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果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入。
一、中国市场果汁饮料品牌发展历程。
国内果汁饮料市场的大规模启动是在年,当年月才上市的统一鲜橙多,短时间内就出。
现脱销现象,仅当年的销售额就达到10亿元人民币,中国人在碳酸饮料阶段、饮用水阶段、茶饮料阶段之后进入了果汁饮品阶段。至今,果汁饮料市场的品牌格局经历了以下三个发展阶段:
第一阶段(年以前)无强势品牌。
早在上世纪80年代,国内就陆续出现过一些果汁饮料品牌,如露露、椰树、椰风等,但由于市场培育及自身经营等方面的不足,这些品牌或是昙花一现,或是局限在某个区域市场内,基本没有力量发动全国的市场攻势。
第二阶段(年)统一独占市场。
在统一之前,并没有一个全国性的大品牌去注意这个市场,但这个市场是存在的,所以,统一鲜橙多一经推出,就取得了巨大的成功。
第三阶段年以后)多家品牌围攻统一。
统一鲜橙多的成功,不仅大大刺激了统一的业绩,也刺激了竞争对手,从年开始,可口可乐、康师傅、汇源等国际、国内品牌纷纷跟进,市场呈现出大小品牌在各条战线围攻统一的态势。
二、品牌竞争格局。
(一)整体竞争格局分析:
1.存在三股竞争力量。
一支是台湾背景的企业统一和康师傅,其主要特点为产品线比较长,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。
2.两个种类的博弈。
第一类是果汁含量仅为5%-10%的低浓度果汁饮料。在这一阵营内,以统一“鲜橙多”、康师傅“每日c”果汁和可口可乐“酷儿”为代表;另一类是屈臣氏的“果汁先生”和养生堂推出的“农夫果园”,它们共同的特点都是复合果汁,一般由胡萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和,再制成30%浓度的果汁。
3.竞争虽然激烈,机会仍然很多。
果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品牌。
1.消费群体各有特色。
因为产品的特点和市场定位不同,各品牌的饮用者各具特色。从性别比例来看,露露和酷儿的饮用者中女性比例超过了60%,这主要是因为露露是纯天然食品,又有美容养颜的功效,而酷儿主要是针对儿童的产品,女性通常与儿童在消费习惯上更为接近。维他和娃哈哈的饮用者中男性所占的比例接近了50%,远高于其它品牌。从年龄结构来看,露露的饮用者中年龄在35岁以上的比例超过了50%,远高于其它品牌,这是由于中老年人更注重健康,喜欢饮用天然饮品,而年轻人则更倾向于追求新潮和口味。从广告定位我们就可以看出,像“鲜橙多”,“真鲜橙”等饮料多用明星来做广告,显然是针对青少年市场,而露露则倾向于渲染一种家庭氛围。酷儿的饮用者中15-24岁所占比例接近50%,远高于其它饮料,酷儿的产品定位为儿童,虽然儿童不在cmms调查范围内,但其产品饮用者仍然呈现出了明显的年轻化趋势。
2.呈现区域市场特点。
从各品牌饮用者所在城市来看,维他的饮用者有将近50本文来自转载请保留此标记。%都集中在广州和深圳地区,比例远高于平均水平,这可能是由于维他的生产基地在深圳,其果汁饮料的投放主要是在深圳和广州及其周边地区,其它地方常见的这个品牌都是奶类饮品。露露的生产基地在承德,虽然它已经成为了全国家喻户晓的品牌,但其饮用者仍然呈现出了区域特点,有将近1/3的饮用者都在北京和天津地区,而在广州和深圳等南方城市则比较少,这可能是由于南方气候比较热,人们通常更喜欢喝清爽的饮料而不太喜欢植物蛋白类饮料。再者,南方天然的椰汁口味与露露有点相似,可是更新鲜,更合南方人口味3.主要消费群生活态度分析我们选择了11条生活形态用语来考察各品牌经常饮用者的生活态度。可以发现,露露的经常饮用者倾向于喜欢含有天然成分的产品并且比较注重健康,这很符合它产品的特点。酷儿的经常饮用者比较喜欢尝试新鲜事物,因此他们会更容易被那个长着大大脑袋的卡通形象所吸引。而统一的经常饮用者则很注重生活品质,通常选择对健康和美容有益的食品,“统一鲜橙多,多c多漂亮”的广告语恰好迎合了这些人。看来产品的形象设计和广告对产品的推广起着至关重要的作用。
三、主要品牌竞争手段分析。
1.统一竞争对手的快速跟进,使得统一的优势已经在慢慢弱化,而当农夫果园大力。
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二、行业概况及现状。
三、政策及环境。
四、技术特点。
六、发展趋势。
七、重点企业。
八、行业资讯。
一、行业定义及分类——家居行业定义及分类介绍。
家居行业定义是怎样的?事实上,家居是指家庭装修、家具摆放、电器配置等一系列和居室有关的家居派。下文是中国报告大厅小编整理的家居行业定义及分类。
家居行业的定义。
家居指的是家庭装修、家具配置、电器摆放等一系列和居室有关的甚至包括地理位置(家居风水)都属于家居范畴。
家居产品分类。
目前,中国家居市场上的产品很多,使用的范围很广,主要有民用家居,酒店宾馆家居、办公家居、和公用家居。
一、民用家居:指城镇居民在家庭住宅使用的家居,包括家用沙发、电视柜、桌椅、厨房家居、卧室家居等。
二、酒店宾馆家居:指用于酒店的餐桌椅、沙发以及宾馆套房的相关家居等。
三、办公家居:指办公写字楼所需的桌椅、书柜、锁柜等。
四、公用家居:指用于医疗、体育、文化教育事业等公共事业的相关家居。调查显示,内地中产消费者对家居装饰越来越重视,73%的受访者表示自己比以前更愿意花费去购买或更换家居装饰产品,而潮流对他们的购买决定有着重要的影响。在选择家居时,更多人对质量和款式最为关注。
二、行业概况及现状——。
我国家居行业2016年现状:电商实体增长已急速放缓。
如今80、90后已逐步成为家居消费市场的主力军,随着消费意识的崛起,年轻消费者对品质生活的需求日益旺盛,2016年家居行业逆势走高增长潜力巨大,品牌企业持续增长,更多企业在此背景下冷静思考如何通过品牌赢得市场。
尽管京东、淘宝等线上电商红红火火,但国内家居销售模式依然以实体店为主力军,像红星美凯龙、居然之家为代表的实体店仍然占据家居销售市场的七到八成的份额。
1、家具电商未走红受产品销售过程和售后服务所致。
首先,家具产品的销售和其他快消品、电子产品不同,需要客户到店真实的感受家具产品,同时家的氛围营造是家具产品销售的利器,没有实体体验店这把利剑,消费者不会为空洞的文字描述和经过华丽辞藻渲染的产品买单,其次,家具属于大宗商品,产品销售最后一公里很难解决,以板式家具为例,消费者动手能力普遍较弱,需要专业的家具物流团队提供上门安装服务,人力成本高昂自不必说,在没有实体店面支撑和配送管理的情况下,临时雇佣的安装工人很难保证服务的质量。
另外,消费者在网上选择的家具难免会出现色差、软硬程度和材质不合适的情况,消费者对实物不满意要求退换货的情况时有发生,而高昂的运费是商家承受不起的。消费者在实体店挑选产品会减小这种情况发生的概率,为家具产品销售增加一道防护锁。
2、家居行业逆袭经历快速转型阶段。
尽管电商发展导致实体店遭遇巨大的经营压力,商家都关停实体店转战电商,但家居行业却频频逆袭,开店步伐未有停止。同时,也有家居卖场频频跨界引入新业态,以盘活偌大的场地资源、延伸产业链。业内人士表示,家居行业正在经历“快速转型”阶段。
中国家具企业总数已达5万余家,总产值居世界第一,风格流派无不涉及。然而,近年随着家具企业的逐步增多和大量外销家具企业转战内销,一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小,连不少大型家具企业的销量也有了明显下降,弊端逐渐出现,痛点明显。
首先,家具销售需要良好的客户体验,因此全国的家具销售企业如红星美凯红,吉盛伟邦,均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中,店面租金和装修吃掉了家具销售商应有的利润。
其次,利用常规招聘渠道很难招聘到专业家具销售从业人员,而且随着中国人口红利趋于消失,人员工资势必提升,润将再被摊薄。家具行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家具销售行业老板的心结。
再次,家具生产企业创新能力比较弱,跟风盛行,导致家具末端销售同质化严重,区域内家具零售门店又很多,最终以价格战惨淡收场,无人受益。
尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都遭遇了不同程度的冲击,但消费者始终对于家居大卖场有一种惯性依赖,让家居实体店数量不降反升。记者从宜家中国举办2017新财年新闻发布会上获悉,宜家佛山商场将在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中国开业三家新商场,另外两家分别位于成都成华、苏州。
记者经走访发现,多个著名的专业家居卖场冷清。大部分商家表示2016年卖场客流量明显下降,铺面难以盈利,大家都在熬。不少商家打出清货的招牌,有的准备换产品,有的准备撤离卖场。在家居卖场生意冷清的背景下,有卖场干起了“副业”,引进海底捞、ktv、茶餐厅等饮食娱乐业态。
《2015-2020年中国家居行业专项调研及投资价值预测报告》显示,我国家居卖场总面积已经超过4000万平方米,其中约50%的卖场属于过剩。近年来家居行业已经进入发展瓶颈,多个家居卖场的增长已经急速放缓,发展电商、跨界引入业态,已经成为家居卖场的救命稻草。
三、政策及环境——2015年我国家居行业政策分析。
2014年家居、装修、建材、家电等行业都历经了产品更新换代、市场开拓、技术进步的过程。2014年我国家居行业政策频出,为家居行业提供了相对完善的指导、规范,也为消费者在选购家居产品时提供了可靠的依据和帮助,对企业的要求也在逐步提高。下面是对2015年我国家居行业政策分析。
这几年,越来越多的人搬进了新居,但他们也面临着同样的烦恼——装修。如何才能装修好?专家提醒消费者,广大消费者不仅要认真挑选装修公司,更要增强维权意识。消费者想要维护自身的合法权益,除了有必要的维权意识之外,法律法规及国家标准的护航也是必不可少的。2015年,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。近期,又有两部产品国家标准正式发布,家居消费环境得到进一步巩固。
1、网购退货不得无故延迟。
网购七日无理由退货在去年被正式写入新消法。但仍然有商家以消费者破坏包装,影响二次销售等种种理由拒绝履行退货义务。在《办法》中则明确规定,网购退货不得被无故延迟或拒绝。
《办法》第九条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。并列举了对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款这四种情形。经营者有以上情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝。信息推送需获同意。
新消法中明确规定商家应保护消费者个人信息,办法中将此项责任进一步细化。商家向消费者推送商业信息,应得到其许可,否则也将受到处罚。
《办法》中规定经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法。第十一条中列举了不正当行为,如未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。若经营者触犯相关规定,将由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
2、霸王条款严厉处罚。
“货一售出,概不退换”“××公司享有最终解释权”,这些常出现在格式合同的条款,在《办法》第十二条中被明确定义为霸王条款。触犯规定将得到严惩:“其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”
3、节水洁具又出新标。
5月15日,《节水型卫生洁具》(gb/t31436-2015)国家标准发布,并将于12月1日起正式实施。该标准对节水型坐便器、蹲便器,小便器、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花洒等8类常用产品提出了具体技术要求。目前《卫生陶瓷》等生产标准还在修订中,几个标准中对何为节水型洁具的用水量都有不同规定,呼吁统一节水器具标准,提高企业及消费者的节水意识。
4、业内呼吁改变多标并行现状。
根据公开报道,《节水型卫生洁具》规定,节水型坐便器、蹲便器、小便器,用水量应分别不大于5.0升、6.0升、3.0升;高效节水型坐便器、蹲便器、小便器用水量应分别不大于4.0升、5.0升、1.9升。标准同时对陶瓷片密封水嘴的节水性能和水嘴流量范围做出了规定。
北京建筑材料检验中心水暖卫浴实验室主任赵钢介绍,由于是新发布的标准,还没有正式印发,“估计要到10月份大家才能看到原文。”目前作为检测机构人员,他也只是在媒体报道中得知相关的数据。“现在很难对其中技术要求作出解读。”不过,业内人士表示,从目前获得的数据来看,新标对节水卫生器具做出了更高的要求。
时下正是夏季用水高峰,消费者选择节水卫生用具来减少用水量是普遍的选择。赵钢提醒,节水卫生用具的前提是符合产品的功能。“所有的节水性能标准执行的前提都需要产品符合生产标准的要求。比如,马桶的用水量很小,但要冲很多次才能冲净,反而费水。”因此,消费者在选购时应注意考察产品的基本功能,不要只盯在“节水”二字上。
四、技术特点——我国家居行业发展特点分析。
中国家居行业特点主要表现在以下几个方面:
家居设计背后包含了的文化内涵,自然、环保、时尚已经成为多年来家居设计的文化主流;在人性化设计方面,从颜色、形状、线条到尺寸都考虑到人体工程学的要求,这种人性化的设计已经逐渐成为人们的最爱。
近年来,在家居市场低迷的背景下,家居节、团购会、内购会等场外促销活动此起彼伏,在不少家居卖场负责人看来,家居场外运动严重扰乱了家居行业的正常秩序。此次济南六家卖场联合抵制,利于家居市场的理性回归。以下是2015年我国家居行业市场分析:
1、市场低迷家居行业各类场外促销活动兴起。
自2013年起,受行业寒冬、电商崛起以及劳动力窘境影响,家居行业整体增速放缓,市场业态疲软。为了抢夺消费者资源,依附于家居商场衍生出了许多家居购物节及第三方营销平台组织的各种团购、砍价、拍卖等技俩繁多的商场外销售运动。各种砍价团、展会以及各社区交房现场也都能见到家居建材卖场、品牌、商户的身影。一位建材商户的筹谋曾埋怨到,市场难做,更让人难受的是各种运动的“折腾”,但是如果不折腾又没有销售量。
2、家居行业正常秩序被打乱。
受房地产市场低迷的影响,家居建材市场一直处于低温状态,但是与日趋冷酷的市场相反的是越来越热的场外运动。在部分业内人士看来,此类运动严重扰乱了家居行业的正常秩序,动辄数万元的参展费用既加重了商户的营销资本,又无法收到预期功效,更为严重的是此类运动所产生的销售无任何售后办事和保障,从而产生大量买卖纠纷和投诉问题。随着时间的推移,此类商场外销售运动的裂痕必将逐渐扩大,既有或许损害消费者的长处,又严重影响品牌的声誉,对整个家居行业的长远健康生长或将产生较大的危害。
3、家居卖场联合发“禁止令”利于市场理性回归。
