编写调查报告可以帮助我们发现问题，提出解决方案，促进社会进步。通过阅读以下调查报告范文，我们可以学习到写作调查报告的技巧和方法。
按照上级有关部署，我县全员人口信息录入工作已紧锣密鼓地进行了两个多月，目前已完成整体工作量的80%，预计7月中旬可完成任务。在录入过程中，我们摸索到一些有效的具体做法，也遇到了一些实际问题，引发了对全员人口信息录入工作的思考。现将我们的具体做法、遇到的困惑和工作建议报告如下。
我们把全员人口信息录入工作列为当前工作的重中之重，从工作一开始就在干部职工中强化质量观念，要求大家牢牢把握不同阶段的不同特点，齐心协力念好“实、准、快”三字经，有效促进了全员人口信息录入工作的健康开展。目前，全县已录入总人口25万人，预计到本月中旬能够全面完成录入任务。
在摸底阶段突出一个“实”字。信息的使用价值取决于信息本身的真实可靠，只有真实的统计数据才是科学决策的真正依据，在很多时候，决策失误的直接原因就是信息的失真以至虚假。这次录入工作时间紧，任务重，为预防“忙中出错”，我们从一开始就把数据真实摆在质量标准的首位，强调时间服从质量为摸清人口信息的真实底数，各乡镇采取了乡村联动、统一编组、责任到组、任务到人的方法，共同做好人口信息登记工作。在摸底登记时，工作人员逐户走访，严格程序，坚持逐一查看证件、询问本人、走访四邻，并注意不忽略锁门户、长期外出户等重点，从而做到了村不漏户、户不漏人、人不漏项。为确保信息准确无误，我们还对各村摸底数据进行公示，广泛接受群众监督，及时纠正各种疏漏。
在核对阶段突出一个“准”字。这次录入工作时间紧，任务重，我县尽管在全市属于小县，但仍有33万多人口，而按要求，每个人录入20-40项信息，这就意味着信息总量要在600多万条以上，在如此短的时间里完成如此大的工作量，最大的危险就是“忙中出错”。为此，我们采取了“三对照”的具体措施，以达到“三无”的最终目标。一是与户口底册对照，在询问本人的同时认真查阅家庭户口;二是与派出所户籍资料对照，查看必须录入而户口薄缺少的信息是否与公安部门的内部资料有出入;三是与新农合底数对照，确认我们调查的真实性。通过严格的核对程序达到“三无”，即人口基本信息无漏登，已婚育龄妇女信息无漏项，子女信息无漏报，最终实现“不漏户、不漏人、不漏项、不出错”标准，确保各项数据的准确性。
在录入阶段突出一个“快”字。为实现“快”的目标，乡镇做到了“三到位”，一是设备到位，各乡镇新购置电脑12台，租用电脑20台，满足了人口信息录入的需要;二是人员到位，抽调业务能力和责任心都比较强的骨干力量，在县人口计生局集中业务培训后，加班加点地进行信息录入工作，确保如期完成录入任务;三是奖惩到位，为激发信息录入员的积极性，各乡镇明确了相关的奖惩办法，公开评先奖励及责任追究的标准，并对信息录入人员增加岗位津贴，提高福利待遇，确保了责任、利益的统一。
尽管各级干部职工对录入工作情绪高涨，干劲实足，但由于某些客观因素的制约，在具体工作中仍然遇到了一些比较棘手的实际问题，主要集中在三个方面。
一是出生漏报发现难。由于各种原因导致的出生漏报是在所难免的，漏报人数即使很少，但如果不能在录入工作中及时发现，“全员”录入也会落空。然而，由于这次录入工作中没有具体的“免责”规定，政策外生育人员必然害怕暴露后被追缴社会抚养费，乡、村两级领导干部则怕暴露后追究工作责任，加之农村家族观念及邻里意识浓厚，即使明确举报奖励办法也很难有人举报。这是当前避免漏查漏报、确保全员录入必须尽快解决的实际问题。
二是特殊人群调查难。这一人群主要包括两个部分，一是流动人口，这些人长期在外打工而又居无定所，以找零工为主，既无固定的场地，也没固定的住址，一般情况下只能调查到外出的人数和姓名，而难以与本人取得联系。再是下岗职工，特别是粮食、商业、供销、工业等部门下属的因经营不善而关闭或破产的企业，其职工大都已经外出，有的很难找到。对特殊人群的调查虽然只要坚持不懈最终总能完成任务，但要在一定的时限内完成任务就成了一大难题。
三是活动经费保障难。经费保障是个非常现实的客观问题，它需要一定的经济实力做为基础，没有这个基础即使有明确的认识也很难付诸实施。我县是个省级贫困县，财政状况相当紧张，与其他类似情况的县市一样，提供足够的经费也就成了一大难题。
1、明确政策。省、市主管部门应及时向同级党委、政府汇报情况，本着既要严肃计生政策又要着眼大局、实事求是的原则，尽快研究制定对此前漏报的政策外人口在这次录入工作中处理办法，让政策外生育的群众和乡村两级计生部门消除顾虑，从政策上为全员录入工作提供支撑。
2、完善机制。全员人口信息的调查、核对、录入及使用，是人口计生整体工作中的重要组成部分，由于录入的人口信息是一种动态信息，此后会随时发生变化，各级计生部门应该着眼当前，立足长远，真正建立一个经常性的人口信息管理机制，确保人口信息的随时更新、不断完善和真实可靠，真正实现人口信息的共享，为计生管理和经济建设提供信息支撑。
3、足额投入。健全投入机制，提供经费保障。全员人口信息的信息量大，数据项目繁多，不仅首次录入需要一定的经费，而且今后的数据更新和信息管理使用是经常性的工作，仍然需要经费保障，因此，建议各级政府将其列为计生工作中的一项长期投入项目，通过科学核算将其纳入年度预算并定期足额拨付，以确保该项工作的健康运行。
为提高员工积极性，按总经办工作安排，综合部开展了影响工作积极性的问卷调查，以便分析原因，消除影响工作积极性的因素，提高工作积极性，同时完善公司相应的工作条件及待遇。综合部于20xx年7月12-14日对全体行管人员进行了问卷调查，本次共发放问卷52份，回收50份，回收的问卷均真实有效。经过分析形成了本调查报告。
本次回收的50份调查问卷中经过数据分析情况如下：
1、被调查者男性居多，其中男39人，女11人；
2、被调查者年龄结构偏大。
3、被调查者学历偏低。
4、被调查者工龄其中偏低。
5、被调查者职务涉及除业务经理的所有部门所有职务。
6、被调查者中72%被调查者热爱现在的工作，26%的被调查者比较热爱现在的工作，2%的被调查者不热爱现在的工作。
7、被调查者中有58%的在人认为现在的工作能体现个人的价值，42%的被调查认为一般能体现个人的价值。
8、被调查者中98%的人清楚自己的工作职责。
9、被调查者中54%的人认为公司给其提供了工作所需的资源，40%的被调查者认为公司提供的资源一般，6%的人认为公司未能提供工作所需的资源。
10、被调查者中50%的人工作中未出现不必要的重复，48%的人有时会出现不必要的重复，2%的被调查者经常出现不必要的重复。
11、调查显示员工同事之间工作关系相对融洽。
12、被调查者中70%的人认为工作中不存在踢皮球现象，28%的人认为有时有踢皮球现象，2%的人经常遇见踢皮球现象。
13、工作出色时上级的赞赏度较低。
14、上级缺乏与下级之间的沟通交流，很少反应自己的内在想法与感受。
15、被调查者中有50%的人对公司的连续性和稳定性较满意，42%的人认为公司的连续性和稳定性一般，8%的人对公司的连续性和稳定性表示不满意。
16、被调查者中有40%的人认为公司的培训能够满足自身的需求，50%的人认为公司的培训基本能够满足自身的需求，10%的人认为公司的培训不能够满足自身的需求。
17、被调查者年收入水平。
18、被调查者中36%的人对自己的收入满意，34%的人对自己的收入比较满意，30%的人对自己的收入不满意。
19、被调查者中22%的人认为工资是其留在公司的主要原因，56%的人认为工资不是其留在公司的主要原因，22%的人无法确定工资是不是其留在公司的主要原因。
20、被调查者中有56%的人没有考虑过辞职，38%的人有时考虑过辞职，6%的人有辞职的想法。
1、人员结构：调查研究表明，我公司行管人员工龄较低，年龄偏大，学历偏低，大部分人员缺少激情，工作过程中安于现状，创新能力不足。
2、思想动态：调查研究表明，绝大多少人清楚自己的工作职责且热爱现在的工作，并认为现在的工作能体现自己的个人价值，同事之间相处也比较融洽，工作过程中几乎没有踢皮球现象，公司为其工作提供了必要的资源。
3、缺乏被认同感：工作过程中工作出色时很少人得到上级的赞赏，被认同感较低，缺乏优越。
4、缺乏人文关怀：从食堂的餐饮到法定节假日的就餐问题反应出公司的人文关怀较差，工作内容较多，工作环境压抑，有时出现不必要的重复。下级缺少与上级之间沟通畅谈想法的机会，无法表达自己的感受。
5、员工收入相对较低，大部分人低于全省平均工资水平，很多人对自己的收入不满意。
6、员工归属感较低，44%的人考虑过辞职，工作积极性较低。
我们的生活环境逐渐变得美好，但还是有很多人和事不爱护环境。因此，学校让我们六年级的学生到校外进行环保调查活动，所以我约了朋友到校外进行调查。
我们在约定的时间到达学校，但是王航因为有事不能来，所以我们三个不得不上路了。走在人民路上，我们发现很多平时可能不会注意，但对环保非常不利的事情。我们走到阎良宾馆，看到那里的烟囱里冒出废气，污染了环境，但是里面的人已经不省人事了。而当我们来到贝尔河的时候，我们看到河里全是垃圾，污染了这条河。沿河的地面也很乱，用来保护行人的护栏被人偷走了。行人经过的时候都很小心，怕不小心掉进河里。
我们一路走着，也看到一些人站在垃圾桶旁边，却没有把垃圾扔进垃圾桶。相反，他们把它扔在地上。一个善良的爷爷上前拦住他，被他骂的狗血淋头。还有一个人弯腰在垃圾桶里找东西，留下身边的地上全是垃圾，又脏又乱，很不雅观。我们沿着河边走，来到一片美丽的草坪。我看见几个小女孩在草地上跑着玩，一只小狗跟着她们。不远处，一对青年男女坐在草地上，相亲相爱，完全无视站在护栏旁边的“请爱护草坪”；品牌。有的人在路边的电线杆上贴小广告，雕凿一些内容，不管有没有破坏市容，只想着自己的一点点利益。
我们继续往前走，我看见有人在路边的书店里抽烟。烟灰被女售货员的阿姨倒在外面的路上。刮风的时候，路过的人都在呛咳，对身体有害。其他人从楼上往下扔垃圾。他们撞了行人也不道歉。他们躲起来偷偷笑。他们根本不谈公德。其他人随地吐痰，甚至小便。这些带有细菌和病毒的脏东西被留在街上，到处传播。街上的小餐馆全是白色垃圾。穿着脏衣服的服务员会给用油腻的手来吃饭的人端来几碗食物。我不知道随着那些饭吃了多少细菌。
我们一路看着，虽然觉得很累，但是很有收获。通过这次活动，我了解到保护与我们息息相关的环境是多么重要。记得之前看过一部电影叫《后天》，因为当时的人们不懂得保护环境，导致酸雨泛滥地球，人类只能在太空中寻找新的家园。从现在开始，我一定要保护好身边的环境，从小事做起，哪怕只是弯腰捡一张纸，我都会去做。我相信，只要我们大家团结一致，重建家园不是不可能的。
让我们所有生活在这个地球上的人携起手来，从现在开始，从身边开始，贡献自己的一份力量，让我们的家更美好。
2.在掌握学校对校本课程“孝敬教育”的开展与实施的情况后，对“孝敬教育”所带来的影响和效果进行调查研究。
1.调查对象：根据本课题的研究目的，对象为张官屯中学校长、教导主任及七年级。
2.调查方法：本次调查的方法主要采用实习学校实地考察法、访谈法。
3.调查时间：20xx年6月5日。
1.孝敬文化教育的开展情况及实施措施。
与校长和教导主任座谈，校长说：“为了抓好学生德育工作，我校始终把加强未成年人思想道德建设，作为学校管理的突破口，在广大学生中大力实施孝敬教育，开展了丰富多彩的活动，为学生创造了良好的成长环境。学校编印了《孝敬教育》校本教材，使孝敬教育真正走进了课堂。给学生编写制定了《孝敬父母十条》，印发了《孝敬教育双签协议书》，倡导家长、学生共同孝亲敬老。学校每年都利用“五一”长假和暑假，适时开展“感受生活，孝爱双亲”的活动，活动倡议学生利用假期帮助父母做家务，下地干活，切身感受父母的辛劳，学会感恩父母。组织开展孝敬教育，通过家长和学生的共同参与，教育学生、感化家长。”教导主任强调：“孝敬教育教材每年修订一次，由学校校长、主任等人员一起修订，完善教材内容。”
实地考察：校园里有许多关于“孝敬教育”的宣传栏，有《孝敬父母十条》、《学生八心》、《社会主义荣辱观》、《孝敬教育产生幸福》等；楼道里的走廊文化是以孝敬教育为主，在楼道里每个班的外部墙壁上有“古二十四孝”之一，分别为“涤亲溺器---黄庭坚”、“行佣供母---江革”、“弃官寻母---朱寿昌”、“鹿乳奉亲---郯子”、“卧冰求鲤---王祥”、“百里负米---仲由”、“扇枕温衾---黄香”、“卖身葬父---董永”等；学校在七年级开展孝敬教育课程，一周一节课，并有专门的老师给学生讲授课程，每个班里都有孝敬课的班委任命。
2.“孝敬教育”的影响和成果。
采访学生：在初一八个班，每个班随机采访十名学生。主要问题是：“古二十四孝你都了解哪些？”、“孝敬课上大家的听课状态如何？”、“上完孝敬课之后你是如何孝敬父母的？”学生们百分之四十六“古二十四孝”能说出十个以上，百分之四十三的学生能说出五个以上，百分之八的学生能说出二到三个，百分之四的学生一个都说不出来。绝大部分学生都喜欢听孝敬课，听一些孝敬故事，只有极少数学生上课不听课。全部同学都有孝敬父母的意识，比如给父母做饭、洗脚、不和父母吵架、好好学习等等。
张官屯中学对孝敬教育非常重视，孝敬教育的展开与实施状况很好。在课程的开设、老师的授课、教材的修订等方面都在有条不紊、规范的进行着。在校园孝敬文化建设、走廊孝敬文化建设、学生孝敬课收获等方面效果是有目共睹的。从校长到主任，从老师到学生、从校园建设到走廊文化，到处都渗透着孝敬文化。达到了孝敬文化深入人心的效果，学生孝敬意识也有所提高。
“百行之首，以孝为先”孝敬父母是中华民族的传统美德，也是中国最基本的伦理道德，更是家庭幸福的重要因素。然而，现在的中学生好多不懂得父母为自己所付出的艰辛，孝敬父母的意识越来越淡薄。张官屯中学校本课程“孝敬教育”可以在一定程度上唤起学生们的孝敬意识，增强学生们孝敬父母的情感，进而促进家庭和谐和幸福。为学生营造了良好的成长环境。“孝敬教育”在一定程度上也促进了学校德育教育的工作，加强了思想道德的建设。
校长对“孝敬教育”的重视就决定了“孝敬教育”的顺利开展。校长带动了学校孝敬文化的建设，增强了学校的德育建设。教材的定期修订，为“孝敬教育”添加新鲜元素，补充新问题、新知识、新思想。校园“孝敬文化”和走廊“孝敬文化”让老师和学生经常观看学习，“孝敬文化”深入人心，校园里到处都有孝敬的气息。孝敬课程的开展让学生的心灵能经常接受孝敬的洗礼，让孝敬的意识深深印在学生们心中，并让学生经常回家实施孝敬父母的行动。这样学生孝敬父母的情感会日益增加，继承孝敬父母的传统美德。
张官屯中学校本课程“孝敬教育”开展与实施状况良好，也取得建设性的成绩。不仅增强了学校的德育工作建设，也提高了学生们的孝敬意识，使中学生能够传承中华民族的传统美德—孝敬父母。学校应该定期展开“孝敬教育”的实践活动，“孝敬课堂”可以走出教室，走向养老院等场所，展开一些实践活动。这样教育效果会更好。
镇地处德阳西郊9公里，幅员33平方公里，下辖6个行政村、1个场镇居委会，总人口2.3万人。
在声势浩大的城乡环境综合治理工作中，xx镇党委、政府按照xx区委、区政府的统一部署，坚持把城乡环境综合治理工作作为一项德政工程、民心工程、作风工程来抓，着力建立长效机制，提高认识、周密谋划，精心组织、扎实推进，取得了显著成效，突出表现在：一是彻底结束了xx镇近20年来场镇交易以路为市、占道经营的历史，商品交易分类、规范、有序进入了指定区域；二是彻底结束了xx镇主要干道万丰大道（也是过境公路-县道德孝路xx场镇段）长期以来逢场即堵、拥挤不堪的历史，如今的万丰大道，宽阔通畅；三是无条件全部拆除了场镇商铺林林种种、千姿百态的遮阳棚、遮阳伞及各式各样的广告牌，各条街巷重现宽敞明亮；四是及时添置了一批环卫设施设备，加快建设了一批环卫基础设施，不断强化了城乡环境综合治理的硬件保障；五是xx镇城镇及各村组的“五乱”现象得到强力整治，清洁化、优美化、秩序化初见成效，城乡面貌焕然一新，受到广大人民群众的普遍赞誉。
