房地产行业的发展与经济的繁荣密切相关,它是一个既有风险又有机遇的行业。以下是小编为大家整理的房地产市场风险评估报告,希望对您的投资决策有所帮助。
xx省房地产开发有限责任公司,是xx市的一家新兴的房地产开发公司。办公地址位于xx省。主要业务是城市商品房开发和建设,目前正在准备。我于xx年1月15日开始在这家公司的实习工作,工作岗位是见习助理。
在第一周,我主要工作和任务是进行公司会计制度,会计章程的熟悉,学习如何使用公司的财务软件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料仓库的位置。
开始实习工作之后,我便开始重新将家中的书本课件找出来,重新温习一遍这些相关的知识,以及会计科目和会计报表的制作。因为公司刚刚成立不久,并没有什么特别大的工程,目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区,所以它的会计报表并没有如涉外资金等,也没有过于频繁的现金交流。
因为在实习的第一天主要是学习和了解公司财务部门的保密条款等知识,所以第一周所学,所知许多内容不能体现在实习周记中请见谅。
综合一周的感受,我最最深刻体会到的是:财务工作,是一项十分细致的工作,每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对,大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。
同时,财务工作也是一项保密程度很高的工作,因为工作原因,我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息,如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!
度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝度的销售任务圆满完成。
正在已经过来的20xx年里,作为一位房产发卖职员,我地点的发卖部正在公司指导的精确率领下以及各部分的主动共同下提早实现了整年的发卖义务。这一年全世界的经济危急伸张,房地产市场年夜落年夜起,全部发卖团队阅历了房地产市场从暗澹到火爆的进程。预备来岁正在中国经济苏醒以及当局调控房地产市场的布景下,发卖任务将充溢了机会以及应战。现订定20xx年房地产发卖团体任务方案。
1、增强本身营业才能锻炼。正在20xx年的房产发卖任务中,我将增强本人正在业余技艺上的锻炼,为完成20xx年的发卖义务打下坚固的根底。停止发卖本领为主的技艺培训,片面进步本身的`业余本质。确保本人正在20xx年的发卖任务中一直坚持昂扬的斗志、勾结主动的任务热忱。
2、亲密存眷国际经济及政策走向。正在新的一年中,我将细心研讨国际及当地房地产市场的变革,为发卖战略决议计划供给根据。今朝当局曾经出台了调控房地产市场的一系列政策,对于20xx年的市场究竟会形成多年夜的影响,当局能否还会持续出台调控政策,该当若何应答以确保完成20xx年的发卖义务,是我必需存眷以及加以研讨的任务。
3、剖析可售产物,订定发卖方案、目的及履行计划。我正在20xx年的房产发卖任务重点是xxx公寓,我将细心剖析可售产物的特征,发掘产物卖点,分离对于市场同类产物的研讨,为差别的产物辨别订定迷信公道的发卖方案以及义务目的及具体的履行计划。
4、针对于差别的发卖产物,断定差别的目的客户群,研讨施行实在无效的发卖办法。我将分离20xx年的发卖经历及对于可售产物的理解,细心剖析找出无效的目的客户群。我将经过对于任务中的数据停止统计剖析,以总结归结出美满高效的发卖办法。
5、贯彻落实团体请求,力保发卖义务美满告竣。我将按方案仔细履行发卖计划,依据发卖状况及市场变革实时调剂发卖方案,改正发卖履行计划。活期对于阶段性发卖任务停止总结,关于忽然变革的市场状况,做好预案,尽力确保实现发卖义务。
6、针对于发卖任务中存正在的成绩实时改正,不时进步发卖职员的营业技艺,为实现发卖义务供给保证。来岁的可售产物中商店的所占的比重较年夜,这就请求我要具更高的业余常识做保证,我将正在部分司理与共事的协助下,停止相干的业余常识培训,使发卖任务到达发卖商店的请求,回升到一个新的高度。
枫尚奥园自20xx年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免20xx年资金链条的不良衔接,在整体房地产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将20xx年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:
20xx年7月15日—20xx年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至20xx年2月10日,其他时间为持销期。
分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障
(一)销售计划
1、销售目标
20xx下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
衡水恒基置业房地产开发有限公司
3、放盘计划结合20xx年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:
1)20xx年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。
2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
3)热销期主要以一期二批房源为主。
4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
4、价格策略
改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。
价格调整计划:
节奏一:于20xx年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
节奏二:于20xx年2月26日整体房价提高50元。
优惠政策:
节奏一:于20xx年7月26日由目前九折收缩为九二折。
节奏二:于20xx年10月7日由九二折收缩为九五折。
节奏三:于20xx年2月26日由九五折收缩为九七折。
5、销售策略
1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:
利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。
2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。
3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。
(二)销售管理
1)准备工作
a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。
b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。
c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。
d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。
e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。
f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。
g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。
2)销售流程制定(见附件)。
(三)推广计划
此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上。
进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。
1)报纸
作为常规房地产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用较低,可大量投入。
2)户外
根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3m_2m的写真kt板,由广告公司贴至每个城中村路口。
3)字幕飞播:
电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程进展情况
项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。
2)各种手续证件取得的速度
由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
3)财务收款的配合
确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。
4)信息工作的沟通
工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。
6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。
自20xx年x月x日起,在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,通过全体员工的努力,我公司的各项工作逐步展开。为了使我公司的各项工作达到一个新的水平,在新的一年里,在保证计划于20_年底获得批准的前提下,我们的工作计划如下:
工程方面,围绕“山水城市”工程建设,统筹安排,切实做好建设任务。
11月:参与规划方案的制定,配合公司领导在市规划局完成规划方案的审批。
12月:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议审批,办理环保意见表工作。
1月:组织环境评价报告的编制和审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目扩初设计,完成项目选址地质勘察报告。
2月:参与项目施工图设计和图纸审查;准备项目申请报告并处理项目审批(ndrc);完成桩基工程招标和监理招标,组织现场地下排水。
3月:办理工程规划许可证工作(向市规划局申报),进行场地周边止水帷幕、挡土墙桩施工。
4月:完成工程主体招标工作,办理桩基工程施工许可工作。
5月:办理工程主体施工许可证,确定工程主体施工队伍,6月中旬完成桩基工程施工。
6—9月:基础工程完成。
10—12月:主体工程完成至底层六层顶部。
工程部应及时提交项目进行施工和审批,并跟进图纸设计。1月完成方案图的设计;2月份,完成了放大的初始图的设计。工程部门在承接工程过程中,应善于理顺与相关部门的关系,不得因施工申请延误而影响工程开工。此外,工程部应加强工程合同和各种资料的档案管理,并将其分类,有档案可查。建立完整的工程档案。
“特洛伊城”工程是城市的重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司的同时,应逐步建立公司的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,努力把“特洛伊城”工程建成优质工程。
工程部和财务部必须严格控制工程预决算。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和结算。不得超过预算支付的项目,在20_年的项目进展中同时做好以下两项工作:
1、认真编制工程预算,配合工程部及时协商变更工程程序,及时掌握材料的变化,配合工程部控制工程进度,比较工程的'两表,最大限度地节约资金的使用。
