描述职责、达成的目标以及遇到的挑战是述职报告中的核心内容。大家可以参考下面的述职报告样本，了解一下如何将自己的工作成果和经验进行有效的总结和呈现。
五年来，在区委区政府的正确领导和上级妇联的关心支持下，我们紧紧抓住发展与维权两大主线，按照“党政所急、妇女所需、妇联所能”的原则找准工作定位，团结拼搏，开拓进取，关注民生，服务和谐，为把妇联打造成“务实、团结、创新、高效”的坚强团队，充分发挥妇女“半边天”作用作出了积极的努力。区妇联20xx年被评为泉州市“双学双比”活动先进协调组织、20xx年被评为“泉州市三八红旗集体”、连续三届获得区级文明单位，区妇联支部连续二届被评为先进“五好”党支部。现将区妇联班子20xx年以来勤政廉政工作述职如下：
一、思想政治建设方面。
区妇联领导班子以树立终身学习意识、构建学习型妇联组织为目标，狠抓学习教育，不断提升班子和全会干部职工的思想政治素质。认真落实机关干部政治理论学习日制度，组织机关干部认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，学习等中央领导来闽考察时的重要讲话精神，学习省、市、区有关重要会议精神，切实加强对广大妇联干部的思想政治和道德教育，牢固树立全心全意为妇女服务的宗旨。精心组织，较好地完成了学习实践科学发展观各项工作，进一步提高了妇联全体党员特别是领导干部贯彻落实科学发展观的能力，查摆出了妇联工作存在的问题和不足，初步解决了妇女儿童最关心、最直接、最现实的问题，创新完善了推进妇联工作科学发展的体制机制，基本实现了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标。精心组织开展创先争优活动，切实抓好活动的方案制定、机构设置、氛围营造和党员公开承诺等各项工作。坚持把开展创先争优活动与深化机关党建“五建五创”活动结合起来，与实施“大干150天，全力打好‘五大攻坚战’”结合起来，激发基层妇联组织和广大妇女群众干事创业、奋力发展、力争上游的干劲热情。深入开展机关作风整顿和机关作风建设年活动，引导机关干部转变作风，深入基层了解掌握基层妇联干部、妇女群众的思想、生产、生活的实际状况和需求，分析妇女发展和妇女工作中出现的新情况、新问题，研究和探索工作的新思路、新办法，切实推动解决妇女群众普遍关心的热点难点问题，脚踏实地抓好惠民帮扶工作，努力提升妇联组织的服务水平。
二、主体工作实绩方面。
（一）、坚持民生优先，统筹城乡妇女发展工作扎实推进。
1、开展对接活动，形成城乡共同发展新局面。充分发挥妇女组织牵线搭桥的纽带作用，深入开展“一扶持、三牵手、五对接”活动，组织河市镇山边村与市政府口系统妇委会、双阳街道阳山社区妇联和石狮市女企业家联谊会、马甲镇新民村和泉州市邮政局巾帼文明岗进行“一帮一”对接。通过开展走访慰问、牵手对接活动，整合城乡资源，帮助河市镇山边村解决了学校绿化、新村绿化、水渠灌溉等项目建设资金缺口的问题，帮助新民村解决了农民实用技术培训教材缺少的问题，帮助三新小学解决了学校电脑和图书缺失的问题，初步形成了城乡互动、共同发展的良好创建局面。
2、建立示范基地，搭建妇女施展才能新平台。制定实施《洛江区妇联关于发挥妇女在建设新农村中作用的实施方案》，培育壮大了山边村、南塘村、白凤村和罗溪双溪村等一批省市级“巾帼科技致富示范村”，泉美生物巾帼科技致富服务小组等市级“巾帼科技致富服务示范小组”，山边村妇女芋头蔬菜协会等市级“农村妇女农产品先进行业协会”，评选表彰了18个“双学双比”活动的先进集体、女能手、巾帼标兵。发挥基地辐射带动和先进典型示范作用，引导广大农村妇女推广运用新品种、新技术、新化肥、新农药、新机具，积极参与“一村一品”和专业村生产建设，推进社会主义新农村建设。
3、加强动态管理，提升巾帼文明岗创建水平。建立区级示范基地7个、镇级示范基地9个，其中“三八”绿色基地3个，培训巾帼科技带头305人，帮助农村妇女发展生产增收致富。组织全区各级“巾帼文明岗”参观国家级“巾帼文明岗”区计生服务站和省级“巾帼文明岗”区妇幼保健所，发挥典型示范激励作用。拓展“巾帼文明岗”创建领域，积极向企业、服务业等一线行业推进，吸引各个领域在岗女工踊跃参与创建活动。开展巾帼文明岗“知荣辱，献爱心”活动，为孤儿院、老年服务中心的儿童及孤寡老人进行免费健康体检，为社区、农村、企业妇女开展预防爱滋病、传染病等健康知识的宣传，共开展健康知识讲座15场，为妇女儿童免费体检和咨询达35000多人次，进一步提高了创岗质量。
4、注重素质培训，积极推进妇女就业创业。坚持把服务和保障民生放在重要位置，大力开展农村妇女及返乡妇女创业就业培训，深入开展春风送岗位服务行动，帮助农村妇女转移就业、返乡妇女就地就业，真心为妇女群众办实事。先后联合区直有关部门成功举办丝网花艺制作培训、家政服务技能培训、“专家快车农村行”技术培训、农村妇女优秀实用人才培训等各类技术技能培训班15多场次，培训妇女群众达1万多人次，有力提升了农村妇女增收致富能力。
（二）坚持以人为本，维护妇女儿童合法权益力度加大。
1、加强宣传教育，增强妇女维权意识。坚持以妇女儿童为先，以维护妇女儿童合法权益为己任，大力实施“妇女儿童权益维护行动”，营造妇女儿童生存与发展良好环境。定期举办妇干维权知识培训，提高基层妇干维权技巧。联合有关单位深入开展“法律进企业、维权在身边”职工维权月活动、“3·8维权工作进企业”活动和区直机关“普法杯”女子环城跑、“禁毒防艾、共建平安家园”主题巡回禁毒宣传、“绿色家园携手创、遵章守法我先行”主题森林防火法制宣传、“和谐洛江欢乐行”现场宣传、平安建设大型宣传咨询等各类维权宣传活动30多场次，现场发放宣传材料4万多份，取得了较好的社会效果。
2、畅通诉求渠道，维护妇女儿童合法权益。认真落实区、镇、村三级妇联组织来信来电来访情况内卡登记制度，跟踪了解每起案例的调解进展情况，联合有关部门，采取有效措施，及时帮助信访群众解决实际困难，化解矛盾纠纷。几年来，共受理涉及家庭暴力案、婚姻家庭纠纷、劳动社会保障、财产权益妇女等各类群众来信来访358来件。充分发挥维护妇女儿童合法权益合议庭平台作用，参与合议庭案件调解和重大妇女维权案件的陪审，着力维护妇女婚姻家庭合法权益，促进社会和谐稳定。
3、整合社会资源，倾情关爱留守儿童。成立洛江区加强农村留守儿童工作领导小组，制定下发《洛江进一步加强农村留守儿童工作的实施意见》，切实加强对农村留守儿童工作的组织领导。认真做好全区0-18周岁农村留守儿童的调查摸底和规范建档工作，为开展帮扶工作提供依据。整合资源，建立10所示范性村级“留守儿童之家”，配备儿童图书室、活动室、学习室和学习读物、娱乐器材等，开通亲情热线，为开展关爱留守儿童活动提供保证。先后组织开展了“同享党的阳光雨露、亲情关爱留守儿童”、“手拉手传递温暖、心连心共促成长”、“合作愉快”、“留守儿童心向党，祖国发展我成长”等系列关爱留守儿童主题活动，积极为留守儿童提供权益保护、心理咨询、生活扶助、学习辅导等服务。全区共有18名处级干部、179名科级干部与重点帮扶农村留守儿童结成“一帮一”为期三年的帮带对子。
（三）坚持宣传造势，关爱妇女儿童良好氛围日益浓厚。
1、丰富活动形式，展示女性独特风采。以庆祝“三八”国际妇女节、母亲节为契机，精心组织，创新形式，积极开展营造全社会尊重女性的各种活动。如，开展现代女性大讲堂活动——美容化妆技巧讲座、职业女性礼仪、“和谐之美”服饰色彩、“职业女性压力与情绪管理”讲座等活动，展现新时代女性风采；举办印尼风情舞蹈、木兰拳、健身腰鼓骨干培训班，举办“庆百年妇运·展巾帼风采”村（社区）妇女健身队大赛和以“迎奥运·办农运·讲文明·树新风”为主题的洛江区妇女风采表演赛，带领全区广大妇女积极参加健身活动，积极营造和谐、发展、奋进的氛围，全面展示洛江女性独特魅力；开展“妇女发展与和谐洛江”和学习惠女精神征文活动，进一步推动全区广大妇女深入学习领会惠女精神，展洛江精神，引领全区广大妇女积极参与和谐洛江建设。
2、创新活动载体，促进儿童健康成长。依托万安实验幼儿园建立qq亲子园，组织开展“流动亲子课堂”试点活动，深入社区（村）开展10场“流动亲子”活动，加快我区早期教育发展步伐。开展庆祝“六一”国际儿童节及各种关爱儿童活动，区领导带头深入学校走访慰问残疾贫困生、特校洛江籍学生，和小朋友一起共度“六一”佳节。开展“科学用眼·健康成长”系列活动，帮助少年儿童掌握科学用眼的知识和方法，促进少年儿童健康成长。开展家庭教育讲座40多场，使家长提高思想认识，更新教育观念。组织开展“春蕾助学”爱心助学活动，几年来共为贫困学生争取资金11.14万元，帮助160多名贫困学生重返校园。
3、加大宣传力度，促进和谐社会共建。广泛宣传男女平等基本国策和儿童优先原则，宣传有关保护妇女儿童的法律、法规等，夯实全社会重视妇女儿童工作的思想基础。开展“文明家庭”、“平安家庭”创建活动，组织评选洛江区“文明家庭”示范标兵户及各类特色家庭示范标兵户，推荐报送洛江公安分局为省级“平安家庭”创建活动先进示范单位，罗溪镇前溪村、河市镇南塘村为省级“平安家庭”创建活动先进示范村，深入基层开展义诊、现场赠药、义写平安春联等活动，促进家庭和睦、社会和谐。
（四）坚持跟踪督促，实施“两纲”工作顺利进行。
1、发挥职能作用，加强动态管理。根据机构改革变化和干部人事调整，及时调整充实妇儿工委成员单位和相关人员。充分发挥妇儿工委办职能优势，协调、组织各成员单位对照实施“两纲”目标进行监测评估，认真做好“两纲”监测数据的采集、梳理、汇总和上报工作，认真完成各年度“两纲”监测评估工作。深入基层开展调查研究，认真总结实施“两纲”的经验做法和主要成效，分析热点难点问题，有针对性地提出意见建议，并形成调研报告上报市妇儿工委办。
2、协调督查，形成实施“两纲”工作合力。督促各成员单位认真履行部门责任，要求各成员单位做好每年的信息跟踪、搜集、整理、反馈和交流工作，定期上报实施“两纲”的有关数据和工作情况，全面动态地监测妇女儿童发展状况，确保了“两纲”的顺利实施。区妇儿工委作为区政府负责妇女儿童工作的协调议事机构，能积极发挥上下沟通和统筹协调的中枢作用，加强工作协调和信息沟通，推动各成员单位共同做好妇女儿童维权和实施“两纲”工作。
3、加强跟踪督办，推动项目落实。坚持把妇女儿童活动中心建设纳入十二五规划，与区规划同步推进，区妇联成立项目建设领导小组，专人负责项目建设工作，全程跟踪督办。目前，该项目(含老干部、青少年)已完成选址立项工作，规划建设用地面积约20亩，建筑面积1.2万平方米。该中心将涵盖法律维权、就业指导培训、婚姻家庭指导、心理咨询、体智能训练、图书阅览等功能。
（五）坚持“固本强基”，坚强阵地和温暖之家稳步推进。
