还可以通过述职报告向上级反映工作中存在的问题和困难,以便得到更好的支持和指导。以下是一些精选的述职报告案例,欢迎大家一起分享学习。
在2012年为时四个月的专业大实习期间,我在中央电视台少儿频道和xx台两个单位实习过,其中央视少儿频道《异想天开》栏目组三个月,我与周xx、刘x、秦xx三位同学一起作为助理导演,协助大海老师完成了《异想天开》栏目改版后的样片的后期制作全过程。
在去央视之前,很多老师和师兄师姐都嘱咐我们一定要做好坐冷板凳和打杂工的准备,没想到的是,在我们上班的第一天,大海老师就交给我们一项十分艰巨的任务,给六十盘素材带做场记,便于之后的,以每盘素材带三十分钟计,总时长竟达到了1800分钟以上,而我们要把其中每一个镜头的起始时间、景别、拍摄方式、画面内容、同期声等都详尽地记下来,以便日后,用大海老师的话来说,这简直就是一个工程啊。
在那一天里,我大学以来第一次在一天之内把一支笔芯全部写完,从早上九点到晚上九点,我们四个一直和对编机深情对视,这样的状态一直持续了近一星期,因为长时间写字和操纵对编机,我们的手已经酸痛到连握紧的力气都没有,特别是握笔的大拇指,记得当时有朋友问我实习都干些什么,我朝她动动我那几近僵硬的大拇指说你看这个就知道了。
虽然很累很累,但我们四个没有一个人发过一句牢骚,从始至终,我们互相鼓励,还经常交流经验,这样下来,我们的场记越记越好,速度也越来越快。大海老师说了一句让我们极有成就感的话:“我要把这些场记收藏起来,留给以后的实习生借鉴!”
做场记是一个非常枯燥的工作,但我却从中收获颇多。首先,我们成为全组最熟悉素材的人,为日后参与工作打下基础;其次,了解了同一场景的机位分配,从而了解导演的节目制作构想,在记场记之余,我们四人经常会一起讨论导演会如何来这一片断;此外,还从中学会了不少摄像知识和筛选镜头的一些基础知识。
原以为场记做完之后我们终于可以休息一会了,却进入了更为紧张的阶段。由于此片是改版的样片,直接关系到该栏目日后的发展,因此领导极其重视,大海老师的压力也十分大,为了给大海老师分忧,我们总是尽全力地主动帮老师做事,同时,也开始了频繁的熬夜。
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尊敬的各位领导,同事们:你们好!
现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、政治上一身正气,两袖清风本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二、学习上精益求精,永不知足。本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和wto的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。
在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。三、工作上勤奋敬业、尽职尽责自1997年电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。
这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运作。
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个人述职报告范文(变电站站长)。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,
我是变电站的值班长。现在我将一年来的工作作如下报告,恳请大家对我的工作提出宝贵意见和建议。
一、加强学习,努力提高工作技能。
本人自到变电站工作以来,在单位领导的关心和同事们的大力支持下,通过自身的不断努力,无论在思想上,学习上还是工作上,都取得了一定的成绩。一年来,我在自己的岗位上,兢兢业业地工作,以踏实的工作作风发扬无私奉献的精神,对自己高标准、严要求,认真完成变电运行各项工作和领导交给的任务。工作中我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,努力提升自身的专业技能,对设备运行、维护等工作的相关知识能够基本掌握,基本能胜任值班长这个工作岗位。
二、尊章守规,安全操作。
变电运行是特殊的工种,安全生产就是生命线。因此,要求全站人员加强对《电业安全工作规程》的学习,严格遵守操作规程及各种。
规章制度。
认真巡视设备及时处理缺陷保证设备的健康运行。经常性开支安全演练提高安全意识增强安全应急处置能力。严格执行工作票制度规范操作夯实安全生产基础。一年来变电站未出现违规操作情况未发生安全事故。
三、起好模范带头作用,抓好团队精神建设。
作为值班长,一言一行影响着其他成员。因此,我严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,带头做好工作,而不是靠指挥命令,比如环境卫生、设备维护、资料整理等,我自己主动做,严格要求。工作上的事大家商量,互相征求意见,从不将自己的意见强加于人。遇到工作上的事,大家互相沟通,互相了解,互相配合,认真听取大家的意见和建议,努力创造一支充满活力的团队,把工作、生活融合在一起,充分发挥团队精神,充分调动职工的工作积极性。
四、不足之处及今后打算。
一年来,在工作岗位上,取得了一些微不足道的成绩。同时也存在着很多的问题和不足,主要表现在:一是对设备工作原理只知其一,不只其二,对设备故障的判断和维修能力不够。二是对同事的安全生产意识和团队精神建设方面仍需进一步加强。三是创新意识不够,协调能力还需要进一步加强。
今后,我将努力做好以下工作:
一是努力学习,扩大知识面,提高综合素质和业务努力,为做好本职工作尽更大的努力。
二是进一步增强工作责任心和使命感。
三是认真学习安全生产知识,规范操作,确保安全生产。
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尊敬的各位领导、同事们:
大家好,
我是变电站的值班长。自xx年8月份以来我一直都在变电站工作,主要负责变电运行管理与维护工作。在即将过去的xx年,在各位领导的关心和同事们的支持帮助下,我认真做好自己的本职工作,为电力的安全运行及完成供电任务尽了自己的努力。现将一年来的。
工作报告。
如下,恳请大家提出宝贵意见和建议。
一、以高度的工作责任感投入本职工作。
变电工作属于高危工作,安全责任重大。自己既是组织者也是实施者,正是这种责任感和使命感,让我在工作中不能有半点松懈。一直以来,我都以一颗诚挚的心对待每一位同事,以良好的心态和饱满的热情对待每一项工作。每当我走进变电站,我都要留意设备的运行情况,检查执班人员的在岗情况,生怕一点安全隐患和违章操作会引发事故的发生。
二、抓好变电安全运行工作。
变电运行始终坚持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒闸操作、事故处理、设备巡视、电网监控等核心工作上,我都要严格按操作规程认真做好。经常定期不定期开展隐患排查治理、季节性安全检查和安全演练等活动,堵塞安全漏洞,消除事故隐患。严格操作项目和操作流程,执行工作票制度,不断提升操作人员写票能力,从源头上抓安全操作,抓全过程和细节控制,规范操作行为,提高操作质量。
三、认真做好变电运行日常工作。
作为值班长,除了做好安全运行工作外,我还认真抓好运行日常工作的管理。一是抓好环境卫生管理,做好除草等工作,为安全运行创造基础。二是做好出勤管理,严格交接班工作。三是做好电量计算及电压负荷记录工作,为计算工作成果和考核提供真实、准确依据。四是做好工作票等资料的收集、归档整理工作。
上述成绩是大家对我支持帮助的成果,在此,对大家表示深深的感谢。同时,工作中的学习主动性不够,各种工作与公司的要求还有一定差距,恳请大家原谅。我将在今后的工作中进一步加强学习,不断提高业务能力和管理水平,努力做好一名变电值班长。
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大家好!
我是xx变电站的值班长xx。自xx年8月份以来我一直都在xx变电站工作,主要负责变电运行管理与维护工作。在即将过去的xx年,在各位领导的关心和同事们的支持帮助下,我认真做好自己的本职工作,为电力的安全运行及完成供电任务尽了自己的努力。现将一年来的工作报告如下,恳请大家提出宝贵意见和建议。
变电工作属于高危工作,安全责任重大。自己既是组织者也是实施者,正是这种责任感和使命感,让我在工作中不能有半点松懈。一直以来,我都以一颗诚挚的心对待每一位同事,以良好的心态和饱满的热情对待每一项工作。每当我走进变电站,我都要留意设备的运行情况,检查执班人员的在岗情况,生怕一点安全隐患和违章操作会引发事故的发生。
变电运行始终坚持“安全高于一切”的工作理念。工作中,倒闸操作、事故处理、设备巡视、电网监控等核心工作上,我都要严格按操作规程认真做好。经常定期不定期开展隐患排查治理、季节性安全检查和安全演练等活动,堵塞安全漏洞,消除事故隐患。严格操作项目和操作流程,执行工作票制度,不断提升操作人员写票能力,从源头上抓安全操作,抓全过程和细节控制,规范操作行为,提高操作质量。
作为值班长,除了做好安全运行工作外,我还认真抓好运行日常工作的管理。一是抓好环境卫生管理,做好除草等工作,为安全运行创造基础。二是做好出勤管理,严格交接班工作。三是做好电量计算及电压负荷记录工作,为计算工作成果和考核提供真实、准确依据。四是做好工作票等资料的收集、归档整理工作。
上述成绩是大家对我支持帮助的成果,在此,对大家表示深深的感谢。同时,工作中的学习主动性不够,各种工作与公司的要求还有一定差距,恳请大家原谅。我将在今后的工作中进一步加强学习,不断提高业务能力和管理水平,努力做好一名变电值班长。
各位领导,同事大家好:
我是,是电站的一名运行主值班员,本人1994年参加工作即分配到公司的运行部门,电站投运时担任机械主值班员,在公司提出全能主值班员概念后成为运行第一批全能主值班员,并于xx年值长考试中取得值长资格,本人从事运行工作多年,深知运行工作重要性,在考取值长资格后,并未自满,而是更加努力学习运行及生产业务知识,来提高个人素质,在及xx年部门举行的三次运行人员水平测试中,成绩均获得了优秀,为进一步提高自身能力,本人现在正在接受兰州大学的“电力工程及自动化”专业函授本科教育。
我相信,本人在公司正确领导下,能够不断提高自身业务素质,发挥自身能力,一定能够胜任电站值长岗位。
我认为电站值长目前及今后有以下任务:
一、电站工程建设期间的运行准备工作。
a、首先要完善和建立电站的基础资料和生产运行资料的准备工作。这就要通过上网索检,阅读相关的专业书籍,熟悉电站设备的说明书(技术说明书,运行及操作说明书),并通过各类方式(电力运行qq,电力生产方面的bbs等)同相关电站生产人员的接触和工程施工人员的交流,搜集有关电站相关的各类工程及各发电生产设备资料,明确认识公司所订购的发电及各类辅助设备的操作方法和设备运行特点,针对问题突出重点,有的放矢,尽快掌握设备的巡回要点,操作、试验、事故及故障处理的方法。并且在学习中通过已有运行知识及经验,去发现可能会造成未来生产运行中不利或不便的问题(例如电站公用滤水器的总排污出口不是很合理)汇报领导,在工程施工方面提前进行预防或者做好工作中的注意事项和预想。把自己能够掌握的知识进行有效的总结,进行整理甚至编辑成册,为以后进入电站搞运行的同志尽快掌握设备运行做好准备工作和便利条件。(通过有关了解知道电站为河床式电站,安装有四台3.5万千瓦灯泡贯流式水轮发电机组年发电量6.83亿千瓦.为河床式电站)。
b,掌握主要设备的运行方式,操作方法及注意事项,并参考水轮发电机组运行规程的国家或行业标准编写具有实用价值的运行规程,设备定值表,工作执行标准及机组各工况转换流程等,并且搜集相关的资料,图纸进行整理,形成一定量完善的实用资料,编写有关运行规程有:《水轮机及辅助设备运行规程》、《电气设备运行规程》、《水工建筑物防汛运行规定》等;并搜集相关实用图纸汇编成《运行图册》。要使这些规程、规定符合将来生产运行的实际状况,在电站投产运行后进行运行专业学习和技术培训等方面的使用,使运行人员的工作得到方便,更有利于将来电站生产的安全性,作为指导运行人员工作的有利工具。
c.经济运行的前期筹划,通过总装机与平均年发电量的数值计算,电站的每千瓦装机利用率是大于大小峡的,并且它处在我公司三个电站中的最下游,发生大的来水情况下,上游电站已经起到一定的消峰作用,虽然是径流式电站,但还是可以有效的利用这一优势,通过有效的计算确定将来的不同来水情况下的运行水位,合理利用水能.提高公司的经营效益.不但为公司的投产即达标奋斗,也可以做到投产即可以高效率运行.
