一年又过去了,是时候对这一年的收获和成长进行总结了。在这里,我们为您准备了一些优秀的年度总结范文,希望能够对您的写作有所启发和帮助。
1、培训时间:20年6月至11月,共6个月。每月1日至7日每天一个学时,为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。
2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。
3、培训内容:以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。
全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。
(二)法律法规培训。
1、培训时间:20年6月份。
2、培训地点:县人民医院。
3、培训范围:在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。
4、培训内容:医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程,应用本专业的基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力,以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。
法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。
(三)乡村医生培训。
1、培训时间:20年共培训3次,具体时间为二、三、四季度末各一次。
2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的固定场所。
3、培训内容:基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。
4、有关要求:参加培训的'人员必须作好记录,每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。
乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。
四、工作要求。
(一)统一思想,加强领导。县卫生局成立由副局长任组长,人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局人事股,负责进修培训工作的组织、协调。
(二)规范管理,提高认识。各医疗卫生单位要提高认识,明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位进修培训学员建立相应档案,对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果,各相关科室要积极运用,奖罚分明,规范管理。
从小满开始,大麦、冬小麦等夏收作物已经结果,籽粒渐为饱满,但尚未成熟,所以叫小满。夏季是阳气最盛的时期,小满是夏季的第二个节气,从小满起就要调整我们的日常饮食起居,以便平安地度过炎热的夏季。
小满节气正值5月下旬,气温明显增高,如若贪凉卧睡,必将引发风湿症、湿性皮肤病等疾病。在小满节气的养生中,我们要特别提出“未病先防”的养生观点。就是在未病之前做好各种预防工作,以防止疾病发生。在未病先防的养生中仍然强调天人相应的整体观和“正气内存,邪不可干”的病理观。
中医学认为,人体是一个有机的整体,人与外界环境是息息相关的,并提出入必须掌握自然规律,顺应自然界的变化,保持人体内外环境协调,达到防病保健的目的。中医学还认为,疾病的发生,关系到正气与邪气两方面的因素。邪气是导致疾病发生的重要条件,而人体的正气不足则是疾病发生的内在原因和根据,但不否定外界致病因素在特殊情况下的主导作用。因此,治未病应该从增强机体的正气和防止病邪的侵害两方面入手。
小满节气中气温明显增高,雨量增多,下雨后,气温会急剧下降.所以要注意添加衣服,不要着凉受风而感冒。小满时节,天气闷热潮湿,正是皮肤病的高.发期。《金匮要略》中说:“邪气中经,则身痒而瘾疹。”这里说的就是风疹病。可见,古代医学家已对此有所认识。
风疹的病因病机不外乎三点:
一、湿郁肌肤,复感风热或风寒,与湿相搏,郁于肌肤皮毛腠理之间而发病;。
二、由于肠胃积热,复感风邪,内不得疏泄,外不得透达,郁于皮毛腠理之间而来;。
三、与身体素质有关,吃鱼、虾、蟹等食物过敏导致脾胃不和,蕴湿生热,郁于肌肤,发为本病。
所以,在小满时节,饮食调养宜以清爽清淡的素食为主,常吃具有清利湿热作用的食物,如赤小豆、薏苡仁、绿豆、冬瓜、丝瓜、黄瓜、黄花菜、水芹、荸荠、黑木耳、藕、胡萝卜、西红柿、西瓜、山药、蛇肉、鲫鱼、草鱼、鸭肉等,忌食膏粱厚味、甘肥滋腻、生湿助湿的食物,如动物脂肪、鱼类、酸涩辛辣之品、性属温热助火之品及油煎熏烤之物。
为落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务目标;增强全民健康意识、提高健康素质;弘扬中医药传统文化;制定20xx年中医“治未病”工作计划如下:
一、积极引导中医“治未病”进入基层。
具体措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的宣传推广工作。
1、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。
2、继续印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
3、利用体质辨识软件全面开展城乡居民中医体质辨识工作。
4、采用中医技术指导干预高血压、糖尿病、老年人及孕产妇。
三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。
具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。
四、建立“治未病”的工作规范。
具体措施:流程安排和特色建设,并且逐步以完善。
为进一步提高护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,根据护理部工作计划,制定年度护理计划如下:
第一,加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量。妇产科随机性强,平时工作习惯差。因为护士长日常事务繁忙,疏于管理,所以20年后她会专注于日常质控工作,从小事做起,把质控工作落实到日常工作中,每周一两项质控,形成一个标准,让科室工作人员逐渐形成良好的质控习惯,减少懒惰心理和应对心理,真正以工作和管理方便为出发点。此外,要充分发挥质控人员和责任护士的作用,给他们一些日常质控工作,提高大家的参与意识,动员全科医生参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理效率。
