工作计划书可以帮助我们更好地把握工作进度和节奏，提前预防和解决可能出现的问题。这里有一些来自各行各业的工作计划书范例，可以帮助大家更好地理解和应用。
网络部工作计划致庄总：
网络部现阶段需要做到：以往推广只是很死板的复制一些字，一些题材复制就发布，没有站在粉丝的内心去思考问题，客户需要看的东西有哪些？问题的重点是没有每天的去跟进，没有做到客户一联系我们就及时回复，造成冲动型客户没有把握好，现在每人工作量不大，每天需及时跟进平台，已有客户我们及时的去互动。
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旅游业发展总体规划需要规划的内容有哪些？你的问题比较宏观，而且需要的专业知识很多，我从自己发布这个旅游领域的看法，提出自己一些浅显的见解供你参考，希望有所帮助。
一、旅游总体规划的内容。
2、旅行社规划。旅行社数量、旅行社从业人员数量、旅行社诚信建设、旅行社等级。
3、旅游线路规划。重要旅游线路、通往景区道路建设、旅游高峰期的交通疏解。
4、旅游配套设备设施、场地场所规划。
6、旅游从业人员培训、深造、专业技能提升规划。
7、旅游媒体传播规划。国家级、省级、市级旅游传播媒体、旅游传播的内容、旅游传播的模式、旅游传播的效果分析。
8、旅游酒店建设规划。计划引进多少星级酒店、搭配世界还是国内的知名酒店品牌、引进计划、投资周期、投资回报率。
10、当地特色产品、民族工艺品、非遗传承人产品规划。
11、旅游演出。每年定期举办多少场次的旅游演出、聘请的明星和知名人士数量、旅游地点的设计。
12、旅游品牌规划。如云南省的大理市，其旅游品牌就是风、花、雪、月四个知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西双版纳的旅游品牌就是热带雨林、大象、孔雀、避寒圣地。
13、旅游票务规划。分为季节吸引某个地区的游客，机票打折、酒店打折、门票打折的措施和方法。
15、旅游诚信建设的规划。含不强制消费、不高价消费、不滞留游客、不“转让”游客。旅行社的星际评定、黑名单评定、景区内餐馆服务文明等级的评定。
16、旅游服务规划。每年评定文明旅游服务从业者、文明遵章守纪旅游大巴车、文明i旅游线路、旅游服务之星、酒店服务等级评定等。
二、旅游业发展总体规划的前瞻性。
1、市场饱和度的前瞻性。需要考虑到5-10年的景区游客量，也可以说是两个五年规划。游客的数量决定了一个城市旅游业发展的前景，做5-10年的景区游客量规划，便于细化旅游线路、旅游配套设施、旅游产品开发。
2、景区建设的前瞻性。一个城市旅游业的发展，首先根据城市的已知旅游景点、旅游线路、旅游空间进行规划。景区的规划首先考虑到容纳游客的数量，其次考虑景区内配套哪些游乐设施、旅游体验设施、旅游交通设施。比如一个城市的游客接待量为10万人，未来可能就会按照20万，30万的数量增长，现有的旅游景区和景点、线路是否已经满足了目前的需求，如果不满足，则需要利用一个城市的地质地貌、自然遗产、文化场馆等进行扩容工作，方能满足未来的需要。
三、旅游业发展规划的科学性。
任何事物都不能违背科学发展的规律，在进行旅游业发展总体规划的时候，应该考虑到其科学性。
1、景区建设的科学性。包括人文关怀、残障人士盲道建设、卫生间、餐饮搭配的科学性。
2、不盲目跟风的科学性。一个城市的旅游业规划，总体发展布局，应该根据城市的特点来进行，不盲目跟风，不重复建设，不大拆大建，就需要在规划阶段就进行科学论证，充分调研，合理设计。
3、配套设施的科学性。旅游业的总体规划发展，要从游客的需求出发，搭配不同的酒店类型，档次高低不一的住宿条件，令郎满目的商品展示，尽兴游玩的附属设施搭配。
【原创首发】。
我是张长国，黔人，老兵，物业从业者。张长国聊旅游，风光、人文、山水、民族、美食，用我的经验，带给你非同寻常的旅游体验！
为了能更好的实施安全生产计划，根据往年景区安全生产管理工作经验教训，结合工作实际，并制定景区安全生产工作实施方案，具体内容如下：
认真贯彻落实国家安全生产相关法律法规，全方位做好景区消防、工程、卫生、治安等方面安全工作，为景区健康、快速发展，提供良好的安全保障。
由景区安全生产工作领导小组全面负责景区安全生产工作领导，景区安全生产领导小组由景区管理处、xx警务区、xx保卫科三方相关负责同志组成，其中组长1名，副组长2名。将景区全年安全生产工作按阶段进一步细化，明确分工，将责任落实到具体个人。
1、例行检查和重点检查相结合，确保安全检查常态化，及时发现并消除各类安全隐患和危险源。每周一次例行安全检查，重点检查地宫、寺院各殿堂等重点消防部位，检查消防配套设施是否可用，消防通道、逃生通道是否畅通。“五一”、“十一”“春节”及景区内重大节庆活动前，制定活动安全应急预案，对景区进行全面的安全检查，将对寺院各殿堂、景区各经营店铺、各在建工程进行消防、卫生、用电、施工等方面的安全检查，在安全检查中，对发现的安全隐患和危险源，要明确责任领导、责任人、整改责任人、整改期限，直至安全隐患和危险源消除。
2、不断提升景区安全生产管理水平。加强工作人员、景区常住人员、经营人员安全生产法律、法规及安全常识的教育培训，进一步提升其安全意识;逐步建立完善景区安全生产管理制度;建立景区安全生产台账，做到资料完整、规范，数据翔实准确，不断完善安全生产档案资料;通过横幅、宣传单等形式不断加强景区安全生产工作的宣传，在景区营造良好的安全生产氛围。
3、开展安全应急演练，提升景区防火、防灾能力。由景区安全生产工作领导小组组织景区管理处全体人员、警务区全体人员、各经营业户、寺院各堂口负责人开展景区安全应急演练。演练内容重点是防火、防灾、防食物中毒等突发事件。3月份和7月份各举行一次，届时将邀请消防、卫生等部门参与。
4、做好节日值班和节日巡查。节假日期间，全体工作人员上岗，严格执行景区节假日24小时领导带班值班制度，节假日期间，加强景区巡查，安排专人加强地宫、景区出入口等游客密集处的值守，及时疏散游客，防止拥堵、践踏等突发事件发生。
1、努厉改造思想,做好工作性质的转变.在工作中发扬工作主动性,积极询求创新,为的物料数据在仔细化程度上作出自己的贡献,刻苦钻妍业务,题高工作能力,为以后的更好发展提供良好的基层数据,以便在灵导下答工作决策之前题供依剧.
2、积极肯干,不怕苦累.在工作上坚持^v^事事保持积极主动、尽力而为,绝不懈怠^v^的工作准则.无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状况,保证以旺盛的精力投入工作.由于这一年中我在企业内的发展与各个班组间的沟通,现在已能在灵导及其他同事的指导下进行简单的、调整工作状况.团结同事、虚心请教,营造和谐工作氛围.无论在何时,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能购拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加启劲儿;虽然,自己在工作中付出了努厉,取得了一定的成绩和收获,也得到了灵导和同事们的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年己轻,又是刚刚来到新的工作,缺伐工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如;拷虑问题不够全体;有时候不注意讲究工作方法;在少许工作细节上不够细心,这些都有待在以后的工作中加以刻服,对此,我充满信心,相信自己以后一定会做得更好!
总之,生产部是我的中枢要害部门,身处其中,本人能购做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办亊项.细节改进有些不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对数据变化不够敏感,在对有些工作的令会上还没能完全吃透;今后将继续发挥自身对数据的长处,任真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完膳自己,使工作水泙能有质的题高,为我多做贡献,不辜负灵导和同事们的期望.
尊敬的各位灵导、各位工友;大家下午好!时间快速,砖眼xx年过去了.回顾xx这一年,我们汽车零部件,在吴总合党委的正确灵导下,从无到有,从小样到批产,正在逐步迈入正嫦生产的轨道.
xx年,我镇在市委市正确灵导下,在上级主管部门的指导下,以科学发展观统领安全生产管理工作,坚持安全第一、预防为主、综和治理的方针,围绕安全生产年度目标,保安全、求稳订、促和谐,全体落实安全生产责任制,深入开展隐患排查治...
