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通讯主任述职报告大全(19篇)

通讯主任述职报告大全(19篇)



良好的述职报告可以引起领导和同事的注意和关注,为个人职业发展开辟更广阔的道路。为了给大家提供更多的帮助,以下是小编为大家搜集整理的一些优秀述职报告范文,供大家参考。

主任述职报告

我叫xxx,20xx年6月毕业于韶关学院数学与信息科学学院,便来到美丽向上的滨江中学。20xx至20xx学年年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢滨江中学给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。

一年来,在学校、各级领导、同事的关心指导下,展开班主任及高一数学教学日常管理工作。现将20xx年个人工作总结汇报如下:

一、思想政治素质。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。使我充分认识作为人民教师思想政治教育工作的重要意义,切实将育人工作放在首位,严于律己,甘于奉献;积极开展对自己和学生思想政治教育工作,坚持以人为本,深入细致了解学生学习和生活情况,能够努力拓展多种教育形式,提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力,全面实施,培养学生德、智、体、美全面发展。

1、我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向,政治目标和政治立场,不断增强政治把握力和政治鉴别能力。

2、能帮助高中生树立正确的世界观、人生观,价值观。帮助学生养成良好的道德品质,主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法,不断提高工作能力和水平。

3、其次要时刻注意自己的言行,真正做到为人师表。

二、努力工作,提高教学能力。

工作中时刻以学生为主体,以学生发展为工作目标,设计和开展教育教学工作。担任高一(7)班的班主任及高一(7)、(8)班的数学科任教师,我能认真做好学生日常思想政治教育工作及服务育人工作,用心管理好学生和学生班级建设工作,做好教学工作计划,努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。

学生和我都处在一个非常自然的状态下,学习数学这个门课程,不仅重视教学成绩的提高,更重要的是培养学生对数学的热爱和兴趣。在教学时,要求规范自己的师德行为,时时处处身正为范,热爱学生。特别是关注和帮助那些在思想、行为或其它方面有特殊困难的学生,时刻关心他们的成长需要,一个温馨的笑容、一声热情的问候、一句诚恳的提醒都表达了我时刻关心每一个正在成长道路上享受阳光的孩子的心愿。

在班级里,要根据学生思想实际需要,适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语,用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣,提高学生学习的积极性;当然,还要尊重学生、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生,以免伤害学生自尊和损害教学。

三、下学期个人工作计划。

1、自觉严格遵循教育教学规律,全面贯彻党的教育方针,不做违规违纪的行为。努力践行“教书育人、以德育人”。认真完成教育教学工作,不迟到,不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度,完善学生个人自律系。

2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的激情,并落实到学习教育精神的实践中来,立足教育本职,拓展教育思路,创新教育成果,营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系,促进班级温馨、和谐的发展。

3、认真听讲努力学习,提高自己的教学能力做好20xx年下半年个人工作计划。根据学校工作需要,积极组织、合理协调和整合各部门工作需要,服务和帮助各部门的工作顺利、有效地开展。

主任述职报告

各位领导、各位老师:。

你们好!

转眼新的一学年就将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!

总结。

这一学年的工作,我心中经常在反思,我们所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的两年来我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

一、关注学生的发展,对学生负责。

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用。

教学。

规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。

二、为教师的发展作想,对教师负责。

新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨这样的案例分析,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关。积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

三、

加强服务意识,对学校负责。

作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:

1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划、师培计划、青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的学月常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。

4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。

5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。具体负责学校各室的管理工作。

6、组织人员完成“普九”资料的搜集、整理、自查工作,顺利通过绵阳市的复查验收。

7、协助远程教育项目的安装,调试和接收人员的培训,强化教师对现代教育技术在教学中的应用,确保教育设施、设备在教学中发挥更大的作用。

四、反思存在不足,对工作负责。

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。教导处工作好还存在有许多需改进的地方:

1、集体教研活动开展有力,但个人深入到班指导听课的力度不够。

2、师资培训方面:培训的内容应更加丰富一些,涉及观念(新课程理念,新形势下教师观、学生观等),业务(教学基本功、现代教育技术应用,科学素养的认识和培养、远程教育技术的应用等)。

