在质量月期间，企业可以采取一系列措施，提高产品的质量稳定性和可靠性。质量月总结报告中的这些案例，展示了各行各业在质量管理方面的巧妙和创新。
我从一个初出校门，什么都不懂的初生牛犊，到现在，己能自如应对一些问题，感谢公司对我的培养与信任，使我学到了一生难忘的知识。
我是非常幸运的，因为在进入公司的时候，精装修工程刚刚进入设计方案阶段，需要我很快进入工作角色，我非常完整的经历了精装修工程从设计到施工，从验收到移交的过程，当然，这个过程是艰辛与困难的，现总结教训与看法如下:一、应把精装修设计与土建、暖通、强、弱电设计同时进行因为在精装修方面，最容易出现的就是标高问题。
虽说装修与管道打架是常见的、不可避免的问题，而且在管道安装时会有不确定的因素所限制，但本项目，精装修设计的完成时间，是在土建及安装项目全部设计且己进行施工之后，故造成了不必要的改造工作。
而且，因装修的天花造型较为复杂，各专业工程师缺少沟通，往往改造过后认为没问题了，在装修即将进行时，又发现有些地方还是影响，再进行改造，既影响了工期，又浪费了金钱。
控制重点:设计院把第一道关，各专业人员应多次召开图纸会审，既要保证装修的效果，又能保证机械及设备的功用。
工程部也应把第二道关，尽职尽责，把问题发现在图纸上，处理在施工前。
把握大局，不能出现注意了暖通，忽略了强电的类似现象。
二、各专业间工期及配合的问题精装修工程合同工期为3个月，可却进行了一年之久，其中有资金的原因，也有各专业间工期、配合不和谐的原因。
贝盟公司进场后，或因不具备施工条件，或因改造问题，或因方案问题，进度非常缓慢。
如06年7月进场后，对五个标段进行了勘察，竟没有一个标段具备施工条件，只能进行放线、发现问题，停滞了将近一个月之久;电梯厅装修的天、地、墙等细节是否能处理完美，完全取决于电梯门的安装，但由于各专业间工期协调不利，导致进度滞后;其它专业直接制约着精装修的工程进度，没有人能从整体的角度去把握、掌控、安排进度，是精装修进度滞后的一个重要原因。
还有，最好在装修进行前，将一切方案确定，尽量小的改动，否则不仅会造成施工顺序颠倒，而且浪费金钱与时间。
三、应结合实际情况，优化设计院的方案勿庸置疑，广东集美公司的设计理念及水平，为我们的大厦画龙点晴，赢得一片喝彩。
他们并非理想主义的画家，他们处理工程问题的能力，也是让我非常敬佩的地方。
但有些时候，由于不了解现场情况，通过电话、传真或邮件的沟通，难免出现考虑不周的地方。
此时，我就应该结合现场情况，优化设计院所出的变更方案，及时加强沟通，而不是生搬硬套。
例如:大堂防风厅地面灰色人造石(三角形区域)如何分缝，由于我未结合现场，只是与许工进行了电话联系，按许工所说尺寸下单明确，下料后才发现原来有更优化、美观的方案可以实施，十分遗憾。
再如:室外广场施工时，由于原设计人行道宽度为1950㎜，残疾人通道原设计与人行道同宽，但由于现场受通风口宽度限制，无法保证原宽度，设计院认为三个残疾人坡道宽度与通风口同宽(变窄)，另一个保留1950㎜的宽度，我就照搬设计院的意见安排进行施工，但未想过四个坡道竟不在同一个平面上，导致施工后再进行剔凿工作，出现这样的错误，实在是因为自己做工作不动脑子，今后一定注意。
四、把握图纸的任何细节，看图要仔细、细致千万不能忽略图纸的每一点细节，每确定一项都要有根有据。
在今年，我犯了一个非常大的错误，就是因为没仔细看图。
为保证装修效果一致，我司决定由平安公司负责订制风口。
通过这件事，我认识到了深刻的教训，知道了图纸的重要性，熟悉图纸是做好施工管理的第一步，也是非常关键的一步。
五、质量是生存之本承蒙公司的信任与支持，在07年7月，我接手负责室外广场的园林工程。
各种因前期质量的问题层出不穷，让我深刻的理解到，隐蔽工程的.质量，是生存之本。
由于前期我们质量意识不强，给后续工作带来很大困难，甚至拖延工期、造成经济损失。
在今后的工作中，我们要非常重视，特别是隐蔽作业，包括电管、电线的敷设，隔墙、吊顶封闭前的验收工作等，且必须选用施工水平过硬，资质过硬的施工单位进行施工。
严把质量关，绝不姑息迁就!最后一点，最关键的就是要加强自身的学习。
在工程项目上，如果你的专业知识贫乏，不懂理论规范要求，不懂得怎样处理问题，你就会被欺负，无法行使权利与履行义务，无法胜任工作，给自己带来许许多多的麻烦与心理的压力。
但正是因为有了这些经历与困难，才促使要强的我不断的学习与探索，使自己尽快的成熟与成长起来。
在蓝码大厦这个项目上，虽然我有着许多失误与教训，但也为今后的工作留下了宝贵的经验。
吃一堑，长一智。
在今后的工作中，我的工作将更加条理化、创新化、效率化，真心感谢公司原谅我的失误，如此信任的将工作交给我去做，我将以更大的热情投入到将来的工作中去，不辜负公司对我的培养!
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河南省南阳市中心血站质量体系建立并且已经运行了将近6年，但时不时的还会出现一些意想不到的质量问题，这从侧面反映了血站建立和实施了质量体系，并不意味着质量管理工作可以高枕无忧。在实际工作中，往往会出现这样或那样的差错，对差错的处理，各个单位有着异曲同工的方法——处罚，这就造成了工作人员对差错的恐惧、以及对差错的掩盖等情绪，从而导致有令不行，有禁不止的现象时有发生，使质量管理工作陷入恶性循环。于是，质量管理体系和实际操作就成了“两张皮”，出现质量事件也就在所难免了。
“质量关乎生命，责任重于泰山”。那么，究竟如何才能搞好质量管理，保证血液质量呢？下面浅谈一下作者工作中的体会。
1领导重视，建立健全质量监督体系。
血液质量是血站工作永恒的主题，是评价血站工作优劣的重要指标，是对全站施行血液质量管理与监督结果的体现，是保证血液质量的重要环节。领导高度重视是质量管理的关键，首先要建立健全全面质量管理体系，实施质量管理目标岗位责任制，建立以站长为核心的质量管理领导小组，形成了由站领导、质量主管、质量管理小组组成的自上而下的全面质量管理体系。对全站采供血过程进行全面的管理和监控，通过自查、互查、抽查，内部审核，管理评审、外部审核等多种形式的监控机制，来达到质量管理体系的持续改进。
2加强培训，提高职工的业务素质和道德素养。
本站每年年初制定职工业务学习计划，并全面落实。一是根据各相关科室的业务性质，每月两次由科室主任组织本科室的职工进行业务基础知识和技能的培训。二是对质量意识的教育，生物安全防护的教育。三是加强对法律法规的学习和强化医德医风的教育。四是采取送出去、请进来的办法，进行科学培训。选择有发展前途的专业技术人员，外出进修学习或入学深造。积极支持他们参加各种学术活动，以提高他们的知识水平和实际工作能力；同时提高职工的自身道德素养是质量管理工作出成效的支柱。如果职工把保证血液质量变为自觉行动力，那么站上所有的规程和程序也就成为一纸空文，职工也就不会感到压力。也就是说，“修合无人见，存心又天知”。因此，血站的质量管理工作不是靠棍棒加皮鞭的方式来提高的，而是靠职工良好地业务素质、高度责任感和良好地自身素质来完成的。
3提高领导的质量意识。
提高领导的质量意识是血站质量管理工作的前提。在血站质量管理工作中，站长的作用非常重要，并且不可替代。站长作为血站的法人代表，是质量管理工作的第一责任人，首先要以身作则，加强质量管理知识的学习，积极参加内外质量管理知识的培训，应始终紧绷质量这根弦，多听取质量管理部门人员的工作汇报，了解质量管理工作的各个环节，重视细节管理。其次，血站领导班子的其他领导也应具备质量监督意识。如分管业务工作的领导，当发现分管科室出现不合格数时，应主动督导科室进行整改，防止不合格的再次发生。并且要常到科室督促检查工作，发现问题及时指导改进。同时，领导班子要团结，共同协作。业务站长和质量站长之间的有效沟通是质量管理工作的润滑剂。血站应有专人分管采供血业务和采供血质量，业务负责人和质量负责人不得互相兼任，虽然职责和权限上分工不同，但在实际工作中往往是分不开的，两人若沟通不够，往往不利于问题的解决。因此，领导班子是质量管理的核心，质量问题的处理要集思广益，最终形成统一的意见，而不是各抒己见，关键时刻，站长要有决断能力，统一各方面的认识。
4让质量管理部门工作人员的充分行使其职权。
质量管理部门工作人员的充分行使其职权是做好质量管理工作的关键。我们按一个办法、两个规范的要求，结合本站实际工作情况认真做好采供血全过程质量管理工作。质量管理部门在处理质量问题时，因为牵扯到责任，如果质量管理人员的处理意见不被领导重视或领导态度暧昧，往往会给当事者以错误信号，不利于从根源上查找原因，进而不能采取有效的纠正预防措施。若同类事件再次发生，可能会引发大的质量事故，因此强化质量管理部门工作人员的管理职能，让质量管理部门工作人员充分行使其职权是至关重要的。
5管理者做好角色定位，提升执行力。
管理者做好角色定位，提升执行力是质量管理工作的保障。一方面血站领导必须熟悉和掌握程序和规程，并且要带头严格执行，对规程或程序不熟悉或不清楚时，不要随意表态或采取不当措施。另一方面要加强血站文化建设，专题讲述不执行规程所造成的质量事件，分享经验教训，使职工真正认识到质量是血站的生命线。同时，要提升执行力，建立一个不依赖能人的执行力系统。本站是依靠“六化”建设来打造高效执行力的：一是组织灵活化、问题简单化，让职工知道如何分工与协作。二是岗位责任化、配置合理化，让职工明确自己的任务和职责。三是行为制度化、工作流程化，让职工知道如何做事，简单重复产生高效。四是培训持续化、能力模型化，提高职工核心能力，构建核心能力模型。五是考核绩效化、改进循环化，定期检查职工的执行情况。六是分配公平化、奖惩公开化，对职工进行论功行赏，奖优罚劣。通过“六化”建设，加强了执行力，做好了质量管理的保障工作。
总之，要想保证血液质量万无一失，需要全站上下一盘棋，人人重视，层层把关，打造独特地血站质量品牌，依法办事，依规工作。确保血液质量是血站生存和发展的前提，要保证血液质量，就必须在各环节严格执行“一个办法、两个规范”的质量要求，要加强职工业务培训，不断提高工作人员素质；建立健全质量管理责任制，形成环环相扣、相互监督、责任明确的全面质量管理体系，从而全方面控制住影响血液质量的所有因素，保证临床用上安全、有效的血液及血液成分。
参考文献。
[1]刘敬玉.浅谈血站质量管理.中国输血杂志.20xx，s1.
[2]中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范.20xx年卫医发〔20xx〕167号.
[3]中华人民共和国卫生部.血站技术操作规程.20xx.
[5]于小棠.浅谈血站质量控制科工作体会.20xx，s1.
[6]代金平，陈保民.常用血站质控操作技术.20xx.
