材料不良报告大全（16篇）

报告范文是为了向他人介绍某个主题或事件的情况而写的一种文书，我们经常需要写关于某个项目或调研结果的报告。以下是小编为大家收集的报告范文，供大家参考学习，从中借鉴经验和方法，提升自己的写作水平。

材料调研报告

1.空间要素：空间合理化并给人们以美的感受是设计的基本任务，我们要勇于探索时代技术赋于空间的新形象，不要拘泥于过去形成的空间形象，装饰材料调研报告。

2.色彩要求：室内色彩除对视觉环境产生影响外，还直接影响人们的情绪、心理。科学的运用色彩有利于工作，有助于健康，色彩处理得当既能符合功能要求又能取得美的效果。室内色彩除了必须遵守一般的色彩规律外，还随着时代审美观的变化而有所不同。

3.光影要求：人类喜爱大自然的美景，常常把阳光直接引入室内，以消除室内的黑暗感和封闭感，特别是顶光和柔和的散射光，使室内空间更为亲切自然，调查报告《装饰材料调研报告》。光影的变换，使室内更加丰富多彩，给人以多种感受。

4.装饰要素：室内整体空间中不可缺少的建筑构件如柱子、墙面等，应结合功能需要加以装饰，可共同构成完美的室内环境。充分利用不同装饰材料的质地特征，可以获得千变万化和不同风格的室内艺术效果，同时还能体现不同地方的历史文化特征。

5.陈设要素：室内家具、地毯、窗帘等，均为生活必需品，其造型往往具有陈设特征，大多数起着装饰作用。实用和装饰二者应互相协调，争取求的功能和形式统一而有变化，使室内空间舒适得体，富有个性。

6.绿化要素：室内设计中绿化已成为改善室内环境的重要手段。室内移花栽木，利用绿化和小品沟通室内外环境、扩大室内空间感及美化空间。

二、室内装饰设计的基本原则。

1.室内装饰设计要满足使用功能要求。

室内设计是以创造良好的室内空间环境为宗旨，把满足人们在室内进行生产、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室内设计时要充分考虑使用功能要求，使室内环境合理化、舒适化、科学化；要考虑人们的活动规律处理好空间关系，空间尺寸，空间比例；合理配置陈设与家具，妥善解决室内通风，采光与照明，注意室内色调的总体效果。

产品不良报告范文

随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比重越来越低，而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高，使得在价值链中，利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中，有些具有一定规模的大企业，不仅把销售作为主营业务，而且开始把家用电器维修服务作为主营业务，通过股份制、特许加盟连锁经营的形式，深入到维修服务市场，力求抓住市场新的盈利契机，从而促进了家电维修服务业的快速发展。

材料调研报告

20xx年xx月份，董事会办公室随同监事会，监事会办公室到所辖分行、支行及机关各部室进行走访调研活动。

监事会深入基层调研，是监事会工作制度的重要组成部分。他有能效的保证监事会监督职能的发挥，保证平稳、快速发展。此次走访调研活动围绕以下四方面主题进行：

（一）各分行、支行20xx提任务指标完成情况，重大经营业务存在的问题及解决问题的方案，风险防控，网点建设，新产品营销及推广的情况和建议。

（二）对董事会、监事会、行长经营班子20xx年履职情况的评价；对公司高管人员在履行职务过程中的决策能力、经营管理能力、沟通能力、市场开拓能力、执行能力等能力的评价意见和建议。

（三）对经营管理与实现可持续发展的评价和建议。

（四）对公司监事会工作的意见和建议。

此次调研活动历时一个月，走访了包括分行在内的所辖主要经营机构。调研期间，各单位畅所欲言，对本年经营指标进行详细汇报，在经营及发展方面主要反映以下问题：

（一）不良贷款清收难大。由于受经济危机及企业自身经营不善等因素影响，企业还款困难。涉及政府贷款清收难度大。

（二）吸收存款成本提高，内耗现象严重。银行之间的储蓄竞争空前的激烈，国有四大行及邮储，农信等机构都加大了市场营销力度，抢占市场份额。同时，我行各支行之间也存在挖墙角现象，这在一定程度上造成营销成本的浪费，对企业形象也有不利影响。

