工作计划书是指在一定的时间范围内,对工作任务和目标进行详细规划和安排的书面材料。以下是小编为大家整理的一些工作计划书样板,如果有需要的话,可以作为参考和借鉴。
4.计划9月份的员工培训,抓好新员工的培训,培养团队意识和凝聚力做好员工活动。
6.计划在9月份逐步整顿员工工作。第一周,拿出卫生标准,落实严格抓员工的班前卫以及客离卫生的清洁和开源节流。第二周主要关注饮料知识理论.让每个员工都能记住公司的房价和饮料。第三周礼貌.站位和公主包间服务。第四周全面配合公关部整改,严格掌握公关质量.3.减少公共关系引起的客户投诉。
7.严格的考勤机制,掌握各部门每天的出勤率,确保各部门员工每天的出勤率。
8.做好员工的心理沟通,调动员工的热情和积极性。
1.每周统计各部门的物资加强各部门物资管控.杜绝部门员工的浪费.防止异常物资流失。
2.每3天统计一次工程问题能第一时间解决的问题及时报告和记录不能解决的问题。
3.每天下午带领工程部维修各包间设备。确保包间在夜间营业期间的正常使用。
1.9月全力整顿安全部.招聘有能力的安保人员.更换保安部人员。
2.计划保安部培训,抓紧培训保安应急处理消防知识等等各种能力。
3.加强上客高峰保安检查.记录进出车辆的车牌号,警惕公司周围可疑人员。
4.指挥车辆,避免酒后划车。雨天给客人雨伞。体现公司的服务水平。
5.保持人员在位工作时间严禁员工私自外出.
6.保持警惕确保突发事件第一时间到位。
7.加强夜班保安检查.严格杜绝夜班保安上班时睡觉,确保公司夜间消防安全,每半小时检查一次,严禁员工留在公司。
xx.7.26。
一、指导思想:。
紧紧围绕“一切为了学生的发展”这一办学理念,全面落实新课程理念,全面提高教育教学质量,全面提高教学管理水平,努力开创高三年级各项工作的新局面,为完成高考目标、实现洛阳时代外国语学校高考的新辉煌而努力奋斗!
二、总体要求和工作思路。
工作总体要求:。
吃得准--(教学方向)年级精神、高考趋势、教材考纲、班级学生。
坐得住--(时间保证)多思教法、深入钻研、认真批阅、勤于辅导。
靠得实--(工作作风)全力以赴,从严从难,科学苦干,求真务实。
教得活--(教学方法)调整状态,调动激情,激活气氛,提高效率。
谈得来--(感情投入)了解学生、关爱学生、走进学生、争取学生。
盯得紧--(中心工作)多提问、多面批、多检查、多指导、多督促。
练得勤--(教学手段)把握方向,精选精练,纠错整理,总结提炼。
管得严--(常规管理)小处着手,严格要求,树立形象,争当标兵。
工作思路。
一德育工作与学生管理方面。
1、抓好日常管理工作,培养学生良好的行为习惯,提高学生文明素质。高三不是特殊年级,应是高一、高二的榜样,丝毫不能放松抓常规管理(仪容仪表、纪律、考勤、卫生、两操、安全等方面),而且更要下功夫,营造浓厚的学习氛围,创建和谐班集体。良好的班风,学风是胜利的保证。全体师生都应高度重视班风、学风建设。应加强对学生的正确引导,充分发挥学生干部和优秀学生的带头、榜样作用,切实搞好班风、学风建设。良好的班风要求:树正气,以讲政治、讲纪律、讲学习为德;以关心集体、团结友爱、互帮互助为乐;以积极向上,勤奋努力,成绩优良为荣。整个班级体班风正,显得朝气蓬勃。良好的学风要求:有理想,能够持之以恒的努力学习;有毅力,能克服困难,坚忍不拔的钻研学习,有方法,能抓紧时间,讲求效率,毫不懈怠地学习;有竞争,能你追我赶,人人争上游。
2、以爱施教,从严治班。全体高三教师既要关爱,尊重学生,又要对学生严格要求,严格管理,严格教育,严格训练。班主任应带头做到“勤、严、细、实、巧”,努力提高高三班主任的工作能力和自我修养。各班要有本班的计划、口号、宣言或誓词。班主任的工作做到“五要”:班主任要深入教室、寝室、操场等学生生活学习的地方,多调查研究,采取有力措施,切实搞好班风班主任要善于做学生的思想工作,每学期至少找每个学生谈话一次,对学生进行鼓励、鞭策和心理疏导,让学生“自知之明”。班主任要关心学生身心健康,切实帮助学生解决思想、学习和生活上的困难。
3、提高班会课质量,切实做好主题教育。班主任要经常策划和组织多种形式专题和班级集体活动,对学生进行前途理想教育、学习方法交流、思想品德、安全、法制、纪律等主题教育,有目的、有针对性开好主题班会,培养浓浓班风、学风,激发学生发奋读书,争考名校的热情。
4、注重抓好学生心理疏导。高三学生面临人生第一次挑战,是升学与就业的关头,高考竞争激烈,大考小考不断,学生压力大,且生理上、心理上和性格形成等方面尚未完全成熟,这样会给高三学生带来一定的心理问题或心理障碍或青春期困扰。因此,要非常重视高三学生的心理疏导。班主任在做好心理疏导的同时,要重视非智力素质培养教育,磨练学生意志力、毅力,培养学生应试心理,提高学生抗挫折、抗失败,战胜新问题、解决新问题的决心和能力,班主任与体育教师要经常组织学生参加各类文体活动,调节紧张心理,增强身体素质。开设“克服心理焦虑、增强心理承受能力”的专题讲座(上学期半期后)开设考试“应考策略”的专题讲座(“一模”前)开设“人际关系谈”专题讲座(下学期初)开设“科学用脑,提高学习效率”专题讲座(上学期半期前)开设“如何填好高考志愿”的专题讲座。
5、重视协调三种关系,在年级统一协调下,班主任要处理好以下三种关系:。
第一,任课老师之间的关系。各科只有均衡发展,才有利于总分的提高。任课教师要克服本位主义倾向,确立全班、全校一盘棋意识,顾全大局,协调发展,全面提高。要避免“牺牲其它学科,以求自己学科出人头地”的现象发生。
第二,师生之间的关系。班主任要注重过程管理,充分利用好课内外时间,全身心、全方位、全天候关注学生身心健康、学习表现、成绩跟踪、家庭生活等情况,用爱心去赢得尊重和爱戴,进而用言行去鼓励学生发奋拼搏。