摘要：随着“一法两规”的贯彻实施，血站质量体系逐步完善，血站质量控制水平得到了很大的提升。质量控制科是血站重要业务科室之一，主要承担血液质量抽检、质量管理和质量体系建设工作，以确保血液质量和输血安全。在质量检测方面，质量控制科对采供血所使用的每个批次的采血袋、机采耗材、消毒用品等关键原辅材料和血液检测试剂进行质量抽检，确保只有合格的物料和试剂才能用于采供血工作。同时对成品库存全血和成分血严格按照《全血及成分血质量要求》进行质量抽检，确保为临床医疗机构提供合格安全的血液。在质量管理方面，质控科将《血站管理办法》与《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》进行整合，负责制定适合本站实际工作的质量体系，对影响质量体系的技术、管理、人员、标本、试剂、仪器设备等因素进行了有效的控制并加以维持、监控和持续改进，质控工作取得了一定的效果，同时还存在许多不足之处。本文对此进行了相关研究。
关键词：质控科；质量管理；质量体系。
1成品合格血抽检。
按《血站质量管理规范》要求，血站每月需对成品库存血定量抽检，检查是否符合《全血及成分血质量要求》[1]。近年来，血站对质控工作重视程度得到提高，质量控制科能力得到了提升，人员和设备都得到加强，血液制品质量抽检工作全面深入开展。但是在血液制品抽检过程中也发现了一些问题：一般血站多自行检测进行质量控制，很难从自身角度发现问题，血站可委托具备相应检测能力的检测机构进行检测。通过不同实验室间比对，增进血站间交流合作，使血液质量控制水平共同提高。另外，血站对抽检结果的分析还不到位，停留在判定合格或不合格，只讲究合格率的水平上。血站应当对抽检结果进行趋势分析，关键项目指标通过质控图的方式，在过程和结果上对该项目进行趋势分析，出现异常趋势时能及时发现并采取相应的措施。
2关键物料及检测试剂质量控制。
为保障采供血机构供血质量安全，采供血关键物料和检测试剂的质量控制尤为重要。血站关键物料和检测试剂的质量直接决定血液质量和血液安全，是维系献血者、受血者安全及采供血机构利益的关键[2]。依据《血站质量管理规范》要求，采供血所用的关键物料和检测试剂必须符合国家相关标准，不得对献血者健康和血液质量产生不良影响。血站应建立关键物料和检测试剂采购、评估和确认程序。从采购、验收、储存、发放、使用和不合格品控制六个环节制定严格的质量控制管理措施。
采购前对生产商和供货商的各种资质证明材料进行审核、制定合理的采购计划；对每批次购进的关键物料和检测试剂进行关键质量指标的确认，质控科进行质量抽检，检验合格后方可入库；对待检、合格和不合格的关键物料和检测试剂分区储存，对存储环境的温湿度进行有效的监控；发放物料和试剂时，严格核对检验报告和标示，防止不合格、待检及过期物料和检验试剂的误使用。使用部门建立使用记录，及时登记使用异常的物料和检验试剂，将信息进行反馈，严格控制不合格品。对血站关键物料及检验试剂进行有效的质量控制，才能从源头上杜绝影响血液安全问题的发生。
3关键设备和环境质量检查。
除对关键检测设备定期检定或校准外，血站更应注意储血设备的质量检查。血液在保存期间，温度变化是引起溶血的重要因素。为避免因储藏设备造成血液质量的下降，血站应对储藏设备温度进行不间断温度监控。为避免冰箱断电隐患，血站应配有不间断电源（cpu），并定期对电源故障报警系统进行检查，也要对温度失控报警系统进行定期的维护和监测。另外为避免血液受外界微生物污染，血站环境应保持干净整洁，定期对工作环境进行工艺卫生监测、对储血设备和试剂冰箱进行消毒。业务科室的设计应遵从《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《实验室生物安全通用要求》和《微生物和生物医学实验室生物安全通用准则》中的规定[3]。对于检验区域去进行有效的划分，并作有效的标示，对污染区域进行警示标示。
4小结。
随着医疗事业的发展，临床医疗机构对血液的需求越来越大，与此同时血液供应的安全问题也日益凸显。为保障临床用血的安全，血站有必要加强血液的质量控制。加强质控科的建设是提高血站质控水平的最有效途径[4]。
首先加强质控科人员队伍建设，对质控科工作人员进行定期培训，提升业务素质，并及时对新标准新方法进行培训，使质控科工作人员掌握与时俱进的检验技术，加大对成品库存血的抽检力度，尤其是注重质量失控后的管理分析。其次加强关键物料和检测试剂质控能力建设，严格把控各环节，加强检验仪器设备管理，定期经计量部门校准检定，定期维护和功能核查。再次要完善质量管理体系，坚持前馈控制原则，注重过程程序控制，完善工作记录，做到所有工作有据可查。血站质控科人员应充分认识到质控工作的长期性、艰巨性，持续改进提升质量控制水平，不断完善质量管理体系，为血液的质量和安全性提供保障。对血液从采集、制备、储存、运输等环节实施全程监控，建立采供血、输血质量管理体系和维持质量管理体系，使人员培训、质量管理全过程程序化、规范化，保证血液的质量和临床用血的安全性。
参考文献：
[4]陈兰娟.论血站血液检验中的质量管理[j].医学信息，20xx，4（2）：1619.
工程质量的体系对国家和人民的安全、社会的安定和人民的幸福、人民群众的切身利益、城市的品位和形象有着直接的关系，下面小编为大家整理了关于工程项目质量管理的文章，一起来看看吧：
人是工程施工主导者，人虽然是是质量的创造者，但是也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。要想实现一流的管理质量，必须保证质量管理中以人为中心，明确从事各项质量管理人员控制的责任建立质量责任制，建立严格的技术管理体系。
管理体系有质量管理、质量遵循方法、质量管理制度、严格技术管理、.质量管理，并且起到以下几种作用。
一、工程满足使用外观使用、理化结构适用人们需求。
二、工程在满足规定使用的年限后，寿命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用过程中能够保证结构安全、环境美化，具有审美又安全，给人以美的享受。
四、工程在规定的时间和条件下完成，取决于管理的可靠性。
五、工程从开始的规划、设计、施工到完成项目，经济成本在规定之内。
工程与环境的协调性：周围生态环境协调与所在地区经济环境，以适应可持续发展的要求。
目前建筑市场盛行的市场环境下，建筑企业为了保证业绩和维持生存，往往对工程的质量疏于管理，或者根本就不具备完整的'管理系统来保证质量控制的实施，从而工程质量出现重大的质量安全事故是社会关注的焦点对象。
现在人们的质量安全意识的提高，对建设事业的健康发展，建设工程质量有更高的要求。另外，建筑工程质量也是建筑这一特殊行业在未来成为社会的必然趋势。建设质量管理体系主要是靠项目经理，健全的工程质量管理系统为其次，要对工程质量进行系统检查，还要对检查、评定的结果认真负责，通过质量管理活动，与此同时在施工现场建立质量保证机构，明确相应的工作程序和质量职责，在质量监控体系保障下，努力保证建筑产品质量达到国家规定标准。工程管理与建设管理主管及其公司质量检测部门要做好协调工作，配合各专业检查人员，对工程质量进行严格的保证监督检查。
建筑工程的主要体系：材料检验、建筑配件、器具和设备进场验收和材料的复检。控制每道工序的质量，使各工序间和各相关专业工序之间形成一个有秩序的整体。
项目的建设过程是工程建设市场走向规范化管理的一项重要措施，关于建设单位的建设监理，工程建设的质量控制。质量控制坚持以预防为主，质量标准，严格检查，把质量问题尽力减到最小。监理人员热情帮促承建单位改进工作，健全制度，这本身就是做好事前控制的重要内容。监理人员在制定施工方案后，完善质量保证体系。质量控制过程中应坚持每道工序质量合格确认后，才进行下道工序施工，监理工程师要做到全过程监理、全方位控制，做到质量控制的主要作用。
3.1 材料检验
为减少材料标识：不同类型、规格、批次的产品误用和混用，为确保工程所需物资符合图纸、合同要求，就必须对进场的成品、半成品进行标识，因此，进入现场的成品、半成品必须由质检材料员进行挂牌标识，单位工程和分部、分项等主要以预检记录、检验记录、检验试验报告、评定表等记录作为标识，由工长、质检员填写，资料员整理好后归档，并做好记录，保证可查性。为了在施工过程中避免使用不合格的原材料、半成品、构配件、设备等，必须严格检验。
3.2 建筑配件
工程建设的主体是建设单位，建设单位又是工程建设项目的主要管理者和实施者，还是工程项目管理的核心，因此工程质量在工程建设过程中处于主导地位。工程项目投资效益得以实现的根本保证是工程质量，确保工程质量的有效方法是严格控制质量，控制质量应贯穿于工程建设的始终。建设单位相关部门应全权代表建设单位履行职责，采取严格控制、预防为主的手段，将质量问题消灭在萌芽状态，努力达到质量控制的预期目标。
施工前质量控制：施工过程中的钢筋混凝土绑扎、以及隐蔽工程的工序和施工中的薄弱环节地下防水工程、屋面与卫生间防水等，如发现对后续工程施工或安全施工有重大影响的，原配料质量、模板的支撑与固定工序或其他问题都应及时向监工人员说明情况。
现场布置：工程建设项目简介图;施工总平面图;质量保证体系组织结构图;质量责任区域分布图;现场质量管理制度;质量责任制。
施工管理：对每一个参与实施建造过程的人员，都必须规定明确的质量节点考核指标，并把质量考核指标直接与收入挂钩，与晋升挂钩，只有这样才能最大限度地发挥现场职工对质量管理的主动性和创造性，保证质量目标的实现。对于一系列的工程质量问题，将随着时间不断发展变化。
3.3 施工后检测
监理人员要严格按照有关规定进行检查，对隐蔽工程和工程的关键部位做到专检、抽检、不定期检查，及时处理发现的一系列问题。在施工过程中应该严格按照有关规范、监理、施工合同进行监理，协助施工单位保证工程建设质量。
质量检查的主要内容由监理工程师进行质量监督与检查，是否具备开工条件、工序交接检查、重要的工序或对工程质量有最大影响的工作、经监理人员进行工序交接检查。对于可隐蔽工程检查则需经监理人员检查认证后方可掩盖。对于分项、分部工程完工后，应经监理人员验收。施工难度较大的工程结构或容易产生的质量通病，监理人员还应进行跟班追踪检查。
施工单位首先自检合格后，再由建设、监理、设计、施工和质量监督者一起核定质量是否合格，监理工程师在施工过程中对质量控制的好坏，直接影响了工程建设进度、质量以及投资，所以确保工程建设质量需要大家处理好工程进度和质量控制。
质量问题是经济发展、国民经济、科技、管理水平和对外贸易发展的首要问题。质量管理措施一定要有章可循，质量管理的好坏也是工程质量好坏。工程质量必须加倍重视、严格控制，使质量控制贯彻于工程建设的全过程，特别是施工过程量大时尤为重要。对于质量管理不当的人或施工队该换就换，否则会带来质量隐患。为提高我国的工程质量，加快我国国民经济和社会的发展。工程质量必须满足人们生活水平的需求。
摘要：随着经济的发展、社会的进步，人们对于电能的依赖程度不断加深，也许当今社会的新新人类早已根本不能想象没有电的世界。电力工程项目能否高效安全运作，已不再仅仅是工程理由，而早已演变成了社会理由。想要维护电力工程的安全运转，就要从根本上找出理由。电力工程项目设计过程中质量管理是电力工程管理工作中最基本的前提，所以，做好电力工程项目设计质量管理工作是每一个相关从业人员的职责。本文通过对电力工程项目设计质量管理进行分析，找出存在的管理理由，并提出解决方案。
管理学是一门重要的学问，也是一门艺术。电力工程项目管理也需要遵循管理学的基本要求，只有妥善管理，才能保证电力工程项目持续为社会和人民群众服务，造福于社会。在实际工作中，项目设计的质量管理是设计工作管理的核心，如果处理不好，就容易引发一系列的质量理由，严重阻碍电力工程项目的健康发展。本文通过对我国现阶段电力工程项目设计质量管理的目前状况分析，总结设计质量管理中存在的理由，并提出相应的解决方案，供相关企业和部门借鉴采纳。
pdca循环原理、三阶段制约原理、全面质量管理tqm原理等都是工程设计质量管理中常用的基本原理。