2、制定项目资金使用计划。《特洛伊城》预计工程造价约4.6亿元。其中,基础部分需要8000万元左右;地上商业部分费用约1.4亿元;大约2.43亿元是花在公寓上的,并做好了使用计划。计划通过银行融资、供应商融资、社会融资和集团融资等方式拓宽融资渠道。通过产权预售和租金预付款的方式,扩大资金流动,确保“特洛伊城”项目建设资金及时到位。
3、采取内部认购房号的形式提现,扩大现金流。
为了快速提取资金,扩大工程建设项目的现金流,考虑在项目启动时采取公司内部认购房号的销售方案,约为公寓面积的10—15%。
4、实施销售任务分解,确保计划代理合同的履行。
20xx年,公司建设项目总需求为4.6亿元。根据“特洛伊城”签订的协议,招商销售任务的载体是策划机构。经双方协商,新的年度任务合同应于1月签订。全面完成招商销售任务,从根本上保证项目款项的后续。努力在营销形式上创造新的营销模式,形成自我营销特色。
1、相信自己,相信伙伴。
2、市场是企业的方向,质量是企业的生命。
3、一鼓作气,挑战佳绩。
4、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
5、赚钱靠大家,幸福你我他。
6、天助事业成,练好基本功。
7、道路是曲折的,“钱”途无限光明。
8、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
9、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
10、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
11、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
12、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
13、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
14、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票。
15、强化竞争意识,营造团队精神。
16、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
17、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
18、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
19、我定树最高的目标,我实现最美好的梦想。
20、团结一心,其利断金。
21、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
22、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
23、成功决不容易,还要加倍努力。
24、用果敢的脚步丈量,路是越走越宽阔。
25、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
26、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
27、重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。
28、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
29、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
30、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
31、没有完美的个人,只有完美的团队。
32、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
33、实施成果要展现,持之以恒是关键。
34、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
35、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
36、可以海阔天空的想,但必须脚踏实地做。
37、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
38、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
39、态度决定一切,细节决定成败。
40、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
41、人之所以能,是相信能。
42、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
43、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
44、务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
45、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
46、莫找借口失败,只找理由成功。
47、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
48、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
49、因为自信,所以成功。
50、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
51、做事先做人,为人守厚道。
52、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
53、明确工作标准,品质一定会更稳。
54、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
55、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
56、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
57、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
58、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
59、回馈客户,从我做起,自己有情,客户有心。
60、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。
61、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
62、先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。
63、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
64、永不言退,我们是最好的团队。
65、争气不生气,行动先心动,助人实助己。
66、我付出最大的努力,我承受最多的磨砺。
67、业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
68、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
69、回避现实的人,未来将更不理想。
70、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
71、与其临渊羡鱼,不如退而结网。
72、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
73、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。
74、培育合作员工,创造合作团队。
75、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
76、自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
77、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
78、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
79、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
80、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
81、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
82、市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一。
83、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
84、追求客户满意,是你我的责任。
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随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨。
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标。
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的'让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
工作认真负责,有较强的社会责任感与较好的内外协作能力,喜欢和勇于迎接新挑战。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
从事销售服务和市场策划、售后服务等一线市场工作将近4年时间,市场营销,渠道开发,有丰富的一线市场营销经验。从事于中学教师3年时间,一线教学教师,教学工作成绩突出,学生喜爱的老师,具有丰富的教师经验。
为人诚恳、有较强的实干精神。
本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。喜欢在空余的时间看书和听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界.积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点,懂得不断从生活和学习中提高和完善自己.
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳.有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有一定的语言表达能力善于沟通交际.懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习和生活中的经验教训,不断自我激励.
管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实,希望能更好的把自己的所学与实际运用联系起来.
