培训计划是提升企业竞争力的重要途径,通过培训,可以不断提高员工的技能和素质,为企业的长远发展打下坚实的基础。下面是一些优秀企业的培训计划范例,供大家参考和借鉴。
为深入学习贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神,全面落实科学发展观,提高农村党员干部队伍的素质和能力,建设适应新形势、新任务需要的高素质干部队伍,根据上级要求,结合全镇农村党员干部队伍建设实际,现就20__年农村党员干部培训工作制订如下计划:
一、指导思想。
深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神,紧紧围绕建设“冲刺东台前五位、跻身盐城三十强”目标,以增强素质、提升能力为目的,本着“实际、实用、实效”的原则,不断用党的基本知识和基本理论武装党员干部,用党的优良传统作风教育党员干部,用实用科技技术充实党员干部,培养和造就一支守信念、讲奉献、有本领、重品行,符合农村经济社会发展需要的农村党员干部队伍,为实现全镇重点工作大突破提供理论支撑、智力支持、思想先导、知识储备,加快五烈从大镇向强镇、强镇向名镇的转变。
1、突出党员主体培训。着眼于增强党员意识、发挥先锋模范作用,通过采取集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动等方式,时间不少于3天。同时结合党员实际和工作需要,确定特色鲜明的党日主题,组织党员开展学习实践活动。
2、突出村两委班子培训。着眼于建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村(社区)党组织、经济带头人队伍,通过远程教育、集中轮训等办法,围绕年度工作计划、推进重点工作落实,抓好村两委经常性培训,集中培训时间不少于5天,提高他们的政治素质、业务能力和管理水平。
3、突出“两新”组织党组织书记培训。着眼于提高“两新”组织党组织带头人的综合素质和工作能力,举办“两新”组织党务工作者培训班,时间不少于2天。
4、突出优秀人才党员培训。着眼于培育一批政治素质高、影响力大、带动作用强的产业、项目等优秀人才党员,通过专题讲座、实地考察、现场观摩、集中研讨等方式,组织优秀人才党员进行集中培训,结合落实人才发展规划和我镇三产旅游业、高效特色农业发展要求,开展以专业技能培训为主的引导性培训,时间不少于3天。
5、突出大学生“村官”培训。着眼于培养善于做群众工作的社会主义新农村建设带头人,采取镇党校集中培训、到先进村实践培训、请优秀乡村干部传授经验等多种方式,培训内容为市情、县情、镇情,党和国家农村工作政策法规、农村基层工作基本知识、农业生产基础知识、基层工作安全教育等,时间不少于3天。
三、培训内容。
20__年,全镇党员干部培训重点突出以下内容:
1、党的十七届四中、五中全会精神;。
2、省、盐城、东台各级全委扩大会精神。
3、“十二五”规划解读;。
4、全面小康知识宣讲;。
5、迎接建党90周年党史知识系列学习教育;。
6、产业转型升级及九大战略性新产业知识;。
7、中央一号文件《中共中央关于加快水利改革发展的决定》;。
8、城乡统筹发展有关政策文件精神和各地好的做法经验;。
9、先进地区、人物介绍和学习;。
10、现代企业管理商务礼仪等知识,主要邀请镇内外企业家主讲。
四、主要形式。
1、集中培训。主要以镇党校和村级组织活动场所等培训阵地为主,把政治理论、法律法规学习与科技培训一并进行,培养一批政治理论骨干和科技带头人。
2、巡回培训。依托镇村教育培训阵地,通过深入村组巡回授课、播放电教片、发放科技明白卡等形式,有针对性地进行设施农业、肉牛产业和新农村建设等知识的培训。
3、党建网络和远程教育培训。利用党建网和党员教育频道信息丰富、覆盖面广、灵活快捷、生动直观的优势,紧密结合全镇实际,编播政治理论、政策法规、科普知识、实用技术和技能等群众喜欢的节目,并积极组织广大农村党员干部收看,让他们在家里随时接受新知识、新技能。
4、实践培训。选择具有代表性和说服力的典型进行现场教学,提高培训效果。在聘请专家教授或致富能手现场传授最新致富技术,提供科技咨询的同时,组织党员干部到先进地区或本地先进村考察学习,增强教育培训的吸引力和实效性。
五、保证措施。
1、加强领导。各党组织要进一步提高认识,切实将农村党员干部培训工作列入日程,确定专人负责,有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作。把教育培训工作与深化“三级联创”、实施“能力提升”工程、开展深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,切实提高培训的质量和效果。
2、强化管理。要健全和完善农村党员干部培训工作目标化管理责任制。各村都要制定培训计划,明确培训任务,确立培训目标,使任务层层分解,层层落实。培训工作的目标完成情况要列入党建工作目标进行考核,与村党组织实绩和工资挂钩。
3、保证经费。对农村基层干部、党员进行培训,是一项面广、量大的工作,必须有一定的经费作为保障。各级党组织积极多方筹措资金,保证场所、经费、教材落实到位。
员工培训是企业人力资源开发的重要手段,做好 新员工培训 更是企业人力资源开发必不可少的环节,本文就企业如何做好新员工培训从四个方面进行了积极的探讨。
所谓新员工培训即为新进入企业的员工指引方向,使之对新的工作环境、条件、工作关系、职责、内容、规章制度和组织期望有所了解,使其尽快地融入企业并投身到工作之中进行的培训。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。公司hr 或者培训部门究竟应如何组织新员工培训,才能取得良好的培训效果呢?笔者结合自己参与企业新员工培训的经验,认为要做好新员工培训重点要做好以下工作:
做好新员工的培训需求分析,明确培训目的
作为新入职的员工,最渴望就是要了解公司的现状,公司未来的发展,自己在公司有哪些机会,需要付出什么,又将得到什么?因此作为新员工培训的目的主要是使他们能了解企业,尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人和企业的协同发展。通过分析新员工的培训需求,可以树立正确的 培训目标 ,从而有利于采用合适的培训方法。
拟定详细的新员工培训计划
计划是行动的指挥棒,要想使新员工培训有序进行,在培训前必须拟定好详细的培训计划。在新员工培训计划拟定中重点要落实好以下事情: 一是培训师资的问题 ,培训师资如何直接关系到能否取得好的培训效果,培训教师除了具备相应的专业知识外,必须还要懂得相应的培训方法和培训技巧,会做的人不一定就能说出来,因此培训师的甄选非常重要; 二是要做好培训场地的安排 ,不是所有的培训都一定在室内进行的,需根据培训的内容和方法选择相应的培训场所; 三是做好后勤保障安排 。员工来到公司,就像家里新增了一个成员,只有给他提供必要的物质保障才能让他很快感受到家的温暖。
合理设置培训内容
通过新员工培训,主要是让员工更快熟悉企业的运作,了解自己将要干什么?怎么干才符合组织的要求。所以在新员工 培训内容 上可以从以下方面设计:首先安排企业发展史的介绍,这次培训主要是让新员工了解公司的过去,展望公司的未来,以及企业文化和倡导的理念等知识,这个内容一般安排公司领导层的人讲比较合适 。
然后 , 由人力资源部门的负责同志给新员工介绍单位的规章制度,组织构架,岗位任职要求,要新员工明白自己在企业可以如何发展,要发展需准备什么?怎样做才是组织期待的行为,有利于帮助新员工进行职业规划。
其次,要向新员工进行价值理念,角色转化过程中应注意的问题等方面的培训,这类课程可以请外部的培训师进行培训,俗话说外来的和尚会念经,通过内部培训师资和外部培训师资的合作可以提升培训的档次,调动学员参与的积极性 。
随后 , 就是岗位要求和岗位技能的培训,这方面的培训一般由用人部门的负责人主讲,主要是让员工明确接下来自己要从事什么样的工作,要把这个工作做好需要准备什么?合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业,了解岗位的要求,少一些迷茫,多一些从容 。
培训评估要贯穿培训的全过程
通过培训评估,可以清楚地了解培训目标的达成情况,从而进行针对性的改进。新员工培训是一个持续的过程,需要用爱心、耐心去浇灌。我们要将新员工当作内部客户,把内部客户的培训工作做好了,他们就会时时散发出企业的芳香气息,并且将这种气息传递到外部客户和企业更新鲜的血液中去。
员工培训是企业人力资源开发的重要手段,是现代组织 人力资源 管理的重要组成部分,实施员工培训有利于提高员工的个人素质和工作能力,从而提高组织的整体水平和工作效率。作为刚入职的新员工,能否尽快熟悉企业,完成角色转换,就需要企业高度重视新员工培训了 。
一 新员工培训的重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
二 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的`是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
三 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
四 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
一、员工培训计划---重点工作
(一)员工培训计划实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。起点范文整理!
