新员工入职培训安全培训方案（实用18篇）

培训方案的目标是满足组织的需求，提高员工的绩效，从而为企业创造更大的价值。培训方案的设计和实施对于组织的发展和员工的成长都起到重要的推动作用。

新员工入职安全培训方案范文

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为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神，全面提升员工的整体素质，强化职工的安全意识，确保实现全年的安全目标和生产任务，公司从20__年12月2日—3日开始对生产各部门全体员工进行安全生产知识培训，大力宣扬“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解，学员认真地学习了相关知识，学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强，现将此次培训的主要工作总结如下：

一、领导重视，组织健全，是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神，广泛开展学习活动的一个重要组成部分，是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视，专门在办公会议上强调了各部门责任，质量安全部制定了培训方案和具体实施计划，并与公司各部门进行了协商沟通，同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开，生产各部门全体员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。按照公司培训要求，授课人认真编写了相关教案，并汇编了相关资料发放到各个学员手中，培训采取集中培训和自学相结合的形式，员工培训过程历时两天，共有59名员工参加。

二、培训内容实在，形式多样，突出结合安全意识、安全风险及施工实际，这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案，针对公司施工实际情况，同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材，对员工灌输了先进的'安全理念、介绍了应急救援机制的建立，传授了防火救生的方法与策略等等。在培训授课中，授课人利用投影仪，通过生动的画面，详细的介绍相关的法律法规，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家防患与未然，提高预防事故的意识和能力，减少或杜绝事故发生。

三、严格考核，奖惩分明培训过程中，质量安全部对学员进行了严格地考勤。每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用安监局拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩。

四、深入调查，收集意见在培训过程中，通过此次培训学习，员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。

新员工入职安全培训方案范文

4、让新员工感受到团队的氛围，增加其归属感，从而从根本上降低新员工流失。

各部门半个月内新入职员工。

xx年xx月xx日00:00~00:00。

xxxxxxx。

时间。

课程。

内容。

目的。

负责人。

09:00~09:05。

开场。

主持人登场，问好。

09:05~09:30。

学员风采及暖场晨操。

学员做自我介绍，学跳公司晨操（人多则分组，组名组呼）。

增强参训新人的参与感、暖场。

09:30~10:00。

领导致辞及企业发展史。

领导开训，表达期望，介绍公司创业史。

动员、鼓励、期望。

10:00~10:50。

公司介绍与成长日志填写。

1、企业架构与企业文化。

2、员工考勤管理制度。

3、员工假期与福利规定。

4、培训与转正制度。

5、安全生产管理。

6、成长日志填写。

了解公司的文化、各部门职能、考勤管理制度及新人培训转正制度，正确填写成长日志。

10:50~11:30。

成长日志分享。

交流分享成长日志中的五项管理法则、填写规范优秀的日志展示。

更好的合理利用成长日志，养成良好的工作习惯。

12:50~13:00。

公司工间操。

热场、体现公司的企业文化。

13:00~14:20。

产品基础知识。

了解基本的专业知识、掌握公司产品类别和风格。

14:20~15:50。

公共流程学习。

用车、出差、请假及常用oa流程。

了解公司公共流程。

15:50~15:20。

生产工艺及流程参观（车间、仓库、展厅）。

15:20~15:50。

培训考核。

了解培训效果。

15:50~16:10。

新人培训收获分享。

新人分享培训的所学、所感、所悟。

增强新人的沟通表达能力，加强对企业的认同感。

16:10~16:20。

公司风采展示。

晨操展示，再次体现伙伴、成长、责任、超越，积极向上的企业文化。

16:20~16:40。

领导总结致辞。

总结、鼓励、期许。

16:40~16:45。

新人宣誓。

入职宣誓。

合理的工作预期、正确的工作态度。

16:45~17:00。

结业典礼。

评优颁奖、合影留念。

1、请参训人员带成长日志和笔；

2、遵守培训纪律，保持培训场所安静；

3、认真记录，适时参与互动，出入有序；

4、请参训人员提前五分钟到场。

新员工入职安全培训方案范文

物业服务人员。

服务是最能够创造价值的手段，体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品，留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中，竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意，也无法让企业在竞争中获胜。

内强个人素质，外塑企业形象；

深刻理解服务的重要性，并树立积极、主动的服务意识；

从细节着手，全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节，从细微之处体现您对他人的尊重，让您的每一位客人宾至如归。

专业：“术业有专攻”，专业是做好、做精工作的必要前提。

实用：最大特点是充分体现培训的“对象化”，即通过对学员的基本情况了解，安排具有针对性的具体培训方案，使每次课程内容只针对该次的学员，而且强调培训方式的互动、实用、活泼。