3、青年教师的培养,应创造更多的机会和条件,走出学校,成为学校教学骨干,成为名教师。

4、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给教师,教师搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给老师,形成良好的教育导向。

主任述职报告

20xx年上半年的工作已经结束了,回顾半年的工作,我作为办公室人员,在局党组的正确领导下,在各位同事的热心支持和帮助下不断提高个人素质,扎实工作,求真务实,圆满地完成了领导交办的各项工作。现把本人这半年的思想工作情况述职如下:

一、积极参加保持共产党员先进性教育活动,提高党性修养。

二、认真学习,不断提高个人工作能力。

三、高度负责,按时完成局机关各种日常事务。

我局办公室人少事多,工作千头百绪,上对领导班子,下对全局每个股室、职工,外对市局各个科室、县委、政府,要保证圆满完成每项任务,需要高度的责任心。我从全局大观念出发,牢固树立责任意识,坚决服从上级领导的安排,对本职工作尽职尽责,遇到忙时加班加点,不怕苦,不怕累,不但保证办公室电话24小时有人接听,而且还按时保质保量地完成了各种上传下达等日常事务,从没耽误过局里的一项工作,为局机关正常运行提供了保证。

在上半年里,虽然我做了一些工作,取得了一点成绩,但和其他同志相比还有很多缺点和不足。在下半年,我要发扬成绩,改正不足,在工作中不断磨励、不断完善,继续致力于我局基础建设、制度建设,积极协助局领导搞好机关内部建设,使我局各项工作有一个新的起色,为进一步做好药品市场监管,保证人民用药安全有效做出自己的贡献!

主任述职报告

各位领导:

大家好!

我是李***,在公司工作已有八年了,以前在***部、****和****一直从事于生产、设备管理工作,自公司今年6月15日成立安监部以来我任安监部的经理职务,已一月半了,在这一个多月中我逐步认识到什么是安全管理;安全管理它是企业管理的重要组成部分,是以安全为目的`,进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能,合理有效的使用人力、物力、财力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和。在安全管理中我认为把建立安全体系、安全标准化和安全文化建设作为安全管理工作的“三件法宝”,不断的提升企业管理水平,为企业的安全运行保驾护航。

第一:建章立制,构建企业安全管理体系;

经过卢老师和深圳认证公司的指导,我们现在有关于安全和职业病预防方面的制度和文件很多,也很全面。也就是我们的osh文件,下一步我们要不断的改进和完善这方面的内容,使之更加贴近于生产,利用好奖惩制度的“双刃剑”,安监部成立以来,改进修订《安全生产管理制度》两次,出台《物资保险申报制度》来加强制度建设,形成较为完备的安全生产制度体系。有了很好的安全制度体系,如何将安全制度体系不折不扣的执行好将是下一步我们共同努力的目标。

第二:实施程序化、标准化作业、以标准话规范员工行为。

为此在江河大道上进行了标识管理,对于员工上下班及车辆出入实行标准化控制,确保员工能够思想统一进入公司安全行走。各部门车间也可以这样操作,利用作业指导书的形式,对员工操作动作进行分解,制定出能够满足安全作业的程序、步骤和方法。例如:在清洗浆池作业中,总结出通风、注水、置换、检测、确认5部安全工作法,从而有效地杜绝了硫化氢和残氯中毒事故的发生。按照定作业区域、定作业路线、定作业位置、定作业动作“四定”方针制定了作业规范,将人的操作行为格式化、程序化。

第三:对于安全员实行三班倒换制。

第四:培育企业文化、打造安全管理的长效机制。

注重培育企业文化,要求在各个班组开展“三个自我、四个相互”的活动。“三个自我”即自我学习、自我提高、自我保护;“四个相互”即相互关爱、相互提醒、相互监督、相互负责。推动员工间相互提醒,提高每名员工的自我保护意识。利用宣传版面、标语和江河人报纸建立企业的安全文化,增加员工安全知识,改变员工的安全意识,让“要我安全”,变成“我要安全”。