一是推进干部能力建设。深入开展学习型党组织建设活动，认真组织实施《2007—20xx年洛江区妇联干部教育培训规划》，以丰富知识、提高素质为目的，按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，深入开展争做“学习型干部”和“学习型女性”活动，重点对乡镇妇联干部、村妇代会主任、社区妇联主席进行普遍轮训，进一步提高各级妇联领导班子和干部队伍的理论水平和工作能力。组织妇联干部参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班，不断增强各级妇女干部运用科学理论分析、研究解决妇女发展实际问题的能力。近年来，区妇联共举办培训2场次，培训干部250人次，组织妇联干部45人次参加省、市妇联举办的妇联干部岗位培训班。
二是夯实基层工作基础。以2006、20xx年村级组织换届选举工作为契机，加强组织领导，深入调查摸底，精心制定方案，狠抓工作落实，通过举办推进女性进村“两委”班子的专题培训班、指定专人跟踪指导，**年换届后女性进村“两委”118人；妇代会主任进村“两委”75人；**年换届后女性任村（社区）支委123人；村妇代会主任进村（社区）两委85人，实现了两个“100%”。按照广泛性、先进性、代表性原则认真选好区妇女第三次代表大会代表，高质量开好代表大会。认真审议区妇联第二届执行委员会的工作报告，选举产生了新一届区妇联班子，并且组织全区妇女组织、妇女干部和妇女群众学习宣传贯彻区妇代会精神。
三是创新工作运行机制。坚持党建带妇建，以加强社区和乡镇、村（居）妇联基层组织建设为重点，研究基层组织建设中的突出问题，巩固和发展现有组织网络和基本队伍，积极探索新的组织方式。贯彻省委组织部与省妇联联合下发的《关于加强以党的建设带动妇联建设工作的意见》，努力把妇联基层组织建设纳入基层党建的整体规划，切实做到“四带一加强，即以党的建设带动妇联组织的思想建设、组织建设、班子建设、队伍建设，加强发展女党员工作。深入开展“结对共建促发展、城乡统筹求和谐”活动，通过联合开展党员学习经验交流会、党员组织生活会，举办“我工作，我快乐”的心理健康自我维护讲座等形式，实现结对双方党员互联互动。根据市妇联“千村妇代会争先创优”活动部署，在全区开展争先创优活动，积极探索加强和改进妇联基层组织建设的新思路、新举措，把妇联基层组织真正建设成为组织健全、覆盖广泛、充满活力、服务高效的群众。
三、党风廉政建设方面。
区妇联领导班子始终深入贯彻落实中央、省、市、区党风廉政建设的有关规定，按照区纪委关于党风廉政建设和反腐败斗争的部署和要求，认真执行区妇联机关反腐倡廉“六个机制”实施意见，大力加强班子自身建设，结合妇联工作实际，从思想作风、工作作风、领导作风、生活作风、学风等方面着手，发扬优良传统，加强思想教育，推进制度建设，按照党风廉政建设的各项目标要求认真做好区妇联各项工作。一是成立了落实党风廉政建设责任制领导小组，由一把手负总责，党组成员根据职责分工，各负其责、密切配合，对职责范围内的党风廉政建设负领导责任。领导班子成员身体力行，率先垂范，带头遵守党风廉政建设的各项规定。二是加强党员干部党风党纪教育。区妇联领导班子把开展党性、党风、党纪方面的教育活动作为一项经常性的工作，坚持经常性教育与集中教育相结合，正面示范引导与反面典型警示相结合，组织收看反腐防腐教育片和廉政建设纪录片，组织学习优秀党员和先进人物事迹，开展专题讨论，增强全体党员干部遵守廉政建设各项规定的自觉性，从思想上筑起坚固的“堤防”。三是恪守各项规章制度。区妇联领导班子为使党风廉政建设责任制落到实处，率先垂范，严格遵守各项规章制度。不断修改完善考勤、财务、用车等各项规章制度，并坚持民主集中制原则，完善领导班子的议事规则，建立了民主科学的决策机制，做到集体领导、民主集中、个别酝酿，会议决定，切实维护领导班子的团结，形成分工负责、团结合作、勤政高效的工作格局。凡涉及重大决策、评选先进、招考工作人员以及其他应由集体讨论的重大事项，都召开主席办公会集体讨论决定，体现公开、公平、公正的原则。与此同时，十分注重坚持民主集中制原则，广泛听取群众意见和建议，坚持走群众路线，充分发挥干部职工的工作主动性、创造性，着力提高各项工作的群众参与度，从而使各项决策的科学化、民主化程度进一步增强，团结紧张、严肃活泼的工作氛围更加浓厚。
文档为doc格式。
各位领导、同志们：
大家好!作为一名党员干部，在此我向大家做述职述廉报告，请大家监督并在以后的工作中多提宝贵意见。
作为一名农村基层干部，积极学习党的路线、方针、政策，并在党支部的领导下，一切适合于我村的实践举措，稳步推进，积极实施、响应国家政策，林业改革在我村顺利完成，群众从中得到实惠，改造人居环境，大兴植树造林之风，通道绿化，文化广场的建设，我村的环境在全县的评比中得到肯定。
在新农村的建设当中更有了迫切感和责任感，决心和大家一道解放思想，打开束缚我们的.传统思想，保持党员的先进性，抓住机遇，以煤为基，把服务行业做大，把配套企业引进并做强，跨越转型，做实“一村一品”，促进农民增收。采取在往后的工作中和大家共同努力，切实改善宜居环境，提升农民品味，实现共同富裕。
我们党执政后，坚持党的宗旨，坚持立党为公，执政为民，在执政实践中，取得了举世瞩目的成就，审视我们党内的状况，必须提高忧患意识，切实解决目前党内与党的宗旨相违背的腐败现象，廉政建设、廉洁从政成了我党的重要任务。
廉政建设，我村在党务和村务建设当中常抓不懈，反腐倡廉，廉洁从政是我们村职干部的根本要求，领导体制工作机制的改革得以此项建设稳定发展，深得民心。
反腐倡廉，廉政建设是一项长期而不懈的工作，愿大家共同努力，深入群众，接受群众监督。坚持以发展为重，以事业为重，坚守信条，不辱使命，深入开展以“三级联创”为载体的各类创建活动，大力实施基层党建“五大工程”，不断提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，入民心、入名次、入、入名首，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，带领广大群众，把我村的新农村建设搞的更辉煌。
下面将本人这几年的工作及学习生活情况作一下汇报：
一是本人始终加强党风廉政建设的学习、教育和宣传，强化自身思想政治教育，始终保持清醒的头脑，以制度管理人、约束人，在群众中树立自身形象，团结别人，真心对待每一位同志。
二是财务工作规范化管理。在财务管理方面严格执行财务管理纪律，同时要充分发挥民主理财成员的监督管理作用。作为一名村会计，我时刻知道岗位的重要性。工作中我严格执行各类财务管理制度。如：财务收支预(决)算制度、财务开支审批制度、现金和银行存款管理制度、集体资产管理制度、民主理财制度、财务公开制度等一系列制度，为全村的经济发展把好账、理好财。工作中，我切实保持清醒的头脑，处处以党员的标准要求自已，保持清正廉洁的良好形象。
三是社救工作保障有力。我村严格上级的低保政策，实行应保尽保，动态管理。加强残疾人的统计管理，对每户残疾人做到情况清、底子明，确保残疾人能充分享受政府的优惠政策。
由于本人分管工作较多，而且事情比较烦琐。我始终坚持各项中心工作实行民主决策、民主管理、民主监督，广泛听取群众意见，在群众面前无小事，只要是群众需要的就是我要做的，我从不推诿、扯皮，为村民实实再再办好事、做实事。
尊敬的领导：
您好!
回顾一年来的工作，我感慨颇多，在大家的大力支持和帮助下，我和车间干部、职工一道克服一个个困难，又迎来一份份喜悦。
过去的一年是我不断学习，锻炼和提高的一年，也是我车间整体服务水平获得极大提高的一年。现将一年来我的学习、工作情况向大家作一述职。
工作岗位的变动，工作责任的加大，使我深刻地认识到学习的重要性，因此使自己不断地加强思想政治学习，管理技能学习和电气业务知识的学习。
在学习新《党章》的过程中，一遍遍细读精读党章，记下一篇篇心得体会，找到自己思想工作上的差距，明确自己前进的方向;在社会主义荣辱观的学习中，与自己的实际相结合，不以善小而不为，不以恶小而为之，对照准则从细节处纠正自己存在的错误和不是通过学习使我深刻地认识到：做人先于做事，堂堂正正做人，才能仔仔细细地做好事。
作为基层的一线领导干部，管理知识和领导艺术的学习是我的必修课。俗话说：“一句话有百样说，一件事做法有百样。”我性格直，脾气急，一心想着如何干好工作，在语言表达上常常不考虑婉转含蓄，怎样更容易使人接受，给自己的工作造成很多障碍，为此我专门买一些有关管理知识的书籍，仔细研读、实践，虽然有些收效，但还是不太理想，渴望通过与大家不断的磨合和相处能够在今后的工作中逐步加以改善和提高，在有关业务知识的学习上，我紧紧围绕我厂技改后采用的新工艺、新技术的特点，认真分析领会设备控制原理，深入现场实践，掌握了解运行状况，熟悉设备故障处理措施，与职工共同学习，共同提高。同时注意查阅资料，学习一些新技术，新知识，以便更好地服务于生产，使我车间的整体工作获得更大的提高。
在工作中，我勤于思考，勤奋做事，圆满完成了厂下达各项任务。延续了安全生产的好形式，实现了安全生产_天的历史成绩，故障比去年降低了_%，材料，配件消耗较计划节约_元，设备完好，班组建设优质服务等方面均获得很大提高，服务热线的开通，方便了其他部门对我车间工作的监督和帮助，为创建我车间的服务品牌奠定了坚实的基础。
我车间检修维护工作点多、面广、技术含量高，工作强度大，针对这些特点，我将设备工作放在首位，在原有点巡检基础上，进一步制定了各班组巡检包机制度，确保各班组对所辖设备的巡检真正做到“定人员，定周期，定内容，定考核”，发生巡检质量问题，明确责任，严格考核，必要时加大考核力度，切实提高巡检质量，一定要主动地尽可能避免事故发生，而不应该总是被动的去处理问题。
为了树立车间的良好形象，为了更快，更好地解决处理问题，我们特意开创了电气服务热线，随着这项工作的不断深入和逐步精细化，相信其必将会对我车间整体服务水平的提高起到重要的作用。
“要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。”这是我思想行为的一条准则，也时刻警示着自己该作什么不该做什么。要求职工严格遵守劳动纪律，我首先要起到模范带头作用;要求职工工作认真仔细，有责任感，我首先做到工作有计划，有检查，有考核，有改进，程序严谨，善始善终：要求职工工作不怕苦、脏、累，任劳任怨，积极进取，我首先在工作中遇到难、险的问题时，冲得上，拿的下，让职工信服。
总结过去的一年，有收获，也有不足，我将会在今后的学习和工作中不断地总结经验，克服自己性格直，脾气急的缺点，进一步提高自己的管理机能和业务知识水平。
借此机会，感谢大家一年来对我工作的支持和帮助，渴望大家在今后的工作中能一如既往地给予我支持和帮助。
此致
敬礼!
述职人：_。
20xx年_月_日。
尊敬的各位领导，老师们：
大家上午好!