日前,济南六大家居卖场联合,发出首个行业“禁止令”:自2016年4月1日起严禁所有商户介入此类由各媒体各网站及第三方营销平台组织的所有商场外销售运动,一经发现,各家居商场均将严肃查处,并将采用有效举措直至解除出场,由此带来的一切结果均由商户自行肩负。”
市场大水进攻下,难免龙蛇稠浊,一些所谓团购会却因组织者本事及长处原因,使得展会形式流于下乘,参会品牌良莠不齐,也使得消费者无从选择,这对有责任的家居建材品牌运营商也是一种伤害和损失。2016年伊始,为了范例市场环境、呵护传统良性销售渠道,济南各大卖场联手发出市场整顿和范例市场营销的公告,也是出于对消费者长处的呵护,亦是家居市场为保持长久不酿生长而发出的自我呵护。
六、发展趋势——。
6月,居然之家丽泽店正式推出居然福康养老用品体验中心,居然之家董事长汪林朋表示,丽泽店未来还将添加美食、儿童培训、孕婴用品健身公司、老年托管、家政服务、影院、意大利设计中心、燕京书画社等多种业态。6月,集美家居大红门店与比亚迪合作,开出首资环耀比亚迪新能源城市展厅;集美控股还将在北京建设上千个充电桩点,打造新能源生态圈。此外,在红星美凯龙6月发布的“1001”战略中,表示未来在商品层面,红星美凯龙将涉足桌布、窗帘、花瓶,甚至是家电等家具辅件产品,同步在服务领域拓展保养、维修、家政等业务,并将金融产品贯穿上述一系列业务。
点评:家居卖场不仅仅售卖家具和建材,还提供与家有关的其他消费。
红木行业重“质”
过去两年,红木行业的快速跌落让习惯于从材料价格上涨中获利的企业措手不及,其下游的经销商、卖场也受其所累,被迫收缩甚至关门。近两年来,红木行业发展进入调整期,行业洗牌效应显现,“走量”的红木行业开始清理库存,加快资金周转,有能力的企业开始注重提升红木家具质量,通过设计与工艺提升产品价值,不仅受到行业认可,还受到市场的认可。
点评:行业获利观念的转变,也引导行业逐渐回归理性、红木家具消费观念回归理性,促使行业理性发展。
行业迎来“上市”潮。
2月,红星美凯龙宣布重回a股计划,并在5月发布首次公开发行股票招股说明书;6月,蒙娜丽莎集团股份有限公司发布首次公开发行股票招股说明书,将在深圳证券交易所上市;目前,已经有20多个家居企业公布招股说明书,正在冲击ipo。
点评:定制家居、地板、瓷砖、卖场、卫浴、装修、涂料、照明、门窗、家纺等多行业都在为上市努力,预计下半年或明年将有大量企业上市敲钟。
vr技术频现品牌展厅。
点评:vr体验增强与顾客的黏度和互动,让设计、销售等变得快捷方便。传统的家居经营时代,受到店内人员能力配置的局限,借助于vr为核心的数字化营销系统和工具,可以最大程度实现社会化营销。
智能产品层出不穷。
互联网家装时代,无论是互联网家装品牌还是传统装饰公司对线下体验越来越重视,尤其是重体验和服务的智能家居品牌。在业内,无论是企图全国落地的互联网家装还是坚守本土的传统家装公司,都在各个城市布局了体验店,借助互联网打品牌,通过线下落地销售。
点评:在全国开花的品牌更是注重体验店的建设,很多家装公司采用合伙人的模式开拓外地区域,在体验店的建设上,也借力合作伙伴,既通过线上引流,又有强大的线下体验,为消费者制造出看得见体验得到的消费方式。
家居企业外迁。
点评:在北京首都核心功能定位落实的情况下,诸多以小商贩为主题的建材家具市场和九成家具生产企业都不得不面临向京外转移的局面,加速行业洗牌。
七、重点企业——。
2015年中国家居企业排行榜top10如今,家居行业都在选择加大布局,白热化的竞争必将带来市场的新一轮洗牌,而品牌的优势则将显现。2015年中国家居企业排行榜top10信息如下。
1、红星美凯龙红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品味为己任,至2010年7月,红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了66家商场。2009年销售总额突破313亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。
2、居然之家。
北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份,是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业,注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号,为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务,融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
3、百安居b&q。
百安居(b&q)隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团(kingfishergroup),是世界领先的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司,《金融时报》百强指数股,为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。
4、宜家ikea宜家历史始于1943年瑞典,宜家创始人英格瓦•坎普拉德当时只有17岁。自那时起宜家集团已发展成为一个在全世界40个国家/地区拥有127,800个员工,年销售额212亿欧元的大型零售企业。
月星集团历经25年的快速发展,目前在岗员工1万多人,旗下拥有商业、置业、家居、工业四大集团,主营业务涵盖大型城市综合体、家具制造、家居商业连锁,连续15年跻身中国民企500强行列。
6、金海马。
金海马家居目前中国最大的家具产品代理商和经销商,是中国家具行业最大的连锁商业机构和行业领跑者。
金海马家居在中国成功首创“专业化家居卖场”、“仓储式销售模式”和“连锁经营商业模式”,其经营理念在行业内始终具有先进的示范作用,成为业内争相效仿的对象。金海马还在国内家居业独家推出了“统一采购”、“统一经营管理”、“统一核算”的国际化先进管理模式,形成独具优势的企业核心竞争力。并投入巨资进行信息化建设,在国内流通企业中第一家成功导入sap信息管理系统,更使金海马在行业内独占鳌头。
7、欧亚达。
欧亚达集团创建于1992年,是一家以家居商品流通业为主体、多元化、跨行业的大型企业集团,经营领域涉及连锁商场管理、家具制造、房地产开发、古玩市场等。欧亚达集团产业包括:欧亚达家居集团有限公司、欧亚达家居连锁商场、欧亚达家具制造公司、欧亚达家具街有限公司、欧亚达徐东古玩城、欧亚达广告发展有限公司、欧亚达房地产开发公司等。
8、集美。
集美家居——30年专业运作的京城名牌。
集美家居——北京城区最大规模家居商业航母。
创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是京城最大的家居企业集团之一,总营业面积50万平方米,囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品交流和窗帘布艺展销等,形成了“一站式购物”的“泛家居”产业集团。公司旗下,拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、大兴榆垡集美家具公司、集美建筑工程装饰公司、迅雷建筑材料公司、美晶广告公司、建筑队以及占地30000余平方米的榆垡集美家具生产基地等企业,超大的规模,优质的服务已经将集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。目前,集美正在进行一些列的扩张发展行动。2008年6月,集美与天津津兰集团达成合作进驻天津津兰国际商贸中心,独资开发集美天津项目,15万平米高档家居卖场将于2009年底完成主体工程,2010年正式营业,建成之后的集美天津店将构建天津市场单体最大的高档家居卖场。2009年十。一集美家居北苑店正式开业,从筹备到到开业45天的时间创造了又一个集美速度的神话。此外,集美利用经济危机的机遇,已然把发展的触角伸到了国外,位于法国巴黎大区的“集美家居法国项目”也正在如火如荼的进行之中。
9、好百年hoba。
好百年家居连锁企业成立于1998年,是从事家居商品流通的知名连锁企业集团,主要经营中高档家居商品,包括品牌家具、欧陆灯饰、时尚布艺、家居饰品、家庭用品、床上用品等六大系列。
好百年倡导和遵循“完整家居”、“五星级环境”、“标准化管理”的建店方针,精心打造高品位、时尚化、五星级的购物环境,利用毗邻港澳、身处中国中高端家居品牌集中地的地缘优势,荟萃两岸三地和世界名牌家居精华,首创“功能分区”陈列方式,推行“规范化、流程化、专业化、标准化、精细化、数据化”的六化管理,坚持顾客导向,以服务顾客、服务商户的双维服务谋求“企业—商户—顾客”的共赢发展。其准确的市场定位、专业的品牌管理、标准化运作及优质服务受到业界一致推崇,其良好信誉和优质服务赢得了广大顾客和社会的信赖和尊重,先后荣获“中国知名品牌”、“全国商品质量售后服务双达标先进企业”、“维护消费者权益诚信服务满意单位”、“中国家居业2005-2006双年总评榜·杰出流通商业品牌”、“现代时尚家具标志性消费场所”、“深圳家居最佳购物环境”、“零售十年·十大著名商场“、“最具时尚魅力家居商场”、“2006中国建材家居市场百强价值品牌中国行业领军市场”等数十项荣誉称号。被业界誉为中国家居流通业的标杆。
10、好美家。
好美家装潢建材有限公司是一家全国性专业连锁超市公司,在上海和武汉共有14家好美家建材大卖场。好美家隶属于中国最大的商业集团——百联集团,也是中国第一家引进欧式风格的本土品牌装潢建材连锁超市。
八、行业资讯——。
网购家居质量问题频发电商平台成熟尚需规范《上海市沙发产品质量监督抽查结果》显示,不合格的5批次电商产品中,有2款来自京东商城,其他3款分别来自天猫、苏宁、1号店三家电商平台。值得注意的是,在不合格产品中,不乏电商平台自营和品牌旗舰店产品。
1、网购家居质量问题频发。
回顾历年来的抽查结果,家居电商的合格率一直不高。此次抽检暴露出网购家居商品问题也不过是众多问题中的冰山一角。
2016年1月21日,广东省质量技术监督局在其官网通报的12种电子商务产品专项监督抽查情况显示,在抽查的48家企业生产的70批次床上用品的不合格产品率高达34.48%,其中22批次不合格产品来自天猫商城,2批次来自京东商城。
2015年10月30日,国家质检总局公布的《蚕丝被电子商务产品国家监督专项抽查结果》显示,从天猫、京东商城、1号店、当当网、亚马逊5家电子商务平台企业抽查的135家企业生产的154批次产品中,仅有62家企业生产的74批次产品合格,抽检合格率仅为48.1%。
2015年5月14日,由江苏省质监局发布的《儿童家具产品监督抽查(风险检测)质量分析报告》显示,抽查的131批次产品中,合格率仅为35.1%,其中从电商平台抽查的56批次儿童家具产品质量全军覆没,合格率为零。
2、电商平台成熟尚需规范。
业内专家认为,无论家居电商规模如何增长,如果不解决假货、不合格率高发的现象,我国家居电商市场就难以成熟。
2014年12月,国家质检总局出台的《电子商务产品质量提升行动工作方案》表示,将出台一批电子商务相关标准和规范性文件,力争到2016年底,使电子商务产品质量国家监督抽查合格率提高10个百分点,其中产品质量追溯成为手段之一。这看起来是一个利好,但目前收效甚微。
“网购家具合格率低的原因主要是目前电商平台上的家具生产企业良莠不齐,一些小作坊式企业盲目追求低价销售和最大利润,降低了对产品质量的要求。”北京家具行业协会副会长兼秘书长任淑琴向北京商报记者表示,想要减少这种情况的出现,就必须出台严厉的法律规范,否则光靠对电商平台的抽查监督很难实现。
高端公司或设计工作室(以高端设计落地为优势输出),客单价100万以上。
主打设计师水平走设计品牌路线,以全案或设计+施工为主。
二、大型装企:市场份额30%。
以东易日盛、名雕装饰为代表的大规模装企,还是会稳定的在市场中抢占一席之地。凭借稳定的根基及品牌影响力对客户群体的传递和市场占有率趋于稳定状态,但传统装修行业存在的坪效问题还是无法得到根本解决,据财政报表数据得出,大型装企净利润在6%,普遍很低,据了解,在底一些企业已经开始不断优化和减少店面的投入和扩张。也许以为一个分界线,如何维持好现状和做到稳步提升,减少获客成本和运营成本的投入。能够降本增效,维持产值和利润的平衡,是大型装企在需要直面和解决的问题。
三、垂直型互联网家装:市场份额25%。
以标准化产品,整装交付为主。线上获客,线下服务。降低传统装修公司获客成本,增大获客流量,依靠稳定可复制的批量交付能力吸引客户,x99的整装套餐,标准化产品品类,把设计,主材,施工规范为一个家装产品,经过4次节点验收和100多个的验收标准,进行透明信息化施工管理,主材品牌及品类选择规定在一个范围内,满足没有过多时间精力投入需要快速消费做决定的客户群体。
分析:此模式需要稳定的后台运营系统及标准的流程、规则、交付能力来进行支撑,标准服务流程的执行并不简单,需要有一个标准且需要有人监督执行,此过程并不能实现透明化管理,家装严重依赖人的执行力和工人的水平,如果没有一个稳定后台和成熟的激励机制绑定,并不能实现标准化运营。家装行业员工归属感和稳定度很低,需要把员工变成海底捞一样的服务标准,不仅需要激励机制更需要考核制度和企业文化的渗透。
四、批量精装b2c:市场份额20%。
依靠房地产品牌赋能及官方背书,取得业主的信任从而降低获客成本和降低客户取信难度。增加营销优势及快速转化率。运营模式同样以标准化为主,但批量精装模式比较挑城市和客群,批量精装b2c模式适合于消费节奏快的一线城市边缘区域,业主在收楼同时可以一次性搞定装修。不适用于改善刚需型住房,因为业主个性化需求比较多,容错率低,要求高。这样的楼盘比较适合中等偏上的半包类公司。
五、bbc房地产定制精装模式:市场份额20%。
在房地产销售卖房时绑定装修,并赋予买房政策的绑定及优惠。在业主购房时且最信任地产品牌时签订装修定金协议,且定金不可退。不仅推动促进卖房的转化也可以直接在房地产上游截流部分客户群体。相比于b2c模式,bbc模式更早切入,抢占时机和市场。后期交付可bbc+b2c模式一起运营,还可更加快速提高小区占有率。
此模式在时机及获客成本上的优势大大提升,项目的成功与否取决于1.项目品牌性及客户的认可度2.楼盘销售程度的快慢难易和进展程度3.地产销售政策的绑定程度4.项目负责人对整体的把控,置业销售的日常维护及关系的搭建和日常培训渗透及客户追踪。5.销售签约奖励的快速变现6.精装的整体定价及产品优势7.项目整体的客群定位。
装修行业是夕阳行业么?未来前景怎样?
装修是装修公司/包工头的赚钱工具,没工地就没钱,有门店有工人不开单更发愁,某某某大装修公司又倒闭了,不是他没做好是市场竞争太激烈还有房地产业有点风吹草动装修市场就受影响,再来一次疫情,全部装修停顿,门店关着业务员养着设计师养着房租叫着,惨不忍睹!
房地产开发热潮减退,对房地产下游的家具、卫浴甚至厨卫整个泛家居行业都带来影响。
全装修时代来临,极度重资产,装修公司转型步幅蹒跚。
没有一个行业像装修行业那么低端,天天说机器人,怎么都离不开老瓦匠老木匠的双手。
没有一个行业像装修行业那么竞争白热化,两把刷子就开张做装修公司。
没有一个行业像装修行业支撑了大量的农村大量剩余劳动力,装修行业不缺工人。
不过,也不要太悲观,做装修公司老板总是比做工人赚得多。
装修行业的现状如何?如何进入这个行业?发展前景如何?