d,建立建全安全管理制度,运行管理制度。安全是电站的生命,没有安全,将没有电站的一切。设备及大坝安全运行的保障,不但与运行人员操作设备的正确性,发现问题的敏锐性,事故处理的快速性和平常工作当中的警觉性有关,还和认真按照规程办事,按照自己的职责完成自己的工作有很重要的关系,只有制订严格的规章制度,明确每一个岗位的职责,大家各司其职,才能做到遇事不慌,工作有条不紊的进行,不会出现有的工作没人干,有的工作人一堆又干不好的情景。(运行事故处理时,有时就有几个人往一个地方跑,而有的地方没人去的情况)。因此需要根据国家的法律、法规和有关规程,结合实际制定《安全生产管理岗位责任制》、《电厂及变电站通讯中断事故处理办法》、《反事故措施计划》、《工作票及无票工作许可的管理制度》,《巡回检查管理办法》、《设备定期切换管理规定》等,以适应将来电站生产经营管理的需要。
二,初期的接机发电阶段。
1,刚投产的发电的机组,由于安装质量出现瑕疵,以及设备的施工工艺不合规范,使设。
现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和wto的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。
在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。
强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。
自1997年电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。
这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运作。
各位领导、同志们:
一年来在公司党委的正确领导下,在徐书记、聂主任、蒋主任的大力支持和中心全体职工的努力下,中心基本完成年度工作目标,下面,我从四个方面向领导和同志们述职,请予评议。
一、以人为本,以安全教育促进安全管理。
今年以来,安全目标和安全管理的压力越来越大,就如。
何确保安全目标和反违章方面作了认真思考认为,要抓好安全管理,确保安全目标必须以人为本。我从三个方面着手:一是在安全管理工作中经常结合实际,进行安全教育,特别是现场安全教育,提高职工的安全意识和安全生产技能。二是通过宣传教育和危险点的分析控制,为中心创造一个安全的生产局面和健康的工作环境;三是通过周密的.分析,及时排除不安全因素,最大限度地降低安全风险,确保电网安全稳定运行。通过一年来的全体努力,未发生人生伤亡事故和误操作、交通、火灾等考核性事故。完成了公司下达的年安全生产责任制考核目标,实现了“双零”目标。
二、突出重点,全面夯实安全生产基础。
带领中心全体职工在公司的正确领导下,围绕标准化作业工作,真抓实干,求实创新,使中心基础管理水平不断提高。积极、认真开展“隐患治理纵深行”活动。中心共查出输配电设备隐患x余项,消缺x余项,余下部分已纳入计划逐步消缺。认真开展安全生产基础达标活动。计划对近x公里配电线路设备台账全部修订完善和录入。由于检修、施工任务重目前只完成50%。认真开展红旗线路、红旗台区劳动竞赛活动。结合检修工作,中心已初步完成5条10kv线路整治工作,创建标准化台区x个。20中心共执行两票x张。通过开展质量管理年劳动竞赛活动,中心在施工工艺和检修质量方面明显有了很大的提高。
三、绩效管理与作风建设齐头并进。
因此,我将绩效考核和作风建设作为个人年度三项重点工作之一。在统一思想,明确职责的基础上,每月按期召开会议,安排布置工作,汇报工作,通报情况,增加班子凝聚力和战斗力。作风建设年活动开展以来,中心职工精神面貌和执行力以及班组之间互相协作配合意识互动能力等明显提高。
四、互融共进抓好勤政廉政建设。
在协助徐书记加强廉政建设工作中,我始终坚持了二个观点:一是坚持党风廉政建设与经营管理的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对经营管理工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、较好地发挥了带头作用。
回顾一年来的工作经历,许多工作还未落到实处我感到遗憾,特别是反违章工作和配电线路隐患整治开展不力,线路跳闸率居不下,我感到非常不安。但由于大家的支持和努力,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。二是靠工作统一思想。三是靠个性谋求共识。
总结一年来的工作,从拆分到再改革。我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是我今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上和大局上把握,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化、情绪化。二是要防止急于求成。对工作的安排和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中挫伤同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
20xx年我站按照公司“一条主线、两个确保”的要求,把安全生产“保人身、保设备、保供电”摆在各项工作的首位,严格地从制度上、管理上、人员素质上进一步加强变电安全运行管理及公司电气管理工作,顺利完成公司下达的各项目标、任务,确保了供电和设备的运行安全。
一、安全生产工作基本状况。
1、开展安全活动。
认真学习上级的安全文件精神,定期召开全站安全活动。截止11月10日,我站共进行了45次安全活动;全年进行反事故演习4次、事故预想11次。总结近期安全生产工作,剖析不安全的思想和行为,严防站内人身伤亡事故,认真组织站内员工学习事故通报中的案例,把他人的事故当做自己的事故,吸取事故教训,做到超前防范,细化危险点分析和控制,透过学习各种事故通报、规程,增强了站员的安全意识。
2、设备巡视。
截止11月10日,我站共进行设备巡视427次,其中节假日巡视28次,特殊巡视30次,夜间巡视55次。透过特巡和夜巡可及时发现设备发热异常或放电现象,及早消除安全隐患。
3、红外测温。
每月对站内的一、二次设备的本体、接头、套管、引流线以及各个接触部分进行红外测温,及时发现和掌握设备发热异常或放电等安全隐患,从而降低设备发热事故率,确保设备安全运行。
4.设备的消缺状况。
本站全年发现设备缺陷6项,已处理4项,余下2项是近期出现的缺陷,均已上报,设备消缺率66.66%。
5、绝缘安全工器具检查。
绝缘安全工器具每月全面进行一次检查、维护,没有漏检、过期现象,对不合格或者破损的工器具立即停止使用,并及时向安全专责汇报。在10月份的预防性试验中绝缘5号手套击穿后及时进行了更换,有效保证倒闸操作的顺利进行。
6、“两票”执行状况。
20xx年1—10月我站理解调度指令88项,填写倒闸操作票188份,进行倒闸操作1096项,正确率100%。受理变电站第一种工作票7份,变电站第二种工作票18份,两票合格率100%。我站在抓好“两票”工作的同时,还确保在操作前实行模拟预演操作制度,努力实现误操作“零”控制目标。
7防火、防汛、防小动物状况。
对所内的所属消防器材进行详细的台账登记,每月定期对消防器材进行检查,对不合格的灭火器进行更换。对所内电缆进线处及电缆沟内的电缆入口处的封口泥进行更换。并开展消防演练活动确保运行人员在发生火灾时能正确使用消防器材和掌握灭火方法。
防汛期间我站全体人员进行防汛演练活动,配备了防汛铁锹、沙袋、应急手电等,并对站内两处排水口进行了疏通,确保在大雨时站内积水能及时排出。
防小动物措施方面,今年在主控室新设了挡鼠板,并每月一次对孔洞和鼠笼进行检查。
二、安全生产目标完成状况。
本站未发生电力生产人身重伤及以上事故,没有发生有人员职责的一般设备事故,没有发生造成严重社会影响的停电事故,没有发生火灾事故,没有发生一般误操作事故,全面完成了局下达的各项安全生产目标。
三、基本运行数据的统计。
截止十一月份,主变有功负荷8313千瓦,出此刻八月份,完成供电量约1800万千瓦时(因无人值守改造期间造成表计计量不准,部分数据为估算值)。同比去年1934万千瓦时少供电量134万千瓦时,主要因我站进行无人值守改造,期间对外停止供电约816小时。
20xx年,变电站的同志们始终以电力公司“高标准、严要求”的工作作风开展各项工作;始终把安全生产摆在各项工作的首位,确保安全稳定的向用户供电运行。下面就是我们对这一年对工作的一些总结:
一、各项生产指标完成状况。
1、安全记录及电量状况。
截至20xx年12月25日,变未中断安全记录,安全运行达781天。从20xx年12月26日起,到20xx年12月25日,变电站总共送出超过260万kwh的电量,为周围工厂和我县的经济发展都有必须的贡献。
2、继电保护及自动装臵运行状况。
截至20xx年12月25日,变电站继电保护动作30次,其中35kv设备动作3次,10kv保护动作27台次,动作均正常,多为雷雨大风天气线路接地造成。
3、设备的消缺状况。
本站全年共发现设备缺陷10项,已经处理8项,设备消缺率达80%。
4、设备的维护、定检、及大修技改状况。
1)设备检修状况:八里碑20xx年上半年完成了对变电站清扫预试工作,检验的设备均正常。
2)大修技改状况:由于迎峰度夏计划,我站更换了35kv进线电缆及完成了配合其它保护定检。大大将低了断电事故的发生机率。
3)设备维护状况:本站今年的清扫及更换35kv进线电缆工作都是较大范围的停电工作,在工作期间本站也组织了值班员对所有停电设备瓷瓶进行清扫;对35kv、10kv开关柜进行清扫;对35kv、10kv开关柜进行漏洞堵泥封堵等工作。
一月份本站进行了春节前安全大检查、春节继电保护专项检查。确保春节供电正常。
本月还由于班组定级检查,变电站人员也对班组工作记录、工器具等日常工作进行规范化整理。
