报告范文可以帮助我们更好地了解和掌握特定的知识领域,并进行专业性的展示和分享。借鉴范文的同时,我们也要注意保持原创性和独立思考,以便在写作中能够表达自己的观点和研究成果。
县语言文字工作委员会办公室:
根据甘肃省国家二、三类城市语言文字工作评估指标体系及评估办法和金塔县国家三类语言文字工作评估迎评实施方案文件要求,根据县语委工作部署和要求,我局积极贯彻国家语言文字工作方针、政策,认真执行语言文字法规和标准,将语言文字工作纳入我局机关常规管理和各项业务工作之中。为全面推进住建系统语言文字规范化,进一步推广普通话,规范汉字应用,推进全局语言文字工作健康有序发展,我局对语言文字工作开展情况进行了自查,现将有关情况报告如下:
家通用语言文字法,以进一步提高局机关公务员的语言文字水平为重点,从不断提高认识,建立健全工作机构和各项规章制度、积极开展培训教育活动、加大督促检查力度等环节入手,不断推进全局语言文字工作的制度化、规范化和标准化进程。
按照全县语言文字工作的总体要求和工作部署,我局根据自身的特点和工作的实际情况,进一步明确了工作思路和工作重点。一是认真组织开展好语言文字工作,积极配合县语委普及推广普通话,不断提高用语用字规范化水平。二是积极宣传语言文字相关知识及法律法规,为推进语言文字工作营造良好的舆论氛围。多年来,我们一直将语言文字工作作为综合管理、业务考核等方面的基本要求。今年以来,又按照县语委的要求,制定了迎接语言文字工作达标评估的工作方案,进一步明确了我局接受达标评估的工作安排和总体要求。同时,我们根据甘肃省国家二、三类城市语言文字工作评估指标体系及评估办法的具体要求,积极将语言文字达标评估各项工作进行了层层分解、任务明确,责任到人。一是对机关工作人员在行文和公务活动时使用规范字和使用普通话提出明确要求,同时对牌匾、公文标签、公章等使用规范汉字的情况进行了督查。二是认真履行机关在规范语言文字工作中的职责,充分发挥带头表率作用,大力宣传国家语言文字方面的有关法律、法规和相关知识。三是积极组织全局干部职工学习国家通用语言文字法,让广大干部职工从自身做起,形成一个“讲普通话,用规范字”的良好氛围,积极使住建局在语言文字工作中发挥带头示范作用。
话推普宣传周,我局坚持按照县语委的部署,积极开展“推普周”活动。在推普周期间,对国务院关于公布汉字简化方案的决议和国家通用语言文字法进行学习和交流,纷纷就如何按照落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,进一步重申了国家以法律形式出台语言文字法的重要意义。通过推普活动的开展,使我局每个干部职工都认识到必须要说好普通话、用好规范字,义务去宣传和推广普通话。积极组织在职公务员的普通话培训和测试。根据“凡1954年1月1日后出生的公务员(含参照和依照国家公务员制度管理单位的.工作人员)必须接受普通话等级测试”的规定,我局于20xx年6月19日组织尚未进行培训和测试的公务员参加了普通话培训,通过测试,均达到规定等级。
语言文字工作水平,在一定程度上体现着一个城市的文明程度。为规范语言文字工作,按照县语言文字工作的总体要求,我局高度重视,精心组织,积极配合有关部门认真开展语言文字工作。今年以来,我们进一步加大了语言文字工作宣传力度,在局机关设置了“推广普通话,用好规范字”及“说普通话、写规范字、做文明人”等标识牌,努力营造开展语言工作的良好氛围。工作中,我们注重联系实际,将普通话培训与语言文字规范化结合起来,坚持不懈地开展宣传活动,进一步加深系统干部职工对推广普通话和使用规范字的重要性的认识,起到了较好的推广普及效果,使建设系统工作人员基本适应了规范化文字材料工作的需要。
今年以来,按照县语委的要求,我局认真开展了语言文字工。
收到保证集团庆期间物业设备设施安全正常运行的通知,我部门对供电设施设备,顶棚电气线路、广告灯箱、灯具,电气竖井以及其它重要负荷和易于存在火灾隐患的部位,基建及高空设备设施进行全方位检查:
一、供电方面:已对竖井开关进行了检查,紧固;
对卖场专柜线路进行了检查,发现个别部位开关过大,线路混乱,已令其整改完毕。
二,水暖基建及高空设备设施方面:经检查玻璃门窗、灯箱、广告牌、墙体、屋顶以及其它可由大风引发事故的.部位,未发现问题。
认真检查室内外地面、台阶、栏杆,室内天花、吊顶、墙面,基础给排水等设备设施,未发现问题。
三、检查空调方面。发现两台空调有故障,正在修理中。
随着现代信息技术的迅猛发展,网络技术在教育中的应用日益广泛和深入,特别是internet与校园网的接轨,为中小学教育提供了丰富的资源,使网络教学真正成为现实,同时也为中小学教育开辟了广阔的前景。陈至立部长在全国中小学信息技术教育工作会议上指出:“全国实施中小学校校通工程,努力实现基础教育的跨越式发展。”“‘校校通’工程的目标是用5年到时间,加强信息基础设施和信息资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学校能够上网,使中小学师生都能共享网上资源,提高中小学的教育教学质量。”“校校通”工程的启动和发展,给中小学教学带来革新的机会,为学科教学信息化奠定了物质基础。如何有效地利用网上的资源,建构基于网络的现代教学模式是一个迫切研究的问题,而开展网络教学模式研究的重要理论基础之一就是网络教学的设计与评价。因此,开展网络教学的设计与评价的探索与实践研究有着十分重要的意义。
一、课题研究背景。
(一)国内外的研究现状。
1、网络教学的设计理论与方法的研究缺乏系统性。
通过对国内外有关的学术刊物(如《电化教育研究》、《中国电化教育》、《educationaltechnology》等)、教育网站和国际国内有关学术会议(gccce、icce、cbe等)的论文集进行分析,网络教学的设计研究主要是关于建构主义学习环境的设计和协作学习的设计等方面,缺乏系统的研究。可以说,网络教学的设计理论的研究还处于初级阶段,还有很多问题需要去研究和探索。例如,在网络环境下如何利用网络资源进行主动学习、利用虚拟情境进行探究学习、利用通讯工具进行协商学习、利用工具进行创造学习的设计以及教师指导性活动的设计等方面,都值得我们去研究。
2、网络教学的评价研究才刚刚起步。
随着internet应用的普及,网络教学已成为一种重要的教学手段和教学场所。然而,与传统教学相比,网络教学的质量保证体系却显得不够完善、健全。如何保证网络教学的质量,建立一个行之有效的网络教学评价模型,已成为网络教学研究的一个重要课题。时至,教育部批准全国31所高校建立网络教育学院,但却没有制定出如何保证网络教育质量的相关政策。美国国家教育政策研究所(theinstituteforhighereducationpolicy)于204月也发表了一份名为“在线教育质量:远程互联网教育成功应用的标准”的报告,然而,这些文章(报告)也仅仅是描述性的定义网络教学的评价指标,而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进教学等方面则很少涉及。目前,网络教学的支撑平台中的学习评价模块往往只含有测试部分,而缺乏相应的分析与反馈。
(二)课题研究的意义。
1、促进网络教学的发展,提高网络教学的质量。
由于网络教学可以实现信息资源共享,在网上组织最优秀的教材和教法,使学习者在网上可以学到最新的知识,因此是教学改革发展的方向。通过本项目的研究与实践,使网络教学更能为学习者提供一个建构主义的学习环境,充分体现学生的首创精神,学生有更多的机会在不同情境下去运用他们所学的知识,而且学生可以根据自身的行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提供网络教学的质量。
3、完善和发展教学设计理论。
网络环境下的教学与传统教学,不仅是教学环境的不同,在教学内容、教学手段、教学传播形式上都有本质的区别。通过本项目的研究,能够解决网络环境下,教学如何进行教学设计,如何调控教学过程,如何有效实施教学活动以达成教学目标,是对教学设计理论的完善和发展。
一、实习目的:通过教育实践,把在东华理工大学所学的对外汉语理论知识和实际教学相结合,初步掌握对外汉语的教学方法和技能。
二、实习时间:20xx年10月29日。
三、实习地点:东华理工大学b栋101教室。
四、实习内容:
这次的对外汉语授课与以前在对外汉语课上的有些不同,因为这次不是面对全班的同学,而是各小组跟随各自的指导老师进行的。在人数上我觉得更加贴近真正的对外汉语课堂,在人数上就是小班级授课。因为自己的教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真准备,认真学习,仔细得备教案。只希望能够把自己所学到的知识运用到这次的模拟实验中去。而我选择的实习内容则是对外汉语中级教程中第二册的课文节选《让沉默不再是金》。
五、实习过程:讲课前:
在讲课前,自己心里并没有什么把握,觉得很紧张,因为对外汉语授课与普通的语文教课是不一样的,你面对的学生群体就是一群汉语作为第二外语学习的外国人,他们来自不同的国家,尽管只是教学实验,我面对的实际是自己小组的其他同学,可是为了更好的结合实际,我们必须把在下的各位组员当成是真正的外国学习者。所以我在备课之前就预想假定的情景。一、备课、备教材、备学生、备教法备课:
教学是教与学的结合体,教学的双方则是老师和学生,而其中学生则是整个教与学的主体,但是我并没有太多的教学经验,所以我只是专心于教材和备课,尽量让学生觉得生动,学生易接受。
备教材:
