在面对繁忙的工作时,工作计划书可以帮助我们有条不紊地安排任务,合理分配时间和资源,降低工作压力。使用工作计划书可以帮助我们更好地规划和管理工作,提高工作效率和质量。
一年来在区上级部门、街道的正确领导下,在领导、同事的大力支持下,我严格按照要求,自觉服从领导各项安排,开拓创新,扎实工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作总结如下:。
一、
协助落实省政务热线、区67712345投诉转办单、社会治理中心转办单等投诉件53件。
二、
鲁泽观天下小区电梯故障,因金额较大,物业无力承担,瑞源物业按照流程启动房屋维修资金进行维修,目前维保公司已维修完毕,我中心于2月份提报相关材料,款项已拨付到位。
丰泽家园小区建成年代较长,楼顶瓷砖年久失修老化脱落,已砸坏小区五辆私家车,物业第一时间将该问题上报至我中心,经研究,决定启用房屋维修资金进行维修,后因该小区为老旧小区,大部分业主未交房屋维修资金,无法启用,我中心张贴通知要求业主公摊费用进行维修,但工作进展缓慢,难度较大,我中心将此问题列为重点难点解决问题进行解决。
协助区精菜进社区推进办公室开展精菜进社区,经与辖区内物业企业沟通协调,已完成赛轮公租房、未来城、星河家园、铁路小区、团结新城、星悦华城、芙蓉苑、鲁泽观天下、江山花园小区精菜进社区工作,有效解决了居民买菜难的问题。
根据小区业主反映,部分小区乱堆放及毁绿种菜现象严重,我中心针对业主反映的问题,对世纪新村、海尔幸福里、兴宝苑小区下达限期整改通知,并协调执法中队集中对小区乱堆乱放及毁绿种菜现象进行治理,受到小区业主一致好评。
五、
瑞源水岸、珠山小镇项目已建成交付,按照相关流程需对项目进行物业移交承接查验工作,目前瑞源水岸项目已完成物业移交承接查验,珠山小镇因消防设施未配备到位,消防验收尚未通过,暂不予承接查验,待项目整改完毕,符合移交条件后再进行承接查验。
六、
自20xx年11月至20xx年1月,我中心根据上级主管部门要求开展消防安全大检查工作,完成辖区44个住宅小区,3个职工公寓、2个写字楼的消防安全检查工作,此次大检查共查出问题300余件,全部下达限期整改,整改率98%。
七、
根据区主管部门要求,迎接70周年大庆,开展“市容环境大整治、洁序净美迎国庆”和“市容环境百日攻坚”行动,我中心严格贯彻上级部门思想,组织物业服务企业召开动员会议,截止活动结束,各物业服务企业对小区内乱堆乱放、乱贴乱画、毁绿种菜、楼体周边卫生死角等现象进行集中清理。集中对园区内雨水篦子、垃圾桶、地下车库、楼道、绿化带、物业办公室等区域卫生死角进行彻底清理及消杀,开展灭鼠工作。共计清理乱堆乱放800余处,乱贴乱画20000余处,毁绿种菜70余处,清理垃圾400余车,同时对绿化带苗木进行修剪、除草、打药、浇灌等工作。
为加快推进生活垃圾分类,城市管理中心以战略思维谋全局,按照“先易后难、全民参与”的原则,迈好第一步,走好每一步。通过培训讲座、发放宣传材料、入户入校等方式确保垃圾分类常态化建设,同时不断健全巡查、监督、考核机制,标本兼治营造全民参与的良好氛围,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共开展各类讲座培训宣传活动160余次,累计走访群众约2.8万户,发放宣传材料约17.5万份,入户知晓率达90%以上。目前已有27个居民小区开展垃圾分类,受益群众达5万余人,完成城区居民垃圾分类全覆盖,达成本年度工作目标。
2、协助做好生活垃圾分类工作。
3、领导交办的其他工作。
一、做好固定资产管理,确保固定资产管理准确。
加强固定资产管理,一是认真总结和吸取公司固定资产管理的以往经验,在总结经验的基础上不断完善,二是对公司固定资产进行盘点,准确统计固定资产数量、种类;确保固定资产数量的准确性;三是根据公司关于固定资产使用的规章制度,严格固定资产的管理和使用。
二、控制日常资金管理,提倡勤俭节约。
勤俭节约是中华民族的额有两传统,也是企业发展壮大的重要保障,因此,无论企业发展到何种规模,都必须加强勤俭节约,只有勤俭节约才能更好为企业效益的夯实基础,具体而言,要不断加强日常管理成本的控制,一是在日常办公中,加强办公物品的管理,倡导勤俭节约,如:结合各部门实际情况对办公用品实行定量定期发放制、办公用品包干制等,此外还要大力提倡纸张双面复印,随手关闭电源等,养成良好的习惯,采购过程中严格询价制度,比价制度,物美价廉,三是积极组织勤俭节约的各种活动,通过一些活动的开展,提高全员的勤俭节约意识,从我做起,从自身做起。
三、加强制度的常规化,强化监督力度。
制度制定后,重在执行,要做到令行禁止,就必须要有执行和监督这两把利剑,奖罚分明,这样才能确保有实效性。结合公司员工的着装要求,每日定期检查,每周定期通报,对凡事没有按照公司规定要求佩戴工牌,统一服装的员工,给予相应的处罚,同时对于着装整齐,工牌佩戴完整的员工及部门给予定期通报,纳入年度综合考评和个人评优的重要的内容。
四、大力开展卫生运动,营造良好卫生环境。
良好的卫生环境能够让员工感到身心舒畅,员工工作的积极性也会更高,反之则亦然,没有良好的卫生环境,员工的工作心情和工作质量也必然会受到影响,同时,整体的环境卫生也代表着公司企业的对外形象,因此,注重公司卫生环境的管理意义重大,针对目前卫生管理存在的问题,在未来的工作中,一是要建立和完善卫生管理制度,明确卫生管理职责,以部门为单位,部门负责任人为主要第一责任,全面负责本部门的卫生管理,同时制定《公司工务环境评比》细则,对于部门卫生环境进行定期和非定期的检查,通报检查结果并公布,二是要全面开展禁烟活动,在公共区域内不准吸烟,设立必要的吸烟区,对于乱扔烟头的现象,发现一次,通报一次,处罚一次,同时,开展警示活动,对由于乱扔烟头引发的事故进行宣传,警钟长鸣,让员工认识到“烟头虽小,后患无穷”。
五、严格工厂仓库管理,加强安保力量提升。
工程仓库管理是一项系统性的工程,涉及的内容杂细,因此,要做好仓库管理,确保仓库管理更加科学,避免工程仓库丢货或装货数量不对等情况的发生,首先就要强化仓库人员工作的责任心,培养仓库人员的工作的敬业心,强化管理的力度;其次,要利用必要的经济杠杆,建立必要的经济处罚制和激励制,调动仓库人员工作的主动能动性和激情;最后,要强化安全保卫力度,在安全保卫过程中,一方面增加要增派安保人员力量。针对目前,4个保安都在二楼工厂,一楼办公区仓库没有保安的现状,可增加1-2名保安人员,充实保安力量,也可将现有4名保安编成2组,一、二楼各2名,轮替实施24小时巡逻,在巡逻中,要确定巡逻重点区域,对重点区域要做到实时巡逻,做好巡逻交接班记录,另一方面,要加大巡逻设备的现代化配备,如:完善监控设备,增加监控点等。
项目部管理人员单体楼总楼号长我注重控制工程施工质量、与建设和监理班组管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以节约工程成本主要几个说明:
1、工程质量管理。
2、四个单体楼管理。
(2)同事:遇到同事有事,帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛。
(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体。
在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了本项目安全管理示范单体。
5、与建设、监理。
施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评。
实现下半年无死亡、无重伤、无重大生产设备事故,无重大事故隐患,工伤事故发生率低于厂规定指标,综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。
二、指导思想。
要以公司对20__年安全生产目标管理责任为指导,以车间生产安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主。”为原则,以车间、班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度,开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一”的思想意识。
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作。
根据车间生产现状,确定出20__年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查,班组坚持班中的三次安全检查,并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查,对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好专项整治工作,加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作,要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治,加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,限度降低各类事故的发生,确保车间生产生产工作正常运行。
五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作。
