进行一次详实的述职报告,不仅可以向上级汇报工作情况,也是自我审视、提升自我的机会。以下是小编为大家收集的述职报告范文,希望能够给大家提供一些参考和启发。
我叫xx,是xx集团的一名普通电工。在20xx年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上、服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚。
三月份到六月份我参加了对1d,1c和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__酒店的营销工作。
从前厅管理到内外营销,从“x”的演唱会到振奋人心的xx,从xx再到xx演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。
纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。
在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
立制前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了×万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢大家!
述职人:xxx
xx年x月x日
各位领导、同事们:
大家好!
时光如水,日月如梭,一年的实习时间转眼而逝,回顾历史,感慨万千。我是去年9月份走上水质中心计算机室主任这个工作岗位,主要职责是:负责水质中心计算机的维护与购置、水质中心内部网络的维护与调试以及水质中心网站的开发与维护等。此外我还担任着水质检验工作,主要职责是:检测郑州地区水源水、地下水、地表水和管网水中的氯化物、硝酸盐、硫酸盐以及苯并蓖等项目、负责大型分析仪器-液相色谱仪的日常保养和维护工作。今年七月份,由于工作需要,担任水质中心安全员,主要职责是:配合领导班子搞好安全生产、负责全体职工的安全教育、进行安全自查,发现安全隐患及时上报等工作。
过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、解放思想,转变观念,提高政治觉悟和思想认识水平。
首先,解放思想,坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为一名企业基层干部,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,转变观念,与时俱进,紧紧把握时代的脉搏。刚刚走上这个工作岗位,在思想上认识不够,观念没有转变过来,还是定位在原来的“领导交办,办就办好”的思维方式上,通过对“三个代表”重要思想的认真学习、对“十六大”会议精神的深入领会以及领导班子的潜移默化,使我转变了观念,转向“怎样去办,怎样办好”的思维方式上,紧紧围绕党支部的中心工作制订了本科室的工作计划,有安排、有检查,与时俱进,以一颗诚挚的心对待每一个人、以一种良好的心态处理每一件事,以十二分的热情干好每一项工作,在生活中、工作中、学习中磨练自己,把握时代的脉搏,充满时代的气息,不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。
二、改变工作方式,健全管理体制。
干一行爱一行,发挥自已的特长,不论担任何种职务,都尽心尽力、真抓实干、真心实意为大家办好事,办实事,响应党的号召,服从组织安排,这是我的工作方针。在我尚未走上这个工作岗位之前,我的主要职责就是搞好水质检验,严把质量关。计算机维护、技术编程、网站开发仅仅是我的业余爱好。然而,走上这个工作岗位以后,一切都改变了,由一个独立工作向组织领导者角色转变,这种业余爱好则变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使我不得不重新调整自我,改变自己的工作方式,增强责任感。如今,每当我走进配有计算机的工作室,我都会不自然地留意计算机、网络的运行情况,查看计算机是不是可以联网,有没有感染病毒等不正常现象,尤其接任安全员以后,每走进一个房间,我的眼睛都会不自然的定格在插座、配电盘等这些安全设施上,看一看有没有安全隐患。这在我走上这个岗位之前,从没有发生过这种情况。正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人。
时光如水,日月如梭,一年的实习时间转眼而逝,回顾历史,感慨万千。我是去年9月份走上水质中心计算机室主任这个工作岗位,主要职责是:负责水质中心计算机的维护与购置、水质中心内部网络的维护与调试以及水质中心网站的开发与维护等。此外我还担任着水质检验工作,主要职责是:检测郑州地区水源水、地下水、地表水和管网水中的氯化物、硝酸盐、硫酸盐以及苯并蓖等项目、负责大型分析仪器-液相色谱仪的日常保养和维护工作。今年七月份,由于工作需要,担任水质中心安全员,主要职责是:配合领导班子搞好安全生产、负责全体职工的安全教育、进行安全自查,发现安全隐患及时上报等工作。
过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一.解放思想,转变观念,提高政治觉悟和思想认识水平。
首先,解放思想,坚定信念。
信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为一名企业基层干部,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,转变观念,与时俱进,紧紧把握时代的脉搏。