（三）支行信贷人员素质有待提高。贷款质量的高低与信贷人员的工作能力，个人素质有直接的关系。贷前调查流于形式，看不懂企业财务报表，道德风险问题在一定程度上存在。

从总体上来看，大多数的分支机构超额完成全年经营指标。在网点建设、市场开拓、风险防控等方面一些想法和做法非常值得借鉴。

（一）关注青年员工，创建团队文化。青年员工是企业发展的后备力量，是发展壮大的有力保证。青年员工由于工作时间不长，在工作当中会遇到各种各样的问题，思想观念会发生一些变化。如果这些问题没有得到很好的解决，将影响员工作发展，工作效率的提高。

（二）树立自信心，开拓大市场。本行是一家业务快速发展的银行，是一家对地方经济发展做出强大支持的银行，是一家勇于创新、自强不息的银行。对于未来的发展，我们要信心百倍。对于业务的发展，我们要认识到自己的优势。

（三）提升专业素质，严控贷款不良。贷款是银行的生命线，贷款质量的高低关系到银行的生存安危。信贷人员不仅要有专业方面的知道，还要懂得分析具体企业的生命周期，了解贷款投放的最佳时机，在严格遵守规则的同时，灵活分析，保证贷款回收。总结此次调研，取得了预想的成果。很好的反映了基层的呼声与需求，对于保证决策的科学性，保持稳定快速发展具有积极意义。

材料调研报告

组织联合收割机跨区作业，是农业机械开展社会化服务的重要举措，是深受领导重视、农民欢迎、机手称赞、经济效益和社会效益俱佳的一项工作。通过跨区作业，打破了地域界限，提高了农业机械的利用率，增加了农业减灾保收能力，实现了千家万户小生产与千变万化大市场的对接，代表了农机社会化服务的方向。为此我局组织人员对20__年全县联合收割机跨区作业情况进行了调研，情况如下：

我县自1996年开始组织联合收割机跨区机收，12年来规模不断扩大，参加跨区作业的联合收割机由1996年的15台左右发展到现在的400台，跨区机收区域已涉及到湖北、湖南、河南、江苏、内蒙古、黑龙江6个省区，机手收入连年增加。联合收割机拥有量也从1996年的20台增加到如今的800台。农民购买联合收割机开展跨区机收进行有偿服务已成为快速致富的有效途径。

20__年，我县716台联合收割机全部投入到夏收工作中，其中400台联合收割机开展跨区作业，单车年纯收入达5万元。

我县开展跨区机收起始阶段主要由农机管理部门直接组织，随着跨区作业的不断发展和联合收割机数量的迅速增加，农机管理部门没有这多的人力和物力投入跨区作业的直接组织活动。近几年已逐步从跨区作业的直接组织工作中退出，主要承担着规范跨区作业市场的管理职能，今年由农机部门组织的就不足200台。取而当之的是与市场联系更紧密，对市场把握更好，可以使机手获得更高的作业收入的跨区作业中介服务组织。同时一批参加跨区作业时间早、业务熟、技术精、头脑灵活的老机手也已经纪人的形式组织、组建跨区机收服务队。目前我县跨区机收组织主要有种3形式：农机部门组织的跨区作业队；中介服务组织、经纪人组织的跨区作业队；机手自发组织或单机的跨区作业模式。

１、中介服务组织、经纪人行为不规范。跨区作业经纪人是市场经济的必然产物，经纪人队伍的出现架起了作业机具与作业市场之间的桥梁。目前经纪人以自发产生为主，虽然他们有市场经济的头脑，但绝大部分未接受过专业培训，缺乏必要的机务常识、跨区作业管理知识，在协调机具联系作业市场中口头协议较多，纠纷也多，且不易解决。这些经纪人大多数由熟人亲友介绍各农机手，仅仅是口头协定，没有像农机部门和机手之间签定服务合同，因而在利益受损时也无法得到法律的维护和帮助。

2、作业次序、作业环境问题依然突出。从20__年我县参加跨区作业队实践看，作业次序、作业环境依然存在以下问题：一是作业次序混乱，有些地方只接机不管机，造成机车工作混乱，机手相互压价，造成机手收益降低。二是随意上路拦机、扣机，村霸、路霸敲诈机手现象时有发生。