(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建工程施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、员工培训计划---措施及要求
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的实施员工培训计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保员工培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。起点范文整理。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对员工培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。起点范文整理。
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度员工培训计划落实到位。
(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。
为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果。
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养。
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能。
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。
2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用。
下列三种方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理论提升系列课程:
2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。
3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。
(三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平。
为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:
1、房地产建筑节能与外墙保温。
2、设计管理与产品创新。
3、中小户型住宅产品设计。
4、pmp项目管理通用课程。
5、房地产工程项目管理体系的建立与实施。
6、景观设计。
7、其它„„。
根据上文对各个主题的培训安排,编制20xx年度公司级培训课程计划表如下:
说明:
1、以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。2、每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。
二、外出学习及外出考察。
1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次,外出考察不低于1次;。
2、高层人员每季度外出学习不低于一次;。
3、经管中心每季度外出学习不低于一次;。
4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。
单位:万元。
安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使马莲台发电厂的安全教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定20xx年年度安全教育培训计划。
一、基本思路加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过多种渠道、多种形式的安全教育对职工深入细致的思想工作,提高职工对安全生产的重要性的认识,做到“四不伤害”。同时对厂部各级管理人员也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。
二、培训形式。
1、会议形式。主要有:安全例会、安全活动分析会、班前班后会、安全知识讲座、报告会、先进经验交流会、事故教训会等。
2、张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全知识讲座录像等。
4、现场观摩演习形式。主要有:安全操作方法演示、应急演习、心肺复苏、触电急救方法演示等。
三、培训内容。
1、新工人三级安全教育:对新工人或调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗,考核情况要建立档案。
(1)厂级。培训内容包括劳动保护的意义和任务的一般教育;安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;厂部安全规章制度等。
(2)车间级。培训内容包括安全生产技术操作一般规定;工作现场安全管理规章制度;安全生产纪律和文明生产要求;工作现场可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。
(3)班组级。培训内容包括本人从事生产工作的性质,必要的安全知识,班组管辖设备及安全防护设施的性能和作用;本岗位安全操作规程;班组安全生产、文明生产基本要求和劳动纪律;本岗位事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求。
2、特种作业人员培训按国家、行为、地方和厂部规定进行电工、焊工、起重工和各种机动车辆司机等特殊工种工人,要经过本工种的专业安全技术教育等专业培训、资格考核,取得《特种作业人员操作证》后方可上岗。
3、安全生产的日常培训安全教育贯穿于生产管理工作的全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道和多种方法进行。包括各类人员安全教育,厂部每月召开安全生产例会,班组每周开展安全活动分析会,班组每天开展班前班后会,厂内广播、安全简报、通报等。
4、特定情况下的适时安全教育在“春秋检”期间、雨雪天、节假日前后、施工现场、受限空间、新工艺、新材料、新技术、新设备等根据现场情况随时进行安全教育。加强应急安全培训。
四、外委队伍安全教育。
外委队伍人员必须通过培训考试合格后方可使用,并建立相关安全培训档案,培训内容包括相关安全规定、作业现场危险因素、防范和应急措施等。厂部组织对外委负责人员、管理人员和工作负责人统一考试,考试合格后方可使用。管理部门负责定期组织外委单位召开安全例会。
五、培训要求:
1、厂部、部门、班组分别制定具体的年度培训方案,并报领导审批。
2、各级管理人员按职责要求定期对培训内容和效果进行全面检查,提出考核和奖励意见。
3、不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。
4、各部门年底认真总结年度安全教育培训活动,提出本年度培训欠缺和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培训教育计划。
培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。这种事情在企业中经常发生,为什么呢?还是“有效”二字。
通常而言,一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题:
1、 计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。
2、 计划给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。
3、 计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。
4、 计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。
下面我们就从四个方面来解释:
一、计划给谁看?
其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。
再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
二、计划给谁用?
因而,培训计划制定的关键步骤就是检核以前的培训计划实施情况。
其次,就是广泛地进行调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣.
前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以提高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
三、计划可以足够的费用支撑吗?
对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的.公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。作为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。这样做的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
四、我们可以利用的内部资源有哪些?