车间生产采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛白的粉厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20__〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作,深入开展好“安康杯”竞赛活动,充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保车间生产稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
20__年,城市化的扩大与提高,建筑业在新一轮周期中发展是重中之重,在政府扩大投资的强力拉动下,公司抓住机遇,经过不懈的努力,是建筑行业中的一员。做好安全生产,文明施工,是公司发展宗旨和计划和目标要求,结合建筑施工管理的实际,现将安全生产,文明施工管理计划安排如下:
一、指导思想与基本原则。
今年公司的安全生产管理工作,要坚持“以人为本”和“安全第一,预防为主,综合治理”的指导方针,贯彻落实,全面强化施工现场综合整治,提高安全生产,文明施工达标为重点,控制和减少各类安全事故为目的,进一步坚持制度建设与强制性标准相结合、综合治理与专项治理相结合,提高安全设施、设备的完好率与提高职工全员素质相结合,群防群治与专业管理相结合的基本原则,通过不断强化建筑安全体系建设和监督管理力度,推进公司施工现场安全生产,文明施工管理水平上台阶。
1、确保施工现场安全生产达标率实现新突破,通过标准,规范化管理,安全生产合格率达到90%以上,优良率达到50%以上。
2、确保各类安全生产事故指标控制在国家规定的范围内,通过监管监控,责任落实和专项整治,在控制和降低事故频率的基础上,杜绝重大事故的发生,事故结案率达100%。
3、确保施工现场文明施工管理水平全面提高,通过标化、制度化建设,施工现场文施工,达标率要达到80%以上,其中优良率要达到50%以上。
4、确保公司职工全员培训质量全面提高,通过培训,各专兼职安全管理人员培训面要达到95%以上,持证上岗率达100%。
三、措施。
为确保目标实现,重点做好以下工作:
1、完善安全管理保障体系,依据法律、法规、主管领导负责,设立安全生产专管部门,配备专职安全管理人员负责单位、项目的安全监督管理工作,机构配套,健全安全管理保证体系。
2、严格落实安全生产责任制,按照公司质量安全管理宗旨“质量是企业信誉,安全是企业生命”分级负责,责权明确的安全生产岗位责任制,本着谁主管谁负责,两手抓两手都要硬“管生产必须管安全,管施工必须抓安全”的原则,做到纵向到底横向到边安全生产网络体系。项目经理(项目负责人)对施工现场安全管理负全责,安全生产责任人的工作业绩纳入岗位考评条件,认真落实各自职责,实现安全生产管理目标。
坚持“四到位”即:安全生产责任制落实到位,安全技术措施落实到位,事故隐患整改到位,安全生产现场管理到位。做到一级向一级负责,控制事故发生率在0.2‰,负伤频率1‰以内。
3、严格工程安全技术措施审查验收制度,做好工程的施工组织设计、专项施工方案,并履行审核审批程序,严格按技术操作规程做好分部分项安全技术交底,责任书签订,新工人进场安全教育、班前活动、档案资料管理,制定公司安全事故应急预案,成立应急指挥小组。
4、严格施工现场塔吊、机械设备和防护用品准用及管理制度,按照建筑施工安全管理有关规定,定人、定岗、定期检查检测。
5、抓民工管理、严禁项目部招雇老、弱、病、残、未成年人进入施工现场操作,落实“三同时”,严禁“三违”,杜绝不安全因素。
6、坚持安全教育培训制度,项目部认真组织实施,确保新工人培训时间、内容和效果,提高各类人员的安全意识、掌握安全技能、标准和操作规程,做到合格后上岗,特殊工种必须持证上岗。
7、强化施工现场安全生产、文明施工监督检查力度,公司与项目部签订安全生产责任书、计划生育管理责任书、社会治安综合治理责任书。
广泛开展以“珍惜生命保平安”为主题的宣传教育。通过宣传栏、横幅、简报等形式宣传安全生产,文明施工,不断提高全员安全生产意识,确保全年安全生产无事故的计划实现。
工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能出现的情况或问题设置应对预案。下面小编给大家带来了班级管理个人工作计划,希望大家喜欢!
为全面贯彻教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践本事,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,特制定此工作计划。
一、情景分析:
学生学习本事参差不齐,学生的个性比较突出,表现出来的优缺点同样鲜明:在班级内部他们显得比较松散,职责心不强,一部分学生学习基础薄弱,长期因为成绩靠后造成信心不足,对某些学科的学习缺少主观能动性。而那些学习尖子在某些课内表现过于活跃,忽略了课堂纪律,甚至影响到了其他学生的听课和教师的教学进度。另一个棘手的问题是个别学生个性比较偏激,在挫折面前情绪容易失控;有的已出现早恋现象。
二、具体措施:
针对这些特点我想本学期的教育教学工作应当在增强学生职责感、强化课堂纪律、提高学生学习自信心、抓好两头的分层教学等方面多下工夫。
1.创设一个良好的班级文化氛围:
经过对教室环境的重新布置,如辟出专区设立“中考信息栏”、“我们的风采”、“学习园地”、“读报角”等为班里创设一个和谐进取的文化氛围。当然不能因为是九年级就游离于学校的活动之外,能够充分利用校会及学校搭设的各项活动平台进取参与,提高本事,培养学生的团体意识。
2.建立一支有本事有职责心的干部队伍:
民主评选加上学生自荐对班干部做出必要调整,明确具体的职能范围,各项工作落实到人,强化职责意识,事后要有监督和学生评议。平时日常常规管理工作突出值日班长的作用。值日班长、小组长互相监督,这样既增强了干部的职责心又提高了每位学生工作本事。
3.强化课堂学习纪律:
包括课前两分钟预备,课堂听课纪律的掌控,经过值日班长的纪录,任课教师的反馈,及时了解学生的课堂学习情景。尤其注意改变一些同学某些课内的“大嘴”现象,逐步构成有序的讨论和发言习惯,在分组排位时注意学习本事强的和本事差的合理分配,从而提高学习效率,并使每个人都能参与到学习中去。每个月后对有提高的学生给予适当奖励。
4.加强学生每日行规教育:
没有良好的个人行为规范,就谈不上把他们捏合成一个整体,班团体的建设也无从谈起,我应当结合学校的规章制度利用各种机会进行强化要求,注意每个细节的明确,如值日要求;着装要求;课间休息要求;做操要求;用餐要求等,不能因为学习的紧张就忽略了行为规范的培养。
5.抓好学习常规的培养,加强检查:
除前面所说的课堂纪律外还应抓学习常规的培养,如课后作业的完成要求工整规范、不抄袭、错误及时订正、准备一本错题集、课堂内有针对性的记些笔记、每个学习单元之后根据教师的要求进行整理等,教师加强检查,严格要求。只要教师注意了培养学生良好的学习习惯,成绩的提高自然是水到渠成。
新学期开始了,本学期根据学校的统一要求,结合本班实际情景,制定班主任工作计划如下:
一、指导思想。
以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要资料,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。
二、本班学生现状分析共有学生37人,其中男生21人,女生16人。
具体情景分析品德方面本班学生热爱学校、班团体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自我的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,能够经过团体教育来转化。
学习方面:
本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课专心听讲,发言进取,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和异常的关注。总的来说,班内学生的学习水平比较整齐,但容易浮躁,需在认真与扎实方面继续培养。
身体素质本班大多数学生的体质较好,热衷于体育活动;有少数学生体质较弱,易得感冒等传染性疾病。学生平时体育锻炼较少,需加强体育锻炼。
干部状况经过一年的培养与锻炼,班内大多数干部都能起到模范带头作用,对待工作进取热情,愿为团体服务,为同学服务,职责心比较强,但本事上还缺乏锻炼培养,不够主动,需培养。
班级构成情景班内学生家长大多是农民。家长能支持教师的工作,但不重视家庭教育,能期望与教师进取配合,共同教育好孩子。
班级特点本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动,爱表现;女生文静、可爱,不爱张扬。总的来说,班级特点比较稳,但稳中有活。
三、班级工作重点及目标班级教育工作。
重点加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
具体工作:
1、继续抓好学生的常规养成教育,培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生礼貌示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,构成必须的本事。
4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
本班学生奋斗目标:
1、构成健康向上的良好班风,增强团体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班团体”.