新人行盘,熟悉周边盘源,其实就是盘源管理的一种。
楼盘管理最重要就是upday业主。当时我还是新人的时候,要upday楼盘,听见有同事复盘:“黄先生,你那间房子租不租,售不售啊?”、“不租不售,再见!”不到30秒就挂电话了。业主连你是什么公司什么人都不知道,这样复盘是无效的,业主每天接到10个复盘的人,业主会很烦。如何让业主记住你是什么公司什么人,复盘的时候就要将自己的专业sale给业主,那么你成交的机会就会增加了。
将盘源分类:(以地段、面积、价钱、几房划分)把楼盘根据适合自己的方法划分,这样条理性较强地管理盘源,使自己不断熟盘。在推盘时,能马上提供多套物业并能即刻带客户看楼。
方法一:按板块分(把更新笋盘的单元属性编号登记到盘源本,方便进入业务系统查找该物业。*不能把业主电话写在盘源本上)。
接待客户时,了解客户需求后可以马上翻阅盘源本,再看钥匙盘做到即推即看,如果看楼后不合适,还可以转推附近板块的楼盘。现时有些同事接到客户没有盘推,一直在编假盘但不带客户看楼。不是他不想带客户看楼,而是自己盘源管理得不好。在盘源本上,已成交的物业自己做好记号,方便自己查找。
方法二:按面积大小分。
举例:按50㎡以下、60-70㎡、80-90㎡、100㎡以上、公寓、别墅来划分。推盘时按照客户的需求设定主推盘,每次带看3套物业、1套是主推盘、1套是钥匙盘(对比盘)、另一套是租盘(对比盘),看楼的时候有对比,才会促进客户的购买欲。在看楼后,客户要是还想看楼,我们可以当着客户面翻看盘源本再带其去看楼,让客户感觉到我们盘源充足。
还有同事以几房几厅划分、和以价钱划分,其实是因应自己的习惯需求而去进行盘源管理。我个人认为买卖盘按板块划分的方法较好,如划分天河公园板块、员村板块、华景板块等,当客户找那个板块就推哪个板块,如果不合适再推相关板块的物业。而租赁盘按面积大小分较好。在我们的业务系统当中,根据你的要求录入“查询面板”的条件后,就会出现符合你要查找的物业。
记住自己分行主推的楼盘现时有多少套物业放售放租,对分行附近的楼盘要熟悉,再熟悉分行周围相似的`楼盘,然后了解附近板块的楼盘情况。
(1)了解需求:很多同事做事情没有方法和有效的管理,见到什么做什么。做事一定要有计划,首选了解客户需求,很多客户提出买房要求就是面积和预算,有客户看中天河公园板块物业60平方、40万,但是定不下来,因为他不是出资人,所以业务员要了解客户真正购房的真正目的。
客户的因素是我们不可控制的:我们了解要客户买房的真正原因,谁给钱,买房有什么用;业务员要引导客户到我们可控制的范围,催谷、促进客户成交。
业务员的因素是我们自己可以控制的:了解业务员自身原因,通过提升自己的工作,增加成交机会。自己多复盘,增加看楼次数;把握推盘质量,增加推盘次数增加,推十个盘可能客户回会去看2-3个盘,有2-3次机会;看楼时尽量多倾谈,面对面交谈效果好,重要的事情当面与客户谈;与客户多接触,投其所好适时称赞他,拉近比彼此距离,使客户认同你的说法。
增加成交机会:把不可控制客户的因素和可以控制业务员的因素使两者的共通点增大,与客户拉近关系,当客户认同你的工作,那么成交就会机会扩大。
(2)客户分类:同事们一般把客户分为短线、中线、长线、投资客,怎样去划分呢?
a:接受市场价+急,短线客,大家口中的实客,当月成交。重点跟进客户,每隔1-2天要打电话给客户了解,可以自己打电话跟进,也可以以行家名义试探客户。
b:接受市场价+不急,中线客,平时个个都说不急,中盘后就非产急。当他们看楼1-3个月,了解行家后,有合适的楼盘很快就会成交。
c:不接受市场价+急,短线客,譬如买来结婚的新人,对于这类客户就要进行教育,灌输行情观。
d:不接受市场价+不急,这类客户称为长线客,与其保持联络,灌输行情观,适时推盘约看楼,把他转变成为a类客户。
a、b客都是我们重点跟进的客户,这些客户都会在短期内成交;而c、d客则需要我们对其进行行情观的灌输,令到他们能接受市场价早日成交。
(3)客户跟进:同一个客户,不同的业务员跟进效果也会不一样,下面与大家分享我自己的案例。
在二手中介这个行业,除了熟盘、有客户外,最重要的是自己。熟盘、推盘、看楼,自己的板块、周边板块、相关板块、其他板块、了解物业的优缺点。
将自己知道的盘介绍给客户,让客户感受到你在努力为他服务。
看楼要有目的性,设定目标盘,看楼带客本与盘本,要留意客户看楼后的反应。第一次带客看2个盘,看完楼后在花园与他倾谈半小时,了解其要求再故意看看盘本说有盘再带客多看一个盘,让客户留下更深的印象,那么你就成功了一半。
业务员自身的表现,到底自己属于哪种人才?通过图表我们来认识自己。根据技巧和责任心的两维划分,人才实际包括了以下四种人。
人裁:责任心很差,技巧很差。
这类人只能用“人裁”形容,因为他们最容易成为裁员的对象。
人材:责任心很好,技巧很差。
这类人可称之为“人材”,态度不错,就是干不了事。给老板的感觉是:将就用吧。
人才:技巧很强,责任心很差。
他们是“刚才”的"才"。对这类人才,老板很难用他。
人财:技巧很强,责任心很好。
这类人是给企业带来财富的人,用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1、全面、较深入地掌握我们"产品"地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种"服务",所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕"售前服务"来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望、
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的"产品"感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
两年以上工作经验|女|25岁(19**年1月1日)。
居住地:上海。
电话:138********(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
学历:本科。
专业:市场营销。
学校:南昌大学。
到岗时间:一周以内。
工作性质:全职。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:销售。
xx/2—至今:xx房地产有限公司[1年8个月]。
1、负责贯彻执行公司领导的销售指令,按时或超额完成销售指标;。
2、负责客户登门拜访、客户来电咨询等,通过高质量的服务增加销售;。
