工作计划书是为了对工作内容、目标和计划进行详细规划和安排而准备的一份文件,它能够帮助我们提高执行力。如果你正在纠结于如何编写工作计划书,以下范文或许能帮到你。
为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标:
结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。
市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的`目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作,又包括公司自行组织的调研。市场调研流程:
制定调研计划。
1、体构思。
2、人员配置。
组织架构。
备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求。
人员配置。
20xx年,酒店对目前的资产管理工作进行了重置与梳理,这是酒店年度重点工作之一,其目的是为了解决酒店资产管理工作中一直存在的账物不符,资产设备管理部门不清等各种问题,年中时又配合上级公司对于酒店专制后部分物业公司资产项目转项为雅致公司酒店资产作进一步梳理。这项繁琐且耗时较长的工作在酒店管理层的支持下,在酒店各个部门的配合下目前基本完成既定目标。
由于各种历史问题的原因,酒店资产管理工作中始终存在账目不符的问题,资产台账中有资产名称不对,放置地点不对,资产数量不符等各种各样的问题存在。前期的梳理工作相当辛苦,从20xx年12月开始,台帐中固定资产部分花了近3个多月时间才逐渐将实物一一在现场进行了盘点,实务账部分又花了近1个月的时间才盘点清楚,低值易耗品的盘点却遇到了较大困难,其他部门的基本就是时间上的消耗,但是餐饮部的低值易耗品存在物品外观相同,放置地点太散,大多数物品有根据经营需求始终处于使用状态或者不停变化使用地点等情况,作为酒店资产总的管理负责人基本上是无从亲自盘点的可能,所以这部分资产的盘点工作全部交由餐饮部自行负责。到20xx年4月份,基本完成了酒店总资产台账的重设,与上级管理部门沟通后,酒店总资产台账与分部门资产台帐全部重新制作,其后完成了各部门对新的资产台账的校对与签字确认。因历史遗留问题造成的固定资产盘亏绝大部分也在上级领导的`支持下,通过规定程序进行了合理的处置与解决。
1)重新制定了酒店资产管理政策与相关流程,便于规范酒店在资产管理工作中的相关手续与步骤,使各分部门明确在资产管理工作中应当做什么以及怎么去做。
2)设立了专门的报废资产仓库,避免处置不当导致报废资产的无端流失。
3)重新制作了资产台账,各部门统一了资产放置地点的名称,新建资产台账由原来各部门保管改变为统一由总资产管理员保管,目的是确保资产单据及账册及时有效的更新。
4)根据资产管理新规定,报废资产由酒店自行安排处置,规定了已报废资产的处置售卖由财务部负责,售卖费用归入财务帐目,物品出门由酒店总资产管理员、安保部、财务部三方确认,出门单需附资产报废清单、财务收费证明及酒店总资产管理人员和安保部负责人签字确认。
20xx年资产管理工作中未能解决的问题,涉及到总公司固定资产台账中仍然存在的名称型号数量不符的问题,因公司体制关系,这部分无法进行修改,数量不符问题在提交公司的报告中有所提及,目前得到的批复为暂时搁置这个问题(大堂吧的制冰机,员工餐厅的净水器,add的面包机等)。其他型号,名称不符的问题也暂时没有得到可以修改的答复,因为这些需要提交总公司进行,问题原因是当时是根据总公司工程建造清单来统计资产的,未按照固定资产本身的资产价值,或者实际提供到货设备的实样进行核对后编制。
二、做好新入资产项目以及旧有资产设备报废的管理工作。
三、做好现有资产的使用维护工作。
四、准备即将到来的资产管理电子平台使用工作。
酒店资产管理的主体单位应该是谁?酒店总资产管理员的职责更多的是负责根据公司的资产管理规定来对酒店总帐目进行把控,管理各种行文流转,文件归档。但最主要的资产管理主体单位应该是酒店各个使用部门,要管好资产设备与实际使用部门密不可分,这方面酒店在15年开了个好头,总经理规定各部门第一负责人必须对本部门资产设备负责,那么这样逐级下推,直至落实到每一个分管人员,资产设备管理工作最终面对的是公司检查,但是管理工作并不是要应对检查为唯一目的,日常管理工作到位了,资产检查也自然也能坦然面对。
酒店各个部门使用资产设备的情况均不相同,如何落实好资产管理工作,需要各个使用部门拿出适合本部门,同时切实可行的方式。所以,在20xx年,对于资产管理工作的细化工作,将与酒店各个使用部门进行沟通,取得切实可行的管理方式,同时将根据各部门自行确定的管理方式加入酒店资产自查工作中。
酒店早期的资产设备进行梳理后,基本上能进行修改的均已完成,根据新的资产管理规程,实物账部分也要纳入资产编号管理范围,这方面酒店存在薄弱环节,因此哪些设备需要纳入实物账管理的将在20xx年年底进行梳理,从20xx年开始执行。因此酒店实物账资产因历史遗留问题会存在三种不同编号,这方面会与上级公司沟通,整理好以后向各分部门资产管理员通报执行。
新入资产项目与旧有资产报废的管理工作按照目前规程严格办理,需要注意的是,各项工作的书面档案,从上报—批复—执行—归档的整个流程需注重时效性,特别是需要向雅致公司提交的书面归档文件要及时提交,并作好流转记录。
对于制度执行,在每次资产检查中所暴露出的问题我们均作好及时整改,但可以看到,管理工作总是不断细化,新的要求总是为了朝好的方向发展而逐渐提高,这些工作之要保持细心,耐心,积极面对的心态就能把工作做好。
资产设备管理的目的,并不是东西在就可以了,资产管理的主要目的还是对资产设备的使用情况做长期监管,确保各种资产设备在合理使用,正确使用,这个目的与设备设备的维护保养是一致的。当设备损坏无法使用的时候,通过向工程部报修进行解决。但是我们需要考虑,损坏的原因是什么?每次都是设备本身器件因不可控因素导致的损坏?有多少是设施设备在使用中不当导致的损坏。设备不可能用不坏的,管理的目的是加强使用操作上的规范,以期达到延长设备使用的寿命与周期。