3、由于机手没能及时、准确掌握小麦收割时间、收割面积等有关跨区作业信息就盲目外出，不仅增加自身作业成本，还容易出现其它意外而减少机手收入。我县广运街道办西刘庄村刘文东同另外2名机手共三台联合收割机经对方熟人介绍于5月16日出发到河南省汝南县三桥乡进行跨区作业，结果到达目的地后发现小麦并未成熟，无法收割，而当地熟人又不放行，致使三台机车被扣2天后得以离开，耽误到其它地区收割，既增加不必要的成本又减少自己的收入。

4、联合收割机机手培训力度不足，新机手作业收益较低。近几年来我县联合收割机增长速度快，而机手培训时间又短，文化水平偏低的农民学员一时难以掌握系统知识，在复杂道路的驾驶和田间操作等维护保养都需要自己在实践中摸索总结，而联合收割机驾驶员的培训又没有收割现场，这就造成新机手参加跨区作业时由于操作不熟练，作业面积少，收入较低。如20__年我县组织的作业队在河南南阳收割时，新机手李连成５天收割２００亩，而老机手梁朝顺５天却收割达５４０亩。

我县跨区作业经过12年的发展，跨区作业队的服务意识和能力比起始阶段有了很大的提高，为农民服务的效果越来越好，服务提供方与需求方的供求关系日益稳定，机具无序流动的情况逐渐减少，机手收入稳步提高，这些条件都为我县跨区作业服务带来了新的发展机遇，高性能、科技含量高的收获机械将会被机手接受，服务项目、服务区域、服务时间将会得到拓展、延伸，将为农民发家致富创造新亮点。

产品不良报告范文

1、导光板来料不良。

2、存储与来料检验（参考实验1）。

三、改善措施及建议。

1、导光板来料不良。

联系厂家处理，退货或返工，要求厂家立即改善。

2、存储与来料检验。

后续拆包产品必须在无尘车间从新进行清洁方可上线使用，用吹去表面毛尘。

iqc检验环境需进行改善建议后续在无尘室检验。

3、车间生产环境。

6、建议进入无尘室人员更换成专用衣服。

7、在有条件的情况下建议在贴合与点胶工位增加净化罩，提高洁净等级4、标准问题。

四、最终成果。

导光板厂家移到千级净化房附膜后，送样结果与正常生产情。

况对比.依据我们现在的无尘条件正常情况下会产生5%左右不良。

2、正常生产情况。

投产数250片不良品12片不良率4.8%。

产品不良报告范文

3.2.客户情报分析。

分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。

3.3.重要客户分析。

说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告。

4.1.主要竞争对手概况。

根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况：

竞争对手1竞争对手2竞争对手3竞争对手4竞争对手5总的销售规模利润水平xx产品线销售收入xx产品线利润水平主要细分市场及排序主要产品及销售状况主要销售渠道及。

销售状况主要技术及水平组织形式及人员状况4.2.竞争对手的业务分析。

4.2.1.竞争对手1的业务分析。

4.2.2.竞争对手2的业务分析。

4.2.3.竞争对手3的业务分析。

4.3.不同细分市场的竞争力分析。

初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。

一般建议按照国内和海外两个区域作出分析：

国内细分市场。

1细分市场2细分市场3……本公司。

优、劣势优势：

劣势：竞争对手1。

优、劣势竞争对手1竞争对手2。

优、劣势竞争对手2本公司。

竞争力排名5.渠道/价格调研。

5.1.中间渠道概况。

描述中间渠道的类型、层次和结构：

本公司使用的渠道类型、层次和结构;。

竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;。

哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?;。

哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。

申请材料报告

_________街道办事处：

根据市委宣传部、市安监局、市公安局、市文化广电新闻出版局、市总工会、共青团义乌市委等六部门联合下发的义安监[20____]45号文件精神，紧紧围绕“综合治理、保障平安”的.活动主题，大力推进安全文化建设。为配合做好此项活动，现将有关费用报请街道办事处领导审批。具体内容如下：

1、根据义安办[20____]4号文件要求，从____月____日至____月____日，安排给我街道安全生产警示片、幻灯20场进行下乡、下企业巡回宣传活动，每场____元，共计____元。

