作为一份重要的职业文档,述职报告可以展现我们在工作中的能力和业绩。接下来是一份精选的述职报告样本,希望能为大家提供一些写作思路。
尊敬的领导:
您好!
今年全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将半年护理工作汇报如下:
认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善xx市医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周x次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,严格贯彻"医院感染管理办法","消毒管理办法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
20xx年,我项目部在工程公司的大力支持和帮助下,我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上,年初对个别人员岗位进行了适当的调整,调整后,项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标,最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用,医院项目部经理的述职报告。
我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款,力争完成与工程公司签订的各项经济责任指标,同时在施工过程中通过项目成本管理手段降低工程成本,获得好的经济效益,为此,我项目部做了以下工作,并获得了一定的效益。
一、编制项目管理实施规划、确保工期、质量目标的实现
年初,我们按照项目责任承包指标要求,结合xx年年工程施工总结的经验,编制了20xx年项目实施管理规划。
在安排施工进度时,我们以项目部实施规划中施工进度要求完成的时间下达施工任务,并在施工劳务合同中加以约束,在施工过程中跟踪检查,发现偏差及时分析原因并进行调整,在工程公司领导的重视及各只能部门的积极配合下,经过项目部的精心组织和全体施工人员的辛勤工作,主题阶段的施工任务在计划内基本完成,其他各分部分项工程在克服各种困难的情况下顺利进行,xx年年8月10日主体砌筑工程完成,20xx年xx月xx日土建安装工程完成,20xx年xx月日工程竣工交付使用,全年累计完成工作量 万元,述职报告《医院项目部经理的述职报告》。
20xx年xx月xx日经我公司技术质量部门共同对本工程进行了竣工验收后评为合格,
20xx年xx月xx日甘南州消防支队对本工程的消防进行了验收,验收合格
20xx年xx月xx日在甘南州质量监督总站的监督下建设单位、监理单位、设计及勘察单位、我公司对本工程进行了竣工验收,验收合格。
二、构建和谐施工现场、确保省级文明工地
我们认为,构建和谐施工现场时现代施工企业安全生产、文明施工管理的重要组成部分,为了在施工项目中体现这一重要性,首先利用围墙宣传二公司企业文化,在施工现场内尽可能做到工完场清、布置有序,在安全施工管理方面,项目部本着对每一位参加施工人员高度负责的责任感,对他们进行了详细的安全教育,使每位施工人员的安全意识和安全防范素质得到了显著的提高,在施工过程中,我们主要对施工用电、施工机械、垂直防护“四口”“五临边”作了重点防范,在每个分项工程施工前,施工管理人员均向操作人员进行有针对性的安全技术交底,并作了详细的书面记录,通过定期、不定期跟踪检查,将安全隐患消除在萌芽状态,通过以上安全管理和安全防范措施确保了本工程施工期间安全事故为零的目标,住院部工程在公司领导的亲切关怀下在分公司及项目部全体同事的努力下,该工程被评为省级文明工地。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
回首过去的一年,非常感谢医院党政领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向院党政领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。
即将过去的一年,在院党政领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,坚信在医院新的领导班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的发展认真做好本职工作。
我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度,做好每一次院务会记录,并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记医院各项规章制度,全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨,在自己平凡而普通的`工作岗位上,努力做好本职工作:认真收集科里工作要求及信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向主管领导汇报,让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。
一年来,我能认真领会医院有关会议文件精神,深思熟虑,根据总务科具体情况,制定维修工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把医院精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,以身作则,化解矛盾,把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每周主持召开一次科早会,传递医院的会议精神,听取各组工作情况汇报,研究当周工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度,树立医院就是我们衣食父母,爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。
本人牢固树立正确的权力观、利益观,树立为员工服务的思想,把科室满意不满意、拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为院里办实事、办好事。
总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行医院的各项制度,较好地发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了广大员工的工作积极性,工作积极主动,不畏脏累,尽职尽责,较好地完成了医院安排的各项工作任务。我也认识到自己的不足之处,文化知识水平还比较低,随着医院的发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的带头人,为全面建设医院,发展医院的目标作出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、各位同事:下午好!
今天,按照医院履职考核工作的安排,我在这里向大家汇报一年来个人的学习、思想、工作和廉洁自律情况,请组织考核、请同志们评议和指正。
一、关于学习和思想情况。
一年来,在党政班子的带领指导下,结合开展“创先争优”、“四亮四评”活动、中心组学习、政治理论和业务学习,积极注重自身学习和思想政治建设,在思想上、行动上自觉与医院党政班子保持高度一致,始终把学习实践科学发展观、讲党性、讲原则、做好服务工作放在首位。工作中,加班加点、不计得失,始终保持了认真负责、踏实办事的精神状态,使自己的政治理论素质、组织协调能力有了进一步提高,增强了办公室的凝聚力、创造力和执行力。