例如在玻璃器皿的使用上,是否在合时的位置,放置合时的物品,一个玻璃器皿的盛具用来盛放水果或奶制品,因经营需求,这些物品又需要低温保存,结果将玻璃器皿放置于冰块上,导致器皿低温碎裂,这就是典型的设施超出使用条件导致的损耗。物品使用完毕后清洁保养是否及时,例音响设备,每次使用完毕后是否在收取存放前做过表面清洁,是否检查过使用中存在意外损坏。设施设备均有其使用条件及要求,在日常使用中各个使用部门必须加强自身使用管理才能达到资产管理的最终目的。而这项工作对于各个使用部门来说也是一项比较繁琐的日常工作,需要各个部门拿出各自的管理方案。
据了解,目前物业公司已经建立资产管理电子平台(基于新的oa系统模块),这项工作物业公司正在逐步导入使用,而雅致公司不可避免也会有类似项目的推进。如何将现有台账能够顺利导入电子平台,并且开展使用,预计又是一项很繁琐的工作,因权限问题,目前公司给的oa帐号无法使用,所以前期我到物业公司信息部已经开始对电子平台开始了解,但是能看到的仅仅是表面的东西。相信随平台的推广,一旦执行的时候会出现大量的输入、校对工作。这就需要投入较多的精力来完成。
文档为doc格式。
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为了快速、保质地打造将xxxx商业街项目,为了圆满地推进项目的招商引资,为了有效、有序地实现项目在建的北段的提前销售,需组建专业商业物业管理与服务体系,以专门管理和服务于商业街项目,以现代化管理与专业的服务体系来打造和提升商业步行街的品质,避免与住宅物业管理权责混淆、服务混乱、缺少质量而引起租赁商家的动荡和流失,为商家和消费者带来良好的经营环境和前景,同时将公司现有的别处商业项目也正规化、系统化管理起来。
一、搭建原则。
1、集中管理和分散经营。由专业的管理服务团队统一进行租赁、物业、营销和服务等,保证、保安、保洁、协调服务、推广活动等日常工作有组织地进行,不参与经营。各经营主体体只负责自己的经营活动,定期向所有者交纳租金,向管理者交纳管理金。
3、物业服务专职专管。由独立的物业管理团队进行专门的物业管理服务,专职保证商业街的保安、保洁、通畅运行,带给消费者和各商家良好的经营环境和购物环境,以软性配套提升项目品牌力和影响力,良好的保障商家和人气的驻留。
1、招商管理。
(1)商家管理。包括租户资料库、与变动资料等。
(2)招商工作。招商策略拟定以及招商工作执行。
(3)商家合约。与各商家之间的合约管理。
(4)商家关系。维护与各商定之间的关系,包含租户满意度调查、租户联谊及交流、租户手册等。
2、市场管理。
(1)广告行销及管理。包括各种有关的广告及推广计划、广告发布、广告位的管理。
(2)市场企划。拟定市场运作策略及促销活动企划。
(3)租户服务。为租户提供各种市场服务计划及其他沟通内容。
(4)内部装修。内部装修的管理计划,包括租户的装修管理及控制,租户装修准则及施工单位管理等。
(5)公共关系。对外的公关策划,包括消费者满意度调查、商业街公关活动、宣传印刷品发行、主管机关的关系维护、项目形象维护。
3、人事管理。
(1)人员培训。包括到岗培训、业务培训、素质与能力提升培训。
(2)组织设置。工作分析、团队搭建及责任权利划分。
(3)薪金制度。按集团司的薪金制度实施。
(4)人员绩效考核。
(5)劳资关系。
4、一般管理。
(1)财务会计管理。
(2)财务出纳管理。
(3)租金及管理费收取的管理。
(4)资产管理。
(5)推广活动的资金计划及调度。
(6)行政管理。
(7)物流区及货梯管理。
(8)后勤管理。包括团队成员管理、作息管理。
(9)法律事务。处理可能发生的纠纷等。
(二)物业管理内容。
1、维护管理。
(1)清洁维护管理,维持项目范转内所属场地十分清洁。
(2)机电维护。包括电路、电器设备维护、机械器具(电梯)、空调设备维护、照明设备维护等。
(3)给排水及烟道维护。包括烟道、给水、排水网路的维护等。
(4)环境卫生维护。包括花园景观、绿地、道路、水沟、建筑外观、内饰、广告灯箱、促销饰品灯和道具的清理与维护。
(5)资询系统的维护。包括报警系统、监控系统、电脑系统、管理系统、作业系统等。
2、安全管理。
(1)保安勤务管理。
(2)中控室管理。
(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警卫和人员安全管理)。
(5)危机处理。遇到紧急情况时,应紧急处理及疏散计划等。
(6)紧急事故。包括停电、交通事故、人员伤亡、火灾、地震等重大事故造成的财产损失、营业中断等的处理。
(7)其它保障。对涉及有风险因素的`情况进行保护和保障。
3、停车管理。
(1)交通规划。交通进出口及路线的规划布局等。
(2)指挥调度。
(3)收费管理。停车收费的管理。
(4)交通安全的管理等。
三、团队组织架构。
四、人员配置与岗位职责。
1、经理名:。全面领导、组织、开展商业招商及管理工作,负责部门间的横向联系以及大客户的联系与沟通,负责向集团公司高层领导直接汇报。
2、招商主管:全面负责招商工作的开展与执行,直接向经理汇报工作,协助经理保持大客户的联系与沟通,带领招商专员全面开展中小客户的招引与维护,完成公司下达的招商任务,负责市场调查及信息收集与反馈的报告撰写。
3、招商助理:协助招商主管进行招商管理,负责招商办日常事务,市场调查及信息收集的整理,负责客户资料库的建立与更新,负责合约管理,接待来电来访的客户,保管宣传资料与发行。
4、招商专员:负责招商工作执行,市场调查与反馈,客户关系管理与维持,开发寻找新客户,完成公司下达的招商工作任务。
5、综合管理协调员:全面协助部门经理开展工作,负责本部门所有行政及日常事务,协助本部门开展各类培训,负责水、电、设施查看与报告,以及负责与物业管理处的协调与沟通等。
6、财务人员:负责租金及管理费的收取与催缴。
7、策划主管:全面负责商业物业市场营销策划及推广和广告发布与管理工作,根据公司的战略目标拟定各类推广策略与计划,协助经理共同参与公司项目的规划建设提议。