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.在这辞旧迎新之际,我个人谨代表生产部将琛刻地对本部门一年来的工作及得失作出细至的总结,同时祈愿我们来年会更好.
我镇始终把安全生产工作摆在首位来抓,从讲,保稳订,促发展的高度,不断题高对安全生产重要性的认识.今年来,根剧县委县的部署和要求,加大了对安全生产工作监管力度,强力打击非法生产行为,深入开展了烟花爆竹安全生产隐患排...
个人工作总结范文xx年即将过去,又要迎来新的一年,我们党召开了第十六次,制定了全体建设小康社会的奋斗目标,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就.
xx年,我乡安全生产工作在县委、县的灵导下,在县安监局、安委会的指导下,以邓--理仑和重要思想为指导,以科学发展观总揽全局,坚持^v^安全第一、预防为主、综和治理^v^的方针,任真贯彻落实《安全生产法和国家、省、市...
2017年是党的十九大召开之年，也是邮储银行成立第十年，继续做好党建工作对持续推动全行深化改革和转型发展具有十分重要的意义。为全面推进我支行党支部的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，不断提高党员干部的思想政治素质和执政能力，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，根据省分行、市分行的安排部署，结合本支行党支部实际，现制订如下工作计划。
一、指导思想。
以党的十八大以及十八届五中全会、六中全会精神为指导，按照加强党的执政能力和先进性建设的具体要求，以健全各项制度为保障，以开展“两学一做”学习教育实践活动为载体，以党员干部受教育、人民群众得实惠为切入点，认真贯彻征地拆迁和房屋征收等一系列法规政策，为更好地促进征拆工作的开展提供强有力的组织保证。
二、工作要点。
(一)坚持理论先导，进一步推进学习型党组织建设。
1、切实抓好重大理论学习宣传。巩固学习型党组织建设成果，把学习型党组织建设不断引向深入。深入学习党的十八大报告和xxxxxx在十八届五中、六中全会上的重要讲话，全面准确把握党的十八大提出的重大战略思想、重大方针政策和重大工作部署。认真组织党员学习《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国xxx党内监督条例》等文件的学习教育，坚持把学习理论同研究，解决群众关心关注的利益问题结合起来，务求实效。
2、加强政治理论学习，推进学习型党组织建设。认真落实“三会一课”制度，丰富内容，创新形式。利用其他党支部丰富的理论学习成果，改进和创新学习形式，采取多途径、多形式推进学习活动，保证学有所获、学有所成，推进党建工作规范化、制度化、长效化，加强、改进党员的教育、管理和服务工作。营造良好的学习氛围，为构建学习型党组织奠定基础。
(二)加强党组织建设，提高党支部的凝聚力和战斗力。
1、加强党员队伍建设。建设一支高质量的党员队伍。实施党员带职员、党员联系职员制度，以党员队伍素质的提高来带动本单位全体工作人员整体素质的提高，充分发挥xxx员的先锋模范作用。
2、加强党员发展工作和入党积极分子培养工作。认真贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，重点突出，措施到位。党支部每半年至少研究一次党员发展工作，分析入党积极分子队伍的状况，有针对性地做好培养工作。发展xxx员做到材料手续齐全，符合发展程序，并实行票决制、公示制。
3、认真做好民主评议和民主生活会工作。严格按照上级部门下发的相关文件，开展好支部、党员民主双评议工作。针对评议中反映出来的问题，支部及时提出整改措施，修改年度工作目标。认真组织开展民主生活会，在确定好会议主题后，积极开展批评与自我批评，总结经验，找出差距，提高思想认识，明确努力方向。
4、严格会议制度，推行党务公开。支部委员会每月开会研究支部主要工作，部署下月工作。对按照规定应予公开的党务工作内容，全部于公告栏进行公示，如入党积极分子的确定，党费缴纳情况等。
1、接受群众监督。认真做好群众来信来访工作，坚持投诉监督制度，强化信访接待责任制，妥善处理各类问题及矛盾。
2、继续开展党的群众路线教育实践活动。按照中央和省、市、区委的统一部署，精心组织，周密安排，扎实开展好党的群众路线教育实践活动，确保取得实效。认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，大力弘扬锐意进取、顽强拼搏，自警自律、清正廉洁的作风。
3、加强反腐倡廉建设，切实转变作风。认真学习贯彻十八届五中六中全会精神及党的十九大会议精神，深入开展党性党风党纪教育和从政道德教育，强化党员干部“服务、为民、务实、清廉”的从政观念。严格落实党风廉政建设责任制，增强党员干部严于律己、以身作则、率先垂范的品格。强化党纪教育，坚持民主集中制原则，保证政令畅通。进一步增强顾大局、守纪律的服务意识，从而改进工作作风，提高服务效能，提升服务能力，不断提高人民群众对征收工作的满意度，树立部门良好形象。
（四）做好精准扶贫，构建党建与脱贫“双推进”
按照普洱市政府2017年扶贫攻坚部署，继续做好“挂包帮”“转走访”精准扶贫工作。坚持“党建带扶贫、扶贫促党建”，着力构建基层党建与脱贫攻坚“双推进”的良好格局，认真完成市政府各项考核任务，把精准扶贫各项要求和措施落到实处。
景谷县支行党支部。
2017年1月20日。
为深入贯彻落实《^v^办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》（国办发〔20xx〕15号）、《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》（文旅市场发〔20xx〕12号）、《安康市人民政府关于加快全域旅游发展的意见》（安政发〔20xx〕4号）、《安康市人民政府办公室关于印发《安康市旅游服务质量提升工作方案》的通知》（安政办发〔20xx〕9号）文件精神，进一步优化旅游发展环境，提升旅游服务质量，促进我县旅游产业提档升级，现制订方案如下。
以游客为本，以省旅游服务质量测评反馈问题和市旅游服务质量暗访发现问题整改为切入点，围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题，全面推进旅游服务质量有关问题整改，促进我县旅游市场秩序进一步规范，旅游舒适度进一步增强，旅游市场环境和消费环境进一步优化，旅游服务质量进一步提升。力争到20xx年底，我县旅游服务质量明显改善，游客满意度明显提升，旅游综合收入同比增长16%。
以全面提升旅游服务质量为重点，通过实施“公共设施提升、景区质量提升、旅游品牌提升、管理水平提升”四大提升工程，不断完善公共基础设施、打造核心产品竞争力，增强发展活力，促进我县旅游业品质整体提升。
（一）公共设施提升。针对旅游交通制约因素明显，旅游交通通达性不足、游客乘车难、等待时间过长、交通工具单一且数量不足、影响游客出行等问题，加快旅游交通设施建设，开通景区直通车，解决游客进入性问题。围绕停车场、旅游厕所、旅游标识体系、游客中心建设管理不规范等影响游客出游体验的重点问题，计划和配套完善相关公共基础设施建设。加快重点景区旅游服务中心、旅游信息咨询、投诉应急处理、安全保障、紧急救援等旅游公共服务体系建设。培育四星级旅游饭店1家，发展一批星级农家乐和特色民宿，不断提高旅游服务接待能力。
（二）景区管理提升。针对旅游产品体验性差，部分景区设施设备老化、标识标牌不足、景区环境卫生清扫不及时、景区工作人员服务不规范等问题，加快推进天宝梯彩农园景区、桥儿沟文化旅游街区核心景区建设，积极创建庙山寨国家3a景区，提升核心产品竞争力。严格执行国家a级旅游景区评定标准，完善、细化、落实a级旅游景区复核和退出机制，对不符合标准的a级旅游景区坚决清退，促推景区完善咨询、停车场、游步道、标识标牌等硬件建设，加强规范化、标准化管理，全面提升a级旅游景区服务质量水平。
（四）管理水平提升。积极推进旅游标准化建设，贯彻执行国家标准和行业标准，全面提高旅游行业服务质量和管理水平；加强旅游市场诚信体系建设，强化旅游行业自律，规范涉旅企业经营行为，营造良好诚信经营环境。加强舆情监测，畅通旅游投诉渠道，建立联动机制，深入开展旅游市场秩序综合整治，增强旅游市场秩序治理能力；强化旅游安全管理，完善旅游服务信息发布、预报和应急处置体系建设；实施旅游镇村绿化、美化、亮化、净化工程，确保城乡环境卫生清洁。