二、关于主要工作情况。
(一)认真做好组织协调工作。为确保医院各项工作有效运转,主动与各职能部门、临床和医技科室加强沟通联系,认真梳理各种工作关系,摆正位置,认真思考相关问题,充分发挥院办公室应有的桥梁和纽带作用。
前准备有关材料;认真落实院领导批示和厅办等上级部门交办任务,按时反馈落实情况。
(三)加强院办公室的制度建设和内部管理。进一步明确了工作人员分工,加强了团结协作,加强了制度建设,加强了对新同志的传、帮、带工作,通过加强日常管理,强化工作落实,使院办公室的工作进一步规范化、制度化。
(四)加强公文的审核把关。截止12月5日,院办公室按行文规范处理上级下发和院内制发的各类行政文件共973份,均认真按要求和规范对所有收、发文进行分类管理。对上级发文及时呈批、及时运转处理;对各科室草拟的发文认真审核,及时送签;对一些内容模糊的文稿,主动找有关科室商讨,力争做到审核的文稿及时、准确;对涉密文件严格管理、按时清退。通过努力,医院整体行文质量有了更进一步的提高。
(五)加强了行政印章的日常使用和管理工作,做到专人严格管理;日常工作中,对来院办公室盖章、办事的院内外人员热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策和原因,加强沟通理解,积极树立院办公室工作人员的良好形象。
(六)圆满完成国内、国际及日常会务接待工作。全年先后接待美国艾滋病健康基金会,卫生部疾控司精神卫生处领导,xx省监狱系统领导和专家等国际国内同行来院参观、指导的接待工作,提高了我院对外宣传力度、加强了国内外交流合作。
(七)加强医院新闻宣传报道工作。院办全年向厅办等。
处室上报简讯20余条,在世界精神卫生日、世界艾滋病日之际,积极做好新闻媒体对院领导和相关科室采访报道的安排和服务。并加强与《xx电视台》、《xx日报》、《春城晚报》等我省主要新闻媒体的沟通联系,加强宣传报道工作,向社会和上级较好地反映了医院主要工作动态。
(八)主动与各科室加强沟通协调,完成医院重点任务。一年来,积极配合人事科、党办、工会办、艾办、医务科、护理部,科教科,以及其他科室较好地完成了医院重点工作任务。如:xx省艾滋病临床专家委员会和云南省感染病医师分会团拜会,厅领导春节慰问,医院专题职代会,院务公开检查,医院公开招聘人员面试考核,医院有关医疗纠纷调处、用工纠纷调处,医院开展“三好一满意活动”,优质护理服务示范工程考核督导,全省艾滋病临床工作会议,艾滋病单阳家庭抗病毒治疗会议,艾滋病母婴阻断传播国际研讨会,党内创先争优,庆祝建党90周年“红色之旅”考察,红歌赛、演讲比赛等系列活动,“12.1”世界艾滋病日省领导到院视察慰问活动、艾滋病培训班的工作等等,在完成各项任务中,院办公室始终与各科室保持了良好的沟通和协作关系。
快接受,团结协作,以实际行动保证了医院整体工作和办公室工作的顺利开展,较好地完成了卫生厅及院领导交给的各项任务。
三、关于廉洁自律情况。
一年来,认真按照党风廉政责任制和医院党委、纪委的廉政要求管好自己,做到了思想上重视、行动上严谨、落实上到位,遵守保密纪律,坚持党性原则,正确行使权力,慎重对待办公室必须的业务往来,切实做到自警、自律、自重。个人没有违反党纪、政纪行为。
四、关于存在不足及今后的努力方向。
一年来,在院领导和同志们的帮助、支持下,我认真履行了自己的岗位职责,努力团结医院各科室、各个层面的同事,以发挥大家的整体合力。尽管如此,工作中也还存在着许多不足:一是对领导的参谋取助手作用发挥不够,工作中解决问题的办法不多,还有顾此失彼的现象;二是由于更多时间忙于繁杂的事务性工作中,到临床一线了解实际工作情况不够,了解职工的思想状况也不够;三是对领导班子决定事项落实情况的监督不够大胆,对有的科室反映的问题,协调解决还不够及时有力;四是工作忙起来就性情急躁、有时对同事开展同志式的批评过于严厉、有存在调查研究不深入就批评人的现象,方式方法还欠科学、容易得罪人。
今后的工作中,我将进一步加强学习,保持成绩,改正缺点,克服急躁情绪,正视存在问题,进一步提高管理能力、组织协调能力和服务能力,为医院的建设发展做出应有贡献。
在此,衷心地感谢院办公室全体同事的积极努力和辛勤劳动,感谢院领导和各科室一年来对院办公室工作、对我本人工作的理解和大力支持,也诚恳地希望在座的各位领导、各位同事对我工作中的不足之处给予批评帮助,我将虚心吸取大家的意见和建议,更加严格地要求自己,一如既往地努力工作。
谢谢!
时光如梭,转眼我已来院进三年,在这三年内我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
一、在执业道德方面:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面:初入单位时,我曾在医院办公室协助管理医院被服的发放工作,圆满完成上级安排的筹建工作,去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人急剧增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,带病工作,使更多患儿康复出院。在平时工作中,我同时兼任科室秘书工作,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪。
一年来,在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,在医院班子成员的大力协助下,坚持“科学发展、技术突破、人才兴院、质量强院”的发展战略,在医院管理机制、运行机制上大胆创新,实现了基础建设、人才队伍建设和重点学科建设的新突破。结合党的群众路线教育活动,严格按照中央八项规定、卫计委九不准等要求认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过不懈的努力,高效完成了全年各项工作目标任务。简要汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、思想和学习情况。
要做事,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,把自身的修养,做人的道理贯穿始终,不断加强职业道德和职业素质的教育和学习,从严要求自己,正确行使自己的职权。一是努力学习,提高自己的政治、思想和文化知识水平。加强对新形势下卫生体制改革的认识,提高决策能力和处理各种问题的能力,避免工作失误,做到为人正派,公平公正,当好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体。二是求真务实,勤于院务。坚持深入实际、深入科室,关心职工生活,坚持院长行政查房,不断提高医疗质量和管理水平,推动医院改革朝着正确方向前进。
二、廉洁自律情况。
坚持廉洁从政,注重人格修养,不滥用职权,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率,自觉接受群众监督。凡是要求别人做到的自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做,始终按照工作权限和工作程序履行职责。深刻理解党风廉政建设和反腐倡廉理论,不断提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。时刻铭记医院院长的职责,严于律已,克已奉公,身先士卒、以身作则,全心全意为职工着想,为病人着想,为医院的发展着想,以优良的品德素养赢得职工的信赖和支持,以实际行动诠释着清正廉洁的内涵。积极开展廉政风险防控工作。紧紧围绕工作岗位认真查找岗位职责风险、权力职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,查找廉政风险点38个,制定廉政风险防控措施150余条,进一步推动医院反腐倡廉建设。