xx镇的城乡环境综合治理工作，之所以能够取得如此明显的成效，关键在于镇党委、政府坚决有力地贯彻执行区委、区政府的决策部署，结合本镇实际，敢闯敢试，探索建立了一系列长效机制，把全镇城乡环境治理工作逐渐引入了制度化、有序化、科学化的轨道。
第一，建立干群联动机制。在城乡环境综合治理工作中，坚持实行“干部带头、全民参与”。一是干部带头。主要指镇全体党政领导带头宣传，深入大街小巷、田间院落，向广大群众宣讲城乡环境综合治理的意义和要求，让大家理解、支持城乡环境综合治理工作；带头清扫，镇党政主要领导定期带领党政班子成员及中层干部，打扫环境卫生，清理卫生死角；带头碰硬，梳理出全镇城乡环境综合治理中存在的群众反映强烈的突出问题和多年来屡治未果的痼疾顽症，逐一研究制定处置方案，由镇党政主要领导率领由交通、公安、建设、工商、畜牧、卫生等有关部门组成的联合执法组，重拳出击，强力攻坚，群众拍手称快；带头承包，每一位党政领导均与签订责任书，联系承包了场镇某一区域、某一村居或某一方面的环境综合治理工作，对其实施指导、督促，其成效与个人全年目标考核挂钩。二是全民参与。主要指广泛深入地开展城乡环境综合治理进机关、进家庭、进企业、进学校、进社区、进村庄、进景区“七进”活动，分别举行启动仪式，以一系列主题活动为载体，通过党政领导和机关干部的表率带头作用，激发、吸引全镇广大人民群众积极参与到城乡环境综合治理活动中来，形成了全民参与、共建共享的热潮。
第二，建立督查问责机制。一是加大督查力度。成立了由镇分管领导牵头的全镇城乡环境综合治理督查组，每周不定期深入城乡第一线开展2次以上的明查暗访，对正反两个方面摄影、拍照，制作城乡环境综合治理专题片，定期组织镇村干部集体收看、评议，同时，向全镇各单位编发督查通报，表彰先进，鞭策落后，纳入全年目标考核。二是设置曝光台。向社会各界公布了全镇城乡环境综合治理举报热线，安排专人负责接听、登记；在醒目位置张挂了专用举报箱；在镇广播站设置了曝光台，定时对通过督查组、举报热线、举报箱等各种途径收集到的问题进行曝光。凡被镇本级及上级党政、新闻媒体曝光的单位，其联系承包领导、单位主要负责人及直接责任人均将按相关细则被处以定额罚款，直接上缴镇财政。三是实行约谈问责。对经督查、举报存在问题的单位，第一次由联系承包领导约谈该单位主要负责人，第二次由镇纪委书记约谈该单位主要负责人，第三次则由镇党政主要领导直接问责该单位的联系承包领导，并给予通报批评和定额罚款。
第三，建立环境保洁机制。一是加强教育。“清扫容易保洁难”，已经成为大家的共识。保洁之所以难，主要是因为很多群众环保意识淡薄，尚未养成良好的卫生习惯。针对此，xx镇大力开展城乡环境综合整治“七进”活动，采取广大群众喜闻乐见的多种形式，结合宣传贯彻《中华人民共和国环境保护法》，着力加强环保教育，培养大家爱清洁、讲卫生的良好习惯，努力从源头上促进保洁工作。二是加强巡查。针对一些经营户和个人乱倒垃圾比较严重的现象，在张挂宣传警示牌的同时，建立场镇管理办公室巡查制度和社会举报制度，对经巡查和举报发现的乱倒垃圾者，一律按相关规定给予强制清扫或处以罚款的处罚，并对举报者给予奖励，形成良好的社会监督机制。三是组建保洁队伍。在城镇，聘请了4名保洁员，分片分段负责相应区域的保洁工作，既及时制止破坏环境卫生的行为，又及时清除各种垃圾。在农村，各村分别聘请了1-2名保洁员，主要是对沿道路、沿沟渠等重点部位实施保洁。目前，镇党委、政府正考虑引入市场化机制，着手研究将场镇清扫保洁，以及将各村垃圾收集到镇垃圾中转站等事项，整体承包给劳务公司，以便将政府从沉重的保洁清运压力中解脱出来，集中力量抓好灾后重建、推动经济发展。
第四，建立垃圾处置机制。一是采取“户集-村收-镇运-市区处理”的垃圾处理模式。在场镇，由场镇管理办公室负责安排、聘请人员，将场镇各处的垃圾，用机动三轮统一运往镇垃圾中转站由镇处置；在农村，各农户将收集的垃圾倒入本院落垃圾池，各村聘请专人进行收集，或运往镇垃圾中转站由镇处置，或运往本村填埋场由村处置。镇政府花钱买服务，与德阳市环卫处签订垃圾清运处置协议，由市环卫处按照每天一次的频率，派专车到xx垃圾中转站，运走垃圾并予处置，彻底解决了全镇垃圾清运难、处置难的问题。
第五，建立巡逻执法机制。一是干部值勤。把城镇大街小巷划分为若干区域，分别安排政府机关党政办、经济发展办、社会事务办、村镇建设办、农业服务中心、财政所等部门，由其安排出每日值勤轮次，报镇督查室备案。场镇逢场天，各大办公室值勤人员必须上午至少上街值勤2次、下午至少1次；冷场天为上、下午分别至少1次，主要负责劝导制止责任区的“五乱”行为，并由镇治理办和督查室进行检查、登记。二是队伍巡逻。组建了周一周三、周二周四、夜间队、周末队共4支城乡环境综合治理巡逻队，分别由镇党政领导任队长、镇老领导任副队长，抽调有关部门、派出所、场镇管理办公室及居委会干部组成，所有巡逻队成员均佩戴统一的“城镇管理”标志，分别负责相应时段全镇的城乡环境综合治理巡逻工作，发现、制止、纠正“五乱”行为。同时，各村还组建了“巾帼劝导队”，给予镇巡逻队大力支持。三是联合执法。确定每周星期五为全镇城乡环境综合治理联合执法日，联合执法队由镇长任队长、分管副镇长任常务副队长，成员包括交通、公安、建设、工商、畜牧、卫生等执法部门人员及镇政府有关部门人员。每周星期五早上8：00，联合执法队全体成员均佩戴统一的“城管执法”标志，在镇政府集合，前往场镇及辖区其他区域进行巡逻执法，对各类“五乱”行为给予强力整治。场镇很多私搭乱建行为，特别是场镇口一家私营预制件厂，违规侵占场镇主干道人行道近200米近20年之久，此前多次整治无果，在全镇群众中造成恶劣影响的钉子户，就在党委书记、镇长拒接一切说情，亲自率领联合执法队现场执法的强大声势下，被彻底铲除，起到了极大的警示教育作用，为全镇“打顽疾，拔钉子”活动的深入推进，奠定了坚实的舆论和实践基础。
第六，建立投入保障机制。投入问题，是城乡环境综合治理工作中最头痛的问题。投入不足，将极大地影响城乡环境综合治理工作向纵深推进。城乡环境综合治理工作的主要投入有：
一是基础设施建设投入。今年6月以来，xx镇共筹措资金890余万元用于城乡环境综合治理基础设施建设，先后在场镇及各村组较大院落，新建了14余个垃圾池、果皮箱；为场镇配置了1辆大型垃圾清运车、2辆机动三轮车，为各村配置了1辆机动三轮车；完成了场镇主要道路的路灯建设工程和主要街道的改造美化工程，启动了垃圾中转站、场镇雨污管网、大型综合市场等一批重点工程建设。
四是机动三轮车保险费，共2辆，每辆每年1500元，小计每年3000元；五是机动三轮车燃油费，共2辆，每辆每天10元，小计每年7300元；六是机动三轮车维修费，共2辆，每辆每年500元，小计每年1000元；七是环卫、保洁工人设施费，小计每年1000元；八是场镇环卫设施维护费，小计每年5000元；九是垃圾处置费（协议委托市环卫处垃圾处理公司，从场镇垃圾中转站代为运输处置），每月6000元，小计每年72000元。由此看，场镇环卫上述八项每年总计需要资金151700元。按场镇常驻人口3000人计算，场镇环卫每年人均所需资金为50.57元。各村方面，一是垃圾收集员，共1人，每月工资600元、保险金300元，小计每月需900元，每年需10800元；二是机动三轮车驾驶员，共1人，每月工资800元、保险金300元，小计每月需1100元，每年需13200元；三是机动三轮车保险费，共1辆，小计每年1500元；四是机动三轮车燃油费，共1辆，每天15元，小计每年5400元；五是机动三轮车维修费，共1辆，小计每年1000元。由此看，一个村环卫上述五项每年总计需要资金31900元（全镇6个村共需资金191400元）。按农村人口20000人计算，村环卫每年人均所需资金为9.57元。此外，全镇86个组，按每组1名保洁员、每人每月300元补助算，每年共需资金309600元（此项可由各组自行解决）。要解决好上述数额庞大的投入问题，必须抓紧探索建立以上级支持、乡镇投入、村组自筹、社会捐赠为主要模式的投入机制，为深入扎实地推进城乡环境综合治理工作提供坚实的保障。
第七，建立考核激励机制。经党政办公会研究，将城乡环境综合治理工作纳入了对机关各部门、各村居及干部个人的年度目标管理考核，占总分值的10%。在考核内容上，设置了组织领导、建立制度、人员队伍、集中行动、日常保洁、“七进”活动、满意测评、举报督查等8个方面；在考核形式上，把定期检查与不定期检查、平常检查与年终算账有机结合，力求考核结果客观公正；在结果利用上，一方面，将此项考核得分纳入全年对集体、对个人的综合考核之中，另一方面，对此项工作实行单项考核，对获得先进的集体和个人给予特别奖励，以充分调动广大干部投身城乡环境综合治理工作的主动性和积极性。
你好！欢迎来到***农家菜馆--这就是我们假期实践的地方。该家菜馆位于辽宁省**市***区**广场（**国际大厦斜对面白山路上）白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝，晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华，这也预示着该菜馆的生意兴隆，同时也说明了该菜馆的菜味美价廉。言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜，作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心，其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里，最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上，循环往复的忙碌着。偶尔在不忙的时候，后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味，觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活，这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里。此情此景让我心里感觉很开心也很温馨，看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人，顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感。但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累，可能当老板的心态都一样：那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作。可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢？只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想，这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命，哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好，因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦，所以这样菜馆的生意也就越来越好。老板赚的利益就会越多来越多，而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益，总是在饭菜上多取利益。做生意一是要讲诚信、二是要凭良心，客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务，来消费就要享受到一定价值的服务。老板只有从客人身上才能获得更多的利润，生意才会做的更久。
通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多：生活难、要生存更难；做生意苦、打工更苦。经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦。现代服务行业迅速发展起来了，尤其是餐饮业发展更迅速。饭店酒店到处可见，依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知：餐饮业发展空间很大、经济效益也很高。但做餐饮业讲究的是服务，也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德。对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键。比如说我们服务员，服务员就像饭店的一块活招牌，客人来吃饭一进门首先看到的是服务员，如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐，那么客人就会很乐意的在本店消费，甚至下次还有以后都会常来的，也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费；相反，如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的，则饭店的发展就可想而知啦。又比如厨师更是饭店发展的关键，厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关。再如传菜员也很重要，如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情，最终会导致客人不愿意在此消费。总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关。所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源，另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。比如说：桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净，只有这样才不会影响到客人的心情和食欲。
另外我想说的是：通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多。真心话暑假实践工作真苦真累，可想想自己的父母，他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着，难道他们不觉得苦不觉得累吗？父母从来都没有任何怨言，只有埋头苦干，因为他们明白只有自己苦啦累啦，儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累。我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨，才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻。
饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分。饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织，各个职能部门和各种业务活动各不相同。在经营管理中，总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动。它对整个企业和每一个部门都产生影响。
饭店总体管理的范围和任务，确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有：
