工作汇报是一个反思和总结的过程,通过写汇报可以使我们更清楚地认识到自己的优点和不足。以下是一些经典的工作汇报案例,通过对它们的观摩和学习,我们可以提升自己的写作水平。
本人自20xx年以来一直在公司工作,主要从事辖区综合管理工作。在处室领导的关心和指点下,在同事们的帮助和支持下,坚持高标准、严要求的开展工作,较圆满的完成了各年工作任务。现将近x年来任职情况汇报如下:
作为这一平台的年轻员工,在日常工作中能清楚的看到自身的不足,也能清醒的认识到知识更新和素养提升对职业发展的重要作用。知不足而后进,为更好地适用工作需要,主要做到四个注重:一是注重知识进修。始终牢记学习是一辈子的事,近年来利用业余时间结合实际学习各方面的知识;二是注重在干中学。始终牢记实践是最好的学习。积极主动向领导、同事和基层人员多沟通、多请教,在工作中认真观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,提高业务能力;三是注重经验总结。始终牢记经验是最好的老师。十余年的工作经历让我养成了事后回顾和总结的良好习惯,坚决不让同样的错误再次发生。四是注重个人修养提升。始终牢记做事先做人的道理,在生活中视同事为家人和朋友,谦逊待人,乐于助人;在工作中谦虚谨慎,不骄不躁,积极主动帮助同事和基层企业协调解决各类问题,提高自身应对实际问题的能力。
作为业务处室的经办员工,、在工作中涉及到一些经济利益。我始终保持清醒头脑,常怀律已之心,做到了四个注意:一是注意坚持原则,在工作中做到不泄信息、不打招呼、不讲情面。特别是基础建设,由于家庭原因,坚决做到了亲友不参入系统内任何项目建设;二是注意保持距离。与所有的供应商、施工方保持正常的工作关系,坚决抵制吃请玩乐活动;三是注意遵纪守法。严格遵守国家法律法规和公司规章制度,落实廉洁自律“六不准”要求,自觉、坚决杜绝各类腐败行为。
同时,随着工作的不断深入,也发现自己存在一些不足,如表达能力、业务能力和协调能力有待加强,工作的主动性和预见性不够等,在后续工作中,我将发现吃苦耐劳的工作精神和孜孜不倦的进取精神,脚踏实地、尽职尽责的把工作做实、做细、做好,决不辜负组织的信任和期望。
有一位哲人说:“班主任工作是学校的连队工作。。。”对于这句话我深信不疑。开学将近三个月了,我首先感谢学校领导给了我这样一次机会,班主任工作是一项非常细琐的工作,上至“天文地理”下至“鸡毛蒜皮”,都得亲力亲为,下面就把自己所做的工作,做一个简单汇报:
1、8月30号全天候上班——上午协助学校迎接七年级新生入学,安排新生到教室入座。到寝室入住,协助学校收取生活费近万元。中午值日,下午给新生发书,第八节课协助政教处对新生进行安全教育,晚上组织学生看安全片。
2、8月31号协助教导处分班,调整寝室,教男生学洗衣服。
3、9月1号成立了临时班委会,并召开会议,职责到人,分男女生开会。
4、走上正规以后,通过观察和了解,调整了班干部,目的是让他们各尽其才,发挥长处;全面了解学生,争取做到知人善教,因人施教。
5、不折不扣的完成各处安排的工作。
组织学生完成了《开学第一课》作文竞赛,辅导的3篇作品都获得了一等奖;组织学生参加“励志感恩”演讲会;组织学生参加感恩父母大手牵小手书信竞赛,“天地杯”作文竞赛;组织学生第一次月考,综合成绩很理想;组织学生参加运动会,国歌和武术操成绩是第三名;各个项目的成绩也不错;组织学生整理寝室,主办了一期内容丰富的黑板报;成立了学习小组;组织学生顺利进行期中考试,成绩也很理想。
人文管理:爱学生把学生当成自己的孩子(女生月经期学校还没有供应热水,家长要校长和女生宿管员的电话,要打电话找校长和女生宿管员,被我挡了……一是因为校长怕接电话,二是因为全敏也很辛苦);宁愿自己挨骂,不要学生受委屈,受损失(九年级一女生和我们班一女生伙在一起,我把自己班的女生喊走了,九年级那个女生骂我神经病。后来经过调查才知道,目的就是哄吃的。教这么多年的书,连杨凯,冯辉,郭思龙等那么调皮的男生都没有骂过我,却被一个女生骂了,虽然心里不是滋味,但自己的学生没吃亏也划得来。)。
跟踪管理:无论是白天还是晚上,都在跟学生打持久战。
两口子总动员:儿子上班了,媳妇还没娶,孙子还没抱,我们两口子都有耐心,有时间,七(1)的教室和寝室总有我们的身影。
俗话说:“丰收之年总有欠收之人”。虽然班上取得了一些成绩,但是优生和差生悬殊太大,对差生的学习还要把耐心进行到底才行。
学生自我管理,自我教育还没有形成气候。
一是始终将综治宣传放在重要位置。为圆满完成上级下达的各项工作目标任务,制定综治宣传计划,将综治宣传工作纳入全年工作的规划之中。二是按照“抓综治、保稳定、促发展”的基本思路,在全镇广泛宣传相关的法律、法规,营造处处依法办事、遵纪守法、爱岗敬业、做文明村民的良好氛围。三是运用多种形式和方法开展丰富多彩的宣传活动。通过宣传栏、贴标语、发传单等方式进行综治宣传,特别是在查违拆违、打黑除恶等专项整治行动中,加大宣传力度,在社会上引起了一定的反响,取得了预期的效果。
今年驻村后,首先抓好村两委班子建设。勉励村干部要珍惜机遇,增强工作责任心。要求村两委齐心协力解忧民,真抓实干谋发展,统一思想,形成共识。要把为村民办实事作为工作突破口,以此来赢得村民的信任和支持,从而带动全村加快发展。其次加强宣传工作,增强了村里的正气氛围。结合三送工作,加强综治和法制宣传力度,发放了近千份宣传资料,为村营造了良好的社会风气。再次加强乡村综治平安管理。成立综治平安建设领导小组,及时调解村民邻里纠纷,化解矛盾,做到事事不出村。
对今年分管、负责的项目,在征地拆迁和项目建设中,做到包进度、包综治、包维稳。一是以人为本,做工作要做到仔细认真,对政策法规要对群众宣传解释到位。二是及时调解,对项目推进中存在的矛盾纠纷,及时的调解化解到位。三是认真服务,对项目建设中,拆迁安置中,对群众提出的困难和问题,要服务到位,及时的给予解决处理,把矛盾化解在萌芽状态。
干部是一切工作的基础。为了提高综治干部素质,镇年初就制定了年度干部培训计划。对村的村干部进行了一次全面深入的培训。使村干部在思想上有了很大的提高,对综治工作有了更高的工作热情,工作作风更加扎实深入,工作效率明显提高,干部的精神面貌大为改观。总的来说,今年综治工作对比以往,我们自认为有所提高,有所进步。在下一步的工作中,我们一定长抓不懈,持之以恒,为我镇经济的繁荣稳定保驾护航,做出应有的贡献。
杨浦职校是国家级重点职校。在上海市教委职教图书馆工作委员会和上海市职校图书馆协会领导的亲切关怀指导下,在杨浦职校领导的决策领导下,学校领导对图书馆工作非常重视,将图书馆与科研室合并管理,任命徐日清同志担任图书馆馆长兼学校科研室主任。
徐日清同志热爱中等职业学校图书馆事业,在担任图书馆馆长后,积极参加市职校图书馆协会活动,注重现代理念管理,规范基础工作,努力创建特色,使图书馆发挥了最新最大的功效,努力为教育教学科研服务。创办了《科研图书新视角》(月刊)、《职教动态》(半月刊)、《师德专刊》等刊物和宣传栏,建立学校图书馆网页,用现代化手段管理,充分发挥图书馆的教育作用,使图书馆办成学校的资料信息中心,努力为教学服务,取得了比较显著的成效。学校图书馆获得了由上海市中等职业学校图书馆协会颁发的打造品牌、创建特色勇于探索奖。