三月份我变电站认真进行了春季安全大检查,检查出来的问题除设备因素如设备老化或其它无法停电等因素不能处理的,均在当月处理完毕,月还进行了专项整治的现场警示线工作以及“变百日安全无事故”活动总结。
四月份我变对继电保护普查进行检查,检查出一些问题均能及时上报,问题也在本月的定检中得到了更改。
五月、六月份我站开展了“抗震救灾,从我做起”活动,要用自己的实际行动为国家为灾区出一份微薄之力。
七月份处于高温雷雨季节,本站对抓好高温雷雨季节分局变电站迎峰度夏安全工作进行了检查,并认真总结上报,且对高温雷雨季节容易出现的事故进行了事故预想。
号牌的更换、室外刀闸辅助开关箱封堵泥的工作,及开关柜。
封堵泥的工作。
十一月十二月份组织全站人员进行了“迎风防寒”动员,
并且对冬季工作进行了分配任务,并计划好设备、记录等整。
改的措施和时间。
其它专责卫生、节点测温、蓄电池维护、班组记录、班组。
报表、班组建设学习均正常进行。
三、安全生产工作状况。
1、认真开展安全活动。
本站今年依然能认真学习上级的安全文件精神,定期召开全站安全活动,总结近期安全生产工作,剖析不安全的思想和行为。透过学习各种事故通报、规程,增强了职工的安全意识。一年来,变全站共进行了50次安全学习活动,各类学习资料40多份;全年进行反事故演习12次、事故预想12次;进行春秋季安全大检查和其他专项检查共9次,每月安全自检均认真对待不避问题,查出多处问题均总结上报,能自行处理的均处理完好,处理了35kv电缆沟一次电缆进线起火问题;处理了10kv电缆沟二次电缆进线防火墙老鼠窜入问题;处理了室外刀闸辅助开关箱不密封问题等,充分体现出了本站人员对我变电站安全运行的主人翁态度。
2、严格执行“两票三制”
一年来,我变电站严格执行“两票三制”制度,加强了对“两票”的管理力度,认真学习国家电网“两票规定”对两票执行过程中产生的问题及时记录并认真对待问题,细心向专责、领导询问处理方法,不回避问题,不打马虎眼。截至20xx年12月25日,共完成操作票218张;第一种工作票15张,第二种工作票8张,事故抢修单3张,“两票”合格率均为100%;对近一年多来单项操作管理严格,认真记录拉闸令和限电线路负荷状况,上千条次的调度令,上千次的拉合操作均无差错,有力保证了缺电状况下的电网稳定运行。
四、变电站规范化管理状况。
今年变电站的规范化管理工作是之后上年的未完成的专项整治工作继续进行的,首先完成了变电站继电保护专项整治的工作,结合年初其它单位的事故对站内二次设备进行了大检查,查出了不少安全隐患都上报整改完毕;继电保护操作卡的制作完毕也有利于值班员的工作;结合班组定级检查找出的问题,也一一整改,如工器具标签不合格、定臵管理不贴合要求等都进行了整改;三月份的设备区隔离护栏安装工作也进行得很顺利,在领导的计划中按时完成,给其它站的工作也起到了示范作用,八月份本站进行了第一次资料整理,将备用资料分离出来便于管理;结合我站工作,管理所对变电站的各记录又进行了一次统一规范管理,本站也能认真执行,报表及记录不再有不规范的现象发生。
五、班组建设状况。
1、班组培训状况:变电站按照原计划的培训资料,再加入针对季节性以及根据他人事故进行培训,过后再结合事故预想和反事故演习以及技术问答进行巩固,这样有针对性的开展培训,对提高值班员的理论知识有很大的促进作用,也能有效地提高值班员的事故处理潜力,而且理论联系实际的培训效果更加显著。
2、班组思想道德、职业道德及精神礼貌建设状况:一年来我站能认真组织职工按照局下发的每月政治学习资料进行政治学习,全年组织政治学习29次,在组织学习企业文件丛书的过程中,本站人员都提高了“人民电业为人民”的服务意识,树立了新形势下供电企业职工的崭新形象,使职工在职业道德建设方面得到了全面加强。
3、其它事故预想、反事故演习、民主管理及班组现代化管理qc活动均正常进行。
六、存在的问题。
1、设备维护方面的问题:主要表此刻缺陷的管理方面,遗留的部分问题也未能记录在缺陷中,从中体现出了我们值班员对设备维护工作的不足,更牵扯出值班员工作不细致,对工作打马虎眼,认为不是什么大事就不在意的错误思想。而定检遗留问题更暴露出了专业技术不强,且不善于和工作人员沟通询问等不足之处。
2、安全生产工作需要继续加强。变电站今年内虽未发生中断安全记录的事故,但几次接地短路事故都给我们敲响了警钟,说明事故离我们并不远。要保证安全生产,务必坚持加强职工安全思想教育,规范职工日常工作行为,透过各种先进的安全管理手段,有效控制障碍、事故的发生,使安全生产持续稳定。
3、培训方面的问题。本站青工比较多,培训力度却不大,水平有待进一步提高。期望上级能多多到站指导,并创造条件外送青工到先进站所参观学习,从技术上为安全生产带给保证。
4、基础管理方面的问题。本站的基础管理还不够不扎实,规章制度有待完善,应修订相应的规章制度,并加大规章制度的执行力度,争取获得一级班组称号。
各位领导、同志们:
大家好!20xx年初,根据管理处的工作目标为蓝本,结合我站的实际情况,谋划了以“创新促进发展”为基调的工作思路,为全站工作把好方向,做好舵手。接下来,我择其重点向大家做一阐述:
一、加强班子建设,兴团结协作之风。
领导班子是一个单位的旗帜,决定着一个单位的发展成败和方向,因此班子建设至关重要。我注重从加强自身的政治思想修养入手,逐步提高决策执行的能力。在工作中,倡导用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜绝“家长制”作风,发挥班子的集体决策功能,凡是站内的重大事项,都经过民主方式解决。班子内部经常沟通,大兴团结协作、开拓进取之风,并以此来规范岗位内外的关系,从而铸就一个讲团结、讲奉献、讲作为的集体。
二、积累管理经验,完善管理机制。
20xx年是中国加入世贸组织后的第一年,也是保津处全面启动iso质量认证的一年。如何提高管理水平,建立一套科学规范的管理体系,是每个交通人不断探索和追求的主题。为了适应新形势的需要,今年,我站启用了“a”管理模式,将工作分为收费运营和后勤管理两大部分,由高骥同志主抓收费工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以办公室做为互通桥梁,权力下放、细化管理目标。同时,制定了一套与之相适应的岗位职责,明确分工,各司其职,不仅出色的完成了年初既定的管理目标,而且培养了基层干部的组织协调能力。
三、遵循效益为先的原则,加强收费管理。
霸州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略:首先是加强管理,从管理要效益,制定并完善了相应的岗位职责及工作制度,做到工作有章可循,职工各尽其责,制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加强职工的职业道德教育,从意识观念要效益,积极探索新形势下职工道德的新特色,树立团队意识,主人翁责任感,培养“站兴我荣,站衰我耻”的观念。最后,加强业务培训,从人员素质要效益,每季度举办青工比武,提高职工业务技能水平,减少工作中的失误率;开设计算机培训班,培养一专多能型人才,提高工作效率。通过这一年的实践证明,这套策略是可行的,在今后的工作中,我还要在此基础上逐步加以完善,争取更上一层楼。
四、加强行风建设,树好窗口形象。
行风建设工作是树立行业新风,优化发展环境的一项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。因此,形象问题至关重要。为了规范岗位行为、转变工作作风,在站内策划启动了“三优四化”工程,实施了两项“文明服务规范”。其中,“三优四化工程”主要以加强形象建设、规范行业行为为主。“三优”即:优质的服务、优美的环境、优良的秩序;“四化”即:服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。“三优”和“四化”工程从实践意义上讲是两个相辅相承的工程,创优活动是实现后期“四化”工程达到管理上台阶的必经阶段。“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”是规范收费一线行为的基本服务举措,其中“文明用语四步曲”(先微笑,再您好,执收过程,谢谢、走好)中提出了微笑服务的概念;“礼仪疏导三字经”(立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬)规定了疏导员一系列动作标准,让职工时刻清楚做什么和怎么做,以达到有的放矢的效果。
五、加强文化建设,提高整体素质。
考虑到收费站远离市区,工作性质单一,而收费员队伍普遍年轻,可塑性强的特点,立足本职需要,实施了“三二一”工程,加强素质教育,并成立了各种群团组织,利用丰富多采的活动形式,努力营造良好的工作环境,全面提高整体素质。
“三二一工程”,强调了以实施素质教育、道德教育、廉政教育为主的“三项教育”计划,培养职工树立“路兴我荣,路衰我耻”的主人翁意识,明确了“依法收费,文明服务”的一项工作宗旨。其中,“素质教育计划”是为拓宽学习渠道,改善知识结构,将职工培训和个人自修有机结合起来,鼓励和支持职工通过各种进修方式参加成人学历教育,在三年内要求全员达到大专以上学历。目前,我站具有本科学历的2人,专科学历的12人,在职进修人数占全站人数的98%。并利用所学之长成立了“医药卫生小组”、“宣传报道小组”、“计算机课题小组”,以点带面,促进了各项工作的开展。
文化建设是一面镜子,我本着对职工负责的态度,努力为职工营造良好的学习氛围和宽松育人的生活环境,使职工切实感到收费站不仅是工作场所,也是成长成才的学校。
六、开展特色工作,打响霸州站品牌。
创新是推动高速公路发展的主动力。而依托区位优势、借助科技手段开展特色工作,是我们寻求突破和发展的战略目标。为此,我们开展了以下三项特色工作:
1、站地共建,创造良好的外部环境。
真诚的付出赢得了当地群众的信任和尊敬,也使站地关系日渐稳固,为霸州站收费工作的顺利开展创造了良好的外部环境。