可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。
文菲斯特顾问还愿意提供一些企业员工培训计划的制定原则供大家参考:
一. 培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”。
二. 更多的人参与,将获得更多的支持。
三. 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。
四. 在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。
五. 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺。
六. 提高培训效率还要采取一些积极性的措施。
七. 注重培训细节。
第一条 本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。
第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。
第一条 本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。
第二条 凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第三条 订立目标时应注意如下事项:
1.是否希望改进在职人员的工作效率
2.是否希望通过培训改进员工工作表现
3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升
5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯
6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯
7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象
8.是否是培训新进员工以适应其工作
9.是否需要教导新员工了解全部生产过程
10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工
确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1.是否可以用工作分析来配合培训
2.是否有品质标准以供培训者学习之用
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导
4.是否在安全操作方面需予以指导
5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费
6.是否需要教导材料处理的方法
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法
8.是否需要订立员工工作标准
9.是否期望改进或改变工作态度
10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效
11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目
12.是否需教导业务员本身工作以外的业务
第一条 教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。
第二条 下列各条可提供一些参考:
1.是否是不脱产培训
2.是否需要一个教室和一个专职教师
3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式
4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标
第一条 本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。
第二条 凡决定用授课方法时,须注意以下两点:
1.授课是传授知识的最好方法
2.示范是教导技能的最好方法
第三条 计划教学时,须注意下列各点:
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课
2.教学之后是否需要讨论
3.教学主题是否需要示范
4.操作上问题能否在教室中解说明白
5.能否在工作中直接进行指导
第一条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。
第二条 采用视听教具应注意下列各点:
1.是否需要二本教导手册
2.是否在培训时,发给一份计划大纲
3.除了课本外,是否发给其他印刷之教材
4.如果培训需要电影或幻灯协助,是否能获得此类所需资料
5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用
6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范
第一条 凡决定培训设备时,应根据培训的内容及形式选用。
第二条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。
第三条 确定培训设备时亦应注意以下几点:
1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行
3.培训需用的教学设备是否充足
4是否要让受训者自带一些用具及设备,以降低培训成本
第一条 教育培训时间的长短,应根据培训业务需要而决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。
第二条 确定培训时间应注意以下几点:
1.是否必须在上班时间实施培训
2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数
第一条 必须聘请一位以上的专家来执教。
第二条 师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。
第三条 聘用教师必须注意下列几点:
1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学
2.是否可以由精良的技术工人来担当教学
第一条 凡选择受训人员除了基于培训目标外,其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。
第二条 选择受训人员时应注意以下几点:
1.对新进员工是否需施以培训
2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件
3.是否希望受训者曾有一些工作经验
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训
5.是否为因工作中受伤的人员,予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务
6.是否允许员工自动参加培训
第一条 凡在培训计划实施前,应计算全部费用编列预算,以便有充足的培训费用,以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。
第二条 培训经费的预算,应注意以下几点:
1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用
2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内
3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内
4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内
5.由于培训而造成次品及误工费,是否应计算在培训费用中
第一条 培训之成果,必须核验是否达到原定目标。
第二条 核验培训计划必须注意以下几点:
1.培训成果是否达到原定目标
2.是否有标准学习时间,以供核验受训者之学习进度
3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录
4.学员进步情形是否需要做成记录
5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定
第一条 培训计划完成后,须公开发布以便引发员工的进取意识。
第二条 计划公布时应注意以下几点:
1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布
2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发
3.培训结束后是否发给结业证书
本教育培训计划如有未尽事宜,应随时作出修改。
根据学院党委工作的总体安排及党校培训工作的总体部署,年入党积极分子培训拟分两期进行。
一、培训目的。
切实加强入党积极分子的培养教育,确保发展党员的质量,进一步提高党员素质。通过内容丰富的学习教育活动和社会实践活动,使入党积极分子进一步了解党的基本知识,了解党员先进性的要求以及怎样做一名合格党员,加深对党的性质、纲领、指导思想、宗旨的认识,增强对党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的理解,端正入党动机。
二、培训对象。
经团组织推优、党支部推荐的全日制在校学生中申请入党的积极分子。各党总支、分党校推荐的教职工入党积极分子。
三、培训时间。
1.3月中旬至5月中旬举办西安铁路职业技术学院党校20春季培训班。
2.2012年10月中旬至12月上旬举办西安铁路职业技术学院党校2012年秋季培训班。
3.2012年4月上旬举办教职工入党积极分子培训班。
四、培训的主要内容和形式校本培训计划1.十七大及各次会议主要精神;。
2.《中国共产党章程》;。
3.《入党培训教材》;。
学习形式以课堂教学为主,课余自学为辅。
五、授课内容和教师安排(见附表)。
六、集体讨论参考题目及作业。
为加快我校教育改革和发展的步伐,加强学科骨干教师队伍建设,尽快建立起一支学科齐全,年龄结构合理,有一定数量和较高的业务水平的学科骨干教师队伍制定此计划。
一、确立教师队伍建设的目标。
建立一支热爱教育事业,无私奉献,具有现代教育思想和教育观念,具有较高的理论水平,教育教学水平及教育科研能力,掌握现代科学知识,富于教育教学创新精神和能力,适应素质需要,具有高一层学历,高素质的骨干教师队伍。
二、开展骨干教师的选拔。
1、热爱教育事业,有强烈的事业新和责任感,爱护学生,工作成绩突出。
2、有良好的师德修养,能模范的遵守《教师职业道德规范》,举止言行堪为师表。
3、教育思想端正,能面向全体学生,面向学生全面发展。
4、有系统扎实的教学理论,学科基础理论和专业知识,有较强的教育教学能力和丰富的教育教学经验,能通过各种有意义的活动对学生进行思想品德教育,教育教学效果好。
5、有较强的教育科研能力,能撰写与发表具有一定指导意义的教育教学经验总结、研究报告、论文。
6、能独立承担公开课,研究课,实验课等教学任务,是学科教学工作的排头兵。
7、有较强的科技意识能掌握和运用现代化教育手段和教学媒体。
三、学科骨干教师培训形式。
坚持理论与实践相结合,专家引领与自主实践相结合,岗位提高与外出学习相结合的原则,立足课堂实践,以提高骨干教师的教学实践能力、教科研能力为主要培训内容,继续进行课程改革教学方式研究,促进教育教学理论在教学实践中的科学运用。
1、有计划地组织骨干教师开展系统培训并积极组织区级骨干教师参加培训。
2、积极发挥学校主阵地作用,要切实开展好常规教学活动,集体备课,科研教改活动,岗位练功活动。
年度培训计划是每年度企业制定的员工培训计划。
年度培训计划书主要考虑以下几个方面的内容:培训需求调查、年度培训计划的制订、年度培训计划的组织实施、培训总结、培训效果评估等。
培训计划制定的七大原则。
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;原则三:培训计划的制定必须要进行培训需求调查;原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;原则七:注重培训细节。
总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。
年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。
总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。
主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。
具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。
然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。
最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。
1、讲授法:
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法:
通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法:
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的'要求较高。
4、案例研讨法:
通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
5、角色扮演法:
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
6、自学法:
这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法:
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法:
是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
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懒散是自己最大的弱点,要有时间观念。不一定非要准点,但起码能做到提前或在短时间内到达,一时有事要拖延需及时通知领导。
二.要有公司观念
公司是靠山,出去就是代表公司,个人形象首先要代表公司形象。
三.要听从领导安排
领导是帮助你挣钱的人,这一点你不能拒绝。安排有问题可以提出来,有道理表扬,没道理的就要服从领导的指挥。
(有一点要指出:领导的问题当然会由领导自己去负责,除非有推卸责任的事情,另当别论,作为员工应该先服从)
四.不准说粗口,有意见可以提,但嘴里要干净
(没有人喜欢一见面就是满嘴说粗口的家伙,素质问题往往从这里可见一斑,习以为常,养成习惯,就有可能会在面对客户的时候脱口而出,这就给后续工作制造了障碍。)
五.保持同事间的团结合作
尤其是做业务员,是自己为自己挣钱,基本不存在相互间的金钱利益问题,更应该保持良好的团结氛围。
(我很高兴,在我们这个团队里还没有发生什么尔虞我诈、勾心斗角的事情,这说明大家的思想都是纯洁的。大家聚集在这里本身就是个缘分,善缘总比孽缘好嘛!只有相互间的信任与团结,才能发挥大家的力量和潜能。散兵游勇固然也能成功,但是他们总是缺少真正的朋友的,原因很简单,就是因为私欲大过真诚。我不认为大家能在一个单位会做一辈子,但是朋友却可能会跟你一辈子,这就是所谓的做人了。)
六.多学习,提高自己
每个人进一个单位都是新人,新的经验是靠不断的吸收和实践才能得到的,尤其是新的知识,不但可以提高自己 的认知能力,更能提升自己的素质和思想。
(有人说工作很忙,没有时间学其他的东西,或者除了自己工作范围的那些事,其他的不理,这都是狭义的思想,首先,学是好的,在社会上要学的不仅仅是工作上的东西,更多的是待人接物,充实自己头脑的更多的是认知与领悟。
公司财务的小叶说过:她以前只管自己的那些工作的事情,其他不里,也不想学,后来她改变了,什么都多听听,多学学,这才发现自己的头脑变得充实了,遇到一些问题也不会那么被动。
学习永远是需要的,知识的增多总是一件好事,或许暂时用不上,但一旦要用就不会后悔)
七.工作上尽量不要出错,一但出错,就要吸取教训,不可再犯。
没有人喜欢工作上出差错,但是差错又难免会出现,其实这都是正常的,尤其是新人,缺乏必要经验和严谨;差错一旦出现,往往对当事者的心理产生影响,有错没问题,问题是出现了错误怎么办,自己能解决最好,解决不了一定要通知伙伴或领导。
不要怕挨批评,领导也不是老虎,最多也就是提醒而已。当然,做领导的也要注意分寸,别人是帮你干活,够辛苦的了,应该多体谅一下手下,有问题提醒就可以了,不要太过针对性,否则物极必反,这就是做领导的不是了。
八.工作要认真负责
知道自己的工作范围和责任,做好了就是做好了本职工作
责任要分清,叫别人帮忙可以,但出了问题就不是别人的责任,这点要认清,所以自己的工作最好还是亲力亲为。
“在社会上,别人需要帮助,我们当然可以伸出援手,但在工作上,作为同事,首先要分清楚责任!”