1饭店的组织与制度设计。饭店经营的基础是组织和制度建设。它是保证饭店正常运行的基本条件。为此，饭店管理者必须在其管理思想指导下，首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分；建立饭店的领导体制，并制定饭店经营管理的基本制度。
2企业经营战略与计划的制定。饭店在组织与制度形成之后，其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标。而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程。因此，管理者必须不断了解市场需求的变化，掌握市场上消费者行为的变化规律，进行宏观的市场调查和预测，并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境，确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略。饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法，以保证饭店经营目标的实现。
3饭店市场营销。饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程。其中心内容是饭店的销售活动。它也是饭店业务工作的基本内容，饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面，做大量的卓有成效的工作。
4饭店服务管理。饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作。饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面，它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。服务管理的重点是服务质量管理。它包括：依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求，建立饭店各部门的服务质量标准，并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制。
5饭店人事管理。人力资源在饭店有着特殊的意义和作用。饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理。饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置。饭店的人事管理包括：通过考核和选择，对饭店人员进行科学地配置；根据饭店经营的要求，进行严格的劳动成本管理；运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才，并不断对员工进行科学培训和继续教育。
6饭店财务管理。饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响。一个饭店管理者，必须学会当家理财，必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价。从饭店总体管理的角度出发，对资金运动过程的管理：包括核定必要的资金需求量，进行资金的筹集和分配等。
7饭店设备与安全管理。安全管理是现代饭店管理的重要组成部分，它是饭店经营的必要条件，无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全，都是关系到饭店经营的成败。饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。在此基础上，各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度。同时，饭店应经常在店内进行安全教育，以增强饭店员工的安全观念。
现代饭店的组织管理层次最通用的是一种四级管理体制，又称作梯形管理体制。具体分为总经理、部门经理、领班、和服务员四个管理层。在四级管理体制中，任何一级领导或管理人员都要明确自己业务范围、工作职责并拥有本专业应具有的知识和技能。
1总经理。
饭店的总经理作为饭店的最高管理阶层，他是饭店的最高领导者和决策者，负责整个饭店的经营管理。工作的重点是制定饭店的经营方针和长期的发展战略，确定和开拓饭店的客源市场，并对饭店的管理手段、服务质量标准等重大业务方向问题做出决策。另外，他还要确定培训计划，选择一流的管理人员和服务人员，保证饭店服务人员和管理人员的素质。
作为饭店总经理应该具有计划、组织、领导和决策方面的能力，以及相应的管理知识和理论，担当这一职务的人不仅需要受过商学院或饭店管理学院的正规教育，而且还必须具备相当丰富的实践经验。
2部门经理。
部门经理是饭店的中级领导，第二阶层的人员，通常被称为饭店部门经理。部门经理主要负责本部门工作人员，管理人员的工作的分工，领导、指挥和监督。例如，前厅部门经理要负责前台的迎宾员、客房推销员、客房预订员和前台结账员的工作安排；检查服务程序，服务标准并随时提出具体的要求。同时，部门经理还有责任将所辖部门的营业情况、运转情况、经济效益等向总经理汇报，使总经理随时掌握饭店的经营情况。
作为部门经理需要进行长期的训练和要有丰富的经验。他不仅要熟悉、掌握本部门服务标准、服务程序，同时还要有具体实际工作经历并具备一定的服务技能。另外，部门经理由于是饭店一线的指挥者、领导者和组织者，其计划、组织和人事管理方面的能力将十分重要的。
3领班。
饭店的领班，属于饭店管理的第三个层次，是领班组织的负责人。领班负责饭店某一部门中的一部分管理工作。其主要职责是安排日常工作、监督本班、组织服务员的服务程序和服务标准，随时检查他们的服务是否符合本饭店的服务质量标准。除此之外，在服务高峰和服务人员缺少的情况下，领班也有一定的具体工作要做。
饭店的领班除了具有管理才能，特别是安排人事的能力外还必须精通所在部门的各种业务。如本班组工作的主要内容，服务程序、服务标准等等。同时，领班必须具有高超的服务技能、服务技巧并成为本班组服务台的样板，否则他就不具备领导本班组的权威。此外，他还要熟悉各个客服对象的概况、风土人情、生活习俗，以便预防和解决一旦发生的服务错误。
4服务员。
饭店服务员是饭店的最基层的工作人员。由于饭店的高质量是通过服务员的工作直接体现出来的。因此，饭店服务员的素质、个人形象、礼交礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等对饭店的经营具有决定性的作用。任何饭店要提高服务质量，要改善经营管理就必须在服务员的素质方面有所突破，优秀的服务员队伍是最佳饭店的重要条件和资本。
总之要根据岗位责任制的规定，饭店所有的服务人员都必须明确自己的职责范围、工作和服务程序及质量标准，并应具备相应的服务技能及理论知识。
最后再强调一点饭店的发展还需要组织的沟通。组织的沟通是对组织进行有效的协调与管理的手段。在饭店企业中，各部门之间、各管理层次之间、经理与下属之间，饭店内部的任何一级的员工之间都需要进行有效的沟通。积极鼓励所有管理者和员工经常地、定期地对饭店的相关工作情况进行真诚的双向对话交流，只有这样才能保证组织管理的有效性和饭店经营管理的成功。
俗话说:“人们用高火焰收集柴火。，“三堆篱笆，三帮英雄”。也就是说，无论我们做什么，做什么，只有团结一致，齐心协力，才能把事情做好，任务才能圆满完成。目前，农村信用社正处于改革和发展的十字路口。由于任务重、压力大、改革发展持续时间长，员工心态薄弱、情绪消极，工作主动性不强。这些现象直接影响到农村信用社的改革和发展进程。因此，不断探索和提高员工在枯燥工作中的积极性，对于农村信用社的创新发展具有重要的现实意义。
(一)就业机制相对落后。近年来，农村信用社改革发生了巨大变化。但由于制度不尽人意，在用人机制上没有引入足够的自由竞争机制，改革的广度和深度都不够。在推广、使用和吸引人才的方式上，也有明显的计划经济时期的思想印记。主要表现为:一是县联社领导干部选拔的主动权仍掌握在上级管理部门手中，主要以聘任制为主，考核标准不明确；二是公开选拔竞争范围相对狭窄，干部选拔任用、员工竞岗、淘汰退出等方式只在低水平、小范围内操作；第三，用工方式过时。有的地方就业机制不健全，缺乏相互制衡，权力失控，就业存在“就业监督”“徇私任命人。现象，后果就是，一方面裙带滋生，近亲繁殖，另一方面埋没了真正的人才，提拔了马屁精，重用了不道德、不称职的人。因为不正之风，不鼓励有真才实学的高素质人才。这种机制的直接后果是“平庸的人爬不下来，全能的人爬不起来”，导致干部和员工普遍滋生惰性心态，缺乏积极的活力。
(二)相对缺乏有效的激励机制。在实践中，农村信用社现行的激励机制对调动员工积极性的作用有限，主要体现在年度考核最佳，不计功过，只凭印象或当年的绝对业务量；收入分配，不管其实际贡献如何，要么是平均的，要么是看表面数据，不管具体情况如何“根据工作分配。，导致现实的“不如坐着，不如看着”这种不公平的现象，广大员工有很多意见，这大大抹杀了他们的工作热情。员工的收入与员工的劳动量、贡献和能力不相符。“铁饭碗，铁薪，铁顶”依然存在。工人做得好做得差，普遍缺乏主人翁意识和工作责任感，甚至缺乏企业面临的竞争意识和风险意识。而且，一个农村信用社处罚多奖励少，官多了，就会犯更多的错误，受到更多的批评，受到更多的惩罚，否则就安全了，就健全了。这样，责任与利益、工作量与绩效不一致，使得信用社工作人员的工作积极性无法得到充分发挥。
(三)工作收入分配情况。主要体现在信用社的机构管理和人员配备上，继续沿用以前的行政管理模式。确定员工收入分配的依据基本遵循政府机构和公务员的模式，分配的主要依据是工作等级，难以真实反映个人贡献。在这种情况下，晋升和工资只取决于服务年限和职位。学历、职称、能力等难以作为薪酬分配和晋升的因素，会严重打击信用社高学历、年轻人才的积极性。
(4)绩效考核不合理。第一，评估任务不够科学，没有充分考虑当地的商业环境，使得评估不公平。因此，地区条件好、历史包袱轻的信用社员工，工作花费并不多“实力”几乎每个人的收入都很高；而地区条件差、历史包袱重的信用社员工，即使努力也只是低工资。基于此，前者信用社的员工不需要认真工作，后者信用社的员工则认为任务无论如何都难以完成，只是懒而已。二是统一法人后，县联社对基层社会的考核目标单一，重在发展速度，没有考核人均对全社会的贡献率。
(e)职业不明确。由于行政管理体制的原因，农村信用社对员工的个人发展没有明确的规划，导致员工缺乏足够的压力和动力，影响了他们积极性的发挥。在今天的知识经济中，创造一个学习的工作环境是必要的。在这方面，农村信用社也缺乏对一线员工的教育和培训，这使得农村信用社难以满足竞争日益激烈的市场需求。
(一)强有力的领导是前提。
“火车跑的快，靠的是前带；团队走向何方取决于最高领导者”。一个单位或者一个部门想要发展，匹配领导班子是关键。一是合理调整和沟通信用社董事、工会机关中层干部，让那些思想素质好、业务素质高、工作大胆积极、勇于担当的年轻人进入中层领导岗位，努力把农村信用社领导班子建设成为能打好打硬的领导核心；第二，坚持选拔德才兼备的人才，以业绩判断好坏，以能力判断胜负，以功过判断英雄，以贡献奖励，以提拔“选干部选员工，选员工选干部”双向选择、公开竞争、竞争上岗机制；第三，建立和完善信用社社会事务会议制度。所有重大问题都必须由信用社社会事务委员会研究并消除一张嘴。“一支钢笔。重男轻女的作风，经常进行批评和自我批评，一定不是什么好人。工作安排逐一落实，做到每一块都有回响，一切都到位，严禁打胎，形成良好的工作作风。同时，要求在工作中加强对员工的积极教育和指导。不该说的不说，带头鼓励员工。
(二)科学合理的激励是动力。
1、不断完善物质激励机制，促进员工自觉调整工作作风和工作态度。永远不要为了避免矛盾而不偏不倚“平均主义”，真正贯彻“按劳分配，多劳多得，不劳无获”收入分配制度，在兼顾公平的前提下，拉大了员工之间的收入差距。第一，管理人员的工资根据其管理范围的大小和管理机构的业务情况确定，其全部报酬由协会直接划入我的账户；二是业务人员根据所在机构业务量和总业务量的增减来计算绩效工资，上无上限，下无保障，这样可以拉大员工收入差距。美联社将每个信用社业务人员的绩效工资总额分配给相应的信用社，然后由信用社主任进行二次分配，促进员工思维和工作态度从原来的“要我做”变成“我想做”因为每个人心里都清楚:你越努力，得到的生意越多，得到的报酬就越多；第三，根据存量、增量等指标确定评级机构时，要综合考虑地区差异和历史因素。不良贷款应根据年初的增减情况进行评分。对于纯储蓄网点，业务量要打折扣，因为办理存款的时间比办理贷款要少得多，更何况贷款后期管理。
2.运用积极的精神激励机制，促进员工自我价值的顺利实现。农村信用社正在进行体制改革，员工的思想变化波动很大。在这种情况下，要特别注意利用好精神激励模式。第一，要给能力强的员工提供良好的工作环境和条件，分配到自己感兴趣的工作岗位，培养成后备干部。如有必要，他们应被分配到领导岗位，以促进其自我价值的实现。第二，要公平公正，树立以人为本的管理理念，尊重下属。在严格要求员工的同时，给予员工更多的理解、表扬、申斥和惩罚，让员工在信用社的改革和发展中真正获得心理满足和价值表达，齐心协力推动信用社的快速发展。
县从1999年建立城乡低保制度以来，经历了救助项目逐步增多、救助对象逐步覆盖、救助政策逐步健全、救助措施逐步完善的过程。对于一个处在发展中的农业大县，对弱势群体的救助任务尤显艰巨，社会救助工作改革和创新尤显重要，建立起与经济社会发展水平相适应的城乡低保救助体系是当前民生工作刻不容缓的问题。
目前，该县低保对象主要包括年人均收入低于1067元的农村贫困户，该类对象全县共有7092户、21276人；月人均收入低于200元的城镇低保对象，该类对象全县共有9102户、12282人。
这些弱势群体的产生，既有自身的原因，也有社会经济等外在方面的原因。可归纳为以下三点：
1.自身的原因。大部分弱势群体由于种种原因，文化水平较低，思想观念陈旧，思维方式和行为方式落后，导致其不愿意或者难以接受新生事物，缺乏自我发展的能力和动力。同时，弱势群体家庭又普遍存在劳动力缺乏、劳动力质量不高、发展生产的资金缺乏等困难，这又在客观上限制了弱势群体自力更生与自我发展。
2.社会经济方面的原因。在市场经济体制下，由于弱势群体自力更生、自我发展的能力薄弱，难以适应激烈的市场竞争，外出务工难，家庭经营开展难，增加收入的难度大，使其弱势程度不断加深。同时，由于资金和思想观念等方面的原因，弱势群体家庭子女受教育的机会大大降低，形成贫困—低学历—再贫困的恶性循环，使弱势群体家庭难以摆脱弱势地位。
3.偶然因素成为弱势群体。据调查，在弱势群体中，因为家庭主要劳动力死亡、各种残疾、生大病重病和自然灾害等偶然因素致贫的约占弱势群体的50%以上。
总体而言，弱势群体是经济落后的历史延续，是长期以来、甚至是几代人以来，社会经济环境的影响导致家庭经济状况积弱难返的结果。
从1999年初步建立起社会救助制度以来，该县弱势群体救助工作经历了两个发展阶段：
第一阶段：试点阶段。该阶段的主要特点是统一思想，调查摸底，动员部署，试点示范。基本目标是低标准起步，初步建立城市低保的制度框架。该县是从1999年在县城所在地原城关镇的东、南、西、北几个居委会试点，并在当年建立制度。
第二阶段：规范和完善阶段。主要是20xx年—20xx年，该阶段的主要特点是，资金投入增加，保障范围不断扩大。基本目标是完善城市低保制度，规范城市低保的动作和实施。同时该县成立了专项工作机构：汉寿县低保中心。出台了《汉寿县城市居民最低生活保障制度实施办法补充规定》（汉政发〔20xx〕1号）和《关于进一步加强城市居民最低保障工作的意见》（汉政发〔20xx〕32号）等文件，使该县城市低保不断规范。