物业服务人员礼仪培训课程大纲。

第一模块：服务礼仪与职业形象、职场新鲜人的必修课程。

礼仪的起源、定义以及内涵。

服务礼仪的主要内容、特点、基本原则。

内容：内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂。

职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、公司层面。

职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则。

分享知识和经验；在学习中找到乐趣。

培训方式：分析、讲解。

第二模块：如何培养良好的工作态度。

一、案例鉴赏。

木桶原理解析怎样理解100—1=0。

二、工作态度。

第三模块：物业服务人员职业着装。

职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则。

常见着装误区。

点评西装及领带礼仪。

鞋袜的搭配常识。

首饰、配饰、皮包的选择和使用。

规范物业人员的着装。

培训方式：分析、讲解、提问。

第四模块：物业服务人员仪表礼仪。

物业人员工作妆的规范。

发式发型的职业要求。

女士化妆与男士修面的具体要领。

服务人员仪容的禁忌。

培训方式：讲解、示范、点评。

第五模块：物业服务人员举止礼仪。

其他身体语言的训练：

递物、接物、手势的运用要领示范与训练。

眼神的运用与规范。

微笑的魅力与训练。

举止礼仪的难点与培养。

良好举止礼仪途径。

培训方式：讲解、示范、训练、点评。

第六模块：物业人员接待礼仪。

一、日常工作与交往的见面礼仪。

打招呼与握手。

称谓礼仪。

名片的递送礼仪。

公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌。

二、介绍礼仪。

自我介绍。

为他人介绍。

集体介绍。

三、日常接待活动。

四、接待远道而来的重要客人。

五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌。

六、茶水递送、入座交谈礼节。

七、同乘电梯及乘车礼节。

第七模块：服务人员电话礼仪。

只闻其声的修养体现。

树立良好的电话形象。

电话礼仪的基本原则。

接听、转接、留言、结束电话的基本技巧。

如何打出电话。

手机礼仪。

电话服务的注意事项。

接听私人电话时。

培训方式：讲解、分析、示范。

第八模块：物业员工的素质要求。

一、物业员工素质要求的基本方面。

丰富的物业从业知识。

随机应变的物业从业能力。

立体式的物业从业观念。

成熟的物业从业心理。

二、优质服务意识。

优质服务的概念及分类。

优质服务特征及顾客的服务要求。

优质服务的构成。

顾客至上。

三、优质客户服务及沟通技巧。

客户（业主）服务人员的自我认知。

客户（业主）服务人员的素质要求。

满足客户需求的技巧。

正确的服务意识：要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦。

沟通的技巧。

说话的艺术。

服务语言的表达技巧。

客户（业主）服务中倾听技巧。

有效处理客户投诉的方法。

新员工入职安全培训方案范文

众所周知，餐饮是服务行业的排头兵，员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益。加强对员工的培训，这对增强员工对餐饮的认识、提高工作技能，增强凝聚力起着至关重要的作用。因此，我们结合实际工作经验，总结出一套较符合工作特点的培训方法。

新进餐饮的员工就象一张白纸，虽然，其中不乏有相关院校毕业的学生，在人力资源部也会对其进行餐饮基本知识及服务意识等理论的培训，但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架，离我们岗位实际工作还相去甚远。如何在这些搭好了框架，拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“文章”，则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训。

(一)建立系统的员工培训档案。

对每位新员工都建立培训档案，详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容，以便让管理者对员工的情况了如指掌，为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础，这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准。

(二)进行上岗前理论培训。

这是培训工作中不可缺少的环节，要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等，让员工对饭店有一个初步的认识，了解本部门工作的性质，各岗位工作的内容。接下来，便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程。在讲解中要注意：

1、阐明岗位工作的性质和内容，先拉出一根主线。

2、考虑到员工的接受能力和工作环节，从大方面入手，逐步细化，由浅入深。

3、对每一项操作程序进行详细的阐述。结合实际工作案例，不仅要教会其怎样做，更重要的是告之为什么这样做，使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”，生硬“运转”。

4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性。

5、对整个流程进行再次总结性的复述，加深员工印象。

6、采取有选择性的提问，从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况，并将考核情况详细归档。

(三)安排岗位操作培训，指定骨干员工以一带一。

专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训，其优点在于；

1、有针对性。全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去。

2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散，对某些问题重复讲解或遗漏的弊端。

3、老师能全面掌握学生学习情况，管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到：

1、保持和理论操作流程的一致性，不要加入个人的随意发挥，避免新员工接受的是两套流程，无所适从。

2、实际演练要全面细致，不能遗漏，让员工对工作有直观的认识，也可以和先前的理论培训相结合，会使其有更深更广的认识。

3、适当时候让新员工自己操作，老师全程跟踪检查，及时给予纠正，防止错误发生。

4、在新员工熟悉的情况下，逐渐放手让其独立工作，但每项工作都必须全面检查。

这样，细致的理论培训结合岗位操作的实习，可以让新员工基本能够独立操作，完成第一步工作。

(四)新员工上岗后一个月进行考核。

每个人的理解能力一样，主动性也有好有差，同样的培训在不同员工身上会有不同的效果。为了保证员工有较强的工作能力，及时进行考核，发现员工不足之处予以纠正便显得十分重要，为将来的再培训打下基础。考核时提问不一定要多，但一定要全面。内容包括操作流程和遇突发事件时如何灵活处理等问题。

