在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
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一、电网规划的编制、修编工作
作为生产技术部人员,参与《农村配电网“十一五”规划滚动修编》、《配电网“十二五”规划报告编制大纲》的编制、修编工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv电网发展规划、10kv配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作。
二、电网建设与改造工作
路进行勘测,参与设计改造方案,参加设计审核工作,参加10kv配变增容工程的勘测、设计、验收工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
三、专业运行管理
参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;线路检修检查制度;线路运行管理细则;参加制定生产管理标准,内容是:配变增容管理规定;低压线路及设备巡视、维护制度;漏电保护器运行管理制度;相序牌悬挂标准;配电台区专责人职责;安全工器具管理规定。主持制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;生产计划管理标准;农网建设改造工程管理标准;设备评级管理标准;设备缺陷管理标准;变电检修、变电运行管理标准;输电线路运行检修管理标准;配电技术管理标准等。
积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重
大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
参加电压无功和供电可靠性、“低电压”工作的实施,提出整改措施、制定整改计划,并指导计划有效实施,负责指导供电所电压无功、供电可靠性和“低电压”工作的有关资料的整理、完善。
四、科技管理工作
作为专业负责人,完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成输配电线路参数、运行数据的勘测、录入工作,形成线路数据库,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询得出,并用autocad绘制供电现状图。
五、农网标准化建设
主持并完成了农网标准化建设工作,从2006年至2019年共对10座35kv变电站、15条35kv线路、76条10kv线路、900多个配电台区进行了标准化建设,并通过市公司的验收,达到了省公司的农网标准化要求,被市公司命名为标准化线路和标准化台区。
六、新农村电气化村和安全用电村建设
单位按照要求施工改造,并做好资料整理,已完成上级下达的新农村电气化村和安全用电村建设任务。已通过了市公司的初验收。
七、标准化部室建设
本人严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。坚持健康心态,进取进取,乐观向上,对水利事业和单位前途充满信心。
一、在工作中注重学习
能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及使用用到实际工作中去,使自我的业务水平得到提高,具备较强的业务工作本事,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的技术工作。在北干渠三面光防渗工程施工中,我作为工程技术协助人员,负责分配渠段的施工和质量监督,竣工资料整理工作。
二、小水库除险加固设计
根据工程结构复杂、工期短的特点,充分发挥自我的业务专长,合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、进取推广新技术、新工艺、新材料应用,该工程被评为优秀工程。施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,深入贯彻iso9002质量体系标准,严格按照公司质量管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地、河北省科技提高奖等多项荣誉和奖励,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。
同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。石家庄海通大厦工程地处石家庄市最繁华的中山路旁、火车站对面,由于地处闹市中心,施工场地狭隘,施工难度较大,作为该项目的技术负责人,我在施工过程中不断进取、刻苦钻研,进取协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工,使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,该项目荣获河北省省级礼貌工地,赢得了业主的赞誉,为公司赢得了良好的社会信誉,树立了良好的社会形象。
同时,经过自我的学习和工作实践自我的业务素质和业务本事也得到了进一步的提高和加强。在施工中注意总结经验,完成论文《安全生产资料管理的规范化和标准化》、《从技术角度浅谈塔式起重机的选购》、《粉刷石膏的应用实践》在公司年度技术工作会议上交流。以上是我近五年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。