其中pdca循环是质量管理的基本理论，也是工程项目设计质量管理的基本理论。pdca分别代表计划(plan)、实施(do)、检查(check)和处置(action)，本着可行性、高效性和经济合理性的原则，通过确定设计目标制定设计计划，进而进行设计实务，并对设计成果进行检测，对于不合格的设计点要及时采取补救措施，不断提高设计质量水平。三阶段制约原理就是对设计质量进行事前、事中和事后制约，事前对设计合同进行反复研究确定最合理的设计方案，事中要加强自控和监控，避开设计过程出现纰漏，事后对于设计成果加强检测，保证万无一失。全面质量管理tqm原理就是要对工程设计产品质量和工作质量进行全面制约，对于设计全过程进行质量制约，对于组织内部的管理者和具体的设计者都必须参与制约。
我国目前大多数工程建设企业对于质量管理体系的实施都是从20世纪90年代开始的，此后质量管理体系在全国的电力设计企业也相继被实施，并且多数为iso9001或iso9004质量管理体系。这大大推动了我国电力工程项目设计质量的管理水平，推动了电力工程项目设计企业的快速发展。尤其是前后，由于电力建设处于建设的黄金时期，电力设计质量管理体系更对于电力工程项目设计质量的保证和提高发挥了重要作用。但是，随着电力设计市场的发展，电力设计企业在设计质量管理方面也暴露出一系列的理由，这些理由的存在极易容易引发安全质量事故，严重制约设计水平的提高。
随着电力工程建设的高度发展，电力工程项目设计质量管理存在的理由也随之暴露无遗。这其中包括设计本身存在的质量缺陷，也包括企业本身对于质量管理的松懈。这些都导致了电力工程项目质量的下降加大了质量事故隐患风险。
由于电力项目设计方案设计前未能做好调研工作而造成电力工程建设的损失。首先，在实际工作中，如果设计未能避让石矿项目，就会导致施工混乱，导致工程建设不能正常进行。重新改线浪费大量时间、人力、物力和财力。第二，在进行设计时由于勘测方测量失误导致架线后的调试实测出现理由，发现导线对边坡安全距离不够，这样就必须重新改线，造成经济损失。第三，由于水工设计对变电所的场地标高出现错误，导致变电所雨水倒灌，职能采用电动排水，而且这个失误是无法进行补救的。最后，由于设计时采用了不能防电磁感应的直流电缆，引起了电磁感应涡流，导致变电站电缆火灾，造成了严重经济损失。这些都是由于电力工程项目设计质量不佳而造成的损失，充分说明我国电力工程设计企业需要采取措施改善目前状况，提高设计质量。
此外，电力工程项目设计企业内部从业人员质量意识淡薄也是导致工程项目设计质量难以提高的重要因素。项目设计人员由于缺乏质量意识，对于设计工作重视度不够，只是按照工作要求草草了事。由于项目设计管理人员缺乏质量意识，对于设计人员的设计过程和设计质量都没有进行合理的监督和验收，直接将设计方案付诸于实际建设。这样的工程项目设计质量必定经不起实践的考验。
1.质量贯标应体现卓越绩效标准。
在电力工程项目设计行业市场竞争日趋激烈的今天，设计企业要想实现企业的可持续发展，必须在贯彻iso9000族质量管理体系标准的'同时，积极引入卓越绩效管理标准。为了力求体现卓越绩效要求与标准，，企业在每年的质量贯标计划要从战略目标出发，考虑与安排战略部署的实施。同时，各个设计室和管理部门要根据该计划制定详细的分解计划表，比如人力资源部要强化人才目标，设计部要强化安全目标、工程设计创优目标、科技创优目标等。
2.重视设计回访，充分了解顾客意见和期望。
电力工程项目设计企业应该提高对顾客走访环节的重视，及时了解客户及各级主理单位的需求和设计改善意见，这对于电力工程项目设计企业设计质量管理的提高有着极大的影响力。设计企业可以根据掌握到的第一手信息对设计方案进行改善，推动设计方案实现最优化。
3.努力做好设计的持续改善，进一步贯彻预防为主的方针。
电力工程项目设计企业对于设计方案要持续改善，不断适应社会市场的实际需要，适应客户需求。企业内部应该成立专项小组开展质量剖析活动，通过交流讨论，不断对设计方案提出改善意见，优化设计方案，预防设计质量理由的出现。对于在讨论过程中发现的设计质量漏洞，各个设计负责人员要积极采取措施进行设计方案的补救，做好危险点的监控和预防。只有这样才能把安全隐患扼杀在摇篮中，提高工程项目设计质量。
4.积极开展质量管理(qc)小组的活动。
设计企业开展质量管理(qc)小组活动也是改善设计质量的一个很有效的办法。通过质量管理小组加强设计质量管理，就是要加强对设计过程及设计成果的质量检查。对于设计过程中出现的技术难题和创新课题等理由，质量管理小组可以通过讨论共同解决，另一方面，也可以加强设计过程和设计成果的监督和检查，减少设计失误，提高设计水平和质量。
电力工程项目设计企业在进行设计质量管理时，除了保证设计作品避开出现失误，还要争取设计创优。要实现设计成果的最优化，一方面，要对设计前的准备工作展开深入调研，确保设计方案能够满足社会需求，又不受施工条件所限，对设计过程中设计者的自控和监督也至关重要，对设计成果的演示和检查更是保证设计质量的关键。另一方面，就是要提高设计人员的素质。电力工程设计企业要积极吸引人才，壮大设计人才队伍。同时要加强对于原有员工的培训，提高员工的专业素质和思想道德素质，尤其要加强培养设计者的质量观念。
四、结束语。
电力工程与社会生产的进步、经济的发展和人民生活水平提高息息相关。电力工程项目设计质量关系到建设施工的合理化，关系到整个项目的运转质量。所以，电力工程项目的设计质量管理目前状况必须得到改善。只有电力工程项目设计质量过硬，才能迈出电力工程安全建设坚实的第一步，保证电力工程有条不紊的开展。本文通过分析电力工程项目设计质量管理目前状况，找出了适合改善设计管理目前状况的妥善措施，力图给相关部门及相关企业敲响警钟，推动电力工程项目对于其设计的质量管理进行革新。
摘要：移动互联网时代的来临让整个通信行业变得炙手可热，同时让众多通信企业之间的竞争也开始白热化。在这种外部大环境的影响下，一个企业的竞争力就显得尤为重要，而通信企业核心竞争力的体现大致都是通过每个工程项目的质量来客观反映的。当然，任何通信工程项目的质量管理都是确保整个移动互联网时代用户体验的关键。所以，本文试图对通信工程项目的质量管理加以讨论研究。
在整个国家都步入移动互联网时代的大背景下，通信行业的发展速度也进入了快车道，这个时候通信工程每个项目的质量管理就越发变得重要起来。通过分析影响工程项目质量的各种因素开始，结合通信企业目前对项目管理的现状，本文就试图从此背景下寻找合理的解决办法，以应对通信工程项目的质量管理缺陷，改善整个服务体验，保证每个项目的合格、合理完成。
随着整个社会环境的快速发展，我国的很多通信企业在工程项目的质量管理上也学习了较多外国的先进经验。例如，ibm和爱立信等他们采取的是一种项目管理模式，而且还获得了相当好的成效。就以中国华为举例的话，他们也是借鉴了国外的这种模式，对自身进行项目管理的培训，也算是比较成功的案例，可是在我国的整个通信行业中，除了极少数个别的情况，整个行业并没有一套完善的项目管理范本，而且，就算很多企业都有所意识，可其项目管理的应用实践却是处在特别初期的阶段。这里有几个具体方面的表现：首先公司对整个项目的周期规划不清晰，这样在不同阶段的时候，不同的部门之间是缺乏高效率的沟通合作的，因为整个项目是有好几个部门共同分阶段实施的，所以不能有效的沟通协作就会导致整体项目的管理和责任划分不够明确。其次，就算是有意识运用项目管理模式的公司，其在整个项目建设过程中还是没有一套完整的可以始终贯穿的方案来操作，很多时候就会导致决策和运用的不统一和不对称。最后，由于缺少完整的一套流程方案，在整个项目建设中就会有意无意地回避项目管理，还有整个前面的.操作资料或者有价值的文件也就缺乏一个有效的存储和保管，这就导致了实际经验难以总结和学习。
通信工程项目的质量管理其意义是非常重要的，它是每一个做通信的企业命脉之所在，是每一个项目中的核心之所在，所以研究其重要性意义关键、不容忽视。整个通信行业的发展为我们的生活、学习和工作等提供了很大意义上的效率改善，让我们节约了时间成本，为整个社会的发展推波助力。可以试想，假如通信产生了故障，我们的生活会不会受到影响，会受到多大影响，我想答案是明显的。在当今社会，通信几乎是和我们密不可分的东西了，我们离不开它，当然也不允许它动不动就出现故障。所以确保其质量的管理意义是非常重要的，我们不能允许由于人为的大意而造成不必要的连锁损失。不希望出现不必要的通信故障，从而造成蝴蝶效应产生一系列不忍看到的财产或者更重要的损失。当今，伴随着我国通信产业的不断开放发展，很多国外著名的通信巨头已经开始涉足我国的通信行业，这时我国的通信企业就更加应该注重其自身竞争力的培养，否则在越来越激烈的行业竞争面前就渐渐失去了市场占有率。当然，要想有一批忠诚的用户，有一个良好的市场占有比，就必须注重一个最基本的问题，质量管理。由这些方面我们都可以发现，讨论研究通信工程项目质量管理的重要意义是非常明显的。
1、人为的因素人为因素在任何行业都是存在的，也是非常重要的而且还很容易被忽略。那么在通信工程项目质量管理中的人为因素主要是指，项目施工过程中的组织者和操作者，项目经理等等。为了防止可避免的人为因素发生造成不良后果，在工程下项目中就必须主动激发相关人员的积极性，确保其规范操作避免失误。2、材料的因素有时候在某些企业中会发现，其所使用的建筑材料是三无产品，而且这种现象在我国很多小的通信企业中还是屡禁不止，时常发现。这属于个别企业的操作漏洞还是管理漏洞我们不加详谈，但对于通信工程项目而言，最关键的是工程质量，材料的好坏、是否合格是工程质量的关键保障。所以这种三无材料的使用是必须要解决的首要问题。3、设备机器的因素一个工程质量的关键除了人和材料方面还有一个比较客观又重要的点，就是工程施工中所使用的机器设备，使用不过关的机器设备不仅仅会影响整个工程的进展，还是这个工程质量中潜在的一颗炸弹，为日后埋下安全隐患。所以在施工前和施工过程中一定要确保其使用的机器设备是安全合格的，确保合格操作，杜绝质量隐患。4、操作方法和环境因素对不同的施工项目而言，其环境因素也是比较客观又重要的一方面。在面对不同的环境条件时，我们也会采取不一样的应对措施，所以要因地制宜不可盲目的一根筋。良好合格的操作方法是工程质量的又一个隐藏点，它不易被人们发现但却占有着举足轻重的位置，所以要选择精通全过程的项目经理，挑选技术精干的相对应操作人员。
1、分阶段加强管理从施工前，施工中和施工后三个不同阶段出发，做出相对应的管理策略，确保质量达标。比如，施工前要严格审核图纸了解计划，分析地形等其它客观条件，科学的安排相关人员，开展施工前准备工作。施工中要注意规范操作，按照计划流程有序进行，同时做好检查和记录加强施工中的质量控制。在施工后也不能完全放松，要确保验收和其它审核的顺利通过。2、从相对应的突出环节入手确保质量管理从那些重点环节切入，比如，人员的管理、材料的把控、实施器械的规范、操作方法和环境因素的分析等。确保施工人员的职业操守和劳动纪律，培养其规范良好的操作技术，严格杜绝不懂装懂，不规范操作。对购买的材料要严格把关，在购买时和试用前进行严格验收确保质量，杜绝三无材料的流入。合理使用操作器械，规范严格按照操作标准去执行操作，避免不当操作。环境因素也是很重要的一个环节，所以在施工进行时要尽力减少不良环境因素的影响，确保文明施工，为科学施工创造必备的外部环境条件。
五、结束语。
通信工程是当今社会非常时尚和流行的一个行业角色，其发展是有着举足轻重的位置，它确保了其它很多行业的稳定发展，所以保障其质量就变成了管理中的首要问题。随着我国通信行业的竞争加剧，每个企业都必须更加重视质量管理问题。对我国大多数通信企业而言，学习国内外先进的项目管理经验是必须的，然而要因地制宜的学习，决不可盲目照搬。
参考文献：
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[2]曾海彬.通信工程施工中质量控制有效方法[j].通讯世界，2014（11）.