操作流程是各岗位工作内容的书面概括，是员工工作的内容和规范，也是对新员工培训的教材。餐饮的发展需要和宾客的不同需求，决定了我们的工作需要不断地增添新内容，更新旧程序，所以，作为部门各层管理者必须准确把握工作时局动态，及时对我们工作流程不断进行完善更新，为员工工作规范和员工培训打下良好的基础。

社会要进步，餐饮要发展，必然决定了我们的员工也不断进步。作为老员工，日复一日，年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作，必然会造成工作缺乏动力和创新精神。因此，作为部门管理者，要保证部门工作质量稳步提高，必须重视对老员工的培训，让他们在学习中进步，我们采取在日常工作中加强检查，发现问题及时纠正，并作详细记录，同时，利用每周周会进行案例分析讲座培训。此外，还对老员工进行不定期考核，检查其对操作规范的熟悉程度，并与奖惩挂钩，激励鞭策大家不断努力，从而保证服务质量。

餐饮员工不分新老，要想自己进步快，一定要多学多问多思考。在培训员工时，我们不仅要教会他们知识，更重要的是教会他们良好的学习方法。勤动脑筋便是学习的良策之一。

新员工入职培训安全培训方案

一、培训要求：

1、必须对单位所有从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的`安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。

2、员工每年必须接受不少于20小时的安全生产教育和培训。

二、培训内容：

1、“安全生产法”规定的相关员工教育和培训内容。如：从业人员规定、主要负责人和安全生产管理人员规定、特种作业人员规定等内容进行培训。

2、对本单位生产过程中存在的危害因素进行识别分析，并提出有效的防范措施。（有毒有害气体、触电、片帮冒顶、机械伤害等）。

3、“安全生产法”、“劳动法”等其他法律法规中规定的从业人员个体防护用品的要求、配备规定、佩戴要求等相关内容进行培训。

4、班前班后会记录、设备运行、维护、检修记录、安全检查记录、监测记录、检验记录、会议记录、隐患上报规定、事故上报规定等内容进行培训。

5、《安全生产许可证》、《工商营业执照》、《民用爆炸物品储存证》、《民用爆炸物品使用证》、《采矿许可证》、《企业主要负责人安全资格证》等证件的法律法规要求进行培训。

6、特种设备监测检验规定进行培训。（空压机、钢丝绳、安全阀、绞车等）。

7、员工法律法规意识的调查表反映出的法律法规问题。

8、国家新出台的安全政策、规程等相关法律法规。

9、员工日常工作中暴露出欠缺的法律法规。

三、培训准备。

1、根据培训主要内容收集整理资料编写讲议。

2、制定“培训计划安排表”。（要求：培训时间、培训地点、培训内容、培训教师、组织单位、培训参加人数。）。

3、制定培训管理制度。

4、根据培训内容制作《法律法规试卷》。

四、考核。

1、培训结束后要对参加培训人员进行书面考试。

2、对试卷要进行判卷、打分，60分以上为合格，低于60分的重新组织培训考试。

五、培训管理。

所有培训的签到表、分数登记表、培训计划安排表、培训讲义等资料和记录进行整理装订存档，妥善保存。

各分公司参照上述的方案制定本单位20____年度法律法规培训实施方案，要根据方案内容制定出具体的相关资料。

员工获取相应安全生产法律法规和其他要求的有效途径：

1、公司为各单位定有“中国安全生产报”、“长治日报”、“山西日报”等报刊，通过阅读获取。

2、公司每旬下发内部报刊“矿山安全”报到分公司，由分公司下发到各车间、班组，便于员工获取相应的安全生产法律法规知识。

3、通过分公司的宣传栏、板报及各种会议来获取。

4、员工参加单位内部或外部举行的安全生产法律法规培训班来获取相应的安全生产法律法规知识。

5、通过网络查询下载、看电视等媒体可以获取相应的安全生产法律法规知识。

新员工入职安全培训方案范文

为了规范安全生产工作，提高服务区员工的安全素质，带动整个公司安全生产管理的提升，降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作，特制定11年安全生产培训计划。

