一个好的创业计划可以帮助创业者识别潜在风险,并制定相应的风险应对策略,降低失败的可能性。请您在阅读这些创业计划范文时保持批判性思维,灵活运用其中的思路和方法。
针对于农村冬季劳动力剩余严重的现象,做了访问调查,调查发现,农村劳动力在冬季大量剩余,同时很多农民表示,冬季很想找到一个工作,挣一些钱,但是,对于农村闭塞落后的现实,很难找到工作,很多农民,在冬季,聚众打牌,打麻将,说东家长西家短,有时候还喝酒闹事,我就在想,干嘛不在冬季把劳动力充分利用,给农村冬季剩余劳动力提供一个赚钱的机会。
同时,农村劳动力自身文化水平不高,当然不能提供高技术含量的工作,同时,针对农民自身淳朴、心灵手巧、勤劳的特性,手工艺品加工,无疑是一个不错的选择,笔者对网上的手工艺品加工和手工艺品市场做了调查,发现现在随着生活水平不断提高,经济迅速发展,手工艺品作为家庭装饰,礼物,都很盛行,市场广阔,发展前景良好,对于农民来说,赚取额外收入;对于手工艺品销售者来说,低成本,高收益。双方互惠互利。这就造福了自己的乡亲,同时也可以锻炼我们自己,赚取生活费用。
(二)公司概述。
xx手工艺品网店创办于20xx年元月,公司无实体店面,采用网上采购,网上订货,网上销售,网络服务一条龙的盈利模式。
本网店郑重承诺:做我们的产品虽然不会暴利,但是我们能保证项目真实可靠,只有这样我们才能通过地方当人力资源优势共同创造财富。
做这个手工活的有两种人,一是他们需要生活,当一个生意来做;二是想利用当地廉价劳动力,让当地的人富起来,我们做目的就是想找一个劳动力资源丰富并且能吃苦的地方长期合作,但并不是每个地方都适应做的,希望代加工人员商量力而行,不要强求。有做过类似产品的客户优先。
本网店免费提供技术,运作方式,现有十余种手工活对外发放,(芦苇画装裱.刻字.刻画.布贴画.毛线画.手工鞋垫.十字绣.珠绣.立体绣.等)批交批结,现金结算,简单易学,有无基础均可。
奉劝大家:日收入超过50元的地区不要联系。我们找的是廉价劳动力市场,只有达到共赢我们才能更好的合作。欢迎有组织能力的来本公司考察。
联系方法:01xxxx。
地址:河南工业大学莲花街校区b区01座。
(三)公司的研究与开发。
xx手工艺品加工公司可以成为大学生寒假创业的一个跳板,首先在网上寻找一个合作伙伴,建立自己的订货渠道,调查找出合适的物流公司代理物流运输业务,在淘宝网建立属于自己的网店,最好有一个固定的销售对象,主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。本公司与众不同的竞争优势或者独特性就是纯手工制作,外加大学生创业这一特色。
(四)产品或者服务。
本公司主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。手工艺品在这几年十分盛行,用于家庭装饰,车饰,送礼(如中国结)等用途。纯手工制作,不像其他塑料制品那样有异味,美观大方。
在追求个性化的今天,手工制作工艺以其独特的艺术魅力、装饰和实用的性能、手工随心所欲的乐趣,已经不可抗拒的在我们身边流行起来,她像风一样渗透到我们生活的方方面面,带来巨大的市场前景。
手工艺品加工行业出现危机,原因所在:
外因:
1、工业化规模化生产、大量仿制品都降低手工艺品的设计价值,并在市场中一定时期产能过剩。
2、这个市场的容量看似很大,但目标客户群体很窄的。
内因:
1、真正能产生认同、有个性的手工艺品已经不多见了,文化丢失、从业者也缺少。
2、设计缺失、产业配套不全,容易让手工艺品陷入同质化的境地。
我们要取长补短,注意避免陷入危机。
(五)管理团队。
对于一个优秀的淘宝网店来说,一个同样优秀的团队至关重要。团队队员的素质关系到网店的建成,以及经营成果的好坏,建设一个网店需要的技术、调查资料乃至各种能力,都需要从团队获得。网店团队共有6人组成,同时,在农村要有一个代理人,负责和村民进行沟通、协商。由店长与其沟通协商。
店长:负责召集队员,组建团队,对队内事物做出统筹安排,分配网店工作,与队员进行沟通协调,帮助队员完成分内工作,熟知网店各种事宜并对网店建设工作做出统一管理。同时,与代理人进行沟通协商。
客服管理员:主要负责网店的客服工作。网店开张后需要有人在线,利用qq、阿里旺旺等及时聊天工具与顾客进行沟通,并且回答得体,措辞恰当,声音优美,普通话标准,更需熟悉客户沟通技巧。
物流管理员:主要负责网店的物流工作。收集各种快递公司的资料,作出比较与选择,负责发货时货品的包装及配货的各种事项,并处理货品退还时的一系列事宜。
信息搜集员:时刻注意淘宝网上的行情变化,对淘宝网上各种网店进行调查及收集资料,理清各种同行网店的基本情况,并罗列同行优秀网店,分析网店的优势劣势,为网店提供各种重要的数据。
工作流程如下:
1、信息搜集员根据搜集到的信息分析市场行情,列举较畅销的商品。全体队员共同商讨决定网店的产品、价格、客户、经营目标等的定位,决定网店名称和团队名称。
2、货源管理员根据商讨的结果去寻找货源,联系商家,保证货品的价廉物美并进货到店铺。
3、店长注册淘宝会员,申请开店,开通支付宝和银行卡。
4、技术管理员根据货品的特征及团队情况设计店铺的模板,拍摄宝贝的图片并做出处理。
5、店铺管理员上传宝贝,编辑店铺公告与宝贝描述,管理店铺,负责宝贝的交易,统计不同宝贝的销量并反馈给货源管理员。
6、客服管理员在线与顾客交谈,回答顾客提出的问题并对留言簿上遗留的各种问题做出处理。
7、网店推广员在各种论坛、贴吧或博客中发帖子推广我们的网店,或是利用其他渠道来推广,扩大我们网店的知名度。
8、物流管理员在有顾客从网店购买宝贝,交易成功,负责发货,包装货品,选择物流公司发送货品。
整个过程店长都要参与,担负起店长的责任,处理过程中的各种问题。
(六)市场与竞争分析消费者群。
手工工艺在我国民间有着悠久的制作历史,是中华民族文化艺术的瑰宝,她以其悠久的历史、精湛的技艺、丰富的门类、传世佳作蜚声海内外,几千年来,传统手工艺产品始终是代表中华民族的一大特色产业。传统的工艺品既是文化艺术品,又是日常生活用品,与人民生活息息相关。时尚手工在现代都市如此红火并流行,确实是一个非常奇特的现象。有人说这是因为怀旧,是一种对往昔手工岁月的追忆。
市场与竞争分析:
1、目标顾客群是中年消费者,因为青中年消费者一般比较重视家庭装饰,而且,中年人买车买房的比较多,也就对手工艺品的需求量比较大!
2、营销策略主要是网上推广,我们是电子商务专业的学生,对于网络营销,seo优化,博客营销,病毒营销都很熟悉,相信在推广这方面会做好的!
该行业发展目前不太充分,对于高收入和中等收入的人来说,对于手工艺品都很有需求,同时也不太在乎价格,这样就可以低成本,高收入的通过赚取差价获得利润。
3、经济发展对该行业的影响程度不大,虽然装饰品所受经济危机冲击不小,但因为手工艺品目标市场是中等和高收入人群,所以,经济发展对该行业的影响程度不大。
4、经济发展和生活质量的提高决定了手工艺品的发展。在竞争中本网店的发展优势是利用冬季农村剩余劳动力,进行低成本批量生产加工,高价批量销售,获取中转差价利润。具有绝对的价格优势。
(七)生产经营计划。
生产手工艺品产品的原料:采用网上采购,物流运送,网上批量销售。
劳动力和雇员的情况:雇佣农村剩余劳动力,集中讲解怎样编制手工艺品,学会就可以带回家里自己编制,统一交货,不合格退回处理,进行计件工资定时发放的形式。
(八)财务分析和融资需求。
预计的投资数额:3000元,我们可以通过拿出自己的一小部分生活费,向父母借,几个组要成员集体筹资或者申请小额贷款。
(九)风险因素。
手工艺品是强调个性(独特性,排斥工业化大规模生产,手工制作和限量版会提升价值)、强调文化性(民族的,区域的,小众的,须有一个文化认同)。
我们一定要寻求可靠的原料供应商,最担心的就是销路问题,在我们未进行生产投入前,联系好销路,寻找可靠的销售商。保证手工艺品的质量和工作的时效性。
同时也要加工生产具有自己的特色的手工艺品。在外接手工艺品加工的业务,经常是有大量的陷阱,结果会让我们丢掉押金,我们应该提高警惕,防止网络诈骗。
文档为doc格式。
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___广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司、__广告传媒有限公司。
(二)公司性质。
集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。
(三)公司宗旨。
以帮助客户获取经济效益和社会效益。
(四)公司目标。
实施个性化的经营理念,打造西部具有一定影响力的广告公司。
公司目前处于调查研究和起步的阶段,但是我们形成一个共叫,即在起步之初积极探索发展模式和方向,走一条有自己特色的路子,通过有效的资本运作,从最初吸引小客户做起,以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系,逐步扩大自己的经验和名气,一点一点划分属于我们的,断超越自己,这是广告公司发展的关键。
(五)公司服务。
1.专业化的广告服务为我们的客户提供具体正确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论。从而使得客户的投资更科学、公道,全方位与消费者沟通。成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化。与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的倾销和贩卖。
2.为客户提供正确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务。
3.用户利益:我们因自身特点具有业务本钱上上风。能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。
第二章市场分析。
(一)市场描述。
广告行业是我国的新兴行业,20__年我国共有广告公司荚冬几年来公司数目不断增加,营业额和从业职员不断扩大,增长速度可观,全国广告经营额20__年突破20__亿元大关。按照专家的猜测,20__年我国国内生产总值增长不低于7%,将达到21万亿元以上,全国广告经营额大概在3100亿元左右。
(二)目标市场。
我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类:__地区内部市场,__地区周边市场,__大地区市场,远期目标市场为__地区。
__地区内部市场主要表现为各房地产楼盘全套vi,商品广告,商场广告以及包装。__地区周边市场的主要表现为__各周边县市的户外广告牌,墙体广告的制作。__大地区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查,公关活动策划,举行促销活动所需的广告服务以及各小商展的门面广告,招牌制作,户外广告等。
(三)目标客户。
目标客户初期主要定位在__、__、__地区的各建筑商、企业、商场、门面。
(四)建设进度。
接触广告公司由筹建、预备到实施预计将花费一个月的时间。其中第一周主要用于资金的筹备,公司前期策划。从第二周开始,我们将用两周的时间,同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一周,在完善公司建设的同时,将联络成都的商务网站与一些广告装潢公司,以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面,争取与它们建立贸易伙伴关系。
(五)市场发展战略。
1.我们初期阶段的发展模式。
方案(1):与__区一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是由于自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理上风,有的具备客户资源,有的具备区域上风。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,上风互补,降低本钱,风险共担。团体化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域团体。通过规模化经营,上风互补,降低经营本钱。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
方案(2):假如联合不成功,我们初期只能立足__周边地区,抢占四周各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天接触广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀宴客户参股,共同发展。
2.联络各商展,门面业主,向其宣传先容本广告公司。
3.寻找广告制作耗材供给商,确保进货渠道的服务与质量。
4.与__个大商务网站建立友情链接,在网上宣传先容本广告公司。
5.开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
创业发展阶段(第二、三年)。
本广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在__市场具有一定的名气,被越来越多的客户认同,同时公司职员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立本广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大中企业。
