辞职报告可以为离职者提供一个良好的离职方式,同时也为公司提供一个了解员工想法和改进的机会。在这里,我诚挚地向公司提交我的辞职报告,希望公司能够理解我的决定,并祝愿公司越来越好,同事们万事如意。
尊敬的领导:
我已经来xxx工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的'解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
xxx年xx月xx日。
敬爱的组长:
我是b2b组客服刘丽,下面是我的辞职报告内容:
在b2b组里头我的主要工作如下:
1、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础。
2、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念。
4、亲自计算典型客户的长远价值。
5、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念。
6、学会用成本和利润的眼光看待客户服务。
然而,以服务为主的客服每天面临各种各样的客户,倍感巨大压力,却未能得到自已应有得到的回报,因此选择辞职是我的无奈之举。还有就是希望公司以后能够建立良好的服务制度。最后希望公司能够越走越好。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
您好!
xx年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的`。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。
因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
王总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神。
仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,王总”!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,真的很遗憾我是来向您辞职的,我做这个决定之前,我思考了很久,这是我的职责,每天的工作其实都是一种进步,到现在为止,我都在慢慢的实现自己的价值,我觉得很多时候都是在进步,但是现在我来到xx这里三年的时间了我在这里也找不到自己想要的状态了,每天做自己早已熟练的事情,让我读自己今后还是堪忧的,我是一个追求不断挑战的人,在一个工作岗位久了我觉得就失去了一种热情,其实不是我因为我坐不住,我是因为在这里难以在突破了,我怕今后的'我除了客服工作什么都坐不了,作为客服部主管,作为一名领导者,我觉得自己应该不限于一点点的工作技巧,我希望自己能够得到提升,这是非常关键的,我总是在思考这些,不管是在未来什么时候我应该不后悔才是。
回想在xx物业这里的一番工作经历我总是在感慨自己,我也总是希望能够继续有所进步,这是我的追求,工作过去了这么一段时间,人总是在要进步了,现在的我失去了刚开始的那股子劲,工作积极性,其实我现在也回不到这一开始了,我想了很多,从最开始一名普通客服工作人员,那个时候我就每天积极乐观,追求自己最想要的东西,实现自我的价值,我觉得没有什么比这些更加重要了,这是一个非常好的东西,不管是在什么时候都应该清楚这几点,工作总是要进步了,每个人呢都是一样,没有可以一直都这么堕落,现在的我应该有足够的方向感,我绝得自己不适合在xx这里继续工作下去了,我应该有足够的方向动力,对于我来讲真的非常重要。
继续在xx这里工作我想影响的是自己,还有xx物业,我对自己的每一次选择都是经过了很长的思考,这次也是不例外,我一直很在乎自己工作是否让自己保持舒畅,保持乐观,长期的工作一定需要有这两个前提,现在的我真的感觉这就是我的要做好的事情,当然这里的离开我一定不会忘记了过往的点点滴滴,把好的工作精神带走,对自己今后的人生道路依旧会有很大的帮助,我感激xx这里让我实现了自己的价值,过去很多年我都是在迷茫着,这份恩情我不会忘记可是现在的我也想对自己今后有一个交待,让以后回想其起来不后悔,依然是一片美好,请领导批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。
亲爱的经理:。
您好!
我是xx,网店客服。现在工作三年了,今天很后悔辞职。
在三年的工作时间里,我的主要职责是在淘宝店和各种b2c店回答客户的各种问题,协助下单,整理客户信息。网店客服虽然工作强度不大,但是工资比较低。现在物价飞涨,不想再做客服了,于是决定辞职,向人力资源部提交了辞职报告。
最后,公司未来会越发展越好,公司会尽快安排人员交接。
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
我已经来xx物业工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx物业,我学到了不少东西,刚到时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的'事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望xx物业发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
您好!
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开酒店,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们酒店已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的业绩一路飙升!酒店领导及各位同事工作顺利!
