服务月是让人们意识到自身责任和义务的时刻，可以通过各类活动来回馈社会。落地生根的服务月活动让我们深感欣慰，接下来是一些成功案例的总结，希望能给大家带来一些启示。
各位领导、各位来宾、各位同事：
大家上午好！我是来自龙华车队的乘务员xx。
我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。但是，通过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客提供一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每天，只有当最后一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今天的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象！
经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到非常自豪。感谢公司为我们提供了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心！
这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求，发言。因此，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自己，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花！
乘务员的工作虽然是平凡的，但是请相信：我们会通过自己坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到：一路同行、满意相伴的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自己应有的贡献！
尊敬的领导，同事们：
大家好！
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“xx”精神面貌的窗口，酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方，那里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言，酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记，也就是要对自我的心灵进行一次洗礼，让自我全心全意地投入到工作中去。
仅有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不一样性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自我的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自我心态的强大本事，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自我的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“xx人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件我们的服务就是软件，我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求，可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自我的知识，提高自我应对市场变化的本事，我不期望自我成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作；没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
尊敬的领导，同事们：
大家好，我今日演讲的标题是《服务从心开始》。
作为一名银行工作人员，要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。
服务是品牌，是形象，柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次，要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。
服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户，对客户的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。
经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要诚恳，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始，服务创造未来。
我们提倡的令人信赖的服务质量，令人满意的服务态度，不是一种表面的东西，热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，仅有这样，我们才能从容地绽放发自内心的微笑。
谢我的演讲完毕，谢谢大家！
交通局局长xxx各位领导、同志们：
全市村村通公路、户户通自来水工程是市委、市政府进一步完善农村基础设施、改善农村投资环境、拉动三河经济超常规、跨跃式发展的一项重要举措，也是实现“三个代表”，真心实意为群众办实事、办好事的具体体现，它代表了全市人民的共同心愿，反映了三河45万人民的共同心声。
做为全市农村“双通工程”和燕灵路改建工程的具体承建部门，我们交通系统广大干部职工深感使命神圣、责任重大。在此，我代表交通局党组和全系统一千多名干部职工表示，决不辜负市领导的重托和全市人民的希望，全身心地投入到工程建设主战场，继续发扬艰苦奋斗、真抓实干、无私奉献的精神，坚决做到领导到位、组织到位、措施到位，圆满完成市委、市政府交给我们的任务。具体做好三方面的工作：
一是提高认识、统一思想。全系统广大干部职工要把农村“双通工程”和燕灵路改建工程作为2014年全局工作的重中之重，统一思想、统一指挥、统一行动，集中一切可以集中的人力、物力、财力，全力以赴推动这两项任务的顺利进行。
二是精心安排、周密组织。针对时间紧、任务重、施工场地分散、雨季即将来临等的不利因素，我们要严格按照市委、市政府的安排布置，严密组织施工，合理安排施工步骤，争时间，拖速度，确保工程按期、按质完成。
三是加强管理、确保质量。坚持质量第一的原则，切实建立健全质量监督管理体系，明晰权责，量化到人，确保公路规划一条，建设一条，合格一条，力争把好事办实，把实事办好。
总之，我们要在市委、市政府的正确领导下，在社会各界的共同参与和全市人民的大力支持和协助下，全力以赴、团结奋进，按期按质的向市委、市政府和全市人民交上一份合格的答卷。
谢谢大家……。
各位领导、同志们：
门，我们交通系统广大干部职工深感使命神圣、责任重大。在此，我代表交通局党组和全系统一千多名干部职工表示，决不辜负领导的重托和全人民的希望，全身心地投入到工程建设主战场，继续发扬艰苦奋斗、真抓实干、无私奉献的精神，坚决做到领导到位、组织到位、措施到位，圆满完成委、政府交给我们的任务。具体做好三方面的工作：
一是提高认识、统一思想。全系统广大干部职工要把农村“双通工程”和燕灵路改建工程作为2014年全局工作的重中之重，统一思想、统一指挥、统一行动，集中一切可以集中的人力、物力、财力，全力以赴推动这两项任务的顺利进行。
二是精心安排、周密组织。针对时间紧、任务重、施工场地分散、雨季即将来临等的不利因素，我们要严格按照委、政府的安排布置，严密组织施工，合理安排施工步骤，争时间，拖速度，确保工程按期、按质完成。
三是加强管理、确保质量。坚持质量第一的原则，切实建立健全质量监督管理体系，明晰权责，量化到人，确保公路规划一条，建设一条，合格一条，力争把好事办实，把实事办好。
总之，我们要在委、政府的正确领导下，在社会各界的共同参与和全人民的大力支持和协助下，全力以赴、团结奋进，按期按质的向委、政府和全人民交上一份合格的答卷。