第三,学校与家长之间的合作关系。班主任要加强与家长的沟通,通过家访、面访、电访、家长会、家庭报告书等形式,使家长了解学生校内、外情况,配合学校及时、准确、动态地实施有效教育,特别是后进生和培优生,他们更需同学的帮助,老师的关心,家长的理解和支持。
二教学工作方面。
班主任要指导学生根据自己的学习现状合理定位,明确自己的阶段性目标,年度奋斗目标,以及计划和措施。班主任和任课教师要引导学生在学习上开展良性竞争,做好不同层次(特优生、优生、临界生、特长生、后进生)学生的思想引导与心理疏导工作,不断扩大优生队伍,努力营造“层层赶学帮、人人争榜样”的良好学习竞争氛围。
2、强抓课堂教学优化--高考决战在课堂。
a、转变观念,实施新课程理念。课堂教学改革,首先要改变教师的教学观念、价值取向;其次,课堂教学要体现自主学习和探究精神。学生是学习的主体,课堂教学应是充满生命力的活动,在课堂教学中真正做到以“学生为中心”。
b、搞好教学设计,实施学案制教学。首先要从每节课的设计入手,要求教师精心组织每节课,目标明确,重点突出,容量适当,重视课堂教学,重视知识产生的过程。
c、教学方法、教学手段现代化。充分利用学校教学设备现代化水平较高的优势,利用和设计好多媒体教学,提高课堂教学效率。
3、加强集体备课合作交流。各备课组要加强集体备课,搞好团结,坦诚相见,互相沟通,互相促进,做到既分工又协作,讲求办公效率,要精选资料,安排专人收集平时作业和考试中的倾向性错误,各科任要下功夫研究历年高考试题,广泛收集高考信息,整理并使用好,提高复习备考的针对性和实效性。备课组要订出学期、每个月、乃至每周的详细活动计划,具体措施。每次活动有详细记录,明确解决哪些问题,存在哪些问题,今后怎么办等。
4、加强分层辅导,分类推进。
a、狠抓特优生辅导。每周安排适当的时间段辅导,各科指定辅导老师,实行“人盯人”措施,狠抓落实,下足功夫,巧施方法。辅导老师要订好计划,做到目的明确、计划周详、措施得力、落实到位、效果显著。特优生所在班级的班主任要做好成绩跟踪工作。
b、狠抓临界生提升工作,力争大面积丰收,以考试数据为材料,做到:准确分析,科学分类;多方鼓励,树立信心,包干落实。对此类学生班主任要交给相关科任老师进行个别跟踪辅导。
c、狠抓特长生文化课和弱科提升工作。
5、加强辅导,狠抓学生学习任务落实。教师辅导要落实到位,布置作业、练习要及时检查或批改,晚上下班老师不准讲课,也不随意占用自习课,保证学生有一定的自主学习时间,各班还要抓好平时自习学习纪律,重视培养学生创新意识和实践能力,倡议学生实践“日日清”“周周清”学习方法。
在高考备考中要注意以下几方面:a、重视教材的基础作用和示范作用;b、重视创新意识和实践能力培养;c、重视阅读、理解和表达能力的培养;d、重视良好的思维品质的培养;e、重视与社会、自然、科学、生产、实际生活联系,平时多关注热点(新闻)。
6、周密计划,精心组织。
精心设计安排好每一阶段复习,从各科进入高考复习到2020__年初为第一阶段,这一阶段称之为系统复习阶段,要求各科任教师在本阶段复习中做到全面系统,稳步推进,板块训练与专题训练紧密结合;从寒假到四月份为第二阶段,即综合训练阶段,查漏补缺,侧重能力培养,指导学生在巩固已有知识的基础上,培养学生知识迁移及分析问题、解决问题的能力;从五月到高考为第三阶段,即模拟提高阶段,要求在巩固发展前两个阶段成果的基础上进一步明确高考目标,适应规范化的考试要求,提高应考能力,培养健康应考心理,各备课组要订好整体计划与阶段性计划,并进行有机结合,有效保证整个复习备考工作科学有序地进行。
7、做好“六认真”工作教师要切实做到“备课、上课、作业布置批改、辅导、检测、评讲”六认真。教师要有具体、规范的备课本。要备好、上好复习课、练习课、评讲课。复习课要注重知识的条理、系统化。练习课既重知识、又重能力训练,题目的设计要有梯度。评讲课要统计采样,对错得多的题详讲,不平均分布力气,不管学生是否能做均讲一遍;对典型的错误要进行个案分析;要注意分析思路和解题方法的引导,不照本宣科,这个题就是这个答案、就这样做或把重点放在运算过程式的`讲评;要作“试题评讲”,对试题特点,对知识和能力的要求,对试题的不足作概要介绍;对错误多的题类,要重新设计针对性训练作业要批改,几尽力全批全改。要有错题本。做好学生错题记载,以便评讲或重新设计针对性训练。作业不能不改或很少批改、只作评讲,这样,没有针对性,无法提高效率。辅导要落实到位,要定出“辅导对象,辅导时间,辅导内容”。加以落实,并做好“辅导对象、时间、内容、效果”记载。检测要认真组织,严格监考,认真阅卷和评析。要进行仿真性考试和训练,要锻炼学生的解题的速度、思维的敏捷性和严密性、计算机的准确性;特别要锻炼学生读懂题、发掘出题中的隐含条件,努力钻研和分析题意,建立起条件和结论联系,解好综合题的能力和“韧性”。师生均应把月考和三次模拟考试当作高考来对待进行心理素质、应考策略等全方位的锻炼。
青年志愿者协会作为全院志愿者的模范和领导机构,规范完善运行机制和制定相关制度势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩,每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告,并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。
2、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神,继续把三个代表学引向深入,加强爱国主义教育。