我认为好的备课是上好一堂课的前提与基础,为了不让觉得课堂太过于枯燥,我花了很长的时间备课,查资料,写教案,考虑上课时的各个细节,因为如果照本宣科地讲课,学生一定会觉得枯燥,再者,我讲的课文是对外汉语中级教程,其中的一些内容是涉及到一定的中国文化内涵的,为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。备学生:
对外汉语教学面对的是一个特殊的群体,是一群来自不同国家的外国留学生,从文化背景、年龄层次、能力水平、学习目的等方面都存在很大的差异。但是他们对汉语都充满兴趣,所以为了让他们能在快乐中学习,不能讲得太深,但是要面面俱到。这样才能让留学生掌握好中文。
备教法:
恰当的教法不仅能够制造积极的'课堂气氛,同时还可以提高学生的学习接受效力,在讲这堂课的时候,针对学习目前中文水平暂且还有限,所以我主要才用引导法,采用提问法,一问一答调动学生的兴趣,提高学生注意力。采用朗诵法:通过学生的朗读,纠正学生读音错误。让学生初步体验文章内容,培养学生的语感。同时提高学生的口语能力,纠正并提醒常出现的读音错误。采用讨论法:系统教学后,就文章俗语“沉默是否是金?”进行讨论,旨在提高学生口语交际能力,开发学生的思维与逻辑能力。运用中文思维思考。
二、授课中。
我并没有第一个开始讲课,先听了几个同学的讲课。相比较了一下发现她们讲课的内容都是比较基础的,其中有些同学的讲得比较生动,比如直接请同学到台上示范中式婚礼过程的。比如分角色朗读课文等等。等到自己上去讲课的时候,还是有些许紧张的,按照自己备好教案和过程讲着,可是毕竟实际与构想是有区别的,尽管其他成员都在配合着把自己当做是外国留学生,可是自己还是有很多情况没能紧急应变。比如看着底下的学生没有什么反应,我似乎有点不知所措。再者为了能够带动学生的情绪,在启发学生课堂兴趣时我采用如下方法:教学过程中所适用的身体语言,讲课中的态度、表情、姿态等。在讲解句子的时候,尽量和日常生活中常出现的情况紧密结合起来。
三、授课后:
整堂课我并没有全部讲完,后面的小组讨论和作业布置没能讲到。说明我没能把握好时间,最后指导老师也给我提出了意见,就是板书的字太小了。整堂课下来我发现了很多的问题,比如我讲话的语速、板书的设计及与学生的互动等方面做的还是不够。有些知识点讲得可能还不够透彻。
这次的对外汉语讲课给了我又一次机会,在把所学的知识运用于实践的同时,我深刻地体会到“台上一分钟,台下十年功”的真正含义,一堂课虽然只有短短的45分钟,可是要把这45分钟要讲得生动,讲得全面是一件不易的事情,而且最成功地课堂则是学生和老师在教学过程中都能够受益,老师上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。这就很考验老师的能力。以为优秀的教师要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。特别是这次的对外汉语教学,我知识选择中级教材的一篇文章,对于我来说可能考验会更小一点,因为中级汉语相对的学生是具有了初级汉语水平的外国留学生,已经能够进行日常的交流了。但是假象我交的是那些对汉语刚接触不多的外国人呢?可能我的讲课会难度更大,我就要用全英文进行讲课,这对于我自身知识的要求就更大了。中文是一门非常深奥的语言,对于对外汉语专业的我们来说,如果想要做好一名真正的对外汉语老师,我认为还要做的很多,我还需要更加努力地学习自己专业理论知识,同时我更应该提高自己其他方面的能力水平,只有把自己武装好了。才能给外国学生传播汉语的魅力,去展示中华五千年文化的精华所在。在以后的学习中我更应该在自己的专业领域里多问、多想、多向自己的老师请教。多和同学交流。这样才能不断地提高自己。以上就是我在教学实践中的总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在老师,前辈的指导下,取得更好成绩。
。
在平时的日常生活中,我发现了我性格上的一些弱点,比如:内向、不善于与人交往,这些性格特点在现代社会中设很难有所作为的,鉴于此我选择了营销这个实习内容,目的就是要挑战一下自己,塑造自己的性格。这次实习通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质。
(二)实习意义。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、实习任务。
销售营销。
三、实习时间。
20_年02月20日——20_年03月20日。
四、实习地点。
郑州贝尔电子有限公司。
五、实习企业概况。
机制吸引着优秀人才加盟,针对国内销售市场的实际情况,培训出一批优秀的管理、销售专业人才,造就了一支业务熟练、技术精湛的高素质员工队伍。公司以优质的产品和完善的服务为立足之本,以用户需求为发展之源泉,务实、诚信;以优惠的价格、周到的服务配合优质的产品,依托雄厚的技术力量、完善的销售网络,同时承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以来业务蒸蒸日上,产品遍布政府、学校机构、事业单位、酒店、ktv娱乐等场馆,深受各界人士的好评!展望未来,贝尔人将一如既往的贯彻“以市场为导向,以质量谋发展,以技术求创新,以客户至上的服务宗旨,贝尔是海诚信到永远”的经营理念,以优质的产品、人性化的销售模式以及贴心便捷的售前、售中、售后服务,努力拼搏,不断超越,为广大用户提供更多专业的产品及优质化的服务!
六、实习内容。
(一)实习的具体内容。
自实习开始,在这1个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在公司外,主要是一般商场销售音响设备的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的一个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
七、实习感想。
(一)实习体会。
对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:
3、管理层的管理人才比较少;。
4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
(二)实习总结。
我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。大学和社会毕竟不同。刚踏入社会,我们要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
通过一个月的实习我也在销售这方面我也总结了很多有用的知识,为以后的工作开辟了一个良好的开端。我总结了一下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
。
一、实习目的:
为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口贸易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。
二、实习单位及岗位介绍:
1.实习单位简介:
金利达革塑有限责任公司,座落于“中国箱包之都”—白沟,始建于20_年,是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6.5万平方米,总投资1.2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主,自20_年5月份开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
2.岗位介绍:
本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。
三、实习内容。
进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面我介绍一下我在公司所要做的事情:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
四、实习体会。
(一)脑子要勤。
不能有半点偷懒的想法。在公司没有给你任何客户资源的情况下,不要等,要想办法自己开发客户,找一些b2b的网站,像阿里巴巴国际站(alibaba),环球资源(globalsources),中国制造(made-in-china),百贸网,敦煌网,中国供应商,慧聪网,中国网库。在百度里面搜一下,会有很多这种b2b的网站。在上面找一些求购信息,如果买家留下电子邮件地址或者是联系电话,要注意日期,如果是近期的一定要把握住机会。
(二)手要勤。
要多写邮件,能多写多少就多写多少,客人不回复其实是很正常的。写邮件要选对时间,一般周二到周五上午最好,周一是一周的开始,往往有很多邮件要处理,如果客人看到是陌生的邮件地址,很可能直接删掉,因为要处理的事情太多了,周五下午一般是一周工作即将结束的时候了,如果马上要下班了,突然进来一封邮件,会让人多少有些反感的。所以尽量在周二至周五上午写邮件,而且尽量了解一下客人所在国家和我国的时差问题,尽量保证客人在刚上班左右收到邮件,才能提高你的邮件被打开的概率。此外,有的国家或者客人自己设置的带附件的邮件直接进入垃圾箱,当做垃圾邮件处理。如果很长一段时间客人没有回复你,不妨换个邮箱试试,或者是把你的邮件中的附件去掉。在最初做业务时,在没有任何客户资源的情况下,客人不回复你是再正常不过的了。当然这也是最考验我们耐力的时候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回复邮件是在实习的第十天才收到的。
(一)熟知自己的产品。
