工作汇报是对一段时间内的工作内容和成果进行总结和展示的一种方式。掌握一些写作技巧和注意事项可以帮助我们写出更好的工作汇报,以下是一些范文供大家学习和参考。
扎赉特旗地税局票证室隶属于计统征收科,主要担负着全旗地税机关票证的计划、领用、发售和管理。税收票证是税务机关组织税收收入的工具和考核税务机关征收人员执行税收政策情况的依据,也是纳税人履行纳税义务的完税证明。加强票证管理是税收征管工作和组织税收收入的需要,不但关系到国家税款的安全、及时足额入库和国家税收政策的贯彻落实,同时也可以最大限度的避免积压、截留、挪用税款等违法违纪案件的发生。“税收票证无小事”,“管票就是管税”,可以说,票证管理工作的好坏,直接关系着地税事业能否健康发展。
随着税收任务的连年攀升,税收票证的使用量也逐年增大。我局通过税收票证的规范化管理,强化制度落实,建立税收票证审核体系等措施,增强了税收预警能力,较好发挥了以票促管、以管促收的作用。现就通过“税收票证工作现场观摩会”这个平台,与大家一起总结、交流税收票证管理经验,欢迎大家批评指正:
强化票证管理工作的首要环节就是选好配强票证管理人员。根据这一要求,我局选派一名精通业务、责任心强的人员到税收票证管理工作岗位上,实行票证管理高素质专业人才的专职管理,为票证存放管理环节提供充足的智力保障。
二是抓好票证人员的培训,提高票证管理水平。结合票证人员分布,由计会征收科对税收票证管理、使用、填开人员组织统一培训,主要采取由前任票证管理人员以老带新加强传、帮、带等措施,开展票证管理基础知识及岗位技能培训,确保票证管理质量的持续提高。
三是树立管税就是管人的思想,加强对票证人员的廉政警示教育。结合公务员岗位培训,由监察部门牵头对公务员统一进行岗前廉政教育,通过发放税务系统廉洁自律手册,讲解税务系统廉政建设规章制度,引用以税收票证进行违法乱纪的典型案例为教材,以案说法、以案省身,做到警钟常鸣,确保票证管理人员及领用人员规范操作。
强化票证管理工作要求,将票证管理各环节工作职责、工作标准、工作要求进行细化量化,责任到人,结合票证管理、使用、填开情况按月实行岗位职责考核,加强绩效管理,促进票证管理规范化。健全的税收票证管理岗位责任体系为票证的规范使用、安全管理提供了充足的制度保障。
一是细化票证管理操作程序,完善制度建设。按照《自治区地税系统税收票证管理办法》规定,制订《税收票证管理办法》、《税收票证库房管理规定》、《工作协调监督制度》、《“两权”监督责任追究办法》。同时建立健全各种票证台账,对票证领用、缴销等各环节,做到签章齐全、交接清楚、记录完整、规范,确保账账、账表、账实相符。
二是严格执行《自治区地税系统税收票证管理办法》规定,加强关键环节的制度落实。在税收票证的结报缴销环节,严格执行“双限”制度。对检查中暴露的问题及时纠正、处罚,保证各项制度办法的落实。要求征收人员每天解缴税款,整理查核自己领用、填开、空白的各种票证、做到“日清月结”,按月缴销。在税收票证检查环节,执行盘点、抽查和清查制度。通过抓关键环节的落实,及时查找票证管理工作中的存在问题并加以改进,防范于未然。
三是加强票证存放和票证印章管理。严格执行票证库房保管“三专六防”的规定,做到税收票证专人、专库、专柜保管,并落实防盗、防火、防潮、防虫蛀、防鼠咬和防丢失“六防”要求。加强税收票证印章的管理,建立税收票证印章管理档案,全面反映税收票证章、戳保管、使用情况。四是加强票证缴销环节的监管。票证管理人员对当期缴销的票证填用数、作废数查核无误后,规范登记《票款结报手册》;月末终了后,由票证管理人员核对所属结存实际库存数、库存票号码和票证分类出纳账、票款结报手册领取时记载是否一致;年末终了后,由票证管理人员按照票证缴销的程序进行归档,对归档留存的各种票证的存根联和报查联、填用作废的全份票证、帐簿、报表及各种票证资料,填写票证销毁清册。对于保管到期的税收票证及相关资料,由档案管理人员提请,经单位领导审批后,由档案管理人员、纪检组长、主管业务副局长、计会征收科科长及票证库房管理人员,按票证档案销毁清册所列项目逐一进行核对,并进行集中统一销毁,销毁后在销毁清册上签章。
一是加强票证规范化使用。对采用税银一体化按月统一批量划缴税款的“双定户”,在划税期后由征收人员将核对无误后的电子数据进行备份,同时逐份开具完税凭证,足额汇缴入库,并于当月由税源管理人员将完税凭证送票到户。这项措施有力保证了税收票证的规范化使用,并得到纳税人的一致好评。
二是加强税收票证专项检查。票证库房管理人员对领票单位及填票人员的票证结存情况,每月组织一次盘库和清点,每季度开展一次分管局领导及纪检监察人员协同参与的税收票证专项检查,并填写《税收票证检查工作底稿》、《税收票证检查情况统计表》和《税收票证检查情况考核表》等基础资料。
三是坚持票证审核。针对以往基层税收票证工作差错频繁的问题,建立了定期抽查考核制度和票证“自审——互审——复审”制度,有效杜绝了专管员填开税票随意性大的问题,使填票差错率得到控制。全面实行征收人员自审、互审,税收会计和票证管理人员复审,分管局长、监察部门抽审,上级部门调换票证的抽审的“五级”审核体系,使整个税收票证管理工作置于有效监控之下,防止票款丢失和税务干部不廉洁现象发生。
四是把票证管理作为税收征管、税务稽查的重要环节和内容。把票证管理和检查融入税收征管、税务稽查过程中,对查出的问题依法进行处罚,对典型案例及时进行曝光,不断规范管理。
为认真贯彻落实人民银行等四部委发布的减税让利要求,积极响应中国支付清算协会、银行业协会减费让利倡议,中国银行益阳分行在落实监管部门规定的减费让利项目基础上,紧跟应降尽降、让利实体经济的原则,认真部署,积极行动,多措并举,扎实做好金融惠企、利民纾困工作,努力提升企业服务满意度,助力小微实体企业轻装前行。
为确保全行员工从讲政治的高度贯彻落实党中央、国务院减费让利、惠企利民的决策部署,全面知晓减费让利政策,中国银行益阳分行17家网点对公柜员、对公客户经理以及内控副行长全部参加“减费让利”培训及考试,参测率且达100%,以此确保各项优惠政策第一时间传达至各营业网点并落实到位。
为确保客户充分享受政策红利,中国银行益阳分行通过led门楣、lcd多媒体显示屏、官方网站、短信群发等多种方式向广大客户及市民群众宣传减费让利相关政策,让社会大众广泛知悉支付降费措施,扩大减费让利的影响力;同时,在各营业网点醒目位置摆放服务价目表、降费公告等宣传材料,规范服务收费行为,在合规范围内全力做到应免尽免。
截止2022年5月,中国银行益阳分行对中小微企业在柜台和网银渠道转账汇款手续费优惠方面共优惠让利64.72万元,对中小微企业支票、本票和汇票手续费、工本费和挂失费全免、开立资信证明手续费全免、账户开户手续费实行优惠,优惠后的价格不高于现行公示价格5折,对小微企业和个体工商户全部人民币结算账户,免收普通账户维护费、小额账户维护费。除此之外,对于2022年新开立人民币对公结算账户中国银行专项设立“抗疫0元套餐”,企业网银、回单服务、对公短信通、单位结算卡、手机银行、代发工资六项产品首年全免费,进一步扩大了优惠服务的范畴,真正实实让企业享受减费让利政策红利。
下阶段,中国银行益阳分行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,落实抓细服务减费让利措施,推动减费让利政策的宣传活动常态化,做到降费不降服务,不断提升服务实体经济质效,切实保障金融消费者合法权益,用实际行动打通金融服务实体经济的“最后一公里”,全力以赴为益阳地区实体经济的蓬勃发展贡献中行力量!