在上海市职校图书馆协会年会上,徐日清同志代表杨浦职校图书馆作的题为《做好基础工作,努力创建特色,为教育教学科研服务》的经验介绍,受到了市有关领导和与会同志的好评。杨浦职校张文华校长与徐日清合写的论文在首届中华职教社上海论坛上发表。
近年来,徐日清同志在《市成职教网》、《中华职教社网》、《上海社讯》、《杨浦教育》、《杨浦时报》等市区刊物网站上发表了近百篇的论文、新闻信息等,取得了比较好的社会效果。现将徐日清同志的主要事迹介绍如下:
规范基础工作,树立服务意识,不断提高办馆水平和服务质量。
杨浦职校由杨浦区原来的三所职校与一所初级中学以及区电视中专等学校合并而成。杨浦职校现分布四个校区,有四个图书分馆。管理上有一定的难度。张文华校长对全校教职员工提出,学校的一切工作必须围绕学校的中心工作教学展开,做好服务工作。徐日清同志担任馆长后,从规范基础工作着手,起草制定了《图书馆借阅制度》,《图书馆服务公约》,《图书馆工作人员岗位职责》等制度,整理打印了中国图书馆分类标准(中图法)。印刷装镜框,分挂四个图书分馆。徐日清同志十分注重图书管理员自身素质的全面提高,加强理论与业务学习,提高业务能力,严格遵循岗位职责和服务公约,熟练全面的掌握图书馆工作的整个流程。徐日清同志积极引导图书管理员做好网上新书介绍、宣传工作,做好报刊杂志的订阅,新书的采编、书卡的发放等基础工作。建立各部每月书面汇报工作,及时予以指导。要求每人每天写好工作日志,不断小结工作,徐日清同志每月轮流在各分部召开例会,检查布置工作,督促各部图书馆做好基础服务工作。切实做到为教学第一线服务,热情为广大的教职员工服务,提高服务艺术和服务质量。在大家的努力下,图书馆走向了规范。到图书馆工作后,在业务上,徐日清同志严格要求自己,暑假中冒着酷暑坚持到上海市文化局参加图书馆岗位培训,以比较优异的成绩顺利通过4门专业课程的考试,获得了图书馆岗位证书。
积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用,全面提高图书馆的管理与服务水平。
在杨浦职校领导的对图书馆工作的极大重视下,学校投入了相当大的一笔经费安装了图书馆现代化管理软件,积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用,全面提高图书馆的管理与服务水平。徐日清同志清楚的意识到,有了图书馆现代化管理软件,图书馆工作人员应该与之相适应,要与信息化的要求相合拍,提高自身的素质与业务,提高服务质量。暑假中,徐日清同志与大家一起放弃休息,做好图书的管理软件安装、数据整理、输入等工作。冒着酷暑,到同济大学学习计算机管理操作方法。做好图书馆书籍管理软件安装、维护等问题的处理。
徐日清同志紧密围绕中等职业学校教育教学改革,加强图书馆工作的改革与创新,围绕学校中心工作,以《上海市百所中等职业学校重点建设工程标准》、《上海市职业技术学校图书馆工作规程》为依据,以办师生满意的学校图书馆为方向,以中等职业学校图书馆管理工作科学化、现代化水平为衡量标准。积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用,积极推进学校图书馆网页建设,用现代化手段管理图书,开设网上借阅,网上资料查询等工作,建立电子阅览室,全面提高图书馆的管理与服务水平。像巴金老人说的那样,努力为读者找好书,为好书找读者。经过近三年的努力,杨浦职校图书馆在积极推进现代教育管理技术在图书馆中的运用上取得了比较好的成绩。
科研与图书紧密结合,在提高图书馆的管理与服务水平的基础上打造特色。
学校领导的英明决策,为徐日清同志的工作创设了良好的条件。徐日清同志努力让图书馆工作积极为学校教科研服务,连续两年,完成了上海市教委青年教师的两个课题的申报。为了课题的申报,徐日清同志做了大量的资料准备工作,从课题的选择开始到申报完成,积极提供材料,寻找资料。徐日清同志参与了上海市级科研项目学分制的课题的研究工作,学分制课题研究,徐日清同志自始自终参与其中,徐日清同志收集了大量有关国内外学分制的研究动态的资料,编写了资料综述等二次文献,在第一时间内将有关资料提供给全校的课题研究人员,并将相关网址编印成册,发给每一位教工。为大家的研究提供了方便。为资料查询、收集、整理等做了很多工作。
徐日清同志编印了学校师德论文集和班主任工作论文集,在全校教职员工全部参与的大量来稿中,编选了一本《教师的爱是一种责任杨浦职校师德论文集》,从编辑、审稿、修改、到装订成册,做了大量工作。徐日清同志每月编辑一期的《科研图书新视角》,在校园宣传栏中张贴起到比较好的效果。将有关重大的职教信息及时的宣传,通告,及时发布有关新书、教学新动态等。在学校食堂开辟了师德宣传专栏。根据校长的指示,徐日清同志编印两周一期的《职校动态》,积极为学校领导提供比较新的职教信息。在徐日清同志的带领下,图书馆专门制作了图书馆网页,方便教师的阅读查询,及时提供相关信息。
徐日清同志积极为市区报刊、网站撰写我校教育教学动态,推广学校的教育教学科研成果。聘请专家来校作专题讲座等。徐日清同志在《上海晨报》、《青年报》、《杨浦时报》、杨浦区政府网、上海《成职教网》、《上海社讯》、《中华职业教育网》、《杨浦职校网》等发表了近百篇的文章,为宣传学校服务。其中的一篇文章收入了上海市教委委托著名特级教师于漪老师主编的《心灵的对话》一书中。
围绕学校中心工作,徐日清同志注重把图书馆工作落到实处。随着改革的不断推进,机遇与挑战并存。学生的生源从质和量上来说,对我们都将是严峻的考验。徐日清同志注重结合学生现状,研究由此带来的部分学生厌学、行为偏离正规以及课堂纪律、正常的教育教学秩序、提高课堂效率等一系列问题,找出问题的原因,寻求解决问题的最佳方案。针对学生实际,为学校本部的语文教师选编的一本语文教材,受到了老师和学生的欢迎。
徐日清同志积极参与学校的几项重大验收、评估,按要求做好材料等基础工作,借验收、评估的东风,推动图书馆自身的建设,完善科学管理制度等,使图书馆的管理更上一个台阶,更好的为广大的教职员工服务。在分管校长的带领下,徐日清同志做了大量准备工作,协助做好百所职校的评估和全国重点职校的复评的资料整理、装订工作,特别在暑假中,徐日清同志几乎一天没有休息,每天工作的很晚。徐日清同志参与了校公开课的听课、评课等工作,做好校公开课的有关资料的搜集、整理、统计工作。认真做好档案的有关资料的搜集、整理。认真做好校本培训的有关资料的搜集、整理。每年编选一本《科研论文集》。
徐日清同志积极参加图书馆协会活动,注意加强与各级图书馆的协作与交流。热爱中等职业学校图书馆事业,积极开展图书馆工作研究与实践,工作效果明显,同行和师生反映良好,在图书馆信息化工作中取得较好成绩。徐日清同志积极参与图书馆工作改革与创新,形成了学校图书馆的专业与服务的特色。徐日清同志工作任劳任怨,不计个人得失,在平凡的工作岗位上做出了自己的努力,取得了一定的成绩,经学校领导讨论决定,推荐徐日清同志为上海市中等职业学校图书馆工作先进个人。