1.初步建立一个稳定的客户群。能够在__市主流媒体做广告宣传,影响力开始向整个__地区覆盖。
3.把本广告公司向__各地推广,公司利润将趋向稳定化。
第三章公司经营。
(一)公司业务。
初期的业务内容大体分为:
1.市场服务:市场调查。客户服务。
2.设计制作:广告平面设计。商展招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。
3.企业咨询:为客户提供广告策划。公关活动策划。
4.广告摄影:产品摄影。产业摄影。科技摄影。外景拍摄等。
5.客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,___人等宣传造势工具。成熟期后的业务还要包括:
1.推出数字广告业务,发展互联网广告。20__年,中国网民将突破亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走进普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,远景广阔。
2.大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。
3.婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。
(二)经营策略。
1.对公司的治理。维持经营效率是公司的主要治理课题,治理者需要致力于治理上的改良、业务系统的整合、夸大综合绩效以改善经营效率,为此,本公司特地引进日本丰田汽车公司提出的5s治理理念,让员工更有向心力。
2.加强公司形象,进步着名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让消费者对本公司产生认同感,进步消费者的满足程度。
3.创造区域上风。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区。
域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,垫定获利的基础,再求经营范围的扩大。
4.善于从投资设备中挖掘隐躲的利润增长点。
(三)本钱核算。
在投资前充分做好各项前期预备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现题目都将直接影响到公司的发展。投进资金为元。
(四)经营障碍。
1.资金不足导致公司基础建设落后。
2.作为新兴的广告公司,处于资金投进期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。
3.公司团队整体实力需要作进一步提升。
4.着名度不高。
第四章公司治理。
(一)组织结构。
治理部:负责公司内部治理,进度调配,公司发展规划。
技术部:负责广告平面设计、商展招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。市场部:负责公司的对外广告宣传,形象策划。进步公司在社会的着名度。市场调查,分析研究。
信息部:负责与市场外围信息源联系,获取接触公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。
财务部:负责公司的财政支出、收进业务,负责规划和建立完善的财务系统。培训部:负责对公司内部职员的技术和业务方面的培训。
摄影部:负责公司对外广告摄影业务。
人力资源部:负责完善接触广告公司的人事制度。培训公司内部职员。
(三)风险分析。
1.外部风险。
有限的资金资源:
建立一个公司所需资金量大,同时也需要维持它运转的资金。一旦资金资源不足,无法按照预定计划到位,那么公司将无法运转建设。
2.市场风险。
市场的巨大变化:
激烈竞争所带来的后果就是市场的高度细分,个性化消费正在取代大众消费成为市场的主流。面对高度分化的市场,对广告业来说,广告越来越难做了,而对企业而言,则是广告在企业与消费者沟通方面的作用降低了。随着新科技不断涌现,广告的模式和设计也日新月异。最基本的广告牌底材也千变万化。
市场的不确定性:
一开始,目标客户可能还存在信任与习惯的障碍,因而要让目标客户在短期内接受并委托接触广告公司为之服务,困难还是比较大的。
寻求与其他大中型广告公司合伙的不确定性:
成都其他大中广告公司能否接受我们的合伙计划,并为我们公司提供技术、治理、资金等方面支持困难较大。
3.公道性和可实现性。
广告业是一个社会效益和经济收益率都非常高的企业,而成都的广告行业的发展得并不规范完善,竞争程度较低。
第四章财务分析。
(一)资金来源。
资金来源:项目总投资5万元人民痹冬自筹资金5万元。
形式:
(1)中短期融资,限期偿还本金加分红。
(2)合资、合作、股份制。
(二)方案及回报。
1.内部收益率40%,投资回收期2年。
2.以个人向朋友融资(也可以以公司名义),融资方不参与公司建设、治理和运作。
融资回报方式:两年内还本,按公司红利进行5%分红。
3.互联网广告。
(1)banner(旗帜广告):
旗帜广告是一个表现商家广告内容的图片,放置在广告商的主要页面上,是互联网广告中最基本的广告形式,一般是使用gif格式的图像文件,可以使用静态图形,也可用多帧图像拼接为动画图像。
设计用度:500元/个(起)。
(2)button(按钮广告又称logo广告):
一般制作成企业的标识,可以根据客户的需求直接链接到相关页面,适合有一定着名度的企业在网上开展宣传。设计用度:200元/个(起)。
(3)floatingicon(移动图标、浮动广告):
可以根据广告主的要求并结合网页本身特点设计浮动轨迹,广告形式多样,表现形式灵活,既可以以产品图片或企业标识出现也可以根据产品特点形象设计,有很高的曝光率,是目前网上广告中用户青睐的广告产品。
设计用度:300元/个(起)。
(4)openingwindow(弹出式广告):
网络广告主流,即打开页面时跳出的广告页面,无需点击即可链接到相关页面以发布更多内容。
设计用度:800元/个(起),完成其它业务(包括市场调查等)委托所获取的佣金,报刊杂志广告代理费收进。
第五章创业团队。
(一)创业团队简述。
项目建议人等对所述广告策划及广告传媒有深进研究,相关团队职员有实验性运作实践并坚持了较深进的业务接触。
这份公司的创业计划大致描述了创业者的经营理念,今后,我们的一切决策后将来自高层之间的互相启发。我们正进行公司前期的预备工作,我们将进行技术和治理方面的储备。
在__师范大学__学院建立首家专业甜品店心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨。
甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析。
市场介绍。
__师范大学__学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析。
__师范大学__学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客。
有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色。
原料专业,放心更多。
心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多。
众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多。
心甜经营品种除了普通的冰品甜品外,想创业,找项目就上青年人创业网,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。
服务规范,满意更多。
心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
四、选址分析。
心甜门店设置在__师范大学__学院食堂一楼东首,可以充分利用食堂的桌椅,容纳更多的顾客。
五、人事与管理。
人事。
心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。
管理思想。
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+12的效果。
管理理念。
(1)尊重餐饮业人员的独立人格。
(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。
(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。
管理队伍。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
管理制度。
建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。
六、企业形象。
传媒广告。
考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并接受咨询。
形象代言。
制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置。
心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策。
美食手册。
制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。
节日活动。
在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~20__元。
许愿树。
店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、财务需求与运用。
开张成本:桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备、预付店租、装潢、原材料。
以上项目将移交专业人士代为预算评定。
九、心甜的发展。
根据企业实力,心甜以__师范大学__学院这个市场为起点,放眼__五所高校的市场。,逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步:
1、立足__师范大学__学院市场,占据一定份额填补__师范大学__学院市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。
2、占领__师范大学__学院市场,建立连锁机制。
当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。
3、走向__市场,开放加盟经营。
在__市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在__市内扩张连锁店,开放加盟经营。
由于我们在公司管理、业务拓展、财务管理和战略合作等各方面还没有真正的经验,所以,在公司成立之前(初)应该做一些充分的准备工作,特别是对于具体的业务计划的实施建议按筹备期(6个月)、运作期(18个月)和完善期(24个月后)三个阶段进行,每个阶段分两步走,共计六个步骤逐步展开:
(1)以教育市场(湖北)为基础。湖北省是一个贫困比例较大的省份,但也是一个教育基础好、教学质量高的教育大省,我们可以充分利用湖北省内的教育资源,调动一切可以调动的手段,从最容易切入的地区教育市场进入,然后逐步向省内其他地区渗透。
(2)重点抓住一两个好项目。项目操作比较容易,但做好一两个项目并不十分容易,我们的目的很明确,就是要利用这一两个好项目树立一个很好的口碑,而且,教育界的口碑传播比其他行业要快很多。否则,向其他地区拓展会越来越难。
(3)阶段性业务计划的制定。公司在经过筹备期的项目操作过程中,已经积累了一定的实践经验,并且在市场拓展中给客户留下了较深的印象,公司的知名度开始显现,此时需要一个更为详尽的阶段性业务计划的出台,主要内容包括市场目标、资金运作、团队管理和战略合作等各个方面。
(4)公司各项业务工作走上正轨。包括新市场的拓展、人力资源的完善、公司利润目标的完成和公司执行管理层的最后确定等。
(5)战略合作。
(6)资金运作。
母婴产品是现在市面上非常热销的一种产品,是所以新生婴儿的生活必需品,随着我国人口的不断增加,婴儿产品成为市场上需求量非常大的一个行业,开一家这样的店是否盈利很关键。首先得了解婴儿行业的发展趋势。
趋势一:婴幼儿奶粉行业格局发生变化,国产品牌形象重塑任重道远。
受到事件影响,伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期,消费者的信心也在逐渐回升。但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸,这种背景下,人们出于慎重考虑,消费时仍会倾向国外品牌;国外品牌也可能就此发难国产品牌,同时国外品牌将会进一步加速在中国的战略推广和布局。
趋势二:婴幼儿服装三四级城市争夺成焦点。
婴幼儿服装市场经过多年的发展,一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定,在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级城市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级城市除了好孩子品牌服装消费较高外,其他品牌服装的消费程度相当。三四级城市已经成为众多品牌争夺的焦点。