第三阶段：拓展提高阶段。20xx年，城市低保工作已发展到成熟阶段，保障标准和救助标准逐年上升，管理也走向规范化和法制化。救助工作逐步由单一的城市低保救助逐渐发展为以城乡低保救助、农村五保供养、城乡医疗救助和临时生活救助为主体，与医疗、教育、住房、就业、电力、供水、收视、殡葬、燃气、法律援助等专项救助相衔接，以财政投入为主，以经常性社会捐助、慈善扶助和社会帮扶为补充的新型城乡社会救助体系。
党的十七大提出，要优先发展教育，建设人力资源强国。《国家中长期改革和发展规划纲要（20xx—20xx）》又指出：“幼儿教育对幼儿习惯养成、智力开发和身心健康等方面具有重要意义”，幼儿教育在终身教育中有着不可忽视的作用。幼儿教育受到了前所未有的关注，然而发展教育，教师队伍建设是关键，全社会对幼儿教师提出更高要求。农村幼儿教育状况如何，不仅关系到农村基础教育的发展，更关系到农村经济社会的协调发展，20xx年9月，国务院颁发了《关于进一步加强农村教育工作的决定》，明确农村教育在全面建设小康社会中的重要地位，农村学前教育是基础教育的基石，质量的优劣关系到整个国民素质的提高。但是就目前现转来分析，存在着许多问题。
随着新课程改革的开展，新课程改革在教育观、课程观、学生观等方面对幼儿教师专业发展提出了全新的要求，幼儿教师的专业发展更是成为一个热点问题。虽然我国学界关于中小学教师专业发展的研究比较多，但是对于农村幼儿教师专业发展研究却不多，本次调查是为进一步了解幼儿园教师这一行业的生存状况及准确定位幼儿园教师在工作岗位中的职业发展。
20xx年11月15日至20xx年11月30日。
潮州市饶平县中心幼儿园新塘分园。
本次调查研究主要采用以“农村幼儿教师职业发展情况”为题目的网络形式的调查问卷对教师进行调查。为保证调查研究的真实性，了解问题成因，在系统整理调研数据后，对个别农村教师进行了深度访谈，确保了本次调查研究具有较高的信度和效度。本次问卷共发放35份，回收有效问卷33份。
根据书籍、报刊、网络等资料，对潮州市饶平县农村幼儿教师专业发展情况进行初步讨论评估，并制定网络问卷的内容，问卷回收，统计问卷，根据统计数据，撰写调查报告。
（一）农村幼儿教师队伍基本情况。
1、男女比例失调。
在调查的名幼儿教师中，其中男性仅为2名，女性31名，男女比例接近1：15男女教师的比例严重失调，不利于幼儿教师队伍均衡发展。
2、工作量大，工资待遇差。
目前，通过调查问卷我们了解到农村幼儿教师每天工作量在8—10小时的居大多数，占15人；其次是每天工作量在6—8小时，占10人；工作量10小时以上的占5人；工作量在4——6小时占3人，工作量4小时以下的占0人。通过图表可见，农村幼儿教师工作时间长，属于教师可支配的自由有限。工作忙，缺少时间，也成为制约农村教师专业发展的一条重要因素。同时，虽然较之以往教师的工资待遇普遍提高，但是农村幼儿教师的工资普遍较低也是一个不争的事实。调查结果显示，该农村幼儿教师工资在少于1000的有5人，1000—20xx的有25人，高于20xx元的只有3人可见，作为专业人员的幼儿教师工资很低，通过访谈了解到教师对于目前的工资很不满意，幼儿教师的工资待遇、社会地位等与其付出不成正比，与个人的期望也有些距离，这些是制约幼儿教师发展的重要因素，特别是在市场经济条件下，教师也有自己的利益需求，所以不难理解为什么农村幼儿教师流失严重。
（二）教师职业资格、能力、技术技能。
在调查中我发现该幼儿园的老师有三分之一是外聘老师，也就是没有教师资格证的，他们的文化水平只有中专甚至更低，他们的主要工作是负责接送学生和担任学生的生活老师，也就是负责学生在学校的日常生活，工资也比较低。拥有资格证的有24个老师，他们当中又22个大专生，2个本科生，但是属于学前教育的只有6个人，其他基本是其他师范专业的，甚至有几个是非师范专业的。由此可见，该幼儿园教师很多都缺乏具有坚定的学科知识基础，但对于自身所教学科之外的其他学科知之甚少，缺乏幼教基本理论、幼儿心理学方面知识。教师的知识结构较为单一，知识面狭窄，急需更新知识结构，这样是不利于学生的发展的。
但是，调查显示，教师的自主发展意识还是较强的。对于有自己的专业发展计划并积极实行的有20人，有计划但没实行的10有人，从没有考虑过这个问题的有3人。绝大部分教师都有自己的专业发展计划，有73%的教师经常进行教学反思，足可见，教师对于专业发展的主观意识较强。在问及幼儿教师自我展业发展的内容时，他们几乎将教学基本技能、技巧；学科专业知识、文化基础知识；教育理念教育学、心理学知识；现代教育技术手段全部选择。可见，农村幼儿教师急需提高的业务素质是加强学科教学研究能力，创新思想观念和心理辅导能力的培养。
（三）职业环境问题。
在建设和谐社会的大背景下，我们的师资队伍建设也需要和谐。这里的和谐是多方面的，既包括身心的和谐，也包括人与人之间的和谐，还包括师德修养和专业发展方面的和谐成长。现在，很多公办幼儿园一般只进少量正式的公办教师，而大量招聘临时的合同制教师，原公办教师如果是在实行教师聘任制以前进来的，则保留公办教师的资格。民办幼儿园则全是合同制教师。这样，幼儿园教师就分成两类，即公办和非公办教师。这两类幼儿园教师即使在同一所幼儿园工作，其待遇也不能相提并论，难免会有摩擦。
目前农村幼儿园大多采取传统的“园长负责制”的管理模式，基本上是集权制的管理模式，这无疑对幼儿园的持续健康发展起到了消极的影响。俗话说：“有一个好园长，就有一所学校”。但是，有一些园长的管理水平有限。因此，园长的管理水平也需要提高，为我们幼儿园应该注重为教师营造良好的工作环境，这里的环境主要包括物质环境、人文环境和心理环境，可以定期开展一些有益于身心健康的活动，寻找身边感动的故事等，努力营造一种积极向上、互勉共进的氛围，以促进教师的和谐成长。
（四）从业者自身的体会。
我们可以看到只有5%的教师十分喜欢现在的工作，45%的教师喜欢现在的工作，50%的教师对现在的工作感到一般，由此可见半数的教师因为能够胜任工作，并体验到工作带来的成就感和幸福感，所以她们喜欢现在的工作；而半数的教师可能只把工作当成谋生的手段，与自己的兴趣需要相差甚远；再则有的教师因为幼儿园工作烦琐，随着年龄的增大，对职业产生了倦怠感；抑或是刚参加工作不久，不能胜任各项工作，所以还没有体验到职业的成就感和幸福感。
通过对幼儿教师整体发展状况的呈现与分析，总结出其中存在的问题。为了有效的解决这些问题，全面提升幼儿教师队伍的素质，现在主要从政府、幼儿园及教师自身等三方面提出合理的建议与对策。
（一）、政府方面。
1、建立健全幼儿教师专业扶持、监督、评估政策法规。
国家的政策法规直接决定了一项职业的地位、待遇，体现国家、政府对该职业的重视程度。我国目前与幼儿教师相关的政策法规主要有《中华人民共和国教育法》、《教师法》、《教师资格条例》，在为教师的专业发展建立相应的保障制度与为幼儿教师教育提供规范和监督，如教师的入职标准，教师教育的监督责任等方面已发挥积极作用。然而在依法加强对幼儿教师的培训监督与评估，以及严格控制幼儿教师“入口”仍有欠缺有待加强。
2、完善幼儿教师任职资格制度。
健全幼儿教师的资格证书制度，有利于实现幼儿教师聘任的标准化，脱离专业的限制，吸引更多适合学前教育的人才。应该由教育部门结合幼儿园的实际，细化教师资格证书制度，积极推进其全面有效的`实施。可以把教师专业发展的阶段性特征融入到教师资格证书的考核制度中，对不同阶段的幼儿教师考核侧重点有所不同。
（二）、幼儿园。
1、改变幼儿教师生存状态，稳定幼儿教师队伍。
调查中显示，工作压力大和收入低是幼儿教师辞职的两个主要原因，为了稳定幼儿教师队伍，激发教师的工作兴趣，不断提升自身的专业素质，幼儿园应减轻幼儿教师工作压力，提高教师待遇，解决幼儿教师的困难。
2、实施发展性教师评价制度，促进教师专业发展。
教师评价具有多方面的功能。一方面，教师评价是用来评判教师在教育教学过程中的表现与成绩；另一方面，是作为为教师提提供反馈，使其认识自身的工作表现，进而不断改进自己的教育教学，促进教师的专业发展。因此，幼儿园在制定评价时应注重评价目的的发展性。通过教师评价考察教师的个人工作表。
（三）教师自身。
1、增强自我专业发展意识。
由于受传统观念的影响，目前大多数农村幼儿教师习惯于被动接受的学习方式，对主动参与式、探究式等学习形式缺乏认同感，缺乏多样化的学习理念和习惯，自我发展、学习、思考和研究的意识不强，这严重制约了教师的专业发展。打破这一局面，需要教师改变传统的教育理念，树立并增强自我专业发展意识，主动关注自身发展。
2、进行反思性教学。
教师要思考活动内容选得如何，是否符合本班幼儿的身心发展特点，是否具有足够的开放性和弹性，教师能否借助活动进一步拓展；材料是否适合农村幼儿的学习。与同事进行交流，达到分享成果、启迪借鉴的作用。同事的实践可以作为一面批判的镜子，反射出自己行动的影像。
总的来说，农村幼儿园教师的工作任重道远，在农村幼儿教育事业取得长足进步的同时，也存在教师队伍老龄化趋势、男女比例失调；工作量大，工资待遇差；待遇不高，教师流动性较大；知识结构单一；教学能力、研究能力有待提高，需要各方面的努力，从宏观建立健全幼儿教师专业扶持、监督、评估政策法规；强化教育主管部门的责任；完善幼儿教师任职资格制度；改革学前专业课程体系，实施发展性教师评价制度，促进教师专业发展，微观增强自我专业发展意识；进行反思性教学。
针对窗口服务行业建立的服务质量监测评价体系，着重于持续评价和考核，实现窗口服务行业管理常态化。在监测模式上采用覆盖业务条线、产品和分支行的矩阵测评框架；在监测内容上涵盖客户满意度、服务市场竞争力，在指标设计上，体现可测、可控、可改的原则；在成果上将监测、评价、考核、辅导、宣传融为一体。
2.设计服务专项考评。
结合窗口服务行业自身的特点和管理需要，帮助窗口服务行业定制服务专项考核办法，提供相关指标，从而有效发挥服务考核对服务管理导向性作用。
3.优化服务管理职能。
由于服务管理具有综合性强、难度大、见效慢等特点，服务管理部门如何给自身定位？管理职能如何细化？内部职能如何整合？可为窗口服务行业理顺服务管理模式、优化服务管理职能提供咨询服务。
4.设计服务规范画册。
手册及光碟以柜面服务标准流程和客户投诉处理为主要内容，通过漫画及flash动画形式展示服务流程，设计小巧便携，便于员工随时阅读，是实现服务标准化、管理规范化的好帮手。
5.传授服务管理能力。
针对总部与分支机构主管领导、及网点负责人三个层面在服务管理中的定位和职能，分别从服务质量管理与控制的决策、方法和现场组织方面，培训辅导各级管理人员提高服务管理的科学性和有效性。
6.训练服务技能技巧。
针对各网点服务管理人员的服务技巧，已经开发出系列培训课程，从礼仪规范、快速处理、大堂经理致声到营销沟通技巧进行系统训练，打造精英服务队伍，提高一线服务效率。
7.建立培训管理体系。
服务质量的问题最终解决主要还是依赖及时有效的培训。因此在服务能力的保持层面，必须通过建立一套适合企业特点培训管理体系，做到对培训效果监督和保证开展及时有效的服务培训。
神秘顾客有何重要作用呢？
神秘顾客在银行的暗访监督后，给服务人员带来了无形的压力，引发他们主动的去提高自身的业务素质、服务技能和服务态度，促使其为顾客提供优质的服务，而且持续的时间较长。
神秘顾客可以从顾客的角度，及时发现、改正商品和服务中的不足之处，提高顾客满意度，留住老顾客，发展新顾客。
神秘顾客在与服务人员的接触过程中，可以听到员工对企业和管理不满的声音，帮助管理者查找管理中的不足，改善员工的工作环境和条件，拉近员工与企业和管理者之间的距离，增强企业的凝聚力。
随着经济的深入发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设也得到较快发展，社区的规模也日益扩大，功能日益齐全，社区居民数量日益增多。搞好社区的消防安全工作是维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，推进消防工作社会化进程的有效途径，社区消防工作也是消防工作改革、发展的必然趋势，是实现消防工作社会化的一条重要途径。近年来，发生在社区的火灾增多，而其中大多数发生在居民家庭，居民家庭火灾给人民群众的生产、生活和生命财产造成了很大的危害。火灾的主要原因是居民生活用电、用气、用火量增多,易燃、可燃装修材料大量使用以及小孩玩火等。
目前，社区消防管理没有形成一套综合有效的管理体系，也没有规范性的文件贯彻到社区管理当中，消防管理工作出现脱节，不适应社区快速发展的需要。社区功能齐全，行业增多，社区消防管理不到位，消防通道不畅，安全疏散不利社区消防基础设施缺乏，消防器材严重损坏和不足，社区居民消防安全意识薄弱，家庭火灾隐患增多。
针对上述社区消防工作现状，笔者认为，可以从如下几方面完善社区消防建设，从而加快消防工作社会化进程：
由于居民的防火安全意识还不是很强，因此，社区应大力开展消防宣传教育工作。可由社区干部、义务消防员、治安联防员编配组成消防分队，总体由专职消防干部负责。消防分队随时对每一位居民开放，对不同层次、不同年龄段的人都有教育意义，能了解有关专业知识，法律法规知识，知道自身应该如何防范火灾。队内要摆放、悬挂、播放各种宣传资料，包括居民防火注意事项，居民如何正确用火用电以及如何在火灾中逃生，如何报火警，如何正确使用灭火器材等，以增强人们的切身感受。同时针对幼儿、小学生以及老年人等要开发不同的版块，选择相适应的题材，有针对性地进行教育，通过各种形式的宣传使消防工作家喻户晓，深入人心，人人重视消防，使消防工作社会化、家庭化。
家庭、社区是社会最基本的组成单位。只有从最基层抓起，走社会化道路，依靠社会力量，实行人人参与，群防群治，才能从根本上增强火灾的防范能力。因此，必须发挥社区管理和服务的双重职能，实行社区消防自治，才能真正搞好社区消防工作。而实行社区消防自治的前提是必须建立一套行之有效的社区消防安全管理网络体系。
社区消防工作主要是靠社区志愿者的行为来保证。当火灾发生时，志愿者消防员负责扑灭初期火灾，疏散群众，抢救物资，协助消防队灭火以及火灾现场的保护等任务。社区内的消防工作人员基本都有固定工作，兼职社区志愿者有自己的消防装备，这些装备都有固定的放置地点，一旦发生火灾，大家会不约而同地自主迅速地装备自己，投身到火场战斗中去。他们的这种行为，就是我们社区建设所倡导的依靠社区力量，利用社区资源、强化社区功能及解决社区问题。
因此，建立一个高效的社区消防组织保障体系，是确保社区消防工作持续、稳步、长效发展的基础。按照社区消防工作长效发展的要求，根据社区特点，因地制宜，狠抓社区消防组织建设。一是各社区以居委会为龙头，成立了社区内各单位负责人参加的社区消防工作领导小组，全面落实社区日常消防监管工作，各社区以警务室为基础设立了社区消防室，作为社区消防工作领导小组的办公室，同时，也是社区进行消防咨询服务的中心。二是建立由社区志愿者组成的社区群众义务消防队、巡逻队，主要负责社区消防巡查、隐患整改、社区防火和初期火灾的灭火工作。三是建立社区消防联络队伍，负责各楼栋门户的消防工作，并做好联络、汇报工作。四是建立住宅小区物业管理单位的义务消防队和消防巡查队伍，负责小区的消防工作。五是建立由社区志愿者组成的消防宣传队和消防志愿服务队。他们大多数是由热心消防工作的社区离退休人员组成的夕阳红消防宣传队或老年消防志愿宣传队、社区志愿消防服务队，或由社区中小学生参加的红领巾消防宣传队等多种社区消防宣传服务队，负责社区的消防宣传工作，及时解决社区消防工作中的疑难问题。