谢谢大家……。
在英武水库输水渠工程建设现场会上的表态发言尊敬的各位领导、监理人员和各施工项目部同仁们：
大家好！今天，县政府组织在这里召开英武水库输水渠工程建设现场会，我代表工程施工队伍向百忙之中前来参加会议的各位领导表示衷心的感谢。英武水库输水渠工程自2014年开工建设以来，在县委、县政府的关心和支持下，在工程建设指挥部和工程监理部的正确领导和指导下，在我们施工队伍艰苦努力下，目前按照工程建设要求完成了一定的工程量，虽然由于种种客观原因与预期的工程进度有一定的差距，虽然在这个长时间的工程施工过程中，我们施工队伍承负着亏损的经济压力，但我们为了景泰的明天，为了子孙后代的幸福，我代表工程建设的施工单位郑重表态：我们将更加义无返顾、义不容辞地搞好此项工程，我们也将以高度的责任感和历史使命感，运用全新的管理理念，发扬艰苦拼搏、敢于胜利的精神风貌，排除万难，勇创一流，为这项全县的民生保障工程、效益工程、发展工程做出自己的贡献，保质保量按期完成工程建设任务。
一、发挥优势，树立新形象，创建最大的工作业绩。
对我们施工工作的深切期望，在施工过程中我们也一定要做到“四到位”项目经理到位、施工技术到位、机械设备到位、劳务人员到位，全方位开展工程建设，充分发挥自身优势，干出好成绩，树立新形象，为了景泰的明天创建最大的工作业绩。
二、强化管理，落实责任，严把工程建设安全关。
安全施工是保障工程建设顺利进行的重中之重。我们要坚持“以人为本”的安全管理理念，结合实际制定一套完善的安全管理体系，建立起责、权、利高度统一的新型安全管理约束机制，签订内部安全合同，分解安全责任，削减安全风险。全方位、多层次，认真细致地将安全责任落实到工程施工的每一个环节，落实到施工队伍的每一个小组、个人，增强施工队伍的安全意识，牢固树立工程现场安全第一的思想，坚决克服侥幸心理和麻痹思想，努力创造安全文明的工程施工环境，确保工程建设零事故、零污染目标。
三、严肃制度，规范程序，把好工程建设质量关。
百年大计，质量第一。我们一定要以对建设单位负责，对子孙万代负责的高度责任感，发扬“开拓拼搏，优质高效”的企业精神，按照设计技术要求，听从监理指导，严肃工艺纪律，严格施工程序，完善施工措施，落实责任制度，把好工程质量的每个环节，努力创建优质工程、一流工程。
下，按照县政府和工程建设指挥部的要求，根据工程监理部对工程进度的安排，精心组织，精心施工，把进度挂在墙上，把进度牢记在每个施工人员的心里，抓工期，抢速度，敢与天斗，不畏严寒酷暑；敢与地斗，不怕艰难险阻。树立敢于啃硬、敢于胜利的精神，千方百计保证工期，做到抢点运行，按期完工，同时尽最大力量超额完成工程建设任务。
五、抓住机遇，培养人才，打造一支强势的施工队伍。
英武水库输水渠工程是一项地质复杂、施工难度大的工程，特别是今年党中央发的关于加快水利改革发展的一号文件，迎来了水利建设的春天，因此，我们要牢牢抓住这一千载难逢的大好机遇，通过这项工程建设的历练，造就一支能攻坚啃硬的工程建设队伍，培养能掌握水利技术、懂得水利建设工艺的复合型管理人才，弥补我们施工单位在水利工程建设上的不足之处，积累水利建设管理经验，为争取今后具备同类工程建设的施工能力，走向更为广阔的市场天地，创造必须的竞争条件。我们也衷心地希望在今后如有此类工程建设项目，一如继往地得到各位领导的关心和大力支持。
让我们再次吹响号角，团结一心，和衷共济，奋力拼搏，扎实工作，强化英武水库输水渠工程施工管理，保证工程建设进度和质量，奋发有为，建功立业，为景泰社会的经济建设与可持续发展书写出绚丽篇章！
表态发言尊敬的贾市长、各位领导、同志们：
今年是我市十二五规划的开局之年，也是我市创建全国卫生城市的关键年，城市建设与管理工作急待加强和提高。今天贾市长专门召开现场会，充分体现了市领导对城建工作的重视与关心，反映出对全市城建工作者的重托与厚爱，市住建局将牢记领导重托，恪尽职责，在会后全力开展好以下几项工作：
一、统一思想，提高认识。
工程建设管理工作是城市的形象，是城市整体发展水平的缩影，是建设和谐宜居城市的最显著标志。市住建局全体干部职工将进一步提高认识，切实把工程项目管理工作与住建局的科学发展结合起来，与做大做强我市建筑业结合起来，与全市工作大局结合起来，主动自觉地将思想统一到市委市政府整体工作部署上来，思想上同心，安排上同时，行动上同步。努力做到“四个到位”，即部门监管到位，企业责任到位，标准落实到位，奖惩措施到位。在短期内促使全市工程项目管理水平有“大提高”，工程项目整体面貌有“大转变”。
二、制定措施，迅速行动。
项目安全文明施工专项整治活动的通知》(商建67号文），下一步我们将按照市领导要求，继续扎实开展整治；二是坚持重点突出。在继续狠抓施工现场围墙建设、严禁建筑材料占道、严禁建筑运输车辆污染城市道路三项重点工作的同时，要将提升工程项目的施工整体管理水平也作为工作的重中之重，全面开展安全质量标准化活动，提高工程项目的防护水平，提升工程项目的文明施工程度；三是加大督查处罚力度。局依法治建领导小组要进一步加大督察力度，我和各分管副局长亲自带队，经常性的做好督查工作。发现问题，挂牌督办，整改不到位的坚决不能放过，问题严重的，不严厉处罚坚决不能放过。
三、完善机制，全面提高。
工程建设管理工作是一项系统工作，需要全局上下共同用力。一是落实闭合管理机制。住建局各职能部门将充分发挥各自作用，层层把关，坚持全过程、全方位的监控，建立工程建设管理工作长效机制，使工程项目安全文明施工管理常态化、机制化、程序化，确保不反弹、不复发；二是建立效能管理机制。向管理要效能，以效能促管理。整治一样，提高一样，逐项提高全局的管理水平，最终推动全市工程建设项目施工水平稳步提升，迈向全省先进行列。
在全市“六统强基工程”村级阵地“十六有”建设暨村。
尊敬的刘副书记、赵部长、许副市长、黄副主席，各位领导、同志们：
大家上午好！
去年7月份我市实施“六统强基工程”以来，我区按照市委的统一部署，高度重视，精心组织，周密安排，克服村级组织点多面广、基础薄弱、财力有限等困难，稳步推进工程的实施。特别是在村级阵地“十六有”建设和村企共建中，通过强力推进10个市级、33个区级示范村“十六有”建设，取得了明显成效，发挥了示范带动效应。同时，通过整合村企资源，组织了116家市、区及驻村企业与我区93个行政村（社区）结成了共建对子，为村级集体经济的较快发展搭建了良好平台。
尽管我区的村级阵地“十六有”建设和村企共建工作取得了一定的成绩，但和各兄弟县（市、区）相比，我区的工作仍存在一定的差距。我们将以这次现场会为契机，坚决贯彻落实会议精神，全面推进村级阵地“十六有”建设和村企共建示范村建设。
一是加大投入，整合资金。加大区本级财政资金投入，1并积极向上争取项目资金，做好项目对接，整合各相关部门的项目资金投入。加大帮扶工作力度，动员结对帮扶单位和共建企业多渠道、全方位进行帮扶，动员更多的社会力量参与。同时，积极发动群众在项目建设过程中投工投劳，节约资金投入，确保项目建设顺利推进。
二是先易后难，循序渐进。我区今年计划完成103个村（社区）“十六有”建设任务，我们将根据各村（社区）的实际情况和难易程度，分类制定“十六有”建设方案，明确推进时间安排。上半年，集中力量抓好43个基础较好、“十六有”建设项目大部分已完成，且土木工程容易解决用地的村（社区）的建设。下半年，全面整合相关项目资金，集中力量抓好60个村（社区）的“十六有”建设，确保年内村级阵地“十六有”建设任务全面完成。
三是建示范点，以点带面。按照市委的统一部署，在抓好5个示范村的基础上，再建立一批村企共建示范点，从每个乡镇推出1-2个示范村，力争年内首批结对共建的93个村（社区）均新上马集体经济项目1个以上，不断增加村级集体经济收入，推动村企共建平台工作扎实有效开展。同时，以示范村的辐射带动作用，继续动员更多企业参与共建，扩大结对共建范围，争取年内村企共建覆盖面达80%以上。
动的重要内容，作为考核评价各级党组织和党员领导干部的重要依据，进一步调动各级各部门工作的积极性和主动性。
五是严格督查，狠抓落实。继续把实施“六统强基工程”列入区委、区政府重点督查项目，强化督查力度，实行半月一督查一报告制度，及时掌握工作进度，及时发现问题和解决问题，确保工程顺利推进特别是村级阵地“十六有”建设和村企共建工作取得明显成效。