一、培训目标。

1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;。

3、安全管理人员安全培训率达到100%;。

4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;。

6、特种作业人员培训率达到90%以上，复培复审完成率100%。

二、培训内容。

1、基本知识：安全生产的概念、方针，安全生产的法律法规依据，《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

2、专业知识：各项应急预案，对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。

三、培训计划。

1.一月:安全生产的法律法规依据。

春节期间安全措施及应急预案。

防盗、抢事件应急预案。

对象：服务区全体员工。

2.二月:安全生产管理制度。对象：服务区全体员工。

加油站消防安全制度。对象：加油站员工。

安全管理员工作标准。对象：管理人员。

3.四月:消防安全学习制度。

安全生产事故应急预案。

对象：服务区全体员工。

4.五月:消防安全应急预案。

初起火灾的扑救与人员疏散逃生。

消防设施种类及使用情况。

对象：服务区全体员工。

5.七月:食品安全知识及应急预案。对象：餐厅、超市员工。

防洪抢险应急预案服务区。对象：全体员工。

6.八月:员工在安全生产中的权利与义务。

防雷击应急预案。

山体滑坡及泥石流应急预案。

对象：服务区全体员工。

7.十月:“黄金周“期间安全生产应急预案。

冬季道路安全保畅应急预案。

对象：服务区全体员工。

8.十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象：锅炉工。

新员工入职安全培训方案范文

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通过两星期的安全培训学习使我认识到了：安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利，只有确保了安全生产，我们职工才能真正的对其自身生活产生较为积极的意义。

如今科学发展日新月异，全国范围内安全形势也有了一定的好转，可一些大的事故还是时有发生。究其原因也不外乎就是“工人的安全意识淡薄，没有认识到事情的严重性。”所以对我们煤矿而言，只有抓住了安全，其它诸如指标、效益、产量之类的东西才有可能实现。如果把煤矿的生产经营比做一座大厦的话，实现了安全生产，就可以说它有了一个较为稳固的根基。我们广大煤矿职工要在崭新的20____年甚至更远的将来持续实现安全生产、高产高效，这就需要我们立足本职，努力实现本质安全。功坚克难，拼搏进取，大干苦干。

从立足本职出发都有义务制止其行为。立足本职更多的体现的是一种责任心，一种做工作的最基本的职业道德规范。

新员工入职培训安全培训方案

二、培训目的。

1.全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;。

2.充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;。

3.熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;。

4.掌握各类岗位职责、管理手册;。

5.通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。

三、培训时间安排。

员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:。

1.公司企业文化;。

2.人事管理规章制度;。

3.财务管理规章制度;。

4.工程管理;。

5.清洁管理;。

6.保安管理;。

7.客户服务;。

8.消防管理;。

9.意外事件处理;。

10.英语培训;。

11.特殊工种将另行增加专业培训课程。

五、培训负责。

培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

六、培训方式。

专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。

七、其它。

培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。

新员工入职培训安全培训方案

随着社会经济的快速发展，公司对员工提出了更高的要求与标准。同时，在今年多个项目同步进行的境况下，培训工作更显重要。制定公司全年培训计划，逐步调整员工知识结构，培养员工敬业心态，形成良好的职业素质，提高公司整体管理水平及员工综合素质，这也是培训计划方案编制的出发点。

培训提纲：

1、培训基础。

2、培训目标。

3、培训方法。

4、培训内容。

5、培训所要达到的效果。

6、培训考核(培训效果评估)。

7、培训时间安排。

一、培训目标：

1、要使大多数人知道什么是民营企业?什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?

2、为什么要提倡大家不断学习?

5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?

6、我们的员工如何坚定信心，随着企业的发展而使自己不断进步成长?

二、培训方法：

1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;。

2、结合生动案例和公司中存在的现象，让我们的员工知道为什么要实施企业管理;。

3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性;。

4、答辩形式，检验培训效果和员工的理解能力;。

5、考核形式，检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。

三、培训内容：

1、什么是企业?什么是民营企业?

2、公司目前的发展规划及方向;。

3、公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等;。

4、什么是企业管理?企业为什么要进行管理?

5、企业管理的重要性是什么?

6、企业管理的基本手段是什么?

7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要?

9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;。

10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义?