一区双警是维护社区治安的重要保障，为社区的安全，每一个社区都要配备两名以上的民警。公安派出所是公安机关的基层组织,要管理好责任区的消防工作,派出所须明确民警具体负责,并协调好、组织好辖区内的消防工作,切实抓好各项消防工作的落实,公安机关还应把消防监督工作纳入公安派出所和民警责任区年内的工作目标考核范围,下达指标明确责任。县(区)公安消防机构要加强对公安派出所消防监督工作的业务培训和指导。同时,对居民住宅区应区分不同类型、不同条件,以公安派出所为主,组织协调街道办事处、居(村)委会、治保会参加防火和义务消防组织,这样既发挥公安派出所在消防监督工作中的重要作用,又使其他单位共同参与。每年应开展评比,表彰工作突出的消防积极分子,给予精神和物质奖励,以鼓励激发他们的工作热情。
人是建立社区消防长效发展的整体保障机制的关键，但没有经费的投入，没有强有力的经济支持，社区消防工作难以顺利开展，甚至会使社区消防工作举步为艰。社区消防基础设施差，人员素质较低，还不能得到有效的改善;消防宣传教育不普及，防范意识不强，还得不到有效地提高;要加快对社区消防工作的开展，首先是确保实施社区消防工作保障经费的到位。因此，可以根据当前各地实际情况，因地制宜，因情施策，按照谁投资、谁受益的原则，采取以政府扶持、拨专款为主，社会单位捐赠、集资为辅的办法，解决社区消防建设资金问题。一是以社区为平台，建立了社区消防建设保障基金;二是政府设立了社区消防建设扶持资金。具体做法是：一方面由政府设立的社区消防建设扶持资金中支持一部分，主要用于社区的消防基础设施建设;另一方面由社区消防重点单位和对消防工作重视、支持的单位、企业、个体工商户捐赠一部分;三是社区居民集资一部分;四是社区自筹一部分;五是消防部门与消防器材厂家照顾一部分等办法，确保社区消防建设的顺利实施。
全国民政部社会发展统计公报显示，近年来我国离婚数量呈增长趋势，离婚总数从20xx的287.4万对上升至20xx年的363.7万对，其中在民政局的协议离婚数量引导数据总体走势，法院调判的离婚案件略有上升。xx市处于长三角中心地带，经济社会发展较为发达，近年来婚姻纠纷在数量上升的同时，也呈现出新时期的地域特点。为进一步加强和谐婚姻引导工作，xx市妇联与xx市中级人民法院、xx市民政局联合开展调研，走访了辖市区部分婚姻登记窗口、基层法院及有关社会组织，对xx地区和谐婚姻引导工作进行了有益的探索、实践与思考。
1.数量呈上升趋势。近三年来，民政局婚姻登记窗口登记离婚总数从20xx年的8680对上升至20xx年的9933，年均增长418件，全市法院一审离婚案件从4060件上升至4482，年均增长140件，市妇联受理的离婚纠纷咨询从844件上升至896件。
2.主体呈三大特点。一是呈年轻化趋势。近三年，在民政系统登记离婚的主体平均年龄为37.6岁，其中男方平均年龄38.8岁，女方平均年龄36.4岁。25-29周岁的离婚人群呈上升趋势，占离婚总人数比例分别从20xx年的男13.3%，女19.2%上升至20xx年的男14.7%，女20.7%。二是离婚纠纷高发阶段为婚后5年至15年。婚姻从恋爱的热情期进入了家庭生活的平淡期。三是女性提出离婚比例增加。调研中，基层民政局和法院均反映近年来女性主动提出离婚的占比越来越多，妇联接访的离婚纠纷咨询主体基本为女性。
3.类型集中在五个方面。一是冲动型。多见于80、90后离婚群体，大部分是独生子女，自我意识强，常因家庭琐事、无端猜忌等原因冲动离婚。二是家长参与型。在年轻群体的离婚纠纷中，父母参与子女婚姻纠纷情况严重，甚至出现父母做主要求子女离婚的现象。三是一方过错型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等问题。四是基础不牢型。主要是闪婚、再婚家庭，一些年轻人和再婚人员，对婚姻不够严肃，婚前缺乏了解草率结婚致婚姻基础不牢固。五是技术型。占比较少，多为买房贷款、农村拆迁房分配、逃避计划生育政策等离婚。
婚姻家庭是妇联维权的传统工作领域，但离婚纠纷的处理涉及到综治、民政、司法行政、法院、公安等多个部门，进一步推进婚姻和谐，在保障婚姻自由的前提下，减少危机婚姻带来的负面影响，已经成为xx地区各个有关部门的重要课题。xx妇联也与有关部门联合，探索多部门合作的和谐婚姻幸福家庭引导机制，20xx年初，xx市妇联和xx市综治委、xx市中级人民法院、xx市民政局联合出台了《关于建立和谐婚姻幸福家庭引导机制的工作意见》，尝试以妇联传统的婚姻家庭纠纷调解工作为基础,推进工作内容的前延后伸,向前延展到结婚登记时的课堂引导,向后伸展到离婚分手时调解劝导,通过部门合作，创建一个前后关联、互相衔接的整体工作链条。
1.多部门合作宣传，构建家庭和睦的婚姻基石。近年来xx妇联大力实施“智慧女性、和美家庭”项目，与纪委、体育局、环保局、粮食局、总工会等十多个职能部门联合共建，并借助电视台、电台、网络、新媒体等宣传媒介广泛传播，构建和谐家文化“知信行”的良性循环。在大氛围的宣传过程中，开展了“小家大爱、幸福行动——平安家庭心理互助计划”和“幸福女性·和谐家庭”心灵关爱工程等项目，通过“小家深化，大爱延伸”的工作方针，综合采用心理干预、行政干预、司法干预等手段，为危机婚姻和家庭开展情绪优化管理和社区家庭互助，通过家庭和睦，牢固婚姻基础。
2.多部门合作引导，建立和谐婚姻引导机制。开展婚前引导。针对高校学生群体，与学校联合开展树立健康婚恋观的各类引导活动。针对办理结婚的准夫妇，与民政部门联合开展婚姻缔结时的宣传引导，适时举办“最美新娘”公益课堂。开展婚内引导。联动民政、公安、法院、司法行政等部门和社会组织联合调处婚姻家庭类矛盾。与公安联合开展家庭暴力告诫制度、与法院联合的人身保护令制度、诉调对接制度，与民政、司法局联合的登记离婚前调解制度。通过项目创投，引入社会组织开展“暖情——困境婚姻援助”、“建设和美家庭——xx反家暴援助行动”、“爱，点亮您的生活”“温馨烛光照我家”等婚姻家庭类项目，为危机婚姻家庭提供专业的社工服务。开展离婚后引导。以离婚后单亲母亲为目标人群，开展单亲贫困家庭援助行动、单亲妈妈关爱活动、单亲贫困母亲增能计划，对典型家庭(自愿原则)进行集中跟踪互助，组织志愿者进行定期家访，为单亲妈妈和孩子提供心理疏导、人生指导、亲子教育、婚姻指导、情感慰藉、免费技能培训等方面的服务。
3.多部门合作共建，提升社会性别平等意识。近年来，xx妇联加强与多部门合作共建，不断完善婚姻纠纷调处平台和队伍建设，努力提升有关工作人员的社会性别平等意识。目前，整合了妇女儿童维权服务中心、妇联法律援助站、妇联人民调解委员会等功能于一体，在全省最早成立具有事业单位编制的市妇女儿童权益保障服务中心，并组建了由法官、检察官、律师、婚姻家庭指导师等专业人士组成7支志愿者队伍，采用窗口式、谈心式和联动式服务方式，接受各类婚姻咨询，接受当事人申请和法院委托的调解案件，为产生婚姻纠纷的家庭提供普法、咨询服务，防止矛盾激化、引导合理诉求。同时通过加强纵横联系，增强处理离婚纠纷的有关工作人员的社会性别平等意识，联合xx公安局举办社会性别主流化与警察执法专题讲座，组织各级妇联维权干部参加全市性别平等主流化专题讲座，将性别平等意识注入离婚纠纷处理的各个处理环节。
从源头上减少人口出生缺陷，提高出生人口素质，利国利民，关系重大。减少一个出生缺陷儿童，幸福一家人，快乐一群人，同时也减少了一份社会负担。落实出生缺陷干预措施是落实计划生育国策中“优育”的重要保障。特别是在“二胎”政策放宽的新形势下，育龄妇女人数将增多，产龄将普遍增大，人口出生缺陷发生的几率可能增加，为降低我市人口出生缺陷发生率，特提出以下建议。
一要加强领导。成立由主管副市长任组长，市卫生局、发改委、人口计生委、财政局、民政局、环保局、食品药品监督局、妇联、残联及宣传媒体等相关部门负责人为成员的__市出生缺陷综合防治领导小组，负责研究制定并组织实施全市出生缺陷综合治理防治工作规划，协调解决防治工作中出现的重大问题。二要完善工作机制。要进一步完善政府领导、部门协作、社会参与的出生缺陷预防工作机制，建立市、县区、乡镇（街道）、社区（村）预防出生缺陷工作服务网络。三要将出生缺陷纳入当地经济与社会发展规划。建立严格的政府绩效考核措施，将控制人口数量指标和降低人口出生缺陷指标统一考核，定期检查考核评估，确定各项任务目标落到实处。四要加大财政投入力度。各级政府在财政预算中设立出生缺陷干预工作专项经费，把出生缺陷三级预防各项检查及治疗费逐步实行免费或列入城乡医保报账范围；切实改善妇幼机构的条件，强化专业技术人员业务培训、加强基础设施建设、设备装备、宣传和治疗经费的投入。五要鼓励和支持社会力量参与出生缺陷防治。动员各方资源和力量，共同推进出生缺陷防治工作。
优生优育是预防和降低出生缺陷率的治本之策，要通过多渠道、全方位的宣传，强化优生优育意识。大力宣传《母婴保健法》、《人口与计划生育法》、《环保法》、《女职工劳动保护规定》、《食品安全法》、《药品管理法》等有关法律法规，广泛宣传婚前医学检查、孕前优生健康检查、孕产期保健等科普知识，提高群众优生优育自我保健意识，主动接受出生缺陷干预。要加强公益性宣传，在__电视台、《__日报》开辟专栏，普及优生优育知识，倡导科学文明健康的生活行为方式，营造优生优育、预防出生缺陷的良好氛围。人口计生、文广、民政、卫生、妇联、共青团等职能部门，要联合开展形式多样、行之有效、深入持久的宣传教育活动，全面提高育龄群众对预防出生缺陷知识的知晓率及优生咨询率达到95%以上，不断增强育龄群众自我防范出生缺陷的意识和能力。
行政干预，确保出生缺陷三级预防措施落到实处。一要强化行政手段，确保出生缺陷干预措施的目标任务落实到位。针对当前__出生缺陷预防工作实际，按照__省出生缺陷干预工作要求，各相关部门要以预防严重、高发先天性疾病为主攻目标，完善以一级干预婚前医学检查、孕前医学检查与孕前保健为主体，防止出生缺陷的发生，做到婚前医学检查率和孕前优生检测率均达到80%以上；以二级干预产前筛查、孕期检查和孕期保健为重点，减少出生缺陷儿的.出生，做到产前筛查率达到50%以上；以三级干预新生儿疾病筛查与听力筛查及治疗为补充，做到新生儿筛查率和听力筛查率分别达到80%和60%以上，对已出生的出生缺陷儿提供优质服务，有针对性地进行康复治疗，提高患儿的生活质量。二要强化监督考核评估工作。相关的行政部门及其监督机构要对出生缺陷预防措施的目标任务落实情况进行监督考核评估，要奖罚分明，对预防人口出生缺陷措施目标任务落实不到位的，要按照计划生育处罚规定对相关人员及单位进行责任追究。
在全市建立全面、系统的市、县区、乡镇（街道）、村居（社区）四级出生缺陷监测服务网络，把出生缺陷网络纳入社会治理社区网格化管理之中，及时掌握全市出生缺陷发生情况及地区、人群分布情况，进行预测预报分析，为政府和广大群众提供科学有效的出生缺陷预防控制的咨询服务。各相关部门要积极开展出生缺陷长期监测性研究，寻找出生缺陷主要致畸物，研究原生环境和环境污染、营养、生殖道感染、常见职业病危害等与出生缺陷的关系，寻找有效预防、诊断与治疗的方法和技术。在全市建立一支技术精湛、业务过硬的出生缺陷监测、治疗、预防队伍，积极开展产前筛查、产前诊断、遗传咨询、新生儿疾病筛查、出生缺陷的治疗与康复，使出生缺陷能被及时发现并得到安全有效的医学干预服务。
根据省局关于档案保密工作的部署及要求，我局结合档案保密工作现状，在全局范围内开展自检、自查，现将有关情况报告如下：
我局认真落实保密工作领导责任制，专门设有保密工作领导小组，明确党组书记、局长任组长，办公室分管领导任副组长，保密员为成员并具体负责我局保密工作。
保密领导小组定期召开工作会议，专题研究档案保密工作;做到年初有计划，年终有总结;做到档案保密工作的会议、检查和工作有记录，坚持档案保密工作与业务工作同步安排部署，落实岗位责任制。
1.认真开展保密宣传教育工作。局班子非常重视档案保密工作，认真开展保密宣传教育工作。组织全体人员深入学习有关保密法规及文件精神，坚决防止麻痹思想和侥幸心理，努力提高工作人员对档案保密重要性的认识。强化保密意识，强化对保管人和使用人的双重教育，即保证档案的有效使用，又要加大档案保密监管力度，以确保档案绝对安全。
2.加强档案保密工作。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，严格流转与归档程序，认真做好保存工作，严防泄密事件发生;另一方面，认真做好文件的收发工作，做好档案的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;严格按照《保密法》和《档案法》管理档案，保证档案的安全和利用。严格执行借阅规则，做好保密工作。
3.健全完善各项规章制度，确保制度落到实处。对局原有档案保密的各项规章制度进行了一次认真的梳理，重新制定了保密档案相关制度，在原来的基础上加强了档案利用、保护、保密等规章制度的落实，并不断加以补充和完善。继续实行档案专人保管、专人查阅、集中归档。在借阅方面，未经主管领导批准原件不准外借，严格审查利用者的有效身份证件，档案借阅归还前，要求有关工作人员认真清点，确保不出任何纰漏。
4.机算机信息系统的保密工作。为加强计算机系统的保密工作，我局采取以下措施：一是制定了相关的计算机使用管理规定。各计算机使用严格按照计算机使用及管理制度执行，从制度上保证计算机使用及保密;二是档案室设有专用计算机供档案查询使用;三是每台电脑系统都安装了防火墙或金山杀毒软件，防止骇客、病毒入侵;四是要求全局工作人员严格按规范操作，发现病毒及时报告;五是明确规定“涉密不上网，上网不涉密”，严格信息上网审批制度，确保档案管理的保密性和安全性;六是内外网严格区分，杜绝一切违规外联情况的发生。
5.做好开放档案的清查工作，保证档案信息安全。我局本着务求实效，全面彻底的要求，对全局档案进行了一次全面彻底的核查，做到心中有数。对在核查中发现的不安全因素，立即采取措施加以整改;对开放档案内容做到精确鉴定，涉及个人隐私，组织机密的不予开放;保证有开放价值的开放，该守密的不开放，该开放的不守密，做到不仅要保证档案实体的安全，而且又要确保档案信息安全。
6.探索建立涉密人员管理长效机制。明确了涉密人员的资格和范围，认真落实保密承诺书签订工作。并进一步加强了涉密载体的清理和管理，重点抓好涉密计算机、涉密移动存储介质、办公自动化设备和手机使用的保密管理。认真贯彻实施《国家秘密载体销毁管理规定》，加强涉密档案载体销毁管理工作。
通过自查，我局对档案安全进行了进一步的明确，对保密工作强化了要求，同时也发现了一些薄弱环节。
一是个别同志对档案保密工作认识不到位，保密意识不强。今后我局将以发现的问题作为整改的重点，对个别同志单独进行《保密法》培训，坚决把保密隐患消除在萌芽中。
二是对计算机系统的管理还有待加强，对计算机和互联网的保密管理还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束。今后，我们将努力克服人力、物力不足，加强计算机监管工作，发现问题及时纠正，把保密隐患消灭在萌芽时期，确保档案管理工作有序地进行。
三是档案保密宣传力度不够。今后还需要不断加强宣传力度，增强保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，消除安全隐患，以确保档案安全完整。对保密工作要分工明确，责任落实到人，档案保密日常管理工作要规范有序，使得保密工作都达到良好的水平。
通过此次自查，我局全体人员增强了档案保密意识及防范意识，保密工作逐步规范化、制度化，没有发现涉密事故或事件，进一步消除了安全隐患。
今后，我局将继续按照此次检查的要求，把档案保密工作落到实处，并认真坚持下去，确保档案利用与保密工作互促互长。
20xx年8月8日在我国首都北京举行第29届奥林匹克运动会。作为人类文明的结晶，奥林匹克促进人类文明的进步。从第一届奥运会到现在，每一次奥运会的举办，每一次圣火的点燃，都打开了人类心中那迎接文明的窗子。作为有着五千多年文明史的中国，20xx年的奥林匹克是我们向世界展示东方文明礼仪的一次很好的机会，那么，我们应该怎样为文明奥运出一分力呢?为此，我以“情系奥运,文明礼仪伴我行”为主题，做了一次社会调查报告。