装修行业或者叫他宽泛的名称家装行业,这行业的前景到了4月还是一样如此其他答主的问题到现在一样还是没有任何解决,这行业或者这种专业完全就是建筑学、环艺设计的劣化版。
先从这个大学这类专业开始说起,当你看到哪个大学有专业是叫室内设计专业、装潢艺术设计专业的可以完全把他们认为是罐头工厂的流水线劣质罐头生产线了。这类专业就是阉割了土木工程的工程力学+阉割了环艺设计的绘画的畸形混合体。为什么现在装修(家装)行业高不成低不就,大学的开设专业不是没有关系,我就是一个这个劣质罐头厂生产线上生产出来的(浙江的大专三年专业是装潢艺术设计)。起初我选报专业天真的以为装潢艺术设计应该就是近似建筑学的吧,大学里的生活是无忧无虑的同时也麻痹了我的神经,我们在一部分老师(也有好的老师希望点醒我们告诉我们我们这专业的本质但是人的惰性和贪婪往往会选择性的屏蔽掉这些危险信号)构想的虚幻的精神世界里沉醉着,当到了社会实习的时候我才看清楚完全不是这么一会事,涉及外立面的幕墙结构的和屋舍承力结构的建筑公司完全是不会要你的,因为很简单我们并不会工程力学、地基与基础、混凝土结构、钢结构、工程结构你连行业基础的证书都没有(构工程师、建筑师、造价工程师、监理工程师、安全工程师、建造师)更直接的就是你的专业栏不是土木工程的而是装潢艺术设计。罢了排除一切的建筑公司再去一些环艺类的公司,但是环艺到底是什么?毕业后选的工作是什么?相信学环艺专业的就知道了有部分大学的环艺是有土木工程的基础的他们偏向于建筑学这类(不济土木工程的理科系统但是有基础)自然就去了第一类建筑公司和城市规划设计(这类就是去考当地的土地局或者城市规划局多数为公务员),而倾向与艺术设计的一部分人毕业选择的专业是平面设计和广告设计去了==,然后呢班级里有部分人(我自己)是高考上来的有部分人是艺考上来的自然我们的绘画功底有差距结果很明显我们这类美术底子渣的去走平面设计和广告设计自然是死路一条了,况且大学还是有广告设计和平面设计专业的呢你个外来势力还要去“海外”打跨界作战==能赢吗?结果呢,就是跑到了家装设计(装修行业),这就很好解释了为什么家装(装潢行业)为何如此鱼龙混杂,这行业就像个刚刚出生的婴儿是有先天性的遗传病的,这是大学专业开设时就埋下了雷的。
这行业是有遗传病的(上述内容),但是这病也不至于让这婴儿到一命呜呼的恐怖地步,如果后天的市场有合理的管理、公司遵守行业的标准也可以健康的成长起来。毕竟当年前,政府也没有想搞出个让房地产商买的商品房要精装修,市面上有相当多的毛胚房,房地产市场大好自然也就有这方面的个需求,虽然前景不如建筑公司但是一样能创出自己的一片蓝海来。我是毕业进入这行业的,再加上半年的实习我自己也干了1年可以说也有1年半载的时光了,之前的现状我不清楚,当时我还是学生,再加上楼上几位答主也很清楚详细的解释了为什么这行业从一片蓝海最终恶心的成为了一片红里透黑的海。我就说说我最终选择专业的几个原因和18年了这行业发展到了什么地步,是走上坡路还是往相反的方向一路猛冲。
同样先说说结论:医学上癌症的不同时期分为早、中、中晚、晚期这四阶段的话,家装行业(装潢行业)可以说已经到了中晚期了,末期也是如影随形不复当年的蓝海之势了。市场结构已经僵化了难以再支持他的市场结构了,被更大的市场就是建筑行业给吞并了。
先说说我一个应届毕业生眼中的家装(装潢)行业是怎么样僵化的。从行业游戏规则、公司、客户市场、从业人员四个角度来看看。
一、行业的规则是什么?自然而然就是国家颁布的建筑法了,他不仅仅内容涉及建筑行业也涉及了装潢的管线、也设计工程质量的问题,但是从名字就能看出这是专门为了建筑行业制定的游戏规则,他的裁判是政府的部门和委托机构,但是他们的验收门槛是建筑、道桥、水利工程。说白了装潢行业没有真正意义上的游戏规则,没有与之对应的监管机构的存在,完全靠从业人员的行业素质。搞笑不,一个大行业内的规则居然为0?裁判为是0?唯一的相关的就是个颁布的建设部领。
二、既然没有具体的规则公司的竞争就不用多说了吧商人都是唯利是图的,高开低走,追求利益的最大话是他们的职责。以设计为主导的家装(装潢)公司逐渐被边缘化了,市面上充斥着以量为主导的野鸡公司,以年年不断从大学毕业的新人拿来当自己廉价的劳动力,就想子弹一样一次性的,用完玩好了。自己卷了钱就跑呗。他们宁愿客户砸自己手里也不愿意给他留机会。
三、客户的生活、消费态度虽然没有问题,但是市场就这么大这也在一定程度上的助长了家装(装潢)公司放弃了以设计为主导转而走量的模式。不是每个人家里装修都能金碧辉煌的,有的经济富足点的说不定还有资金让设计师有空间彰显创意,但是经济贫瘠点的就只要基本的功能就可以了,设计师们很多的设计在他们眼中只不过是浪费钱,他们选装修公司不是比较设计而是哪个便宜,开口不问设计而是预算是多少啊?其实有的时候材料的预算已经被设计师压的很低很低了但是一样无法入他们眼,最终设计师崩溃了,自己日思夜想的设计对于他们真的还不值得网上简简单单的copy。简而言之就是有眼光有设计天赋的设计师会渐渐的离开这个行业从事更高端的建筑行业,有更大的平台来展现自己的设计。头也不回的离开了最初的家装(装潢)行业。
四、因为基础建筑的扭曲导致了,上层建筑同样出现了畸变。设计师的设计画出来的施工图真的是一文不值的(亲身体会)你熬夜加班画的设计图他们按张给你算钱,跟卖草纸一样。实习生就是等于手枪子弹一次性的。祸害行业的罪魁祸首就是建材行业、空调外机等设备的回扣跟设计师的月薪挂钩的营销套路。我亲生经历是什么是我的师傅向客户推荐自己开东芝空调专卖店的朋友的空调,拿他朋友的回扣一单中央空调的外机、施工的回扣能轻轻松松的吃到2000到4000一个月能有2单月薪就6000到8000怎么样高薪吧,你真的觉得那些说这自己是东芝专卖店的是真的专卖店?就跟大陆烂大街的苹果专卖店一样。而设计的图纸呢就交到我这实习设计师的手里了呵呵,量房我量,设计他就把客户的大概设计风格告诉我一下,图纸也是我熬夜画出来的结果呢?我帮他完成近70%的设计工作工资只有少得可怜的2000+,后期施工要是出了问题他就一句话我图画出来了现场的问题你们去找施工监理啊又不是我的设计问题来逃脱。结果显而易见就是这些设计师完全成为建材、空调的推销员。要是哪个客户猴机灵说我不要空调外机我有定了,他以为他能逃脱被宰的情况?错关键就在他们开的建材报价清单上了,这些设计师在公司研究的是设计?不是他们是研究自己的报价清单,清单都有模板的模板已经多加了价格保证了他们能不亏先,最初给客户的第一一份清单价格要调高,要是客人接受了完美赚翻,要是客人觉得不行ok反正有预留降价再表演一出苦肉计,没有交付押金钱是绝对不会让你拍照和带着这份清单的,因为怕别人抢单==呵呵设计是你随便拍的居然没有人在意你的设计会溜出去,毕竟反正大家设计都是换汤不换药。至于实习生?那真的就是黑奴一样待遇,这行业基本是单休的,忙的时候别说单休了一天休息都没有,晚上加班也是家常便饭,但是你要搞清楚哦,没有加班费的哦,底薪就1000你想靠底薪活?至于你想转正拿到加班费?那可是比登天还难了,绝大多数的人都是换公司来达到转正的目的的,因为你的师傅会尽可能的放慢你的脚步,你走了谁来当他的子弹了呢?加班说着好听我请你们吃晚饭啊也就他平时中午的快餐多加个蔬菜罢了。你的业余时间可以说是全部剥夺的。我在杭州做的最累的一个公司是在杭州洲际酒店旁边的泛海国际大厦里的一个别墅公司名字就不说了。一个星期有5天是中午11点上班凌晨二三点下班的,为什么?因为设计师往往有个习惯就是当设计必须自己来的时候他们就会慢慢拖为什么因为简单的都是我们实习生代劳了,一到自己的时候懒散的习惯就养起来了,前期设计阶段时间充裕就看看视频下午去工地玩玩,后期时间不够了开始想搞事情了,奈何工地的工人又是早上上班要去搞工地了,晚上迫不得已到公司想设计我们就跟着旁边画cad,他的手稿完成了就交给我们画cad了,说是说的好听你们明天中午给我啊,但是时间已经是晚上凌晨1点多了,一个接近800平方的别墅所有的立面要在接下来10个小时完成有我们有三个实习生一起来分摊,算起来很好还有10个小时但是我们连觉都没有睡啊,去除5个小时再算算时间就只要5个小时了啊,再去除早饭路途等时间再算算就只要4个小时了吧而设计师呢因为晚上加班能抵消第二天的上班时间,从0点开算他1点回去9点上班还能再赖一个小时10点上班呵呵。我们只能选择加班到天亮到画好回去睡觉再去上班。
上述的行业问题各各是毒瘤的情况而且深入骨髓,几乎每个公司都有类似的情况出现,我一共去了两家公司都有一样的问题。你做为新人唯一能祈祷的就是能遇到个好的师傅,他有好的作息时间好的三观以设计为自己的出发点和价值目标,而不是仅仅的金钱,能真真正正对你未来负责任的交你。等你花了大把时间受苦受累了大半年,工作的性质完全跟你所想的背道而驰,做为设计师的尊严毫无人在意,眼里就只要钱钱钱的工作到头来看看双休少加班而且是朝着为设计而设计的工作的同学生活中带着笑容,虽然银行卡的存款你比他们多了1/3但是不满却越来越严重。有人说家装是朝阳行业,我看未必。
家装装潢行业像沿海,市场客户是鱼,那些装潢公司就是一艘艘小渔船,起初确实能满载而归,但是沿海的鱼越来越少了,那些小渔船敢去更远的蓝海捞鱼吗?他们连门槛都迈不进去,因为浪太大了。现在越来越多的建筑公司也涉足的这块,高端的别墅已经是建筑公司的目标范畴了,小户型的套房本来是家装市场的有力点但是精品房政策一出也让家装的生存空间一再收缩,未来市场市只要建筑企业,势必是趋势。因为市场的专业话也是不可逆的。建议就是要是年轻还有时间就转个专业或者再学一个其他的,也总比吊死在这个行业里来的好。毕竟还有希望,真的不行了就转个销售类的吧因为家装设计师跟销售别无二致,唯一的有点就是名字上叫做家装。
一,开业前准备的工作。
1.市场定位。
在成都开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目。
你的投资有多少?
对核心技术掌握的程度?
你的技术骨干有多少?
店铺的位置怎么样?
经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样?
店面经营面积有多大?
如何进行划分?
店面外的停车位置有多少?
准备经营那几类项目?
店面装修如何?
周围的竞争对手如何?
他们的优势与劣势如何?
该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何?
你们城市对该项目的管理情况如何?
你的经营管理理念和路线是什么?
怎样来推广这些经营管理理念和路线?
你如何建立一个稳定团结向上的团队?
还有如何进行宣传推广?
2.店铺准备。
前期投资。
1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。
2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。
4.手续费:一般来说,注册资金为50万元的企业,代理费用约三四千元。
b.每月支出。
3.税收:每月固定税收大约500元。
4.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。
c.每月收入。
按市场行情,一辆passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。
汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。
3.经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?