3、发展个性特长,促进身心健康。
具体工作:
(1)鼓励支持学生进取参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼本事,培养其团体荣誉感。
(2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏、中队角,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。
(3)开展丰富多采的主题班队会,在团体活动中增强班级的凝聚力,构成良好的班风。
四、常规管理措施。
1、学习方面为使学生在学习上构成你追我赶的良好风气,同时针对学生的年龄特点,制定以下措施:
(1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏,取名叫“我最棒!”.学生在某一方面表现好就能够随时加分,学生每得到20分,就能够换一月亮。随着红花个数的增加,证明学生在各方面都有显着的提高。这样,学生一学期的整体表现情景可一目了然。另外,班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情景进行评比,鼓励学生团结合作,培养团体荣誉感。
(2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮忙,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制,而是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,如果下一次评比你超过了组长,那就能够取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
2、礼貌行为方面为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:
(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡,不好的适当减奖卡,由每组的组长记录。
(2)定期对学生进行“十个道德行为”的教育。
(3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自我的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”.
3、卫生方面经过四年的锻炼,学生能够打扫卫生,但不够认真仔细,为此我将采取以下措施:
(1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,职责到人,增强小组意识,起到模范带头作用。
(2)卫生委员和每一天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向教师汇报。
(3)利用上午间操的时间,由卫生委员检查个人卫生。
(4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”.
五、德育工作措施在德育方面的工作,要处处与学校教育处坚持一致。为此我制定以下措施:
1、搞好班级的育人环境,在班内张贴“团结、勤奋、求实、创新”的校风标语。让课程表、学生座次表、环境小卫士值勤表、作息时间表上墙。利用壁报栏展示学生的个性特长、美化环境,利用评比栏鼓励学生提高。
2、培养班干部同学的职责心,号召他们进取帮忙后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到教师的关心,有进取上进的动力,从而也成为优秀的学生。
3、班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。
六、学生心理健康教育。
1、班主任要进取学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。
2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。
3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
4、加强家庭与学校的联系,家长、教师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的心理空间。
随着社会的提高,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
七、学生安全教育。
处理班级事务,注意学生安全。
八、家访、来访工作的开展。
向家长汇报学生的在校表现,表扬孩子的优点,委婉地说出孩子存在的不足,并给予合理的提议。
九、问题学生的转化工作。
本班有几位学生属于异常活泼好动的孩子,自制本事较差,上课注意力不够集中。能清楚地认识到自我的不足,但坚持时间不长。
针对上述情景,转化措施如下:
1、班团体内构成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,用大多数学生良好行为来教育他们。
2、对于他们在行为上的不良之处,慢慢纠正,有提高时及时表扬。
3、多给他们在同学面前展示自我的机会,以促进他们进取严格地要求自我。
4、多与家长联系,了解他们在家的情景。与家长一同把孩子教育好。
班内还有几位学生属于听话,举止礼貌的孩子,但就是在学习方面有些吃力,理解新知识较慢。
针对上述情景,转化措施如下:
1、号召全体学生关心他们,帮忙他们。
2、学习委员与学习助理组成学习小组定期在学习方面帮忙他们。
3、当他们在学习上有提高的时候,教师要及时表扬。
4、多与家长联系,力所能及地给予帮忙。
大三阶段总体的工作思路是为班级同学的全面发展营造有利的环境,在最大的程度上减少不利因素的干扰。大三的班级工作上,我们要在整体上完成好工作资料与方式上的改变,为服务品质的提升打好基础。大三是转折的一年,在这个关键的阶段,班团体显得尤为重要,我们的工作中要注重同学们的状态与动向,进取为目标明确的同学供给追梦的良好环境,让目标相似的同学们在相互的鼓励与促进中,共同成长、共同提高。同时也要帮忙那些还处于迷茫期的同学尽快走出迷茫期,明确方向,为目标而努力。
具体来说,班级工作计划能够分为以下几个方面:
第一,班级生活方面。班级生活是大学生活最重要的组成部分之一,做好生活方面的工作是做好其他方面工作的基础。所以,我们将会加强对班级生活方面工作的重视,将事情做好、做细、做实。由于大三是大学生的转型期,同学们的压力比较大,班级生活委员、心理委员等要注重关注同学们的日常状态,用适当的方式为存在困难的同学供给心理疏导,帮忙其走出困境,重新出发。同时班级延续下来的节日礼物发放、生日团体祝福等生活方面的活动,还要继续坚持下去,要始终让同学们感受在我们大家庭的温暖,提升班级凝聚力。
第二,班级学习方面。我们所说的学习不仅仅包括学习专业知识,还包括学习就业、司考方面的知识。在上半年还是要像大二一样注重专业课的学习,为自我打好基础,下半年班级能够根据同学们的动向,成立班级考研小组、司考小组、就业小组等,帮忙有了不一样选择的班级同学找到更明确的组织,从而使他们在追梦路上,一路同行,互相鼓励与支持,避免有些同学孤军奋战能以应付。同时也关注班级边缘同学,鼓励他们树立目标并为之努力。在这个过程中,加强与12级以及已经毕业的同学的联系,为同学们的学习供给更多的资源与信息。
第三,实践与科研方面。班级实践科研方面,大三是实践与科研收获与成长的一年,科创方面要注重为班级同学供给更好地实践科研的资源与条件,让有实力有热情的同学们能更好地参与实践科研,取得更优异的成绩。同时,班级将会鼓励科研与实践“达人”以担任科研班主任等方式向2015级学生传授经验,将重视实践与科研的优良传统传承下去。
第四,班级活动方面。在过去的大二的班级活动风格上,我们还是比较注重简便娱乐,而大三要更加注重活动的内涵,经过开展一些励志活动,让同学们逐步明确目标,并鼓励同学们为了目标全力以赴。倡导“筑梦法二,你我同行”,使同学们在法二的大家庭中一齐奋斗,一齐成长。当然,在举办活动的过程中,我们将会更加注重勤俭节俭,将更多的资金用于为同学们复印学习资料,让班费在最大程度上发挥其进取作用。
班级工作中,始终坚持为同学们服务的宗旨,并结合大三特色与班级同学的特点,制定出贴合实际的具体工作资料,班委与班级同学通力合作,共同开展好班级工作,推动班级工作蓬勃发展。相信在新的学年里,在同学们的共同努力下,法二班将会在实现梦想的道路上阔步前行!