趋势三:网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。
80后的母婴人群有着其显著的媒介接触特点,与网络的接触更加频繁。网络所提供的快速、便捷、高效,被他们广泛认可。低龄婴幼儿家庭出行不便,而通过网络能够减少出行,从而减少各种安全隐患,因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。从发展趋势上看网络接触相对电视接触保持着一定的优势,而且这种趋势将会扩大。因此网络将成为针对母婴群体重要的宣传和销售渠道。
一、母婴店创业计划书之项目背景分析。
随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以qq、旺旺、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。
二、母婴店创业计划书之环境背景分析。
在迎来黄金时代,无疑会给母婴产品带来无限商机。2008年的新生儿人口将增加2200万。未来5年,中国又将迎来新一轮的婴儿潮,引爆母婴用品市场新一轮“淘金潮”。随着现代母婴用品的走俏,许多商家都把眼光瞄准了母婴用品市场,母婴用品的市场价值不可估量。目前国内平均每名母婴每年在用品上的花费大概是400元,国内3亿多母婴中,8000万城市母婴每年在购买用品上要花掉320亿元,再加上2.5亿农村母婴的用品消费,每年国内母婴的用品消费在500亿元以上。估计到2014年,中国母婴用品年消费额有望超过1000亿元。强大的数字蕴含着母婴用品的巨大市场,巨大的市场必然蕴含着巨大的商机和强大的利润空间。母婴用品行业在国外发达国家早已属于成熟产业,各种商品琳琅满目,各种儿童及孕妇的产品和服务都已具备,按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)母婴用品行业也必将在我国市场迅速崛起。我国母婴用品市场领域急需要一个品牌化,专业化和实力化的企业来开发和壮大。
三、母婴店创业计划书之行业背景分析。
据权威调查显示,中国0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。有关专家指出,婴幼儿用品产业将是我国一个新的经济亮点。有关专家预测,中国已开始进入一个新的人口生育高峰期,在2016年以前,人口增长将保持在每年1600万至2000万的水平,将出现一个庞大的需求群体。中国社会科学院一位社会学家分析指出,与前几个高峰期不同的是,这个生育高峰期的主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女,在经济社会不断开放的环境中成长,他们的思绪方式、受教育程度、生活观念以及消费观念和父辈差异很大。这决定了他们在孩子成长的花费方面表现出两个特点:一个舍得花钱;二是花钱趋向越来越重视婴幼儿的素质教育,从而带来一个全新的婴幼儿用品市场。
这个全新的婴童用品消费市场潜力到底有多大?有研究显示,按照目前新生儿的出生数量进行累积计算。0至6岁的婴幼儿数量为1.08亿。以平均每个孩子花销5000元进行概算,0至6岁婴幼儿用品市场的远景容量为5000亿元。统计显示,中国每年出生的城市新生儿为350万,一年消费总额大致为300亿元。
的确,中国婴童产品市场的发展潜力极其巨大。据中国童装协会统计,目前我国年产童装46亿件,占全服装总产量的近10%,国内共计消费童装21亿件。全国年童装消费约400亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。
再者,社区儿童服务业在国外发达国家早已属于成熟产业,各种商品琳琅满目,各种儿童及孕妇的服务项目在社区中都已具备,按市场发展必然规律及我国一系列的政策倾向(如计划生育、优生优育等政策)也必将在祖国大陆市场迅速崛起。
一、实用性品牌专营严重空白。
在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场、专卖店外,几乎没有具有品牌效应的专营店店面,一些地方仍将孕婴用品随同百货用品销售,这样既不方便购买,又缺乏安全感;而类似集中经营婴幼用品的经营店却又无严格意义上的品牌。因此,市场急切呼唤既具有品牌价值,又具有品质保证,且能适应消费需求的品牌专营店。
二、购物地理环境局限性大。
体一般活动不便,对安全性要求特别强,这是这两类特殊阶层消费的共性。故而那种交通便利,接近社区服务,且环境优雅的购物场所成为消费者的急需。市场上的孕婴用品多在大型市场和购物中心,不便于消费者消费。于是,消费者在出于安全及品质的双重的需求下,对出现在家门口、接受社区服务的专营性品牌店尤为渴望。
三、缺乏综合性,结构相对单一。
孕婴用品涉及行业广泛(服饰、塑胶、轻工、电子、医疗器械、钢材、纸品数十个行业),且市场较分散,缺乏统一的机制规范整个行业,所以品牌规模的营造成为业内发展的方向。同时,现在品牌店仅限于用品、服饰两类商品。而像日用品、起居用品、孕妇的特殊用品、工艺礼仪、美术品几乎为零。
四、现有产品价格体系不合理。
目前,孕婴产品呈现两个极端:一方面,进口产品过高的价格令普通消费者望而却步,一个童车的价格动辄九百甚至几千,赶上一辆山地车的价钱;另一方面质低价廉的产品又不能适应广大中层消费者的需求。中端产品在中国是个空白。消费者呼唤适合中国市场大众化的中端品牌。
一、母婴店创业计划书之市场潜力分析。
理性消费者的增多增强了对品牌消费的需求。随着现在婴儿父母的年龄下移(以3岁之前儿童为限,一般为25-33岁)、知识文化的提高、健康意识的增强,加上他们在孕婴育养的专项知识上却严重缺乏,促使他们需要借助更多、更全的护理用品。
特殊人群的消费决定了安全第一的消费行为特征。孕、婴是人生中健康最脆弱的两个年龄段,国家投入大量精力进行优生优育宣传使现代父母对用品的卫生条件要求近乎苛刻,但市场上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的销售点如同杂货摊无安全感。
孕、婴、童相关品的市场需求不断增大。“婴用品=奶瓶+尿片”的陈旧观念的统治时代随着人们文化水平和生活水平的提高已经逐步终结,伴之而来的是对多功能、多样化的产品及服务的需求,孕婴用品对现代年轻的父母而言早已归为必须品之列了。
计划生育的政策刺激了高消费群的迅速扩军。我国数十年的计划生育政策,使孩子宠居成为家中的“小皇帝”,是全家人围绕的中心。据《南方周末》载的市场调查显示中等城市的新生儿每年消费在0.6-1.8万元之间。
群体消费优势显著:消费者虽然是孩子,可具有决定购买权和购买力的人却有6人之多,如:父、母、爷爷、奶奶、外公、外婆等。
喜庆型消费心理加传统礼节为市场繁荣推波助澜。孩子的出生对一个家庭来说,是一件大喜事,消费起来也就显得格外的大度。另外,中国的传统礼仪文化也繁衍出大批消费群体。如同事、同学或邻居的小孩出生、生日(满月、周岁)等都必须送上一份礼品。
综上所述,一方面,孩子是一个家庭围绕的中心、既是父母的希望又是他们的精神寄托,随着年轻而又有着高文化素质父母为主的消费群体的增多,凭其前卫的消费观念、强烈的健康意识、强大的消费实力,对于婴幼儿相关品的消费要求也越来越多,传统的婴儿用品专卖店也逐渐不能适应消费者的要求。
二、母婴店创业计划书之市场现状分析。
1、社区中“四位一体”型的婴幼儿服务专业广场尚属空白。
在社区中同时具有品牌、规模、个性及服务为一体的婴幼儿专业广场尚属空白,有的只是个体户色彩浓厚的所谓的婴儿用品专营店,这些规模过小、销售方式呆板、商品以杂牌无序拼凑为主、管理多为家庭化、安全感极差、服务较少且功能单一的店,与现在具有时尚消费观念、高素质型年轻父母居多的新兴社区的消费需求已显得格格不入,在品牌的信誉保证下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、乐“一站式”综合消费为一体的婴幼儿商业单位尚属空白。
2、购物地理环境局限性大。
孕婴用品的主导消费者(除礼品性商品外)为怀孕6-10个月期间的孕妇(准妈妈)和新生婴儿的新妈妈这两类特殊阶段的特定消费群,消费的共同特点为:行动不方便、对安全感需求特别强,所以她们希望能在交通便利且人流不拥挤的安全环境下购物,而现在的品牌专卖店大都依附大型商场或购物中心(以店中店的方式出现)。经调查绝大多数的店中店设在人流不断、拥挤嘈杂的商场的楼上,有的商场设在四楼(如武广)或更高(如中广在七楼),以至消费者在出于安全及品质的双重因素下购物具有很大的局限性,而对出现在家门口的专卖性品牌店愈加渴望。
3、销售方式单调、滞后。
母婴用品卖场的销售仍采用传统的坐店销售模式,传统方式接待顾客。单调、滞后的销售方式造成市场终端呆板,产品滞销。由于母婴消费品群体的特殊性,该行业需要社区递送服务、人性化服务、便利式营销、亲情式营销等主动销售方式。只有新兴的模式才能为该行业注入新鲜的血液。
三、母婴店创业计划书之市场前景分析。
市场区格正在创建之中,事业机会前景广阔。
目前,孕婴用品及孕婴幼等相关人群的服务业在中国的出现距今仅仅只有数年的时间,市场尚处在启蒙阶段,虽然行业竞争逐渐增多,但市场区格仍处在创建整理之中,服务内容单一的高档品牌店及低档的“杂货铺”型店居多,所以发展“一站式”社区高档的婴幼儿服务机构事业前景广阔。
随着互联网的发展,各种网上商城,母婴社区,网店运营而生,既调查,专业的母婴商城圣少,但随着电子商务的市场的成熟,越来越多投资商瞄准了这市场。
婴孕服务是永远的朝阳产业,具有无限广阔的市场“钱景”。最有经济头脑的犹太人就以“赚女人和孩子的钱”为至高准则。现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善、人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。计生政策的实施与老龄化的社会现状,使得孕妇、婴幼儿既是年轻夫妇关注的焦点,又是老一辈人疼爱的核心。孩子是父母的希望,民族的未来,“望子成龙,望女成凤”是天下父母的普遍心态,尤其是目前“6+1”(父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)的养育模式,使母婴市场具备了巨大的市场潜力。当前的“小皇帝”、“小太阳”现象都说明,孕妇、婴幼儿是两代家庭消费的重点。
这两项增长率对市场的影响不可小觑。
自2006年开始,中国进入了第四次的人口生育高峰,每年新增宝宝数量在2000万左右,高峰期将会持续到2015年。80后是人口生育的主力军,他们大多都是独生子女,现如今也逐渐开始进入为人父为人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小婴儿是父母心头的最爱。“以前养小孩大都是‘放养’,而现在养一个孩子真是太精细、太不容易了。”我们常常能听到周围有不少人这么感慨。“婴儿潮”为中国经济的发展提供了强大的动力,且在最近前后十年来国内婴儿用品都会有一个稳定且数量不断增长的目标消费群,因此也带动了婴儿用品产业的蓬勃发展。
小型投资加盟在选择妇婴用品加盟店创业之前,对于投资资金一定是要有所了解的,下面,关于妇婴用品加盟店创业投入费用就来分析一下。
开妇婴用品加盟店首先你要去工商局注册,这个在2000内(加你开销),在这之前你要在银行开户,存入至少3万元,再去找验资公司验资(1000以内),这个钱以后可以用。完了拿验资报告去工商局办理注册登记。
小型投资加盟房租自己算,铺货得5-6万,周转资金2万,当然,这只是大概的估计,还要看你具体开店面积,另外还要看你是不是加盟,妇婴用品加盟店创业还需要加盟费或者押金。加盟店:一、现在的家庭大都是一个孩子,随着老龄化的到来,一个孩子就有四个老人疼爱,再加上亲生父母,真的是生在了蜜罐里。老人孩子一个劲的想让世上所有的好东西都给自己的孩子。于是,买婴幼儿产品的时候,为孩子买的用品皆为上上品,更别提孩子父母买的东西了。老人只知道买贵的,而新妈新爸则是既买贵的又买品牌的。而个体母婴用品店往往只进一些便宜的没有质量保证的产品,因此,满足不了新生代婴幼儿的家庭需求。而加盟店则是品牌与质量皆为口碑产品。在品牌上个体店就已经失去了竞争优势。
二、母婴用品加盟店更显档次:面子问题是很多年轻夫妇看重的东西,在个体店和加盟专卖店面前,更多的顾客会选择进加盟店。因为加盟店的装修看上去既有品位又有档次,装修上也是很独特,进店会给人一种如沐春风的感觉。并且,加盟店的员工着装统一,都是通过培训而来的,为顾客讲解产品知识时会更加的专业。而个体店则是凭着自己的三寸不烂之舌来说动顾客的,真正的懂得产品知识的店家并不多,这样的店面又怎么能够吸引顾客呢?妇婴用品加盟店实体店的一个好处就是见效快,客户看到实实在在的商品在那里,开实体店的一个重要问题是店址的选择,繁华地段客流量大,但租金高,租金低的地方客流量小带不了多少生意,开在生活区附近提高定位可能有难度。
开妇婴用品加盟店一个店面最少面积不能少于30平米,低于30平米的店面是很容易出现竞争对手。
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰”,一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件,我们决定向汽车美容市场进军,创立自己的汽车美容公司,用自己的独特方式去占据部分市场。
随着中国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。