九.公私要分明
除公私业务的私人事情不要带到工作时间进行,以免影响工作和他人。
(在这里我不得不强调一下,我们不会说严格到必须屏蔽任何私人的事情,而是说不要将自己的私事超越为高过公事的地位,有的人喜欢玩手机游戏,可以,但是为了游戏而叫客户等待或忘了自己的本职工作那就不对了,工作始终是第一位的,公司花钱请你是来工作的,不是请你来休闲的)
十.按流程办事,注意细节
填单要细致,字体要清晰,不能漏填或谎填,不但对客户和公司负责,更是对自己负责
十一.及时反馈工作信息及客户信息给领导,以达到优问题能及时解决和完善公司客服资料。
(到时候我们会提供一些相关表格给大家填写)
十二.要有自我保护意识
自己的资料要妥善保管,尤其是客户资料,除相关领导及人员审核外,不可随意给其他业务人员传阅。
十三.鼓励发表个人见解,集思广益,允许不同意见,在实践中见真理
(我们给予你们充分的言论自由,不鼓励有事隐瞒或闷在心里,烦恼就是自己给自己添加了太多难受的东西,能解决最好,不能解决就成了垃圾,别把自己的脑子当垃圾桶,有垃圾就倒出来,你会觉得轻松的。
你不知道往哪倒?【阿招和徐总这两个垃圾站都能处理的】)
十四.严禁损害公司利益及损害客户利益的行为,一经发现,严肃处理
(其实损害客户利益的行为也就是损害公司利益的行为,这点不用多讲。我要说的是自己的工作要熟悉,避免不必要的麻烦,告诉客户的内容要详细,要让客户知道该知道的,不要为了某些私欲而有所隐瞒,出了问题损失的不仅仅是个人,更是公司)
十五.保守公司秘密,维护客户信息的保密性
(大家都知道,关系到公司利益的就是客户资料,客户资料的完整性与真实性是十分关键的,社会上不是我们一家在做市场,还有更多的公司在竞争,你们将来也都会有自己的客户,除非公司保留的客户资料外,你们自己也会有自己的客户资料,这是你们的资本,要保管好,遗失给其他单位,都可能会影响到自己的利益,甚至影响到公司的利益。)
心理培训
一. 客户永远是对的
许多人都知道一个网络笑料,跟爱情有关系,“老婆永远是对的,老婆说东,绝不向西;老婆如果错了,那绝对是因为老公没做好,而导致老婆出错。”
同样的道理,客户永远是对的,客户之所以有那么多问题或错误,必定是业务员没有尽到如实告知的义务,在客户不清楚地情况下,难免发生这样或那样的问题,这就影响到业务员的素质和公司的形象。
二. 忍耐与坚守
保险的故事
三. 保持平常心和耐心
平常心怎么得到?处事不惊就是一个最好的例子。头脑发热很简单,惊慌失措也是常态,但是在关键时刻,能冷静分析,随机应变,这其实也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,这才是聪明的表现。想什么?想想利于弊,孰轻孰重加以分析自己如何面对。
世上的事都是正常的,之所以有人觉得不正常,是因为没看习惯,其实看习惯了,也就正常了。
禅说中老奶奶卖伞和卖扇的故事
四. 每天都是新的,所以用快乐的心和微笑去面对。
把工作当成生活的一部分,把工作当成游戏去做。你可以快乐的游戏,但不要把工作当儿戏。
五.最好的演员
世界上最好的演员就是自己,自己演自己总是最自然的,既然如此,在自己的舞台上也就有了发挥的空间。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训 的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
一、员工培训计划需求分析
员工培训需求 分析是设计新员工培训计划方案的首要环节。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求,才能设计合理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:
1、进行企业分析。
先确定企业的员工培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职员工培训计划,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职员工培训,新员工要花费比员工培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职员工培训。
2、进行工作分析。
工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3、进行个人分析。
个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的.职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。
二、员工培训计划方案各组成要素分析
新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1、员工培训总目标。
员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员工培训的总目标。
2、员工培训的具体目标是:
让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;
帮助新员工建立与同事和团队的和-谐关系,减少员工的抱怨;
让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。
员工的企业培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。
为了进一步加强党员教育,推动党员培训工作经常化,使支部党员在思想、政治、作风上有明显改进,践行“三个代表”的自觉性有明显提高。特制定本计划。
以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县委的中心工作,理论联系实际,学以致用,全面提高支部党员的思想政治素质、理论素质、业务素质和道德素质。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的“xx大”精神,坚持从严治党的方针,以开展“创建学习型单位,促进机关作风建设”活动和“干部下基层”活动为重点,进一步转变观念、转变作风、转变职能,实现机关党建工作的新跨越。
一培训党员全面贯彻落实“三个代表”重要思想和xx大精神。
四学习信息科技、业务技能、市场经济、法制知识,提高党员综合素质。
六组织党员学习对突如其来的疫病的应对和防治措施。
在尝试着回答这个问题之前,我们似乎应该首先梳理清楚另一个前提性的问题 — 管理为什么?关于管理的目的,说法林林总总, “ 为了获取更多的利润 ” , “ 为了调解雇主和工人之间的矛盾 ” , “ 为了提高劳动或工作的效率 ” ,也有人讨巧地归结为 “ 为了有效地实现组织的目的 ” 。总的说来,这些认识大部分具有一定的历史局限性,一个让我可以理解并接受的观点是 “ 管理从根本意义上是解决效率的问题” ,这里的效率除了上面提及的劳动或工作效率外,至少还应该包括组织效率、个人效率等。然而,效率是否是管理唯一的目标呢?我愿意修正一下这个论断,补充另一个目标 — 可控,区别于管理五要素之一的控制,这里的可控更多地强调的是对于组织的一种可控状态。可控范围内的低效率固然是管理所要杜绝的,失控状态下的高效率亦是管理所不期望达到的,所以,只有可控范围内的高效率才是管理追求的目标。