非常荣幸能够站在这里向大家报告。“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴衰。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。我在国税局领导的正确领导以及同事们的关心和帮助下。不断加强自身锻炼,严格履行工作职责,始终坚持党中央的最高指示,不断突破工作难点,依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力,依靠全体同事的鼎力支持,认真履行职责,很好的完成了自己的本职工作,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作和廉政情况做以下汇报:
税务部门的头等大事是抓税收。我一直坚持求真务实,工作严谨、认真、一丝不苟。在组织税收中,将思想定位于收入质量为首的观念,要求国税部门做到应收尽收,实事求是。对各大企业宣传企业所得税的政策,并耐心讲解,力求各企业掌握所得税的最新政策,提高他们的自觉性和纳税意识。今年,我局对年初的企业所得税核定征收做了严格的鉴定,并对20xx年企业所得税税源进行积极调查,20xx年企业所得税退税工作也完成的非常顺利。在局领导的带领下以及大家的.共同努力下,取得了非常不错的成绩。
20xx年在大家的共同努力下,税收收入工作已由过去的数量型转化为质量型。今年,共组织收入xxx万元,内资企业所得税xxx万元,储蓄存款利息所得税xxx万元。除xxx(几种税务)因税源原因外,其他各税均比上年有较大幅度的增收,特别是xxx(哪种税收),超额完成全年税收任务。
20xx年的工作,我始终坚持以正确的人生观、价值观、世界观来指导自己的工作、学习及生活等各方面的时间活动。作为一名任职一年的副科级领导,我深刻认识到政治理论学习的重要性,所以积极参加8月市局组织的任职培训,并参与局里的各种政治学习会。会后及时进行整理总结,对一些重要文件进行反复体会,以求准确掌握文件精神,同事撰写学习体会。将学习心得与本职工作实际结合起来,培养和提高自身观察、分析和处理问题的能力,遇到问题勤于思考,主要寻找解决问题的新途径、新方法,推进工作的突破口和着力点,不断增强工作的原则性、创造性、系统性和预见性,努力提高工作效率。
作为一名国税干部,熟悉掌握税收政策、税收法是必备的基本功。工作之余,我认真学习税收法律、法规、规章、计算机应用、财务会计制度等各种专业知识,不断丰富,充实、拓展自己的知识结构。工作中遇到政策疑难问题积极研究并请示上级领导,虚心听取一些工作经验丰富的同志的意见,不断完善工作减少工作失误,切实提高防范执法风险的意识和能力。
身为分局副科,我深知要想收好税、带好队,自身必须具备较高的业务能力和政治素养,才能开展好基层税务分局的.工作,完成上级下达的各项任务。一年来,我始终把提高思想政治素养和党性修养当作一种责任,当作提高自己工作能力、领导水平的需求。工作中,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,严格遵守组织纪律和各种工作程序,坚持原则,维护大局,心胸坦荡、不存杂念,把分局各项工作放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意的虚心接受,努力达成共识,形成合理开展工作。始终坚持以身作则,坦诚公正,尊重同事。
工作上,我始终坚持以下几点发挥副科的职能作用:首先,当好正职的副手,发挥自己的参谋作用;其次,正确协调对内、对外的关系,发挥自己的桥梁纽带作用;再者,工作上身先士卒,苦累在前,发挥自己的模范带头作用;最后,关心爱护同事,赢得大家的充分信任,发挥科室的凝聚作用。
在工作上的努力认真,虽然履行了自己的职责,与其他同事共同动脑筋、出注意、想办法,扎实工作,付出了一定的心血和汗水,完成了目标任务,取得了一些成绩,但与市局的要求相比仍然存在一些不足的地方;自身学习还不够积极主动,学习的范围狭窄,深入性不强,学习的广度也有所缺乏,学习时间分配不够合理,通过学习指导的实践不够,从而使得学习的效果不明显。工作中,大局意识仍需锻炼提高,工作仍需进一步深入,工作艺术与工作方法需要进一步创新。
“吾日三省吾身”,我要正视自身存在的不足,经常反思自己的所作所为,按照十八大精神,做到以下几点:一是要继续加强思想政治建设,要更加积极的投身于深入学习实践科学发展观的活动,牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。二是要进一步转变作风,要继续发扬求真务实的工作作风,要深入贯彻党的决策部署,努力在工作中争创新业绩。三是要继续加强自身廉政建设,进一步强化自律意识,坚持以身作则,坚持“一岗双责”,积极发挥表率作用,要牢记“两个务必”,按照“为民‘务实’清廉”的要求,严格落实党风廉政建设。四是树立无私奉献和艰苦奋斗精神。把个人的追求融入税收的事业中来,坚持税收事业第一,个人利益无条件的服从组织利益,保持思想道德的纯洁性。
为深入贯彻党中央、国务院决策部署,确保减税降费政策措施落地生根,促进经济社会持续健康发展,区局纪检组对减税降费工作开展了全面监督检查,汇报如下:
纪检组利用本局春训、市局纪检组开展的业务学习、纪检组工作会议的机会,专门对减税降费相关政策进行全面、系统的学习,以适应当前工作需要。
纪检组先后召开三次会议,研究安排减税降费监督检查工作,并成立由一名副组长负专责,全组人员全力配合的监督检查组,并就具体分工和督导内容进行确认。
依据《国家税务总局关于深入贯彻落实减税降费政策措施的通知》(税总发〔20xx〕13号)、《国家税务总局xx省税务局关于印发的通知》《xx市减税降费纳税服务工作实施方案》、《国家税务总局xx市税务局全面开展减税降费政策宣传辅导方案》的工作要求,监督检查各科室所降税减费工作落实情况,制定《中共xx市xx区税务局纪检组关于对减税降费落实情况开展全面监督的通知》,对减税降费工作进行全面监督检查,确保党中央、国务院减税降费决策部署得到最严格的贯彻落实。
(一)阶段性安排督导检查计划,明确时间表、路线图,定期听取职能部门汇报,并对工作反映存在的问题提出监察建议,及时明确和制定整改措施。
(二)明查暗访相结合进行调研。一方面,按照上级局减税降费政策落实工作的各项要求,抽调业务骨干组成督导小组,抽查各科所的具体落实情况,是否达到工作预期。另一方面,随时随机抽取基层部门进行暗访,征求纳税人意见,查线索,摸实情,客观评价基层工作质效。
在领导和同事的关心下,我已逐渐适应了新的工作,也顺利融入这个新的大家庭,现将回顾近两年来的工作、学习情况,作如下个人总结。
近两年来,我在局党组的关怀和同事们的帮助下,在工作中坚持“聚财为国,执法为民”的宗旨,认真学习贯彻党的十八大精神,深刻领会十八大的精神实质,把十八大精神落实到各项具体工作中去,为推动事业和地方经济社会又好又快地发展,为实现党的十八大提出的目标和任务做出了自己应有的贡献。提高了政治思想觉悟,加强了思想道德建设,解放思想,实事求是。在政治上始终和党中央保持高度一致,我始终以一个公务员的标准严格要求自己,以时代先进人物为榜样,与同事中的先进看齐,结合自己的实际,取别人之长,补自己之短,不断充实和完善自己。
我严格遵守局里各项规章制度,服从安排,认真工作,积极学习相关业务知识,虚心向领导和同事请教,通过边学边做、学做结合,不管在征管科或是税源一科,都比较迅速的适应了岗位角色,较好地完成了各项工作任务:
1、完成每月市局下发风险监控的反馈,
2、完成每月区局风险分析,
3、完成各项基础性风险监控分析,
4、完成领导交办的各项临时工作。
我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
展望新一年的工作计划,我认为,学习始终是第一要务。不管政治理论还是业务技能,都要切实做到向书本学、向同事学、向实践学,要保持脑勤、嘴勤、腿勤,要克服浅尝辄止、力求精益求精。端正态度,戒骄戒躁,以积极饱满的`工作状态,认真对待每一项工作任务,坚持积累、努力提高,给领导、给同事、给自己交上一份满意的答卷!
工作报告是员工向上级汇报工作的书面材料。它是应用写作研究的风格之一。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
会议原文学习了李克强总理3月5日所作的政府工作报告,对涉及税费事项重点学习,并逐项研讨。会议认为,报告通篇贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想,求真务实、振奋人心。报告对实施新的组合式税费支持政策作出全面部署,对于进一步稳定市场主体预期、提振市场发展信心、服务“六稳”“六保”大局、保持经济运行在合理区间和推动高质量发展具有十分重要的意义。
会议指出,减税降费是宏观调控的重要举措,要站在“两个维护”的高度提高思想认识,不折不扣落实好党中央重要决策部署。要站在“人民至上”的高度,厚植为民情怀,把税费支持政策落到实处,为纳税人缴费人“雪中送炭”。要全面梳理减税降费政策,精准推送,及时提醒风险,提高纳税人缴费人知晓、享受政策的便捷性,算清市场主体的红利账单,落实好人民群众的“民生清单”,确保税费优惠政策应知尽知,企业和群众应享尽享快享。要站在服务经济社会发展的高度,释放政策红利,活跃市场主体,促进新区高质量发展。要坚持问题导向、目标导向和结果导向,项目化推进减税降费工作。
会议强调,减税降费事关大局,兹事体大,全局上下要高度重视,认清税费支持政策的重要意义,迅速推进,加快落实。减税降费涉及面广,环节众多,内容繁杂,强有力的统筹保障是打好这场仗的关键。要加强工作统筹,强化组织保障,健全工作机制,齐心协力抓好减税降费工作。要敢干实干快干会干,迅速梳理相关政策,拟定时间表、路线图,对标对表、挂图作战,确保各项减税降费政策在新区落地落实落细。
为确保减税降费政策落实落细、生根生效,县税务局党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,深入贯彻党中央、国务院“六保”、“六稳”决策部署,落实总局“四力”要求和省市局、县委县政府工作安排,确保税收优惠政策涉及的纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。在疫情、灾情过后,大力支持企业复工复产、扩大规模,帮助企业度过难关,确保税收优惠政策落实到位。
(一)持续不折不扣抓好宣传。全县9个办税服务大厅利用电子屏幕滚动播出减税降费政策,印发各种宣传资料15000余份、更换宣传展板30个。在电视台、县政府网站、颍上发布定期发布政策解读和落实情况信息,利用企业包保群,纳税服务微信群向纳税人发布有关信息。
(二)抓实抓细培训辅导。对内,“打铁必须自身硬”,累计培训税务干部300余人次。对外,统一举办了3期普惠性减税降费政策专题集中辅导培训,小微企业法人和财务负责人500多人次参加了培训。另外,采取座谈会、面对面、入户培训等多种形式对纳税人进行培训辅导,继续开设了“减税降费”辅导“小课堂”,受训对象包括小微企业、小规模纳税人共计1000余人次。
(三)压紧压实包保责任。县局领导及业务股室包企业,税务干部包个体户,实现重点户包保全覆盖。一把手亲自指挥,分管领导统筹协调,全力推进,包保责任人精准定人定责,形成人人有挑战,人人担责任,全员参与的格局。持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续落实减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策宣传应知尽知,优惠政策应享尽享,税款应退尽退。