2、____月____日为“全国安全生产咨询日”。计划组织开展安全生产和道路交通安全知识、法律、法规宣传咨询活动。此活动需租用音响设备，用于播放vcd警示片，租用费约100元。由市广播电台制作的安全生产法律、法规宣传磁带费用400元，共计____元。

3、组织安全生产宣传车在辖区范围内开展巡回宣传暂定4天（其中6月10日配合市里进行宣传活动），每天220元，共计____元。

4、为进一步提高应急救援能力，将组织开展消防安全演练活动。活动时间另定。按照年初上报预算计划，此项费用约____元。

5、由全市统一发放宣传挂图，落实街道150套，每套30元，一共____元。

6、开展安全生产知识竞赛活动。设立一等奖1个500元，二等奖2个各300元，三等奖3个各200元，组织奖3个各100元，共计____元。

总计经费为____元。本着节约的原则，将严格控制费用支出。到时按实际支出费用结算。特此报告，请领导给予审批。

______工商企业服务所

20____年____月____日

不良贷款分析报告

众所周知，1997年的亚洲金融危机产生的一个重要原因是亚洲国家的银行问题，然而亚洲国家中，银行问题中的核心问题又是：商业银行的不良贷款率过高，作为亚洲国家的代表，这同样说明我国的不良贷款率也已经过高，且也可能将成为我国经济快速发展的一个巨大隐患。

目前，我国商业银行的不良资产呈现出的特点是：额度高、比例大、处理难、增速快。

1、政府方面的行政干预。

我国政府对商业银行的行政干预主要体现在两个方面，一是中央政府的行政干预;二是地方政府的行政干预。

然而，中央政府对干预银行工作所导致的不良贷款，其主要表现形式有：

首先，国有企业改革服务需要各商业银行的支持，然而这对资金的安全性、流动性没有一定的保障。

其次，央行分行协助地方政府向国有商业银行在增加本地贷款方面施加压力。

地方政府对商业银行干预的手段和形式表现多样：

各级政府通过指令性手段来干预金融机构的业务。例如，通过现场办公等方式来帮助政府项目取得银行放贷，导致的后果就是政企不分，这些行为事实上是严重的金融腐败。各级地方政府会想方设法向各地各类商业银行施加政治压力，以便为本地区经济发展争取更多的政策性贷款;研究表明，在处理银行不良债权的过程中发现，通过对本地中小企业的竭力袒护，甚至于直接通过帮助企业破产、清算等途径来逃避银行的债务。

2、不完善的信贷审批制度。

3、道德方面的问题。

对经营者道德素质方面的审核，银行方面常常很容易轻视。然而由于这一因素，对银行造成的'损失也同样严重。比较前面两大类原因，其不同之处是，由于贷款者道德低下，造成不良贷款的例子也是比比皆是，且这类贷款常常还比较难以追回，同时还会涉及到刑事犯罪这样的严重后果，银行就更难处理了。

1、对商业银行的公司治理结构进行完善治理。

首先，逐步进行国有商业银行改制，建立多元产权为主体的现代企业制度，实现模式的创新。积极稳妥的推动我国国有商业银行的产权制度方面的改革，通过建立现代公司制度，实现产权制度于经营机制的根本性的转变。

其次，逐步建立以风险管理为核心的业务模式。

再次，实行严格的信息披露管制制度。

2、改革传统信贷模式，加强不良贷款的催收。

提出此想法的主要原因，一是由于传统的分级责任的清收模式存在一定的局限性。

二是临界点对不良贷款特性的制约。三是形势要求改革资产催收机制。

3、加强并完善信贷审核制度，避免产生道德风险。

4、逐步建立健全符合谨慎经营、审查会计为原则的呆帐准备金制度。

首先，要有全面有效的贯彻实施《贷款损失准备计提指引》的相关规定。

其次，还要不断完善商业银行贷款在呆账准备金方面的计提种类。

再次，逐渐建立贷款损失方面的核销制度。

总之，改善商业银行的不良贷款，是一个长期而艰巨的经济发展问题，需要社会和各方的共同努力。

产品不良报告范文

3个月的产品实习经历，对产品经历这个岗位，产品开发流程有了更多的认识。

所谓的axure，sketch都仅仅只是工具，2个小时就能掌握基本用法，高级功能度娘也会帮你解决。入行之前比较重视用axure完成原型，prd的撰写。但是原来一切只是手段，所有的工具都是为了更好的表达产品经理的思想，尽量减少与设计，开发的沟通成本。

