上半年销售的述职报告（优秀19篇）

述职报告是向上级汇报工作情况的一种书面材料，它可以客观地总结自己在一段时间内的工作表现和成果，有助于评估和提升个人能力。在下面的范文中，作者结合自己的工作经验和实际成果，向领导汇报了自己的工作情况。

上半年销售述职报告

转眼2017年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

1、销售指标的完成情况。

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护。

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况。

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广。

为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。

对2017年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售上半年述职报告

时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉20xx年过去了一半，我是今年1月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了让下半年的工作更好的规划。现将上半年的工作总结如下：

从刚加入xx到6月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。6月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决；未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的`近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。

当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在下半年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区xx、xx、xx三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在xx、xxx二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在今年下半年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。

以上总结，感受颇多，在以后的下半年的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己最大的力！

销售上半年述职报告

上半年已悄悄离我们远去，下半年的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

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销售上半年述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：大家好!

20xx年即将过去一半，在这半年的时间里通过努力的工作，销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。

1、市场任务完成情况。

我负责xx等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。

2、重新捋顺销售客户。

在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。

3、设备汇款情况。

做好xx等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。

1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。

2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

2、健全营销网络。

完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

3、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

销售上半年述职报告销售个人上半年述职报告

时间飞逝，转眼间我们就告别了20xx年。在20xx年，我们开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

一、20xx年销售情况。

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

以上就是我工作情况的述职报告。回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。但是成绩只是属于过去。在新的一年的工作中，我们将要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

上半年销售述职报告

销售，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。述职报告,其实就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。你是否在找正准备撰写“2022上半年销售述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

我来到销售部工作已有一年。在这一年的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了销售部领导们宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了销售部人员“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。

一年以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我20__年的工作情况向各位述职。

今年我的销售工作重点：

一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理。

具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作。

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短一年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

未来我将努力改进工作方法，相信自己在以后的销售工作中业绩会有质的提升。

尊敬的领导：

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售高潮奠定了基础。

最后以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一年。

结合20__年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：

一、20__年渠道工作内容回顾及概述：

从20__年11月底接手两个镇的bc类商场，至20__年六月底。基本上__年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场，还是从__年开始。

刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。

我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后，便根据市场情况将所负责的35家客户做分级规划。

一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。经过与客户的多次深入沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。可惜的是，由于我个人能力所限，很多客户还没能发挥出的销售潜力。

从__年7月，公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区ka场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人能力和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不准确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。

二、学到的经验：

通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。

结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟，我总结了十条经验：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。

1、细。

比如，我们跑商场的同事经常要做的事：卖场的库存管理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，如果我们没有仔细的在整个仓库查看，误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，所以一定要细心。

2、勤。

1)是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。

2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到曝光点，吸引消费者的眼球。所以，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。

3、多。

1)是多与客户深入沟通，让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。

2)是多学习专业知识，比如谈判技巧，我们面临的客户都是很专业的，要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。

3)是多调节心态，做销售这行，会经常面对很多方面的压力，客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个很好的促销方案，自己很有信心，可是去和客户谈时，客户一口就给拒绝了，一句话都不听。

这时候，就要努力调整心态，多了解客户拒绝的原因，多分析，才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事，有时候搞得自己一点信心都没有，还是同事和主管给了我很多的鼓励，给我信心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。

4、强。

1)自信心强，做销售，没有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在绝望中夺得生机，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱烦恼，在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。

2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比如，一个好的陈列位，很多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多了解情况，如果能够先了解到该产品的协议期限，那么就可以优先得到该位置。

3)分析规划能力强，我进入ka后，对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，这样就能节约更多的时间和精力，并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况，非常利于下一步的工作计划。

4)执行力强，这诗司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰，特别不喜欢洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。经过工作上的一些缘故，慢慢的这个毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面。

1、忙忙碌碌。

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过主管多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验。

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以解决问。回来时，主管问起来，老是很多小问题。

到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、懒惰。

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

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销售上半年述职报告

下面我在这里给自己工作做一下总结。

1。努力学习，全面提升自身素质。

作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位，它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求，我十分注重实习前期的学习，同时以实际行动去走进市场，主动去了解市场。五个月以来，面对着专业知识不足，市场经验不足，业务经验不足等多项难题，但是我积极应对困难的挑战，尽量的利用好时间去自己学习，跟同事学习，以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场，完成从业外人士向业内人士的转变。

2。努力工作，顺利完成各项任务

在工作上，努力的完成份内工作，积极的去寻找项目，发现探索寻找新项目的方式方法；多次和同事一起出差，在学习经验的同时，尽量好的配合老大哥们的工作；按时按量的完成工作，遵守公司纪律。

此外也积极参与公司其他部门的日常工作，在和更多同事们配合工作的同时，也加强了团队凝聚力，更好的融入了集黎这个大家庭。

回顾进入公司的`这五个多月，虽然取得了一些小的成绩，但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺，表现在以下几个方面：

第一，技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺，这在初期跑设计院时，和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升，慢慢克服这个不足。

第二，项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象，对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握，逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧，以及在同事的帮助和分享下，也逐渐克服这个不足。

第三，销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键，是销售人员智慧的结晶，非一朝一夕就能掌握，销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论，希望我在这方面的不足，会在今后的工作中，在领导的关心下，在同事的指导下，多多体会，细细领悟，逐渐成为一个优秀业务员。