在对管理目标进行理解时的一个关键概念为效率,关于管理学上对于效率的认识,从管理演变的历史来看,第一个阶段是科学管理阶段,代表人物是泰罗,这个阶段所解决的问题就是如何使劳动效率最大化;第二个阶段是行政组织管理阶段,代表人物是韦伯和法约尔,这个阶段解决的问题就是如何使组织效率最大化;第三个阶段是人力资源管理阶段,包括人际关系理论和人力资源理论,这个阶段解决的问题就是如何使人的效率最大化。(陈春花)因此,管理所谈的效率如果做细致的划分就是劳动效率、组织效率和个人效率。效率从何而来?劳动效率来源于分工(亚当 · 斯密《国富论》:劳动生产力上最大的增进,以及运用劳动时所表现的更大的熟练、技巧和判断力,似乎都是分工的结果);组织效率来源于专业化能力与等级制度的结合(法约尔14 条管理原则);个人效率来源于激励(马斯洛需求层次理论、麦戈雷格 x 理论、 y 理论、赫兹伯格双因素理论等)。
效率与可控为管理者的管理工作指明了方向,应该从以下四个方面进行展开。
一.制度建设
作为管理手段的一种,制度对应的是文化,制度是对可描述、发生频次高、可预测问题的硬控制,文化则是对不可描述、发生频次低、不可预测问题的软约束。制度建设的过程,实质上是明确责权归属、规范操作动作的过程,也就是明确等级制度、进行分工以获取专业能力的过程,所以,制度建设将是劳动效率和组织效率提高的途径之一。
二.业务监控
业务监控是为了实现可控的目标而必须实施的管理工作,具体的监控方式可以参照制定目标计划、中间控制、结果分析、错误整改与调整方向的 pdca 循环圈来执行。
在中国人崇尚亲力亲为的文化影响下,很多的部长或经理往往只是部门里的一线操作工作最大的承担者,在组织规模渐大,下属的人数及下属的工作复杂性日益提高的同时,为了保障组织效率,管理上的分权必须实施,否则失控与无效率可能相随而至。
三.内外协调
协调是区别于指挥的一种合作方式,它们都是法约尔提出的管理要素,其目标在于提高组织效率。协调的根源在分工、分权所带来的工作、权力的零散性与完成任务所需要工作、权力的完整性的矛盾。交易成本决定企业的规模,协调成本决定企业内部分工程度。也就是说,协调的工作是为了获取效率而必须支付的成本,如果协调成本小于效率收益,则分工程度可以继续提高;如果协调成本高于效率收益,则分工程度则需要降低。
四.人员培养
核心竞争力讲价值性、独特性、延展性,而人的唯一性与能动性可以有效地培育起核心竞争力,所以人对于企业的重要作用不可忽视,人员的培养理所当然成为管理者不可推卸的重要职责。
对人员的培养工作,是提高员工个人效率的重要途径,我的理解应该包含这样三个方面:首先是价值观培养,管理者通过职位权力对下属施加文化影响。跟着晁盖就是大块吃肉、大碗喝酒、大秤分金银,跟着宋江就是替天行道。关键事件对于团队与员工的价值观与性格养成具有重要作用,没有历经长征的红军,政治主张与价值取向就无法得到宣扬与固化,同样没有经历过 03 年行业竞争环境恶化的 jl ,众志成城与雷厉风行可能就没有今天的强化。其次是通道设计,为下属设计比较明晰的职业通道,这会是影响到员工满意度的重要因素。再次,基础技能的培养。虽然说随着竞争环境的'日益复杂、专业分工的日益精细,员工技能的多样性与复杂性日甚,管理者越发有失去权威权力的趋势,但是对处于起步期员工基础技能的培养仍然是我们当前管理者的重要工作内容。
人员关注的重点。现在,我结合民营企业的基础管理经验,谈谈如何做好基层管理。
作为企业的发展考虑,是要从骨干员工中提拔到中层,当管理者,但作为新任管理者都会有强压制管理,导致摩擦越来越多,如何做好基层管理的工作才能管理好团队呢:
基层管理,更实际的说就是班组管理,班组虽小,可五脏六腑俱全,要管理好班组这个基层,得从以下几个方面入手:
一、理清思路,建立目标
任何一个基层组织,都应该有清晰的目标,要清楚这个组织应该达到的目标,应该努力的方向。目标的建立,需要有清晰的思路,即目标是建立在组织可实现但需要排除困难才能达到的。很多时候,我们的基层管理者都是随便定一个目标,甚至不清理这个目标为谁服务,实现了会给公司的目标带来什么样的促进等,只是为制定目标而目标,背离了目标设立的初衷。所以,我们在制定目标之前,首要的任务就是理清思路,理清基层管理工作与公司利润实现之间的关系,明确基层工作中哪些是利润实现的关键。
二、完善运行机制,建立相互制约
要想达成基层管理的目标,必须完善目标运行机制,有一套确保目标实现的激励措施,并通过相互制约,包括相邻岗位之间的相互制约,以此来建立有效的动作控制系统。目标虽然分解到了每个工序,甚至每一个人,单缺乏相互监督的机制,还是很难落实到位的。在中国的很多民营企业,基层员工的文化层次相对不高,职业化程度低,要想让大家都改掉这些不良的习性,必须建立相互制约机制,明确每人每天应该做什么,由谁来检查每天的工作。
三、开展稽核与考核活动
基层管理,基本上都是在执行层面上的,更多体现的是具体的动作,通过一个个动作来完成工作任务。以往,我们的很多基层管理都是,早上开会一布置完任务,剩下的事情就交给了每个工序或个人了,过程完成的怎么样,无人跟进,无人监管,基层管理重在细节控制,要控制好细节。
四、开展检讨与全员改善活动
基层管理的很多问题都是重复发生的多,大多数都由于基层管理人员不重视,发生了就救火,火灭了就不管了,结果是天天火灾,天天灭火,基层管理人员就成了十足的救火队长,哪里有火哪里就有救火队长,如此管理,岂能管好基层工作呢?基层管理,要重视检讨,重视对频繁发生的问题的检讨与总结,在救火的同时,做好防火工作。
新任管理者 上任后的管理对于企业来说是对基层员工的一种管控和激励,新任管理者是帮上级分担任务,和引导下级员工工作的重要角色,作为企业的管理中轴你需要注意。
为深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想,切实提高党员教育培训工作质量,根据《中国共产党党员教育管理工作条例》、《2019—2024年全国党员教育培训工作规划》和省市县有关文件精神,结合我镇实际,现制定xx镇2021年度党员教育培训计划。
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重要指示精神和党的十九大精神,全面落实新时代党的建设总要求,以党的政治建设为统领,以“不忘初心、牢记使命”主题教育、推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点,持续强化政治理论教育、党的宗旨教育、革命传统教育、形势政策教育、知识技能教育等7个方面,确保全体党员干部树牢”四个意识”,在思想上政治上行动上坚定政治信仰,把党性教育和理想信念教育贯穿始终。
