写培训心得可以让我对所学内容进行再次思考,加深对知识和经验的理解和应用。在这里,小编为大家整理了一些精选的培训心得,希望能够给大家带来一些灵感和启示。
社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。转眼我们大学生社区工作者已在社区工作一个多月了,现将一个月以来的心得体会汇报如下:
一、养成谦虚谨慎,戒骄戒躁的思想作风。
人民群众不仅是我们的衣食父母,还是我们的良师益友,作为年轻的后备干部,要善于以民为师,始终保持与人民群众的血肉联系,养成谦虚谨慎,戒骄戒躁的思想作风,对自己的锻炼与成长十分重要。要以谦虚谨慎的态度向居委会的各位同志学习,学习他们以丰富的经验抓住在工作中的主要矛盾,来解决群众关心的重点、难点和热点问题;学习他们在复杂的工作中,找准解决问题的切入点,来提高工作的针对性和有效性;学习他们在处理突发事件中,临阵不慌,组织有序,驾驭全局。
二、以人为本,诚信服务,做居民的贴心人。
坚持为民服务是我们工作的宗旨,构建和谐社区是我们奋斗的目标。居民群众需要是我们工作的重点,居民的小事对于家庭也是大事,不论是邻里纠纷还是危房问题;不论是居家养老还是关注“阳光之家”;不论是社区的安全还是营造和谐氛围;不论是对未成年人安全教育还是丰富居民的文化生活等等,我们都当做自己的事情去办,决不推委决不含糊。工作中我们也有苦恼,由于一些原因有时办事不能及时到位,给居民生活带来不便。而居委会的职权和能力也是有限的,我们有时很无奈。但是我们仍诚信服务,尽我们全力为居民办事做居民的贴心人。
三、要有开拓创新的精神,展现工作能力。
社区是社会的细胞,社区的和谐直接关系到社会的和谐。社区需要凝聚力,需要一些活动和载体把居民群众紧密的联系在一起。弘扬正气,让居民了解学习身边的榜样是一项重要的工作。利用社区宣传栏、黑板报,抓住社区内居民的喜闻乐事,挖掘身边的人身边的事,把社区内一些好人好事、学习型家庭、敬老好家庭等社会好风尚,作为特色与亮点进行广泛宣传。
四、树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
除加强学习外,提高自身综合素质,还要注重自身的形象。待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。正确处理三者之间的关系,即:领导、同事、群众之间的关系。对领导要多请示、多汇报。对同事要多学习、多沟通,获得他们在工作上的信任和支持。
社区工作给我们总的感觉是,这项工作需要“用心与居民沟通”,要把自己放在居民的角度去考虑一些问题。为居民办好事、做实事,不断学习,不断充实和完善自已,更好为社区居民服务。
进入社会工作半年了,接触了很多人,经历了很多事,对人对事都有了很多心得感悟,人生事故的道理总是相通的,而且真正体味到了什么叫做“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,理论要实践后才能真正理解和顿悟。
接下来我将把这些琐碎的细节记录下来,存底留念,以备不时之需。
一、因为是小公司,对于公司管理看的比较透彻。体会如下:。
1.作为一个领导,在身体力行的事和赏罚分明上面一定要说到做到。要不失信于员工,轻则打击员工积极性(降低业绩效率),重则给员工以不安全感(损失难得人才)。
2.作为一个小公司更需要大家团结奋进。涉及到利益分配的问题如何可以的话最好公开化,以免员工猜忌领导的公平性。
3.中国私人企业公司由于自身局限性,仍然停留在以剥削员工为最大利润增长点的阶段。不像外资靠管理、技术优势获得最大利益,给予员工超额工资激发员工潜力、积极性。
4.员工做事一定要低调,表功一定要高调。而且要用图片、数据、图表支持自己的表功行为,要知道有些不做事的人抢功能力是很厉害的。
5.你在公司做事实际上在为你的直接领导负责,你凡事要为他考虑。你的好主意要引导直接领导来落实(遇到白痴领导例外)。你凡事先想着领导,那么领导才能想着你。一定要拥护(工作)、保护(应酬)、关心(生活)领导,才能有你的出头之日。
6.要甚至喜欢你不喜欢的'人。更要使劲欣赏领导。领导都是厉害的,至少人家资历比你深,道行高。
二、和甲方乙方的交际上。
1.对人的态度,一定要谦虚谨慎,特别是我们这样的新人。其实谦虚也是一种武器,它能让其他门取下防卫你的面具,给你说心里话,实话。对于所有较重要人的话,你都要竖起耳朵听,而有些话往往能让你醍醐灌顶,或者包含重要的商业信息。对于商业信息你最好能及时提交能够利用他的人,比如你的分管领导等。
2.谦虚对待乙方,是为了和乙方搞好关系,成为“朋友”,偷学习工程中的技术,也是做好调节协调工作的基础。严肃对待乙方,是为了落实“进度、质量、投资、变更”的要求。面子要给,朋友要交,原则不变。
3.对于甲方的大多数意见你要做好“倾听工作”,态度良好端正,
现场解决,及时传达,多多沟通协调就是了。
三、对于甲方领导的认识:
1.作为领导,就是边玩边考虑高层次的问题的。细节问题的死胡同从高层次的角度看可以及时的解决。作为领导,对上就是努力获取上级最大的支持(戴高帽子,画美丽蓝图),为下就是努力争取最大的利益(这样下面人才有干劲)。
2.所谓领导就是要清楚每个人想要什么,这样才能领到他们干好事。老专家需要尊重(人家钱和名都够了),手下的需要升迁,年轻人需要上级的肯定。。。。。。
3.钱、政绩、女人这“三剑客”无往不利。当然方式方法最重要,一切最好都合情合法。合情,你为别人推动了多少,节约了多少,解决了多少,想以卡来图利得方式只会两败俱伤。合法是大原则,名不正,则言不顺,事不立。
4.商人、专家、zf领导的确是“腐败三角洲”,商人提供产品,专家提供正名,领导负责花钱,再由“三剑客”作为润滑剂。一起做工程,虽然不完美,但是促进了经济发展、拉动了内需(主要是餐饮、特色服务业和产品产业)。
四、对于乙方公司、项目经理的认识:
1.公司要生存就是要利用一切手段追求利益最大化,所以一定要严肃、谨慎的监理他们,不能放松。长远利益、短期利益如何抉择确实比较困难。
2.项目经理首先一定要会打通天地线,技术态度其次。
五、各位前辈领导的教导:
1.领导说,年轻人就是要多认识几个专家,有了专家指导,上位才快。——说白了,只有读书才是走向社会高阶层的捷径,和高考殊途同归了。
2.w经理说:“年轻人必须要有自己的特色,最好能让前辈领导记住他,才有拉他一把的机会!”——现阶段,倾听,谦虚,是我的特色,但是还远远不够。
l经理说:“会花钱才会挣钱!”——花小钱挣大钱。富人有资本所以舍得在高回报的事情上投资,和凤凰男成反比。
“女人不值钱!”——中国会所,万里号,4000,3000元包夜。北大12万空手看女博士跳。
六、酒桌子上的认识:
1.龟儿子才想喝酒。
2.无酒不成席,没有气氛不好说话。
3.各种野味吃下去没事,关键是消化吸收不了。个人身体个人爱好!