三、党的群众路线教育活动中,严格贯彻落实中央八项规定和省、市相关规定。
在执行中央八项规定、市委五项规定及卫计委九不准方面,秉着认真贯彻落实、切实转变工作作风的思想,带头执行规章制度,不自制特权;带头抓好廉洁自律,不以权谋私;带头倡导节俭之风,不奢侈浪费;严格按照规定配置办公用房;发扬刻苦勤奋,自强拼搏的精神,以公平、公正、公开为准则开展工作和党务活动,把作风建设作为推动医院发展有力推手,牢固树立党的群众观点,自觉贯彻党的群众路线,对干部职工反映的问题,真心实意地解决,坚持“有问必答”的工作作风,讨论和决策以大局、长远、整体利益出发,积极推动医院的发展。
随着医院管理体系的不断加强和完善,以及先进的医院管理理念的引进,我院已形成了一套自主实用、规范高效、运转顺畅、监管有力的医院管理体系,各项事业保持良好的发展态势。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我于1月12日被任命为综合门诊负责人。任职以来,在上级领导的帮助、指导下,在兄弟科室的支持下,在全科人员的协助下,按照院领导的要求,在病房查房、门诊接诊、社区卫生室建设方面做了一些工作。下面就我所做的工作进行具体汇报:
作,为骨科门诊就诊患者提供保障,截止今年10月份出具门诊心电图报告1560人次,发现异常心电图,及时与接诊医师沟通,调整治疗方案。
2.自9月14日开诊来,积极完善基本药物制度,将药品价格进行公示,按照基本药物目录配备药品,由开诊时的104种增加到目前的238种,不断满足患者就诊需求。
3.根据卫生室工作需要,制作了前古镇卫生室门诊病历,统一书写要求。按要求执行双处方与销售记录登记制度,做到处方、销售记录、发票三统一。
4.采取张贴海报、横幅、显示屏等多种形式宣传社区卫生室开诊,零差价药品销售等优惠政策;9月14日~11月15日接诊病人986人次。
5.与夏庄街道卫生服务中心、前古镇村委保持积极联系,按要求推行相关工作的开展。11月份根据社区卫生服务中心要求为前古镇村居民建立居民健康档案,在白天入户登记的基础上,利用下班时间夜间入户登记建档,一周内完成200余份。
工作中取得了一些成绩,但仍存在不足之处,如:科室管理力度欠缺,门诊病历、处方书写不规范等。在今后的工作中我将重点从以下几点做好各项工作:
1.认真落实各项规章制度,积极开展科内讨论,促进各项制度落实。
2.进一步落实内科查房会诊制度,加强与病房医师的沟通,及时处理住院病人的内科疾病,做到发现问题尽快解决,达到内外共管。
3.加强门诊病历、处方书写的督查,组织全科人员认真学习《山东省医疗护理文书书写规范》,对不合格处方及病历及时与书写者沟通。
4.加强内科门诊工作,认真查体,充分利用必要的辅助检查,避免漏诊、误诊;做好与患者的沟通,对特殊患者留取电话,及时电话随访;严格执行药品零差率销售,双处方书写及销售登记。
5.适时开展中医适宜技术,筛选疗效好、成本低、适合社区卫生服务的。
适宜技术,如穴位注射、隔物灸等,并作为经常性、长期性工作。发挥中医护理特色优势,提高中医护理质量和专业技术水平,开展中医护理技术的临床应用。
对于科室管理我只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往的支持我,及时为我找出不足。我坚信在院领导的支持下,通过自己不断努力,我一定会把综合门诊的工作开展的更好。
尊敬的各位同事:
我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮助下,认真学习业务知识,努力提升理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,但是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教。学习、服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自己的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提升了工作能力,在工作中有个清晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足的地方,如工作中技术有待提升,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提升自己的技术,更加细心,提升微笑服务,端正工作态度,用自己所学的知识完成好自己的本职。
在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的.是“三分治疗,七分护理”,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的精神,认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员肯定的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
一年来,在党政班子的带领指导下,结合开展“创先争优”、“四亮四评”活动、中心组学习、政治理论和业务学习,积极注重自身学习和思想政治建设,在思想上、行动上自觉与医院党政班子保持高度一致,始终把学习实践科学发展观、讲党性、讲原则、做好服务工作放在首位。工作中,加班加点、不计得失,始终保持了认真负责、踏实办事的精神状态,使自己的政治理论素质、组织协调能力有了进一步提高,增强了办公室的凝聚力、创造力和执行力。
(一)认真做好组织协调工作。为确保医院各项工作有效运转,主动与各职能部门、临床和医技科室加强沟通联系,认真梳理各种工作关系,摆正位置,认真思考相关问题,充分发挥院办公室应有的桥梁和纽带作用。
(二)认真落实领导批示和交办任务。认真负责地做好全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文稿材料的起草和审核工作;认真做好院长办公会、院务会、院领导行政查房的安排和组织服务工作;认真安排医院领导各项活动,提前准备有关材料;认真落实院领导批示和厅办等上级部门交办任务,按时反馈落实情况。
(三)加强院办公室的制度建设和内部管理。进一步明确了工作人员分工,加强了团结协作,加强了制度建设,加强了对新同志的传、帮、带工作,通过加强日常管理,强化工作落实,使院办公室的工作进一步规范化、制度化。
(四)加强公文的审核把关。截止12月5日,院办公室按行文规范处理上级下发和院内制发的各类行政文件共973份,均认真按要求和规范对所有收、发文进行分类管理。对上级发文及时呈批、及时运转处理;对各科室草拟的发文认真审核,及时送签;对一些内容模糊的文稿,主动找有关科室商讨,力争做到审核的文稿及时、准确;对涉密文件严格管理、按时清退。通过努力,医院整体行文质量有了更进一步的提高。
(五)加强了行政印章的日常使用和管理工作,做到专人严格管理;日常工作中,对来院办公室盖章、办事的院内外人员热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策和原因,加强沟通理解,积极树立院办公室工作人员的良好形象。
(六)圆满完成国内、国际及日常会务接待工作。全年先后接待美国艾滋病健康基金会,卫生部疾控司精神卫生处领导,xx省监狱系统领导和专家等国际国内同行来院参观、指导的接待工作,提高了我院对外宣传力度、加强了国内外交流合作。
(七)加强医院新闻宣传报道工作。院办全年向厅办等处室上报简讯20余条,在世界精神卫生日、世界艾滋病日之际,积极做好新闻媒体对院领导和相关科室采访报道的安排和服务。并加强与《xx电视台》、《xx日报》、《春城晚报》等我省主要新闻媒体的沟通联系,加强宣传报道工作,向社会和上级较好地反映了医院主要工作动态。