在这里，我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾，“诚实做人，踏实做事，扎实做学问”。总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！

以上就是我的述职报告，请领导批评指正。希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！

我的述职到此结束，谢谢大家！

销售上半年述职报告

转眼2012年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

1、销售指标的完成情况。

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护。

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况。

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广。

为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理。

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。

对201x年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算。

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

1、努力学习，提高业务水品。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

销售上半年述职报告

上半年已悄悄离我们远去，下半年的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的`差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

销售上半年述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领__销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在_厂长和销售部各位经理的正确领导下，用心、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量到达箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

今年我们在销售工作中遇到了必须的困难，个性是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，应对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。透过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本持续月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们用心与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，个性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，透过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮忙，不仅仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20_年至今的累计欠款已全部清结。能够说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率到达100%，回款率到达100%；二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在持续与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员透过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推荐，理解指令。其次，勤于学习，增强职责心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。透过学习切实提高了大家的职责心。

透过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高潜力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了必须的.成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作潜力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与潜力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的职责感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家！

销售述职报告

尊敬的各位领导、职工代表：

大家上午好!

根据粉末冶金科技分公司相关规定要求。今天我在此向大家汇报一年来我的思想动态工作情况。请大家给以支持、帮助、指导及监督。以争取今后获得更大进步。

20xx年，是粉冶分公司发展史上极为重要的一年。也是粉冶分公司各项研发、生产经营任务面对严峻形势实现持续发展的关键一年。也是充满挑战、希望和机遇的一年。

在近一年时间中，粉末冶金分公司面对生产经营、市场、人员、资金紧张等各方面困难，在边建设、边生产、边研发、边营销复杂局面之下，各方面取得进展：vtf微合金铁粉一阶段中试工作取得一定成效;注射成形作业区按期实现试生产。

争取政府科技计划项目与工业人才培养计划项目实施成效显著;团队建设得到良好发展，初步实现融合技术创新、市场调研、产品开发、品质提升、产品销售网络建立的科技型企业科工贸一体化有机发展新局面。为实现可持续发展和十三五规划宏伟目标奠定坚实基础。

今年是我到粉冶分公司工作的第一年，作为粉冶分公司这个光荣团队中的一员，我深感自豪与光荣。也借此机会向给予我很大帮助的领导和同事们表示感谢!

在即将过去的一年工作中，在职期间严格要求自己，认真履行岗。

位各项职责，来到新的工作岗位后，认真地在管理制度建设、提升生产技术管理、提升全员素质管理各方面做了一些工作。主要为：认真组织职工做好分公司的各项安全、科研、技术进步及贯标工作;组织抓好进厂原燃料质量分析跟踪和产品质量分析工作，组织实施质量改进及相关的预防和纠正措施;认真组织职工做好各项统计分析，不断提高产量和产品质量;组织做好成本管理及成本比对、优化工作，并及时完成上级领导交给的各项临时任务。

回顾近一年来，在思想政治、业务能力以及学习等方面都有一些进步，当然也存在着不足，结合本人实际情况、岗位职责与领导们、同志们的意见和建议将一年来的工作和思想以及学习等方面剖析如下，为今后工作进一步开展奠定良好的基础。

一、学习、收获及主要工作任务完成情况。

1、思想政治学习。

认真贯彻落实科学发展观。坚定政治立场和政治方向，恪守党的纪律，严格要求自己。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和公司各项规章制度。

个人思想、工作等方面的实际情况，以及其他党员同志和职工群众本着关心、爱护、帮助给我提出的宝贵意见和建议，我将虚心诚恳地接受，并作为我今后工作、学习和提高的努力方向。

近日，习近平总书记在对云南工作作重要指示中对领导干部提出“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，三者是辩证统一的整体，涵盖了政治建设、思想建设、业务建设、作风建设、品德建设等各个方面，是衡量党的好干部的重要标准。

作为一名普通的企业党员干部，自群众路线教育实践活动开展以来，按照公司要求，我认真学习了习近平总书记关于“三严三实”的精辟论述，深刻感受到这好比一把标尺，是衡量基层工作做的好不好的重要标准。也自觉用“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。

作为一名党员，我们要认认真真学习贯彻总书记的重要指示精神。更加自觉地在思想上、政治上、行动上按照“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求，并贯穿于工作的各方面，内化于心、外化于行，做到讲政治，立场坚定、旗帜鲜明。

勤学习，与时俱进、提高素质;敢担当，知难而进、迎难而上;重团结，维护大局、相互支持;转作风，求真务实;清清白白做人、干干净净干事，紧密结合自己的日常工作，提升个人修养，严明工作纪律，脚踏实地工作，坚持以刻苦干事为本，从实际出发，谋划好自己的工作，勇于面对现实，善于解决问题，在自己的岗位上作出突出的成绩。