“怎样去办,怎样办好”的思维方式上,紧紧围绕党支部的中心工作制订了本科室的工作计划,有安排、有检查,与时俱进,以一颗诚挚的心对待每一个人、以一种良好的心态处理每一件事,以十二分的热情干好每一项工作,在生活中、工作中、学习中磨练自己,把握时代的脉搏,充满时代的气息,不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。
二、改变工作方式,健全管理体制。
干一行爱一行,发挥自已的特长,不论担任何种职务,都尽心尽力、真抓实干、真心实意为大家办好事,办实事,响应党的号召,服从组织安排,这是我的工作方针。在我尚未走上这个工作岗位之前,我的主要职责就是搞好水质检验,严把质量关。计算机维护、技术编程、网站开发仅仅是我的业余爱好。然而,走上这个工作岗位以后,一切都改变了,由一个独立工作向组织领导者角色转变,这种业余爱好则变成了一种责任,一种使命。
正是这种责任、这种使命,使我不得不重新调整自我,改变自己的工作方式,增强责任感。如今,每当我走进配有计算机的工作室,我都会不自然地留意计算机、网络的运行情况,查看计算机是不是可以联网,有没有感染病毒等不正常现象,尤其接任安全员以后,每走进一个房间,我的眼睛都会不自然的定格在插座、配电盘等这些安全设施上,看一看有没有安全隐患。这在我走上这个岗位之前,从没有发生过这种情况。正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人。
我叫xxx,中共党员,大专学历,电气高级技师,电气助理工程师,现在xx车间电工副班长,公司聘用二级技师。下面我将比照岗位责任书述职如下:
1、圆满地保证了所属设备正常,准确无误地按照生产需要安全供电,设备正常运转。
2、在生产过程中对重要设备进行巡查,及时发现并处理设备的隐患。
3、组织并实施对电器设备进行定期检查维修,生产中出现的电气设备故障处理,确保了生产的顺利进行。
4、对在一起工作的同事进行有效的技术指导和安全监护,没有一起人身及设备安全事故发生。
5、积极参加电气设备的改造(40吨退火炉、2000破条剪的搬迁、安装调试)。
6、积极协助上级技术人员开展技术工作,解决生产中出现的技术问题,提供现场的技术参数。
7、较好地完成了领导交给的各项工作任务,
8、能根据实际工作状况提出行之有效的建议(2000破条剪电源取向等)以上是我述职情况,不妥之处敬请各位领导批评指正。
我将继续参加等级(二级技师)的竞聘,下面就我今年的主要工作情况以及明年的工作打算向各位领导进行汇报:
本人工作积极,责任心强,有一定的电气的专业理论知识和较高操作技能,能根据设备现状和生产流程的变化,对设备的配置及控制进行小改小革,并在工作中不断探索新的工作方法,解决了许多生产和设备维护中的难题。本人所从事的工作是带材车间所有电气设备进行维护和技术支持,本人利用自己扎实的理论知识和丰富的工作经验,采用听、摸、看、询问的具体操作人员等方法,迅速判断出电气设备的故障,并加以解决。
1、飞剪高速跳闸问题。
2、卷取机与全线速度不协调问题。
3、36辊矫直机升速及速度不受控问题。
4、40吨退火炉电气改造的安装调试。
5、飞剪乱尺不正常工作。
6、2000破条剪拆迁安装调试。
7、轧机主机电流波动跳闸问题。
8、40吨退火炉电源隔离开关故障用废旧隔离开关组合,保证退火炉正常工作。
1、进一步完善飞剪在剪切短料的精度。
2、进一步改善各机组之间的速度匹配问题。
3、着重进行圆盘剪的参数调整,消除圆盘剪低速振荡问题。
(总包):温州鹿城第三建筑工程公司(以下简称甲方)。
(分包):(以下简称乙方)。
依照《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》及国家有关法律和政策,为维护经济合同当事人的合法权益,保证基本建设工程的顺利完成,就本项工程建设的有关事项,经双方协商,达成如下协议:
一、工程概况:
1、工程名称:文成县玉壶中学教学工程。
2、工程地点:玉壶中学内。
3、承包范围及内容:本工程所有水电工程及与水电相关的工作内容(具体工作内容与建设单位签定的协议相同)。
二、承包方式及内容:
本工程水电工程以分包的方式承包给乙方施工,乙方负责管理、安排、材料、人员施工等,乙方根据甲方的施工进度编排施工。具体要求如下:
1、负责工地内的临时水电设施的施工;。
2、编制施工方案、施工计划,做好施工准备工作;。
5、工程在保修期内,如确属施工质量不好,需要返修的应由乙方无偿修复;。
6、乙方委派作为驻工地代表,对工程进度、质量等进行管理和安排,组织隐蔽工程验收,及时解决应由乙方解决的问题。
三、工程结算及付款方式:
工程结算价以水电预算为准,材料价下浮37%;工程款支付按月支付,每月支付单月完成工程量金额的85%,工程竣工验收合格后付10%,余款待保修期完成后再进行付款。(领款时提供材料发票)。
四、工期要求:
乙方施工人员要与甲方施工管理人员积极沟通,积极了解施工进度计划,做好施工安排,积极配合有关班组交叉施工,不阻碍甲方整体工程进度。乙方在材料、人员安排方面要充足,确保工期不延误,如因为水电方面而阻碍整个工程进度安排,乙方应当赔偿一定的经济损失,具体为每耽误一天,罚款元,从工程款中扣除。
五、《按建筑安装工程承包合同条例》及国家有关法律政策我单位所上缴的管理费,开支费共20000元应由乙方补偿。
文档为doc格式。
。
1、认真学习邓小平理论,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,关注国际国内大事,不断提高自己的政治敏锐性和鉴别力,在复杂的国际形势下保持自己清醒的头脑,自觉做到在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。
2、加强学习有关业务知识,不断提高为民服务能力。自觉利用上班和业余时间加强有关业务知识的学习,工作中注重理论与实践的结合,完善自己的知识结构,提高自己的组织沟通协调能力。积极投入到乡组织的年轻干部学习活动中去,认真准备,大胆发言并认真做好学习笔记,撰写好心得体会及时总结。始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,以对法律负责、对人民负责的高度责任心武装自己的头脑,指导自己的行动。