一.新车开蜡。
二.汽车封釉美容。
三.漆面打蜡。
四.漆面抛光。
五.底盘装甲。
六.汽车内饰桑拿。
七.汽车漆面划痕修复。
八.车内真皮制品的护理。
九.光触媒内室杀菌消毒。
十.轮胎翻新。
十一.车身彩贴。
十二.汽车内部装饰。
十三.汽车防爆膜。
十四.安装倒车雷达。
十五.中央门锁。
十六.防盗器。
十七.全球卫星定位系统(gps)。
十八.汽车隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5.装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)汽车停车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)阔龙电脑洗车机一台,这是每一家专业的汽车美容店必不可少的设备。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)水枪一台,冲洗脚垫等用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9.产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是阔龙牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
专业:班级:姓名:学号:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
一、背景。
目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。
二、调研概述。
1、调研目的:
为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。
2、调查对象:
以西安市市民为调查对象,主体为1630岁间;我们分为16岁以下、1630岁、3150岁、50岁以上做为调查区间。
3、调研过程:
(1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。
(2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。
(3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。
(4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。
根据产品的原料成分和口味的差异,碳酸饮料分为以下五类:果汁型原果汁含量不低于2、5%的碳酸饮料,如桔汁汽水、橙汁汽水、菠萝汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁,不仅可以消暑解渴,还有一定的营养作用,是营养价值较高的一种碳酸饮料,现在我国市场上果汁型碳酸饮料产品较少。果味型以果香型食用香精为主要赋香剂,原果汁含量低于2、5%的碳酸饮料,如桔子汽水、柠檬汽水等。主要有雪碧、芬达、非常柠檬、非常苹果等产品,以年轻人消费为主。可乐型含有焦糖色、可乐香精或类似可乐果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸饮料。无色可乐不含焦糖色。主要产品有可口可乐、百事可乐、非常可乐等产品,以年轻人消费为主。低热量型以甜味剂全部或部分代替糖类的各型碳酸饮料和苏打水。主要有可乐、苏打水等产品,适合老年人、肥胖人饮用。其他产品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精为赋香剂以及补充人体运动后失去的电解质、能量等的碳酸饮料,如姜汁汽水、运动汽水等,适合运动后饮用。
水类饮料分为矿泉水,纯净水和蒸馏水。矿泉水的英文直译是春天之水,是富有矿物营养的健康之水,能给人带来生命和活力。纯净水最早源于“太空水”,即宇航人员经过净化、提纯等工序,在宇宙飞船舱内循环使用的水,这种水被用于商业开发后,增加了一些工序,但在去除细菌等杂质、品质纯净的同时,也剔除了水中对人体有益的矿物质,长期饮用易造成人体矿物质缺乏,引起疾病,绝大多数专家对其持否定态度。
(4)功能性饮料分析。
凡是通过调整饮料中天然营养素的成分和含量比例,以适应某些特殊人群营养需要的饮品统称为‘功能性饮料’,包括运动饮料、营养素饮料、能量饮料和其他特殊用途饮料在内都统称功能性饮料。”功能性饮料细致区分,大致可以分为以下几类:多糖类、维生素矿物质类、运动平衡类、益生菌类、低能类饮料。
(5)果汁饮料。
我国果汁饮料消费人均消费量为世界人均消费量的1/7,不到世界发达国家人均消费量的2%。随着人们对健康和时尚的追求,作为天然饮品的果汁饮料无疑成为消费者的首选,果汁饮料市场潜力巨大。正是在这种背景下,从xx年到xx年,国际性饮料企业如可口可乐、百事可乐、农夫山泉、台湾顶新集团等,或强势进入,或加大投资力度,同时,国内果汁饮料企业如汇源果汁、露露集团等也纷纷加大了扩张的步伐,我国果汁饮料市场竞争渐趋激烈。
(1)饮用频率。
调查数据显示,饮料消费情况,轻度消费者(1周饮用12次以下)的比重仅为10%,而较轻度消费者(35次)的比重为20%,占轻度与重度之间(一周57)的比重为32%,重度消费者(一周7次以上)的比重为38%。这表明目前西安市的饮料需求旺盛,饮料市场这块蛋糕很大。
(2)购买价位。
目前市场上的饮料价格多为2元、23元、35元、5元以上。从调查结果分析消费者对饮料的价位需求主要为23元,而2元、35元消费者还是比较能接受,5元以上的需求就比较小。
(3)喜欢喝饮料类型。
在调查的数据分析中可以看出,喜欢喝果汁饮料的人数远远高于其他的品类饮料,说明了果汁饮料的市场需求量是非常大的。
(4)购买饮料原因。
根据图表显示,大多数的人选择购买饮料的主要原因是解渴和好喝。说明饮料在一定程度上是作为水的替代品,是人们生活不可或缺的一部分。同时,人们在选购饮料时,对于口味是非常追求的,需要产品的生产符合大众的口味。
(5)购买考虑因素。
调查显示,口感是影响消费者购买的最重要的因素,其次是营养、价格等等,品牌和健康也是一个重要的因素。对于包装,时尚等因素,多少也影响着消费者的消费观念。当然,随着时代的发展,生活水平的提高,人们的消费需求也在不断增加,影响消费者最重要的口感,人们的要求也在不断提高,都希望可以经常推出新的口味,再增加新的有益的营养成分进去。
(6)对某些品牌饮料的喜好程度。
a、可口可乐:对于可口可乐各方面的情况,不管是口味,包装,广告,印象都是有着良好的评价,毕竟是这么多年的老牌子,自然有着他独到的一面。
b、哇哈哈:作为国内最大的饮料生产商,喜爱哇哈哈的比例人数比例比较低,由于哇哈哈的新的种类饮料市场占有率低,影响了顾客对哇哈哈品牌的喜爱度。
c、康师傅:从表中的数据可以看出,喜爱康师傅的比例是非常高的,这主要是因为康师傅有着多种类的饮料品种,面对不同的消费者市场,消费者市场大。
d、农夫山泉:比较喜欢和一般程度的消费者占到多数,农夫山泉有了一定的长期顾客,但不是很多,如果农夫山泉想要获得更多的利润,我想,他一定要再继续完善各方面的技术。
e、王老吉:喜爱王老吉的顾客人数所占比例和农夫山泉的比例接近,主要是由于王老吉属于茶饮料,目标顾客群体较为狭小。
(7)感兴趣的饮料包装。
在四种常用的饮料包装材料中,塑料瓶包装的感兴趣人数最多。在制作饮料包装时应该根据实际要求,参考公众的需求,推出吸引大众的包装。
(8)对现有饮料意见。
根据上面的图表显示,顾客对于饮料的营养和口味的意见较多,现有市场上的大多数饮料对于口味和营养并没有过于重视。生产一款满足顾客对于口味和营养需求的饮料是非常具有竞争力的。
(9)是否会尝试新的饮料。
大多数的顾客,都会选择去尝试新的品种饮料,这给新的饮料推入市场创造了机会,但是大多数的顾客只会选择喜欢感兴趣的新的饮料进行尝试,所以需要新的饮料能够吸引顾客的兴趣,满足顾客的口味。
四、结论和建议。
1、结论。
饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮料。饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在人的饮用消费中则大有替代普通水之势。
如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的人群比例较少,仅占;也有的消费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。
但在对西安市民的调查中,问及对未来几年里会哪些饮料会比较受欢迎时,他们对果汁饮料都情有独钟。通过各大品牌的果汁类型饮料的推出,以及广告效应的发挥,顾客对于果汁饮料得到了很好的认可。果汁饮料即拥有各种不同水果的口感,提供了丰富的口味供顾客选择,又提供了各种丰富的营养,满足了顾客对于健康生活的要求。因此,对于未来,果汁饮料市场需求巨大,是饮料中的新兴重要市场,值得饮料生产厂商的重视。
2、建议。
(1)企业加强宣传,改变消费者消费观念,引导消费。
(2)企业遵守“质量求生存,以信誉求发展”的原则。以创造顾客满意为根本。
(3)增加产品的附加值。
(4)要有好的产品策略。
(5)价格策略要恰当。
(6)广告促销:广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。
(7)对目标市场进行细分。
(8)企业推陈出新,研发全新产品,开辟竞争新阵地。
本次调查通过对北京、上海、广州、武汉、沈阳、西安6个城市的1925名饮料消费者的访问,重点研究了8类饮料产品中的23个品牌。本次研究中所选定的品牌主要是在各个产品领域中的全国性的国外或国产品牌,但由于执行时间和条件的限制,未能涵盖饮料行业的所有优秀品牌,如统一、三元等。
(一)国产品牌仍需努力。
本次研究,根据零点调查公司的品牌价值初诊模型,一个品牌的品牌价值可分为品牌价值内涵和品牌价值外延两部分。品牌价值内涵是品牌价值的核心部分,反映了品牌的内在价值,是靠品牌长期积累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵分为情感和功能两个层面,其中情感层面包括历史传承、人格特征、个人联系度、可感知的价值、文化特征等五个维度;功能层面包括可感知的质量和功能利益两个维度。品牌价值外延是品牌价值的扩展部分,反映了品牌内在价值的影响力和渗透力。它是可以通过广告、促销活动等手段有效提升的品牌价值部分,通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度和美誉度的测量。
在不同品牌价值维度上,各个品牌表现各不相同。综合比较,可口可乐、百事可乐和雪碧无论在品牌价值内涵还是外延上都比较突出。从消费者的感受来看,这三个品牌无论从丰富的品牌内涵还是强大而成功的市场推广上,都得到了消费者的认同。其他品牌,如芬达、农夫山泉、康师傅、光明、露露、娃哈哈、健力宝、椰树、美年达和乐百氏等也各有千秋。
总体来说。饮料品牌价值内涵的差异主要体现在情感层面,而在功能层面上的差异不大。作为较早进入市场的饮料品牌——可口可乐,以其悠久的历史和丰富的背景、独特的个性和突出的社会形象在情感层面的历史传承、人格特征和社会文化特征维度上得到消费者的充分认可。百事可乐也以其独特的个性和文化在历史传承、人格特征和社会文化特征维度上有上佳表现。
除此之外,健力宝独特的企业背景,都乐和旭日升的突出个性,雀巢的文化内涵,光明与消费者的个人情感联系度,都乐和露露的档次感和物有所值感都对消费者有很强的冲击力。
在品牌价值外延上,可口可乐、百事可乐和雪碧在深度和广度上均有很大的影响力和好感度,而杨协成和都乐这样的品牌虽然在认知度上远低于其他品牌,但在消费者心目中却有一定的美誉度,因此这两个品牌如果能够继续维持品牌在消费者心目中的良好形象,扩大品牌的知名度,将会有相当的市场潜力。
通过重点比较在可乐、汽水、果汁、即饮茶和奶类饮料中的大陆品牌和台湾及国外品牌,可以发现国产品牌在品牌塑造中的优劣势。上面以图示的方式体现了各个品牌在品牌价值内涵和外延的具体表现。内圈是品牌在品牌价值内涵各个维度上的表现,内圈的面积越大表明品牌价值内涵实力越强,外层表明品牌在品牌价值外延上的表现,同样面积越大表明品牌价值外延实力越强。
总体来说,国外品牌和合资品牌在品牌价值上优于大陆的本土品牌,这与国外品牌较为超前的品牌意识和其在品牌形象塑造上的高投入直接相关。国外品牌在品牌价值内涵上表现得更为均衡。当品牌各个维度处于平衡状态并且相互支持的时候,品牌的优势便会得到强化。如果各个维度中任何一项偏弱,或者给出的是相互抵触的信息,必然导致品牌在消费者心中的形象混乱,从而产生负面感受。
大部分国产品牌在人格特征上显得比较单薄,没有个性。独特的人格特征有助于品牌传播,更主要的是树立品牌的个性,缔造一种为消费者接受的心理定位。这种在心理定位上的共鸣会进一步加强消费者对品牌的忠诚度,并进而转化为现实中的口碑流传与推荐。如果一个品牌没有形成人格特征或人格特征不清晰,则会导致消费者对品牌形象与定位的混乱,并疏远这一品牌。一个没有人格特征的品牌就像一个没有人格特征的人一样,是容易被忽略的。
但国内品牌在个人联系度上则较国外品牌有一定长处。这些国产饮料品牌虽然在市场及社会的外在表现上没有国外品牌那么强势,但却给的消费者更多亲密的感觉。在消费者心目中,这些国产品牌虽然不是什么领导品牌,却更像自己熟悉的好友,是生活中拥有美好回忆的、亲密而不可分割的一部分。这种情感若能辅之以品牌价值的其他维度的良好表现,将会形成强大的影响力。综合来看,国产品牌在品牌价值内涵的各个维度上表现不够均衡,形象不够丰满。
(二)为饮料消费者“把脉”
1、饮料代替普通水,消费者表示更欢迎。
饮料从早期上等社会餐桌上的奢侈品,到初入寻常百姓家父母省吃俭用作为孝敬老人疼爱孩子的表示,到现在漫街都是价格各异、档次不同、包装迥异的各种饮料,所有的人几乎都可以毫不犹豫,在任何地方随意买到自己想要的饮料。
饮料从其诞生开始,最根本的目的是在普通水之外让人们有更多的解渴饮品可以选择。在人们的传统观念中,饮料更多是作为一种普通水的补充。但时至今日,饮料在人的饮用消费中则大有替代普通水之势。在本次调查的6大城市中,除了2、6%的受访者回答基本不喝饮料外,绝大部分的受访者都较常喝饮料,其中占三成以上的人日常饮料的消费量相当(14、3%)或超过了(18、0%)普通水的饮用量。看来饮料已在不知不觉中成为平常百姓的日常生活必需品,变得与穿衣、吃饭一样自然。
2、饮料品类变数大,情有独钟不容易。
如今的市场上,饮料种类五花八门,厂家不断推陈出新,向人们提供不同口味、成份、功效的饮料。面对各种类型的饮料,人们有不同的选择习惯。总体看来,多数消费者(71、2%)都不会只局限于一种饮料,而会喝几种;衷情于一种类型饮料的人群比例较少,仅占8、3%;也有20、5%的消费者在不同种类的饮料间转换,没有较明确的选择范围,他们只是“有什么喝什么”,不管什么种类。
在各类饮料中,最受消费者欢迎的是可乐类的饮料,有92、1%的消费者会喝各种品牌的可乐产品;瓶装水(80、1%)虽然在国内市场普及的时间不是很长,但现在已与传统汽水饮料(81、3%)拥有相近比例的消费者;即饮茶类饮品在进入市场初期,由于与传统的饮茶观念和饮茶习惯有很大的冲突,而一度存有争议,但现在这一产品也有了较大的市场。相比之下,在本次研究所涉及的8类饮料产品中,同样作为传统饮料经过现代技术加工的饮品,豆奶类产品在消费者中的选择比例就较低,仅有不到三成的消费者喝即饮豆奶类产品。
3、品牌主导饮料选择,价格、便利显神通。
在饮料行业,同类饮料产品的品质差异不大,价格也并不悬殊,因此品牌因素会很大程度地作用于消费者的购买选择上。通过研究消费者选择某种饮料的品牌选择习惯,我们把消费人群划分为具有忠诚性单品牌选择(“只喜欢一个牌子”)、习惯性单品牌选择(“总是买一个牌子,但说不上喜欢,只是习惯了”)、多品牌选择(“两三个牌子换着买”)、追求方便(“不看牌子,见到什么牌子,就买什么牌子”)、价格导向型(“不看牌子,哪个便宜就买哪个”)等五个群体。
4、广告接触先声夺人,产品接触推波助澜。
伴随着对饮料种类的认知,人们也从不同方面接触到饮料品牌,从而对品牌做出选择。
本次调查中,当问到认知各种不同品牌的两种主要途径时,大多数受访者(75、4%)声称主要是通过广告获悉各种不同品牌饮料,而自己喝过后知道的也占一半以上(58、4%),其他诸如亲友介绍和零售商的介绍也为消费者认知各种饮料品牌起到一定的作用。
5、超市舒适,小店方便,都是购买好去处。
10年前,超级市场在还很少见,而今天超级市场在几乎所有城市都已遍地开花,城市市民对其接受程度从消费者购买饮料的地点即可见一斑。调查显示,61、3%的消费者一般都是在超市购买饮料,占据着绝对的优势。
个体小商店或副食品店也是消费者较常购买饮料的地方(28、4%)。超市的洁净与个体小商店的方便,使这两种零售点成为人们最喜欢的饮料购买场所,它们合起来占饮料经常购买地点的将近九成。
6、零星购买为主,小批量存放也方便。
与吃饭不同,喝饮料是随意性比较强的行为;所以有62、4%的消费名购买饮料的习惯是喝多少才买多少;但也有29、9%的消费者为了方便,会多买一点存着,要喝的时候可以随的拿到;只有7、6%的消费者会一次性批发很多。
这在一定程度上反映出,饮料目前还并非家庭生活的必需品,饮料消费更多体现为即时性需求消费,而非常规性需求消费。
(三)市场果汁饮料品牌发展历程。
国内果汁饮料市场的大规模启动是在20**年,当年3月才上市的统一鲜橙多,短时间内就出现脱销现象,仅当年的销售额就达到10亿元人民币,人在碳酸饮料阶段、饮用水阶段、茶饮料阶段之后进入了果汁饮品阶段。至今,果汁饮料市场的品牌格局经历了以下三个发展阶段:
第一阶段(20**年以前)无强势品牌。
早在上世纪80年代,国内就陆续出现过一些果汁饮料品牌,如露露、椰树、椰风等,但由于市场培育及自身经营等方面的不足,这些品牌或是昙花一现,或是局限在某个区域市场内,基本没有力量发动全国的市场攻势。
第二阶段(20**年)统一独占市场。
在统一之前,并没有一个全国性的大品牌去注意这个市场,但这个市场是存在的,所以,统一鲜橙多一经推出,就取得了巨大的成功。
第三阶段(20**年以后)多家品牌围攻统一。
统一鲜橙多的成功,不仅大大刺激了统一的业绩,也刺激了竞争对手,从20**年开始,可口可乐、康师傅、汇源等国际、国内品牌纷纷跟进,市场呈现出大小品牌在各条战线围攻统一的态势。
(四)20**20**品牌竞争格局。
(1)整体竞争格局分析:
1、存在三股竞争力量。
一支是台湾背景的企业统一和康师傅,其主要特点为产品线比较长,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。