一定要了解自己产品的中英文对照,还有一些行业术语,有哪些常用的表示方法,哪几种最常用。一定要保证客人提出特殊要求时,一定知道他指的产品的哪一部分,哪一方面,我们能不能做,能不能满足。对产品的熟悉也不是速成的,时间越久,对自己的产品越来越了解。我觉得对于自己产品的学习,在最初的时候一定要上心,这一部分真的很重要,如果连你自己都不了解自己的东西,怎么能把它推销出去。
(二)英语水平。
英语水平是至关重要的,尤其重要的是口语和写作能力。英语四六级只是一个证书,真正的能力比什么证都管用。skype,这个是外贸公司用的比较多的,类似于电话,skype打国际长途收费比较的划算,其实打电话也用不到太多的四六级知识,简单一点的你只需告诉你的客人:我回复了您的询盘函,发了新邮件给您,您尽快看一下,对于产品有什么特别的要求。很简单的几句就ok了。其实90%的外国人都会很有礼貌地说“thanksforyourcalling”等感谢的话。打电话,可以使你在所有卖家中脱颖而出,让客人觉得他是受你们重视的,从心里上更乐意和你们合作,当然是在报价和产品都差不多的情况下。另外10%,有的客人不会讲英语,有的客人很不喜欢你打电话给他,宁愿采取邮件往来,最坏的一种情况就是碰到很不友好的客人,这几种情况我都遇到过。起先,碰到很不友好的客人还觉得很难受,慢慢的,换个角度想一想,也就没什么了。打电话一定要敢说,其实有的接电话人的英语说的还不如你呢。要自信。在写作这方面,根本不需要什么高深的语法,越简单越好,一定要把客人要问的问题说明白,不要产生歧义。另外把拼写错误降到最低,经常的拼写错误会给客人你很随便的感觉。
(三)掌握必备的世界地理知识。
多掌握一些世界地理知识是很有必要的。我有一个土耳其的客人,他们和咱们有五个小时的时差,一般我下午两点上班时都会和他聊一会,直接聊帽子未免目的性太强,起初我们聊一些土耳其的大学、城市什么的,当时我所说的关于土耳其的知识基本上都是现百度的。大概一个多星期,他把他们搜集好的产品——三千顶帽子,让我们给报价。多用心记一下常用国家的时差,以及一些常见的港口。
(四)注意搜索引擎的运用。
学会用搜索引擎,例如,国内的百度、国外的google。一般在google上也可以开发到客户,国外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不够的。另外我们作为外贸新人,可以多上一下论坛去学习外贸知识,下面介绍几个不错的论坛:阿里巴巴论坛,上海的福步论坛,深圳的fob论坛,可以学到一些外贸知识,还可以扩展一下自己的人脉关系。
(五)快递知识的掌握。
学习一些快递方面的知识。国际快递有哪些?以前老觉得快递和物流一样,其实不是的。运费的计算,箱子的规格什么的,可以自己估算一下,也可以考虑一下各种方式的性价比。总之,前期工作做得越周全,在和客人谈的时候也就越有底气,成功的可能性也就越大。
我公司从成立至20xx年12月31日的业务情况:累计担保xx笔,累计担保额万元。20xx年年初在保担保xx笔,在保担保额xx万元;xx20xx年1月至12月新增担保xx笔,新增担保额xx万元;xx20xx年1月至12月解除担保a笔,解除担保额xx万元;xx20xx年12月31日在保担保xx笔,在保担保额xx万元。
我公司担保代偿率0%,代偿回收率0%,担保损失率0%。
我公司从成立至20xx年12月31日提取未到期责任准备金期末数值是xx万元,担保赔偿准备金期末数值为xx万元,累计提取风险准备金总额xx万元。
在各大合作金融机构中,20xx年末融资性担保业务放大倍数a倍,协议中担保业务放大倍数a倍。
xx在20xx年度的担保业务中涉及绝大部分企业是属于中小微企业。公司根据本县的实际情况,提出“以城乡相结合的业务发展为导向”对当地的企业进行融资担保服务,为当地的中小微企业经济发展提供资金支持。
xx由于本县的实际情况,再加上客户不集中,交通不方便等多种原因,制约了服务客户范围的。
提出“多报告、多走访、勤查看”的风险预警机制。在应对突发事件应急机制情况时,公司严格执行《融资性担保机构重大风险事件报告制度》,并指定专人负责上报。
我司从成立至20xx年12月31日,公司聘请专业的法律顾问、银行业的`行长、同行业的风控总监、内退的民庭庭长等多人进行培训,全年共组织了4次在xx酒店的培训会。
我公司将继续在县委、县政府的领导下,在县金融办的监管帮助下;我司将继续按照工作要求,努力抓住每一次机遇,不断创新融资方式,扩大融资总量,增加信贷担保的投入,为我县项目建设提供更多资金保障。并且在20xx年公司计划新增两家商业银行的合作关系,以满足业务发展需要,切实做好推动本县经济的发展的助推器。
长期以来,初中课堂教学一直徘徊在“高耗低效”的误区。课堂上,学生自律能力差,思想容易开小差,师生互动交流贫乏,一个合适的情境的创设,就是给学生第一个实践的舞台,让学生在近似于真实的环境中增长知识,同时也培养学生学会倾听,能够体验的本领。在教学中创设一个适宜的情境,才能更好的完成教学任务,师生互动,实现知识的传递。一个好的情境,能唤起学生的学习兴趣,激发他们投入到学习活动中。
当前,很多学生学习恐惧、厌倦,由此引发教育教学效果停滞不前,甚至下降。而与之相对的是众多名师的课,却是有声有色,学生的积极性高,教育教学效果也是有目共睹的。学生创设,并不断优化形式多样的教学情境上,正是这些情境让学生入迷入痴,学而不厌,让学生身临其境,流连忘怀,使学生产生浓厚兴趣,激发学生向上的动力。可见,教师若要提高教育教学效果,就必须努力创设,不断优化教学情境,以激发学生学习兴趣。
(二)国内外研究现状及分析。
国内外对如何创设情境激发学生学习兴趣研究的比较多,也取得了一些成果,有一些优秀的论文在报刊上发表,一些经验也比较成功。但是,研究只停留在片面的角度,缺乏系统性。(例如:对如何创设问题情境研究较多。)而且,事例性较强,出现就课论课的情况,有的凭空猜想,缺乏依据,没有从心理学,生理学等方面进行理论研究,缺乏一定的科学性。国内研究:对情境教学的研究,是从1978年李吉林进行情境教学法实验正式开始的。迄今,情境教学研究已经取得了丰硕的成果,为推动我国教育事业的发展做出了重要贡献。情境教学的研究主要有:有基于情境教学的种类研究如佘玉春的《新课改背景下的情境教学》(《上海教育科研》20xx年第7期)中分为启动思维式情境教学、主题式情境教学、“助兴”式情境教学等等。也有基于如何创设情境教学方法的研究。
(三)课题研究的特色。
本课题旨在对如何“科学”创设教学情境,开展有效的情境教学进行研究。将从学科特点出发,通过对实验情境、问题探究情境、多媒体情境等各个方面进行有效性的创设研究,对课堂教学环节中情境的合理创设时机进行研究,从而对整个教材的情境教学有一个全面的把握和设计,使之更好的为提高课堂教学的效率服务。使情境素材紧紧围绕教学目标展开,使之真正发挥出课堂教学中激发、引导、促进、贯穿等作用,既激发兴趣,又有利于学生掌握知识,提升能力。
(四)课题研究的理论意义和实践价值。
本课题可以为情景教学的开展提供可以借鉴的教学模式,为情景教学的有效开展提供大量可以参考的课例,可以系统的阐释和应用情景教学的理论。
通过课题研究为平台,促进教师教学观念的转变。创造性地开展各种教学活动,改进和探索教学方法,实现课堂教学工作从经验型向理论型转变,使教学素材从零散性转向系统性、科学性转变,不断调整和充实教学的内容,提高教师的教学素养,创建优秀教师群体。
二、课题研究的范围和基本内容界定。
教学的情境创设是指在教学过程中,教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景,以引起学生一定的态度体验,从而帮助学生理解教材,并使学生的心理机能能得到发展的教学方法。
创设情境:从实质上看,是指创设有利于学生主动学习、主动发展的一切的外部条件,包括除学生自己学习活动之外的一切“外因”。为满足学生自主学习、主动发展的需要,以学习专业理论知识的基本规律为指导,“精心”创设情境,通过精心创设宽松有趣的学习氛围,设计发展台阶,设计指导环节等情境,把学习的过程真正变为促使学生主动发展的过程。
有效性就是立足于课堂教学这个主阵地,改革陈旧的课堂教学目标、结构和形式,改进课堂教学策略和评价标准,根据各学科特点创设丰富多彩的课堂教学情境,最大限度地调动学生学习的兴趣与积极性,鼓励学生积极思考与发现问题,共同交流讨论,形成良好的学习态度与学习习惯,让他们在发现中寻找快乐、主动获取知识、体会到学习的实际价值和学习的乐趣。
三、课题研究的理论依据。
一、新课程改革理论。
新课程的标准最突出的特征是,规定了国民素质的目标要求。确定知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三位一体的课程目标,将素质教育的理念体现在课程标准之中。突破学科中心,精选终身必备的基础知识和基本技能。体现与现实生活的联系。改变学生的学习方式,强调学习的过程与评价建议具有更强的指导性和操作性,建议采用多种评价方式,促进学生的发展。
二、人本理论。
人本理论重点强调学生的主体性,有效地促进学生主动参与教学活动,主动学习,自主的构建知识结构。那么素质教育理念的主体性,从根本上讲,就是教师要尊重学生在教育教学过程中的自觉性、自主性和创造性。在多媒体应用中就要给学生施加积极的影响,使学生处于主动积极的状态。从面激发学生学习的动机,让学生有自主学习的时间和空间。要想体现学生的主体性,我们主为首要的前提是创设和谐的课堂气氛,能吸引学生主动参与,激发主动探究的需求,积极地进行探索。
三、建构主义理论。
建构主义理论主要有三个典型的观点:
一、对个人以本身的.经验来解释现实、理解现实、赋予意义,事物由个人方式理解。