去年以来，学校高扬教育教学改革旗帜，全力实施“幸福教育”工程，师生素质明显提升，教育教学质量稳步提高，办学条件进一步改善。学校的发展，靠的是党委政府的关心和支持，靠的是上级业务部门的指导和帮助，靠的是全镇人民的理解和配合，靠的是我们全体教职工的拼搏和奉献!在此，我真诚地感谢在座的每一位领导、师长给予我的宽容和帮助，感谢每一位教职工在工作上的真情付出。借此机会，主要工作向大家汇报如下，不当之处，敬请批评指正：
一、立足改革谋求新发展。
聚焦课堂建设，提升发展质量。学期初，我们成立了课堂改革领导小组和工作小组，研究制定了推进方案，严格落实日巡课、推门听课、领导干部包级部、导学案审编、定期教研、网上交流、师生周反思等制度;开展精品学案、优秀学习小组、阳光学子评选活动，不断优化小组建设和小组评价方案，不断完善“363生态课堂”教学模式;通过“四课”活动推进课堂改革：上观摩课研讨路子，上示范课引领路子，上达标课规范路子，上提高课升华路子，促进了课堂教学水平的整体提升。
聚焦课程建设，拓展发展载体。以学科拓展类课程建设为重点，加强研究，整合优化，使其成为学科课程的有益补充。通过开展优秀校本课程设计评比、成果展示等活动，进一步提高了我校校本课程的开发水平，构建了“学科拓展、道德教育、综合实践、艺体素养”四大系列校本课程体系，编写了40多套高质量的校本课程，并创造性的提出了“社团活动课程化，课程实施社团化”实施策略。
聚焦文化建设，丰富发展内涵。以“阳光”为统领，不断丰富环境文化，规范行为文化，打造精神文化。以规范化创建和均衡化验收为契机，先后投入60多万元，对校园地面进行了硬化，通过粉刷墙面窗棱、规范标语、设计展板等对校园进行了美化，通过完善学生会建设、构建学生自主管理网络实现校园环境净化，高标准配备了功能室内部设施和仪器，增添摄像头，实现校园及周边地区全覆盖。整洁高雅、规范安全的校园环境已渐显雏形;在教务处、政教处的联合组织下，以展板、校园网站、广播站为载体，通过征文比赛、朗诵比赛等活动，倡导文明新风，引领规范行为;以语文为主体、语丝文学社为平台，创办了校报《语丝》、校刊《绿原》，这两份报刊已经成为学生个性展示的平台，精神成长的家园。
二、立足服务谋求新提高。
强化培训，促进专业发展。去年我校组织赴北京、莱州、德州、济南等地学习累计达400多人次，有时上级分配的名额有限，学校总会想法设法让更多的老师参加。为保证培训效果，要求老师们及时上交学习记录、撰写心得体会，并开设课改论坛，汇报交流学习成果;另外，我们加大资金投入，主动联系名校，深入学习交流。去年12月底，我校组织部分业务骨干赴青岛二十四中开展驻点学习活动;同时，以学校三年发展规划研究制定为契机，发放征求意见函、召开座谈会让全员参与，把个人成长和学校发展有机结合。在市第三届教学能力大比武活动中，我校16位获得一等奖，1人获师能标兵称号;在桃都中学招考中，我校四名参聘均以第一名的成绩被录取;我校叶立存、郭恒瑞等老师的多篇文章在《山东教育》《语文报》《中学生报》等核心报刊上发表。
三个依托，促进学生全面发展。依托泰安市科协“群英计划”，在马纯良老师的组织下，成立了“老马科技创新中心”，积极开展科技创新活动;依托社团建设，拓展学生综合素质;依托学科竞赛，强化优生培养。在“第28届泰安市青少年学科创新大赛”中，我校参赛学生均获奖，并获中考加分奖励;在全国数理化能力竞赛中，我校有24名学生参加，共获27项奖项，其中张明浩同学勇夺九年级化学学科全国第一名，肥城市电视台对张明浩同学进行了专题报道;校男女手球队勇夺泰安市冠亚军;泰安日报以《让农村的孩子享受优质的教育》为题对我校素质教育开展情况进行了详细报道。
三、立足质量谋求新突破。
抓好细节，强化常规管理。学校实行领导干部“日巡视制度”，每天至少两次，对发现的问题，及时通报，责成改正;抽调教学骨干，采用定时检查和随机抽查相结合的方式，量化教学常规资料，公示成绩，纳入考核。学校重视单元检测，抓好三个细节。一是考前培训到位。结合学科特点，在答题规范、做题技巧、心理素质等方面对学生进行辅导;二是检测组织严密。在场地布置、检测程序、检测纪律等方面高标准、严要求，突出实战;三是注重反思提高。检测后及时召开质量分析会，进行三个层面的分析：科任分析检测效果，反思本人教学;班主任分析学情班情，反思学生管理;备课组长分析试题编制，反思备考策略。
多措并举，强化优生培养。实行优生承包责任制，每位科任承包3到5名学优生，帮扶弱势学科;举办优生学习经验交流会，分享学习智慧;每次考试结束后，利用宣传栏、光荣榜、表彰会等形式加大对优秀班级、优秀学生的奖励力度，浓厚“比学赶帮超”的学习氛围。对级部前200名的优生，我们通过登门走访、电话家访、家校联谊等方式，全面、深入了解学生的学习、思想、生活，想法设法帮助他们解决困难。另外，我们还积极拓宽家校合作途径，通过“致村委村支部的一封信”、发放各村优秀学生光荣榜、领导干部或登门拜访村委等形式深化村校合作，强化优生培养。在期末学业检测中，与兄弟乡镇相比，优势明显。
各位领导，各位老师，一年来，在大家的帮助和支持下，学校虽然取得了一定的成绩，但是，我在督促工作时有时候方法生硬，缺乏耐心，创新意识不强，对工作的预见性和洞察力不够。另外，由于学校在基础设施建设方面投入较大，对老师们日常生活照顾还很不够，希望老师们谅解!
老师们，20_年是我市的教育教学改革深化年，这既是机遇，也是挑战，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我将继续恪尽职守，锐意积极，率先垂范，以身作则，为实现学校的新发展、新跨越不懈努力。
我的汇报完毕!谢谢大家!祝愿大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家欢乐!
述职人：_x。
20_年x月x日。
近年来，我们紧紧围绕前大改革发展这一中心，结合生产经营实际，认真研究我厂的思想政治工作目标和思路，确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路，围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作：
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用，树立前大新形象，扩大前大的影响力。
一是针对重组改制后机制和体制的变化，结合急需调整员工思想观念的实际，广泛开展形势任务教育活动，先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。二是以形象宣传和树立为重点，开展了新闻宣传工作。近年来，先后在《中国石油报》、《**日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇，平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表，及时反映了企业大好形势，扩大了在油田内外的影响，大大提高了企业的地位。三是深入开展群众性精神文明创建活动，以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体，积极开展精神文明创建活动，**厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。四是逐步探索和加强基层思想政治工作，使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题，创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度，建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度，形成了以党支部为核心，以政工干部和行政干部为主角，以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系，较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
(二)强化基层党建工作，增强党组织战斗力和凝聚力。
一是进一步规范了基层党建基础工作，统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识，严密了组织生活制度，并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况，保证活动质量和效果。二是继续开展党员形象群众评活动，并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容，使群众评议压力转化为党员工作的动力，使党员的作用得到了显现，保持了党员先进性，真正形成了一个党员一面旗帜的局面。三是规范落实了党建联系点制度，重新规定了联系方式和内容，形成了党政全员抓党建，抓好党建促生产的氛围。
四是抓好党建薄弱环节，重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况，把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标，实行月考核月兑现。一年来，机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动，共开展各种党员突击会战5次，平整井场11个，挖管线沟300延长米。五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时，下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》，解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题，使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用，真正做到一个支部一座堡垒。
(三)加强党风廉政建设，促进前大健康发展。
一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《王怀忠的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育，促进了党员干部奉公守法，廉洁自律;二是以经济效益为中心，以事前事中效能监督为重点，促进管理人员认真履行职责，纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制，厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。
本着在继承的基础上创新，在学习、普及的基础上深化，在巩固基础上提高的指导原则，建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点，结合我厂特点，刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等，逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑，并使之融入到日常的生产经营管理工作中，进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为，通过“十大板块”检查，公开曝光评比等一系列方式，加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动，营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围，增强了企业的凝聚力和亲和力。
(五)抓好后勤保障工作，为员工创造良好的生产生活环境。
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人床，为全厂员工配备统一的床单被罩，达到了宾馆化管理。最近，在厂里的积极争取下，公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元，将对厂中心区电视接收系统进行改造，并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(六)强化四项职能，开展好工会工作。
一是抓好民主管理工作，通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式，较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务，开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动，落实了领导包保特困户制度，针对困难弱势群体开展慰问活动55人次，发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动，组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动，大大丰富了员工的业余文化生活。
(七)发挥团组织生力军和突击队作用。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动，坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出，到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份，开展了符合青工特点的文体活动，多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(八)强化治安综合治理工作，为企业发展保驾护航。
今年以来，针对我厂防控特点，强化“三防”措施，制定了“管杆防盗管理办法”，建立了基层站队与保安队、派出所联防体系，与**镇签订了“企地联防责任制度”。同时，在重点路口，设立油田物资监控站7个，并加大对周边百姓的法制宣传力度，组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二，保证了生产经营的正常进行。
(九)耐心细致地做好稳定工作。
建立了厂、科、队三级包保网络，走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次，并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游，丰富了退养员工生活。现有**名退养员工全部与厂签定了稳定协议书，**名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前，有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
三、作风及廉政建设。
xx年即将过去，转眼我已在高速动车组装配二车间工作一年之余，在这个充满温馨的大家庭里我收获了快乐，让我真正的感觉到家的温暖，他成为我生活的港湾，是我成就梦想的彼岸。
三行车的生产让我与装配二车间结下了不解之缘，在起初之时，因刚开始生产车辆。所以工时小票、考勤、劳纪与日常员工的行为等规章制度并不完善，我被任职为此项的管理者，这让我有了很大压力，每天我反复下车间里了解一些相关情况，结合员工的生产工作状况，针对车间当时的形式，最终通过自己不断努力，我整理出工时小票规章制度和考勤规章制度，以及员工生活相关的管理制度。
工作中，我认真贯彻了配二车间的各项管理规章制度，在计划、布置、检查、总结评比时，完成目标。实行装配二车间工时填写规范标准规章制度，在刚开始员工们并不会填写，所以我细心地一点一点的教他们，让他们能尽快的掌握小票的填写标准规范。在他们成熟以后，就有了一套完美的工时体系，在工作中我督促工时分配填写员，认真落实工时的完成情况。
经过一段时间努力，我又发明了，工时大表，这张表可以很清楚的看清，每一道工序的完成情况和每天工作车辆生产以及工时，得到了上级领导的表扬。工作中我采纳好的建议，尽量秉着小票的规范易懂清晰，保证符合上级领导对小票的检查填写要求，对小票的扩建内容又有了进一步的改善，经常与有关小票的管理人员交流，从而获得改善小票的创新，做出决定。每个月向上级领导汇报工时考勤以及一些其他方面的工作情况。定期的抽查考勤出勤率和工时小票的填写正确，对发现填写错误的，予以修改，并进行整改后的验收。
每天加强对考勤工作的管理，结合车间的实际情况严格执行考勤制度，要求每班的工票员班长，认真负责、努力工作，共同做好车间的后勤工作负责夜半值班安排，做好值班人员变更的上报工作协助所长做好节假日特殊运行方式的值班安排及加班上报工作几年休假的整体安排工作我每天提前做最早的班车上班，使车间的每一位职工能按时的签到，下班提前准备员工准时签退。
每周对公司员工的考勤情况进行总结，交人事部门审核，末、年末汇总归档及时按月报批考勤情况，认真做好每个月每一个班级的考勤和工时统计工作，为每月每位员工的业绩提供依据，做到了公平公正的考勤，并且平时处理好后勤的服务工作，协助办公室主任搞好教职工的工资报表和各种年报表的抄录工作。
五行车就要生产，这令我们再一次充满挑战，我想五行车，我们应该有一个全新的环境，让自己在工作有更进一步的提高，我相信只要我们付出了、努力了，我们装配二车间一定会更加辉煌、灿烂。迈开大步让我们共同迎接，黎明前的曙光。
述职人：
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导，各位同事们：
大家好!
20xx年，在上级领导的指导下，居委会党组织的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，下面，将本人一年来学习、工作、廉洁情况述职述廉如下：
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要路径。在思想和行动上能始终同党中央、省、市委、区委和党工委保持高度一致，坚决拥护党的各项方针政策。不断增强政治理论水平和思想道德素质，要把学习的体会和成果转化为工作的动力，在工作中不断学习勤学多想，提高思想素质，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立服务人民、奉献社会的思想，踏踏实实做好本职工作。
社区立足实际，以践行党的群众路线为、打造和谐华豫主线，以服务群众为核心，以党建保障为依托，扎实推进文明创建各项工作。今年我们主要开展以下工作：
1、广泛在社区内开展便民志愿服务下基层活动，为居民提供打扫卫生、理发、家电维修等便民活动。
2、志愿服务常态化，组建3支志愿队伍，大力开展“三关爱”等多种形式的志愿活动，努力营造帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明的社会氛围。
3、文明传播一体化，利用_等多种形式传播文明，把文明认识尽可能传播到更多的家庭。
4、做好文明社区创建工作，按照标准，逐项逐条，将测评体系再细化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按网格责任化，做到文明创建工作有人管，有人抓，有人负责。
三、清正廉洁，树立优良的社区干部形象。
在廉洁自律方面，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在工作作风上，做到自重、自警、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督之中。树立起一名工作人员廉洁自律的优良形象。
以上是我个人的述职述廉汇报，如有不到之处，诚请各位领导、居民代表批评指正。我将在今后的工作中加以改正。
此致
敬礼!
述职人：_。
20xx年_月_日。
尊敬的领导，各位同事们：
大家好!
我叫_，今年_岁，是_社区的_，负责社区的全面工作;经过选举考核，在社区这个岗位上，我已工作了_个年头。
几年来，在上级和办事处的领导和关注下，根据上级领导关于社区各时期的任务和工作安排，我带领社区班子，在社区这个平凡的岗位上，辛勤的工作着，通过努力和实践，使自己成为一名人民的勤务员，一名合格称职社区干部。
我社区地处城市中心地带，商家林立、人员地域繁杂，作为社区干部，首先要做到心中有数，整合社会资源，为社区工作广开门路，为下岗失业人员搭建就业平台，推进社区工作社会化，在我们的努力下，我社区现在已为名下岗失业人员解决了就业出路问题。
扶贫助残，尊老爱幼，为广大弱势群体办实事是我们工作的重项，对一些特殊人员和家庭，我们都做到重点掌握、重点进行帮扶，对社区的孤寡和独居老人立档造册，出现疑难问题自己亲自去跑，亲自去解决。
社区的环境卫生历来是社区环境整治的难题，从春季的爱国卫生运动到创建卫生城，清楼道、美化庭院、清垃圾死堆，倾注了社区干部许多心血和汗水;为追查死堆垃圾，我有时放弃休息日，和其他社区干部到居民家走访，做群众工作。群众有时不理解，我们还要做耐心的工作，有时甚至要忍辱负重。社区工作的甜酸苦辣，我们深有体会，但我们无怨无悔，为的是，用我们的辛苦和付出，和居民群众共建自己和谐美好的家园。
开展丰富多彩的文化体育活动，营造健康向上的文化和谐氛围，和驻街单位及学校，我们组织了多次联谊会、趣味运动会，科普读书、法律知识讲座等活动，活跃了我社区的文化生活。
总之，几年来，在办事处的领导下，在广大居民群众的支持配合下，社区工作取得了一些成果，我社区曾被评为_等荣誉称号;我本人也曾获__。通过社区工作的锤炼，我锻炼得更加成熟，政治和业务素质不断的提高，我热爱我的岗位，我愿意永远做一名勤务员，为我社区的居民百姓服务，办实事、办好事。
社区干部换届在即，人口普查也已拉开序幕，社区工作前景远大，我愿以自己换届后崭新的姿态去迎接新的挑战，愿上级和办事处领导考验我，我将不负众望，继续努力、继续进取，带领我社区的干部们，再接再厉，让社区工作再上一层楼。
此致
敬礼!