百年大计，质量第一是我国工程建设的基本方针之一。建设工程质量是工程建设投资的三大目标之一，质量的优劣，关系到人们的生命安全。在我国建筑工程的质量管理经历了事后的实物质量管理到全面质量管理，然后到iso9000的标准化管理的一个过程，但是工程质量事故依旧时有发生，工程质量问题危及国家和人民生命财产安全，影响国民经济发展质量。
建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。
二、建筑工程的特点。
建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。
（一）影响因素多。
决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。
（二）质量隐蔽性。
工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。
（三）不可逆转性。
工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。
工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。
建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。
目前，越来越多的施工企业按照iso9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。
（三）过程控制。
建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。
工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。
没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。
（二）基础或主体的施工阶段的质量控制。
基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。
工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。
（三）装修及设备安装阶段的质量控制。
装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。
（一）企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求。
许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。
（二）与工程质量管理配套的法规和政策需要完善。
现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标代理等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竞标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。
六、解决工程管理存在问题的措施。
工程项目质量控制是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动，在实施过程中，所采取的措施要注意其相关问题。下面，对于工程管理存在的问题将以几个方面提出措施。
（一）进一步完善市场竞争机制，促进企业自觉建立健全质量保证体系。
通过进一步完善市场竞争机制，让每一个施工企业的业绩（包括优质的和不良的），通过权威（或政府）网站全面的公布，尽可能地让质量保证体系运行好，业绩优的企业得到更多的市场分额，促进施工企业争做最优质量工程，与此同时也进一步促进企业加大人才的配养力度，形成企业的良性循环。
（二）规范招投标市场，防止低价恶性竞争的现象，创造合理公平的竞争环境。
保证工程施工质量，必须具备相应的资金保障，工程项目的投资往往都不是一个小数目，一旦签约基本上不可逆转，而其他的工业产品在使用低价占有市场时通常为时很短，且实际投放到市场的低价产品量不会太大。而一个工程项目，特别是大项目的亏损，可能会令一个施工企业陷入严重的财政困难，因此当施工企业以不合理的低价中标后，本能的会采取一切手段降低成本，往往就是铤而走险，牺牲工程质量。
工程质量关系人民群众切身利益、国民经济投资效益、建筑业可持续发展。为规范建筑市场秩序、有效保障工程质量、促进建筑业持续健康发展，制订本行动方案。
通过治理行动，规范建筑市场秩序，落实工程建设五方主体项目负责人质量终身责任，遏制建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为多发势头，进一步发挥工程监理作用，促进建筑产业现代化快速发展，提高建筑从业人员素质，建立健全建筑市场诚信体系，使全国工程质量总体水平得到明显提升。
（一）全面落实五方主体项目负责人质量终身责任。
1、明确项目负责人质量终身责任。按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质〔20xx〕124号）规定，建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任。各级住房城乡建设主管部门要按照规定的终身责任和追究方式追究其责任。
2、推行质量终身责任承诺和竣工后永久性标牌制度。要求工程项目开工前，工程建设五方项目负责人必须签署质量终身责任承诺书，工程竣工后设置永久性标牌，载明参建单位和项目负责人姓名，增强相关人员的质量终身责任意识。
3、严格落实施工项目经理责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》（建质〔20xx〕123号）规定，督促施工企业切实落实好项目经理的质量安全责任。
4、建立项目负责人质量终身责任信息档案。建设单位要建立五方项目负责人质量终身责任信息档案，竣工验收后移交城建档案管理部门统一管理保存。
5、加大质量责任追究力度。对检查发现项目负责人履责不到位的，各地住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》规定，给予罚款、停止执业、吊销执业资格证书等行政处罚和相应行政处分，及时在建筑市场监管与诚信信息平台公布不良行为和处罚信息。
（二）严厉打击建筑施工转包违法分包等行为。
1、准确认定各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》（建市〔20xx〕118号）规定，准确认定建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为。
2、开展全面检查。各级住房城乡建设主管部门要对在建的房屋建筑和市政基础设施工程项目的承发包情况进行全面检查，检查建设单位有无违法发包行为，检查施工企业有无转包、违法分包以及转让、出借资质行为，检查施工企业或个人有无挂靠行为。
3、严惩重罚各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门对认定有违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为的单位和个人，除依法给予罚款、停业整顿、降低资质等级、吊销资质证书、停止执业、吊销执业证书等相应行政处罚外，还要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》规定，采取限期不准参加招投标、重新核定企业资质、不得担任施工企业项目负责人等相应的行政管理措施。
4、建立社会监督机制。各级住房城乡建设主管部门要加大政府信息公开力度，设立投诉举报电话和信箱并向社会公布，让公众了解和监督工程建设参建各方主体的市场行为，鼓励公众举报发现的违法行为。对查处的单位和个人的违法行为及处罚结果一律在建筑市场监管与诚信信息平台公布，发挥新闻媒体和网络媒介的作用，震慑违法行为，提高企业和从业人员守法意识。
1、创新监督检查制度。各级住房城乡建设主管部门要创新工程质量安全监督检查方式，改变事先发通知、打招呼的检查方式，采取随机、飞行检查的方式，对工程质量安全实施有效监督。进一步完善工程质量检测制度，加强对检测过程和检测行为的监管，坚决依法严厉打击虚假检测报告行为。
2、加强监管队伍建设。各级住房城乡建设主管部门要统筹市场准入、施工许可、招标投标、合同备案、质量安全、行政执法等各个环节的监管力量，建立综合执法机制，在人员、经费、设备等方面提供充足保障，保持监管队伍的稳定，强化监管人员的业务技能培训，全面提高建筑市场和工程质量安全监督执法水平。
3、突出工程实体质量常见问题治理。各级住房城乡建设主管部门要采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅工程质量常见问题治理入手，狠抓工程实体质量突出问题治理，严格执行标准规范，积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动，落实建筑施工安全生产标准化考评制度，全面提升工程质量安全水平。
4、进一步发挥监理作用。鼓励有实力的监理单位开展跨地域、跨行业经营，开展全过程工程项目管理服务，形成一批全国范围内有技术实力、有品牌影响的骨干企业。监理单位要健全质量管理体系，加强现场项目部人员的配置和管理，选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。对非政府投资项目的监理收费，建设单位、监理单位可依据服务成本、服务质量和市场供求状况等协商确定。吸引国际工程咨询企业进入我国工程监理市场，与我国监理单位开展合资合作，带动我国监理队伍整体水平提升。
（四）大力推动建筑产业现代化。
1、加强政策引导。住房城乡建设部制订《建筑产业现代化发展纲要》，明确发展目标：到2015年年底，除西部少数省区外，全国各省（区、市）具备相应规模的构件部品生产能力；新建政府投资工程和保障性安居工程应率先采用建筑产业现代化方式建造；全国建筑产业现代化方式建造的住宅新开工面积占住宅新开工总面积比例逐年增加，每年比上年提高2个百分点。各地住房城乡建设主管部门要明确本地区建筑产业现代化发展的近远期目标，协调出台减免相应税费、给予财政补贴、拓展市场空间等激励政策，并尽快将推动引导措施落到实处。
2、实施技术推动。各级住房城乡建设主管部门要及时总结先进成熟、安全可靠的技术体系并加以推广。住房城乡建设部组织编制建筑产业现代化国家建筑标准设计图集和相关标准规范；培育组建全国和区域性研发中心、技术标准人员训练中心、产业联盟中心，建立通用种类和标准规格的建筑部品构件体系，实现工程设计、构件生产和施工安装标准化。各地住房城乡建设主管部门要培育建筑产业现代化龙头企业，鼓励成立包括开发、科研、设计、构件生产、施工、运营维护等在内的产业联盟。
3、强化监管保障。各级住房城乡建设主管部门要在实践经验的基础上，探索建立有效的监管模式并严格监督执行，保障建筑产业现代化健康发展。
（五）加快建筑市场诚信体系建设。
各地住房城乡建设主管部门要按照《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库管理办法》和《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库数据标准》（建市〔20xx〕108号）总体要求，实施诚信体系建设。在20xx年年底前，具备一定条件的8个省、直辖市要完成本地区工程建设企业、注册人员、工程项目、诚信信息等基础数据库建设，2015年6月底前再完成10个省、直辖市，2015年年底前各省、自治区、直辖市要完成省级建筑市场和工程质量安全监管一体化工作平台建设。实现全国建筑市场“数据一个库、监管一张网、管理一条线”的信息化监管目标。
（六）切实提高从业人员素质。
1、进一步落实施工企业主体责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《关于进一步加强和完善建筑劳务管理的指导意见》（建市〔20xx〕112号）要求，指导和督促施工企业，进一步落实在工人培养、权益保护、用工管理、质量安全管理等方面的责任。施工企业要加快培育自有技术工人，对自有劳务人员的施工现场用工管理、持证上岗作业和工资发放承担直接责任；施工总承包企业要对所承包工程的劳务管理全面负责。施工企业要建立劳务人员分类培训制度，实行全员培训、持证上岗。
2、完善建筑工人培训体系。各级住房城乡建设主管部门要研究建立建筑工人培训信息公开机制，健全技能鉴定制度，探索建立与岗位工资挂钩的工人技能分级管理机制，提高建筑工人参加培训的主动性和积极性。督促施工企业做好建筑工人培训工作，对不承担建筑工人培训主体责任的施工企业依法实施处罚。加强与相关部门的沟通协调，积极争取、充分利用财政经费补贴，培训建筑业从业人员，大力培育建筑产业工人队伍。
3、推行劳务人员实名制管理。各级住房城乡建设主管部门要推行劳务人员实名制管理，推进劳务人员信息化管理，加强劳务人员的组织化管理。
（一）动员部署阶段（20xx年9月）。20xx年9月上旬，住房城乡建设部召开全国工程质量治理两年行动电视电话会议，动员部署相关工作。20xx年9月中、下旬，各地住房城乡建设主管部门按照本方案制订具体实施方案，全面动员部署治理行动。各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门要在10月1日前将实施方案报住房城乡建设部。
（二）组织实施阶段（20xx年10月-20xx年6月）。各地住房城乡建设主管部门要按照本行动方案和本地具体实施方案，组织开展治理行动。重点对在建的房屋建筑和市政基础设施工程的承发包情况、质量责任落实情况进行全面检查，市、县住房城乡建设主管部门每4个月对本辖区内在建工程项目全面排查一次，各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门每半年对本地的工程项目进行一次重点抽查和治理行动督导检查，住房城乡建设部每半年组织一次督察。