（一）安排部署阶段（20xx年5月1日前）。制定全县旅游服务质量提升工作方案，安排部署相关工作。
（二）整改提升阶段（20xx年5月1日－11月30日）。按照省、市暗访反馈问题，围绕旅游公共服务、旅游景区服务、旅游交通服务、旅游餐饮服务、旅游住宿服务、旅游购物服务、旅游娱乐服务等内容，对辖区和行业内旅游服务质量方面开展全面自查、整改、提升。
（三）总结评价阶段（20xx年12月1日－12月31日）。对旅游服务质量提升工作进行全面总结评价。
（一）高度重视。开展旅游服务质量提升工作是贯彻落实中、省、市有关旅游发展文件、县“两会”精神的重要举措，各镇、各部门要高度重视，充分认识旅游服务质量提升工作的必要性、紧迫性，进一步提高政治站位，夯实工作责任，健全督导机制，采取有力措施，加强服务质量提升，促进我县旅游业提档升级。县政府成立以分管领导任组长，县发改、交通、卫健、住建、文旅广电、市场监管、公安、招商、经贸等单位为成员单位的白河县旅游服务质量提升工作领导小组，统筹、组织、协调旅游服务质量提升工作，领导小组办公室设在县文化和旅游^v^，由县文化和旅游^v^局长兼任办公室主任，负责日常综合协调工作。
一、指导思想：
以培育“阳光少年”为核心，以小学生日常行为规范和未成年人道德建设实施纲要为指导，切实加强少年儿童思想道德教育，进一步发挥少先队在未成年人思想道德建设中的重要作用，有目的、有计划地组织学生参加德育实践活动，进一步规范和深化少先队工作，为少年儿童的健康成长服务，为素质教育服务，努力开拓我校少先队工作新局面。
二、工作要点：
1、加强常规教育，培养促进良好校风、班风、学风的形成。扎实抓好学生的养成教育，特别抓好学生的礼仪、行为规范、卫生、爱护公物的教育。继续组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》，要求学生从小事做起，从自身做起，向不文明行为告别。有效培养学生的集体荣誉感和社会责任感。
2、加强小干部队伍建设。加强学校纪律值日生、卫生值日生、课间监督员、花草树木“小卫士”等执勤队员的规范与管理，每天定岗定人，及时认真做好记录，充分发挥其监督和示范的作用，引导全体队员养成良好的行为习惯。定期召开队干部会议和各执勤队员会议，及时指导，随时了解、掌握队员思想动向。各中队辅导员要致力于加强本中队的规范建设，在抓紧队干部队伍优化的同时，努力培养队员的参与意识，充分发挥少先队员自主、自动的主人翁精神，实行少先队自主管理，指引队员自觉关注周围环境，进而关注自身行为习惯的养成，争做文明班级的光荣一员。
3、加强大、中队阵地建设。充分发挥鼓号队、队部室、少先队教育宣传橱窗、红领巾广播站等少先队阵地的作用。加强对红领巾广播站成员的指导和培养，提高广播站的广播质量，起到良好的宣传作用。继续开展每月“主题活动班级黑板报”的检查、评比活动。各中队要加强漂流书架（红领巾图书角）、班级黑板报的建设，创好中队特色家务。黑板报由老师指导、学生自己组稿、版面设计、书写，做到每月一期，结合当月德育活动主题，内容要丰富，形式要多样，既起到宣传教育作用，又培养学生的能力。
4、深入开展仪式教育。每周一举行的升国旗仪式，双周举行的队活动课，一年级第三、第四批新队员入队宣誓仪式等，通过规范的仪式教育，激发少年儿童的爱国主义情感，增强少先队员的光荣感与使命感。
5、搞好警校共建工作。继续与辖区派出所、社区工作站、武警七支队一中队等共建单位加强联系，邀请他们到校对师生进行国防、法制、安全和革命传统教育，严抓学生的思想品德教育,加强学生心理健康教育和法制、安全教育,保障学生在校的身心健康。
7、以节日为契机广泛开展教育活动。如“三八”妇女节、“母亲节”组织学生开展“我为妈妈做件事”活动，通过为妈妈做件力所能及的好事，让学生体验母亲工作的辛劳，明白尊敬母亲的道理，学会自主学习和自我管理；“三五”雷锋日组织学生到社区进行清扫垃圾、清理乱粘贴等绿化、净化、美化活动，从我做起，从身边的小事做起，激励学生以实际行动把雷锋精神发扬光大。
8、继续开展全员育人活动，特别的关爱给问题生、后进生、贫困生、进城务工农民子女；继续开展“河源对口扶贫捐款活动”、“捐一元压岁钱，建一所希望学校”等爱心捐款活动，培养学生助人为乐、关爱他人的精神。
9、坚持每周一次的“文明班”评比活动及“广播操标兵班”、“卫生先进班”评选活动，促使学生养成良好的学习习惯和行为习惯；强力打造“阳光少年”，以榜样的力量激励学生，继续组织开展每两月一次的景贝“阳光少年”之星评选活动，出版评选结果彰显栏，以此为窗口，推出一大批身心两健的阳光少年。
10、做好学校鼓号队指挥员、大鼓手、大镲手、小镲手及旗手的培训和接替工作。
11、加强辅导员队伍建设，提高辅导员素质，增强辅导员责任感。要求辅导员牢固少年儿童健康成长服务的思想，牢固树立少先队工作社会化理念，把体验教育的思想贯彻到少先队各项活动的全过程。加强学习，提升理论素养，本学期各辅导员至少撰写一篇有关少先队方面的文章。
三、各月份具体工作安排：
二月：新学期，新打算。
1、开学典礼。
2、共建单位法制辅导员为全校师生上新学期法制安全教育讲座。
3、恢复常规工作（礼仪、校纪学风、卫生监督等）。
4、红领巾广播站正常开播。
5、安排升旗仪式、国旗下讲话、教师、学生值日工作。
6、各中队进行《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》等常规教育。
7、各中队制订好新学期中队计划，调整中队组织。
8、加强班级文化建设，认真设计和布置班级文化环境，创设浓厚的班级文化氛围，创好中队特色家务。
9、出版2月份主题活动班级黑板报，并进行检查评比。
10、组织发动学生写新学期学习计划，出版优秀学习计划专栏。
11、学校鼓号队新指挥员、大鼓手、大镲手、小镲手、旗手开始培训。
13、开展“捐一元压岁钱，建一所希望学校”活动。
14、开展“河源对口扶贫捐款活动”。
15、各中队完善“漂流书架”，做好图书漂流活动。
1、组织开展“讲安全，惜生命”主题活动。
2、“三五”雷锋日组织学生到社区进行清扫垃圾、清理乱粘贴等绿化、净化、美化活动。
3、出版3月份主题活动班级黑板报，并进行检查评比。
4、“三八”妇女节开展“我为妈妈做件事”活动。
5、3月12日是植树节，各中队组织开展环保教育和绿色教育。
6、组织开展以“法制、安全教育”为主题的德育教育班队会。
7、组织开展“学雷锋，见行动”主题班队会。
8、组织开展校外综合社会实践活动。
9、发动学生写春游活动感想体会，出版学生优秀活动感想专栏及活动剪影橱窗。
10、继续开展“全员育人”活动。
11、继续开展“漂流书架”图书漂流活动。
12、抓紧学校鼓号队新队员的培训工作。
13、继续开展每周一次的“文明班”、“广播操标兵班”、“卫生先进班”评比活动。
14、评选2-3月份景贝“阳光少年”之星，出版“阳光少年”之星彰显栏，颁发荣誉证书。
四月：懂礼仪，求进步。
1、组织开展“懂礼仪，求进步”主题活动。
2、出版4月份主题活动班级黑板报，并进行检查评比。
3、清明节前举行一年级第三批新队员入队仪式。
4、各中队开展“革命传统记心中”的爱国主义教育活动。
5、4月22日世界地球日各中队组织开展“爱护地球，美化校园”系列活动。
6、做好学校鼓号队新老队员接替工作准备。
7、继续开展“全员育人”活动。
8、继续开展“漂流书架”图书漂流活动。
1、组织开展“感亲恩，勤节俭”主题活动。
2、出版5月份主题活动暨庆“五一”劳动节班级黑板报，并进行检查评比。
3、贯彻小学生日常行为规范。
4、鼓号队训练。
5、开展未成年人思想道德教育活动。
6、开展“劳动最光荣”主题班队会，组织发动学生开展“我为爸爸妈妈做一件家务活”活动。
7、5月20日全国学生营养日，开展“吃早餐的重要性”主题班队会，倡导大家合理膳食，养成健康的饮食习惯。
8、在“六一”前举行一年级第四批新队员入队仪式。
9、继续开展每周一次的“文明班”、“广播操标兵班”、“卫生先进班”评比活动。
10、开展4-5月份景贝“阳光少年”之星评选活动，出版景贝“阳光少年”之星彰显栏，颁发荣誉证书。
11、开展“六一”庆祝活动。
六月：小雏鹰，展翅飞。