本人遵纪守法、廉洁自律、认真落实党风廉政责任制。不断加强。

政治思想学习，坚定理想信念，遵守国家和公司廉洁自律各项规定;认真履行职责，严格按照工作程序和规章制度办事;做事客观公正，实事求是，不损害集体利益。

2、业务能力提高方面。

热爱本职工作，刻苦钻研、努力工作。始终保持积极进取的精神状态，立足岗位，不断学习，刻苦钻研业务技能知识，来到新的工作岗位，力求通过加强自身理论学习和实践总结，创造性地开展工作;重点做好vtf微合金铁粉中试生产中各个环节的研究与应用工作，做到知其然知其所以然，知其所以然知其必然;在粉末冶金关联专业如材料、设计、财务方面的学习和应用上，也要多下功夫，以便更好地指导日常工作，不断提高工作效率和工作质量，按时、保质保量地履行好本岗位岗位职责和上级交给的工作任务。

一个人业务素质的高低，将影响其工作质量和工作效率。为了提高自己的业务素质，增加自己各方面的知识和能力，我在以下方面做了一些工作。

20xx年2~3月，组织完成红钢2#高炉规程审定、大修开炉准备及料面测定工作;。

20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以来，严格要求自己，认真履行岗位职责，积极参与组织vtf试验及各项管理工作。在专业技术及管理、技能方面主要做了以下工作。

1)、生产计划、质量计量、统计体系梳理。

对分公司生产经营研发计划进行了较系统梳理，进一步完善做好。

各项技术档案管理资料及主要技术经济指标分析及对比工作，完善统计、计量管理体系及成本构成分析。组织拟定分公司计量管理办法并得到通过。

2)、积极参与vtf项目建设及试生产任务。

参与了vtf项目的后期工程建设及于5月份开始的试验任务，组织、参与试验的操作规程合并、员工培训及试生产任务。

3)、积极参与工程技改、掌握操作技能。

参与、组织试验工程技改，直接参与了本次vtf期间4次停炉操作，熟悉掌握开停炉相关程序及操作流程。以及钢带炉制氮系统、氨分解气系统、干燥系统等新设备新工艺操作。

在常规检化验方面，掌握了mfe、hl、c、s分析及流动性、松装密度等基础检化验操作。

上半年述职报告

去年以来，城建规划建设审批权下放，为镇域经济注入活力，但工作压力加大。一方面要求分管部门严格审批，建立联席会议审批制度，另一方面，提高办事效率，压缩流转时间，为发展经济尽职尽责，上半年，共审批各种事项50余起。尤其xx经济园，投资建设再现活力，迎来第二次发展高峰。xx社区服务中心、xxx小学，做为办事处两大民生工程，现进展顺利，即将完工。其中，xx社区服务中心室内工程全部结束，中央空调安装完成，电子监控方案确定，室外工程正在加紧施工。小学，室内工程结束，餐厅和阶梯教室正在施工，室外设计已完成，内部设施正在配备，力争新学期正式启用。

土地管理继续保持了良好发展势头，工作经验被主管部门予以认可。除日常加强管控外，对违法占地一直保持高压态势。在今年的土地卫片检查中，我处对四宗违法占地，率先整改，最早完成任务。受今年社区建设、合村并居等因素影响，城管工作经受了严峻考验，违章建筑明显增多。城管中队与市执法局紧密联系，加大巡查力度，努力做到早发现、早整改、早拆除。到目前为止，违章建筑均在规定时限内拆除，未发生被市通报案例。

继续抓好环境综合整治工作。打造xxx文化广场、xx经济园两个重点片区，搞好xx路、xx路路域整治，培植xxx、xxx两个先进村，在市环境整治检查中，取得较好成绩。坚持不懈的抓好西部农业村环境整治，加强环境卫生、公路养护专业队伍建设，保持较高的管理水平。加强绿化工程、健身场所管理，及时督促检查，克服重建轻管现象。制定考核奖惩政策，并及时检查兑现，调动了各村居工作积极性。

xx路建设是市委市府确定重点工程。我处按照进度要求，及时清点赔偿地面附着物，协调施工便道、线杆迁移、占用土场等矛盾纠纷，进展顺利，得到市指挥部好评。中石油天然气管线，途径我处六个村庄，全长5.8公里，情况复杂，在建设局协调指导下，国土、镇村等工作人员，认真排查问题，科学制定赔付办法，按照先易后难的原则，加班加点，攻坚克难，进度快，质量高，基本完成施工任务。

作为城区街办，我处是文明城市创建的重点单位。按照文明城市要求，重点整治了交通干道、公共场所、居民楼院等环境卫生，努力提升辖区居民整体素质，较好地完成文明城市创建任务。计划生育是我处重点难点工作任务之一。面对违法生育居高不下，社会抚养费征收难等现状，配合主管领导，积极争取上级主管部门支持，认真研究工作措施和考核办法，调动处村干部工作积极性，顺利通过xx、xx两级半年检查验收。今年是我市环保模范市复检验收年，我处领导高度重视，各部门配合协作，在环保部检查验收中，取得较好成绩。市通报检查结果，我处无任何纰漏。另外，按分工要求，本人还积极参与宣传统战、文化体育等工作，发挥政协联络组长作用，组织政协委员参加各项会议、培训、视察活动。

xxx社区是今年分工的新任务之一。社区村庄多，信访量大，环境基础较差。本人和社区工作人员一道，克服畏难发愁情绪，突出重点，解决难点，努力学赶先进。通过例会制度、巡回检查等手段促进工作，村容村貌、村庄稳定有了一定进步。认真谋划社区未来发展，规划建设社区中心、幼儿园、健身广场，并组织实施了征地拆迁等前期工作。配合相关部门做好辖区内招商引资工作，为项目实施搞好服务。