2、“以网为媒”,加大宣传,增进交流。
网络技术的飞速发展,信息化程度的高低已成为企、事业单位乃至国家现代化水平和综合实力的重要标志。因此,我们在探索中着重做了三方面工作:架设站内局域网,构筑各部门间相互联系的桥梁,提高了办公效率;开设计算机培训班,对职工进行计算机知识普及教育,为保津路实现自动化收费奠定了基础;同时,学以致用,自建并上传了霸州站网站,包括工作制度、特色工作、收费政策等内容的网页近千页,尤其是行风建设专栏的开辟起到了报道工作动态、宣传工作精神、交流工作经验、展示工作成果的作用。同时借助互联网的优势广泛征集意见、接受监督,加大宣传,增进了与同行和社会各界的交流,提高了管理水平。霸州站网站的开通,在高管局所辖各收费站中还是首家,充分展示了保津路科技路、文化路的鲜明特色。
3、档案管理,规范内业管理水平。
为了提高内业管理水平,本年初,就将档案管理列入年度工作计划,并建立了一套完善的档案管理体制,由我亲自负责,办公室主抓,设置了档案室,实现文书、会计和业务档案综合管理,形成了目前以档案室为中心,各科室、文书管理人员分工负责的档案管理网络。20xx年10月,我站档案管理工作通过省二级认证,现已具有省一级管理水平的实力,计划于明年申报省一级档案管理资格认证。
4、美化站区,改善生活环境。
过去的霸州站院内杂草丛生,建站时废弃的建筑垃圾堆成小山,宿办楼后面20多亩荒地坑坑洼洼,满目疮痍。春季多风,尘土夹着杂草飞的满院都是;夏季,各类寄生蚊虫肆虐,严重影响全站职工的身体健康,同时也有损于霸州站的外部形象。
针对此情况,我号召全体职工自己动手,优化环境。我们清扫垃圾、铲除杂草,平整出土地20多亩,铺设好灌溉管道,种植了松柏、红叶小菠、爬山虎等植物。经过精心护理,宿办楼后院变成一片绿色的海洋。为给职工提供一个休闲娱乐的场所,霸州站还在站区西南角的荒地上建起了一个小公园,绿地、花坛、竹林、假山相映成趣,一副石桌、石墩摆放在草地之中,用鹅卵石铺成的石子小路穿插在绿地,竹林之间,速生柳已是绿树成荫,美不胜收。如今的霸州站,绿树立映着蓝天,青草抚着大地,优美的环境使徜徉其间的收费员们无不感到一种家的感觉。
七、其他工作。
1、高度重视安全生产,把安全工作列入日常工作日程,成安全生产小组,采取防、治结合的措施,防止了各类事故的发生。
2、关心职工生活,对食堂管理大胆改革,实行承包制,节约经费开支的同时,提高了饭菜质量,使职工衣食无忧。
当然,收费站的工作繁杂,不能面面俱到,我只针对管理处、我站今年的工作,择其重点做了汇报。我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,争取来年做得更好。
最后,我代表霸州站全体职工再次感谢各位领导对我们的支持和帮助。
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和我的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学发明创造,都通过因特网公布于世。强烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获取信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻知识类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。如果因为工作忙而耽误了看新闻,我都要想办法看重播,否则我好象失去了什么似一样。
自电力大厦开业以来,我担任副总经理至今,一直以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段安排我分管安全、动力、物管、客房等工作,后根据工作需要,客房另行安排由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不直接面向顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。如果说服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。
安全工作是企业的生命,我们电力部门历来重视安全工作,对其实行一票否决制。特别是在新年伊始的1月9日,国家电力公司即召开了全国电力系统电话安全会,我与大厦总经理到局里参加了这一会议。在会上,国家电力公司xxx副总经理和省公司xxx副总经理对安全工作作了详细的部署,对我们有现实意义的是,会上特别强调了三产业宾馆娱乐业要加强消防安全管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了安全会议。会议强调,安全工作要一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协同抓,上上下下都来抓。我及时地在大厦召开专题安全会议,将上级部门的有关指示精神传达到各部门,针对出租部门的管理特点,我又专门召集他们传达了有关内容,并根据大厦实际提出了具体要求和措施。大厦及时组织了自查,对存在的问题及时进行了整改,如在娱乐城包厢内加装了音频报警器,对消防报警器及时进行了修复,对厨房电气线路进行了改造,保证了大厦有一个安全稳定的局面,在,大厦没有发生过任何安全事故和隐患。
深入现场,了解实际情况,与动力部经理一道,本着安全、迅速、节约的原则,制订了处理方案,经过努力,在第二天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种原因,开业以来,一直没有进行,给大厦的安全运行带来了隐患,每次上级安全检查工作,始终是一个问题,也是我工作上的一个心病。今年,在总经理的支持下,我排除各种困难,及时作了安排,终于对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品,技术落后,产品存在着一些问题,到今年上半年时,已有相当一部分门锁不能正常使用,但厂家面临倒闭,已经转产,对售后服务也没有以前那样关心。我一方面利用自己学到的一些电脑电子知识,自己想法维护,以维持门锁系统的运行;一方面多次与厂家联系,争取他们的支持,在动力部经理亲赴厂家交涉的情况下,厂家专门为我厦赶制了一部分配品配件,从而保证了电子门锁系统的正常使用。
物管工作今年我是头一年分管,许多事情还需要学习。物管部承担着较大的采购任务,在物管部的会议上,我不忘告诫物管部的同志们,严把进货关,做到进货来源正,货物质量好,要比质量,比价格。强调办事人员不能收受贿赂,哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关,货物进来后,我要求物管部经理严格检查,做到防渐杜微。要加强仓储管理,完善领用手续,堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年虽然我管的时间不长,但也倾注了我不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门,面向客人服务,在大厦的分量相当重要。在明确我分管客房部后,我立即找其负责人谈话,肯定其前期的成绩,帮助其找出工作中不足,让其安心工作,使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整客房负责人后,我为了稳定员工思想,平稳交接班,及时找各有关人员谈话,使接任者得到大家的积极支持,使其及时有效投入工作。在分管客房部短短的三个月内,我召开客房部全体员工大会三次,在第一次会议上,我提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、严肃员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。
回顾这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,两袖清风;学习上,精益求精,永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。
当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在的工作中,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚,争当一名优秀的副总经理
电力大厦是我局投入巨资兴建的一个重要多经企业,组织把这样一笔资产交给我们来经营,我们就必须认真管理,积极工作,要力争实现保值、增值的目标,不要辜负组织对我们的重托。作为副总经理,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好总经理的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,和其他领导班子成员一道,带领大家,齐心协力把电力大厦经营好。自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xx电业局多经企业的发展,为了广大职工的最根本利益,与大厦其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助总经理抓工作,当好副班长。
2、严格要求,廉洁自律,做好表率
我一定要更加严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
3、努力学习,提高素质和工作能力,为xx电业局多经的发展作出贡献
今后我要进一步加强学习,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业知识和宾馆管理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时掌握设备设施的运行状况,为领导宏观决策当好参谋,为xx电业局多经的发展作出贡献。
谢谢大家!