第二、规范业务查房,提高查房效果。改变往年查房的情况,床管护士负责选择病历,真实选择科室疑难病历,责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题,集思广益,提出问题解决方案,提高专业水平,解决护理问题。同时,讨论的过程也是一个学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病的护理常规,将此类疾病的护理常规应用到日常工作中,逐步提高护理工作的规范性。
第三、加强业务学习,提高整体专业水平。加强专业知识的学习,在全科医生的参与下,系统学习妇产科、围产期知识、新生儿复苏、急救护理、妇产科急救程序,每月轮流备课一次。开展妇产科急救演练,让每个人都能通过测试,提高应急反应能力和专科护理水平。
第四、完善和加强护理责任制,设计并制定负责病人的责任护士名单,责任到人。
第五,加强护理安全管理。
1、不断加强安全意识教育,把安全护理作为护士例会的定期主题之一。应及时提醒工作中的不安全因素,并提出纠正措施。以院内外护理差错为例进行借鉴,让护理人员充分了解护理差错的`新情况、新特点,并从中吸取教训。
2、进一步落实各项规章制度,定期或不定期检查、监督到位。
3.进一步加强对重点患者和特殊患者的管理,如手术患者、高危孕妇和新生儿等。并在晨会或换班时以交接为讨论重点,加强床边换班,评估患者存在和潜在的风险,引起重视。
4.加强对实习生、新护士等关键员工的管理,对其进行法律意识教育,提高其抗风险能力,使其只能在老师的监督指导下对患者进行护理。同时指派有经验、责任心强、有护士资质的护士进行一对一教学。
5.关注目前护理文书存在的问题,进一步规范护理文书的书写,完善各项记录,减少安全隐患。
6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次住院常识知识学习,提高防护意识。
7、完善护理应急预案,注意培养护士在正常工作中的应急能力。
六、改善病房环境,增加床位配备。并适当增加优质病房以满足需求。
展望即将到来的20__年,我们充满了希望和期待,总结20__年工作存在的不足之处,认为在20__以下工作需要进一步加强:
一、强化科室职工思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗处置得力,必要时转上级医院诊治。
二、加强中医医疗文书规范和管理,根据理法方药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。
三、提高中医服务能力建设,开展中医适宜技术的应用,对成本低,疗效高,简便易行,适宜农村使用的适宜技术进行推广和应用,比如针灸,推拿,拔罐,刮痧,中药贴敷,神灯红外线照射等,充分发挥中医药综合治疗手段以及简便廉价的优势和作用,以满足病人的医疗需求。建义开展针灸推拿科,一方面可提高单位业务量,另一方面方便辖区群众就医,人员方面可选派我科室工作人员进修或招聘此专业人才来我院开展。
四、强化学习氛围,提高业务水平,科室人员的业务素质服务意识需要进一步加强,建议选派人员去上级医院进修学习,建议订购相关医学杂志,使我们能接触到前沿,规范,标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。
五、加强中药房的中药饮片质量管理,严格规范中药品进货渠道,健全药品收货入库体制,明确岗位职责,实行贵重,毒麻药品专人管理,重点严把质量关,严禁假冒,伪劣药品入库,杜绝药品过期,无效,霉烂,变质的发生。
我院中医科还处于发展期,需要勤奋,正直,积极向上,不畏困难,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展作出力所能及的贡献!
20-年是实施“十x五”规划的开局之年,也是全面建成小康社会决胜阶段的重要一年。20-年枝江市中医药工作的总体要求是:深入贯彻落实党的十八届四中、-精神,按照国务院《中医药健康服务发展规划(20-—20-年)》、《湖北省中医药事业“十x五”发展规划》及《宜昌市20-年中医工作要点》的总体部署,认真规划、深化改革,明确20-年全市中医药事业发展目标和主要任务,全面加强我市中医药服务能力建设。
一、充分发挥中医药在医药卫生体制改革中的作用。
1、全面深化公立中医医院改革。推进市中医医院进行管理体制、服务价格、医保支付、收入分配、医疗监管等方面的综合改革;创新中医医院服务模式,探索中医综合诊疗模式;推进中医药院校教育、临床教育、继续教育、师承教育相结合中医药教育改革。
2、做好中医药公共卫生服务项目。做好0—3岁儿童、老年人和慢病的健康管理,推动扩大项目覆盖面,提高项目完成质量。
3、鼓励社会力量举办中医机构。鼓励社会资本兴办中医专科医院、中医门诊部、诊所,发展具有中医特色的康复医院、护理院。切实保障社会资本举办中医机构在医保报销、职称评定、专科建设、科研立项等方面与公立中医医院享有相同待遇。
二、着力提高中医药医疗服务水平。
4、发挥中医药特色优势,促进全市形成中西医并重的良好氛围。开展中医经典大赛,促进全市中医药工作者中医理论功底和经典运用能力提升;市中医医院对全市开展中医药适宜技术指导及培训,全市中医药服务量增长20%以上。
5、加强中医药服务体系建设。加强中医重点专科建设。市中医医院以“湖北省县级中医重点专科”(骨伤科),宜昌市级中医重点专科(骨伤科、消渴病专科)为重点,规划肝胆科在今年创宜昌市级重点专科。加强综合医院和妇幼保健院中医药工作。支持综合医院中医科室建设,推动在妇幼保健机构规范设置中医妇科及中医儿科,推广应用中医药技术。
6、加强基层中医药工作。继续推进“三堂一室”建设,重点帮扶村卫生室中医诊疗设备配备率不足50%的乡镇,确保全市村卫生室配备率增长10%以上。推动各基层医疗机构规范开展中医预防保健服务,加强针灸推拿康复科和健康管理中心的建设和投入。
三、培养人才,促进中医药传承创新。
7、持续推进人才培养工作。依据《枝江市市镇医院技术指导工作实施方案》,继续实施市中医医院对口支援乡镇中心卫生院,乡镇卫生院对口支援一般卫生院帮扶机制,结合“西学中”培训、“双百师带徒工程”等活动开展乡村一体化管理试点工作。
8、申报枝江市委人才办人才工作重点创新项目,开展中医药适宜技术基层骨干人才培训工程,充分发挥市中医医院中医药适宜技术培训基地的作用,让全市医务人员掌握必备的中医药服务技能,培养出一支200名精通中医药适宜技术的基层中医药骨干人才队伍,使其成为全市中医药服务的主力军。
四、探索发展中医药健康服务业。
9、积极推进中医养生保健。结合市中医医院养生堂建设,加强“治未病”科室内涵建设。由市中医医院和各镇卫生院开展冬病夏治、膏方调理、穴位贴敷等中医药特色服务。