二、强调学习的主动性、社会性、情境性。
三重视小组学习,提倡加强参与使用学习培养学生的探索精神。建构主义学习理论强调以学生为中心,把“情境”“协作”“会话”“意义建构”看作是学习环境中的四大要素。现代教育技术以多媒体和网络为核心,理论上特别适合于建枸主义学习情境的构建,为促进学生认知的发展提供了理想的教学手段。
四、课题研究的目标和内容。
(一)研究的目标。
1、总体目标:初步构建符合新课程理念的初中课堂有效情境教学的课堂教学模式。教师应如何提高“利用实验、多媒体、有效问题营造教学情境”。
2、学生目标:通过情境课堂教学,增强学生的搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力,分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力,使学生得到全面、和谐、可持续发展。
3、教师目标:强化科研意识,培养创新精神,促进教师的专业化成长,实现由经验型向学者型教师的有效转变。
(二)课题研究的内容:
1、有效实验情境的创设研究;
2、科学运用多媒体创设有效情境研究。
3、有效问题情境的创设研究。
五、课题研究的对象和方法。
研究对象是七年级1、2班共计90人、八年级1、2班共计90人、九年级1、2班共计90人,以各年级一班为实验班,以2班作为对照班。
1、实验研究法,是针对选定的课题,根据一定的理论在一个或多个班级内进行有计划的实践,从而得出一定的科学结论,以便更好的提高教学效率的方法。
2、对比法,利用同时教两个班课的条件研究各种情境在不同群体中发挥的作用。
3、个案追踪法。案例研究是对人、群体或组织的经历进行深入调查。
4、经验总结法,经验总结法总结的是自己或其他老师教育实践中的直接感受,所获得资料比较真实,所得结论实践性强。
六、课题研究的过程。
本课题研究完全在常态教学环境状态下,根据研究的具体内容分别采用不同的方法来开展研究活动。主要运用行动研究法,同时兼顾文献研究法、实验比较法、经验总结法、等。研究过程大致可分为:
准备阶段:(20xx年3月——20xx年8月)。
成立课题组,认真部属实验工作,确定实验教师,拟定实验整体方案,组织相关理论学习,做好教师的培训工作。进行理论资料的准备,调查分析,收集资料。
1、制定课题研究方案,同时实验组制定出课题研究方案,实施方案要具有科学性和可操作性。
2、在实验年级范围内筛选,采取上报的评价方法。
确立实验班级、人数等研究对象。我校共三个年级(7、8、9)12个班,以七年级的1、2两个班和八年级的1、2两个班作为实验班共计225名学生进行实验研究。任课教师作为实验教师,与非实验班对比。
3、成立中心课题组,开展培训、测评、建档工作。学校成立了以陈会峰为课题主持人,协全校各学科骨干教师为主要力量的课题组。结合我校以往承担的课题研究经验,制定了课题研究方案、计划,撰写开题报告。20xx年暑假期间课题组撰写的开题报告在邢台市开题报告会议期间做了展示和交流。
4、暑期对实验教师进行培训(主要培训:新课程标准、新课程理念、信息技术以及多媒体课件制作和使用等)。
针对课题研究的需要,结合课题组教师的实际情况利用课余时间和教学间隙对课题组教师进行必要的培训。使广大教师在理论上充足电,化抽象为形象,提高课题组教师的理论和业务水平,为课题的顺利开展打下良好的基础。
实验阶段:(20xx年9月——20xx年3月)。
组织实验实施,强化操作环节。进行课题研究,前期总结,召开专题研讨和经验交流会。进行实验研究,收集资料,做好研究记录,定期交流研讨,举行公开课展示;定期撰写实验报告,邀请专家进行指导,根据课题进展情况调整研究方案。参加优质课、论文、教育故事、教学案例等一系列评比活动。
完善课题研究,提高实验质量,发展、创新提高。总结经验出成果。
育教学理论、收集相关信息。随时对比实验班级和非实验班级在研究过程中出现的问题并及时做出相关对策。
通过组织课题组教师以公开课、示范课为主的形式,检验分组教学开展以来的与对照班各方面的对比。展示课题组教师的研究成果和实际的教学效果。并组织和倡导广大教师积极撰写论文、积极争取参加县、市级评优课等活动,体现课题研究的意义和成效。孙瑞娟参加了县课题交流,陈会峰录制了《金属的活动顺序》录像,并刻录了光盘,进行了实验情境和问题情境教学的展示和交流,为情境教学的开展提供了较好的模式。
2、20xx年下整理完善,写出终结性实验报告。
总结阶段:(20xx年1月——20xx年6月)。
成果形成阶段:对课题实施过程中积累的资料进行汇总、分类,做好资料的存档工作,组织观摩活动。总结验收阶段:撰写课题结题报告,邀请有关专家、领导对课题进行评审鉴定。进行本校实验总结和检查评估工作,并迎接县实验总结和检查评估。
运用听课、考核、调查问卷等多种方式收集相关数据进行研究分析;每位实验教师对实验结果进行分析总结,写出研究报告;课题完成研究报告。
七、课题研究的成效。
近两年的扎实有效的研究中,我们认为我们取得的成效主要有以下两个方面:
(二)提高了课堂效率。研究的目的是为了解决教学中存在的问题,并在其他班级加以应用。通过课题研究,使我在课堂上真正做到了以学生为主体,关注学生,同时也关注了教学过程中出现的新问题。
。
(一)_国际贸易有限公司简介:
1991年,_国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
(二)_纺织有限公司简介:
_纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20_年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于4月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:
(一)质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品。
(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)。
(二)市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报、以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题:
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细。
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容。
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复。
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取、这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出。
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
(四)专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进、要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
(五)巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
(六)售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
五、总结:
刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事、在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。
xx年3月20日,对于我们xx级对外汉语专业的学生,又迎来了一个难得的见习机会。泰国客马学校一行二十多人来到了邯郸学院。在系里老师和班委的组织安排下,我们同学和自己小组所分配到的泰国留学生一起相处,共同学习了二十天。虽然时间很短,和其他一些难以避免的因素,在面对许多的难题过程中,我们也着实收获了很多。对于我自己,印象深刻的事情当中最具有挑战性的障碍就是语言沟通的问题。
在第一次的见面会上首先给我的第一个冲击就是他们不仅汉语是初级水平,就连英语也是初级阶段,和上次的美国留学生有明显不同的是在他们当中除了个别学生能用英语或汉语做简单的交流之外,其他的同学都需要靠这些个别同学作为我们之间沟通的桥梁。在我们想要表达我们的想法时都需要绞尽脑汁用最简单的汉语或英语去表达。同样,对于他们也是相同的处境。我们双方用手势、表情等各种方法去表达、猜测想要表达的内容。在平时的接触当中,对于这种由于语言沟通障碍造成的尴尬,双方都很苦恼。可见语言表达是重中之重的问题。
另外一方面就是他们缺乏说汉语的意识,就和我们学习英语一样都有一种畏难的情绪。我们尽量去引导他们说汉语,有时候到最后还是变成我们改说英语来迎合他们的理解。他们很难将汉语说出口,一方面可能是他们对自己所学的知识还未真正的理解和掌握;另一方面就是怕出错而不敢说。在课堂教学当中这种说的意识有所改善,但是仍可以看出他们大胆开口说的意识要相比欧美学生要差一些。课堂中他们的活跃程度、灵活度、自信程度都明显的有些欠缺。当然这和授课老师也有很大的关系。教师在课堂当中需运用生动形象的语言、富有创造性的活动来激发他们的积极性,大胆开口去说。