2、两个种类的博弈。
第一类是果汁含量仅为5%10%的低浓度果汁饮料。在这一阵营内,以统一'鲜橙多'、康师傅'每日c'果汁和可口可乐'酷儿'为代表;另一类是屈臣氏的'果汁先生'和养生堂推出的'农夫果园',它们共同的特点都是复合果汁,一般由胡萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和,再制成30%浓度的果汁。
3、竞争虽然激烈,机会仍然很多。
果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品牌。
(2)市场竞争深度分析。
1、消费群体各有特色。
因为产品的特点和市场定位不同,各品牌的饮用者各具特色。从性别比例来看,露露和酷儿的饮用者中女性比例超过了60%,这主要是因为露露是纯天然食品,又有美容养颜的功效,而酷儿主要是针对儿童的产品,女性通常与儿童在消费习惯上更为接近。维他和娃哈哈的饮用者中男性所占的比例接近了50%,远高于其它品牌。从年龄结构来看,露露的饮用者中年龄在35岁以上的比例超过了50%,远高于其它品牌,这是由于中老年人更注重健康,喜欢饮用天然饮品,而年轻人则更倾向于追求新潮和口味。从广告定位我们就可以看出,像'鲜橙多','真鲜橙'等饮料多用明星来做广告,显然是针对青少年市场,而露露则倾向于渲染一种家庭氛围。酷儿的饮用者中1524岁所占比例接近50%,远高于其它饮料,酷儿的产品定位为儿童,虽然儿童不在cmms调查范围内,但其产品饮用者仍然呈现出了明显的年轻化趋势。
2、呈现区域市场特点。
从各品牌饮用者所在城市来看,维他的饮用者有将近50%都集中在广州和深圳地区,比例远高于平均水平,这可能是由于维他的生产基地在深圳,其果汁饮料的投放主要是在深圳和广州及其周边地区,其它地方常见的这个品牌都是奶类饮品。露露的生产基地在承德,虽然它已经成为了全国家喻户晓的品牌,但其饮用者仍然呈现出了区域特点,有将近1/3的饮用者都在北京和天津地区,而在广州和深圳等南方城市则比较少,这可能是由于南方气候比较热,人们通常更喜欢喝清爽的饮料而不太喜欢植物蛋白类饮料。再者,南方天然的椰汁口味与露露有点相似,可是更新鲜,更合南方人口味。
3、主要消费群生活态度分析。
我们选择了11条生活形态用语来考察各品牌经常饮用者的生活态度。可以发现,露露的经常饮用者倾向于喜欢含有天然成分的产品并且比较注重健康,这很符合它产品的特点。酷儿的经常饮用者比较喜欢尝试新鲜事物,因此他们会更容易被那个长着大大脑袋的卡通形象所吸引。而统一的经常饮用者则很注重生活品质,通常选择对健康和美容有益的食品,'统一鲜橙多,多c多漂亮'的广告语恰好迎合了这些人。看来产品的形象设计和广告对产品的推广起着至关重要的作用。
(五)主要品牌竞争手段分析。
1、统一竞争对手的快速跟进,使得统一的优势已经在慢慢弱化,而当农夫果园大力推广高浓度混合型果汁的时候,统一由领跑者变成了追随者。面对风云变幻的市场,统一决定推出系列新品(请列举),渗透到每一个细分市场内,以此保证它的领导者地位。20**年8月下旬,针对农夫果园和汇源果汁这两个对手,统一推出浓度40%的活力果园。统一推出的新品还有果蔬多、果汁先生等。
2、康师傅面对老对手统一在果汁饮料市场良好的表现,不甘示弱的康师傅于20**年3月,推出了自己的果汁饮料'每日c'、康师傅不惜血本,请来漂亮的玉女梁咏琪代言,投下了据说以亿计的巨额广告费,于是,梁咏琪的'每日c'广告很快占据了人们的视野,电视、户外大型荧幕、车站、灯箱、报纸、杂志等都可见到她的身影。康师傅继续发挥它在渠道上的优势,这保证了康师傅每推出一个新产品,两周内就能迅速在全国铺开面对消费者。空中和地面联手出击是康师傅取胜的法宝。
3、露露意识到环境发展变化的露露集团,与万向集团牵手,在获得更强有力资金支持以后,在市场推广、新品开发等环节上明显加大了力度。
4、维他面对国内果汁市场的快速增长,早在1976年就推出果汁饮料的香港维他奶集团快速作出反应,正如他们所说,目前果汁市场还没有达到垄断状态,而且增长速度非常快,因此还有很大的发展空间。他们凭借着生产经验和品牌优势,在国内市场取得一定成绩也是理所当然。
近年来,国际饮料业的并购活动频繁,百事可乐在1998年并购了纯品康纳,20**年收购了桂格,使百事坐拥世界果汁业的著名品牌,可口可乐与雀巢开始合作开发果汁饮料;与此同时,因为看到果汁市场的巨大潜力,海外果汁生产厂商纷纷抢滩,如日本的麒麟、英国的亚洲财务集团、原美国施格兰有限公司(现已与法国威望迪公司合并)等均大举进军我国市场。这些大型企业不仅具有生产规模优势,而且在品牌经营方面也有丰富经验;国内几家主要的果汁饮料企业也在走向更大更强,汇源集团一方面在国内扩大企业经营规模,另一方面也积极加强国际合作;露露集团与万向的合作,使它获得了强力的资金支持。
因此,今后国内果汁饮料的品牌竞争格局,将是大品牌竞争时代,一个财团旗下的多个品牌将经过整合参与市场竞争,不同品牌针对不同细分市场,做到最大限度的渗透,无财团在背后支持的品牌将很难有生存空间。
基本情况:
中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。
我国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到2005年,我国预计果汁产量可达150—160万吨,人均果汁年消费量达1.2公斤左右。2015年,预计果汁产量达195—240万吨,人均年消费量达1.5公斤。
近日,我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查,根据统计数据,我们对调查结果进行了简要的分析。
追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点,据××市场调查显示,每家大型超市内,果汁饮料的品种都在120种左右,厂家达十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。
调查显示,在选择果汁饮料的消费群中,15—24岁年龄段的占了34.3%,25—34岁年龄段的占了28.4%,其中,又以女性消费者居多。
口味:酸甜的味道销的最好,低糖营养性果汁饮品是市场需求的主流;包装:家庭消费首选750ml和1l装的塑料瓶大包装;260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的'首选;礼品装是家庭送礼时的选择;新颖别致的杯型因喝完饮料后瓶子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者购买决定。
调查数据:
(一)饮料种类选择习惯:71.2%的消费者表示不会仅限。
于一种,会喝多种饮料;有什么喝什么的占了20.5%;表示就喝一种的有8.3%。
(二)品牌选择习惯:调查显示,习惯于多品牌选择的消。
费者有54.6%;习惯性单品牌选择的有13.1%;因品牌忠诚性做出单品牌选择的有14.2%;价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。
(三)饮料品牌认知渠道:广告:75.4%;自己喝过才知。
道:58.4%;卖饮料的地方:24.5%;亲友介绍:11.1%。
(四)购买渠道选择:在超市购买:61.3%;随时购买:
2.5%;个体商店购买:28.4%;批发市场:2.5%;大中型商场:
5.4%;酒店、快餐厅等餐饮场所也具有较大的购买潜力。
(五)一次购买量:选择喝多少就买多少的有62.4%;选。
择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存着的有29.9%。
(六)类型比率:买多少喝多少62.4%一次性买很多7.6%会买少许29.9%。
措施与建议:
(一)提高产品质量和数量,树立品牌。
著特点,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销售量无明显区分。企业在树立品牌的过程中让消费者知道企业、爱上企业最后忠诚于企业。
(二)把主要的消费群体锁定在15—24岁年龄段和25—34岁年龄的女性。
调查显示,在选择果汁饮料的消费群体中,15—24岁年龄段的占了34.3%,25—34岁年龄段的占了28.4%,其中又以女性消费者居多。所以,企业在生产、研发、销售针对这类人群开发适合她们口味的果汁饮料。
(三)注重果汁口味和包装。
260ml的小瓶装和利乐包为即买即饮或旅游时的首选;礼品装是家庭送礼是的选择;新颖别致的杯型因喝完饮料后杯子可当茶杯用,所以也影响了部分消费者的购买决定。这些都要求企业在产品上市之前针对不同的消费群体及习惯。选择恰当的包装。
(1)调查的目的是通过了解大学生的手机使用情况,为手机厂商和手机厂商提供参考,为大学生开拓手机消费市场提供一些参考。
(2)调查对象:在校学生。
(3)调查程序:
1、设计问卷,明确调查方向和内容;。
2、对网上聊天进行调查。随机和各个大学的同学聊天,让他们填写问卷;。
3、根据回收网络的问卷调查,具体内容如下:
(2)根据学生对手机功能的不同需求,分析手机市场;。
二、问卷设计。
大学生手机使用问卷调查。
第三,数据分析。
根据以上数据,我对数据进行了分析,得出结论:学生手机市场是一个非常广阔的市场,具有很大的发展潜力。
(一)根据学生手机市场份额分析。
(二)学生消费群体的一般特征。
作为一名学生,我对这个群体做了一些了解,分析了我们的共同特点,得出手机市场应该为不同的学生群体开发产品或者进行有针对性的营销手段,才能抢占市场。我们来分析一下学生群体的特点:
学生消费群体的一般特征;。
1)无经济收入;。
2)追求时尚,崇尚个性化独特风格,注重个性张扬;。
4)学生主要生活在集体生活中,他们之间的信息交流容易受到同学和朋友的影响。
5)品牌意识强,热爱产品;。
(三)学生消费者购买手机的标准和特点。
调查显示,大学生购买手机考虑的主要因素是时尚、个性化风格、功能、价格和品牌,这些已经成为大学生购买手机的四大基本原则。调查显示,大学生在选择手机时,最重要的是手机的设计,比如形状、尺寸、厚度、材质、颜色等。,占65%;但是,大学生并不是一味追求外表美,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之地,占50%;其次,我们更注重价格,而不是品牌。看来现在的大学生还是比较注重现实的。
文档为doc格式。
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果汁饮料市场调研情况报告果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入。
段:
第一阶段无强势品牌。
早在上世纪80年代,国内就陆续出现过一些果汁饮料品牌,如露露、椰树、椰风等,但由于市场培育及自身经营等方面的不足,这些品牌或是昙花一现,或是局限在某个区域市场内,基本没有力量发动全国的市场攻势。第二阶段统一独占市场在统一之前,并没有一个全国性的大品牌去注意这个市场,但这个市场是存在的,所以,统一鲜橙多一经推出,就取得了巨大的成功。
第三阶段年以后)多家品牌围攻统一统一鲜橙多的成功,不仅大大刺激了统一的业绩,也刺激了竞争对手,从年开始,可口可乐、康师傅、汇源等国际、国内品牌纷纷跟进,市场呈现出大小品牌在各条战线围攻统一的态势。
二、品牌竞争格局整体竞争格局分析:1.存在三股竞争力量。
一支是台湾背景的企业统一和康师傅,其主要特点为产品线比较长,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。
2.两个种类的博弈。
第一类是果汁含量仅为5%-10%的低浓度果汁饮料。在这一阵营内,以统一“鲜橙多”、康师傅“每日c”果汁和可口可乐“酷儿”为代表;另一类是屈臣氏的“果汁先生”和养生堂推出的“农夫果园”,它们共同的特点都是复合果汁,一般由胡萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和,再制成30%浓度的果汁。
3.竞争虽然激烈,机会仍然很多果汁饮料市场品牌、种类非常多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品牌。
市场竞争深度分析1.消费群体各有特色。
倾向于渲染一种家庭氛围。酷儿的饮用者中15-24岁所占比例接近50%,远高于其它饮料,酷儿的产品定位为儿童,虽然儿童不在cmms调查范围内,但其产品饮用者仍然呈现出了明显的年轻化趋势。
2.呈现区域市场特点。
有点相似,可是更新鲜,更合南方人口味3.主要消费群生活态度分析我们选择了11条生活形态用语来考察各品牌经常饮用者的生活态度。可以发现,露露的经常饮用者倾向于喜欢含有天然成分的产品并且比较注重健康,这很符合它产品的特点。酷儿的经常饮用者比较喜欢尝试新鲜事物,因此他们会更容易被那个长着大大脑袋的卡通形象所吸引。而统一的经常饮用者则很注重生活品质,通常选择对健康和美容有益的食品,“统一鲜橙多,多c多漂亮”的广告语恰好迎合了这些人。看来产品的形象设计和广告对产品的推广起着至关重要的作用。
和汇源果汁这两个对手,统一推出浓度40%的活力果园。统一推出的新品还有果蔬多、果汁先生等。
2.康师傅面对老对手统一在果汁饮料市场良好的表现,不甘示弱的康师傅于年月,推出了自己的果汁饮料“每日c”.康师傅不惜血本,请来漂亮的玉女梁咏琪代言,投下了据说以亿计的巨额广告费,于是,梁咏琪的“每日c”广告很快占据了人们的视野,电视、户外大型荧幕、车站、灯箱、报纸、杂志等都可见到她的身影。康师傅继续发挥它在渠道上的优势,这保证了康师傅每推出一个新产品,两周内就能迅速在全国铺开面对消费者。空中和地面联手出击是康师傅取胜的法宝。
3.露露意识到环境发展变化的露露集团,与万向集团牵手,在获得更强有力资金支持以后,在市场推广、新品开发等环节上明显加大了力度。
4.维他面对国内果汁市场的快速增长,早在年就推出果汁饮料的香港维他奶集。
团快速作出反应,正如他们所说,目前果汁市场还没有达到垄断状态,而且增长速度非常快,因此还有很大的发展空间。他们凭借着生产经验和品牌优势,在国内市场取得一定成绩也是理所当然。
支持。因此,今后国内果汁饮料的品牌竞争格局,将是大品牌竞争时代,一个财团旗下的多个品牌将经过整合参与市场竞争,不同品牌针对不同细分市场,做到最大限度的渗透,无财团在背后支持的品牌将很难有生存空间。
国际上对机器人的概念已经逐渐趋近一致。一般来说,人们都可以接受这种说法,即机器人是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。中国报告大厅小编整理的机器人行业定义及分类如下。
机器人(robot)是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥,又可以运行预先编排的程序,也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作,例如生产业、建筑业,或是危险的工作。
机器人一般由执行机构、驱动装置、检测装置和控制系统和复杂机械等组成。
人、水下机器人、军用机器人、微操作机器人等。国际上的机器人学者,从应用环境出发将机器人也分为两类:制造环境下的工业机器人和非制造环境下的服务与仿人型机器人,这和中国的分类是一致的。空中机器人又叫无人机器,在军用机器人家族中,无人机是科研活动最活跃、技术进步最大、研究及采购经费投入最多、实战经验最丰富的`领域。80多年来,世界无人机的发展基本上是以美国为主线向前推进的,无论从技术水平还是无人机的种类和数量来看,美国均居世界之首位。
(1)家务型。
能帮助人们打理生活,做简单的家务活。
(2)操作型。
能自动控制,可重复编程,多功能,有几个自由度,可固定或运动,用于相关自动化系统中。
(2)程控型。
预先要求的顺序及条件,依次控制机器人的机械动作。
(3)数控型。
不必使机器人动作,通过数值、语言等对机器人进行示教,机器人根据示教后的信息进行作业。
(4)搜救类。
在大型灾难后,能进入人进入不了的废墟中,用红外线扫描废墟中的景象,把信息传送给在外面的搜救人员。
(5)示教再现型。
通过引导或其它方式,先教会机器人动作,输入工作程序,机器人则自动重复进行作业。
(6)感觉控制型。
利用传感器获取的信息控制机器人的动作。
(7)适应控制型。
能适应环境的变化,控制其自身的行动。
(8)学习控制型。
能“体会”工作的经验,具有一定的学习功能,并将所“学”的经验用于工作中。
(9)智能。
以人工智能决定其行动的机器人。
广州的机器人产业的机遇和障碍是什么?在12月19日的2015中国(广州)机器人产业大会上,专家与业界把脉广州和国内机器人产业。以下是2015年我国广州机器人行业现状分析:
1.力争2020年产值达1300亿。
上周六,白云国际会议中心的大堂中,一红一黄两头醒狮充当了大会“迎宾”者,一整天,它们都以整齐、固定的动作扭动,不同的是,道具下面不是舞狮人,而是两个机械臂。
会场上,广州市副市长周亚伟、广州工业机器人制造和应用产业联盟常务副理事长黄兴带来了广州的最新数据和行业的基本情况。2014年,广州市机器人及智能装备产值近200亿元,较2013年增长50%以上。2015年,这个数字预计将达近400亿。
其中,工业机器人销售数量,2014年为7131台,较2013年增长1倍,为2014年全国工业机器人销售量的12.7%,占国内自主品牌销售量的40%.依目前形势,2015年此数据还要增长。
广州积聚了40多家机器人及智能装备企业,其中广州数控、广州启帆、井源机电、广州达意隆、广州明珞、广州瑞松、广州博创等一批龙头企业在全国机器人及智能制造产业中占据重要地位。
周亚伟介绍,广州市近期将出台“广州制造2025”战略规划,实施机器人产业发展专项行动,力争到2020年,智能装备及机器人产业实现产值1300亿,是今年预计产值的三倍多,2025年要突破4000亿,并打造全国重要的高端装备制造业创新基地,国家智能制造和智能服务相结合的示范引领区。
2.财政30亿支持转型升级。
在2014年,广州已出台相关文件,提出培育工业机器人产业市场,在机械装备、汽车、食品、医药、电子、危险品制造等重复劳动特征明显、劳动强度大、有一定危险性的行业领域,引导企业应对工业机器人及智能装备,对传统生产线或生产系统进行技术改造。文件提出,到2020年,广州80%以上的制造业企业应用工业机器人及智能装备。
今年新出台的“工业转型升级攻坚战三年行动实施方案”则提出,2015至2017年,三年安排30亿元财政资金支持工业转型升级,其中8亿元支持工业技术改造,7亿元投给支持机器人及智能装备产业大发展,即“直接支持到机器人的本体企业”,还有15亿作为引导资金。单个项目的支持额度最高可达项目投资额的30%.