严格自律是本人一贯要求。能力有大小，态度更重要。一直以来，学习上，结合业务分工，认真钻研业务知识、规章制度，坚持学以致用；工作中，求真务实，扎实深入，坚持不搞形式，不走过场；作风上，发扬民主，集思广益，坚持群策群力解难题，努力做一名合格的基层干部。在自我约束的基础上，积极做好纪检监察工作。一方面加强处村干部教育，抓好“三资”管理，另一方面，严格处理违纪党员，努力促进机关作风、干部作风的根本好转。

回顾半年工作，还存在不少问题。城建工作，重建轻管现象依然存在，环境整治，任重道远；计划生育，违法生育和社会抚养费征收两大难题，短时间内难以克服；社区工作，在抓班子，带队伍，发展集体经济，维护村庄稳定等方面还存在较大差距。这些问题，在今后工作中，必当扬长补短，努力改进。写好上半年述职报告需做到三个创新：

1、标题的创新。

比如可以把自己的一个核心观点、体会、建议作为述职报告的主标题，而在副标题中体现述职报告，还可以是其它的形式。

2、内容的'创新。

在述职报告正文中，除了必须应当包含的内容外，还要重视反映自己希望反映的其它东西——关键在于这些东西，且必须是具有对工作和团队绩效起促进作用的内容。

3、风格的创新。

在反映述职报告必要内容的基础上，要尽量使用别具一格的文风。

上半年述职报告

1、xxxx年初，结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神，组织引导大家就****年下学期考评过程中所发生的问题，进行了广泛的讨论，力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对工作姿态、对服务意识等一系列问题的新认识，从而达到统一思想，增强团结的目的。

2、按照刘院长提出的“四化”(职业化、规范化、表格化、模块化)要求，一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机，在学院网络中心的大力支持下，完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制，极大地提高了工作效率，改善了工作环境。为了加强房产管理，暑假期间，还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机，有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的，都有作了勘查和补充，加上相关数据说明，这样使资料得以集中、规范，方便了日后的查询和管理。另一方面，今年在管理与服务的过程中，注重了对各种原始资料的收集与积累，督促全处相关岗职健全了各项登记制度，如：值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。

3、根据近年来大客车的运行情况，结合各部门以及学生对大客车的实际需求，为了规范管理，保障使用，重新对《大客车管理使用办法》作了修订，并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期，又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿，因为涉及到学生的利益和各个环节的'具体操作程序，现还在我处内部征询意见，打算xxxx年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校，然后交由院领导审阅，争取在上学期中能实施。

上半年述职报告

今年，我局切实加大了疾病预防控制工作管理力度，基本疫苗单苗接种率均达到了100%，元至6月共报告法定传染病927例，总报告发病率为126.84/10万，控制在部颁标准以内，甲流、手足口病等传染病得到有效控制。已形成较完善的县、乡、村三级公共卫生服务网络。积极开展了高危孕产妇筛查，上半年，共筛查孕产妇1041人，筛查率为63%，对筛查出的136名高危孕产妇，全都按要求进行了跟踪管理；截止6月底，已免费婚前医学检查5548人，确定不宜结婚2对，暂缓结婚4对；超标准完成了妇女病普查普治工作任务，共免费普查已婚妇女25832人，查出妇女患病人数6213人，疾病检出率为29.83%。卫生监督工作进一步深化，上半年，先后2次开展了打击非法行医专项行动，对城区15家非法诊所进行了严厉打击。同时，认真做好了食品安全整治工作，对不符合食品卫生要求的.相关单位下达了停业整顿通知书，限期进行整改，确保了全县的食品卫生安全。

今年我局所承办的省市实事项目共有三项，分别为新型农村合作医疗住院医疗费补偿率达49%，改造新建乡镇卫生院1所，完成农村改厕项目1500个。元至6月，共有18243人次享受了合作医疗住院补助，补助金额达2548万元，我县合作医疗住院费用实际补偿率为49.6%，已达到省市实事项目既定目标；鲇鱼须中心卫生院建设项目被纳入省市实事考核，该项目于去年动工兴建，已于今年6月竣工投入使用；农村改厕项目进展顺利，截止目前，已完成卫生厕所改造1230个，占任务总数的82%，预计7月底可全面完成我县的改厕工作任务。

一是积极开展了居民健康档案建档工作。今年来，共组织健康档案建档培训5次，计170人次。建档工作于今年3月底启动，截止目前，我县共为8.1万居民建档，其中城镇居民2.1万人，农村居民6万人。

二是做好了无偿献血工作。按照以用定献的要求，现已基本完成乡镇的无偿献血工作，截止目前，我县共有1014人次参与了无偿献血活动，共采集血液34万余毫升。

三是做好了县定大事实事项目。按照县长办公会议纪要[xxxx0]2号要求，我县城关地区医疗资源整合工作经广泛征求意见、网络投票后，由县长办公会议确定了整合方案，目前，各项前期工作正在着手准备之中，力争今年启动新区医院建设工作。基本完成了13所渔民村卫生室建设，除团洲和北景港各有1所村卫生室未竣工外，其余11所都已竣工并投入使用。