我的发言完毕，谢谢大家！
各位领导，同志们：
根据会议安排，我把相山区服务业发展的基本情况和下步工作打算，简要汇报如下：
作为主城区，服务业是我们的支柱产业，市长服务业大会表态发言稿。加快发展现代服务业，是我区“四区”建设的重要组成部分。近年来，我区紧紧围绕全市转型发展和“打造皖北江南、建设文明淮北”的战略部署，实施现代服务业与食品工业“双轮驱动”，依托全省城市商贸服务业发展示范区建设，不断优化商业布局，加快推进重点项目建设，服务业得到快速发展，服务城市水平不断提升。近年来，全区服务业增加值年均增长14.3%，社会消费品零售总额年均增长19%以上，20xx年突破80亿元。每年新增税收，服务业贡献率均在65%以上。全区服务业发展成效主要体现在“两个壮大”和“两个提升”。
一是发展空间不断壮大。加强服务业发展规划引领，不断优化商业布局，现已形成以淮海路、孟山路为核心的老城区商业中心，以惠苑路、相山路为核心的新城区商业中心，并快速向东部、南部及西部农村延伸，有效带动了全市商贸业态的优化升级。
二是发展规模不断壮大。全区拥有限额以上商贸企业43家，5000㎡以上大型商业网点37个。淮北汽车城、真棒特、大润发2016年分别实现销售收入20亿元、7.2亿元、2.6亿元。城市广场二期、国购商业广尝海容商业广场等一批大型商贸项目快速推进，有力推动服务业向规模化、特色化方向发展。
三是发展档次不断提升。金鹰国际、沃尔玛、苏宁电器等知名品牌入驻相山，韩国乐天玛特超市等项目即将建成，金融保险、现代物流、信息服务等新兴服务业快速发展。深入推进“社区双进”、“万村千乡”工程，全力扩大城乡消费需求，全区现有国家级商业示范社区3个、省级商业示范社区5个。
四是发展环境不断提升。大力实施“三产兴区”战略，成立了推进现代服务业发展领导小组，出台《关于加快服务业发展的实施意见》等优惠政策，每年设立1000万元服务业发展专项资金，全力协助企业做好规划、建设以及建成后的扩容升级等服务工作，为服务业发展奠定坚实保障。
在取得这些成绩的同时，我们也清醒地认识到当前服务业发展，在规模、总量、质量上仍需进一步提升，尤其要下大力气加快高档综合商业广尝特色商业街和高端服务业的建设发展。对此，我们正在积极采取行动，完善提升发展规划，创新发展举措，全力推进主城区服务业优化升级。
20xx年，我们将把服务业发展作为促进“转型发展”的重要组成部分，围绕“服务新型工业化、城市化”这一主题，推进老城区和新城区两个区域联动，重点打造生活性服务业、商务服务业、高端服务业“三大板块”，创新推进服务业转型发展、率先发展、特色发展，发言稿《市长服务业大会表态发言稿》。重点在以下三个方面取得新突破：
(一)围绕服务居民，重点提升生活性服务业。
实施老城区和新城区错位发展、联动发展，扩大城乡消费需求，力争2016年社会消费品零售总额达到100亿元。充分挖掘文化旅游资源，加快儿童梦幻王国、农家乐休闲旅游项目建设。着力打造以国购广尝西山路整体开发为重点的城市综合体，年内建成海容商业广尝中泰广场商务中心、凯莱商业广场等10个项目建设，确保金鹰国际二期、乐天玛特超市等商贸项目开业运营，鼓励支持大润发、沃尔玛、苏果等商贸企业发展社区连锁经营，加快构建覆盖城乡的现代流通服务网络。发展家政服务、物业管理、医疗卫生、文化娱乐、体育健身、托幼养老、特殊生活服务等社区公共服务业，鼓励发展以休闲、娱乐为重点的文化服务业和以提高居民身体素质为重点的体育健身服务业。多渠道、多方式整合社区资源，加快推进社区服务项目，把社区服务业打造成城市品牌行业。
(二)围绕商务服务，加快发展生产性服务业。
加快推进淮北汽车城、凤凰山农贸城、盛世商贸城等等物流集聚区建设，上半年，启动建设凤凰山冷链物流项目。在加强监管的基础上，积极发展小额贷款公司、担保公司，增强金融服务能力。扶持大型个体户注册商贸企业，全年新增限上商贸企业15家。利用好中博会、徽商大会等节会，推进辖区内大型商业载体招商。抢抓全省服务业综合改革的机遇，积极谋划一批牵动性强的服务业项目，进入省级服务业重点项目库，力争3年时间，把相山区建成皖北商贸中心。
(三)围绕转型升级，积极培育高端服务业。
突出产业引领，积极发展节能环保服务业、健康服务业以及金融、文化创意、会展经济等高端服务业。规范发展一批法律、会计、审计、评估、咨询、监理等各类中介机构，支持他们向集团化、综合化方向发展。做大以食品博览会、汽车展销会为重点的会展经济总量，扶持发展科创大厦、中央公馆、和协国际、宝迪集团等总部经济，加快建设食品博览城，引导淮海路休闲购物、孟山路品牌服饰、华松美食街等特色商业街提档升级，着力打造玖隆国际、恒大休闲等一批特色商业街区，全面提升商贸服务业品位。
一是拓展服务业发展空间。立足区情实际，围绕提升。
商贸档次、扩大商业规模、拓展发展空间，把旧城区改造、
完善城区功能、改善居民居住环境和发展服务业紧密结合起来，编制旅游、商贸、房地产、现代物流等专项服务业发展规划，在区域布局、行业分类、设施配套等方面制定具体措施，做到因地制宜、合理布局、协调发展，促进服务业优化升级。
二是强化政策资金支持。探索制定包括市场准入、税费政策、土地使用、价格收费等服务业发展优惠政策，在引导社会资金投入的同时，充分发挥1000万元服务业发展专项资金的作用，主要用于重大项目前期工作和基础设施建设，引进和培育龙头企业。扶持物业管理、家政服务等生活性服务企业，积极推动科技服务业、现代物流、休闲旅游等高端服务业发展。
三是做好综合协调服务。围绕转型发展和优化升级，深入实施“项目建设年”活动，健全“定时间、定目标、定责任、定奖惩，保按时开工建设、保按时竣工投产”的“四定两保”推进机制，加快重点商贸项目建设。全力促进银企对接，帮助企业融集建设发展资金，确保企业引得来、建得成、发展得好。
各位领导、同志们，我们有信心、有决心，在市委、市政府的坚强领导下，在市直有关部门的大力支持下，按照本次大会的部署要求，树立新标杆、抢抓新机遇、再掀新高潮，大力推动传统服务业向规模化、高端化服务业转变，全面提升服务城市功能，为我市“转型发展攻坚年”在“打造中国食品名城，建设皖北江南、文明淮北”的进程中发挥主力军作用！
谢谢大家！
（镇人民政府）。
各位领导：
1月3日晚23时10分，在我镇辖区二路南口处靖西一线天然气长输管道发生泄漏事故。接到险情报告后，我镇及时上报情况，同时，镇领导班子全体领导及值班人员在第一时间赶到现场，与派出所干警及村组干部一起组织疏散附近群众，排查清理事故现场周围火源。随后，按照县委书记指示精神，在以县长为组长的现场抢险指挥部指挥下，积极开展抢险工作，并与省天然气公司取得联系，迅速关闭了事故区域的天然气管道阀门，确保了险情的有效控制和及时排除，未造成人员伤亡。
2健全协调协作机制，确保我镇辖区内安全生产工作的顺利实施。
总之，新的一年里，在县委县政府的正确领导下，我们要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实今天的会议精神，履行“属地监管”职责不断改进管理手段和管理方法，提高管理水平，切实加强对安全生产工作的管理和监督，切实抓好安全生产工作，实现我镇生产安全平稳运行，确保我镇群众的生命财产安全，把我镇的安全生产工作提高到一个新的水平线上。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
参观了清凉店中学，聆听了朱局长报告，我们找到了差距，增加了压力。我们决心以这次现场会为契机，加倍努力，在今后的学校管理中做好以下工作：
一、在班子建设上抓责任落实。
作为校长，我首先做到以身作则，率先垂范，言必行，行必果。在此基础上，团结班子成员，细化分工，落实每个班子成员的具体责任，给副职放责、放权、加压，对他们分管的工作一是勤于过问，帮助解决实际困难；二是勤于督查，定期要帐，并实行责任追究；三是勤于关心，充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。
二、在常规管理上抓制度创新。
发挥广大干部教师的聪明才智，进一步完善学校的各项管理规章制度，形成用制度管人管事，用制度约束行为的良性管理机制，构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系，搞好量化考核，落实好绩效工资。
三、在校园文化上抓特色建设。