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从事社工行业已经两年,在社区访谈工作上虽有经验,但是不系统的总结过,也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧,因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第__期社区访谈技巧,在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。
培训开始时,主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景,我参与了这个情景模拟中的居民扮演,在这个情景模拟中也许是职业病的缘故,让我太过投入,非常的配合社工的走访,让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后,唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式,二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民,三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法,最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷,三是面对居民现场提出的困难,涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议,反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续,四是如果是带有孩子的居民,不能只是和家长谈话,还应该注意孩子的言谈举止,五是谈话中要有同理心,这有助于建立社工与居民的信任关系。
在接下来的培训中,对于访谈的注意事项和原则,唐老师都为我们做了详细的分析,唐老师强调,走访中的语言要尽量通俗,避免出现过多的专业术语,以防居民听不懂而解释半天,还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语,投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验,重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式,这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。
这次培训学到了很多,很喜欢这种简短易学的沙龙培训,轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。
社区工作模式是社区工作实务的提炼和总结。你知道社区工作人员培训心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于社区工作人员培训心得,供大家阅读!
3月11日,区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
党的召开之后,我通过电视、网络、报刊、文件等多种形式反复认真学习了所做的报告,深受鼓舞。
党的是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。所作的报告,科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验,对我国经济发展和社会主义现代化建设作出了全面部署,-特别是对坚持走中国特色社会主义政治发展道路、全面建成小康社会、全面深化改革开放、全面提高党的建设、加快科技文化产业发展等方面进行了系统阐述,提出了“五位一体”、“建成小康社会”、“四个同步”、“两个翻番”、“美丽中国”、“八个坚持”、“四个意识”、“三个自信”等新思想、新观点、新部署。报告是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
社区作为城市的细胞,是社会构成的重要组成部分,在推动社会发展、改善民生和创新社会管理的实践中起着重要的基础性作用,从一定意义上说,没有社区稳定发展,就没有整个社会整体的向前推进。作为一名社区干部,我们是是上情下达、下情上传的桥梁,也是向群众宣传、贯彻党的会议精神的主力军,因此在学习贯彻精神上必须走在前列、认清形势、服务全局。我认为,要通过学习活动,达到五个目的:一是坚定共产主义信仰和宗旨意识,二是提升理论水平和认识水平,三是学以致用,推动工作开展,四是增强工作的紧迫感、主动性,五是进一步强化服务意识。
学习中,我认为要着重把握四点原则。一是明确主题。精神最集中的概括,就是主题:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。这个主题体现了中央对党所面临的形势任务的科学把握,明确回答了旗帜、道路、指导思想、精神状态和奋斗目标等关系党和国家工作全局的重大问题,二是高举旗帜。旗帜问题至关重要,旗帜就是形象,旗帜就是方向。报告强调,要高举中国特色社会主义伟大旗帜。作为一名共产党员,就必须全面理解和准确把握中国特色社会主义,包括其理论、道路、制度、总依据、总布局和总任务等方面。三是系统学习。报告高瞻远瞩,内涵丰富,立意深远,不能只做到浮光掠影、浅尝辄止、断章取义。必须原原本本学习好所作的报告,了解精神实质,掌握创新理论,明确目标任务;对一些重要内容要反复研究、虚心求教,力求掌握报告的精髓。四是联系实际。作为哟名社区工作者,必须结合工作实际,围绕报告中与自己工作最密切、最直接的观点、论断、举措认真学、深入学,特别是报告中对加强党建工作,改善民生、创新社会管理,推进文化教育等方面的论述,必须学透学精,用以指导和促进社区建设的各个方面的工作。
在经济开发区迎来前所未有的的发展机遇的当下,作为一名最基层的社区工作者,我们是推动*大发展的建设者,更将是“五个”发展成果的享受者。学习贯彻好党的精神,就是要从小处着眼,一点一滴做好本职工作。今后,将着重在以下三个方面努力。
一要加强社区基础设施建设,凭借着黑山谷打造为全国五a级风景区的春风,加上我们社区处于出入黑山谷风景区必经要到的地理优势,再加上有着川黔古道的厚重历史人文积淀,因此我们要全面拉动社区配套设施建设,广泛集聚本地区社会资金,整合现有资源,努力把*街打造为旅游文化名街,从硬件上丰富社区资源,推动社区发展。
二要全力拓展社区服务领域,以服务促管理,以管理强服务。多谋民生之利,多解民生之忧,解决好社区群众最关心、最直接、最现实的利益问题,致力做到学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。着手开发社区管理服务信息系统软件,建立起更广泛更全面的社区信息服务平台,为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务,从而促进社区和谐。
