办公室工作人员述职报告范文怎么写?下面我们九月范文网述职报告频道给大家精编的10篇关于办公室工作人员述职报告范文,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
尊敬的领导、各位同事:
大家好,我是XX公司办公室的工作人员XXX。在过去的一年里,我在公司的工作岗位上认真履行职责,不断进步和提高自身能力,现在我将向大家汇报我所做的工作,并对未来的工作提出规划和展望。
1. 工作内容及完成情况
在过去的一年里,我主要负责公司办公室的日常运转和管理工作。其中,我的主要工作内容包括:接待来访客户、电话接听和转接、文件归档和管理、会议安排和记录、办公用品采购及库存管理等。
在这些方面,我努力保持高效和准确。我始终认真对待每一个来访客户和电话接听,确保他们得到及时有效的回应;对文件的归档和管理,我建立了清晰的标准和流程,使得文件的查找和利用更加方便和迅速;在会议安排和记录方面,我积极主动地协助领导,保证会议的顺利进行和记录的准确性;对于办公用品的采购和库存管理,我严格按照公司的预算和需求,确保办公用品供应充足且不浪费。
2. 个人能力提升和团队合作
除了完成日常工作外,我也意识到自身的不足,并努力进行能力和技能的提升。我参加了公司组织的一些培训和学习课程,提高了自己的沟通能力、团队协作能力和时间管理能力。同时,我也积极参与部门的团队活动,与同事们建立了良好的工作关系,形成了良好的团队合作氛围,共同推动部门工作的顺利进行。
3. 未来工作规划
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自身的专业知识和工作能力,努力为公司的发展贡献自己的力量。具体而言,我计划参加更多的专业培训和学习,不断拓展自己的知识面和技能水平,以更好地适应公司工作的需要;同时,我也希望在团队合作中发挥更大的作用,与同事们紧密合作,共同推动公司事业的蓬勃发展。
最后,我要衷心感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。在今后的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
以上就是我的述职报告,谢谢大家的聆听。
办公室工作线多面广,工作量大。既要参与政务,又要协助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。20xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“**·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(**)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
20--年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20--年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,有些工作还不够细致。
第二,管理水平有待提高。
第三,统筹、协调能力有待加强。
五、20--年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代,作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气,一种昂扬锐气,一种浩然正气,以奋发有为的精神,抓住机遇,迎接挑战,乘势而上,实现新发展。
一年来,秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高标准看齐,生活向低标准看齐”的教导,坚持学习工作化、工作学习化,以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则,唱响“学习、创新、实践”三部曲,念好“严、快、新、细、实”五经,在分管局长和主任的领导下,做了一些工作:树立精品意识,以高度负责的精神和千锤百炼的态度,认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料3x篇,总计约1x,基本做到出手快、质量高;突出一个“快”,体现一个“新”,注重一个“实”,按部就班,雷打不动,持之以恒,编发快报49期、动态24期,进一步扩大部门影响;新闻宣传报道再创佳绩,个人在市级以上报刊发表稿件71篇,占全局完成稿件数量的3x以上,被省局记者站推荐为x年中国质量报优秀通讯员;上报信息被省局采用35篇,在全省质监系统名列前茅,有望夺取第一名的好成绩;围绕技术机构改革等课题,牵头组织开展系列调研活动,完成调研报告6篇,上报省局4篇,提高以文辅政水平;牵头筹备召开全市质监系统历第一次规格高、规模大的办公室工作会议,理顺办公室工作关系,健全办公室工作网络和宣传信息员队伍,并对相关人员进行理论业务知识技能培训,取得良好效果;创新“自选动作”,具体操作机关效能建设,着力转变机关作风,切实提高办事效率;以滴水不漏的高标准,对文件、材料严格审核把关,精益求精,确手的东西不出纰漏;协助机关党委搞好信息收集上报等工作。回顾x年工作,有这样几点做法值得总结:——既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”,没有“硬指标”,不直接创造经济效益,干的都是些务虚的东西。但是,我却能以“求实、务实、落实”的作风,脚踏实地,一丝不苟,有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”,把办公室工作虚功实做,使之虚实结合、相辅相成、相得益彰,凭劳动赢得尊重,让知识成为财富,以实干求取业绩。
——既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来,自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气,尊重领导、服从不盲从,团结同事、配合不迎合,关注基层、主见不主观。对待任何同志,胸怀坦荡,诚实守信,不玩心眼、不耍花招,不搞当面一套、背后一套,始终表里如一、言行如一。