3、在书本和实践中学,不断提高自己的表达能力,通过一年来的学习锻炼,自己的表达能力得到较大提高,一是语言表达能力得到较大提高,为锻炼口才,一方面在书本中学,掌握一些理论知识,另一方面利用一些场合大胆地说,有意识地锻炼口才,如在年轻干部学习讨论会上大胆地发言,在下乡做工作时注意自己语言的逻辑性,表达意思的完整性等。二是文字表达能力得到较大提高,利用领导交办写材料的机会,虚心向领导同事请教,在写作中不断领悟,再者就是多看书,多揣摩。
(一)、在驻村工作方面。园村是xx乡人口第一大村,姓氏众多,人均不足二分地,加上历的一些因素致使村情复杂,各项工作在乡里都处落后局面。本人被安排驻园村后,在乡党委、政府的大力支持和同事们的指点帮助下,在充分了解村情和民意的基础上,狠抓了以下几方面的工作:
三是高度重视森林防火工作,园村四周森林茂密,森林防火形势异常严峻,自己与村干部一起不辞辛劳深入偏远山区小组宣传森林防火工作,在严厉处罚几起非法野外用火后,园村森林防火工作被动局面得到较大转变。
(二)、在新农村建设方面。
二是负责全乡新农村建设档案整理工作。克服自己经验不足,档案资料不完备等困难,积极理清工作思路,使全乡新农村建设档案整理工作走上正轨。
(三)、在劳动保障事务所工作方面。负责全乡非农户口居民的基本医疗保险办理工作;牺牲过年休假时间,协助分管领导顺利组织我乡140名农民工参加上犹县xx年度农民工招聘会;协助分管领导完成全省组织的转移农业劳动力统计工作,调查农户4146户,人口15370人。
20xx在中央纪委第七次会议上指出:“加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求,是做好新形势下反腐倡廉工作必然要求。”作为新时期的一名基层干部,一方面砥砺品行,提升思想境界。坚持为民办实事的原则,只有为老百姓实实在在办事,他们才会信任你,通过为民办实事实现自己的人生价值。在工作中坚持理论联系实际,坚持求真务实,多与群众沟通,了解他们所思所想,加强工作的针对性,为百姓排忧解难,清清白白做人。坚持量入为出,知足常乐,不过分追求物质享受,保持平常心,自觉节制欲望,常思贪欲之祸,常怀律己之心,永葆人民公朴本色。另一方面,严格自律,抵制不良习气。善交朋友,多交心胸宽广、一心为民、有远大理想抱负的朋友,向他们学习请教,不断提高自己。不取不义之财,在新农村建设中,注意资金的节约,时刻铭记一分一厘都是纳税人之血汗,在金钱面前淡泊名利,在下乡工作时,为尽量不麻烦群众,经常赶回乡里吃午饭。
回顾毕业以来的工作实践,虽然自己取得了较大的进步,但自己清醒的知道这与组织、领导的关心、信任及同事的支持、帮助分不开,也深刻认识到自己还尚存许多缺点:
一是性格急躁,凡事求完美,在乡镇,有些工作要求有耐心,一点点的做;。
二是注重细节有余,从宏观角度看待问题不够;。
三是不打牌,缺少了一种交通沟流手段。分析造成以上缺点的原因有以下几方面:
一是对自己要求还不够严格,有时会满足于现状;。
二是学习抓得不够紧,系统学习时间偏少;。
三是参加工作时间不长,经验有限。
在下一步工作中,将严格要求自己,抓住一切可利用时间加强学习,在提高业务知识的同时,不断拓宽知识面。虚心向老领导、老同志学习,提高自己为民服务的针对性、实效性。不断积累工作经验,提高自己沟通组织能力和语言、文字表达能力,争取做到独挡一面,为领导分忧,报答组织的关心、信任。在为民服务过程中实现自己的人生价值。
暑假,有着我们童年最美好的记忆,总喜欢在暑假里约上几个玩伴,一起捉鱼,一起游泳,一起到隔壁大爷家的瓜田里偷吃西瓜。暑假就像一个魔镜,给予了我们所有童年的快乐,但是我们长大了,我们已经是名副其实的大学生了,已经是国家的栋梁了,正是因为有这样的原因,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。通过这次在工地上当水电工的经历,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早6点到下午7点有时会更晚,只要只要工地有活,中午也没有时间休息,真的好累啊!刚去的前两天我都有放弃的念头,但是我想就这样放弃了实在不甘心,我告诉自己一定要坚持、一定要撑住,不能半途而废。慢慢的适应了那的生活和工作。
刚去的时候啥都不会,只能看着那些熟练的工人们干,如果只看他们干还好,应该很快就能学会毕竟咱是个大学生呀,但是老板怎么会让你在那闲着看别人干,老板不停让我搬些东西,白天累得要死不说,到了晚上老板还要讽刺一样的来句大学生不适合干这行呀。我是气的那个要死呀,工地上有工作图纸,可是老板根本不给我时间看,你说我怎么学得会,但是咱毕竟也活了几十年啦,通过各种方法,很快我就学会了怎么去根据图纸干那些熟练工人才能干的活,可是老板根本不买账,找就让我跑来跑去搬东西,哎,郁闷呀!这日子可真难熬呀,老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。
人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争执啊!应有大肚能容天下事的'气量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美丽。用心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人天天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡寻找生活源泉啊!和他们相比我是幸福的,我是快乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!