三要繁荣社区文化、教育、体育事业。不断完善社区公益性文化体育设施,形成包括舆论阵地、文化场站、休闲场所和青少年、老年活动室等在内的各种文化体育活动网点,不断满足居民群众学习、娱乐和健身活动的需要。以社区流动党校、市民学校、为阵地,宣传党的新政策、新纲领、新方向,开展多种形式的社会主义、爱国主义、集体主义教育,社会公德、家庭美德、职业道德教育,科学知识、科学思想、科学方法、科学精神教育,形势政策、民主法制和维护稳定教育,不断提高居民思想政治素质和文明程度,引导居民热爱自己的城市、社区,共同建设美好家园,自觉维护城市和社区的良好形象,推动文明社区、文明街道、文明城市的创建工作。
以上是个人的一些体会和心得,请领导和同志们批评指正。
通过第一阶段的学习,我深刻地感到:科学发展观的提出,是理论创新的一个突出成果,是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想。通过学习,我在思想上、心理上充分认识到此次学习科学发展观的实践活动的重大意义,从而提高了自身的理论水平和精神境界,现将本人学习科学发展观的。
心得体会。
归纳如下。
一、学习科学发展观,必须充分认识和把握科学发展观的精神和内涵。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。深入学习领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对于我们增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,自觉把科学发展观的要求转化为工作中的实际能力具有非常重要的意义,真正做到符合科学发展观要求的事就要去做,不符合的就要毫不含糊地去改。
二、落实科学发展观,必须坚持以人为本,从人民利益出发,谋发展、促发展。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。通过全社会的共同努力,使全社会的各个阶层、各类群体的每一个人都能共享改革开放的成果,在社会经济发展的基础上迎来小康生活。
三、把学习践行科学发展观与当前实际工作结合起来,着力提升职业道德水平和专业素质。
一要提高学习能力。要以此次学习科学发展观为契机,认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,努力学深学透,联系工作实际,不断地学习,不断地应用,并且在应用中检验学习效果,在应用中转化学习成果,不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。
二要提高工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。
三要提高创新能力,顺应形势进行不断总结、巩固、升华。创新不意味着否定过去,而是要以科学发展观的眼光区分对待。创新的关键在于依托现有条件、整合现有资源、发挥现有优势,借鉴以往的经验、条件的同时,发挥主、客观能动性,客观查找存在的问题,用科学发展的眼光去分析问题,总结有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高自律能力,进一步树立为人师表的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的社区工作者形象。
总之,作为一名社区工作者要以深入学习实践科学发展观为契机,认真反思不足,积极对照整改,努力弥补差距,以更加饱满的热情、更加敬业的态度、更加踏实的作风,把工作做得再深入一些、再细致一些、再贴近实际一些,为社区事业更好更快的发展做出自己应有的贡献。
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自2013年正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今,自己参加过多少次入户走访,多少次社区活动,多少次值勤值守,多少次节日值班,多少次晨巡夜巡,太多回忆无法一一细数,当中尽管也遇过不少挫败,但每次想起居民微笑的瞬间,心里就会觉得一切都是值得的。
一个平凡的职业,一个神圣的职业。在没入行之前,以为社工只是做一些慰问孤寡老人,帮助贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单,做了社工之后才发现自己要学的东西太多了,而且不仅要学习,还要多实践,才能更快地转变角色做好自己的本职工作。在从事社区工作的几年里,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但我感悟到:人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也是体现在点滴小事之中。
在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
一是要保持良好的心态,作为为群众服务的一名普通工作人员,对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,要把居民的事当成自己的事来办,直到他们明白为止,满意为止。
二是要有责任意识,社区工作责任重大,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。
三是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
四是坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
今年以来,我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下,紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色,充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能,广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐,便民利民,医疗保健活动等,坚持以人为本,求真务实,开拓创新,现对今年来开展的工作总结如下:。
一、在市劳动局的安排下,开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑,实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。