(一)深入开展党的十九大精神教育培训。把党的十九大报告、习近平新时代中国特色社会主义思想、新党章等作为重要内容,分层分类开展党的十九大精神教育培训,引导全体党员干部原原本本通学、字字句句研学、反反复复精学切实把党的十九大精神领会好、宣传好、贯彻好,不断提升政治站位、增强政治自觉、强化政治担当。
(二)精心组织习近平新时代中国特色社会主义思想专题培训。坚持整体把握、扎实推进通过“主题党日”活动、专题研讨、小组讨论等方式,带领全体党员干部深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的时代背景、科学体系、精神实质、实践要求,深入理解这一思想的重大政治意义、理论意义、实践意义,始终做到政治上清醒、信念上坚定、理论上自信、行动上落实,不断提高领导干部队伍运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践、推动工作的能力。
(三)开展《习近平谈治国理政》第三卷系列专题研讨培训。围绕《习近平谈治国理政》第二卷“决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利”专题,开展《习近平谈治国理政》第三卷系列专题研讨培训,不断提升党员干部用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践、推动工作的能力水平。
(四)深入开展习近平总书记重要讲话精神专题培训。以党支部为单位组织学习讨论,积极通过“三会一课”、“灯塔党建在线”网络学习等形式将习近平总书记重要讲话精神传达到每一名党员干部,引导党员干部学思践悟、深学笃行,切实把学习习近平总书记在x省考察新冠肺炎疫情防控工作时的重要讲话精神与学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神结合起来,做到融会贯通、武装头脑。
将正面典型示范教育与反面警示教育相结合,引导党员干部做示范、树标杆、明导向的同时知敬畏、明底线、受警醒。
根据重点学习内容及实际情况,2021年将充分利用乡镇党校和网络学习等方式,采取集中学习与个人学习相结合,专题学习与集中研讨相结合,“请进来”为主、“走出去”为辅的形式,加强镇党组织书记、全镇党员、入党积极分子及发展对象的培训学习,重点抓好党员干部和村“两委”成员的学习教育培训。以政治理论、政策法规、业务知识能力、文化素养和技能等为基本内容,提高党员干部特别是镇机关干部的理论素质、政治品质、党性修养、业务水平。
(一)严格纪律。党员干部切实增强政治责任感,自觉服从学习培训计划安排,严格遵守学习培训和廉洁自律的各项规定,认真完成规定的培训学习任务。
镇党委对党员干部学习情况进行检查,村“两委”成员的学习笔记由驻片领导检查,一般党员干部的学习笔记由部门负责人检查,部门负责人、分管领导的学习笔记由党委书记检查。
(三)统筹兼顾。切实把党员干部教育培训与做好全年重点工作紧密结合起来,从长计议,统筹安排,以学习的成果来推动和检验古楼镇全面工作。
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提要:对于中小医院而言,首先要确定需要通过培训达到什么样的目标,是要提升销售业绩?还是要促进团队合作?或者是增强技术研发实力?因为中小医院的培训预算有限,所以,培训目标要具有可操作性及可衡量性,以便在培训过程中有效地检查培训效果,并进行相应培训评估。
新年甫至,万象更新。面对新年,每个医院都在做着新的一轮发展计划,而医院人力资源部门制定的年度医院培训计划无疑是其中不可缺少的重要一环,即便是初创医院或者是刚走上正规发展的中小医院,培训计划对于推动医院组织人员的进步,改善组织绩效从而推动医院发展,也是十分重要的。
既然培训计划如此重要,那么如何制定与执行呢?尤其针对中小医院而言,培训费用预算有限,计划做高了达不到,做低了又起不到应有的作用,所以制定一份既能让老板满意,又能够确实达到促进医院发展的效果,着实需要医院人力资源部门好好思考一番。在此,培训专家给出以下建议,希望可以帮助医院制定出一份重点可行的优秀培训计划。
众所周知,医院处于生命周期的不同发展阶段(初创期、成长期、成熟期和衰退期),其各阶段的发展战略不同,相应的人力资源战略和培训计划自然也会不同。这就需要相关人员根据医院的实际情况,有针对性地制订培训计划。对于中小医院而言,首先要确定需要通过培训达到什么样的目标,是要提升销售业绩?还是要促进团队合作?或者是增强技术研发实力?因为中小医院的培训预算有限,所以,培训目标要具有可操作性及可衡量性,以便在培训过程中有效地检查培训效果,并进行相应的培训评估。
培训好培训目标后,就需要根据相应的目标选择主要培训对象。需要提升销售业绩,那么培训对象就从营销人员中选择;需要增进团队合作,那么就针对业务骨干及管理人员;需要提升技术研发实力,那么培训对象可以定为关键技术人员等等。
确定好培训对象后,根据人员组成,对培训内容进行分组分类,然后进行培训课程的选择。选择培训课程时要遵循轻重缓急的原则,对于达成培训目标中的重点培训课程,比如针对医院的共性问题、影响医院发展的培训,或者是针对重点对象进行的培训,需要人力资源部门认真调研,然后选择与制定最有效的培训课程。
接下来是确定培训形式。一般而言,培训形式可以分为外训和内训两种,外训就是安排人员参加专业培训医院组织的公开课或者专业研修、会议交流等,内训则是组织医院人员在医院内部集中培训与交流学习。内训更有针对性,但是相应的费用预算更高,适合同时组织多数人员参加培训;外训也能达成培训效果,且费用相对更低,适合不同部门的人员参加不同主题的培训。
确定好培训形式后,接下来需要选择培训讲师。培训讲师为外部讲师和内部讲师两类,医院的中高层领导,或者人力资源部的培训人员,可以作为内部讲师,就一些常规性的学习做出指导和安排,而涉及到外训或者医院内部人员无法讲授的,就需要聘请外部讲师。培训讲师在培训中起到了举足轻重的作用,因此需要仔细斟酌,在制定培训计划时,可以根据培训课题,制定讲师的符合条件,或者注明备选的讲师姓名,等到具体培训时,再最后确定最终执行培训的讲师。
接下来是培训时间与培训地点的确定。对于中小医院而言,人员有限,因此培训时间地点要选择得当,尽量不与日常的工作相冲突,当然,同时要兼顾参训人员的时间安排。一般来说,可以安排在周末、业务淡季等。而培训地点的选择,如果内训的话,一般安排在医院会议室即可,外训则尽量选择同城的培训课程,以便减少路途时间,减少培训费用。
最后涉及的就是培训预算。培训预算根据外训和内训不同,外训主要包含参加公开课的费用、差旅食宿费用,内训则包括外聘培训讲师费用、培训场地费用(内部费用)、培训道具(如投影仪、麦克风、文具)、资料印刷费等等。中小医院各方面预算有限,培训费用应向达成重点培训目标,以及重点培训人员(销售骨干、技术骨干、管理人员等)倾斜。
长期计划