本人于xx年2月11日加盟到湖南xx置业投资有限公司xx项目部以来,已经有十个多月的时间,作为房地产开发商的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总结:
(一)在xx年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)。在九月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方。
(二)在xx年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到xx项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团结同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团结同事,勇于助人。还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。
(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本。
2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约成本的决心没有改变,三月份就开始提出优化方案:同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带领公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份。
2、在得知4#栋高配室年底无法正常运行的情况下,施工单位有些泄气了,如果单独从630kva变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明,需要话费几万元的电缆与人工,同时施工方要求找我们签证处理,而且还没有多余的预埋好的线管。公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决。我到现场检查后查验施工图纸,同时与施工方协商处理方案,同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题。就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表,与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案。现在已经正常运行一个多月了,基本上能够正常满足相关要求。
3、室外屋顶招牌的安装可是费了我一番功夫,1#2#栋的施工环境比较差,同时土建施工单位又在扫尾阶段,材料的运输、钢架的树立与整改,都要多方位协调好关系,特别是安全问题,要求施工单位安全带不离身。现在晚上的效果基本上达到了设计要求,将夜晚实景亮化效果发送到qq空间内获得了不少人的称赞呢。
(四)管理的事情多,难免有些不足之处,但是能够得到公司领导的认同许可,我还是充满信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃气施工作业,垄断行业,施工进度无法控制,同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到,没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上,已经造成燃气主干管不能在交房期间联通。后续工作一定要在年后施工中弥补过来。
(一)新的一年,新的开端,我会在公司各位领导的指导下努力工作,深挖潜力,做好工地上临时水电管理的工作,过去的一年确实有些欠缺,还有些不尽人意的地方,本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理,做到不跑漏任何细小环节,做到出入账单清晰,让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料,让临时水电管理透明化、规范化管理。
(二)6#7#栋年后就已经开始了土建基础建设,我会在随后的日子里主要跟进这些事情,与监理廖工一同到现场进行质量与安全的检查,特别是为施工单位提供现场办公的优质服务。每天不少于两次到工地现场检查工作,尽量将问题扑灭在萌芽状态。及时解决施工单位提出来的各种有关问题,做到管理一件事情,就负责到位,全心投入到土建预埋的工作当中去。对水电预埋工作提出合理化建议,尽量减少损失,减少工程造价方面去考虑问题。
(三)3#4#5#栋入户大堂、电梯前室的装修;1#栋样板房的装修;时尚商务酒店的装修也是我的工作重点,主要配合设计师抓好材料的选型工作,对材料的价格到市场上摸清行情,要做到货比三家不吃亏的采购宗旨;严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb50210—2001)来加强监管工作;加强安全管理,特别是防火防盗方面要求做的更细一些;配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作,做到花最少的钱,办成更多的事情。
(四)小区弱电施工也是一个影响到业主施工功能的工程,关系到小区的品味档次问题,我会与弱电单位一起系统规划好整体的布局,对前期未完善的地方进行修改,特别是针对需要重复整改的项目尽量将成本减少到最少,按照合同要求的内容落实到位。弱电系统比较复杂,由于没有完整的设计图纸,监管起来比较困难,但是我会采取合理的手段,参考湘潭市档次比较高的楼盘同一要求来进行布置,做到不落伍,弥补设计不足。
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团结协助,大家一同打造一个精品商居小区。
接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了一些工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为项目竣工贡献自己的力量。
局领导:
自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立"以人为本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况作个人述职报告:
年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2.14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了"吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上"签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了"学安全知识、做遵章矿工"千人答题活动,增强了职工的安全意识。
我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。
我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。
为让职工了解自救器的使用,我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。
质量标准化是安全工作的基矗