不过我的文档撰写还是有问题的，仍然不够具体，可以用交互的思想，把文档做的尽量完善易懂，这是接下去3个月需要完成的事。文档的逻辑流程图缺少（因为产品比较简单，能说得清，大部分不涉及，所以一直以来有遗漏）。

2.用xmind做改版页面的整理，功能的整理。或者word写的版本说明，让大家明白本次迭代有哪些功能需要做。

做产品经理一定逃不过“沟通”这个话题，终于深刻明白为何大家老说沟通沟通了，人人都是独立的个体啊，哪有一个人这么好用的？刚开始的时候只会单纯的接受需求方提出的问题，都没有办法完成师傅的问答。

后来在与需求方的沟通中会尽可能探知他们的意图，评估功能的必要性（这一点是进步哦！）。与设计的沟通还是比较顺利的（大概是因为设计是个好说话的妹子）但是还是会有在具体设计细节的上有分歧，我采用的方法都是尊重专业，然而这在团队完善，大家的专业度都很高的情况下这个原则时可行的。

但是在打架的能力都不强的小公司就行不通了，还是要有勇于发现问题，提出问题的人存在，这个责任产品当然义不容辞（所以说我们是苦逼的补位者呢！）。

但是问题来了，在产品的能力不足的情况下怎么办呢（产品是个什么都不懂的新人啊555555）？在缺少交互设计师，视觉设计师又不够专业时怎么办？好像没有特别的办法，只能努力提高，多质疑，多问，多发现问题，不要怕被设计，开发嫌蠢。毕竟我是为产品质量负责的产品经理啊！

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

产品不良报告范文

由于质检部管理不善，导致客户艾曼产品htc-33不良产品进仓，原因主要是对各工序质检监管不力、巡查不到位造成，出于近段时间屡次发生类似事件，存在质量事故投诉极大隐患，针对此予以质检部主管邓钟鸣罚款200元，带班班长蒙有玷罚款80元，带班班长冉荣80元，巡检周绍东罚款30元，巡检蒋正罚款30元。希望今后各质量管理人员大力宣导质量意识，加强管理力度，及本部各员工注意检验细节，严格遵循检验规程操作，杜绝类似事件发生。

特此通告。

不良事件报告制度

一、各护理单元应建立护理不良大事记下本，一旦发生应准时报告护士长，科室在24小时内汇报护理部，若发生严峻事故应立刻上报护理部及医务科。

二、发生护理不良大事后应乐观实行补救措施，以削减或消退对病人造成不良后果。

三、发生护理不良大事后，护士长应组织本病房、本科或院内有关人员举行研究，分析缘由，提升熟悉，提出防范措施，并将事情经过及研究结果具体填写在记下表中准时报护理部。

四、与护理不良大事有关的各种文书资料、药品、器械等均应妥当保管，不得擅自涂改、销毁。

五、护理部定期组织护理不良大事分析，确定性质，提出处理看法及防范措施。

六、鼓舞护理人员主动呈报护理不良大事，如发觉有隐瞒不报则从严处理。

不良事件报告制度

医疗安全（不良）事件报告是发现医疗过错中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。为打到卫生部提出的病人安全目标，落实建立与完善主动报告医疗安全（不良）时间与隐患缺陷的要求，制定本制度。

规范医疗（不良）时间的主动报告，增强风险防范意识，及时发现医疗不良事件和安全隐患，将获取的医疗安全信息进行分析，反馈并从医院管理体系、允许机制与规章制度上记性又针对性的持续改进。

建立监测行业性、自愿性、保密性、非处罚性和公开性的特征。

1、行业性：仅限于医院内与患者安全有关的部门，如临床医技、护理、后勤等。

2、自愿性：医院各科室、部门和个人有自愿参与的权利，提高信息报告人的自愿行为，保证信息的可靠性。

3、保密性：该制度对报告人医技报告中设计的其他人和部门的信息完全保密，报告人科通过网络、新建等多种形式具名或匿名报告，医务处等专人专职受理部门和管理人员将严格保密。