8、策划助理:全面负责策划办的日常事务工作,收集并汇总各类资料和信息,起草各类执行计划细案,负责与广告设计公司沟通。
9、策划执行:负责与商家沟通,负责内部装修管理,并负责实施各推广活动及广告发布的制作执行。
10、物业管理处主管:全面负责商业物业物管服务的领导与安排工作,处理重大纠纷和事故,全面保障物业服务体系良性运转。
11、物业综合管理员:负责与各大商家的沟通与综合协调。
12、物业水电设施专管员:负责给排水、电、各类设施的查看与维护管理。
13、保安管理员:负责保安组的管理,保障保安任务的圆满完成。
14、保安员、保洁员。
五、人员设置办法。
(一)、前期配置。
1、商业管理:经理1名、策划主管1名、招商主管1名、综合管理协调员1名;。
2、物业管理:商业物业主管1名;水电设施专管员1名;物业综合管理员1名;保安管理员1名,保安人员2名,保洁员2名。
总计:12人。现有经理和策划共2人,其余人员待配。
(二)、后期配置。
结合项目市场入驻进度分阶段适时补充以下人员。
2、物业管理:综合物业管理员1名、保安若干、保洁数名。
管员1名;物业综合管理员1名;保安管理员1名,保安人员2名,保洁员2名。
总计:12人。现有经理和策划共2人,其余人员待配。
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一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20__本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
四、成本控制。
20__年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20__年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调。
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记本身的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益化,为公司发展提供助力。
20xx年,我处将继续坚持“主动、热情、细致、高效”的工作理念,以制度建设为重点,着力推行信息化建设,不断提高资产管理科学化水平。
以《大学章程》为指导,全面梳理学校资产管理相关工作职责,重新修订相关工作制度,形成较为完整的资产管理制度体系,进一步规范工作流程,提高工作效率。重点修订以下管理制度:
1、修订物资采购相关办法。
修订以《大学物资供应管理办法》为主的物资供应相关管理制度,规范物资供应行为,改进物资采购工作流程,节约资金,提高效率。
2、修订低值易耗品和危险化学品相关管理办法。
与教务部门、财务部门及相关院系协调,理顺低值耐用品、危险化学品等在供应、使用方面的管理程序,修订《大学低值易耗品管理办法》、《大学危险化学品管理办法》,加强对低值易耗品和危险化学品的管理。
3、修订报废管理办法。
修订《大学设备报废管理办法》,进一步规范报废工作,确保国有资产的保值增值。
4、修订后勤服务性房产管理办法。
修订《大学后勤服务性房产管理办法》,规范后勤服务性房产工作,合理规划学校后勤服务性房产布局,使其逐步走向正规。
完成并力争完善申资产管理综合平台的建设与使用工作。平台包括采购管理、仪器设备管理、低值易耗品管理、房产管理等模块。通过使用平台,进一步理顺物资管理体制、实现对物资采购与管理的全面监控和有效利用、提高管理工作效率,更好地服务于教学科研。
2、进一步完善网上竞价系统。
与相关部门沟通协调,改善竞价采购的申购和报账程序,进一步规范网上竞价工作,使其真正达到降低采购成本、提高采购效率,节约管理成本、人力成本和时间成本。
3、进一步使用好报废管理系统。
运用好报废系统做好学校各单位报废设备的整理、回收以及残值处理工作;对已经回收放置仓库的废旧设备进行清理并按照相关规定进行处置。
1、进一步规范资产管理工作,确保国有资产安全完整和保值增值。
1)做好政府采购及校内采购的新购资产的到货设备、家具等各项资产的`验收工作,严格按合同要求,对到货设备、家具逐一核对,及时把验收结论通知供应科及厂商,以便办理整改或验收付款手续。
2)抓好设备管理的三率:帐、卡、物相符率;仪器设备完好率;仪器设备利用率。认真做好教学、科研、行政设备、家具的资产建帐、建卡、统计、变更等管理工作,要求做到帐、卡、物相符,数据准确,不漏帐、漏卡,每年进行一次帐、卡、物核对,有问题及时更正。
3)完成各项统计报表工作、认真做好各类设备、家具的招标文件、请购单等文件的整理、归档工作,做到及时、规范、准确。
2、进一步规范招标采购程序,节约学校资金。
1)在各项招投标工作中,严格遵守有关采购的各项规章制度,规范采购工作程序,充分体现“公开、公平、公正”的原则,提高办事效率,做到快而不乱,有条不紊地完成学校下达的各项采购任务,确保设备及时到位。
2)及时为仪器设备购置提供实时资讯,为设备选型、配置提供技术咨询服务,强化服务意识,提高办事效率。加强进口设备采购管理。
3)积极做好进口设备的免税报关等工作,缩短进口设备的到货周期,加快进口设备到货速度。积极完成各类采购计划,配合做好政府采购,确保物资及时到位。
4)完成计划内的各项供应工作,特别是中央财政支持地方高校建设经费20xx年度及以前由于各部门关系未落实完成项的政府采购工作。
5)落实好学校非教学设备费的相关使用管理工作。
3、进一步规范后勤服务性房产工作,维护学校利益。
全力推进后勤服务性房产工作,尽力解决遗留矛盾;收取后期服务性房产管理费,并根据学校决定,对到期的房产开展相应管理;对校园内后勤服务性房产进行合理布局,使后勤服务性房产工作走向正规。
4、进一步规范处内日常工作,强化责任意识。
强化目标管理,完善内控制度,明确职责,各司其职,各负其责,各尽其责;严格执行国家和学校财务、资产等各项规章制度,加强廉洁自律教育,报账管理规范,不设“小金库”,做到资产完好,损坏率低,利用率高;强化安全意识,经常组织安全检查,及时消除隐患,确保无重大安全事故;积极做好资产管管理宣传工作和档案工作。