1、组织开展“小雏鹰，展翅飞”主题活动。
2、出版6月份主题活动暨庆“六一”儿童节班级黑板报，并进行检查评比。
3、学校鼓号队新老队员接替。
4、组织开展“安全知识知多少”主题班会。
5、组织发动学生订阅2012年下半年《红树林》等队刊杂志。
6、组织发动学生写复习计划，评比挑选并出版优秀复习计划专栏。
7、组织开展“拒绝xxx，珍爱生命”系列活动。
8、做好各项评先、评优工作。
1、期末班队工作总结，上交各类记载本、表格。
2、做好学期资料积累、整理归档工作。
3、制定假期活动计划，进行假期生活指导。
4、开展暑期安全法制教育活动。
景贝小学少先队大队部。
2012年2月。
元宵花灯节、风筝节、采摘节、帐篷节、音乐节、啤酒节、烤羊节、亲子节、垂钓节、动漫节、汉服节、旅游节……一年四季，景区可以通过若干种节庆活动来刺激游客，推动景区目的地营销，节庆活动成为景区营销的常态化工作，如何策划好不落俗套效果好的节庆活动也是衡量景区运营推广工作的标准之一。
旅游景区营销具有明显的淡旺季之分。很多景区节假日、周末常常人满为患，工作日游客零落，春秋季生意火爆，冬季市场又跟天气一样冷淡。
景区一方面要做好旺季周末的营销，抓住全年销售指标的主力，另一方面又要想法设法提升工作日及淡季的促销，力争淡季不淡。
其中，节庆活动营销往往是景区营销推广部门的一个工作重点和难点。重点无需赘言，难点在于两点：
2、如何将节庆与景区有机结合，利用有限的费用和资源，成功策划举办一系列活动。
结合我之前的工作经历，跟大家分享探讨一下。
做好计划，提前筹备。
针对策划，完整落地。
每一个节庆都是一个特定的主题，有特定的参与人群；
每一个景区都有若干旅游产品，适合不同类型的游客。
将节庆主题与景区产品进行有机联系，结合景区市场客群的特征，形成活动内容的脉络框架，然后就是小伙伴们脑洞大开的时候了，采用什么方式手法？打算做多大规模？资源怎么调动？怎样才跟对手跟去年不一样？让上帝一看就心动？文案怎样更惊艳？视觉物料怎么更出彩？场地环境怎么包装？流程线路怎么设计？怎样把关联消费无痕融进去？推广渠道怎么组合？人员怎么去安排协调？外协单位怎么合作沟通？现场应急问题如何快速解决？一大串的问号等你去消灭。
现场控制，服务至上。
活动现场尽量将景区的关联产品、二销品进行展示销售，并通过特价套餐、买赠、互动活动等方式，提高经济收益，当然，千万不要搞成捆绑销售、强买强卖的恶劣营销。
任你事前想的多么细致，活动当天依然会出问题。比如天气的变化，人员的迟到、爽约，现场的音响舞台故障，流程中的各种失误都有可能，很是考验现场调度指挥，尽可能地提前发现并处理好各种突发状况，让来宾游客有一个完整美好的活动体验。一个团队的战斗力、指挥者的协调应变能力就体现在这里。
层层推广，持续热点。
一场活动需要前期、现场、后期持续的对外推广，对活动现场需要做好文字图片影像记录，并经历加工整理成多种推广材料，根据不同的外媒或自媒体发布出去。当然也要大力推动所有活动参与者们积极发布转发评论活动信息，形成准确、及时、广泛的活动资讯推广，让更多的人知晓并了解活动及景区，激发旅游兴趣，产生吸粉效应。通过一场场活动，形成连续热点，不断扩散，推高景区的人气口碑、收益消费和品牌形象。如有可能，尽可能地打造一个符合景区特色的品牌活动。
我这里也时抛砖引玉，也希望更多的同行一起探讨分享。
编制人：
审核人：
景园收费所二0一一年四月一日。
根据公司要求，景园所四月份将继续加强安全、优质供水，满足用户需求，上报齐全所需的各项生产材料做好各生产班组春检工作。
一、各项指标的计划情况。
3、计划设备完好率94%；
4、计划安全生产事故为零；
5、本月计划供水26万吨；
6、计划水质综合合格率99%。
二、严格按照集抄换表推进表进行。在维修换表工作中，维修班人员要严格按照“六个一”标准服务。接到报修后，要求及时到达现场。
三、下月中旬将开展春检工作，对辖区的表阀井进行春检工作，要求各班组严格按照计划执行。
四、继续加强安全生产管理工作，严格执行车辆管理制度。确保车辆安全运行。随时抽查驾驶员酒后驾车、闯红灯、不系安全带、无路单、无准驾证等习惯性违章行为。
五、通过多种形式做好“地球日”的宣传工作。
六、下月将对维修工和部分泵站进行例行检查，并考核日常工作完成情况。
20xx年我局将在县委、县政府的正确领导下，在市旅游局的指导下，按照县委提出的“挖掘开发旅游资源，发挥旅游产业的龙头作用”的指导方针，按照“市场导向、科学定位、全面推介、突破重点、突出特色、有序开发”的原则，切实抓好各项的工作落实，有效推动我县旅游产业布局的完善和发展。
在新的一年，我局坚持立足“花果之乡，仙邑之城”美誉，围绕“东华山风景区”、“书堂石文化生态旅游区”、“仙鹤花果生态休闲旅游区”三个规划，加强宣传推介和招商引资力度，促进旅游业的发展，主要计划做好如下几项工作：
四是完善自驾车游的景点规划和线路设计；
八是抓好我县旅游安全管理、行业综合治理和市场监管，完成统计监测工作。按照上级要求，加大安全生产检查力度，抓好监督落实工作，确保不发生旅游安全事故。加大培训力度，组织各旅游企业从业人员参加培训，提高旅游企业服务质量。
九是按照县委、县政府要求做好创先争优活动和扶贫开发“规划到户，责任到人”工作。
加勒比海是邮轮客的胜地，那里有邮轮专属海岛，有全年无休的骄阳，也有最专业的邮轮客，会让你瞬间陷入度假的氛围。而在春天去那里，避开了圣诞到新年的大旺季，你还能抢到超级划算的价格。
几乎所有美国本土的邮xxx司都在加勒比海地区拥有自己的私属岛屿。
*诺唯真邮轮的专属岛屿greatstirrupcay。
在那里，你需要做的，就是带足防晒，备好比基尼和墨镜，让自己陷入度假的气氛，什么都不用再去担心。
从浮潜到高空滑索，各种海上娱乐项目，你在这里都可以玩到。
而如果你对玛雅文明感兴趣，西加勒比海线路还有遗迹探秘。没想到吧，去度假还能顺带涨知识。
这里就是邮轮圣地：
如果你认同邮轮这种旅行方式，加勒比海可能是最适合你的目的地。你会从全球最繁忙的邮轮母港出发，前往全年无休的度假胜地。用加勒比海的阳光，晒出一身小麦色，大概是属于邮轮客的光荣。
海洋绿洲号|2017年4月2日卡纳维拉尔角（奥兰多）出发。
8天7晚|卡纳维拉尔角-巴哈马-圣托马斯-圣马丁-卡纳维拉尔角。
景观阳台三人房8356元/人。
为保障游客的安全，使安全工作落实到人，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。
一、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。
二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。
三、做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。
四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。
五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。
六、安全员岗位管理规定。
（一）熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位（如财务、水上安全、护林防火等）的安全防范。
（二）服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。
（三）遵守国家的法令、法规，做到依法办事。
（四）熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。
（五）坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
（六）积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。
（七）廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。
（八）不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。
（九）注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