一、指导思想。
结合学校本学年的德育工作计划和初三年级的特殊性,在初三的第一学期,班级将继续强化“时时要管理、处处有管理”的职责意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面。要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和团体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。
作为班主任,自我更要继续认真学习新课程背景下的教改精神,更新自我的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,在学校政教处的直接领导下,全面贯彻执行素质教育,实施爱的教育。在班级中充分依靠学生,组织学生,调动他们的进取性、创造性,创立一个和谐班团体,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
二、工作目标。
1.认真执行学校的各项规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础。
2.全面了解学生,努力帮忙学生克服学习和生活上的困难,学会学习,提高学习效率。
3.进取调动学生学习的进取性和培养良好的竞争意识,努力构成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。
4.协调各科学习安排,平衡各科的发展,帮忙学生全面提高成绩。
5.使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。
三、工作要点。
(一)加强班风建设。
1.重申校规和班规,强化学生的守时、守纪和职责意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,为创立一个良好的备考环境打下基础。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行:
梦想教育-----确定学习的具体目标,人生的大目标。
态度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(经过学习我校往届高三毕业生的优秀事例,激发学生的学习的主动性与进取性)。
典型教育-----向好学生学习,向第一看齐。
信心教育-----相信自我必须能行,为自我的人生作最终的拼搏。
2.加强规范训练,即让学生养成:
(1)一丝不苟的学习态度。让学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错题要认认真真地改。
(2)一滴不漏的学习要求。培养学生互帮互学,凡是学过的知识都应当会,凡是做过的题都应当对,凡是要求记住的都应当牢记在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑点,不留死角,切实打好基础。
(3)始终如一的学习习惯。严格的学风,不仅仅坚持一周、一月、一学期,以至一向坚持下去,治学严谨的学风应始终如一。
3.安排班级活动。
根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。加强对学生思想品德教育和创新精神与实践本事的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。班主任与学生一齐确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班、团活动、学校文化活动、社会实践活动等。
4.营造向上氛围。
(1)制定班级公约、班风,给自我班级、小组取个新名字,创作班歌等。
(2)布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在那里成长”等文化背景。
(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织本事和职责心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,供给显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐构成自理自治本事,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
5.指导培养干部。
(1)定期召开班干部会议,大力开展经验交流和思想教育活动,培养班干部的服务意识、管理意识和奉献精神,激发其工作热情,提高其工作水平,促使其更好的发挥班级工作中的核心作用,当好班主任的得力助手。
(2)分工明确、各负其责,对班内的各项事务明确到位、分配到人。
(3)精心培养班干部。第一,帮忙干部树立威信;第二,鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求干部在知识、本事上取得更大提高,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,逐步构成生管生。
6.养成良好习惯。
(1)班级每周制定学习目标,作为学生完成任务的底线。
(2)结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。
(3)采用“我的成长历程”绘制成绩曲线,跟踪每名学生的成绩;为每名学生设立“学情档案”以监控自我的弱势学科与强项的发展动态。
(5).利用好班级晨会的时间,设计不一样阶段的演讲主题,“感受初三”、“爱上初三”、“赢得初三”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级构成一个良好的备考舆论氛围,起到学生自我教育的作用。
(6).在不一样阶段精心设计班会,切实起到对学生加油鼓劲的作用。如开学初结合上期考试成绩分析,“擂响初三的战鼓”……帮忙学生尽早进入紧张的备考状态。
(二)确保常规工作。
班主任和课任教师统一思想,统一认识,有长计划、短安排,扎扎实实开展好各自教学工作。开学初召开一次课任教师座谈会,商议讨论本学期的工作重点和要解决的问题,做到月月有目标,科科有对策。
2.协助各课任教师做好班级及学生思想工作。
班级工作要细化到每一个人,细心到每一次考试,对重点学生要多谈心、多指导,对后进生多关心、多鼓励。利用多种方式方法充分调动学生的进取性,使学生的潜力得到最大的发挥。同时强调学生间开展互帮互学活动,成立学习小组,开展一帮一活动,促进班级整体水平的提高,让学生“合作”中学习,在“竞争”中提高。
3.班主任与学生并肩作战,打好中考胜利仗。力保“三个不允许、三个确保”。
始终遵循“爱教育如生命,爱学校如家庭,爱学生如子女,爱同事如手足”的“四爱”精神。努力做到“三个不允许,四个确保”:不允许追逐打闹,影响他人学习;不允许课上打瞌睡,睡觉,不完成作业;不允许随便旷课、迟到、早退,不尊重教师。“确保学生有一个良好的学生生活环境及氛围;确保上游生进入一中实验班;确保中游生进入一中普通班;确保后进生进入职教中心。”
4.加强家校联系,与家长联手给孩子一个完美的明天。
对重点学生、异常是对“临界”生应坚持经常性的家校联系;定期召开家长会,充分发挥家庭教育这个重要力量,做好学生思想工作。
并把健康和安全教育贯穿于整个学期,让学生有安全意识和和人防范意识。
5.开好每周一次的主题班会。要让学生成为班会的主人,各抒己见,畅所欲言地提出班级一周出现的问题,并畅谈解决问题的措施,让下周工作有一个好的开端。开学初一个月班主任也要预先想好班会的主题,在每周班会课上给学生一个哲理的简短小故事,让学生感悟、体会。在一个月后逐步培养班级撑血参与到班会的设计和开展中,班主任做好指导和引导作用。
6.重点抓好两类学生。鼓励尖子生超前学,多点拨,激励他们将来取得更好的成绩。指导他们定期与同学交流学习体会,带动全班共同提高;指导学习困难生,多与之谈话,研究学习方法,鼓励他们建立自信心,尽快缩短与尖子生的距离,努力赶上尖子生。最终,使班级构成整体优势。
7.结合期中、期末考试成绩,开好每次的家长会。针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快构成家长、教师、学生三位一体的教育模式。平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情景作到心中有数。
(三)重视学法指导。
1.教育学生在突出语数外的同时,综合科目要在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。
2.加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
3.加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的本事。
4.发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的进取性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
(四)开展特殊教育。
1.期初排出特殊学生名单(贫困家庭学生、智力障碍学生、自控力差生),班级建立特殊学生档案。
2.经过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。班主任要经过观察、与学生谈心、听取各方意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握与调控特殊学生的心理健康状况和思想行为动向。要力争和科任教师及家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。异常要充分调动家长的进取性,取得共识,配合学校教育好孩子。
3.针对行为习惯差、自控力差的学生,学校成立行规学习班,由退管会的教师和学校有关教师对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。
4.开展帮困助困活动。学校设立爱心基金,经过“结对助困”等活动,从生活、学习等方应对贫困学生进行关心帮忙。
(五)开展文体活动。
初三的学习是紧张忙碌的,为使学生乐学爱学,进取参加学校组织的各种活动,营造简便学习气氛,并经过活动进一步增强团体荣誉感及加强顽强拼搏的意志品质培养。号召学生利用晚课间时间加强身体锻炼,为初三紧张的学习做好身体上的准备。
四、活动安排。
第一周:组织学生进行安全、卫生、纪律教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”、“班规”,切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》。
第二周:组建班委会并召开第一次班委会。初步确定各位班干的班级工作的职责范围、数量、标准以及工作关系。板报“教师节欢乐”
第三周:开展读书报告会,掀起读书热潮。开展“一帮一,结对子”的活动。
第四周:如何做一个礼貌守纪律的中学生。礼貌学生评比。
第五周:召开一次家长座谈会,让家长进取配合学校做好班里的工作。
第六周:主题教育:热爱祖国、学会做人、学会学习、学会发展。
第七周:学习的计划性教育:指导学生有针对性有目的地指定切合实际的各科学习计划。加强安全纪律教育。
第八周:主题班会:特长展示(手工制作、网页制作、绘画、书法等)。
第九周:期中考试动员、考风考纪教育。复习迎考。礼貌课室评比。
第十周:组织期中考试。
第十一周:期中考试得失谈:明确学习目的。主题班会:学习经验交流会。
第十二周:墙报“书法知识”,布置钢笔字比赛有关事宜。
第十三周:理解父母、孝敬父母思想道德教育:感恩的心主题班会。
第十四周:班风班纪反思整顿:对开学以来班级情景进行总结并对各方面措施进行及时完善和调整。主题教育:发掘潜能,和谐发展。
第十五周:环境安全健康教育专题。墙报“环境教育”和“安全健康”专题。
第十六周:挫折教育:“强者之路”心理品质系列教育。礼貌宿舍评比。
第十七周:主题班会:学习经验交流会。
第十八周:主题教育:新的开始,新的期望。非统考科目期末考试。
第十九周:期末考试动员、考风考纪教育。复习迎考。
第二十周:复习迎考。期末统考,考试分析。
第二十一周:安排放寒假暨安全教育。
随着学生的陆续返校,我们新的一学期又开始了。根据四年级的孩子的所处的由低年级向高年级转化的特殊阶段,所以我打算在本学期的班主任工作中强化以下两个重点:培养得力的班干部,并进一步规范加强班级的日常管理。在班级管理中要突出以下三个特色:养成教育有特色,书香活动出特色,班级管理要特色。所以,我将本学期的工作安排如下:
一.纪律方面:
进一步贯彻小组管理模式,充分发挥好小组长的作用。为到达这个目标。首先我要选拔、培养和使用班干部。选拔培养班级的进取分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自我管理自我。在工作过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应本事。同时还要培养良好的班风。一个优秀的班团体还应当有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,在本学期我把培养良好的班风放在了班级工作的首位。而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就能够到达巩固的目的。
二.学习方面:
在本学期中,在学习上我要把工夫下在平时。经过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,并进取与各任课教师沟通。当学生出现较大的提高要及时鼓励与表扬;当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,帮忙他赶上去。尽最大努力的调动每一位学生的学习进取性,使班级构成良好的“你追我赶”的学习氛围。并开展互帮互助,使班级两极分化现象减少。
三.生活方面:
在日常生活中,我要多与学生交流,多关心一下学生,利用班会课与思想品德课与学生交谈,经过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情景,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜。而我在组织学生开展团体活动的同时,还要注意对学生进行个别教育工作。班团体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。本学期我必须做好这些特殊学生的教育工作。使每个学生都能深切的感受到我对他们的爱。
做为一名班主任,我还是一个新手,在工作中仍有许多的不足。但当我写下这篇计划时,我是下定了决心要好好干这一学期的班主任工作。最终写给自我一句话:记住,工作是做给你自我的!加油!你是最棒的!