——既找准位置又摆正位置。作为副职和助手,在其位谋其政,能找准自己的位置,对份内的工作从不推诿扯皮,不当“甩手掌柜”,保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气,以思维常新、观念更新来达到工作求新,全力以赴履行好自己的职责;同时又能抱着“一起共事是缘份,和睦相处是情份,干出成绩是福份”的心态,充分尊重主任,大力协助主任,坚决做到不缺位、不错位、不越位。
——既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心,想干事、会干事、干成事又不出事;在职位上保持一颗水波不兴的平常心,俏也不争春,甘为铺路石。我常想,一个农民的儿子,一步步走到今天,一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢?这样想来,还有什么不满足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度过每一天,以享受的心情对待每一天,常怀律己之心,常弃非份之想,常思贪欲之害,守住“井底之泉”,不贪“蝇头小利”,认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。
骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。成绩不说跑不了,问题不说不得了!每日一省吾身,发现存在不少毛病:一是原则性有余,灵活性不够。遇事好较真,凡事讲规矩,不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可,宽于待人欠缺。工作节奏较快,文要求较高,不太考虑他人的感受,往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有时说话过于直率,不太注意去创造融洽宽松的人际环境,无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境,创新无终点。在今后的工作中,我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误,挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学,行重于言,大兴学习之风、求实之风,不虚度年华、无所事事,做一个有使命感的人;要真抓实干、勤奋工作,不懒懒散散、不思进取,做一个有事业心的人;要坚持原则、依法行政,不我行我素、无视禁令,做一个按章办事的人;要顾全大局、讲求团结,不相互拆台、相互诋毁,做一个胸怀开阔的人;要雷厉风行、立竿见影,不拖拖拉拉、唯唯诺诺,做一个处事干练的人。
实践是考卷,在座的领导和同志们是考官,你们有的发言权!
以上述职,敬请各位“考官”评议。
谢谢大家!
20--年将是公司快速发展的一年,现在,--新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识。
提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一)离退休重点工作计划
办理20--年职工退休审批事宜。整理20--年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
(二)社保、公积金重点工作计划
1、准备20--年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜。
20--年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
(三)劳动合同的管理工作
20--年,我要继续认真做好--厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐,每月清理--厂时间到期需要续签合同的人员,上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同,如有离职的,要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好,并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法,使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着--新厂在建的步伐,对管理人员要求也越来越高。在新的一年里,我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划,以更加积极心态去完成本职工作,在工作中不断学习,总结,提高自己的业务水平和办事能力,为分厂的快速发展尽职尽责。
20--年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
一、20--年工作回顾
1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。
例如,在年初一线生产人员较少的情况下,办公室走出去、引进来,招聘人员。人员招聘后,积极配合安全科进行培训,协调技术科、车间主任安排帮带老师,并及时做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必须的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间分配了宿舍,专门召集人员学习了《宿舍管理规定》,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。
二、做好了服务策划工作
20--年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安心工作做好了后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
三、做好了团结协调工作