4、非处罚性：本制度不具有处罚权，报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的一句，也不作为对设涉及人员和部门的处罚一句，不涉及人员的晋升、评比、奖惩。

5、公开性：医疗安全信息在院内医疗相关部门和公式，通过申请向自愿参加的可是开放分享医疗安全信息及其结果分享，用于医院和科室的质量持续改进，公开的内容仅限于事例的`本身信息，不需经认定和鉴定，不涉及报告人和被报告人的个人信息。

1、是对国家强制性“重大医疗过失和医疗试过报告系统”的补充性质的医疗安全信息。

2、是独立的、保密的、自愿的、非处罚性的医疗不良事件信息报告系统。

3、它是手机强制性的医疗事故报告等信息系统收集不到的有关医疗安全信息及内容。

4、是对《医师定期考核办法》的奖惩补充。

各个缓解缓解并制定改进措施。针对可是报告的不良事件，相关职能部门组织相关人员分析，制定对策，及时消除不良事件造成的影响，尽量将医疗纠纷消灭在萌芽状态。

1、以下所有奖惩意见，经医疗质量管理委员会讨论，形成建议，并以院长书脊回忆决议为准。

2、对于主动报告医疗安全（不良）事件的个人，根据报告的先后顺序、事件是否能促进质量获得重大改进，给予相应的奖励。

3、每个季度以科室为单位评定并颁发医疗安全（不良）事件报告质量贡献奖。

不良事件报告制度

一、护理不良事件是指不符合常规护理和治疗，预期结果之外所发生的非正常事件，包括护理差错及事故、严重护理并发症（非难免压疮、静脉炎等）、严重输血、输液反应、特殊感染、跌倒、坠床、管路滑脱、意外事件（烫伤、自杀、走失等）等情况。

（一）警告事件——非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

（二）不良事件——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。

（三）未造成后果事件——虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。

（四）隐患事件——由于及时发现错误，未形成事实。

（一）发生护理不良事件后应在第一时间通知主管医师，配合医师及时采取相应处理措施，最大限度地减少对患者的'伤害程度，并在护理记录单上真实记录相关病情变化、处理及护理措施。

（二）护士长应及时了解情况，于24小时内电话上报护理部并及时在科室内通报，以引起每位护理人员的重视。护士长一周内组织全体护理人员进行讨论，确定不良事件级别，分析事件发生的原因，对立即采取的措施、事件处理结果进行评价，同时制定整改措施，通过不良事件上报系统及时上报。

（三）各护理单元要有防范处理护理不良事件的预案，定期演练；建立登记本，及时据实登记。

（四）发生不良事件后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改销毁。

（五）护理部每月汇总工作中护士发生的各类风险事件，包括护理风险、医技、信息、药剂、检验、后勤等系统造成的风险事件，及时与相关部门沟通改进，避免和减少其它部门给护理工作增加的风险系数。

（六）护理部对严重不良事件组织护理质量管理委员会进行根因分析，寻找事件发生的根本原因，有针对性地制定防范措施，修订相关制度、流程，防范类似事件再次发生。对造成的不良影响做好有关善后工作。

四、管理。

加强对全院护理人员的护理安全教育，定期或不定期组织学习医疗卫生管理法律、法规、规章制度等，提高护理安全意识，营造非处罚性不良事件上报氛围，鼓励护理人员主动上报不良事件。

（一）对于主动上报不良事件的当事人或病区，应采取必要的保密措施。

（二）对于主动上报他人发生的不良事件的护理人员，应采取必要的保密措施，并给予适当经济奖励。

（三）如发生护理不良事件后，相关人员不按规定及时上报或不釆取积极有效措施减少护理不良事件的后果，医院将视情节严重程度对责任人处以经济处罚或待岗、免职等处罚。

不良事件报告制度

1)在护理活动中必需严格遵守医疗卫生管理法律，行政规矩，部门规则和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。