(八)主动与各科室加强沟通协调,完成医院年度重点任务。一年来,积极配合人事科、党办、工会办、艾办、医务科、护理部,科教科,以及其他科室较好地完成了医院年度重点工作任务。如:xx省艾滋病临床专家委员会和云南省感染病医师分会团拜会,厅领导春节慰问,医院专题职代会,院务公开检查,医院年度公开招聘人员面试考核,医院有关医疗纠纷调处、用工纠纷调处,医院开展“三好一满意活动”,优质护理服务示范工程考核督导,全省艾滋病临床工作会议,艾滋病单阳家庭抗病毒治疗会议,艾滋病母婴阻断传播国际研讨会,党内创先争优,红歌赛、演讲比赛等系列活动,“12.1”世界艾滋病日省领导到院视察慰问活动、艾滋病培训班的工作等等,在完成各项任务中,院办公室始终与各科室保持了良好的沟通和协作关系。
一年来,尽管工作难度大、协调难度大、工作压力大,但我个人还是尽最大努力去平衡和协调把握好医院各个层面的工作关系,办公室全体同志也较好地发挥了工作主动性和能动性,大家始终做到自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,只要是工作需要,大家都是加班加点、不计得失、愉快接受,团结协作,以实际行动保证了医院整体工作和办公室工作的顺利开展,较好地完成了卫生厅及院领导交给的各项任务。
一年来,认真按照党风廉政责任制和医院党委、纪委的廉政要求管好自己,做到了思想上重视、行动上严谨、落实上到位,遵守保密纪律,坚持党性原则,正确行使权力,慎重对待办公室必须的业务往来,切实做到自警、自律、自重。个人没有违反党纪、政纪行为。
一年来,在院领导和同志们的帮助、支持下,我认真履行了自己的岗位职责,努力团结医院各科室、各个层面的同事,以发挥大家的整体合力。尽管如此,工作中也还存在着许多不足:
四是工作忙起来就性情急躁、有时对同事开展同志式的批评过于严厉、有存在调查研究不深入就批评人的现象,方式方法还欠科学、容易得罪人。
今后的工作中,我将进一步加强学习,保持成绩,改正缺点,克服急躁情绪,正视存在问题,进一步提高管理能力、组织协调能力和服务能力,为医院的建设发展做出应有贡献。
在此,衷心地感谢院办公室全体同事的积极努力和辛勤劳动,感谢院领导和各科室一年来对院办公室工作、对我本人工作的理解和大力支持,也诚恳地希望在座的各位领导、各位同事对我工作中的不足之处给予批评帮助,我将虚心吸取大家的意见和建议,更加严格地要求自己,一如既往地努力工作。
尊敬的领导:
您好!
今年上半年以来,在市委市政府及卫生局党委的.正确领导下,团结和带领我院广大干部职工开拓创新、真抓实干,圆满完成上半年全部目标任务。现就本人思想、工作情况述职如下,不妥之处,请批评指正。
各位领导、各位同志:
大家好!
现在我主要就任护士长一职x年来,对护士长这一职务进行述职报告:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,护士长是个艰辛的工作,我一定再接再厉做好自己的本职工作,并努力培养医护人员,令医院的综合业绩更上一层楼,做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
本人一年来主要负责医院的xx工作,同时协助院长分管后勤工作。一年来,较好地完成了所承担的工作任务,下面就有关情况做简要汇报。
做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责,能严格执行廉洁自律规定,一年来,能够自觉抵制各种不良风气。
能从提高自身的综合素质入手,坚持讲学习、讲正气、讲团结、方针、政策。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习,提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。能认真贯彻民主集中制原则,强化民主意识,凡医院的重要事项都由班子集体研究,做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准,保证决策不出偏差。会前开展谈心,相互交换意见。会后坚持原则,履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评,既触及问题,又讲究方法,注意分寸,达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
工作中存在惰性,对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。专业知识有待进一步提高,政策水平和理论素养还需加强和完善。工作中有急躁情绪,方法有时过于简单、欠缺领导艺术,影响了工作效果。
充分调动职工积极性,参与医院管理,保证医院任务完成。另一方面,积极支持行政领导工作,努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接,保证医院的职工队伍的稳定,协助院长加强后勤管理。
围绕医疗改革、发展的新形势,引导职工转变观念,认清医院面临的形势,树立“以病人为中心”的服务理念,正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题,能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。加强对工会共青团等群众组织的领导和指导,充分调动职工积极性。
述职人:
20xx年xx月xx日。
21世纪是机遇与挑战并存的一年,而今年,是21世纪的第一个十年,科技、经济都在急速发展,而构建和谐社会成为当今中国社会的主题,甚至将成为世界的主题。一系列路线、方针、政策更加深入人心。因此,医院也成为改革的一重要对象。医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的`转变,开创了医院可持续发展的新局面。
很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨入一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算是一段不平凡的经历和磨砺。非常感谢医院给我这个成长的平台,令我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢地提升自己的素质与才能。回首过往,医院陪伴我们度过了人生很重要的一个阶段,使我们懂得了很多,在此我们挂号室向医院领导及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我们在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,围绕医院的中心工作,对照相关标准,严以律已,才能较好的完成各项工作任务。同时,也找出自身存在的不足与差距,从而更好的为今后的工作打好基础。
下面我们就对这一年所做的工作和思想做以下总结:
三、在领导和全体医务人员帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。下面是我们对下一年的工作计划:
一、在思想上,坚持学习,加强理论学习,做到经常自我检讨,发现工作中的不足与缺陷;
四、与病人多交流、多沟通。谦虚求教,虚心学习。对病人嘘寒问暖,做到关心倍至。回顾一年来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我们也认识到自己的不足之处,医疗知识水平还比较低,业务技能还不够熟练和熟悉,现代办公技能还不够强。今后,我们一定认真克服缺点,提高效率,自觉把自己置于领导和医务人员的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工作者,作出自己的贡献!