3、负责为客户介绍项目相关内容,促进销售达成;。
5、负责协助上级完成其他任务。
xx/5--xx/1:xx房地产有限公司[1年9个月]。
xx/9--xx/7南昌大学市场营销本科。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。
从事房地产销售多年,具有新楼盘以及二手楼盘买卖和租赁的销售经验。对销控,预告、抵押登记以及和房地局部门沟通有丰富的经验,熟悉现阶段关于商品房限购、限贷的政策以及对应办法,了解销售过程中容易出现问题的解决方案。具备良好的沟通技巧以及销售方式,善于通过与客户的真诚交流完成销售。工作努力认真,具有很强的事业心,相信付出总会有回报。
乙方:_________。
本协议约定项目位于武汉市江汉区大智路号(以下简称本物业),项目性质为住宅及商业,建筑用地面积约为万平方米,总建筑面积约____________万平方米(其中公寓及商业用房的建筑面积以最终规划设计为准)。本项目由武汉绿地新龙基房地产开发有限公司投资开发,为进一步发挥各自的优势,本着优势互补,共同发展的原则,甲、乙双方经友好协商,一致同意签署本“房地产项目销售代理”(以下简称本)。
甲方同意于__________年______月________日起正式委托乙方为________________________项目的独家全权销售代理单位,委托期限一年。代理期从本项目满足销售条件(见本协议第二条第一款)并且甲方取得预售许可证及开盘广告刊登之日起计,开盘广告刊登之日不得迟于取得预售许可证5日之内,特殊情况确需调整的须经甲方书面认可)。
1、负责保证本项目销售的合法性,申办有关租售之法律程序,同时向乙方提供有关本项目销售之法律批文副本资料,包括:
a、武汉市商品房预/销售许可证;
b、发展商营业执照;
c、小区总平面图、各楼层平面图、房屋立面图、鸟瞰图、室内厨卫设施表、装修装配标准(含家具配置图及效果图)。
d、武汉市楼盘销售窗口表;
f、与银行签订的按揭协议。
g、上述证照、资料须经乙方确认无误并加注“销售专用”字样后盖章。
02、全权委托乙方安排本项目销售的广告宣传推广工作,负责本项目销售过程中的有关成本费用,其中包括:
(1)各种广告、宣传及有关销售资料之设计、编辑、制作、派发及发布费用;
(2)与本项目销售直接相关的市场调研、客户座谈等费用;
(3)售楼处、展销会场地及有关设备的设计、建设、装修、租用、布置等一切费用;
(4)提供电话、空调、复印、传真、电脑、打印机等办公设备;
(5)有关销售促销活动费用。
上述费用乙方均需事先提出预算并经甲方书面同意后方可发生。
2、根据乙方的建议负责确定本项目销售进度、销售报价、付款方式、按揭办理、物业管理内容及收费标准等。
3、甲方选派工作人员负责与认购者签定《商品房销售》,并负责接受客户各类房款、契约盖章、客户催款、银行按揭、产权办理等工作。所有房款及定金须由甲方专门负责收取,甲方人员必须配合乙方销售工作,且必须与乙方在售楼处的员工上下班时间一致。
4、提供租售所需契约空白文本等,配合乙方租售,并在乙方工作人员陪同客户看房时提供帮助。
5、按本协议的约定向乙方支付销售代理的溢价分成、佣金。
1、在本项目的销售代理过程中必须遵守中华人民共和国、湖北省及武汉市的有关法规,不损害甲方品牌形象。
2、负责对本项目的销售工作进行总体策划,包括销售价格定位、付款方式设计、销售对象、时间、付款方式及各种租售渠道等。
3、负责在现场组建售楼班子,负责本案的现场销控,本部设立项目专案组负责市场信息分析、销售跟踪、巡视及督导。
4、负责计划、监督制作与销售有关的售楼书、推广宣传单、展览板、认购书、认购须知及其它一切有关销售之资料,以及有关的报刊、电视及电台等媒体广告的设计及制作工作。
5、各种销售宣传推广的计划及费用均需甲方书面同意后方可实施。
6、承担销售人员的工资、奖金、福利及交通等费用。
7、代表甲方以甲方名义签本项目之销售认购书,协助甲方统一收取认购者临时定金。
8、安排有关之售后跟进,如协助甲方客户催款、提交详细之租售报告、客户统计分析、媒介分析、策划及销售方面之检讨分析报告。
1、项目销售价格。
双方约定本项目销售均价为元/平米,以此基准价格为基础,经甲、乙双方确认,根据幢差、楼层、朝向等做成一房一价表,作为本协议附件,与本协议具有同等法律效力,乙方销售底价必须达到此价格表标准。
2、销售完成时间。
双方约定本项目的销售完成时间为____个月,乙方须在此时间段内完成对本项目的全部销售。
3、固定代理佣金。
甲方同意在委托期内委托乙方代理销售的本项目在达到上一条规定的销售价格实现销售时,甲方按实际销售回款额的百分之一点五(1.5%)给予乙方作为销售代理佣金。
4、溢价提成。
以一房一价价表为基础,实际成交价超出价格表以上的部分视做溢价,溢价部分甲、乙双方各得50%(百分之伍拾)。
5、结算方式。
租售佣金结算方式为月结,结付标准以客户正式签定购房合同并已支付首期款,其中首付款的金额不得低于该房总房款的'20%,每月最后一天为结算日,每月成交单位有关之代理佣金、溢价提成款甲方须于次月10日前付清予乙方,收到款项后乙方应开具有效发票。
6、若甲方于委托期内自行销售给买家,则该甲方自行租售之单位计算在乙方之租售业绩之内,该部分之租售额按上述第四条第一款、第二款之佣金计算方法支付佣金予乙方。
6、如遇认购者签署认购书后违约,认购者所付定金归乙方所有。
1、委托期的延续或终止须于委托期限完结前30天内由甲、乙双方代表书面决定。
2、如由甲方工程进度、销售手续等原因,造成乙方无法按时完成各项销售工作,则乙方有权单方面终止合同,甲方应按已实际达成的销售无条件结付全部乙方应得的佣金(含广告费)、溢价提成,承担相应违约责任。如因甲方原因导致客户退房,该套房屋仍视为乙方的代理业绩。
3、在本合同规定的委托期内,乙方完成本合同所指的销售代理工作且甲、乙双方之间结清一切代理费用后,本合同终止。
4、若于本合同第一条规定的全程策划代理期内,甲、乙双方中任何一方违约,另一方可提前终止合同,并要求违约方支付违约金计人民币拾万元整,并由违约方承担由此引起的一切法律及经济责任。
5、若甲、乙双方因履行本合同发生争议,协商不成并导致诉讼,则由本项目所在地法院解决有关司法管辖之问题。
1、本协议所涉及的项目案名及开发商名称(甲方)以最终正式文件为准。
2、本协议所涉及的项目数据,以项目-最终的测估为准并相应调整。
3、本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,具有同等法律约束力。