成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,克服不足,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自我的工作本事,总结经验,吸取教训,把自我的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为水利事业贡献我的全部精力。
专业技术工作业绩总结报告4
要端正心态,找准自己的定位。进入企业工作,不能像在学校一样懒懒散散,企业有很强的纪律性,必须严格遵守各个规章制度。刚来上班要弄清楚各个岗位的作息制度,牢记自己的岗位职责,了解自己的工作范围。不仅如此,还要找准自己的工作定位,我们发电企业,“发电、设备、燃料”是我们的三大核心业务,从事信息工作,我的定位这是一项服务工作,职责就是做好信息系统的维护工作,保证各系统稳定的运行,提高大家的工作效率,努力实现无纸化办公。
努力学习,提高自己的专业技能和业务能力,认真做好本职工作。在学校学习的知识90%都是理论知识,实际操作却不多,进入公司后很难将理论和实际结合起来。为了尽快地适应工作,提高自己的能力,我总结出三点,就是要多做、多问、多想。只有多做事,我才能发现工作中哪些方面不足,这样就能有征对性的去学习相关的知识;遇到不懂的就要多问,问师傅,问同事,努力弄明白;工作中要多想,出现故障要想想是什么原因造成的,应该怎么避免这种故障的发生,工作之余还要多总结,认清自己哪些方面不足,哪些方面还有待提高。
在师傅的指导帮助下并通过自己的努力,我从客户端的安装维护开始学习,学会了操作系统的快速恢复,pc机的故障处理,以及oa、mis、文件管理系统的安装维护,各种病毒的查杀和防御方法。进一步学习服务器方面的知识,掌握了ibm服务器、emc存储设备、以及小机等的日常维护。最后是网络方面,弄清楚公司的网络结构,各办公室的布线,学会了交换机、路由器、防火墙的配置,掌握了网络故障的诊断及恢复方法。经过工作实践,我对日常维护中出现的问题故障等,能够准确判断并及时解决。
为了提供更好的信息服务、更稳定的运行环境,满足公司各部门的需求,配合外尾厂家完成了如下项目:20xx年7月至20xx年8月,配合厂家完成了厂级监控信息系统(sis)项目的开发和实施;20xx年3月配合厂家完成了我厂的二次系统安全防护改造;20xx年5月,为了公司网络的稳定,接入移动网络作为备用办公网络;20xx年至今配合厂家实现erp系统的开发实施及推广;20xx年6月至今,参与我厂核心网络改造及信息系统集成项目。
以上是我两年来的工作情况,通过网络、书本等资源的学习、实践工作中学习、向他人学习,并通过自己的分析和思考,取得了比较大的进步,学到了不少知识,也积累了一定的工作经验。但这还不够,“成绩和不足同时存在,经验和教训相伴而行”,我还将继续努力的学习,总结工作经验,吸取教训,克服困难,弥补工作中的不足,把工作做的更好。
从我第一次走上讲台初为人师到现在,已经一个学年过去了。回首这一个学年的教学工作,我成长了不少,受益匪浅。作为一名刚踏上工作岗位的青年新教师,一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我本人也倍加努力,本学年我的各项工作都有条不紊的开展,顺利完成了学校的各项教学任务和教学目标。同时,经过一个学年的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。以下是我在本学年的工作情况总结。
一、教学工作方面
1、必须以新理念指导教育教学。充分备课,吃透课标和教材,力求每节课,突出重点,突破难点,排除疑点,根据新教师的校本培训计划,做到“一课一备”。认真参与集体备课,精益求精,多参加听课评课活动,虚心向老前辈老教师学习,取长补短,不断提高教学水平。
2、认真学习新课标理论,做到学会每一种教学模式,不断模仿创新提高,从而形成自己的讲课风格,认为七年级刚接触到地理课,对地理的知识了解不是很多,因此采取自主学习模式,部分内容可以用探究式和创新教学模式,做到灵活变动,通过课本知识内容,在基础上扩展开来。每周写总结并做好下周的计划。
3、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课,努力讲好每一节课;根据内容的安排,上课讲的时间不超过半个小时,保障每节有十分钟课堂练习。作业安排方面,在非周末时候学生作业时间安排在20分钟以上,作业以基础知识点为主,适当安排一些创新题目或者趣味地理题目,扩展学生思维。最后,及时批改学生作业,找出存在问题,进行评讲,巩固学生基础知识。
4、对于学生课外阅读方面,推荐学生阅读有名的地理书籍,主要是《中国国家地理》系列、房龙写的《人类的家园》、《地理未解之谜》这三本书,都是关于地理的,讲述的都是世界地理、中国地理的概况和国家风俗习惯等,地理未解之谜则是让学生视野开阔,培养对地理科学现象的探索、思考,增加兴趣。
5、拟好复习计划,制定复习提纲,认真组织复习,做好配套练习。坚持按照每周的测试以及每月月考要求,提高学生做题能力。周测是每隔两周一次,每月月考,题目安排是所学的内容,难度比例为3:5:2,做到所有知识点都考到,并有适当的创造性思维题目。在平时还可以通过引发一些题目资料发给学生课余时间来练习。每次单元考试后,全面做好每个学生,每个班级的质量分析。注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。
6、要对地理科的尖子生进行辅导,加强他们的基础的同时,对一些难题或者知识点,做充分的辅导,另外加强他们的课外阅读量,经常组织他们进行谈话,及时了解他们的学习进度和状况;对于学困生,这部分对七年级来说,估计要到其中考试后进行,观察学困生的状况,进行个别的辅导,引发一些他们觉得有困难的知识点,或者是题目,进行专项训练,各个击破。以争取赶上其他学生的进度。要做到不能忽略任何一个学生,要平等对待,学习不好的,只是暂时的,稍加引导,可以在下次考试弥补回来。争取所有学困生成绩都在及格以上,甚至上到中等以上水平。