12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通，工作环节交叉进行的相关制度;。

四、培训思想。

4、巩固培训效果，提升公司业绩，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要各个部门及各级人员的支持和配合，以积极向上的心态，将培训工作的实质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。

五、培训目标。

公司员工的常有心态——这山望着那山高，把自己看的很高，眼高手低;。

结果是——这个企业干不好，别的企业你也不可能干好;。

3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;。

6、保持良好的自我更新能力，才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。

六、培训管理。

1、培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外)。

2、培训重视程度：对各部门的培训参与完成情况进行考评，并计入绩效分数。

3、培训考核结果：培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导，视情况处理。

七、培训效果评估。

3、受训人员对工作态度、方式的改善;。

4、培训对公司带来的影响及回报。

九、培训考核(培训效果评估)。

十、培训时间安排：

每月第一周的周六上午。

新员工入职培训安全培训方案

本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20__年度员工培训与开发的基本策略，以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心，以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理，对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。

一、培训目的。

1、让员工了解公司发展方向，学习公司规章制度，组织架构，使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自己的工作环境及要求。

2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程，不断提高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分要求进步的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。

3、进行9s现场管理培训，使企业每一位员工都清楚9s管理的目的及实际内容，并落实到工作当中。

二、培训内容。

1、岗前培训：

1）培训对象：针对新进厂员工（入职第一天上午）。

2）培训方式内容：首先表示欢迎；介绍公司概况，公司的组织架构，工作性质，公司厂规厂纪，工资及福利情况；熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况，目的是让新员工尽快适应新环境，此项内容由人事部培训；其次，指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场，培训一线所有岗位的工作流程，了解设备名称，然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制，岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。

3）培训时间：上岗前。

2、在岗培训：

1）培训对象：一线岗位的老员工及转岗员工。

2）培训方式内容：利用生产现场，让部门负责人及班组负责人，通过案例分析法、讲授法，演示法、讨论法，比如：互相交流工作中存在的问题，用质量不合格产品做案例，分析原因，加强岗位员工工艺技能提升。

3）培训时间：转岗的上新岗位前，在岗的以班组为单位每月一次。

3、技术培训及特殊工种培训。

1）培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种。

2）培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训；

3）培训时间：按通知规定。

三、培训反馈与考核。

1、无论以何种方式举行的培训，都要填制员工培训表格，各部门环环相扣，层层确认。培训工作需要持续进行。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。随时根据公司发展需要改进。

3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材，培训后以书面考试方式对培训结果做汇总，并由人事部门结合工资考核，对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励，作为鼓励。

4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解，让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由，自然员工的流失率也就降下来。

新员工入职培训安全培训方案

（1）讲解劳动保护的意义、任务、内容和其重要性，使新入厂的职工树立起“安全第一”和“安全生产人人有责”的思想。

（2）介绍企业的安全概况，包括企业安全工作发展史，企业生产特点，工厂设备分布情况（重点介绍接近要害部位、特殊设备的注意事项），工厂安全生产的组织机构，工厂的主要安全生产规章制度（如安全生产责任制、安全生产奖惩条例，厂区交通运输安全管理制度、防护用品管理制度以及防火制度等等）。

（3）介绍国务院颁发的《全国职工守则》和企业职工奖惩条例以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等。

（4）介绍企业典型事故案例和教训，抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等。

厂级安全教育一般由企业安技部门负责进行，时间为4?16小时。讲解应和看图片、参观劳动保护教育室结合起来，并应发一本浅显易懂的规定手册。

2．车间安全教育的主要内容。

（1）介绍车间的概况。如车间生产的产品、工艺流程及其特点，车间人员结构、安全生产组织状况及活动情况，车间危险区域、有毒有害工种情况，车间劳动保护方面的规章制度和对劳动保护用品的穿戴要求和注意事项，车间事故多发部位、原因、有什么特殊规定和安全要求，介绍车间常见事故和对典型事故案例的剖析，介绍车间安全生产中的好人好事，车间文明生产方面的具体做法和要求。

（2）根据车间的特点介绍安全技术基础知识。如冷加工车间的特点是金属切削机床多、电气设备多、起重设备多、运输车辆多、各种油类多、生产人员多和生产场地比较拥挤等。机床旋转速度快、力矩大，要教育工人遵守劳动纪律，穿戴好防护用品，小心衣服，发辫被卷进机器，手被旋转的刀具擦伤。要告诉工人在装夹、检查、拆卸、搬运工件特别是大件时，要防止碰伤、压伤、割伤；调整工夹刀具、测量工件、加油以及调整机床速度均须停车进行；擦车时要切断电源，并悬挂警告牌，清扫铁屑时不能用手拉，要用钩子钩；工作场地应保持整洁，道路畅通；装砂轮要恰当，附件要符合要求规格，砂轮表面和托架之间的空隙不可过大，操作时不要用力过猛，站立的位置应与砂轮保持一定的距离和角度，并戴好防护眼镜；加工超长、超高产品，应有安全防护措施等。

其他如铸造、锻造和热处理车间、锅炉房、变配电站、危险品仓库、油库等，均应根据各自的特点，对新工人进行安全技术知识教育。

（4）组织新工人学习安全生产文件和安全操作规程制度，并应教育新工人尊敬师傅，听从指挥，安全生产。

车间安全教育由车间主任或安技人员负责，授课时间一般需要4~8课时。

3．班组安全教育的主要内容。

（1）本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等。重点介绍高温、高压、易燃易爆、有毒有害、腐蚀、高空作业等方面可能导致发生事故的危险因素，交待本班组容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。