我于中国共产党预备党员,到党组织提出转正申请,希望党组织能够批准我的申请,还请组织审查。
自从我被批准为中国共产党预备党员以来,在党组织的严格要求和支部成员的无私帮助下,经过自己的努力,我在各方面都有了大的提高,特别是通过参加组织生活和党内一系列的活动,使我对中国共产党有了更加深入的了解,体会到了党的光荣传统和优良作风,加深了对党的宗旨的认识,增强了党性,进而进一步明确了作为一名合格的预备党员,认识到要解决思想上入党的问题,要在实际行动上入党。现在我向党组织汇报我这一年来的情况:
一、思想政治方面:一年来我加强了思想理论的学习,学习了毛泽东思想和中国特色社会主义理论,深刻了解了党的历史,党的宗旨,党的组织及党员的权利义务,关注党的最新动态,认真学习实践科学发展观,正确领悟十八大以及十八届三中、四中、五中全会的重要精神,准确的把握党的会议精神实质,把思想和认识统一到党中央的决策部署上来。
在学习中明确了作为一名预备党员必须旗帜鲜明的拥护党的方针政策并要带头执行。成为一名预备党员之后,自己所做的一切已不仅仅是代表个人,而是代表整个组织,要时时做好表率于群众面前。
二、学习方面:自从成为一名预备党员以来,我在学习上更加严格要求自己,在认真学好专业知识的同时也积极地参加各种等级考试,在去年一年内我先后通过了国家英语四六级考试和计算机二级考试,并获得二等奖学金。当前,大学生就业问题已成为社会焦点,大学生的就业压力与日剧增。所以我利用课余时间我也积极地关注了这方面,面对这种情况,作为一名预备党员应该摆正心态,正确认识就业难的现状,要把专业知识真正的掌握和理解,并要积极地参加社会实践,把理论知识与实践联系起来,支持并帮助想创业的同学,给他们提供创业信息,以创业促进就业。
三、学生工作方面:作为一名学生预备党员,其最直接的服务对象就是广大的同学,自从成为一名预备党员以来,我感觉身上的责任更加的重大了,所以我变得更加积极地为同学服务,在传达好学校学院的通知要求的同时,也经常去各个学生宿舍和同学们聊天,帮助同学解决生活学习上遇到的一些问题。通过实际的为同学服务,我也真正的把握了党全心全意为人民服务的宗旨,在为他人服务的同时,我自身的素质境界也在不断提高,自己也会获得无比大的快乐。
总的来说,在过去的一年里,在组织的关怀和培养下,我在思想认识学习和实际工作方面都有了长足发展。但是,我也深知自己还有很多不足之处,距离一个优秀的共产党员的标准和要求还有一定的距离,我还要继续努力,也请大家继续帮助我监督我,使我能够在各个方面取得更大的进步。
以上就是我一年来的基本情况,恳请组织和各党员,也恳请组织批准我按时转正,我将虚心接受组织的考验,并以此为起点,继续前进!
此致
敬礼!
汇报人:xxx。
20xx年x月x日。
时间总在我们不经意间悄悄流逝,转眼间又临近期末了,——下学期个人工作总结。在本学期经过竞选、审核,我担任了校学生会副主席。有幸怀着“为同学们服务”的核心理念和以“校系联动”的工作方法协助校学工处展开了一系列工作,经过学习和锻炼让我学习到了很多,提升了自己的发展空间。以下便是我个人对本期工作的总结,具体如下:
1、参加了校学生会第七届团学干部成立大会,宣读了第七届团学干部名单。
2、召开了4次主席团会议,不定期讨论交流了招新、食品安全宣传活动、寝室文化艺术节等工作。
3、召开了6次部长会议,在各时期总结汇报了工作,反映了部门发现的问题并及时讨论解决措施。
4、召开了2次全体大会对各月进行总结及对校运会共进行表彰。
5、召开了期末全体总结大会,对本学期工作进行总结及表彰。
6、其他小会不定期不定时开,及时进行交流,保持信息畅达度。
1、开学初进行了迎新工作,我被安排在汽车南站迎接新生,为报到新生服务。
2、同时在开学前几周开展了招新工作,在此次招新中招纳了一些贤才,为校学生会注入了新鲜血液。
3、开学之初同时进行了食堂排队督导工作,让新生养成良好的就餐习惯。
4、在十月底协助开展了校秋季运动会,进行了保洁、卫生、安全等方面的一系列检查和优秀组织奖、组织奖评比,工作总结《——下学期个人工作总结》。
5、组织全校开展了“食品安全宣传活动日”启动仪式,加强了同学们对食品安全的警惕。
6、进行了一次全体干部的素质拓展训练,加强了内部的交流,使我们的内部整体更融合、团结。
7、协助宿管科开展了“寝室文化艺术节”活动,其中组织各系进行了金岸裙楼清扫和涂鸦活动。
8、协助参加了其他活动东召开:周末文化艺术节等等。
1、十月中旬,受长沙女子大学邀请参加了他们的第三届“她时代”女生节开幕式晚会。
2、十月中旬,受中南林业科技大学邀请参加了他们的“学生骨干培养班”开班仪式。
3、十一月份与长沙卫生学院团委、主席团等进行了一次友好联谊,加强了与临校的友好交往。
4、十二月中旬,邀请长沙卫生学院主席团观看了外语系戏剧大赛决赛晚会。
协助办公室。补充确立了新的会议制度、考勤制度和考核制度,使校学生会的管理实现有序管理。
1、在工作中魄力不够,应树立个人威信。该严肃时严肃该嘻乐是嘻乐。
2、在工作中职责分工不到位,导致工作推脱。明确工作职责,一件事情负责到底,而不能因为个人原因推卸责任,交与他人时应确定是否有专人负责,及确定是否正常开展。
3、工作学习分配不当,应合理分配,制定时间安排表,做事要有计划、有母的、有效率。
1、开展内部有益的活动,例如:演讲比赛,诗朗诵比赛。提高全体干部综合素质。
2、进行一次晚会活动,同时邀请各兄弟院校参加。
3、加强内部交流,不定时不定期进行交流活动。
4、加强系部间合作,定期召开主席团会议。
1、加强个人能力锻炼,提高语言表达能力。
2、了解各部门各干部情况,能够清楚各部门的工作。
本学期的工作已经接近尾声,希望来年我们会做的更好!
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况。
首先介绍一下我的实习单位:__公司。该公司座落在__繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是__老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容。
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像__公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买__家电,就是把舒心、放心买回了家。__公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式。
1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高。
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于__公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢__公司给我提供实习机会!