20xx年坚持育人为本、德育为先,以学校德育能力建设为主线,以德育绩效评估为重要抓手,全方位优化课程、活动、管理和服务的育人功能,进一步提高全省学校德育工作整体水平,推动实现学校德育均衡发展、特色发展。特制订20xx年工作计划:
一、以德育绩效评估为抓手,加强学校德育能力建设。
1、督促指导各地贯彻落实德育工作绩效评估的通知,全面启动和推进小学德育工作绩效评估工作,力争20xx年完成全省小学的评估。建立小学德育工作绩效评估定期通报制度,督促各地按时按质完成学校德育工作绩效评估任务。
2、组织调研和课题研究,启动中职学校德育工作绩效评估方案及指标体系的制定工作。
3、以高校专家学者、教育行政干部、学校德育管理人员以及企业管理人员为主要来源,增补和调整省中小学德育指导委员会、省中职学校德育指导委员会、省中小学心理健康教育指导委员会成员,为加强学校德育能力建设提供智力支持和专家支撑。
二、以优秀教学成果展示为载体,加强德育课程建设。
组织开展第二届小学聚焦课堂,提高小学生思想道德素质;优秀教学成果展示活动,引导学校重视发挥课堂在学生思想道德教育中的主渠道作用。展示活动分德育课程、学科融合、德育活动三个系列,小学、初中、普通高中、中职学校四个学段进行评选;同时在德育活动系列中设置民族团结教育专题,重点面向内地民族班办班学校征集优秀教学成果。
三、以专业能力培养为目标,加强德育队伍建设。
1、加强班主任队伍建设。组织第二批中小学班主任培养对象结业和命名工作,组织第三批中小学(中职学校)班主任培养对象的推荐和培养工作,检查省级班主任发挥示范作用情况,培养工程成果。组织中小学(中职学校)班主任工作调研,力争在班主任工作难点问题上有所突破。
2、加强学校德育管理队伍建设。继续加强全省中小学(中职学校)德育校长(书记)、学生科长、班主任骨干、团委书记、德育课教师培训,完善省集中培训和各地组织培训相结合的培训机制。
四、以强化规范管理为要求,加强德育课题研究。
1、组织开展第三届小学(中职学校)德育创新成果评选活动。
2、组织的中小学德育课题结题和中小学德育课题申报工作。
3、鼓励和支持内地民族班办班学校以强化民族班学生思想政治教育实效性为内容。
五、以基地协作会为依托,加强学生实践教育。
1、加强中小学德育基地建设和管理。联合省中小学德育基地工作协作会召开全省中小学德育基地建设第七次工作现场会暨中小学德育基地工作协作会第三届年会,组织开展第三届中小学德育基地论文征集和评选活动。
2、加强青少年宫建设和管理。研究制定指导纲要,指导已建成的青少年宫良性运作,为素质教育提供公益性服务。
以上就是20xx年的全部工作计划,希望在新的一年学校发展的越来越好!
在公司领导的正确领导下,安办(保安大队)全体职工能牢固树立“以人为本”的安全理念,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极开展以加强安全管理,防范各类案件和各类生产事故为重点的“平安企业”创建工作,认真落实企业安全生产主体责任和级别评定活动,实现了无重大安全生产事故、无治安刑事案件、无火灾事故、无黄赌毒现象的平安企业建设的目标,为集团的发展,创造了良好的环境,较好地完成了本部门的工作职责和领导临时交办的各项任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,做好保安大队的日常事务工作。
1、维护集团稳定、有序的生产、经营秩序和集团的合法权益,营造安全文明的工作环境。集团本部、两个水厂的门卫实行24小时值班,严格按照门卫管理制度,做好出入人员的登记,车辆停放的管理等。两个水厂的保安人员每晚到厂区巡逻两次(上半夜、下半夜各一次),有效地遏制了治安案件和投毒案件的发生。今年发生次用户到公司无理闹事,保安大队的全体人员能齐心协力,做好调解工作,制止了事态的扩大。收费员、稽查队员在执行公务过程中遇到用户刁难,我们都能及时赶到现场,协助调解。一年来,没有治安事件。
2、每月组织一次安全生产检查。我办每月能组织有关人员到重点要部位安检一次。制作了安全生产检查报告表,认真做好记录,对排查的安全隐患限时限人整改。今年共查出隐患次,还有正在整改中,确保集团的安全生产。
3、组织安全生产、综治、“创建平安企业”目标管理责任书的签订工作。一是董事长与国资委签订了安全生产目标管理责任书,二是各部门、子公司负责人与董事长签订安全生产、“平安企业”建设责任书,三是各重点要害部位、班组负责人与部门负责人签订安全责任书,今年共签订责任书27份。我们还出台了《莆田市水务投资集团有限公司安全生产监督管理职责暂行规定》,把安全责任分解到各部门、各子公司。同时制定了《各岗位安全职责》,把安全责任细化到具体的人头上。切实做到各司其责,齐抓共管,层层“设防堵漏”,确保“一岗双责”制度落到实处。
4、认真执行公安机关的工作部署,定期向公安机关报告公司的治安动态和信息。积极开展治安防范宣传教育,落实内部治安防范措施,积极参加市公安局举办的治保人员知识讲座。
5、做好集团单身宿舍楼的管理工作。经常对单身宿舍楼的所有住户进行摸底,下一阶段将按有关规定进行清理。
6、建立预警监控系统,营造安全文明的上班环境。在公司大门口、经营服务大厅、二水厂氯气库安装了电子摄像探头,进行全过程的监控。
7、配合办公室做好公司的物业管理工作。与各承租户签订了安全协议书,追讨拖欠的房租、水电费。
8、做好押钞工作。每天为经核部和经营服务大厅人员护送到银行存取款。
9、每次上级领导来我司检查工作,保安大队能搞好大院的卫生,摆好欢迎牌,保安员能做好站岗值班,敬礼迎接,每次都受到上级领导的好评。
二、与时俱进,真抓实干,开展了一系列的“平安企业”创建活动。
1、开展“综治宣传月”活动。三月份是综治宣传月,我们制定了宣传月的活动方案,出宣传栏一期,标语6条。以各部门为单位,组织职工学习综治知识一次,综治检查一次,没有发现问题。
2、开展“安全生产月”活动。按照上级部门的要求,我办在6月份开展了“安全生产月”活动。一是成立了以肖卫星董事长为组长,蔡开国总经理为副组长及各部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组。二是制定了集团“安全生产月”活动方案。三是加强安全生产法律、法规及安全生产知识的宣传,在集团大院、水厂、各子公司张贴了宣传安全生产的标语,强调以人为本,安全第一、严格按安全操作规程操作、安全就是效益等口号。四是在重点部位悬挂了安全警示牌。五是进行安全知识教育。邀请市安办许高荣老师作安全知识讲座,各部门、各子公司共派50多人参加。同时,在全集团范围内开展一次“安全生产知识”竞赛,评出优秀单位3个。六是组织一次安全生产专项检查整治活动。由游文锦副总经理带队,抽调5名安全监管人员,对各子公司的安全生产工作情况、二水厂的制水工艺流程、生产设备以及管道施工安全进行了检查,共排查出10个安全隐患,现已基本整改到位。“安全生产月”活动的有效开展,把集团的安全生产工作推上了一个新台阶。
3、开展应急预案演练活动。根据集团的实际情况,我办今年重新修订了《管道抢修应急处置预案》、《水厂水池投毒突发事故应急处置预案》、《水厂火灾应急救援预案》、《水厂氯气泄露事故应急处置预案》、《水厂水质突发事故应急处置预案》、《水厂浑水专管突发事故应急处置预案》、《水厂防范强台风等恶劣自然灾害应急处置预案》、《水厂源水水质突发事故应急处置预案》、《火灾应急救援预案》、《抗台防汛应急处置预案》、《抗震应急处置预案》等。预案的修订,使其更趋合理化,便于操作。同时我们对预案进行了演练,6月30日上午,二水厂进行氯气泄漏应急预案演练活动,肖董事长和蔡总经理并亲临现场指挥。演练模拟a组第4台氯瓶(空瓶)针阀损坏发生氯气泄露时回收装置自动启动及发出警报,然后按照预案处置的步骤进行操作。各子公司也都进行了火灾应急救援预案演练,通过演练,有效地提高了职工应对突发事故的应急处置能力,确保了公司的安全生产。
三、认真开展企业安全生产级别评定工作。
根据上级的文件精神,我办制定了实施方案。多次召开落实安全生产级别评定工作会议,集团领导每次都在会上作了重要讲话,强调安全生产级别评定工作的重要性,在我办同志的努力和全司职工的大力配合下,安全生产级别评定工作得以顺利地开展,出台了一系列的安全生产规章制度、操作规程等,做到安全工作有章可循,使我集团的安全生产管理水平上了一个新台阶。今年我们对千分制级别评定中存在的两个棘手问题进行整改,一个是危险源的安评问题,已请福州正先科技咨询服务有限公司对二水厂的氯气库进行安全评价,其使用场所和储存量符合要求;另一个是避雷问题,现正在整改施工中。总之级别评定材料我们已基本整理到位,自评分数达到900分以上,11月23日市安监局与国资委来我司考评过,评价较好。同时,三个子公司也独立开展了“平安单位”和安全生产千分制级别评定工作,取得了较好的成效。
四、加强理论学习,提高全体科员的素质。
我们能按照集团党支部“季度理论学习”的要求,及时组织科室人员学习。今年共组织4次,主要学习《科学发展观》、十七届五中全会精神等。通过学习,有效地提高了大家的理论水平。
五、存在的问题:
1、对理论学习不够深入,只停留在肤浅的表面。
2、个别职工的工作积极性不高。
六、明年的工作打算。
1、继续做好维护集团本部、二水厂稳定、有序的生产、经营秩序和集团的合法权益的工作,营造安全文明的工作环境。
2、做好3月份的综治宣传月活动。大力宣传《企业事业单位内部治安保卫条例》。
3、做好6月份的“安全生产月”活动。利用宣传栏、标语、横幅的形式大力宣传安全生产的意义、常识等。
4、每月开展一次安全生产检查活动,发现隐患及时整改。
5、深入做好安全生产隐患排查治理工作。
6、组织一次总体应急预案演练。
7、做好安全生产和创建“平安企业”责任状的签订工作。
8、做好企业标准化工作,迎接上级的考评。
9、做好综治和创建“平安企业”的材料收集和上级的迎评工作。
10、加强科室人员的理论学习,提高大家的素质。
11、加强部门人员管理,严格执行考勤制度。
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在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质。
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费。
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。
服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识。
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算。
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务。
酒店经过了__年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理提高企业凝聚力。
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
加强档案管理,必须从档案基础工作做起,做到文件收发有专人登记,保存,距方便借阅,又方便归档,要完善文件、档案、各种资料的借阅制度,做到借出有依据,收回有注销,整卷档案资料一律不得借阅。