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第1个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年,医院护士述职报告。护理工作我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
述职人:
20xx年xx月xx日。
2017年是我担任**科主任的第一年,也是我院不断深化改革和国家新医改政策方针落实的关键年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年。*科在医院领导的关怀和正确领导下、在科室人员的共同努力下,克服技术落后、宣传营销不灵活以及民营医院强势竞争的重重困难,使全年手术量及患者满意度大幅度提升。在我担任科室主任这一年间,完成了从手术量连年下滑、仅够维持成本运行的科室,到手术量翻倍、经济收入盈利科室的华丽转身。现将我任职一年的工作进行总结如下:
一、政治思想与廉洁自律情况。
本人拥护中国共产党的领导,遵守国家法律、法规,恪守社会主义医疗道德,热爱本职工作,有强烈的事业心和责任感。工作中谦虚谨慎,不骄不躁,任劳任怨,尽心尽责,服从安排。严格律己,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生,多次拒收病人红包。
二、工作完成情况。
1、手术量与经济收入。
截止2017年11月,全科室共完成**手术**例,较2016年全年手术量(**例)增长110%,较2015年全年手术量(**例)增长40.6%。2017年11月前共完成经济收入**元。
2、服务与患者满意度。
科室一直以服务为中心。市内有两家民营医院,且他们的宣传、广告、营销手段既多样又专业。如何让患者选择我们、如何发挥**优势是我们科室一直在思考的问题。只有通过优质的服务才能赢得患者的信赖,才能让患者选择我们医院行手术治疗。
通过优质的服务和精湛的技术,患者对术后效果非常满意,并为我们推荐他的亲属和朋友来我科室进行手术。目前我科室的患者来源不仅仅局限于省内其他城市,并且内蒙古、黑龙江及吉林的患者也慕名而来。患者的信任是对我们最好的肯定。
3、教学与获奖情况。
在临床工作中认真进行教学和科研工作。不但对科室员工进行定期培训和科室讲课,还在2017年市眼科年会上进行报告讲座,获得院内外同仁的好评。获得2017**市自然科学学术成果奖一等奖。
三、存在问题与明年工作计划。
1、**。
2、科室科研工作需要加强。工作中注意收集病例、多思考,争取发表优秀的论文;
3、继续加强服务。持续改进服务方式、增强服务意识;
4、加大宣传和营销。通过组织活动和网络、媒体宣传,进行营销,使科室患者量进一步增加,使医院营业收入进一步提高。
总之,今天的成绩只属于过去,未来需要我们继续前进。在医学技术飞速发展的今天和新医改大政方针的指引下,我们要与时俱进,用优质的服务和精湛的技术回报社会,用满意的工作成绩来回报医院的信任。
尊敬的各位领导,各位同志:
因为工作的需要,去年四月,组织通过民意测评等方式,将我从xx卫生院调入xx县人民医院担任党委委员,院长。按照组织分工,我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作,协助大内科工作,负责合理治疗,“降消项目”,同时联系内科支部。
下面,我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导,各位同志作以汇报,请指正。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十九大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动践行“三个代表”重要思想,为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:
在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十九大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会领导的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。
本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。
同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。
在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx
1.各项工作指标完成状况:
开放床位数420张
病床使用率:106.1%
全年门诊总人次:49453人次
住院总人数:24405人
平均住院日:6.7天
全院实际占用床日数:162506
病历甲级率:98.5%
处方合格率:98%
入出院诊断贴合率:93.5%
手术前后诊断贴合率:97%
ct检查阳性率:70%
急危重症抢救成功率:88%
无菌手术切口甲级愈合率:100%
无菌手术切口感染率:0
病理诊断准确率:98%
开展成分输血比例:99%
择期手术患者术前平均住院日:38小时
以上所完成指标均到达卫生部对二级医院的质控要求。
2.严抓病历质量,提高年轻医师书写水平
病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,个性自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的资料务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查务必经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。
对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:诊疗计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史资料不全面,既往史、个人史等基本项目资料粗略,问诊不细致;手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视资料简单、流于形式;日常病程记录不及时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师职责心,争取从根源上改正。
为增强年轻医师的工作职责心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。
针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以及为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。
3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设
20xx年医务科从科室实际状况出发,不断深化十三项核心制度。参加科室晨间x、三级查房:坚持每周参加科室晨间x,督查资料包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教状况、年轻医师实际操作潜力和对相关疾病知识掌握状况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改善意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实状况。继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室x、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会推荐科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够透过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。
同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。
4.圆满完成上级各项医疗质量检查工作
截至6月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,透过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改善措施,加大改善力度,努力做到检查一次、提高一次。个性在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,应对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全贴合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。
1.认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷职责追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。09年共组织参加疑难、危重等会诊16次,透过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。
2.加强知情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗状况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知资料详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等状况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。
3.以提高病历书写质量为途径,全面提高医务人员的综合素质和职责心,以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,透过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。
医院能够长期健康发展,人才培养是关键,个性是近几年医院规模不断扩大,先后引进了大批医护人员,因此,务必创造一个良好的学习环境,培养年轻医师早日成才,成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下,不断调整管理思路,制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案,努力为医院发展储备人才。
1.进一步加强岗前培训力度:为加快新近医务人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应主角转变,自20xx年7月27日开始,医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训,宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面,分十五个课时讲解,培训结束后进行综合考试,不合格者不得上岗,经考核89名轮转医师合格率为100%,95%到达85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治医师分别到xx医院、xx医院、xxxx医院、xxxxxx医院、xxxx医院、xxxx医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期x、研讨会共130余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
3.20xx年我院共接收来院学习人员共81人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了xx县中医院的18名进修人员的实践教学任务,截至11月初教学任务圆满完成,xx县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。
4.零九年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内(20xx年学习部学年工作总结)的业务培训和讲座共25次,培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5.完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自xx年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“xx省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
6.为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展,3月份医务科在院委会的大力支持下,为全院技术人员定购了“09年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套,并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范,涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科,资料细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。
xxx年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改善工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。
尊敬的各位领导、各位同事:下午好!