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望酒店的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的经理:
您好!我是网店客服xx。在已经工作三年了,很遗憾今天要辞职了。
三年的工作时间里,主要的工作职责就是在淘宝店,各类b2c店里头给客户回答各种问题,协助下单,整理客户资料等工作。虽然网店客服的工作强度不大,但是工资却是比较的低。如今物价飞涨,自已也不想再做客服这项工作,因此我决定辞职,并向人力资源部递交了辞职报告。
最后顾公司今后发展越来越好,同时公司尽快安排交接工作人员。
辞职人:本站。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出。
来到本移动客服中心仅仅十多天,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里紧张的工作和不和谐的人迹关系,让我认识了许多也让我知道了什么叫‘社会’。但也正是因为如此,在加上公司可能本来就不缺人,来到这里我无法作一个正常的有工作的人,再说人的最基本的需求就是生理了需求了,而我在这里连最基本的需求都没有保障,作为一个正常人,我实在没办法坚持下去,也无法更好的进行工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证在职人员工作的顺利的进行。或许我写这份辞职报告是多余,因为我本来就不是这儿的工作人员,但是我是一个有分寸直言不讳的人,该做的我会做到, 那我就多此一举的再家一句:望领导批准。
我仍然真心的感谢公司领导,感谢身边同事让我学会了如何在社会这个大家庭里生活的最基本的东西,很很荣幸自己来过这里,我确信在这里十几天的工作和学习的经历与经验将成为我一生宝贵的财富。
祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我家里离公司很远,不在同一省份,每年回家都需要花几天时间,爸妈身体好,一年少回去几次也没有问题,但是随着爸妈年纪大了,家里又没有人照顾他们,我也不放心,而且离家太远有什么事情要处理都不方便。
作为子女我们有责任照顾爸妈后半生,回报他们的养育之情,虽然在公司工作比较开心,而且工作环境也好,领导也和善,可是我却不得不辞职。爸妈早已不在如以前健康了,经常生病,更有一次我妈生病住院,为了不让我担心都没有跟我说,让我感觉自己非常不孝顺,这也让我下定决心要回家好好照顾他们。
我离职的原因简单,就是离家太远,不方便照顾爸妈,过去一直都是他们照顾我,现在我长大了有能力了,当然也应该好好的照顾他们,让他们安心的生活。我也想把他们接到这边来,但是由于这边生活节奏快,爸妈不习惯,而且他们也舍不得离开老家,我也就决定按照他们的意思再找一份工作。
以前工作时,没有考虑到离家太远有诸多不便,当我在公司已经适应后,发现爸妈需要我照顾,这都我刚开始工作没有做好安排,没有规划好,让自己现在非常为难,不知如何做最好。这些事情不大,我必须要尽早解决,我也因此选择在这周离职,因为我妈的病又犯了,我得尽快回去,今天是周五,我希望公司可以尽快办理好我的辞职手续。
如果不是我妈生病严重,我都还没有意识到这点,我妈身体本来就不好,我在外工作有心照顾也没办法做到,最多也就是给他们多打几电话询问家里情况。工作可以不做,但是爸妈必须要照顾好,我必须得回去,我只希望尽可能的弥补对爸妈的亏欠,我只希望我能够帮助爸妈,在工作之余陪陪他们,在他们生病时可以守护在他们身边,照顾他们,这是我该做的事情,以前因为工作忙碌,所以不注意,现在我已经意识到了这点,就一定会做好不会再忽视爸妈的健康。
我工作在外,他们也经常为我担心,想要看我也不方便,并且我总归有一天会家,我觉得宜早不宜晚。所以也就决定现在回去,既能照顾好我爸妈,也方便我在家附近这一份工作,这样两不耽搁。我感谢公司培养,这些年做的虽然不多,但是我已经尽力做好了工作,现在我已经放下了工作的担子,需要回家完成自己的责任,请领导批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。
正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
敬爱的领导:
您好!
像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职报告给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆xx网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的`任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。
所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
我为我能在xx物业公司工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到xx的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
申请人:xx
20xx年xx月xx日
客服专员面试技巧一般来说就是态度和说话语气等一些的考试,技巧总结:
1.回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
2.既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和。
3.如何做一个优秀的客服人员,首先是要自己肯定自己,自己一定能够行,然后同样得到客户的认可,你就是一个很优秀的客服人员了。
4.要正确认识客服,这是你所从事的工作,你要知道顾客的不满和情绪并不是冲着你来的而是针对你的公司和单位。如果你能够及时有效的合理处理顾客的问题,顾客会感谢你,并且你会有种成就感。
5.要对自己的产品和服务相当了解,这样你才更清楚的知道顾客产生的问题的原因。也有助于你更快的找到解决问题的方法。
客服专员面试技巧3——面试心态很重要。
尊敬的领导:
您好!
经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。
首先,我要感谢公司这么久来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。
我在公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。
今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。
再次感谢公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!
辞职人:xxx
年x月x日
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