为防止档案在阅办过程中遗失,制订《资料借阅登记表》,当档案送达各提阅人时,请档案责任人与提阅人在登记表上登记,共同承担档案及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件,由档案责任人亲自负责查收交档案室存档。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资料由各处室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。
二、制订科学合理的分类方案。
制订符合工人人事管理较为科学合理的分类方案,将档案分为文书档案、电子档案、实物档案等几大类。将文书档案按性氏排序进行分类,方便查找和借阅,切实做好平时的立卷工作。另根据分类方案运用计算机管理人事档案,建立电子档案信息库,更方便的做好工人档案的动态管理。
三、认真做好日常的档案管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、档案移交统计等多种台帐,做好档案台帐,对各项内容认真填写,为迎接相关检查作好准备,配合段科室做好各类评估、评审、考核工作。
四、做好日常文件的归档工作。
及时收取、处理各类文档资料,收集好各科室等部门所形成的文件、材料,按分类方案进行装订、分类、排列、编号、装合,完成各种档案资料的立卷工作,写好立卷说明及签定报告。
(1)做好档案的分类。将档案按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因,保证档案文件的完整性、正确性。
(2)做好档案的外观整理。加强对档案资料完整情况的核实,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。
(3)做好档案资料的填写。档案中各资料和档案目录应认真填写,字迹工整,无粘贴涂改,材料与目录相符,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
新的`一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:
物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为xx%,投诉处理回访率xx%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达xx%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于xx%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达xx%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训。
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训。
培训内容:
1、物业公司的各项规章制度。
2、物业公司的《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关的专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达xx%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20__年_月__日___人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价。
为进一步加强对员工在必须时期内工作本事等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等供给客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理。
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情景的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作。
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作。
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;。
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
。
一、指导思想:
学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的`知识宝库。以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新学期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化。
本学期,图书室将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,树立“以人为本“的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。不断提高图书室的育人功能。
二、工作目标:
1、尽快将新购图书编目、整理上架。并安排好借书、还书时间。
2、将开展好阅读指导工作,帮助学生不断养成良好的阅读习惯。充分运用电脑操作快捷、方便、准确、查询等多项服务功能,让师生借书随借随还,进一步优化流通管理进一步科学化、规范化管理图书室工作。
三、具体工作:
1、规范借阅服务,提高服务质量。采取多种形式给教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。本学期调整学生借还书的周期,增加借阅量,保证学期生均借书在20册以上,让学生能看上书,看好书。同时,实现教师随时借阅,随时查找资料和浏览图书的机会。
2、配合教师教育教学管理工作,负责教育资料、报刊杂志的征订。并配合班级做好各类报刊杂志和教辅用品的征订工作。接收邮局送来的图书资料、杂志、报纸,及时分发送给学校、教师、学生,使他们能在第一时间接到自己订阅的报刊杂志,及时得到新知识的补充和学习。
3、建立固定的宣传阵地----学校阅览室,及时更新报刊杂志,使阅览室发挥更大的文化传播作用。组织形式多样的读书活动对学生进行文献知识和图书室知识的教育,开展“最爱读书班级”的评比活动。
4、对学生进行课外阅读的指导,包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。
5、结合学校开展的活动,向学生推荐有关书籍,让学生能有收获。
6、做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍。
二十一世纪跨入了第十个年头,公司物业从蹒跚学步经过x年的风风雨雨,取得的显著成绩大家有目共睹。回首年的各项管理工作,使我们清醒地看到,行业的快速发展和客户的需求不断更新,决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望,让我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求”还有一定的差距,我们不能有丝毫的自满和懈怠,必须保持清醒的头脑,努力克服不足,更加精心地为我们客户提供优质服务,才能不断开创公司发展的新篇章。
从新项目拓展、进驻的艰辛和坎坷,要看到公司发展既面临着机遇,同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻,增强全员紧迫感、责任感、使命感,抓住机遇,敢于应对挑战,努力化解风险,需要全体员工总动员,全力以赴面对各种困难和挑战,需要我们承受的东西太多太多。
在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导,需要有明确的定位方向,需要有坚强的团队领军,需要有团结一致的力量来推动我们的事业,以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律,让我们始终保持主动地位和清醒的头脑,去开创公司的新天地,描绘公司的新蓝图。
在新的一年里,继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展,调整经营思路,优化项目,整合资源,节能降耗,开源节流,有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法,维护企业与员工的利益,实现共赢;强化管理,加强考核,落实制度,重在执行;加大培训和考核力度,提高员工的综合素质,营造学习氛围;继续发扬团队精神,打造公司核心团队的凝聚力,推动各项工作健康、有序、快速发展,维护企业与员工的利益,实现共赢,构建和谐公司新篇章。
(一)经营思想:
根据行业发展及公司发展趋势,结合实际,拓展多方经营范围,发挥企业优势、强化经营管理,开源节流降低经营成本,增强企业的生存和发展能力。
1.强化管理与服务工作,提高企业竞争力。
需认真分析公司目前各项目经营情况,研究企业的发展方向,强化节能降耗,开源节流的经营的理念,以实现公司持续发展的目标。
2.多方寻找社会与市场资源,杜绝拓展盲目性。
20xx年在拓展新的项目时,一定要认真审视项目的品质,要把重点放在高档物业的项目上,详细了解新物业的各种真实的信息资料,根据项目的实际情况和我公司的发展趋势,关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益,全面分析公司目前的人力、物力的资源情况,为领导当好参谋,理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等,真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。20xx年至少要增加2个高端物业项目,用3-5年时间实现年营业额过亿元,建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。
3.发挥企业优势与服务品质,增强企业凝聚力。
对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析,合理规避各类劳动和经营风险,限度维护企业利益,提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合,达到公司与项目上下互动、形成企业合力。
4.研究经营策略与服务收费,认识经营重要性。
物业管理行业是微利企业,因此,我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线,也是企业经营的经济支柱,更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本,如果不开展多种经营或降低经营成本,很难保障我们员工的切身利益,更谈不上公司的可持续发展,容易形成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势,将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处,贯彻全年,对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。