我认为安全工作不是靠一朝一夕的努力就能做好的,需要一个长期的过程,将安全知识不断的灌输到员工的大脑,来改变员工的安全意识,决定员工的安全行为,才能形成一个稳定的安全结果;“安全第一,平安是福”。谁不愿在工作中实现人生价值,谁不愿在亲人的团聚中享受天伦之乐?我们的最终目标就是像杜邦公司一样实现安全生产“0“事故。

主任述职报告

我叫**,*,*年2月出生。*年参加工作,分配于**中心小学。本人工作态度认真,善于钻研教材,于**年被评聘为小学一级教师。现在我任教于**,我从严要求自己,用心对待党的教育事业,用心对待每一个学生。下面我将本人任现职以来的思想政治表现、教育。

教学。

能力和工作业绩等各方面情况简介如下:

一、思想觉悟高,爱岗敬业,责任心强。

我在担任现职期间,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则,热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,作风正派。忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,把教育好学生视为神圣的使命,视为自己人生的理想,安教、乐教。我谦虚进取,事业心强,讲原则,待人热情大方,关心集体,关心他人,有团队精神。在工作上兢兢业业,尽职尽责,任劳任怨,积极协助领导的工作,工作态度得到领导、教师以及群众的一致好评。能尊重、关心、爱护学生,平等对待学生,努力工作,不断提高自身的业务水平,为教育事业作出了自己应有的贡献。

二、努力钻研教学,教学能力强。

任职以来,我担任过小学语文教学任务,又担任过小学数学教学任务、科学教学任务等。作为一名小学教师,本就要求是全能型的教师。为了更好地完成好教学任务,我做到了以下几点:

1、积极参加各种培训,提高业务能力。我是个爱好学习的人,98年至20xx年,我参加了桃江县进修学校举办的小学数学微格班培训,成绩优异顺利结业。结业后,我担任了源嘉桥镇小学教师第二轮继续教育数学科的辅导教师。20xx年至20xx年我又参加了桃江县小学语文骨干教师培训,现在已顺利完成学业,只是还未发证。至于普通话培训和信息技术培训我都按要求参加了两次,普通话达到了二乙,信息技术水平达到了高级。

2、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。

每堂课,我都根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出。

总结。

写好教学后记并认真搜集每课书的知识要点归纳成集。

3、在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流。

为了充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,我注意精讲精练。在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上我的课,就连以前极讨厌上课的学生都乐于上课了。

4、虚心请教其他老师,在教学上,有疑必问。

在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

5、认真批改作业,布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。我备有自己的练习题集,每期一大本。数学我钻研得最多,已有五本习题集。

6、积极投身到教研教改中,努力提高教学艺术。

为了提高自身的业务水平,掌握先进的教学方法,我积极投身到教研教改活动中。几年来,每次学校或教研组的活动我都积极参加。20xx、20xx年我还担任过数学教研组长,每次教研活动,我毫不推辞地带头上公开课,多次参加各级教学基本功比赛。xx年4月,在县数学教学比武课中获三等奖,xx年4月,在小语“说授评”教学比赛活动中获三等奖,xx年10月,在学校“人人上好课”活动中获学校一等奖。

正是因为在教学上这样舍得花功夫,我任教的科目,每次考试,在平行班中总是名列前茅。xx年上期我任教的源嘉桥中学小学部六年级两个班的语文成绩,在全镇近三十个班中取得了名列第二、第三的好成绩。xx年下期,我调入灰山港镇向阳花小学,我任教的五2班数学,班级整体成绩在三个班中遥遥领先,及格率100%,优秀率45%,高分率18%。

从教十二年来,我担任过9年的班主任工作。在工作中,我能贯彻教书育人的原则,针对班级的实际情况,采取切实有效的措施进行管理。关心爱护学生,对待学生一视同仁,强化学生的思想教育,注重个别教育。在培养优秀生的同时,不放松后进生的转化工作,转化了一大批后进生,挽救了许多徘徊在辍学边缘的学生,普九巩固率高。xx年我任教的班级有个叫杨强的学生,厌学情绪重,六年上期时他多次逃学。我一次又一次地做他的思想工作,给他讲读书的重要性。还一次又一次地家访,既了解他的在家表现,又做好他家长的思想工作,肯定杨强的优点,还说愿意给他补习功课。我的诚心打动了学生和家长,约一个多月后,杨强没有再逃学,顺利毕业。