坚持合理规划，高标定位，全力推进校园文化建设。一是重新确立办学理念、办学思路、校训、校风、教风、学风，形成学校精神文化。二是以环境建设为载体，建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度，持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育，构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的教学、生活中，狠抓教师的仪容、仪表、办公室卫生等，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化、绿化、硬化、美化，建设要一次到位，保证五年内不落伍，最终建设目标要达到三园（即乐园、花园、学园）建设标准，体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标，突出学校特色。
四、在后勤保障上抓服务提升。
坚持“安全第一，预防为主”方针，牢固树立一切为教学中心服务的思想。落实一岗双责制，把学校“安全无小事，时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点。在此基础上，落实后勤管理人员和工作人员的责任，做到基本办公条件优化配备，基本设施维修及时跟进，实验仪器器材足量供应，文化建设、教师培训资金到位，教师个人困难学校帮助解决，家长呼声作为第一信号，确保学校各项工作的正常开展。
五、在教学教研上，抓名师带动。
以教科研为先导，实施“名师工程”，通过名师带动，促进教师队伍素质的整体提高。鼓励广大教师参与教育科研、外出培训和市县两级公开课展示，深化教学改革，提高教育教学效果。实行“五个一”工程，即每周一次教研活动，每位教师每学期必须上一节公开课，必须参与一个县级以上教改课题，必须有一篇教改论文，班子成员、学科带头人每学期必须上一节示范课。通过教师素质的提高，促进教育教学质量的全面提高，确保中考、抽测不出全县前三名。开全课程、开足课时，积极开展各类课外兴趣小组活动，以德育为首，促进学生德智体美劳全面发展，使每个学生能够学有所获、学有所成。
我们坚信，在全校师生的共同努力下，在教文体局的正确领导下，我校的规范化管理一定能有新的起色，我们的既定目标一定能够实现。
精选范文:学校规范化管理现场会表态发言(共2篇)尊敬的各位领导、同志们：大家好！参观了清凉店中学，聆听了朱局长报告，我们找到了差距，增加了压力。我们决心以这次现场会为契机，加倍努力，在今后的学校管理中做好以下工作：
一、在班子建设上抓责任落实作为校长，我首先做到以身作则，率先垂范，言必行，行必果。在此基础上，团结班子成员，细化分工，落实每个班子成员的具体责任，给副职放责、放权、加压，对他们分管的工作一是勤于过问，帮助解决实际困难；二是勤于督查，定期要帐，并实行责任追究；三是勤于关心，充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。
二、在常规管理上抓制度创新发挥广大干部教师的聪明才智，进一步完善学校的各项管理规章制度，形成用制度管人管事，用制度约束行为的良性管理机制，构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系，搞好量化考核，落实好绩效工资。
三、
在校园文化上抓特色建设坚持合理规划，高标定位，全力推进校园文化建设。一是重新确立办学理念、办学思路、校训、校风、教风、学风，形成学校精神文化。二是以环境建设为载体，建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度，持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育，构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的。
教学。
生活中，狠抓教师的仪容仪表办公室卫生等，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化绿化硬化美化，建设要一次到位，保证五年内不落伍，最终建设目标要达到三园（即乐园花园学园）建设标准，体现“四性”(即教育性知识性艺术性和趣味性)目标，突出学校特色。
四、在后勤保障上抓服务提升坚持“安全第一，预防为主”方针，牢固树立一切为教学中心服务的思想。落实一岗双责制，把学校“安全无小事，时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点。在此基础上，落实后勤管理人员和工作人员的责任，做到基本办公条件优化配备，基本设施维修及时跟进，实验仪器器材足量供应，文化建设、教师培训资金到位，教师个人困难学校帮助解决，家长呼声作为第一信号，确保学校各项工作的正常开展。
五、在教学教研上，抓名师带动以教科研为先导，实施“名师工程”，通过名师带动，促进教师队伍素质的整体提高。鼓励广大教师参与教育科研、外出培训和市县两级公开课展示，深化教学改革，提高教育教学效果。实行“五个一”工程，即每周一次教研活动，每位教师每学期必须上一节公开课，必须参与一个县级以上教改课题，必须有一篇教改论文，班子成员、学科带头人每学期必须上一节示范课。通过教师素质的提高，促进教育教学质量的全面提高，确保中考、抽测不出全县前三名。开全课程、开足课时，积极开展各类课外兴趣小组活动，以德育为首，促进学生德智体美劳全面发展，使每个学生能够学有所获、学有所成。我们坚信，在全校师生的共同努力下，在教文体局的正确领导下，我校的规范化管理一定能有新的起色，我们的既定目标一定能够实现。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
参观了清凉店中学，聆听了朱局长报告，我们找到了差距，增加了压力。我们决心以这次现场会为契机，加倍努力，在今后的学校管理中做好以下工作：
一、在班子建设上抓责任落实。
作为校长，我首先做到以身作则，率先垂范，言必行，行必果。在此基础上，团结班子成员，细化分工，落实每个班子成员的具体责任，给副职放责、放权、加压，对他们分管的工作一是勤于过问，帮助解决实际困难；二是勤于督查，定期要帐，并实行责任追究；三是勤于关心，充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。
二、在常规管理上抓制度创新。
发挥广大干部教师的聪明才智，进一步完善学校的各项管理规章制度，形成用制度管人管事，用制度约束行为的良性管理机制，构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系，搞好量化考核，落实好绩效工资。
三、在校园文化上抓特色建设。
内不落伍，最终建设目标要达到三园（即乐园、花园、学园）建设标准，体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标，突出学校特色。
四、在后勤保障上抓服务提升。
坚持“安全篇二：学校规范化管理现场会表态发言。
学校规范化管理现场会表态发言。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
参观了清凉店中学，聆听了朱局长报告，我们找到了差距，增加了压力。我们决心以这次现场会为契机，加倍努力，在今后的学校管理中做好以下工作：
一、在班子建设上抓责任落实。
作为校长，我首先做到以身作则，率先垂范，言必行，行必果。在此基础上，团结班子成员，细化分工，落实每个班子成员的具体责任，给副职放责、放权、加压，对他们分管的工作一是勤于过问，帮助解决实际困难；二是勤于督查，定期要帐，并实行责任追究；三是勤于关心，充分调动每个班子成员的工作积极性和创造性。
二、在常规管理上抓制度创新。
发挥广大干部教师的聪明才智，进一步完善学校的各项管理规章制度，形成用制度管人管事，用制度约束行为的良性管理机制，构建制度不断创新、考核不断跟进、责任不断落实的动态管理体系，搞好量化考核，落实好绩效工资。
三、在校园文化上抓特色建设。