4、所有由乙方事先提出并经甲方书面同意的各项费用预算表作为本的附件,一式两份,甲、乙双方各执一份,与本具有同等法律效力。
5、合同内容如有修改,经双方同意后,可另立补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
6、本协议经双方签署,即刻生效。
附件一:本项目可售房源表。
附件二:本项目销售计划。
附件三:项目房产销售价格表。
附件四:本项目宣传推广费用预算表(分阶段提供)。
甲方(盖章):_________。
代表人:_________。
地址:_________。
乙方(盖章):_________。
代表人:_________。
地址_________。
签署本合同时间:_________年_________月_________日。
从8月11日入住xx以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的'运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正。
委托期限由本合同签订之日起至本项目交付使用后三个月止。
第三部分委托策划代理工作范围。
甲方委托乙方策划代理之部分为本合同约定的全部商铺、住宅等可销售物业,可销售面积约为40000平方米。
第四部分甲方的责任与权利。
一、甲方向乙方提供本项目所有相关证明文件及策划代理过程中所需的资料,并确保一切资料的及时性、有效性、合法性和准确性。
二、甲方负责本项目策划代理过程中营销推广所需费用,其中包括但不仅是所列部分:
(一)各种广告推广、销售道具、建筑景观及户型效果图及有关销售资料的制作、派发及发布等费用。
(二)各类公关活动所需的展示场地(包括售楼部、展示会等)及有关设备的租用、布置、水电费、电话费等费用,以及视项目需要赴外地进行营销活动所需的费用。
(三)广告制作费:本项目的广告制作由甲方直接与制作公司签署合同,由甲方直接向制作方付款。
(四)广告发布费:本项目的广告发布由甲方与媒体单位直接签署发布合同,由甲方直接向发布方付款。
三、全案广告推广费用控制在本项目可销售总额的1%左右,分期投入。详细广告计划及费用由乙方分阶段提交,在征得甲方确认后执行。
四、甲方负责收取定金、购房款,负责合同的登记备案、银行按揭审批手续及办理产权。
五、甲方应按时向乙方支付本合同约定的策划代理费。
六、甲方有权对乙方的策划代理活动进行全程监控,对策划案享有独家使用权。
七、若乙方违约或不能按时完成本项目的策划代理工作,甲方有权按约终止合同。
第五部分乙方的责任与权利。
乙方按项目实际进展进行相关的策划代理工作,其中包括但不仅是所列部分或视项目实际情况进行增减:
一、前期策划。
(一)市场调研。
2、_县主要路段商业状况。
3、消费型商业业态分析。
4、现有商城营运现状分析。
5、典型业态经营现状分析。
6、住宅市场情况。
7、潜在客户市场调查分析。
(二)项目定位。
1、项目所在地块的优劣势、机会点与威胁点分析。
2、项目产品定位。
3、项目概念定位。
4、目标客户市场定位。
5、项目定价范围建议。
(三)产品优化建议。
1、参与项目总平规划讨论。
2、参与建筑风格方案讨论及建议。
3、参与户型平面方案讨论及建议。
4、参与配套设施方案讨论及建议。
二、营销策划。
(一)项目营销总体策略;。
(二)项目阶段性营销计划;。
(三)入市时机选择;。
(五)价格定位及策略;。
三、广告策划。
(一)项目推广口号。
(二)项目卖点整合包装。
(三)整体广告计划。
(四)广告预算及媒体组合。
(五)项目形象策划。
1、项目基本形象设计:
(1)标志。
(2)标准字。
(3)标准色彩。
(4)标准组合。
2、项目标志形象应用设计:
(1)内部应用:名片、信封、信签、识别卡、文件袋、贺卡、水杯、手提袋;。
(2)销售中心:装修建议及展板设计;。
(3)户外应用:工地围墙、引导旗、车体、广告牌等。
(六)传播工具的创意与设计:
1、楼书创作(创意、文案、设计)。
2、折页及海报创作(创意、文案、设计)。
3、报广创作(创意、文案、设计)。
4、广播、电视稿文案等。
(一)建立销售队伍,依合同授权范围内执行销售行为。
(二)销售文件及管理文件的制订。
(三)销售道具使用。
(五)制订销控计划。
(六)销售执行的内部协调程序。
(七)客户资源库的建立。
(八)售后服务机制建立。
(九)定期报送各项统计报表。
五、乙方针对本项目成立项目组,并实行项目经理负责制。项目各阶段策划、计划、文案、创意由乙方本部负责,项目经理主持本项目具体运作和计划实施。项目组人员构成:项目经理(兼现场经理)壹名、策划壹名、文案壹名、平面设计壹名、现场主管壹名、文档管理专员壹名、置业顾问数名。除策划、文案、平面设计外,其他人员长驻项目所在地,并根据项目需要,适时不定期另行派遣人员到_协助工作。乙方自行负责项目组的办公费用及其人员工资等各项开支。
六、乙方应向甲方提供每月的销售情况统计分析。
七、乙方独家享有本项目的“__”策划代理的署名权。
八、乙方有权按本合同约定如期向甲方收取策划代理费。
第六部分本项目正式开盘销售的基本条件。
一、策划代理收费标准。
甲方同意乙方按本项目商铺、住宅等可销售总额的百分之二(2%)收取策划代理费。成交金额以客户签订的《商品房买卖合同》上的金额为准。除物业管理用房外,其它任何形式的销售成交都列入计算策划代理费的金额。
二、策划代理费计算及提取方式。
(一)在本合同签订后,甲方同意在每月30日先按人民币10000元/月的标准预付给乙方,直至本项目开盘正式销售当月止,期间所产生的预付款从乙方第一期所提取的策划代理费中扣除。
(二)本项目正式开盘销售后,乙方策划代理费按月结算。在购房者与甲方签订《商品房买卖合同》并支付定金,即视为乙方销售代理成功,并计入销售目标考核业绩。在甲方收到购房者支付的首期购房款(不低于合同总额的30%)时,即可进行策划代理费的结算,其结算金额按《商品房买卖合同》总价金额进行计算。
(三)乙方总体销售目标是本项目可销售面积(不含二层商铺)的90%以上,策划代理费的提取比例与销售业绩挂钩:
1、乙方销售目标表(按可售面积计算,不含二层商铺):
阶段时间销售目标。
第一阶段项目开盘后45天内可售面积的30%。
第二阶段项目结构封顶30天内可售面积的50%。
第三阶段项目交付使用后90天内可售面积的90%。
2、乙方策划代理费的提取比例:
阶段完成的销售面积比例提取比例。
第一阶段可售面积的50%前已结算策划代理佣金的60%。
第三阶段可售面积的90%以上已结算策划代理佣金的100%。