述职人：_。
20xx年_月_日。
当今时代，我们每一个人都已强烈地感受到了学习、工作和生活压力，每一人都将面对巨大的挑战。知识更新日新月异。你想赶上时代步伐，你就要不断地补充新的知识。为此，我养成一个学习习惯，每天学习，每天进步一点点!我经常向书本学、向会议学、向成功人士学、向专业人士学、上网学、在与人沟通和交流中学。经常钻研设备自动化、电脑网络和企业信息化相关知识和技能。
在学习当中，我最大的收获就是学会了思考。在这个过程中，我很快掌握了一种重要的技巧，那就是思考的技巧。特别是在接触internet的时候，我才知道这种技巧对我是多么的重要，因为internet在刚进入我国的时候，没有人知道它是什么样子的，也没有一本书很系统的告诉你internet的整个结构，里面的软件以及其他一些东西。
通过专业学习以及多年来对专业体系知识扩展和孜孜不倦的追求、探索和实践，我基本掌握了系统的专业基础理论知识和专业技术知识，具备了力学、机械学、机械制造工艺学、机械传动与电气自动控制、机械测试和分析、计算机，企业生产流程及装备、英语等方面的知识和能力，形成了一个包括机械力能、传动、设计、控制、材料、制造管理、应用信息技术等各种知识互相协调的具有一定层次结构的知识系统，能利用计算机上网和实现自动化办公，能处理一般电脑故障。
二十多年的工作学习实践，使自己十分熟悉本专业范围(包括iso9000)标准、规范、规定和制度及其编写依据。具备了企业生产流程及装备、安全、设备、工艺(质量)企业管理，厂情与基本法则、国家有关法规的认识运用、技术文字与口头表达能力，能合理、有效地转换知识为企业服务。
在本职工作上，为了做到学以致用，我时刻牢记和充分发挥运用好技术和管理两项职能。
一是结合企业实际，认真完成了xx年年企业信息化工作年度规划和各个项目实施方案和实施任务。
二是认真组织做好企业信息网络建设、日常维护、中烟和企业各大信息系统的推广和应用工作。
三是根据企业生产经营实际，有计划、有步骤地建立健全有关规章制度，同时对不完善的规章制度进行补充、修改、完善。同时，认真组织实施产品打码、厂部两个体系建设，跟踪验证质量体系的实施效果。
三、加班加点，勤奋扎实工作，圆满完成信息部门各项目标和任务。
xx年年，本部门根据厂部确定的目标和管理要求和省中烟工业公司批准实施的信息化项目，认真组织抓好生产、质量、预算及财务、成本等四项管理工作。
一是做好年度企业信息化预算、立项、实施管理工作。由于办公大楼建设，企业网络系统要升级改造，特别是要在此基础上，建立符合我厂业务管理需求的公司和企业协同管理决策与办公应用、网络安全管理等系统，为此，遵循开源节流，效益优先，全员参与，分职管理，权责明确，科学合理的预算管理基本原则，成立信息科预算管理小组，遵循“自下而上、自上而下”的程序，对所分工的软件服务费、信息化设备维修费、不够固定资产条件的信息化设备、用具等低值易耗品购置费和信息化设备购置、信息化工程项目资本性支出等进行预算。
通过调查分析、反复修订、平衡。对预算目标进行监督、分析和控制。对于资本性支出项目严格按预算项目和预算金额列支，凡资本性项目支出的合同签署、办理结算，严格经预算会计和内审员审核后办理。严格掌握好费用开支进度，各项费用开支都严格经预算会计、内审员审核合同、报告、结算发票后办理。xx年年信息化预算资本性项目执行率达100%，生产经营费用开支执行良好，两项开支基本平衡，没有超出xx年年度预算。由于推行了企业管理信息化，进一步加强了财务、成本管理。
三是根据国家局对行业卷烟生产经营决策管理系统要求，结合企业实际，严格执行我厂的系统管理程序和操作文件，并在具体工作中，严格按照省中烟工业公司下达的年、季、月度卷烟生产计划组织打码、发码，严格按照国家局1#工程程序操作，填写工作日志，从不违规操作，确保每件卷烟下线打码、出库扫码。同时，做到了软件及时升级和维护、整改，从而保证了卷烟生产经营决策管理系统正常运作。xx年年，全年生产打码8万箱，保质保量完成了上级下达我厂的生产打码任务。
四是完成了厂部推行的职业健康安全管理体系建设和质量体系管理工作。根据厂职业健康安全管理体系实施管理工作的要求，认真组织学习，制订了《信息科职业健康安全目标及管理方案》和《工作手册》，认真组织本部门危险源辩识与风险评价，提出了重点危险源及控制措施，完善了《应急预案》和各项管理制度。前后经历了提高认识、健全组织、建立体系文件、体系试运行等阶段，较好通过了内审、管理评审和外审各项工作。通过组织学习和考试，提高了全员职业健康安全管理意识，落实了各项职责，使体系得到较好运行。
述职人：本站。
20xx年xx月xx日。
本届党委政府近三年来做了大量的工作，取得了一些成绩，但与上级的要求和群众的期望相比，还存在着很大差距，主要表现在：一是农村发展不平衡性突出，村与村之间经济发展差距不是在减少，反而在逐渐拉大，镇村工作衔接上有些脱节。二是抓经济工作的力度还不够强，特别是结构调整、外向型经济、三产发展上进展缓慢，团块经济发展上缺乏有效措施和办法;三是干部群众旧的思想观念、旧的思维定式和旧的方法习惯有待于进一步转变。四是镇村干部在管理上缺少行之有效的办法，部分干部的责任、事业性不强，浮夸现象时有发生。五是群众关心的热点和难点问题的解决同群众的愿望还有一定距离。
面对这些问题，我们必须认真进行反思，并根据龙山的实际情况，坚持观念上的创新，切实做好优势转化文章，化解制约因素，努力营造良好发展环境。我们决心，以这次届未考评为契机，站好最后一班岗，为圆满完成“两代会”提出的各项目标和任务而努力。
围绕集聚功能，不断改善城镇窗口形象。近三年来，我们围绕城镇化发展战略，以建设“花园式”城镇为目标，狠抓建设和管理，集镇面貌有较大改观，着重抓好三个建设：一是加快窗口形象工程建设。以329国道为轴线，按照“南控北建”的要求，实施了形象工程建设，拆迁龙裕路至龙城路破旧建筑，新建龙吟路至龙裕路沿河绿化休闲带;完成龙瑞公园建设;以镘头山为重点，花卉基地为依托，初步建成了集园林与农业观光为一休的农民休闲公园;实施了国道一期亮丽工程;改造伏龙路、龙城路等道口和城区段桥梁六座。二是增强城镇集聚功能建设。
以文教区建设为契机，启动凤鸣路西延工程建设，拓宽改造凤鸣路;完成了拥军公路和邱王大街改造工程;开发建设了龙瑞小区。三是加强城镇管理建设。制订出台了城镇管理实施办法，公开招聘城镇监察和环卫人员，规范了建设项目规划、设计和施工等环节的建设行为，实行工程质量终身责任制。重新修编了龙山镇城镇总体规划，并经市政府批准实施。同时强化了规划的刚性，严格做到依法制定规划，依法执行规划。
围绕协调发展，全面推进社会各项事业进步。近三年来，我们坚持“两手抓、两手硬”的方针，扎实推进精神文明和民主法制建设，促进了社会经济协调发展。
主要突出三个重点：一是抓好是环境整治工作。自从市委提出“环境整治百日行动”活动开展以来，镇党委、政府始终把这一项工作作为精神文明建设的重点，并结合文明城镇和文明村(单位)创建活动，全面落实了“四个全面”，全镇实行了垃圾桶(袋)装化，推行门前三包和有偿服务制度，基本消灭了露天粪缸，开展了道路绿化和亭园绿化，新增绿化面积13152平方米，全镇环境面貌和人的精神风貌得到改观。年度考评我镇进入全市前第五名，东外村村和西门外村分别荣获省级和宁波市级文明村。二是优先发展教育事业。
重新调整“三中心”规划布局，建立文教区，投资万元，新建设了龙山职业高中、龙场小学、中心幼儿园和400米标准田径运动场等工程，学校内部设施和外部环境得到明显改善。同时我们还在13个村中深入开展了农村合作医疗工作，群众参与率达到;加大“六个一”阵地和村落文化宫建设力度，积极探索了社会力量办群众性文体活动的新路子，精心组织了镇首届全民运动会;全面改造了有线电视主杆线，消灭了苗圃电线电视空白村，计划生育工作得到扎实推进，社会保障体制建设逐步完善，民政优抚和武装工作进一步加强。
三是加强社会稳定工作。深入持久地开展普法教育，坚持信访工作责任制和信访接待日制度，坚持每月一次大排查制度，有效地控制群体性上性和越级上访;以国道治安岗亭建设为重点，加强群防群治网络建设，建立了农村法制学校，加强外来人员的教育、管理和服务，推进了公寓式管理模式，加大了对各类刑事犯罪的打击力度，破案率有明显上升。
围绕固本强基，切实抓好农村基层组织建设。近三年来，我们以争创“五好”村党组织为目标，进一步提高“有人办事、有钱办事、有章理事”的水平，党的建设得到不断加强。具体实施三大工程。一是强村工程。为加快现代化新农村建设，我们按照“抓两头，带中间”的工作思路，继续抓好以东门外村和西门外村两个市级示范村为重点的新农村建设，加强了帮助和指导力度;对龙联、李家经济相对薄弱村，加大了扶持工作，通过领导帮、政策帮等措施，做好转化工作，促使新农村建设加快发展，跨上新台阶，全镇有15个村跨入了新农村行列。
同时我们十分注重村级集体经济的巩固壮大，作为新农村建设重中之重来抓，引导各村因地制宜，充分利用本村优势，拓宽致富门路，实施资源开发、资本经营、资产管理，在兴办公益事业等工作中，注意发挥群众的积极性，多方集资集财，这些做法为各村开辟了稳定的财源。2000年全镇各村集体收入达到998万元，比1998年增加109万元，村均达到62.4万元。二是素质工程。按照《村委会组织法》，指导16个村完成了村委会换届选举工作;以“固本强基”为契机，全面加强了村级班子建设，推行村干部专职和非专职制度，制订村干部目标管理考核办法，建立干部谈话和惩免制度，实行干部动态管理，对那些素质不高、群众公认度底的村干部，及时作了调整，近三年共调整支委20名，其中书记8名;为激励村干部的积极性，开展了评选优秀村书记和优秀村干部活动;继续重视后备干部队伍的建设，出台了后备干部管理实施办法，实行分级管理制和助理制;加强党员队伍建设，严把入口关，近三年发展新党员93名。
为适应新形势的要求，我们调整理顺了非公制企业组织设置，以行政区划为主进行管理。开展行政村区划调整工作，撤并了里山庵、大岙等8个行政村。三是民主工程。坚持“扩大党内民主，以党内民主带动村级民主”，理顺村党组织与村民委员会和经济合作社的关系，采取“两票制”方法，建立健全民主评议村干部和民主评议党员制度，有5名不合格党员被处置，17名党员被黄牌警告。党员转正上实行公示制，后备干部选择上实行推优制。同时不断完善了村民代表会议制度。
作为一名新提拔领导干部，面对农村工作情况不够熟悉、所领导人员大多资力和经验都胜自己一筹的状况，我虚心向其他领导和前辈学习请教，深入思考如何更好更快的适应工作并创造性的开展工作，不断提高自己的组织领导能力和综合协调能力。
1、计划生育工作：今年以来全镇计划生育工作保持了良好态势，全镇共出生x人，其中计划外生育x人,计划生育率达x%，综合节育率为x%，顺利通过市县考核验收，基本达到了稳定低生育水平、提高出生人口素质的既定目标。
一是扎实做好人口和计划生育信息化建设工作，进一步提升了计划生育工作管理水平和服务质量。配备了计划生育工作专用电脑、打印机等设备和专职系统操作员，接入了政务专网。在深入入户核查的基础上，做好基础数据的完善过录、育妇基础信息的采集和wis与gpl系统数据的完善工作。共采集x岁以下育龄妇女数码照片x张，完成比例达x%，在信息应用和资源共享上实现了新突破，确保了“一卡式”服务工作目标的完成。
二是进一步加大宣传培训力度，深入开展优质服务活动。利用婚育学校、计生协会等多种形式为育龄群众提供计生政策法规、科普知识及致富技能培训服务，增强了群众实行计划生育政策的自觉性和主动性。
三是大力实施出生缺陷干预防治工程。一年来免费优生检测x例，发放斯利安等叶酸制剂123盒，使全镇出生缺陷发生率保持在较低水平。