10、积极发展中医药健康养老服务。促进中医医疗资源进入养老机构、社区和居民家庭,为老年人提供简便验廉的中医药服务。探索公立医院、街道社区卫生服务中心及各镇卫生院的中医药资源在“医养融合”模式中的应用,扩大中医药服务在现有护理院、养老院中医疗机构服务的占比。
正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,在这半年里我们遇到了很多的新问题,正是由于问题的暴漏,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。
现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一、认真完成工作。
认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
二、防范经营风险。
防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
三、积极做好汇算清缴工作。
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
四、高新技术企业复审的相关工作。
为通过高新技术企业复审,我们接受了事务所针对高新技术企业复审的专项审计,对事务所提供了12-的申报资料,包含研发的材料、人工、固定资产折旧、收入等。
五、积极践行公司企业文化及各种规章制度。
实行每天召开早会的制度,每位员工在早会上及时汇报工作完成情况以及安排计划当天的工作内容,即达到了团队间有效的沟通,又使工作得到更好的衔接。对于新进员工,根据每个人的特点进行及时合理的安排及调整,使之得到更多锻炼机会;同时积极参加公司的各种文体活动,使之增强团队凝聚力。定期召开分享会,把对具体事件的理解、观点与大家一起分享,分享快乐、分享成果。
六、不断完善。
不断完善会计电算化,使财务工作又上一个新的台阶为建立规范的公司帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置根据各个部门的实际情况进行设置,为今后税务部门、审计部门进行帐务检查做好前期工作。目前财务人员都熟练掌握了软件账务处理模块的应用与操作,固定资产模块、采购模块、销售模块及存货模块也在逐步应用,并且采购与销售部门也开始学习应用,这样信息流逐步实现数据共享,这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还可以使采购销售针对自己的业务范围及需求,进行数据查询统计,使我们的工作上了一个新的台阶。
七、认真做好常规性财务工作。
每天的采购入库核算,销售开单发货工作、每月工资的发放工作;每天费用报销、记账、票据审核工作,同时配合采购部核数、销售公司核价等工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、以及税务申报的资料;每月凭证的整理归档保管等工作,在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
八、不断学习。
不断学习以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
上半年工作的不足及改进措施:
1、我们的公司内存货的盘点、办事处盘点,虽然有了小小的进步,都没有达到我们想要的效果,下半年我们要对每一个月的盘点情况与当月的收发存账务处理进行有效核对,及时找出不符点,进行更正。
2、车间计件薪资分配的审核,没有实行有效的控制,车间的产量与原料消耗不配比,明明是一车间的产品,入库时却入到二车间;薪资分配标准笼统,不细化,造成出现不同开工线数与产量时,找不到适用的标准;车间零工使用情况没有备案,使薪资分配不能体现多劳多得。
3、浪潮软件的应用还需加强,软件的好处我们大家有目共睹,前提是我们要做好基础数据的初始记录,上半年我们在应用好账务处理的同时,加强了销售模块和采购模块的应用,虽然取得了一定的进步,但应用的还不是特别好,所以软件的应用,特别是销售与采购模块的应用贵在坚持。
为了深入贯彻落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,使我乡我院的中医建设发展创新更具特色,优化中医药资源,加强网络建设推动全乡中医药工作进入新的快速发展轨道,为广大农民群众提供更加质优、价廉、方便、可及的中医药服务。特制定20__年中医工作计划。
一、加大中医管理科建设力度,充分发挥中医管理科的管理作用。
加强对村卫生所中医药工作进行指导和培训有计划地开展督导检查,成立专科专病门诊,培养中医专科学科带头人,加大西学中力度有计划地培训在职人员到上级医疗机构进行学习和深造,造就中医药卫技服务人才,并把西学中作为岗位聘任的重要参考条件。加强中药房建设,规范中药房管理,使中药饮片不少于420种、中成药品种不少于150种。
1、实施“科室专科化、专科品牌化”的发展战略,扎实推进中医药特色专科创建工作。
2、加大中医药人员培训力度,强化中医药技术应用。
3、加大适宜技术推广应用普及力度,着力弘扬中医药文化。
二、加强村卫生所建设突出基层中医服务作用。
提出七项中医药工作要求推动村级中医药工作健康发展。
一是大家动起来。加强乡村医生中医药知识技能培训,采取选派人员进修、学习背诵典范、汤头歌诀、药性赋,参加乡村医生中医专业学历教育,提高业务素质,确保每个村都有一名中医或能中会西的乡村医生,积极开展特色卫生所创建工作,创建率达50%,认真开展工作,宣传中医药文化,每年举办4次以上中医药健康教育保健知识讲座。
二是科室建起来。设置中医门诊针灸推拿室,配备中药柜、针灸、火罐等中医诊疗器具。
三是药柜满起来。配备中药饮片150种以上,中成药80种以上。
四是药方开起来。要应用中药特色为群众防治疾病,要求每所卫生所原则上针对农民常见病应用中药饮片进行诊治,发挥村医应用中医药知识的积极性。
五是针罐用起来。要求每个村医能够运用针灸、拔罐、推拿熏洗等技术为群众提供服务。
六是药材种(采)起来。村医开展自种、自采、自用中草药,发挥本地自然资源优势,扩大运用。
七是身体好起来。制定中医药保健方案,开展具有特色的养生保健服务在广大农民群众中推广普及,让群众追求健康、祛除疾病、强身健体的愿望在中医药工作实践中逐步得以实现。
三、开展健康教育宣传,使中医药科普在基层扎根。
充分利用现有条件和积极创造条件开展中医药知识的不断普及使越来越多的慢性病、亚健康人群在本辖区内得到中医医疗服务,弘扬中医药文化,普及中医药防病治病知识。
1、应该加强政策引导。加大政府投入力度,大力支持基层开展中医药科普宣传活动,同时应结合基层群众的实际需求,选择中医药科普宣传的切入点,并探讨将中医药科普宣传纳入医院考核和医务工作者的绩效考核范畴,以推动中医药科普健康发展。