3、学生干部的工作将实施会员监督制度,对不合格的干部坚决予以辞退。
青年志愿者协会计划以校区为活动中心,组织人员调查研究。
1、每半年开展一次爱心奉献、慰问福利院活动。
2、明年三月份开展弘扬雷锋精神,参与志愿服务活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。
(1)设立学雷锋小组,协会设立开通一部学雷锋服务专线,对全校的环保、学生急及以及其它各种情况提供无私帮助。
(2)召开青年志愿者专题报告会,进行志愿者理论知识培训的同时宣传雷锋事迹,弘扬雷锋精神。
3、植树节开展大型义务植树活动。(和学院、市委联系地点,恰商相关事宜。)。
4、六月份,开展大型的义务募捐活动,为我校贫困生及贫困地区失学儿童提供提供帮助,在校内外以文艺演出的形式号召并动员更多的人参与其中。
5、为校内外大型活动提供志愿服务。
6、暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动。
7、举办失物招领箱。解决同学们的寻找失物之烦恼。
1、协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作,营造良好氛围。
2、对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样,提高全体志愿者的志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处,计划难免有纰漏,但我们会努力做得更好。
20xx转瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了这一年的主旋律,常鸣耳盼。新的工作岗位更是让我的心激扬澎湃,并对富有挑战的20xx年充满了憧憬。现对采购部20xx年的工作计划如下:
采购部将在20xx年建立市场调研组,针对采购的成本,采取以现有的供应商所报的价格作为参数,开发新供应商来降低成本。长期合作并且价格趋势稳定的供应商,采取每季度议价,来降低成本。安排采购员深入市场调研,搜集电力相关行业的供应商信息,建立供应商资料库以备新物料需求,当新的物料有需求时,可以保证有供应商资料,并货比三家,确保所购买产品价格成本低廉。每天关注金属网,做数据线分析,低价位时,上报主管确认是否备库存,确保购买期货物料的价格可以在较低价格买入。物料尽量从生产厂进货,减少流通环节,节约成本。
将20xx年的供货不及时情况,分析原因:
1.原材料本身周期长(如:带卡互感器)。
2.供应商内部问题,造成供货不及时。
3.采购员漏签合同。
4.提料部门要求急。
对以上几点,由物料产生的问题,采购部从现在开始与技术及使用部门进行协商,将常用的物料设为库存。由物控员每天确认库存量,安排及时补充。供应商产生的问题,我们会将每种材料挑选至少两家供应商,采购员订货前与厂家确认好货期,并以合同为约束条件,按期不到时,追求厂家责任。合同管理方面,由采购员签订合同后,提交给物控整理。物控员按照项目登记比对,严格从源头把关。针对提料部门要求急的情况,采购会建立哈市应急供应商,着急的物料优先购买。并及时和使用部门沟通解决。另外,物控员会在每周整理物料到货情况清单,每月进行分析,查找原因,解决问题。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的.效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
进入xx不知不觉已经3周了,在这3周里,我从一个对xx一无所知的新人,到现在已经基本融入这个大家庭,期间获益良多。
现就入职后的工作做如下总结并对即将到来的4月份做以下计划:
一、 3月工作总结:
1.招聘方面:
1)优化了公司招聘渠道(增加赶集网和58同城网);
2)招聘了3名客户代表,1名运维人员;
3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;
2.绩效考核方面
1) 编写了绩效考核制度;
2.)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;
3.人事事务方面
1)熟悉了公司制度和组织架构;
2)掌握岗位各项工作流程;
3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)
4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;
6)办公环境会议召开及组织工作;
7)安排相关人员参加群立集团培训;
4.员工关系方面
1)新员工入职办理(xxx、xxx、xx、);
2)员工转正合同签订工作(xxx)
5.协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作
二、 目前存在问题:
1.招聘方面:
1)技术型人才招聘难度教大;
2.考勤管理:
1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;
2)员工加班效率和流程有待改善;
3.绩效考核:
1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;
2)绩效教育普及力度不够;
2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;
三、对所存在问题的建议处理措施
3.绩效考核:
3)4月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。