作为一名班主任,我努力与学生建立新型的师生关系,做学生的良师益友,为学生营造良好的成长环境。二ooo年我刚接到一个班,开始学生都不愿意接近我。后来我发现原来是学生很怕上一任班主任,因此对我也“敬而远之”。于是我就利用活动课与他们下棋、跳绳等,目的是为了接近他们。几次以后,学生都争着要跟我玩。时间一长,我跟学生的距离就拉近了,成了他们的朋友,与他们无所不谈,他们也很听我的话。此后,班主任工作都能顺利地进行。要学生做到的事我自己总是先做到,例如不迟到、博览群书、诚实、守信等。有了老师的榜样,学生自然学得好。我所管理的班级,差不多期期是学校的优秀班级。

三、

工作勤恳,工作成绩优异。

对待工作我很敬业,这么多年来,我没有因个人原因请过一天假,也没有迟到、早退过。天天都是早出晚归,视工作为自己的生命。一分耕耘一分收获,我付出的努力得到了学校和上级领导的充分肯定。我在二0xx年年度考核中被评为优秀等次,所教班级多次被评为“优秀班集体”和“文明班”。

20xx年4月在全县数学教学比武课中获三等奖。

20xx年4月,在小语“说授评”教学比赛活动中获县三等奖。

20xx年6月,在第二届小学“希望杯”全国数学邀请赛中获“数学竞赛优秀辅导员”称号。学生丁禹、卢莎都获县二等奖。

20xx年9月,在全县小学数学“同课异构”教学设计评优活动中,写的《圆的认识教学设计》获县二等奖,《圆的认识教学反思》获县二等奖。

教学工作是一项无止境的工作。我在任职期间虽然取得了一些小小的成绩,但还很不足,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,使自己无愧于“人民教师”这个光荣称号。

【通讯述廉】电信综合部办公室主任年度述职报告精选文档

各位领导、各位同仁:

2005。

年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况汇报如下:

职责履行情况:

一、及后勤工作。

1

制定全年工作计划,安排各种会议。

年初,组织草拟了公司《。

2005。

年行政工作报告》,筹备召开了。

2005。

年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议。

20。

余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。

2

全面做好档案法律事务和信息保密工作。

全年共收到、处理各种文件。

2450。

件,核校、下发各种文件。

86。

件,保证了文件传阅的及时、准确。

2005。

年共协调、处理法律事务。

5

件,审核、整理归档各种合同文本。

243。

10。

月末,共上投信息稿。

700。

篇,其中被采纳。

240。

篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。

3

强化后勤管理,细化后勤服务工作。

30。

余次,开展各种维修。

400。

余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。

2005。

年,公司还荣获了省级“诚信单位”和省级“重合同,守信誉”荣誉称号。

二、安全保卫工作。

1

加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。

年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。

2

加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。

6

人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计。

5

期,

100。

余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗。

4

次,辞退更职人员。

1

11。

个营业场所更换和安装了报警器,并与公安。

110。

实现联网,更换投币式保险箱。

20。

余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。

3

结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作。

安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作。

:

一是开展防火检查。

3

次,共查出火险隐患。

20。

20。

4

3

万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,为新建基站和新区生产楼新配消防器具。

200。

个。

三、工作中存在的问题。

一是对党的思想建设和作风建设重视不够,理论学习不够,公司的要求有差距。

二是管理工作不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格。

三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面,考虑不周到。

四、下步工作设想。

今后主要做好以下几个方面工作:一是继续健全完善各项工作制度,当好参谋助手,加强对各项工作的督办力度,并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作,加深对实际工作问题的调查研究,积极为领导决策服务;三是加强政治业务学习,不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