今天,按照医院年度履职考核工作的安排,我在这里向大家汇报一年来个人的学习、思想、工作和廉洁自律情况,请组织考核、请同志们评议和指正。
一年来,在党政班子的带领指导下,结合开展“创先争优”、“四亮四评”活动、中心组学习、政治理论和业务学习,积极注重自身学习和思想政治建设,在思想上、行动上自觉与医院党政班子保持高度一致,始终把学习实践科学发展观、讲党性、讲原则、做好服务工作放在首位。工作中,加班加点、不计得失,始终保持了认真负责、踏实办事的精神状态,使自己的政治理论素质、组织协调能力有了进一步提高,增强了办公室的凝聚力、创造力和执行力。
(一)认真做好组织协调工作。为确保医院各项工作有效运转,主动与各职能部门、临床和医技科室加强沟通联系,认真梳理各种工作关系,摆正位置,认真思考相关问题,充分发挥院办公室应有的桥梁和纽带作用。
前准备有关材料;认真落实院领导批示和厅办等上级部门交办任务,按时反馈落实情况。
(三)加强院办公室的制度建设和内部管理。进一步明确了工作人员分工,加强了团结协作,加强了制度建设,加强了对新同志的传、帮、带工作,通过加强日常管理,强化工作落实,使院办公室的工作进一步规范化、制度化。
(四)加强公文的审核把关。截止12月5日,院办公室按行文规范处理上级下发和院内制发的各类行政文件共973份,均认真按要求和规范对所有收、发文进行分类管理。对上级发文及时呈批、及时运转处理;对各科室草拟的发文认真审核,及时送签;对一些内容模糊的文稿,主动找有关科室商讨,力争做到审核的文稿及时、准确;对涉密文件严格管理、按时清退。通过努力,医院整体行文质量有了更进一步的提高。
(五)加强了行政印章的日常使用和管理工作,做到专人严格管理;日常工作中,对来院办公室盖章、办事的院内外人员热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策和原因,加强沟通理解,积极树立院办公室工作人员的良好形象。
(六)圆满完成国内、国际及日常会务接待工作。全年先后接待美国艾滋病健康基金会,卫生部疾控司精神卫生处领导,xx省监狱系统领导和专家等国际国内同行来院参观、指导的接待工作,提高了我院对外宣传力度、加强了国内外交流合作。
(七)加强医院新闻宣传报道工作。院办全年向厅办等。
处室上报简讯20余条,在世界精神卫生日、世界艾滋病日之际,积极做好新闻媒体对院领导和相关科室采访报道的安排和服务。并加强与《xx电视台》、《xx日报》、《春城晚报》等我省主要新闻媒体的沟通联系,加强宣传报道工作,向社会和上级较好地反映了医院主要工作动态。
(八)主动与各科室加强沟通协调,完成医院年度重点任务。一年来,积极配合人事科、党办、工会办、艾办、医务科、护理部,科教科,以及其他科室较好地完成了医院年度重点工作任务。如:xx省艾滋病临床专家委员会和云南省感染病医师分会团拜会,厅领导春节慰问,医院专题职代会,院务公开检查,医院年度公开招聘人员面试考核,医院有关医疗纠纷调处、用工纠纷调处,医院开展“三好一满意活动”,优质护理服务示范工程考核督导,全省艾滋病临床工作会议,艾滋病单阳家庭抗病毒治疗会议,艾滋病母婴阻断传播国际研讨会,党内创先争优,纪念建党90周年“红色之旅”考察,红歌赛、演讲比赛等系列活动,“12.1”世界艾滋病日省领导到院视察慰问活动、艾滋病培训班的工作等等,在完成各项任务中,院办公室始终与各科室保持了良好的沟通和协作关系。
快接受,团结协作,以实际行动保证了医院整体工作和办公室工作的顺利开展,较好地完成了卫生厅及院领导交给的各项任务。
一年来,认真按照党风廉政责任制和医院党委、纪委的廉政要求管好自己,做到了思想上重视、行动上严谨、落实上到位,遵守保密纪律,坚持党性原则,正确行使权力,慎重对待办公室必须的业务往来,切实做到自警、自律、自重。个人没有违反党纪、政纪行为。
一年来,在院领导和同志们的帮助、支持下,我认真履行了自己的岗位职责,努力团结医院各科室、各个层面的同事,以发挥大家的整体合力。尽管如此,工作中也还存在着许多不足:一是对领导的参谋取助手作用发挥不够,工作中解决问题的办法不多,还有顾此失彼的现象;二是由于更多时间忙于繁杂的事务性工作中,到临床一线了解实际工作情况不够,了解职工的思想状况也不够;三是对领导班子决定事项落实情况的监督不够大胆,对有的科室反映的问题,协调解决还不够及时有力;四是工作忙起来就性情急躁、有时对同事开展同志式的批评过于严厉、有存在调查研究不深入就批评人的现象,方式方法还欠科学、容易得罪人。
组织协调能力和服务能力,为医院的建设发展做出应有贡献。
在此,衷心地感谢院办公室全体同事的积极努力和辛勤劳动,感谢院领导和各科室一年来对院办公室工作、对我本人工作的理解和大力支持,也诚恳地希望在座的各位领导、各位同事对我工作中的不足之处给予批评帮助,我将虚心吸取大家的意见和建议,更加严格地要求自己,一如既往地努力工作。
谢谢!
