在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
我叫___,于20__年6月入职九洲通讯侯马店,现担任汽车售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20__年。回顾20__年的工作,感觉既有收获更有不足之处,20__年对我来说是一个学习提高的年份。在这美好一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶。在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。
一:学xxx步。
作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二:团队合作。
作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。
三:工作效率。
我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20__年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!
谢谢大家!
20x年上半年,按照上级工作的部署和目标任务要求,认真学习贯彻落实了省、市各项文件精神和工作会议精神,全面落实了市委、市的各项工作,较好的完成了20x年上半年的工作任务和各项工作目标任务。
一)、完成的主要工作
1、上半年,根据市委办公室和市纪检监察局要求,认真开展了“三严三实”专项整治工作,全力抓好了各项专项整治工作的落实。
2、上半年,我办共查获各类案件35件,并按要求进行了查处。
3、按照市纪委要求,开展了全市“六个一”工程、“一创双优”活动、“五一劳动奖状评选”工作,共评选出各类先进基层单位10个(含市直单位)、先进个人95名(含),进行了表彰奖励。
4、积极开展“六个一”工程、“一创双优”活动,共表彰“五一”劳动奖状10件,表彰先进单位4个(含市直单位)、先进个人43个、先进个人39名。
5、上半年,我办共受理各类案件231件(含市直单位),并按要求进行了查处。
6、上半年,在市委、市的正确领导下,我办认真做了上半年各项工作的落实,主要工作有:一是抓好了全市“六个一”工程的督促检查;二是抓好了全市“五一”劳动奖状、先进个人及先进个人的评选;三是抓好了全市“六个一”工程、“五一”劳动奖状的申报;四是抓好了全市“五一”劳动奖状的工作;五是抓好了劳动合同的签订和续签工作。
7、按期完成了市纪检监察局和市纪检监察局下达的各项工作任务,及时准确的完成上级布置的各项工作任务。
8、认真开展了省、市“六个一”工程、“一创双优”活动和市纪委的工作安排。
二)、下半年工作重点
9、继续抓好“一创双优”工程、“五一”劳动奖状的征集工作。
10、继续抓好“四个一”工程的督促检查。
11、继续抓好全市“五一”劳动奖状的督促检查。
12、继续抓好全市“一创双优”工作、“五一”劳动奖状的评选工作。
13、继续抓好全市“五一”劳动奖状的征集工作。
14、继续抓好各项专项检查工作。
15、抓好全市“六个一”工程和“五一”劳动奖状的申报工作。
16、继续抓好全市“三严三实”的评选工作。
今年以来,在公司领导的正确领导下,我们进一步加强景观灯维保队伍建设,全体景观灯维修成员紧紧围绕公司制定的工作思路,充分发扬团结、诚信、高效的工作精神,坚持以安全生产为基础,高质量完成工作任务为目标,团结一心,不怕困难,在公司领导的关心支持下,取得了一定的工作成效,现将一年来的工作总结如下:
自景观灯维保队伍组建以来,我们以规范景观灯照明设施养护、提高维护保养水平为己任,把各点位编号绘图、各规章制度等统一制作版面后,在显要位置张贴,保障我们的维保人员认真参照、严格执行。同时我们还开展多次集中培训,将各点位的灯光信息、电源信息、包括原养护单位和物业公司的信息汇总整理,使维保队伍各成员全面掌握相关信息,保障了我们尽快熟悉各点位的全面信息和核心技术,在日后的工作中能够做到有的放矢,不出纰漏,在各位领导的指导下,在各位同事密切配合下,我们的景观灯维保工作不断取得新的突破。
景观灯维修工作细致入微,这极大的考验着我们的服务水平,提前做好工作预判,对工作进行主动规划,才能从纷繁复杂的维修问题中理出头绪,找到规律,从被动中寻求主动,提高景观灯维修工作的规范化、精细化程度。自从我们接手景观灯的维保任务以来,对于景观点位的每一个角落都认真仔细的检查,及时更新更换受损灯具或灯光、及时清除灯光周围的杂草、及时纠正不规范电箱安装和电箱门锁的更新;针对主要路段和标志性的建筑物,我们更是进行不间断的检查和维护,例如庄氏集团、古华公园、望园路桥、阳光家园、恒盛、中国银行等这些主要点位,我们采取了专人负责的方式,保障了各个点位的灯光亮化工作落实到位。截至目前,我们维修各类参数的投光灯总计1700余套、洗墙灯1300余套、led护栏管1293个、变压器264次,还有各种立杆灯、庭院灯、线条灯、草坪灯的维修,甚至各种不锈钢螺丝螺帽,我们都一丝不苟的检查和维修,力求工作不出差错,确保景观灯照明及供配电设施完好。
今年,我们景观灯维保队伍全体成员以提升服务质量为目标,坚持“早安排、早动员、早启动”,按照“因地制宜、注重实效“的原则,在区景观科领导的帮助和指导下,以最快速度投入到灯光维保工作中,一旦发现隐患,无论是第三方巡查到的,还是居民举报或者自查到的,都能第一时间安排维保工作人员进行维修,确保灯光亮化不间断。全年更新更换3*2.5小电缆1545套、3米规格防水胶布345套、黑胶带893套,还有其他内透灯、三相四线电表的维修等。经过一年的努力,我们实现了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查,做到了工作秩序明显规范、工作质量明显提高、队伍形象显著提升。
安全生产无小事,从每一个点位到每一个区域,我们电力景观灯维保队伍都时刻做到绷紧安全弦、织密责任网,确保不出安全生产事故。在日常工作中我们坚持既要治标,更要治本,针对日常检查中发现的安全问题,在整改的同时,注意举一反三,全面查找薄弱环节,补短板堵漏洞,狠抓各项任务落实。由于高空灯光的不断接收到位,我们高空作业的灯光维保及安置危险性逐渐加大,尤其是遇到大风天气,更是增加了工作的难度和风险,高处悬挂的洗墙灯、投光灯、射灯,如果被吹落下来,后果不敢设想。另外我们还有一些景观灯在野外地面草坪中,特别是在公园、广场这些人流密集的场所,一旦电源线、灯具、电箱等破损漏电,给居民所带来的危险是不可估量的,为此我们深感肩上的责任重大,从来不敢掉以轻心,时刻把安全工作放在第一位,将安全理念贯穿工作的全过程,注意彻底排查各类安全隐患,切实堵住安全漏洞,做到安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位、应急救援到位。将安全生产制度化、常态化,让安全隐患无处遁形。
下一步,我们将继续在公司领导的正确带领下,踏实工作,开拓创新,全体员工同心同德,共谋发展,努力开创景观灯维保工作的新局面。
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习。
在工作中发扬团队合作精神,努力完成车间的各项任务,尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们彼此交流,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都认识到了新的机会和经验。
三、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
按规定要求对设备进行日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等,以保障设备正常运行,同时做好日常的维护保养工作,要求坚持做到“三好、四会、五良好”。
一直以来来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益为宗旨,努力实践公司和车间各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当个助手,为班组成员做个好标榜,“学海无涯”,面对各种环境还要不断的努力学习,让自己的技术水平更高、更快的发展,尽量为公司尽一些微薄之力,但还不足挂齿,为此在以后的工作中除了加强车间设备的基础维修外,还需要进一步深化技术创新与改造,进而为公司的效益作出更大的贡献。
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业维修工年终总结如下:
1.20xx年度共完成约xxx项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5.a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约xx元一支,改造数量约xxx支。
6.a.b栋走廊灯改造。原36aterial)学习。然后平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。
20xx年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的年度检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。
明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。20xx年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
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