（十）驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。
（十一）要按点、按时、按线路认真仔细的巡逻，加强治安管理工作，保安人员要做好来访记录。景区内实行24小时警戒，保安员要着装整齐统一，举止大方，文明礼貌，并严格执行交接班制度。
七、保安岗位交接班管理规定。
（一）按时交接班，接班保安员应提前到达岗位，如接班人员未到，当班人员不得离开工作岗位。
（二）接班时要详细了解上一班的值勤情况和当班应注意的事项。
（三）向下班移交值班记录本，交接人员应在值班记录本上签字。
（四）接班人员应将上一班交下的值班装备查点清楚，并在值班记录本上注明交接情况。
八、巡逻员岗位管理规定。
（一）治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。
（二）治安巡逻员因责任心不强，玩忽职守，撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患，按损失价值赔偿一定的经济损失，情节严重者，解除劳动合同。
（三）治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除赔偿经济损失外，还要解除劳动合同。
（四）治安巡逻员如有内外勾结监守自盗者按其盗窃价值的双倍罚款，解除劳动合同，交^v^门处理。
（五）安巡逻员在巡逻执勤时发现犯罪分子并将其抓获或排除大的事故隐患及时上报者，给景区或游客避免造成较大损失的，景区给予一定的奖励。
安保部经理职责。
一、负责景区消防、安全、保卫工作，保证景区财产和游客的生命财产安全。
二、维护消防设备设施的完好，健全消防安全治安保卫制度，落实防范应急措施，保障游客的财产及生命安全。
三、疏理景区外道路环境、保证道路通畅。
四、有积极的应急求援措施，对突发事件有应变能力。
五、经常进行现场安全检查，及时发现处理事故隐患，重大问题，应以书面形式逐级上报，一旦发生事故，负责组织拯救现场与伤亡事故的调查、处理和统计工作。
六、负责停车场车辆停放的安全管理。
七、负责提交安全管理书面工作意见，主要包括针对景区的安全状况提出防范措施，隐患整改方案，安全技术措施和经费开支计划。
八、协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。
九、负责协调完善各应急预案的演练实施工作。
11月到次年4月，是澳大利亚和新西兰的邮轮旺季，而两个新年的时段，澳洲拥有最好的阳光，当然也有最好的邮轮航线和船。
*比如去年刚刚在中国首航的海洋赞礼号，她在冬季会转港到澳洲。
动物动物还是动物！
这里有完全不同于北半球的生态圈，从珊瑚礁里的热带鱼，到全球独一份的有袋动物，邮轮都可以带你去看。
当然，悉尼歌剧院、墨尔本f1赛道、《魔戒》《霍比特人》三部曲的新西兰拍摄地，这些你都可以通过邮轮到达。
而如果你想去大堡礁和塔斯马尼亚，邮轮差不多是最便利的方式了。
不用和世界各地的游客抢酒店房间：
想要去南半球过冬的可不止你一个，和大家一起抢酒店可不是好体验。而邮轮保证了你全程的食宿，五星酒店标准的房间，每天都会等你回船。
打包一次行李，游遍澳洲主要城市：
悉尼、墨尔本、珀斯、布里斯班、惠灵顿、奥克兰……你能想到的大洋洲著名城市，都是港口，只要坐船，这些澳大利亚的精彩你都不会错过。
海洋赞礼号|2017年1月28日悉尼出发。
13天12晚|悉尼-新喀里多尼亚-新西兰-悉尼。
内舱房9686元/人海景房11428元/人。
海景阳台房12728元/人套房19702元/人。
关于澳大利亚的邮xxx略，你还可以查看我们之前的攻略：
新马泰大概是国人最熟悉的出境目的地了，然而你大概不知道，东南亚还有邮轮模式。从新加坡出发，你甚至可以向北穿过马六甲海峡，重走一部分海上丝绸之路。
3月开始，东南亚地区就要陆续进入漫长的雨季，如果不想和突如其来的大雨相遇，就趁着冬天的假期出发吧。
东南亚的内涵其实异常丰富，中南半岛和散落在太平洋上的岛屿都有各自特点。
如果你是海岛控，东南亚有成熟的度假海岛：
如果你喜欢秀美的风景，船游下龙湾会给你最特别的邮轮岸上游体验：
图片来源：jimmttran/shutrerstock。
如果你对东南亚神秘的宗教文化感兴趣，柬埔寨和泰国的庙宇会带给你别样的震撼：
图片来源：donmammoser。
当然，新加坡作为一城一国的现代花园都市，也值得你专门游览：
用邮轮从容地体验熟悉的东南亚：
常规的新马泰行程已经走烂？不想坐红眼航班去海岛度假？那邮轮可能是你重新发现东南亚的最好方式。糟糕的当地交通再也不是问题，邮轮会带你去每一个海岛，每一座古城。
皇家加勒比海洋水手号|2017年1月25日上海出发（新加坡上船）。
8天7晚|上海--新加坡-巴生港-普吉岛-新加坡-上海。
高级内舱双人房12571元/人。
（含往返机票及新加坡当地1晚酒店住宿）。
1、五彩盘龙谷，秋醉那拉提。
2、白云牧场，绿野天堂——那拉提。
3、空中草原那拉提，如诗如画梦幻地。
4、梦栖大草原，心泊那拉提。
5、那拉提，世界知道你很美。
6、慢生活，心享受——空中草原那拉提欢迎您！
7、情迷哈萨克，醉美那拉提。
8、哈萨克文化名片，那拉提风情画卷。
9、草原景色美，情醉那拉提。
10、空中草原梦，最美那拉提。
11、空中草原那拉提，魂牵梦萦天堂地。
12、寻梦天骄西征路，醉美草原那拉提。
13、天山那拉提牧场，世界哈萨克家园。
14、纵情大草原，放歌那拉提。
15、高山风，河谷韵，草原情——那拉提欢迎您！
如果你还不确定自己是不是适合南极大陆的严寒，那你可以先试试北极圈附近的阿拉斯加。阿拉斯加的邮轮季从5月初开始，到9月底结束，所以，你只有一个夏天可以体验这片美国的飞地。
在阿拉斯加，你可能会看冰川看到厌。
在一天只允许两艘邮轮进入的冰河湾国家公园，你会看到被海水渗透的幽蓝冰川。
到岸之后，还有世界上最美的育空铁路，可以搭乘。不少邮xxx司都有自己的专属列车，可以让你从邮轮到火车，无缝衔接。
去阿拉斯加，你就该坐邮轮：
阿拉斯加首府朱诺不以公路与外界相连，所以如果要前往那里，你只能选择飞机和邮轮。而有些冰川，除了坐邮轮，你根本无法近距离接触。
海洋探险者号|2017年5月26日西雅图出发。
8天7晚|西雅图-朱诺-史凯威-特雷西峡湾-维多利亚-西雅图。
内舱房7933元/人海景房10797元/人。
海景阳台房13774元/人套房20301元/人。
是的，你没有看错，这两个月没有法定假日。不过，孩子们放假了啊，无论你是学生党，还是学生党的爸爸妈妈，夏天都是不可辜负的最佳出行时机。
暑假是邮轮的旺季，从加勒比到地中海，整个北半球都沉静在夏日阳光的狂欢里。不过苏叔叔这里要特别推荐的，是北欧航线。毕竟，对南极都感兴趣的你，没道理不去看看北极圈附近的极昼。
而且，去北欧可比去南极便宜多了。
南极的旅游季只有四个月，从11月开始，到第二年的3月结束。而1月正是南极的盛夏，这可是你体验南半球极昼的唯一机会。
南极这两个字本身就已经包含了太多意义，去往地球极地本身就是诱惑。
去南极最最重要的，当然是看企鹅了。
而鲸鱼、海豹，你也有机会近距离地接触。
除了呆萌的动物们，南极还有摄人心魄的海上冰山，你可以在它们融化之前，尽可能地多看。
这差不多是你去南极的唯一方式：
每年前往南极的游客，有九成以上都是搭乘邮轮的。所以，如果你想去南极，这是最好的时间，邮轮是你唯一的选择。
夸克邮轮海钻石号|2017年2月27日北上广出发。
22天21晚|北上广（飞机）-乌斯怀亚-南极半岛-布宜诺斯艾利斯-北上广。
旅行家双人舱113000元/人。
关于南极邮轮的攻略，我们好像也写过：
国家旅游局把2012年确定为“文化旅游年”，旅游业被国家确定为战略性产业，苏马荡风景区将围绕上级旅游部门的要求，充分利用旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好、富村富民、可持续发展的优势，把今年作为苏马荡的“文化旅游建设年”。总的工作思路是：“办好一个节会、狠抓两项建设、达到三个提升、实现四大突破”。
一、办好一个节会。即：中国传统习俗名镇谋道苏马荡第三届杜鹃文化旅游节。
时 间：2012年5月上旬
地 点：苏马荡风景区
主 题：发展乡村旅游 实现富村富民
走进绿色旅游 感受生态文明
二、狠抓两项建设。