（三）总结分析阶段（20xx年7月-8月）。各级住房城乡建设主管部门对治理行动开展情况进行总结分析，研究提出建立健全长效机制的意见和建议，形成工作总结报告。
（一）加强领导，周密部署。
各地住房城乡建设主管部门要提高对治理行动的认识，加强组织领导，落实责任，精心安排，认真部署，成立治理行动领导小组，针对本地区的实际情况，制订切实可行的工作方案，明确治理行动的重点、步骤和要求，并认真组织实施。
（二）落实责任，强化层级监督。
省级住房城乡建设主管部门要加强对市、县治理行动的领导和监督，建立责任追究制度，对工作不力、存在失职渎职行为的，要及时予以通报批评、严格追究责任；对工作突出、成效显著的地区和个人要进行表扬，并总结推广成功经验。住房城乡建设部将定期汇总各地开展治理行动的情况，并予以通报。
（三）积极引导，加大舆论宣传。
各级住房城乡建设主管部门要充分利用报刊、广播、电视、网络等多种形式，对治理行动的重要意义、进展情况以及取得的成效，进行多层面、多渠道、全方位广泛宣传，用客观的情况、准确的信息向社会传递和释放正能量，营造有利于治理行动的强大舆论氛围。同时，充分发挥行业协会在加强企业自律、树立行业标杆、制定技术规范、推广先进典型等方面的作用。
工程质量形成于施工项目，每个施工项目质量的总和代表公司整体质量水平。公司必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。
项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理，有真正把质量放在第一位、努力抓好质量管理、创建名牌工程的质量责任意识。项目班子(包括项目经理)由技术和管理人员组成，是履行质量职能的骨干力量，选配项目班子要注重总体功能。
公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在公司和项目部两个层次。公司要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。作为项目部层次的质量管理层，项目部要建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、控制网络，形成分工明确、责任清楚的执行机制。
要把质量总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。
在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业，管理难度大。俗话说“优不优看细部”，就说明细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。
总之，施工工程的.质量管理是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能保证工程质量水平不断提高。
1、通过项目实现质量信息的采集
建立《质量信息库》。《质量信息库》为数据库，通过各种渠道采集到的信息先进入到《初始库》、经过鉴别的信息再进入到《正式库》。
通过项目的实施，采集到各种质量信息，进入到《质量信息库》初始库。在项目中，质量信息采集渠道有：设计成品校审记录单(设入口，具体详见表单)、设计评审记录单(设入口)、业主审查等外部审查意见(如何采集见《质量信息管理流程》)。
2、实现贯彻质量管理体系标准在项目实施过程中的监控要求
建立《质量管理体系信息库》。《质量管理体系信息库》为模拟库， 包括内容为涉及到质量管理体系《质量手册》《质量管理体系程序文件》《质量管理体系作业文件》中要求控制的程序、规定、表单等各种过程文件和表单。
前提是：项目过程按照质量管理体系的要求进行，过程流程步骤、签署、交出等过程要留有记录和形成各种符合体系要求的文件和输出表单。
进入《质量管理体系信息库》的文件和表单，技术部部长和项目质量管理工程师、生产部门负责人等授权人员能够实现查询、浏览、输出等各种功能，实现调出、汇总。质量体系文件要求受控的各种文件和表单全部进入到《质量管理体系信息库》。进入到《质量管理体系信息库》的文件和表单，不但含质量体系文件受控的，还包括有满足日常质量管理要求的或其他要求的文件内容。
为实现质量过程管理和结果管理，例如贯标审查、日常质量抽查时，尽量不通过设计人员和设总就可实现检查目的，提高工作效率，杜绝后补，真正实现真实过程和结果的质量管理。例如要求系统生成“电子档案袋”，通过档案袋可查看设计成品信息(数量、差错率、质量等级、过程文件和表单目录清单)，还可调出项目进行过程中形成的各种文件、表单内容。实现贯标审查时需要的各种文件都可从《质量管理体系信息库》中调出浏览。
3、提供质量管理信息的需求
通过项目形成的基础文件和表单中的各种数据，能够按项目/专业/卷册等条件，调出、归类、统计、计算、输出，来满足质量管理统计的要求。例如要求能够通过成品校审记录单能够按项目或专业生成《设计成品质量统计表》输出。按多个项目能够提取数据，形成按年度/季度/等方面的质量等级、差错率、差错或修改原因统计等。
市政工程建设是在城市建设中具有举重若轻地位的基础性设施的建设工作，由于市政工程建设的程序复杂、配套的建设项目繁多，施工难度较大。
尤其一些项目因为参建单位较多时，多家施工单位交叉作业，施工队伍素质又参差不齐，常有违反规范要求的现象出现，并且，由于市政工程中有较多的隐蔽工程，很多潜在的质量问题在投入使用的初期不容易暴露，易为管理人员忽视。
所以，工程质量必须从施工项目抓起，只有把质量放在第一位，忠于职守，严格把关，才能使企业发挥最大效益。
一方面，有的施工单位尚缺乏最基本质量控制程序和质量控制手段，甚至都不具备基本的质量意识，短期行为突出。
有很多施工单位不是以抓好施工质量为目标的;施工用的设备不按照行业规定和实际情况进行投入，投入的设备质量和数量都潜存着或多或少的问题;施工过程中的违法分包与转包的现象普遍存在、借用他人的资质进行投标的情况亦不在少数，中标的单位对施工现场的实际施工质量的管理很弱甚至根本就是形同虚设;施工单位的现场技术人员与管理人员缺乏必要的施工经验，施工组织不合理、现场混乱。
另一方面，工程质量管理体系不完善;片面追求工期，忽视质量，又因承担的'风险小而忽视质量管理。
为抢工期，不惜牺牲工程质量;工作人员的自身素质参差不齐。
工作人员来源复杂，盲目指挥、在质量管理上走极端，或肆意干涉或完全放任不管。
施工过程中各方协调度不够，施工过程摩擦和矛盾不断。
1、加强领导，建立质量保证体系。
领导的重视与否是搞好市政工程质量工作的重要前提，全面落实建立项目质量保证体系是实施工程项目的关键，它的落实与否决定着项目管理的成与畋。
建立切实可行的质量保证体系，同时，施工企业依据质量保证模式，建立自己的质量保证系统，编写质量手册，制定质量方针、技师目标，使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。
本着牢固树立“质量第一”的思想，认真做好质量管理前期各项准备工作，建立健全质量责任制及制定项目各阶段质量计划。
3、对人、材、机的控制。
人是质量的创造者，质量控制应以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增加人的责任感，树立质量第一的观念。
材料是构成建筑产品的主体。
在施工项目中，对材料的质量控制显然是举足轻重的。
施工机械是实现施工机械化的重要标志，是现代化施工项目中必不可少的因素。
它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。
因此选好、用好机械设备至关重要。
4、严格施工技术管理。
技术管理包括技术责任制、施工日记、图纸会审、技术交底、技术复核、材料检验、计划书档案、工程验收的制度。
5、控制施工环境与施工工序。
在项目施工中影响工程质量的环境因素很多，工程技术环境，(如地下、地上、外界等)、工程管理环境(如质量体系、质量管理制度)、劳动环境(如劳动组合、作业场所、工作面等)。
因此，根据工程项目的特点和具体条件应对影响质量环境因素采取有效的措施，严加控制。
尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料件堆放有序，道路畅通，为确保质量和安全创造良好的条件。
施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前检查，达到“预防为主”的目的，必须加强对施工工序的质量控制;工序质量的控制应：
(1)、通过对工序部分检验的数据进行统计、分析来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为实测——分析——判断。
(2)、控制工序活动条件的质量，主要活动条件：有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境，只有将它们有效地控制起来，使它们处于受控状态才能保证每到工序质量。
(3)、及时检查工序活动效果，工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，及时掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。
总之，质量是永恒的主题，在市政工程领域，市政工程施工质量管理是市政工程施工项目管理中一项非常重要的工作，具有举重若轻的地位。
只有牢牢抓住市政施工质量管理中存在的问题，认真对待、谨慎分析、小心控制、严格把关，才能真正搞好项目施工质量管理，只有不断完善和探索更好的市政工程项目质量管理方法和措施，才能真正提高企业参与建设市场竞争的能力。
参考文献。
[1]李晓华.市政道路管道施工技术[j]交通工程，
[2]李光泽，张国力.市政排水管道工程施工质量控制[j]山西建筑，
[5]李津.市政道路排水管道施工技术探析[j]建筑工程，2011。
施工管理人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量，就要培训施工管理人员。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织人员和技术指导、质量检查的能力;施工管理人员的管理素质是保障质量的重要条件。如施工过程中对施工项目如何履行合同的要求，对用于工程的材料、部件是否经过检验与确认，采用的施工方法是否符合经过确认的工法，工程是否按设计施工，对正在施工的工程按标准要求进行检验。在工程竣工后，对工程如何进行评定，并列出评定组在评定工程中发现的主要问题。
施工单位对于质量保证体系应根据全面质量管理的思想，强调质量管理的系统性和质量管理与其他环节的依存性和协调性，并突出“以人为本”的质量理念，建立三个方面的保证体系：思想保证体系、组织保证体系和控制保证体系。
2.1 思想保证体系：包括开展质量意识教育、制定“质量第一，预防为主”的方针等。建立思想保证体系是贯彻质量保证体系的一个重要方面。上述几个方面工作主要由项目经理亲自来抓，并起到表率作用。最终目的要使参与施工的全体人员牢固树立“质量第一”的自控意识;树立“100%的用户满意率”的服务意识;树立“居安思危、警钟长鸣”的忧患意识，同时使“三个意识”真正成为质量保证体系人员检验自身质量行为的动力和工作指南。
2.2 组织保证体系：即人员组织，一般应按工程项目的规模进行设置。一个完整的人员组织应包括以下三级：第一级为项目管理层，由项目经理、项目总工、项目副经理(如需要)组成;第二级为日常管理控制层，由施工队长、机具材料部、办公室、工程质检部、计划统计部、中心实验室、测量组、档案室组成;第三级为操作层，以各班组长为组成人员(含材料验收人员)。建立严密、健全的人员组织机构，也是强调“以人为本”的质量方针，“全员质量管理”的集中体现。具体的做法是根据工程的性质和规模设立岗位，根据各岗位的'技能要求选择合格的人员，建立纵向到底、横向到边的人员组织网络。若本单位中没有适合的人选可以采取外聘的方式，确保组织体系的整体功能。
2.3 控制保证体系：包括施工组织设计与方案的控制、施工准备的质量控制、机具材料的质量控制、施工过程的质量控制、计量标准的质量控制。强调从影响工程质量的人、机、料、方法、环境等各个环节入手，实施全面的、系统的控制，真正把各种因素对质量的影响降到最低限度。
施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
在现在的项目建设中，施工机械设备是工程建设中必不可少的设施，因此，施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、建筑技术经济等来合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
加强施工的方法管理是保证工程质量的重要途径。这里所指的方法管理包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的控制，主要应结合工程实际能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证质量，加快进度，降低成本。