上半年述职报告

一、理清思路，明确定位。

xxxx区是xxxx两型配套改革试验区的重要组成部分，在全区的两型社会建设工作当中，区两型办主要立足于发挥好参谋、协调、服务、统筹的职能，为区委、区政府的两型社会建设决策发挥调研、参谋作用，协调配合相关职能部门推进各项改革、完成省市下达示范区的目标任务，服务于清水塘的环境治理和全区产业转型升级工作，统筹推进全区的两型社会建设事业。

二、典型示范，推动创建。

充分调动机关、学校、社区、企业、家庭参与两型社会建设的积极性，认真组织相关单位申报省、市两级的两型示范创建项目，争取上级专项资金支持。

今年，选择了创建基础较好、创建主动性强的田心社区、沈家湾社区、曙光学校、九方小学等单位，申报省、市两型示范创建项目，按照两型标准“八进”要求，指导开展创建活动。

通过典型的示范效应，带动全社会自觉形成两型生产生活理念和习惯。

三、保护绿心，抓好调规。

xxxx年，xxxx生态绿心总体规划发布实施，xxxx区有35.8平方公里的区域面积纳入了绿心范围，占xxxx绿心总面积的43%。

今年3月份，省人大正式颁布了绿心保护条例，以立法的形式加强对生态绿心的保护。

结合省、市、区要求，区两型办主要抓了以下工作：推荐关注：微信搜索“蓝鼎内参(ld821259852)”.

一是摸清底子，建立健全绿心基础数据库。

组织对绿心范围内3个办事处、9个村(社区)的人口、企业、土地面积、项目布局等情况进行了摸底调查，建立和完善了基本的数据库，并设立和完善了绿心保护标志。

二是制订方案，协助抓好绿心范围内工业企业退出工作。

根据绿心保护条例规定，市经委、市两型办正牵头制订全市绿心范围内工业企业的退出方案。

我们联合区经信局及相关街道，对全区绿心范围内的工业企业进行了摸底排查，按照市经委的要求，今年初步筛选6-8家对环境有一定污染、生产经营状况不佳的企业做为首批退出对象上报。

三是服务发展，协调促进绿心调规工作。

基于我区发展空间严重不足、绿心占比过高的现状，在区委、区政府领导的高度重视和常务副区长的.亲自协调下，我们与区规划分局一道，积极主动对接市规划局、市规划设计院以及省、市两型办，抓好绿心调规工作。

目前，市规划局已拿出了xxxx绿心调规的方案，城市四区当中，平方公里，其他三区的绿心面积均相应有所增加，轨道科技城、中南体育运动用品物流城等重大项目规划区域均调出绿心范围。

这个调规方案在市政府研究通过以后，还需由省两型办组织提交省政府研究。

四、协助治理，服务转型。

xxxx区两型社会建设的难点在清水塘的治理，希望在轨道城的建设。

去年底，区两型办抽调专人，配合市发改委、市两型办起草清水塘老工业基地整体搬迁改造方案。

今年3月份方案修改任务移交区里后，我们积极参与、配合循环公司进行修改、完善。

同时，配合区经信局，制定清水塘老工业区的企业搬迁改造方案。

如何服务于轨道交通千亿产业园的建设，进一步提升轨道科技城在xxxx产业发展和城市发展上的战略性地位，也是两型办重点努力的方向。

今年，我们向市两型办申报了田心片区两型示范综合片区创建的方案。

省财政今年预算安排了1个亿的专项资金，用于全省的两型示范创建工作，其中大约有5000万专项用于xxxx综合片区示范创建。

市两型办统筹考虑，将xxxx3年xxxx综合片区示范创建的重点放在河西天元区，但我们仍在努力做好自身的基础性工作，包括：重点选择田心片区的社区、学校、企业申报市级示范创建单位，与区经信局、商务局、招商局等部门衔接，采取合同能源管理的方式，重点在田心片区的工业、三产领域，推广led照明节能改造项目，力争今后1至2年纳入省级两型示范综合片区创建范围。

五、注重宣传，营造氛围。

上半年，我们与学校师生、社区居民联合开展了生态绿心保护、绿色低碳出行等专项宣传活动，组织发放宣传资料2万多份。

与区委办一道，按照书记的要求，在省两型办的专题刊物上刊发关于清水塘治理工作的领导署名文章，为清水塘治理鼓与呼。

争取市两型办支持，在省委常委、xxxx试验区工委书记张文雄同志来株调研时，重点提出了清水塘治理的相关问题，引起上级领导更多的关注与重视。

现将我上半年抓党建工作报告如下：

1、带头落实党建责任制。

召开了公司一届三次党代会，完善公司《党建目标责任制考评办法》，从严落实“三会一课”和“党员三日”，建立领导人员管党日志工作制度和挂点单位党建包保制度，约谈检查排名靠后的单位负责人。

评选、表彰6家先进直属党组织、18家先进基层党组织、9名优秀党务工作者、22名优秀共产党员。

公司党委荣膺“湖北省先进基层党组织”。

2、带头开展“两学一做”学习教育。

引导公司5485名党员强化“四种意识”，坚定“四个自信”，主动立足岗位作贡献。

3、带头推动党建工作创新。

按市委组织部要求，组织公司党委与市国资公司党组开展“1+1”结对共建活动，实现了党建、投融资和经营发展互帮互助;推行iso9001党建质量管理体系标准 ，在全省国企率先获得中国质量认证中心党建贯标认证证书。