四是进一步加大以妇女病普查为重点的生殖保健服务。确保经常性入户访视、产术后访视、环孕情服务、生殖健康咨询等各项服务工作扎实开展。
五是加强对流动人口的计划生育管理。我镇外出经商、务工人员较多，来我镇经商的外来人口也不少，加强流动人口的计划生育管理工作尤为重要。今年着重做好了流动人口的宣传教育和婚育证明的办理等工作，进一步完善了村委会与流动人口签定协议、定期寄回环孕检证明等管理办法，提高了流动人口办证率和参检率。
六是认真落实计划生育奖励优惠政策，落实农村“两户”低保x户x人，减免“两户”2012年合作医疗个人健康储蓄金x万元。
七是切实加强计生干部队伍建设。多次对镇村计生专干进行业务知识培训，对其日常业务经常进行督查排名，从思想、工作、作风多方面引导教育年轻干部，想方设法调动他们的工作积极性，对村专干和自管小组长中工作能力差、业务素质低的人员进行了调整，使他们思想上有压力，时刻绷紧计生工作这根弦。
2、民政工作：认真贯彻落实各项民政法律法规，按时足额发放各类民政资金x万元。根据县上安排，对农村低保对象进行了核查分类，调整后一类保障对象为x户x人，二类保障对象为x户x人，三类保障对象为x户x人。经常深入五保户、低保户和优抚对象等民政服务对象家中，了解他们的生活困难，在力所能及的范围内帮助他们解决生活困难，并根据有关政策规定，在救灾救济、合作医疗缴存等多方面给予倾斜。在x和x特大暴雨灾害中，深入马寨、老庄等村，与镇村干部和群众一起救灾，组织群众及时疏散到集中安置点，并按时足额发放救灾物品和救灾资金，保护了群众的生命财产安全。
3、卫生工作：对承担卫生厕所建设任务的社古、后沟、什字等x村加强指导督查，落实卫生厕所建设任务x座，止目前建成x座。通过积极组织各村向群众多方宣传政策、上户收缴、协调县合管局下拨往年各村垫交款项等多种方式，较好地完成了县上的下达的合作医疗缴存任务。与镇卫生院协调，指导各村做好适龄儿童麻疹和乙肝疫苗接种的宣传和防疫接种工作，确保接种率达到了x%。积极组织白内障患者赴xx县人民医院参加县残联组织的白内障摘除免费手术，为我镇白内障患者带来了希望。
4、文体工作：在老庄、盘头、后沟、高崖四村各新建农家书屋1处，使群众通过日常阅读，掌握了种植养殖等多方面的科学技术，对于帮助群众提高致富能力、发展产业，起到了一定的推动作用。积极组织群众参加首届全省农民书画展，报送县农办农民书画作品3幅。积极组织干部职工和群众参加省上举办的“通信杯?党在我心中”原创红色手机短信大赛等活动，传播了红色信念，弘扬了优秀文化。大力加强文化市场监管，对集会、音像制品和网吧加大检查力度，确保镇区内无重大违规事件发生。在什字、小寨等5村实施“一村一场”工程，丰富了群众的业余生活，改善了群众的文体活动环境。在开展日常工作时，注重社会主义核心价值体系在农村文化建设中的引领作用，在与群众的谈心交流中，通过深入浅出的讲解，宣传引导群众自觉反对封建迷信，接受社会主义先进文化。
5、科教工作：与县果业局、农技中心等联站科技人员联系，做好群众产业发展方面的技术指导工作，并积极做好市级科技示范乡镇的创建筹备工作。落实学校安全工作责任制，协同镇派出所、交警大队，对三中、中小等学校进行学校周边环境整治，对校舍安全和食品安全进行检查，排除了安全隐患，确保了师生安全。根据教学需要，对全镇的师资力量进行了合理调整，对史瑞军等x名同志进行了岗位调动，优化了全镇的教育教学结构。
6、其他工作：根据镇党委、政府统一安排，组织镇村干部和群众对什字村老果园进行管理，并迎接了全县观摩。指导完成第六次全国人口普查镇区部分的信息采集核对工作和马寨、老庄两村的第七次村委会换届选举工作。按县上要求，保质保量地完成了我镇碘盐销售任务。
我是xx，女，47岁,学历，1985年7月毕业于地区卫校妇幼医士专业，同年分配到乡卫生院负责妇幼工作。1994年3月调动到乡卫生院负责妇幼工作，1998年9月晋升为妇幼主治医师，20xx年调动到乡卫生院负责病房妇产科工作。目前任卫生院，现将本人的近年来在思想、工作、学习等方面所开展的工作具体报告如下：
本人认真学习党的各项方针政策，尤其是认真学习了和谐社会主义价值观，用全心全意为人们服务的理念，急患者之所急，想患者之所想。认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名医师的岗位职责要求，努力提升自我的综合素质水平。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。因此，必须要时刻学习，认真学习，以新知识、新理念来努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，具体的工作如下：
1、通过形式多样的学习努力提高自我。在具体的学习实践过程中，我十分珍惜每一次的学习机会，努力通过各种形式多样的学习努力提高自我，具体通过以下两种途径，一是阅读大量的专业书籍和信息，近年来，我通过阅读大量的业务杂志、专业学术书刊、网络信息等，获取了有关的医疗卫生知识，从中学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，好记性不如烂笔头，为了方便查阅和以后备用，我每次阅读业务杂志和书刊时，都会写下了大量的读书笔记，对于丰富了自己的理论知识有积极的帮助。二是参加各种培训和学术会议，利用各种机会，我经常参加卫生局举办的学术会议，如：1997年县人民医院妇产科及县妇幼保健院临床进修班学习等，不仅开拓了视野，而且丰富了自己的专业技能，通过培训或学习，不断提高自身的业务能力，不断更新业务知识。
2、理论和实践相结合。多年来，我始终坚持用新的理论技术指导业务工作，
目前能熟练的掌握孕产妇系统管理，能够筛查高危孕产妇并进行高危管理。正确掌握产前诊断，减少出生缺陷，熟练掌握儿童保健系统管理，对儿童进行了生长发育监测。筛查体弱儿童，进行体弱儿童管理。能熟悉掌握妇产科常见病，多发病及疑难病的诊疗技术，能熟练诊断处理产后出血、失血性休克，感染性休克，羊水栓塞及其它产科并发症和合并症，熟练诊治妇科急症和重症。具备指导下一级医生工作的能力。独立完成妇产科常用手术及各种计划生育手术，工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，兢兢业业，一丝不苟，耐心处理好每一个病人，在最大程度上避免误诊误治。
3、虚心向老同志学习。为进一步增强自我的专业技能，在平时的工作中，我认真向乡村医院老同志学习，学习他们的医术，学习他们的医品，从他们的身上我努力的学习到了一种敬业精神，一种折射在乡村医生中纯朴的品德，不仅促进了自我的提高，对于今后自己的职业生涯也有很大的帮助。
多年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习，认真参加市内的每次学习。积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。我要正确面对现实，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
最后，我想说的是在各级领导的帮助和同道们的支持下，近年来，我的工作虽然取得了一定成绩，但与其他同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
在矿党政领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，我能够坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，能够深入学习科学发展观，不断改造世界观、人生观和价值观，很好地完成了矿下达的各项生产经营指标。现将全年安全生产工作和党风廉政方面情况汇报如下：
(一)、始终坚持抓好职工安全教育工作，坚持周五安全例会制度，组织学习集团公司和矿下达的安全文件和会议精神，带领职工学习安全知识，分析事故原因，发动职工签订自保互保。
协议书。
提高了职工安全意识。始终坚持推进“双述”管理考核和应知应会培训工作有效提高了职工群众安全思想意识和职业技能水平。
(二)、建立和健全了各项安全管理制度，严格考核和责任追究。在今年的工作中，认真贯彻学习了集团公司和矿下达的各项安全管理制度，结合工作实际积极修订、完善了各项安全管理。
规章制度。
同时抓好了现场管理，及时排查整改了多项安全隐患严格考核管理制度，抓好了责任落实追究工作，改变了管理松懈、队伍涣散、职工劳动纪律意识、安全意识薄弱的不利局面，杜绝了各类安全隐患和生产责任事故的发生。
(三)、认真贯彻、执行集团公司、矿安全管理、质量标准化文件和会议精神，以消除安全隐患、改善生产作业环境为目的，扎实开展质量达标工作。对比和学习先进单位的管理经验，认真摸排、整改，做到了物资统一规划，仓库有序管理，场区院内干净整洁，实现了软件、硬件双达标，推进了八矿的质量标准化工作。
(四)、做好了物资管理工作，保障了矿井物资供应。首先，严把产品质量管，保证了全年物资验收合格率达到百分之百，杜绝不合格材料入库入井。其次，严格库房管理，加强了物资保管保养工作，杜绝了物资腐烂变质、丢失被盗等现象，降低了材料消耗，做到了帐、卡、物三对照。
我是今年四月份来到物管中心的，面对物管中心安全责任大，职工工资低等诸多困难，面对广大干部群众的期盼，面对矿党委的信任，我和班子成员一起开拓思路、深入挖潜，彻底转变等、靠的被动、落后思想：一方面，深入挖潜，优化劳动组织，解决冗员问题，提高工作效率;另一方面，向矿领导主动请战，增加干拌料等业务，为单位争创效益;第三，降低经营成本，减少不必要的财务支出，节约用好每一分钱，使得职工工资有了明显提高。
在工作中，能够坚持经常下基层调研，倾听群众的呼声，积极解决职工群众工作生活中的困难，做好了重大问题的释疑工作。能够坚持民主集中制，遇事能与班子其他成员交换意见，沟通思想，尤其是在重大问题上，注意发扬民主，广泛听取意见，集中大家的智慧，注意维护班子的团结。能够认真学习传达矿情形势教育文件，认真做好信访接待工作，发现问题及时解决，杜绝了越级上访、闹访事件，保证了职工队伍的稳定团结。
在今年的学习和工作中，我能够认真学习领会党的十x大、和xx届三中、四中、五中全会精神。按照《在党的十x大上的报告》精神在工作和生活中讲党性、重品行、作表率，切实做到自重、自警、自省、自励，认真领会和履行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想和腐朽生活方式的影响，打牢拒腐防变的思想道德防线，坚决禁止各种不正之风，坚定理想信念，陶冶品行情操，不断加强党性修养，树立高尚向上，勤于任事，清正为民的良好形象。
在单位，领导干部就是一面旗子，一面镜子，领导正，则单位正;干部带头，则职工干劲足。在此，我向广大职工同志们表态：在今后的工作中，将一如既往的做好模范带头作用，认真履行工作职责，带领职工同志们为八矿更好的明天而奋斗。
述职人：
20xx年xx月xx日。
按照区委办《关于做好xx年度科级领导班子和科级领导干部年终考核工作的通知》(遂船委办发〔xx〕号)和区目标办《关于做好xx年度区级目标年终考核确认的紧急通知》(遂船目办发〔xx〕号)要求，我代表局班子述职述廉，请领导和同志们评议。
一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人紧紧围绕区委、区政府“稳定增势、高位求进，加快发展”的总体基调，突出“规模扩大、结构调优、民生改善、社会和谐”的总体目标，继续深化“招大引强年、环境创优年”主题活动，扎实推进“两化”互动、“三化”联动，强力攻坚“四个大会战”，以实施卫生民生工程为抓手，以统筹城乡卫生一体化发展为主线，全区卫生工作取得了的好成绩。