工作中的着不足之处:与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。
一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在"安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化"五项创新上有所突破。
任职以来,我经历了通货紧缩和价格大幅度上涨的两个截然不同的时期。特别是年,由于受国际国内多种因素影响,我市市场价格明显上涨,价格涨幅是年以来的最高年份。面对价格上涨的巨大压力和价格异动的严峻考验,我能及时调整工作策略,采取有效措施,加大价格调控和监管力度,保持了市场价格总水平的基本稳定。建立应急机制。为了应对市场价格的异常波动,维护市场价格秩序,及时建立和完善了市场价格应急和引导机制。制定了《市价格系统应对价格异动工作预案》,成立应对价格异动领导小组,基本建成了信息畅通、反应灵敏、数据准确、决策及时、调控有效的应急和监督机制。加强价格监测。根据不同时期的不同情况,及时调整监测重点,扩大监测范围。在防治非典和禽流感期间,突出了对防治非典和禽流感相关药品、消毒用品、医疗器械等七大类67个商品价格的全方位动态监测;为了应对年下半年开始的市场价格快速上涨的局势,及时调整价格监测和自编指数人员,突出了对粮油、农资、基础原材料等九大类201个重要商品价格的动态监测;根据上级的要求,建立了重要商品价格日报、直报制度,依据监测数据,分析预测价格走势,自编价格指数,为政府宏观决策提供服务。仅年上报省、苏州市各类监测数据556条。实行价格调控。在市场价格低迷时,认真贯彻中央扩大内需,刺激消费的政策。
房地产业既是我市经济新的增长点,也是居民消费的增长点。我在任职初始就注意到这一新的社会现象,积极加以引导和规范。一方面坚持商品房成本认证,严格审核房价,尽可能地将商品房的价格控制在一个相对稳定的上涨幅度范围内;另一方面坚持以市场为导向,简化审批程序,由两次报价审批改为一次报价审批,普通住宅商品房价格上浮动幅度由3%调到5%,并抓好涉房收费政策的落实,从而极大地调动了商品房开发建设的热情和居民的消费热情,使我市房地产市场走出低迷,商品房开发和销售量逐年快速增长。在市场价格快速上涨时,坚决贯彻执行国家宏观调控政策,千方百计抑制市场价格过快上涨。在防治非典期间,认真贯彻落实防治非典药品和相关商品价格临时干预政策,对本市生产的口罩、过氧乙酸、稳定性二氧化氯等防治非典相关商品进行成本监审,及时遏制了防治非典药品和相关商品价格快速上涨势头;在农资价格阶段性突发上涨时,及时贯彻落实国家关于农资价格的干预政策,结合我市实际采取了对化肥出厂价格实行上限控制、批发零售价格实行差率控制、国产尿素最高零售价格不得超过上限的干预措施,对囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利、价格欺诈等价格违法行为加大查处力度,使农资价格的上涨势头得到了有效遏制,农资市场经营秩序明显改善。在价格总水平持续上涨时,严格执行“当居民消费价格涨幅月环比超过1%或者同比累计三个月超过4%时,暂停出台地方涨价项目”的规定,有效地控制了价格总水平的过快上涨。
积极推进价格改革,发挥市场在配置资源中的基础性作用。按照上级要求,先后取消行政审批事项21项,合并12项;由于受国际石油价格的影响,国内液化气价格频繁波动,为解决因政府调价滞后而影响市场供应的问题,我及时组织力量对液化气建设费的收取情况和历年来液化气进销差价进行调查,提出了民用钢瓶液化气与市场价格接轨的改革方案,报市政府同意,率先在苏州县级市中放开钢瓶液化气价格;为了鼓励民办职业介绍服务业的发展,将民办职业中介服务收费实行市场调节价,对职业介绍服务业的健康发展起到了很好的促进作用。
适时调整价格政策,发挥价格的引导和支撑作用。为减轻企业用电负担和缓解用电压力,落实了城乡用电同网同价政策,实行了峰谷分时电价,疏导了突出的电价矛盾;为缓解长江引水工程给供水企业造成的资金压力和建立污水防治经费筹集机制,先后对自来水价格和污水处理费作出了调整,保障了自来水的正常供应,加快了防治水污染的进程;为了缓解因原油、煤炭等燃料价格大幅度上涨而导致蒸汽生产企业停产断供的严峻局面,主动与供需双方进行沟通,耐心做好协调工作,先后多次核准和调整了蒸汽价格,确保了蒸汽正常供应;为配合西气东输工程建设,确保天然气的供应,出台了天然气销售价格政策;为促进我市旅游业的发展,先后多次核准和调整旅游景点门票价格;为了实现市委、市政府提出的发展民营经济倍增计划,及时出台了4个方面16条扶持民营经济发展的政策措施;为了贯彻市政府关于《市服务业三年跨越计划》,及时制定出台了20条政策措施,进一步优化服务业发展的价格环境;为保证城市建设顺利推进,与有关部门一起制定调整城市房屋拆迁区位价格、城市房屋拆迁搬迁补助费发放标准和城市房屋拆迁补偿安置实行产权调换结算等一系列价格政策,为拆迁工作顺利开展提供了价格保障;为缓解农村公寓房开发建设资金短缺的矛盾,根据市政府的要求,及时核定了有关镇(区)农村公寓房定销价格,保障农村公寓房建设顺利推进。
落实涉农价格政策,促进农民减负增收。认真落实关于促进粮食增产、农民增收的各项价格扶持政策,保护农民的种粮积极性;深入开展涉农收费项目清理,年以来,共取消涉农收费项目69项,降低标准20项,较大幅度地减轻了农民负担;深入开展涉农收费公示,从年下半年开始,统一制作并免费向全市各行政村发放铝合金公示框和《市涉农收费和价格公示表》,对涉及农村的农林、水利、民政、劳动等17个部门的62类126个收费项目进行公示,并根据国家和省新出台的涉农收费政策,进行了五次修订。同时,通过统一印发收费公示样表,抓好各镇站(所)的收费公示,增加收费透明度,让农民明白交费,防止乱收费。落实优惠减免政策,切实减轻各方负担。为减轻社会各方面负担,年至今年10月,共转发上级取消、降低收费文件29个,取消收费项目216项,降低收费标准48项,减轻社会各方负担约1。46亿元;为减轻企业负担,认真落实市委、市政府关于发展开放型经济和民营经济的各项收费优惠政策,出台了控制涉企收费的有关规定,并在全市建立了43个企业付费监测点,及时了解企业负担和收费部门执行收费政策的情况;为减轻教育负担,加强对各类学校收费的监管,实行收费公示,推行“收费卡”制度及“一费制”;为减轻患者负担,加强对医疗服务收费管理,严格执行医疗收费公示制、特色医疗服务报批制,逐步推广住院清单制和日结日清制。坚持以让利给患者为原则,进一步推进药品集中招标采购工作,年以来,公布集中招标采购临时最高零售价格药品4819种,贯彻落实降价药品1100种。落实收费审验政策,加强对行政事业性收费的监管。按照上级有关政策,每年会同财政部门对全市行政事业性收费进行审验。四年中,通过年审依法收回《收费许可证》55本,变更《收费许可证》270本,对625个收费项目进行调整,行政事业性收费秩序明显改观。
围绕社会热点难点,开展价格专项检查。年以来,根据上级的统一部署及我市的实际情况,组织开展专项检查27项(次),重点对涉农价格和收费、外商投资企业和民营企业的收费、教育医疗服务收费及药品、电力、成品油、商品房价格等进行专项检查,共检查各类行政、企事业单位及个体工商户1432家,查出违法所得金额2750万元,处理各类价格违法案件122件,经济制裁总额229.1万元,其中退款18.01万元,没收206.17万元,罚款4。92万元。围绕价格诚信建设,深入开展创建活动。把推进明码标价和价格诚信建设作为规范市场价格行为的基础性工作,以“倡导价格诚信、反对价格欺诈”为重点,年之前在全市开展了创建明码标价示范街(示范单位)活动,年起在全市开展了创建价格信用单位活动,先后表彰了市明码标价示范单位8家,苏州市明码标价示范单位2家,市a级价格信用单位13家,苏州市aa级价格信用单位3家,提升了明码标价工作水平,价格诚信程度逐步得到改善。围绕维护群众利益,畅通价格举报渠道。坚持把受理价格举报,化解价格矛盾当作构建和谐社会的实际行动,进一步畅通价格举报通道,在打造“12358”价格举报热线品牌的同时,开设了网上价格投诉系统。年至今年10月,共受理各类价格投诉167件,其中受理网上投诉29件,办结167件,办结率100%,为消费者挽回经济损失19.06万元。