2、文化建设：计划投资举办景区书法作品展示、建图书室、拍摄《走进苏马荡》mtv、举办杜鹃节、推出“神韵苏马荡”土家歌舞专场演出，举办苏马荡摄影大赛，以各大媒体为载体：充分利用电视、报纸、期刊、网络等对苏马荡进行大力宣传，很抓景区“六个一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣传口号：“苏马荡，中国一个最美的小地方”；
2、一个特征明显的形象标识：苏马荡；
3、一首优美动听的土家歌曲：《走进苏马荡》；
4、一盘经典别致的风光碟片：《苏马荡，美丽的童话世界》；(书村网http://)
5、一本独具魅力的旅游手册：《苏马荡，森林中的伊甸园》
6、一台特色鲜明的文化大戏：《神韵苏马荡》。
三、达到三个提升。
1、景区级次上提升：从目前的aa级景区提升到aaa级景区；
2、景区运作上提升：由个体私营业提升到公司企业化运作；
3、景区品牌力提升：提高苏马荡知名度、美誉度、强化硬件、软件建设，提升服务质量，使苏马荡品牌力提升。
四、实现四大突破。
4、优质精细服务上突破。进一步提高服务水平，树立质量意识，以游客满意为基础，全面实施《旅游服务质量提升纲要》，以人性化、个性化、精细化服务为突破口，提升从业人员服务意识和服务水平。
2012年，苏马荡风景区将在政府、旅游部门的直接领导下，认真落实科学发展观，积极探索乡村旅游发展路径，以保护生态、富村富民为己任，倡导绿色旅游、建设生态文明、发展低碳经济，在旅游开发建设中让老百姓增加就业机会、增加经济收入、提升综合素质，为国家提供税收，为地方经济发展做出应有的贡献。
2015年旅游安全生产工作计划
根据区委区政府和湛江市旅游局对我区安全生产工作要求的精神，认真贯彻落实“党政同责，一岗双责、齐抓共管，落实安全生产负责制，切实防范重特大安全生产事故的发生”的指示精神，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，严格落实“一岗双责”制度，加强旅游安全生产宣传，深入开展安全生产隐患排查整治，预防和遏制安全事故的发生，促进旅游企业的规范经营，确保我区旅游-行业的安全稳定，特制定工作计划如下：
一、工作目标
通过宣传、排查、整改等多项措施治理安全隐患，努力做到2015年全年无重大安全生产事故发生。
二、组织领导
成立湛江市霞山区旅游安全生产领导小组，负责落实旅游安全生产工作计划。
组长：黄政（区旅游局局长）
副组长：尤富民（区旅游局副局长）
成员：梁伟平（区旅游局办公室主任）、招马招（区旅游局办事员）
三、工作安排
1、在元旦春节、五一、七一、国庆等四大节点前对全
区旅游企业进行安全生产大检查，并且根据上级的指示精神开展其他专项安全生产检查。同时把旅游企业的安全生产工作列入酒店评星、旅行社评级、景区评a、农家乐奖励等日常行业管理之中，存在重大安全生产隐患的企业一律上报处理并且不予申报奖励或通过评级。
2、加强安全生产宣传，每年至少参与举办一次大型的安全生产宣传，至少组织一次安全生产培训。
3、每月在特呈渔岛度假村举行一次安全生产演练，并且组织区内旅游企业到场参观学习。
4、坚持落实元旦、春节、五一、中秋、国庆等重大节假日在旅游景区现场值班和24小时电话值班制度，及时处理旅游安全生产事故。
5、积极向区安委会和市旅游局反映当前旅游安全生产工作的新动向和问题，争取上级支持，对一些超出职权范围的问题进行处理。
6、努力完成区安委会和市旅游局安排的其他安全生产工作。
湛江市霞山区旅游局 二〇一四年三月二十四日
2012年***旅游安全生产工作方案
为深入开展旅游安全生产工作，完善旅游安全生产机制，防范涉旅重特大安全事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全，根据国家和省、*有关安全生产工作的指示精神，制定2012年**旅游安全生产工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕《国务院办公厅关于印发安全生产“十二五”规划的通知》(国办发 ?2011?47号)、国家旅游局出台的《旅游公共服务“十二五”专项规划》、《旅游者安全保护办法》等文件的贯彻落实，以建设富庶美丽文明的现代化国际城*为目标，集中开展旅游安全生产年和安全生产月活动，深化安全生产治理行动和宣传教育行动以及保障能力建设和监管队伍建设，以强化旅游企业安全生产主体责任为重点，积极构建旅游安全生产文化体系，加快推进旅游安全意识、安全法制、安全责任、安全科技和安全投入“五要素”到位，进一步强化法规制度建设，强化重点时段、重点领域和环节的安全保障，深化旅游安全生产隐患大排查大整治专项行动，提升旅游应急管理水平，坚决防范和遏制涉及旅游的重特大安全生产事故，减少一般性旅游安全问题和安全投诉，为进一步提升**旅游品质，促进全*旅游产业的健康发展提供安全保障。
二、主要工作和要求
（一）强化安全督导，深入落实旅游安全生产责任制
保护办法》，逐步建立旅游企业安全信息报告员、旅游安全社会监督员、旅游安全信息披露、安全隐患治理逐级挂牌督办和公告、旅游突发事件的信息报告和备案等制度。三是，强化两个主体，落实安全生产责任制：强化旅游-行政主管部门的监管主体，落实各区*县旅游管理部门的负责制；强化旅游安全生产责任主体，落实法人代表负责制，督促旅游企业履行安全生产主体责任。安全管理工作做到制度落实，经费落实，班子落实，责任落实，人员到位。层层签订安全生产责任书率达到100%；确保旅游安全工作有人抓、有人管，目标明确，措施得力，保障有方。
(二)加强融合管理，切实联合推进安全生产与实际工作
一是，把安全生产与“北方不夜港”建设相结合，各项规划设计、工程建设和品牌活动都要切实做到“安全第一，游客为本”。既要满足游客需求，更要落实安全保障，打造安全、高端的**旅游精品。二是，把安全生产与“智慧旅游城*”建设相结合。积极推进旅游安全管理的信息化水平，加强对主要旅游景区和旅游集散地的安全监测，逐步实施对旅游团队的全程监控，利用手机短信、互联网等渠道及时发布旅游安全提示，初步构建旅游安全的信息化预警体系。三是，把安全生产与旅游标准化建设相结合。在星级饭店、a级旅游景区、a级旅行社、星级农家乐、星级导游员等评定工作中，严格实行旅游安全一票否决制，旅游安全工作不达标的旅游企业和个人取消参评资格。四是，把安全生产工作与“品质旅游”建设相结合。把旅游安全工作作为提升旅游服务质量的首要任务，在全行业督导落实。
(三)积极开展宣传培训，培育旅游安全主题文化
案措施、良好的安全生产习惯、优良的安全生产环境，以安全文化促旅游安全工作的落实。二是，在**旅游政务网、《**旅游》刊物等媒体上开辟旅游安全专栏，进一步加强消防安全、食品安全、交通安全、治安管理条例等涉及旅游安全生产的相关法律法规的学习宣传，督促企业通过企业宣传栏、旅行社行前说明会等窗口，进一步拓宽渠道，加大旅游安全宣传力度。积极营造人人重视安全、处处不忘安全的良好氛围。三是，适时进行旅游安全事故的警示教育。经常组织旅游安全事故的分析讨论，警示教育全行业认真做好安全生产。四是，进一步发挥旅游保险的风险管理作用。继续推动实施旅行社责任保险统保示范项目，完善调解处理机制，切实提高对旅行社和游客权益的保障效果。五是，深入推进*旅游局、*交通局和*工商局联合制定的《***旅行社包车合同示范文本》的执行，督促旅行社强化安全用车审核制度，进一步明确旅行社和车辆租赁公司双方在经营活动中的责权利以及违约责任，确保游客和旅行社的'权益。
（四）加大排查整治力度，及时消除旅游安全隐患
品卫生、消防设施监控和治安防范措施落实，旅游车辆、游船、缆车等游览交通工具及大型游览游乐设施和带有危险性的游乐设施安全保障等项目。三是，坚持开展安全隐患排查整治。要深入推进“旅游-行业深化安全生产隐患大排查大整治”专项行动，重点加强旅行社自有和租用车辆、星级饭店消防和饮食安全、旅游景区大型游乐设施以及蹦极、滑雪、射击等易发事故旅游项目的隐患排查，建立隐患排查整治台帐，落实整改责任。四是，督促安全隐患整治效果落实。对在各级检查中发现的问题和隐患，检查组及时指出限时整治，并对整治效果进行“回头看”，确保旅游安全隐患及时消除。
（五）扎实做好应急管理，提高旅游安全应急处置能力