载体，建立一套完整的卫生检查、评比、考核工作制度，持之以恒地抓好学生卫生习惯养成教育，构建独具特色的校园环境文化、教室文化、宿舍文化、餐厅文化。三是发挥教师的示范引领作用。在平时的[学校规范化管理现场会表态发言(共2篇)]教学、生活中，狠抓教师的仪容、仪表、办公室卫生等，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。四是聘请专业人员规划校园文化、绿化、硬化、美化，建设要一次到位，保证五年内不落伍，最终建设目标要达到三园（即乐园、花园、学园）建设标准，体现“四性”(即教育性、知识性、艺术性和趣味性)目标，突出学校特色。
四、在后勤保障上抓服务提升。
坚持“安全。
开全课程、开足课时，积极开展各类课外兴趣小组活动，以德育为首，促进学生德智体美劳全面发展，使每个学生能够学有所获、学有所成。
我们坚信，在全校师生的共同努力下，在教文体局的正确领导下，我校的规范化管理一定能有新的起色，我们的既定目标一定能够实现。
各位领导、同志们：
xx总经理在此次动员会上做了重要讲话，明确了20xx年的目标和要求，为了把这次活动精神落到实处，我代表生产服务中心作表态性发言。20xx年生产服务中心要完成36撤36安，为了不辜负公司对我们的期望，确保公司实现1200万吨原煤增量的奋斗目标，达到23次搬家不停产的要求，我们将做好如下工作：
第一、充分认识到综采搬家倒面在公司中的重要意义。能否实现综采搬家倒面“安全、优质、快速、低耗”八字方针，关系到公司产量的增长。我们要把全体员工的思想行动统一到公司的决策上来，认真学习贯彻本次会议精神，按照王总动员报告中提出的各项工作要求，扎实工作，通过组织好每一次搬家倒面实现公司的增产。
第二、坚定信念，矢志不渝坚持正确的安全观、生产观、质量观，以人为本，科学发展，是当今社会的最强音。
通过综合一体化体系、nosa的运行，使我们确定了安全第一、质量第一、生产第二的生产管理理念。体系的有效运行，大大提高了中心的管理水平，降低了风险，规范了作业，在此我郑重承诺，在今后的生产工作中，不发生轻伤以上人身事故。
三、加强员工的培训，打造出一支业务素质高、工作作风硬的专业化队伍。抓住一切可利用的时间进行职工素质整体提高的教育培养工作，并且根据生产的需要，合理安排培训的内容及岗位设置，实现人力资源的最优化。
四、通过提升管理水平，实现生产效率的提高。规范各项管理流程与作业程序，不断探索搬家倒面新工艺。加强特种车辆的运行与检修，做好车辆保障工作。继续发挥“科学组织、合理安排人员和车辆”的优势，挖掘生产组织的潜力，确保度过搬家倒面高峰期。
各位领导，同志们，神圣的使命，光荣的任务将是我们永远的动力，只要我们认真执行公司的各项指示精神，科学管理，科学组织生产，相信员工，依靠员工，我们一定能够完成公司交给的各项生产任务。
谢谢！
20xx年，我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署，紧扣发展主题，强化服务职能，窗口建设跃上了一个新台阶，部门形象得到了显著提升，在全县54个参评部门中，被县委、县政府评为“最佳服务部门”。20xx年，我局将全面贯彻这次会议精神，进一步把窗口服务作为展示部门形象的平台，切实推行窗口服务前移，再展工商部门服务发展的新形象。
1、强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要求全体工作人员增强“三个意识”。即强化窗口建设事关发展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要务；强化窗口建设事关部门形象的意识，窗口处在服务经济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着工商部门在地方工作中的地位和作用；强化窗口建设事关工商行政管理事业的意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接体现。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。
2、强化窗口队伍建设，提高窗口辐射效应。坚持把年纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。继续有计划地开展登记注册、商标注册、抵押物登记、合同鉴证等对外服务窗口岗位练兵和技能大比武活动，不断提高窗口工作人员的业务水准和服务质量。以加强窗口建设，展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗口部门成为展示工商机关工作作风、服务水平的一面旗帜。
3、强化窗口服务纪律，规范窗口服务行为。我们将继续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。要求工作人员成为五个模范，严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务承诺不打折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环境不动摇；着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，热情主动不相互推诿，严守“禁令”不丝毫松懈，廉洁自律不接受吃请。
1、创新制度，实行标准规范服务。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度，适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限，免除分局预审、勘察等环节，再减企业设立登记的环节。积极参与和争取推行登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善窗口软件资料，按照方便、适用、规范的路径，进一步完善登记指南、示范文本，加强对登记工作的分类指导，方便广大办事者，实现窗口“阳光行政”。三是适时推行和完善网上审批制度。积极应对省、市局对冠省、市牌企业名称开展网上远程审批，缩短审批时间；逐步偿试开展网上登记、网上年检服务以及推行网上公示制度，推动数字化、标准化工商的建设步伐。
2、创新措施，推进窗口服务前移。我们将积极响应全省继续打造“服务型工商”的要求，进一步凸显服务，强化服务。一是视情开展主动上门服务。凡企业需要，我们将上门宣传政策，辅导登记，把服务送上门。二是积极拓展服务领域。包括主动帮助客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料，主动上门帮助企业策化商标注册，提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作，加强对农业订单合同履行的跟踪服务以及开展集中上门年检等等。三是全面推行服务联系卡。在所有窗口部门推广服务联系卡，将个体登记、企业登记、商标注册、抵押物登记、合同鉴证、名称查询等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上，让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务，真正实现服务零距离。四是全面推行挂牌督办。紧紧围绕县委、县政府提出的“项目建设”这个中心，成立局领导挂牌的督办小组，对项目建设实行局领导挂钩服务，加强对服务工作的组织和领导，推动项目早开业、早投产，切实发挥工商部门在推动地方经济发展过程中的重要作用。五是创新服务办法。把我局在窗口推出的“三保”服务（“保姆”、“保健医生”、“保护神”）、“五个零”服务（零差错、零障碍、零投诉、零收费、零距离）、“引领式”服务（对前来咨询或办理事务的当事人，由第一接待人亲自引领到有关责任人或具体服务窗口），进一步完善和推广，不断充实服务内容，提升服务层次。
3、发挥职能，强化窗口服务效能。我们将把工商窗口着力打造成为服务第一要务的效率窗口和形象窗口。一是发挥窗口职能，为个私经济加快发展打造“绿色通道”，推动个私经济进一步提速；二是发挥窗口职能，为政府招商引资打造“便捷通道”，推动政府招商和项目建设；三是发挥窗口职能，做好企业改制转型登记工作，打造改制企业“活力通道”，推动现有企业深化改革；四是发挥窗口职能，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造为弱势群体服务的“民生通道”。