(四)二层商业部分不列入销售目标考核,甲方按实际销售合同金额的2%向乙方支付策划代理费。
(五)策划代理费付款时间:策划代理费每月结算一次。在每月的30日,双方结算当月的款项,在次月的5日前双方予以确认,在确认结算单后5日内,甲方向乙方支付应付策划代理费。
(六)若已交定金的客户违约,其定金由甲方没收,甲方应将没收总额的50%作为乙方该次的策划代理费(同时不重复计算该次成交的按2%提取的策划代理佣金)。
三、溢价款(不含二层部分)的结算、分成比例、提取时间的约定。
(一)甲方根据乙方提供的定价策略所制定的各期销售底价表,经甲、乙双方确认后未经对方同意不得更改,并作为计算溢价款的依据。
(二)本项目之成交金额须在双方确认的销售底价以上。若因特殊情况,甲方认可以低于底价出售,可视为底价销售,统计溢价部分时的销售金额以底价计算。
(三)本项目实际成交总额超出双方确认的以销售底价表计算的总额部分(合同期满或终止时未售部分的单元以底价表金额视为实际成交金额)视为溢价。
(四)本项目之溢价部分,甲、乙双方按8:2比例分配。
(五)溢价款的结算及支付时间:在本合同期满或终止的五个工作日内,双方进行溢价款的结算,在结算后的五个工作日内甲方将乙方应得溢价款一次性支付给乙方。
第八部分双方工作原则。
一、甲、乙双方已确认的策划代理计划,在执行过程中任何一方在未征得对方的许可下不得变更,否则产生的责任由变更方负责。若需修改已确认的文件,需事先征得对方同意,并以书面形式确认。
二、甲方指定项目负责人为,乙方指定项目负责人为。甲、乙双方指令性文件均需项目负责人签字,双方负责人对递交的文件负责。双方项目负责人若有更改,需以书面形式通知对方。
三、乙方分阶段向甲方提交“项目工作计划”,“项目工作计划”将确定每一阶段的执行项目计划。甲方在规定的时间内对乙方提交之“项目工作计划”进行核准确认,并由本项目负责人签字后送交乙方。乙方依据甲方负责人签署的“项目工作计划”开展工作。
四、在委托期限内,甲、乙双方收到对方提供的意见及文件时,应在要求期限内就对方意见做出答复。若因对方未能在规定日期内提交书面答复,致使本项目工作产生延误,并造成实际损失,由责任方承担相应责任。
五、甲、乙双方对本项目的策划代理方案均负有对外保密责任。
第九部分违约责任及合同终止。
一、双方按本合同约定享受权利与承担义务,任何一方违约均要承担违约责任。
二、若甲方未按规定的建筑标准、质量及交房日期将房屋交付使用,由此引起的法律责任由甲方自行承担,与乙方无关。
三、如因甲方与发布、制作单位产生纠纷而导致媒体发布及广告工具制作不能按计划完成,乙方不承担违约责任。
四、甲方在本合同期限内,不得委托其它公司或个人从事本项目的策划代理活动。
五、若因甲方原因导致乙方策划代理工作无法进行或完成,甲方应一次性支付人民币壹拾万元给乙方作为补偿金。若因乙方违约而导致本合同提前终止,乙方也一次性支付人民币壹拾万元给甲方作为补偿金。
六、甲方应如期按本合同规定的方式及时间付款,若甲方延期支付策划费用超过10个工作日,甲方应按应付款额的每日万分之五的违约金支付给乙方。
七、在策划代理期间,若乙方连续两期未能完成预定的销售目标,甲方有权终止合同。
八、由于乙方在策划过程中因自身原因引起外界纠纷概由乙方负责。
九、合同期限内,乙方享有独占、排它的本项目广告媒体上的策划代理署名权。非经甲、乙双方许可,其它任何个人或单位不得冠以“策划代理”等有关或同类字样。
十、委托期的延续或终止在委托期限完结前14天内决定。
第十部分其他事宜。
一、在条件成熟时,本项目的总平图、建材设备及配套设施表、工程进度表、销售底价表由双方加盖公章,作为本合同的附件。
二、争议的解决方式。
本合同发生纠纷时,应由双方协商解决。若协商不成时,任何一方均可向合同标的物所在地法院提请诉讼解决。
三、本合同正文共6页,壹式肆份,双方各执贰份。其他未尽事宜另行协商,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具备同等法律效力。
通讯地址:_____________________________。
20xx年已经过去了,新的挑战又在眼前。在这一年里,有压力也有挑战。在领导和同事的带领下,我达到了公司的指标要求,创造了不错了业绩。
一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的`,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
二、自我也还存在一些需要改善之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。
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(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)销售节奏安排:
1.10月底—12月,借大的推广活动推出-项目。
2.10月底—11月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
1.户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于xx年12月31日前完成。
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于12月31日前完成。
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲。
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
不利因素公示。
3.置业顾问培训:
2.预售证。
由销售内页负责,于1月10号前完成。
3.面积测算。
由销售内页负责,于1月10号前完成。
4.户型公示。
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于1月10号前完成。
5.交房配置。
由工程设计线蒋总负责,于1月10号前完成。
6.一公里外不利因素。
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
(一)样板区。
1.样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的'参观浏览线路,以下暂定为y区)。