在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20____年度管理计划。
20____年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。
一、计划管理。
计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20____年加强计划管理职能。
1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。
2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。
3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。
二、质量管理体系管控。
在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。
具体措施:
(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。
(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。
三、品质管理。
1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。
2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。
3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。
4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。
四、培训管理。
1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。
2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。
3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。
4、整合培训理念:
1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;
2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;
3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。
5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。
6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。
五、投诉处理。
1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。
投诉处理效率。
3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。
4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。
六、法律事务管理。
根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20____年重点在:
1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。
2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。
3、依据《合同法》的相关规定,对公司文件及合同进行审核。总之,20____年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识,增强公司凝聚力,全面提高员工的职业素养和文化修养,促进公司快速发展。
七、月度管理计划:
略
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作。。
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《____分行网点坐销推进方案》、《____分行网点转型竞赛办法》。结合____支行所辖网点的实际情况,总结20____年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理。
一方面继续深化网点转型,结合____、____路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况。
20____年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20xx年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理。
一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布舲及柜位物理设舲;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况。
20xx年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配舲,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
根据学校总体工作安排,在后勤保障处的正确领导下,在完成常规工作的基础上,资产管理科20xx年主要工作计划如下:
1、办公家具购置工作。
根据学校各单位和部门的行政办公需求,完成办公家具的购置、验收、配送工作。