3月25日下午2:30~4:30,我们小组见习了由朱会萍老师教学的口语课《问候和自我介绍》。朱老师条理清晰地教授了一些常用问候语和自我介绍(包括姓名、身份、家庭成员、职业、国籍、兴趣爱好、朋友等许多方面)的知识,还有一些购物时的交际用语。这方面的知识对于出来中国的留学生都很实用。在语言教学中我注意到他们在发音和声调方面的一些问题:例如前后鼻音区分不明显,像“en”与“eng”“in”与“ing”等,他们容易把前鼻音发成后鼻音;像“er”这个央元音,在发音的时候容易发成后元音;另外同汉语许多方言区一样,“z、c、s”和“zh、ch、sh”对他们来说也是一个难题,但在发“zh、ch、sh”这组舌尖后音时较容易一些。在声调方面容易把阳平发成上声。在课堂教学中,朱老师有意识地纠正他们在发音上的一些问题,使学生在潜移默化当中纠正自己的错误,这都是值得我们认真学习的地方。
在语言学习和沟通方面,我们自己也有很多的不足之处需要去弥补包括英语口语和汉语口语教学。在英语口语方面我们应灵活简单地表达自己的想法,尽量避免那些书面化的词语长句用在口语交际当中。我们在汉语口语教学方面的教学方法上很拘束,灵活度不够,很大程度上是我们自己所学的知识太过僵化,缺乏实践应用,对中泰两国之间的文化方面的认识准备的不够充分。这些涉及生活多个方面的问题仍需要不断的积累而加以改善。
大国有企业,国有企业总体经营良好,营业收入稳步增长,国有经济的带动和引领作用明显提升。
属国企设立的各类基金在支持民营经济稳健发展上取得初步成效,充分发挥了国有资本在基础设施建设、民生服务、产业引导等方面基础性、保障性、引领性作用。
(三)提升国企投融资能力。市水务集团于xx月xx日成功挂牌上市,成为x。
将企业分为竞争类、功能类、公益类进行分类考核,不同类型的企业设置不同的指标,主要包括营收、净利润、人工成本利润率、政府性任务指标、融资任务指标等,一企一策差异化设定指标,考核结果与企业负责人薪酬挂钩,充分调动企业负责人干事创业的积极性、主动性。市^v^出台了《x市市属国有企业机构设置与编制管理办法》和《x市市属国有企业员工招聘与流动管理办法》等制度,并印发了x家市属监管企业三定方案。
(六)优化国资监管方式。一是调整优化监管职能,全面梳理各类监管事项xx项,清单式展示监管事项的备案、审核、核准、审批等事项。二是开展资金竞争性存放。市^v^采取自查和重点检查相结合的方式,对市属企业资金存放管理开展了检查整改。出台《x市市属企业资金存放管理办法》,在规范决策程序、构建监督闭环、纳入考核、合理设定限额、深化制度设计等方面,建立了市属国企资金存放管理长效机制。三是加强外部董事队伍建设。结合国企优化整合转型发展工作,市^v^建立健全外部董事管理长效机制,出台了《x市市属国有企业外部董事管理办法》,明确外部董事的选聘、职责、履职评价、报酬等事项,实现x家市属一级监管企业外派董事全覆盖,并在社发集团、金投集团开展了外部董事占多数试点。四是加大风险管理力度。通过落实《x市市属国有企业投资监督管理办法》《x市市属企业投资项目负面清单(试行)》、强化主业管理等方式,引导和规范企业投资行为。
实施市属企业风险管控专项检查行动计划,对市属企业开展内控体系检查,帮助企业查找内控风险,填补制度漏洞,健全内控体系。健全国有资本审计监督体系,市^v^会同审计部门,对市属企业进行了薪酬和用工专项审计。
纳入考核体系、资产注入等方式推动建立资产负债约束机制。(三)完善公司法人治理结构。一是健全完善政策制度体系。
规范股东会、董事会、经理层、监事会、党组织和职工代表大会的权责,完善各治理主体议事规则,进一步提升国有企业运行效率。二是深入推进董事会建设。根据《x市市属国有企业外部董事管理办法》,建立专职外部董事和兼职外部董事队伍,拓宽外部董事来源渠道,提升市属企业科学决策水平。三是加强和改进监事会建设。进一步规范监事会监督检查成果运用,形成发现问题、报告问题、分类处置、整改落实、问责追责等监督工作链条和闭环。四是有序推进经理层成员市场化选聘和契约化管理,积极引进经营管理和高技能人才。
(四)加快监管职能转变。精简优化职能配置和监管流程,建立出资人监管权力和责任清单。改进投资监管方式,落实企业投资主体责任,引导和规范企业投资行为。强化对市属国企改革重点领域、国有资本运管重要环节的监督,加强对国有资本运营质量、企业财务状况的监测,强化对国有产权流转环节、企业重大资金安排的监管。针对竞争类和功能类国有企业不同战略定位和发展目标,研究制定差异化的监管目标、监管重点和监管措施。健全激励约束机制,加大分类考核力度,建立与企业功能性质相适应的企业负责人经营业绩考核机制,出台《关于改革市属企业工资决定机制实施办法》,进一步激发企业内生活力。
(五)全面加强企业党的建设。进一步明确党组织在企业决策、执行、监督各环节的权责和工作方式,切实发挥把方向、管大局、保落实的作用。实施支部组织力提升工程,打造一批国资系统党建工作示范点,推动支部建设质量整体提升。加强专业技术人才培养,推动产教融合,探索校企合作模式,在x高校建立国企专业技术人员实习基地,打造服务全市国有企业的工匠摇蓝。推进清廉国企建设,推动清廉国企与企业改革同步对接、与生产经营有效融合。
一、履职情况。一是聚力扛实党建主责。主持党w会研究支部建设等党建工作46项,召开党建专题会议4次,带头讲党课3次,开展调研23次。组织开展市管企业党组织书记述职,牵头研究制定党建工作要点。督促党w班子成员认真履行“一岗2责”,制定“三级四岗”责任清单。研究拟订贯彻落实“国有企业基层组织工作条例”的12项具体措施,经市委党建领导小组会议审议印发。建立“互查互评互促”工作机制,完善“*”主题教育长效机制,落实问题整改措施24项,主抓巡c反馈党建问题8项,均整改到位。指导出台《市管企业党建考核评分细则》,形成抓党建工作闭环。
二是聚力激发党建活力。推动党建与生产经营深度融合,组织开展“资本链上抓党建”“党小组带班组”等以基层生产单元为主体的党建工作创新21项,总结党建经验典型5个,打造特色党建品牌11个,着力实现“一企一品”和“一支部一特色”。以“双报到”践行国资国企担当,发动企业党组织和党员积极参加“双报到·同战‘疫’”,坚决打赢疫情防控阻击战,为“国盛资丰党旗红”党建品牌增添风采。累计参与党员12000余人次、服务社区65个、党员捐款101万元。有序组织复工复产,组建冷链集中监管仓,减免房租近5000余万元。
三是聚力夯实党建根基。部署开展“支部建设攻坚行动”,认领“党建规范提升年”突破项目。围绕支部建设7个方面33项重点内容清扫不足,过硬支部比例达到60%。择优发展党员116名,指导完成各级党组织换届和补选110余次。
指导修订党建工作制度20余项,制定各类工作提醒和业务模板50多个。在市管企业实施党建“百人中坚”计划,层层筛选、调训100名企业各层级党务干部,其中80、90后占比60%以上,党务干部梯队合理充备。举办党务干部能力素质提升培训3期,市管企业全部按照不低于1%配备专职党务人员。
二、存在问题及原因。
一是抓责任和压力传导不到位。作为党建第一责任人,传导党建工作责任和压力的办法、举措不多。比如,日常工作中主要依赖分管负责同志和职能科室开展工作,我本人直接调度督导少,对^v^党w隶属的20户市管企业党w书记,年人均督导频次不到2次。推进工作不能“一竿子插到底”,没有充分考虑企业市场主体属性,习惯于“一层管一层、一层抓一层”的老办法,导致党建责任压力层层递减;利用“国资云”平台对重点工作任务进行过程跟踪、评估问效不到位。究其原因,是我“抓好党建就是最大的政绩”的思想树立得不牢固,靠上去管、沉下去抓做得还不够,示范带动作用发挥不充分。
形式单一、吸引力不强。分析原因,主要是对新时代新形势下国企基层党建工作规律把握不够准确,对深层次问题分析不深入。
三是抓落实的韧劲不到位。没有做到始终坚持“严”的标准、“实”的作风抓党建,对基层党组织党建制度落实情况督查不深不细。比如,开展“支部攻坚”有死角,对代管的央企单位和非公企业基层党支部用心不够、用力不足。落实党务人员配备偏重“配齐”,不注重配强,仍存在专职不专干的问题。*2户企业制定党组织前置研究讨论清单基本照搬,相关条款缺乏可操作性。今年5月,市委巡c发现有2户企业党w民*主生活会对照检查材料存在简单化雷同化。主要原因,是我抓工作不够严实,缺乏一抓到底的狠劲、一以贯之的韧劲,导致抓落实不彻底。
三、下步工作措施。
一是精准压实党建责任传导工作压力。聚焦坚持和加强党对国有企业的全面领导,发挥企业党组织把方向、管大局、保落实的作用,严肃做好年度党建工作考核,精心研究制订2022年党建工作要点。坚持“书记抓、抓书记”,带头拟定实施“书记抓突破项目”。对有关考核事项进行调整,精准实施党建考核。每季度至少召开1次党建专题会议,每月至少1次到企业现场办公或调研,对党建考核后2名企业党w书记进行约谈。
营融合方面的举措,年内形成1篇调研报告、1个创新成果。指导企业积极借鉴先进地方经验做法,明确对标对表对象,加快思维创新、举措创新,增强党建动力、党员活力。
三是狠抓落实促党建标准化规范化。运用好“互查互评互促”工作机制,督导各企业党组织落实党的基本制度和年度党建工作要点,确保各项工作按进度及时推进。在上年“规范提升”的基础上,以贯彻落实党支部工作条例为抓手,推进“1+5”党支部标准化体系建设,强化“五个方面再提升”,过硬党支部比例达到80%,为2022年实现全面过硬打牢基础。
四是积极开展党建工作成果提升。进一步完善党建“百人中坚”计划管理办法及运行机制,以“中坚”带全面。对“资本链上抓党建”和“小组带班组”等经验典型进行总结提升、推广,新增打造党建示范点3个。深入开展“融合发展年”活动,积极探索混合所有制企业党组织发挥作用的途径和方式,创新混合所有制企业从严管党治党的体制机制。