2、需建立中医药科普宣传长效机制,结合群众喜闻乐见的形式,提高中医药科普宣传的效果和覆盖率。
3、在农村加强各级中医药文化宣传教育基地建设,使其成为文化科普的展示窗口和有效载体,推进中医药机构文化建设和科普工作,挖掘和培养中医药文化科普人才,在基层造就一支有能力、高水平、受欢迎的科普队伍。
20__年x月x日。
为进一步促进农村中医药工作的发展,充分发挥中医药在基层卫生保健中的作用,以及是我县全国农村中医药工作先进单位期满复核验收的关键性的一年,结合我院中医工作实际情况,现制定20中医药工作计划如下。
一、认真学习、分解标准、落实责任。
组织相关人员认真学习,落实个人的职责。建全并及时调整领导及工作机构,明确工作职责,制定年度工作方案,落实中医药管理工作的具体措施。
二、合理配置中医药资源。
合理配置并充分利用本地中医药资源,统筹医院中医科建设与医院全面协调发展二者之间的关系;同时发挥医院现有中医药资源的作用,在开展医院整体服务工作中,注重中医药工作的建设和发展;在医院的基本设置标准、工作范围中有明确的中医药工作指标。
三、充分发挥中医药特色,重点建设特色中医科室。
宣传活动。
四、完善中医药硬软件设施建设,规范管理,提高中医服务能力建立、健全病区各项制度、措施,完善诊疗常规和操作规程,规范医疗行为,加强医疗文书的规范和管理,进一步加强内涵建设,强化科学管理,积极开展中医药诊疗服务项目,全面提高医院中医药服务质量。在充分发挥中医药特色和优势的同时,积极利用现代化科技提高医疗质量,拓宽服务领域,增强防病治疗能力。
五、狠抓落实、完善档案、做好迎评。
20是我县全国中医药工作先进单位期满复核验收的关键一年,按照《全国农村中医药工作先进单位建设标准》,结合我镇的实际情况,继续加强硬件建设和管理制度的落实。成立迎评领导小组,组长:蔡恩波,副组长钟英勇,成员:唐军民、杨东、杨杰、许世强、刘洪泉、孙俊华,下设办公室,由中医科长唐军民兼办公室主任,拟定好我院的《仪陇县全国中医药工作先进单位迎评工作实施方案》。确保我院的中医药工作如期通过复核验收。
20__年,我科医务人员在院领导的正确领导下,遵守医疗行政法律法规,树立全心全意为人民服务的宗旨,积极准备“二级甲等医院”的迎评工作,齐心协力的、圆满的完成了20__年度各项指标和任务;现根据我科目前的发展状况,特别是要结合二甲内容,认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求,其本质上是我们的需求。随着二甲的评审,我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将20__年度工作计划以二甲要求为核心和辐射,做如下具体安排:
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
各项治疗项目予以公示,让病人花明白钱,看明白病。加强整顿行风建设,开展优质服务,进一步牢固树立为病人服务的理念,杜绝行业的不正之风,认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”,健全群众举报和监督机制,使医务人员牢固树立法制观念,清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志,分别为:中国医学论坛报、中西医结合杂志,中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平,使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教,加强对新参加工作医师管理,科室为学生制定学习计划,带教学有所教,加强对新技术的推广,培养中医传承人,要求医师积极发表论文,主治医师必须每年发表一篇论文及做好读书笔记。
三、业务学习考核方面。
讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
专门制定了科室的质量管理小组,加强科室质控小组的职责,分工明确进行医疗和护理的质控。主要针对每周进行一次科室运行病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控,对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改,拒不执行的罚款50元;使我科室的病案甲级率力求达到95%,消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行三级医师查房制度和质量检查工作,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作。认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程。
在20__年底,在护理人员配置充足的条件下,完成护士的分层级管理工作,树立护理人员的服务意识和品牌意识,使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作。严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,加强医疗方面的法制观念学习,做到知法守法,依法行医。加强我科室的宣传力度,提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
五、进一步增加业务收入。
力求在20__年收治住院病人达到1100人次以上,业务收入增长5—20%,药医比例控制在35%以下,逐步提升中药及中医适宜技术使用率,努力提升5%—10%,控制例均费用在3000元以内,力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
深入贯彻落实科学发展观,深入开展党的群众路线教育实践活动。坚持两个效益一起抓,坚持立足基础,进一步发展中医药服务区,坚持中西医结合,注重发展中医药。以增进农村居民健康为目标,以满足人民服务为导向,充分发挥中医药特色服务优势。不断加强内涵建设,促进我院持续、稳定、健康发展,努力走符合乡镇中医药事业发展规律的道路。
二、组织管理。
调整中医科管理工作领导小组成员加强中医科组织管理建设,名单如下:
组长:尹有其。
副组长:周清华廖定权李雪琴陈本玉。
成员:胡家强丁洁龙平芳鄢锡军李支龙尹跃忠盘文成何柏美罗颖何钢。
下设桂阳县流峰镇中心卫生院中医科管理办公室,由副组长周清华兼任管理办公室主任,负责我院中医药管理工作的全面开展,财务科胡家强负责中医科相关设备购置,医务科主任丁洁负责医务人员的培训学习、业务报表上报,副院长廖定权负责对乡村医生及村卫生室的中医药适宜技术培训和组织开展村卫生室的考核、中医药健康宣传、中医药预防保健工作,药剂科主任尹跃忠负责中医药的采购、中药饮片日常维护。