(一)劳动合同法颁布1年来,公司在完善劳动合同法的基础上,20xx年我们将继续加强劳动合同的管理工作,认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》,完善劳动制度,严格劳动纪律,加大考核监督力度,优化员工队伍,提高员工素质,充分调动员工的积极性,修订劳动人事管理规章制度,维护企业内部和谐稳定的劳务关系。
(二)严肃劳动纪律,规范企业管理,促进企业和谐。
劳动纪律是企业为维持生产经营秩序,保证劳动合同得以履行,要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须强化企业管理,严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上,提高公司的整体管理水平,制订了考核管理办法。对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定。通过考核发现人才,对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层,不拘一格,择优使用,给以提拔。同时严格考核,从严制企,规范管理。
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是小编给大家整理的后勤管理个人工作计划,欢迎大家查阅,希望大家喜欢!
以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我镇各校(园)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。
一、工作目标。
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
二、主要措施。
1、强化学校食堂校(园)长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度,做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。各校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。执行县局对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍,选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4.加强食堂收费管理。严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5.加强食堂财务手续管理。较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6.加强食堂会计核算管理。严格执行《海安县教育系统食堂会计核算办法》,统一成本开支范围,统一按县局规定标准进行各项提留,杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
8.加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组,对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行审查。
9.实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。每月十日前,向全校师生公示上月的伙食收支状况,并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束,组织民主理财,结算好学生伙食费,向教师、学生和社会公示.若有结余,立即退给学生。
10.加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中,教办将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
一、工作思路。
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。
二、员工培训。
本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
三、召开食堂全体工作会议。
组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
四、抓文明礼貌落实。
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
严把适量关。
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
五、培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质。
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。
后勤工作是学校整体工作的重要方面,是学校一切工作展开的重要基础。特别是在“一费制”的实施,现实经费十分紧张的情况下,学校要生存,整体要发展,加强后勤工作就显得十分重要。
一、指导思想。
以学校工作计划为指导,以教育教学为中心工作、服务师生工作和生活为宗旨,以开源节流、勤俭持校为工作的出发点。进—步解放思想,立足于学校现实,着眼于长远发展,坚持原则,开拓创新,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。
二、常规性工作。
1、认真学习有关方针、政策及学校的各项规章制度,提高业务水平和管理能力。
2、认真制定工作计划,各项工作按计划的制定和逐步推进。
3、根据每年级、每班人数做好课本、簿册发放工作。
4、对外处理好有关外事联系、接待工作。
5、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。
6、对内坚持每日巡视校园至少一次,对学校安全、绿化、卫生、校舍、设备等加强管理,对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,在最短的时间内维修。每月兑现班级、寝室、处室等财产损坏赔偿制度。
三、工作方案与任务。
(一)完善财务工作。
1、认真理财,做到帐目清楚、规范、公开。严格履行财务手续,做好各种帐目,并定期向教师公开学校财务运行情况,自觉接受上级主管部门审查和全校教师监督。
2、规范收费,确保各项资金按时足额到位,决不超标准收费,不搭车收费,并于开学报名时公开各项收费标准,自觉接受社会监督。
3、合理开支,确保学校各项工作正常运转。学校生产性开支由相关处室提出方案,由校长审批,学校统一购买。严格控制非生产性开支。学校重大开支须提请学校校委会讨论通过,报学校领导审批。
4、明确职责,严格手续。学校各项开支报销发票时,必须执行如下程序:当事人签证,主管领导核实,校长同意方可报销。杜绝先斩后凑,无计划开支。绝对坚持校长“一支笔”审批制度。
5、强化学校资金管理,控制学校资金外流,学校资金不挪用,不借出。
6、针对学校面临生存与发展,同时还要逐年偿还债务。
(二)财产财物。
1、进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到账账相符、账物相符,同时做到手续规范、票据齐全。并抓好库存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盗。常用物资要适量库存,以备不时之需。
2、学校财物实行“谁使用、谁保管、谁负责”的管理制度,领物登记签名,还物消号,防止财产流失、损坏。
3、教室、寝室、办公室、食堂财产由各班主任、科室负责人落实责任。每期开学时维修、登记,采取一月一查一记载,由后勤牵头,对有关问题及时处理,损坏、遗失公共财物的由各负责人及时赔偿或维修,否则将加倍处罚。维修采取自购工具,校园的简单维修由门卫同志负责、寝室的由任老师负责。
4、处室、实验室财产、教学用品、图书室财产均由各负责人落实责任,要有一式两份的登记册,一份交学校存档。一切物品不得随意借出:损坏或损失均由各责任人负责。
5、学校财产自然损坏、损失的由财产保管员写出书面报告,由总务处核实,报校长审定可登记注销。
6、寝教室财产开学初清点到班,包管一年,门窗、玻璃、黑板属人为损坏的,照价赔偿或购买、修理还原,学年结束,班主任会同学校清点。
7、学校所发物品,学年结束清收,争取循环使用。
(三)加强校园规范化建设,不断改善办学条件。
1、在基础建设方面,本年度的努力方向是彻底廉价采买。
2、在校园绿化管理方面,巩固现有成果,加大管理力度,确保校园舒适清爽。
3、本着少花钱,多办事,办好事的原则,实事求是,注重实效,不断提高校园文化品味,优化育人环境。
4、定期检查维护学校电路、用电设施、校舍安全,及时消除安全隐患。
四、开创性工作。
1、努力营造优美的校园环境,加强对树木、花草的栽培与管理。加强楼内、校园内的环境卫生管理,着力创造良好的育人环境,进一步净化、绿化、美化校园。
2、加强服务意识,加强与其他部门的沟通,力争精细化管理。
3、将部分会电工的九年级学生组成小组,进行简单维修。
校务办后勤工作是比较繁忙的,很多事情因其他部门的工作开展或改变而要做出相应的调整。总之,本学期后勤办要紧紧根据学校的实际情况努力为学校的教育教学第一线提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。
后勤是公司一个很重要的部门,也是公司一个非常综合的部门。因此在后勤管理的这个位置上,我一直没有松懈过对自己的要求。我知道我作为这个部门的一员,我有责任和义务去做一些挑战,我会尽量把这份工作做的更好一些,也会尽量在这份工作上展示我所有的价值和能力。希望能够让自己满意,也能让领导和同事们满意。对于未来一年,我已经有了一个初步的计划,我希望自己能跟着这个规划一路往前,根据情况的变化而做出不同的调整,总之往前就对了。
一、岗位之上巩固自我能力,提升管理能力。
后勤是一个比较繁琐的工作,而作为一名后勤人员,自然而然要提升自己的处事能力,因为对于一份后勤工作而言,有很多的突发情况,有时候也非常考验我们个人的定力和能力。所以只有在岗位上巩固了自己的能力了,才能继续继承这个岗位,才能更好的去完成它,完善它。而同时作为一名管理人员,更应该提升自己的一些管理能力,平时也可以多看看管理类书籍,提升自己的`理念,在行动和思想方面同时进步。
二、以心比心,做事注重公私分明。
做事情,最重要的就是要将心比心,站在对方的角度上思考。我们这个岗位和同公司的同事们相处比较密切一些,所以很多时候我们就无法站在一个合理的位置,对工作和生活进行区分。而作为一名工作人员,公私分明是非常重要的。我知道这一点也许做到会有一些难度,但是我会展示出自己的要求和标准,我希望各位同时愿意支持我,也能够理解我。我对工作是有一定程度的专一度的,所以往后的每一份工作中,我都会保持好自己的标准,保持一个公平公正的态度,将心比心,好好工作。
三、合理分配时间,合理安排事情。
时间对于我们每个员工都是非常重要的一件事情,我们一天上班的时间是有限的,而有时候工作会比较多,比较重。有很多时候,我一天之内都无法完成自己的工作。所以从这些中间,我也能够理解工作效率和时间把握的重要性了。工作讲究的就是需要付出自己的精力和时间,而入股我们能够合理分配时间,合理安排事情的话,我们精力的分散也会少一些,时间也利用起来了。所以这一点是非常重要的。以后的路还有很长,我希望自己能够在这个岗位上继续努力,继续发光!