施工是工程建造活动，是工程实体生产过程，也是建筑设计和结构设计的现场实施过程。对我们土木行业来说，施工是工程建设的重要组成部分。通过工程建造活动、工程项目管理实现预定的目标，对整个工程建设来讲都是一次巨大的成功。工程项目管理，就是运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制的专业化活动。在建设工程的项目管理中，主要是针对进行管理的控制行为，通过各方面的知识、技术、工具以及技能等方面合理的应用在项目活动中当中，从而达到利益方的目标以满足各项具体要求。同时，在实际的工程管理中，必须要根据施工项目的主要特点，从而在管理当中细化各项工作，以确保按时、保质地完成各项任务。而作为施工企业的管理基点就在于工程项目当中，它也是提高经济效益的源泉，也是作为项目管理的重要窗口，是施工企业最为核心的、最为基础的管理工作。但是，在目前的施工企业管理当中，仍会存在一些矛盾，缺乏相对规范的管理经验，没有完善的管理体系，不能保证工程质量等诸多问题。管理的载体是“组织”，核心是处理各种人际关系，本质也是一种创新，因此，建设项目管理体制成为了最好的解决方案。
工程建造里面涵盖了工程建造的目标与内容。工程建造的目标就是质量、进度符合施工合同要求，造价省，即技术经济合理，较优。工程建造的内容里又包含了施工技术、施工组织、施工造价等。当前我国建筑产品多种多样，但归纳起来，建筑产品具有形体庞大、复杂多变、整体难分、不能移动也就是固定性等特点。建筑生产的流动性、生产的单件性、生产周期长、受自然条件影响大等都是建筑行业发展的不利因素。
施工现场技术管理主要包括建筑材料的检验和验收、施工工艺过程的实施与检查、质量问题的分析和处理、安全问题的分析和处理、施工资料的报验与整理等。在工程项目施工过程中，相应的施工技术是极为关键的.一环，保障其施工技术的应用效果才能够提升其整个工程项目的施工水平。在我国社会经济发展速度不断提升的过程中，城市建设逐渐向多样性和复杂性的方向发展，人们对城市建设的审美要求和生活需要不断提升以及城市之间的竞争越来越激烈导致施工技术方面的难点不断暴露出来。新技术的推广应用，施工方案的计算以及测试等等，这些都与施工现状密不可分。
我国施工现状面临着以下几个问题：
(1)造价低。
工程造价反映工程经济特性，体现项目实现的基本成本和建设利润。同行之间竞争激烈，让利多。工程结算时间增加，拖欠工程款一定范围存在。
(2)工期紧。
工期紧是目前工程施工的主要难点，各地区快速发展，跨越发展，更加容易出现质量安全事故。
(3)质量安全要求高。
各种规定不断出台，但是质量通病一定程度上还是存在的。事故的处罚力度还要加大。
(4)绿色建造、智慧建造要求高。
节约资源、扬尘治理等对粗放型的施工要求改变。与造价低、工期紧的现实存在冲突。
(5)专业人才缺乏。
一线工人趋于老龄化。技术与管理人员流动性加大。生产与发展的矛盾。要进行以技术促进管理的政策推进。
我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，逐步推进建立一套适应高质量发展的工程质量管理体制机制。建筑工程有五方责任主体：建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师。质量终身制是指质量终身责任，参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。建筑业是我国国民经济的重要支柱产业，是推动高质量发展的主战场。坚持质量第一、效益优先，提高经济发展质量和效益，不断增强经济创新力和竞争力。塑造中国建造品牌，推动建筑业发展质量变革。
工程质量包括工作质量、工序质量和工程实体质量。工作质量是指参与工程建设者，为了保证工程质量标准所从事工作的水平和完善程度。工作质量包括经营决策工作质量和现场执行工作质量。工序质量是生产过程能稳定地生产合格建筑工程的能力。工程质量影响因素有：人、机械、材料、方法和环境，简称4m1e。近年来，又增加了一个新的因素：测量，所以现在简称为5m1e。
工程项目施工从施工准备、施工、验收和保修的各个阶段都会直接影响到建筑产品的质量，因此建设项目的质量管理必须重视每个环节的工作质量，才能最终保证建筑产品的质量。质量控制要贯穿施工的全过程，安全可靠、使用功能、外表观感，是形成实体质量的要求。
施工过程中，采用技术等手段对关键部位各项控制指标进行的技术活动，通过检查偏差，用来保证施工的质量和安全性，也可用于检查施工过程是否合理。我们可以进行动态控制或者主动控制，主动控制要求能够理解控制，这样才能在保证安全的同时质量也不会下降。质量检查是一项集测试、计算、分析、决策于一体的智能行为，也是施工重点之一。不仅仅要强化主体责任，创新政府监管，能更好地发挥市场和社会的约束作用，推进系统治理、依法治理、综合治理、源头治理。
安全是一个永恒的话题，无危则安，无缺则全。安全是指没有危险、不出事故的状态。对工程建设来说，安全是指将建设过程中产生的对员工生命、财产、环境可能造成的损害控制在能接受的状态。
这次的讲座让我学到了很多东西。工程项目管理应遵守建设规律，按程序开展工作；不管做什么工作，质量是核心；安全生产管理是基础。所以，在接下来的时间里，我会做好自己的职业规划，不断学习，提升专业水平，以自己的工作能力促进工程建设的发展，让自己变得更优秀。
病案系所有医疗护理文件的总称，是伤病员病情演变和医务人员医疗活动的真实记录，也是医疗、教学与科研工作的重要资料。病案具有较高的法律效应，是处理医疗纠纷、医疗鉴定和涉法案件的关键证据之一，也是医保、商业保险、新农合报销和有关理赔方面的的重要凭据和用人单位录用工作人员、伤残评估、病休证明的依据。病案质量反映了医院管理、医疗规章制度落实、医疗技术和科研水平，体现了医院的医疗技术水平和医疗质量，是医院进行医疗质量管理、保障医疗安全的重要手段。认真抓好病案书写质量，能有力促进医院医疗服务整体水平的提高，因此，医院历来重视病案书写质量，并制订如下管理方案。
负责研究和探索医院病案管理工作，定期组织检查、分析病案现状，及时发现病案质量或管理工作问题，提出改进和处理意见，报院首长批准后组织实施。
1、自查：经治医师认真书写每一份病案，做到及时、真实、准确、规范、完整、简洁地反映诊疗全过程。病案归档前，认真对照规范要求进行自查。
2、科查：上级医师必须对下级医师的病案进行审修、指导，并逐级签名。主治医师、（副）主任医师利用查房、教学及对病案首页签名时，应逐级检查病案书写质量。各科室应每月召开病案质量分析会，重点对危重症、疑难病、重大手术、疗效差、住院时间长的病例进行分析讨论，并及时召开死亡病例讨论会。
3、院查：医务处定期不定期组织对在院病例进行抽机抽查和点评。医院质控小组定期对归档病案进行抽查和评分。病案质量管理委员会负责终末质控。每年医务处会同质控室、病案质量管理委员会，组织举办1-2次病案评展。
1、病案书写参照下发的规范格式执行，各医技科室报告单按制式报告单格式书写。
2、各级医务人员要养成严谨的工作作风、严格的标准要求、严肃认真的态度，对待每位伤病员，书写好每份病历。
对影响病案质量的重要环节和项目实行单项否决制。
（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病历质量直接降为乙级。
1、病案首页医疗信息未填写，或缺项、错项达三项（含三项）以上。
2、首次病程记录无诊断依据、鉴别诊断、拟诊分析；无诊疗计划或诊疗计划有原则性错误。
3、入院记录及病程记录内容严重缺乏或失实，导致诊断缺乏依据。
4、缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查或报告单。
5、重大、疑难手术、本院新开展的手术、术前未定式手术无术前讨论（急诊手术除外）。
6、无三级检诊或超过规定时间（一周）；疑难、危重症入院或大手术、疑难手术术后48小时内无科主任或副主任医师以上人员查房记录。
7、缺出院记录；死亡病人缺死亡前的抢救记录；缺死亡记录或死亡病例讨论。
8、缺整页病历记录造成病历不完整；有不符合规范要求的涂改、补贴；错别字、病句多、影响准确表达语意，不能通读。
（二）凡出现以下重大缺陷之一者，病历质量直接降为丙级病历。
1、存在两项以上乙级病历的单项否决所列缺陷。
2、误诊、误治，延误抢救，导致不良后果。
3、遗漏重要诊断及治疗，导致不良后果。
4、重要操作失误者。
5、按规范要求应有知情同意书而缺如。
6、重要病案内容缺如：缺入院记录、住院病历、首次病程记录、现病史、体格检查、手术记录单、麻醉记录单、护理文件等之一者。
7、病历丢失、篡改病历或在病历中仿他人或替他人签名。
1、凡新来院的住院医师（含聘用医师）、进修医师、实习医师（含研究生），均须进行病案书写规范的岗前培训，经考核合格后才予上岗。
2、住院医师（1年以下）和进修医师前半年每月必须书写大病历1份，由科室逐月登记，注明患者姓名、住院号和书写医师姓名。
3、实习医师可在带教医师指导下书写一般病程记录，不得书写入院记录、首次病程记录、主任查房记录、手术相关记录、临床病例讨论记录、抢救和死亡记录等重要内容，不得与患方签署任何知情同意书。
4、实习医师在临床科实习期间，每月至少写大病历4份；书写的大病历不作为存档的正式病案资料。
（1）加强对住院病人诊疗全过程的.质量监控。凡未按要求监控者，每份病历扣科室考评分5分。
（2）严格终末质量管理。所有出院病历上级医生必须严格把关，未符合要求者，按考评细则进行扣分。
（3）严格落实各项医疗规章制度和医疗技术操作规范，狠抓医疗缺陷控制。质控室抽查或机关检查，发现存在医疗缺陷，属一般医疗缺陷1例扣当事人50元，并扣科室考评分10分；属严重医疗缺陷扣当事人200元，并扣科室考评分20分。造成医疗纠纷，按纠纷处理细则处理。
（4）加强对急重症患者的质控管理。科室出现危急重症病人必须上报医务处，抢救时必须有主治医生（含）以上人员在场指导同时报医疗总值班，违者每例次扣科室考评分5分。
（5）加强对围手术期病人的环节质控。重大或新开展的手术必须进行术前讨论，报医务处审批同意后，方可进行；术后24小时内必须有主治医生（含）以上人员查房并审阅手术记录和查房记录。违者扣科室考评分5分。
（6）各科室每月组织一次医疗质量分析会，制定质量管理与改进措施，并有专门登记本进行记录。临床科室抽查当月8份以上病历（主要为一级护理、疑难危重症、大手术、死亡及出现医疗争议的病历），重点讨论分析病案质量及诊疗质量。医技科室应征询临床科室意见，并讨论分析质控措施、工作质量、服务态度、科间协作等。未落实或分析内涵欠缺，扣科室考评分10分。
2、对辅助检查诊断较疑难、结果不确定或与病情不符者，医技科值班人员应及时报告科室领导，必要时组织科内讨论，并将分析结果及时反馈临床科。违者，每例次扣当事人50-100元，并扣考评分5分。
3、确保麻醉质量和安全。麻醉科要严格落实术前病情熟悉和术后访视；重大、疑难危重症、多学科协作和新开展的手术，麻醉医护人员应安排业务骨干；更改术前已确定的麻醉方式应征得手术者同意。违者，每例次扣考评分5分。
4、医疗文书管理有关规定。
（1）体检作弊或出具假证明者，扣当事人200元，情节严重者扣当事人当月奖金。
（2）不得在各种病历、诊断证明（或死亡证明）、申请单、检查报告单或处方上冒充上级医生签名。违者，住院医生、转科医生、聘用制医生扣50元；实习、进修医生停止实习或进修。
（3）处方、出具给患者的各种医疗文书（病情摘要、诊断证明、死亡证明等）书写合格率要求达到100%。每下降1%扣科室10分；不符合规范的每张扣当事人30元，并扣科室考评分5分；上级检查中，发现一张不合格扣当事人100元，并扣科室考评分各10分。
（4）辅助检查申请单或报告单不规范或过于简单，有缺漏项者，每份扣当事人30元，并扣科室考评分5分。
（5）未按要求及时出具危重症通知单、死亡通知单并于12小时内上报医务处的，每例次扣经治医生50元，扣考评分5分。
（6）医院组织抽查在院病历或归档病历，质量评分85分，每份扣200元，并扣科室考评分10分；评分75分，每份扣400元，并扣科室考评分20分；克隆病历每份扣考评分5分，并扣经治医生50元。
（7）上级抽查病历，出现一份乙级病历，扣科室考评分20分，扣经治医师400元，上级医师200元，科主任100元；出现一份丙级病历，扣科室考评分100分，经治医生扣除当月奖金，上级医师、科主任、医疗助理员、医务处主任、医疗副院长分别扣当月奖金的50%、30%、20%、10%、5%。
（8）医院或上级组织病案质量检查评比，排名前三名奖励200元。全年病历考评获优秀者，奖励300元。
我于20xx年11月做为质量管理员来到公司参于质量管理工作，至今整四年。做为药学工作者，深知药品是特殊商品，它不仅有普通商品的性质而且还关系到人民群众的治病防病，以及传染病和公共突发事件，因此还具有公共性的一面。所以我在工作中，坚持“质量第一”原则。现将我四年来工作总结哪下：
一、坚持“药品是特殊商品”“质量第一”原则，从合法企业购进药品。
由于药品具有的特殊性质，从正规企业购进符合国家标准的药品犹为重要。对于首次发生业务的企业要索取对方生产(或经营)许可证、营业执照、认证证书，进行核对。认真核对营业执照与许可证的企业名称、企业地址、法人、企业负责任人的姓名。重点查看药品生产(或经营)许可证的生产(或经营)范围，以防止对方超范围经营。对于上门推销的业务人员，除上审核上述证件外，还需审核该业务人员的法人委托书，查看委托书期限，委托范围、委托地点，并与身份证核对，以确定业务人员身份。必要时到河北省食品药品监督管理局网上查看该业务有没有备案。另对供货企业的发票、随货同行、常用印章的样式索取进行备案，以便验收员验收药品时进行核对。收集齐上述资料，填写首营企业审批表交质量负人审批。对于持续供货企业，也要随时与供货公司进行沟通，确保该业务人员在职在岗。
二、坚持“药品是特殊商品”“质量第一”原则，将药品销售给合法企业。
由于药品具有的特殊性质，将药品销售给合法企业同为重要，只有合法的、通过gsp认证药品经营企业，才能保证药品的质量。如何才能确认客户是否是合法企业，同样需要对对方的药品经营许可证、gsp证书、营业执照进行核对。核对方法同供货方相同。医疗机构只核对医疗机构执业许可证。第日对销售记录进行查看，杜绝超范围销售的情况发生。
三、建立建全本公司经营品种的质量档案。
对于本公司经营的药品建立质量档案，我将药品的质量档案分为两部分，一为首营品种、一为一般品种。建立药品持量档案的内容为：1.药品注册批件2.药品补充申请批件3.质量标准4.省检报告5.药盒、标签、说明书.
