作。

四、完成残疾人之家（工作站）建设全覆盖。

五、开展残疾学生资助工作。

六、做好扶持残疾人就业、创业工作，开展残疾人创业就业技能培训。

七、落实贫困残疾人家庭无障碍改造工作。

八、开展残疾人精准康复服务。

九、开展20xx年到期二代残疾人证换发工作和三代残疾

人证换发工作。

十、加强残疾人体育工作。开展“残疾人健身周”和“全国特奥日”活动；举办残疾人单项锦标赛；建立残疾人运动员选拨、训练常态机制；加强残疾人体训基地建设。

十一、加强残疾人文化工作。开展残疾人文化周活动，举办残疾人读书演讲比赛。

重点工作计划

xx年，配合我行战略发展规划的顺利推进，人力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高，打造良好的外部形象。xx年重点工作计划如下：

在xx年培训工作的基础上，加强培训的针对性、适应性和有效性，提高培训向工作能力转化的效率，分层次、抓重点，围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。

（一）对中层管理人员的培训。

根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐，采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案，提高高管人员的决策能力和管理水平，提高中层干部的专业水平和业务拓展能力，提高员工职业化素养及服务营销水平。

（二）配合各部门做好专业培训工作。

通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训，使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握，全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。

职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一，也是迫切需要解决的问题之一。在xx年探讨摸索学习的基础之上，加强我行员工的职业化建设的提升，沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。

（一）培养员工的职业精神。

培养员工的职业意识，使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态，遵循职业道德，提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进行一次职业道德和职业意识的培训，内容包括：爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。

（二）提高员工的职业能力。

完善我行各种职业规范，鼓励员工职业资质化，提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试，加大从业资格认证的覆盖面。

（三）做好员工职业生涯的规划。

使每一个员工都能认识和感受到，只要有真才实学，有良好的品德和业务水平，有超群的领导和管理能力，通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼，都能够充分施展自己的工作才能，创造自身的价值，并有广阔的升职的空间。

薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。根据目前我行的现状和未来发展趋势，通过对我行各阶层人员现有薪资状况的了解，现有的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远发展及人才队伍建设。现有薪酬体制下员工的薪资，许多职位之间的薪酬，没有很好地区分各个岗位的职责与权限；因为薪酬分配的不合理性，激励措施不到位，员工思想存在一些干多干少、干好干差一个样，过得去就行的思想误区，不利于调动员工的积极性和提高工作效率。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，尽快完成我行的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程，因此，必须聘请专业设计公司来完成。

（一）薪酬体系设计。结合我行组织架构设置和各职位工作对现有薪酬状况分析。对各职位、个人资历进行评估，确定职位工资；对个人工作表现及完成业绩情况进行评估，确定绩效工资；对本地区同行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估，确定公司整体工资水平。根据前期分析，提交《薪酬草案》，即公司员工薪资等级、薪资结构（岗位工资、绩效工资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、工资调整标准等方案。

（二）薪酬制动形成。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，完成《公司薪酬管理制度》。

在xx年服务提升培训的基础上，强化后期的督导和检查，进一步增强员工服务意识，提高柜面服务水平。着重做好以下几方面工作：

（一）做好投诉管理，树立服务形象。

一是明确接受投诉的心态；

三是组织有关客户投诉处理技巧的培训。

（二）完善服务规范，加强监督考核。

一是完善服务相关的规范制度，用制度约束规范员工的服务行为；

三是建立服务水平与收入挂钩的激励考核制度，加大考核工作力度。

（一）按照《**商业银行人事劳动管理办法》的要求，组织全行员工进行xx年度工作考核。

（二）深化规范化服务的检查与监督，通过神秘客户检查、调阅实时监控录像、现场检查等多种方式对我行服务工作开展情况进行检查。

（三）做好我行xx年度养老保险缴费基数的申报工作。

（四）根据我行的发展规划，做好网点的申报工作。

（五）行领导临时交办的其他工作。

重点工作计划

作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。20xx年，我们将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力；提高政策水平，努力研究各项政策和单位业务工作，增加工作的主动性和创造性；提高综**平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力等。

办公室工作最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保"两个到位"。一是为全处工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面做好服务，为大家营造良好的工作环境。二是宣传工作到位，提高工作效率，加大宣传力度，为全处工作的顺利开展提供良好的软环境。第二，理清思路，形成"三个关系"。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与职工的交流沟通；发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作；发挥联络沟通的窗口作用，协调好单位与局相关科室之间的关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平；对领导交办的各项工作任务做好督办，确保按时保质完成。

办公室作为一个综合科室，工作千头万绪，必须按制度办事、按程序办事。明年，我们将进一步完善落实学习制度、值班制度、请（销）假制度、印章使用管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立完善，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

重点工作计划

我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作：

一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时，变更登记提速为2天，转移登记提速为3天的承诺；对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示；组织春季房交会；加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度；加强代征税款统计分析，做到数据详实。

落实《八项服务承诺》，深挖服务潜能，使辖区居民和单位受益；明确维修时限和入户行为规范，实行修后回访制度，跟踪掌握维修效果和服务，发挥社会监督作用，提高日常房屋维修质量和及时率；对群众反映的热点和现实问题，积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作，确保社区稳定。

落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造，在20xx年供热结束后大面积开展改造，计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作，落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作，继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。

加强对我区物业公司和业主委员会的指导，规范物业公司经营行为，提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度，营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传，促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。

以市政府出台的各项住房保障政策为依托，搭建和筑牢本区的住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保，情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障，重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策，对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障，特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。

主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为，进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。

进一步加快城中村改造步伐，落实改造任务。

重点工作计划

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

安徽、河南、山西、陕西、河北、五省，市场是公司的核心竞争区，在这五省要完善开发出正泰、德力西电气代理合作伙伴和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些更大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传，重点促销。

5、自我提高，快速成长。

为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。