2.样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3.样板区展示安排:
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;具体见附后(参观园线说明)。
(二)样板房。
1.样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1#楼平层、底跃各一套。
2.样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1.沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
2.户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
3.户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作。
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于1月10日提出销售价格表和销售政策。
汉沽位于天津东部滨海地区,是天津滨海新区的重要组成部分,辖区面积441、5平方公里区政府坐落在寨上街辖区内,全区共有常驻人口17万。汉沽是我国重要的化学工业基地之一,已构成以海洋化工为主,多门类综合发展的工业体系,全区共有工业企业300余家,主要有制盐、化工、轻纺、服装、冶金、机械加工等十多个工业门类。汉沽不仅仅是一个工业重地,并且还是一个鱼米之乡,盛产水稻、水果及水产品。其中的茶淀葡萄和水产品久负盛名。
xx所在寨上街,其南部为天津老牌化工企业—天津化工厂,她曾为汉沽区的发展立下了汗马功劳,但随着改革开放的进行及国有老企业的通病,企业的效益大不如前,也在某种程度上影响了汉沽区的发展。随着汉沽新一届领导班子对当地经济结构的调整,将第三产业作为汉沽区结构的补充体,使汉沽成为一个经济结构多角化的地区,从而保证汉沽区经济的健康、可持续发展。
由于汉沽房地产市场的发展属于初级阶段,市场对价格的敏感度较高,应对产品的认知及感知程度相对较低,故此我们在分析竞争对手时主要针对地段、价格、产品三个层面进行归纳与比较,我们将其分为直接竞争对手与间接竞争对手。
1、在汉沽我们的直接竞争对手是谁呢
2、在汉沽我们的间接竞争对手
在汉沽市场中我们将绿地人家、滨河小区及富达花园定为间接竞争对手,具体原因我们分列如下:
绿地、滨河及富达的销售均价与第壹城相差500元左右,故此在目标人群层面,不与第壹城构成直接竞争。
项目名称规划面积销售均价基本情景
绿地人家27万平方米1760社区规模较大,销售单价较低,一期开发面积7万平米,整体社区规划及户型设计较为南方化,销售楼层以一、二、三、六层为主。
滨河小区12万平方米1584社区规划有中心景观带,五层建筑形态,社区无会所,邻近蓟运河及烈士陵园,价格优势明显,户型面积控制较好,并带简单装修。
井田·蓝月湾6万平方米20xxl型地块,与第壹城一路之隔,户型、价格、配套与第壹城相近。
分析:从已销售的户型比来看,其中两室占了绝对的比例,即便是顶层的两室也由于价位较低得到了市场的认可,所以我们有理由说,汉沽市场的主要需求在两室,对于一室户型的销售由于存量较大,我们仍需给予足够的重视。在两室的销售当中主要以a、b、e户型为主导,是典型的经典户型,面积在90—100㎡之间,这样也从另一侧面反映了我们客户的主流消费价格在18万左右。
3、楼栋售出率分析
分析:在我们项目楼栋售出情景的分析中我们能够看出,很多消费出现于临街与临学校的一面,而在景观中心区附近的楼栋销售情景一般。出现这种情景的原因,一方面是现场销售控制的原因,一方面也与居住观念有关。但这样的销售情景也为项目后期景观节点释放后的销售,供给有力的产品支持。
4、已售出产品面积区间与总价格区间分析:
1、付款方式分析:
分析:我们从已成交的客户付款方式的比例中能够看出,一次性付款与贷款的比例相差较大,说明当地的消费者在消费本事上虽有必须的问题,但他们具有相当稳定和充足的还款本事,且在消费意识上较为超前,这当然也与客户的职业及受教育的程度有关。
2、年龄结构分析:
分析:我们从已购客户的年龄层面上去分析,主要能够得出的确定是我们的客户以中年人为主,他们对新事物的理解本事较强,具有必须的购买力及资金支配本事,相应对生活质量的要求也较高。并且我们从客户的年龄层次分析中还能够得出另外一个问题,即是他们的需求不只存在于房子一方面,在生活当中还有更多的需求,比如:子女的教育问题、娱乐问题、收入及职业状况问题等。由于汉沽当地群众对当地经济状况的担忧,更多反映出的是对子女教育的关注较多。
3、行业分析:
行业累计销售套数累计百分比
天化5830、05%
石化52.59%
个体及私营3618.65%
银行94.66%
学校94.66%
医院52.59%
盐场63.11%
税务52.59%
规划局21.04%
保险21.04%
其它5629.02%
总计193
分析:从已购客户的行业特征来看,大部分的已购客户集中在企、事业单位及个体行业。由此所反映出的是我们业主大部分为工薪阶层,其收入状况较稳定,收入水平相对较优厚。而这样的客户在汉沽当地的数量较多,为我们供给了较好的市场承接力,且在一方面确定了我们主要的宣传目标。
4、居住区域分析:
分析:从项目已购客户现居住区域情景的分析中,我们能够看出我们的主要消费对象仍是以汉沽城区附近的居民为主,且以天化宿舍为主,这样即为我们以后的宣传通路指明的方向。
xx在前期的媒介宣传过程中,主要是对汉沽区的发展、顺驰的品牌、工程质量、物业及部分户型进行了市场传达。其项目的促销活动,主要是结合项目的工程节点进行了一些老客户的维系活动。
在我们对宣传及活动的分析当中,发现了其中存在三个方面的问题。一是宣传主题与客户需求上的错位,也即宣传资料的针对性不强;二是在各宣传节点上的诉求不能成为体系,缺乏对项目主题的支撑;三是宣传中对产品的价值宣泄不足。
1、对市场、产品、消费者的总结:
我们在前应对市场及竞争对手、产品及客户进行了一个简要的分析,经过分析我们得出我们对市场、产品及市场中的消费者的理解,我们在明示如下:
市场:在汉沽的房地产市场中充斥着很多的房地产项目,单从供应量上来讲已基本上能够满足市场现有的消费需求,并且在新的一年里将有新的地产公司进入市场,并为市场带来新的产品,这样我们就能够说20xx年的汉沽房地产市场,将快速成长为供大于求的买方市场。对于在市场中的各个项目来说,汉沽将是一个各项目进行快速掠夺的市场。