对于收集好的药品质量档案要进行审核。核对药品名称，查看药品注册批件、药盒、说明书是否一致，以注册批件和国家药品标准上的'名称为准。查看注册批件有效期。查看剂型、规格、质量标准、批件文号、生产企业、生产地址，与说明书逐一进行核对，以注册批件为准，如有不致之外，再与药品补充申请批件进行核对。审核药盒、标签、说明书的格式，必须符合《国家食品药品监督管理局24号令》。在首营品种的质量档案中，需收集每次到货的药检报告。
四、保存供货商、客户、和药品质量档案。
供货商档案共有2135家，其中生产企业447家，经营公司1296家，客户共4267家，批发企业1616家，医疗机构992家,零售企业1659家。药品质量档案共1927份，首营品种1211份，一般品种716份。对于档案完全实行微机化管理，每一份档案在微机上都有对应的位置，可以很快速找到每一份档案。在做质管员这四年中，我主要精力放在上述这四项工作中，通过这两年的实践和学习，我积累了许多宝贵的经验。开阔了视野，提高了各方面的能力。以实际的工作经验与自己所学理论结合，从而更大的提高自己的理论水平。稍有不足之处：这两年的工作重心，侧重与上述四项工作，导致对质管的其它方面的工作负出的精力不够。这就是我以后要加强改进的不足之处。找出更合适的工作方法，在不影响重点项目的前提下，力求兼顾其它。这就是我这四年来的工作总结，请领导批评指正。
我叫xxx，今年xx岁xx年在xxx学院毕业后，来到了上海，进入xxx有限公司工作，主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：
20xx年7月在进入xxx有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力，另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。
在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的`个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
20xx年2月由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为20xx年公司优秀员工。
20xx年由于工作能力的上升，对质量管理体系越来越熟悉，思路越来越清晰。然后开始了参加内审，迎接外审，提供客户需要的资料，进行质量事故状况的分析，提供了有用的意见。由于管理人员缺乏，我们部门人员一人多岗，一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理，计量校准。培训之后，我编制了监视与测量控制程序和计量器具（三大件）内部校准规程，同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20xx年刚刚开始，我将在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的专业能力及经验。
述职人：
20xx年xx月xx日。
建筑项目的施工质量关系重大，在建筑施工中，不管哪一个环节出现理由，都会给日后使用建筑埋下隐患。
目前建筑行业常见的建筑施工质量理由的出现，不仅影响了建筑物本身的使用功能，还关系到建筑物的结构稳定和使用者的安全。
影响建筑物质量的主要因素，是由建筑物本身的图纸设计和后续的施工水平、人员素质的理由共同决定的。
目前建筑物质量的好坏受到设计水平、施工水平、材料质量、技术手段、施工监管力度以及施工人员的素质等多种因素综合影响。
当前，建筑施工管理中主要存在以下突出理由：
1.1施工流程不清晰，秩序混乱。
在具体施工之前，没有建立成一套严格的质量制约标准。
在施工之中，各道工序以及各个工种之间没有明确的任务安排次序，前一道工序完成后在施工中留下的隐患，进行后续的加工时，工作人员不仅没有及时反映，甚至出现瞒报的现象，导致施工不能正常安全的进行下去。
施工人员责任分配不合理、施工管理混乱。
比如，在进行预制板吊装时，没有经过位置摆正就急于灌封;需要添加到混凝土中的碎石没有经过严格的筛选，使用后导致地面、外部混凝土出现裂缝。
施工现场的施工原材料随意摆放在一起，不注重保管，材料丢失，这些理由都严重影响到施工质量，还有一些施工人员在现场不佩戴安全帽以及其他相应的安全防护设备，甚至会在施工现场抽烟，抽烟后随手丢弃烟蒂，没有熄灭烟火，产生火灾隐患。
当前，施工场地出现的工程质量主要有屋面渗水、窗户密封不足、门框和门的大小不相当、抹灰过早脱落、表明不平整、凹凸不美观、框洞不周正、房梁举架不够高、承重墙设计不合格等诸多理由，这些质量理由均严重影响了建筑物的'使用寿命和使用效果。
而这些理由的出现，就是由于制约管理不到位。
2.1建筑物开发商整体的质量意识淡薄，过分注重效益。
因为一些施工企业和技术人员由于法律观念不健全，法制意识淡薄，所以在施工阶段为了经济利益经常会发生违规操作的现象，主要体现在：不依照施工图纸施工，随心所欲安排施工次序，不按照安排的时间施工，所使用的技术措施不匹配甚至错误，经常出现偷工减料，由此导致项目工程质量低下，并且时常会发生安全事故。
某一些开发商，为了实现经济效益最大化，急于将项目立即启动，在主要技术负责人专业知识不扎实甚至不是专业人才，技术水平达不到标准的情况下，就开工建设，而另一些开发商甚至在没有组织好项目部就着急动工，项目部临时搭建，参与人员知识水平不够，素质低下，有心无力，或者根本就是滥竽充数;一些开放商没有意识到工程监理的重要性。
为了节约工程开支，减少支出，不愿意聘请专业的工程监理公司来监理项目;而有的开发商，基于眼前的利益，并没有将质量第一的观念摆在首位，过分相信施工单位，自己又不愿意深入现场，不能掌控施工进程，不能及时发现理由，将整个工程置于自由状态。
2.2施工单位承接项目的资质不够。
由于经济建设的快速发展，国家加大基础设施建设的力度，导致商品房开发量急剧增大，需要的施工企业数目急速增加，由于数目增加过快，没有专门部门管理审查核实其企业的资质，加之监管不力，导致施工单位质量良莠不齐。
一些施工单位，不管是技术、管理、设备、技术人才等各个方面均无法满足施工需求。
一些大的设计施工单位，顶着大牌大量转包项目，甚至出现层层分包的现象，一个项目被分解成几个小的项目，承包给小的施工单位，各单位之间没有默契度配合，就无法完整的完成一个项目。
与此同时，有的施工单位人员流动性较大，人员素质不高，队伍稳定性差，有的以包代管、有的以包拒管，导致技术力量和工程质量滑坡。
3.1全程监管施工观察施工质量、目标及要求。
要根据工程项目的概况和特点，结合业主的各方面要求。
根据现场施工的具体情况，依照《建筑法》、《建筑工程管理条例》等相关法律法规以及建筑质量验收标准体系等内容，要有目的性针对性地编制详细工程质量监理目标，并且在全程监管的同时，注重考察监理目标的具体要求是否被严格遵守，监理目标要明确监理的目的，不得敷衍了事，和要达到的最终目标。
而且，监理目标还应该充分反映项目特点，依照监理目标所制定的内容实行行之有效的具体措施，方案，施工计划等，在具体的工程项目实施阶段，应该严格遵循监理中所制定的目标，有专业监理公司派出监理人进行工程监理，确保最终工程的按时、保质保量完工。
3.2建立完善的个人现场责任制度。
如果要实行责任管理制度，就必须将责任落实到每个人上，这是搞好建筑质量管理的根本所在。
首先要确定监理人员的具体岗位分工和职责，其次要及时与责任人签订一定的责任技术文件，然后组织专业人士制定严密的监管制度，并且制定相应的监理工作流程和细则，保证监理工作的规范化、合理化、及时化。
最后相关岗位人员应该及时向开放商和负责人交流，讨论施工方式是否合理、材料检验是否严密，对于存在的理由及时解决并且督促落实到位，杜绝质量的隐患理由。
3.3对施工过程的质量监管要加大力度。
施工组织的具体设计是整个工程项目的实施方案和灵魂，因此，合理的制定工期、科学的程序、严谨的结构、同经济技术发展水平相适应的施工组织方案是做好工程质量监管的必要前提和根本基础。
在项目的装饰、装修阶段，是需要多家公司通力配合，交叉作业，这也是具体施工中管理难度较大的阶段。
针对于这个阶段，一定要做好质量管理和制约工作，抓好细部工作，调节好人员配合理由，具体要求如下：(1)对于施工次序要科学合理的安排好，(2)要安排好施工的时机，保证各个阶段都有必要的技术准备时间和间歇以及人员的替换;(3)人力安排要合情合理以保证工期并防止窝工延长工期。
细部处理和成品保护是保证装修装饰最终质量的关键。
4.结束语。
根据以上观点论述，我们可以了解到，建筑工程项目的重要性，其工程质量关系到国家经济的发展以及人民生命财产安全理由。
目前，我国的经济改革进入深水期，改革的步伐在调整，急需要建筑行业作支撑，但是考虑到建筑行业还存在诸多理由，因此在建筑施工中，应该加大质量管理力度，从本质上提高工程质量，对粗制滥造的企业严惩不贷，杜绝工程隐患的发生，为社会发展造就质量过硬的建筑工程。
【参考文献】。
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摘要：随着低碳环保、可持续发展理念不断深入人心，绿色施工的管理模式在建筑工程项目中的重要作用逐渐被人们所认识。本文以建筑工程项目绿色施工管理的基本概念为依据，从当前建筑工程项目中绿色施工管理中常见的问题出发，针对如何优化完善建筑工程项目绿色施工管理模式进行研究，希望为今后绿色施工管理模式的的发展做出贡献。
我国作为人口大国，正处在快速发展的阶段，建筑行业作为经济发展、人民生活需要的重要组成部分，得以迅速的发展。而由于行业本身对能源的需求量较大，加之低碳环保、可持续发展理念不断深入人心。建筑工程项目绿色施工管理应运而生，其目的在于通过采用新的技术与管理方法，最大限度的减少对资源的浪费，缓解资源紧张的问题，最终实现建筑工程项目的低碳、环保、低耗能。
通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平不断提高。
适用于与医院医疗质量管理相关的.全部工作。
1、成立医院医疗质量安全管理委员会，由院长担任主任委员，主管副院长等担任副主任委员，委员由各临床、医技科室主任、医务科、护理部、质控科负责人组成。主要职责：在院长的领导下从医院发展的高度确定医疗质量管理的总体目标和指导思想，并对医院相关医疗质量管理与持续改进方案提出建议和意见；成立医院护理质量管理委员会，由院长担任主任委员，主管副院长等任副主任委员，护理部及质控科负责人任秘书，委员由各护理单元护士长组成。
2、医院医疗质量控制科负责对全院医疗质量的管理，护理部负责对全院护理质量的管理。具体工作包括质控的目标、标准、内容、方法等的制定，组织每季度的监督、检查、考核和总结工作等。