四、4月工作计划
1.绩效执行管理工作
1)考核前:绩效培训和引导;
2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;
3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位运维人员1名;15日前至少约见3位技术工程师初试;
2)完善所有招聘信息;
3)续签人才网合同
4)其他突发性招聘工作
3.人事事务方面:
1)完善市场部薪酬制度
2)编写公司会议管理制度
3)3月份考勤统计
4)新进人员入职培训及面谈工作;
6)人事岗位日常工作
本月份,我支部认真贯彻落实矿团委年度工作会议精神,按照团委整体工作安排,立足实际,突出重点,按照新的考核标准加强团支部建设,具体工作如下:
1、组织团员青年对年度工作会议汇编进行宣贯。并组织人员进行考试,同时加强了青工安全思想教育。并组织团员青年参加青年安全思想教育作品汇演《安全——我们共同的心愿》,取得了良好的效果,增强了青工想安全、会安全、能安全的决心和信心。
2、青安岗活动:
作为一季度的最后第一个月份,为使今年安全工作由个好的开头,确保首季安全季,为全年安全生产做好铺垫,针对本单位安全实际情况,加大青安岗上岗力度和频度,强化现场危险源辨识的执行力度,对10303运顺生产安全隐患进行细致排查,强化职工的安全意识,增强他们对危险源的辩识能力。
3、继续深化推进青年安全示范岗的创建和质量标准化的执行。把10303运顺551队作为青年安全示范岗点创建。
4、充分发挥青年突击队的突击作用。多次进行生产掘进突击,青年突击队发扬不怕累能突击的特点,在矿生产接续紧张的前提下,组织团员青年在10303运顺开展突击活动,为四月份的安全生产作出了积极贡献。
四月份面临“五四”青年节、矿庆节目的准备工作,节日众多,活动准备难度大,职工思想活跃,我们着重将在以下几个方面做好工作:
1、落实矿党政安全会议精神,继续开展安全为主题的活动,加大青安岗的上岗力度,确保安全高效创水平,为二季度工作创造和谐的环境。
2、加强支部建设,提高团员青年干事创业的积极性,提高支部的向心力、凝聚力和战斗力。
3、积极协助矿团委做好“五四”表彰大会和矿庆节目准备工作。
4、加强节日期间青工管理,把青工的思想转到单位工作上来,加强三位一体,危险源辨识力度,加强不放心人的排查,做到不安全不生产。
1.在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
2.在教育教学的方式方法上我们还应该进一步推敲,想方设法的让孩子学起来更快乐更喜欢。
3.幼儿对知识的理解以及运用上都有了明显的提高,在各方面的能力发展上都有了良好的表现,最为突出的是在日常生活中能够有秩序不乱的进行一日常规,而且幼儿的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有了明显的提高。
二、生活护理。
1.教师得引导下大部分幼儿养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前便后能主动洗手。
2.指导幼儿安全有序地取水,提醒幼儿不浪费水、不喝生水、喝水时不说笑,不边走边喝水。
3.由于气候原因,对幼儿即时增减衣物,预防感冒与其他传染疾病的发生。
三、常规方面。
班级里很多幼儿喜欢拖着或是推着椅子走路,这样的行为存在着很大的安全隐患。我通过谈话法给幼儿做了一个正确搬椅子的方法示范:一只手握着椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓励幼儿学做搬椅子的动作。这样幼儿有了一个正确的模仿对象,自然会很好的搬椅子,当然还有幼儿如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎样洗手等等,都要给幼儿一个正确的方法。
四、健康领域。
1、不怕生,愿意与教师、同伴接触。
2、学会自己进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、会插接、拼搭简单的造型。
4、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。
五、社会性领域。
1、在游戏活动中,学习、遵守简单的游戏规则。
2、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。
时光飞逝,转眼间,一个月就过去了。在上个月的工作中,我们厨房的员工非常积极,与我的工作非常合作。他们大大改善了卫生。在炎热的夏天,他们还可以确保正常的生产和原材料的保存。
但也存在许多问题和不足,菜肴定位不准确,不能根据客人的需要进行改进;虽然卫生有很大的变化,但我们不能满足。因此,我们以各种问题和努力改变和提升产品形象迎来了新的8月。
1.在菜肴的定位上,根据客人的需要逐步改变菜肴的质量。我将努力配合新厨师的工作,标准化菜肴的生产,逐步形成一组有针对性的风格产品,是产品在发展变化中建立自己的品牌。
2.在厨房管理方面,系统整合核心竞争力,规范管理水平,指导厨房管理,有效监控指导厨房,严格按照标准提高执行力。合理储备厨房的技术实力,共同推出新菜。
3.在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的方法人员的专业技能和专业素质,结合实际情况,进一步完善厨房内的各项规章制度。
4.在菜品的生产控制上,采用三层控制制度,一层是否定制,即生产厨师控制、菜生控制、服务员控制。如果发现问题,有权退回,否则必须承担相应的责任.