(一)健全领导机制。按照上级决策部署要求,紧密结合颍上税务实际,县局成立《支持疫情防控和企业复工复产税费政策推进落实工作专班》和《支持湖北企业复工复产专项工作组》。
(二)营造宣传氛围。以第29个全国税收宣传月、政风行风热线为契机,依托青年志愿者服务队,积极开展“税务志愿江淮行”“税法直播课堂”“政风行风在线解答”等活动,进行减税降费政策宣传,达到了寓教于乐的良好效果。截止目前,利用微信、电子税务局线上推送《支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策》3178份,确保全县重点企业国家的政策宣传面达到100%。
(三)持续优化营商环境。一是与各行业主管部门加强协作,从企业复工复产遇到的困难和实际需求着手,开展“送政策、问需求、解难题、增信心”问卷调查和在线答疑,以实的举措协助中小微企业复产达产,恢复发展信心。截止目前,我局线上推送税收优惠政策5745次,推送电子宣传资料2975份,发放问卷调查共2718份,问题反馈9个,都及时给予解决答复。二是面对新形势下的疫情防控要求,积极创新便民服务举措,拓展线上“非接触式”办理业务模式,充分发挥皖事通、电子税务局、12366短信系统、微信公众号“问卷星”等线上服务平台作用,让纳税人、缴费人“多走网路、少跑马路”,确保疫情防控与纳税服务两不误。截止目前,共计线上办理16599户次业务,邮寄发票54.75万份。三是运用信用体系,助力中小微企业融资,注入发展活力。积极运用信用评价结果,开展联合奖惩工作,深化银税互动。联合金融部门积极拓展线上“银税互动”,鼓励和推动银行依托纳税信用创新信贷产品,深化税务、银行信息互通,缓解小微民营企业融资难题。截止目前,银行已通过税融通为企业办理贷款319笔,贷款金额4.1亿元。
(四)扎实推行线上包保责任制。更好解决线上包保业务问题,推动支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策落地见效。颍上县税务局组建了包保服务业务支持团队和大数据信息支持团队。一是重点加强对12366纳税服务热线坐席人员和办税服务人员政策辅导培训,确保线上线下业务办理便捷通畅。二是组织对包保责任人开展政策业务培训,确保包保责任人熟悉政策、有问必答、答必精准。截止目前,举办针对税务人员业务培训6期参训人员达600多人次。三是加强线上辅导,包保责任人对疫情防控重点保障物资生产企业、捐赠企业、困难行业企业,提供交通运输服务、生活服务及特定快递收派服务的企业,在线开展“一对一”“点对点”辅导,帮助企业准确理解政策内容,切实增强企业发展信心。四是利用实地走访方式进行宣传辅导,包保责任人实地走访重点企业,深入了解纳税人的复工复产情况,询问生产经营中是否存在困难,认真倾听并解决纳税人提出的涉税问题,将政策传达到每户企业,让企业足不出户便知晓各项税费优惠政策,截止目前,走访2858户企业。
(一)科学辅导,及时跟踪。灾情发生后,颍上县税务局根据省局发布的《遭遇自然灾害适用税收优惠政策服务工作指引》,按照列明受灾企业适用的减免优惠政策和可享受的税收服务,全面摸排因洪水受灾的企业,对重点受灾企业逐一登记造册、逐一了解诉求、逐一辅导政策,助力企业用足税收减免优惠,最大限度减轻损失。同时灾区税务分局第一时间上门问需,送上税费优惠政策汇编和服务措施清单,辅导企业享受所得税优惠政策。并且主动与金融办对接,畅通受灾企业税融通办理流程。截止目前税务局已帮助受灾企业通过申请税融通贷款600余万元,同时为受灾企业办理出口退税139余万元。
(二)靠前服务更添力,保障办税路通畅。依托减税降费工作专班和线上宣传平台及时向受灾企业宣传涉灾税收优惠政策及办税流程。同时,由局领导带队深入企业核实灾情,全面掌握灾情灾况,做好损失账务处理、延期申报等业务指导。截止目前,全局共走访受灾企业103家,发放灾情损失调查表200余份。办税服务厅设立专窗,积极落实延时服务和预约服务,妥善地为纳税人办理灾后相关涉税事宜。截止目前,该专窗共为受灾纳税人办理即办事项67件,流转事项13件。一户受灾企业已经申报资产损失100多万元,享受了企业所得税税前扣除政策。
(一)截止10月份,累计办理减免税收48105万元,其中,今年出台的支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策新增减税降费2198万元。办理增值税留抵退税4178万元,助力企业复工复产。
(二)截止10月份,落实社保费降率政策累计减免社会保险费6277万元;落实疫情期间阶段性减免社保费政策累计减免社保费6020万元。
(三)疫情期间办理延期申报14户;办理延期缴纳税款49户,积极帮助企业缓解资金压力。
(一)持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续推动减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策应知尽知,优惠应享尽享,税款已退尽退。
(二)运用信息化科技手段,将持续发挥税收大数据优势,分析利用增值税发票数据,帮助企业按产销需助力企业复工复产,为发展颍上经济做出贡献。
(三)牢固树立人民至上理念,以纳税人、缴费人为中心,进一步落实总局“四力”举措,巩固拓展常态化疫情防控下的税费服务措施,持续优化税收营商环境持续优化税收营商环境,助力企业复工、复产、增产、增效。
(四)持续加强对支持疫情防控和企业复工复产落实税收优惠政策的宣传,确保国家的政策宣传面达到百分之百。及时了解在支持疫情防控和企业复工复产落实税收优惠政策执行是时,纳税人的诉求,征管系统运行,纳税服务等方面的不足,及时召开第三方涉税专业机构会议,严查第三方收费情况,坚决防止个别问题发酵成系统风险,造成不必要的社会负面舆论。
(五)坚持组织税费收入原则,不折不扣把各项减税降费政策落实落细落到位,坚决不越收“过头税费的红线,使企业真正享受到减税降费的红利。
(六)严明纪律严肃追责,利用税收大数据,加强对落实减税降费、深化“放管服”改革、支持企业复工复产等税费优惠政策执行情况的监督检查;不断加大执纪审查力度,对落实税收优惠政策不力,造成不良影响的单位,以及不履行或不正确履行职责甚至滥用职权、以税谋私的税务干部,一律严肃查处,依规追责问责,绝不姑息迁就。
为深入贯彻党中央、国务院决策部署,确保减税降费政策在我局落地生根,国家税务总局修水县税务局贯彻落实好各项减税降费政策,建立各项机制,助推缴税(费)人享受改革红利,确保税(费)人有实实在在的获得感。现将我局减税降费工作情况汇报如下:
(一)、减税降费情况。
到目前为止,2019年全县累计新增减税24810万元,具体包括三部分:
一是2019年新出台减税政策减税19703万元。其中,深化增值税改革新增减税10959万元;个人所得税专项附加扣除政策新增减税230万元;小微企业普惠性政策新增减税8513万元,其中减征增值税小规模纳税人六税两费4077万元。
二是2018年实施2019年翘尾减税政策。上半年,累计新增减税5099万元。其中,个人所得税第一步改革翘尾新增减税2115万元,增值税降率翘尾新增减税2120万元。
三是2018年到期后在2019年延续的减税政策累计新增减税7万元。
四是税务部门征收非税收入政策减免情况累计减免7万元。
(二)建章立制情况。
减税降费是党中央国务院部署的一项重要政治任务。我局领导高度重视,立即召开减税降费工作动员大会,并成立了国家税务总局修水县税务局减税降费工作领导小组,下设领导小组办公室、政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传、纪检监察工作组。各小组各负其责、相互协调、联动配合,统筹推进减税降费的各项工作。建立定期会议制度、联络员制度,建立《修水县减税降费工作包干表》税源管理人员责任到户、户户见面,确保层层有责、人人尽责。
1、制定方案责任明确。我局召开了减税降费实施方案工作部署会议,讨论制定了《贯彻落实减税降费政策措施实施方案》,并将每一项工作任务分配到具体部门,确保责任到人。制定了《2019年度修水县减税降费工作安排》,明确了责任部门和配合部门,细化了各小组的职责分工。
2、建立快速响应机制。建立《小微企业涉税诉求和意见快速响应机制》,要求各部门建立纳税人诉求和意见台账,持续跟踪,限时办结,及时反馈,对账销号;设置了小微企业优惠资讯政策落实资讯服务岗,组织专业保障团队进驻办税服务厅,进行减税降费政策宣传及答疑,积极宣传至纳税人一封信;制定下发《国家税务总局修水县税务局关于印发减税降费纳税服务工作实施方案的通知》;组建大厅服务应急后备团队和技术服务团队并进驻大厅。保障减税办工作的高效运转,更好地推进减税降费工作。
3、加大宣传走访力度。做好对内学习和对外宣传培训,做到全覆盖无死角。内部培训全员到位,县局分两轮共11期对干部职工进行培训,各分局每周利用下班前半小时进行业务培训,并以形成培训长效机制。累计对内培训2196人次,培训面达到100%。另外收集汇总减税降费政策文件,印制《减税降费政策文件汇编》,帮助税务人员提升素质,确保税务人员对减税降费政策人人都懂、人人会讲。外部宣传培训采取县长税课、组织培训、现场走访等形式实现了三轮走访。一是开展30余次减税降费专题培训讲座,发送政策宣传短信2.78万条,走访辅导纳税人10471户次,达到了100%覆盖的走访宣传。二是与企业界人大代表、政协委员、商会代表及专业涉税服务机构代表先后开展9次座谈,问计问需、共话发展;三是以“线上线下,双线并进”的方式,对政策宣传、办税质效、税务干部作风等开展“三问三清”电话回访,共采集合理建议意见70余条;四是开展重点办税人走访,重点走访我局辖区内的涉税服务专业机构和兼职办税人员,发放《涉税服务机构满意度调查走访问卷》,探索双方服务共建、合作共赢。召开了减税降费新闻媒体座谈会,向各主流媒体和自媒体宣讲减税降费新政。开展“落实减税降费,促进经济高质量发展”税法宣传主题月活动。修水税务局大力推动减税降费政策落地见效的文章多次在人民网、新华网报导。
4、加快疑点核实及退税流程。全面展开网格化电子台账错误疑点数据21300条核查筛选,对错误疑点数据进行删除,对应退税的及时办理退税,目前全部核实完成,对符合退税政策的4044户纳税人或缴费人,通过公告及电话方式点对点通知纳税人办理退税,除44户无法退税以外其余已全部退税到位。三是简化退税流程,做到方便快捷。对目前普惠大批量退税业务,为方便纳税人办理业务,通过系统内外的协商后,对自然人普惠退税只需提供退税信息,不需填写退税申请书,也无需提供退税纸质资料,并抽调业务骨干进行集中办理退税业务,提高工作效率。
5、加强沟通多方联动。我局5次以专报的形式向县委县政府报告减税降费情况,获县领导好评;多次向县纪委汇报减税降费政策落实工作,我局认真务实的工作态度得到了纪委领导的高度评价。同时定期将减税降费的工作情况通报给县审计局。多次同财政、人行协调促成简化退税流程最快落细落实,争取人民银行增派岗位人员,延时服务,高效退税。举办了修水县减税降费、促进民营企业发展政商关系座谈会,改善了征纳关系,提高了纳税人的满意度。
6、落实社保降率工作。为准确把握降率政策减收影响,按照省、市局统一部署和综合降率方案的口径要求,我局对各个险种都进行了测算;落实好了机关事业单位通过财税库银横向联网系统缴纳社保费工作。按上级关于社保费征缴入库事项的制度安排,社会保险费划转后,费款应逐笔通过财税库银横向联网系统(tips)直接缴入国库。我局在通过和财政、人民银行等多方沟通协调的情况下6月份税库银横向联网电子入库达到了100%。