3、组成科室医疗质量管理控制小组，由临床、医技、门诊科室行政科主任、行政副主任、护士长、质控医师、质控护士组成。主要职责：负责制定本科室医疗质量管理与持续改进方案，规范本科室医务人员的医疗行为和完成医院医疗质量、护理质量、医技及门诊工作质量的自查、互查工作。
施工以图纸、图纸会审纪要为依据，每道工序、工艺按照设计图纸要求落实。
2．1材料验收。
材料直接决定工程质量。打造任何优质工程必须从材料抓起。（1）给排水工程所用的管材、管件、配件、器具、线缆及设备必须有质量合格证明文件，材料的'规格、型号达到设计及合同要求。（2）铺装材料的材质、规格、颜色、异型材料的切割达到设计及合同要求。所有材料进场需经监理工程师确定验收。
2．2施工管理。
（1）隐蔽工程在隐蔽前需经验收合格方能隐蔽，再进入下步施工。（2）铺贴是体现园林景观工程品质高低的重要环节，铺贴进行之前需对模数和尺寸规格进行提前排版，保证铺装收边的最佳效果；严格按照设计图纸所要求的铺贴方法对各部位进行铺贴。（3）对装饰性强的园林构筑物、灯具、雕塑、假山石等按照设计图纸所要求的工序、工艺、效果进行加工、制作，在施工过程中要根据设计图进行定点放线，随时控制各部分的立面形状及尺寸关系。
3．1种植前的苗木管理。
（1）苗木选择。绿化工程用苗应选择规格相符的干形好、项芽饱满、色泽正常、根系发达、无病虫害的苗木。苗木在苗圃起苗后，应选择背风、避阴处放置，严禁在大风天、光照强烈时起苗。乔木应选移植苗。根据乔木、亚乔木用途、栽植部位选择不同级别、不同分枝点、不同冠形苗木。（2）起苗质量控制。起苗前5～6d要浇透水，确保苗木根系完整。起苗深度要根据各树种的根系分布规律，确保土球有足够的直径。保证树枝、土球完整，避免撕裂根和树皮。（3）苗木运输质量管理。苗木在装卸时应轻吊轻放，避免损伤树皮。装车时应顺序码放整齐，乔木要包扎树尾。装好苗之后要盖好篷布，无论长距离还是短距离运输，要经常检查包内温度和湿度，若包内温度高，要将包打开通风。（4）苗木到达工地后的质量管理。卸苗时严禁整车倒卸，对于土球小于40cm的苗木可以直接搬下，土球大于80cm的苗木需用吊车吊卸。裸根苗木从起苗开始暴露时间不超过8h，苗木运到现场后应及时栽植，做到“随掘、随运、随栽”。当天不能栽植的苗木，盖好遮盖物。
3．2施工种植管理。
（1）乔灌木栽植质量控制。场地的排水坡度要合适，提前定点放线。栽植乔木前分析其生态学特性，对不耐积水的乔木做抬高种植、穴内垫沙等技术措施。乔木种植前做必要的修剪，保证树势上下平衡。栽植完后立即浇定根水。胸径大于6cm的树木，应立支柱。对花灌木进行整形修剪。对多干型苗木适当疏枝。绿篱、色块、造型苗木按设计要求修剪，确保达到符合设计要求的景观效果。（2）草坪铺植质量控制。铺植前细整场地，做好土壤改良、撒腐殖土等工作。铺植前1～3d灌足水。铺植草块时，草间距为1cm。铺植后及时浇水压实。
（1）土壤管理。对表土层除草、松土，保证土壤的透气性和透水性，促进根系的生长和微生物的活动。（2）施肥管理。针对不同苗木特性、土壤性状采取不同的施肥方法和肥料使用数量；对长势弱、生长不良苗木进行单株重点施肥；确保土壤肥力，促进植物生长。由于树木根群分布广，吸收养料和水分全在须根部位，因此，施肥要在根部的四周，不要靠近树干。施肥后必须及时适量灌水，使肥料渗入土内。应选天气晴朗、土壤干燥时施肥。城镇园林绿化地施肥，在选择肥料种类和施肥方法时，应考虑到不影响市容卫生，散发臭味的肥料不宜施用。影响施肥的因素还有季节。叶面喷肥要严格掌握浓度，以免烧伤叶片，最好在阴天或上午10时以前和下午4时以后喷施，以免气温高，溶液很快浓缩，导致药害。（3）水份管理。浇灌应注意浇水时间、浇水量、浇水方法三个方面。夏季避免正午浇水，冬季避免一早一晚浇水。要根据植物品种、气候、天气来确定浇水量和浇水频率。（4）病虫害防治。了解病虫害的发生规律，掌握病虫害的薄弱环节，确定适当的防治时期，清除越冬虫蛹，及时修剪病虫害枯枝，树杆涂白，喷洒化学药剂等。（5）修剪。适时修剪与疏枝，旺长突出部位多剪，弱长凹陷部位少剪，顶部多剪，周围少剪，保证线条流畅，冠形丰满，达到观赏效果。（6）加强养护技术指导。根据不同时间段，科学制定养护措施，加强养护技术指导。结合不同苗木的生长特点及不同季节的生长需求，合理安排施肥，对肥料种类、施肥方法、时间等做出具本要求；夏季是病虫害高发期，制定防治方式，减少大规模病虫害发生；草坪及色块较多的地区，及时清除杂草和修剪，加强精细化管理。
4结束语。
园林景观工程质量管理包括二个方面：即施工过程中的质量管理和后期养护管理。在施工过程中要把科学性、技术性、专业性、艺术性等有机地结合起来，打造出优质的园林景观作品。在后期养护管理中要讲究科学性，做到精细管理，让园林景观工程充分发挥其观赏效果。
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医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，是不断完善、持续改进的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，建立和完善可追溯制度、监督评价和持续改进机制，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务，提高医院的核心竞争力，特制定医疗质量管理和持续改进方案。
医院医疗质量管理委员会负责医院医疗质量管理，制定医院质量管理方案，对医院医疗质量管理作出评估，制定改进措施。院长是医疗质量管理的第一责任人。
医务科、护理部、门诊办、院感科等职能部门行使医疗质量管理的指导、检查、考核、监督职能，并向医院质量管理委员会提出评价和改进措施。
科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理，制定科室医疗质量管理措施和考核办法，督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范，对科室的医疗质量进行检查和考核。科室主任是科室质量管理的第一责任人。
医院实行医疗质量管理“全员参与”、“全过程质控”制度，每一位职工既是医疗质量管理的执行者，又是医疗质量管理的监督者。
医院实行医疗质量管理责任追究制。
1．认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、医患沟通制度、临床用血管理制度等，有效防范、控制医疗风险，及时发现医疗质量和安全隐患。
2．加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。
3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。
4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
（一）医疗技术的管理医院实行新业务、新技术准入制度。开展的医疗技术必须是执业诊疗科目内的成熟医疗技术，符合国家有关规定，并且具有相应的专业技术人员、支持系统，能确保技术应用的安全、有效。每年年初由拟开展的科室到医务科申报，医务科初步审核后，报请院学术委员会审定批准后方能实施。
医务科应建立新开展的医疗技术档案，以备查。
任何科室和个人不得应用未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的技术。
（二）基础医疗质量管理
1．医务科、护理部、门诊部等职能部门实行定期和不定期医疗质量考核。每月一次基础医疗质量检查，每季度组织一次由医疗质量管理委员会、医院感染管理委员会、病案质量管理委员会、药事管理委员会参加的`全面医疗质量检查。
2．科室质量管理小组应制定科室医疗质量持续改进方案，定期对科室医疗质量进行检查，并作好记录和科室内考核。
3．医院对医疗质量中存在的问题进行考核，并进行全院通报。针对不同情况实行反馈制度和督办制度，对个别现象实行反馈制度，而对普遍现象和较严重的问题实行督办制度，要求科室主任限期整改。
监测与评价是持续医疗质量改进、增强实施效果的重要途径，通过监测与评价，可以及时发现和解决实施持续医疗质量改进过程中存在的问题，对持续医疗质量改进的科学性、合理性和有效性进行验证。
相关职能部门应对医疗质量管理中存在的问题进行分析与评价，医院质量管理委员会每年召开两次医疗质量管理会议，根据医疗质量中存在的问题，提出具体的改进措施。
我叫xxx，20xx年7月毕业于xxxxx电技术应用专业，有幸被神东公司录取成为了设备维修中心的一员。现在维修中心一厂质量办负责大项修设备的质量管理工作。
进入xx已经九年多时间了，我一直在xxxx工作，这期间我目睹了维修中心乃至神东集团的发展，同时，在这九年多的工作生活中，我也受益良多，个人素养、工作能力等都有了一定的提高和进步。
自20xx年7月入企，我就成为维修中心的一名成员，在xxx采煤机钳工班从事大修钳工工作，刚开始工作我就在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，善于思考和总结，并在实践中综合运用。做为一名大修钳工，在单位他边干边学，不懂就问身边的同志们，向他们请教大修工艺流程和大修技术，探讨各组成部件的工作原理及整机工作原理，分析研究各机型采煤机的区别和共同之处，理清液压系统和除尘冷却系统的来龙去脉。回到家就借用字典和网络翻阅相关的外文资料，随着一天天的努力和积累，他的工作能力和大修技术有了显著提高，20xx年5月我已经是一名合格的采煤机大修机械技术员了。
20xx年3月，通过岗位竞聘考试，我从一名技术员晋升为部门技术副经理，主要分管部门的技术、员工培训、配件管理、双增双节、专项管理、企业文化建设等工作，紧紧围绕分工，按照职责，我尽心尽力开展工作，竭尽所能完成任务，上报“五小成果”四项、科技论文一篇、专利一项；小改小革新技术推广应用五项。
20xx年7月，在领导的关怀与指导下，在同事的支持与帮助下，聘任我为xxx经理。这期间，xxx在中心党政的正确领导和大力支持下，紧紧围绕年初确定的工作思路和各项工作指标，以大修生产为重点，精心组织，合理安排，确保安全生产和维修质量，保证维修工期，控制维修成本，全面推行本安体系和精益管理系统，营造了良好的维修氛围，顺利完成了各项任务，为矿井设备接续做出了重要贡献。
20xx年11月，我被调入厂部，负责质量管理、自主修复及再制造工作至今。
以上的成绩只代表过去，在今后的工作中，我将不辜负领导及同事们对我的期望。古人说，“以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”，虚心接受大家的意见，在大家的监督下我会更加努力工作，找出自己的差距、弥补自己的不足。“千里之行始于足下”，我会认真走好每一步。为xxxxx的发展做出我的绵薄之力，实现自身的价值。
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