(1)完成学校行政办公设备及房产的入库、统计、录入工作;
(2)完成学校报废资产的报废审核、销账工作,并协助其他部门做好报废资产的回收处理工作。
3、学生宿舍家具更换和购置工作。
(3)完成新峰公寓20xx届毕业生房间共计708套组合家具木制部分(含书桌和衣柜)的更换工作。
4、本科生毕业手续办理工作。
根据学校毕业生离校手续办理工作的总体安排,完成20xx届本科毕业生相关离校手续的办理工作,并完成对应届毕业生方凳的回收和维修工作。
5、新生寝室家具清查和配送工作。
暑假期间,完成对新生宿舍的家具清查、维修和配送工作。
6、电梯维保工作。
细化电梯日常运行维保工作职责和日常维修保养事项,进一步加强对维保公司的监督管理,保证电梯的运行和使用安全,完成对20xx年度电梯维保合同的`监管和执行工作。
7、环保工作。
积极配合洪山区环保局等有关管理部门工作安排,按季度处理学校排污费的上缴及各项相关工作。
8、爱卫工作。
根据关山街爱卫办的工作要求,在处领导的指导和关山街爱卫办的协助下,完成全校灭“四害”药物的采购和发放,并督促物业中心有关部门定期投放。
9、防雷避雷设施的检测和安装工作。
10、科室信息工作:完成对科室工作的信息收集和报道工作。
11、其他工作:随时完成领导交办的其他工作。
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作。。
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《____分行网点坐销推进方案》、《____分行网点转型竞赛办法》。结合____支行所辖网点的实际情况,总结20____年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理。
一方面继续深化网点转型,结合____、____路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
五、改善运营人员紧缺状况。
20____年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。
根据学校中长期发展规划,结合我处工作职责,特制定本年度的工作计划。
一、招标采购工作(负责科室:采购办)。
1、完成《关于调整吉首大学政府采购工作领导小组的通知》、《吉首大学采购合同管理办法》、《吉首大学采购项目管理实施办法》《吉首大学采购管理办法》的修订。
2、按时按质完成中央财政支持地方高校发展专项资金项目的采购计划申报及其招标采购工作。
3、邀请政府采购处专家来我校举办政府采购相关法规讲座。
4、完成学校其它项目的采购计划申报及招标采购工作。
二、设备资产管理工作(负责科室:设备资产管理科)。
1、完成各项常规工作。
2、完成武陵山片区扶贫与发展协调创新中心、院士流动站和博士流动站、长沙办事处、图书馆密集书架等设备及砂子坳校区第一、第三教学楼教室课桌椅的购置与安装。
3、完成201x年中财项目招标采购及验收工作。
4、完成《吉首大学人员、机构异动资产交接管理办法》的拟定、《吉首大学固定资产验收操作规程》和《吉首大学固定资产报废操作规程》的修订。
5、完成学校智慧校园建设中资产信息化的完善工作。
6、完成砂子坳校区仓库的清理及报废资产的申报及处置工作。
三、房地产管理工作(负责科室:房地产管理科)。
1、做好大田湾、石家冲校区经济适用房和原大田湾校区置换户住房办证工作;
2、做好砂子坳校区教职工合作修建经济适用住房的报名资格审查、公示和分期交款工作;
3、做好中央财政支持地方高校建设专项实验室用房安排工作;
4、做好砂子坳校区新建公租房的交接和管理工作;
5、继续做好拆违治乱工作,制止新产生的乱搭乱建行为;
6、协助后勤产业管理处做好住房维修工作;
7、做好房地产科日常管理工作;
8、做好处领导交办的其他工作。
四、办公室工作(负责科室:办公室)。
初步找到方向。
今年上半年我发布了很多不同方向的it文章,但逐渐发现朋友们对这些信息并更不感冒。慢慢的,我开始找一些点击率或评论量高的博文,观察你们到底需要什么。
后面才发现,从大出着眼,从小事做起。标题取的太大,容易迷失方向,经过几个月的观察,我发现你们还是喜欢站长、搜索引擎方面的文章。11月,我把网站的title改为“关注站长与搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我会多关注站长与搜索引擎方面的消息,并提供给大家。
我希望通过博客可以引领部分人走近进入互联网或站长的世界,同时希望通过本站能帮助广大站长解决实际问题。
博客方面。
前两年一直在技术方面给博客打基础,微博客、网络文摘、it段子、博客大全、软件站这几个栏目都是在前两年做的,今年没有增加新的频道,在运营维护方面下了很大力气。
软件站改版。
今年6月底,我对软件站进行了一次全面的升级,从程序和界面都做了全新改版,删除了几个栏目,增加了移动互联、it业界的栏目,倾向于内容资讯方面发展。
11月又对首页进行了改版,把以资讯形式的页面替换成博客列表形式,进一步减少内容输出,缓解了文章更新压力。
站长工具导航。
今年我也把原本融入在博客里的站长工具开始了二级域名,并建立了一个“站长工具大全”的'导航式首页,并新增了一台服务器。
博客大全。
到年底,博客大全收录的博客数量已经突破7000个了,主动收集的博客也接近1000了,每天开电脑第二件事就是审核各个博客,每天有几十个网站等待审核。但大多数淘宝客、企业站,而且不少站长为了让我收录,把站名改为“xx博客”,点开一看却是个淘宝客,不断增加我审核的难度。
在这里提要提醒各位朋友,导航站的审核完全是人工审核,并且每个提交的url我都会点开看,不是博客的我都会删除。
二,生活方面。
1,买房了。
今年8月份初,我买了人生中第一套房子,一套二手房。合同签订的那一刻,心情就像五味瓶那样既兴奋也失落,兴奋的是终于有家了,失落的是我不喜欢在北京生活。
2,我结婚了。
就在这个月,我完成了人生中最重要的一件喜事――结婚!