二、定期召开企业退休人员座谈会,适时开展各类文体活动,丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等,社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地,多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动,并获得好评。
三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用,开展各类社区创建活动、工作和关心下一代工作。
四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作,并根据市退管中心要求,准时上报各类报表、总结等材料。
五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员,接待来访来信人员,组织活动,为已故人员办理丧葬费,使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。
在今后的工作当中,我们将进一步提高、增强服务意识,为社区退休人员多着想,多办实事,解决实际困难,使社区退休人员发挥余热,做到老有所乐,安度晚年,健康长寿,为企业退休人员提供优质服务,把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。
文档为doc格式。
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社区居民的文化素质也今非昔比,这就是要求我们不断拓宽知识面,更新知识补充技能。你知道社区工作人员。
20xx年8月份我有幸地参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习,在培训中,各位老师带来的专业课程,老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例,她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过培训学习,知道社会工作者面对不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要耐心倾听服务对象诉说,让服务对象把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和服务对象诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,提升服务工作水平。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社会工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与相关工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等社会工作方法。
作为养老机构的工作人员,自己细小的一句话、一个举动就能感染老人的心,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为老人排忧解难,为服务对象多办实事,就才是一名合格的社工,这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
按照贵阳市民政局的统一安排,我于8月20日—26日参加了市民政局组织的浙江大学—贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班,这次培训让我受益匪浅,对社会工作岗位开发和专业人才使用,转型期的中国社会与社会问题、民生问题与和谐社会建设,当前社会工作政策法规解读以及社会工作中的危机管理等有更深一步的了解,对下步我区开展社会工作有了初步的构想。
规章制度。
等等,有了深层次的了解,为今后开展工作提供了一定的依据和指导。这次培训为我们构建了一个相互认识、沟通的平台,我们在融洽的气氛里学习、游戏,为我们日后开展工作有巨大的帮助。
社会管理,说到底是对人的管理和服务涉及广大人民群众切身利益,必须始终坚持以人为本、执政为民,切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨,不断实现好、维护好、发展好广大人民根本利益。社工虽是一项帮助人的职业,但是社工不是万能的,该做的要做,不该做的坚决不能做。社工作为一种职业,很多人都不了解,即使有困难,人们也没有树立起“有困难找社工的意识”,我们应从个人、环境等角度出发,做好本职工作,提供实质性的服务,让用人单位体会到社工是能够真正帮助到他们的,让用人单位进一步认可、接受社工。社工的服务对象是来自不同领域的弱势群体,要真心诚意的为他们提供服务,社工自身也要有较强的心理素质,面对各种批判、评价要认真反思。
社工在工作中也会有困惑,社区网络弱,社工之间、社工和其他专业之间、与妇联和其他部门欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部门、服务对象、社工机构(管理部门),如果沟通不足,协调工作困难大。但同时有来自不同方面的支持,有来自机构的人文关怀,来自督导的悉心指导,来自服务对象的理解以及用人单位的支持,这是社工的优势,也是一笔不可多得的财富,应当好好利用这笔财富。
王曙光教授的曙光。
格言。
我很喜欢:如果你看到明天,你才能拥有今天;如果你看到今天,那你拥有的只是昨天。对照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用长远的眼光去思考问题,面对前所未有的困难,前所未有的决策,前所未有的发展,前所未有的机遇,必须增强忧患意识、戒骄戒躁,必须增强创新意识,坚持真理,修正错误,始终保持奋发有为的精神状态,必须增强使命意识,求真务实,艰苦奋斗,始终保持共产党人的政治本色。要有坚持和自信。为此,我还购买了王曙光教授推荐的《新加坡赖以生存的硬道理》及熊卫平教授的《危机意识》两本书认真学习。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,尽自己的所能,借鉴其它试点社区经验,结合实际,不断摸索、勇于创新。社工是助人自助的职业,我坚信在不久的将来,有困难找社工,人人需要社工的意识一定会深入人心,人们的生活因有社工的帮助而更加美好,社会因有社工而更加和和谐。
20xx年8月13日至15日,开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得,供大家参考。