大力建设“261”先锋工程，打造了20个先锋基层党组织、60个先锋党小组、100个党员先锋岗。

4、带头抓好服务型党组织建设。

组织领导人员“下基层，转作风，优化服务保盈利”活动，成立16名公司领导牵头、部门领导参与的服务专班;创新“党员三日”活动载体，搭建党员服务企业、服务社会、服务群众平台。

5、带头做好党员的发展、管理和服务工作。

公司每年发展党员170名左右，其中生产一线、青年骨干的发展占比70%以上。

目前公司科职以上领导人员90%以上是党员，劳模、标兵等各类先进人物大部分是党员，党员真正成为企业生产经营工作的顶梁柱、主心骨、生力军。

从严管理，受理来信来访8件，初核8件，立案4起，党纪处分2人、政纪处分2人。

同时，完善了党内关怀帮扶机制。

在下一步抓党建工作中，我将扎实推进“两学一做”学习教育，着力打造“四讲四有”党员队伍;全面融入提质增效中心工作，着力打造千亿企业升级版;不断深化党建贯标工作，着力打造国企从严治党新品牌。

一、对本职工作的认识

作为一名党员干部，不管是在什么样的岗位上，都必须明确摆正自己的位置。

我所负责的党群及办公室工作，事务性、临时性、突击性任务较多，因此，必须演好自己的角色，做到尽职而不越位，参谋而不决策。

在民兵预备役组织建设和兵员征集工作方面，认真搞好辖区内的征兵和预备役登记统计工作，组织发动民兵积极参加“两个文明”建设，严格把关审核，向部队输送合格兵员。

在决策问题上，本人积极同党委、政府保持高度一致，及时提供全面的信息和材料，确保“班长”决策科学;在执行决策问题上，本人不折不扣地按党委、政府意图办事，坚持纵向到底，横向到边;在指导思想上，明确只有演好配角，才能顾全大局，推进整体工作顺利开展;在实际工作中，本人遵循以上原则，做到了事前汇报请示，事后报告总结，保证了工作的顺利开展。

二、始终不渝提升自身素质

我始终把学习贯穿于工作的始终，坚持理论学习不放松，在干中学，在学中干。

在日常生活中，我除了积极参加全市领导干部读书竞赛活动和镇党委组织的集中学习外，还不断加强自学，不断提升自己政治理论素质和业务水平。

在工作实践中，我积极向领导和同志们请教，虚心学习他们工作的先进经验和办法，做到勤于学习，善于思考，并注重把个人学习与同志间交流相结合，服务基层与向基层群众学习相结合，大大提高在新形势下解决实际问题的能力。

通过不断学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党委政府决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

三、全心全意履行岗位职责

1.任劳任怨处理机关事务。

办公室作为一个机关联系上下、沟通内外、协调各方的一个窗口单位，其协调作用相当重要。

鉴于这一点，我和办公室同志一道，从小事做起，从细节入手，力争办好每一次会议，做好每一件小事，确保了机关的良性运转。

在机关日常事务管理中，始终坚持“干大事，从细节抓起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，做到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量，较好地完成了各类会务服务和接待工作，为机关正常运转奠定料号的基础。

2.认真扎实推进组织建设。

提高干部素质，后举办村“两委”干部培训班3期，组织以会代训的形式组织10场500人次，坚持每月4日组织党员干部收看远程教育网络教育专题片，增强村组干部的宗旨意识和业务能力。

规范权力运行，推行“4+2”工作法、完善家庭联户代表制度，通过四评议、两公开以及推选家庭代表、联户代表等有效形式，进一步完善农村的决策程序，规范党支部、村委会、党员、村民的权力，努力做到给群众一个明白、还干部一个清白。

截至目前，全镇共推选家庭代表11471名、联户代表1188名、村务监督员154名。

慎重发展党员，上半年发展预备党员53名，其中一线党员23名。

3.积极主动开展劳保工作。

落实养老补助政策，发放70岁以上老人高龄补贴，办理城乡居民养老保险450人，并为1500个高龄老人办理城乡居民高龄补贴。

完善医疗补助政策，继续坚持“群众拿5元、政府补5元、特殊人群补10元”的办法，提高新型农村合作医疗覆盖率，全镇19859人享受到补助197.4万元;同时为全镇中小学生、机关工人办理城镇居民医疗保险。

推动培训就业工作，举办“巾帼科技星火工程”培训班3期320人次，引导200个青年通过招聘就业，实现劳动力转移就业570人，落实就业再就业人员90人。

4.尽心竭力搞好宣传报道。

在信息工作中，我始终坚持外树形象，内鼓干劲的指导思想，为扎实做好此项工作，我经常深入基层，发现信息苗头，挖掘信息源，力争信息工作力求又快又准，努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，及时准确地向领导提供了大量富有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。