8月,国内手机市场出货量4756.6万部,同比增长0.4%;上市新机型121款,同比增长45.8%。1-8月,国内手机市场出货量3.52亿部,上市新机型1021款,同比分别增长7.0%和下降2.6%。
图1:8月至208月国内手机出货量情况。
二、4g手机发展情况。
年8月,4g手机出货量4437.2万部,上市新机型106款,同比分别增长9.0%和60.6%,占比分别为93.3%和87.6%。1-8月,4g手机出货量3.26亿部,上市新机型876款,同比分别增长18.7%和14.8%,占比分别为92.5%和85.8%。8月份出货的4g手机中,全网通手机占比70.8%。从4g手机支持的网络制式来看,fdd、td-scdma、wcdma、cdma网络制式的占比分别为77.9%、97.6%、76.9%、71.9%。
图2:2016年8月国内外品牌手机出货量构成。
三、国内外品牌构成。
2016年8月,国产品牌手机出货量4471.2万部,同比增长6.2%,占同期国内手机出货量的94.0%;上市新机型114款,同比增长44.3%,占同期国内手机上市析机型数量的94.2%。1-8月,国产品牌手机出货量3.18亿部,同比增长16.7%,占同期国内手机出货量的90.3%;上市新机型974款,同比下降2.2%,占同期国内手机上市新机数量的95.4%。
四、智能手机发展情况。
2016年8月,智能手机出货量为4447.5万部,同比增长7.0%,占同期国内手机出货量的93.5%,其中android手机出货量3806.1万部。1-8月,智能手机出货量为3.27亿部,同比增长13.2%,占同期国内手机出货量的93.0%,其中android手机出货量2.76亿部。
2016年8月,上市智能手机新机型106款,同比增长58.2%,占同期手机新机型总量的87.6%,支持android操作系统的79款。1-8月,上市智能手机新机型881款,同比增长7.6%,占同期新机型数量的86.3%,其中支持android操作系统的630款。
通信行业市场营销体系的发展现状,主要集中在我国通信行业的三大巨头,中国电信、中国移动和中国联通。三家企业的市场营销发展的趋势大体相同,根据2014年12月26日中国信息产业网人民邮电报的报道,2015年信息通信行业的十大趋势一是产业互联网、信息消费和兴起中的信息经济,二是我国4g全面启动,5g国际布局加快,三是宽带中国迈向新的发展阶段,四是移动互联网孕育新一轮的创新与变革,五是从智能终端到智能硬件,开启智能化时代,六是工业互联网:构筑智能制造的关键基础,七是云计算和大数据:向新技术新平台演进,八是车联网:从概念走向生活,九是网络信息安全:基础设施和信息资源保护成为战略,十是网络空间法制建设将加速推进。多层次、多样化使用用户逐渐对通信行业提出更高质量、更多样化的需求,而通信行业产品趋于差异化且目标客户和市场也需要更加细分。
2.1缺少通信行业市场营销管理规范制度。
市场营销不能缺少法律法规的规范。随着通信行业的飞速发展,通信行业的市场营销的发展过程中,已经凸显出了诸多问题。随着愈发激烈的市场竞争,出现了越来越多的营销手段衍生品,许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营,以谋取暴利。而通信是人与人或人与自然之间通过某种行为或媒介进行的信息交流与传递,对于每个客户都是息息相关的,非法的营销手段不仅造成客户经济上的损失,而且造成了市场营销系统的紊乱。所以,只有加强通信行业市场营销管理,建立完善的通信行业市场营销的法律法规,才能促进通信市场的健康发展。
2.2通信行业市场营销手段滞后,管理机制缺失。
当今社会通信行业飞速发展的趋势下,通信行业的发展理念需要与现代市场经济相吻合,才能不断适应社会的发展。通信行业中市场营销手段是其发展的重要组成部分。营销是技术质量的要求、是服务质量的要求,落后的营销手段降低了企业的品牌质量,不利于客户群体的扩充。同时通信行业三大巨头企业之间的竞争往往存在着一地多系统交叉竞争的现象,通信行业的系统之间的差异性有着相似之处,管理机制的缺失,导致通信行业在这一方面很难进行统一,在一定程度上造成了通信行业的`资源浪费。通信行业市场营销手段的滞后和管理机制缺失,严重阻碍了通信行业的健康发展。
2.3通信行业售后服务不到位。
随着我国市场经济的不断发展,通信行业的发展也在不断壮大。通信行业的三大通信运营商拥有者数字可观的客户群,所以客户群的维护是一重大课题。通信行业的市场营销需要产业链条的维护,通信行业市场竞争的激烈性,使通信行业不得不全面发展自身体系,无论是技术上,还是服务上。产品售后服务的不足,导致客户群对企业服务的不满,影响着客户对通信企业的信任,信任是通信行业市场发展的无形资产,良好的信誉度使企业得到客户群的良好口碑,并能有效扩充客户群体。而较差的信誉,导致企业口碑的下降,客户群流失,严重的可以导致通信企业的倒闭。所以说,通信行业售后服务的不到位,影响着通信行业的正常市场营销的有序进行。
3.完善通信行业市场营销措施。
3.1健全通信行业市场营销管理规范制度。
当今通信行业市场营销管理方面,许多经营商利用法律的漏洞进行大肆地非法经营,以谋取暴利,正是因为通信行业市场营销管理缺乏相关法律法规的有序管理,严重制约了通信行业的发展。相关法律法规的实施,可以净化市场营销手段,对不法经营分子进行有力的打击,并且进行严厉的处罚以示警戒,同时可以对诚实守信的通信企业进行奖励,为通信行业的营销的良性循环做好基础准备。井然有序的发展环境,才能促进通信行业的健康发展。
3.2通信行业市场营销多样化,管理机制统一化。
我国通信行业营销市场的发展竞争非常激烈,在这种情况下,只有拓展通信行业市场的多样性,营销手段不断更新,才能立于竞争的不败之地。首先,我国通信市场的重点转向娱乐业务的发展。将娱乐业务作为现代通信行业的重点业务主要原因是近年来娱乐事业的不断发展,其客户群体已经成为不可小觑的力量。其次同时通信行业的营销手段也应注重品牌效应,通过良性竞争的循环,通信行业不断的体自身产品的质量和服务,进而来实现通信行业的品牌价值,提高通信行业运营商的经济效益。通信行业市场营销中管理机制的统一,对通信行业起到了综合管理的目的,在一定程度上能促进通信行业间的良性竞争,减少了通信行业的资源浪费,加强了各通信企业的有序发展。
3.3增强通信行业售后服务业务能力。
通信行业产品售后服务的不足,往往会导致客户群对企业服务的不满,影响着客户对通信企业的信任,信任是通信行业市场发展的无形资产,良好的信誉度和口碑,才能有效地扩充客户人群。通信行业的售后服务,不仅关乎通信用户对通信企业的信任,同时影响着通信企业的品牌形象。客观意义上来说,售后服务是通信行业和客户进行亲密服务的二次机会,完善售后服务,提高通信客户对通信企业的信任感,并能有效促进客户的二次消费。通信行业良好的售后服务,维持着市场占有率,增加产品和业务销量,争夺增量市场,保有存量市场,从而提高品牌形象,才能获得客户对通信企业的拥护和持久的忠诚。从而有效的促进通信行业的健康、快速的发展。
时值4月,本月饮料市场表现并不热烈,饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品,为即将到来的旺季做准备,经销商则忙于市场的前期铺货,因此市场的促销行为相对较少。但是,茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身,而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受,“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广,娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂,果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看,功能饮料已并非重点,茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后,茶饮料有望在这个夏天热一把,养生堂的首个茶产品“汽茶”,统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下,其他中小企业必将跟进,越来越多的茶产品将在市场上出现,而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。
二、行业焦点事件。
四、龙头企业动态。
五、新品动态。
六、发展趋势预测。
1、随着夏季来临,加上生产商各种各样的促销活动,饮料的销量定会不断上升,竞争也将更趋激烈。
2、新品饮料将主攻中高端饮品市场,但定价一般在3元左右。
3、茶饮料市场潜力巨大,新品将继续增多。
4、各大品牌的凉茶饮料将在未来两月里决出胜负,出现两到三个强势凉茶品牌,并淘汰一些品牌。
被正式批捕。
是张海被刑事拘留37天的最后一天在这一天佛山市检察院正式批准逮捕张海并由检察院侦察监督科的负责人将批准的卷宗送至公安局经济侦察支队。张海究竟对健力宝做了些什么目前仍然是迷雾重重。健力宝之所以成为今天的局面究竟谁应该负责也还在纷纷扰扰地争论当中。国家食品药品监督管理局副局长惠鲁生者透露《食品安全法》第一稿起草工作已经完成其他相关工作正在加紧实施中。从毒白酒到毒奶粉再到苏丹红事件随着一系列食品安全事件的出现食品安全问题现已成为举国关注的焦点。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。。
乳业巨头纷纷转产饮料。
乳品企业在自身主业发展遭遇瓶颈时,将目光瞄向了广阔的饮料市场。今年以来的原材料成本上涨使得乳品企业的经营成本不断增加,利润不断降低。虽然乳品企业已经努力从各方面降低经营成本,但开发新的利润渠道才是企业发展的根本之道。
从业界传来的信息来看,光明、依露等乳品企业都计划进入饮料市场,饮料市场的竞争程度将会加剧。光明集团果汁事业部相关负责人表示,光明将在4、5月份确实推出低温果汁产品,该产品将成为光明的推广重点。而依露的新产品也在计划中,预计在6月左右上市。而据知情人士透露,该新产品并没有完全脱离乳品,是一种含乳饮料。
武汉。
饮料市场表现平静。
哈尔滨。
饮料节前大卖。
成都。
国内水业巨头欲分一杯羹。
义乌。
品牌饮料逐鹿义乌市场。
深圳。
果汁、凉茶饮料受宠。
重庆。
饮料产品纷纷降价。
南京。
中档茶成今年茶市主角。
郑州。
桶装水市场将重新洗牌。
厦门。
正规桶装水被“杂牌”困扰。
山东:杂牌饮料“傍名牌”现象严重。
随着气温的升高,山东饮料市场也开始升温。然而,在这个区域市场,“傍名牌”饮料蒙骗消费者的现象却令人担忧。在这些饮料中,有的是包装色调和款式与名牌基本一样,有的是产品名称极为相似,如“脉动”、“动脉”、“脉劲”饮料,消费者如果不仔细查看很难区别。还有模仿“健力宝”的“健力宾”,模仿娃哈哈“纯真年代”的“纯情年代”、“纯爱年代”等产品,在外观上都和真的名牌产品极为相似。
这些“傍名牌”的饮料的零售价格也与真正的名牌产品差不多,但是批发价格只是品牌产品价格的一半左右。在商家牟取高额利润的同时,名牌饮料的销售量也难免受到冲击。由此看来,饮料市场的整治工作还需加强。
武汉:饮料市场表现平静。
本月武汉饮料市场表现较为平静。虽然五一黄金周即将到来,但却不见往年“饮料大战”的硝烟。在武汉华联、中百、武商等大型超市,统一、汇源、可口可乐、王老吉等品牌厂商开展了“买二送一”、抽奖等促销活动,但以往出现在场外的特别促销活动却比较少见。糖酒快讯市场分析中心认为,这种现象说明,武汉消费者对饮料产品的消费已经趋于理性。厂商们更多地通过改变营销策略、完善产品包装、打造产品概念等方式来吸引消费者。
哈尔滨:饮料节前大卖。
临近4月底,哈尔滨市场的饮料火暴了一番。哈尔滨市多家大型超市反映,为迎接“五一”节的到来,准备外出旅游或郊游的消费者纷纷到超市购买食品,矿泉水、饮料大受欢迎。厂家促销员不得不派人巡视货架,发现货架空了就赶紧补货。糖酒快讯市场分析中心认为,针对五一、十一这一类大假是厂家提高业绩的好机会,有针对性地选择消费者需求量大的产品(如矿泉水及解渴型饮料)进行促销将会收到良好的效果。
成都:国内水业巨头欲分一杯羹。
成都娃哈哈饮用水公司推出娃哈哈天然矿泉水、娃哈哈矿物质水等三个品种产品。该公司在进入四川市场前,访问了近家水站,作了充分的市场调研,最终确定娃哈哈进入成都市场将依靠品牌影响力和先进的制水理念来抢占市场份额,而决不会实施低价策略。
糖酒快讯市场分析中心认为,虽然娃哈哈饮用水做了充分的市场调研,但目前的四川桶装水市场上,蓝剑、全兴、响水洞、三苏、龙泉、彭祖、荐康、蓝光、五牛、威巍、雪源、超雅等四川品牌销量占据着四川桶装水市场90%的份额,而四川桶装水企业的品牌意识和品质意识都非常强,因此,娃哈哈饮用水想在这一市场上抢占市场份额,难度依然很大。
义乌:饮料品牌消费意识强。
在义乌市场,品牌饮料占据了大部分的市场份额,同时,各大品牌之间的竞争也十分激烈。4月,饮料市场逐渐由淡季向旺季过度,可口可乐、娃哈哈、康师傅、蒙牛、王老吉等品牌饮料开始拼抢市场。从市场表现来看,王老吉饮料大有延续去年火暴势头的趋势。据浙江义乌市宾王副食品市场一位店主透露,仅其一家店面的“王老吉”日销量就在800箱左右,而娃哈哈“营养快线”饮料,凭借“早上喝一杯,精神一上午”健康广告语一炮打响,在义乌迅速打开了市场,销售看好。