二〇xx年十二月五日。
***中医医院2020年。
2020年,是“十三五”规划收官之年,也是全面建成小康社会的决战决胜之年,在县委、县政府和卫健局党组的正确领导下,院党委班子团结、务实、想事、干事,带领全院上下,立足医院发展实际,在挑战中坚守、在困境中突围、在前行中奋进,全院上下勠力同心,攻坚克难,准确把握政策导向和工作重点,在工作理念、工作机制和工作实践上大胆创新,全面加强医院党组织建设、党风廉政建设和政德医风培养,为我县中医药事业发展提供了坚强的组织保证,激活了内生动力,圆满完成了2020年的各项工作。
一、目标任务完成情况(一)严管理、强意识,党风廉政建设取得新成效。
评,将考核结果同评奖评优挂钩。三是加大患者信访投诉接待力度,我们严格做到投诉有接待、经过有登记、违规有处理、结果有答复,对投诉到院上的患者,我们将科主任和护士长请来,亲自解释,取得了良好的效果,患者满意度较高。全年共收到锦旗15面,表扬信10封,退还红包3个,拒收红包5次,使我院良好的社会形象得到进一步彰显。营造了积极向上、干事创业、风清气正的良好氛围。
(二)转作风,提素质,党的建设取得新成果。
部的凝聚力和向心力。确保了各项创建任务地圆满完成。
(三)提认识,靠责任,意识形态工作取得新进展意识形态工作是党的一项长期重要工作,关乎我党的旗帜、道路和政治安全。我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,牢牢掌握党对意识形态工作的领导权,坚守政治原则、提高政治站位,找准落脚点和着力点,奋力推动意识形态工作迈上新台阶,为自身发展提供强大思想保障和舆论支撑。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指针,加强党的领导,推进政治建设,全面落实中央、省市县决策部署,把政治标准和政治要求落到全院重点工作中,推动了我院中医事业高质量发展。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。积极履行公立医院的社会职能,统筹推进新冠肺炎疫情防治与医疗卫生工作,为打赢疫情防控阻击战,保障人民生命安全和身体健康提供有力支撑。
(四)遵规矩、守法纪,知法用法学法普及率提高。
一是成立普法依法治理领导小组,明确分管领导和负责人,确定专人负责日常工作。二是在医院普法工作中,通过法治宣传栏、电子显示屏、各类新闻媒体和县里组织的法治集中宣传、12.4宪法宣传等活动,营造浓厚的法治氛围。坚持领导干部和职工学法用法活动,同时根据个人自我提高的实际需求,抓自学,努力提高机关干部职工法律素质。建立健立法律顾问工作制度,坚持重大事项决策法律咨询制度,健全法律顾问工作法律顾问制。三是成立了***中医医院扫黑除恶专项斗争领导小组,做好扫黑除恶工作部署,加强扫黑除恶宣传工作,在医院醒目位置张贴扫黑除恶标语,led滚动扫黑除恶相关宣传内容,加强全院员工的参与意识,在全院形成对黑恶势力人人喊打的浓厚氛围。四是落实国家工作人员年度学法考法制度。单位在编工作人员,参学率100%参考率100%,合格率100%。
(五)讲民主,促和谐,统一战线工作稳步推进。
我院统一战线工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神、《中国共产党统一战线工作条例》、习近平总书记关于加强和改进统一战线工作的重要思想以及省、市、县委的政策规定,坚决落实中央、省委、市委的重大部署和县委的工作安排,坚持党对统一战线工作的集中统一领导,紧扣凝聚人心为根本,将统战工作纳入主要议事日程。
了增长0.42%。
1.强化了医院管理制度。建立健全了抗菌药物处方权及调剂权等相关规定;进一步规范了医师处方权、医技报告权及药品调剂权;同时,加大了新入职工的岗前培训,对全院部分执业医师的执业地点及执业范围进行核查,下发通知要求及时变更,达到规范执业。
2.夯实医务人员“三基”基础,提升业务能力。一是开展了儿科学术会议。二是成立了多学科联盟,并制定了多学科联盟会诊制度,已完成6例多学科联盟会诊。三是开展了全院业务学习,检验标本采集、急救知识培训、抗菌素的合理使用、院前急救知识培训。四是配合院办和科室安排人员参加各种学术培训、医院管理、继续教育等短期培训132人次。
3.进一步规范医疗安全管理工作。进一步加强了医疗纠纷管理,医疗纠纷投诉较往年明显减少。
培训工作;5.开展优质护理服务,提高护理水平。目前,在我院所有住院病房中,共创建优质护理服务示范病房覆盖率达到100%,推动医院整体服务品质不断提升。制定了年度护理人员分级培训计划及考核办法,认真落实护理人员分级培训制度,定期、分级、分批对护理人员进行技术操作培训考核和理论考试,合格率达100%,提高了护理服务技能,保证了护理安全。
二、工作特色和亮点1.成功地开办了uicu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
2.开办了肿瘤科、美容科、使医院临床科室更加齐全3.注重中医药服务特色工作。开展了中医优势病种护理,为病人实施艾灸、刮痧、拔火罐、耳穴压豆、中药离子导入、中药外敷、穴位贴敷、穴位注射等中医护理操作,运用冬病夏治、三伏贴、中医针灸、推拿、药敷等技术治疗中风、慢性病康复,效果明显,费用低廉,社会反响良好。
4.公立医院的公益性进一步彰显。一是完成高考体检1092人次,征兵体检820人次,无体检退兵情况发生;二是参加了“糖尿病日”“肝炎日”“艾滋病日”等义诊宣传活动。三是在全院范围内开展学雷锋志愿者服务日活动。四是免费下乡义诊活动23次,义诊病员约2000人次,免费发放药品2万余元5.医联体工作有序开展。一是积极同上级医院开展合作。