受赠人:_______________。
为筹设民办________学校,捐赠人与受赠人就财产捐赠订立如下协议,双方共同遵守。
第一条捐赠人自愿无偿将下列财产捐赠给受赠人,受赠人同意接受:。
1.捐赠财产的名称、数量、质量、价值和用途。
(1)名称:____________________________。
(2)数量:____________________________。
(3)质量:____________________________。
(4)价值:____________________________。
(也可以采用表格式)。
2.捐赠财产兴建学校________________工程项目。其财产构成为:________________。
(也可以采用表格式)。
3.捐赠________等不动产,该不动产位于________________,价值________________元。
第二条捐赠的目的与用途:________________________________________。
第三条本捐赠合同不是附义务的捐赠合同。
第四条捐赠财产的交付时间、地点与方式:____________________________。
第五条捐赠人捐赠的____。
动态监督企业年度考核目标完成情况并及时向委领导进行汇报,为国企改革和国资监管提供了有效的信息支持。三是加强企业经济运行监测分析。准确掌握全市国有资产分布情况,分析研究业绩考核企业经济运行中出现的各种问题,针对经济运行情况,定期及不定期下发《**简报》,随时掌握企业经济运行状态和重大事项进展情况,充分发挥监测经济运行状况、把握发展趋势、服务领导决策的作用。今年上半年,已编发《简报》**期。
(三)加强年度企业财务决算审计和预算审核,不断完善经营业绩考核工作。
1、严格监管企业年度财务决算审核,确保做好企业负责人经营业绩考核工作。按照企业负责人年度经营业绩考核和薪酬管理办法,做好对**集团等**家经营业绩考核企业的2014年度财务审计报告、经营业绩专项审计报告和企业财务决算报表审核汇审工作。增加完善了2014年度企业负责人经营业绩考核指标设置及增加经济增加值考核指标考核计分办法,分别完成了2014年度经营业绩考核完成情况分析说明、2014年度经济效益指标完成情况测算表和2014年度财务决算及经营业绩考核汇审中进一步沟通核实及整改情况说明等需上报有关领导的考核材料。在经营业绩考核结果测算过程中客观严谨、统一标准、规范操作,确保考核结果真实、准确。与此同时,在汇审过程中,加强监督审核力度,按照国资监管各项工作要求,对年度会审中发现的对外捐赠、资产处置、资产核销、资产对外出租租赁、清产核资、债务重组、企业工资总额、薪酬发放、“五险一金”及利润分配等行为是否符合有关规定,及时与企业沟通后,以书面形式责令企业落实整改,明确要求企业及时完成整改并书面反馈整改完成落实情况。在测算过程中,组织市**委各相关处室,按照职责分工,对各经营业绩考核企业按重点工作完成情况,逐企业逐项进行打分,为测算企业负责人薪酬提供依据。同时,为落实十八届三中全会决定中“合理确定并严格规范国有企业管理人员薪酬水平”的精神,进一步规范监管企业领导人员薪酬管理工作,对企业负责人基本年薪下发范围进行了调整。
2、加强对企业财务预算审核。及时安排部署企业年度财务预算工作,严格企业财务预算报送程序,加强对业绩考核企业年度财务预算的审核,对**家企业财务预算和目标建议值材料进行逐项分析测算,合理确定2015度经营业绩考核目标。
时,加强审计档案管理,及时整理**家业绩考核企业财务决算审计报告及经营业绩考核专项审计报告归档工作。
(四)深入推进唐山陶瓷集团所属第七瓷厂等改制企业清产核资工作。
以2014年底为基准日,对市**委监管企业清产核资专审报告进行复核,对于各种不符合核销标准的事项提出整改意见。一是部署了**及**改制清产核资相关工作,通过对企业上报的相关材料及中介机构出具的清产核资专审报告的审核,出具了《关于**资产损溢的认定报告》并将资产损益认定报告上报了市政府。二是组织相关企业和中介机构负责人召开清产核资调度会议,根据企业改制程序,深入**及其所属******等改制企业,分别听取企业改制清产核资各阶段工作的情况汇报,要求企业切实履行集团公司的管理职责,派专人随时监督、协调,督促企业按时完成清产核资工作。同时,及时下发改制清产核资工作会议纪要,对企业改制清产核资工作进度提出时限要求。目前,各改制企业清产核资审计工作已完成,对审计报告正在进行复核。
资委监管企业大额度资金使用的监督管理,切实维护国家和出资人利益,防范决策风险,借鉴省^v^和其他地市的工作实际,初步起草了《关于规范市属监管企业大额度资金使用监督管理的暂行规定》。三是完成了2014年度国有资本收益的测算工作。初步完成了2014年度国有资本收益的测算工作。对14家经营业绩考核企业的专项审计报告进行了审核测算,共计**户经营业绩考核企业需上交国有资本收益共计**万元。
(六)统筹安排,认真完成学台州主题实践、三严三实教育活动、处室标准化管理和省^v^财务监督工作经验交流等相关工作。根据市**党委的工作安排,思想重视,合理安排,切实做好**开展学台州、三严三实教育督导和处室标准化管理等工作。一是完成学台州主题实践活动督导。随同领导深入企业,指导**完成学台州主题实践活动各阶段工作,及时上报有关情况汇报;二是认真落实三严三实教育活动。随同领导及时深入**,就企业改革发展、党建和作风建设等方面进行专题调研现场办公,有针对性地提出工作建议。三是处室标准化管理等相关工作。根据机关统一安排,参加质量管理体系标准内审培训,按要求完成了市**委**处管理规范及流程的编制。
在企业2014年度财务决算的基础上,严肃纪律,规范操作,依据企业财务决算审计考核结果实行奖惩。根据业绩考核目标完成情况、企业经济规模和职工收入水平等因素测算企业负责人年薪,经**党政联席会议审议同意后,及时兑现经营业绩考核企业领导人员年薪。在此基础上,根据企业2015年上半年实际经济运行情况和年度财务预算,经市^v^领导班子会研究同意后,及时确定企业负责人2015年度业绩考核目标值。
3、做好市^v^管理企业领导人员企业经济责任审计工作。按照《**企业领导人员经济责任审计实施细则》(**号)要求,认真做好2014年度市^v^管理企业领导人员经济责任审计中介机构选定,及时下发委托中介机构开展2014年度市^v^管理企业领导人员经济责任审计工作的通知,确保按时完成唐山兴达丝绸有限责任公司等4家监管企业负责人经济责任审计工作。
4、进一步落实国有资产监管制度一是加强对市属国企资产损失核销管理工作。严格落实《**企业不良资产核销及处置管理办法》和《市属国有企业资产损失核销及处置管理实施细则》(**号)的相关规定,严格执行资产损失核销权限和程序,已核销资产移交和处置程序,确保国有资产不流失。二是加强对市属国企对外捐赠管理工作。按照《**委关于加强国有企业对外捐赠管理有关事项的通知》(**号)的规定,对各企业对外捐赠事项实行审核备案,进一步规范国有企业对外捐赠行为。5、完成国有资本收益上缴及经营预算支出编报工作在做好2014年度财务决算和审计工作的基础上,组织出资企业测算、上缴2014年度国有资本收益。同时,配合市财政局,做好国有资本经营预算支出相关工作。6、组织市属国有企业会计人员继续教育培训工作继续做好对中央省属驻**企业、市属国有及国有控股企业的会计从业资格证书持证人员继续教育培训,组织开展2015年度继续教育培训会议,完成会计持证人员年检,积极配合市财政局对出资企业会计人员相关培训工作,确保培训效果。
。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的'认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨。
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问。
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
同志们:
根据县政府研究,今天召开全县深化“放管服”改革优化营商环境推进会议,主要任务是:贯彻落实^v^、省、市深化“放管服”改革优化营商环境会议精神,凝聚改革共识,集聚发展动能,汇聚攻坚力量,坚定不移将“放管服”改革、优化营商环境向纵深推进。下面,我讲三个方面意见。
一、势在必行。
(一)上级有新部署。^v^、^v^高度重视优化营商环境和“放管服”改革工作,^v^^v^作出系列重要指示,他指出“营商环境只有更好、没有最好”“好的营商环境就是生产力”。^v^总理亲自推动,连续x年出席全国“放管服”改革工作会议并作重要讲话。省委、省政府紧密部署、高频推动。应勇书记多次提出“当好‘有呼必应、无事不扰’的店小二”。上个月,省政府出台了《优化营商环境第三评价工作实施方案》,对全省xx个县市区进行第三方考核排名。市委、市政府以空前的力度抓紧抓实这项工作,几乎是会会必讲、回回必提。^v^、省、市近期开展系列大督查,“放管服”是重中之重。
(二)发展有新要求。当前,国际国内环境发生重大变化,“六稳”“六保”任务繁重,疫后重振、灾后重建多重压力叠加。从统计数据看,与去年同期比,前三季度,全县规模工业增加值增速、社会消费品零售总额增速、一般公共预算收入增速、固定资产投资增速,主要经济指标虽然企稳回升,但是仍处于恢复性增长阶段,其中固定资产投资年底回正难度较大。如何逆势突围、顶风前行?关键是要通过深入推进“放管服”改革,优化营商环境,激发市场活力,补齐治理短板,提高政府效能,尽快将外部赋能转化为内部动能,对冲疫情冲击和外部不确定性。