5.在原材料的验收和使用中,严格控制原材料的质量,提高原材料的利用率,努力给客户最大的利益。
6.服从领导、管己、管人、官队进行沟通。
7.8月份的学习计划是:厨房设备的维护与维护,学习新厨师的工作方针。
下个月,这意味着新的起点、新的机遇和新的.挑战。我决心再接再厉,努力配合潘总和领导的工作,为以后的工作开辟新的局面。
本月总目标xx万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击xx万。第二击x万。第三击x万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因x月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过x分钟。
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
第一,对产品的基本认识。利用在七天时间,将公司的产品价格、产品的成本、产品的优点以及缺点进行一个全面的了解。目的是以后能与客户沟通起来比较得心应手。
第二,整理公司资料。完善过去公司的资料。对店铺产品进行分析,合理做好主推产品.对店铺进行整体装修,给客户要留下好的感觉。
第三,产品销售渠道以及推广.将十五天的时间,将对产品的推广以及销售平台进行整理,开通阿里巴巴、慧聪网等中国最大的电子商务b2b平台。迅速能与下订单式客服取得联系。还有是能与零售批发商取得供应关系。扩大在淘宝宣传力度。
以下几种方式进行推广。
1,收集大型电子供应平台以及电子产品相关网站。一天保持在相关的网站上将公司简介,产品以及公司网址进行发布信息,一天不少于两条。
2,网站友情链接。与相关网站工作人员沟通相互进行广告链接。3,投放网络广告推广。网络广告主要是针对公司的`渠道客户和目标客户,在知名相关网进行广告宣传,也宣传公司产品以及增加网站流量。
页面进行链接推广利用有名气的网站以及人进行链接推广等。5,论坛推广,在国内各比较有名气论坛以及人流量大的论坛上进行推广。
6,软文推广。
7,利用最近惊人热门的信息进行炒作,将公司信息爆炸式进行铺开。
8,网站信息内容要求不断更新。产品系列也要不断增加,增加一系列的联系方式。
9.进行网站建设技术进行关键词优化。
10,收集知名网站做好推广。
推广目的是提高公司的知名度,让渠道客户以及相关的客户能第一时间能找到我们。
叶之枫电子商务网赢工作室。
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩短招聘周期,满足公司人员需求。
1、建立劳动合同管理系统,4月中旬完成。
2、年假管理系统—3月完成。
3、规范办公秩序,引导员工行为。开展这项工作,以日常抽检为主体,当场发现,当场处罚。采样频率每周至少两次。
1、制定有竞争力的外部和公平的内部薪酬结构。
2、核心员工的薪酬建议考虑中长期薪酬方案。
核心员工是企业价值的主要创造者。有效激发关键员工的士气,激励他们保持最佳绩效,是企业能否实现年度经营目标的关键。这里主要从核心员工的绩效管理和薪酬管理两个方面入手。我们可以确定企业的关键绩效指标,从而确定核心员工的绩效指标,并根据工作年限和绩效标准调整薪酬。此外,还可以增加资历的薪酬,提高核心员工的忠诚度和稳定性。它们是企业不可或缺的资源和核心竞争力,有时甚至决定了企业的生存。这种依赖性决定了核心员工的薪酬管理应以中长期薪酬方案为重点。
为了保护劳动者和单位的共同利益,减少和预防劳动争议。结合公司实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度并实施。
20xx年3月28日加入昆明xx,已经一个月了。虽然一个月期间销售业绩并不明显,但工作上有很多收获,离不开领导和同事的帮助。
加入昆明xx后的一个多月,生活紧张但有序。刚进公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新认识和理解;信心来源于了解,了解电工和照明行业,了解公司,了解产品;朗能产品贝瑞系列的出现,让产品的优势更加明显。就看怎么玩这样的平台了。人生是一个不断成长的过程。也许创业路上的困难和障碍让我不得不暂时考虑和决定和谁一起成长!很荣幸加入公司,在领导、同事、客户的帮助下成长;非常感谢领导无私地把经验传授给我。他们是我最好的老师。通过学习他们的经验和知识,可以大大减少他们的错误,缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,作为一个新手,一定要多学,多看,多做!
在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,我可以自由展示我的才华。前几天,我的同事郑潇带我去拜访客户,这让我感受到了整个销售过程。现在基本可以找客户,见客户,和客户沟通。每一步,每一个环节,每一件事都可以尽可能的去分析。几天后,我和郑潇开始独立拓展周边业务。我原本是一个孤独的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看到大家都没有意识到,最后成为朋友;看着一个客户,我被自己一点一点挖出来,直到生意做好。我喜欢这样的过程,也喜欢挑战。虽然经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!因为成功的销售人员是敢于坚持目标的人。
在这一个多月的工作中,还是有一些成绩的。先后发展了昆明洪菊市场永居灯饰店、西南建材城万家灯饰店、景洪勐腊店、大理嘉利三创建材店等经销商。接下来,昆明所有县城都需要打开渠道,完善并启动家装公司的合作。大尚辉还有一两家分拨店,华阳家具广场。接下来,路还很长。我会努力提高自己的素质,克服自己的缺点。
(1)必须养成学习的习惯;
卖出的第一个产品是业务员本人;成功的销售人员总是与客户有很多共识,这与他们自己的洞察力和知识密不可分。多少见识和勇气,多少格局。这方面我还是欠缺的,一定要不断学习。这是一个自我总结和积累的过程。我要有目的的学习,不断的充实自己!