中国汽车美容业处于初级发展阶段,其特点和国外的汽车美容行业不同。汽车美容系点可以分为车身美容、引擎外部美容和车内美容三个部分。这一点和欧美同家做一下比较,据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰。而我国的居民对自己的车辆多为装饰。所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的。是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。从市场上来看,汽车装饰的市场并不大。因为绝大多数人一辈子只买一辆车,而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰。以后就很少再会对车子进行美容。所以从这个角度其市场空间并不大。但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变会慢慢消失,所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。
由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。而且,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。
由于新兴企业没有一定市场,我们采取先调查市场,了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题,然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素,相应地进行调整。公司的成长需要一定的时间,市场就逐渐建立,我们要和客户之间建立一个服务透明体系,让客户更加了解汽车美容服务的相关信息,同时也建立了我们对客户的了解,一定条件时可以建立一个数据库,用于对客户的服务分析,用我们的真心、诚心去为客户服务,让客户相信我们、我们,经过长期的市场培养,我们将会逐步建立一定的市场影响力,并将我们的品牌打出去,形成像苏宁、国美、沃尔玛一样,走向连锁市场。
2.1创业背景。
汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。
中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到2008年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。
而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张,而在中国,超过60%汽车美容产品厂家、代理商在广州,广州市场竞争日趋激烈,价格战一再出现,致使广州地区汽车美容产品报价处于全国最低点。此时,面对外界大量需求,本地区大幅压价,新产品项目便存在巨大的潜在价值。
正是在汽车行业大力发展以及人们对爱车的美容意思增强的情况下,我们萌发了创业的想法。
2.2公司战略。
本公司针对目前汽车市场的快速增长,人们对汽车的呵护也日渐增长,我们本着以“汽车美容,我们光荣”的服务宗旨,坚持“通过对汽车的美容,为人们提供清洁、舒适、自然的汽车,致力于汽车美容事业,大力发展民族汽车美容品牌”的理念,发展创立了中国保马汽车美容公司。公司主要先以小资公司初建成,并逐步投入市场,扩大市场,同时壮大品牌,品牌打了就了具有一定的市场影响力,从而全方位进军汽车美容市场。不断的投入市场,分析市场,充分了解竞争对手的有点和自己的缺点,不断地提高公司的服务品质,待公司发展壮大后可以作为上市股份公司。
保马汽车美容公司依托雄厚的资金、领先的经营理念、独有的营运管理体系,秉承“以顾客为中心、以员工为伙伴、追求卓越”的核心理念,计划在5-10年内,成为鞍山市最具有特色、最纯粹、最具有系统、服务质量最好的汽车美容中心。十五年内拥有几百家国内连锁店为战略目标,努力成为国际一流的汽车美容品牌之一。
2.3发展规划。
公司立足于市场,公司的发展需要长远的规划,公司根据规划逐步实现市场的占有率和品牌的影响力。集体规划如下:
略
3.1服务概述。
公司可提供一下美容服务:
3.1.1车表护理系列。
无水洗车、泡沫精无水洗车致洗车、全自动电脑洗车、中性环保蜡水精细洗车,底盘清洗,漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶蓬去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理等。
3.1.2内饰翻新系列。
顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理等。
3.1.3高级美容系列。
漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护等。
3.1.4汽车防护系列。
汽车防护的项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。
3.1.5汽车精品系列。
汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。
3.1.6汽车内部清洁保养系列。
由于车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响,致使车厢内空气受染,进而细菌滋生,甚至产生难闻杂味,使丝绒发霉、真皮老化。既影响车主身心健康又不利于驾驶心境。因此,每三个月应做一次全套室内专业护理,洗车同时可以吸尘。
3.1.7名车、新车适用车蜡系列。
普通的油性、固体车蜡因没有附着力、易沾污(雨后留水印等)及擦伤车漆、光亮不持久等缺点已被逐渐淘汰。我们针对名贵轿车选用专用的蜡,新的车蜡都是水性粉质,擦后光亮爽洁、不易粘尘、耐久性长。(如美国超级彩色水晶蜡膜、美国moc香油蜡、英国多宝幻彩颜色修补蜡)。
3.1.8名车精打抛光水晶蜡系列。
蜡的概念已由一般的单纯打蜡上光发展到今天的保护性上光,已成为当代汽车美容护理打水晶蜡后之必须。打蜡前应注意两方面问题:一是选蜡,二是操作。选蜡应根据车漆保护的需要进行,尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择,这样效果会更加明显。打蜡的操作一般在车体洗净后进行,现在的车蜡多为液体蜡,使用前,将产品摇晃均匀,用少许倒入湿布或海绵上小面积在车漆表面擦拭,稍干后,再用软洁布反复擦干即可;另外还有一些是固体蜡,操作方式大体相同,越高级的蜡开蜡时越省时、省力。打蜡操作时应在阴凉处为妥。另外,一辆车在做了研磨抛光后,必须要涂保护性上光蜡,这样能使车漆光泽倍增。并有长时间的保护作用。
3.1.9车内杀毒系列。
我们的杀毒方式多样,包括物理杀毒、化学杀毒、离子杀毒、臭氧杀毒等,从发展趋势看,由于对环保的越发重视,汽车室内杀毒方法我们将更多地注重采用物理和离子杀毒的原理,化学杀毒方式则由于对汽车部件的损害和容易产生新的有害气体而日渐式微。
3.2服务流程。
公司的车表护理主要服务流程如下图:。
第一步:首先对汽车表面进行全面的清洁处理。
主要处理汽车表面的鸟粪、沥青、油污、漆污酸雨、空调水等表面雨季的赃物,清洁后便于后续操作。
第二步:检查车表的漆面进行检查,确认漆面问题和程度进行预处理。
将汽车用清水清洗干净,从上至下,避免用擦过车下半身的毛巾再擦上半身,如没有明显花斑、划痕,宜手工操作的汽车护理蜡局部抛光即可;若有明显创伤,伤痕较深,有的甚至能看到漆底,这样就必须修复,预防漆面伤痕进一步恶化,影响整体美观。
第三步:对需要进行漆面处理的区域周围做遮蔽处理避免施工飞溅产生后续处理问题。
对漆面处理的部分进行遮蔽,防止操作是将其他杂物渐入漆面而影响汽车外观。
第四步:漆面抛光处理。
抛光的目的是祛除漆面上的氧化层和划痕,并提高和恢复车漆原有的光泽度。使漆面达到镜面般的效果。所以,抛光一般分为粗研磨和精细研磨。甚至还有光泽复原。
第五步:镜面处理。
经过镀膜漆面保护效果十分明显,可以避免车漆氧化,达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效。可以让汽车光亮如新、润滑如玉、防污易洁、超级硬度、杜绝氧化、效果持久。
通过震抛原理将镜面釉压进车漆纹理中,及合红外线烤灯照射可以形成网状保护膜,可以隔绝空气,避免氧化,达到使漆面增亮、增硬、抗酸碱、抗氧化、抗风沙、抗紫外线等多重功效。
第六步:镀膜处理。
整个过程我们都是认真操作,设备等都是一流的,其他服务类型都是一样的,都遵循质量第一的服务原则,真诚为客户服务。
4.1国内市场。
2006年我国汽车保有量突破3500万辆(其中私家车突破1800万辆),成为全球第二大汽车消费国。据国务院发展研究中心估计,中国汽车产业将会保持20—30年的快速增长,2010年达到5669万辆,2020年将高达13103万辆。近年来,我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明,2020年中国很有可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低,2003年每千人汽车保有量仅为美国的2.5%(19辆),大约相当于美国90年前的水平,是世界上汽车市场潜力最大的国家,预计2020年汽车保有量将达到1.3亿至1.5亿辆,其中家用轿车比例将增加到78%,达到类似欧美国家平均"一家一辆"的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆,但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约,但据国务院发展研究中心研究表明,只要油价维持在一定合理的高位,不高得十分离谱,则高油价对车流量影响将非常有限,汽车消费需求对油价不具有很强弹性,其弹性系数小于1。
随着汽车市场的不断发展,汽车美容已成为汽车行业的重要服务之一,伴随这一需求,汽车美容市场正成为一个量大面广的庞大市场,最新统计表明,我国私人汽车的保有量已经突破了1200万辆,汽车正在日益成为一种大众消费品。我们已经真正迎来了汽车井喷的时代。与此同时,人们对自己的爱车也越加呵护,“三分修七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上,汽车美容养护业已成为一个新兴阳光产业。
据有关数据统计,截止12月8日,我国的汽车产销量已经突破了1400万辆。
业内人士表示,如果明年国家对汽车市场的优惠政策不变,市场增长率肯定会不小,2009年高增长主要是释放了2008年累计的需求,不会透支2010年消费者的需求,而且明年汽车市场增幅应该是先快后慢的,消费者将会在上半年释放掉相当一部分消费潜力。
市场调查表明,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,2004年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
汽车美容市场是一块大蛋糕,也是一滩浑水,蛋糕是越做越大,浑水也是越搅越混。有句话叫“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,这就是当前绝大多数业内人士的典型写照,在种种原因的促使下,目前这个行业在某些方面已经开始偏出了正常的轨道,但我们广大的业内人士却浑然不知,或者是就算知晓也已经习惯了这里的一切,当前的主要现状有:
4.1.1消费者的不太了解。
对汽车本身的不了解在众多汽车美容店之间也普遍存在,最突出的表现就是当消费者由于某些“无知”而将一些莫须有的罪名扣在店方的头上时,店方就是不能明明白白地把这个道理给消费者说通了,而往往是被迫选择再服务的方式来进行弥补,为什么呢?归根结底就是一句话“店方对汽车,对汽车美容也没有足够的了解”。这些护理用品的生产厂家对这种情况是看在眼里,急在心里,可是当他们派车技术人员来向店方进行讲解的时候,店方的这种“不了解”还往往会转化成一种固执的抵触心理,让不少生产厂家对此都是深感头痛。
4.1.2美容店普遍缺少优质的务。
汽车美容行业与其说是在卖产品,倒不如说是在卖服务。但目前国内的汽车美容店大都还仅限于“路边摊”的水平,洗车、打蜡等一些初级的护理还是其主要业务,至于服务质量那就更是不敢恭维了。现在还时不时能在媒体上看到一些地区的店家把“汽车美容”做成了“汽车毁容”的案例报道,让我们这些旁观者也着实为这些消费者捏了一把冷汗。
汽车的重要性对于当前的不少车主来说,俨然就是第二个家,因此他们对自己爱车的呵护是带有很重的个人感情在其中的。一家好的汽车美容店不仅仅要有高品质的护理产品,更重要的是要有无微不至的服务,要让消费者从内心里觉得店方是在为他的爱车好。那种“有客就迎笑脸,无客就看报纸,打扑克”的做法实在是不可取。
4.1.3美容店过分追求极端。
经常能在一些媒体上看到有些汽车美容店为了显示其车漆护理产品的“完美品质”,而专门在其做过护理的漆面上燃起熊熊大火或是泼上高浓度的硫酸来做试验,现场的确是壮观。但事后回过头来想一想,没有个必要吗。汽车护理最根本的意义就在于保护在正常行驶状态下的汽车不受损害或者是减小损害,而不是为了考验汽车车漆的防火、耐酸能力。汽车是在空气当中行驶的,对它构成危害的有飞沙、走石和雨雪之类的,大火、硫酸。
所以说与其大张旗鼓地来搞这种炒作,不如让消费者实实在在地去感受车漆护理的效果,最终的事实将会敦促消费者作出明智的选择。
4.1.4消费者的成本意识。