经过两年的恋爱,其中有争吵、相互不信任、分手,但各种困难我们都克服了,我和她终于走进了婚礼的殿堂。
生活的意义远大于工作,家庭、父母、亲人和她,这才是我值得去奋斗的事。
规划建议,启动“富民战略”和“内需战略”,从过去更强调经济增长,而以后将更强调经济增长质量和惠及民生,过去更强调强国,以后将更强调富民。启动内需是强调购买能力和消费需求,这些都需要通过收入分配制度改革使老百姓有更高购买力,才能实现富民战略。而社会保障事业发展到现阶段,社会保障除了是维护社会安定和解除国民后顾之忧外,更主要的是承担着调节收入分配并促进财富得到合理分配的职能。当前收入分配领域的突出问题是普通居民与劳动者收入低、不同群体之间收入差距大,收入分配秩序不规范,而这三大问题均与社会保障体系不健全和欠公平有直接关系。因此我们要正确理解社会保障体系建设与规划的关系,全面认识社会保障的收入分配功能,以完善社会保障制度为基础,围绕xx大提出“到20基本建立覆盖城乡的社会保障体系”的战略目标,正确认识社会保障事业的定位,以指导我们开展工作。
二、做好社会保险市级统筹基金管理工作。
实施市政府颁布的养老、医疗(职工医疗、城乡居民医疗)、失业、工伤、生育市级统筹工作方案,实现基本制度、缴费标准、待遇水平、经办服务、基金核算和信息系统“六统一”。
(一)统一全市会计核算财务软件。通过省计财处统一全省会计核算软件的契机,调整原来的财务核算方法,制定全市会计核算规范,做到全市财务数据资源共享,加快数据上传速度,提高会计核算工作质量。
(二)抓好全市各险种历年结余基金上划市财政专户工作。xx年我市上述险种已先后实现了市级统筹,提高了社会保险的抗风险能力,但在移交各险种历年结余的基金仍在签定移交管理协议过程中,明年的工作重点之一是要检查督促未按规定签定移交管理协议和不按规定上划历年结余基金的市区,必须按市级统筹的规定做好历年结余基金上划市财政专户工作,真正实现基金统一核算、统一管理的目标。
(三)完善各险种市级统筹后各市、区支付待遇所需周转金的安排工作。实行市级统筹后,各市、区支付待遇所需的资金都由市来统一安排,要做好此工作,一是要合理确定周转金额度,协调财政预留充裕的资金用于安排各市、区支付待遇所需周转金;二是理顺周转金申请和下拨程序,确保周转金按时划拨到各市、区社会保险基金支出户。
(四)以城乡统筹为依托,建立覆盖城乡社会保险的基金管理体系。按照“省、市两级管理,县、镇、村三级服务”社会保障公共服务体系建设要求,配合新型农村社会养老保险制度实施,完全被征地农民养老保险和城镇居民养老保险制度试点工作的开展,理顺从征收到支付的基金运作流程,提高社会保险公共服务均等化服务水平,加快社会保险城乡统筹、一体化服务建设步伐。
三、努力改进管理和服务,进一步做好社会保险各项待遇结算支付工作。
健全的管理服务体系,是落实社会保险政策的必要条件。进一步完善社会保障体系,不仅要不断健全制度,还要按照以人为本的要求不断改进管理,为参保者和公众提供更加高效便捷的服务,使社会保险全方位发展。
(一)行业建模工作取得成效1、根据禹城经济特点,我们先后对设备制造、功能糖行业进行了调研,通过纳税评估,建立了钢铁、功能糖行业税收预警指标和评估模型,对重点行业税源进行了有效监控。
2、年我们对羊绒行业进行了调研,针对羊绒纺织行业特点,除建立税收贡献率、生产成本占主营业务收入比例等企业财务报表信息指标外,重点建立毛利率、投入产出比和能耗比等9项行业关键数据指标。
3、主要成效:通过行业评估和监控,2012年1-6月份设备制造、功能糖、羊绒三大行业(制造业)实现地方税收10686万元,同比增收36%。
(二)充分利用预警和评估两个工具监控好税源。
1、按照风险导向评估的理念,重点开展行业纳税评估,保障税源转化为税收。在选案时,转人工选案为风险导向评估,同一税种超过3次预警的,低于行业平均税负50%的,均可直接列为评估对象。通知自评后,企业拒绝自评或核查的直接转交稽查处理。2、围绕税收预警,抓好收入质量。定期对税收预警反馈信息进行复核,及时发现疑点问题或自查不清的企业或行业,直接约谈核实评估,确保应收尽收。
3、主要成效:一是上半年开展制造业和金融业两行业评估,制造业评估补税户数13户,评估入库税款132万元。
金融业评估2户,评估税款56万元。二是3月份新软件上线后,共对136户次预警信息进行了分析和分配核实,核实需补税户项目66户项,查补税款358万元。
二、下半年工作打算。