从去年5月份初到公司来报到,到现在来公司的时间也快1年了,在这段的时间里让我受益许多。
三、对我们产品硬件部分的电路有了深刻的了解。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好自己工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
一是在电路知识方面,对具体问题的具体电路分析以及layout都有待提高,;
二是处理问题上还不够有条不絮,也是今后需要进步的地方。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲xx。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
在教学工作方面,整学期的教学任务都十分重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“dos基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。
这学期我还一个人承担了校本课程《asp网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始,我就感到压力是十分重的。首先这是初中生学习asp网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料;其次asp是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。
我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体老师和学生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的`所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更好。
在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术参加了苏州市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84.2分,名列全市第二;参加了吴江市首届信息技术课件比赛,作品《计算机的组成》获得了三等奖;在20xx年吴江市中小学信息技术教学设计论文评比中,《江苏省中学信息技术教材改革之我见》获得了三等奖;在20xx年中小学网络科普小报制作竞赛中,辅导学生张心怡的作品《小桥流水人家》获得了初中组三等奖;《科技发展和理论发展之矛盾》和《初登讲台两个月的心情》在我校20xx年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所积极,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
xxxx年,区经信局班子认真学习和贯彻落实党中央及省市区委有关精神,开展“两学一做”活动和意识形态教育学习,严格落实党的建设和党风廉政建设责任制有关要求,在立足本职工作的同时抓好安全生产、文明创建、综合治理、法治建设等工作,不断提升各班子成员的责任意识、廉政意识、法治意识,紧紧围绕全年目标任务,以作风建设为抓手,以勤政廉洁为保障,着力稳增长、促发展,有力地推动了全区工业经济稳中有进、进中向好,现将各项工作开展情况汇报如下:
(一)严格遵守政治纪律。
局班子始终牢记党的宗旨,坚持和依靠党的领导,坚持正确的政治方向,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和区委的决策部署,在政治、思想、言行上与中央、省市区党委保持高度一致。严格执行党风廉政建设有关要求,严格落实两重一大、三个不分管和一岗双责等有关制度。廉洁自律,班子成员均无任何违背组织纪律及相关法律法规的行为。
(二)加强思想政治学习。
局班子认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,学习中央及省市区经济工作会议精神,深入落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央及省市区改进工作作风、密切联系群众相关规定;始终坚持终身学习的观念,坚持学习先行、学用结合、学以致用,重点加强政治、业务学习,把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道,努力提高政治理论素养和工作指导能力。
(一)抓各项目标任务。xxxx年上半年,按照区委、政府决策部署,积极适应经济发展新常态,坚持“稳中求进”工作总基调,加快工业绿色转型,做好稳增长、促转型、提质效各项工作,工业、商务经济稳中有进、进中向好。工业总产值预计6月完成49.4亿元,同比增长32.8%,1-6月完成272.7亿元,同比增长9.89%,完成目标(560亿)的48.7%;工业增加值预计1-6月增长6%;社会消费品零售总额预计1-6月完成5.1亿元,同比增长12.6%;外贸出口1-6月预计21000万美元,同比增长超过20%。
(二)抓重点项目服务。突出做好水、电、气等生产要素协调服务。xxxx年推动我区7家企业参加电力直接交易,获得直接交易电量28.4亿度,全年节约电费约7400万元。同时,进一步做好重大项目开工月活动中的8个工业项目以及8个市级重点监测项目、全区51个技改项目的跟踪管理,确保完成全年项目建设任务。推动最大的单体4s店威汉汽车4s店5月份落成开业,预计年销售额近3亿元,带动就业130余人;协调好吃吧科技、外婆桥电子商务公司为主体电商创业园项目在桐岭公社开展运行,青创会即将入驻富程园区,带动我区电商产业提档提速;完成全区康业产业发展及招商项目情况摸排工作,拟定了三峡奇石文化康养中心项目、三峡国际花卉艺术生态园等12个重点康养企业(项目)。
(三)抓经济运行调度。每月定期召开工业、统计和各街办参加的经济运行分析会,对企业统计报表加强指导、优化服务、科学预排,做到应报尽报;在报表期间及时沟通、协调相关问题,确保工业产值按要求完成目标。同时,开展新增点、困难企业分析调查,掌握最新情况。
(四)抓企业成长工程。以全力推动8家企业产值增速超过20%、4家企业产值增长过亿元为目标,开展企业倍增工程。同时,联合街办、国税、工商等部门开展调查摸底,筹备召开进规培训工作会议,邀请市经信委、市统计局专家到现场指导企业申报规模企业。7、8、9月各申报2家以上企业,力争全年新增“规上”企业6家。
(五)抓融资争取。为培育全区多层次资本市场体系,推动上市企业后备梯队建设,联合区金融办、长江证券开展了现代企业制度试点和企业挂牌上市摸排工作,并组织全区24家企业参加讲座及路演活动,计划推动6家以上企业在区域股权市场挂牌,打造“战略新兴板块”。争取xxxx年工业生产调度资金1.08亿,xxxx年县域发展调度资金1500万,xxxx年市城区中小企业发展专项资金309万,省级两化融合示范试点企业补助资金10万。协调市商务局、市财政局通过政策奖励,引导宜化、兴发将以外地子公司名义报关数据转为在猇公司名义报关,对4亿美元以上出口部分1美元补贴0.02元人民币;落实出口奖励政策,为在猇出口企业申报xxxx年市级外贸出口奖励资金133万元。
(六)抓企业“两化”融合。根据上级部门“两化融合”要求,局班子深入企业进行摸底调研,了解企业信息化现状,共同探讨企业信息化建设思路。筛选出部分优秀企业作为“两化融合”的贯标试点企业,组织所有试点企业参加省经信委的统一培训,提高相关工作人员的工作水平,并积极指导和督导企业完成网上填报等相关工作,并组织南玻硅材料申报国家级“两化融合”试点,进一步深化企业“两化融合”工作。