在培训中,从一开始的动员大会,到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩,让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程,王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例,她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
社区不仅仅是政府的一个窗口,更是一个联系的纽带,细小的一句话、一个举动就能感染居民的心,这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难,为居民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
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怀着疑问摸索解答,逐渐了解因现代社会不断涌现的社会问题及社区居民日益增长的服务需求,现代社区工作应运而生。居委会则是最为接近社会底层、反映群众心声、为政府提供民生疾苦建设性意见的机构,是当前我国构建和谐社会不可或缺的组成部分。
随着问题的解答心中迷惑慢慢消失,结合自己的感受及思考过的问题,我慢慢了解区社会工作在我国社会发展中的作用之重,身为社区工作人员的一份子,渐渐感到身上肩负的责任。
我上班的第一天我就参加了社区党支部为庆祝国庆举行的《忆革命传统永难忘,颂祖国今朝自奋蹄》红色记忆展览,瞬间的迷茫过后,看着越聚越多的围观群众,听着身边同事的解说与老年朋友们的声声回忆,慢慢的我融入其中,爱国之情油然而生。
之后社区党支部又举办了《九九重阳节,浓浓敬老情》敬老联谊活动,社区干部为此次活动布置活动场地,准备歌舞、娱乐节目,忙前忙后乐在其中,联谊会上,看着百岁老人的盈盈笑脸,叔叔阿姨的热烈响应,心里暖暖的,更坚定了付出就有回报的信息。
工作中也存在很多让人困扰的事,有时遇到居民不了解事情原委就抱怨连连,我不知所措,但是看到老同志们轻言相劝,耐心解释,让居民满意而去,让我知道社区的工作不简单。龙溪里社区因办公阵地建设,施工单位需要的车辆需要通过38#居民楼东侧的消防通道,同事们为了做通38号楼居民的工作,面对居民刻薄、尖酸的话语,仍然笑脸相迎,苦苦相劝,经过大家的努力,终于解决了通道的使用问题。
来社区时间虽然不长,但是我已慢慢融入到社区工作之中,在以后的工作中我想一定会遇到更加具体和琐碎的事情,但看着身边同事和社区居民的笑脸,信心还是悠然而生,愿自己在这条道路上坚定的走下去,为社区事业奉献自己的光和热。
党的召开之后,我通过电视、网络、报刊、文件等多种形式反复认真学习了所做的报告,深受鼓舞。
党的是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。所作的报告,科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验,对我国经济发展和社会主义现代化建设作出了全面部署,-特别是对坚持走中国特色社会主义政治发展道路、全面建成小康社会、全面深化改革开放、全面提高党的建设、加快科技文化产业发展等方面进行了系统阐述,提出了“五位一体”、“建成小康社会”、“四个同步”、“两个翻番”、“美丽中国”、“八个坚持”、“四个意识”、“三个自信”等新思想、新观点、新部署。报告是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
社区作为城市的细胞,是社会构成的重要组成部分,在推动社会发展、改善民生和创新社会管理的实践中起着重要的基础性作用,从一定意义上说,没有社区稳定发展,就没有整个社会整体的向前推进。作为一名社区干部,我们是是上情下达、下情上传的桥梁,也是向群众宣传、贯彻党的会议精神的主力军,因此在学习贯彻精神上必须走在前列、认清形势、服务全局。我认为,要通过学习活动,达到五个目的:一是坚定共产主义信仰和宗旨意识,二是提升理论水平和认识水平,三是学以致用,推动工作开展,四是增强工作的紧迫感、主动性,五是进一步强化服务意识。
学习中,我认为要着重把握四点原则。一是明确主题。精神最集中的概括,就是主题:高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。这个主题体现了中央对党所面临的形势任务的科学把握,明确回答了旗帜、道路、指导思想、精神状态和奋斗目标等关系党和国家工作全局的重大问题,二是高举旗帜。旗帜问题至关重要,旗帜就是形象,旗帜就是方向。报告强调,要高举中国特色社会主义伟大旗帜。作为一名共产党员,就必须全面理解和准确把握中国特色社会主义,包括其理论、道路、制度、总依据、总布局和总任务等方面。三是系统学习。报告高瞻远瞩,内涵丰富,立意深远,不能只做到浮光掠影、浅尝辄止、断章取义。必须原原本本学习好所作的报告,了解精神实质,掌握创新理论,明确目标任务;对一些重要内容要反复研究、虚心求教,力求掌握报告的精髓。四是联系实际。作为哟名社区工作者,必须结合工作实际,围绕报告中与自己工作最密切、最直接的观点、论断、举措认真学、深入学,特别是报告中对加强党建工作,改善民生、创新社会管理,推进文化教育等方面的论述,必须学透学精,用以指导和促进社区建设的各个方面的工作。
在经济开发区迎来前所未有的的发展机遇的当下,作为一名最基层的社区工作者,我们是推动*大发展的建设者,更将是“五个”发展成果的享受者。学习贯彻好党的精神,就是要从小处着眼,一点一滴做好本职工作。今后,将着重在以下三个方面努力。
一要加强社区基础设施建设,凭借着黑山谷打造为全国五a级风景区的春风,加上我们社区处于出入黑山谷风景区必经要到的地理优势,再加上有着川黔古道的厚重历史人文积淀,因此我们要全面拉动社区配套设施建设,广泛集聚本地区社会资金,整合现有资源,努力把*街打造为旅游文化名街,从硬件上丰富社区资源,推动社区发展。
二要全力拓展社区服务领域,以服务促管理,以管理强服务。多谋民生之利,多解民生之忧,解决好社区群众最关心、最直接、最现实的利益问题,致力做到学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮、需有所应。着手开发社区管理服务信息系统软件,建立起更广泛更全面的社区信息服务平台,为社区居民群众提供更加方便、快捷、优质的服务,从而促进社区和谐。
三要繁荣社区文化、教育、体育事业。不断完善社区公益性文化体育设施,形成包括舆论阵地、文化场站、休闲场所和青少年、老年活动室等在内的各种文化体育活动网点,不断满足居民群众学习、娱乐和健身活动的需要。以社区流动党校、市民学校、为阵地,宣传党的新政策、新纲领、新方向,开展多种形式的社会主义、爱国主义、集体主义教育,社会公德、家庭美德、职业道德教育,科学知识、科学思想、科学方法、科学精神教育,形势政策、民主法制和维护稳定教育,不断提高居民思想政治素质和文明程度,引导居民热爱自己的城市、社区,共同建设美好家园,自觉维护城市和社区的良好形象,推动文明社区、文明街道、文明城市的创建工作。