(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的.主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
(二):短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:
1.确立训练目的--阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限--为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。
一、突破体能训练的训法和练法,创造全新的体能训练模式,大力开展群众性体育活动。
1、体能训练观念和模式的更新迫在眉睫。
随着新的《中国人民解放军军事训练条例》的颁布实施,全军和武警部队都积极按照新《条例》进行组训和施训,使原来的各训练课目从内容上和要求上有了较大的变化。原有的中看不中用的体能训练课目进行了取消和改变。如单双杠、木马训练课目都降低了标准和要求,其现在的训练要求就是一切面向实战、一切面向打赢,实现现代战斗条件下的高效作战。这一点已经通过现代战争和现今基层部队的训练实践得到了证实和检验。
消防部队作为一支按照部队条令条例发展起来的现役部队,也应该努力改革目前训练现状,从“老一套”和“老模式”的怪圈中走出来。笔者以为走出这个怪圈不是一种形势,更是一种“革命”。这种革命是关系到消防部队如何定义这支特殊警种的部队的问题,更关系到这支部队到底战斗力如何的问题,所以,“训练改革”的话题谈了这么久,关键症结在哪里?笔者以为关键还是在“人”的因素要来个“革命”。
现今消防部队人员编制少,这是客观实际。特别是在冬季,各基层中队都狠抓管理,保持执勤官兵的高度在位率。但很多中队在结束年终验收检查工作后,没有把冬季体能训练上升为中队重要议事日程上来。“猫冬”和训练老套的现象仍然存在。要知道,这段时期保持好人员良好的训练和备战状态非常重要,只有达到良好的状态,才能在紧张繁重的执勤备战攻坚战中拉的出、打得赢。
2、体能训练方式方法要创新和突破,关键是要有人往此方面想和大胆的试。
消防部队执勤业务训练包罗万象,其中包括共同科目训练、理论训练、技术训练、战术训练、军体训练和心理训练。作为目前季节条件下的特点,压滤机滤布 笔者就此谈一下冬季体能训练在人员少条件下,开展全新的群众性体育活动这一新的训练模式。
(1)群众性体育活动强调“群众性”和“活动性”,使体能训练摆脱枯燥和厌烦的人为因素干扰。现在各基层中队官兵兵龄层次拉开的比较大,有的中队甚至有兵龄脱节现象,这一形势决定了在开展体能训练时应因人而宜的同时突出集体群众性,防止有些所谓的“老兵”倚老卖老,训练时不自然的就降低了对体能训练的要求和兴趣。笔者所在中队是目前支队人员最少的中队,在进行这个冬季的体能训练时,中队放弃了以前把体能训练集中长时间放在清晨早操这一老做法,并结合运动生理学和心理学知识,把人体生物钟最兴奋的时期掌握好把握好。从而,中队每天下午4点到5点半,把90分钟训练时间抓紧抓好。滤布 操场上原有的喊声变的有力、气氛变的浓厚、精神变的更振奋了。这一效果的取得正是在训练中把群众性、趣味性浓厚的如“火车赛跑”以及“6人足球赛”等项目穿插于体能训练中,既丰富了操场氛围,官兵参与的积极性也得到了空前高涨。在训练课目安排上,体育健身操、30m跑动式俯卧撑、花样跳绳训练等新鲜课目也走进官兵们的视野,官兵们以身实践,也觉得的确非常实用。
(2)改变原由的体能训练观念和思维方式,使体能训练成为广大官兵长期自觉的行动,而不是一种负累。这一点还是决定了体能训练目的.的走向是朝“练为看”和“完成任务”的狭隘方向走,还是朝“练为战”和“强身健体”的广阔方向走。把体能训练作为基层中队长期性的训练内容搞出活力,因地制宜创造新的训练形式,丰富官兵的训练思维和理念,就能走出所谓训练枯燥的低谷,朝正确的方向走,使体能训练创造出真效果,为官兵身心健康打下坚实基础,为圆满完成冬季繁重的执勤备战任务提供强有力的体能保障。
二、结合中队人员和装备实际,努力探索符合本地实际的灭火战术操法,强化单兵作战能力。
现在中队人员编制的紧缺是现在基层最大的实际,在灭火作战行动中,人员少就必须强化单兵的作战效能,使“单兵”担当起数名战斗员的重任,这对战斗员的业务素质是个极大的考验,同样,优化战斗编成也是对指挥员是个很大的挑战。
笔者看过江苏总队伍和员副总队长的一篇《消防战斗班常规消防车操展开》的论文,论文就着重谈到了减少展开编员、强化单兵作战能力的问题,并详细的给出了平地操、油类操、楼层操三类九种操法的适用场合、展开图示和注意事项,给人一种耳目一新的感觉。并且其最大的特点就是展开形式灵活、班一级指挥得到了强调。指挥员、战斗员、战斗班长和驾驶员等所有的人员都有明确的分工,这一点我不多展开,只是给广大的指挥员一个思考和探索的空间,以便结合本中队实际创造出实用高效的战斗展开操法,最大效益的优化战斗编成,以适应灭火作战的需要。
根据街道党工委、办事处治庸问责工作的要求,为进一步转变作风,提高为民服务的水平,优化办事环境,推动全村发展,切实把广大党员干部的思想和行动高度统一 ,结合我村实际,制定本方案。
一、指导思想、总体目标、工作原则
(一)指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,开展治庸问责,着力解决党员干部队伍中存在的思想懈怠、能力平庸、工作懒散、作风漂浮、纪律涣散等五个方面的突出问题,进一步增强党员干部的宗旨意识、责任意识和服务意识,促进广大党员干部精神面貌大改观、思想作风大改观、工作小呢过。
(二)总体目标
按照“提能、提效、提神、提劲”的目标,完善“确责、履责、问责”体系。通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓质量促和谐、抓作风严纪律,进一步强化辖区医疗机构党员干部和医护人员的能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识、质量意识和奋发有为意识,真正形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围,促进辖区医疗机构精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、医德医风大改进、医疗质量大提高、医患关系大和谐。
(三)工作原则
一是坚持改革创新。结合卫生工作实际,不断创新工作思路和工作方法。各医疗机构要结合实际,提出针对性要求,细化方案措施,提高治庸问责工作的有效性和可操作性。 二是坚持问题导向。坚持抓问题的导向作用,加大责任追究力度。实事求是地深入查找问题,要实行责任追溯,对群众和社会反映的突出问题,对重大医疗责任事故,要严格问责、严肃追责、一追到底,敢于依法依纪依规对相关责任人采取严厉措施予以坚决处理,决不姑息迁就。