我们加强与多家上级医院的合作,充分利用上级医院在人才、设备、技术和管理等方面的优势,在医疗技术、科研。
教学。
人才培养学科建设质量管理等方面广泛开展合作,全力提升我院的整体服务能力。
6.凝心聚力,打赢疫情防控阻击战。新冠疫情发生后,医院迅速组织召开新型冠状病毒肺炎防控培训会,并成立了防控工作领导小组、临床救护小组和应急机动队,并制定应急预案,全面做好预检分诊、消毒隔离等各项防控工作;组织全院中医、药剂科人员按照省中医药管理局下发的防治新冠肺炎的中药方剂加减,推出了疗效独特的抗新冠肺炎的中药茶饮,免费提供给全院的医护人员、就诊的患者、县防指挥部人员以及坚守在各个卡点、车站的工作人员和公安战士共10428人次。同时,为各企业的顺利复工,药房工作人员夜以继日,加班加点,为各个复工企业分发配送中药汤剂29410份。每一套防控体系、每一版诊疗方案,都倾注着新化中医人的智慧。新冠肺炎疫情期间,医院接诊发热患者475人,感染科收治疑似病人103人,新疾控隔离点医学观察隔离人员98人(其中新冠肺炎阳性病人7人),120急救中心出动车次2301次、接诊发热病人366人、接诊疑似病人278人、接诊确诊新冠患者13人,圆满完成上级交给的防控任务。
因素,也存在客观原因。主要表现在:
(一)医疗用房和医疗设施等基础建设严重滞后,极大束缚了医院发展。医院现有建筑与设施陈旧不堪,虽经多次局部维修改造,但设备设施无法根本改善,以七八十年代的规模和基础设施无法满足人民群众的医疗需求,使医院业务发展受到极大限制。
(二)经济运行负重爬坡。由于养老金制度改革,加上工资上调,医疗设备价格昂贵,医用耗材价格上涨等因素,医院的运行成本在逐年增加,给我院造成一定的经济负担,影响了医院正常的经济运营。
(三)医院改革力度不大,运行机制上的改革创新不够。全院各科室之间、干部之间的蓬勃向上、奋发争先的良性竞争局面尚未形成。缺乏好的工作环境,缺乏竞争机制和激励环境,部分职工观念落后,思想转变不到位。
(四)当前国家医改政策的挑战和应对。在药品零利率、分级诊疗制度等医改政策大环境的影响下,医院医疗收入结构仍需要进一步优化;同时医院业务收入中各医疗保险统筹基金因超定额等因素不能及时收回,且逐年增加。
(五)我院地处偏僻,,“120”急救中心平台移交后,病源减少,对医疗业务有一定的影响。
面对这些困难和挑战,我们将认真研究分析,开拓创新,主动作为,攻坚克难,整改完善。
四、下步打算下步工作中,我们将以这次述责述廉为契机,坚持目标。
导向、问题导向和结果导向相统一,严格落实全面从严治党主体责任和“第一责任人”职责,用心着力尽职责、严以律己守规矩,不断开创党建暨党风廉政建设和各项工作新局面。
一是提高政治站位。始终把政治建设放在第一位,继续在真正“学懂弄通做实”习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫,进一步强化政治责任,把准政治方向,坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,维护党中央权威和集中统一领导。
二是要转变健康服务理念。倡导健康文明生活方式,把“以治疗为中心”转变成“以健康为中心”,全方位为人民群众提供全周期健康服务。
三是要更新基础设备设施。对各科室老化的设备、器械,医院将加大投资力度予以更换。
四是要坚持中西医并重,传承发展中医药事业。拓宽工作思路,坚持务实创新,增强工作实效,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为人民、为社会多办实事,多做好事,为中医药事业的传承与发展贡献自己的力量。
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本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,与党中央保持高度一致。作为一名党员,能自觉加强党的知识学习,提高党性修养,坚持原则,按照党员标准,发挥党员的先锋模范作用。作为科主任以身作则,廉洁行医,自觉接受监督。始终把科室医疗护理质量放在首位。严格执行院里的各项规章制度。每周都进行教学大查房,对疑难病例及时进行讨论。做好对年青医生、护士的培养工作。严格质控病案,严格把关,做好各种传染病应急预案,制定奖罚制度,充分调动大家的积极性,使科室日渐走向成熟。
工作中严把医疗质量关。认真组织全科人员学习医疗法律法规及相关知识,提高全员质量管理理念,每月以传达《医疗质量检查通报》形式及时总结医疗工作,本科问题及时改正。共性及其它科室的问题引以为戒,协调各科室关系。全年无医疗差错及纠纷发生。
教学科研方面,完成不同层次学生的带教任务,全科教师都能严格规范自己的言行举止,受到学生一致好评。
在工作上,认真带头执行各项规章制度,不推诿责任,不上交予盾,不回避矛盾,做到尽职责。全年未发生任何医疗纠纷事故。多次受到患者的表扬。
认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规章制度,不断强化廉洁从政意识,增强拒腐防变的自觉性和主动性,始终坚持艰苦朴素、厉行节约的原则,廉洁行医,恪守职业道德,拒绝任何利用职务之便,行不当之事,未收取病人任何红包及药扣。拒绝病人吃请。
回顾过去一年的工作,虽然取得一定成绩,但还存在许多不足。政治理论学习不够深入。对新知识、新思维掌握不多,了解不透,在深度和广度上还需要加强。在科室建设上还需进一步加强。
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