(七)抓信息化基础设施建设。为贯彻落实“智慧城市”、“智慧园区”建设文件精神,加快推进我区信息化建设,促进我区经济和社会发展。按照国家和省、市关于加快信息化基础设施建设的有关文件精神,我们联合电信、移动、联通、广电、铁塔等部门认真谋划,积极行动,从我区实际出发,制定相关实施方案。并组织以上单位召开安全生产暨履职尽责工作会议,了解各通信公司基础设施建设和宽带业务发展情况,收集各公司工作中遇到的难题,并帮助其进行协调解决。今年全区新建铁塔基站30座,目前已经完成双过半。
(八)抓质量强区。一是按照《市贯彻实施质量发展纲要xxxx年行动计划》的要求,认真落实质量强区的各项工作。进一步开展“全国精细磷化工产业知名品牌示范区”示范区工作,落实质量强区的工作任务,在全区上下形成发展协调,质量明显进步,品牌建设有效,公共服务良好发展的新格局。二是为全面部署和落实全市质量工作精神,扎实推进企业标准化体系建设。xxxx年上半年,新盘活的信通电缆有限公司完成全国质量管理体系和认证,目前正在进行安全生产标准化的建设达标。三是加强与市质监部门的合作,多次配合市质监部门到现场检查指导工作,先后对我区电梯、叉车、锅炉、压力容器、起重设备进行现场检查,督促整改落实。
(九)抓企业安全生产。今年,区经信局新增58家企业的安全生产管理责任,局班子克服人员力量不足的问题,积极与区安监局进行配合,全程参与第三方安全机构对家企业安全生产的检查工作,并对由我局负责安全生产工作的企业存在的隐患整改工作进行督办,发出书面整改通知书,限期完成整改。7月份对所有企业整改情况进行复查,凡是未整改到位的企业将转交给区安监局进行处理。
(十)抓企业环保达标。按照环保的要求,制定和完善了安全环保工作制度,实行责任到人,安全环保检查有计划、督办落实有文书,落实情况有回访,工作记录有台帐。按照中央督查组提出的问题清单,要求各企业加大技改投入,加快改造步伐,先后完成“小火电整治”、淘汰落后产能工作的落实,并加大对区内宜化、兴瑞、华润、新洋丰等企业的排放监测,保证达标排放。
(十一)抓电力协调。一是积极组织用电服务进园区活动,组织市供电公司及区内企业进行座谈,现场咨询解决用电难题,实现企业与供电公司的无缝对接;二是根据区政府的工作安排,对重大活动、会议进行了保电工作,今年以来,我们先后保电近10次,确保了“三八”文艺演出、会议、重大项目开工、中考等重大活动的用电。三是配合区内重大项目建设,进行了高压线杆迁移。今年以来,共实施了海航生态城、三峡制药等药目的杆线迁移。
(十二)抓法企业法治建设。结合“七五”普法,成立了工作领导小组,制定了普法实施方案、学习计划,并在工业企业中开展学法用法进企业活动,指导企业依法生产,不违法违规,鼓励企业职工学法、用法,运用法律维护自身合法权益,将企业法治建设与业务工作同安排、同部署。
(十三)抓商超文明创建。以争创全国文明城市“三连冠”为契机,组织在规模较大的3家超市、2家星级以下快捷酒店参加市级商超行业文明创建检查评比,推进行业文明窗口建设,通过日巡查、周评分、月通报,着力改善商超、超市、快捷酒店服务形象,提升创建氛围,引导群众共创全国文明城市。
(一)抓党风廉政建设。
一是严格落实责任。各班子成员签订《xxxx年度党风廉政建设责任书》、《廉洁从政公开承诺书》,明确了党组成员的职责和任务,使党风廉政建设工作形成了领导亲自抓、科室负责人具体抓、具体工作人人抓的格局。二是督查考核到位。围绕党建工作目标,局班子定期党建工作情况进行抽查考核,对党建工作落实力度不够、抓得不到位的科室和人员进行约谈通报。三是思想教育到位。局班子严格按照中心组和机关干部学习制度,通过“书记讲党课”、“道德讲堂”、“党员主题活动日”、“四美公仆”“党风廉政宣传月”等系列活动,使党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识,树立正确的世界观、人生观,价值观和权力观。四是以身作则,廉洁从政。局班子严格执行党风廉政有关规定,带头认真抓好领导干部廉洁自律有关规定的落实,没有出现违反党规党纪级其他规定的行为。
(二)抓机关效能建设。
一是提高思想认识。效能建设一直是局班子常抓不懈的工作重点,效能建设就是要集中解决服务的态度和抓发展的能力问题。手段和途径,就是“建设”。在防灾减灾、杆线迁移、盘活解困等多项区委区政府交办的工作中,局班子克服重重困难,始终坚持服务企业第一的思想,坚持在服务企业的第一线,为企业的发展添砖助力。二是完善督办考评机制。以“勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展”为目标,通过健全制度,完善措施,加强督查考评,有效地推进了全局机关效能建设,较好地完成了区委区政府交办的相关工作目标。三是强化机关干部责任意识。认真践行区委提出的“三个不计三个带头”、“四个在一线”、“六性一度”的要求,领导班子率先垂范,干部职工加班加点。
(一)继续加强学习,全面透彻领会履职尽责要求。继续加强对全体机关干部的学习教育,加深全体机关干部对履职尽责工作认识的深度和广度,让全体机关干部充分认识到是加快推进职能转变、服务企业发展、严格依法行政、强化政风行风建设和落实党风廉政建设主体责任制的迫切需要。
(二)强化问题导向,做好问题的梳理和整改。接下来,经信局班子将围绕短板找差距,坚持问题导向,不断创新举措,扎扎实实做好服务企业发展的各项工作,促进全区工贸经济发展达到市、区既定目标。
尊敬的各位领导、同志们:
大家上午好!
我叫**,来自铁运工程公司沙蔚铁路运营指挥部机务段,是一名普通的机车乘务员,也就是平时大家所说的火车司机,现担任火车司机长。今天能来到这里与大家一同交流,我感到非常荣幸。我汇报的题目是:火车司机——我无悔的选择。
选择了火车司机这一职业,就等于选择了一个单调的生命旅程,并且这段生命之旅又注定是不平凡的。酷暑寒冬,披星戴月,其间的艰辛、汗水和泪水,付出与收获,甘苦自知。
怀着对铁路事业的满腔热情,xx年12月9日,我随公司人员一道,在凛冽的寒风中,来到了沙蔚铁路的起点——怀来县。沙蔚铁路是一条新建的地方铁路,线路质量差,一些必要的生产设备配备不齐全,安全形势严峻。面对这样一条复杂线路,长期在国铁搞运营的司机都掉头走了,那时还是一名学习司机的我,开始默默地问自己:你能行吗?带着这样的疑问,通过适应艰苦的工作生活环境、勤学好问、刻苦钻研,尝到了艰苦奋斗的不容易,领略到了实现自身价值的欢乐,也对如何做好工作有了深刻的领悟。
勤学敏思、理论与实践报告有机结合,是做好工作的一大法宝。沙蔚铁路安全行车最大的障碍是长大坡道,只要能解决好长大坡道的行车难问题,安全行车就得到了保障。为了掌握过硬的技术,我想尽一切办法从各方面提高自己的综合素质。我积极参加公司举办的培训班,以此来巩固提高自己的理论知识。为了能取得较好的学习效果,上课期间,我把老师所讲的每一个要点都记录下来,不懂的打上问号;下课后,及时虚心请教老师、同事,把问题当场解决。冬日的夜很漫长,但我从来都没有虚度过一丝一毫,深夜挑灯自学,一个问题、一个问题地啃,一条条规、一条条规地背,不懂就向老师傅请教。有时候,一边吃饭,一边我还在想着行车中可能遇见的问题。功夫不负有心人。通过自己刻苦学习和钻研,在业主组织的机车乘务员上线前的业务考核中,我取得了第三名的好成绩,这令很多老司机师傅们刮目相看,因为我当时还是一名学习司机。
为了更好地掌握实际操作能力,一有空闲,我就到机车上研究机车构造,熟悉电路图,揣摩各种操作要领,模拟各种故障自检自修。曾经有一段时间,我曾痴迷在存库整修的机车身上,一包方便面、一杯白开水、一个茶鸡蛋就成了我的三餐伴侣,有的同事曾戏言:小缪,你长不高的原因就是你爱吃方便面呀。我提高自己操作能力的心情迫切,他们哪里知道我这是在节省时间呀!