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
四、存在的不足
一是办公室人员的学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。
二是对全局把握不够,应该认真思考,结合公司发展规划,对办公室工作重新定位,即明确服务职能,更好的做好服务工作,高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。这涉及办公室的各项基础管理工作,尤其是要明确公司未来发展需要的人才,积极做好员工的招聘、管理、培训和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理经验和水平的限制,在处理一些问题上不能得心应手,甚至影响到管理的创新。
五、下一步工作打算和建议
一是要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。
通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标。
虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数。
按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20__年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度。
但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时。
因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失。
对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;
制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
20__年,我能够围绕自己制定的“进一步搞好为上级机关服务,为本级领导服务,为基层和群众服务,积极参与政务,办好事务,做到办文更规范、办事更高效、办会更严密、协调更灵活、各方面关系更融洽”的目标,作出努力,得到了领导和同志们的充分肯定和社会各界的广泛好评。
一是虚心学习。虽然我从__年至今一直从事办公室工作,深感压力重大。这压力主要来自以下六个方面:一是领导的信任,不能辜负领导对我的期望。二是工作环境发生了变化。三是承担的任务越来越重。四是领导的要求越来越高。五是突发性、紧急性事情越来越多。六是工作领域越来越宽。承担的任务、协调的范围涉及到社会各个领域,不仅包括党务部门,而且包括经济部门,不仅有事关全局的大事,还有涉及百姓生计的要事。总的来说,办公室工作责任更加重大,工作内容更加丰富,工作领域更加宽广,工作节奏明显加快,工作标准越来越高。适应这种新变化,就要刻苦学习,积极探索。首先,向书本学习。除了学习政治理论外,我认真学习研究业务知识、WTO知识、大政方针、法律法规常识、经济、科技等知识,全面掌握应知应会的知识。其次,向领导和同志们学习。我善于从领导身上领悟其工作方法和领导艺术,以及在与同志们沟通中捕捉有利施政的信息。第三,从实践中学习。在工作中,我能够经常征求同志们的意见,充分发挥集体智慧的作用,取人之长,补己之短。同时鼓励同志们加强学习,不但要学政治、学理论、学党务,而且要学经济、学法律、学科技、学业务、学礼仪、学做人、学口才,提高综合素质。
二是用心参谋、用心管理。在参谋上,我能够努力培养自己的政治意识和责任意识,尽可能增强工作预见性和创造性,对一些常规性的工作,提前安排,早作准备,主动开展,增强办公室工作的主动性;能够以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋献策、拾遗补缺,重在提高综合文字水平,让领导从文稿把关中腾出时间,谋大事,抓大事;吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会领导意图和思路,围绕领导关心的重大问题展开调查研究,提出合理化建议,辅助决策。在管理上,重点在规范、质量和效率上下功夫,使办公室工作有章可循、忙而不乱。
三是公正协调、公平待人。在协调工作时,我既坚持原则,又注意灵活,讲究方法方式,态度谦和,心胸宽广,说话客气,从不颐指气使,推诿扯皮。在处理人际关系时,坚持平等与尊重。在办公室内部明确分工,同时强调团结协作,相互支持。在安排工作、推荐人事、分配待遇上,不偏不倚,不搞亲亲疏疏、团团伙伙,从而赢得同志们的信任和支持。
四是周密安排、统筹兼顾。不论内务管理、会务组织、活动安排、督促检查、服务领导,还是文稿把关、机要,我都能够从大处着眼、小处着手,提前介入,提出见解和要求,凡事做到有部署、有检查、有落实、有反馈,尽量不出纰漏。对于办公室工作人员,我能够细心体察他们的情绪,并从政治上给予重视,工作上给予支持,生活上给予关心,用感情、用事业、用适当的待遇激发他们的工作热情。
五是小心自律。在日常生活中、x小时以外,我能够谨言行,慎交游,与工作无关、不必要的应酬很少参加,坚持做到“四管”,即管好嘴,不该吃的坚决不吃;管好手,不该拿的坚决不拿;管好头,不该想的坚决不想;管好腿,不该去的坚决不去,不该用的公车坚决不用。同时也严格要求同志们,维护办公室清正廉洁的良好的形象。
总之,过去的一年,我能够认真履行职责,刻苦学习,努力工作,没有违反廉政有关规定,但也存在预测性和前瞻性参谋不到位的问题。对于这些问题,我已进行积极的探索,并将得到逐步改善。
20__年已过去,再回首,有着诸多的感慨与收获。对我而言,09年的工作是最难忘,印象最深的一年。自年初调入集团办公室工作以来,由于部门的转换,连带着工作内容、工作节奏、心态、思维方式等都发生了一系列的适应和调整,虽然有累的感觉,但更多的感觉是充实和收获。一年来,在集团公司各位领导、办公室各位主任的领导和支持下,在各位同事的配合与帮助下,我迅速进入角色,溶入到办公室工作中,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现:
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,需要对公司内外的各个方面工作进行协调、沟通,做到上情下达,工作繁杂,没有规律。工作中经常会遇到临时性的事务打乱原本的工作计划,使手头上的工作不能及时完成,因此我经常利用休息时间来“补课”,尽量做到两不误。遇到加班加点,坚持甘于奉献,配合公司安排,经常节假日来上班也毫无怨言,尽量做到领导随叫随到,一切以工作为先。锻炼业务水平,提高自身素质。一年来,我在工作上取得一定的进步,利用办公室接触面广,涉及公司部门多的特点,不断深入了解公司情况,细心学习他人长处,改掉自己不足,虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料组织能力上有所提高。严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;以积极负责的态度对待工作,坚持做一名有责任心的员工,做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。
二、尽心尽职,保质保量完成本职工作:
一年来,我主要完成了以下工作:
(一)做好企业形象宣传工作。宣传是公司树立社会形象的一个重要手段和窗口。《南通三建报》和公司网站,是集团公司弘扬企业文化,宣传企业形象的两大主阵地。自今年9月份《南通三建报》创刊以来,我认真做好内刊编制的日常事务工作,及时催稿和收稿,做好来稿登记;配合做好内刊的组稿和编辑工作;根据内刊发行范围,按时做好内刊发放工作,确保内刊宣传效果。集团公司网站作为集团公司对外宣传范围最广,最快捷的平台,我积极做好网站内容更新工作,坚持至多半月更新一次企业新闻,让更多的人了解我们南通三建。同时,我还做好企业通讯员,积极向《海门日报》、海门电视台等媒体投稿。
(二)组织撰写了“全国建筑业先进企业”、“全国优秀施工企业”、“中国企业500强”、“中国承包商60强”、“省建筑业最佳企业”、“省优秀建筑劳务企业”等荣誉的申报材料。
(三)配合做好各类会务工作。做好各类会议和接待的服务保障工作,并做好会议记录,拍摄照片资料存档。
(四)做好各项服务工作。办公室作为一个服务性质的部门,我坚持以一颗真诚的心去为大家服务。部门之间遇到其他同事需要查阅材料或给予帮助,我都会及时办妥;分(子)公司或下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
(五)根据领导要求,协助各类文稿起草工作。做好企业内部新闻的报道工作。
(六)协助办公室领导做好日常事务性工作。
三、工作中的不足与努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。在工作中不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应工作环境,在工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,多读书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
公司是我家,发展靠大家。在20__年,我一定努力、努力、再努力,与集团公司同进步,共辉煌!
各位领导、同志们:
x年年12月,我由县人事部门统一分配至顺宁镇工作。
当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为顺宁人民当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。四个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
二、加强修养,时刻注意自我约束
几个月来,我始终牢记自己是人民的服务员,言行举止注重约束自己,对上级机关和各位领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。总之,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护镇党委、政府的威信,维护人民干部的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
几个月来,党委政府的领导、同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是勤恳地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境;同时,也被各位领导和全体同志的敬业精神深深感动。几个月来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。虽然时常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。也便是在这样忙忙碌碌的工作中,我不断取得一些成绩,目前已在《农业科技报》、省电台、陕西广电报、延安信息大发表通讯10余篇。过几天,《延安日报》将发表我采写的通讯——《送科技入户送种子到田顺宁有一支春耕服务队》,这些成绩的取得,是与各位领导、同事以及顺宁人民的伟大实践无法分开的,因此,这里向大家说一声:“谢谢”。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为顺宁的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。几个月来,我尽力帮助同事,例如搬移物品、整理图书,打扫卫生,也便因此,与各位同事的关系日益融洽;也便是在这样的工作环境里,我一点一滴的进步着;因此,可以这样说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
当然,坦诚而言,在我的身上,还存在着这样那样的缺点与不足。但是,我始终相信——只要行动起来,只要自己积极改进,只要各位领导同事给予无私的教诲与帮助,我一定不会辜负大家!
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