7、严格监督确保成效。县局定期开展减税降费工作督导,对督导情况及时下发通报,督促各单位整改落实。对存在的不作为、慢作为的从严问责,对吃拿卡要、怕慢假庸散等作风问题发现一起查处一起。开展了针对税务干部以及第三方服务机构的专项自查自纠工作,全面排查第三方机构借减税降费服务巧立名目乱收费行为。对纳税人开展电话回访,了解纳税人满意度、减税降费政策获得感及税务干部廉政问题。主动向县纪委汇报减税降费工作进展,加强沟通协调,提高监督质效,形成监督合力,得到了县纪委专门批示:修水县税务局在减税降费工作中坚持党建引领,强化纪律保障,值得肯定。
8、加强党建引领作用。今年以来,修水县税务局以党建为引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,第一时间成立由党委书记任组长的减税降费工作领导小组,县局党委多次召开减税降费工作推进会,听取减税降费工作汇报,部署安排下一阶段工作;并积极向地方党政领导汇报减税降费工作,得到了县委、县政府、纪委领导的充分肯定和大力支持。充分调动党员积极性、主动性,成立了减税降费临时党支部,成立“党员先锋队”“团员青年突击队”和“巾帼文明服务队”三个团队,在办税服务厅设立党员先锋岗,安排优秀党员在前台为纳税人解疑释惑,使党支部成为减税降费的坚强战斗堡垒。
尽管我局的减税降费工作取得了一定的成绩,但还是发现减税降费工作存在一些不足之下,主要有以下几个方面:
2.部门沟通较难。自成立减税办起来,不管大事小事,只要与减税降费有相连,相关部门都指向减税办,叫相关人员问减税办,按减税办的意见办。
3.政策掌握不到位。由于新的税收政策出台频繁,尽管县局在服务宣传上做了大量工作,成效显著,但是仍存在个别干职工和纳税人对最新政策的理解、运用不到位的情况。
4.取得自然人账号比较困难。由于很多因素造成无法取得账号,一是系统中电话信息有误,二是电话是空号,三是无人接听,四是金额太小,纳税人不愿告知账号,五是纳税人不相信,认为是欺诈电话。
5、网格化系统取数较乱,系统更新较慢,无法及时取得正确的应享未享数据,对办理退税文书造成了很大的困扰。
(一)进一步发挥减税小组协调机制。减税办做好统筹推进、上传下达、综合协调。与县局各部门之间加强沟通协调。有问题立即解决,有情况立即反应,完善工作运转机制,提高工作效率。
(二)进一步将减税降费做细细实。我局将按照总局、省局、市局的要求,进一步加强数据大平台数据核实,使纳税人应享尽享,联系纳税人做到尽责,加强退税办理力度,确保减税降费政策措施落地生根,让纳税人真正得到税收红利。
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在全国第个税收宣传月期间,市地税局按照省局的统一部署,紧紧围绕“税收.发展.民生”的宣传月活动主题,结合实际,积极筹备,广大地税干部职工走进全市项目建设的主阵地,走进经济适用房、走进廉租房、走进校园、走进广大纳税人,通过印发资料、座谈、培训、广播、电视、网络、文艺作品等多种手段和方式,宣传税收政策,先后组织开展了“服务发展,情系民生”百千万、“迎奥运税收宣传万里行”、“税收带来家乡美”系列访谈等一系列税收宣传活动,举办税法知识培训多场,走访党政部门、纳税户、社会各界2000余人次,印发税收宣传资料3.5万份,受到中央电视台、省、市电视台、中国税务报、《地税》、省局网站等多家媒体关注,全市广大纳税人依法诚信纳税意识进一步增强,税法遵从度进一步提高,地税部门依法治税的社会形象进一步提升,税收秩序进一步优化,取得了良好的宣传效果。
我局高度重视税收宣传月工作,月中旬,市局及时召开局长办公会议,专门研究税收宣传月活动方案,要求认真组织策划好各项活动,积极向市政府报告税收宣传月活动的安排意见;市局分管局领导多次与办公室人员研究活动项目,为全市税收宣传月工作的顺利开展奠定了坚实基础;月31日,市局组织召开了全系统税收宣传月工作会议,明确了开展税收宣传月活动的工作思路,安排、部署了税收宣传月的具体工作。各县(市、区)局也都切实加强了对税收宣传月活动的领导,相应成立领导和组织机构,制定具体的税收宣传月活动实施方案,确定好税收宣传项目,安排好专项经费,针对每个项目的内容和要求,落实好主管部门和责任人员,形成主要领导亲自抓,分管领导重点抓,一级抓一级,层层抓落实的良好氛围,确保各项宣传活动落到实处。
(一)开展“服务发展,情系民生”百千万税收宣传活动。月31日,经过精心筹备和准备,全市地税系统“服务发展,情系民生”百千万税收宣传活动启动仪式在宾馆举行,会上对年全市纳税十强企业进行了表彰,对“服务发展、情系民生”百千万税收宣传活动进行全面部署。省局和市委、市人大、市政府、市政协的有关领导应邀出席仪式。市委常委、常务副市长赵东亮同志出席并作重要讲话。市局党组书记、局长王显和作动员讲话。中国国电集团公司发电厂代表全市纳税十强企业发言,呼吁全社会都来关心、理解、支持税收工作,依法经营,诚信纳税,为促进全市经济社会又好又快发展、共建和谐社会作出新的努力。仪式结束当天,各县(市、区)地税局组成税收宣传小分队来到企业,宣讲税收政策。市局和各县(市、区)局在城区主要街道、农贸市场、社区等场所悬挂税收宣传条幅,张贴税收宣传标语,在办税服务厅用电子显示屏、板报等形式宣传税收法律知识和税收宣传口号,营造税收宣传月活动浓厚氛围。整个宣传活动中,全市各级地税部门组织走访了近万户纳税人,召开座谈会12个;累计发放专项宣传资料1.2万份(册)。活动得到了省局和各级党政领导的大力支持,得到了全市企业单位和社会各界的积极参与,以及省、市新闻媒体的广泛关注。各级党委、政府及有关部门领导先后多次参加此项活动,省、市、县三级新闻媒体先后52次对此项活动进行了深入采访报道。
(二)开展“迎奥运税收宣传万里行”税收宣传活动。市修水县地税局积极发起和参加“修水老区单车迎奥运北京行”活动,派出3名地税干部,开展“迎奥运税收宣传万里行”活动。月16日,“迎奥运税收宣传万里行”活动正式启动,修水县地税局与国税局联合在县城中心广场举行了“喜迎奥运,关注税收--迎奥运税收宣传万里行”出征仪式,全县千余名群众自发前来为他们送行。他们从革命老区修水出发,骑自行车长途跋涉奔赴北京,行程1600多公里。队员们挑战生命极限,沿途开展税收、奥运情况调查、举办宣传税收、宣传奥运公益活动、开展“税收.发展.民生”为内容的交流与探讨等活动,用实际行动表达了老区人民及地税干部对北京奥运会的祝福和支持,吸引了社会各界的广泛关注。月28日,cctv-1新闻联播、晚间新闻第一时间进行了报道,向世界展示老区人民期盼奥运、迎接奥运的满腔热情和“热爱税收、奉献祖国”的高尚情怀。
(三)建立全市税收教育基地。月11日,市地税局联合庐山区政府、市教育局在庐山区实验小学举办“市税收教育基地”授牌仪式。通过建立税收教育基地这一形式,深入学校开展税法宣传教育,帮助同学们了解税收的职能、特征,正确理解社会主义税收取之于民用之于民的本质,从小培养同学们的税收法制观念和现代税收意识。此次活动中,市、区地税局共向税收教育基地赠送税务图书400余册,并组织小学生代表深入企业和地税局办税服务厅参观学习,实地体验税收征管全过程,进一步加深对税收的理解,促进税收观念深入人心。
(四)开展“广厦千万间,地税添砖瓦”服务民生税收宣传活动。月17日,市庐山区地税局干部走进廉租房、经济适用房,大力宣传国家税收“取之于民,用之于民”的本质,宣传和落实廉租房、经济适用房建设税收优惠政策,宣传地方税收服务民生发展的社会功能,宣传房地产税收宏观调控政策,营造依法诚信纳税、推进科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围,促进社会心系民生、情系民生,关心、支持、服务民生工程,共享经济社会发展成果。
(五)广泛深入宣传税收政策。通过座谈、上门走访等多种形式,广泛宣传《支持灾后重建16条地方税收优惠政策》宣传册、《地税有奖发票使用手册》等各项税收优惠政策。同时,结合实际,统一印制个人所得税、车船税、资源税、土地增值税等相关税收宣传资料,放置各级地税办税服务厅,方便纳税人阅读。
(六)组织参与总局开展的系列有奖评选活动。一是参加总局办公厅、中国税务杂志社联合举办“第二届税收公益广告有奖征集活动”和“第四届全国税收动漫flash大赛”;二是组织参加总局办公厅、中国税务报社、中国税务杂志社联合开展的“税收发展民生”主题有奖征文和“第二届全国税收短信征集大赛”;三是组织开发具有地方特色的税收文艺作品,题材包括小说、歌曲、相声、小品等。市局共收到各类体裁的税收文艺作品60余篇,涌现了一批主题鲜明、质量较高的精品。
(七)开展税收公益广告宣传活动。以“税收发展民生”为主题,继续扩大税收公益广告的宣传,利用市城区中心大型电子显示屏,滚动宣传地方税收政策,并在电视、楼宇和公交车上播放公益广告片。各县(市、区)局在城区和交通要道设置广告牌,及时更新了宣传内容。
与此同时,各县(市、区)地税局紧密结合实际,开展了多项富有创新意义与地方特色的税收宣传活动,系统上下税收宣传月活动呈现相互联动、如火如荼的喜人局面。
一个月的税收宣传活动在全市广大地税干部的认真组织、策划和参与下圆满完成了各项任务,与以往不同的是,今年的税收宣传月活动更加贴近时代发展、贴近社会热点、贴近百姓生活,更加注重了满足纳税人对税收知识和政策、法规的需要,更加注重了与日常工作相结合,更加注重内容与形式的统一。
一是开辟了服务全市重大项目建设的新途径。在深入开展“服务发展,情系民生”百千万税收宣传活动中,市局制定下发了《市地方税务局服务项目建设的若干意见》,内容涵盖落实优惠政策、规范执法行为、推进政务公开、简化服务流程、开辟“绿色通道”、保障合法权益、落实考核机制等20条,具有很强的现实针对性、工作指导性,可操作性。全市各级地税部门进一步提高思想认识,强化组织领导,紧密结合实际,狠抓工作落实,在细化服务项目建设工作职责和服务标准上下功夫,在创新服务机制上求突破,在落实全程跟踪服务举措上找出路,积极探索服务项目建设的新途径、新举措,切实增强服务项目建设的坚定性、自觉性和实效性,保证了服务项目建设工作落到实处。
二是让广大纳税人切身体会到税收带来的可喜变化。在“税收带来家乡美”系列访谈活动中,广大纳税人通过对比看到祖国发生着日新月异的变化,综合国力稳步增强,社会经济持续发展,人民生活幸福指数正在提高;通过回顾,亲身感受近年来发生在身边的可喜变化,天更蓝了,路更宽了,水更清了,环境越来越好了;学费不收了,医疗有保障了,税收起征点标准提高了,创业的热情更足了,等等。在这些变化的背后,无不存在税收的功效。“税收促进了发展,发展改善了民生”的观念深入人心。
三是加深了对税收职能作用的理解。以“税收.发展.民生”为主题,广泛深入地宣传税收政策法规,使广大纳税人和地税干部对地方税收的`职能作用有了更深的认识和理解。通过访谈、交流,改变了广大纳税人和社会各界对税收“聚财”职能的偏面理解,深刻理解了税收取之于民、用之于民的含义;通过访谈、交流,广大纳税人和社会各界深刻认识到税收广泛应用于社保、就业、教育、医疗、卫生等诸多方面,税收对于促进经济发展、保障和改善民生发挥着越来越重要的作用。
四是营造了征纳携手、共建和谐的税收环境。在税收宣传月各项活动中,广大地税人员深入基层,深入纳税户之中,登门访谈,听民声、听民意,听民情,把工作的重点放在记录民众的真情实感上,让民众抒发对税收的理解、认识,真诚倾听广大纳税人和社会各界对税收的感言、意见和建议,开辟了征纳和谐、良性互动的新方式。通过访谈、交流,广大纳税人和社会各界充分认识到,依法缴纳税收,既是认真履行法律义务的客观要求,又是热爱祖国、回报社会的实际行动;既是向国家、向社会作出贡献,同时也享受了税收带来的成果,促进了纳税人依法诚信纳税意识的进一步增强,营造了良好的税收环境。
家税务局关于做好今年税收执法检查工作的通知精神要求,我局把今年的税收执法检查工作列入一项重点环节,结合我县的实际情况,以自查为主的工作思路,对执法检查情况如下:
一、结合今年新出台的《西藏自治区国税系统税收执法责任制》(试行)规定。把每项工作视为检查的基础,为把执法水平提高到新的台阶,促进税务机关的依法行政工作,能够充分认识自己,严格要求自己,把自查工作放在前列。
二、双定户方面;对我县的2家个体户,在开业登记时出示上级民政及本级民政部门发放的残疾证书,我局也实地调查,确实伤残个人所开,在这种的情况,按照国家税法规定减免税外,不存在擅自减免税及出台与税法相抵触的文件。
三、对税收计会统工作的执行方面;按照上级要求,及时征收入库,不存在隐瞒税收收入或欠税的情况。把税收会计制度化,规范化也列入日常检查工作的重点。
四、各项税收政策落实方面;认真贯彻落实各项文件精神,为了维护税法的权威性和严肃性,在实际工作中找准目标,落实好各项税收政策。
五、税收执法责任制落实方面;根据关于转发《西藏自治区国税系统税收执法责任制》(试行)和《西藏自治区税收工作规程(试行)》的通知要求,已经把此项工作落实到位,岗位责任分解到人,实行定员定岗并制定了相应的规章制度,所制定规章以书面材料已上报。
总之,今年税收执法检查工作中没发现什么问题。税收执法检查是强化税收执法监督的重要手段。有利于及时纠正税收违法,违规行为,保障国家税法的贯彻实施。为此我局高度重视这次执法检查工作。在今后的工作当中为了进一步做好税收执法检查工作,规范税收执法行为和提高税收执法水平,促进我局工作人员的依法行政工作严格按照《税收执法检查规则》的要求,结合《西藏自治区国税系统税收执法责任制(试行)》的规则制定年度税收执法检查计划。
为进一步贯彻落实党中央、国务院关于减费让利决策部署,根据《濮阳银保监分局关于进一步落实“行长进万企”活动的通知》工作要求,农行濮阳分行全面推动减费让利工作顺利落地执行,持续提升支付服务质效,切实惠及广大小微企业和个体工商户。
为统筹推进小微企业和个体工商户支付手续费降费政策准确高效落地,该行建立专项工作领导小组,濮阳分行党委委员、行长顾国栋同志任组长,行党委委员、副行长周焕斌同志任副组长,财务会计部、公司业务部、网络金融部、信用卡中心、国际业务部、普惠金融事业部、运营管理部、内控与法律合规部、科技与产品管理部、个人金融部、办公室等11个部室主要负责任人为小组成员,负责降费工作统筹协调、任务分工、措施制定、督促落实等重大事项。领导小组办公室设在财务会计部,负责牵头统筹组织、督导盯办、统一报告等日常工作。内控与法律合规部负责按规定进行问责。切实加强组织领导,统筹推进,明确分工,确保各项工作有效落地。同时制定宣传活动方案,有序组织,积极动员,有力推动,确保降费政策措施落实落细。
银行账户服务方面,一是免收小微企业和个体工商户全部单位账户管理费(含小额账户管理费)和年费。二是对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户、外汇资本金户和外汇结算账户开户手续费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。
人民币结算方面,一是取消收取全部客户支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。二是对小微企业和个体工商户单笔10万元(含,下同)以下的对公跨行转账汇款,通过柜台渠道办理的,按照不高于现行政府指导价标准9折实行优惠;通过网上银行、手机银行、atm等渠道办理的,按照不高于现行公示价格9折实行优惠。三是免收小微企业和个体工商户通过柜台、网上银行、手机银行、atm等渠道办理的单笔10万元以下对公本行转账汇款手续费。四是免收小微企业和个体工商户单笔10万元以下单位结算账户通存通兑汇款手续费。五是免收小微企业和个体工商户国内信用证付款手续费。
电子银行方面,一是对小微企业和个体工商户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。二是对小微企业和个体工商户安全认证工具工本费,按照不高于成本价收取。
银行卡刷卡方面,标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价的基础上实行9折优惠,封顶值不变,对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。同步降低商户收单服务费,将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。
上述降费措施,除票据业务降费期限为长期外,其余降费措施优惠期限为3年。
农行濮阳分行及时转发省行相关通知、答疑文本及培训材料,组织网点利用晨会、夕会时间集中学习,确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等,扫清政策落实中的知识壁垒,确保一线员工全面了解政策,能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制,积极履行客户告知义务,准确回应小微企业等市场主体的各类问询,保护客户知情权和选择权。
四、全面宣传,多渠道保障政策覆盖。
为将相关政策传达至客户,农行濮阳分行采取线上线下相结合方式开展宣传:在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传,确保客户充分了解政策;积极组织员工制作宣传美篇、微博,在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接等方式,拓展宣传广度和深度。组织“进市场、进商圈、进商户”开展现场宣传,讲解减费让利的.具体举措,同时解答商户遇到的问题和实际困难,将知识送到企业身边。
该行严格落实减费让利政策各项工作部署,切实降低小微企业、个体工商户经营成本。20xx年7月以来,严格执行减费项目实际降费规模达198.6万元,20xx年实际降费规模达89.32万元。惠及小微企业及个体工商户5050户。
该行将持续落实支付服务减费让利措施,线上线下相结合,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力实体经济发展贡献力量。
一是确保降费政策扎实落地。严格贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策,持续评估执行效果,不断优化落实举措,确保服务不降低,政策落实不打折。
二是做好服务收费价目公示和客户提示。做好服务收费价目的公示及对外公告,在营业网点做好对客户的主动告知,确保客户能充分知悉该行各项降费政策。
三是狠抓降费措施“最后一公里”传导落实,确保支付手续费降费措施真正惠及小微企业和个体工商户等市场主体。
四是广泛宣传保障政策覆盖。持续做好宣传和主动告知,开展“进商圈、进企业、进园区”进行实地宣讲保证客户知情权。
为深入贯彻党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署,xx县税务局凝心聚力,推动各方面工作向减税降费聚焦、各方面资源向减税降费聚集、各方面力量向减税降费聚合,推进减税降费政策落地生根、落实生效。
上门辅导20xx余场,培训人次3000余人;开展志愿者服务22场,培训人次1500余人;发放“普惠”政策一本通30000余份;利用税企qq群、12366、微信等渠道,提供个性化政策推送30000余条。利用税收宣传车流动宣传,进社区、公园、企业,成立税宣小分队,建立“税宣驿站”,为纳税人提供面对面的税收宣传指导,制作“减税降费”主题系列税收文化创意产品,开展趣味减税降费知识竞答活动,随机派发税宣纪念品,寓教于乐,寓宣于学,让减税降费政策深入人心。在县电视台及世纪广场滚动播放减税降费宣传标语和“小罗微课堂”培训短视频,多方联动,取得了良好成效。聚焦税企交流,确保包保到户“实打实”。在全县税务系统推行减税降费包保责任制,通过包保服务,改善税企关系,帮助纳税人解决实际问题,增强纳税人获得感,提升税务机关形象。县局机关股室及分局共同包保全县9483户纳税人,通过实地走访、电话、税企微信群等多种途径为纳税人讲政策、送资料、问需求、帮享受。截止11月底,已发送纸质及电子资料34763份,收集意见建议82项,全部完成9483户包保工作,实现包保全覆盖。
用好导税“领航员”,优化营商环境。办税服务厅配足配优导税力量,导税员流动导税,增配内网专线,辅导纳税人填写、准备各项业务所需资料,同时受理查询、资料预审等业务,做到分类导税、分层导税。减税新政“扶上马”,优质服务跟全程。推行纳税申报“提醒纠错制”,对应享受优惠政策但申报的纳税人及时提醒,告知纳税人及时更正申报内容。建立纳税申报快速响应机制,畅通问题反映渠道。采取纳税人“自主判断、自主申报、自主享受”和“大厅兜底”相结合的模式。优化税务注销,简化注销程序,对注销业务推行当日办结、容缺办理制度,及时为纳税人办理企业注销、提供清税证明,缩短办税时间,极大地提高了纳税人满意度。开设自学“小课堂”,讲好理论“大道理”。县税务局在各办税服务厅专设减税降费“小课堂”,为纳税人普及税收新政,对纳税人、缴费人在减税降费优惠政策上的`疑难问题进行答疑解惑、释疑增信。税务人员定期业务充电,努力练好内功,利用下班时间开展学习培训,学懂、弄通、吃透最新政策,熟练操作。探讨业务难题,促进业务能力提升。一分耕耘,一分收获,在今年三季度全省纳税人满意度调查中,我局纳税人满意度成绩取得全省第16名,蚌埠市第一好成绩。
强化效应分析,算好减降“明白账”。根据我县减税降费实施情况,算好减税降费效应账,按月开展增值税效应分析、地方税效应分析、社会保险费收入分析及非税收入分析,目前已形成各税种效应分析报告38篇,深入分析减税降费的成效以及减税降费工作中显现出的经济发展的问题,检验减税降费效果,更好服务地方经济发展大局。减税降费春风劲吹,“真金白银”享实惠。县局坚决落实关于减税降费要“实打实、硬碰硬”工作要求,推动减税降费政策措施落地生根,取得了良好成效。
(一)提高政治站位,服务复工复产。在持续落实去年更大规模减税降费政策的基础上,高度重视支持疫情防控和企业复工复产税收优惠政策落实工作,将政策落实作为重大政治任务。第一时间在市县两级成立支持疫情防控和企业复工复产政策落实工作专班,统筹做好政策落实工作,做到明确分工、各司其职,协同配合、齐力推进,确保各项政策送到企业手中,为企业复工复产提供税收支持。
(二)注重联动同推进,政策落实更精准。将“四送一服”双联各项工作与税务系统线上包保服务机制有机结合,一体部署、一体落实,发挥驻企联络员业务优势,持续跟踪解决企业用工、贷款等问题难题,确保各项优惠政策措施落地见效。一是开展包保活动。市局组织全市包保责任人全面帮扶全市重点包保对象,广泛开展“送政策、问需求、解难题、增信心”包保服务活动;二是创新包保方式。创新开发并推广“问需包保服务平台”,宣传税收优惠政策,线上征集需求,建立问题台帐,全部跟踪解决到位。三是深入开展分析。对收集到的企业复工复产现状及存在问题进行归纳梳理,形成专题分析报告。
(三)强化部门协作,社保减免加速度。一是协调配合到位。阜阳市税务、人社、医保强化协作配合,建立定期联席会议制度,成立业务保障团队,全面测算政策减免底数,夯实业务基础。二是宣传辅导到位。通过微信、钉钉等线上渠道,对企业提供一对一政策辅导;充分利用网站、微信公众号等线上线下渠道进行宣传,通过12366短信平台发送政策宣传短信,确保缴费人知晓政策。三是政策落实到位。合理设定退费业务分工、工作流程和工作时限,对应退社保费账户信息进行逐户核实,实现应退尽退。
(四)发挥数据优势,服务复工更有效。一是发挥税收数据优势,通过发票大数据功能,协助打通上下游产业链条。二是落实银税服务机制。加强与银保监部门、银行业金融机构合作,帮助企业利用纳税信用贷款扩大生产,推广电子税务局贷款申请、审批、授信、放贷网上一站式办理,着力缓解企业融资难题。三是主动服务决策参考。深入开展企业复工复产分析,为全市经济运行提供决策参考,多次得到市领导表扬性批示。