成绩源自勤奋。通过勤学苦练,我成功攻克了一个个行车技术难题,用熟练精湛的行车技术,确保了机车在141公里的铁道线上安全运营。这是一个行车安全形势极其严峻的铁道线,9‰以上坡道长达90公里、20‰的`长大坡道长达56公里。勤学苦练,也使我逐渐成为了业务技术尖子。今年五月份,铁运工程公司在沙蔚铁路,举办首届职工技术比武大赛,我用平时练就的技艺,以1分43秒的成绩摘取了机车钳工项目比赛的桂冠,同时,也获得了机车司机技术比武全能第三名的好成绩。
三年来,就是凭着这种责任感,这种不断提高的技术水平,我带领包乘组人员,防止行车、火灾等事故隐患三十余起,取得了包乘组“零”事故的好成绩。
工作中铁面无私,生活上成为同事的贴心人,是做好工作不可缺少的要素。身为司机长,我是这样想的,也是这样做的。我所在的包乘组现有6名乘员,并都为团员青年,平均年龄只有25岁。俗话说,团结就是力量,凝聚诞生希望。在这样的年轻群体中,如何作好团结,形成一股势不可挡的工作合力,如何展现我们年轻人的风采,在公司的建设发展中乘风破浪,如何平衡好与同事的工作生活关系,为公司的跨越式发展推波助澜,显得非常重要。大家知道,青年人的思想是最活跃的,如果掌握不好包乘组成员的思想动态,大家将不会和睦,必将增多安全隐患的数量。基于这样的考虑,在日常工作生活中,我扮演了不同的角色,梳理好了各种关系,用团结和睦的同事关系,确保并助推了日常生产经营各项工作的顺利开展;夯实并筑牢了公司持续快速健康发展,机车包乘组这一特殊的大堤。
工作中,我以“家长”的身份出现,奖罚分明,照章办事,对技术好的司机时刻叮咛——要求他不要放松安全警惕;对学习司机天天指导——教他学习方法和行车经验;对技术不过硬的司机加强培训——跟班作业。
标准的工作,亲同手足的同事生活关系,让我们包乘组,截至xx年10月15日已安全运行了17万公里。
在沙蔚铁路的三年时间里,我吃了不少苦,也赢得了很多荣誉。xx年度和xx年度,我先后被铁运工程公司团委评为“青年岗位能手”和“优秀团员”。我所包乘的机车xx年度,被河北沙蔚铁路公司评为“红旗机车”。我所带领的包乘组,xx年度,被评为“优秀包乘组”;并且,目前还申报了“全国青年文明号”。
10月18日公司领导王总、刘部长、张部长主持召开了思想教育工作会议,主要传达了10月17日公司总经理办公会议的精神,即员工思想教育工作的研究部署。这个会议非常及时,对当前公司部分员工思想不稳定,以致作出不理智的言论等现象有了很好抑制作用。下面我就个人的工作谈一点自己的看法。
我是电气车间的一名主管维修的技术员,最初来到公司只是一名普通的维修工,在随后的试车、开车、试生产过程中逐渐成长为班长、技术员。许多人都说我们试车、开车、试生产都成功了,积累了丰富的经验,可以跳槽到别的单位以获得更好的待遇。我却不这样想:不错我们的确试车、开车、试生产都成功了,也积累了一定的经验,但是我们对这套装置的长周期、稳定运行的经验还是零。怎样让现在给我们带来超产的这套装置,长期稳定的超产,是我们当前应该研究的课题。系统中存在的这么多重大的隐患,如果我们都能够轻而易举的化解,那才算真正掌握了这套装置。
再者说作为一个有能力的人,如果为了更好的发展而跳槽也无可厚非,但如果因为不能很好的看清形势,最后吃亏的只能是个人。现在公司生产形势大好,销售市场形势也很好并且前景广阔。我们员工的实际收入无论从全国来讲还是从周边来讲都已经是一个很高的水平了。从客观讲我们已经有了一个好的发展平台,好的工作环境,现在所要做的只剩下努力提高自身的素质,从而被赋予更大的使命,获得更高的荣誉。
我觉得这句话说的好:要常修为业之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。“常修为业之德”我认为就是在工作时心中常存责任感,工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己份内的工作,而且他会时时刻刻为企业着想。只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一心只想荣誉,不想付出的人太贪。看见别人获得荣誉,自己眼红进而只求回报,不能正确的审视自己,因而对公司产生怨言,到处传播不理智的言论。所以说要常思贪欲之害,常怀律己之心。
透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们一定要面对现实,不仅仅要能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
以下是我对公司目前存在问题的一些看法和建议:
1、废油回收问题。虽然各车间都有废油回收桶,但是没有专人管理,经常是好油桶和废油桶分不清。
2、检修后剩余材料、备件问题。大多数车间都不能将这些剩余的材料、备件重新入库。
3、修旧利废问题。机动部已经在抓这项工作,但是力度明显太小。
4、部分员工利用车间的材料作私活,造成材料浪费。
要解决这些问题我觉得首先要从提高中层领导的素质做起,因为部分中层领导自身的节约意识不强;其次各项制度不完善,执行力度也不够。
1、建议开展各车间工艺流程讲课活动,一周一到两次,要求各车间至少有两名管理人员参加。
2、建议给公寓楼接入有线电视和网线。
3、建议至少每月进行一次比赛活动,如:乒乓球、象棋、卡拉ok等比赛。
时间过得很快,转眼间又到了开学的时间了。作为学校学生会里的一名成员,我有责任把学校赋予的每一项工作做好。根据大学生艺术团本学期工作要点,结合院学生会工作实际,特定学生会个人工作计划如下:
1、每天按时签到,每周按时开例会。
2、认真完成学生会安排的任务:排球赛后勤组、办公室值班等。
3、学习学生会工作精神,认真、严谨、负责的做好每一件事,服从组织安排,服务全体同学。
4、充分发挥主观能动性,发挥想象力和创新力,积极策划艺术团的所有活动。
5、认真做好艺术团招新活动,负责好每一个细节。
(一)准备中的活动
为弘扬爱国主义和民族团结精神,构建和谐校园,丰富校园文化生活,
向经典致敬,为英雄歌唱,学校在五月即将举行以学院为单位的红歌合唱大赛,为迎接此次比赛,学生会大学生艺术团将投入更多的精力在对合唱队的训练中。作为大学生艺术团的一员,我会做到以下几点:
1、做好合唱队招新工作,积极宣传,听从部长及副部长的安排,积极与本部门干部协同合作。
2、做好申请教室、安排排练时间、通知队员、请老师指导、严格打好队员考勤的工作。
3、积极主动与合唱队队长配合。争取使职教学院大学生艺术团合唱队在红歌合唱比赛中取得好的名次。
(二)策划中的活动
1、职教学院歌手大赛(策划已做好,需经学院领导批准)
2、职教学院打跳晚会
3、五四青年节学院合唱比赛
1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。
2、礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
4、提高与其他干部的合作能力。
经过近段时间对xx公司质量管理体系运作的初步了解,公司决策层高管针对公司的质量宗旨和方向所制定的质量方针科学管理,顾客第一,以最佳的产品和优质的服务,实施品牌战略,打造“xx”精品是明确的,有效的。
xx公司拉链厂所建立的现场的质量管理体系文件与现场质量管理体系的运转作业基本是符合标准要求的,是比较适合公司的实际经营运转情况的,但在xx公司拉链厂现场质量管理体系的运转作业过程中也发现了一些问题:
1:进料,制程,成品的质量检验规范,检验标准,检验方法等没有统一的整理和清单。
2、对产品质量检测所使用的监视和测量设备装置有的没有及时校正及其操作方法没有统一的整理和清单。
3、有些质量检验标准与现场所使用的作业标准不相符。
4、对产品质量检验的有效數據有的進行了適當分析,有的没有;没有行成可执行的作业文件。
5、对现场作业的产品质量检验的品质记录不完整,确认不够完善。