一是，要抓好安全应急基础培训。积极参与安监专业机构的培训，熟悉处置应急事件的基本方法。各级旅游管理部门和企业要每年组织一至两次安全应急培训。聘请专业人士传授安全应急的相关专业知识，提高应急处置技能。二是，(转载于http:// 在点 网)要积极完善各项旅游安全标准和应急预案的建设，逐步建立覆盖旅游活动全过程的、规范指导全行业的旅游安全标准体系和应急预案体系。三是，进行安全应急演练。要认真学习*旅游局制定的《***重特大旅游安全事故应急救援预案》、《***旅游突发事件应急预案》、《***旅游公共安全应急预案》、《***旅游局反恐防范工作责任制(试行) 》等相关应急措施预案，结合实际组织演练，进一步熟悉组织指挥程序、抢险救援措施、自救互救方法。
（六）加强协调沟通，营造旅游安全齐抓共管环境
制，与旅游企业建立情况反馈机制，实现工作互通，信息共享，及时掌握安全生产工作动态信息。二是加大联合安全检查力度。要坚持与相关委办局联合进行旅游安全生产检查的制度。在重大节日、重点时段，各级旅游管理部门要牵头联合相关部门进行旅游安全检查。三是联合相关部门和媒体，共同做好旅游安全提示和信息服务，强化客流高峰、灾害性天气等情况下的限流引导、设施关停等措施。四是会同相关部门加强对出境旅游组团社的安全监管，提高企业风险意识和应急能力，强化对出境游客的安全保障。
杂谷脑镇2011年旅游工作计划
今年，我镇的旅游工作要继续坚持把旅游产业作为建设全县幸福家园、城乡一体化、新农村建设的重要支撑，因地制宜，科学合理地开发旅游资源，进一步加大对基础设施建设的力度，努力打造旅游精品，创新旅游营销，增强旅游功能，改善旅游环境，提升旅游产业素质。力争全年接待旅客1万人/次，旅游经营收入100万元。
一、积极推进幸福美丽家园建设
积极推进幸福美丽家园建设，提升我镇乡村民居旅游档次。按照、县政府的统一安排部署，权利推进克增村、玛瑙村、瓦斯村、打色尔村的幸福美丽家园建设工作。进一步优化全镇的旅游环境，完善旅游功能，提升了旅游服务质量。
三、完善游览服务配套设施。
今年计划新修乡村旅游公路 公里，进一步完善路网体系；增设游客公共休息设施和景观设施；对景区内的公共信息图形等进行清理规范；在停车场、出入口、购物场所、医疗点、厕所等位置，增设公共信息图形符号；进一步完善景物介绍牌、导览图和指路牌等，充分体现以客为尊，以人为本的服务理念。
四、健全旅游安全保障体系。
地段设置防护设施，配备专职、流动保安人员并制定高峰期游客安全处置预案和特殊情况安全处置预案。
五、加强环境卫生建设。
注重细节打造，提供人性化服务，充分满足游客需要。公厕有专人管理，洁具洁净、无污垢、无堵塞，室内整洁。还要在游客高峰期增设流动公厕1座。实现垃圾分类化，并做到日产日清。坚持每周1次对景区农家乐进行卫生督查。食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
六、加大旅游宣传营销力度。
充分利用电视、报纸、网络、户外广告等各种传媒，拓展我镇旅游宣传渠道；充分利用各类旅交会、博览会等宣传平台，提升我镇旅游形象；充分利用庞统祠、万佛寺庙会活动，强化我镇旅游吸引力。
七、举办丰富多彩的活动
要大力举办如锅庄晚会、篝火晚会、红叶节、等丰富多彩的活动，营造文化旅游的浓厚氛围。
杂谷脑镇人民政府
二〇一一年三月二十八日
在镇党委、镇政府的带领下，xx旅游业再创佳绩，2012年是十二五规划实施的第一年，也是xx旅游业朝着新目标、新使命发展的新的一年，作为xx原生态风景区管委会的一名工作人员同样肩负着将xx打造成为全国最美乡村的使命。因此我为自己制定本年度工作计划：
1、遵守xx原生态风景区管委会的各项制度，力求自身工作的高质量、高效率。
2、将培训内容，业余学习与去年工作经验结合起来，迎接新一年的旅游工作。
3、加快xx“aaa级景区建设”国家级水利风景区建设”以及“xx“五镇”建设所需的文字资料及视频材料。
4、一如既往的积极参加镇政府所组织的一切活动与工作。
5、作为管委会财务人员，在遵守《旅游公司财务制度》的前提下，努力配合各部门工作需求，把管委会利益最大化。
6、根据管委会各项制度与实际情况，不断完善公司的财务制度。
7、加快工作效率，在与管委会其他同事的努力下力求在2012年五一前夕将“遗失的傥骆道，美丽的xx”一书呈现在大家眼前。
8、多开发旅游产品与旅游纪念品，拿出可行的旅游消费方案。将xx原生态产品展销室打造成为xx第一个展销厅。
1、旅游资源的概念：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益和环境效益的各种事物和因素。
2、旅游地概念：是一定区域空间范围内，由旅游资源、旅游服务设施及其他相关旅游条件结合形成的吸引游客前往旅游的区域。
3、风景名胜区概念：指具有观赏、文化或者科学价值，自然景观，人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
4、自然保护区概念：指对有代表性的自然生态系统，珍稀濒危野生动植物物种的天然集中分布区，有特殊意义的自然遗迹等保护对象所在的陆地，陆地水体或者海域，依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。
5、旅游景区管理概念：就是在一定的环境下，对景区拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的计划组织、领导和控制等职能管理，通过资源的优化配置，实现景区的目标的过程。
6、博物馆概念：指收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物。
7、旅游景区规划概念：对旅游系统进行全面的分析，找出旅游系统内部各个要素间相互影响，相互的反馈关系，遵循系统的发展规律，对各要素进行合理的干预，以增强系统的功能，促进系统的良性循环。
8、旅游发展规划的概念：是根据旅游业的历史，现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所作的安排。
9、旅游景区人力资源管理：是指旅游景区为有效利用人力资源而制订的人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及法定报酬和劳资关系。
10、正激励：就是当一个人的行为表现为符合社会需要或组织目标时通过表彰和奖赏来保持和巩固这种行为，已达到调动积极性的目的。
1、旅游景区管理存在的主要问题有哪些？
（一）多头管理、条块分隔、产权主体缺位。目前，我国旅游景区的宏观格局的突出问题是政出多门，条块分隔管理，导致政府主导的功能被弱化。
（二）旅游景区政企不分、政事不分现象普遍。许多风景名胜区及文物景区中，由于条块分隔和政、企、事部分，政府机关的衙门作风与旧国有企业的各种弊端兼而有之。
（三）景区秩序混乱，服务意识弱，游客安全感不足。旅游安全是旅游者对旅游景区产品的最低要求。
（四）资源破坏，环境恶化。资源的破坏，一方面是人为的破坏、另一方面是由于旅游容量产生的资源退化。
2、论述旅游解说服务的目的和意义？
1、提供服务信息，引导旅游活动。
2、发挥旅游资源价值，提高景观资源利用率。
3、强化环境教育、提升旅游地形象。
4、鼓励游客参与，规范景区管理。
3、论述“三三六”评价法？概括为：“三大价值”“三大效益”“六个条件”三大价值是指风景资源历史文化价值、艺术观赏价值和科学考察价值。三大效益是指经济效益、社会效益和环境效益。六个条件是指旅游资源的开发，必须建立在一定的可行性的条件基础上。地理位置和交通条件、景象的地域组合条件、旅游环境容量、客源市场条件、投资条件、施工条件。
4、分析游客投诉的原因及处理步骤？对景区人员服务投诉：一般是由于景区服务人员素质不高、服务水平低下、服务观念存在问题而产生的（1）服务态度问题，不回答游客的咨询、服务动作缓慢、漠视游客的意见。（2）服务语言使用不当。（3）服务技能工作程序混乱，漏点或错点游客人数。
5、论述景区旅游资源衰退的原因及文物资源的保护措施？
1、自然原因，寒暑变化、风吹雨淋、流水侵蚀、火山地震。2人为破坏。主要表现为滥伐、偷猎、盗掘、侵污、挖刻。保护措施：（1）加盖加罩，(2)防蛀虫蚁危害，（3）限制游人数量，减少游人对文物古迹的影响，（4）配备防治大气污染的设备，（5）配备防火设备，（6）防止水对文物的侵害。
2、升级改造旧产品。
3、优化景区产品组合。