1、继续加强中医科的基础建设。
设立2个中医门诊诊室,设立中药房、中药库房、中药煎药室、中医理疗室、健康宣讲室,很好的实行一条龙集中服务管理模式。建立中医药管理台账,按时上报县卫生局中医管理科。
2、加强中医科服务能力的管理,不断提高服务水平。努力使中医科门诊中医药治疗率达85%以上,中医科门诊(每月)人次占门诊人次30%以上,中医参与治疗率70%以上,门诊登记本、住院病案、处方书写合格率90%以上。加强中药饮片的管理与使用,保证中药饮片不少于300种,中成药不少于100种,进购的中药饮片炮制合格率达100%,药品质量符合国家标准。并鼓励将当地自种自采的中草药广泛用于临床医疗服务中。
科技提高医疗质量,拓宽服务领域,增强防病治疗能力。加强中医药基础设施建设,积极开展中医药诊疗服务项目,全面提高中医药服务质量。
加快中医药人才培养,开展专人对村卫生室的中医药人员定期指导和督导。始终坚持中医药人才培养是中医药事业发展的关键,继续发挥中医药继续教育培训的作用,组织全院医务人员集中培训学习,完成所规定的培训学习内容。不断加强中医专科人才培养力度,要在继续抓好专科专病技术骨干人才培养的基础上,切实加强中医药人员以及乡村医生中医药知识的培训,学历教育与继续教育相结合,外出进修与院内培养等多种形式相结合,尽快形成一支政治业务素质高、学历和职称结构合理的中医药技术队伍。
5、积极推进中医健康教育。
中医药的最大优势之一是“治未病”,为了发挥其作用需要我们中医工作者对周围的居民进行中医健康知识的宣传讲解。针对季节特点对周围居民进行慢性病和常见病的中医养生指导,并针对今年的流行病及常见传染病的特点对周围居民进行中医预防的指导,以中医宣传栏的形式进行。按照程序开展农村健康体检人群的中医辨识,并且开展中医保健指导,进行跟踪服务及电话随访调查。
6、积极开展学术活动,推广应用中医药适宜技术。
廉价的优势和作用。积极组织中医药专业技术人员参加各级、各类中医药学术活动。通过参加形式多样的中医药学术活动,极大地提高我院中医药专业技术人员学术水平和业务水平。
四、工作要求。
1、按照县卫生局文件精神定期选派我院医务人员及乡村卫生室人员参加县级组织的中医药知识培训,学习、引进先进的农村中医药适宜技术。
2、组织举办本院和村卫生室中医药适宜技术培训班,推介中医药适宜技术。
3、组织中医药适宜技术小组深入村卫生室,下村督查,巡回指导。
4﹑开展中医药知识健康教育讲座每年不低于四次。
5﹑开展中医药知识健康咨询活动每年不低于两次,发放健康宣传资料不能少于6000份。
6﹑开展中医药知识健康宣传栏每年不低于四期。
7﹑开展对健康体检人群的中医辨识及中医健康指导档案达到,甚至超过80%以上。
1、加大医疗复苏力度,增加医疗服务项目;拟开展检验科血c-反应蛋白测定、血心肌酶测定、糖化血红蛋白测定;为提高医生诊疗水平服务,为增加收治心血管病人及糖尿病等病患服务。
2、加大镇—村双向转诊;强化一体化管理,增加村医向卫生院转送病人,尤其是外科住院患者,降低农村患者医疗负担。建立镇村双向转诊体制机制,与各村卫生室签订责任状,保证本村辖区内病人及时转至本院。
3、加大中医药服务推广力度,把中药颗粒剂推广到本镇所有村卫生室,让所有群众能得到中医药服务。
4、加强党风廉政建设,扎实推进“三严三实”学教活动。强化党支部主体责任及纪检监督责任清单,加强平安医院创建及党风廉政建设落到实处。
5、进一步加强新农合基金管理,坚决打击违规套取骗取新农合基金行为。加强就诊病人查证工作,杜绝假冒参合身份就医。严格违规行为处罚。建立健全责任追究制度,依法加大对套取、骗取新农合基金等违规行为的处罚力度。
6、积极向上争取政策,进一步调动本院医务人员工作积极性。针对基层卫生人员工资待遇偏低状况,我们将积极向上争取政策支持,同时开创性地增加医疗服务项目,提高医院纯节余,进而从中提取部分用以奖励。
1、加强人才引进力度,招引优秀毕业生充实到我院卫技人才队伍。
2、加强医院硬件建设,改造病房楼,改善病人住院环境。
3、向上争取资金,力争建设一幢1400平方米的综合防保楼;改造我院计划免疫预防接种门诊条件,达到省标准。
“治未病”理念和实践,是落实预防为主的卫生工作方针、实现人人享有基本医疗卫生服务宏伟目标的重要举措;是增强全民健康意识、提高健康素质的重要途径;是弘扬中医药优先传统文化、建设中华民族共有精神家园的重要组成部分;是推动中医药产业发展、提高中医药在经济社会发展中的贡献率的'重要动力。我院根据20xx的工作情况,制定了20xx年中医“治未病”工作计划如下:
1)购进中医经络检测仪(正进行招标):
2)以康复科中风专科为中心设立“治未病”服务点,制订相应管理制度,配备相应设备。
以中医“治未病”理念为核心,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测/监测、分析/评估、咨询/指导、干预等“治未病”服务各环节、全程的“治未病”服务。服务对象面对社会所有人群,包括健康人群、亚健康人群、疾病人群和康复人群。
具体措施:
1)、运用健康教育讲座的模式,更多更广的在全民中提供治未病中医治未病宣传推广,将适宜技术推广到全民家中。
2)、印制中医治未病宣传手册,免费向居民发放,并提供治未病咨询讲解活动。
3)、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康知识知晓率达到50%。
具体措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、
整理、归档工作,做到专人负责及时收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。
可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,完善工作规范,流程安排和特色建设,并且逐步加以健全。
具体措施:初步定于今年5月份到上级中医院参观学习,再结合我院实际情况逐步加以健全。
xx县中医医院“治未病”科。
20xx年1月1日。
20xx年,我科医务人员在院领导的正确领导下,遵守医疗行政法律法规,树立全心全意为人民服务的宗旨,积极准备“二级甲等医院”的迎评工作,齐心协力的、圆满的完成了20xx年度各项指标和任务。现根据我科目前的发展状况,特别是要结合二甲内容,认真找不足、找差距。要将迎评二甲认为是一种动力、一种规范、一种模式、一次契机。要认为二甲不仅仅是上级要求,其本质上是我们的需求。随着二甲的评审,我们将真正的成为系统的、科学的、人文的、高效的、特别是正规的二级甲等医院。将20xx年度工作计划以二甲要求为核心和辐射,做如下具体安排:
各项治疗项目予以公示,让病人花明白钱,看明白病。加强整顿行风建设,开展优质服务,进一步牢固树立为病人服务的理念,杜绝行业的不正之风,认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”,健全群众举报和监督机制,使医务人员牢固树立法制观念,清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。
在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志,分别为:中国医学论坛报、中西医结合杂志,中医杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平,使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法。严格带教,加强对新参加工作医师管理,科室为学生制定学习计划,带教学有所教,加强对新技术的推广,培养中医传承人,要求医师积极发表。
论文。
主治医师必须每年发表一篇论文及做好。
读书笔记。
讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。
专门制定了科室的质量管理小组,加强科室质控小组的职责,分工明确进行医疗和护理的质控,主要针对每周进行一次科室运行病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控,对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改,拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%,消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行三级医师查房制度和质量检查工作,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作,认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程,在20xx年底,在护理人员配置充足的条件下,完成护士的分层级管理工作,树立护理人员的服务意识和品牌意识,使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作,严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,加强医疗方面的法制观念学习,做到知法守法,依法行医。加强我科室的宣传力度,提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
力求在20xx年收治住院病人达到1100人次以上,业务收入增长5—20%,药医比例控制在35%以下,逐步提升中药及中医适宜技术使用率,努力提升5%—10%,控制例均费用在3000元以内,力求在社会效益和经济效益方面实现双赢。
中医科尽力弥补住院条件不足,奋力拼搏,争取年业务收入创新高。完整有序的完成各项资料准备,力争检查达标。
二:计划。
1、加强病历管理,资料有序完整要求各位医护人员及时、准确、规范书写病历,做到化验结果、医嘱、病程记录三位一体,建立严格的奖惩制度。我科严格对照《三甲医院的标准)》,逐条逐项对照标准,制定相应计划,结合本科室自身特点,专人专项分批次、有序的准备业务学习、三级查房等各项资料。对于已经达标的部分,要求保持常态运行,尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗操作规程、医德规范的落实等;应该达标而尚不完善的部分,要求认真查缺补漏,及时落实整改措施,确保达标;尚未达标且难度较大的指标,应制定切实可行的实施计划,逐步完善,力争全面达标,切实做到责任到科,责任到人。
2、狠抓二项核心制度,保证医疗安全。
十二项核心制度认真贯彻执行、自查自纠、每周一次医疗安全分析,发现隐患,认真整改,确保全年无严重医疗事故差错的。
3、加强病房管理,提高医疗质量。
(1)加强医疗服务,以“绿色治疗,家的温暖”为服务宗旨。使每位病人体会到中医的特色服务,尽量弥补住院条件的不足。
(2)认真学习贯彻各种医保政策,在临床医疗过程中,在政策允许的条件下,让病人极大限度地享受医保政策带来的优越性。
(3)争取医保病人结构有所改善,不断开拓医疗市场,增加非医保病人的就医。积极参加协作部组织的各项义诊活动,提高我科在外的影响力,争取在全费、农合、社区医保等方面有新的突破。
4、发扬中医特色,为人民健康服务。
中医科继续把突出中医特色作为我科建设发展的“第一要务”,建立健全中医特色建设的各项管理制度,以提高中医技术,发扬中医特色和优势为主线,注重中医药在临床医疗的作用。坚持以整体观念和辩证论治,以中药治疗疾病为主,采用中医中药辩证施治配合针灸、穴位注射、局部敷贴、磁疗和现代医学方法结合多途径治疗内、外、妇、儿各种疾病。加强中西医技术的有机结合,促进中医事业的可持续发展。
5、提高中医医疗技术,拓宽中医诊疗范围。
(1)为适应现代医疗的发展形势,我科将加强业务学习,不断提高技术水平,使全科医生各有所专长。
(2)发扬中医传统技术,拓宽中药应用途径。
(3)中西医结合治疗各种慢性肾脏、对于血尿、蛋白尿依据肾穿病理进行病因治疗,对于慢性肾脏病三四期患者运用中药结肠保留治疗。
三、期望:
1在西医科室住院环境极大地提高仍设立中医科病房,请求领导重视中医的发展。中医科设备简单陈旧、费用低廉,愿我院对中医科实行一定的支持和帮助,加大对于中医科的投入,重视中医的发展,真正实现中西医发展并重。
。
20__年中医治未病工作计划及措施为积极落实开展“治未病”工作任务,充分发挥中医药的特色优势,不断拓展中医药的服务领域,逐步探索建设适应我县中医工作,切实做好人群众需求的中医特色预防保健服务体系,根据国家中医药管理局【“治未病”健康工程实施方案】和省中医药局【中医“治未病”工作实施方案】有关要求,彬县中医医院为积极探索实现“治未病”理念的有效途径和模式,努力构建中医特色的预防保健服务体系。特制定本实施计划。
一、成立领导小组。
组长:李皓帆。
副组长:衡冲史富安。
成员:刘永宏洲孙爱萍强喜宏。
王双维张云侠。
领导小组下设办公室,刘永宏同志兼办公室主任。
二、“治未病”工作原则。
1、“治未病”服务建设。
我们将“未病先防”、“即病防变”和“瘥后防治”三个层面的指导思想贯穿于服务当中。将服务对象分为亚健康人群、老年人群、慢病人群和康复人群等,对不同服务人群进行分类管理,分别制定服务方案,充分发挥“治未病”服务作用。
2、“治未病”工作与中医药适宜技术推广应用相结合。医院积极整合针灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中医适宜技术,制定各类人群的中医特色保健方案,并在医院发放社区慢性病简易处方、食疗药膳手册等健教资料,在社区广泛开展养生保健指导。通过上述各类中医适宜技术的推广应用,充分发挥了“治未病”优势。