积极开展价格认证服务。近几年,以创建规范化价格认证中心为抓手,全面落实《价格认证中心管理办法》,积极发挥价格认证工作服务经济社会的职能。年至今年10月,共受理各类涉案物品价格鉴定3626件,鉴定标的金额1631。7万元;各类资产价格认证597件,鉴定标的金额67943。64万元;事故车损评估7924件,鉴定标的金额4029.6万元;房屋拆迁评估800多件,为社会各方面提供了及时、公正的价格鉴证服务。积极做好价格信息服务。坚持政务公开,以政府站、价格信息刊物、价格信息公示栏、电子显示屏等为载体,不断增强价格工作的透明度。年开始,将原来的《物价》改为《价格信息》,变有偿服务为免费奉送,并开设了内参和社区专版,分别为市领导和社区居民服务。改版至今,已编发《价格信息》21期、《价格信息内参》14期、《价格信息社区专版》4期。为了使近几年迅速增加的民营医疗机构和药店能及时掌握药品价格变动情况,开设了《医药调价快讯》,开办至今已编发391期。重视利用新闻媒体进行价格信息的传递,年至今年10月,在各类新闻媒体刊登各类价格信息193篇,其中省以上26篇、苏州25篇、142篇。年7月开设市物价局网站,不断调整网页设置,增加信息量,至今已更新数据1200多条,网站访问量累计超过2万人次。更新价格信息公示栏及农贸市场电子显示屏内容200多次。积极开展农本调查工作。主动开展农户种植意向、农资供应现状专题调查,先后对优质杂交水稻与常规水稻的效益对比情况、种植香葱的成本经济效益情况等作了调查,为农业产业结构调整、农民种养业选择提供价格信息和引导,为政府决策提供依据。《市扩大直播水稻增收益》等8篇调查报告被省以上单位转发。
根据上级的部署和本局的实际情况,深入开展主题教育、建设学习型机关等活动,努力提高干部职工的思想素质;有计划地安排价格政策等业务知识的学习和培训,更新知识,提高业务素质。年至今年上半年,共安排参加各类培训261人(次),33人(次)获得价格鉴证、办公自动化等资格证书。以制度建设为抓手,提高整体工作效率。为了搞好机关效能建设,提高机关工作效率,修订和完善了行政执法公示制、首问负责制、违法案件审理制、价格决策听证制等6大类49项制度,严格执行月考勤、季考绩制度,坚持以制度规范行政行为。通过实行价格服务联系制度,了解服务对象的费负情况及意见、建议和需求,及时为他们解决实际问题。通过实行限时办结制,及时疏导企业和收费部门之间、消费者和经营者之间的价格矛盾。以创建文明行业为抓手,提高社会满意程度。扎扎实实开展了创建文明行业、政风行风评议和保持共产党员先进性教育等活动。自己能够认真落实党风廉政建设责任制,在带头严格执行廉洁自—律规定的同时,将党风廉政建设的具体任务分解到职能科室,签订责任书,列入目标责任考核内容;支持纪检组的工作,注重发挥纪检监察的作用;年起,聘请了人大、政协、文明办等单位的9位政风行风监督员暨行政执法监督员,加强了社会监督,有效地防止和纠正了部门和行业的不正之风,政风行风的社会满意度逐年提高。年社会满意度达到98.9%,近三年同比提高了17.3个百分点,首次高出全市平均近1个百分点,在苏州县级市的排名中,由年的最后一名上升到第二名,同时通过了市文明行业的考核验收。
四年来,我之所以能够顺利开展工作,并取得了一些成绩,主要有以下几个方面的体会:
为了确保定价的合理和准确,建立了审价委员会,制定了相应的工作规则,严格遵循定价原则和程序,对重要商品和服务价格的调整实行集体审议制度、价格决策听证制度,广泛征求和听取各方面意见;在价格执法方面,建立了价格违法案件审理委员会,重大价格违法案件的处理,严格按照案件审理规则和程序,实行案件集体审理制度,提高案件审理的质量;认真接受人大的监督,对人大代表提出的“关于加强对砖瓦厂砖头价格管理”等意见、建议的办理,能做到亲自听取代表意见,亲自组织调查研究,亲自进行沟通答复,提高办理质量。
在推进价格改革、调整价格水平、制定价格政策时,充分考虑群众的承受能力,提出对低收入群体的补偿措施,确保低收入群体的实际生活水平不因价格调整而降低;在发挥价格职能,促进经济社会发展的同时,出台了8个方面21条对策措施,注重着力解决关系群众切身利益的价格问题;在集体利益与群众利益发生矛盾时,积极争取市政府领导和有关部门的支持,按规定取消了越权定价的31项收费项目,维护了群众利益。
在工作中,我比较注重组织协调,整合工作资源,充分发挥各方面的作用。为了更好地履行价格监督工作职能,在全市镇村和社区建立了10个价格监督站,聘请了187名价格监督员,实现了价格监督向镇村和社区延伸;凡是涉及经济社会发展和部门利益的重要商品和服务价格的调整,在向市政府请示汇报的同时,主动与市政府的相关领导和部门通气,与供求双方沟通协商,取得各方的理解和支持,确保相关政策的顺利出台和贯彻落实;局领导实行分工负责制,重大事项集体讨论决定,具体工作个别协商,支持分管领导放手大胆工作,努力营造和谐的工作氛围。
回顾总结四年来的履职情况,我清醒地认识到,与加快发展的要求相比,与领导和群众的期望相比还有一定的差距,还存在许多不足。
主要体现在以下几个方面:
一是业务学习缺乏全面性。对似懂非懂的业务知识下工夫钻研的少,对具体价格政策法规熟记的少,对相关、相近的政策法规掌握的少。
二是履行职责缺乏创造性。对市场调节价格和垄断价格的管理研究不够,监管不是很到位,效果还不明显;准确分析预测价格走势的能力不强,调控市场价格的手段还不多;价格热点难点问题的攻关力度不大,解决的还不彻底;价格工作宣传的面不广,方法不活,社会的认知度还不高。
三是工作作风缺乏深入性。下基层调查研究少,对企业、群众在价格方面的意见和要求掌握不及时;对价格监督员队伍具体指导少,网络作用没有得到充分发挥。
通过这次述职,我将虚心接受大家的评议意见,认真进行整改。
一是要坚持勤奋学习。在加强理论学习的同时,加快价格业务知识的更新,自觉运用科学理论去研究价格工作面临的新情况,解决新问题,提高价格调控监管的本领。
二是要坚持改革创新,兢兢业业地创造一流的工作业绩。要按照市场规律研究和部署价格工作,力争在市场调节价格、垄断行业价格和教育医疗收费管理等方面有所突破,努力营造良好的价格环境。
三是要坚持“两个务必”,永葆清政廉洁的政治本色。勤与价格服务对象联系,帮助协调解决价格矛盾;常到基层调查研究,听取群众的意见和要求,帮助指导价格监督网络建设,发挥价格监督队伍的作用;认真落实党风廉政建设的各项任务,带头执行廉洁自律的各项规定,始终保持党员干部的良好形象。
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数××××人,自然分娩人数××人,剖宫产××人,难产××人,胎头吸引××人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护××××人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了**年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