(2)必须有责任心和职业道德
对销售人员有很多诱惑。他们刚进公司时犯了严重的错误。为了增加个人收入,他们用公司给我的资源跑其他公司的产品。感谢公司领导刘的大度和包容,他们既往不咎,给了我新的机会。人要想在行业里安定下来,就必须热爱自己在行业里的工作,诚实守信,追求职业道德。所以在以后的工作中,要坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极向上。有责任心和职业道德。
(3)善于总结和自我总结;
目前我工作中的市场把握能力和分析能力还不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不断总结、提高和加强。现在对销售的理解只是表面的,对市场的把握能力无从谈起,必须付出比别人更多的艰辛和毅力才能不断提升自己。
人品永远是第一位的,人品的第一要素是诚实,以智取胜,以德取胜,做事认真,为人诚实。
其实商务工作就是一种态度。为了最大限度地维护双方的利益,有时需要从零售商的角度来看待问题。只有理解和把握以上几个方面,才能在销售生涯中走得更好更远。趁年轻多学多做。不要浪费生命。所以我想以更饱满的精神和精力投入到自己正常的工作和学习中,永远不辜负公司的信任和培养,能够和公司一起快速成长!
2月-4月中旬基础阶段主要是要在单词和听力上下功夫。原因是单词是六级考试的基础,各个题型都少不了丰富的词汇量,而听力的提高是日积月累的过程,所以从基础阶段就要抓起。
1.六级单词:
如果你厌倦了捧着单词书a-z的背诵模式,建议尝试长喜英语官网上的黑白词过关,选择好六级核心词汇(1307词,65关)、六级考试高频词汇(876词,44关)、六级扩展词汇(1039词,50关),按照自己的节奏,制定每天的通关计划,反复记忆,熟记单词的同时学会运用。
2.听力复习:
听力第一阶段:听力材料:bbc和voa。利用bbc和voa素材进行反复听写练习,熟悉各类语音、语调、语速,基础较为薄弱的同学可以从慢速voa开始。
3.阅读材料:
浏览卫报、时代周刊等网站,了解社会、经济、科技方面的内容,因为历年六级考试阅读部分常从这些外刊上选材。
强化阶段阅读、听力、单词、写作都要抓。
1.听力:
听力第二阶段:继续进行bbc、voa听力练习的同时可以听一些《走遍美国》(familyalbum)、《空中美语教室》(classroomstudio)、流行美语、地道英语之类的听力节目,因为这些材料中对话部分是对生活情景的最佳分类,是积累听力考试对话场景词汇的最佳素材,而一些短小文章性的素材则有助于篇章对话与听写的提高。
2.单词:
词场的3000六级词汇(也许不到3000个词,因为核心、高频、扩展词汇中有一些是重复的单词)反复背诵,并在作文练笔中经常使用,真正做到学以致用。
3.阅读:
在广泛接触各类阅读材料的同时掌握阅读方法。大家都知道阅读题主要有五种题型,分别为:细节题、主旨题、推断题、态度题和语义题。这一时期的阅读分为泛读和精读。对于长篇文章要学会快速抓住文章主旨要义、关键信息,这对于快速阅读题型至关重要。对于社会、经济、科技类的评论文章,要学会归纳文章主旨,分析作者态度。读完一篇文章后多问问自己what,why之类的问题,这篇文章到底讲了些什么?为什么作者会有这样的观点?这篇文章对于现实社会有何意义等等。有了这样的阅读能力,不仅仅可以应付六级考试,对于自己英语阅读水平也是很好的提高。
4.写作:
给自己定下目标,每周选取一工作计划怎么写?六级作文热点自己动手写,写的过程中注意多运用自己在阅读、词汇背诵中掌握的实用句型和词汇。写完后自己多审视几遍,每一句话,没一个单词,有没有更好的表达可以替换?如果又不确定的内容就多向老师、同学请教。
这个阶段的复习重点就是听力、阅读、完形填空、翻译和真题练习。
这一阶段要充分利用真题,根据距离考试的时间,将历年真题按照由远到近的顺序每周做两套(与现在的考试越近的真题参考价值越大,所以放在最后进行模拟考试)。利用真题模拟时要寻找安静的地方,严格按照考场时间分配做题,这样一方面能让你对考试题型更加熟悉,把握好考场时间分配,另一方面能让自己提前适应好考场节奏,避免到时慌乱。对于做完的每一道题,要认真查看答案和解析,琢磨考察点,出题规律,并熟记真题中的生词。对于真题中的听力题做错的地方可以多听几遍,如果还是不理解正确答案就要对照解析理解。对于阅读题,做真题时一定要控制好时间,刚开始也许会达不到,但坚持一个月,做题速度和质量一定会有所提高。完形填空题则要掌握好答题技巧,第一遍先通读全文,了解大意,然后将所有选项按词性分类,根据空白处的词性要求和上下文语境选出合适的词。第三遍再根据剩下的`选项匹配出合适的答案并进行检查。翻译题虽然占分不多,但还是要争取全部拿到。平时做真题时摸清翻译题的考查要点,如虚拟语气、从句和固定搭配等,有意识地进行积累,不确定的地方多翻看语法书。
最后一周,放松心情,摆正心态保持一定的练习量,同时翻翻前段时间做的真题,把控好自己做题的时间和速度就可以轻松应考了!