（2）讲解本工种的安全操作规程和岗位责任，重点讲思想上应时刻重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，不违章作业；爱护和正确使用机器设备和工具；介绍各种安全活动以及作业环境的安全检查和交接班制度。

新员工入职安全培训方案【】

本着对以对全站职工的利益高度负责的态度，紧紧围绕青梅站的中心工作，进一步提高职工的安全意识，普及安全知识，在广大职工中广大职工中牢固树立起“安全第一，预防为主”的思想，坚持“以人为本、安全第一”的方针，推进全站的安全管理工作。

二、安全培训内容。

以“谁主管、谁负责”为工作原则，在具体工作中认真学习《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国安全生产法》及安全生产法规、政策，安全生产发展新动向，提高员工安全生产意识教育。

站全体职工、安全管理人员、安全员、特殊工种和临时人员。

四、安全教育培训目的。

强化安全生产意识，提高安全管理水平，搞好安全生产。

五、教育培训实施措施：

1、充分发挥各科室的作用。

2、员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各科室，充分发挥各科室的作用，保证员工培训工作按计划实施。

3、建立培训、考核与使用相结合的制度。

六、组织机构。

为加强此次培训工作的组织领导，青梅站特成立培训工作领导小组。

新员工入职培训方案入职培训方案

针对新员工绝大部分刚刚走出校门，对商业招商、管理几乎不了解的现状，为了尽快提高即将入职员工的专业技能、个人素质及管理能力，使其能够尽快的对商业管理有所了解特制定此方案。

2016年4月20日-2016年4月27日

培训内容：

(一) 企业文化简介、职业生涯规划

(二)中国服装市场概况及服装行业分析;商业地产概述

(三)商业管理基础理论知识培训：

使新员工通过学习商场内部各管理机构岗位职责范围，岗位职务描述，岗位流程以及绩效考核等对于今后的'商场管理有一个基础的认知。

1、培训内容：

(1)职能部门设立及各岗位职务描述

(2)商户管理制度

2、培训时间：2016年4月21日

(五)专业知识培训

1、商务礼仪(4.22)、调研培训(4.22)、提高执行力(4.22)、时间管理(4.22)、商务谈判(4.23)、营销技巧(4.23)等一些基础知识 2、制度培训(员工手册)(4.23)

3、观看影片《阿甘正传》并组织讨论(4.23)

(六)实践培训

此阶段安排新员工在哈市的服装批发市场进行走访，并通过走访安排调研题目进行实践培训。

(七)考核前的准备复习时间 时间：2016年4月26日

(八)进行培训后的考核 时间：2016年4月27日

(九) 根据在培训阶段的表现情况和考核结果，通过自评、员工互评、主管领导评定三种方式对新员工进行综合评定，作为日后分配新员工所从事的岗位的依据，并针对表现不合格的新员工予以淘汰。(新员工培训考核表附后)

一.须着正装，男士着衬衫、西裤或商务休闲裤、深色皮鞋或商务休闲鞋，男衬衣掖在裤内，褶皱放在腰击两边;女士着职业套装或衬衫、西裤、深色皮鞋;衬衣纽扣至少从第二个开始扣起。严禁着无领坎袖上衣、吊带装、牛仔裤、短裤、拖鞋、凉拖。

二、正确佩带胸卡，自然垂于胸前。严禁不佩带或佩带时涂抹、把玩、随意甩动。

三、保持挺拔、端正的站、坐姿。严禁在办公楼内或公司周围有身体依偎、斜靠、蹲坐的行为表现。精神泱散，缺乏职业素养。

四、遵守培训作息时间。严禁旷课，迟到、早退累计两次视同旷课。

五、遵守课堂纪律，手机保持静音。严禁在上课期间接打电话、发短信、玩手机游戏、交头接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。

六、 自觉维护办公楼内卫生环境。严禁随地吐痰、乱丢废弃物。

七、 遵守公共秩序。严禁在办公楼内吸烟。

八、 遵守公德。严禁破坏、擅用公司或他人财物。

九、 不得影响企业形象，不得有消极言论及行为。

凡违反以上任意一条规定者，公司将立即取消其培训资格

新员工培训考评表

新员工入职培训方案

故事：曹操与刘备的“入职引导”

2.新员工入职面临的问题――政策解决的问题

3.新员工入职引导四大原则――“您”的引导很重要

1.社会化的基本概念

职位说明书与“角色”：个人如何做才能适应组织的要求

角色沟通与角色定位：个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法

群体规范：圈内人共同赞同的行为

期望：对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感

“期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率

不切实际的过高期望

新员工检验期望

2.社会化的内容

基础培训

有关组织的培训

工作团队功能的培训

特定职位的技能培训

个人的学习与培训

3.社会化的结果

正面结果

负面结果

1.社会化过程的阶段化模型

第1阶段：预期――谣传、轶事、广告、媒体、互联网

第2阶段：磨合――巩固期望、期望变化、处理、适应

第3阶段：改变――解决问题、获得满意、自我激励

2.员工组织社会化的策略与战略

正式的和非正式的

个人的和集体的.