洗车应该算是最平常不过的一项汽车护理项目了,从最早兴起到现在应该有五六年的时间,在此期间价钱好像一直都是10元/辆。这几年的时间,很多车主都养成了洗车的习惯,当然也养成了10元钱洗车的习惯。之后不管市场怎么发展变化,在洗车这个行当,消费者就认10块钱这个价。虽说洗车不需要投入太大的成本,但这几年来人工费、水电费、场地费的上涨可是一刻都没有停止过,这种情况下,现在或者以后如果还是非10元钱不洗的话,洗车只是一个典型的例子,同类的现象还大量存在于汽车美容市场。“一分价钱一分货”的道理谁都明白,可问题是有很多消费者不懂得去“认货”,而只好去“认价”,到头来新的产品无法得到推广,旧的产品又被迫压低成本,最后吃亏的还是我们广大消费者。
4.1.5汽车美容商的成本意识。
国内的汽车美容行业目前还处在一个“卖、卖、卖”的时期,店方绝大部分行为的最终目的就是把产品卖出去,去争求利润的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分钱能掰成两半来花,如此的“精打细算”怎么可能会有高质量的产品、高水平的服务奉献给广大消费者。消费者与美容店之间共有的这种极端成本意识已经形成了一个恶性循环:消费者只认便宜货,那店方只好去做便宜货。因而会造成顾客的不满意而对汽车美容产生怀疑。
4.2国际市场。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。
4.3市场前景。
中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。
在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
一项调查表明,中国的乘用车厂家和品牌数量,已经远远超过第一汽车大国美国。中国的汽车市场竞争越来越激烈。尽管有人不同意,但总体来看,当前国内汽车产能大于市场需求已经是一个不争的事实。中国汽车市场规模不断扩大,但是产能的增加更快。为了尽可能多的占领市场份额,汽车厂家纷纷推出新车型来吸引消费者。
4.4行业状况。
内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:。
1、技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。
因此我们对市场有了了解,然后根据目前公司的状况进行调整,以适应市场的需求,不断提高服务质量,淘汰竞争者。
4.5行业利润。
相当于原材料40-50%的利润。再有,一套真皮座椅卖到近3000元,但成本只有1000多元;成本还不到100元的布座套,加工后却卖到了700元左右。难怪一位汽车销售商深有感触地说,卖汽车不如卖美容,他的公司每销售一辆汽车,厂家给的利润才2000元,而一辆汽车美容,赚的钱要远远多于卖汽车。
另外,改装音响又成为汽车美容暴利最大的。项目。加装单碟cd音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越高档利润空间越大,加上进货渠道的不同,利润可达到50%。绝大多数私家车都会进行二次装修也就是美容,花3000-5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜,即使用国外正品,成本只需88元,但市场的报价却在1000元-2000元不等。“整车改造的利润还要大,包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置,一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨,比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字,30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰:洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上,洗车的成本只占到其中的20%-30%,利润率非常高。汽车维修美容等售后服务的利润之高、市场之大,已经使其成为“众矢之的”。
4.6市场经验。
选址对开任何店的成败有很大的影响。为此,对目前我市几家生意好的汽车美容店的地址比较了一番,得出以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。
4.7市场运营。
连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强优势,首先他们有雄厚的资金,其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看,连锁经营的模式正越来越受到关注,其在服务业、零售业和美容业的巨大成功有目共睹,汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。
4.8市场份额。
目前的汽车美容市场主要的市场的呢分配为:
从中可以看出主要的汽车美容公司在市场中的份额都不是很大因而给公司一个很大的市场配额,公司需要足够的实力进军汽车美容市场。
一页纸的“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。好比电视广告,它如果不能在15秒钟内引起观众的兴趣,观众就会按遥控器换频道。
虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”,但它并非要包含商业计划书的每一个方面。
1.用一句话来清晰地描述你的商业模式--即你的产品或服务;
2.用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题,填补了市场的空缺;
3.用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景;
4.用一句话来概括你的竞争优势;
5.用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”;
6.用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻;
7.用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干嘛。
产品和服务就是你的商业模式,换言之,你的公司将靠什么去赚钱的?
别说什么“我们要成为中国最大的什么什么。”也别说自己是“最好最好的什么什么。”
相信你准备创业,一定会对这项内容有特别的想法,胸有成竹地说出来吧,多讲些具体的细节,我洗耳恭听。
市场可以从三个方面看:宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。
宏观的:你所能得到的宏观市场数据大概是诸如从ireaserch网站上下载的免费报告,这一类的信息适可而止,vc们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据,即你的微观市场、你力所能及的市场,这些数据越详细越好。即使你没有这些数据vc自己都会去找的,你有“服务意识”的话,不如先把vc要做的工作都先给做了,这样你拿到钱的时间也可能会提前。
然后,你要说明你如何来行之有效地做市场,别斗胆说你需要1000万去做媒体广告建立企业品牌。初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说“我们已经和联想达成意向,通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。”
我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。
比如说,你研发了一种全新的节能空调,vc都会去行业老大那里打听,比如看看海尔是不是有同类的产品,或者问问海尔为什么自己不研发这类产品,再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。
对于清华、交大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会,海龟们也不例外,即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天,照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦,要是你在大公司比如google、微软工作过,人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔盖茨也不相上下。
悲哀的现实是,我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过,常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学,然后留级、逃学、退学、缀学的人,就像比尔盖茨和麦克戴尔这类人,他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。
如果你既没有进过名牌的大学,也没有在著名大公司里工作过,千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作。”你可以具体挖掘一下你的真实才能,你是学习什么专业的,曾在公司里担任什么职务,做过些什么项目。团队是vc投资的对象,也是vc重点关注的内容,记得除了包装你自己以外,别忘了把你的团队成员也作详细介绍。
创建公司就像盖一座高楼,什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。
当然,持平并不是我的最终目的,公司收支打平了,我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白,无论你创立什么样的公司,账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了,说明公司的产品有市场价值;一个公司盈亏持平,说明它是有盈利潜力的;只有具有盈利能力的公司,才是正真有价值的公司,因而才会有更多的vc会青睐你,给你送来更多的钱。
仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步,确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。
财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中,这是最最最被忽视的方面!早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题,让我改天再专门单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示:
格子店,又名格仔铺,这名字极具港味,但实际上,它们的雏形是五六年前的日本兴起的寄卖柜。原来的寄卖柜只是用来摆放寄卖者收藏的二手玩具。20xx年,“寄卖柜”模式被引入香港,精明的香港人不断丰富它的内容、更新模式、改进服务方式,使得“格子铺”旋风热遍香港、澳门等地。不但在网上做生意的人喜欢租一个“格仔”来寄卖货品,连许多大公司也会租几个“格仔”来作为展示和宣传的平台。时至今日,“格仔铺”在香港已发展成为了一种新兴的创业和销售行业,受到许多港人特别是创业者、白领、年青人的欢迎。于是它便有了这么一个港味的名字。
后来香港传到北京,成为新的商业概念,尺多见方的小格子,以货品多样、体现装饰巧思吸引顾客。一个月80-300元就能成为格主,相当于拥有了自己的一个“迷你实体店”,可以在格仔中寄卖任何物品,同时还不必自己经营,“格子铺”的员工会代您经营和管理。货卖完有人催你补货、顾客光顾有人替你招呼,不必为店面忙活,不必操心水、电、房租,少了这诸多烦恼,节省了您宝贵的时间。这种寄卖模式吸引了很多人在校读书的或出了校门的学生、手头没多少余钱的小白领。
这种经营模式对投资经营“格子铺”或者是租“格子”把商品寄卖在格子铺的使用者,都是双赢的。很多人都有创业梦想,但开办商铺,租金、水电、装修等合计最少需要三五万元,即使够资金的,也怕风险大,未必敢于自己开铺,并且也会用去很大量的时间,导致机会成本的流失,所以这也限制了很多想创业的人。
“格子铺”这一种新的零售模式,正好可以解决现在经营租贵、人员成本的困难和经营风险、还耗时耗力的各种难题。花80-300元可以轻松做老板,一圆自己的创业梦甚至一展自己的设计天份,可以说是一种很多人接受的新式售卖模式,同时亦为某些创业者提供测试市场的平台,日后通过全国各重点商业市的连锁分店,您就可以简简单单、轻轻松松在不同的城市开分店,做个潇洒的连锁店主,安坐家中,赚取丰厚的回报。同时也坚信格子铺在中国的发展潜力相当巨大。
1.店铺的宗旨
尊客爱货、信誉至上
2.店铺的名称
魔幻街角 格仔铺
3.店铺的结构
店长 1 名
销售员 1 名
记帐员(管理) 1 名
4.店铺的经营策略
主要是以吸引格住招租和代销
5.相对价值增值
为更多创业者解决了因资金或时间问题而放弃了创业梦想,也为很多有需求的社会团体提供方便,包括以下几类:
a. 在校读书的大学生
b. 刚毕业的大学生
c. 手头没多少余钱的小白领。
1.本店铺以出租格子,提供销售服务,并为创业者提供创业平台为主要业务!