语言是服务员建立良好关系、打动客人的重要工具和方式。语言是思维的物质外壳,体现了服务员的精神涵养、气质和态度。客人能感受到的最重要的两个方面是服务员的言行。
服务员在表达时,要注意语气的自然、流畅和和蔼,保持统一的速度,始终保持冷静和礼貌。表达尊重和谦虚的话语往往可以软化语气,比如你,请,对不起,如果,可以,等等。另外,服务员要注意表达的时机和对象,即根据不同的场合和客人的不同身份适当表达。
当人们谈论它时,他们经常忽略语言的另一个重要组成部分,肢体语言。根据相关学者的研究,肢体语言在内容表达中起着非常重要的作用。在使用语言表达时,服务员应适当使用肢体语言,如使用适当的手势和动作,与口头表达语言一起工作,营造一种让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是人际交往密集的地方。每个服务员都与同事、上司、下属有着广泛的接触,尤其是每天都有大量的客人,会基于服务与客人产生各种互动关系。妥善处理这些关系会让客人感到受到尊重、重视和良好的对待。这种感觉的获得,对于企业的持续繁荣和企业品牌的推广传播,将起到不可估量的作用。良好的交际能力是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供三种服务。首先是客人已经明确陈述了自己的服务需求。只要他们有熟练的服务技能,一般做好这个比较容易。第二种是常规服务,即在不提醒客人的情况下,为客人提供的服务。比如客人去餐厅坐下准备晚餐,服务员要迅速倒茶,为客人放好纸巾或毛巾;在前厅,当有很多行李的客人进门时,服务员会上前帮忙。第三类是客人没有想到、想不到或正在考虑的潜在服务需求。
能够一眼看穿客人的潜在需求,是服务员最值得拥有的服务技能。这就要求服务员有敏锐的观察能力,及时将这种潜在的需求转化为现实的服务。提供这种服务是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动的,后两种服务是主动的,潜在服务的提供强调服务员的主动。观察能力的本质在于善于思考客人的想法,在客人说话之前及时恰当地传递服务。
在服务过程中,客人经常会问服务员一些问题,比如酒店服务项目、星级、服务设施、特色菜、烟酒茶小吃价格,或者城市交通和旅游。这时,服务员要利用自己平时的'经验或有目的的积累,成为客人的活字典和指南针,让客人瞬间知道自己需要的各种信息,这不仅是一种服务方向和引导,也是对客人的一种欣赏。
服务员往往会遇到客人需要的实质性延迟服务。就是客人会有一些事情委托给服务员,或者用餐时需要一些饮料和茶点。这些服务项目的提出和提供之间有很长或很短的时间差,所以酒店服务员需要牢牢记住客人需要的服务,并在以后的时间里准确提供。如果客人要求的服务被延迟或者干脆被遗忘,会对酒店的形象造成不良影响。
时间:12月第一或第二个周五)。
2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责)。
3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐)。
4、“安全教育”活动(具体是执行,初步定为看相关的教育电影,并邀请翻院师生共同参加)。
5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西,不讲究篇幅,只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件,诸如标准的入党程序、官方通知等;)。
6、圣诞节举办一次圣诞晚会,内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。
7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外f班的邀请,值得效仿)。
8、班级游策划。
xx年的脚步就要走向后面了。回头看脚印,一年有欢笑,有泪水,有小成功,有淡淡的失落。xx有意义,有价值,有回报。我工作勤奋努力,作风诚实,工作真诚。我们树立“为公司节约每一分钱”的理念,积极落实采购供应工作的重点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量优于价格,同等价格优于质量,为公司最大限度节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持下,在公司其他同事的配合下,在xx完成了甲方提供的88份材料设备采购计划,签订了20份新合同,完成了乙方批准的140份材料设备采购计划,共完成了228份材料设备采购计划,表现良好,圆满完成了所承担的任务。
主要工作总结如下:。
在xx,我们进一步强调采购工作的透明度,使之公开、公平、公正。无论是大宗材料、设备还是小材料的零星采购,都尽量邀请相关职能部门参与。即使在时间紧、任务重的情况下,我们也始终坚持这一原则,邀请审计部相关人员共同查询比价情况,并在采购前、采购中、采购后主动接受审计监督。那就是保证工作的透明度,保证项目的进度。
1、完善制度,明确责任,按规定办事。
在xx,通过学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过修订机完善了更具可操作性的采购管理体系,如《物资设备采购控制流程》、《采购与供应商评价作业指导书》。制度清晰,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2.公开、公平、透明,实现公开招标。
采购部将根据项目部和施工单位提交的采购计划进行公开招标,招标单位有三家以上,有的多达十家,总工办、工程部、审计部、采购部将参与整个招标过程,讨论质量和价格,以增加阳光采购的透明度,真正降低成本,保护公司利益。
3.采购的好处得到全面强调。
实行公开透明的阳光采购策略后,东河湾同样的材料设备价格比东河湾便宜,东河泉西区价格比东区低3-5%。为公司节省了100多万采购资金,直观有效的降低了材料设备的采购成本。
4.监督机制基本形成。
做好价格与技术规范分离和功能定位。价格必须经过采购供应部和审核部,技术必须经过工程部和总工室,形成相互制衡的工作机制;预防和抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的素质和业务水平,确保货比三家,采购质优价廉的材料,降低工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
在xx,采购供应部继续围绕“控制成本,采购性价比最佳的产品”这一工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求所有长期合作的供应商在东河银都、东河湾、东河泉原价的基础上降价5-8个百分点(当然我们也对一些价格较高的供应商做了局部调整,没有降价)。同时对部分工序进行了调整,增加了采购审核环节。采购供应部的副经理在采购人员询问和价格比较的基础上对材料和设备进行了审查,然后采购供应部的经理对它们进行了进一步的审查。“采购部两级价格审核机制”已经落实,再转审核部门审核。努力最大限度的控制成本,为公司节省每一分钱。采购和供应人员也接受了每项具体工作和工作细节的培训。