今年是新医改承前启后的关键年，也是全面实施医改暨实施方案的开局年，更是公立医院改革的攻坚年。面对十分繁重的医改任务，围绕群众健康权益，针对群众看病就医的突出问题，用改革的手法解决发展中的问题和矛盾，取得了明显成效。
巩固扩大基本医保覆盖面，参保率实现了3个100%，城镇职工、居民和新农合参保达到无缝覆盖。提升基本医疗保障水平，政府对新农合和城镇居民医保补助标准每人每年由去年的190元提高到240元，个人缴费水平相应提高，人均筹资达到290元以上;三项医保最高支付限额均达到人均收入的6倍，最高封顶线达12万元;政策性住院费用支付比城镇居民、新农合分别达70%、75.475%，分别提高了5%、10%;扩大了门诊统筹实施范围，普遍开展城镇居民、新农合门诊统筹，将医保目录内药品、基药和一般诊疗费全部纳入报销范围。
改革医保支付制度。推进按人头付费、按病种付费、按床日付费和总额预付等支付方式改革;支付比例向基层倾斜，鼓励使用中医药服务，引导群众首诊到基层。加大医疗救助力度。资助范围从低保、五保扩大到低收入重病患者、重度残疾人、低收入家庭老年人等特殊困难群体。累计资助参保17785人，救助困难群众17785人次，救助金额39.46万元。建立大病保障机制。
建立了职工大病补充医疗保险，鼓励居民参加商业补助保险，全面推开尿毒症、儿童白血病、儿童先心病等8类大病保障，将肺癌、食道癌、胃癌等12类大病纳入保障和救助试点范围，切实解决重特大疾病患者因病致贫、返贫问题。
提高医保管理水平。推行市内医保即时结算，方便参保人员就医和异地即时结算;完善监控管理机制，强化对医疗服务行为的监管，建立实时监控系统，逐步延伸到对医务人员医疗服务行为的监管;加强医保基金收支和风险管理，今年新农合基金累计结余21%，确保基金收支平衡和安全有序运行。
在全区14个公立基层医疗机构实施基药的基础上，今年又将357所村卫生室全部纳入实施范围，自此全区371家基层医疗机构实现了基本药物制度全覆盖。并按照3个100%的要求全部配套、使用和零差率销售基本药物。
坚持招采合一、量价挂钩、双信封制、集中支付、全程监控等政策，全区14家公立基层医疗机构基药全部实行集中网上招标采购，村卫生室所用基药由所在乡镇卫生院代购，区卫生局实行集中统一支付;区财政调度安排100万元作为保底周转资金，以确保基药安全有效、品质良好、价格合理、供应及时;与11家医药公司建立了供货关系，全年集中统一招标、采购、支付基药1117.86万元。
公基卫人员工资和绩效由财政全额预算;村卫生室人员按5000元/人年由财政安排;政府对新农合和城镇居民医保补助标准提高到每人每年240元;落实了人均25元/年的基本公共卫生服务经费;基药补助793万元;乡镇卫生院和社区卫生服务中心的一般诊疗费(10元/人次)和村卫生室的一般诊疗费(5元/人次)纳入医保全额支付。
完成了医疗卫生单位机构设置和核编、定员、定岗工作，全区共核定全额事业编制51人，差额编制958人。
建立起了“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠。
合同。
”的人事分配制度，坚持多劳多得、优绩优酬，收入分配重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜。绩效工资按70%作为基础绩效，30%纳入奖励性绩效，适当拉开收入差距，充分调动医务人员积极性。特别是区保健院坚持“人才结构合理、配套措施完善、人员能进能出、待遇同工同酬”的原则，冲破传统观念的束缚，废除编制限额的制约，打破身份地域的限制，不拘一格选拔和使用优秀人材，建立了内聘人员与在职职工同工同酬的分配激励机制。
筑牢农村医疗卫生服务网底，在去年村卫生室电脑覆盖195个的基础上，今年又下发电脑213台，并与移动公司签订了区域医疗卫生信息平台接入端网络搭建协议，逐步建立起涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、基本医疗服务、绩效考核等基本功能的基层医疗卫生信息系统，实现所有医疗卫生机构全覆盖，通过技术创新带动工作创新，以信息化建设促进基层医疗卫生机构新机制稳定运行。
围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，以破除“以药补医”机制为关键环节，以改革补偿机制和建立现代医院管理制度为抓手，深化体制机制创新，提高服务质量和运行效率，探索性开展了公立医院管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制等综合改革。
以病人为中心、以服务为导向，简化挂号、就诊、检查、收费、取药等医疗服务流程，开展“先诊疗、后结算”，明显缩短病人等候时间，方便群众就医。
投资2900万的区医院新住院大楼顺利竣工并投入使用，显著改善病员就诊环境;新增1辆价值33万元的救护车，完善院前急救;引进急需高层次人才5人，开展适宜新技术12项，建立省级重点专科1个，市级重点专科1个;推行临床路径，开展单病种质量控制和抗菌药物临床应用专项整治，规范医疗行为;以电子病历和医院管理为核心，推进公立医院信息化建设;区医院成功创建国家二级甲等综合医院，并确定为成都的军区总医院辅导医院;区保健院不等不靠，自加压力，自我突破，成功创建为全市首家国家二级甲等妇幼保健院。
全面实施健康档案、健康教育、免疫规划等10类国家基本公共卫生服务项目，为城乡634750人次免费提供公共卫生服务，城乡公共卫生实现了均衡发展。继续实施重大公共卫生项目，做好了传染病、慢性病、职业病、重性精神病、重大地方病等严重危害群众健康的疾病防治，启动了省级慢病综合防治示范区创建工作。
完善了与开发区、河东新区、创新工业园区区划调整后的卫生服务区划及功能调整;制定了船山区区域卫生规划，明确了卫生资源配置标准，全区医疗机构土地划拨增量1595㎡，增加床位135张;积极申报新建船山区中医院。
启动了新的医疗机构分类评价体系和新一轮达标上档复评工作;依法严厉打击无证行医、超范围执业、异地行医等非法行医行为;严肃查处药品招标采购、医保报销等关键环节和医疗服务过程中的违法违规行为。建立起了信息公开、社会多方参与的监管制度，加强行业自律和医德医风建设。
全区参合农民336320户，336320人，参合率达100%，人均筹资290元，共筹资9900.46万元(其中：农民自筹1673.17万元，中央、省、市、区财政将补助8227.29万元)。共有34144名参合农民住院并享受补偿，住院总费用1.528亿元，补偿9084.42万元，实际补偿比为59.45%，人均补偿2660.62元，政策性报付比达75.23%;门诊补偿438947人次，补偿551.77万元;一般诊疗费补偿352452人次，补偿177.19万元。
运用学历教育、远程教育、继续教育、进修、函授、下派、引进等多种形式，加大检验、影像、药剂紧缺人才和高层次人才的培养;强化以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设，全科医生转岗培训6名，在岗培训516人次(乡镇35人次、村341人次，社区140人次);招收了2名定向免费临床医学生;双向选择8人，公开考聘36人，引进优秀人才5人，培养区级拔尖人才2人，学术带头人2人。
按照上帮下、大带小、强扶弱的办法，开展对口支援、主题支农和巡回医疗、送医送药活动，采取资助资金，援助医疗设备，免费进修学习，开展适宜新技术，完善管理制度和双向转诊等方式，全面提高基层卫生服务能力。
区医院与老池乡等11个乡镇卫生院和老拱桥等60个村卫生室建立了对口帮扶协作机制。保健院对口支援河沙、西宁，疾控中心支援保升、老池、复桥，卫生监督大队和培训中心支援新桥，合管中心支援唐家。同时还对口支援了盐派县、冕宁县、泸县;派遣8名二级医院专家支援乡镇卫生院和选派5名二级医院医护人员到三级医院进修培训的目标任务已圆满完成。
在全区实施了农村孕产妇住院分娩补助，全年农村孕产妇住院分娩3393人，补助168.9万元，农村孕产妇住院分娩率达99.97%，严格控制剖宫产指针，剖宫产率降至43.53%，无孕产妇死亡。
婚前健康检查率保持在50%以上;孕前优生健康检查保持在80%以上，逐步减少人口出生缺陷发生。
(四)项目年工作取得突破。
争取并到位项目资金10650.01万元，其中非常规项目资金747.91万元(保健院能力建设18万元，乡镇卫生院建设300万元，信息系统建设411.91万元)，常规资金9902.10万元(新农合补助资金7324.43万元、公共卫生补助资金1660.09万元，村医补助71.84万元，基药补助489.22万元，其他专项资金356.52万元)。投资580万元启动了河沙、复桥住院楼新建工程和新桥、西宁卫生院改扩建工程;投资55万元完成了1000座农村无害化卫生厕所建设。
(五)卫生管理机制取得突破。
无偿献血考核机制纳入政府目标管理，占各单位目标分值2分，全年组织无偿献血2200人次，献血46万ml;新农合、基层卫生人才培养、城乡医院对口支援、健康体检、孕产妇住院分娩、助听器救助和优生健康检查等7项卫生工作纳入政府民生工程行列，助推卫生工作跨越发展;卫生全行业实现了绩效管理和考核，创优争先激励机制初步建立。
(六)卫生工作实绩取得突破。
全系统巩固了文明行业创建成果，创建省级文明单位1个，市级4个，区级4个;获得国家级先进个人1个，省级先进集体5个，先进个人个，市级先进集体个，先进个人个，区级先进集体个，先进个人个，特别是国家级的先进个人和区医院、区保健院的国家二级甲等医院是从未有过的。
其他如疾病控制、妇幼保健、卫生监督等常规工作和政府目标均圆满完成，特别在医药卫生体制改革、基本药物制度、公共服务均等化、卫生民生工程、项目工作等方面取得了突破，卫生事业实现了加快发展、科学发展、又好又快发展。
局领导班子始终把自身建设当作关键性的大事来抓，围绕提高执政能力，高标准，严要求，努力把握卫生事业的发展方向，在深入调研和反复论证的基础上，明确了xx年我区卫生事业发展的思路，印发了全区卫生工作目标任务，引领全区卫生事业可持续发展。
按照区委、区政府有关效能建设的要求，紧密联系卫生工作实际，认真组织，狠抓落实，巩固了文明行业创建成果，增创省级文明单位1个，市级文明单位4个，区级文明单位4个。
为保证依法行政和以卫生执法为重点的各项工作的严谨规范，我局全面加强制度建设，促进了卫生行政管理和执法服务行为的进一步规范，各项工作较去年有了显著进步。
局领导班子把廉政建设放在重要位置，认真落实党风廉政建设各项制度，持续开展商业贿赂专项治理工作，全面落实党风廉政建设责任制，深入推进惩防体系建设，强化政务及信息公开，局班子成员均能自觉抵御不良习气的腐蚀，保持了良好的工作和生活作风，未发生现象。
总之，这些成绩的取得是区委、区政府高度重视和坚强有力领导的结果，是市卫生局、各级各部门大力支持的结果，是社会各界和人民群众关心支持的结果，是班子成员密切协作的结果，是全区卫生系统广大干部职工无私奉献和共同努力的结果。
当然，我们的工作还存在着许多困难和不足，离区委、区政府的要求和群众期望还有差距，主要表现在发展思路缺乏足够的超前性，卫生服务能力还比较薄弱，管理体制、运行机制有待于进一步完善，各项卫生事业的发展还不够平衡。
但我们相信，有各级领导的重视、关心和支持，有国家加大对卫生投入的有利时机，有全社会关注、支持卫生事业发展的宽松环境，我们将在区委、区政府的领导下，解放思想，与时俱进，开拓进取，团结奋斗，科学发展我区卫生事业，开创各项工作新局面，为加快富裕文明新船山建设，努力构建和谐社会，建设社会主义新农村作出更大的贡献。
谢谢大家!