尊敬的领导:
我是公司新员工xxx,目前在工程部任现场给排水工程师,主要负责现场上燃气公司、自来水公司、总包、分包单位的给排水质量、进度等工作。到项目报到后,先是公司项目经理,xx经理给我做了xxxx工程的实际情况介绍:目前主要是二批次室外总坪工程和主体的收尾工作,并把工程中应注意的问题也给我们做了介绍,并且介绍了各总、分包单位的配合情况。同时,我们也对xxxx小区的总图进行了熟悉。
(1)主体山墙上雨水管采用的铝合金矩管,按设计规范是必须增设检查口,而一批次二批次均未做检查口,给后期维护也造成相当大的隐患。
(2)小区的园林绿化用水未全局考虑取水及供水方式,现场上一批次景观用水是直接入消防用水管网上,而消防水费和景观用水费用也不一样,二批次原设计也未考虑,根据目前的情况。二批次和二期单独设立一只景观用水水表。更有利于成本降低和后期物业的管理。
(3)一批次、二批次住户的私家花园设计有温泉给水管,但设计未考虑排水地漏,现在增加地漏而排水主管的标高也达不到,目前只能增设一个排水管靠后期业主采用潜水泵排水温泉池的水。建议在三批次及二期在设计施工图中设计到位,避免造成功能缺陷。
经过这一断时间在施工现场对各施工单位的工作安排,在后期质量进度应及时对施工单位的管理,应以合同、相关规范严格把好质量关,在施工组织程序上也需严格审核,一定要站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,认真处理好每件事,达到工程的顺利竣工完成并保证质量。在质量控制上做到事前、事中、事后的控制,现场上过场中的控制极为重要,严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性。在合同管理上熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行。
作为一名给排水工程师应做到尽职尽责,认真完成领导交代的各项任务,同事之间并以诚相待,相互学习、相互帮助。当好一个优秀的工程师。
到目前这是我到公司两月来的工作情况,也鉴于工作的实际请公司给予我办理转正申请,请公司给予批准为谢!
进入博友房屋也已经三个月多了,在各个方面都需要学习和提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现问题得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的专业技巧销售水平。经历了几次的失败,从前期的约客到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的交际能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己接待的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下:
第一、最基本的就是在销售过程中,始终要保持热情。笑口常开。
第二、做好客户的登记,及时进行房源回访跟踪,完善房源信息。提高自己的房源量,做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解客户信息。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户选择几套房源,使客户有比较,提高成功率。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、与客户搞好关系,多进行电话回访,多从客户的角度想问题这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、要保持一个良好的心态,做销售的压力是很大的,首先我们要自己有压力,正视压力,化压力为动力,不能因为一点压力就停滞不前,更不能因为一点压力就辞职,跳槽,我们要正视压力,化压力为动力,从而提升自己。
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。在新的一年中,我会继续努力工作,在工作中学习与进步。
在上一年,我的工作还有很大的不足:
1、业务不熟练。
2、待人处事不是那么完美。
客户。房源的回访不够及时。在下一年我要熟悉二手房销售的具体流程,争取可以一个人走完整个销售流程;加强自己待人处事的能力,左右逢源,站在客户的角度,把握客户心里,促成交易;继续寻找新房源,完善房源信息,及时回访房源;继续寻找潜在客户,注意把握客户心理,及时回访客户,促成最终的交易。
在新的一年中,我会努力工作,提高业务量,争取每月开一单,年底最终完成10万业绩,在完成业绩的同时,不断提升自己,为以后的生活打下一个坚实的基础。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以下一定我一直坚持做好自己能做好的事,一直积累,积累经验,积累知识,锻炼自己的待客能力,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
座右铭:脚踏实地
尊敬的许总:
您好,时光飞逝,xx不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的xx.首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。xx年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队的精诚团结,现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:
xx年,我们公司的总收入较去年同比增收了70万元。写字楼的出租率为87%,地上满租。地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。我们一直在联系出租,但总是但始终没能达成意向。住宅楼出租率为100%.明年写字楼出租方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。物业收费率写字楼是100%,住宅楼是75.3%.
这一年,我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样,只好通过内部挖潜培养,得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和xx收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。去年的今天我司员工45名(含集团公司的张xx),而今年同期为37名(含张xx)。虽然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。一年来也有来我司应聘的,我坚持宁缺毋滥的原则。
xx年,xx路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我们付出很大精力去应付。食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道*封门,8、10号楼的地下出租房腾退,不准经营。8号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除(*扬言)。期间,公司做了很多努力,但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!