上半年，共组织采编各类信息160余篇，其中市级刊物采用60余篇，在各类新闻媒体上刊登涉及我镇的新闻报道10余篇。

5.恪尽职守抓好武装工作。

基层武装部是同级党委的军事部门和政府的兵役机关，接受上级军事部门和同级党委、政府的领导，负责组织本单位军事、兵役工作。

上半年述职报告

尊敬的各位领导：

您们好！上半年就要过去了，在这里员工叶云峰向各位领导问好，祝你们工作顺利！如下是我对上半年工作的总结：

上半年是一个不平凡的一年，经济危机的风波席卷全球，世界很多国家包括发展国家和发展中国家在经济滑坡的副作用下显得奄奄一息，但在我国，复杂的国际、国内环境考验了我们的坚强意志，国人向全世界展现了我们良好的大国风采，作为一名中国人，我为此感到自豪、感到骄傲。这坎坷的半年，意味着灾难和伤痛、彷徨和不安。正是这些挫折让我深深的体会到了我们应该学会珍惜身边所拥有的一切，珍惜我们同事之间彼此的缘份和友谊。这些的震惊与伤痛、这次出差让我感觉自己又成长了不少，从一个不善于沟通和交流的人变得活泼开朗，也使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻地认识到自己的不足，从而改正了在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺点。

（2）工作改进与措施及努力方向。

当我认识到自已工作上的错误与不足时，认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果，我下定决心努力改进，在工作上以谦虚认真的态度与同事相处，并多交流、沟通学习，取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做得更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合，与同事和睦相处。

一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。遵循分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置认准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

我到贵公司上班有半年多了，这半年多是我人生旅途中的最难忘的一程，期间在领导和同事们的关心支持下我很快融入这个大集体当中，做好推广和等销售工作。2月份公司进行了最后一次业务知识学习培训，使我们在工作中学到了更多的知识，并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我在瑞德丰中学习、发展。

（1）工作内容。

从去年12月到公司后本人认真对待这份工作，刻苦学习。在下市场后能把在公司学习的业务知识和植保知识灵活运用。本人的主要任务就是帮助当地经销商推广宣传和向零售店介绍推广公司产品，并向农民朋友宣传公司的产品。在2月份下市场以来我认真了解当地种植情况，了解当地病虫害防治，为下步的铺货打下了良好基础，3月本人把所有零售店都拜访了一遍，初步认识了零售店老板。但由于工作变动，5月份公司把本人调到了兴宁工作，这又是个新市场，一切得重新开始。但由于在公司的学习和在下市场后的锻炼学习经验，本人为此对于兴宁的空白市场并没有抱怨，而是更加努力工作，在无人带领的情况下耐住了寂寞，孤独，起早摸黑拜访新客户开发新客户。虽说我们公司是全国最大的公司，是唯一做农药制剂的上市的公司，但是跟零售店介绍时，有些零售店老板根本没听过我们公司，这样的市场就需要认真介绍、推广，改变他们的思想观念。

（2）工作完成情况。

在此同时本人工作中取得了一部分的成绩。但是由于业务还不是很精通、以及市场空白带来的难题，公司交给的任务本人还是未能完成，主要原因我想还是在个人身上。虽然客观原因也存在，具体的就不在此说明。

我静心回顾这半年的工作生活，收获颇为丰富。在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想，梦想引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

（1）下半年的工作展望。

新的一年给了我们新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

（2）下半年的发展方向。

努力学好专业知识，利用空余时间学习业务知识与植保知识，尽可能的早日成为一名合格的营销健将。

上半年的述职报告

今年来，我局着重抓好了以下三个方面的工作：

上半年，我局按照省厅统一部署，在全县范围内开展了以低保对象清查为主的“阳光行动”，通过调查核实，取消不符合条件的救助对象2100多人，新增符合条件的救助对象1500多人，6月23日，省民政厅副厅长唐白玉来我县视察工作时，对我县“阳光行动”取得的成绩给予了充分肯定。

截止目前，我县共有城镇低保对象10610人，月人均补差为127元，有农村低保对象20456人，月人均补差为47元，保障标准和补差水平在全市都居于前列。在狠抓动态管理的同时，我们还积极探索社会救助工作新模式，特别是我县倡导的农村低保家庭收入测算方法，获得了国家民政部的首肯，并于20xx年12月2日在全国社会救助工作南京会议上作了典型发言。今年8月初，全省社会救助工作现场会将在我县召开，重点推介我县社会救助工作取得的经验和成果。

上半年，我们共为6060名五保对象发放五保供养金303万元，为8126名优抚对象发放抚恤补助金xx多万元，发放医疗救助金266万元、临时救助金107万元，有效解决了困难群众的实际问题，维护了社会大局稳定。

今年来，我们着力完善体制机制，加强内部规范管理：

一是抓资金监管，确保民政资金安全运行。今年元月份，我局制订了一整套资金安全运行的监管模式，首先是将资金通过正式的文件下达到乡镇民政办，并函告乡镇党委、政府，然后由乡镇在规定时间内进行公示和发放，并将资金发放情况反馈单和花名册上报县局，再由县局派员下到乡镇和村场进行核实和抽查，为拨付下批资金作信任依据。这种经费运行模式得到了乡镇干部和基层群众的一致认同。