1、上网查找，搜集有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。
2、查找书籍、报刊，详细了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。
三、调查情况和资料整理。
信息渠道调查什么获得的资料上网查找有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。我们还应该多注意日常行为规范。而作为一名小学生的我，也应为奥运奉献自己微薄的力量：文明言行，礼貌待人，遵守公共道德和公民行为准则，给世界人民留下一个良好的印象。并且，文明就在我们身边：走在道路上遇到垃圾，主动去弯腰去捡一捡;看到盲人过马路，主动让一让;路边的草坪少去踩一踩;有人问路，应该热情地为他服务……只要每个人都向文明跨出一小步，社会就会向前跨出一大步。查找书籍、报刊了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。认为“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”这些不文明行为将极大的影响北京奥运会的文明形象，应该加大力度进行制止。同时呼吁广大市民自觉遵守文明守则，做一个文明的奥运参与者，做一个文明的奥运东道主。
四、结论。
1、通过这次研究，我们也知道了还有许多做的不好的地方，还有许多不文明的现象在出现例如：“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”。2、虽然社会中不文明的现象并没有完全消失，但已经大大的减少了。
五、建议。
的奥运会即将召开，通过这次研究，我建议大家自觉遵守文明守则。
调查时间：20xx年10月至11月。
河北华强科技开发有限公司成立于1983年，1985年正式建成投产，20xx年公司扩建，并进行了股份制改造，迁址于枣强科技工业园，是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。
河北华强科技开发有限公司占地面积200000m2，（其中厂房建筑面积82000m2）。现有固定资产5433多万元，员工668人，其中高级工程师12人，工程师31人，助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套，年生产能力80000多万元。一直以来，公司以科技为先导，获得了长足的发展，已获得了多项专利技术成果，其中由华强公司自行研制、开发的“yhmk无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家专利，并填补了国家空白，达到国内先进水平。20xx年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力，华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”，并于20xx年11月27日顺利通过了iso9001国际认证。iso9001的通过，使我公司的产品直接面临国际市场，适应国际化大趋势；iso9001的通过，提高了本企业的管理水平，使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明，各负其责，而且有效地提高了本企业的产品质量水平，使我们能更好提供优质产品，优质服务，满足用户规定的和潜在的需要。总之，iso9001的通过，使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙，使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。
公司生产的主要产品有：中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。
主要生产设备：中央空调设备生产流水线、fw-4000型微机控制缠绕生产线，各种模压机、车床、铣床、刨床、钻床、数控剪板板，各种型号冷却塔、储罐、风机、风帽、空调器、座椅等产品模具数百台套。各种检测设备精良，手段齐全。
华强公司以“艰苦奋斗、争创一流”为企业精神，全体员工在公司领导带领下，上下努力，开拓进取，为公司赢得了广阔的发展空间。“争创一流”是华强人超越自我、追求卓越的人生价值观与企业价值观的综合体现。它使华强人形成了一种“我靠企业来生存、企业靠我来发展”的强烈的主人翁意识。华强人把“依靠高科技、推出高效、节能、环保精品奉献社会”作为企业理念，给用户创造更大价值，华强公司的每一个产品都与改善生存环境，提高生活质量有着密切的关系，华强公司她不仅是在制造产品，她更是在创造现代文明。我们要把精品奉献社会，所以“高效、节能、环保”便是华强产品的灵魂与精髓之所在。“奉献社会”体现了华强公司的企业主旨，更是贯穿华强发展始终的生命线。
河北华强科技开发有限公司自创建以来，就领先科技，攀登并占领技术制高点。高新技术为华强的产品注入了鲜活的血液，科学严谨全面地贯彻iso9001质量管理体系为华强产品的品质提供了有力的保障。多年来，华强公司的产品以结构新颖、造型美观、节能、高效、环保、维护保养方便赢得了广大用户的赞誉，在全国“风、水”系列产品市场开辟了自己的一片新天地。现在，华强公司的产品已占领了全国各地的电厂、煤矿、钢铁、冶炼等行业，销售额逐年递增。到目前为止公司已在全国各地设有办事处和销售网点，产品用户遍布全国各地。
“现代企业的竞争归根到底是技术的竞争”。公司最高领导对这一点有透彻的理解，而要在技术的竞争中取胜，首先就是要有人，建厂伊始，公司领导就开始通过各种渠道广招人才。其中高级工程师12人，工程师31人，助理工程师79人，高级经济师6人，经济师4人，技术员226人。生产设备总数百台套，检测设备几十台套。一支规模相当的高素质的技术队伍已初步形成。
公司设有专门的产品开发机构--研究所。研究所拥有工程技术人员48人，专门从事产品研制开发。研究所下辖试制车间，试制车间有工程技术人员2人，各类技术工人25名，配备有各类设备15台，专门从事新产品试制工作。
为了提高设计的效率和保证设计的可靠性，研究所拥有一个计算机网络和一个工作主台。netware网络实现了软件共享和打印共享，技术人员使用cad作图、改图、打印图，使工作效率大大提高。工作站通过ug软件三维实体成型功能，不仅提高了效率，而且能及时发现和纠正错误，提高了设计的可造性。
由于有了人，这些人又得到了合理使用：由于试制和检测手段得到保证；又由于计算机辅助设计的普及；公司技术开发能力达到了一定的水平，研制开发出了新型圆弧形yhmk屋顶通风器、纳米抗菌杀毒环保节能空调器、纳米抗菌耐水复合型通风管道等产品。
公司具有灵活机动、快速反应的能力，能够根据顾客的不同需求，设计和生产各种非标产品，使顾客满意。
目前，我国已成为世界上最大的玻璃钢产品生产国，预计对玻璃钢产品的需求将很快超过美国，并正在成为全球玻璃钢产品产业需求和应用的最大市场，这也正是全球顶级玻纤企业越来越关注亚洲市场的主要原因。
1、航空领域。
20xx年全球各地航空产业消耗的玻璃钢达到21万吨。随着全球航空业的发展，聚合物基复合材料市场将有望在20xx年前仍保持两位数的增长。预计20xx-20xx年，全球航空领域对复合材料的使用量将每年增长11%。
2、能源电力。
（1）风能。
20xx年全球风电能力达到159213mw，20xx年新增38312mw。风电的年增长率达到了自20xx年以来最高的31。7%。到20xx年年底全球风力发电340万亿瓦小时/年，相当于世界第七大经济体意大利的全部电力需求，也相当于全球电力消费的2%。
中国继续其在国际风电产业中的火车头角色，20xx年新增13800mw能力。
为新增风机最大的市场，其连续第四年装机能力增加一倍。预测20xx年我国风能新增16000mw。
（2）烟气脱硫。
火力发电量占全球发电量的一半以上，因此，煤炭在至少未来几十年内仍将是主要的燃料。所有的火力电厂最终都要安装洗涤塔和脱硫系统，而玻璃钢则是这一应用领域内性价比最高的材料。
fgd（烟气脱硫）未来投资主要是在亚洲，而不是美国和欧洲，中国将成为fgd系统的最大市场，占到世界总量的40%以上。
在我国，玻璃钢在脱硫系统的`应用还处于上升阶段，已有少数玻璃钢企业能够提供满足脱硫系统使用要求的玻璃钢制品，并且玻璃钢产品还仅限于喷淋管、极少数烟塔合一脱硫设施的烟道和浆液管道。
在未来20年内，中国燃煤电厂的脱硫容量将增长一倍以上，如果玻璃钢行业采取适当的措施，加强产品开发、设备制造和技术更新，加强市场宣传和拓展，必将为玻璃钢产品在fgd市场的应用开拓出广阔的市场。20xx年我国烟塔一体脱硫系统用ecr玻璃纤维预测比20xx年增长50%以上。
（3）输变电设施。
由于玻璃钢具有重量轻、强度高、绝缘性好、耐疲劳、耐腐蚀、加工成型方便、易维护等特点，在电力行业得到了广泛应用。玻璃钢复合材料在电力行业的应用除传统输变电设备、设施外，玻璃钢杆塔和复合电缆芯成为行业关注的热点之一。
近年来，随着输电走廊用地的日益紧张，复合材料用于输电杆塔的优势日益突显。利用复合材料的优良性能，不仅可以克服传统的输电杆塔普遍存在的质量重、易腐、锈蚀或开裂等缺陷，还可以增加杆塔绝缘间隙及绝缘爬距，提高线路的绝缘水平，进一步压缩输电线路走廊宽度，降低输电线路建设及运行维护成本。
随着国内玻璃钢复合材料成型工艺技术和产品性能的进步与提升，制造成本的降低，玻璃钢杆塔的研究与应用条件已经具备，许多部门开展了应用研究工作，并已进入线路试验阶段。
3、交通运输。
（1）轨道车辆。
20xx--20xx年间，我国规划建设的城市快速轨道交通项目总长度达1700公里，5000多亿元投资将聚集在这一领域。
玻璃钢在轨道交通上的应用发展从玻璃钢零部件到全玻璃钢的机头、箱体等都展示了巨大的优势及其在轨道交通领域广泛的应用前景。国内除应用现有技术和工艺，为轨道车辆研发生产、车体内装件和设备、设施外，应深入研究具有自主知识产权的玻璃钢制造技术及其批量化产品，促进我国高速轨道交通事业的发展。当前我国正处在轨道交通建设的繁荣时期，已经成为世界上最大的城市轨道交通市场。对于玻璃钢而言，这是一个大有可为的应用领域，行业应抓住这一契机，不断开发新产品，拓展玻璃钢复合材料在轨道交通领域的应用。
（2）汽车。
20xx年我国汽车产销量达1300万辆。随着国家振兴汽车产业规划出台，将加速提升玻璃钢制品在汽车上的应用总量。同时，国家节能减排政策和新能源电力汽车的发展，以及汽车材料轻量化的发展趋势，也为玻璃钢制品在汽车上的应用提供了更加广阔的市场发展空间。
4、建筑工程。
玻璃钢制品在建筑领域的应用除传统产品，如冷却塔、风机、水箱、管道、门窗、采光瓦、装饰装修等和建筑材料外，建筑补强和玻璃钢在桥梁上的应用成为新的关注点。
5、石油化工。
石油化工是玻璃钢的重要应用领域之一。除传统防腐工程外，玻璃钢高压管道、贮罐、塔器等产品持续增长，玻璃钢在地下贮油罐（双壁罐）和海洋石油工程中的应用成为关注热点。
6、水处理工程。
水处理一般分为纯净水处理、循环水处理和原水废水处理。由于玻璃钢所具有的比强度高、优良的耐腐蚀性能和无锈蚀等特点在水处理工程上得到广泛的应用。随着国家环保节能减排政策和法律法规的出台，国家会加大在这一领域的投资，玻璃钢/复合材料在水处理设施上的应用会有一个大的进展。
20xx年2月5日到2月20日，我在突泉县邮政局进行了一次为期15天的实践调查。本次实践调查我走访了突泉县邮政局的投递班和押运班两个部门，对这两个部门的工作人员进行了相关的访问，同时也对投递和押运工作有了一定的了解。
投递班位于突泉县邮政局大院的最北侧，仅由两间平房组成，共有7名成员，其中一位是报刊，书籍分发员，一位投递班班长，和5名普通投递员。
走进投递班，首先映入眼帘的是一张宽大的办公桌，一名工作人员正在埋头工作，他的工作就是将即将邮寄出去的信件盖上邮政的公章。然后在按照信件上所写的地址分发给相应的投递员，看他那熟练的手法，我不禁上前询问，这位姓王的报刊分发员说道：“我已经在这里工作了15个年头了，对这里的一切非常熟悉，在工作的这些年里，我从来没有分发错过一封信，做工作就要这样一丝不苟，国家给咱们发工资，给咱们饭吃，那咱们就要认认真真的工作，真真正正的为国家做贡献。”听完他的话，我才真正感觉到工作的重要性和责任性。
再向里面走就是堆积报纸的地方，当天的人民日报和兴安日报堆的像一座小山，一位年龄不大的年轻人正在蹲在地上飞快的数着报纸，一会儿工夫就把那座小山一样的报纸分成无数份，每一份都是人民日报和兴安日报各一张，然后由其他5名投递员拿到自己的座位上，再送到各自的村子里去。正当我被他熟练的手法惊的目瞪口呆的时候，这位年轻人分完报纸站了起来，看到我后亲切的问我有什么事，我才从吃惊的状态缓过来，赶忙上前询问他对自己的工作的看法以及想法，他说：“我是这个投递班的班长，因此身上的担子更重，同时责任也就更大，他的工作除了像刚才那样将每天的报纸分发开以外还要管理整个投递班，接待来这里取信件包裹的每一位客人，每天他都必须第一个来到投递班，最后一个离开，处理发生的一切事情。”他还说，自己虽然刚刚大学毕业几年，但是由于自己对工作的认真态度，人际关系的广泛，被大家选举为投递班的班长，既然大家想信我，那我就不能让大家失望，就要比原来更加努力的工作，只有这样才能对得起班长的这个称号。说完这些他又让我去问问那些其他的投递员。
剩下的5名投递员都在屋子的最里边坐着，刚才他们也都听到了我跟班长的`谈话，看到我过来就都围了过来，真没想到他们会这么配合我的这次调查，同样，我也问了他们同样的问题，他们你一言我一语的说了起来，从他们的话里我了解到投递员的主要工作就是把分好的报纸和信件送到乡下每个村子的村委会，一般的村子离城里都非常远，有的甚至有50公里，他们就骑着摩托车挨个村子送，夏天还好，一到冬天下雪路非常难走，没办法，他们也只能顶着风雪下乡送信，真的很不容易，如果不是这次调查，我根本不知道作为投递员会这么辛苦，但看到他们那种对工作的认真和热爱，我真的从心里佩服他们。
现在我国的城镇邮政事业还相对比较落后，所以对于邮递员来说，工作条件就比较艰苦，不过我相信，在不久的将来，随着国家经济的发展，人民生活水平的提高，我过的邮政事业一定会越来越好。
从投递班出来，我就去了在门口值班室的押运部门，由于押运是一项比较严谨的工作，所以开始他们并不让我进去，但后来经过商量，他们终于同意我进去了。要进到值班室需要经过3道防盗门，每一道门都需要摁指纹，屋里有4个摄像头，还有两台监控电脑。可见这里是多么的重要。
押运部门有4人组成，一名押运司机，一名现金员，和两名押运人员。我去的时候正巧他们都在，经了解，押运工作要在早上7：00将现金送到突泉县邮政局分局，还要把自动取款机填满，然后下午3：00去中国工商银行办理结账业务，因为邮政跟工商是联网的。晚上5：00准时把早上送到分局的现金取回来，送到金库，由两个人用验钞机点钞，最终将防盗门锁好，押运人员才能下班。
作为押运人员，必须有一个谨慎认真的态度，不能饮酒，因为这个工作都是跟钱打交道，大家都知道只要有钱的地方就有可能发生暴力事件，两名押运人员在工作过程中，时刻都要穿着防弹衣，手里拿着防爆枪，时刻都要保持着警惕，所以这个工作对于他们来说是非常重要的。
可以说，押运部门是整个邮政机关的核心部门，掌握着整个邮政局的命脉，所有邮储到这里的现金都要经过这个部门。
他们说，他们所从事的这个工作实际上是非常危险的，甚至有生命危险，所以机关给他们每个人都上了全套的人身保险，而且每个月除了工资外，每个人额外有几百元钱的风险金。但是无论怎样，工作的风险性是不能否认的。
最后，他们还带领我去参观了他们的押款车，车的所有玻璃都是防弹的，他们还开玩笑似的给我讲，有一次，冬天下雪路滑，在下乡送款的过程中，因为躲车，押款车失去重心，翻到了路边的沟里，等他们都从车里爬出来时发现车居然一点擦痕都没有，他们继续开车回到机关，这次事故人和车都没有受伤。可见这个押款车是多么的结实！