这一年,公司的安全生产抓的很严很细,对保安队经常督导,不厌其烦。我们经常不定期地巡视、检查,有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性,号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安安。
xx年许总提议从xxx招一些实习生,我特意回xx联系了教育系统相关领导,前几天职高学校的校长副校长来我司考察,对我们的公司提出了褒奖,并对我们来日的合作充满信心。
xx夏天,公司组织到密云古北水镇游玩了一天,员工们虽然感到一天的疲惫,但精神得到很大的放松。
xx年我们要充实我们的人力配置,服务说到底还是落实到人,没人何谈服务?xx年面临的是出租的压力,到期不续租的,特别是11层,如果非国有企业入驻,我们分租,风险相对小一些。xx年的出租率必须达到100%.住宅楼的地下室,做库房还是搞其他的,需要调查市场,尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬件公共设施,需要维修更换的不能拖拖拉拉。
xx年市里对消防安全是检查列为重点,尤其对物业公司。因此我们对自身的设施设备还要维护保养,需更换的部件必须更换。xx年注定是不平凡的一年,我们有很多工作要做,在保洁、保安、工程服务落实到人,做细做好,奖罚分明。对业主客户耐心、细心、倾心地去服务。
xx年,我司自有产权办公用电,新签客户都要调整为1.35元/度。节约能源,创造效益,是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。
xx我们撸起袖子加油干!
我于20xx年11月25日进入物业公司,在山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
(一)在xxxx年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修平安与工程进度)。在九月初顺利的完成了售楼部的整体装修,根本上装修风格到达设计要求,但是也有些不尽人意的地方。
(二)在xxxx年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与局部材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到xxxx工程以来,本着我一贯做事的`风格,时刻牢记工程本钱的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团结同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团结同事,勇于助人。还屡次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。
(三)只有坚持原那么,落实公司,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,根本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准那么,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。
(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准那么。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的效劳意识起到至关重要的作用。在国家标准与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,到达共赢的局面。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,根本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩如下:
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个工程上的主要目的,首先优化间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理本钱。
2、提供合理的'解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起屡次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约本钱的决心没有改变,三月份就开始提出优化方案:同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带着公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供应他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担忧的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份。
我自20xx年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。
4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。
我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
(一)营销策略方面。
通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。
(二)产品结构方面。
产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。
我是__,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充实的,在这一点上面我感觉还是非常充实的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应该认真的看待自己的工作,对此也应该要做出一定的调整,我深刻的意识到了这一点,也一定会在以后的工作当中取得成绩,未来还会有更多需要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下:
过去一年来在工作当中,我还是做的比较认真一点的,我希望自己可以继续维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的态度,也知道在这方面自己需要调整好的地方,树立好的作风,不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点,这一点也是我需要去考虑清楚的,我希望自己可以做的更加认真一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的非常认真的,我能够深刻的体会到自己能力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名教师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我确实是深有体会,负责好自己本职工作,也是积极的请教好周围的老教师,这一点让我深有感触的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充实的。
和周围的教师虚心的请教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较紧张的,在这方面确实我还是有一定的问题的,我也是深刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的,初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备,这对我个人能力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会认真去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了很多,也是需要做出一定的成绩。
在今后的工作当中,我也一定会坚持做好的,做出成绩来,提高教学质量还有班级的整体成绩,让自己去接触更多的知识,现在回想起来真的是很有意义,我也一定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应该要有的态度,未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点,做出成绩来。
各位领导、同事们:
大家好!
时光如水,日月如梭,一年的实习时间转眼而逝,回顾历史,感慨万千。我是去年9月份走上水质中心计算机室主任这个工作岗位,主要职责是:负责水质中心计算机的维护与购置、水质中心内部网络的维护与调试以及水质中心网站的开发与维护等。此外我还担任着水质检验工作,主要职责是:检测郑州地区水源水、地下水、地表水和管网水中的氯化物、硝酸盐、硫酸盐以及苯并蓖等项目、负责大型分析仪器-液相色谱仪的日常保养和维护工作。今年七月份,由于工作需要,担任水质中心安全员,主要职责是:配合领导班子搞好安全生产、负责全体职工的安全教育、进行安全自查,发现安全隐患及时上报等工作。
过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
首先,解放思想,坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为一名企业基层干部,首先要有坚定的'政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,转变观念,与时俱进,紧紧把握时代的脉搏。刚刚走上这个工作岗位,在思想上认识不够,观念没有转变过来,还是定位在原来的“领导交办,办就办好”的思维方式上。
“怎样去办,怎样办好”的思维方式上,紧紧围绕党支部的中心工作制订了本科室的工作计划,有安排、有检查,与时俱进,以一颗诚挚的心对待每一个人、以一种良好的心态处理每一件事,以十二分的热情干好每一项工作,在生活中、工作中、学习中磨练自己,把握时代的脉搏,充满时代的气息,不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平。
干一行爱一行,发挥自已的特长,不论担任何种职务,都尽心尽力、真抓实干、真心实意为大家办好事,办实事,响应党的号召,服从组织安排,这是我的工作方针。在我尚未走上这个工作岗位之前,我的主要职责就是搞好水质检验,严把质量关。计算机维护、技术编程、网站开发仅仅是我的业余爱好。然而,走上这个工作岗位以后,一切都改变了,由一个独立工作向组织领导者角色转变,这种业余爱好则变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使我不得不重新调整自我,改变自己的工作方式,增强责任感。如今,每当我走进配有计算机的工作室,我都会不自然地留意计算机、网络的运行情况,查看计算机是不是可以联网,有没有感染病毒等不正常现象,尤其接任安全员以后,每走进一个房间,我的眼睛都会不自然的定格在插座、配电盘等这些安全设施上,看一看有没有安全隐患。这在我走上这个岗位之前,从没有发生过这种情况。正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/gongzuobaogao/744101.html