6、制程中检验的巡检工作没有得到有效的控制。
7、成品检验中的装箱出货没有得到有效的控制。
8、有些工序的机器设备,工站没有悬挂作业指导书和检验标准书。
9、产品的待检区,合格区,不合格区的区分标识识别不清楚,特别是进料,成品检验区域和包装区域。
10、有些工序设备工艺的提升及设备自动化程度有待提高。
11、有的产品作业流水线不够流畅。
12、对有些产品的特殊工艺的功能性测试及其记录不够完善,导致产品出现严重的功能性缺陷,最终产生客户功能性产品质量投诉索赔。
13、对产品技术参数的设定,收集,管理,存档混乱,不够完善。
14、供应商及其产品的考核与评估不够完善,导致现场来料之物料规格混乱,易出现产品功能性问题;电镀不良率较高,挑选返工比较频繁,易造成交期慢,成本高,质量不稳定等问题。
15、对生产过程中异常处理的奖罚制度没有统一规范。
16、有些员工对拉链产品的认识了解程度不高,对拉链产品的品质意识不强,导致流入下一工序的不良品增多,特别是功能性缺陷不良品极易造成客户功能性投诉索赔。
针对上述几项现象提出几点建议,以供参考:
1、对质量管理体系文件进行修正,让其更有适用性和有效性。
2、对产品制程,成品出货质量检验控制点的设置。
3、产品实现过程中,各部门落实产品品质记录的记载。
4、对产品的识别和区域存放作出区域划分和标识,以利产品的鉴别和可追溯性。
5、作业员工作的工站点悬挂作业指导书和检验标准。
6、提升工序设备工艺及设备自动化程度,以利提高产品品质和生产效率。
7、完善产品功能性测试方法并执行。
8、建立健全的产品技术参数,统一管理,统一存档,统一分发。
9、加强对供应商及其产品的考核与评估,选取稳定合格产品的供应商。
10、对生产过程中异常处理的奖罚制度统一规范。
11、整改现场作业流水线不畅通现象。
12、加强教育培训员工对拉链产品的认知,了解拉链的结构和生产过程,以利员工对公司拉链产品的品质意识的提高。
在xx公司各位领导和同仁的指导和帮助下,让我切身感受到公司的质量宗旨方针和科学管理理念不是一句空话,是一种有迹可寻的硬道理;我希望自已通过在公司的不断学习成长中,能以厂为家,以厂为荣,愿为公司做出自已最大的努力;愿和xx公司各位领导,各位同仁,同舟共济,共创美好xx!
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮忙下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作供给了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
在工作中,自我快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。所以我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻资料,自我无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节俭、勤俭办事。
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁贴合要求。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情景,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用贴合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,到达节支的目的。
认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自我在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策供给相关数据和依据。
结合我局20xx年的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了20xx年部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改善财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算供给依据。
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
针对财务管理出现的新情景、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的'使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理根据青岛市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将20xx年工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要多谢各位领导和各位同事的支持和帮忙,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和提高。我明白在一些方面还存在关不足,工作中还有待改善。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自我的特长,不断的鞭策自我,以勤奋务实、开拓积极的工作态度,为我局的建设和发展贡献自我的微薄之力。
尊敬的各位领导、各位同事:
非常荣幸由我来代表xx支行介绍支行营业部的情况,也非常荣幸xx支行营业部的工作成绩能够得到大家的肯定。xx支行营业部按照总行“3510”的发展战略目标,通过率先实现网点转型,以科学发展观统领全局,不断开拓业务领域,在社会上树立了优质服务的文明形象,受到大家的好评。近年来先后被评为总行“青年文明号”、“南粤女职工文明示范岗”、省行“青年文明号”、市分行“先进单位”等多项荣誉称号。同时在今年被总行授予20xx-20xx年度“女职工文明示范岗”称号并喜获全国总工会的五一劳动奖状、工人先锋号、金融总工会的五一劳动奖状、金融工人先锋号等四项殊荣。以下向各位领导、各位同事汇报xx支行营业部工作中的一些情况。
在“审时、自信、求真、高效”企业文化下,“建立品牌、内修素质、外树形象、”是我部在经营和管理中的不懈追求。要建立成为一家有影响力、有实力的银行,就要有一流的服务,一流的业绩。在这几年来,我们能够取得一定的成绩,是与各级领导的支持,坚持以客户为中心的理念分不开的。把握市场脉搏、捕捉市场信息、团队营销、以服务感动客户,争取客户支持,是我们在市场营销中的法宝。例如:对佛山轨道项目多年的跟踪、沟通与维系,在征地与拆迁的时候,我们已经介入,首先让轨道公司把拆迁款存入我行,在他们人手少,工作量大的情况下,我们立即派人员协助他们解决具体问题;在项目暂时搁置期间,我们努力与多方沟通,获取信息;在项目进入实质阶段,我们更是全情投入,与企业及上级部门沟通,争取到业务的发展。
去年年中,根据证监会的要求,股民资金管理必须实行第三方存管。我们马上意识到这项业务对于稳定跟发展存款有很大的好处,于是第一时间与各大证券公司进行沟通并派人员驻点办公,同时积极联系人员、联系设备,本着“项目不完成,坚决不休息”的决心,在营业部内挑选了一批骨干人员组成“三方存管业务发展突击队”,负责协调我行与证券公司之间的工作,收集数据、分析资料,最终得到了证券公司对我们业务的最大支持,为今后三方托管、个人理财、个人负债业务的发展奠定了良好的基础。
今年,当我们得知市社保局有意在五区通用医保卡的消息后,就多次与社保局领导进行沟通,几次会谈后,凭借我们的真诚终于取得了社保局的信任。随后,我们又对全市各大药店和医院展开上门公关,那段时间,总是有接不完的电话,接不完的咨询,对于客户的问题,我们上门细致、耐心的解释,个案解决,最后终于取得了满意的成绩,为我部中间业务手续费收入的增长提供了稳固保障。