二是抓信息采集，确保民政对象规范管理。从4月份开始，我们在全县开展了以“拍照存档、视频认证”为基础的信息采集工作，通过宣传动员、自清自查、集中拍照、上门核实、视频认证等多个步骤，全面采集民政对象信息，并建立数据库，实行动态管理。由于这项工作具有独创性，我们写出了典型材料，作为特色工作向省市民政部门进行了推介。

三是抓队伍建设，树立民政部门良好形象。今年来，我们在局机关大力开展政治理论和民政业务的学习，特别是在中青年干部中抓学风、抓效果。将局机关各项规章制度进行修订和完善，用制度管人管事，强化作风建设，严格依法行政，优化政务服务，创建奉献型、规范型、务实型的和谐机关。

今年，我们拟定进行全县社会福利中心项目建设，在城关镇政府东边征地60亩、控制20亩，用3年时间，多渠道筹集资金，并整合各类资源，建设一所湘鄂边区一流的社会福利中心，今年启动第一期开发，主要完成征地拆迁、三通一平和围墙建设，争取完成综合办公楼建设；第二期完成2幢公寓、食堂及健身娱乐场所建设；第三期完成康复医疗、社工培训等场地建设，并远景规划和陆续建设10幢老年公寓，完成社会福利中心的整体布局。目前，我们正在撰写可研报告，制作效果图，并积极与省、市发改和民政部门衔接，力争跻进国家“十二五”规划笼子。

销售述职报告

今天已经是2017年x月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进。

其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!

可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!

写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!

要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

上半年的述职报告

今年上半年，在公司领导的正确指导和相关业务部门的支持帮助下，我管理处以精细化管理为指导，紧紧围绕“管理要精、服务要细”的工作要求，认真执行公司及管理处的各项物业管理制度，落实年初确定的工作重点和每月工作计划，物业管理工作开展的较为顺利，经过所有人员的共同努力，圆满完成了上半年的工程维修、安保、保洁、客服等项工作，受到了业主的肯定和好评。现将20__年上半年工作情况总结如下：

物业收费项目是物业服务工作的重点，收取物业费是我处的一项重点工作，及时足额收取物业费是关系到我们能否做好物业管理工作的基础和保障。今年以来我处的物业费收缴工作较为顺利。按照以往的经验，我们针对业主情况进行统计、分析，根据不同类型业主采取不同的沟通方式，通过发缴费通知单、电话、面谈方式开展收费工作。同时，积极听取业主的意见和建议，对于业主提出的问题及时改进;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题积极与相关单位联系协调解决，最大限度满足业主的要求，以服务促收费，以收费促提高。不断提高服务和管理水平。截止年月日共收取各项费用共计万元：其中管理费合计万元，停车费合计万元，公共维修基金合计万元，水、电费代收合计万元。除个别业主在外地按季度缴交或全年缴交的方式缴交费用外，每月应收费用都收缴到位。

今年上半年，在经理的带领下，各部门各司其职、各负其责，分工明确、责任到人。制定了详细的岗位管理制度，将工作绩效与奖惩措施挂钩，充分调动大家的工作积极性，增强了工作的责任心。我们及时了解本小区内业主的真实需求，对于日常业主投诉、报修、求助等问题，都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。增强了管理工作的针对性和实效性。

在共用设备的日常运行、维护方面，我们严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患。确保共用设备的正常运行。今年进一步加强了对配电室的监控与管理。配合消防支队完成了对配电室的安全检查工作，配合供电局对小区供电设备开展了一次全面的安全检查。更换了部分老化设备，确保了小区供电设备的安全可靠。

在新舒友海鲜大酒楼装修期间，我们积极配合，督促其文明施工，垃圾日产日清。并按照新消防法的有关规定，做好舒友海鲜大酒楼消防系统管网、燃气管网、污水管网与小区喷淋、消火栓的加压泵联动联接的协调工作。完成了别墅区12单元业主装修的配合工作。督促1号别墅区装修文明施工。配合有关部门做好元宵节灯展的布展工作。

根据公司安全工作的部署和要求，安保部人员24小时轮班上岗，在大门和大门实行全天候管理，保安人员认真负责，文明服务。抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督，确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记，并上报警务工作站备案。在为住户提供安全保证的前提下，也较好地树立了我公司的安保良好形象。为提高安保人员的.素质和应对突发事件的能力，我们专门邀请了公安治安大队的干警来实地培训，并协助我们制定了安全应急预案，并组织进行演练。大大提高了我们安保人员的安全防范技能。在我们的扎实有效地防护下，我公司负责的各个区域内，未出现安保方面的问题。为维护一方平安，构建和谐小区做出了我们的贡献。

为迎接省文明城市公共文明指数测评检查和争创文明城市活动的开展，为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境，保洁部对所负责的公共区域卫生能够按要求及时清扫，不留一个卫生死角。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了卫生分担区的清洁卫生。用自己的辛勤工作保持了小区整洁卫生的良好环境。同时我们加强小区绿化养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝，补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。

下半年重点是要做好新舒友海鲜大酒楼外围装修收尾及开业的配合工作。配合天鹅酒店维修，做好配电室高低压柜屋顶顶板防漏处理。

我们决心通过不断学习物业管理知识，进一步提高物业管理水平，与时俱进，为给业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为更高效率、高质量地完成公司领导和主管部门交给的工作任务而努力。