4、兑现承诺，打造群众满意窗口。我们将遵循“言必行，行必果”的说话办事原则，要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。按照“一次说清，两次办结”的办事准则，对服务对象申请需要办理的事项一律使用统一印制的“登记事项所需材料一览表”，一次道明说清。对办事者呈办事项，必须严格遵守承诺时限，及时办结、办好。窗口收费全面公示，严格遵守收费项目和收费标准。
1、严格考核，始终使窗口服务同行风建设紧密结合。我们将把窗口形象建设同服务工作紧密结合起来，加强对窗口服务质量的督查和考核。全面推行“三评三考制度”。一是群众评议考核制。将《服务质量测评表》与《办事指南》同时发放，让办事者全过程对工作人员的服务态度、服务质量进行考核评议，每月进行汇总通报；二是政府评议考核制。由局领导带队，监察、法制等科室参加，定期走访县政务中心及有关乡镇，对工商窗口服务质量进行评议考核；三是内部评议考核制。采取定期对各窗口部门登记质量进行检查和组织互查的方式，适时加强督查，定期进行讲评。同时，实行一票否决，凡被投诉查实存在办事敷衍、故意刁难、吃拿卡要等违纪违规行为，一律待岗，直至给予纪律处分。
2、加强宣传，始终使窗口服务同展示工商有机链接。一是树典型，宣传自我。把我们窗口典型事例、先进人物通过多种渠道进行宣传推荐，引得政府重视和关注，增强社会互动效果，引起共鸣。二是搞活动，展示自我。通过组织业务技能比武、法律法规知识竞赛，邀请政府、企业、人大代表、政协委员等社会各界代表共同参与的方式，展现窗口工作人员的素质。三是普法规，强化自我。通过举办各类法规培训班、以会代训等多种形式向市场主体和社会各界普及工商法规，让社会各界更多地理解工商、认同工商、支持工商。
3、与进俱进，始终使窗口服务与经济发展同频共振。新的一年，我们将紧紧围绕县委提出的“一个中心、四个突破”的总体要求，理清新思路，强化新举措，使窗口建设与经济发展相适应。一方面，思想上要与时俱进。切实增强机遇意识、抢先意识和人本意识，争当服务经济的先行人。另一方面，行动上要与时俱进。积极支持各类经济主体加快发展，允许非公有制资本进入法规未禁入的各个领域；积极支持公有制经济的多种实现形式，增强市场竞争力，让一切生产要素竞相涌流，为地方经济发展和实现“两个率先”而不懈努力。
各位领导、同志们：
在县委、县政府的正确领导和县人社局的精心指导下，我乡高度重视城乡居民社会养老保险工作，乡党委、政府精心组织，科学谋划，扎实认真地开展了大量工作，人口核查摸底、信息采集等重点工作同步开展，齐头并进，自从安排数据信息采集工作以来，取得了显着成效。在今后的工作中我们将从以下几方面做好这项工作：
一是加强组织领导，搭建工作平台。成立了由乡党委书记任组长，党委副书记、乡长任副组长，其他领导，乡直相关单位负责人和各村支部书记为成员的城乡居民社会养老保险试点工作领导小组，在乡劳管站成立了城乡居民社会养老保险办公室，腾出了专门的办公用房，配备电脑、打印机套，办公桌椅套，档案柜组，从乡干部中抽调名业务骨干专门负责城乡居民养老保险工作，又明确每个驻点工作乡干部负责检查指导基层工作，办理具体业务。党政一把手靠前指挥，分管领导跟踪抓落实，配齐了专职工作人员，落实了办公场所和专门设备，在全乡所有行政村和居委会都确定了社会保障协管员。乡村两级共配备专用电脑、打印机套，购置办公桌椅张、档案柜组，实现了机构、人员、场地、设备“四落实”，为开展城乡居民社会养老保险启动工作提供了强有力的组织保证。
二是采取有效措施，加大宣传力度。为了加大对城乡居民社会养老保险政策的宣传力度，在全乡上下着力营造良好的参保氛围，我乡以“社保政策进万家、社会养老人人有”为活动主题，组织乡、村二级社保干部深入开展了以进机关、进村组、进社区，宣传到位、政策到位为主要内容的“三进二到位”活动。**乡居民社会养老保险办公室编写了城乡居民养老保险三字经，筹资万元统一印制了多份城乡居民养老保险政策问答宣传资料，确保城乡居民每户一册，力争做到处处有宣传，村村有行动，户户都了解，人人都知情。
三是扎实开展培训，提升经办能力。为了让城乡居民社会养老保险相关业务人员进一步熟悉和掌握城乡居民养老保险政策、经办流程和网络操作技能，我们对全乡名经办人员进行了为期三天的政策业务专题培训，使他们更加熟练掌握城乡居民养老保险基本政策和操作规程，进一步提高了工作人员的业务经办能力和服务水平。组织学习了县人力资源局和社会保障局转发省人力资源保障厅和社会保障厅关于印发**省城乡居民社会养老保险统计管理试行办法的通知，**省城乡居民社会养老保险待遇领取人员资格身份认证管理试行办法的通知，县人力资源局和社会保障局印发的关于《**县城乡居民社会养老保险管理工作规程》的通知，实施办法，**乡居民社会养老保险办公室统一制作了城乡居民养老保险人口核查摸底和参保登记电子表格管理体系，为参保登记工作的开展做了充分准备。
四是及时安排部署，确保按时启动。我乡充分发挥村组、社区基层干部的主力军作用，坚持两手齐抓，多管齐下，以适龄参保人群为重点，集中时间和力量，()通过广泛动员、入户调查、分类统计、数据比对等方式，开展了调查摸底和数据集工作，建立了城乡人口基本信息和数据台账。我乡与村居签订了目标责任书，实行乡乡干部包村组、包社区，村居干部包居民、包楼群，建立起了乡、村（居〉、社（组）“三级联动”责任机制。全乡上下基本形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
全县城乡居民社会养老保险工作启动动员会议后，我乡将组织召开动员会、工作安排会，印发全乡《实施方案》和《经办规程》，确保城乡居民社会养老保险工作按时、全面启动。同时，我们将统筹安排，加强调度，按天抠进度，突击抓落实，确保如期完成县里下达的.目标任务。一是抓宣传发动。充分利用学生放假和农民工返乡“双抢”干农活的有利时机，组织工作人员扑下身子、进村入户，通过包村包户、面对面、零距离的宣传发动，动员引导城乡居民积极参加社会养老保险，主动享受领取待遇。二是抓资格审查。尽快摸清符合领取基础养老金条件的老年居民底子，确保发放率达到100%。通过基础养老金的发放，有效调动城乡居民参保缴费的积极性。三是抓参保登记。进一步搞好信息核对，做好参保登记工作，做到底子清、信息准、数据明，保证数据的真实性。参保人数、保费征缴是硬任务，全体乡村干部将全力以赴，确保按时完成上级下达的目标任务。
莱芜经济开发区“幸福养老工程”
工作汇报。
莱芜经济开发区辖张家洼街道办事处40个行政村（居），农村常住人口万人，其中60岁以上老年人6023人，占。
今年以来，我们按照市委市政府关于“幸福养老”工程的工作部署，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，把保障和改善民生作为群众路线教育实践活动的切入点，按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，创新工作机制，全力推进幸福养老工程建设，力争为全区老年人营造最美的夕阳红。
一、加大投入扶持力度，促进社会养老服务体系建设自开发区成立以来，一直把养老服务作为民生保障工作的重点，作为重要的德政工程、民心工程重点围绕建立健全社会养老服务体系，加大投入扶持力度。一是将“关爱行动”纳入各级财政预算。去年开发区财政一次性拿出100万元专项资金，对全区4203名65岁以上老年人每人发放200元-300元不等的生活补贴。街道办、各村（居）累计拿出120多万元，用于老年人的节日走访慰问和日常生活补贴，医疗养老保险实现了对老年人的全覆盖。二是投资60万元对办事处敬老院进行了全面升级改造。主要对敬老院的锅炉、暖气片等取暖设施进行更换，对阳台全部进行了封闭，新建床位50张，极大的改善了老年人养老环境。三是加大各村老年公寓建设力度。通过政策扶持新建和改造了小洛庄、柳家店等8个村居老年公寓，建设了柳家店农村幸福院，截至目前，集中供养老人达300余人。徐家河社区建设了高标准的社区老年人日间照料中心，为五保老人和鳏寡孤独老年人提供了强有力的养老保障。四是扶持发展民办养老机构。积极帮助康寿苑、松鹤老年关怀服务中心向市老龄办争取扶持资金40万元，用于改善服务设施，形成康寿苑总建筑面积2200平方米、拥有床位120张、入住老人67人的服务规模；松鹤老年关怀服务中心建筑面积2000平方米、现有床位60张、入住老人49人的规模，为推进社会化养老起到了良好的示范效应。五是加大老年人文体活动设施投入。累计投入120多万元为35个村居建成农村文化大院和农家书屋、文体活动室，10个村建成了较高标准的文化广场，80%以上的村级基本实现体育健身器材全覆盖。定期组织文艺队为老年人开展各类丰富多彩的慰问活动，受到广泛好评。