1、现代人力资源管理与传统人事管理的区别？传统人力资源管理仅仅包括行政和事物管理俩个方面，现代人力资源管理不仅包含原有内容，而且管理重点由以事为中心转变为以人为中心，成为企业战略管理的重要组成部分。现代企业的人力资源管理与传统的人事管理相比，在管理内容、管理形式、管理方式、管理策略、管理技术、管理体制、管理手段上有明显的区别。（1）在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，而现代人力资源管理则以人为中心。(2)在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理，而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发，（3）在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段，现代人力资源管理采取人性化管理。
2、旅游区总体规划的任务是什么？分析旅游区客源市场、确定旅游区的主题形象，划定旅游区的用地范围及空间布局，安排旅游基础设施建设内容，提出开发措施。（1）对旅游区的客源地市场的需求总量、地域结构、消费结构等进行全面的分析与预测。
（2）界定旅游区范围，进行现状调查和分析，对旅游资源进行科学评价。（3）确定旅游区的性质和主题形象。（4）确定规划旅游区的功能区和土地利用，提出规划期内的旅游容量。（5）规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模、位置；规划旅游区内部的其他道路系统的走向、断面和交叉形式。（6）规划旅游区的景观系统和绿地系统的总体布局。（7）规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局。（8）规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局。（9）研究并确定旅游区资源的保护范围和保护措施。（10）规划旅游区的环境卫生系统布局，提出防止和治理污染的措施。（11）提出旅游区近期建设规划，进行重点项目策划。（12）提出总体规划的实施步骤、措施和方法，以及规划、建设、运营中的管理意见。（13）对旅游区开发建设进行总体投资分析。
3、简答旅游景区规划的目标包括哪些内容？
（一）、旅游者目标，旅游业是以旅游者为本，提高旅游者的满意度任何一个景区规划的根本目标之一。旅游景区规划就是为景区开发提供规范，并尽可能提高旅游者的满意度，尽量避免相关问题的产生，而不是事后帮助旅游者解决问题。
（二）投资者目标、景区投资者为景区开发、建设投入大量资金，承担市场风险，理应获得市场回报。
（三）环境目标，旅游资源和环境是景区开发与规划的对象，是景区的核心吸引力。
（四）社区目标，旅游业是国家经济的组成部分，它和其他许多产业的有关联的。
4、简答对水体类旅游资源如何进行管理？采取措施严格控制工业污染源，并逐步治理污染物，发展生态农业；对景区内的污水、污染物进行处理；景区的游船使用无污染的电瓶船，船上垃圾收集到岸上处理；减弱水体波浪对堤岸的冲击；加强对水体周围的绿化。
大低于传统营销费用，并且网上的商品交易价格完全公开，某一企业的产品价格要受同行业、同类产品价格的约束。再次，在销售渠道方面，网络本身就是渠道的最佳形式，它使整个交易过程都在举手之间完成，真正实现消费者与厂商的直接沟通，方便消费者购买，同时信息反馈也更加及时。最后，在广告和促销方面，传统营销师单向的，同时企业成本较高，作为消费者无论是否需要这类产品的信息，甚至根本没有购买意向时，各类广告业经常充斥在消费者的生活空间。而网络营销师一对一和交互式的，更容易引起消费者认同，加强了企业与消费者沟通与联系。
6、旅游景区的概念及内涵？概念：“以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，是具有参观游览、休闲度假、康乐度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。内涵：
（一）有一定的空间范围和界线。
（二）有供游客参观游览的吸引物，旅游景区时满足旅游者旅游需求的功能载体没事旅游者实现旅游目的的场所，其主体功能是旅游，因此必须能够为人们提供欣赏、游览或者从事娱乐活动的吸引物。
（三）有良好的可进入性，旅游具有异地性，是一种独特的异地体验，需要旅游景区有良好的可进入性，以方便游客进入。
（四）具有一定的旅游服务设施和基础设施，旅游设施包括为旅游者提供游览服务的设施。
（五）具有专门的经营管理机构，我国旅游景区类型多样，性质也较为复杂。
1、旅游景区管理的主体，管理主体是指有一定管理能力，拥有相应权威和职责，从事管理活动的人。
2、旅游景区管理的客体，是景区管理主体可以支配并需要调用的一切资源，主要由人力、财力、物力、信息组成。景区的形象、市场、业务以及与景区业务和效益相关。
3、景区管理职能，即用什么方法进行景区管理，或称为景区管理方式。根据管理学的管理职能理论，无论是商业性景区还是公益性景区，其管理活动都包括决策、计划、组织、领导和控制五大职能。
8、旅游解说服务包括哪些内容？
（一）区域环境解说，区域环境解说主要向游客介绍景区所在区域的自然、社会、文化和经济环境。
（二）旅游吸引物解说，旅游吸引物解说是对景区内各类自然景观和文化景观和文化景观的解说，主要向旅游者展示景区的各类旅游景观以及开发烦人景点景点景物。
（三）旅游设施解说，旅游活动的实现必须借助一系列的基础设施和旅游配套服务才能完成。
（四）旅游管理解说，旅游景区不仅为人们提供游憩空间和场所，同时也承担着保护自然资源或文化遗产的任务。
9、什么是景区旅游资源，简述旅游资源和景区旅游资源的关系？旅游景区旅游资源是指存在于旅游景区内，能够吸引旅游者，满足其旅游需求，能被旅游旅游业开发利用并产生经济、社会、生态效益的自然景观和人文景观以及旅游服务设施的总和。景区旅游资源和旅游资源的主要区别是：景区旅游资源是限定于景区之内的，范围比较小，而旅游资源是相对于自然界和社会来说的，范围比较大；景区旅游资源是景区之内的，而景区时已被开发利用的并形成旅游吸引力的，所以，景区旅游资源当然也是被开发利用的，而旅游资源包括未被利用的资源。可以说，景区旅游资源是旅游资源的一个组成部分。
10、景区旅游资源评价的内容包括哪些？
（一）景区旅游资源评价的内容，（1）美学观赏性。美学观赏性主要指旅游资源能提供给旅游者美感的种类及强度。（2）科学性，它反映旅游资源的科学意义。（3）历史文化性，是指旅游资源是否与重大历史事件、历史人物有关，及其遗存文物古迹的数量。（4）奇特性，旅游资源的特色个性。（5）规模与组合状况，旅游资源的规模是指景观对象数量的多少、体积及占地面积的大小。（6）功能性，旅游资源的旅游功能是指旅游资源能够满足某种旅游活动需求的作用。
景区标识系统是以树立景区形象，为游客提供人性化服务，增强游客的旅游体验，引导游客顺利完成旅游活动为根本目标。
按旅游资源构成景区分为自然类景区、人文类景区及复合型景区三大类型，自然类景区导览标识系统，应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素，并从中提取设计元素。人文类景区导览标识系统，要突出其多功能综合性和文化性特征，以此作为导览标识系统设计和设置的依据，并在创意构思、具体形式、装饰风格上给予充分体现。复合型景区导览标识系统，要与景区整体宏观规划相统一，符合景区人文及自然特色，并视其所处具体位置，根据实际情况及特色，合理设计和设置导览标识。
包含景区全景地图、景区文字介绍，游客须知、景点相关信息，服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物（景点）介绍牌。
指景点、景物牌介绍，相关来历、典故综合介绍。
三、道路导向指示牌。
内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌。
提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识。
停车场、售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识等一些公共场所的提示标识牌。公共道路设置交通指示牌，垃圾桶，景区休闲椅凳，仿木景观凳。
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