以上是本人今年的工作情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。

主任述职报告

**学年平淡却不平凡,回首走过的历程,有欣慰也有遗憾。风风雨雨一年整,自己克服了年龄大、路途远等困难,有始有终保质保量完成了领导布置的各项教育教学任务。“做一名好老师”是我的奋斗目标。自踏入教师这个岗位,我始终勤勤恳恳、踏踏实实工作着,以“师德”规范自己的言行,以精益求精作为工作的座右铭,时时处处严格要求自己。时光易逝,韶华难再。以往的一切总会留下或深或浅的痕迹,回顾是为了创新。下面我把**年的工作做一下简单。

总结。

一、在政治思想方面。

在政治思想方面,我时刻以陶行知先生的一句话来勉励自己:“捧着一颗心来,不带半根草走。”立业,要先立德。德是一个人的立身之本。作为一名人民教师,德则更加重要。德高为师,身正为范。教书育人,首先自己得先学会做人。教师必须做到以身作则,这样才能时时处处为人师表,以自己的人格魅力去感染熏陶学生。为了提高自己的道德修养,我非常注重学习吸纳优秀教师的道德情操,经常阅读大量有关道德修养方面的书籍,勇于剖析,惯于反省,努力提高自身素质,不断完善自己的人格,让学生亲近我崇敬我,让家长信任我接纳我。另外为了适应教育教学工作的新形式,我还认真阅读了有关新课程改革中怎样活化自己角色的文章,使自己在新课改的浪潮中能够勇立船头,乘风破浪。古话说:“活到老,学到老。”我虽然已经老朽,但是我会通过不懈地学习,使自己紧跟时代发展的步伐,做一名合格的老师。

二、在工作业务方面。

1、教学工作:

面对新课程改革中内容深奥容量超大的教材,面对农村孩子接受能力差理解能力弱的现状,我感到前所未有的压力。作为一个老教师,是吃老本,倚老卖老,还是虚心学习,不耻下问,把巨大的压力化作动力?答案只有一个,我唯有刻苦钻研教学业务,认真研究课标,吃透教材,吃透学生,积极开拓教学思路,把先进的教学理论,科学的教学方法及现代化的教学手段融会贯通,灵活运用到教学实践中去。努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的能力。本学年本人见缝插针安排时间参加教研活动,共听了十几节研讨课,虚心向有经验的同事请教,向领导专家请教,通过学习与交流,自己在思想理论和业务水平方面都有了长足的进步。本学年本人还参加了农村中小学教师素质提升工程培训,顺利完成了有关考核。在日常的教学工作中,本人一向兢兢业业,尽职尽责,时时以“爱心、耐心、细心”贯穿工作始终,认真备上好每一节课,改好每一本作业,辅导好每一位学生。经过努力所带的班级学生对我所教的语文学科产生了一定的兴趣,语文成绩也有了一定的提高。

2、班主任工作:

首先,我能够时时处处接近孩子,体贴关心他们,通过日常的学习生活,我时刻了解班风班貌,了解学生的思想状况,研究学生的个性特征生活环境,有的放矢,全方位关注孩子的成长。其次,我还非常重视与家长的联系,一旦发现学生有反常行为,或者成绩滑坡,或者情绪低落,或者身体不适,都会在第一时间内与家长取得联系,或登门家访或电话联系,让家长时刻都能感到我对孩子的关注,从而获得家长的信任。充分调动家长的积极性,让他们积极配合学校教育孩子。此外,我还能顾全大局,协调好与科任老师的关系,使科任老师对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。通过观察、谈心等途径了解学生对其他科目的学习情况,随时掌握与调控学生的思想行为动向。教育学生合理平均地使用时间,做到不偏科,使他们的语文、数学、英语三科成绩都能同步发展,共同提高。

主任述职报告

一、言传身教,以诚取诚,放下师道的架子。

孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。在我耳边我常常听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,教师的言行对学生的影响有多大。所以,当我要求学生做到时,我总是要求自己首先做到。譬如这个学期我基本上早晚两个7:00都是先于学生感到班级,无形中学生也就很少迟到的了,同时我也经常下到宿舍了解情况。