以上是个人的一些体会和心得,请领导和同志们批评指正。
要做好社区工作,必须以服务群众为重点,认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”,是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。
一、社区信息要完善。
作为一个合格的社区工作者,完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如,社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台,将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,能够主动发现,及时处理,加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度,将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效,从而提升社区管理的能力和水平。
二、提高服务意识和自身素质。
1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心,从自身做起、从小事做起,注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录,以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督,能够更好的为居民服务。
2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如,家中有老人的家庭,平时要告诉他们老人需要特别注意的事项,主动联系帮他们办理老年证,利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通,以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁,也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。
3、加强学习提高自身素质。加强学习,是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化,一名社区工作者如果没有过硬的本领,没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习,使自己在思想上真正做到与时俱进,在业务水平上能够不断提高,跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习,才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识,还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识,积极拓宽知识面,构建完善的知识结构。
作为社区工作这个大家庭中的一员,我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识,牢固树立“一盘棋”的思想,增强团结协作能力,在工作中与其他同事相互配合,取长补短、齐心协力,做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量,协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力,更好的为社区服务。
三百六十行,行行出状元。
结束了小学期,漫长的大一下学期终于结束了。最后一天下午一下课就踏上回家的路,当天晚上就到家了。终于可以不用爬楼梯上床睡觉了,睡在离地面只有不到半米的床上我感到十分满足。
但是,我怎么可能轻易放过自己呢?就算放假在家也要找点事作死一下的嘛。为了使暑假足够充实,为了不一天到晚除了吃就是睡,我毅然决然地在社区里寻了个挂职实践的机会。
于是,继小学期每天早八无一日可以懒觉之后,我再一次过上了早八晚五的生活。唉。
在社区居委会工作之前,我对居委会是有偏见的。总觉得社区里能有什么大事,居委会的人大概就是聊聊天,看看报,随便整理一下档案。结果,真的在里面帮忙了才知道,什么叫三百六十行,行行出状元。
从今天开始,我将每天记录我在社区的工作状况。
先介绍一下居委会里的工作人员吧,他们分别是:书记李,主任毛,文员柳,综治调解员康师傅。哈哈,现在要加上挂职人员溜溜。
书记李是个比较亲切但也很果断干练的女士,管她叫姐姐觉得不太合适,因为前两天都看到她已经上小学三四年级的女儿,她女儿喊我叫姐姐还差不多;但是也不能叫她阿姨呀,这样把她叫老了。所以果断地随其他人一起叫书记。书记有她自己的一间办公室。
主任毛在去年我高考成绩出来之后随市关工委来过我家,所以我们算是熟人啦。她很热情地跟我说话,让我一下子就消除了陌生感。但是感觉管她叫姐姐也叫不出来……主任毛也有自己的办公室。
文员柳不太说话。她总是最早到,开门,烧水,浇花。大概是负责财务吧,她总是很忙。倒是可以叫姐姐的。
康师傅是唯一的男性,有些年纪了,很和蔼。他对新事物的接受程度不高,研究个汽车保险就花了三天。电脑手机什么的对他来说都有点难。康师傅人很好,笑着跟我聊天。
文员柳,康师傅和我三个人坐在大堂的办公室。
我是20__年7月25日星期一到社区报到的。那天带了一本《读者》,看了半天,写了一点读书笔记,间或写一点小说。唯一做的一件事是帮文员柳盖章。我很认真地瞄准盖章的位置,把印上的字摆正了。毕竟是我一天唯一的工作,我做得可精细了,精细得感觉自己有病,不就是盖章吗。第一天,闲得快发毛。感觉真是应正了我心中社区工作的形象。结束一天的工作回家前,他们都笑着跟我说,不用太早来的,八点多一点好了,太早了门没开。
第二天,我就带了电脑,写了一天的小说。哦,上午帮李书记粘贴归总党员交的自查,弄得自己满手都是胶水。主任毛分给我们一人一个梨,是她亲戚给她的,感觉我真是无功受禄。
今天是第三天。早上6点45分去参加一个市里面的志愿者誓师大会。我不是那个志愿者的医院,不过康师傅觉得我们社区只有他一个人,气势撑不起来,所以叫我也去——好像两个人就能撑起气势一样。反正一大早就去了。结果先装模作样彩排了一下,到了7点,放我们去吃早饭,7点半正式开始。你猜怎么着,8点大会就结束了。这真是让人难过呀,本来还想着早上要是晚了就不用去上班了呢,现在还得去。
又回家玩了一会儿,9点多才慢悠悠荡到居委会,仍旧玩玩电脑,没事情干。然后,事情一下子全来了!