的统一绿茶降价幅度最大,从5.8元降到了3.9元,降幅达到32.8%。而果汁饮料、茶饮料、功能饮料的降幅基本在0.1元至0.7元之间。在一些超市,饮料降价后的销量比降价前增加了三成。
郑州桶装水行业的主要企业首次聚集在一起讨论企业发展问题。很明显全国型大型强势企业的不断涌进给郑州本土企业带来了巨大的压力。4月1日起郑州市城区水价上调其中饮用水的原料水作为特种用水其价格为10.20元/立方米使企业成本大幅上升每桶成本上涨0.6元至0.7元。桶装水企业成本增加更导致了部份企业发展艰难。9年前郑州桶装饮用水市场起步由于高额利润吸引了众多投资者目前生产桶装饮用水的厂家大约有100家但其中上规模的正规生产企业仅有二十余家。康师傅、中美纯水、花花牛饮品、奥克饮品等大型企业的介入使行业竞争变得异常激烈。
糖酒快讯市场分析中心认为,强势企业不断涌入,激烈的竞争必定会引起企业的优胜劣汰,而qs认证的全面实施,也将使一些小企业失去生存空间。郑州市桶装水市场将面临重新洗牌。
厦门:正规桶装水被“杂牌”困扰。
4月已是桶装饮用水市场的销售旺季,厦门桶装水市场表现较为活跃。据了解,目前厦门一个月有60万桶饮用水的销售量,其中纯净水占40万桶以上。本来市场空间挺大,但由于“杂牌军”乱打价格战,扰乱了厦门市场的桶装水经营秩序,使品牌水的生存空间大受挤压。百胜王、岳口等老牌桶装矿泉水,曾卖到27元、28元一桶,现在已降至13元左右。但部分小水厂生产的桶装水每桶售价仅四五元。正规品牌所受到的压力可想而知。
糖酒快讯市场分析中心认为,要解决被“杂牌”困扰的问题,除了政府部门加强管理监督外,企业应该推出技术含量较高,有竞争力的新产品,以品质赢得市场。
纯果汁是消费趋势。
桶装水。
市场亟待规范。
碳酸饮料:碳酸饮料在行业各品类中成为领头洋已有较长一段时间。然而随着消费者口味的变化以及健康意识的不断增强,碳酸饮料的老大地位正在不断受到威胁。果汁饮料、茶饮料因为较好的口感和健康的概念正为越来越多的消费者所喜爱。碳酸饮料要想继续保持领先地位,需要加大力度改进包装和口味,迎合消费者的需要,而新品的开发更是持续发展的重要手段。农夫将碳酸饮料与茶饮料的结合是一个不错的范例。而一些碳酸型饮品纷纷添加“果味”元素,如酷儿活力青柠味运动饮料、农夫柠檬风味红茶饮料、可口可乐新品香草味汽水等。
功能饮料:从厂家的新品开发可以看出,今年的饮料市场,功能饮料已经不再是重点。今年夏天的功能饮料新品不会太多。从龙头企业反馈的信息来看,去年将“尖叫”作为主打产品的养生堂今年主推茶饮料,并将农夫果园放在了第二发展的位置,功能饮料“尖叫”则被放在了“老三”的位置。而去年曾涉足功能饮料的统一今年则彻底将功能饮料排除在外。百事也表示暂时不考虑做功能饮料。
糖酒快讯市场分析中心认为,的功能饮料大家都在炒概念,虽然看起来市场潜力很大,但由于市场不规范,秩序比较混乱。厂家继续推新品投入太大,因此,今年纷纷减少了在功能饮料市场的投入力度。
茶饮料:本月各方传来的信息表明,今年将是茶饮料风生水起的一年。值得关注的是,今年的茶饮料“降火”趋势非常明显。企业纷纷推出凉茶系列,并在其中添加了降火的草药成分。一时间出现了好几个以“清火、降火”为产品诉求的新品,他们之间注定将有一场激烈的市场争夺战。此外,娃哈哈在今夏推出熏衣草杭白菊味、玫瑰蜂蜜味、银杏淡竹味等系列健康花草茶,并将娃哈哈绿茶细分为娃哈哈有机绿茶、龙井茶庄茉莉花低糖有机绿茶、龙井茶庄茉莉花无糖有机绿茶,使饮料市场进一步细分;统一在今年夏天则重点打造“茶里王”,分为台湾绿茶、英式红茶、日式无糖绿茶三种口味,目前取得不俗成绩。糖酒快讯市场分析中心认为:个性化的服务将是饮料今后发展的趋势。
果汁饮料:经过近年来的发展,果汁饮料市场已经趋于成熟,娃哈哈、汇源、可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、露露等一线饮料品牌占据了绝大部分市场份额,其中统一以市场综合占有率24.39%,位居榜首,康师傅及汇源,分列第二、第三。大品牌的激烈竞争导致新生品牌很难进入果汁饮料市场。与此同时,竞争导致果汁饮料的价格日益透明化,厂商利润受到严重影响。定位中高档的纯果汁及果肉饮料则成为厂商青睐的目标。今夏出现的果肉饮料等新产品,则是企业为突破利润瓶颈而进行的创新的举动。糖酒快讯市场分析中心认为,果汁饮料企业寻找新的利润增长点非常重要,定位为中高档、营养健康的纯果汁将成为大家关注的焦点。
桶装水:今年以来水企的运输成本上升40%,塑料瓶盖从去年6000元每吨上升到12000元每吨,一个好一点的塑料桶也从去年的20多元一个上涨到现在的36元一个。在加之水价的上涨,成本的上涨给正规桶装水企业带来巨大的压力,但一些“杂牌军”却趁机钻空子,利用质量不佳的产品冲击正规企业。因此,桶装水市场亟待规范,企业要发展需要良好的市场秩序作为基础。
4、龙头企业动态。
企业名称。
可口可乐。
南宁可口可乐装瓶厂新生产线剪彩。
大连可口可乐有限公司举行“雪碧冰薄荷赏给好奇的你”的产品上市新闻发布会。
可口可乐海南推销雀巢冰爽茶。
可口可乐将收购法国达能合资事业的股份。
可口可乐与新浪建立策略联盟。
可口百事暗战网游市场。
可口可乐一季度盈利同比下降11%。
可口可乐引爆奥运促销战。
可口可乐以“改革”和解联合调查。
可口可乐投亿元旺季大规模促销。
光明集团。
推出光明新品―――低温果汁。
“王老吉”换装攻占北方市场。
娃哈哈。
娃哈哈非常柠檬南京促销。
娃哈哈推出。
2l。
装纯净水。
宗庆后欲打造百亿产值“龙井绿茶”
娃哈哈得天独厚稳坐“茶饮”老大宝座。
农夫山泉。
农夫汽茶全面进攻成都市场。
汇源。
汇源果蔬汁上市。
康师傅。
康师傅绿茶展开夏季攻势。
从本月龙头企业的表现来看,他们都在备战饮料旺季,并且已发动了各种攻势。
可口可乐中国区总裁包逸秋与香港迪斯尼乐园集团行政总裁罗彬深一起宣布双方在亚洲结成战略合作伙伴。可口可乐将成为迪斯尼乐园内唯一指定的饮料供应商。也可以看做是一大“创新”。同时可口可乐公司将进行多达1亿份的免费赠饮促销并聘请新的明星代言人。这一系列的促销活动将花费可口可乐1亿左右人民币。此次促销活动规模庞大也是可口可乐的一项新突破。擅长体育营销的可口可乐能否在此次旅游营销中大获成功业内人士正拭目以待。糖酒快讯市场分析中心认为如此大幅度的促销支持将令经销商非常满意对业务提升将有很大帮助。而面对可口可乐强烈的攻势百事可乐的相关对策可能在近期出台届时饮料市场将更加热闹。
另一个受到行业广泛关注的企业则是光明集团。一向以经营乳品见长的光明将触角伸到了饮料市场,自然会引起乳业和饮料业的广泛关注。毫无疑问,在巨大的成本压力之下,乳品企业却不敢轻易提价,因此纷纷寻找新的盈利点。饮料和乳品本就有相通之处,乳业巨头转产饮料产品也不足为奇。只是对于竞争已然很激烈的饮料来说,这无疑是又添了一把火。
5、新品动态。
新品名称。
所属企业。
国内。
维加100%果蔬汁。
汇源集团。
“酷儿慧健”橙汁饮料。
可口可乐公司。
“活力酷儿”运动饮料。
可口可乐公司。
国外。
googlegulp。
google。
为了搭乘糖酒会的快车,大多数企业在3月推出了自己的新品,而本月出现的新品相对较少。其中由汇源和可口可乐两大饮料巨头推出的3个新品最引人注目。可口可乐公司在广州推出“酷儿慧健”橙汁饮料与“活力酷儿”运动饮料两种新品,产品诉求方面更加注重营养健康。汇源集团推出维加100%果蔬汁,该产品采用新鲜的水果和蔬菜加工而成,口味分为:维加芒果、维加胡萝卜、维加柳橙三种,终端零售价为4元/瓶,卖点也是营养健康。
而国外的google公司居然出人意料的推出了googlegulpbeta版饮料,并将其称为智能饮品,提出喝了该饮料,网上冲浪的效率就会最大化,并且不会再感到饥渴。如此怪异的饮料可能会受到新新人类的欢迎。
6、发展趋势预测。
1、随着夏季来临,加上生产商各种各样的促销活动,饮料的销量定会不断上升,竞争也将更趋激烈。
2、新品饮料将主攻中高端饮品市场,但定价一般在3元左右。
3、茶饮料市场潜力巨大,新品将继续增多。
4、各大品牌的凉茶饮料将在未来两月里决出胜负,出现两到三个强势凉茶品牌,并淘汰一些品牌。
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随着齐齐哈尔市经济社会的发展,汽车保有量的不断膨胀,二手汽车市场的诞生和初步发展推动了全市整个汽车贸易的协调发展,满足了人民群众多元化的生活消费需求。为推动齐齐哈尔二手汽车市场健康发展,市商务局、齐齐哈尔汽车产业协会联合对齐齐哈尔市的二手汽车交易市场进行了一次全面调研,掌握了齐齐哈尔二手汽车市场的基本情况和存在的主要问题。现根据调研的基本情况,本文对齐齐哈尔二手汽车市场发展的现状、存在的问题进行初步分析,探讨推动齐齐哈尔二手汽车市场发展的可行性建议。
一、齐齐哈尔二手汽车市场发展的现状。
(一)经营主体逐年增长。随着齐齐哈尔汽车行业不断发展,二手汽车市场相应诞生。从20xx年初的2个二手车市场,逐渐发展到目前30多家。二手车行从当初的4、5家发展到80余家。二手车中介二手车经纪人目前已经突破100余家。20xx年,为了进一步促进全齐齐哈尔二手汽车市场的健康发展,齐齐哈尔商务局、齐齐哈尔工程学院、齐齐哈尔汽车产业协会等相关职能部门开展卓有成效的。工作,充分进行斡旋,充分发挥齐齐哈尔工程学院的优势、重新投资,按高标准建交易场地,创新经营。至此,齐齐哈尔二手汽车市场步入正轨、健康发展的轨道。
(二)经营规模逐年较快增长。齐齐哈尔二手汽车市场在齐齐哈尔汽车行业发展中可以说是一个新事物,目前还处于一个起步并较快发展的阶段,还属于一个量的积累过程,但从两年多经营效益看,齐齐哈尔二手汽车市场具有顽强的生命力。20xx年,二手汽车市场交易量为10万辆,比20xx年增长150%,交易额为50亿元。
(三)项目业务不断拓展。根据国家相关部门颁布的《二手车流通管理办法》,齐齐哈尔二手汽车市场经营了交易过户、鉴定评估、收购寄售、以旧换新、代购代销、美容维护、代理机动车登记、代办保险等业务,每项业务都有相关人员全程为二手车交易业主提供服务。
(四)经营汽车品牌国产居多。目前,齐齐哈尔二手车交易市场交易的汽车从品牌看以国产居多,进口汽车较少;从汽车用途看,交易的车辆以乘用车和农用车较多,其中乘用车占2/3以上;从汽车的所有权来看,交易的私用车较多,占90%以上,公用车很少。
(五)二手汽车市场前景可观。有汽车就有二手汽车,随着社会经济的快速发展,城乡居民的收入水平不断提高,对汽车的消费将会越来越多。随着汽车使用寿命的不断延长和款式、技术的不断更新,二手汽车的数量将会不断扩大,这对齐齐哈尔二手汽车交易市场的不断发展提供了良好的契机,二手汽车市场前景看好。
二、齐齐哈尔二手汽车市场发展的问题。
(一)全市竞争处于不利地位。从调研中了解到,目前全市各二手汽车交易市场竞争十分激烈。齐齐哈尔大庆市区仅60分钟的车程,齐齐哈尔二手汽车交易市场作为一个刚刚诞生的新市场与大庆市市区的已经发展很多年的二手汽车交易市场进行竞争,往往会处于不利的地位。
(二)交易市场经营规模偏小。目前,齐齐哈尔二手汽车交易市场总资产仅1.1亿元,经营面积为60000平方米,其中交易大厅面积为28000平方米,其中,齐齐哈尔工程学院二手车市场总资产达到1亿元以上,占地面积和交易大厅面积均为齐齐哈尔工程学院二手车市场所拥有,其他30家二手车市场几乎没有市场用地。
(三)汽车交易手续有待规范。据调查发现,在所有二手汽车交易的过程中存在不过户的现象,二手汽车的合法性受到很大挑战,这就使二手汽车消费业主之间存在很大的经济纠纷隐患,这是齐齐哈尔二手汽车市场的发展存在潜在的不利因素,有待进一步规范。另外,根据《二手车流通管理办法》规定,二手汽车直接交易应当在二手车交易市场进行,但随着汽车行业私家车的增多,有搞场外交易的现象,交易市场也无法管理,也给“黑车”经营者有可乘之机,给消费者造成损害。
(四)汽车交易税费流失严重。目前齐齐哈尔二手车市场年交易规模约为50亿元,年交易在10万台左右。如果按照300元每台的收费标准来收取税费,理论上每年交易税费大约可收3000万元。而现在小交易市场每笔交易仅仅收取10元费用,以此为基数进行征税,可想而知,税收收入将不足万元。这样就会导致二手车市场地税收入大大流失。
(五)资金技术投入严重不足。目前,齐齐哈尔二手汽车交易市场的资金投入不足,一是市场没有投入足够的资金收购二手汽车,以致市场内没有停旧车供人挑选。二是硬件投入少。交易市场除了齐工程二手车市场巨资投入外,其他市场几乎是0投入。车行仅租用1间办公室,然后就在室外占道经营,其他基础设施和软件环境的投入很不足,有待加强现代化的投入。从业人员更加缺乏。目前市场从业的人员,既是老板又是业务人员,还是评估人员,往往一人身兼数职,业务繁多。因此,招聘或培训有较高汽车业务知识的专业人员已经成为齐齐哈尔二手(敬请期待本站推出更好文章:)汽车交易市场发展的当务之急。