要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。班级大事大家拿主意,然后集体作决定,节不可专制独裁,为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。执行时,人人都是裁决者,班干部或班主任是执行者。这样一来,谁也不愿去违反自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

在班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创伟绩。班级受损,班主任要勇于承担责任,不能一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默论。切忌乱批评指责,然后指手画脚一番。

二、尊重学生,关爱学生,进行科学管理。

冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱学生是根本。爱学生,就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。认真批改每周的周记,鼓励学生说出自己的心里话,通过这个平台拉近了我和学生的距离,而在学生的《周记》中,他们都纷纷向我表示了感谢。这些感谢的话语,促使了我更加严格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因为我不可以辜负孩子们那一双双求知的双眼。

我以为:每个孩子头脑中都有两个自我,一个好我,一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多,他们就会进步,就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风,他们就会退步,就会慢慢的走向失败,最后弄的一事无成。所以,我作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者,特别注意适时的对孩子们予以正确的引导,帮助他们克服困难,走向进步。一个孩子曾经跟我这样说“老师,今天那个高年级同学打我,我当时真的很生气,真想跟他打。可是我知道如果我真的那样做,肯定又会让您麻烦了,也肯定会让我父母伤心的。我不想再让您失望,也不想再让我父母伤心,因为我还想好,我不想让别人以为我真的是不可救药了”。

三、班主任做个标准的天平。

平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。另外一个班级中,无论男女,不管优劣,班主任都应从生活学习,思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、依赖,形成一股强大的班级凝聚力。

四、协调各科平衡,平等对代科任教师。

班主任是一个班的主骨心,不让学生重主科、轻小科,尊重主科教师,无视小科教师,这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐得走进这个班,学习的效果可想而知。所以在这个学期的学业成绩中我们班有出色表现,大部分同学进步明显,大部分老师都说我们班的学习气氛纪律不错,也出现了很到部分学习刻苦的学生,特别是内宿生学习都很积极。

五、拿起表扬的武器。

表扬是一种很好的教育手段,哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。我们班主任作为教育者,不妨拿起表扬的武器。对学生的点滴进步都予以发自内心的表扬和赞赏,努力让我们的每个孩子都能感觉到自己的进步。

又如,班级梁玉燕同学工作能力不错,但学习成绩差,缺乏自信,我发现后积极鼓励,表扬她的优点,现在她的成绩进步了,还被评选为班级团支部书记,深的同学信任也是老师的得力助手,还当选了学生会干部。

但是,我认为表扬要注意对象,注意时机,注意场合,注意分寸,否则表扬可能会变成另一种味道,甚至会被人以为是讽刺、挖苦等等。

六、转变教育观念,树立允许学生犯错误的教育观念。

作为教师,我觉得我们在教书育人时应该用发展的眼光去看待每位学生,应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流,并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得,当学生犯了小错误时,我们一定要冷静处理;对于大错,我们一定要以学校的规章制度为依据,先与家长取得联系,争取家长的配合,从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。现在的学生很多都是独生子女,他们的独立意识非常强。处于青春期的他们,躁动不安,情绪不稳,容易陷入迷茫,对外界事物很敏感,很容易走向极端。这时候的他们犹如风雨中的一棵小树,又犹如波涛汹涌的海面上的一叶扁舟,迫切需要外界的关注和安慰。就像钓到大鱼一样,用力一定要舒缓的当。如果我们老师不能宽容,过分苛求,违背生理成长规律,我想我们的孩子也许就被我们不经意的一句话或一个动作给毁了。

七、注意加强对后进生的教育工作。

八、付出爱心与严格要求的统一,实行感恩教育。

付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的,但是绝对不是万能的。不妨想想:孩子与父母间的与生俱来的血缘联系是什么都没有办法阻碍的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还常常出现逆反心理与父母怄气、闹情绪呢?所以,对学生付出的爱应该是门艺术,何时付出,怎样付出,付出后怎样让学生明白自己的用心等等,这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心,没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的,或者说他们拥有的爱太多了,以至于在我们对他们付出爱时,他们以为是理所当然。所以,我想:很多时候,我们的教育离不开严格要求。当然,严格要求之中,一定要包括爱的感情。我们班级的每位同学都承认我对他们的要求很严格,他们都没有责怪我,有的还要求我对他们更加严格些。我想这与我们的感情联系有很大关系吧。