二、全力推进“幸福养老工程”建设，切实提高为老服务水平。
2014年，我区严格按照市委、市政府的部署要求，全面完成“幸福养老工程”任务，强力推进“幸福养老工程”建设，加快建立以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。（一）加强组织领导。“幸福养老工程”是全市为民办的十件实事之一，经济开发区高度重视，将其列入2014年重点工作，成立了以管委会主任为组长，一名班子成员为副组长，办事处民政、财政、城建等部门主要负责人为成员的“幸福养老工程”建设工作领导小组。将今年承担的各项重点任务对照市里的任务分解表，层层分解落实责任，确保每项工作都有人抓、有人管、有人负责。
（二）扎实推进“幸福养老工程”建设。2014年我们将严格按照《“幸福养老工程”实施方案》的要求，按照时间节奏推进工程进度，计划投资1220万元新建2处城市社区日间照料中心和3处农村幸福院，使我区幸福院和日间照料中心达到14处。冯家坡社区日间照料中心主体分部工程建设已完成，柳家店社区日间照料中心室内外装修已完成，规章制度逐步完善。李梁坡村幸福院现已全部改造完成并投入使用，入住老人15名。贾家庄村、小洛庄村幸福院主体分部工程建设已完成，正在改善厨房、餐厅等内部设施。康寿苑老年公寓投资150万元改造120张床位，正在进行室内装修，刷墙。
（二）加大对民办养老机构的政策扶持力度，促其扩规模、提档次、优服务、创品牌，完成改造民办养老机构120张床位。
（三）全面落实惠老助老优待政策。今年我们继续从财政列支专项资金130余万元，对65岁以上的农村老年人发放生活补贴。不折不扣的落实好上级对全区60岁以上农村老人发放基础养老金，为低保老人发放高龄津贴，为城市三无老人购买居家养老服务，为60志80岁老人办理意外伤害保险等优待政策。在保障基本生活、提供日常照料的基础上，积极提供医疗康复、长期护理、精神慰藉、心理疏导等个性化、人性化、精细化服务，为加快“幸福莱芜”建设作出积极贡献。
尊敬的各位领导，各位同事：
开展城乡居民社会养老保险是继新农合之后又一项惠及面广的惠农政策，落实好这项政策有利于促进社会和谐稳定。为做好这项工作，在此，我代表乡人民政府作一表态发言，具体为四点：一是成立专门机构。新设立农保所，与劳动保障实行一套人马，所合署办公，并增加一名专职农保员。明确所职责和人员工作职责。二是吃透政策要求。精读文件，对理解不透的，主动向县人保沟通和请教，做到既要乡村业务人员熟悉，乡村主要领导和分管领导都要熟悉。尤其是对参保范围、基金筹集构成、养老金待遇、养老金领取条件等政策要求规定要熟透。
三是做好宣传发动。通过召开乡村组干部专题动员大会，干部进村入户宣传，悬挂横幅、刷标语等方式多形式宣传城乡居民社会养老保险政策，做到家户喻晓。
四是序时推进工作。严格按照文件要求，在做好宣传发动的同时，及时展开乡村业务人员业务培训，组织好居民做好缴费、公示等阶段工作。确保11月底完成实施阶段工作。
总之，我乡将以高度负责的责任感，把这项惠农政策落实到千家万户，以人民满意、组织赞许的良好工作业绩向县政府交一份满意答卷。
我的发言完毕，谢谢大家！
2011年10月26日。
推进会议上的讲话。
同志们：
今天的会议是区政府决定召开的，会议的主要任务是总结前一段我区城乡居民社会养老保险试点工作，分析形势，查找问题，动员全区上下认清形势、理清思路、真抓实干，全面完成20xx年城乡居民社会养老保险试点工作任务，提升全区基本社会保障水平。会前，我们印发了《关于做好20xx年城乡居民社会养老保险试点工作的通知》，请大家认真抓好贯彻落实。下面，就如何做好今年我区城乡居民社会养老保险试点工作，我主要讲三点意见：
去年11月末，我们召开了全区城乡居民养老保险试点工作动员大会。全区城乡居民养老保险试点工作正式启动，参保居民达到万人，收缴保费亿元，领取养老金居民万人，发放养老金亿元，参保居民和领取养老金居民总数均居青岛市首位，标志着我市打破传统的“养儿防老、靠地养老、存钱养老”模式。回顾一年来的工作，可以用四个“抓”字来概括：
一是政府主导抓关键。区委、区政府态度坚决，在去年工作的基础上，今年区政府先后召开区政府常务会议、区长办公会进行专题研究，把启动实施城乡居民社会养老保险试点工作作为2012年区政府十件惠民实事之一，并将此项工作单独列项纳入镇（社区）和有关部门的目标绩效考核，有效保证了工作的顺利开展。特别是人社部门积极对上争取，青岛市对我市财政补贴比例达到80%，共计投入亿元。我市在财政状况趋紧的情况下，以“宁可少上一个项目、压缩其他方面的开支，也要全力做好这项工作”的决心，全力保证4598万元配套资金足额到位，使全市城乡居民得以提早享受到这一具有划时代意义的重大惠民政策。
二是上下合力抓推进。从2011年3月16日召开动员大会，到6月20日完成全市66万多名居民参保、20多万名60岁及以上老年人首次发放养老金，只用了3个月时间，提前完成青岛下达的目标任务。工作中，各相关部门和单位付出了大量的心血和努力。在前期发动、保费征缴、待遇发放等各个关键环节和阶段上，采取算账对比、典型引路、政策解读等方式，引导广大城乡居民踊跃参保。在责任落实上，层层分解落实任务，实行倒排计划进度和“日通报”制度，促进了工作的扎实推进。在保费征缴方式上，采取个人单独缴费与银行集中到村庄办理相结合的灵活方式，方便参保居民的同时，加快了参保缴费的速度。
三是基层基础抓规范。城乡居民社会养老保险制度覆盖对象主要在农村，工作的重心在各镇（街道、园区）和村（居）。
四是群众受惠抓落实。通过发放普惠性的基础养老金，每年至少为60周岁及以上老人增加660块钱收入。引导鼓励有经济条件的居民参加较高档次缴费，自首发仪式结束到年底，共有9672名居民选择提高缴费档次。同时，积极落实弱势群体政府代缴保费政策，将6479名重度残疾人全部纳入政府养老，代缴保费2236万元。
各项工作，让广大城乡居民充分感受到党和政府的温暖。
二、明确目标，强化措施，确保全面完成2012年城乡居民社会养老保险工作目标任务。
今年全市城乡居民社会养老保险工作任务目标是：参保人数新增8300人，达到68万人，收缴保费亿元；到龄人员养老金发放率达到100%，养老金发放人数达到万人。灯塔镇（各行政村）、各社区要按照目标任务，精心组织，狠抓落实，确保各项工作任务圆满完成。
各位来宾，同志们、老年朋友们：
大家好!
今天，我参加这个xx中心敬老院入院仪式，主要是代表县政府表达三层意思：一是对中心敬老院的建成表示祝贺和鼓励;二是向入住的老年朋友们带来祝福和慰问;三是向以xx有限公司为代表的关心支持我县集中供养工作的社会各界表示感谢和敬意。
五保老人集中供养，是构建社会主义和谐社会的重要内容，更是深化农村改革的重要内容;是一项民生工程，更是一项民心工程。一直以来，这项工作都受到县委、县政府和各乡镇、各有关部门的高度重视，也取得了显著的成效。据统计，全县目前共有农村五保对象695名，共有敬老院19所，已实现了665名老人的集中供养，集中供养率达。今天的入院仪式，不仅xx协作区五保集中供养对象乔迁新居的标志，也是xx协作区乃至全县的集中供养工作踏上了一个新起点的标志，更是我们建设服务型政府、福利型社会的标识。今后，集中供养工作的重点，将由基础设施硬件建设，逐步向服务、管理的软件建设转移，如何完善管理体制、提升五保老人生活质量、强化政府服务职能、提高社会福利水平，将成为我们面临的重大课题。
夕阳无限好，真情暖人心，中华民族素有尊老敬老的优良传统，关爱、扶助五保老人，让他们老有所养、老有所医、老有所乐、安度晚年，共同分享改革开放和经济社会全面发展的成果，是政府义不容辞的责任，也是全社会共同的责任。
最后，再次向关心支持xx集中供养工作的社会各界人士表示衷心的感谢，向奋斗在基层一线的同志们表示亲切的慰问，并祝愿所有的.五保老人生活快乐、健康长寿!