(三)改革有新问题。目前,我县优化营商环境工作存在“八大问题”:一是机构整合“貌合神离”。机构改革后,有的部门形合神不合、外合内不合,看似一个部门,实则几套班子。二是行政审批“我行我素”。有的部门将关键审批权限保留在单位,企业办事还需要去局机关盖章。三是行政执法“我说了算”。表现为随意性执法、选择性执法、趋利性执法。四是部门科室“互踢皮球”。表现为事前互相推诿,事后互相甩锅,遇到问题层层请示、层层不表态。五是以权谋私“小鬼难缠”。有的人认为有权不用、过期作废,吃拿卡要,更有甚者,不惜以身试法。六是落实政策“偷梁换柱”。落实惠企政策不精准,小微企业创业贷款等问题在全市大会上被通报。七是服务企业“重大轻小”。重工轻农、嫌贫爱富等现象依然存在。八是镇村服务“流于形式”。乡镇便民服务大厅入驻率低、功能不全、业务不熟。以上,看似改革问题,实则作风问题,必须迅速解决。
(四)群众有新期待。民之关切,丝发必兴。就xx而言,群众苦于“找熟人办事”,无论是开门店、办企业,还是孩子上学、家人就医,没找熟人心里没底。我们推进“放管服”改革,就是要践行以人民为中心的发展思想,用规则文明代替“熟人社会”,所有服务事项都要在规则下操作、阳光下运行,让群众办事不用找熟人、托关系,充分享受优质的政务服务和改革成果。
二、有呼必应。
面对上级要求、发展命题、群众呼声,我们必须勇于革思想的命、削手中的权、去部门的利,正确处理好“三大关系”:一是全局与局部的关系。政府是所有部门的总和,部门是政府的一部分。如果部门利益至上,导致的结果是推诿扯皮、相互掣肘,有利就抢,无利就躲,致使意向流产、项目停产、企业破产。如果个人利益至上,就会滋生不作为、慢作为、乱作为现象。推进“放管服”改革,必须要有大局意识、全局视野,舍弃局部小利,换来全局大利。二是政府与市场的关系。进一步划清政府和市场的边界,凡属市场能解决的,政府要简政放权、松绑支持,不要干预;凡属市场不能有效解决的,政府应当主动补位,该管的要坚决管、管到位、管出水平,避免出问题。三是管理与服务的关系。落实雪荣书记提出的“三多三少”“三心三为”,即多说是、少说不;多帮忙、少添乱;多鼓励、少指责;政府要有决心、担当作为;企业要有信心、敢作敢为;金融机构要有诚心、见义勇为。就如何处理好“三大关系”、推进“放管服”改革,我总结“三句话”。
半年来,市^v^安全生产工作在市委市政府的正确领导下,在市安监局的指导和大力支持下,根据市安全生产委员会的工作要求,坚持“安全生产是国有资产保值增值的前提和基础”的工作原则,认真履行安全生产监管职责,督促监管企业落实安全生产主体责任,确保监管企业安全生产无事故。现将上半年安全生产总结如下:
6月9日,我委及4家监管企业参加了全市第12个“安全生产月”咨询活动日,共发放宣传资料3000份,接受群众业务200多人次。组织企业开展安全生产隐患专项大检查,共检查出安全隐患1163项,其中我委督查组检查出23项,全部落实整改措施。通过一系列的活动,使全委系统的安全意识得到有效提高,安全生产责任进一步落实,有力的推动了安全生产状况的持续稳定好转。
已制定了专项整改计划,对咨询公司提出的不符合项目逐项整改。玉柴集团公司的动力、华原、重工等三家子公司已完成二级标准化企业的申报工作以及相关评审合同的签订工作,目前已进入到初次咨询评审阶段。xx制药集团有限责任公司通过组织培训学习安全生产标准化和实施,目前已完成申报工作,等待评审。其他生产经营企业也都成立了机构,制订了方案,务必在规定期限内完成安全生产标准化建设的任务。
了大容山高垌水库、东线管护所、西线管护防汛抢险应急救援演练,参加人数80多人。
六、存在的问题回顾上半年的工作,还存在有一些薄弱环节:一是个别企业领导对安全生产工作督促检查还比较少。二是个别企业安全生产工作专职人员配备不足。三是个别企业隐患排查管理过于形式、安全隐患治理工作还不到位。四是个别企业安全生产台账不够齐全。七、xxxx年下半年安全生产工作主要安排(一)继续强化责任落实,层层签订安全生产目标管理责任书,明确职责,落实责任。创新安全生产目标考核体系,增强目标考核的科学性、针对性、可操作性,发挥好目标考核的作用,用目标考核机制促进责任落实。(二)继续做好安全生产的宣传、教育、培训工作,提高企业干部职工安全生产意识和安全生产工作技能。特别是对企业负责人、安全管理人员和特种作业人员进行重点培训,要求持证上岗。(三)加强检查监督。深入开展安全生产隐患排查整改工作,^v^要组织每季度不少于一次的安全生产大检查,重要的节假日或重大活动要加强检查,认真排查隐患,及时进行整改,防止各类事故发生。(四)继续推进企业安全生产标准化建设和应急管理规范化建设工作,确保xxxx年年底前规模以上企业全面完成企业安全生产标准化各项目标任务和全面提高应对突发事件的综合能力。
活动地点:学院图书馆门前。
参加人员:全院师生。
为期三天的募捐活动结束了,大家都松了口气,回想着五天的经历,心情真是几经沉浮。
当我们正快乐地工作、愉快地学习、享受美好生活的时候,您可知道,就在我们身边,有一位年仅20岁的小伙子正遭受着病痛的折磨,用他柔弱的力量与死亡抗争。他,名叫晏双。在老师的眼里,晏双学长热爱学习,成绩优异,是有理想、有抱负的好学生。在同学的眼里,晏双为人谦和,团结友爱,乐于助人。
晏双学长也是个多灾多难的孩子。20__年6月,一个不幸的日子,晏双学长被同济医院检查发现患上了急性淋巴细胞白血病。这消息犹如晴天霹雳,粉碎了晏双和家人美好的生活。白血病的治疗只有通过化疗和骨髓移植才可以实现,昂贵的医疗费用,犹如一道难以逾越的大山,将晏双的生命阻隔。对这突如其来的打击,学长的父母终日以泪洗面,为巨额的医疗费感到恐惧和绝望。
消息传到我校,同学们抱头痛哭,踊跃捐款。学长的辅导员、会计系学工办主任高莹老师、分团委书记郑文婷老师也赶到了医院探望晏双学长,鼓励他积极治疗、战胜病魔。病床上的晏双学长,还在回忆快乐的学校生活,还在挂念着自己的学业。他身躯柔弱,但他意志坚强,他一直没有放弃,一直与病魔进行殊死抗争。
伤病无情,人有情,我们会计系分团委学生会了解到这个情况时,毅然决定为这个多难的家庭发起《伸出爱的双手共创_募捐活动》募捐活动。赠人玫瑰,手留余香,活动得到了全院师生的倾情支持,在发起爱心募捐的三天时间里,截止20__年1月3日止,共收到募集捐款元。5元,10元,虽力量有限,但都是出于真心,其中位同学捐款200元,却并不愿留下姓名,这种奉献的精神让人感动和振奋;有的同学,在自己第一次捐款后,又带着自己朋友同学继续捐款;有的同学带着亲戚,把自己的储蓄罐的零花钱全部捐给了这个苦难的家庭;还有大家我们会计系09级的学长学姐们,他们在外地实习不能到达现场,却通过汇款的方式表达了爱心。这一切的一切,都让我们感受着人间的美好,并深深的为之感动着......
感动是永远存在的,而这些感动,让我们的存在、我们的努力有了意义。这些捐款凝聚着广大师生的爱心和关怀。
学院领导对此次募捐活动高度重视,是我们在此次募捐活动中取得圆满成功的关键因素。全院上下团结一致,广大师生积极配合是我们在此次募捐活动取得好成绩的重要因素。无论从前期筹备到后期执行,全体学生会成员始终紧密团结在一起,把爱心放在首位,无论是炎炎烈日还是蒙蒙细雨,都不曾动摇,充分发扬了学生会不怕困难,努力拼搏的精神。
募捐活动就此告一个段落,在这次活动上,我们学生会全体成员都充分展现了学院的精神风貌。我们虽然取得了较理想的成绩,但也暴露出了存在的一些不足,针对这些不足,我们在以后活动中将采取各种措施,积极改进,努力完善,争取做的更好。
总结过去,展望未来,我们相信,只要继续发扬我们学生会团结一心,不怕困难,努力拼搏的精神,我们的工作、生活将越来越好。
秘书部郑安广。
20__年1月1日。
同志们:
今天我们在这里召开“全县优化营商环境工作会议”,目的是贯彻^v^^v^系列重要讲话精神,落实省、市优化营商环境的安排部署,对标先进、正视不足,转变观念、优化服务,全力推动全县营商环境建设迈上新台阶。
二是表态发言;。
三是请县委书记**同志做重要讲话。
下面,进行第二项议程,表态发言。发言顺序依次为**。
下面,进行最后一项议程,请**书记做重要讲话,大家欢迎!
围绕打造“六大环境”,提出了明确要求,为我们抓好营商环境建设指明了方向、提供了遵循。
为落实会议精神,我再强调三点意见:
一是要统一思想、深刻领会。会后,各单位要迅速组织全体干部职工,对本次会议精神进行专题学习讨论,把思想和行动统一到本次大会上来。要结合自身实际,认真查找思想观念、工作作风、办事效率、依法行政等各个方面存在的差距和不足,逐条查找原因,迅速制定改进措施,真正使学习贯彻会议精神的过程,成为提高认识、转变观念的过程,成为完善措施、改进工作的过程,成为优质服务、优化环境的过程,使优化营商环境成为各乡镇、各部门以及全县上下的自觉行动。
二是要聚焦发展、优化服务。全县上下要多从发展的角度、企业的角度、群众的角度出发考虑问题,正视我县营商环境存在的差距和不足,抓住关键、补齐短板,抓紧制定具体落实方案,建立营商环境建设目标责任制,多想“怎么办”,少说“不能办”,为**县经济社会的转型发展做出实实在在的贡献。
三是要真督实查、取得实效。优化营商环境工作领导小组、绩效办、“两办”督查部门,对各乡镇、各部门贯彻落情况进行督察,要加大明察暗访,监督检查力度。对因工作不履责、不尽责、不负责,造成投资者利益受损,扰乱我县投资环境,破坏我县形象的典型案件,要公开曝光、严厉查处。同时,还要强化激励鞭策,加大宣传力度,努力营造人人关心营商环境、人人维护营商环境的良好氛围。
同志们!营商环境就是生产力、竞争力,让我们久久为功,持续发力,全力打造一流的营商环境,以营商环境的大提升,增强发展的新动力,构筑**县竞争的新优势!