3、“治未病”工作与健康信息建设相结合。
依托医院现有的社区居民健康档案信息系统,整合“治未病”预防保健信息、中西医门诊就诊信息、疾病随访管理信息、妇女儿童保健信息,打造独具特色的信息服务网络,为社区居民建立中医特色的、动态全程的健康状态信息库奠定基础。
(一)、健全组织机构。
成立“治未病”领导小组和工作小组。领导小组负责“治未病”工作方案拟定和实施过程中的监督、协调工作,工作小组负责“治未病”工作的具体实施。
(二)、完善服务平台。
在原有中医门诊的基础上增设“健康状态信息采集室”、“健康状态辨识和评估室”、“健康干预室”。
1、“健康状态信息采集室”由经过系统培训的中医师坐诊,利用中医辨证、借助现代医学检查手段,未就诊人群进行体质辨识,既有中医体质辨识,从宏观上把握健康状况,又有现代医学微观检查,及时排查各种隐匿的疾病。
2、“健康状态辨识和评估室”有名中医长期坐诊,为就诊人群做出健康评估,提供健康调养方案。
3、“健康干预室”为就诊人群提供中医养生保健指导服务。
中药足浴保健室:进行重要足浴养生保健。
中药全身熏浴保健室:进行中药全身熏蒸养生保健。
针灸、按摩、推拿理疗室:对各种关节病、疼痛、偏瘫、脑瘫、皮肤病康复理疗。
(三)、美化就医文化。
1、更换具有浓郁中医药特色的文化包装匾牌,努力营造“返璞归真”的传统医学模式。
2、制作体检中心与治未病中心健康宣传彩页,将中医养生保健知识通俗易懂的展现给就诊人群。
3、开展具有中医特色的体检、保健项目,普及“治未病”预防保健知识与方法。
(四)、开展人员业务培训。
联合专业机构,聘请有关专家对全体医务人员进行“治未病”相关理论和技能培训,使其熟悉工程流程,掌握体质辨识的基本方法。
(六)加强健康教育力度,普及中医养生保健知识。
在每月的社区居民健康教育活动中,增加中医预防保健、养生调摄等内容,普及中医药预防保健知识与技术方法。
(七)应用“治未病”理念,开展疾病预防工作。在患者及社区居民中宣传普及,在以后的“治未病”工作中使其逐步规范化,更具有可操作性,是社区内的不同人群都能够享受到中医特色的预防保健服务。
“治未病”是中国传统医学防治疾病的重要思想,意即预先采取措施,防止疾病的发生与发展,从“未病先防”、“防微杜渐”、“疾病防治”三方面,要求人们不但要治病、而且要防病;不但要防病、而且要注意阻挡病变发生的趋势,并在病变未产生之前就想好能够采用的救急方法,以掌控防治疾病的主动权,达到“治病十全”的“上工之术”。
如何防止疾病进一步的文化和传变及痊愈后如何不让疾病复发等。开办“治未病”,我们的目标就是要让社区居民尽早了解自己的体质,让70%以上的亚健康人群防病于未然,阻断已病的发展,降低就医费用,保护居民的健康。
20__年2月1日。
一、加强理论学习,提高全科职工素质。继续深入贯彻落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神,认真学习实践科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,保证医疗质量和医疗安全,保障患者合法权益,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。不断深化医疗质量万里行活动精神。科室病历合格率达90%以上;处方合格率达95%以上;医院感染率小于8%;无传染病漏报及医疗文件的丢失;疑难危重病人能及时有副主任医师以上人员查房。
二、进一步加强制度建设,加强政治思想工作,巩固治理商业贿赂的成果,建立防治商业贿赂的长效机制。进一步加强法规、制度的学习教育,加大制度的执行和落实力度,严格按制度办事、按制度管人。让大家理解制度,接受制度,加强执行力。对规章制度的执行要加强监督检查力度,采取必要的奖惩手段。实现有制度可依,有制度必依。转变观念,团结协作,作好本职工作。本年度床位使用率力争达99%以上,平均住院天数力争小于15天,入院三日确诊率达100%,危急病人抢救成功率达100%,入出院诊断符合率达95%以上,药品比例争取控制在40%以下,抢救设备完好率达100%。
三、进一步改善服务态度,提高医疗质量,加强沟通,构建和谐医患关系和员工关系,切实关心和爱护病人,让病人满意在x医,不断提高中医科的市场竞争力。本年度医疗事故发生率为零,全科医务人员能通力合作,共同完成任务,全年科室无火灾事故和其他非医疗安全事故的发生。
四、严格执行医保政策,合理检查、合理用药、合理收费。
五、抓好科室环境管理、组织纪律、劳动纪律。党员要起到先锋模范带头作用,以榜样的力量,不断激励全科职工,争做先进、努力工作,在实践工作中不断完善和提高自己,以自己的实践行动来影响全科职工,为我科的长足发展多做贡献。全科医务人员每人每年参加医院学术活动达8次以上,争取所有医生人均一篇以上学术论文,护理人员50%有学术论文的发表,至少全科人员有一篇以上核心期刊。
六、加大宣传力度,以吸引病人。
七、向先进的科室学习他们的管理经验,以提高管理水平,创新工作思路,找到自己的发展方向。
八、我们要进一步完善制度、落实制度、加强培训,以提高工作效率。针炙门诊要求平均每月门诊人次为1750人次/月。重点发展中医的专科特色,引进新技术、新项目,使社会效益和经济效益双丰收。提高员工的综合素质,做到一专多能一人多职,继续加强科务公开,积极采纳群众意见,努力整改存在的问题,不断地提高工作效率。
根据上级部门要求,结合我院实际情况,通过院长办公会集体研究讨论,制定工作目标及具体工作计划。具体内容如下:
1、改善医疗环境。
2、继续实施“三名”战略。
3、完成三甲创建工作。
4、业务收入同比增长20%。
为实现工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务:
(一)筑巢引凤,增强实力。
好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房________平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约__万平米,近______张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。
(二)培育素养,提升水平。
素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。
1、选聘高层次人才,2015年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。
2、培养现有人才。建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。