纳税服务表态发言()。
第一篇：纳税服务发言。
确立纳税服务理念。在系统确立“六种理念”，努力实现“六个转变”，尊重纳税人、优化纳税服务的意识不断增强。树立服务地方经济发展意识,主动跟进大局优化纳税服务。
初步建立纳税服务制度体系。我局注重加强制度建设，着力从制度上规范纳税服务工作。制定了《税收服务工作规范》，从3个层次、64个方面，细化服务内容、简化服务程序、量化服务标准，奠定了系统纳税服务工作的制度基础；在“一对一”服务纳税人活动中建立了“一把手”挂帅、相关业务部门负责人组成的定点结对走访小组，明确了服务方式、服务内容和服务要求，强化了“一对一”服务纳税人活动的落实。
打造纳税服务主阵地。在系统内开展现代化分局建设、“纳税服务星级分局”评选等活动中，首先就按照现代服务观念，支持地方经济和社会发展，服务广大纳税人，把基层分局建设成为优化纳税服务的主阵地。在“服务实践日”活动中，通过纳税服务实践，使每位参加活动的税务干部都能切身感受基层工作，增强服务意识，提高综合业务能力和服务本领，了解纳税人真实办税需求，提高解决问题和服务基层、服务纳税人的能力，确保“实践日”活动取得实实在在的效果。
第二篇：餐饮服务表态发言。
举全局之力，打赢创卫达标攻坚战各位领导、同志们：在创卫达标冲刺的关键阶段，市委、市政府召开这次会议，鼓舞人心，催人奋进。我们食品药品监督管理局决心举全局之力、集全局之策认真完成城区餐饮服务单位整治达标的重任，坚决按照这次会议的部署要求，啃下餐饮服务环节综合整治这块“硬骨头”，打赢创卫达标攻坚战。
第一，要以敢打必胜的决心抓整治。创卫是全市人民期待已久的一件大事，时机不容错过。餐饮服务环节与广大市民的生活密切相关，整治成功与否，事关创卫达标的成败，事关兴平的城市形象，事关广大市民的幸福指数。我们食药局一定发扬替政府分忧、为群众办事的精神，以决战决胜、志在必得的勇气，认真抓好各项分工责任落实，真正把食品安全和餐饮服务综合整治这项民生工程抓牢办实。
第二，要以攻坚克难的毅力抓整治。餐饮服务行业整治涉及的范围广，内容多，流动性强，反弹率高。我们将发扬不怕吃大苦、敢于耐大劳的精神，全身心投入，忘我工作，哪里有困难就往哪里冲，哪里有问题就解决到哪里。立说立行、马上就办，对照进度，倒排工期，抓住重点，全力攻坚，确保应整治的内容一丝不漏，所负责的项目一分不失。第三，要以“九牛爬坡，人人出力”的团队精神抓整治。我们将通力合作、紧密配合，形成强大的工作合力。将进一1步加大创卫工作宣传力度，多层面、多角度、多形式的宣传卫生知识、病媒生物防治和健康教育相关内容，特别是专项整治行动的进展动态、工作成效和先进典型，形成强大的创卫声势和良好的工作氛围，进一步调动和发挥广大经营户参与的积极性，主动接受社会舆论监督，以闻过则喜、有过则改的态度，充分听取和吸纳社会各界的意见和建议，确保餐饮服务环节整治工作人人关注、个个参与，不留盲点、不留死角。
主要汇报三个方面。
一、工作进展情况。
自11月10日动员会议召开以来，我县城乡居民社会养老保险试点工作在县委、县政府的高度重视下，各乡镇（街道办）党委、政府和县直有关部门精心组织，科学谋划，扎实认真地开展了大量工作，人口核查摸底、信息采集、参保登记、保费收缴等重点工作同步开展，齐头并进，在不到半个月的时间里，取得了初步成效。截止目前，全县应参保人数×人（含60周岁以上人员），其中城镇应参保人数×人，60周岁以上×人，实际参保×人，参保率为×%；农村应参保人数×人，60周岁以上×人，实际参保×人，参保率为×。共收缴城乡居民养老保险费×万元。
二、主要做法。
乡居民养老保险工作，又从今年考录的基层社保人员中抽调15人充实到城乡居民养老保险办公室，负责检查指导基层工作，办理具体业务。各乡镇、县城区街道办均成立了由政府主要领导任组长、分管领导任副组长和相关业务人员组成的领导小组和相应的办事机构，党政一把手靠前指挥，分管领导跟踪抓落实，配齐了专职工作人员，落实了办公场所和专门设备，在全县所有行政村和居委会都确定了社会保障协管员。乡村两级共配备专用电脑、打印机86台套，购置办公桌椅124张、档案柜72组，实现了机构、人员、场地、设备“四落实”，为开展城乡居民社会养老保险试点工作提供了强有力的组织保证。
二是采取多种有效形式，加大政策宣传引导。为了加大对国家政策的宣传力度，在全县上下着力营造良好的参保氛围，我县确定11月份为宣传突击月，以“社保政策进万家、社会养老人人有”为活动主题，组织县、乡、村三级社保干部深入开展了以进乡镇、进村社、进社区，宣传到位、政策到位、经办到位、服务到位、参保到位、补贴到位为主要内容的“三进六到位”活动，实行县级干部包乡镇、包街道，乡镇干部包村组、包社区，村居干部包居民农户、包楼群住户，进一步靠实了各级责任。县人社局编写了城乡居民养老保险三字经，筹资6.3万元统一印制了7万多份城乡居民养老保险政策问答宣传资料，确保城乡居民每户一册，做到了处处有宣传，村村有行动，户户都了解，人人都知情。
三是扎实开展业务培训，全面提升经办能力。为了让乡镇、街道办经办人员进一步熟悉和掌握城乡居民养老保险政策、经办流程和网络操作技能，我们对全县城乡32名经办人员进行了为期三天的政策业务专题培训，使他们更加熟练掌握城乡居民养老保险基本政策和操作规程，进一步提高了工作人员的业务经办能力和服务水平。同时积极选派4名业务主办参加了省上举办的政策业务培训班，进一步开阔了思路，拓宽了视野，提高了经办能力。县人社局统一制作了城乡居民养老保险人口核查摸底和参保登记电子表格管理体系，筹资3万多元印制了《城乡居民养老参保登记表》、《城乡居民待遇领取资格认定表》等多种业务用表，为参保登记工作的开展做了充分准备。
道）、村（居）、社（组）“三级联动”责任机制。全县上下基本形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局。
三、存在问题及下步打算。
全县城乡居民社会养老保险试点工作虽然取得了阶段性成效，但与其他县（区）的工作进度以及省市的要求相比，还有很大的差距。一是部分乡镇专职经办人员少、队伍不够稳定；二是少数乡镇工作还停留在人口核查摸底阶段，参保登记、保费收缴等工作进展较慢，三是宣传工作的势头还不够强劲，群众对政策的知晓率还不够高；四是乡镇之间工作进展不平衡，整体进度明显滞后，工作任务还非常艰巨。
下一步我们将统筹安排，加强调度，按天抠进度，突击抓落实，确保如期完成市上下达的目标任务。一是继续抓好宣传动员。充分利用农民工入冬返乡和赋闲在家的有利时机，组织工作人员扑下身子、进村入户，通过包村包户、面对面、零距离的宣传发动，动员引导城乡居民积极参加社会养老保险，主动享受领取待遇。二是强力推进扩面征缴。切实加大工作力度，全力推动任务落实，将目标任务细化分解，责任到岗，量化到人，确保如期完成农村居民社会养老保险参保率达到70%、城镇居民参保率全部达到50%以上的目标任务。三是抓好待遇领取人员的资格审查。尽快摸清符合领取基础养老金条件的老年居民底子，确保到年底发放率达到100%，通过基础养老金的发放，有效调动城乡居民参保缴费的积极性。四是全力做好经办服务。以信息化建设为契机，按照我县实施方案的相关规定和要求，严格规程，简化程序，提高效率，为广大参保居民提供高效便捷通畅的经办服务。
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