(五)加强政策宣传,纳税服务更优化。一是政策宣传形式多样。市局专门编制《疫情防控政策汇编》,通过问卷调查和包保服务全面推送,在媒体连续刊载政策解读,组织各类直播、网上课堂,帮助企业知晓政策,享受政策。二是继续推进春风行动。以“战疫情促发展服务全面小康”为主题,推出便民服务举措。切实为纳税人提供办税便利。三是应对疫情创新举措。全市大力推广“非接触式”办税。四是实行延期申报、延期缴纳税款,减轻企业资金压力。
(六)组织税费收入,依法依规更到位。坚守依法依规征收税费的底线,坚决防止收“过头税费”,坚决做到应收尽收。认真做好税源摸排和减税降费规模测算,注重做好建筑工程项目税收征管,积极挖掘税收潜力;认真分析各类欠税构成,及时清理符合清欠条件的税款;统筹做好历史积案和下发积案的稽查工作,确保查补税款特别是“扫黑除恶”查处税款的及时入库;严守“两个不得、一个务必”要求,积极稳妥做好社保费和非税收入各项工作,坚决确保国家税费收入安全。
(一)继续坚持依法依规征税收费。牢记税收神圣使命,不折不扣落实好减税降费政策。为此要坚决执行“两个清单”制度,坚守组织收入底线,坚持依法依规征税收费,在任何时候任何情况下,都坚决不征收“过头税费”,为全市经济社会发展提供坚实的物质保障。
(二)落实落细各项政策措施。要把各项政策措施梳理细化,精准推送,确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享;做好政策落实机制动态修正和流程优化,全面深入地查问题、补短板、强弱项、抓整改,以管用有效机制确保政策落实到位。
(三)创新政策落实社会化治理。继续巩固和拓展包保工作,构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的包保服务平台。结合实际开展“线上包保”“四送一服”,“点对点”线上送政策、送服务,线上问需求、解难题,凝聚系统内外力量推动政策落实。
(四)提升税费优惠政策服务质效。创新服务手段,丰富服务内容,实现更多业务从线下转向线上办理。要严格落实延长申报期限、延期缴纳税款等一系列措施,优化在线咨询,做好在线访谈,及时回应关切、响应诉求,确保与纳税人沟通有保障、服务高质量。
(五)加强政策落实事中事后监管。发挥税收风险统筹作用,统一实行指标加载、数据扫描和疑点推送。组织各基层单位及时开展任务应对,推动税收优惠政策落实落细,促进企业应享尽享。发挥综合监督作用,采取明察暗访、纪律监督、交叉巡察等方式,表彰先进,鞭策后进,切实提升政策落实质效。
xxxx年,面对突如其来的疫情形势,xx县严格落实疫情防控税收优惠政策,并继续执行xxxx年以来各级政府出台的减税降费优惠。根据《广西壮族自治区财政厅、国家税务总局广西壮族自治区税务局关于坚决落实减税降费政策帮扶企业渡过难关的通知》(桂财税〔xxxx〕19号)工作要求,财政、税务部门高度重视,充分发挥职能作用,全面落实国家、自治区相关减税降费政策。现将工作情况作简要汇报:
为积极应对新冠肺炎疫情造成的影响,进一步推动企业健康稳定发展。国家出台了一系列减税降费政策及自治区财政厅、广西税务局下发实施的11项支持企业复工复产税费优惠政策,有效降低企业的用工成本,减轻企业的经营负担,护航企业渡过难关,为企业复工复产再添新动力。
xx县切实增强全面落实税收优惠政策、促进减税降费措施落地的政治责任感和工作主动性,切切实实地拿出“实”办法、“硬”措施,确保了各项税收优惠政策的全面落实到位,让企业和群众有实实在在的获得感。
在县委、县政府的正确领导下,我县成立了实施减税降费工作领导小组,明确责任,下设办公室及政策落实、征管核算、督察督办、服务宣传等五作组,并抽调同志专抓减税降费工作。大家统一思想认识,明确分工,分清责任,整体联动,确保了减税降费工作有序推进。
xxxx年,面对突如其来的疫情形势,根据上级工作要求,税务部门创新宣传方式,采取“非接触式”宣传辅导,充分利用微信群、qq群等网络渠道,共计推送税收新政策10余项,宣传纳税人623户。积极与xx本地微信公众号合作,宣传税收新政策与操作规程,每月定期推送10篇。加强政策宣传,及时回应社会关切,确保企业负担应减尽减,应免尽免,切实抓好减税降费政策的落实,进一步减轻企业负担。
将减税降费工作作为当前的政治任务和重点工作,严格事前、事中、事后管理,加强绩效考核和纠查问责、确保工作无遗漏、数据无差错。严查税务人员在减税降费工作中思想认识不到位、落实上打折扣等不作为、乱作为的行为。
严格落实疫情防控税收优惠政策,并继续执行xxxx年以来各级政府出台的减税降费优惠。
疫情发生后,小规模纳税人3%征收率降为1%,生活服务、公共交通运输等免征增值税优惠延长至xxxx年底,原xxxx年减税降费政策继续实行,增值税征前减免达到7336.11万元,惠及纳税人25944户次。享受出口退税纳税人共有4户,截止12月累计出口销售1.68亿元,审核审批通过出口退税2xx3.64万元。
xxxx年全县申报享受研发加计扣除的户数为3户,享受加计扣除金额39.16万元。截止xxxx年12月,全县390户次纳税人享受小型微利企业、西部大开发、支持三农等企业所得税优惠减免1602万元,小型微利企业所得税优惠政策惠及面达到100%。
认真落实个人所得税改革工作,全县7493人通过扣缴义务人申报个人所得税,申报补税249人,申报补税金额25.98万元;申报退税5194人,申报退税金额130.4万元。
6119户享受易地扶贫搬迁住房补助金额累计68945.31万元,累计享受契税免征xx13.8万元,相关数据信息已录入金税三期管理系统;累计已经拆除旧房1466户,累计复垦1326户,已发放拆旧复垦补助金6115.5万元,以上所得免征个人所得税。易地扶贫搬迁项目占地面积累计84869.3平方米,项目方累计享受减免印花税54笔,税额3.06万元;享受减免契税54笔,税额183.63万元;享受减免城镇土地使用税36笔,税额3.74万元。
xxxx年,为推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展,国家和自治区及时出台了一系列阶段性、有针对性的减税降费政策。财政部门立足财政职能,严格落实《广西壮族自治区财政厅国家税务总局广西壮族自治区税务局关于进一步支持企业复工复产的'若干税费优惠政策》(桂财税〔xxxx〕13号)精神,督促各非税收入执收单位不折不扣地落实对涉及行政事业性收费和政府性基金有关项目进行缓征或减征政策,有效降低企业的用工成本,减轻企业的经营负担,护航企业渡过难关,为xx企业复工复产再添新动力。
我县涉及行政事业性收费缓征或减征优惠政策的有水资源费、摩托车号牌工本费。1-5月份水资源费缓征金额32.8万元,摩托车号牌工本费按50%减征8.1万元。
我县涉及政府性基金缓征或减征优惠政策的有城市基础配套费、残疾人就业保障金,目前没有企业和个人向执收单位申请延期。
通过督促全县各非税收入执收单位不折不扣地落实国家有关减税降费政策,通过减征或减征行政事业性收费和政府性基金,有效减少困难企业的经营成本,助推其平稳走出“困难期”。
我县将按中央统一要求,进一步做好减税降费工作,严格落实各项税收优惠政策,并建立健全各项监督机制,为纳税人提供更优质的服务,让企业享受到更多政策红利,帮扶企业渡过难关。
一是进一步贯彻落实党中央、国务院关于做好疫情防控工作和分类有序推动企业复工复产各项决策部署,积极发挥财政职能作用,密切联系税务部门,加强沟通协助,充分利用增值税发票等税收大数据,客观反映企业复工复产情况,梳理企业需要解决的问题,切实提出务实管用的帮扶措施和建议,帮助各类企业恢复生产经营,为县委、县政府科学决策和服务地方经济社会发展大局做参谋。
二是全面抓好应对新冠肺炎疫情相关税收优惠政策的解读和落实,全力推进企业复工复产。聚焦疫情防控的税收优惠政策,在政策执行上不打折扣,确保把党中央、国务院的政策红利送到位。
三是要继续全面分析掌握所辖区域的企业复工复产情况、以及因疫情发生导致重点税源的收入变动情况。把减税降费政策真正落实到位,让中小微企业感到有温暖、有源泉、有希望。
(一)突出整体协同,组织实施有力度。认真按照税务总局和省税务局的部署安排,持续把落实落细组合式税费支持政策作为“一号工程”扛牢抓实、贯穿始终。一是高位推动建机制。成立市退税减税政策落实工作领导小组,由市委常委、常务副市长何田任组长,市财政、税务、人行及一县三区、铜陵经开区为成员,明确工作职责,建立政策落实、资金保障、效应分析、审核把关、资金拨付协调机制,统筹推进退税规模、资金分配和退库程序工作,形成“政府主导、税务主办、部门协同”的退税减税工作协同共治格局。二是无缝衔接抓部署。在市、县(区)两级税务机关成立退税减税落实工作领导小组,抽调精干人员成立实体化工作专班,一体推进各项税费政策落实。结合市税务局领导分工调整和全市退税减税工作需要,对领导小组及办公室、工作组和组成人员进行充实调整,实现机构人员“提格提级”,工作职责有序衔接。三是精准调度抓推进。先后组织召开党委会、领导小组会、工作调度会22次,研究推动阶段性工作任务落实、处理疑难复杂事项、制定风险防范举措等。四是动真碰硬抓督导。“局领导+督察督办+纪检”开展“实地+远程”常态化督查督导全覆盖,实地走访、电话回访企业50户,对市、县(区)税务局两级减税办和一线重点岗位人员的政策掌握情况进行督导,电话抽查县(区)税务局干部25人次,全覆盖开展退税减税书面测试。开展“1+n”政治监督专项检查,深化“纪税”协作,与地方纪委监委联动走访企业17户,随机电话回访企业法人或财务人员124户次,发现并推动整改问题2个。
(二)突出政策直达,提升快享便利度。一是“一把手+体验师”全方位走通流程。“市税务局+县(区)税务局+基层税务分局”联动形式,利用办税人员、前台人员、执法人员“三种身份”,以“缴税费、坐窗口、跟执法”三种方式开展“一把手走流程”,体验办理环节、服务机制,找痛点、破难点、通堵点,开展活动45次,收集和解决问题14个。邀请“两代表一委员”和“体验师”走流程,沉浸式体验办税缴费全过程,确保纳税人缴费人满意、社会各界认可。二是“报网微云端”立体式政策送达。在《铜陵日报》开设退税减税专栏8期,在“铜陵税务”等新媒体平台以微视频、h5、长图等形式推送政策推文205条,阅读量超6万次,向纳税人发放《2022年组合式税费支持政策指引》6500份,开设税收优惠政策辅导“云课堂”6期,观看超4000人次。三是“审核前置+流程提速”加速度退税办理。加速审核节奏,创新审核前置方法,审核团队实行“a+b”轮班、“白+黑”轮值,提前对可退税企业进行审核,在纳税人提出退税申请后即审即办。加快退税资金兑付,税务、人行国库实时联动,退税数据即发即退,2022年4至6月已审核退库率达100%,无一延误。四是“内训+外辅”多角度精准辅导。对内压实教育培训责任,针对重点岗位人员,通过“云培训”、实战练兵等形式,确保政策解读、实操“一口清”;对外集合业务骨干,依托“高亮劳模工匠创新工作室”“小鹏工作室”“王陵代表服务站”等载体,探索“专家门诊+联合会诊”,实现疑难杂症“兜底”办、企业诉求“协调”办。组建“学容融”“青听”“开心果”等志愿服务队,打造“税邻e+1”远程服务中心,提供零距离、个性化、精准化涉税服务,保障政策直达“无死角”。五是“城区+乡镇”多层次处置问题。市税务局在5个城区办税厅设置“都能办”专窗,建立专家值班制,推进“疑难杂症”高效解决;设置退税减税绿色通道和服务专区,按需增设选派业务精、政策熟的骨干充实到导税、咨询岗位。枞阳县税务局为远离城市、集镇的广大农村居民提供便利、可靠的个性化“税务+乡镇”退税减税网格化服务,因地制宜通过在乡镇、街道设立税收延伸服务网点,从乡镇邮政支局等部门吸纳配备网格服务员,建立健全以“县级—基层税务分局—街道乡镇网格服务员”为架构的三级网格化税收服务和管理体系。