7月x日,许昌县电业局召开了安全反思会,根据安全监察部要求,尚集变电站7月x日全站集中开展安全反思讨论会,查找在安全管理、倒闸操作、设备巡视及日常维护中存在的习惯性违章现象。
“安全第一、预防为主、综合治理”是安全工作永恒的主题,但长周期的安全运行局面,往往会使职工们产生麻痹大意,思想怠慢,安全意识下降。近期系统内所发生的安全事故,我们剖析原因还是因为安全意识淡薄、技术水平不高、行为性违章存在,工作不严格执行《安规》规定造成事故。我们站全体职工通过开展安全反思讨论,举一反三、从中吸取血的教训,提高安全观念,增强安全意识,提高了责任心,我们反思日常工作中也存在违章行为如下:
1、组织大家集中学习《安规》和培训计划中的内容次数少,自学的次数多。
2、站内制定的反违章处罚细则很细,但由于面子执行不到位。
1、巡视设备时有不戴安全帽或戴安全帽时不系帽带的;
2、操作时有个别不戴绝缘手套,倒闸操作前不对绝缘手套进行检查试验。
3、穿工作衣有时袖口不扣子或裤腿卷起现象;
4、有时穿绝缘鞋不系带现象;
5、倒闸操作前不进行模拟预演和操作不逐项打执行勾;
6、操作时有两人同时操作无人监护现象;
7、倒闸操作时出现唱票后不复诵现象;
8、倒闸操作中有操作后不检查设备位置现象。
设备缺陷上报的多处理确不及时,造成设备长期亚健康运行,对设备安全运行带来众多不安全因素。
1、尚2#主变风扇1#、4#不能正常启动。
2、主控室电力智能直流监控电源系统无显示。
3、尚110开关km接触器接触不良,开关分合后弹簧不能储能。
4、110kv区积水严重,造成电缆沟积水多,影响设备安全运行。
在今后工作中要以开展“安全反思活动”活动为契机,严格执行“两票三制”和“操作五制”,坚持开展反违章纠察,坚决杜绝以上违章现象发生,切实把安全工作做好、做细、做牢、做实,做到警钟长鸣,强化全站职工安全忧患意识,克服在长周期安全情况下的松懈麻痹思想和自满情绪。
为了确保我们的人身安全和设备安全,进一步加强安全管理,严格“两票三制”执行,抓好安全教育培训,落实“三防十要”等反事故措施,强化现场安全监督,提高安全管理水平,杜绝类似事故再次发生。我们要加大安全知识教育培训力度,组织大家认真学习《电业安全工作规程》和《电力安全工作规定》,结合“百问百查”及“典型违章100条”开展自查、自纠、自醒、进一步增强安全意识,消除各类习惯性违章,实现长周期的安全管理新局面,为建设现代化“一强三优”公司做出应有的贡献。
20xx年,作为广电网络县分公司的一站之长,我在省、市公司的正确领导、亲切关怀和帮助指导下,认真学习理论、“三个代表”重要思想和科学发展,贯彻落实党的十八届四中全会精神、中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神,始终以省公司提出的“五个以”和“六个意识”为指针,大力弘扬“团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越”的企业文化精神,团结和带领全体员工紧紧围绕“发展广电网络产业,争创全省一流业绩,服务‘三个’文明建设”的总体目标,敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流,取得了一定成绩,城区网络得到巩固壮大,农村网络得到拓展延伸。有线、无线、数字、数据业务并驾齐驱,经济效益、社会效益同步提升。据统计,20xx年新架城乡光缆300公里,新增光节点310多个,新开通小区信号15个,新增光缆联网行政村37个,网络延伸5个;新增有线电视6005户,其中城区2203户,农村3802户;新增无线数字电视用户630户;新装宽带头端设备220多个,新装宽带520户;累计实现经营收入20654754.03元,占年计划的100.02%,其中完成有线电视收视维护费收入13396389元,无线数字电视收视维护费收入540元,完成有线初装费收入1081848元,完成宽带资讯费166575元,完成付费节目1034532元,完成高清机顶盒营销收入428597元,完成标清副机296848元,完成一体机营销收入1072951元,完成其他业务收入813005元。回顾一年来,主要抓了以下方面的工作:
一、强化了自身建设。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。
为了提高领导艺术、管理水平和驾驭全局的能力,本人一直将理论学习作为自身建设的重要任务,树立终身学习观念,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质。20xx年,我较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神和历次省台和省、市公司领导重要讲话精神,努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫,并自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风,学以致用,以科学理论指导审视公司全盘工,谋划经营思路,解决工作中遇到的实际问题。
二、强化了廉政建设。
20xx年,我坚决拥护和认真贯彻落实中央八项规定,始终把反腐倡廉工作融入到广电网络工作的全领域、全方位、全过程,加强了党的组织建设、队伍建设、思想建设和作风建设,成立了公司党风廉政建设工作领导小组。对党风廉政建设责任目标进行了层层分解,细化量化到经营站子成员和基层站、各部门,坚持用党的十八大和十八届四中全会精神及中央八项规定统揽党风廉政建设全局,深入贯彻落实科学发展观,着力建立比较完善的拒腐防变的长效机制、权利运行监督机制。在工程招标、工程建设、材料订购的重大决策中自觉按照了“公正公开、阳光操作、集体审议、全程监督”的模式,落实“民主决策、群众监督”的工作要求,自觉执行财经制度、实行收支两条线,没有设立小金库、小钱柜,对有的乡镇出现的挫资行为进行了严厉查处。
三、强化了站子建设。
企业的兴衰成败主要在于经营站子的凝聚力、战斗力和号召力。强化经营站子建设是提高员工执行力的关键所在。20xx年我把抓好站子建设作为首要任务。一是明确目标、清晰思路。年初制定了经营目标考评方案、明确了站子成员的分工、职责和任务。每天召开站子成员碰头会议,分管领导向主要领导报告前一天工作开展情况和当天的工作计划和方法措施。二是加强联系沟通。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。为更好使站子成员团结一心,握成一拳,形成强有力的凝聚力和战斗力,我遇事与站子成员多交流、多沟通、多协调,不搞一言堂,并经常以生活民主会的形式在站子成员之间开展批评与自我批评,使我们的站子成为团结和谐、具有有战斗力和号召力的经营站子。三是加强站子作风建设。我公司建立了站子成员挂钩联系点制度和站子成员下基层工作制度。要求站子成员每周必须下到各自联系的乡镇站和分管科室的一线,了解情况,帮助解决实际问题。站子成员工作作风的转变,推动和促进了基层工作的开展。
四、强化了制度建设。
效能建设是一项长期而艰巨的任务,是企业兴旺的法宝。要抓好效能建设,打造服务文化,关键要建立长效机制。20xx年,我带领站子成员把建立和完善各项规章制度当作规范管理,科学运营,开展工作新局面的突破口来抓。重点要完善了限时办结、服务承诺、服务监督、用户回访、责任追究等方面的客服管理制度,以科学、完善、规范的制度体系来管人管事和规范企业行为。对各项制度还进行了整理和完善,汇编成册,人手一份,逐项学习,使员工全面领悟和严格执行企业管理要求以及企业文化态势。与此同时,强化执行工作规定、工作制度落实情况的督查,严厉查处违纪的人和事。
五、强化了队伍建设。
企业的竞争归根结底是人才的竞争和团队综合素质的竞争,建立一支执行能力强,服务水平高,充满活力的团队是企业制胜的法宝。为此,深化用人机制和管理机制的改革与创新势在必行。我公司应按照现代企业管理制度的要求,年初进行了人事管理机制的改造,实行以岗定员,整合和优化人才资源,强化和规范队伍管理。同时,要加大了员工培训、教育力度,打造学习型企业,坚持开展了“天天岗前培训”。重点抓了党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习和培训,发挥党员干部在服务文化建设和服务文化践行中的模范带头作用;积极创造条件加强职工继续再教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,适应新形势下广电网络产业发展的要求;同时本着“干什么、学什么,缺什么,补什么”的原则,强化生产现场培训,适时开展了劳动竞赛、技术比武活动,促进员工刻苦学习业务知识,提高服务本领。
六、强化了作风建设。
广电网络是技术含量高,公共性服务强的特殊行业,不但要有过硬的技术本领,更要有求真务实的工作作风。抓好员工队伍的作风建设刻不容缓,而且要一以贯之。我和站子成员一道不失时机地加强员工的思想道德教育、职业道德教育、遵纪守法教育,增强全体员工的理想信念、大局意识、服务意识、奉献意识、纪律观念,提高执行力。力求使员工的服务态度让用户满意、服务质量让用户满意、服务时限让用户满意、服务内容让用户满意、处理投诉让用户满意。过去的一年,我们分公司还坚持不懈地开展以“四查四纠”为主题的纠风活动,即查学风、纠正不学无术、不思进取、不求上进、得过且过的歪风;查作风,纠正办事拖拉、工作推诿、敷衍失职、不负责任的歪风;查政风,纠正政令不畅、有令不行、有禁不止、欺上瞒下的歪风;查行风,纠正态度恶劣、刁难用户、以职谋私、损人利己的歪风。同时大力营造“爱岗、敬业、感恩、奉献”、“多一些奉献,少一些索取,多一些担当,少一些推诿,多一些务实,少一些浮躁”等企业文化氛围,着力倡导“诚心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务,从而端正了员工的思想,规范了员工的行为,造就了一支召之能来,来之能战,战之能胜的广电网络队伍。
七、强化了环境建设。
企业在运营过程中不可忽视一手抓“硬”环境的建设,一手抓“软”环境的打造。20xx年,我们以作风建设、效能建设为切入点,大力倡导“人人都是环境,人人都是形象”的理念,着力营造服务创优、和谐创业、实干生绩的氛围,培育知名的广电网络服务品牌。在工作实践中,一依贯之地贯彻落实“五个以”和“六个意识”的工作要求,在构建和落实服务文化中做到具体化、细腻化、形象化,营造良好的服务氛围和创业环境,着力为用户提供“更好、更快、更优”的广电网络各项服务。一是应加强服务窗口的建设。开设服务热线和投诉电话,设立岗位监督栏和便民服务箱,公开客服制度、办事程序、收费政策,推行微笑服务、文明服务。二是应推行挂牌上岗和“卡式”管理等阳光服务。把印有安装维护人员的姓名、电话和服务理念的用户联系卡发放到千家万户。在社区(小区)设置标有服务内容、服务项目、服务人员、服务时限、服务标准的公示牌,既可为用户提供方便,又能有效地接受群众监督。新建小区一旦开通信号,及时地利用各种媒体进行温馨提示。三是应注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。组织开展“学习标兵、服务标兵、技术标兵”、“最佳满意度员工”、“先进工作者”和“优秀共产党员”等一系列评先评优活动,营造劳动光荣、争先创优的服务文化氛围。四是应开展“公司·用户·我”为主题的大讨论,形成“公司兴我荣、公司衰我耻”和“用户满意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服务态度有明显转变,服务意识有明显增强,服务质量有明显提高,群众满意率和企业形象不断提升。五是开展了“我为公司献计策”活动和“我是谁,为了谁”自评自议活动。在党的群众路线教育实践活动中,全体员工踊跃献计献策,共谋公司发展之大计,主人翁精神得到充分发挥,并落实和体现在工作的每个细节之中。
二0xx年,在省市公司的正确领导下,在公司员工的大力支持下,我虽然做了一些工作,并取得了一定成绩。但与省、市公司的要求还有一定的差距,仍然存在一些不足之处。一是学习还不够深入,没有完全按科学发展观的要求统领工作;二是对员工的思想教育工作做得不够到位;三是深入基层调查研究,听取民意还做得不够。在今后的工作中,我一定扬长避短,自警自励,带领公司全体员工更加出色地完成好省、市公司下达的各项工作任务。
各位领导、同事们:
大家好!