2)各护理单元有防范处理护理不良大事的预案，预防其发生。

3)各护理单元应建立护理不良大事记下本，准时据实记下。

4)发生护理不良大事后，要准时评估大事发生后的影响，照实上报，并乐观实行拯救或救护措施，尽量削减或消退不良后果。

5)发生护理不良大事后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥当保管，不得擅自涂改、销毁。

6)发生护理不良大事后的报告时光:当事人应立刻报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导。由病区护士长当日报科护士长，科护士长报护理部，并交书面报表。

7)各科室应仔细填写“护理不良大事报告单”，由本人记下发生不良大事的经过、分析缘由、后果，及本人对不良大事的熟悉和建议。护士长应负责组织对缺陷、大事发生的过程准时调查讨论，组织科内研究，对发生缺陷举行调查，分析囫囵管理制度、工作流程及层级管理方面存在的'问题，确定大事的真切缘由并提出改进看法或计划。护土长将研究结果和改进看法或计划呈交科护士长，科护士长要将处理看法或计划提出建设性看法，并在1周内连报表报送护理部。

不论是院外带入压疮或院内发生压疮，一旦发觉，均需填写《压疮报告单》。

8)对发生的护理不良大事，组织护理质量管理委员会对大事举行研究，提交处理看法；缺陷造成不良影响时，应做好有关善后工作。

9)发生不良大事后，护士长对发生的缘由、影响因素及管理等各个环节应作仔细的分析，确定根本缘由，准时制订改进措施，并且跟踪改进措施落实状况，定期对病区的护理平安状况分析研讨，对工作中的薄弱环节制定相关的防范措施。

10)发生护理不良大事的科室或个人，如不按规定报告，故意隐瞒，事后经领导或他人发觉，须按情节严峻程度赋予处理。

11)护理事故的管理参照《医疗事故处理条例》执行。

护理不良事件报告

(1)迅速。突发事件发生后，各文博单位应同时多级多头上报，其中向市xxx报告的时间不得晚于知道突发事件发生后40分钟。市xxx接报信息并核准后，应立即向市政府和国家xxx报告，时间最迟不得晚于知道事件发生后40分钟。

(2)真实。报送信息应尽可能客观实际，真实准确。

(3)全面。力求多侧面、多角度地提供信息。要防止片面性，避免断章取义，更不能对上报信息层层截留、级级过滤。

(1)事件发生的时间、地点和现场情况。

(2)事件的简要经过、文物受损及人员伤亡情况。

(3)事件原因分析。

(4)事件发生后采取的'措施、效果及下一步方案。

(5)其他需要报告的事项。

突发事件信息可用电话口头初报，随后报送书面报告，必要时和有条件的应附音像资料。

不良事件报告制度

1.护理不良大事分为护理差错、护理事故、在院跌倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发大事。

2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良大事的预案，并不断修改完美。

3.发生护理不良大事后，当班护士要立刻向护士长和当班医生汇报，本着病人平安第一的原则，快速实行补救措施，尽量避开或减轻对病人健康的伤害，或将伤害降到最低程度。

4.护士长要逐级上报不良大事的缘由、经过、后果，并按规定填写对应的记下表.情节严峻的差错、投诉或病人自杀等突发大事半小时内上报护理部，其他不良大事12小时内上报护理部，护理部准时了解状况，赋予处理看法，尽量降低对病人的伤害.

5.发生护理不良大事的各种有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥当保管，不得擅自涂改、销毁，须要时封存，以备鉴定。

6.护理部制定护理投诉和纠纷的接待流程，热烈接待、仔细调查、敬重事实、耐心交流、端正处理态度，5个工作日内赋予答复.重大护理投诉，上报医院备案、研究。

7.护理不良大事发生后，病区和科室要组织护士举行研究，分析缘由，提升熟悉、吸取教训、改进工作。

8.执行非惩处护理不良大事报告制度，并鼓舞乐观上报未造成不良后果但存在平安隐患的大事以及有效杜绝差错的`事例.如不按规定报告、故意隐瞒已发生的护理不良大事，一经查实，视情节轻重赋予处理。

9.各科室和护理部照实记下各类护理不良大事。

10.医院成立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会，对上述大事每月汇总举行研究，从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观态度等方面综合分析，按照大事的情节及对病人的影响，确定性质，提出奖惩看法和改进措施，在全院护士长会上传达，分享阅历教训，不断提升护理工作质量。