先是书记李让我帮着往电脑里录入流动人口信息。挺简单的,按着登记表上的录就好了。结果想不到有人连身份证号都会写错。当然后来我猜测应该是他家里人帮他写的,但是记不准确。上午快结束的时候,书记李出马,一个顶俩,打电话给那个人,问来了他确切的身份证号。这时,我还觉得并没有什么。
上午结束的时候,我才录了一半。下午继续。结果开门绿,第一个人身份证号就是错的。我又向书记李求救,书记李可能觉得应该锻炼锻炼我的能力,叫我自己打电话给那个人。偏生那位先生没有留电话号码,只有他妻子留了电话,只能给他妻子打电话。又偏生他妻子是个不靠谱的,说她不知道丈夫的身份证号。不过,她还算负责地告诉了我她丈夫的电话号码,让我自己去问他。于是,可怜的`第一次打电话的溜溜拨通了该先生的电话:“您好,请问您是某先生吗?这里是某社区……”那位先生一口否认自己曾在流动人口登记表上填写身份证号,并坚决地说:“我是绝对不会把身份证号告诉你的!”……说实在的,我自己都觉得我的语气和口吻特别像骗子,简直跟骗子的开场白一模一样,而且,社区里其他人都比较有经验,且说的一口流利的方言,一听就知道是自己人,肯定不是骗子……所以说这种社区工作电话真的不能用普通话来打。
接着,主任毛给了我一个任务:给社区里十四位残疾人或其监护人打电话,通知他们周五下午两点到社区开会。于是,酝酿了半天感觉自己应该有点会用方言了的溜溜拨通了第一位监护人的电话。刚说了一句方言,那位奶奶就用标准的普通话(所以奶奶您根本不是本地人您在玩儿我)回答我:“我不在家啦,我在河北娘家。……”然后我果断地改用普通话来说了。既然第一位不觉得我用普通话通知特别像骗子,那么之后我就都用普通话了。还好这些人跟社区也很熟了,跟那两个不客气的外来人口不同,他们都特别客气,有几个答应得特别快。不过,因为我没有经验,通知的时候用的是“您可以来参加吗?”这种客气的说法。书记李指出,不能这样说,要坚定表示必须参加,不然他们不会足够重视,会觉得可来可不来。好的,接下来几个我坚定了一点,但是,哎,跟主任毛亲自出马的效果真的不一样。就是在这一刻,我真心感觉到了“三百六十行,行行出状元”。
最后,我帮助不擅长使用手机的康师傅往一个手机app里输入了一些平时社区里调解的案例。
真是充实又忙碌的一天呀。真是再也不想打电话了。
哦,书记给了我们一人一大袋葡萄。
今天跟昨天比,一下子又闲下来,好像昨天的忙碌都是假的一样。
康师傅让我帮他把两个会议记录录入电脑里的档案,这个很快就解决了。
然后书记李叫我把两个育龄妇女的信息录入电脑,尽管信息有点多,但还是很快解决了。
然后就坐下来安静地长草。发霉。背背六级词汇。玩玩手机。
由于我坐在计生的位置上,我觉得自己越来越像计生委员了^^。
早上看了半天《中国国家地理》,为大自然的鬼斧神工惊叹。
哈哈哈,除了帮康师傅录入案例之外,今天一天都空着!而且明天就休息啦。
主任给我们每人发了一块肥皂。
早上跟着其他人一起开了社区例会,听主任简单讲了讲7月社区里做了哪些工作,并且安排下个月的工作。发现其实社区里事情还是很多的,每个人都有自己负责的一块,而且因为编制的问题,原本社区里可以有七个工作人员的,但是另外三个编制在社区,实际上却在街道工作,所以四个人都挺忙的,只不过因为照顾我,所以给我安排的事情很少。
下午请了假去学车了。
2.
医护人员心得。
3.
4.
9.
读书心得。
社区工作是一项具有重要意义的工作,不仅能够改善社区居民的生活质量,还能促进社区的和谐发展。在长时间的社区工作中,我深感这项工作的重要性,并从中获得了许多感悟和心得体会。
第二段:感悟一——关注社区居民需求。
首先,我认识到社区工作的重要之处在于关注社区居民的需求。社区居民是社区的基本组成部分,只有了解并满足他们的需求,才能使社区得到持续发展。在与居民交流的过程中,我注意到不同人群的需求是多样且复杂的,因此提供个性化的服务至关重要。有些居民需要物质帮助,有些居民则需要精神上的支持和鼓励。因此,社区工作人员需要具备良好的沟通能力和敏锐的洞察力,积极倾听居民的心声,为他们提供更好的服务。
第三段:感悟二——团队协作的重要性。
其次,我从社区工作中深刻体会到了团队协作的重要性。社区工作通常是一个复杂的任务,需要不同的人才和不同的技能。一个人难以完成所有的工作,而一个团队的力量则是无穷的。在社区工作中,我与团队成员密切合作,共同解决问题和制定计划。我们互相协助,相互激励,共同为社区的发展做出贡献。通过团队协作,我们充分发挥了各自的优势,取得了令人满意的成果。因此,我认为团队协作是社区工作不可或缺的一部分。
第四段:感悟三——持之以恒的坚持。
同时,社区工作也让我深刻理解到持之以恒的坚持是获得成功的关键。社区工作并不容易,有时候进展缓慢,任务繁重。然而,只有持之以恒地坚持下去,方能取得进步和成就。在社区工作中,我学会了不怕困难,奋发向前。我发现,只要每一天都为社区贡献一份力量,并积极与居民、团队合作,社区就会逐渐变得更好,人们的生活也会有所改善。因此,持之以恒的坚持是我所体会到的社区工作的一大精神。
第五段:总结。
综上所述,社区工作是一项具有重要意义的工作,我通过长时间的社区工作,深感社区居民需求的关键、团队协作的不可或缺以及持之以恒的坚持的重要性。我希望能继续从事社区工作,并不断提升自己的能力和水平,为社区居民提供更好的服务,推动社区的和谐发展。
2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻__,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。
自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。
实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神,加强党的执政能力建设,巩固党的执政基础,深入推进固本强基工程的重大决策,是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际,我认识到,开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来,我镇基层党组织和广大党员,为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求,基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强,不能发挥应有的作用,影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题,使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善;使广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。
活动开始后,我回到__进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。