时光如水,日月如梭,一年的实习时间转眼而逝,回顾历史,感慨万千,水电系统年述职报告。
我是去年9月份走上水质中心计算机室主任这个工作岗位,主要职责是:负责水质中心计算机的维护与购置、水质中心内部网络的维护与调试以及水质中心网站的开发与维护等。此外我还担任着水质检验工作,主要职责是:检测郑州地区水源水、地下水、地表水和管网水中的氯化物、硝酸盐、硫酸盐以及苯并蓖等项目、负责大型分析仪器-液相色谱仪的日常保养和维护工作。今年七月份,由于工作需要,担任水质中心安全员,主要职责是:配合领导班子搞好安全生产、负责全体职工的安全教育、进行安全自查,发现安全隐患及时上报等工作。
过去的一年里,在各位领导的关心与培养下,在各位同事的支持与帮助下,按照公司党委的要求,基本上完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与锻炼,使我在思想认识上有了很大的转变,管理模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一.解放思想,转变观念,提高政治觉悟和思想认识水平。
首先,解放思想,坚定信念。信念是人生的支柱,是指引人前进的航标。作为一名企业基层干部,首先要有坚定的政治立场,饱满的工作热情,强烈的事业心和政治责任感。始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的各项路线方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,提高自身的政治理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次,转变观念,与时俱进,紧紧把握时代的脉搏。刚刚走上这个工作岗位,在思想上认识不够,观念没有转变过来,还是定位在原来的“领导交办,办就办好”的思维方式上,通过对“三个代表”重要精神的认真学习、对“十六大”会议精神的深入领会以及领导班子的潜移默化,使我转变了观念,转向“怎样去办,怎样办好”的思维方式上,紧紧围绕党支部的中心工作制订了本科室的工作计划,有安排、有检查,与时俱进,以一颗诚挚的心对待每一个人、以一种良好的心态处理每一件事,以十二分的热情干好每一项工作,在生活中、工作中、学习中磨练自己,把握时代的脉搏,充满时代的气息,不断提高自己的政治觉悟和思想认识水平,述职报告《水电系统年述职报告》。
二、改变工作方式,健全管理体制。
干一行爱一行,发挥自已的.特长,不论担任何种职务,都尽心尽力、真抓实干、真心实意为大家办好事,办实事,响应党的号召,服从组织安排,这是我的工作方针。在我尚未走上这个工作岗位之前,我的主要职责就是搞好水质检验,严把质量关。计算机维护、技术编程、网站开发仅仅是我的业余爱好。然而,走上这个工作岗位以后,一切都改变了,由一个独立工作向组织领导者角色转变,这种业余爱好则变成了一种责任,一种使命。正是这种责任、这种使命,使我不得不重新调整自我,改变自己的工作方式,增强责任感。如今,每当我走进配有计算机的工作室,我都会不自然地留意计算机、网络的运行情况,查看计算机是不是可以联网,有没有感染病毒等不正常现象,尤其接任安全员以后,每走进一个房间,我的眼睛都会不自然的定格在插座、配电盘等这些安全设施上,看一看有没有安全隐患。这在我走上这个岗位之前,从没有发生过这种情况。正所谓,环境可以改变一个人,也可以造就一个人。
三、敬岗爱业,在平凡的岗位上兢兢业业,干好本职工作。
我是97年7月毕业于郑州大学,同年的11月份分配到水质中心工作,走进这个和谐的大家庭中。在上班的前几年,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把工作做的更好、更出色,为了能够尽快掌握计算机编程技术,替领导分忧解难,使水质综合管理系统早日趋于完善,我加班加点,几乎放弃了所有的节假日,尤其上班的前两年,每个礼拜至少在单位度过一个通宵,力争跟上时代的步伐,尽快掌握新技术,多为水质中心做贡献,再苦再累,我无怨无悔,从没有要求过什么回报。在这期间,有多少好心的朋友劝我,公家的事只要做的对得起自己发的工资就行了,没有必要拼死拼活的干,再说了,现在流行的是嘴皮子而不是实干家,即使干的再多,也没有人承认,每次听到类似这样的话,我都是淡然一笑,全没有放在心里,依然默默地按照自己的人生哲理工作着、奉献着自己的青春。
这两年,熟悉我的朋友都说我改变了,是的,的确变了。改变的是我的工作方式,不变的是我对供水事业的执著与热情。几年来在领导和同事们的关心与帮助之下,工作技术提高了,操作经验丰富了,人生哲理升华了……工作方式的改变,并没有使我的工作热情降温,尤其我走上新的工作岗位以后,深感自己的责任重大,不敢有半点懈怠,格尽职守,摆正位置,认真做好每一件事情。在工作中严于律己,严把质量关,保质保量的完成自己的本职工作,不求把各项工作做的最好,但求把各项工作做的更好。
四、为了供水事业,满腔热血,无怨无悔。
刚刚走上这个工作岗位的时候,是在总公司办公楼上,主要的职责是水质检验以及水质中心计算机和内部网络的维护工作,工作量相应小一些。如今,在华山路办公楼上,工作量几乎翻了几翻。每天除了要及时完成水质检验任务外,还要对水质中心的计算机和网络进行维护,确保畅通无阻,此外还要对水质中心网站进行开发和维护,负责总公司在华山路办公楼上的网络设备的日常维护和保养,还要抓好水质中心安全生产,职工安全教育等工作。以前,在总公司办公楼上,外单位的电脑或网络出了故障,大部分都是由计算机信息中心进行处理,如今,在华山路办公楼上,基本上所有单位的计算机或网络出了故障,都是打电话给我,让我进行处理、解决。由于计算机室没有固定电话,开展极其不便,为了更好的服务于供水事业,方便大家,我特意购置了一部小灵通,以便有利于开展各项工作,使水质中心的整体工作更上一个新台阶。在日常的工作中,虽然累了一些,但很充实,无怨无悔,用自己的青春谱写美丽的供水乐章。
年,作为广电网络县分公司的一班之长,我在省、市公司的正确领导、亲切关怀和帮助指导下,认真学习习近平理论、“三个代表”重要思想和科学发展,贯彻落实党的十八届四中全会精神、中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神,始终以省公司提出的“五个以”和“六个意识”为指针,大力弘扬“团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越”的企业文化精神,团结和带领全体员工紧紧围绕“发展广电网络产业,争创全省一流业绩,服务‘三个’文明建设”的总体目标,敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流,取得了一定成绩,城区网络得到巩固壮大,农村网络得到拓展延伸。有线、无线、数字、数据业务并驾齐驱,经济效益、社会效益同步提升。据统计,2014年新架城乡光缆300公里,新增光节点310多个,新开通小区信号15个,新增光缆联网行政村37个,网络延伸5个;新增有线电视6005户,其中城区2203户,农村3802户;新增无线数字电视用户630户;新装宽带头端设备220多个,新装宽带520户;累计实现经营收入20654754.03元,占年计划的100.02%,其中完成有线电视收视维护费收入13396389元,无线数字电视收视维护费收入540元,完成有线初装费收入1081848元,完成宽带资讯费166575元,完成付费节目1034532元,完成高清机顶盒营销收入428597元,完成标清副机296848元,完成一体机营销收入1072951元,完成其他业务收入813005元。回顾一年来,主要抓了以下方面的工作:
一、强化了自身建设。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”。为了提高领导艺术、管理水平和驾驭全局的能力,本人一直将理论学习作为自身建设的重要任务,树立终身学习观念,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质。2014年,我较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神和历次省台和省、市公司领导重要讲话精神,努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫,并自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风,学以致用,以科学理论指导审视公司全盘工,谋划经营思路,解决工作中遇到的实际问题。
二、强化了廉政建设。2014年,我坚决拥护和认真贯彻落实中央八项规定,始终把反腐倡廉工作融入到广电网络工作的全领域、全方位、全过程,加强了党的组织建设、队伍建设、思想建设和作风建设,成立了公司党风廉政建设工作领导小组。对党风廉政建设责任目标进行了层层分解,细化量化到经营班子成员和基层站、各部门,坚持用党的十八大和十八届四中全会精神及中央八项规定统揽党风廉政建设全局,深入贯彻落实科学发展观,着力建立比较完善的拒腐防变的长效机制、权利运行监督机制。在工程招标、工程建设、材料订购的重大决策中自觉按照了“公正公开、阳光操作、集体审议、全程监督”的模式,落实“民主决策、群众监督”的工作要求,自觉执行财经制度、实行收支两条线,没有设立小金库、小钱柜,对有的乡镇出现的挫资行为进行了严厉查处。
三、强化了班子建设。企业的兴衰成败主要在于经营班子的凝聚力、战斗力和号召力。强化经营班子建设是提高员工执行力的关键所在。2014年我把抓好班子建设作为首要任务。一是明确目标、清晰思路。年初制定了经营目标考评方案、明确了班子成员的分工、职责和任务。每天召开班子成员碰头会议,分管领导向主要领导报告前一天工作开展情况和当天的工作计划和方法措施。二是加强联系沟通。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。为更好使班子成员团结一心,握成一拳,形成强有力的凝聚力和战斗力,我遇事与班子成员多交流、多沟通、多协调,不搞一言堂,并经常以生活民主会的形式在班子成员之间开展批评与自我批评,使我们的班子成为团结和谐、具有有战斗力和号召力的经营班子。三是加强班子作风建设。我公司建立了班子成员挂钩联系点制度和班子成员下基层工作制度。要求班子成员每周必须下到各自联系的乡镇站和分管科室的一线,了解情况,帮助解决实际问题。班子成员工作作风的转变,推动和促进了基层工作的开展。
四、强化了制度建设。效能建设是一项长期而艰巨的任务,是企业兴旺的法宝。要抓好效能建设,打造服务文化,关键要建立长效机制。2014年,我带领班子成员把建立和完善各项规章制度当作规范管理,科学运营,开展工作新局面的突破口来抓。重点要完善了限时办结、服务承诺、服务监督、用户回访、责任追究等方面的客服管理制度,以科学、完善、规范的制度体系来管人管事和规范企业行为。对各项制度还进行了整理和完善,汇编成册,人手一份,逐项学习,使员工全面领悟和严格执行企业管理要求以及企业文化态势。与此同时,强化执行工作规定、工作制度落实情况的督查,严厉查处违纪的人和事。