3、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。
4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。
(三)创新机制激发活力。
今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制:
1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。
2、进一步加大绩效分配力度,完善绩效考核机制。
3、试行护士分级管理(n1-n5)。
4、落实院科两级负责制,“责、权、利”相结合。
5、奖惩激励机制,大力提倡问责制,确保医院安全。
6、保洁保安社会化管理,24小时全覆盖。
(四)优质服务惠及民生。
服务有两个中心:对外以病人为中心,对内以临床为中心。
对外:
1、继续开展“三好一满意活动”、“优质护理示范活动”、“抗生素专项治理活动“、医德医风教育、优质服务月等活动,优化服务流程。
2、注重中医药特色,推广普及中医药适宜技术,充分发挥中医药“简、便、验、廉”特色。
3、建立服务评价体系。以提高病人满意度为核心,建立出院病人回访制度、住院病人满意度调查,并将调查结果纳入绩效考核及时兑现奖惩。
对内:加强干部队伍建设,特别是对班子、中层以上干部、职能科室负责人严格要求,严格遵照“任务项目化,项目目标化,目标责任化”来落实执行。
根据我院目前具体存在的情况,有针对性地制定年初工作计划,如下:
1、完善各项工作,提升医院综合素质,积极创建示范乡镇卫生院。
2、继续做好基本公共卫生服务工作,加强宣传,改变医务人员观念,主动参与健康管理团队下乡,增加服务次数,保证服务内涵。年内完成65周岁以上老年人、企业退休人员的免费体检,完善居民健康档案。加强健康管理团队工作监管,落实考核制度,定期组织培训,提高医务人员思想认识及服务能力。
3、进一步推进突发公共卫生应急工作,做好宣传培训,提高职工与社区居民对卫生应急的认识。
4、与政府加强沟通联系,取得资金支持,逐步完善硬件建设,以满足老百姓不断增长的卫生需求。
5、引进大中专、本科毕业生,重视岗前培训;尤其要确保护理人员的招收,以保障护理工作的正常开展;培养年轻骨干力量,有针对性地派送上级医院进修学习。
6、努力开展新技术或有专科特色的医疗项目。
7、新的绩效分配方案出台后,进一步完善激励机制,合理制定分配制度。
8、加强法律知识学习,增强自我保护意识,时刻提高警惕,把医疗安全放在首位,严防差错事故、医疗纠纷的发生。开展职工思想政治教育活动,结合党的群众教育路线实施方案,定期进行政风、党风、行风教育,使职工树立正确的人生观、世界观、价值观。
9、继续加强医疗护理质量考核,质控小组每月开展考核1-2次,及时反馈信息,加以整改。
10、按照卫生局签订目标管理责任书,分解每一项任务到各科室,院部定期督查。
11、改善服务态度,加强与患者有效沟通,提升医疗技术水平,严格执行操作规程,谨防差错事故。
12、加强业务学习,安排医务人员赴上级医院进修,鼓励职工在职继续教育,更新医疗知识,更好为患者服务。
回顾20__年的工作,我科在院领导班子的关怀和大力支持下,紧紧围绕我院制定的综合目标管理责任制和年度工作计划,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶。全年实现业务收入1497411.7元,同比去年增长5.2%,这是大家齐心协力,共同努力的结果,在这里,谢谢大家对我工作的支持和认可。下面,就一年来的工作作出总结。
一、在政治思想方面。身为一名党员,积极跟党走,积极跟进党的步伐是必然要求,在过去的一年里,我积极按照院党委的安排,组织科室成员认真学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料,认真贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在政治思想上与党中央及院党委保持高度一致。
二、在医德医风建设方面,认真组织医务人员学习中国医师协会发布的《中国医师道德准则》及《医务人员道德规范》,坚决杜绝医疗行业的不正之风,加强职工的工作责任心,切实提高医疗服务质量。
三、在业务学习方面,采取多种方式加强医护人员的业务学习,利用每日一讲,每日一问,定期开展操作能力培训,自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录,有笔记,对于疑难病例,做到及时讨论,共同探讨,互相学习。通过一年的不懈努力,我科医护人员在理论水平上有了很大提高,各种操作也更加规范。通过不断的学习和锻炼,使全科室医护人员的理论水平和业务素质都有了普遍的提高,各项操作亦趋规范,这不仅提高了我们的业务技术水平,也极大的增强了医护人员对自身、对科室发展的信心。
四、在科室管理方面,根据医院年初制定的《目标管理责任》,我科又做出了任务分解,为科室每个成员制定了月度工作计划。并定期召开科室工作会,及时了解通报各项目标任务完成情况,进行月评议分析,找出存在的问题,制定切实可行的应对措施,努力做到计划可行、措施实在、职责分明、工作到位。另外,尝试人性化管理,让每一个人都甘心情愿的参与到科室工作和医疗工作中来,让大家感受到这个集体的温暖,以“主人翁”的态度参与科室工作和管理,做到有劲一块使,有力一起出,团结互助,齐心协力。
五、不足之处和努力方向。
1、管理经验不足,管理科室有些事物不得当,不到位,以至于在完成医院的有些任务时出现纰漏。在今后的工作中,将加强这方面能力培养,多向其他科室主任请教,多和本科人员交流,争取早日成为一个合格的主任,完全胜任科室主任的工作。
2、学习能力不足,特别是在中医中药方面尤为明显。在。
中西医科工作已经接近5年,但是,中医理_底不扎实,知识不够系统,缺乏临床应变能力,导致中医科在中医药工作方面迟滞不前。身为中医科主任,我有不可推卸的责任。那么新的一年,新的起点,我将注重这方面知识的学习,同时代领大家,以中医药适宜技术培训及推广为契机,共同学习中医药知识,掀起中医学习的新局面,力争中医科的工作有新突破。
3、做事_蛇尾,不能持之以恒。我们科缺乏上级医师的指导与监督,这就要求我们互相监督,互相学习,共同进步,避免事故和差错的发生。当时,采取了一系列措施来保障日常工作的顺利进行,但是,随着时间的推移,渐渐的松懈下来,虽说没有发生严重的医疗事故,但作为主任,我深感自己工总的失职。今后将严格要求自己,为科室的进一步发展贡献力量。
总之,过去的时间不能倒回,过去的成绩不代表未来,在今后的工作中,我将团结中西医科全体医护人员,继续保持齐心协力,不骄不躁的优良作风,为医院的发展作出应有的贡献。
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