一、工作目标。
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动。
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。
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__年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、__年主要工作。
(一)完成门店销售系统升级。
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护。
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员__年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统。
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2.在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3.当前pr值从0提升到1;
4.在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。__年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
铺开网站宣传。在__年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,__年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
三、定期展开培训工作。
1.由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2.由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过__年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。__年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
人事档案工作是学校工作的一个重要组成部分,对促进幼儿园发展起着举足轻重的作用。为贯彻落实中组部《干部人事档案工作目标管理暂行办法》和《干部人事档案工作目标管理考评标准》精神,根据市、区委关于干部人事档案工作目标管理要求,进一步完善人事档案管理,使干部人事档案工作不断达到新的标准。为了有序、有效、扎实地开展此项工作,使幼儿园人事档案工作逐步步入规范化、制度化、科学化管理的轨道,根据学校发展的总体规划,特制定本工作计划。
全面负责开展师资队伍建设、人事调配、全员聘任与考核、人事档案管理等日常工作;研究制定、完善学校人事分配一系列规章制度,规范人事管理;负责人才引进(待遇落实)、教职工职称、晋升、人才工程等工作;负责做好有关人事方面的协调工作。
1、提高思想认识,增强做好人事档案工作的责任感。
人事档案工作是人事工作的重要组成部分,是人事工作中一项必不可少的基础工作。我们要在思想上充分认识到此项工作的重要性,增强做好人事档案工作的责任感、光荣感和紧迫感。
3、加强学习,接受人事档案工作领导部门的监督检查。
认真参加上级主管部门组织的各种业务培训研讨活动,提高自己的人事档案管理水平。在幼儿园有计划的开展人事档案管理工作,及时转发上级有关文件规定,接受教育局人事科对我幼儿园档案管理工作的检查监督与考核。
3、不断充实、完善人事档案信息库。
加强人事档案的信息收集,不断充实、完善人事档案信息库。同时,保管与保护好各类档案,力争做到人事档案信息化、人事资源共享化。
1、做好调动人员的手续办理及工资、社保、档案的转移工作。
2、做好人才引进、在职引进人员的手续办理工作;
3、做好人才引进、在职引进人员的居住证、工资、社会保险等工作。
4、做好劳务派遣人员及社会化人员的各项工作。
5、负责管理全校教职工的工资、福利、津贴及养老保险事项。
6、及时完成各类统计表的填报,在编人员人事信息的更新工作。
7、负责组织全校各系列专业技术职务的评审推荐工作;
9、认真、及时地完成幼儿园安排的.其它相关工作。
1、公司档案借阅。
(1)公司内咳嗽笨梢越柙模借阅者都要填写《机密文件借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
(2)外单位借阅档案时,应持有单位介绍信,经总经理批准后方可借阅,且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。
2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。
5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。
6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
7、不准转借,必须专人专用。
8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。
2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。
我于xx年xx月xx日入职公司助理一职,x天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
20xx年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
1、根据总经理的要求,结合企业20xx年度工作状况,拟定公司20xx年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
2、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
3、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
4、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
5、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
6、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
7、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润化。
8、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之处:
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
回顾一年以来本部门的工作,可以说我们一直做得很好,之前的努力,在今天看来也是值得的,希望一年胜似一年。为此我们将坚持好的方面并尽最大努力做得更好,对于存在的不足我们也将加以改进。为使20__年工作更创新高,综合管理部就本部门主要工作内容做以下计划:
一、完善公司制度。
我公司通过对建设管理工作的不断深入和积极推进,不断完善制度工作体系,使公司形成一套有效的管理模式。但同时也发现公司制度建设的部分缺陷,在建设制度过程中对细节问题探讨不够深入;应进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善文件、流程图、流程说明、文档建设一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足防控体系的要求;以防控体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完善的规章制度体系和管理机制。
二、进一步完善文件处理方法。
目前我公司对文件处理方法上,按照__x《公文处理规定》对文件进行处理,但还不够严谨;今后对文件处理要遵循迅速、准确、保密、安全的原则,把好关、保运转,实现公文处理的规范化、制度化、科学化,从草拟到分发要分步实施,一丝不苟。
三、完善采购流程。
在采购物品时,要做到采购公开透明,按照一定的规章制度来进行采购,严格遵守采购规则及购买审批程序,认真填好《物品采购单》,真正做到降低成本,保护公司利益,力求最大限度降低成本,为公司节约每分钱。
四、做好低值易耗品管理工作。
为保证公司财产的安全与完整,规范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在执行过程中还不够规范化,今后在执行过程中应建立健全低值易耗品管理台账,做到账、卡、物相符。对各部门用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
在车辆管理上,严格遵守《__x集团公司车辆管理规定》,进一步加强车辆管理、健全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理,各部门派车必须严格遵守《车辆使用管理制度》及用车审批程序,增强安全驾驶意识,做到安全驾车。
本公司在对档案管理工作上,严格遵守《档案管理方法》,对档案室及档案管理工作进行整顿,在今后的档案管理工作中完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好的服务于公司各部门。
七、加强法律事务管理。
公司目前还没有形成一套完整的法律事务管理模式,在今后的工作中应建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险;理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。
八、人力资源管理。
1、建立健全、完善的公司企业文化体系,努力提升公司全体员工的凝聚力、向心力与归属感,不断强化员工互助、互爱、团结的组织氛围,从而提高全体员工对公司的忠诚度。
2、确定公司各部门人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作,力争使人力资源达到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、筛选及人才储备工作,通过招聘网络及人才招聘会为公司网罗所需人才。
4、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。
5、严格按照公司规章制度,认真办理员工的入职、转正、离职等手续。
结束语:20__年综合管理部将严格遵循__x公司“提升服务,强化执行,开拓创新、追求卓越”的经营理念,始终把服务、效率和创新作为工作重点加以执行,将管理寓于服务之中,以良好的服务状态促进各部门的沟通与合作,为__x公司美好的明天做出一份努力。
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