(三)突出风控有力,确保落实稳健度。一是建团队筑审核防线。抽调30名业务骨干组建市、县(区)税务局两级6支审核团队,依托税务总局“一户式2.0”系统,建立“预审先行+终审把关”两级会审制度,县(区)税务局审核团队预审,针对审核发现的明确疑点,第一时间暂停流程、阻断风险;对于无法判断处理的疑点,提级市税务局审核团队终审。二是建台账筑基础防线。夯实“一册三表”(留抵退税资源全量表、留抵退税资源分析表、留抵退税资源确认表、留抵退税纳税人清册)工作基础,认真、及时、高效完成纳税人可退税情况的核实确认工作,摸清可退税资源底数。根据可退税资源确认情况,扎实做好预约登记、预审分析、信息受理、要素审核、税款退库、问题反馈等基础工作,对全系统应、已留抵退税等信息按日分析核实,动态更新享受政策企业名单,实时向税源管理部门推送,打好审核提前量。三是建指标筑预警防线。依托税务总局、省税务局两级“留抵退税人工辅助审核台账”预审功能,拓展疑点指标数据源,编写脚本程序,通过金税三期管理系统、电子底账系统提取财务报表、发票数据等信息,分类分级筛选数据疑点指标。梳理小微商贸企业、交通运输业等数据特征,针对规模层级、经营状况和退税金额等匹配情况,建立9个高风险行业预警指标,梳理5大类23个风险点,定期开展疑点扫描比对分析,变被动“堵漏洞”为主动“防风险”。四是建机制筑监管防线。加强留抵退税风险防控部门联动配合,在启动环节同步加强风险监控,对常见骗取手段开展识别分析,划分高中低三类风险等级,采取差异化应对措施。
市税务局将继续按照“实事求是、愿退尽退”的原则,一以贯之地做好退税工作。同时继续主动与地方党委政府对接,深化协同共治,做好“五个必汇报”,持续以更高标准、更好作风、更实举措抓好退税减税政策落实“后半篇文章”。
(一)留抵退税再推进。一是夯实“一册三表”工作基础,摸清可退税资源底数。按照《增值税留抵退税“一册三表”操作指引(1.0版)》,认真、及时、高效完成纳税人可退税情况的核实确认工作。二是扎实开展预审工作,打好风险防控主动仗。按照风险防控指标模型,预先对有留抵税额的企业特别是新扩围的7个行业,开展风险扫描、疑点记录,并组织开展分析、应对,进一步夯实可退税底数。三是主动作为,辅导企业应退尽退。根据企业经营实际,对企业及时取得的进项税额做到应抵尽抵。
(二)以税咨政再强化。一是开展税收效应分析。关注退税减税政策与税收收入运行情况关系,加强收入形势预判,为地方保持全年收入平稳运行提供决策依据。二是加强政策效应分析。关注退税资金流向和退税资金回补效应,加强对典型企业的后续增值税入库情况的跟踪分析,对退税后期增值税收入变动情况作出合理预期。三是加强特定行业专项分析。发挥税收大数据优势,关注退税减税政策对特定行业(如专精特新企业、战新产业等)的适用情况和成效,有针对性提出对策建议。
(三)严查快办再突出。贯彻落实《打击骗取留抵退税违法行为工作方案》要求,一是做到严查快办,重点突出,聚焦团伙式、跨区域恶意造假、虚开发票、虚增进项骗取退税等违法犯罪行为,切实提高案件查办效率。二是做好典型案件的筛选、整理、储备和上报,特别是违法情节恶劣、主观故意明显、警示作用突出的典型进行曝光,释放严查重处的强烈信号。三是做到以查促管,总结留抵骗税工作经验做法、违法类型、手段特点、案发规律等,提出完善政策措施与征管建议,落实“一案双查”工作要求。
xx年以来,颍州区税务局立足税收职能,坚决推动减税降费政策落地生根,既确保已出台优惠政策的精准落实又全力抓好新出台的小微企业和个体工商户所得税减免等政策落地落好,现将上半年减税降费政策落实情况报告如下:
(一)明责任,全力推动政策落实。区局党委把落实减税降费政策作为税收工作的重中之重,聚焦落实好政策红利、服务好企业发展的工作主线,重新调整优化了领导责任、工作协调、监督问责机制等减税降费推动落实工作机制,定期召开减税降费工作推进会,加压推进工作落实,着力以责任压实、督导抓实、作风务实推动减税降费政策落地生根。
(二)强宣讲,全力抓好宣传培训。坚持“全面覆盖”与“精准辅导”相结合,依托“税收宣传月”活动,通过短信微信平台、网络直播培训、进厂入企宣讲等多种形式广泛开展政策辅导,紧扣新出台的小微企业和个体工商户所得税减免等优惠政策,确保纳税人熟知掌握税收优惠政策。同时,畅通“线上”咨询通道,安排业务骨干接听解答纳税人缴费人政策咨询,切实把政策讲懂讲透。
(三)解难题,全力服务企业发展。扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,做实“四送一服双联”活动,组织业务骨干深入全区重点行业企业摸排企业在政策享受、经营发展等方面存在的现实难题,面对面讲政策、实打实解难题。区税务局还积极与金融机构开展合作,主动为企业和金融机构牵线搭桥,畅通企业融资渠道,降低企业融资成本,有效减轻企业负担。
区税务局将坚决落实各项减税降费政策,持续优化税收营商环境,着力为企业发展提供更加精准高效的纳税服务,切实增强企业创新发展活力、强劲发展动力。
xxxx年,国家税务总局xx市xx区税务局坚决贯彻党中央、国务院重大决策部署,认真落实减税降费、一系列支持疫情防控和企业复工复产的税费优惠政策,在服务我区经济发展中贡献税收力量。现将有关工作开展情况报告如下:
区税务局高度重视减税降费、支持疫情防控和企业复工复产税费优惠政策落实工作,并将政策落实作为重大政治任务。我局按上级工作统一部署及时成立支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实工作机制,发挥各相关部门主体作用,承接落实减税降费等税费优惠政策落实任务,统筹做好政策落实工作。
今年以来召开减税降费工作机制专题工作会议4次,传达学习党中央、国务院重大决策部署和总局、省局、市局关于新出台、延长期限、延续实施部分税收优惠政策执行期限的公告、文件等,听取问题反馈,研讨解决方法,安排布置工作。会后制定减税降费任务清单,督促跟踪工作任务,推进税费优惠政策落实工作。
根据上级文件要求,对照国务院督查通报情况,组织减税降费政策落实情况专项排查整治工作。制定并下发专项排查整治自查自纠问题整改清单,压实人员责任,根据工作事项逐项确定排查责任部门、责任人员、完成时限,进一步全面深入排查减税降费等政策落实情况。开展制度落实大检视活动,扎实开展减税降费政策落实的大检视工作。经排查,区局未发现问题。
制定《xx区税务局推进十四五开好局起好步“四送一服双联”专项行动落实方案》,围绕减税降费政策落地,推深做实“万名税干进万企推进税费政策落地”主题活动:一是让专项活动“活”起来。全员参与,让气氛活起来;编制了政策清单,发放清单,推进税收政策落地,开展政策提醒等措施,让政策“活”起来;开展企业帮扶,核实消除疑点问题,提升企业信用等级,让企业诚信品质“活”起来。
本次活动实地走访企278家,走访问题13个,解决问题13个。二是让服务春风吹到户。开展我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动,走进xx訾营社区安置区,设立税法宣传咨询台,发放税费优惠政策宣传手册,为前来咨询的社区居民介绍解读契税、个人所得税、增值税、社保等税费优惠政策。
通过上门走访,为安徽昊源化工集团有限公司加快审核流程,办理申请出口退税时审核时间由规定的xx个工作日压缩到2个工作日办理完毕,极大的缓解了企业资金压力。我局及时为咨询、申请企业办理了税收减免手续,为xx健诺生物科技有限公司等四户企业办理房产税、土地使用税困难减免4.3万元。三是部门联手解难题。xx市轻工房地产开发有限公司开发xx梦园小区项目,因历史遗留原因,按正常程序不能为该项目拆迁安置户办理不动产登记手续,在此次专项行动期间,xx区税务局采取“一事一议”“一案一策”的方法,容缺为25户安置户办理契税完税手续,方便了安置户到不动产部门办理房产证件。
进一步激发企业经济发展活力,保障企业和群众的利益,xx区税务局联合区财政局走访企业调研减税降费政策效果,联合调研组深入辖区各行业具有代表性的4户小微企业中,走访企业负责人和财务负责人,了解经营和减税降费情况,聚焦减税降费政策措施实施效果,确保各项减税降费政策措施落地生根,直达快享见实效,切实增强企业和人民群众的获得感和满意度。
用网站、微信、电话、电子税务局平台等渠道,“一类一策、一户一策”精准辅导,加强政策宣传,线下发放《重点群体退役士兵创业就业税费优惠政策》、《新出台、延续实施、延长执行期限税费优惠政策文件汇编》和《支持民营经济发展税收优惠政策汇编》xx00多册,邮寄《财产行为税合并申报政策汇编》292户,线上微信群推送政策45条,推送企业2480多家;通过短信平台对xx07户纳税人发送政策辅导短信xx64条,其中:电影行业5户、广告业、娱乐业xx5户,研发费用加计扣除57户,小规模纳税人307户(有税),一般纳税人1433户(有税)。
4月税收宣传月期间区局青年税干走进xx区育新小学,开展“与税‘童’行。税润童心”活动,将党史教育和税法宣传搬入课堂,让“税济民生,护税强国”的种子在孩子们的心中生根发芽。用漫画形式讲解“税收带来祖国美”,用趣味问答和一个个税收小故事,点亮每个孩子心中爱国护税的小火种。国庆节前夕,联合司法局、团市委、市教育局、市税务局组成的税宣志愿服务小分队来到xx市铁路学校大礼堂开展“与税‘童”行——迎国庆税法进校园”志愿服务主题活动。税务干部以税收知识普及、互动问答和趣味游戏的形式,激发学生了解税收兴趣,培养青少年诚信纳税意识。
组织开展了房地产企业税收政策辅导培训和享受研发费用加计扣除企业税收政策辅导培训2场次,涉及企业110多家。
区局召集享受研发费用加计扣除6家企业代表进行了座谈,倾听了企业心声,了解了企业科技研发情况,辅导了研发费用加计扣除政策,面对面回答了加计扣除问题,现场答疑解惑,解决了企业研发费用不知道如何加计扣除问题。
将房产税、城镇土地使用税、车船税、印花税、土地增值税、环境保护税等10个财产行为税税种合并一表申报,纳税人通过安徽省电子税务局网页即可实现多税种“一张报表、一次申报、一次缴纳、一张凭证”有效解决过去财产行为税纳税申报存在的“表单多、入口多、填报多”等问题,减收了漏报、错报。
领导重视,精心组织。及时调整优化税收营商环境领导小组构成及职责,在全局建立联络员机制,按月召开联络员会议,召开区局会议部署和安排工作,对标分析xxxx年满意度调查结果,拿出具体举措。出台方案,细化xx区税务局春风行动11大类34项125条举措,社会满意度大提升5大类xx项63条举措和5个专题活动。整理下发《xx区税务局提升满意度工作责任清单》。
在办税服务厅应急办公室增设后台人员,建立前后台衔接业务处理台账,安排业务管理部门处理后台业务。目前,共处理前后台业务186笔。线上问需服务。
充分利用“问卷星”问需包保服务平台,在办税服务厅、分局办公场所张贴优化营商环境“问需求、解难题、优服务”二维码,定期与实时相结合开展网上问卷调查,线上收集企业反映问题57条,并全部解决,实现线上问需求、线上解难题。节假日“不打烊”服务。从1月份起,节假日窗口人员轮流值班,开设综合受理窗口,共办理涉税(费)业务1107笔,契税业务1169笔。
青年突击解难题。以党建为引领,在难办证专项工作期间选调青年党员突出队充实到窗口一线,增设办税窗口、应急窗口,服务老弱病残孕等特殊群体,减少纳税人缴费人办理业务的等待时间。组织青年业务骨干征期内在自助办税辅导纳税人使用电子税务局、自助办税终端、税务ukey。
逐户开展多缴税款核实工作,目前正常户多缴税金清理及退抵税工作已完成。