7、根据学生的兴趣,组织建立好地理学科兴趣小组。通过兴趣小组,加强辅导他们更广阔的地理知识,以及通过一些竞赛题目,培养参加青少年科技创新大赛的人才,以及地理小博士竞赛,还有我校的地理活动周。这些,都将通过地理活动兴趣小组来牵头。
二、思想政治上
三、继续教育学习方面
作为刚进入教师行业的我,为了更好地适应当前的教学工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,积极参加学校组织的新教师继续教育的技术培训,并顺利完成各项学习任务,取得专业合格证书。同时,利用课余时间,积极学习有关地理专业方面的知识,加强提高自己的知识范畴和自己的专业技术水平。此外,多次参加学校组织的外出听课学习,听取经验丰富的教师讲课精华,不断改进自己,提高自己。
四、专业科技成果方面
自参加工作一年以来,本人积极组织学生参加有关中学地理知识竞赛,在第六届全国地理小博士知识竞赛中,辅导的学生取得优异的成绩,自己也被评为“优秀科技辅导老师”称号。同时,积极撰写有关本专业的教学论文《浅谈初中地理教学中的趣味导入》,以更好的指导自己今后的教学任务,提高教学水平。
以上是我一年以来主要工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。由于教学时间短,经验不足,所以成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
从各方面严格要求自我,丰富知识层面,努力提高自我的业务水平,结合本校和学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教育教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。
一、思想政治方面:
我坚决拥护中国共产党的领导,拥护十一届三中全会以来的路线和政策,用心参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,用心参加教研活动,服从领导,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自我的业务水平。在新时期,牢牢树立服务学生的理念,以学生为中心,使所有学生都能学有所得,学有所长。
二、个人简历及教研成果:
调到学校后,为了尽快转变主角,适应工作的要求,我努力学习理论专业知识,结合自我实际动手潜力,努力提高自我的岗位技能,能比较熟练地进行比较复杂的电子电路专业理论及学生实习课程等工作。为了尽快适应日常教学工作,坚持认真备课。根据教材资料及学生的实际,设计课程的类型,拟定教学方法,并对教学过程的程序及时间都做出安排,认真备好教案。努力提高教学技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。根据课程的特点,采用多种教学方法,用多媒体以及实物演习引导学生的兴趣,并进行有机整合,强调学生自主学习潜力和学生在课堂上学习用心性的培养,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简单,学得愉快。同时在每一堂课上都充分思考每一个层次的学生学习需求和潜力,给他们设计不一样的教学作业,提出不一样的教学要求,让各个层次的学生都得到提高。
有些学生厌学情绪严重,我首先从思想上进行转化工作,用心引导,让他们意识到学习的重要性和必要性,激发他们的学习兴趣,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴,强制学习转化到自觉的求知上来。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。
一、师德方面
作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,拥护党的各项方针政策,关心国内外大事,注重政治理论的学习,团结同志,热心帮助同志,人际关系融洽,教学目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学情况
在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
深入细致的备好每一节课。在教学活动中,积极参加年级组组织的教研活动,进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
三、做好学困生转化工作
1.用发展的观点看学生。
2.因势利导,化消极因素为积极因素。
3.真正做到晓之以理,动之以情。
四、工作中应努力的方向
1.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2.加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
3.教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
4.利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
5.在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
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