今天的会议到此结束,散会。
同时,积极配合省^v^启用了视频会议系统,大大节约了时间和经。
规范。
费。三是加强公车管理。完善了机关公务用车管理规定,加强了维修。
三、突出重点,大力做好信息宣传报道。
管理,要求驾驶员对车辆状况了如指掌,车辆维修按驾驶员申报、办。
同志们:
今天召开县政府廉政工作会议暨全县优化营商环境推进会议,主要任务是以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻^v^^v^在十九届中央纪委五次全会上的重要讲话精神,认真落实^v^、省政府第x次廉政会议和市政府第x次廉政工作会议暨全市优化营商环境推进会工作部署,紧紧围绕县委工作要求,总结去年工作,分析当前形势,部署今年任务,持之以恒抓好全县政府系统党风廉政建设和反腐败工作,坚定不移把优化营商环境工作向纵深推进,为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利提供坚强保障。
刚才,县财政局、行政审批局、x街道、x镇主要负责同志作了工作发言,有体会、有经验、有措施,讲的都很好。大家要学一学、比一比,相互学习借鉴,共同促进提高,以更加坚定的决心、更加精准的举措、更加务实的作风持续深化廉政建设,着力优化营商环境,更好地助推助力全县经济社会高质量发展。
下面,根据县政府党组会研究的意见,围绕加强政府系统廉政建设和优化营商环境工作,讲3个方面的意见。
一、深刻认清形势,找准症结根源,以更高标准、更大力度推进廉政建设。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒看到,党风廉政建设和反腐败斗争形势依然严峻,任务依然艰巨,还存在着一些不容忽视和亟待解决的问题:一是工作责任压得不实。有的部门单位对党风廉政建设研究少、强调少、过问少,主体责任、“一岗双责”执行不到位;个别负责同志依然奉行“好人主义”,怕得罪人,面对同事和下属讲“得过且过”,搞无原则的“一团和气”,不敢动真碰硬,不愿严抓严管,导致内部管理松懈、纪律松弛、工作散漫。二是履职尽责不到位。有的干部不担当、不作为、不在状态,遇到矛盾问题上推下卸,自己职责范围内的事情,能推则推,能拖就拖,有的层层请示汇报,坐等上级指示,该负的责任不负,该干的事情不干,这些是典型的为官不为、懒政怠政甚至失职渎职。三是服务效能不高。工作作风松散、拖沓敷衍、推诿扯皮现象时有发生,一些重大项目审批慢、服务差,外部环境和要素保障不到位。四是底线意识树得不牢。有些单位财务管理混乱,财金纪律执行不严,专项资金使用管理不善;有的干部不注重廉洁自律和个人言行,损害群众利益、违反中央八项规定精神的问题还时有发生。
之所以出现这些问题,从根源上说都是思想上的问题,主要是个别干部大局观念不强、担当精神不足、自我约束不严,没有在内心深处把服务大局作为第一职责、把群众满意当作第一标准、把廉洁自律作为第一准则,导致出现这样那样的问题。对此,大家要进一步增强全面从严治党的责任感和使命感,以坚定决心推动廉政建设,以严明纪律推动作风转变,抓好班子,带好队伍,推动广大干部旗帜鲜明讲政治、攻坚克难敢担当、清正廉洁树正气,打造忠诚干净担当的干部队伍。
(二)忠诚履职担使命。履职尽责是政府系统各级领导干部、工作人员的职责所在、使命担当和政治要求。对^v^的指示批示、对^v^的决策部署,对省、市和县委的工作安排,不能仅仅停留在思想上,更要坚决落实到行动中,要不遗余力地去执行落实,绝不允许懈怠慢怠、等一等、看一看,绝不允许讲条件、打折扣,绝不允许心存侥幸、蒙混过关。今年,省里提出经济指标要好于全国平均水平;市里提出考核要保三争二,保住三等奖争取二等奖;x书记要求各项工作要争第一。我们必须进一步坚定信心、鼓足干劲,咬定目标不放松,狠抓落实不懈怠,确保圆满完成全年各项目标任务,力争各项工作争先进位。
(三)持之以恒转作风。风成于上,俗形于下。我们在座的同志能以身作则、率先垂范,就能以点带面、以上率下,弘扬好风气。打铁还需自身硬,身正不怕影子歪。各级各部门主要负责同志要发挥好“关键少数”的引领作用,带头严格落实廉洁自律各项规定,引导广大干部知敬畏、存戒惧、守底线,聚焦“四风”问题隐形变异新表现,着力解决形式主义、官僚主义突出问题,坚决革除“慵懒散慢拖”等歪风邪气。尤其是在今年这个特殊时期、关键时期,更要注重从小事小节上加强约束、谨言慎行,真正把红线、底线、高压线、警戒线在内心扎下根来,切实增强拒腐防变和抵御风险能力。
二、坚持问题导向,狠抓整改落实,以更高效率、更优服务提升营商环境。
营商环境是发展的软实力,更是硬支撑,是企业生存发展的土壤,直接影响市场主体兴衰、发展动力强弱。今年,市里明确提出将营商环境作为“一号改革工程”来打造。x市长在全市营商环境会上提出“三个凡是”的具体要求:凡是上级要求做的我们全部落实到位;凡是外地能做到的,x都能办;凡是外地能办好的,x一定能办的更好更快。这充分体现了市委、市政府对优化营商环境工作的重视程度和创先争优的强劲势头。我们x去年的营商环境评价虽然位居全市第x,但反观全省排名差强人意。各级各部门要以打赢的决心、必胜的勇气扎实做好优化营商环境各项工作。
(一)对标对表找差距,紧盯问题抓整改。前期,市优化营商领导小组办公室对我县进行了督导调研,并将问题进行了汇总反馈,其中包括x项座谈发现的问题、x项暗访发现的问题,主要问题有:职能部门协同机制未建立,数据共享不到位;企业接待调研多、向部门提交表格等材料内容多且重复,费时费力;政务大厅“好差评”机制覆盖不全面,办事流程图、业务指南更新不及时,税务窗口未实现“一窗受理”。在x月x日优化营商环境工作专报中指出了各县市区存在的一系列问题,不少问题在我县也是客观存在的,有的甚至十分突出。一是优化营商环境目标任务不清晰。相关部门对自身牵头评价指标认识不充分,在如何落实上级政策上,缺乏深入研究、仔细分析,未能明确具体工作措施。二是迎评意识不强,备考不充分。相关部门对营商环境评价体系、流程、评分标准不清楚,对上沟通不到位,同时没有主动对标先进找差距,缺乏争先创优的意识。三是服务意识薄弱,对企业帮扶少。有些部门工作人员缺乏服务意识和服务本领,为企业服务效能低下,对上级和我县的一些好政策没有给企业推送到位,导致企业满意度评价不高。以上这些问题都是我们营商工作中的“堵点”“痛点”,各乡镇、相关部门单位一定要提高重视程度,认真对照标准逐一进行整改。
一是做好当前营商环境预评估工作。省里x月底要进行全省营商环境大考核,仅有一个月的时间,市里营商环境预评估已经开始,县里由发改局牵头,自己也进行一次预评估,做好企业宣传、指导和服务工作,针对企业提出的困难和问题,拿出切实可行措施,能协调解决的立即解决,一时解决不了的要做好解释说明工作,争取服务对象的理解。
二是对照县级x项评价指标(市级x项一级指标、x项二级指标),每一项都要提高重视,高质量高标准落实。特别是新增加的企业破产、纳税、市场监管、知识产权保护这四项,有关牵头部门要抓紧研究,确保达标。
三是x市长在全市营商环境会上对各县市区依申请政务服务事项入驻政务大厅情况进行了通报。截至目前,我县仍有x项未进驻或未授权,其中超过x项以上未授权的单位有x个。相关部门单位要高度重视,尽快完成进驻或授权。同时,县优化营商环境领导小组办公室要跟进督导检查,全面加快工作进度。
四是坚持对标学习争当先进,各级各部门要对标国际国内一流水平,找好标杆、比照分析,将先进地区流程再造等行之有效的好经验,转化为适合我们自己的好做法。
(二)转变工作理念,提升服务水平。我们要从内心深处、思想深处、灵魂深处来一场彻底的革命和转变,要彻底破除“官本位”思想和懒政心态,自觉从“官老爷”向“店小二”“服务员”完成角色转变,坚决做到有求必应、无事不扰,只说怎么办,不说不能办。目前,各级各部门主要负责同志对优化营商环境工作都有了一定认识,但个别部门仍存在“上紧下松”的现象,一些同志站位不高,对该项工作重视不够、行动不快、推动不力;还有的部门营商环境指标多头分管,业务交叉过多导致业务人员对很多事项不清楚,业务融合度不够。下步,一是进一步统一思想,让广大党员干部充分认识营商环境的重要性,增强大局意识、服务意识,形成优化营商环境的良好氛围。二是加强对工作人员的培训力度,既要增强业务本领,又要熟悉本部门承担的营商环境指标及重点方向等内容,认真按照市里举办的优化营商环境评价指标集中培训的标准和要求开展工作,杜绝因工作人员业务不熟悉、告知内容不详尽,造成办事群众多跑腿的情况。三是畅通渠道,全力服务企业健康发展。各级各部门要进一步提高决策透明度,完善政府信息公开方式,依法主动公开涉企政策、信息,对市场主体主动申请公开政府信息的,依法及时答复。同时,要深入开展企业走访联系活动,主动为企业提供法律、政策和信息服务,积极回应企业诉求,帮助企业解决发展难题。
____年,____市^v^在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕提速、增效、进位的总要求,在没有出资人企业的情况下,顺应单位性质的转变(从政府特设部门转变为政府组成部门),以部门机构改革、职责重新调整为契机,大胆推进思维创新、工作创新,及时调整工作思路,提出了推进五化化解难题的总体思路,使各项工作取得了新进展。
日,我们正在起草《____加强国有资产基础管理工作的规定》,该规定拟在国有资产原有的管理基础上,突出^v^的国有资产监管职能,突出^v^的基础管理作用,为市委、市政府宏观掌握国有资产的变动状况,为科学决策提供依据。截止____年底,全市国有企业户数为____户,企业资产总额____万元,国有资产净值____万元,实现净利润____万元,年末在岗职工2____人。其中市属____户,占总户数的____%,资产总额____万元,占____%,国有资产净值____万元,占总净值的____%,利润总额____万元,年末在岗职工____人。县区属____户,占总户数的____%,资产总额____万元,占全市____%,国有资产净值____万元,占全市国有资产净值的____%,利润总额-____万元,年末在岗职工____人。通过这次初步摸底,新增国有企业____户,增加资产总量____万元,是原统计资产总额(____万元)的____倍,增加国有资产净值____万元,是原国有资产净值(____万元)的____倍。从企业产权登记和年检工作看,上半年共办理占有登记企业____户,新增国有资本____亿元,变动登记企业____户,国有资本增加____万元,登记注销企业____户,国有资本减少____万元。共年检企业____户,年检国有资本总额____亿元。
定拟在国有资产原有的管理基础上,突出^v^的国有资产监管职能,突出^v^的基础管理作用,为市委、市政府宏观掌握国有资产的变动状况,为科学决策提供依据。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.miekuo.com/fanwendaquan/gongzuobaogao/704268.html