艰辛的努力换来了回报,近三年来,支行营业部创造了负债业务年均增长近8亿元,利润年均增长约5000万的骄人业绩,到20xx年底,支行营业部各项存款余额达41亿元,贷款余额达55亿元,实现中间业务收入1096万元,人均创利680万元。
根据目标客户群的金融需求,xx支行对我部率先实现网点转型、重新定位和硬件设施改造。按照“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的原则重塑网点形象,以适应客户多元化的需求。通过实施网点转型,我部的“软、硬”服务功能得以提升,特别在软转型方面,令客户有了耳目一新的感觉。一是梳理分区服务,真正做到散户与贵宾客户分开,同时建立贵宾客户服务档案,保证他们能够得到贵宾服务。二是服务进一步细化,大堂经理、理财经理、客户经理分工合作,保证每个客户都有人负责,服务管理上相互沟通,互相补充。三是将服务评分纳入员工考核,每月定期通过现场和非现场的方式对网点所有前台柜员做服务检查,发现问题限期整改,并将检查评分结果每周通报,提高员工优质服务的意识及服务的积极性。四是坚持晨会、晨训制度,在晨会中进行必要的礼仪训练和情景演练,集中学习提高客户投诉处理技巧、沟通技巧等方面的能力。五是制定培训-检查-评优-奖励的制度链条,提升人员素质、提高服务水平。今年5月,我部邀请深圳问鼎公司资深礼仪专家采用讲授和演练相结合的方式,对员工进行了全面培训,收到了良好的效果。同时,每季度进行一次服务之星评比,极大地调动了一线柜员争做服务明星的积极性。
提升员工服务意识,是我们赖以发展的基础。我部将员工分组,抽出时间便装到兄弟先进行和同业办理业务,了解他们的服务情况,当大家体会了客户在办理业务等待时的急切心情以及柜台操作效率、微笑服务的重要性后,便对文明优质服务有了新的认识。活动后,大家都进行了深刻的反思,对优化业务操作流程和提高柜面服务水平提出了积极的意见和建议,并在实际工作中加以运用,让标准的微笑服务和三声服务成为营业部一道亮丽的风景。
维系客户关系,是我们得以生存发展的前提和保障。营业部的员工对客户都怀有一颗感恩的心。对待普通客户,我们提供满意的服务;对待贵宾客户,我们提供超值的服务。在去年底资本市场波动比较大的情况下,我部提出“用心维系客户,以理财引导需求,带动负债业务发展”的理念,为燃气公司、电信实业公司以及政府多家行政部门的员工举办专场理财沙龙讲座。讲座之前理财经理多次上门发放调查问卷,进行需求调查与分析,为了统计数据,营业部的理财经理常常工作至深夜才拖着疲惫的身影离开单位。功夫不负有心人,理财沙龙取得了良好的反响,客户纷纷到我行开办基金定投、公务卡、网上银行、保险等业务,相关公司也对我们的敬业精神和专业水准表示了肯定,通过个人理财,我们更加巩固了与客户的关系。
员工是企业最为宝贵的财富,是企业的主人,是推动企业发展的不竭动力。日常工作中,营业部不仅建立健全了各种有效的规章制度,还在内部持续推进团队文化建设,营造和谐进取的团队氛围,创建以人为本的和谐团队,实现对员工正向激励与引导,不断增强团队凝聚力。
今年,营业部举办了“感恩与责任”读书活动,统一为员工发放《责任胜于能力》一书,组织大家集中学习并开展演讲比赛,员工将读书活动与“双活动”学习相结合,对本职工作有了更深刻的认识,纷纷表示愿意为农行的发展付出,为自身的职业生涯奋斗,工作责任心得到了提升。
在工作中,营业部班组成员互相了解,达成默契,前、后台配合顺畅,形成了一支具有向心力的队伍。班组管理人员定期与员工谈心交流,时刻把员工的冷暖挂在心上,想员工之所想,急员工之所急,尽心尽力为员工解决后顾之忧。同时,在支行的大力支持下,我部想方设法丰富员工的业务生活,如组织员工进行拔河比赛、三人篮球赛、足球赛等,强健体魄;组织开展“亲亲宝贝”家庭同乐日活动;关心女职工身心健康,邀请妇幼保健医院的医生举办女性健康保养讲座等。为员工创造了轻松、融洽、温馨的氛围,形成了上下心往一处想、劲往一处使的良好局面,确保了各项业务的稳健快速发展。
回顾过去,xx支行营业部以打造一流的团队,争创一流的业绩为不懈追求的目标,实现了业绩发展。展望未来,xx支行营业部有信心紧紧围绕上级行的部署,再接再厉,充分发挥每个员工的潜能,积极进取,奋发争先,为农行的改革发展作出新的贡献!
xx村作为“十三五”贫困村,在市委市政府关心、支持下,把党的各项方针政策落到实处,使得扶贫工作得以顺利开展,圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标。近年来由于受历史发展因素的影响和地理条件的限制,我乡基础设施落后,科教、文化、卫生条件差,农民经济收入来源少,产业结构单一,以种植脐橙、油茶、水稻和家庭式养殖业为主,但由于土地少、技术落后,农民经济收入有限,严重制约了农村经济、社会的发展。
近年来,我村立足实际,发挥自身优势,依托项目拉动,加大基础设施建设,通过市扶贫办的大力支持和全村村民的共同奋斗,扶贫工作取得了显著成效。现将扶贫工作调研情况汇报如下:
1、扎实做好贫困村整村推进建设。整村推进是我村扶贫开发工作的重点,是新阶段扶贫开发的重要途径,是一项综合扶贫工程,事关贫困农户解决温饱脱贫致富的大问题。做好整村推进的项目申报工作是做好整村推进工作的关键和前提,确保做到每一次项目计划报送及时规范,按要求报送资料,不迟报不漏报,并按要求对项目计划、资金使用情况等进行了不下3次公告公示。我村共上报水泥路硬化、水利设施修建、桥梁建设等10个产业发展资金项目和村庄整治建设项目。为按时、保质、保量完成扶贫项目计划,在建设和实施中,坚持高标准、严要求,认真履行项目实施责任状,认真执行年度计划项目建设地点、规模、标准和内容,并做好项目建设用地、拆迁、责任田补偿工作,没有发生过一起信访上访事件。
2、认真做好移民搬迁工作。在乡村两级干部的共同努力下,在前期做了大量宣传发动、调查摸底的基础上,发现此项工作群众反响热烈,现已有13户移民乡镇安置,从根本上改善贫困群众生产生活条件。。
3、做好扶贫对象识别及建档立卡工作。根据上级的文件精神,要求精准识别贫困户并建档立卡,此项任务时间短、任务重,我们及时召开村民代表会议,安排落实建档立卡工作,通过加班加点工作,严格识别程序,规范公示公告,并录入信息采集系统,在较短时间内完成此项工作,确定贫困户121户、443人全部建档立卡,为全乡的扶贫开发奠定了基础。
4、做好“雨露计划”调查摸底和落实工作。经我村宣传动员、调查摸底,共上报9名职业教育补助对象,使受训贫困对象进得了城、就得了业、增得了收、致得了富,增强贫困群众自我脱贫致富发展能力。
5、社会扶贫工作情况。整合社会扶贫资源,树立“大扶贫”观念,是新阶段社会扶贫工作的重点,我村积极动员企业、乡、村能人参与对贫困村、贫困户的帮扶,建有结对帮扶花名册,有切实可行的帮扶措施,现已落实好半岽产业基地建设4项惠民工程,帮扶效果显著。
我村的精准扶贫工作取得了显著的成效,但也还存在一些困难不容忽视,精准扶贫工作任重而道远。我村精准扶贫工作存在困难和问题主要有:一是扶贫难度越来越大。我村贫困人口主要集聚在深山区,交通、水利、教育等基础设施建设严重滞后,致贫因素更加多元化和复杂化。二是扶贫队伍有待加强。随着办公的电子化以及扶贫工作的专业化,这需要上级加大人员、经费投入,配齐配强扶贫队伍。
要以帮助贫困村组和贫困人口为中心,以扶贫和移民项目建设为抓手,坚持开发式扶贫和移民方针,把尽快解决贫困对象温饱并实现脱贫致富作为首要任务,把提高贫困对象自我发展能力作为工作重点,把争取上级支持和部门协作作为重要保障,紧密结合我村实际,创新具有特色的扶贫和移民工作新机制、新模式,为实现明年目标任务继续努力奋斗。
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