2.主要服务产品:
a.格主自己制作的手工艺品
b.新、奇、特小百货等装饰品
c.公司测试市场反应的新产品
d.罕有收藏纪念品
e.公司或企业的广告或宣传语
f.设计师最新设计产品展现
3.售后服务:
1) 所有销售商品在1天内免费退货、7天内商品由于产品质量问题的可以调换相同商品。
2) 统一使用环保购物袋。
3) 提供精美的礼品包装,并有专人负责包装。
4) 定期对重点客户和大客户跟踪。
5) 商品若有质量问题,格主以100%退换货给顾客,期间产生的问题,格主付全部负责。如为本店造成的损失或问题由我们承担。
第四部分: 市场分析
1.市场定位、市场规模(市场结构与划分)
1) 市场定位
年轻时尚追求新、奇、特的终端消费者
格主:
a.年轻学生
b.白领一族
c.为宣传企业新品的业务员
d.网络商店店主。
2) 市场规模
新桥镇以及其附近,人流量多,而又接近瓯海区府,附近有一所大学,两所高中,一所初中,可以说开出此店即为独家经营,并且在学校商圈内口碑宣传很快,容易将人气提升,作为几十平方的mini百货,也可以解决大学生勤工俭学,为一部分大学生创业资金不足或管理欠缺等等问题都在本店铺得到解决。此类店已经通过市场反复检验证明,终端消费者多为年轻一族,并且具有很强的人气吸引力。
2.目标消费群
关于产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 针对年轻购物一族,白领、学生及喜欢网络购物的群体。
他们都对小百货非常感兴趣,有着非常强烈的购买欲望,各种新奇的商铺购物成为他们的时尚。由于他们很难在一个店内齐聚各类小物品乃至收藏品等,所以这样的店更适合他们在现实实体店内淘宝。
3、市场优势
2)适合无经营管理时间或经验的白领或大学生经营。
3)节省物流费,与网络商店结合的模式,结合现代网络销售模式与实体店真正结
合,由品牌打造合作的网络商家及买家诚信。
4)已选好经营产品,但不知市场反应如何的,可以通过“格仔”做一个前期测试。
6)由于是“店中店”,大家分摊了店租节省了成本,所以价格更加实惠,方便销售;
4、发展计划
事业发展分为2个阶段,
第一阶段:开设直营店,储备资源及探索市场
选择在新桥金蝉大道开店铺,作为直营店。第一个月主要管理人员到位,并联络商铺,店长负责装修及营业员招聘培训工作,完毕后立即投入格主招募。第二个月加大招商活动(主要是进各所学校进行校内宣传),并将店铺投入运营。通过媒体做宣传,例如校内网、qq群等,成本低,见效快。
此阶段重点在于招商工作及营业员培训,保障店铺顺利开业。
第二阶段:塑造品牌,连锁加盟运营
通过4个月到半年的运营后,如果效果不错,即向温州开展连锁加盟运营,第二年的招商目标为5-10家连锁店,并迅速抢占市场份额,促进品牌成长。由于具备在实体店内展示网络商店物品,即可与网络媒体共同炒作。将魔幻街角 格仔铺品牌推向现实与网络结合的平台之中。届时,你可以不相信网络,但是你必须相信魔幻街角 格仔铺。
医药范文团队介绍纳凯医药科技创业团队是由东南大学经济管理学院金融系、国贸系、国民经济系、会计系、企业管理系以及来自生物医学工程学院和艺术系共7个不同院系的同学所组成。团队朝气蓬勃、搭配合理、饱含创业激情。
负责人简历江筱莉纳凯科技总经理。东南大学生物科学与医学工程学院研究生,思维活跃,工作严谨,具有出色的领导、组织和协调能力。
纳凯科技核心产品“纳米磁性mri造影剂”的主要技术研究人员,参与国家重点试验室的多项国家资助项目。项目简介纳凯科技的核心产品——超显磁,是一种基于纳米技术研制而成的'磁共振造影剂。
通过在核心物上嵌入智能识别分子,使其能准确到达病灶,超显磁就像一种“纳米导弹”,使病灶在磁共振图片中纤毫毕现。超显磁可以尽早检查出病况,使得病情在早期即得到有效控制,挽救病人生命,节省了病变晚期所需花费的巨额医疗费用。
超显磁是由东南大学生物与医学纳米技术研究组自主研发,得到了两项国家863计划重点课题(20xxaa302207)(20xxaa302g40)的支持,目前已获得相关专利6项。目前,纳凯科技结合klein公司《20xx年磁共振造影剂钆喷酸葡胺市场结构报告》,经过统计测算得出20xx年全国的mri造影剂容量为1亿元人民币左右,预计到20xx年将达到3.67亿元。
市场上的产品主要分为进口同类产品和以外国品牌居多的钆造影剂两种。进口的产品由于价格高,占据很小的市场份额;而居多的钆造影剂虽然在大面积的使用,但是其效果较差,且对人体有一定的伤害。
纳凯的产品在价格上远远低于进口同类产品,只比市场上的钆造影剂价格略高。出于这些优势,我们可以采取逐步替代的策略,一步步抢占市场份额。
表mri造影剂产品比较mri造影剂价格(/剂)制剂效果安全性欧乃影240元左右钆(放射性元素)一般一般菲立磁2500元左右铁氧化颗粒较好较高超显磁330元铁氧化纳米颗粒较好较高纳凯科技的注册资本为860万元,其中技术入股150万元,管理层持股110万元,战略投资320万元(已与南京酿造集团签订合资经营合同),风险资本280万元。纳凯科技采取高校技术入股、创业管理层持股、战略投资与风险资本入股四者合理分配的股权结构,既有利于将知识充分转化为财富,又有利于激发管理团队的创业积极性,同时还能让战略投资商与风险投资商进行必要的监督。
配合有针对性的营销策略,在谨慎的财务预期下,该项目具有高达41%的投资回报率和低至3年零3个月的投资回收期。纳凯科技,生命之重,纤毫于心。
一、市场预测:
二、市场需求:
三、市场动态:
四、具体生产:
五、饭菜质量:
六、经济效益:
七、投资风险:
八、公司的发展前景:
九、公司的运转机构:
十、公司的破产处理:
公司目的:
以赢利为目的,确保环境不被污染。
一、市场预测:
现在市场竞争是非常激烈的,各种方案和计划的投入可真谓是鱼龙混杂。每位经营者都想站市场的熬头,但是往往不能如愿以偿。现在许多的餐馆都面临着一个很大的难题,就是餐具的用前的取得和用后的处理。于是我们就想到了吃东西的时候连餐具一起吃了。不管怎么样,一切在我们尝试就会知道,我们相信我们的想法是可以实现的。因为我们的市场还有待开发,还需要各种新方案的投入,这是不容质疑的。
二、市场需求:
由于现在的市场上已经出现了一种让人们都无法想像的事儿.比如说,因为筷子的事儿每年不知道要砍倒多少棵树木,还有就是不知道要有多少环境被污染.这些现象都是我们生活的餐馆里面的那些不好的做法与那些不负责任的做法造成的。才让我们的环境受到那么多的污染.我们现在已经知道是怎么一会事,我们就应该拿出一定的方案来解决这些不良的现象。不能再让那些污染环境的行为延续下去了。
民以食为天,身体是革命的本钱。我们每个人每天都要吃饭,而且每个人都想吃上清洁卫生的饭,所以开餐馆的前景是辉煌的。餐馆是为人们提供一个吃饭的地方,然而在我们的世界里每个人每天都要吃饭,也就是说我们的市场上巨大的,我们的客人是多的,我们的生意是有得做的,我们餐馆的明天是辉煌的,前途是光明的。
三、市场动态:
最近的餐饮业市场呈现一片蒸蒸日上的景象。我们有理由相信餐馆市场的明天会是更加美好的。
如果我们能找到一种新的东西来替代筷子等餐具的话,那么我们的环境将会发生大大的变化,我们也将会在市场上找到一条新的路子,让大家能吃上各种清洁健康有营养的食物。
四、具体生产:
我们提出的一种新的提法就是在现有的食物中加入一种凝固物让餐具具能够吃,又能用来代替餐具的功能。这样的话,我们就不存在污染环境的问题,我们的环境就也不会因此而受到污染。人们生活在这样的环境中也才会感到舒适。人们来餐馆吃饭的时候也将会感到放心、舒心。
五、饭菜质量:为了顾客的健康,我们的饭菜质量卫生都是保证的。我们的餐桌就是高温离子机,将要吃的餐具彻底消毒。而且我们的餐具也是美味可口的,让你吃上卫生舒适可口的饭菜。给你一个满意的答复!
六、经济效益:
都说生意不会做,本钱是师傅。不管怎么样经济利益是我们做的直接目的。我们公司可以把用去买餐具的那一大笔钱节约出来,还可以节省运输的费用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的处理和对环境影响的副面开销。我们不妨来算算:比如一天有一百个顾客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的开销就算一人要浪费一套,每套三元,就是三百元,还有处理的副面开销也是一笔至少五十元以上。而我们的餐具根本不用钱这样的经济效益应该可以让你满意了吧!
七、公司的投资风险:
餐馆的后勤工作是一个比较麻烦的事儿,服务人员可不能够马马虎虎的做事,员工必须尽职尽责,只有这样,餐馆的正常工作才能很好的得以开展.