通过app提醒、短信提醒、电话沟通辅导、面谈沟通辅导,普发短信提醒消息1600多条,电话辅导近xx0人次,面谈沟通辅导60余人,解答电话及上门咨询110人次、进一步宣传了个人所得税税收知识,提高了扣除信息填报及汇算清缴的准确性。
编印《重点群体退役士兵创业就业税费优惠政策》宣传手册,通过12366给全体纳税人发送短信、电话宣传、通过微信群、线上推送政策、发放宣传资料等途径加强税费优惠政策精准宣传。同时加强与区扶贫局、经信局、人社局、退役军人事务局、工商联等相关政府部门的沟通联系,建立交流合作机制,拓宽政策宣传途径。
区局每月关注跟踪重点群体和退役士兵创业就业税费优惠政策情况,建立更新台帐,电话辅导和解答问题,同时在办税服务厅设置优惠政策咨询专窗。
xxxx年截至目前,我局共有享受吸纳退役士兵就业税收优惠政策9户企业15人,减免税收18.69万元;享受吸纳重点群体就业税收优惠政策8户企业16人,减免税收11.22万元。
持续开展“非接触”式宣传辅导,加大宣传力度,提高宣传的精准度,扩大政策传播力和影响力,同时利用问需包保服务平台、微信群、qq群等方式在线解答纳税人疑问,做到精准解读、精细辅导。持续帮助纳税人、缴费人了解和掌握与疫情防控和复工复产相关税费优惠政策及服务措施,确保税费优惠政策切实落实到位。
根据上级下发和区局自行扫描应享未享、错误享受疑点数据在持续做好整改的`基础上,分析政策享受过程中存在的问题,查漏补缺,对于基层无法解决的问题及时向上级反映,并提出解决建议。
根据省局出台的《关于明确当前线上包保服务重点工作任务的通知》要求,全面实施“线上包保责任制”,及时更新包保清册,实行分级包保、包保到企、责任到人。逐户核实包保对象享受税费优惠情况,包保责任人逐户对包保对象推送政策,及时跟进辅导。对包保对象遇到的问题,建立问题清单、责任清单和销号清单,切实帮助企业协调解决实际问题。
区局政策部门及时整理将国家出台的各项政策措施转发到区局税务人员微信群、ftp,供大家及时线上线下学习自学。通过学习兴税平台组织全员学习减税降费相关税收优惠政策,组织知识题库测试,以全面提升税务人员对减税降费和疫情防控相关税费优惠政策的理解和执行能力。
强化办税服务厅功能,全面落实便民办税春风行动各项措施,落实首问负责、领导值班等纳税服务制度。选派税源管理和纳税服务业务骨干全程值班,现更多业务从线下转向线上办理。
一、主要做法。
(一)有序推进减税降费,惠企利民助力发展。
1、开源节流,实现收支平衡。在兜牢“三保”底线的前提下,厉行节约、精打细算,大力压减一般性支出,从严管理“三公”经费,用政府的“紧日子”换取企业的“好日子”。坚持“保存量、稳增量、提质量”要求,坚持组织收入原则不动摇,坚持不收过头税费,提高税费征管主动性,努力做到应收尽收。202x年累计完成税费收入82611万元,202x年1-5月累计完成税费收入26143万元,为xx县经济社会发展、实现“六稳”“六保”提供了有力的财力保障。
2、援企稳岗,用足用好政策。根据中央、省、市发展民营企业优惠政策,坚持因企施策,力争为企业争取更多补助和奖励资金。持续开展“便民办税春风行动”,为73家企业协调争取信用融资1.7亿元。疫情期间,建立健全减税降费常态化运行和复工复产问题快速响应机制,落实落细改善民生、促进小微企业发展、鼓励高新技术等税收优惠政策,积极助力复工复产。201x年累计减税降费10832.1万元,202x年累计减税降费19694万元,202x年1-5月累计减税降费14691万元,做到了应减尽减、能缓尽缓、能快尽快。
3、深化改革,完善财税体制。建立减税降费疑点数据监控机制,创新推出“免填单”退税服务,退税时间压缩80%以上,受到山西省税务局的通报表扬。201x年大力精简表单证书,拓宽“免填单”服务范围至113项涉税业务,探索模块化办税体验,开设“简事即办”绿色窗口,积极推行网上办税、手机办税,涉税资料精简60%以上,办税环节平均压缩50%。
(二)持续优化营商环境,推动政策落地见效。
1、简化流程,营造高效政务环境。深化“一枚印章管审批”改革,对划转的178事项的审批流程和环节实施了全过程“瘦身健体”,办理材料由287项减少为159项,压缩率为45%。办理时限由627天压缩为229天,压缩率为63%。推出“一件事”事项,按照“一次告知、一套材料、一窗受理、一次办结”的原则,经过梳理整合、流程再造,畅通“一网通办”实现渠道,推进“两集中、两到位”改革,多类别、整链条全部实现集中办理,实现“进一道门、办所有事”。加快推进“数字xx”建设,建成“xx综合服务门户”“首邑通”app两大一体化平台,建立“政务服务+物流快递”服务模式,实现了审批事项“一网通办”、政务服务“就近办”,领导决策“指尖办”的目标。为企业和百姓提供“网上办”“指尖办”的便捷服务体验。
2、完善机制,营造便捷市场环境。企业开办“秒批秒办”,借助智能审批系统和一体机,当场可完成审批并领取营业执照,办理的营业执照通过“免费寄递”,实现“一次都不跑”。延时办理“不打烊”,确定18个“不打烊”事项,日常通过预约延时服务,周末通过“不打烊”服务,并通过“xx政务在线”微信公众号实现预约功能,切实解决“上班没空办、下班没处办”问题。业务联动一站办结,设置工程建设、市场准入和民生事务综合窗口各3个,无差别受理,增设预留窗口,可根据事项季节性特点随时增加窗口和工作人员,优化办事体验。低频事项一窗受理,未划转12个部门的73个低频事项,设置三个综合窗口,办结后由综合窗口统一发证,进一步方便群众和企业办事。
3、建规立制,营造公正法治环境。高标准编制完成8大类19项审批服务管理局政务公开标准目录、15项公共资源交易领域公开标准目录、178项行政审批公开标准目录,优化完善政务公开触摸查询一体机功能,切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。完善《xx县政务服务中心投诉举报制度》《窗口工作人员考核办法》等,定期开展廉政提醒和警示教育,严格落实优化营商环境“十条禁令”,有效增强法治意识,守好纪律底线。
(三)全力支持实体经济,蹚出转型发展新路。
1、做好园区带动文章。发展壮大xx现代农业产业示范区、总部园区、小微企业园、大盂工业园,对接服务好山西综改示范区xx产业园,全力保障山西合成生物产业园项目。大力改善园区基础设施建设,保障园区供水、污水管网、道路建设,提升园区工业要素功能。深入推进示范区“三化三制”改革,加快“建管运”分离改革,实现“高、快、实”的飞跃式发展。
2、领导包联入企服务。深化县领导包联、坐班对接服务项目和协调例会制度,深入开展常态化入企服务,用好用足用活中央、省、市发展民营企业优惠政策,力争为企业争取更多补助和奖励资金,持续加大服务保障力度,做到“随叫随到、服务周到、说到做到”。重视民营企业家队伍建设,引导民营企业建立现代企业制度,让企业家感受到党委政府的关心,增强发展的信心和底气。
3、激发市场主体活力。积极扶持钢科碳纤维、喜跃发路桥、智慧物流等新兴产业和龙头企业发展,逐步培育战略性新兴产业集群。加快小微园区三期建设,采取出壹号秘书办公文库网原创租、出让等方式,为新兴领域中小微企业提供落地发展空间。搭建创新服务平台,阳兴众创空间注册入驻88户,49家企业进入国家科技型中小企业信息库,众瑞宝、逸峰源、佳十环保获批“专精特新”企业。组织召开“春风行动”招聘会,有效确保了重点项目的顺利实施。
(四)精准帮扶中小企业,靠前服务纾困解难。
1、全面落实惠企政策。认真贯彻省、市出台的《关于支持民营经济发展的若干意见》,并制定出台《xx县关于支持民营经济发展的若干意见》,在省级财政兑现奖励资金后,依据文件精神兑现县级奖励资金。预计下半年兑现201x年度9户“小升规”企业县级奖励资金,202x年度10户“小升规”企业县级奖励资金,202x年度3户省中小企业“专精特新”项目县级奖励资金。
2、搭建对接交流平台。召开企业用工网络招聘会,搭建用工单位和劳动者双向交流平台,37家企业参会,提供了就业岗位987个,倡导民营企业要优先录用建档立卡的贫困人员,142名贫困劳动力与企业达成了就业意向。举办园区企业供需对接会,29个建筑类(房地产)、市政类项目及19个园区内企业参会,以信息对接交流的形式,切实解决园区企业产销衔接不畅和产业链配套协作不足等问题。
3、深入企业精准服务。实行干部入企包联责任制,梳理重点领域龙头企业及其核心配套企业名单,推动解决企业反映的重点问题。对“小升规”“专精特新”等重点企业建立培育库,开展入企服务活动,坚持一业一策、一企一策、一问题一策,对症下药、精准帮扶。2021年全县入“小升规”企业培育企业共14家,入“专精特新”培育库企业共9家,已申报2021年省级“专精特新”企业9家。针对普遍存在的融资难题,通过xx县农商行支持7户企业贷款4573万元;用好企业法人贷,支持公司11户,贷款1377万元。
二、存在问题。
(一)风险防控不够科学。税收风险管理统筹工作规范落实还不到位,风险任务分级分类应对还未做到“一个部门扎口、一个平台推送、一户式归集风险点”,需要进一步推动分类分级管理机制和动态“信用+风险”管理方式向纵深发展,打造风险管理“分析—统筹—应对—反馈—优化”的工作闭环,抓好应对质量。
(二)信息支撑不够有力。当前,我县各部门应用国家部委、省直厅局数十套系统,市级还建有多套独立系统,这些系统标准不一、难以兼容,地方系统无法融入上级系统,上级系统也难以统一规范地方信息系统,成为制约“互联网+政务服务”“一枚印章管审批”等优化营商环境改革措施落地生效的主要障碍。
(三)融资质效不够高。疫情冲击下,不少企业面临较大的资金压力,目前还未建立起金融有效支持实体经济的体制机制,金融环境还不够优化,融资质效还不够高,应进一步引导金融机构加大对科技创新、小微企业、绿色发展等领域的支持,增强银行与产业链的融合度和协同性,进一步提升服务实体经济的质效。
三、
下一步打算。
(一)依法依规组织收入,落实落细减税降费。准确把握重点行业、重点税源特点,不断提升税收预测准确率,确保该收的税费依法依规征收到位。牢固树立“税费统征统管”观念,切实做好社会保险费征收服务工作。不折不扣落实各项减税降费政策措施,不断提高政策红利的实效性和政策服务的针对性,深挖税收数据,突出分析质效,确保政策红利直达市场主体。进一步加大电子税务局推广应用力度,拓展“非接触式”办税服务,进一步实现“当日事当日结”办理范围再扩大、“线上受理,线下办理”时效再提速。持续完善税费服务协同机制,实现服务事项跨部门集成联办。
(二)深化“放管服效”改革,强化审管联动机制。持续深化“放管服效”改革,探索建立“容缺受理”、“信易批”等审批服务制度。健全完善审管衔接机制,深化“证照分离”改革,拓宽承诺制范围,完成“审管闭环”管理。全面推行“不见面”办事,提升“互联网+政务服务”和“互联网+监管”水平,打通“线上线下”两个协作通道,解决事项办理存在的证明材料多、中间手续繁琐等难题。加强乡镇便民服务中心场地、人员配备、硬件设施建设,使更多审批服务事项向乡镇延伸。
(三)工业产业提质增量,夯实高质量发展基础。
深入实施工业强县战略,引导主导产业强链条、壮集群,推动新兴产业快成长、上规模,着力夯实高质量发展基础。推动总投资约15亿元的中粮粮谷xx项目争取年内签约落地,推进总投资约21.82亿元的三千西京科技医疗器械产业园、粮食物流和应急物资储备库、山西龙强宝俊机电设备等项目开工建设,推动总投资约47.38亿元的泓域锦成、昊冉、鑫汇林等项目年内完工,推进总投资约9.03亿元的正晨气体、金广瑞通、鸿禾铁路装备等项目年内投产达效,为县域经济实现高质量高速度转型发展奠定坚实基础。
部门减税降费工作汇报。
街道营商环境政策落实整治方案。
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