通过学习,我进一步领会了实施全省“十百千万”干部下基层驻农村的意义,明白了“下去做什么?”的问题。在以后的工作中,我将在镇委的领导和指导下,着力抓好以下几件事情:第一,认真搞好调查研究。找准存在的突出问题,找准工作着力点和突破口。作为整改的重点,提出了整改的具体措施和办法。做到近期打算与长远目标相结合;第二,协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子,班子整改与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。
社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。那社区工作心得感悟应该怎么写比较好呢?下面豆花问答网小编就和大家分享社区工作心得感悟范文,来欣赏一下吧。
20xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
三、
开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
我20xx年8月来到大展社区工作,不觉间已经四个多月了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西,几个月的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西。现在,我将这几个月多来的工作做一个简要的。
总结。
记得我刚进入社区的一周,我首要任务就是熟悉社区的基本情况,也就是社情民意,懂得与人沟通交流,虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大,对我来说,他们既是长辈也是老师,有着丰富的阅历和经验,我想:只要你们对我能够满意,我付出再多都是值得的。来到社区工作,参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习,还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申请、规划,方案,完善各种资料、档案。
回顾自己工作了这几个月,虽然做了一些事情,但是还有很多不足点,主要表现在能力欠缺,村里情况比较复杂,由于思想上的懈怠,经验方面的缺乏,在处理各种复杂关系上不够成熟,造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然,没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥,平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践,事情总是一推再推,最后不了了之。工作上比较封闭单一,不注意密切联系群众,到群众中去,听取他们的意见和建议。
认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。
我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有着密切的联系,我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向,现在作为社区的一分子,通过周围党员干部的影响和引导,我更加认识到党的先进性,更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务,不辜负组织和领导对我的期望。
3月11日,区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
通俗易懂!
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社会工作,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。现代社会工作的本质特征:秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
作为一名社会工作者,应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来,社会工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区,间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
经过系统的学习,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社区工作是一项非常具有挑战性的工作,通过与社区居民的互动和参与,我在这项工作中获得了许多宝贵的感悟和心得体会。在这篇文章中,我将分享我从社区工作中学到的五个重要方面的体会。
首先,我深刻理解到了社区工作的重要性。社区是一个人们生活的核心,而社区工作则是解决社区居民问题和促进社区发展的重要途径。在与社区居民的接触中,我看到了他们面临的诸多难题,比如就业困难、教育问题和社会压力等。通过与他们的交流,我意识到作为社区工作者,我们承担着帮助他们解决问题、提供支持和资源的责任。在这个过程中,我深切感受到了社区工作对于社会的重要意义。
其次,我从社区工作中学会了倾听和沟通的重要性。社区工作需要与社区居民建立密切的联系,并有效地传达信息和意见。然而,并不是所有人都能够有效地表达自己的观点和需求。因此,作为社区工作者,我们必须学会倾听和理解居民的观点和诉求。通过与居民的沟通,我学会了如何更好地听取他们的声音,了解他们的需求,并帮助他们找到解决问题的途径。这让我更加认识到了沟通对于建立良好社区关系和推动社区发展的重要性。
第三,社区工作让我意识到了团队合作的力量。社区工作往往需要和其他工作者、志愿者以及社区团体合作,以实现共同的目标。在与其他同事和志愿者的合作中,我不仅学到了如何与不同背景和观点的人合作,而且也体会到了团队合作的价值和力量。只有通过团队的合力,我们才能更好地为社区居民提供支持和服务,解决他们的问题并促进社区发展。
第四,社区工作教会我如何管理时间和应对压力。社区工作者经常面临各种各样的任务和挑战,有时候压力巨大。通过我的社区工作经历,我学会了如何高效地管理时间并应对压力。我学会了设置优先事项,合理安排工作时间,并寻求帮助和支持。这不仅帮助我更好地处理工作任务,而且提高了我的工作效率和减轻了压力。
最后,社区工作让我更加关注个人成长与发展。通过与社区居民的互动和参与,我不仅从他们那里获得了知识和经验,而且也发现了自己的不足和成长的空间。社区工作不仅是为他人提供服务,还是一个对自己的挑战和机会。通过这项工作,我学会了如何自我反思和反馈,并不断提升自己的能力和技能。同时,我也学会了如何树立职业目标和规划未来的发展方向。
总结起来,社区工作是一个具有挑战和机遇的领域。通过这项工作,我深刻理解了社区工作的重要性,学会了倾听和沟通的技巧,体会到了团队合作的力量,学会了管理时间和应对压力的方法,以及关注个人成长和发展的重要性。这些体会和心得将成为我未来在社区工作中的宝贵资产,同时也将帮助我更好地为社区居民服务并推动社区的发展。
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