连续的和非连续的

固定的和变化的

比赛的和竞争的

持续的和隔离的

法令和非授权的

3.新员工作为行动之前的信息的收集者

双向互动

降低员工获得经验面临的风险

通过培训主管和同事支持新员工收集信息

4.新员工需要什么

准确的期望

意外情况的经验把握

其它圈内人的帮助

1.如何运用现实工作预览

概念

现实工作预览过程模型

预防

自我选择

重复

个人认同

如何运用现实工作预览

面谈

问卷

组织记录

招聘

2.现实工作预览是否有效

进入以前

进入阶段

进入以后

1.入职引导方案的内容的评估和检测

致新员工信――宾至如归的感觉

入职引导方案的主题总结清单

案例《康宇公司的入职引导方案进度时间表》

2.入职引导的角色

主管

同事

人力资源部

新员工

3.入职引导方案中常面临的问题

9大问题解析

信息超负荷与措施

4.设计和实施入职引导方案

案例《康宇公司入职引导方案》

5.入职引导方案的效度评价

有效的入职引导方案通用的设计要点

6.入职引导工具表格

《入职引导日常事务》

《新员工入职第一天》

《新员工入职引导表》

《新员工培训确认反馈表》

因为忽略了如何使新员成为“圈内人”即社会化的重要性，一些组织很少引导和同化新成员，从而使新成员不得不自己来学习。一些员工可能在探索中锻炼出来，但是即使这些成功的新员工也要在自己早期的任职中经历焦虑和挫折。本课程提供的两种方法：“现实工作预览”和“员工入职引导”可以使个人和组织获益。

――讲师的话

新员工入职培训流程新员工入职培训方案

专业规范的入职培训流程对于企业的入职管理效果有着极其重要的影响，具体来说，入职培训可以分为四个不同的阶段：入职前、入职第一天/周、入职1—3个月、入职90天到1年。不同的阶段，企业不同部门需要做好不同的准备，才能使得整个入职流程环环相扣、事半功倍。

入职前：这一阶段是整个入职培训的准备期，企业要准备好各种材料帮助新员工在第一天之前对企业、文化、价值观以及战略进行自我学习。

具体来说，公司要做好以下工作准备：

为新员工提供访问公司网站服务。

提供福利项目说明的视频资料。

通过欢迎信说明入职项目流程(招聘经理的电话、导师的电话)。

为新员工准备办公设备(电脑、电话、办公用品等)。

为新员工准备安全装备(员工id，安全进入要求等)。

为新员工注册人力资源信息系统/薪酬福利系统。

具体流程包括：

1、发送聘用书和新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的'到来。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师或伙伴。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

员工入职第一天：入职培训正式开始，员工进入公司的第一天，开始对公司形成“第一印象”。研究表明：员工对于公司的“第一印象”直接影响员工的留任率以及对公司的忠诚度。所以，公司在员工入职第一天要做好各项具体细节的安排与布置。

具体来说，第一天需要安排的入职培训事项有：

认识同事。

填写相关的表格和法律要求。

帮助新员工浏览公司内部网站以及收发邮件。

帮助新员工进行自助福利选择。

这一阶段主要是向新员工介绍企业文化和准则，让新员工了解如何开始工作、老员工传授成功的经验等等，让员工对公司有个整体的印象。在这一环节需要注意的是对于公司内部一些不成文规则的简介。一般来说，公司会存在一些关于内部沟通的要求以及决策的原则，入职培训中要注意与员工沟通这些规则。

主要包括：

公司“正常”工作时间。

公司鼓励和不鼓励的“创新”

公司内部建立关系和友谊的价值。

公司内部游戏和活动的“尺度”

具体流程包括：

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

新员工入职培训方案

为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台。

减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。

让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

使新员工迅速投入工作，降低离职率。

企业简介。

企业标识。

企业文化及愿景。

企业十年宣传片。

企业组织结构图。

各部门职能及各分公司简介。

关于企业。

企业人才观。

工资体系。

福利体系（补助，资金，假期，提成，优惠，培训，俱乐部，竞聘机制，沟通机制）。

办事“指南”