我们从目前所了解到的市场中各项目的销售情景来看,虽然汉沽已经进入了买方市场,虽然各项目都已经在市场中得到相应的认知,虽然各竞争对手之间的差异较大(包括产品及价格),可是却没能有一个项目成为市场追逐的热点,成为市场销售的领跑者,成为市场中最具杀伤力的项目。在这样的市场情景下,一方面给我们留下了一个绝佳的市场机会,一方面也让我们反思我们近一年来所做工作的欠缺及未来工作中的跟进措施。如果我们能够在未来的工作中,及时总结我们的经验教训,及时调整我们的营销战略,及时登上市场领军者的宝座,我们的项目明天将会异常光明。
产品:在汉沽房地产市场中,我们不能说我们的产品规模是最大的,不能单就一个方面说我们的产品是最好的,但我们能够说我们产品的从整体上来说是最好的,虽然我们销售价格高于竞争对手,但这个价格是与其价值相符的,这从我们产品的前期销售中即可看出。虽然目前市场上普遍认为我们的价格高,但那只是表面现象,那只是因为我们没能在项目的前一阶段销售过程中让市场认清我们产品的价值而已,只要我们能让消费者实际感受到我们的产品,看到我们的产品价值,我们的销售必然会放量,我们的项目必然会成为市场关注的热点,我们的项目必然会成为市场的领跑者。
消费者:在汉沽当地的消费市场中,主要以工薪收入阶层为主,这是由当地相对单一的经济结构所造成的。虽然这些工薪阶层的收入水平不高,可是却相对稳定,这为他们购买房地产产品供给了物质基础。同时由于他们受教育程度相对较高,这样对新鲜事物的理解本事也相对于一般消费者要强,所以也就说明他们是我们的目标消费群体,是我们产品信息释放的主渠道。
甲方:(以下简称甲方)地址:代表人:
乙方:(以下简称乙方)地址:代表人:
为了共同开辟甲方房产的销售市场,甲、乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经友好协商,就甲方委托乙方代理销售(以下简称该项目)的有关事宜,经过充分协商,达成以下协议,以资双方共同遵守。
第一条:委托物业。
甲方委托乙方代理销售(非独家)甲方产品在区域的市场代理销售工作。
第二条:合同期限。
本合同合作期限自年月日起至年月日止。
第三条:代理佣金标准。
代理佣金是指乙方履行本合同后所应获得的报酬。
乙方累计完成销售任务套(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
乙方累计完成销售任务套之间(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
乙方累计完成销售任务套以上(含套)的,销售代理佣金按合同成交总房款的计提。
第四条:佣金结算条件及支付方式。
甲方支付给乙方的销售代理佣金比例按甲方与乙方推荐成交客户所签订的《房屋买卖合同》中的合同房款计算,支付金额基数按照客户实际到达甲方帐户房款金额计算。
一次性及分期付款客户在签订《房屋买卖合同》并按合同约定支付全额房款后,甲方按约定比例向乙方支付该业务乙方应得佣金。
第五条:代理销售房源和价格。
1、甲方以书面形式向乙方提供房源统计。在客户认购前,乙方要对认购房源与现场负责人进行确认。在未取得甲方确认时,乙方无权与各户签订商品房认购协议,由此造成的责任由乙方自行承担。
2、甲方保证本项目对外公开的价格与提供给乙方客户的价格一致,该价格表经甲方签字并盖章生效。如甲方对价格进行调整,则甲方需以书面形式通知乙方。
第六条:甲方的责任。
1、甲方保证该项目的合法性和真实性,若客户购买房产的实际情况与。
2、甲方对乙方人员进行该项目必要的项目信息传播,传播方式可通过书面、电话或直接至现场等方式进行。甲方指派专人负责与乙方日常业务工作的协调和联系。
3、合同委托期内,甲方免费向乙方提供包括售楼书、宣传单页及《认购书》、《房屋买卖合同》等相关项目资料复印件。
4、甲方协助乙方完成客户在甲方项目参观、选购和签约、收款等各项接待程序,并保证现场的接待质量。
5、甲方应按时按本合同的规定向乙方支付销售代理佣金。
6、甲方不干涉乙方在本合同约定范围内的销售工作,但甲方有权进行监督,以保证项目及企业的品牌形象。
7、在购房客户签订《房屋买卖合同》的过程中,如遇到特殊情况,客户要求在异地签约的,甲方给予积极配合。
8、甲方及时透明的协助乙方做好销售过程的各项工作和客户归属业绩确认等工作。
第七条:乙方的责任。
1、成立专业的销售队伍,由专人(具有较强的接待能力、熟悉海南房地产楼盘)负责此次购房专线推广及看房选购的全程接待工作。如因客户投诉或经甲方调查,乙方负责销售甲方项目的人员不具备专业素质的,甲方有权要求乙方及时更换,乙方拒不更换的,甲方有权终止合同。
2、完成购房过程的前期组织及准备工作,并于客户到达甲方项目看房之前,由乙方提前通知甲方。
3、在委托期内,进行广告宣传、派送发放售楼书等宣传资料,利用各种形式开展多渠道推荐活动。每次完成看房行程后,须将售楼现场看房情况反馈给甲方,双方应及时确认销售情况。
4、乙方应遵守甲方提供并经甲方签章确认的合同样本及相关销售文件,乙方不得超越甲方授权向购房客户作出任何承诺,引起相关的法律责任由乙方负责。
5、乙方应根据甲方提供的该项目的特性和状况向客户作如实介绍,尽力促销,不得夸大、隐瞒或虚构项目情况,并派专人负责与甲方日常业务工作的协调和联系,并做好看房后的跟进成交工作。
6、乙方所有对外宣传资料均需得到甲方同意后方可按甲方同意的方案执行。
7、甲方的销售策略、销控情况等作为商业机密,未经甲方书面认可,乙方有义务保密并保证不得告知第三方,如有泄露,一经核实,甲方有权按国家相关法律法规追究乙方责任。
8、乙方代理销售的房产准确面积和价格,以甲方支付的签章资料为准,合同期间如有变更,乙方按甲方书面通知为准。
9、合同委托期内,经双方协商一致,可在乙方代理销售点,免费设立甲方提供项目有关的销售资料宣传专区。
10、乙方不得以甲方的名义收取客户任何费用,一经发现即取消分销代理资格,罚没所有未发佣金并保留追诉的权利。
第八条:其它事项。
1、未尽事宜,经双方同意可签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。
2、在履约过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,任何一方可向甲方项目所在地人民法院提起诉讼。
3、本合同一式两份,双方各执壹份。本合同经双方代表签字盖章即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
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