离开值班室后，我回到家，将今天的实践调查记录整理一下，写成了书面材料，几天以后，我又通过父亲，联系邮政局的领导，最终领导同意让我跟随他们的押款车进行为期3天的体验。
在接下来的3天里，我每天都很早起来，跟随押运人员工作，他们把我放到押款车的后排座位，两名拿着枪的押运人员坐在我的两边。负责我的安全。早上我们把现金送到每个邮政分局后，就开车去乡下送款，途经突泉县六户镇，宝石镇，九龙乡，一共行程100多公里。
在调查的这段时间里，我了解到，要想成为一名合格的邮政工作者，能够熟练的办理各种业务是基础，处理与其他人的关系是关键。作为投递人员，收寄时文件和物品一定要分清，人多时不要慌乱，遇事要冷静。不论顾客说什么，都不能与其争吵，做事要认真冷静。只有这样才能成为一名合格的邮政人员。只有这样才能将自己的工作做好。
作为一名邮政工作人员，只有热爱自己的邮政工作岗位，并把它作为实现自己人生价值的过程和最终目标，而不仅仅是一种谋生的手段，才能尊重自己的工作，从而焕发出极大的职业进取心，产生出源源不断的动力，全身心的，忘我的投入到本职工作中，积极主动的完成各项任务，把邮政工作当作事业来追求，热爱并尊重在这份职业，我明白了邮政事业的发展需要新鲜的血液，需要高涨的热情，但是更需要冷静的思考和踏实肯干的精神。在工作中，戒骄戒躁，努力学习业务知识，不断的发现问题并改正问题。
我这次寒假社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但是我认为这是一次非常成功的，有用的，受益匪浅的社会实践活动。这将会对我的以后的学习和生活起很大的帮助。
在短短的半个月的社会实践中，我也曾碰过壁，也曾受过累，流过汗，但这却让我成长了，懂事了，让我继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统，树立和落实了科学发展观。用实际行动赢得了社会和机关的认可和好评，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，亦是一生宝贵的财富。
通过这次社会实践，也培育了我的艰苦朴素，勤俭节约的精神，我决定以后多多参加这样的实践活动，锻炼自己，磨练自己。
目前，学生的作业负担确实存在超重现象，确实需要认真解决。作业是巩固课堂教学效果的辅助手段。布置适当的作业是必要的，但是作业带来了什么呢？是负担！作业太多使学生缺乏准备，上课缺乏精力，对研究缺乏兴趣。随着时间的推移，没有办法完成作业。学习成了恶性循环:白天有听不懂的课，下课有写不完的作业！结果，学生的学习兴趣在这种日复一日的煎熬中丧失殆尽。不利于学生身心健康，不符合素质教育的要求。但是，减少工作量不能简单地认为是取消工作量。事实上，合理适当的工作量不仅是必要的，也是必要的。
现在大部分学生抱怨作业，要求减轻负担，减少作业，但是老师好像不赞成；同样多的作业产生了不同成绩的学生。作业应该多还是少，作业应该安排到什么水平，这些都值得讨论。因此，我就这个问题展开了调查研究。
1.作业数量太多，难度适中。
有人希望作业难，不要太简单。
2.做作业的时间影响睡眠。
在调查中，我们发现67.3%的学生花了2刚刚完成他们的书面作业。4小时；但77.9%的学生希望把自己的书面作业控制在2小时以内，以便有更多的空余时间进行自己的控制，当然也包括课后复习和课前准备的时间。
我们还发现，80.5%的学生每天睡眠少于8小时，40.7%的学生每天睡眠少于7小时。现实地说，如果前一天晚上睡眠不足，第二天上课就会睡着，影响听课效率。因此，我们希望老师能正确理解我们学生的痛苦，少布置作业，就像许多学生说的那样:少做作业多睡觉！
3.作业的内容和形式与学生的学习兴趣密切相关。
老师布置的作业和学生喜欢的作业不完全一样。在教师的日常教学工作中，更多的是关注如何巩固知识，提高学生成绩。因此，学生的作业总是根据试卷上的问题来安排的。作业形式相对固定，灵活性较小，学生完成作业的兴趣不高。据统计，临摹、写作(日记)、课文后面的练习、预习新课、教具等都是老师布置的顶级作业。
50.4%的学生认为作业会抑制想象力，49.3%的学生希望作业能以游戏的形式完成。由此可以得出一个结论:寓教于乐，拓宽思路。
1.社会原因。
我国绝大多数教师、家长和学生讨厌我国的考试制度，因为这种特定的考试制度不是以学生为本，不是为了检验学生的整体素质，提高学生的素质缺陷，而是为了压抑学生的人格，破坏学生的健康，破坏学生的自尊和自信。这种考试不是为了学生，而是为了整个学生。多年来，应试教育的弊端是有目共睹的，这已经成为社会共识，被人们普遍厌恶。
2.学校原因。
成长离不开学习，达到成功的巅峰离不开学习。学习应该是最幸福的事情。然而，许多孩子对学习并不满意，他们的作业甚至成为了无尽的苦役和不可逃避的梦想。作业越多越好。对于我们学生来说，这可能只是老师在处理这类考试时的回答。老师都知道许多只是量的问题，和学生的知识、能力、创造力没有必然的关系。只能代表海战疲劳战在实际教学中，教师仍然不愿意锻炼这件作品金砖四国。众所周知，他们的善良是以牺牲学生的生命为代价的。
3.家庭原因。
关于孩子的作业，有些家长认为作业是培养孩子成就感的'最好工具。作业的价值在于给孩子学习自己工作经验的机会。有些家长告诉孩子，作业和自己的工作一样，一定要做到最好。为了让孩子做好作业，有些家庭会设定孩子开始做作业的时间。当孩子在做作业时遇到困难时，大多数家长并不主动为他解决，而是在孩子提出要求时给予适当的启发和指导，利用作业帮助孩子建立我能做到自尊自信。
(一)更新观念，突出时代性。
新课程标准明确指出:要充分利用现实生活中的教育资源，优化学习环境，努力构建课内外衔接、校内外交流、跨学科融合的语文教育体系。开展丰富多彩的实践活动，拓宽学习的内容、形式和渠道，使学生在广阔的空间内丰富知识，提高能力。作业只是学生学习过程中的一个环节，不是学习的目的，更不是教学的目的。就像备课听课一样，让学生做一定量的作业是为了让他们更好地掌握知识和学习技能，发展潜力。那么作业的正确定位就是:没有作业，但是作业的作用怎么强调都不为过。
(二)注重形式，突出多样性。
教科书不过是个例子。学生将获得的大量知识和能力来自课堂内外。新课程倡导学生必须参与综合学习，其核心是培养学生的探究精神和创新精神。我们的作业必须跳出书本，打开。比如让学生参加一些社会实践活动，让学生通过各种渠道收集信息，整理数据，让学生自己设计一些活动作业内容方面，太简单，学生容易掌握，没必要保留。类似的作业不要重复。应加强学生的动手实践能力，避免单一枯燥的作业，注意作业的整合，注意作业的启发性和思考性。
小学生要注意作业形式的多样化，包括基础知识练习和延伸发展练习；听说读写并重，激发学生学习兴趣，提高语文素质。如果你学习古诗词《江雪》，你可以让学生根据诗词画一幅画。白雪皑皑的钓鱼地图体验一个人钓鱼的悲伤场景。学习司马迁《写史记》之前，安排学生查找相关资料。这样，课前解决了课文中的许多难题，不仅大大提高了课堂教学的效率，而且从多方面提高了学生获取信息的能力。
作业是课堂教学的延伸。其优化设计可以最大化学生的消极空间，给学生更多自由支配的时间，丰富课外生活，发展个性。让学生深刻理解作业在学生对书本知识的掌握和能力训练之间架起了一座桥梁。
(三)因材施教，突出层次。
由于学生接受能力的不同，掌握知识的速度也不同。因此，教师在布置作业时，要精心选择有利于加深对课堂所学知识理解的作业。比如在布置预习课文的作业时，教师要根据新课程的特点，设计定量总结题、精微题、基础题，让学生可以带着这些题和任务，主动自学课文，探索方法，尽量多疑，并在此基础上，自主判断自己对定量项目的掌握情况。
每个班的学生都受到智力水平、思维能力、学习习惯和生活环境的限制，学习能力各不相同。所以，老师设计作业的时候。我们应该尽力照顾各级学生，为每一类儿童提供积极学习的机会。
(4)注重实践，突出科学性。
素质教育的核心是培养人的创新素质和创新人才，其基础在于培养学生的实践能力。学生的实际操作、积极思考、口头表达和交流，通过个人实践和经验获得知识和技能。创设表演情境，为学生提供展示自我的机会。
你可以在课后不做任何作业的情况下学习知识和学习，这在一定条件下是可能的(比如老师水平高，学生基础好，知识内容简单)。比如你期望一个学生从小学到大学什么都学，那就在课堂上解决，课后不看书不写作业就能完成学业，大概和一千零一夜就是这样。因为它违背了学习的原则和规律。学习是一种艰苦的脑力劳动，需要勤奋的学习和刻苦的练习才能取得学业上的成功。韩愈说:勤奋好学。孔子说:边学边学正是因为这个原因，华、陈景润、童地周、爱迪生、爱因斯坦、居里夫人，哪个大学的学者不努力工作，花费大量的时间和精力取得成功？为了减轻负担，我们提倡不留作业。恐怕已经从一个极端走到另一个极端了。
提高作业效率是必要的，也是可能的。在如何提高小学生作业效率的过程中，关键在于教师，主体是学生，合作靠家长。
总而言之，我认为:。
(一)教师、学生和家长应达成协议。
布置作业时，老师要注意学生是否愿意愉快地接受和完成。父母应该在物质和精神方面给予大力支持。在社会上学到的知识比从课本上学到的知识更适用于今天和未来的日常生活。所以，从这方面来说，我也希望老师能给学生留下更多的课余时间去掌控，丰富学生的课外生活，让学生在丰富的信息时代学到更多的知识，从而补充课堂上知识的不足，达到全面提高学生素质的目的。
(2)注重作业少而精。
作业重质量，不重数量。适当的作业难度可以激发学生的思维，激发学生学习；对于过于简单的问题，学生一眼就能看出答案，从而减少了思考过程。久而久之，学生就会思维迟钝，不爱动脑思考。而且一般的题都不同程度的聚集了各种题型的精华，可以锻炼学生的综合应用能力，让学生思维越来越敏捷，做普通题的时候得心应手。应注意少而精，并适当加深题目难度，尽可能丰富作业形式，寓教于乐。
(三)教师要做好协调工作。
老师要分散作业量，不能过多也不能过少，这样很容易挫伤学生的积极性，让学生产生反感，造成不良影响。而不是搞海战术，抽出一些典型题目，让学生了解要领，删除重复多次的同类型题目，适当提高题目难度，达到质和量的效果。
在世界环境问题面临严峻考验的今天，环境问题越来越多地被人们关注，提及和了解。而当代大学生作为国家后续知识和力量的储备，是我国环保事业的主力。因此，了解大学生环保意识的现状，对于解决我国现存的环境问题具有现实意义的。
为此，本小组于大学生群体展开关于其环保意识的调查。本次调查共收集有效问卷254份，其中包括省内外各类型高校的各年级大学生。囊括各个层次，使得数据具有代表性，权威性，同时使我们的调查结果更具说服力。
以下是对问卷的总体分析，真实有效地反映出大学生六个方面的情况。
1)对环保基本知识的了解较少。
过半的学生不知道世界环境日是哪一天。他们于环境日做一些响应环保的事，如想周围的亲戚朋友宣传环保知识的希望亦成泡影。关于20xx年12月7日192各国家的环境部长和其他官员在丹麦首都哥本哈根召开的“世界气候大会”，15.5%的同学对此事一无所知，30%左右的同学对大会有初步的了解，较深入了解的同学的仅22.1%。对于这种与自身密切相关的国际性大会，作为一个大学生，本应是做为常识了解的。
2)对环保知识或者新闻的关注度不高。
问及是否关心与环保相关的新闻或主动查阅相关知识时，只有4.61%的学生会时常关心，6成的同学表示偶尔会关注一下，而近一层的同学几乎不会关注这一与切身利益有关的问题。
3)大部分赞成国家或学校于环境问题采取的措施。
对于国家为遏制“白色污染”而实施的“限塑令”，72.3%的大学生持十分赞成的态度，持反对或无所谓的态度的大学生仅一成。对于有些大学食堂不提供一次性餐具的做法，近四成同学赞成不提供塑料袋，虽然有56%的同学不赞成，但其中76%的同学希望食堂通过收费等方式限制一次性餐具的使用。
4)认为现大学生的环保意识一般。
第六题是大学生之间的自我测评——您认为现在的大学生环保意识如何，超过一半的同学认为一般，近两成的同学认为较差或者很差，只有4%的同学觉得大学生群体的环保意识很好。但与此同时我们注意到在接下来的第八第九题的调查结果显示，超过六成的同学认为自然灾害与环境有联系或很大联系，同时九成的同学意识到“三废”(废水，废气，废渣)对人类有较大危害，且破坏环境。所以我们相信大学生的环保意识正逐步增强，具有全民化趋势，是个可喜的结论。
5)绝大部分大学生用实际行动响应低碳。
大学生有没有特别的行动来响应这一号召呢?绝大部分大学生用实际行动响应低碳。较多同学选择能够做到少坐私家车，多坐公交车或骑自行车，尽量不使用一次性餐具，尽量少用高功率高耗能电器等来响应低碳生活。仅3.8%的同学无行动。但我们相信，在绝大多数同学的影响下，这些同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中。
6)大部分有较好的生活习惯。
我们在第11~15题中从四个生活细节出发了解现大学生的生活习惯。
虽在夏天使用空调无可厚非，但空调的温度对环境有很大的影响。气候学家的建议是，如果每个空调使用者都能自觉地把空调调到26摄氏度以上，那么全球的海平面上升的速度会明显减缓。虽仅29.67%的同学把空调调到26摄氏度以上，但34.31%的同学也能把温度范围控制在较高的温度——24~25摄氏度内。还有26.78%的大学生不使用空调。
据权威资料显示，若每天每人平均使用一次塑料袋，则这个埋藏在地底五百年都不会有丝毫降解的白色妖魔将随处出现，全面侵蚀我们美丽的生物圈。调查表明，超过八成的同学有循环利用塑料袋的习惯，而随手丢弃的仅一成同学。
到商场或超市买东西的时候，我们可看见建议携带塑料袋的标语。回归调查，超过八成的同学有准备购物袋的意识或习惯。
在垃圾分类上，能做到经常分类的同学较少，仅一成;43%在条件允许的情况下会选择分类。剩下近五成的同学很少，几乎没有甚至从不。
面对随手扔垃的不良行为，超过八成选择劝导或自己捡起来，持消极态度的同学为少数。
1)从学生自身出发。
1.大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻，提高环保意识。
在问及大学生环保意识增强的原因时，选择“学生自身素质高”的大学生是最多的。由此可见多数的大学生认为提高环保意识的根本是从学生自身出发的。在问卷中我们可以看到大学生对环保基本知识的了解较少，对环保知识或者新闻的关注度并不高。就哥本哈根会议而言，若《哥本哈根议定书》不能在今年的缔约方会议上达成共识并获得通过，那么在20xx年《京都议定书》第一承诺期到期之后，全球将没有一个共同文件来约束温室气体的排放。这将导致人类遏制全球变暖的行动遭到重大挫折。对于与自身密切相关并且具重大意义的大会，作为一个大学生，还是应该做为常识了解的。
2.大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯。
3.以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中。
作为大学生群体中的一员，不仅要从自身出发，做个环境的守护者，也要让自己的行为感染周围的人，譬如在家人或周围朋友使用空调的时候提醒他们把温度调至26℃，在面对乱扔垃圾等破坏环境的行为时，我们自己捡起来的同时亦需要劝导他捡起来，重申维护环境是每个人的责任，不必区分是陌生人还是熟悉的人。大学生是应当勇敢地承担起社会责任，以自己的力量去感染更多的人。
2)从周围文化氛围出发。
“周围文化氛围好”是大学生认为群体环保意识最强的第二大原因。所以我们建议大学校园中，各类学生组织，如学生会，团委，各类社团都可以通过一些宣传活动，如举办知识大赛，晚会来营造良好的氛围，促使更多的大学生加入环保事业的大家庭中。在前面的调查结果中，我们看到绝大部分大学生用实际行动响应低碳。我们相信，在他们的影响下，更多的同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中，并为环保发现自己的力量。