(一)结合税源管理专业化模式,积极调整应用行业管理方法或模型,做好行业税源监控。重点是按照风险评估的理念,开展分层次纳税评估,保障组织收入。同时做好内外结合,共同做好评估工作。
1、科室配合,深化查、评、管互动。认真开展纳税评估,注重强化预警和监控的后续管理,对监控发现应补税反馈不需要补税的,负责一抓到底。
重点加强与稽查部门的合作,促进双方信息交互,为稽查部门提供有价值的案源信息,规范移交稽查的规则程序;加强与税政科的合作,积极配合汇缴工作的开展,针对汇缴中发现的行业、企业等问题进行纳税评估;加强与计统部门的合作,探讨将全省重点税源企业的监控信息应用于纳税评估;加强与法规部门的合作,强化预警、评估工作复核监控和问题整改力度;2、适时聘请税务代理机构人员,借助中介机构的力量加强评查力度,提高管户质量。
3、探索国税代征一税两费,探索与国税部门合作,双方联合在共同关注的领域开展纳税评估、交流评估经验和共享评估信息。
(二)加大税种监控力度。突出加强房产税、土地使用税、土地增值税、印花税的管理,借助预警软件,对重大疑点税源管理科直接核实。对反馈无问题的反馈检察室,要追究责任。
(三)探索适用本地区经济发展的行业评估办法或者其他税种的评估,进一步挖潜税源。开展中小企业或税种的综合评估(如资源税调研)调研管理薄弱行业加强评估,(如物流行业调研),实现增收。
(四)加强预警工作考核,同时对重点疑点纳税人直接约谈核实,不定期对预警反馈信息进行复核。
(五)业务科室共同考核,提高信息数据质量。
数据采集是税收预警和纳税评估第一环节,这些问题涉及征管、申报、发票缴销、开票、纳税服务等等,需要双向把关。一方面需要加强考核,另一方面需要处在数据前沿的企业和接受信息的人员加强学习,按照信息采集要求认真录入或审核,同时还需要税管员在日常管理中对企业加强管理和指导,减少不必要的预警反馈,同时给评估工作提供真实有效的数据。
重点与征管科联合,加强数据质量管理,共同探索考核机制。重点加强办证、财务报表录入、报送等信息采集环节的监督和考核,为纳税评估提供真实的数据来源,保障纳税评估的有效实施。
(六)做好业务工作的相互结合。
纳税评估与税收分析、票税比对、汇算清缴、信用等级评定、征收方式鉴定、稽查选案等密切相关。在纳税评估工作中注意借鉴和利用这方面的信息,利用这些方面的调查结果,发现疑点问题。
比如从计统、征管、税政各个流程环节处理中,发现问题企业,或从税负分析、行业分析、户籍分析中,确定异常指标,进而查找问题企业。确定被评估对象。
三、其他相关工作。
1、组织及时学习新政策,比如:在所得税申报的问题上,如何填报减免、如何填报房地产预计利润等等经常发生变化,这些问题我们得不到及时学习,如何帮纳税人正确填报。这虽然不是我们税源管理部门分管的事,但会直接影响到我们预警和评估工作的质量。
2、结合下半年税源专业化工作,理顺岗责体系,避免工作脱节。比如:反馈问题,尤其是不需补税的登记错误或申报存在问题的,怎么处理怎么流转到申报征收岗。经评估存在问题的,是否作为(或影响)领购发票、信用评级、征收方式鉴定、甚至减免等依据。
3、探索改善评估软件,借鉴稽查软件进行评估。
4、探索信息数据的修改如何设置双重权限,并且实时记录监控。
20xx年是我校实施“十二五”发展规划的开局之年,我们要紧紧围绕学校本科教学水平评估的目标,继续深入贯彻科学发展观,以改革创新的精神,求真务实的作风,认真扎实地做好国有资产管理工作,圆满完成物资设备采购任务。
1、完善资产管理制度。对国有资产管理文件进行梳理,按“谁使用谁管理”的原则,不完善的修改完善,缺少的制订出台,达到建立完善资产管理系列制度。同时认真执行各项管理制度,用制度来强化资产管理责任,规范资产管理,提高资产使用效益。
2、把好资产管理关键环节。一是把好实物验收环节。严格按合同约定逐项核对验收,对商家赠送的设备同样验收入帐,对小数额自行购置的设备,要有供货方公章、有使用人和经手人,否则不验收报帐。二是把好设备报废销帐环节。严格申报审批程序,现场察看、清点实物数量,能使用的调剂使用,不能使用的半年或年终集中报废处理,并及时销帐。三是把好资产帐务核对环节。每学期由国资处记帐员与计财处和使用单位核对一次资产帐目,并将新增设备贴上标签,以保帐物相符,物卡对应。
4、加强资产管理员队伍建设。国资处要充实资产管理和记帐员,专门负责资产清查、贴卡和帐务管理工作。系部要配齐专职资产管理员,部门要明确兼职资产管理员,国资处拟在6月份举办一期资产管理员业务培训班,提高管理队伍的业务水平。
5、加强资源有偿使用管理。每期末出通知要求办班者先申报后使用,假期中组织人员全面清查使用情况,核实办班情况后交计财处按标准收费,对规避收费的当事人交监察室依规处理。