智能化办公系统应用。

沟通交流机制及方式。

各经理邮箱列表。

转正及离职办理流程。

培训费及工装费。

着装规范。

卫生制度。

值班及脱岗处罚。

安保条例。

服务二十条。

服务二十条处罚条例。

考级制度。

回答新员工提出的问题。

到职前：

致新员工欢迎信（附件一）。

让本部门其他员工知道新员工的到来（部门经理介绍）。

准备好新员工办公场所、办公用品。

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

准备好布置给新员工的第一项工作任务。

到职后：部门岗位培训（部门经理负责）。

1、到职后第一天：

到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

介绍新员工认识本部门员工。

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

新员工工作描述、职责要求本部门faq。

讨论新员工的第一项工作任务。

派老员工陪新员工吃第一顿午餐。

2、到职第五天：

到人力资源部报到，进行新员工须知培训（课件二）。

3、到职后第六天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

设定下次绩效考核的时间。

4、到职后第十五天。

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

心形卡片：说出心里话、建议，意见、疑问、无论是否合理，都应积极回应、不冷落。

5、到职后第三十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

6、见习官制度：

转正后前三个月为观察期，（观察项目见表）、符合标准留用、不符合标准、继续试用或劝退。

岗位培训反馈表（附件三）（到职后一周内）。

公司整体培训考核试题（培训后）。

新员工试用期内表现评估表（附件四）（到职后30天部门经理填写）。

观察期考核表（转正后前三个月由部门经理填写）。

入职培训课件，员工手册、本部门faq、服务二十条。

每个部门推荐本部门的培训讲师。

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。

第一步：使员工把心态端平放稳（首先调整心态，让他把心放下）。

迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下、与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，鼓励他们发现、提出问题。

另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。

第二步：使员工把心里话说出来。

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法——，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的.感觉，更敢于说出自己心里的话。

第三步：使员工把归属感“养”起来。

这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。

创造感动，对新工关心到无微不至的程度，为新员工过日子，经常与新员工沟通交流、发现他们生活中，工作中的问题，帮助解决。

2、用企业先进事例鼓舞新员工。

3、让他感受到团队的温暖，力量、

第四步：使员工把职业心树起来。

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察、发现问题并反映给上级领导。将职能与公司实际情况结束，让员工自己体验，表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。

新员工入职培训流程新员工入职培训方案

新员工入职培训可以为公司带来的众多利益：优秀的入职培训项目可以大大提升新员工初始生产率水平，帮助新员工与团队建立关系以及团队合作精神，同时也帮助新员工了解公司的文化和价值观，包括公司所有的规章制度，创造公平公正的机会让员工了解公司的福利，从而提升员工的留任率与敬业度，提升组织绩效。更加重要的是，良好的入职体验可以帮助企业塑造良好的雇主品牌。

一般来说，常见的入职培训工具包括：公司网站、社交网络、视频工具(dvds，cds)、导师和教练、员工手册、安全指南、福利说明书、游戏和活动、电子化学习工具等。

但是，很多公司的新员工入职培训效果并不明显，在这个过程中出现了诸多问题。

新员工入职培训方案

为了深化公司文化，塑造良好的企业形象，提高员工工作效率和业绩，每个企业都需要为新员工制定一份入职培训方案。

制定培训方案的第一步是明确培训目标，明确培训的目的和效果。新员工入职培训的主要目标包括：

（1）熟悉企业文化：新员工需要了解公司的企业文化，包括使命、愿景、价值观、理念等，激发员工的归属感和责任感，提高员工的工作意识和使命感。

（2）了解企业产品和服务：新员工需要了解公司的主营业务和核心产品，了解公司的服务理念和行业地位，为员工提供更好的'服务意识。

（3）掌握工作技能：新员工需要掌握工作技能，包括相关的软件操作、服务流程、销售技能、沟通技巧等，提高员工的工作效率和业绩。

对于新员工入职培训的评估，可以选择定期收集员工的反馈意见、工作效率、工作质量以及业务销售情况的数据等，不断优化企业培训方案。

（1）收集员工的反馈：通过匿名问卷、个别沟通等方式，收集员工对培训的satisfaction满意程度，收集员工的建议和意见，以改进培训课程。

（2）考核员工的工作表现：在实际工作中，通过对员工工作效率、工作质量、客户评价等情况的数据分析，可以评估培训的实际效果。

总而言之，新员工入职培训是企业管理中的一项重要环节，而制定一份完整科学的入职培训方案则需要对整个培训流程进行深入的分析和策划，不断完善和优化。公司为新员工培训的资金和时间是公司未来经营和发展的重要投资，它将减少员工学习和培训成本，同时也能够提高企业职工的整体素质和工作效益，促进企业的长远发展。