三是坚持奖惩结合。在治庸问责工作中,既要切实保护和充分调动党员干部和医护人员的工作积极性、自觉性和创造性,又要着眼长远、建章立制,常抓不懈,确保治庸问责工作助推医院科学发展。
四是坚持开门治庸问责。把民评民议贯穿于治庸问责,加强医疗管理活动的全过程。要以有利于卫生事业长远发展为最高标准,加大治庸问责工作的力度,充分发挥社会群众监督的作用,确保治庸问责工作真正解决问题、取得实效。
二、主要内容
(一)以治庸提能为重点,抓学习提能力
1、强化席位意识,提高工作能力。解决能力席位之庸,
纠正“不求有功但求无过,工作只求过得去、不求过得硬”等问题。加强党员干部和医务人员的培训学习,树立终身学习的理念,加快知识更新,提高解决问题、推动工作的能力。
2、实行目标管理,确保工作推进。解决责任之庸,纠正 “不求过得硬、但求过得去”等态度,全面实行工作目标管理,落实检查考评机制,确保各项医疗卫生工作高效运转、有序推进。
3、明确职责使命,强化管理责任。解决精神之庸,纠正 “职责不清、相互推诿”和“职能越位、错位和缺位”等问题,明确职能任务,理顺职能分工,推进行政职能、机构职能的科学化、规范化、法定化,建立健全以岗位为基础,以能力匹配为原则,以能力席位标准为基本要求的岗位职责体系。
指导,凸显社区康复优势,初步建立社区康复品牌。
(二)以治懒提效为重点,增效能优环境
1、实行责任制度,提高运行效率。解决“按部就班、效率低下,得过且过,不思进取”等问题,按照服务卫生事业跨越式发展的要求,深入推进卫生效能建设,全面推行和落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制等,形成“马上就办、办就办好”的职业文化,雷厉风行,不误时、不误事,推动行政管理高效运行,内部运行机制高效运转。
2、坚持服务群众、服务基层思想。解决群众反映强烈的医疗质量、医疗服务等问题,想群众之所想、急群众之所急,解群众之所难、帮群众之所困,真正为基层、为群众办实事、办好事。
3、加强医疗管理,保障医疗安全。严格按照卫生行政部门核准的诊疗科目进行执业,未经许可不得超出登记范围执业,不得擅自改变诊疗科目,严禁开展未经卫生行政部门核准的新业务、新技术、新项目。医疗机构执业医师必须按执业注册类别、地点、专业执业。未取得卫生技术人员资格和取得资格未经注册的人员不得行医,严禁跨专业类别的执业行为。加强病历检查,提高病历质量。健全院、科二级质量控制体系,落实核心制度,改善医疗服务,提高诊疗水平,确保医疗质量,优化医疗环境。
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如何开展德育工作(一)要真正提高德育工作主动性、针对性、实效性,必须要把为学生服务作为学校德育工作的出发点,只有我们的学校做到一切为学生服务,为一切学生服务,我们的德育工作才能收到实实在在的效果。这里要弄清楚两个问题:一是为学生服务什么,也就是说学生有什么需要;二是怎样服务学生?也就是说我们学校怎样满足学生的需要。
需要是社会运动的第一动力,是一切行动的生命线。德育工作只有满足学生健康成长的需要,才能有生命力。老子说:“德者,得也”,朱熹说:“正其义则利自在,明其道则功自在”,这些都说明需要是德育的目的和指向,德育是满足学生健康成长需要的途径和方法。
(一)学生有什么需要(一)学生有什么需要1、爱的需要、爱的需要社会的急剧变化给学生的成长带来的负面影响是十分明显的,一方面受“学而优则仕”的传统观念影响以及当今社会就业矛盾的日渐突出,许多家长关心的是孩子的成绩,为了好的成绩,家长对孩子的物质予以最大限度的满足,而对孩子的健康成长需要却关心的较少,一些成绩不好的学生在家中看父母的冷面孔,在校受到同学的嘲讽,教师的不满,难以得到心灵上的关心,造成学生心理上负担过重。另一方面,部分家长把自己的孩子当作实现自己未曾实现理想的工具,强迫孩子学习兴趣不高的各种技能,如:书法、钢琴、绘画、考试吧等,造成孩子身心疲惫,得不到应有的关爱。第三,离异家庭数量剧增,这种家庭的孩子,很多得不到父爱、母爱,贫困家庭的孩子因父母忙于生活奔波难以得到物质、精神上的关心,富裕家庭父母同样忙于财富奔波,得不到应有的心灵沟通。
2、自我发展的需要、自我发展的需要每个人都有想把自己优秀的一面展示给别人看的愿望。有些学生因经常犯错误、经历失败,自己本人有摆脱过失走出阴影的强烈需要,而家长和老师往往不究原因,简单地将这些学生列入坏学生、后进生的行列,使他们承受较多的责难,难以摆脱失败的阴影。现行的学生评价机制和对人才认识上的偏差,文化科成绩好的学生获得成功的机会明显高于其他学生,而对于其他方面的素质,往往被错误地看成是“闲活”,使许多学生产生成长的困惑,无法满足自我发展的需求,影响学生的健康成长。
反以各种理由,千方百计地限制学生正常的娱乐和运动,造成学生体质差,意志薄弱,心理承受能力差,甚至出现畸形的娱乐观。
4、社会交往的需要、社会交往的需要大多数学生喜欢与同学或同龄人交往,特别是随着信息化社会的到来,各种信息传播途径的多样化,使人与人之间的交往需求日益加剧。而许多家长以孩子交往过多影响学习为由限制孩子之间的交往,使许多孩子难以感受真正的友谊,陷入孤独。
5、人格独立的需求、人格独立的需求现在大多数学生是独生子女,上辈对孩子呵护有加,以避免孩子闪失为由,对孩子处处不放心,事事过问。学校以安全为由,处处限制学生在校的各种活动,对一些玩皮的学生甚至不顾及学生的自尊,讽刺挖苦学生,一定程度上剥夺了学生人格的独立,造成学生人格不健全或是过分地依赖父母和老师,缺乏独立生存的能力。
(二)怎样满足学生的需求(二)怎样满足学生的需求1、树立以人为本的理念。要把我们的学生当作活生生、有思想的人来对待。我们在很多情况下,忽视了学生个体的需求,忽视了应按人性本身发展的规律进行德育,对学生的要求往往是划一的,德育的方式是强迫式、命令式的“我说你做”,用事先设计好的道德规范将学生塑造成学校和老师心目中的理想模型,造成德育低效,甚至无效。德育一定要从学生的实际出发,从学生的角度出发,一切高、空、虚的德育要求最终都是无法真正落实的。德育只有在学生正确地满足自己个体需求的基础上,才能最终达到用学生自己的行为满足社会需求的目的。
2、设置德育情境诱发德育情感。良好的德育情境是产生良好德育情感的必要条件,有了良好的德育情感,道德认知才有可能转化为道德信念,升华为道德行为。德育情境包括良好的校园文化环境和家庭文化环境。一方面,学校要尽力优化学校的文化环境,营造良好的校园文化氛围。如:净化环境,绿化校园,放置雕塑,布置“小品”,美化墙体,倡导良好的校风、学风、教风、校园人际关系和校园舆论氛围等等;另一方面,要完善学校、社会、家庭三结合教育网络,通过建立“社区教育委员会”,整合社会的教育资源,优化社会的育人环境,通过开办家长学校,不断提高家长的素质,改善家庭的文化环境。
在实践中体验、在体验中感悟、在感悟中自我发展、在发展中满足、在满足中完善自己,最终形成道德品质。
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