(六)经营主体违法经营。目前,齐齐哈尔北三区共有二手车行50家,主要集中在南马路、红星路、中华路和合意大街,均为主要街路。二手车中介及经纪人100余家,连固定办公地点都不具备。这些车行几乎没有营业执照和二手车评估从业资格证,没有行业主管部门,完全违法经营。二手车行随意占道停车,经纪人车辆随意停放在住宅小区,严重影响居民正常生活。
三、齐齐哈尔二手车市场发展的建议。
(一)强化市场监管。齐齐哈尔委、齐齐哈尔政府应对二手汽车交易市场进行宏观指导、统一管理和综合协调二手汽车市场管理工作。按照商务部制定二手车交易市场有关政策,齐齐哈尔商务局应制定出市场发展规划;齐齐哈尔工商部门依法查处二手汽车交易市场经营者和二手汽车经营主体的违法违规经营行为,维护市场秩序,保护消费者的合法权益;公安部门负责二手汽车交易市场的治安管理,依法查处无牌无照的黑车及偷盗车辆交易;国家税务和地方税务部门负责对二手汽车流通征税和发票的监督管理,防止税收的流失,依法查处虚假申报、违法使用发票等行为;物价部门负责依法制定旧机动车交易市场服务费和旧机动车评估收费标准,严格管理二手汽车交易市场经营者及二手汽车鉴定评估机构的收费行为;其他部门依照部门职责对二手汽车市场实施监督管理。
(二)严格市场准入。就目前齐齐哈尔齐齐哈尔二手车市场规模而言,齐齐哈尔城区设置一家二手汽车市场为宜。因此,齐齐哈尔商务部门应严格在齐齐哈尔城区的二手汽车市场的准入,切实扶植现有的二手汽车市场的健康发展。对新进入二手汽车市场的业主,要明确二手车交易市场建设规范,明确设立二手车交易市场的条件,必须具备一定面积的交易、展示场所和配套服务功能齐全的设施,能为客户提供办理车辆鉴定评估、交易过户、转籍登记、保险、纳税等服务,如不具备这些条件的严格不准进入二手汽车市场。
(三)加强市场整治。要积极开展二手汽车交易市场专项整治行动,进一步净化二手汽车市场经营环境。积极推进二手汽车交易全过程网络监控,防止违法违纪二手汽车车辆入市交易。坚决打击二手汽车场外交易,对一些肆意为黄牛提供开票服务,扰乱市场秩序的交易市场,要依法严肃查处。鼓励汽车品牌企业开展品牌二手汽车经营,提升齐齐哈尔二手汽车市场的档次。
(四)引导升级改造。要积极引导现有二手汽车交易市场积极顺应汽车行业加快发展的势头,围绕做大规模、做强市场的目标,积极实施市场升级改造,重点是建立二手汽车交易系统、管理系统、服务系统和相关硬件设施,加快实现二手汽车辆买卖、鉴定价格评估、转籍过户、驾照换证、税务、保险等一站式服务,增强交易透明度,提升服务功能和品质,激发二手汽车流通活力,实现齐齐哈尔二手汽车市场现代化。
为全面了解我市养老服务机构发展情况,推动全市养老服务业发展,根据市政协**x年工作要点,由王德民副**带队,市政协社法委及部分政协委员参加,会同市民政局成立视察组,于20_____年10月20日23日,深入**区、**市、**县、**旗进行视察。通过实地查看、座谈讨论、听汇报等方式对12个养老服务机构进行视察,现将视察情况报告如下。
全市现有60岁以上老年人39.5万人,占全市总人口的12.4%,而且每年以近万人的数量递增。近年来,市委、政府高度重视养老事业发展,通过政策扶持、加大资金投入、强化服务功能等措施,加快养老服务业发展,取得明显成效。
一是机构数量不断增加。我市养老服务机构建设呈现市、旗县市区、苏木镇、嘎查村四级联动,建设主体逐步多元化。截至目前,全市共有各类养老机构98家,床位7367张。其中,公办福利机构13家、床位1883张,民办福利机构20家、床位997张,农村敬老院62家、床位4292张,光荣院3家、床位195张,每千名老人拥有床位19张。现有社区日间照料中心39个,农村牧区互助幸福院17所。同时,配合内蒙古民族大学完成了市老年养护康复中心(医养结合)选址等前期工作,计划投资2.9亿元,规划占地104亩,建筑面积3.8万平方米,床位500张。
二是服务功能不断提升。我市养老服务机构的建设和发展,充分保障了老年人的权益。公办养老机构确保了农村五保、城镇三无、优抚对象等人员的集中供养服务,并向社会提供价格低廉的自费寄养服务;民办养老机构在一定程度上缓解了公办养老机构的服务压力,为老年人提供了多元化的社会养老服务。
三是居家养老服务取得新进展。今年以来,全市新建居家养老服务中心45家,为广大老年人提供活动休闲场所,丰富了老年人的精神文化生活。12349便民为老服务平台投入试运行,把老人、社区、企业有机联系在一起,提高了养老服务的质量和社会效益。
四是政策扶持不断加大。2**x年10月,市委市政府出台了《关于加快养老服务体系建设的意见》,加大对养老服务机构的扶持力度。民办新建或改扩建养老服务机构,验收合格后按照每张床位1000元标准给予补助;2**x年5月自治区人民政府出台的《关于加快发展养老服务业的实施意见》。同时,《两级意见》规定在投融资、土地供应、税费、人才培养和就业上提供优惠政策措施。
五是资金投入持续加大。近两年,我市共争取自治区级资金2801万元,市本级匹配资金1210万元,发放床位运营补贴121.69万元,其中,今年就争取中央资金1290万元,专项用于养老服务机构建设。个人和企业兴建养老服务机构热情较高,养老事业已经成为我市的一项新兴产业。
六是加大资源整合和人才培养力度。在养老机构整合方面,整合农村散、小、差敬老院为区域性中心敬老院,**县、科左后旗都整合为3个功能完善的区域性中心敬老院。在人才培养方面,今年上半年有51人参加民政厅组织的养老护理员远程培训。
近年来,我市在发展养老服务业方面采取了许多有效措施,成效很明显。但我们也发现,我市的养老服务业发展与老年人的实际需求相比还有一定差距。
(一)社会养老服务体系不够完善。部分旗县市区没有制定养老服务业发展五年规划,距居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老模式还有一定差距。
1.社区居家养老服务尚处于起步阶段。虽然我市社区日间照料中心和社区居家养老服务中心建设已初具规模,但是只作为老年人开展文化体育活动的场地,活动内容单一,配套服务设施、服务人员、服务功能均没有继续跟进,无法提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等养老服务内容。
2.养老服务机构建设存在制约瓶颈。一是苏木镇敬老院总体规模小、设施落后,入住率不高,保障性作用未充分发挥,亟需整合成区域性中心敬老院;二是部分已投入使用的民办养老机构未经民政部门许可,无证经营,无法取得相应的补贴;三是养老服务机构建设,除中央、自治区和市本级给予一定的资金扶助外,因旗县市区财力所限,配套资金投入严重不足,致使养老机构发展速度较慢。
(二)社会养老机构的经费投入有待提高。一是公办养老服务机构招聘的`管理人员和服务人员工资,主要通过市和旗县市区两级下拨的服务费、补助、院内自筹等多种渠道筹集解决,尚无正常的经费保障渠道;二是旗县市区政府是区域性中心敬老院的建设投入的主体,但因各地财力所限,部分旗县市区对敬老院整合工作积极性不高;三是公办养老服务机构正常运转,需要大量的服务设施,如阅览室、康复室、卫生室、活动室等,导致资金缺口较大。
(三)社会养老服务保障有待加强。一是管理不够规范,全市尚有10家左右非法开办的无证养老机构没有清理,部分养老服务机构存在消防安全隐患;二是宣传不够到位,一方面对各级政府出台的政策措施的宣传力度不大,另一方面对养老知识的宣传不够深入,还存在养儿防老、养老不离家的传统养老观念。
(四)社会养老服务队伍亟需提升。一是现有社会养老服务队伍总体素质不高,全市只有51人取得养老护理员资格证书,服务人员只能对老年人进行最基本的生活照料,难以提供康复护理、医疗保健、精神慰藉等专业化的养老服务,高素质的管理人才和专业化的服务人才严重不足;二是养老服务机构人难招、人难留,由于老年人护理工作脏、累,而且待遇总体偏低,致使社会养老服务机构招人难、招专业人员更难;三是我市还没有专门提供养老服务技能培训的机构,无法组织相关人员进行专业技能培训,导致社会养老服务人员的需求和供给存在结构性矛盾;四是社区低偿和志愿服务人员少,现有志愿服务活动具有阶段性、临时性的特点,缺乏长期运行的制度保证。
(一)加强领导,形成合力。市政府应将加快发展养老服务业纳入重要议事日程,成立市加快发展养老服务业工作领导小组,为养老服务业发展提供组织保障。加强日常督促检查,进一步调动工作积极性。对养老服务业涉及的民政、财政、发改、城建、国土、卫生等部门要加强沟通、密切配合,形成齐抓共管的工作格局,共同推进养老服务业快速发展。各级政府要加大对养老政策的宣传力度,积极营造敬老、助老、爱老的良好氛围。
(二)统筹规划,合理布局。根据我市实际,科学编制《**市养老设施专项规划》(2**x--2**x),并将其纳入我市经济社会发展总体规划,从而使我市养老服务机构布局更加科学合理。进一步优化各旗县市区示范性老年养护康复院建设规划,积极推进各社区居家养老服务中心布局规划,通过建设补助、床位补贴和购买服务等方式,鼓励社会力量利用闲置的学校、办公楼、厂房等现有资源改扩建成养老服务机构。要坚持居家养老服务和机构养老服务同步发展,布局结构与服务功能共同提升。
(三)分类指导,有序推进。要突出体现公办养老机构的保障和指导示范作用,尽快推进**市老年养护康复中心建设,确保到2**x年投入使用,成为自治区成立70周年的贺礼项目、民生项目。努力将全市农村敬老院整合为区域性中心敬老院。要以村集体经济为依托,鼓励兴建农村牧区互助幸福院,增加养老服务项目,提升养老服务水平。要鼓励扶持社会力量兴办养老服务机构,引导民办养老服务机构规范化运行,逐步完善功能、提升品质,满足社会不同层次养老服务需求。要加大力度推动社区日间照料中心发展,改善服务设施,充实服务人员,加快社区日间照料中心的建设和转型升级。
(四)完善政策,加大投入。尽早出台《**市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》;建议设立养老服务机构建设专项资金,用于养老服务设施建设;要充分发挥福利彩票公益金在发展养老服务业中的作用,保证福彩公益金50%用于发展养老事业;要将公办养老服务机构的工作经费及其聘用工作人员的工资足额纳入财政预算;要积极向上级相关部门争取资金和项目支持;要不断加强各项优惠政策的落实力度,兑现市本级补贴支持政策,广泛吸收社会资本投入到养老服务行业。
(五)强化管理,提升服务。要加大对无证养老服务机构的整改力度,消除安全隐患;要以内蒙古民族大学为依托,开展对养老机构管理和服务人员的教育培训,逐步实行养老护理员持证上岗制度,不断提高养老从业人员的职业道德和服务水平;要加强对养老工作先进事迹和模范人物的宣传推广,增强全社会对养老工作的认同。
中国医疗器械行业地域集中度较高,具体表现在绝大多数制造企业集中在江苏、广东、浙江、山东、上海和北京,其中前6个省市中有4个处于华东地区,剩下两个分别在华南和华北。
此外,医疗器械产品需求的世界性和生产集中性,使医疗器械产品成为世界贸易最广泛的产品之一。由于医疗器械产业高技术、高风险等特征及市场竞争激烈程度,使得医疗器械制造业为少数大医药企业所垄断,使少数发达国家和部分发展中国家在全球医药市场中占据着重要的位置,尤其自80年代以来世界医疗器械企业并购重组浪潮愈演愈烈,跨国企业兼并收购进一步加大了市场集中度。
中国的医疗器械产业将向更高科技、更人性化的方向发展,如今生物智能以及机器人智能发展有很大的突破。中国也将在未来的医疗器械中加入高科技的因素,如机械传感器材、智能器械临床实验系统等等。另外,中国的医疗器械产业将以家庭为单位生产出更适用于家庭自我监护、诊断及远程医疗器械产品。
另一方面,中国的医疗器械产业将开启微创医疗器械的新时代,过去医疗器械产品精确度不高,在治疗疾病的同时可能会产生一些负作用,然而现在医疗器械开始进入无创伤或微创伤的时代,一些微型化、智能化的医疗器械将是未来的发展方向,中国还将大力发展器官移植和辅助医疗器械,如心脏移植、皮肤移植、血管移植等,以最大程度地防御人民生命健康安全方面出现的隐患。
3、低端市场竞争激烈。
在新医改的推动下,中国低端医疗器械市场需求显现,为行业提供了新的发展契机。目前,中低端医疗器械的增长率达30%,国内企业占据中低端医疗器械市场75%以上的份额;同时国外企业也纷纷针对中低端市场开发设备。
早在几年前,外资企业就已开始涉足中国中低端的医疗器械市场,现在随着中国新医改的推行,外资进军中国中低端医疗器械市场又开始大步行进。新华医疗与ge进行了合资,ge所看中的正是前者在基层医疗领域的经验和渠道,其已推出相关系列医疗设备,计划以优惠的价格销往农村医疗机构。强生医疗器械亦将农村、社区医疗机构视为未来发展重点。
飞利浦苏州基地将以生产64排ct、1.5tmr以及x射线设备为主,将在未来5年内累计投资5400万美元,聚集了研发、制造、组装与采购等设施。此外,该基地的研发中心将为本地医院量身定制的影像系统。同时,飞利浦继沈阳和深圳之后建设苏州基地,也完善了其在地域上的战略布局。
德国西门子也召开了基层医疗器械市场的媒体座谈会,表示要进军中国中低端医疗器械市场。西门子的优势产品线,如x光机、ct和超声机都将开发出适应基层医疗服务的型号。未来西门子医疗的业务将有40%立足于基础医疗,60%面向中高端。外资加速进入中国低端医疗器械市场,将加剧该细分市场的竞争。
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