述职人：
20xx年xx月xx日。
各位领导、同志们：
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在有关部门的监督支持和积极帮助配合下，在全体干部职工的热心爱护和大力支持下，各项工作得以顺利开展，全局上下出现了多年来难得的好局面。供水、供热重点工程项目进展顺利，各项基础设施明显改善，基层领导班子得到健全，管理、经济效益稳步增长，全体干部职工的素质全面提高，安全稳定工作成效显著。一个人心思安、人心思变、人心思干的良好局面已经形成。
根据市委安排，对照五方面的要求，现将一年来的学习、工作、思想情况向大家作一汇报。
作为一名党员领导干部，自己一直坚持政治理论学习，努力通过提高个人的党性修养和思想作风建设，来带动公用局班子乃至全体干部职工思想作风建设。
一是注重理论学习。俗话说：打铁先要本身硬。在市上组织的警示教育、学习科学发展观和思想道德大教育活动期间，自己始终坚持理论学习，全年共剪贴《xxx》理论文章40余篇，撰写学习心得5篇，个人学习笔记累计30000字以上。通过学习，深刻领会科学发展观和十一届四中全会的和精髓，努力把握和实践党的路线、方针、政策，不断汲取现代科学知识和社会主义市场经济知识，以此来提高自己的理论素养、政策水平和实际工作能力。
二是加强政治教育。我作为公用局负责人，按照市委的安排部署，在全局8个下属单位中组织开展了一系列思想教育活动，取得了明显成效。特别是去年10月以来在全局深入开展的思想道德大教育活动，共出理论学习板报20余期，开辟学习园地6个，印发学习资料3000余份，在人力三轮车和出租车张贴标语600余条，悬挂宣传标语10余条，印发宣传单5000余份，市电视台宣传报道5次，并对全体干部职工的学习笔记和学习心得进行了全面检查。政治思想教育活动在全局已形成浓厚氛围，大大调动了各方面积极性。目前，我局干部职工的思想作风和工作作风明显转变，事业性、责任感明显增强，建设侯马、发展侯马的信心和决心明显提高，精神面貌焕然一新。
面对公用局面广、底子薄、人员多、经费缺、任务重的实际状况，我和班子成员沉着面对，冷静分析，理顺思路，把握了三个关键环节。
一是维护全局安全稳定。成立了公用事业稳定安全生产领导组，实行了领导责任制。共散发各类行业安全宣传单2万余份，在市委礼堂前等处开展安全宣传活动15次，召开安全会议8次，电视媒体宣传6次，进行全面安全检查4次，从业人员进行安全培训6次，同下属单位签订安全生产责任书8份，排查各类安全事故隐患50余处。尤其是对安全隐患较大的燃气行业进行了重点整治，对城市规划区内的液化气经营站点、全市大小饭店、火锅店等公共场所进行了多次拉网式检查，对燃气的储存、运输、销售、使用等各个环节进行严格把关，层层监督落实，规范了燃气市场，有效控制了燃气事故的发生。
稳定压倒一切，没有稳定就谈不上发展。近年来，由于客运办、节水办作为职工工资来源的主要行政收费项目被相继取消，热燃办也无任何收费项目和经费来源，经费的严重短缺造成职工工资长期拖欠，的确产生了一些不稳定因素。我和班子成员及有关单位负责人为此不止一次的开会研究，一方面做好职工的思想工作，另一方面及时向市领导汇报有关情况，积极寻求解决问题的办法。在我们的努力下，目前客运办拖欠的三个月职工工资和多年来所欠的养老保险费已全部解决。节水办、热燃办的经费我们也在想方设法努力解决，以保证行业管理工作得以正常进行。面对人力客运三轮车从业人员因要求减免“非典”期间费用的集体上访事件，我们不上交矛盾、不激化矛盾，耐心细致的把矛盾消化在基层，维护了客运行业稳定。
二是加强干部管理。政治路线确定之后，干部就是决定因素，为此，我和局班子其他同志，始终坚持“以德取人、以才量人、以绩用人”使用干部的工作方针，始终把发现人才、用好干部作为加强组织建设、推进公用事业发展的重要工作来抓，推行了公开选拔、竞争上岗等措施。去年4月协同人事局、建设局成功组织了有市委副书记李孟斌、常务副市长李平生参加的自来水公司、公汽公司、客运办三个下属单位行政一把手的`公开选拔换届选举，取得了较好的效果。
三是开拓创新求发展。针对多年来形成的一些如小农意识、封建保守主义、本位主义等陈旧观念，号召全局上下心往一处想，劲往一处使，要敢想新的，敢干大的。创新思想观念的同时，在深入调查分析、广泛征求意见的基础上，研究制定了开源节流，增收节支，加快基础设施建设步伐，提高生产力，向经营管理要效益的工作方案，为快发展、大发展明确了前进方向，找到了有效途径。供水扩建、供热两大工程的顺利实施，证明了这一指导思想的正确，而且也体现了局班子驾驭全局，开拓创新，处理复杂问题，解决实际问题的胆识和能力。
作为一个单位的一把手，维护班子团结是不可推卸的责任。为维护班子的团结，提高整体战斗力和凝聚力，我首先树立全局思想，发扬民主作风，在重大问题上坚持了“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，并经常进行党风、党纪和党性教育，及时传达党的各项方针政策。同时，强化责任意识和大局意识，努力维护班子的团结和统一，带头做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，认真贯彻党的民主集中制原则，自觉维护党组织权威。现在班子团结民主，班子成员勇于开拓进取，事业心普遍增加，班子凝聚力和战斗力大大提高。其次，注重深入实际，调查研究，充分掌握第一手情况，做到心中有数，不打无把握之仗。在工作中，自己坚持立足于实，立足于干。能虚心听取各方面的不同意见，做到不避亲、不记仇。以大局为重，以群众的利益为重，切实转变政府部门职能，改进工作作风，统筹兼顾、科学决策。如征收出租车经营权费的工作，就是在我和向民局长、俊明主任充分掌握了出租车行业的具体情况后，针对一些出租车司机对有关政策缺乏了解，认真研究制定了《出租汽车年度换发手续暨经营权有偿使用费征缴实施方案》，确保了此项工作的圆满完成。
(一)各项工作指标和经济指标按期完成。
今年经济总收入与去年同期相比有所增加。完成水销售量370.10万吨，实现销售收入598万元，实现工业增加值240万元，上交税金45.62万元;公交车运营155.6万公里，实现营业收入500万元，减少亏损24万元;征收出租汽车场站服务费22万元，三轮车租赁费77万元;顺达公司营业收入6万元;征收出租汽车经营权有偿使用费96.6万元;实现节水200万立方米，工业用水重复利用率达到76.8%，征收节水规费83万余元;收缴各类罚款8万余元。
(二)重点工程项目施工进展顺利。
自今年全市供水扩建工程指挥部成立至今，经过我们全力以赴的积极工作，供水扩建工程的选址、招标、征用土地、施工等各项工作都进展顺利。截止目前，已完成凿井11眼，架设供电线路6公里，建设井房10座，购置变压器10台，供水管材也已经完成招标，正在采购中。
供热二期工程主体工程已经完工，总供热能力可达到238万平方米建筑物用热。现已通过17个换热站向约110万平方米建筑物供热，有近1200个单位和个人用户纳入到集中供热范围，和年初制定的120万平方米的热化目标相差无几。如果明年电厂热源供热能保证，计划将供热面积再扩大60万平方米。
(三)供水工作再上新台阶。
自来水公司通过完善规章制度，强化劳动纪律，精减人员，开源节流，经济效益大幅增长。其中仅采取恢复下裴2号井、3号井供水一项措施，日供水量就增加了2500吨，日增收3000余元。另外，对南杨、下裴农村用水闸门加强管理后，日增收1000余元。还追缴水费30000余元。全年新铺设供水管线1700余米，安装、改造自来水用户711户，单位户20户，实现安装收入145万元，完成了南堡新村、华翔购物中心等8个市重点工程的给水安装，进一步扩大了供水范围。
(四)公交营运状况明显改善。
公汽公司以汽车东站投入使用为契机，开通了新港——汽车东站公交线路一条，调整左环、右环公交线路一条，在东站新建公交调度站一座，投资150万元新购长安大客车10辆，日增客运量8000—10000人，使公交车客运量翻了近一倍。在节流方面通过改变汽车配件进货渠道，使车辆维修费用下降了50%，年可节约6万元。文化节期间公汽公司专门派出接送车辆为文化节服务，圆满完成了接送任务，受到市政府的表彰。
(五)客运服务中心服务功能逐步完善。
客运服务中心三轮车维修组及时配备了电焊机、气泵、角铁和电焊条等维修必需的硬件设施。截止目前，已对人力客运三轮车大修57辆，加固190辆，焊接1077次，维修1050辆(次)。为三轮车从业人员发放t恤、毛巾、风油精等防暑用品980余件。特别是对人力客运三轮车实行了“百分考核制”管理办法后，行业服务更加规范。
(六)原热力公司市场化经营后资产重组工作正在进行。
今年我单位多次组织国资局、审计局、原热力公司、亿众公司召开了资产重组工作会议，现原热力公司的资产审计工作已经完成，移交工作正在进行。
(七)行政许可、行政执法日趋规范。
行政审批业务已全部进入市行政审批中心办理。《行政许可法》实施后，对16项行政审批事项重新进行了清理，根据许可法的有关规定，废止了4项审批项目。
今年客运办共办理出租汽车营运手续434个，培训出租客运人员10批共464人，办理人力客运三轮车代岗证83个、过户车24辆，两项为单位创收8520元;节水办对新筹建的二十几家临时用水户全部核定了临时用水计划指标，对217个用水单位进行了用水定额审核，并全部下发了计划用水证;热燃办核准了24家燃气经营户和3个燃气充装站。
行政执法成效显著。监察科、客运办共查处各类违法违章营运出租车720余辆次，收缴规费和罚款11万余元，处理乘客投诉出租车10起，查处市内公路客运车辆违章700余辆次;节水办申请法院执行的违法用水案件7件;监察科、热燃办取缔非法燃气经营户30余家，强制报废过期液化气钢瓶500余只，没收倒枪50余把。
在工作中，我身先士卒，带头廉洁自律，从严要求自己。严格维护和遵守政治纪律和工作纪律，不吃请，不搞形式主义、摆花架子，不给基层增加负担，告诫家人及亲属工作上、生活中遵纪守法，不接受下级单位、个人的现金、礼品、有价证券;无借机敛财行为，不搞特殊化，在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面，严格按国家有关规定执行。由于我局无办公经费，任一把手以来，我个人未在单位报销过任何饭费、医药费、燃油费等，较好地遵守了党政领导干部廉洁自律的有关规定。
在重视自身廉政建设的同时，我十分重视抓好全局的党风廉政建设。作为全局党风廉政建设领导组组长，坚持全面推行政务、企务公开，对下属单位的政务、公务、财务公开情况进行了认真督促检查，切实把这项工作落到了实处。
回顾一年来的思想和工作实际，虽然取得了一定的成绩，但离上级要求和广大群众的期望还有很大差距，工作中仍存在一些悬而未决的问题，思想作风上还有很多不足。今后，将继续高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十八大和十一届四中全会精神，紧紧围绕建设区域性中心城市的目标，团结和带领全局干部职工知难而进，奋力拼搏，为侯马公用事业的发展竭尽全力，做出更大贡献。
谢谢大家!
述职人：
日期：
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
时光如梭，转眼间20xx年也即将进入尾声。20xx年6月份我开始担任x中心主任一职。虽然在岗时间较短，但我始终坚持“认认真真学习，勤勤恳恳做事”的理念，在上级领导的正确领导下及广大同仁的热心支持下，围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效，圆满完成了各项工作。现对半年来的个人工作情况汇报如下，请大家予以评议：
x主任对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战，我必须尽快熟悉工作职责与工作要求，全面提升自己的业务知识，业务能力，尽快胜任本职工作，为此我十分注重学习和提升。在工作之余，加强业务学习，并注意涉猎相关领域的知识。在学习中讲究方式方法，端正学习态度，不但向书本学，更重视向实践学、向同事学，不断优化知识结构，增加知识储备。通过不断的努力，我很快便熟悉了相关业务，能按质按量地完成各项工作。
在工作中，我严格要求自己，一是做到严于律己，宽以待人，尊重同事，搞好关系，增强凝聚力，形成工作合力，围绕共同目标做好工作，促进工作发展。二是做事不拖拉、不推诿，当天的工作必须当天做完。三是总结工作经验，分析不足，完善工作方式方法。通过自己的积极努力与诚恳工作，确保科室工作的顺利完成。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了对各科室仪器设备的年检和维修；
2、协助医疗部主任完成x大检查；
3、每月按时上报科室耗材情况：
4、按时上报排班表。
俗话说，“单丝不成线，独木难成林”。没有团队的力量，就没有集体的成功。团队成员间最重要的是沟通。自己经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞，在交流碰撞中化解各种误会，使自己与其他科室成员在沟通中建立相信、相助的桥梁，经过合作实现工作目标。
回顾这半年的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，我的工作仍需要改进，存在的不足之处，具体表现在三方面：一是学习缺乏主动性；二是业务水平有待进一步提升；三是缺乏大局意识，对有的问题处理不够恰当。
今后，我会努力改进，克服上述问题。主要会从以下三方面做起：一是增强学习的主动性，坚持理论联系实践，进一步提升业务水平；二是增强大局意识，总结工作经验，增强对工作的敏锐度与预见性；三是加强协调，积极沟通，增强工作合力，与大家一起书写xx的辉煌！
以上述职报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
尊敬的各位领导、同志们：
20xx年在院领导的关心支持下，在同志的帮忙配合下，紧紧围绕上级年初确定的工作目标，恪尽职守，扎实工作，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等状况述职如下：
由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，主观对政治理论和业务素质要求相比较较严格，客观上要求自己要不断加强学习，夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神，工作中能与同志们团结一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。
今年以来，工作用心主动，勤勤肯肯，兢兢业业，不论是院领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不苟，统筹兼顾，有条不紊，认真负责地去把每一件事情干好。
一是我秉承不计个人得失，爱岗敬业，工作中踏实肯干，生活中乐观待人待事，早一点上班，晚一点离开，用延长工作时间，为自己充电，提高工作潜力；用延长工作时间，把工作做深、做细、做精、使自己满意，让领导放心。
二是认真搞好统计报表和机要收发工作，每月按时上报统计报表，对报表中存在的问题，能够虚心请教，认真纠正，定期搞好统计报表分析，用事实说明道理，用数字说明问题，受到了市院的表彰。同时，在机要收发上，认真学习操作规程，熟练掌握操作技能，严格落实保密规定，及时准确收发机要文件，为领导及时掌握上级精神，带给可靠的政治保障。
三是用心开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议，组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。用心与人民监督员沟通，对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督，由于采用的方法、措施得当，文书制作标准规范，得到了人民监督员对xx工作的肯定。同时，我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。
四是用心开展宣传调研活动，为改变我院宣传调研的落后局面，按照领导的意图，制定了20xx年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》，并按照方案资料，对宣传信息调研任务进行分解，落实到干警，随时调度，适时进行通报，及时兑现奖惩，有力地促进了宣传信息调研工作的开展。
办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为科室、为干警带给优质服务。因此，今年以来，我把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为科室、为干警带给尽可能好的服务。认真做好上传下达工作，办公室无小事，尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。一方面，认真分析、领会、把握领导工作的重点，围绕领导的工作思路，透过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，透过督查落实，及时掌握工作落实状况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时了解各项工作的进展状况。
在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从此刻做起，防微杜渐，对公家的一事一物，一草一木，做到不贪不沾；能够正确对待荣誉、地位，摆正自己位置，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励；能够遵守公共财务使用有关规定，不以权xx，不损公肥私。
知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离上级的要求和同志们的期望还有很大的差距。一是开拓性、创造性工作不够，有求稳怕变的思想；二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥；三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强；四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机，虚心理解领导和同志们的批评和帮忙，努力学习，勤奋工作，以良好的精神风貌，扎实的工作作风干好今后的各项工作。
以上是我的述职，请各位领导和同志们批评指正。
尊敬的公司领导：
您好！
20xx年3月，我正式升任xxxx客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从xxxx卡调入xxxx不知不觉中就从事客服工作近1年有余，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。
时光如梭，转眼间20xx年工作已经结束，20xx年工作也全面铺开，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了本年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来，客服部始终贯穿着xxxx前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。
在过去的一年多的时间里，经过了10余月的历练，参与了公司组织的4次品质培训，也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下，在工作取得了些许的成绩。在此，非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步工作，及时发现和完善工作中的不足，现对我目前的工作情况作如下汇报：
做好所管辖范围的内部员工管理工作，在工作中，本人积极勤恳，认真负责，以身作则，遵守公司各项管理规定，务求为本部门员工做好榜样。同时，担任“主管”一职后，本人能向领导及时做好汇报，向下级传达、布置工作，确保信息的畅通，保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作。
根据工作实际情况，员工的自身特点，能较有针对性地分配任务，务求将工作完成，做到更好。在项目20xx、5、4青年节活动中，部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调。
根据工作实际情况，能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作，确保日常工作的顺利开展，较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访工作。
针对业户重要投诉事项，带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里，我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访工作，通过与业户零距离的沟通交流，收集信息，向业户做好相关解释工作，将对业户的困扰降到最低，得到了广大业户的谅解。而在日常的服务工作中，了解业户所需、所求，并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务，这样为处理业户投诉工作做好了铺垫，在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作。
按照公司管理要求，严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式，在任职期间，20xx年物业费的收缴率达95%，历史欠费收缴率达85、36%；20xx年物业费达40%。
6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务。本年度接待处理客户报事xx556件，完成率98%，业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性，提高自身素质与业务技能，严格按照培训计划进行部门培训，本年度组织部门人员90余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、x亲子环保活动、x长者生日会、等xx项社区活动的顺利开展，更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中，获得杭州分公司第一名。