八、公司的发展前景:
我公司本着以盈利为目的,以热情的服务态度为宗旨,以优质可口的饭菜面向每一位客户,我们有理由相信公司的明天会更好,公司的发展是前途无量的。它将以超前的脚步走在时代的前面。那怕再过数十年也不会落后,也是赶得上时髦的。
九、公司的运转机构:
十、公司的破产处理:
如果我们公司产业不能运转,或者在市场上没有客户,没有消费人群的话那么我们的公司在经公司全体股东大会的决定下就可以宣布公司破产或者注销公司。
“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”的观念已经深入每个中国家庭的心中,随着中国经济的增长,教育在家庭消费中的比重也越来越大。目前,中国的教育市场持续火爆。国内各类教育机构不断涌现,国外教育机构也以各种名义进入中国市场。
所以可以预见中国的学前教育市场,一方面孕育着巨大的机遇,另一方面也要求向着合法化、规范化、规模化、品牌化发展。这就为一些有实力、有远见的投资者展示了一个广阔的市场前景,提供了一个难得的发展机遇,这进一步拓宽了学前教育市场。
xx省xx县东邻老城区,西靠工业园,北接丝网城,现居住人口30人万,其中80后人群占有率30%,且居民家庭经济条件较好,生活水平较高,据不完全统计,其家庭平均年收入在3万元左右。
目前附近已有多座公办幼儿园分别在建;一个第三小学(私立)幼儿园,有三个300平米左右的小型幼儿园。四个幼儿园的孩子合计1200人左右。随着近几年80后人群生育期的到来,幼儿园适龄儿童迅速增加,该区域的幼儿园建设仍需要大力发展。
幼儿园教育内容:
打造国际科学课程,建立丹麦与国内的大型活动设定(4--6)岁;组织儿童吉尼斯比赛
坚持推广幼儿园五大领域课程
(一)第一阶段
1、办公地点
2、办公人员(3名)执行1名教案2名
3、编写课程试运行版(2-3月)
4、课程落地,联系幼儿园免费运行及修改
5、课程正式版本印刷并在北京推广,推广客户群锁定渠道为幼儿园和早教机构。
(二)第二阶段
1、设立北京分公司或直营校
2、建立课程体系,由浅入深形成阶梯(师资培训;课程研发;专家团队;丹麦支持;
3、大型活动:例如吉尼斯、丹麦活动等等。
1、引导幼儿对身边常见事物和现象的特点、变化规律产生兴趣和有探究的欲望。
2、为幼儿的探究活动创造宽松的环境,让每个幼儿都有机会参与尝试,鼓励他们大胆的提出问题,发表不同意见,学会尊重别人的观点和经验。
3、提供丰富的可操作的材料,为每个幼儿都能运用多种感官、多种方式进行探究提供活动的条件。
4、通过引导幼儿积极参加小组讨论、探索等方式,培养幼儿合作学习的意识和能力,学习用多种方式表现、交流、分享探究的过程和结果。
5、引导幼儿对周围环境中的数、量、形、时间和空间等现象产生兴趣,建构初步的数概念,并学习用简单的数学方法解决生活和游戏中某些简单的问题。
6、从生活或媒体中幼儿熟悉的科技成果入手,引导幼儿感受科学技术对生活的影响,培养他们对科学的兴趣和对科学家的崇敬。
依据自己的经济实力,有选择地在当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、小奖品等等。采用以上的促销手段,投资不大,但对吸引家长、扩大知名度很有效果。
第一部分 摘要(整个计划的概括)
(文字在2-3页以内)
一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二. 市场目标概述
三. 项目优势及特点简介
四. 利润来源简析
五. 投资和预算
六. 融资方案(资金筹措及投资方式)
七. 财务分析(预算及投资报酬)
第二部分 综述
第一章 项目背景
一. 项目的提出原因
二. 项目环境背景
三. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)
四. 项目运作的可行性
五. 项目的独特与创新分析
第二章 项目介绍
一. 网站建设宗旨
二. 定位与总体目标
三. 网站规划与建设进度
四. 资源整合与系统设计
五. 网站结构/栏目板块
六. 主要栏目介绍
七. 商业模式
八. 技术功能
九. 信息/资源来源
十. 项目运作方式
十一. 网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)
十二. 无形资产
十三. 策略联盟
十四. 网站版权
十五. 收益来源概述
十六. 项目经济寿命
第三章. 市场分析
一. 互联网市场状况及成长
二. 商务模式的市场地位
三. 目标市场的设定
四. 传统行业市场状况(网站市场资源的基础)
六. 市场成长(网站pageview与消费者市场)
七. 本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)
八. 市场趋势预测和市场机会
九. 行业政策
第四章 竞争分析
一. 有无行业垄断
二. 从市场细分看竞争者市场份额
三. 主要竞争对手情况
第五章 商业实施方案
一. 商业模式实施方案总体规划介绍
二. 营销策划
三. 市场推广
四. 销售方式与环节
五. 作业流程
六. 采购、销售政策的制定
七. 价格方案
八. 服务、投诉与退货
九. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1. 主要促销方式
2. 广告/公关策略、媒体评估
3. 会员制等
十. 获利分析
十一. 销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
第六章 技术可行性分析
一. 平台开发
二. 数据库
三. 系统开发
四. 网页设计
五. 安全技术
六. 内容设计
七. 技术人员
八. 知识产权
第七章 项目实施
1. 项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)
2. 网站开发进度设计与阶段目标
3. 营销进度设计与阶段目标
4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排
5. 项目执行的成本预估
第八章 投资说明
一. 资金需求说明(用量/期限)
二. 资金使用计划(即用途)及分期
三. 项目投资构成和固定资产投资的分类
四. 主要流动资金构成
五. 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
六. 资本结构
七. 股权结构
八. 股权成本
九. 投资者介入公司管理之程度说明
十. 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十一. 杂费支付(是否支付中介人手续费)
第九章 投资报酬与退出
一. 股票上市
二. 股权转让
三. 股权回购
四. 股利
第十章 风险分析与规避
一. 政策风险
二. 资源风险
三. 技术风险
四. 市场风险
五. 内部环节脱节风险
六. 成本控制风险
七. 竞争风险
八. 财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)
九. 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十. 破产风险
第十一章 管理
一. 公司组织结构
二. 现有人力资源或经营团队
三. 管理制度及协调机制
四. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)
五. 薪资、福利方案
六. 股权分配和认股计划
第十二章 经营预测
一. 网站经营
1.访问人数成长预测
2.会员增长预测
3.行业联盟预测
二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十三章 财务可行性分析
一. 财务分析说明
二. 财务数据预测
1. 收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
三. 财务分析指标
反映财务盈利能力的指标
a. 投资回收期(pt)
b. 投资利润率
c. 投资利税率
d. 不确定性分析
第三部分 附录
一. 附件
1. 主要经营团队名单及简历
2. 专业术语说明
3. 企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
二. 附表
1. 市场受众分析(人群分布/数量等)表
2. 互联网成长状况表
3. 主要设备清单
4. 互联网市场调查表
5. 预估分析表
6. 各种财务报表及财务预估表
一、淘金目标
经营目标
在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店——心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。
品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨
甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析
市场介绍
南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。
目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。
而本计划所拟建的.心甜甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析
南京师范大学泰州学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。
我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以开拓这个市场。
心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客
有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。
事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。
不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。
而且如今消费者越来越理智。
所以心甜的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色
原料专业,放心更多
心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。
从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多
众口难调。
心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。
推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
一、 设计管理研究(设计思想)
根据网上目标顾客的需求,进行价值沟通、价值创造和价值传递。我们设计了一套完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。 这五种平台分别执行不同的职能,彼此之间又相互依存,相互支持,形成一个有机的整体。因此,在设计和管理这些平台的过程中,充分考虑它们之间的区别和联系,围绕顾客价值的让渡和企业获利能力的提高进行实际运作,以促进网络营销整体效益的长期最大化。
(一)、信息平台的设计与管理
横财科技信息平台的设计不仅有自己相对独立的功能,而且广泛、深入地渗透到其它四个平台之中,信息平台的基本功能是搜集、处理和发送与企业网络营销有关的各种信息,展示公司(微观环境)及行业(宏观环境)的最新动态。
从服务对象和服务内容上看,信息平台要面向内部用户和外部用户开展信息工作,并建立和完善相应的数据库。对内部用户,提供了不同权限的信息维护、整理和更新功能(主要表现在平台的后台管理上)。对外部用户(客户、合作伙伴),主要提供相关信息的咨询、搜索和信息的反馈,特别对于客户的定单查询,邮件订阅等。
为了提高信息平台的效率和准确性,把各种信息沟通管道整合为一个有机的整体。横财科技把网络站点、电话系统、留言反馈系统、电子邮件系统等管道应彼此连接,及时互通信息,为所有相关的信息服务对象提供使用权限内的最大限度的方便。
(二)、制造平台的设计与管理
借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来,创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品。其核心任务是在网络环境下成功地开发新产品。这里主要利用客户的具体需求,开展一对一的定制业务,以更能为客户设计、生产个性化的产品。
找准新产品开发方向,使新产品更适合顾客需求。因此。充分利用横财网络平台的便捷性和互动性,更多地接触和了解顾客,鼓励顾客的参与;借助企业内外的脑力,深入地分析和研究顾客的心理和需求;利用文化、科技和消费发展趋势,诱导市场需求,培育新产品的目标市场。
但是,为满足顾客的个性化需求,企业在网络营销中使用市场细分、超市场细分乃至一对一营销,这无疑加大了产品的制造成本和营销成本。因此,我们施行大量定制化生产,以减少顾客对商品个性化的要求导致规模生产成本优势削弱的不利影响。产品尽量满足顾客的特殊化要求,并且生产地应尽量靠近顾客需求的产品。
(三)、交易平台的设计与管理
真正盈利的网络营销是一种把网上和网下的资源加以整合和综合利用的商业模式 。因此,我们把交易平台设计成网上和网下既可并行又可相互结合和贯通的模式,能为顾客带来更多的机会、更大的方便,并增强企业的快速反应能力和市场声誉。使顾客相信并切实体验到,购买企业产品,只须花费最小的顾客成本,而获得最大的顾客价值。
(四)、物流平台的设计与管理
由于本企业所涉及的产品主要是无形(信息)的产品或方案,所以,对于信息功能和交易功能,及时传递供需信息,要求特别高。充分利用网络订货系统、商品分类管理系统、配送需求计划管理系统、以销售资料建立的预测与计划系统等。此外,充分利用网络与基于iternet通讯技术,让客户方便地知道所订购的产品进入的环节,以树立起顾客对公司的安全感和信赖,提高客户忠诚度。
(五)、服务平台的设计与管理
制定服务标准,推广服务理念。服务具有无形性的.特点,在购买之前,是很难被顾客所感知的,顾客往往无法预知结果。通过制定明确、具体的服务标准,消除顾客的“模糊预期”,使服务具有可衡量性。如果服务达不到既定标准,我们可以迅速从中发现服务缺陷,并采取相应的措施予以修正,或在一定程度上在顾客投诉之前对服务缺陷进行弥补。
提供良好的资讯和个性化服务。我们与顾客之间的互动主要是在资讯服务的界面上进行的,因此网络营销企业首先要充分利用信息平台为顾客提供良好的资讯服务。网络主页的设计不仅包括宣传企业和介绍产品,而且和客户一起,就产品的设计、质量、包装、交付条件、售后服务等进行一对一的交流,帮助顾客拟定可行的解决方案。信息的沟通主要借助现代信息技术进行,如传真、免费e-mail新闻组、邮件列表等。对服务质量进行跟踪和评价,最终使改进服务流程的计划转化为服务效益。
(六)各种基本功能平台的整合
由于上述五种基本功能平台之间的相互依存关系,我们只有将这些基本功能平台进行统一的规划和管理,使它们彼此相互协调、相互促进,才能实现整个网络营销平台的最优化,从而最大限度地促进企业网络营销目标的实现。这种系统性的整合,主要以互联网站为核心,全面开发和整合网络营销平台的功能。
互联网站是将网络营销的各种基本功能平台加以整合的共同操作界面和载体。
使信息管理部门同营销、生产、财务、后勤等部门密切合作,开发、利用、维护和完善企业网站的各种经济和经营功能,如信息发布与反馈、产品设计、谈判与交易、在线结算与支付、服务支持等。
二、 基于以上设计思想,横财科技网络平台基本功能主要表现在
品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售、邮件列表等方面。后台兼有定单处理、会员管理、库存管理、流言回复管理、营销网络管理、邮件列表管理和信息发布管理。
1、 品牌形象。网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。所以,我们的网站主要体现简单、清新,以业务处理为重点。
2、 产品/服务展示。顾客访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解。因此,产品展示和新闻咨询栏目成为本站主页的主要内容。主要价值也就在于灵活地向客户展示产品的说明及图片信息,和可以随时更新的产品宣传资料。
3、 信息发布。网站是一个信息载体,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。因此,拥有本网站就相当于一个强有力的宣传工具。
4、 顾客服务、邮件列表。通过网站为顾客提供各种在线服务和帮助信息,及其邮件的免费订阅。在线填写寻求帮助的表单、通过聊天实时回答顾客的咨询等等。解决了客户购物的不适应性问题。
5、 网上调查、会员管理。通过网站上的在线调查和会员管理,获得用户的反用于馈信息,用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料,以便为公司的下一步发展作好准备。同时可以有针对性地对有效客户展开数据库营销。
6、 网上联盟。由此获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站、以及其他内容互补或者相关的企业建立合作关系。
7、 网上销售。建立网站及开展网络营销活动的目的之一为了增加销售,一个功能完善的网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能,即网站本身就是一个销售渠道,是一个最基本的功能。
8、 库存管理、定单处理。分为成功订单,未处理订单,有效订单,无效订单,待核对订单等。
三、解决的问题(综合以上,本平台设计所解决的主要问题):
1.电子商务交易平台的不规范问题
2.电子商务后台数据的管理问题,把先进的数据库技术运用于文档管理,促进企业信息化管理的进步。
3.购物流程对大众消费心理的适应问题
4.版面设计的人性化问题
5.功能摸开的实际行业化、个性化问题
6.销售过程中市场信息的及时捕捉和反馈。企业客户资源的全面信息化管理,使企业通盘掌握客户资源,利于企业合理利用和有效整合。
7. 客户资源的有效管理和利用,升级企业客户服务管理水平,提高客户满意度,提高客户对企业的信任度和忠诚度,从而增加企业的利润。
8. 销售制度的有效实施和销售过程的规范化管理
10. 解决了销售过程中各部门的及时沟通和配合,销售效率的有效提高和客户服务的改善。
11. 可定制服务使得提供的产品和服务的设计更加人性化,更贴近客户的切身需求,更符合客户的个体利益。
本计划书在对cc市二手车经营情况和cc长力汽车销售有限公司具体情况分析的基础上,运用swot模型分析公司在经营二手车业务上的优势、劣势和公司外部环境存在二手车经营的机会、威胁。
并制定二手车经营方案,包括:
公司经营二手车的目标市场、市场定位、进入方式、价格策略、经营目标、建立营销渠道和促销策略。
目标市场:
cc市及周边地区中高等收入的消费者。
市场定位:
为中高等收入的消费者提供优质的二手车并提供优质全面的服务。
进入方式:
作为cc本田的特约经销商,在cc本田汽车有限公司的统一指导下,秉承cc本田经营理念和严格的技术质量担保体系、科学规范的服务流程、诚信透明的服务机制,以二手车品牌经销商方式进入市场,对cc本田系列汽车二手车业务实行品牌化的管理和国际化操作流程,利用现有的场地、资金和人员,加以拍卖、代售等有效补充形式,开展cc本田系列二手车的经营。
价格策略:
cc本田系列车型的二手车由于在厂家的统一指导下,对二手车进行全面系统的检查、检测和保养,并由厂家提供一定范围的保修服务和享受新车一体化的售后服务,在市场经营中处于产品质量领先的地位,并在cc本田的品牌效应下,可以把利润水平确定在高于目前二手车市场平均利润水平之上。
经营目标:
在既定的进入方式和价格策略之下,公司二手车项目经营的第一年目标为销售160台,销售额2560万元,以后每年按20~30%的幅度增长。
营销渠道:
经营二手车业务中,由于公司既直接面对消费客户有面对其它二手车的零售商,因此,公司的渠道既有零级渠道即直接面对客户又有一级渠道即面对零售商。
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。
应对这样一个巨大的女性消费市场,然后各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。能够带给个人化的超值服务潜力是美甲店铺经营的制胜之本!