五、强化了队伍建设。企业的竞争归根结底是人才的竞争和团队综合素质的竞争,建立一支执行能力强,服务水平高,充满活力的团队是企业制胜的法宝。为此,深化用人机制和管理机制的改革与创新势在必行。我公司应按照现代企业管理制度的要求,年初进行了人事管理机制的改造,实行以岗定员,整合和优化人才资源,强化和规范队伍管理。同时,要加大了员工培训、教育力度,打造学习型企业,坚持开展了“天天岗前培训”。重点抓了党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习和培训,发挥党员干部在服务文化建设和服务文化践行中的模范带头作用;积极创造条件加强职工继续再教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,适应新形势下广电网络产业发展的要求;同时本着“干什么、学什么,缺什么,补什么”的原则,强化生产现场培训,适时开展了劳动竞赛、技术比武活动,促进员工刻苦学习业务知识,提高服务本领。
六、强化了作风建设。广电网络是技术含量高,公共性服务强的特殊行业,不但要有过硬的技术本领,更要有求真务实的工作作风。抓好员工队伍的作风建设刻不容缓,而且要一以贯之。我和班子成员一道不失时机地加强员工的思想道德教育、职业道德教育、遵纪守法教育,增强全体员工的理想信念、大局意识、服务意识、奉献意识、纪律观念,提高执行力。力求使员工的服务态度让用户满意、服务质量让用户满意、服务时限让用户满意、服务内容让用户满意、处理投诉让用户满意。过去的一年,我们分公司还坚持不懈地开展以“四查四纠”为主题的纠风活动,即查学风、纠正不学无术、不思进取、不求上进、得过且过的歪风;查作风,纠正办事拖拉、工作推诿、敷衍失职、不负责任的歪风;查政风,纠正政令不畅、有令不行、有禁不止、欺上瞒下的歪风;查行风,纠正态度恶劣、刁难用户、以职谋私、损人利己的歪风。同时大力营造“爱岗、敬业、感恩、奉献”、“多一些奉献,少一些索取,多一些担当,少一些推诿,多一些务实,少一些浮躁”等企业文化氛围,着力倡导“诚心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务,从而端正了员工的思想,规范了员工的行为,造就了一支召之能来,来之能战,战之能胜的广电网络队伍。
七、强化了环境建设。企业在运营过程中不可忽视一手抓“硬”环境的建设,一手抓“软”环境的打造。2014年,我们以作风建设、效能建设为切入点,大力倡导“人人都是环境,人人都是形象”的理念,着力营造服务创优、和谐创业、实干生绩的氛围,培育知名的广电网络服务品牌。在工作实践中,一依贯之地贯彻落实“五个以”和“六个意识”的工作要求,在构建和落实服务文化中做到具体化、细腻化、形象化,营造良好的服务氛围和创业环境,着力为用户提供“更好、更快、更优”的广电网络各项服务。一是应加强服务窗口的建设。开设服务热线和投诉电话,设立岗位监督栏和便民服务箱,公开客服制度、办事程序、收费政策,推行微笑服务、文明服务。二是应推行挂牌上岗和“卡式”管理等阳光服务。把印有安装维护人员的姓名、电话和服务理念的用户联系卡发放到千家万户。在社区(小区)设置标有服务内容、服务项目、服务人员、服务时限、服务标准的公示牌,既可为用户提供方便,又能有效地接受群众监督。新建小区一旦开通信号,及时地利用各种媒体进行温馨提示。三是应注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。组织开展“学习标兵、服务标兵、技术标兵”、“最佳满意度员工”、“先进工作者”和“优秀共产党员”等一系列评先评优活动,营造劳动光荣、争先创优的服务文化氛围。四是应开展“公司·用户·我”为主题的大讨论,形成“公司兴我荣、公司衰我耻”和“用户满意是我最大的心愿”等思想理念,力求公司上下服务态度有明显转变,服务意识有明显增强,服务质量有明显提高,群众满意率和企业形象不断提升。五是开展了“我为公司献计策”活动和“我是谁,为了谁”自评自议活动。在党的群众路线教育实践活动中,全体员工踊跃献计献策,共谋公司发展之大计,主人翁精神得到充分发挥,并落实和体现在工作的每个细节之中。
二0一四年,在省市公司的正确领导下,在公司员工的大力支持下,我虽然做了一些工作,并取得了一定成绩。但与省、市公司的要求还有一定的差距,仍然存在一些不足之处。一是学习还不够深入,没有完全按科学发展观的要求统领工作;二是对员工的思想教育工作做得不够到位;三是深入基层调查研究,听取民意还做得不够。在今后的工作中,我一定扬长避短,自警自励,带领公司全体员工更加出色地完成好省、市公司下达的各项工作任务。
各位领导、同志们:
大家好!
中的首家网站,以点带面,促进了各项工作的开展。借此机会,我感谢大家,同时感谢一年来支持我、支持我们霸州站工作的领导、同仁,谢谢你们!
年初,根据管理处的工作目标为蓝本,结合我站的实际情况,以“三个代表”重要思想为指导方针,谋划了以“创新促进发展”为基调的工作思路,为全站工作把好方向,做好舵手。接下来,我择其重点向大家做一阐述:
一、加强班子建设,兴团结协作之风。
拓进取之风,并以此来规范岗位内外的关系,从而铸就一个讲团结、讲奉献、讲作为的集体。
二、积累管理经验,完善管理机制。
2002年是中国加入世贸组织后的第一年,也是保津处全面启动iso质量认证的一年。如何提高管理水平,建立一套科学规范的管理体系,是每个交通人不断探索和追求的主题。为了适应新形势的需要,今年,我站启用了“a”管理模式,将工作分为收费运营和后勤管理两大部分,由高骥同志主抓收费工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以办公室做为互通桥梁,权力下放、细化管理目标。同时,制定了一套与之相适应的岗位职责,明确分工,各司其职,不仅出色的完成了年初既定的管理目标,而且培养了基层干部的组织协调能力。
三、
遵循效益为先的原则,加强收费管理。
霸州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初。
我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略:首先是加强管理,从管理要效益,制定并完善了相应的岗位职责及工作制度,做到工作有章可循,职工各尽其责,制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加强职工的职业道德教育,从意识观念要效益,积极探索新形势下职工道德的新特色,树立团队意识,主人翁责任感,培养“站兴我荣,站衰我耻”的观念。最后,加强业务培训,从人员素质要效益,每季度举办青工比武,提高职工业务技能水平,减少工作中的失误率;开设计算机培训班,培养一专多能型人才,提高工作效率。通过这一年的实践证明,这套策略是可行的,在今后的工作中,我还要在此基础上逐步加以完善,争取更上一层楼。
四、加强行风建设,树好窗口形象。
行风建设工作是树立行业新风,优化发展环境的一项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。因此,形象问题至关重要。为了规范岗位行为、转变工作作风,在站内策划启动了“三优四化”工程,实施了两项“文明服务规范”。其中,“三优四化工程”主要以加强形象建设、规范行业行为为主。“三优”即:优质的服务、优美的环境、优良的秩序;“四化”即:服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。“三优”和“四化”工程从实践意义上讲是两个相辅相承的工程,创优活动是实现后期“四化”工程达到管理上台阶的必经阶段。“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”是规范收费一线行为的基本服务举措,其中“文明用语四步曲”(先微笑,再您好,执收过程,谢谢、走好)中提出了微笑服务的概念;“礼仪疏导三字经”(立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬)规定了疏导员一系列动作标准,让职工时刻清楚做什么和怎么做,以达到有的放矢的效果。
五、加强文化建设,提高整体素质。
考虑到收费站远离市区,工作性质单一,而收费员队伍普遍年轻,可塑性强的特点,立足本职需要,实施了“三二一”工程,加强素质教育,并成立了各种群团组织,利用丰富多采的活动形式,努力营造良好的工作环境,全面提高整体素质。
各位领导、同志们:
去年5月份以来,在市委、市政府的正确领导下,在各部门的大力支持和热忱帮助下,xx广电局以去年述职考评为新起点,发扬成绩、克服不足、学习先进,更加自觉地将广播电视工作纳入到市委、市政府的工作大局之中,各项事业继续保持了良好的发展态势。20xx年先后获得江西省“文明单位”、全国三八红旗先进集体、全国全民健身活动先进单位、全市社会治安综合治理先进单位、计划生育目标管理规范化先进单位等集体荣誉25个,受到市级以上表彰的先进个人30余人次,在全省广电系统20xx年度考核中进入前四名,受到省局通报表扬。
一是对内宣传主题突出、浓墨重彩,形成了良好舆论声势。全市广播电视新闻宣传牢牢把握正确的舆论导向,紧贴市委、市政府的各项中心工作和决策部署,先后围绕深入学习实践科学发展观、贯彻落实“三保一弘扬”精神、迎省运会创文明城等主题活动以及奥运会、纪念改革开放三十周年、科学发展抓项目、农村卫生清洁工程、龙虎山“申遗”等重点报道工作,精心策划重点选题,采写播发了一批有新意、有深度的新闻报道,为全市推进重点工程和重点工作营造了浓厚的舆论氛围。去年5月至今年4月中旬,市电台共播发本地新闻4500余条,市电视台播发本地新闻5200余条,拍摄制作广播电视专题片、纪录片近50部,市广电报自采稿件480余篇,广电网站设立各种栏目60多个,为我市各个时期中心工作的开展,提供了强有力的舆论支持。特别是对我市“实施‘四大一新’战略,打造经济小巨人”等主题性新闻宣传,我们采取长线布局、分段实施、一以贯之的做法,进行系列报道、跟踪报道、深度报道,收到了良好的宣传效果,也探索了主题新闻报道的新路子、新方法。
二是对外宣传积极主动、组织有力,上稿数量和质量均有新突破。我们制订了《关于切实加强全市广播电视外宣工作的实施意见》,每月召开工作例会,每季进行用稿情况通报,形成了“主要领导亲自抓,分管领导坐阵抓,局属媒体具体抓”的层层负责的工作格局。同时,提出了“三个必须、两个确保”的工作目标和要求,即省台播发的全省常规性综合稿件必须有正能量的内容,省台阶段性、主题性宣传稿件必须有xx的条目,市里有代表性、地域性、特色性的工作必须上省台;全市广电系统确保超额完成市委下达的外宣工作任务,市电台、电视台确保用稿在省内综合排名进入先进行列。并要求做到“一着不让、步步跟进”,瞄准盯紧中央台和省台积极上稿。今年3月31日,我市深入学习实践科学发展观活动的做法,作为唯一代表江西的典型事例,在中央电视台《新闻联播》播出,反响很好。全年共计在中央台用稿12条,其中中央人民广播电台5条,中央电视台7条(其中新闻联播3条);在省电台用稿329条,其中头条14条;在江西卫视新闻用稿312条,其中头条30条。在中央、省两台播出专题11部,《铜都崛起新家园》、《银发舞者》等10余部电视专题片在美国斯科拉电视网等播出。