3)从国家政府的角度出发。
1.国家政府应率先表态。
在包括中国的为数不多的五个国家达成的哥本哈根协议中，我们看到国家于环保事业的大力支持。这作为泱泱大国应有的姿态，能深入影响到每位大学生。
2.为解决环境问题而采取的措施应坚持落实。
我们看到，72.3%的大学生十分赞成于国家为遏制“白色污染”而实施的“限塑令”。这充分说明了“限塑令”于环境问题有实际意义的。那么对于这些行之有效的措施，国家应坚持，落实。同时我们主要到超过五层的同学会选择反复利用质量较好的塑料袋，所以我们建议国家限制质量差的反复利用效率低的塑料袋的产量。
3.国家政府应加大对环保的宣传力度。
关于世界环境日具体是哪一天还有过半的大学生不知道，在某种程度上反映出政府在关于环境日的宣传中力度还不够。而“政府对环保的支持和宣传”是作为环保意识增强的第三大原因被大学生所选择的。
所以，国家可在实际环境日6月5日，4月22日国际性地球日展开一系列的宣传活动，如在央视播出一系列环保节目等。
4)从学校管理出发。
通过调查可知，有42.5%的同学希望饭堂通过收取一定费用的方式来减少对一次性餐具的消费量，由此我们认为对一次性餐具实行收费制度在一定程度上可以达到减少其被使用的目的。从而我们对学校食堂提出有偿使用一次性餐具的建议。
我们看到，绝大部分大学生通过各种各样的实际行动来响应低碳，同时大部分大学生有较好的生活习惯，所以我们有理由相信我国大学生群体的环保意识正趋于增强的状态，会有更多的大学生参与到环保事业中，为我国环保事业的顺利开展和解决我国现存的问题做出重大贡献。
在报告的最后，我谨代表华南农业大学20xx级生科1班调查小组呼吁全体大学生以主人公的身份，节约使用每一滴淡水，多种植树木减慢沙化，不要再用一次方便袋，保护我们共同的家园。
6月初，按照县人大常委会工作安排，我们对“六城联创”工作进行了专项调查。现将调查情况报告如下。
我县全面提出“六城联创”工作目标以来，在县委政府及相关职能部门的共同努力下，齐抓共管的创建格局已经形成，城乡面貌得到明显改善，人居环境不断优化，城乡居民素质逐步提高，“六城联创”工作成效明显。
(一）创建工作有序推进。“六城联创”工作机构健全，职责明确，机制完善。县委政府制定并实施了《xx县创建全国文明城市实施方案》等系列创建工作方案《xx县“六城联创”工作指挥部议事规则》等系列工作制度，为创建工作提供了制度保障。
（二）阶段性目标基本实现。目前，各项创建指标性工作取得了阶段性成效：全国文明城市创建，已完成所有指标的30%；国家卫生县城创建已于20xx年初审通过，11项考核指标目前已完成75%；国家生态文明建设示范县创建涉及38项指标，已完成86%；省级森林城创建通过省级评审，36项指标自评已达标27项；省级环保模范城创建27项指标已完成23项；国家园林城创建正在对初审反馈意见中的8大问题17项指标进行整改。
（三）居民素质有了提升。县六创办及各职能部门广泛宣传六城联创创建内容，大量发放宣传资料，全民参与城市创建的氛围日益浓厚，城乡居民城市意识、交通意识、卫生意识、环保意识等不断增强，不文明行为逐渐减少，为“六城联创”提供了较好的基础和良好的社会环境。
创建工作离既定目标、离群众的期待仍然存在差距，还有较多问题急需解决，主要表现在以下几个方面：
（一）教育管理乏力，市民素养有待进一步提高。部分群众公共意识、社会公德意识、卫生意识比较淡薄，无视交通法规、乱丢乱扔垃圾、私搭乱建、随地吐痰、不爱惜公物、不谦恭礼让等行为随处可见；自觉维护干净卫生场所、自觉保护生存环境、自觉爱护公物、自觉遵守公共道德和公序良俗的意识还很淡薄，笑脸迎客、礼貌待人的习惯还没有全面养成,这些现象严重影响和制约着城市文明建设。
（二）政府投入不足，基础设施建设严重滞后。一是创建否决性项目如旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购点等设施改造建设进展迟缓；二是公共设施建设不足。城区农贸市场及专业市场建设偏少且不便民，跃进桥至三堰段道路尚未开工建设，老旧小区改造、公共停车场、街头游园、垃圾中转站等公共设施建设进展缓慢；三是绿地面积严重不足，规划建设理念落后，达不到500米均衡见绿地的创建指标要求。四是城市环保设施建设滞后。县垃圾处理厂垃圾处理设备不足，压实机、挖掘机专业设备配备不足；城区生活污水管网不配套，雨污混流，污水收集不完整、处理不达标问题长期存在；城区水源区污水处理运营不到位，监管不力；城市备用水源等项目建设进度缓慢。五是规划区内部分空置场地无人管理，乱堆乱放，垃圾遍布。
（三）整治效果有待增强，城市顽疾仍未根除。一是城市形象还需提升。部分城中村、城乡结合部的环境卫生无明显好转，老旧小区改造、物业管理不到位。二是城市管理存在硬伤，楼顶私搭乱建、随意加层，脏乱差问题屡见不鲜；建筑工地渣土车管理秩序较为混乱；部分社区、背街小巷、店面不够整洁，“门前四包”落实不完整，乱堆乱扔、乱停乱放、乱贴乱画问题仍然普遍存在，楼栋管理还没有提到议事日程、没有引起足够重视；街道占道设摊、广场公园噪音、禁鞭期燃放烟花炮竹扰民、菜民流动卖菜、广告车噪音污染等诸多顽疾依然不同程度存在。三是治污不力。xx河河道治理效果不明显，环保执法不到位，中峰、蒋家堰生活生产垃圾对县城河道造成污染，河水浑浊、垃圾漂散、问题依然严重。四是对群众广泛关注的农贸市场改造、停车难、食品药品安全监管等问题研究解决不够。
（四）工作进展不平衡，问责不力。“六城联创”是一个系统工程，需要六城联动、全城联手。在创建责任的落实上，县委政府发了很多文件，出台了一批制度，但是，在创建过程中，主创部门还存在相互配合不够，研究解决问题不及时的问题；有的非主创部门简单应付，抓落实办实事不够；有的工作时紧时松、得过且过。
（一）统一思想，强化创建认识。“六城联创”是创优生存环境、提升xx形象的重大民生工程，事关全民的切身利益和福祉。一是要进一步把思想和行动统一到县委政府的决策部署上来，充分认识创建工作的重要性和紧迫性。二是要加强宣传教育，提升市民素质。要广泛动员全社会参与创建，利用微信、会议、演讲、课堂、专栏等多种形式，动员市民做文明人、创文明城、守环保规，形成横向到边、纵向到底、滴水不漏的全覆盖创建格局。对突出的不文明行为，要通过媒体曝光，推动广大市民自我警醒、自我约束，从而养成文明卫生的良好习惯。
（二）加大政府投入，完善城市功能。县人民政府要切实加强统筹规划，加大创建投入，特别是在创建否决性建设项目上，要明确责任主体，明确资金筹措渠道，明确时间表，尽快付诸实施。要从完善城市功能、提升城市品位方面入手，严格执行城市建设规划，加快推进城区备用水源区、公共停车场、垃圾中转站等项目工程建设。一是要迅速启动旱厕、泥巴路、泥巴院、废品收购场地改造治理工程，确保创建否决性项目尽快完成。二是要尽快规划实施矿区植被恢复、自动空气检测站项目建设，确保创建指标达标。三是要高度重视城区污水处理工程的改进完善，对接污管网进行修补或者重建，完善雨污分流系统；加快城关垃圾处理厂渗沥液处理增容扩建项目建设，确保城区生活垃圾填埋及渗沥液处理达标运行。
（三）开展综合整治，祛除城市顽疾。一是开展专项整治行动。针对流动摊点、出店经营、占道经营、乱搭乱建、乱停乱放、乱堆乱倒、音响噪音、死角死面脏乱差、楼栋背道乱贴乱画、乱堆乱放、楼顶私搭乱建等问题，开展专项整治行动。二是加大执法力度。加强污水处理全过程监管，依法坚决打击偷排偷放污染物行为。进一步抓好人工湿地、河道净化、城区主干道及山体绿化建设，确保“天蓝山绿水清景美”。三是积极推进老旧小区改造、物业管理升级，进一步明确小区管理主体的环保、环卫管理责任，组织小区管理质量评比，分别表彰、曝光一批不文明和典型事例，充分营造整洁、舒适、温馨的人居环境。
（四）加强工作责任，强化落实机制。一是要加强创建单位主管责任和具体承办责任，查改突出问题，形成齐心协力，齐抓共管工作局面，防止出现盲区。二是强化六创办统筹协调督办职能，加大对各部门、乡镇、街道社区创建工作检查、定期通报的工作力度。三是建立追责制度，对工作中推诿扯皮、落实不力，影响创建进程的单位和个人，严肃追究责任。
区委开展“解放思想、加快发展”学习讨论活动转入第二阶段后，按照活动总安排，区委党校领导班子经过研究、确定了“加强和改进我区干部教育培训工作”为课题，在全区16个基层党委和区委区政府有关部门和村党支部进行走访、召开本校职工大会进行讨论，征求意见和建议，进行调研，重点是如何加强我区干部的培训，现将调研情况综述如下：
1、当今世界已进入知识经济时代，经济和社会的发展越来越有懒于知识的创新和知识的创造性应用。目前，我国的改革发展处于关键时期，示范区二次创业和杨陵区经济社会发展也处在一个重要的战略机遇期，实施工业富区战略、新农村建设，我们还面临着许多问题和困难，解决这些问题，需要我们的领导干部有足够的知识、智慧和能力，根本的途径还是要加强学习，加强干部培训教育，引导干部增强学习的自觉性，提高干部干事创业的本领，减少工作的盲目性、片面性、表面性和机械性。增强工作的原则性、系统性和科学性，进一步增强驾驭工作全局的能力。
2、我区干部培训教育面临的新任务。
(1)培训的任务越来越重。xx年元月中共中央干部培训工作条例颁布以来，按照中央“要形成全党动手、全社会参与、多层次、多渠道、大规模的.干部教育培训工作格局”的精神，新一轮大规模干部培训在全国广泛开展起来，中央干部培训工作提出的要求越来越高，争取5年时间将所有干部轮训一遍，干部培训的任务越来越繁重。据调查，到20xx年6月底，我区党政事业单位干部共1391名，其中事业单位干部职工981名(均不含教育系统)，党政机关干部415名，党政机关副科级以上领导干部201名，事业单位副科级以上领导干部91名，xx年-20xx年新提拔的52名副科级领导干部未参加培训。干部大教育大培训的任务相当繁重。
(2)培训的要求越来越高。经过调查了解到，一是干部对教师的要求越来越高。从最初的区内教师，包括党校教师，领导干部兼职教师，到职院和西农大的教师，到省党校教师、再到省内著名专家学者，部分干部还提出到中央请教师。二是对教学内容的要求，除了一般常规讲授的基本理论、政策法规、专业知识等，还要求讲一些社会热点问题，前瞻性战略研究等。三是培训形式上，要求除了在区上集中培训的同时，可以到外地参观考察学习，专题研讨、网络教学等形式的培训。这几方面的内容为干部教育提出了较高的要求。
(3)干部获取知识的途径越来越多。除了传统的广播电视、报刊杂志和学习资料外，信息技术和现代传媒，特别是计算机的普及，网络技术的扩展，人们获得知识的方式发生了很大的变化，途径呈现多样化的趋势，广大干部也在适应这种变化，通过新的现代化信息技术和设备来获取各方面的知识。
近年来我区的干部教育培训，按照“注重综合素质、创新培训方式、提升领导艺术、推动工作开展”的工作思路，干部培训工作取得显著成绩，干部队伍的整体素质有了明显提高，驾驭工作的能力进一步增强，为推动全区各项工作的顺利开展起到了应有的作用，但也存在着一些问题，主要表现在：
1、培训形式单一。由于受各方面条件的制约，我区的干部培训主要采取讲授法，其他培训方式的综合效果没有发挥出来。长期的某一种形式的培训，使干部没有新鲜感，在某种意义上讲降低了参训的积极性。
此次调研共走访了4所学校，深入到村小，通过听汇报、开座谈、查资料等形式，对农村少先队工作有了一次较全面的了解。
1、组织建设：学校党政领导重视少先队工作，少先队组织健全，有大队、中队、小队组织;成立了大队委员会。
2、阵地建设：全部建立了少先队综合活动室，没有建立红领巾广播站;有自办黑板报。
3、辅导员队伍建设：自身业务过硬，但从未接受过专门培训，都是兼职。
4、工作经费：在调查的4所学校中，少先队活动没有专项经费，
5、活动时间：在活动开展的周期上，都是不定期开展，形势不容乐观，这也是经费限制带来的必然。
6、少先队组织普遍开展了常规活动，发挥了组织的作用。
1、少先队大队辅导员素质不高，兼职任务重。
少先队工作对辅导员要求非常高，除了有较高的理论水平和思想素质外，还要具有较强的组织领导能力，开放的思维、饱满的热情、开朗的个性、见多识广、年轻活泼也是其必备条件。如此条件，在师资力量本来就薄弱的农村小学是难以达到的，教师外出进行“主业”培训机会都没有，更何况是“从业”的少先队工作学习，教师自我学习又缺少资料，加之，工作重、压力大，学历进修和业务学习还得搞。兼职辅导员往往还是学校的骨干力量，身担数职，简直无法顾及少先队工作。
2、少先队工作开展的经费难以保证。
农村小学规模小，收费少，方方面面的开支不少，学校运转困难大，没有资金投入到其中，最终使少先队工作成了无组织、无场所、无资金。
3、辅导员兼课较多，少先队的业务知识缺乏，信息闭塞。
辅导员都是自己摸着干，或校长教怎么干就怎么干。农村青年教师缺乏，任课相对较多，最少也是14节，其中有1位辅导员还兼班主任工作，这与省里文件规定“大队辅导员每周课时6—8节”相差甚远，而且主要精力都放在工作计划target=_blank教学上，根本没有更多的时间去阅读业务书籍或去开展队活动。致使出现辅导员不知建队节是哪一天，不知主题队会程序、队干轮流制和选举制度，不知“全童入队”的思想，而坚持“成熟一个，发展一个”等等，大队辅导员如此，中队辅导员更是不知所云。
4、少先队的阵地建设薄弱，没有更好地发挥作用。
少先队大队部是队干部开会议事、进行队前教育的场所。农村学校教舍虽紧张，但校领导较重视少先队工作，大都能腾出一间或大或小的队室。但由于上述的原因，队室缺乏管理，布置不规范，利用率较低。有的把中队旗倒挂在大队部的墙壁上，入队誓词想当然的乱编一个，张贴墙上;活动照片陈旧，队史挂图也没有。鼓号乱扔地上，桌上、柜上一层灰，简直成了储藏室。
5、由于业务知识、信息的缺乏，少先队活动内容缺乏新意。
传统的少先队活动没有特色，新的少先队思路和理念没有渗透和反映出来，“手拉手”活动还停留在互相表演节目的层次上，“新世纪我能行”、体验教育活动、“民族精神代代传”、活动等近年来开展的少先队活动，在农村根本没有体现。
6、少先队员的主体地位和队干的作用没有得到体现和发挥。
辅导员是少先队员的指导者和亲密朋友，少先队组织是少年儿童的群众性组织，应该自己的活动自己搞。农村辅导员缺乏少先队的专业知识，对辅导员的职责并不明确，任何活动都亲自去策划、设计，孩子们被动地充当某个角色，去表演一下，参与一下，导致活动成人化，缺少童趣，缺乏吸引力，队员们的主动性、积极性没有充分得到调动和发挥。
1、进一步加强对农村少先队工作的指导力度。
上级团委学少部要针对农村少先队工作的特点，制定好农村少先队工作计划，经常召集农村辅导员开会、活动、听取意见，为他(她)们出谋划策，每学期至少有一次城乡之间少先队工作的观摩活动。要经常到村小去了解情况，发现问题，指导工作，保证对一线工作情况及时掌握。
2、重点加大农村辅导员和分管领导的业务培训。
在调研中，我们能深刻感受到农村辅导员对于业务知识的渴求和业务培训的迫切心情，尤其是想干还不会干的刚上任的年轻辅导员和干了许多年一直摸着干摸不出头绪的老辅导员，包括一些校长，他们的愿望都很迫切。上级团委学少部应大辅导员分批进行轮训，加强队伍建设。
3、进一步督促落实农村辅导员的待遇问题。
调查表明，农村学校党政领导对少先队工作高度重视，认识到位;少先队内部组织机构健全，管理得当，但也表现出部份学校对于少先队一些必要的基础设施和宣传设施的建设还需进一步加强，为适应新形势特别是在建设社会主义新农村改革背景下，少先队工作从内容到形式的变革需要奠定一定的物质基矗。
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