1、编制全年采购计划。与经费执行部门一道做好教学设备和行政设备采购计划和编制工作,认真核定使用单位资产存量,对计划项目进行论证,避免重复购置和超标购置。
2、完成政府采购任务。做好“中央与地方共建特色优势学科实验室”1000万项目的采购工作。元月份完成其中350万项目的合同签订,3月份做好650万项目的论证和政府招标,争取上半年完成政府采购设备供货到位,以保9月份投入使用。
3、做好本校采购招标工作。严格执行本校预算,与审计一起做好价格调查,心中有底才招标。严格按程序操作,尽量集中招标采购。在招标中贯彻公正、公平、竞争、择优、价廉物美原则,继续实施“二次报价”和“低价优先”评标法,控制价格,选择优质,维护学校利益。
4、重视履约,督促供货。明确招标操作人员责任,负责整个采购工作流程,既重视前期准备工作和招标签约,又要负责履行合同、督促供货到位和后期参与验收了解使用情况。同时明确办公室人员督查职责,既督促操作人员完成履约,又督促中标商家按时供货,避免拖延。对于因场地不济延期的项目,也应尽量督促和衍接。
5、建立专家评委库。聘请校内资深专业教师担任设备采购评委,分类建立专家组,负责项目论证和招标评审,每次论证会、招标会随机抽取专家评委参与工作,以实现立项必要可行和采购价廉物美。
1、重视业务学习。纠正过去重事务、轻学习的倾向,树立学习也是工作,而且是为了更好地工作的观念,坚持每月组织工作人员政治业务学习一次,学习国资管理政策法规和学校管理文件,熟悉各项工作程序,提高工作人员政策水平和业务素质。同时召开一次工作会议,每月研究安排当月工作,小结上月工作。
2、加强工作计划性。对全年任务作出大致的月安排。当月工作力争在当月完成,临时遇到的工作应在本周完成。遇事马上就办,反对推诿拖延,注意统筹兼顾实施,运用系统方法操作,环环紧联,有序推进,狠抓工作落实,提高工作效率。
3、改进工作作风。增强服务意识,主动为基层服务,为师生服务,遇事深入下去,到现场察看情况,调查研究,听取意见,解决问题,急人所难帮人所需,在不违反程序的前提下,急事快办,量力而行,尽力而为,按质如期完成工作任务。
4、加强党风廉政建设。领导要认真执行《廉政准则》,带头廉洁自律,克已奉公。同时严格管理部属,经常进行廉政教育,加强内部监控,提倡互相监督。在经济活动中坚持按程序操作,主动接受监察、审计、计财及师生群众的监督,搞好校务公开,保持清正廉洁,营造风清气正的内部环境。
5、做好综合治理工作。教育工作人员遵纪守法,增强安全防范意识,远离黄赌邪毒,防火防盗防事故,确保平安稳定。
6、做好学校安排的其他工作。为节约型校园建设、学校信息化系统、上报有关情况提供准确的统计数据。
三年以上工作经验|男|27岁(1989年)。
居住地:武汉。
电话:130_(手机)。
e-mail:
最近工作[1年5个月]。
公司:_有限公司。
行业:互联网/电子商务。
最高学历。
学历:本科。
专业:市场营销。
学校:湖北工业大学。
自我评价。
在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。我的座右铭是:成功永远是明天的事,今天的我们仍在路上。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:互联网/电子商务。
目标地点:武汉。
期望月薪:面议/月。
目标职能:网站运营技术总监。
工作经验。
2013/11—2021/4:_有限公司[1年5个月]。
所属行业:互联网/电子商务。
1..负责c端_产品线上运营,不限于专题、活动等,对数据监控,并分析用户行为;。
2.负责新媒体的运营及推广,整合线上和线下推广,不限于拉新、活动、事件等;。
3.负责c端_产品线上推广,监管推广渠道、装机量、注册转化及成本控制;。
2012/5—2013/10:_有限公司[1年5个月]。
所属行业:互联网/电子商务。
2.负责管理直播人员招募、直播间规划、直播脚本策划、现场拍摄及后期处理与推广;。
3.负责管理苹果_运营推广及_应用商店首发、联运、有奖及推荐及其它运营。
教育经历。
2008/9—2012/6湖北工业大学市场营销本科。
证书。
2009/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
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