消费者在选取美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的潜力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都期望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都期望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)也有一部分顾客期望美甲店铺能够改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,然后期望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选取美甲店铺的途径;
(1)透过自己的详细了解和亲身体验而理解的人数占大多数;
(2)透过美甲师的介绍而理解的占一部分;
(3)透过朋友介绍而理解的又占一部分;
(4)还有的是透过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;
(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;
(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,然后店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有超多的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否就应检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置了解我们员工心中的理想选取是什么,需要怎样样去解决现实存在的最根本问题。
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的用心配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(4)美甲师能够准确的抓住顾客的需求,然后并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都就应相信;她为顾客所带给的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此决定,选取自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的潜力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间就应持续一种信任与信服的关系。然后美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是能够做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺就应拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都就应明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才能够使企业在竞争中立于不败。
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰”,一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件,我们决定向汽车美容市场进军,创立自己的汽车美容公司,用自己的独特方式去占据部分市场。
随着中国私人汽车保有量持续增长,汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段,但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。
中国汽车美容业处于初级发展阶段,其特点和国外的汽车美容行业不同.汽车美容系点可以分为车身美容、引擎外部美容和车内美容三个部分.这一点和欧美同家做一下比较,据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰.而我国的居民对自己的车辆多为装饰.所以说国内的汽车美容市场是和国外的汽车美容市场不同的.是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。从市场上来看,汽车装饰的市场并不大.因为绝大多数人一辈子只买一辆车,而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰.以后就很少再会对车子进行美容。所以从这个角度其市场空间并不大.但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变会慢慢消失,所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。
伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。
由于新兴企业没有一定市场,我们采取先调查市场,了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题,然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素,相应地进行调整。公司的成长需要一定的时间,市场就逐渐建立,我们要和客户之间建立一个服务透明体系,让客户更加了解汽车美容服务的相关信息,同时也建立了我们对客户的了解,一定条件时可以建立一个数据库,用于对客户的服务分析,用我们的真心、诚心去为客户服务,让客户相信我们、我们,经过长期的市场培养,我们将会逐步建立一定的市场影响力,并将我们的品牌打出去,形成像苏宁、国美、沃尔玛一样,走向连锁市场。
二、公司简介
2.1 创业背景
汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。
档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。
而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张,而在中国,超过60%汽车美容产品厂家、代理商在广州,广州市场竞争日趋激烈,价格战一再出现,致使广州地区汽车美容产品报价处于全国最低点。此时,面对外界大量需求,本地区大幅压价,新产品项目便存在巨大的潜在价值。
正是在汽车行业大力发展以及人们对爱车的美容意思增强的情况下,我们萌发了创业的想法。
2.2 公司战略
本公司针对目前汽车市场的快速增长,人们对汽车的呵护也日渐增长,我们本着以“汽车美容,我们光荣”的服务宗旨,坚持“通过对汽车的美容,为人们提供清洁、舒适、自然的汽车,致力于汽车美容事业,大力发展民族汽车美容品牌”的理念,发展创立了中国保马汽车美容公司。公司主要先以小资公司初建成,并逐步投入市场,扩大市场,同时壮大品牌,品牌打了就了具有一定的市场影响力,从而全方位进军汽车美容市场。不断的投入市场,分析市场,充分了解竞争对手的有点和自己的缺点,不断地提高公司的服务品质,待公司发展壮大后可以作为上市股份公司。
品牌之一。
2.3 发展规划
现如今,需要使用创业计划书的情况越来越多,一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信,使创业者明显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。一般创业计划书是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的有关创业项目计划书模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、项目基本情况(项目名称、启动时间、主要产品/服务、目前进展。)。
2、主要管理者(姓名、性别、学历、毕业院校、毕业时间,主要经历。)。
3、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的经费及今后投入计划)。
4、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及发展趋势,行业竞争对手及本项目竞争优势。)。
5、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的措施。)。
6、产品生产(生产方式,生产工艺,质量控制)。
7、财务计划(资金需求量、使用计划,拟出让股份,未来三年的财务预测和投资者回报。)。
项目名称:
启动时间:
准备注册资本:
项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)。
主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)。
组织机构:(用图来表示)。
主要业务:(准备经营的主要业务。)。
盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)。
未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)。
2.1成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)。
2.2高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)。
2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)。
3.1项目的技术可行性和成熟性分析。
3.1、2项目的技术创新性论述。
(1)基本原理及关键技术内容。
(2)技术创新点。
3.1.2项目成熟性和可靠性分析。
3.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)。
3.3后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)。
3.4研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)。
3.5技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)。
3.6技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)。
4.1行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的`技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)。
4.2市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)。
4.3目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)。
4.4主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)。
4.5市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)。
4.6swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)。
4.7销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)。
5.1价格策略:(销售成本的构成,销售价格制订依据和折扣政策)。
5.2行销策略:(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)。
5.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法,对销售人员采取什么样的激励和约束机制)。
6.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)。
6.2生产人员配备及管理。
7.1股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)。
7.2资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)。
7.3投资回报:(说明中小企业融资后未来3-5年平均年投资回报率及有关依据。)。
7.4财务预测:(请提供中小企业融资后未来3年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。)。
8.1主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。)。
8.2风险对策:(以上风险如存在,请说明控制和防范对策。)。
对于一些想开奶茶店创业的创业者来说,一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要,对以后的经营管理起着很大的影响。奶茶,发展趋势很好的,而且有非常巨大的潜力。但是,要注意几点:
1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。
2、您的品质要好,口感是否保持一致。我接触过众多您同行,成功的在这方面做得比较好。
3、小店也要专业管理。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整您的产品和口味。
一、奶茶店设备的选购
由于我们不是加盟别人的店,所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我们因此失掉好多的长期顾客,千万不可大意。具体使用过程中的注意事项,会在另外一篇中列出。
1、封口机(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器,你每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,而是拽断的地方,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。
2、封口膜
(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。
3、杯子(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖,也会卖封口膜、吸管等,卖封口机的店里也会附带销售)一般是20xx个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。
4、吸管(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多,要仔细找,毕竟是奶茶专用的,不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。
5、搅拌机西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等,都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点,价钱也不贵,这个没啥多说的,最好到大商场里买,售后服务比较好。
6、饮水机
为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,我自己动手做了一个另外的设备来解决。
7、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
二、奶茶店选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的,在简单的考察了县城的繁华地段后,我只好放弃了这个想法,每年四五万元的房租、转让费,让我一点脾气也没有,于是,只好找次一点的地方。一天晚上,我和女友出来转的时候,在实验二小学附近发现了一间小房子在出租,第二天一谈,房租不贵,我就回去考虑了一下:试验二小加上边上还有一个幼儿园,大约有三千多学生,而且在这里上学的学生,家长大多是机关单位上班的,学生手里有钱,家长也不在乎;这里离最繁华的路段只隔着一条街,逛街的年轻人应该会走过一部分来;还有一点,这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是:学生是主要的消费群体,而学生手里的钱并不是很多,而且学生花钱的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,都从那几个零花钱里出;学生每个周休息两天、每年有两个假期,这些假期里,生意会差好多。但是总的说来,还是不错的,于是基本上我就确定了这个地方。
现在看来,在学校周围开店要注意如下几点:
1、不能离学校太近,五十米左右,也不能太远,尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话,学生刚出校门,还没想到要去买东西吃,或者想买,人太多,老师还在附近,老师都是教育小学生不要乱花钱的;而太远的话,可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方,人最多,车子很难走,学生没事坐在车上,就会想买好吃的,而家长感觉反正一时也走不出去,让孩子先去买杯奶茶喝着,或者买点零食吃着也挺好。
2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃(当然,口味也很重要),但一定要看着让人放心,好好地在卫生上下点功夫,决不吃亏。比如墙壁,我花了不多的钱(具体价格会在以后集中罗列),把墙壁贴上了墙纸,看起来就很不错。
3、奶茶的制作过程不能让学生看见,或者不能完全看见,一定要保持一定的神秘感,否则过一段时间,学生就会失去浓厚的兴趣。另外,饮水机、封口机,都不能排在显眼处,因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中,还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题,你一定要想好怎样回答。第四,学生喜欢凑热闹,所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生,尤其是幼儿园的小学生,很多是被其他的小朋友吸引过来的,他们在买的过程中,就会对其他的小朋友炫耀:“小明,我要买奶茶喝,你不买吗?”。你说那个小明会怎样反映!
等不值钱的小东西,但很多同学会为了得到这些小礼品,努力的喝满十杯、二十杯,家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物,也不会惹得孩子不高兴。总之,在学校周围卖东西,一定要让学生感觉到很开心,东西不重要,关键是那种感觉。
补充一点:买奶茶的顾客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年轻的女孩子多的地方,毫无疑问是好地方。
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