1、加强部门内部纪律管理。
纪律是严明队伍的保证，是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”，坚持按“制度办事”，务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度。
严格执行我司的工作方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”
3、加强员工的培训力度。
强化培训，提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力，落实各项计划和新措施，抓细节，追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念，不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识，从提升品质服务观念开始，从认真研究每一个服务细节开始，带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动，增进部门凝聚力与团队精神。
总结20xx年工作开展情况，虽然取得了少许成绩，但也存在着些许不足：
1、部门员工做事不细心，责任心不强；
2、与业主沟通能力还有所欠缺；
3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时，导致有些工作疏忽。
4、部门人员无全方位发展，只在从事单一工作。
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标，展望20xx公司精细化管理年，我们信心十足。
客户服务部是与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。为了更好的服务于业主，提升物业服务的服务品质，让业主更满意，我部应该从六个方面开展工作。
一年来，在上级的正确领导下，在中心校领导的亲切关怀和指导下，通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下，顺利完成了本年度的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：
一年来，我认真学习了政治理论和业务理论知识，进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念，始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己，做校长一任，出成绩一方。堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中，我始终坚持严格要求自己，时时处处严于律已，以身作则，恪尽职守，兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性，政治上的坚定性和敏锐性，思想道德上的纯洁性，工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中，能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来，进行探讨和钻研，坚持用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知，做到从理论中来，到实践中去。在学校事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，严格按照领导干部廉洁自律的要求办事，财务公开制度，不以权谋私，不独断专横，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，坚持走群众路线，推行以人为本的管理思想，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力办好学校的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。
学校的发展，靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高，除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外，更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来，认真贯彻教育方针，团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念，掌握新的教育动态，围绕基础教育的改革发展方向，完善了教育教学的各类管理制度，建立建全了科学规范的学校管理体制，创建了民主、和谐、团结的领导班子，明确分工，协调合作，以学生为中心，教研为主导，教师为主体，保证了教育教学工作的顺利开展。一年来，组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”，设立了“意见箱”，积极广泛采纳师生的合理化意见、建议，畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先，学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责，全员管理的模式，把管理渗透到学生学习、生活的全过程，确保事事有人管，人人有事管，哪里有学生，哪里就有管理。
其次，组织成立了值周领导小组，楼道秩序管理小组，明确分工，各尽其责，经常深入教室、宿舍，进行全方位督查，确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理，使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度，重大疫情晨午晚检测制度，文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的学校文化活动，努力探索以主题班会、年级会、校会，以团课、思想品德课、实践活动为载体，以演讲、辩论、团队活动为形式，以挖掘闪光点，激励促进为手段，以自我管理，自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取，形成了讲文明树新风的良好的学校景象。
教学质量是学校工作的核心和生命线，是教育教学工作的重中之重。任职以来，我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“聚精会神抓教学，一心一意抓质量”的理念，以教学为中心，以素质教育为核心，明确办学方向，强化管理手段，努力提高教师素质，把提高效益和质量，落实工作任务放在第一位，关注学生个体差异，促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设，提高教师业务素质，定期组织领导班子成员、教职工学习上级的路线、方针、政策和法律法规，学习教育理论和业务知识，定时举行师生的学习心得交流活动，取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度，促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时，学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度，要求有笔记、有心得、有记载；二是开展强师德、正师风、树形象教育活动；三是制定了教师“十不准”，教师以德立身、以德从教、以德育人；四是积极实行校务公开，严格执行收费标准，公平、公正、透明。做到了收费公示，坚决执行国家“两免一补”政策，对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支，均通过x会研究讨论执行。
为了切实提高教学质量，加大教学管理和课改力度，以课堂教学为突破口，全面贯彻《新课程标准》，定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛，请优秀教师上“公开课”、“示范课”，以点带面，共同提高。坚持公开课引路，示范课促教，积极进行教法变革，学法指导，改革考核形式，严格实行考教结合，深化学生评教，认真进行教学分析研究，努力做到在教学中研究、在研究中教学，把教学业绩与教师个人利益结合起来，激发教师的工作积极性。同时大力实施工程，鼓励教师业务进修，以多元化的渠道加强岗位练兵，以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。
一年来，学校始终把德育工作放在各项工作的首位，把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向，开展理想信念教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力，突出教育的实效性，积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题，研究对独生子女、留守儿童的教育方法，取得了良好的效果；二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律，保持教学楼秩序井然，要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”；三是以丰富多彩的学校文化生活为载体，文化育人、文明育人。
存在的问题：
1、个人素质还有待提高，领导班子作风建设还有待进一步加强。
2、在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理不到位，教师师德建设还需继续加强，教育方式有待转变。
3、在教学工作上，常规管理有些细节待改进，新课改推进力度还不够，部分教师教改意识不强，学校“效应”有待凸现。
4、部分教师敬业有待加强，部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离，需继续努力赶上。
5、学校大楼渗水严重，导致电路损坏，存在着安全隐患。教学大楼墙体破损严重，影响内外整洁。师生宿舍紧张，食堂面积狭小，学生活动场地太小、教学实验仪器、药品紧缺等硬件问题突出，严重制约了学校的进一步发展。
今后的奋斗目标。
1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。
2、全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。
3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。
4、坚持深入教学第一线，积极参与教研活动，坚持听课、评课，时时刻刻起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈，牢固树立安全意识，确保学校安全，创建平安学校。努力改善办学条件，使学校又好又快的发展。
总之，一年来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长职责，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、齐心协力，尽自己的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作，让上级满意，让百姓放心。
各位领导、各位同志：
在国资委有关领导和部门的指导下，按照集团公司党委、董事会的分工和要求，在去年年的工作中，我认真对待分管的各项工作，注重有关环节的协调管理，较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求，自觉遵守有关规章制度，接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下：
一、履行工作职责情况。
根据年度工作安排，在经营管理中主要抓了以下几个方面。
1、振兴公司经营管理。
一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作，理顺了关系，提高了服务保障。目前，公司与八家租赁户关系良好，租金都能按时交纳。截止到九月底，已实现收入385.57万元，利润总额231.78万元，完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会，进一步征求意见，密切关系，改进服务，加强管理，确保租赁经营稳定发展，确保年租金487万按时收缴到位。
二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下，公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同，利用xx大厦自有房产抵押担保贷款，收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款，完善了资产抵押手续，做到风险可控、效益可观。截止到九月底，5个项目投资成本全部收回，实现净收益703.65万元，尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。
2、物业公司经营管理。
一是落实规章制度，强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定，层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评，注重员工业务培训，提高全员业务素质，提升公司整体形象。
二是提高服务质量，改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念，倡导文明礼貌的贴心管家服务，确保水电正常供应，电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明，受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。
三是注重节能降耗，争取多创效益。公司精减机构，压缩人员，减少大楼灯泡数量，调济用电差价，杜绝跑冒滴漏，使管理成本下降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施，提高食堂、商店、家政服务等创收力度，在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下，实现年创净利8万元。
公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自xx年启动四年来，坚持规范管理，节能降耗，精打细算，不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损，还为公司年年增效。
3、集团公司煤炭运销业务。
根据集团公司决定，集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议，利用各方优势联合经营煤炭运销业务，成立贸易部，分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下，贸易部积极配合，保障资金到位，合作各方相互支持，相互理解，积极沟通，经营情况基本正常，但由于市场大环境的影响，五月份以来一直没有完成计划指标，截止到九月底，完成销售量52779.66吨，销售额5850.09万元，税后净利61.25万元，占全年计划指标的8.75%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见，确保年底前完成年度指标净利润464万元。
4、集团法制建设工作。
二是完善法律顾问制度，健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”，实行集团公司系统法律事务统管，参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策，审查经济合同，出具法律意见书，实施全程监控，有效防范了法律风险，保证了国有资产保值增值。
三是强化风险意识，提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识，提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理，提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法维权意识，提高依法维护企业合法权益的能力。
四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中，着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理，近几年，集团公司系统没有发生大的法律纠纷案件。
二、廉洁从业情况。
在个人廉洁从业方面，能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件，注重维护国企领导人员形象，没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费，谋取私利等行为，没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标，控制各项开支，节约各种费用，尽可能做到少花钱多办事，精打细算，坚持过紧日子。
三、存在问题。
一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足，学习静不下心，业余时间坐不下来，对有关理论问题只限于一知半解，缺乏学习的刻苦性和执着性。
二是对自己要求不严。工作中说的多，干的少，布置多，检查少，模范带头作用不好。工作只求过得去，不求过得硬。
三是创新意识不强。思想比较守旧，开拓意识不足。怕冒风险，怕担责任。对市场经济形势分析研究不够，信息不广，很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。
四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行，生活中有公款私请、公车私用等问题。
五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够，对部署要求不严，怕碰钉子，怕得罪人。没有按照规章制度规范管理，严格管理。
以上问题的存在，主要原因是思想滑坡，有松劲情绪，忽视了党员的先进性，放松了世界观改造，淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。
四、下一步打算。
一是加强五个方面修养，提高自身综合素质。一要加强理论修养，真正掌握马克思主义的立场、观点和方法，坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养，增强政治信念的坚定性，政治立场的原则性;三要加强道德修养，不断提高道德认识，陶冶道德情操;四要加强纪律修养，增强纪律观念，确保政令畅通;五要加强作风修养，做到企业管理有新举措，求真务实有新要求，廉洁自律有新成效。
二是运用科学发展观理论，提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题，既统揽全局、统筹规划，又突出重点，协调发展。认真做好帝园大厦租赁的服务保障工作，及时解决租户的具体困难，确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新，创造性的开展工作。破解工作中的难点。三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权，充分调动并激发全体员工的工作积极性。四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备，化风险为机遇，化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作，做好南方帝园大厦应急预案的演练，确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制，发挥各职能部门的监督制约作用，把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著，果断处置，化解矛盾。积极开展批评和自我批评，坚持民主集中制，维护班子团结，确保振兴公司、物业公司和谐稳定，不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业，增强自律意识，与群众保持密切联系，自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。
希望各位领导，各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验，查找问题，增强信心，严格要求，为集团公司保稳定，促发展而尽职尽责。
同时，也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围，提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则，敢于开展批评与自我批评，能够听取群众意见，防止独断专行;坚持科学发展观的要求，增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定，规范权力运行监控机制，落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用，增强凝聚力，使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。
述职人：
20xx年x月x日。
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