三是宣传阵地稳步拓展、扬优成势,媒体影响力和感染力不断增强。局属两台一报充分发挥各自的特长和优势,不断创新工作思路,积极走出演播室,主动整合社会资源,拓展宣传载体。20xx年,共举办各种活动15场(次)。其中市电台5月份在全市率先举行“情系汶川灾区”募捐活动,短短十天之内募集到善款40多万元;6月份组织的“高考爱心车队”活动,得到100多部出租车和10多部私家车及相关企业的积极响应和踊跃参与。市电视台7月至8月份举办的“助学圆梦行动”,记者行程近xx公里,爬山涉水到家境贫寒而立志成才的学生家中,拍摄素材1400多分钟,制作、播出了20多期感人肺腑的新闻片,激发了社会各界人士的捐资助学热情,共帮助23名寒门学子圆了大学梦;12月主办了第二届全市及周边城市体育健身舞蹈电视大奖赛,吸引了全市400多人和萍乡等周边地市的舞者积极参加,取得了良好社会效果。
四是精品创作立足本土、求新求变,宣传质量得到显著提高。我们通过实施“创新、创优、创精品”战略,局属各媒体纷纷加大节目栏目创新力度。市电台《政风行风热线》节目增加到每周两期,同时实现了与县(市、区)的直播连线,把听取群众意见、建议的平台前移,共受理听众来电600多个,为群众解决各类问题300余件。市电视台加强与县(市、区)之间的宣传合作,在《xx新闻》中继续办好、办精子栏目,不断拓展报道题材。广电报启用《生活周刊》报名,内容更加丰富,读者群进一步扩大,今年4月《xx广播电视报》被评为全国城市广播电视报60强。20xx年,我市共有20余件作品获省级以上奖励。此外,在实施精品创作战略中,我们克服资金短缺、经验不足等因素,与市委宣传部等单位联合投拍了xx首部胶片电影《心灵的小河》。这部反映环保题材的儿童故事片20xx年先后在北京、江苏、南昌和澳大利亚等地放映,深受专家和观众好评,并在今年4月全省优秀影视剧评比中在一等奖空缺的情况下,荣获唯一的二等奖。
五是宣传管理制度完善、监管到位,有效净化了荧屏、声频。我们着力制度建设和作风建设双管齐下,强化新闻宣传管理。进一步强化新闻宣传领导责任制,坚持新闻例会和三级审稿制度,不断提高新闻宣传水平;加强政风行风和职业道德建设,杜绝虚假新闻、有偿新闻,树立新闻从业人员有令则行、有禁必止的良好作风。一年来,局属各媒体无一例违反上级有关规定受到查处或通报批评的现象;无一例因节目低俗化问题被省局通报批评或约请谈话。
一是圆满完成了无线覆盖工程建设任务。去年以来,共计争取国家广电总局和省局建设设备和资金近70万元,完成了xx电视发射台技术更新改造建设工程,中央一套发射功率由原100w提高到300w;增设中央七套300w发射任务;该项工程11月份通过了省局验收。我们还通过光缆、微波、卫星接收等多种方式,不断改善节目传输效果,广播电视覆盖率分别达到98.3%和98.2%。
二是全面完成了广播电视村村通建设任务。我们与县(市、区)广电部门签订了“村村通”目标责任书,将“村村通”工作纳入年度目标考核。同时,加强日常督查和管理,确保了“村村通”工作按计划进行。全年共完成221个“村村通”建设任务,是省下达任务的112%,多次受到市人大、市政协调研组和省局检查组的肯定。
三是移动多媒体建设工程和广播电视数字化建设加快。通过努力,我市移动多媒体建设得到总局、省局的支持,为我市配备了80多万元的设备,目前设备安装调试已经完成。下一步,我们将加快组建市移动多媒体运营机构,大力发展用户和增值业务,使之成为我市广电事业产业发展的一个重要支柱。
20xx年,我们还自筹资金100余万元,对市电台、电视台的采、编、播设施进行了更新,使xx电台、电视台的节目信号更加稳定和清晰。今年4月还完成了政府采购程序,对市电台音频工作站进行全面改造升级,目前基本上实现广播电视采编播系统的数字化、网络化。
本人于__年2月11日加盟到湖南※※※置业投资有限公司__项目部以来,已经有十个多月的时间,作为房地产开发商的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总结:
一、虚心学习、努力工作,圆满完成任务!
(一)在__年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)。在九月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方。
(二)在__年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。
(三)自从踏入到※※※·※※※※项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团结同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。
二、主要经验和收获。
在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团结同事,勇于助人。还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。
(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。
三、心系本职工作,认真履行职责。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的`磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本。
2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。
3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评。协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下:
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约成本的决心没有改变,三月份就开始提出优化方案:同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带领公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份。
2、在得知4#栋高配室年底无法正常运行的情况下,施工单位有些泄气了,如果单独从630kva变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明,需要话费几万元的电缆与人工,同时施工方要求找我们签证处理,而且还没有多余的预埋好的线管。公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决。我到现场检查后查验施工图纸,同时与施工方协商处理方案,同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题。就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表,与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案。现在已经正常运行一个多月了,基本上能够正常满足相关要求。
3、室外屋顶招牌的安装可是费了我一番功夫,1#2#栋的施工环境比较差,同时土建施工单位又在扫尾阶段,材料的运输、钢架的树立与整改,都要多方位协调好关系,特别是安全问题,要求施工单位安全带不离身。现在晚上的效果基本上达到了设计要求,将夜晚实景亮化效果发送到qq空间内获得了不少人的称赞呢。
(四)管理的事情多,难免有些不足之处,但是能够得到公司领导的认同许可,我还是充满信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃气施工作业,垄断行业,施工进度无法控制,同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到,没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上,已经造成燃气主干管不能在交房期间联通。后续工作一定要在年后施工中弥补过来。
四、__年的工作计划与安排。
(一)新的一年,新的开端,我会在公司各位领导的指导下努力工作,深挖潜力,做好工地上临时水电管理的工作,过去的一年确实有些欠缺,还有些不尽人意的地方,本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理,做到不跑漏任何细小环节,做到出入账单清晰,让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料,让临时水电管理透明化、规范化管理。
(二)6#7#栋年后就已经开始了土建基础建设,我会在随后的日子里主要跟进这些事情,与监理廖工一同到现场进行质量与安全的检查,特别是为施工单位提供现场办公的优质服务。每天不少于两次到工地现场检查工作,尽量将问题扑灭在萌芽状态。及时解决施工单位提出来的各种有关问题,做到管理一件事情,就负责到位,全心投入到土建预埋的工作当中去。对水电预埋工作提出合理化建议,尽量减少损失,减少工程造价方面去考虑问题。
(三)3#4#5#栋入户大堂、电梯前室的装修;1#栋样板房的装修;时尚商务酒店的装修也是我的工作重点,主要配合设计师抓好材料的选型工作,对材料的价格到市场上摸清行情,要做到货比三家不吃亏的采购宗旨;严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb50210—20__)来加强监管工作;加强安全管理,特别是防火防盗方面要求做的更细一些;配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作,做到花最少的钱,办成更多的事情。
(四)小区弱电施工也是一个影响到业主施工功能的工程,关系到小区的品味档次问题,我会与弱电单位一起系统规划好整体的布局,对前期未完善的地方进行修改,特别是针对需要重复整改的项目尽量将成本减少到最少,按照合同要求的内容落实到位。弱电系统比较复杂,由于没有完整的设计图纸,监管起来比较困难,但是我会采取合理的手段,参考湘潭市档次比较高的楼盘同一要求来进行布置,做到不落伍,弥补设计不足。
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜。做到同事间的团结协助,大家一同打造一个精品商居小区。
结束语:
接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了一些工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为项目竣工贡献自己的力量。
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