在xx,采购供应部进一步加强了对供应商的管理,本着对每一个来访供应商负责的态度,制定了《采购供应部供应商信息表》,对每一个来访供应商进行了分类登记,确保每一个供应商的数据不会丢失。同时也有利于供应商信息的获取和供给,从而进一步拓展市场信息空间。建立合格供应商名单,招标报价前对商家进行评估分析,合格人员才能进入合格供应商名单,具备报价资格。
按照公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应该是建立在真正的战略伙伴关系上,甚至把他们当成自己公司的部门。因为公司成本核心竞争力的体现主要来自于公司内所有供应商的支持,供应商对每个客户的不同政策,尤其是给予我们竞争对手的政策,会直接影响到我们的成本核心竞争力。房地产和建筑业是一个相对特殊和独立的行业,供应商圈相对独立。例如,钢铁和水泥的供应商资源不多。房地产公司使用许多相同的供应商。因此,采购供应部门必须考虑如何让供应商自始至终给我们最好的政策,为公司创造良好的外部合作环境,让供应商真正做到全心全意为东河服务,摒弃双方的短期利益,寻求共同的长期健康发展。我们发展了大港集团、拉法基水泥集团、格派电线电缆公司、伊斯顿电梯集团等战略合作伙伴。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司持续健康发展奠定基础。
随着xx月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对xx月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
本计划是,完成销售指标xx万和达到小组增员xx人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息xx个。
3、锁定有意向客户xx家。
4、力争完成销售指标。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的`深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
20__年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入__工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:
一、指导思想。
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
20__年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质。
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与__价值相结合。我坚信只要多为__做贡献,就能更多获得__。
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。__为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
(1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
每一个岗位都有自己详细的工作流程与大到年度工作计划,小到月工作计划与周工作计划。每个计划的落实都是为了更好的完成日后的工作。以下为您提供3月份工作计划,仅供参考。
1、关心、爱护学生,及时了解学生思想动态,有针对性地做好学生思想政治工作,并向研究生院和学院反映学生在学习、生活等方面的问题、意见和要求。
2、争对上个学期环工学院和机电工程学院研究生外出发生的交通事故,在学生中广泛开展交通安全教育。因为安全是首要的基本的问题。
3、经常深入班级,检查指导班级工作,调查研究,总结经验,抓好典型,宣传推广。加强学生寝室管理,创建健康文明的寝室文化,严禁学生使用违章电器,如电饭煲、电炉、热得快等。严禁学生寝室乱搭线,消除安全隐患。
4、争对研究生素质高、受挫力差等现实情况,加强研究生的心理健康教育,建立研究心理档案。与长期郁闷、压抑、偏激、内向的研究生谈心。做好预警机制,做到有问题早发现,及时处理,避免重大事故的发生。
5、整理20__级春季毕业研究生的档案,移交招就处。
6、建立贫困生档案,帮助贫困生联系勤工助学的岗位,从生活上真正帮助他们。
7、召开一次以“______”为主题的班会,弘扬奥运精神。
8、每月向学院主管研究生工作的领导系统地全面地汇报一次学生工作。
9、为配合研究生组织的学术节,宣传和策划理学院学生参与周末学术交流会。
餐厅开业前的一个月是关键时期,要做哪些工作呢?下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅开业前:
一、开业前一个月。
1.按照酒店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"vip"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计各部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划。
二、开业前二十天。
1、审核查房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应。
到位,以确保饭店"开荒"工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
三、开业前第十五。
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立ok房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
四、第十天。
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
9、继续实施员工培训计划。
五、开业前第七天。
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
六、开业前第五天。
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
3、调整心态,进一步提高自己的工作二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
1、xxxxxx市公路管理局供机科林科长、养护科x科长;。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;。
5、河南市政管理处的x科长;。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
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