作为班主任,我很注意教育学生保持良好的心态,学会用宽容和感谢的目光看待周围的一切,引导他们用心感受世界的美好和自己的幸福。例如,我们班级龚嘉欣同学转进我们班时,她对吃、喝、穿都比较讲究,有时还攀比。就此,我多次和她进行心理沟通,用一些贫困山区的孩子故事来教育她、感化她。现在,她进步了很多,父母对此非常的满意。

九、加强班级建设,营造科学文明的班级氛围。

主任述职报告

根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:

一是xx年工作基本思路、奋斗目标、工作要求。

xx年1月25日,在澧县电力局xx年电力“两会”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了xx年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到xx年11月,全局主要经济指标均超过xx年完成指标。

二、xx年重点开展的工作情况。

工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。

三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)。

四、工作作风、学习以及廉洁自律情况。

一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,xx年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。

弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。xx年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。

三是本人能严于律己,廉洁从业。能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。xx年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。

五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足。

一是企业管理还存在隐忧。表现为:一是设备隐患和缺陷还大量存在,现场全过程管控还欠到位,外力破坏的因素还大量存在,电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足,特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面,需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上,思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大,特别是城乡配电网络较差,用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出,客户意见较大。

二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理,观念转变慢,有跟不上之感;二是基层工作任务重,压力大。上级要求严,本局问题多,有难落实之感;三是在队伍作风建设上,还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上,还有把关欠到位的地方。

在今后的工作和生活中,我将进一步加强学习,解放思想。通过不断的学习,深刻理解和领会上级的要求,并结合本局实际,贯彻落实到具体工作中去,始终同上级保持一致;进一步遵纪守法,廉政勤政。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行“一岗双责”,确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新,落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念,切实提高队伍的执行能力和执行力,自觉做到团结务实、创先争优,带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩,回报组织的关心,回报全局员工的支持!

通讯员述职报告

尊敬的各位领导,亲爱的战友们:

大家好!本人张xx,2xx年12月入伍,20xx年10月入党。现任xx中队文书。

今年来,在中队正确的领导和全体官兵的支持帮助下,本人在本职岗位上能够尽心尽职,虚心学习,勤奋工作,不断进取,踏实做人。在工作、学习各方面都有了一定的提高,工作上得到了领导的肯定,这与领导的帮助和战友们的支持是分不开的,在此表示感谢!回顾全年工作,本人能认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己,认真落实上级的指示精神,较好的履行了各项职责,自己做到勤奋工作,把工作当作事业干,在一年里狠抓自己的本职业务的学习,使我本人的业务水平不断提高;本人本着要干就要干好、干细的态度,较好地完成了上级领导的各项检查任务。我自己认为,在文书的工作岗位上,我基本上是称职的,下面我对自己全年的工作向领导和战友们作述职如下:

一、注重学习,不断提高自身素质。

在文书的工作岗位上,我已有多年的经验。工作实践中,我体会到,只有不断加强政治理论学习,才能保证政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,同时也能增强政治辨别力、敏感性和坚定性。特别是作为一名文书,只有加强理论知识学习,确保政治上永远合格,不断增长知识和技能,才能赢得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技术水平。今年以来,一方面是学习十七大报告有关精神和胡主席提出的科学发展观重要论述。另一方面注重学习新形势下部队管理的有关常识,并与实际工作相结合,从而更加有效的提高了工作效率。我们中队是连续xx年的先进(标兵)中队,对于我们来说各方面工作的标准要特别高,要求要特别严。在实际工作中,难免会碰到一些问题,对此,自己靠刻苦钻研业务知识,来寻求解决问题的“钥匙”,比如通过学习使我确立了实事求是、谨慎行事,有效地避免了工作中的失误。由于自己在工作中遇到的问题能及时向领导请示,遇到挫折能找领导汇报,有不足能及时纠正,有错误能及时改正,并做到了尊重领导,服从领导,团结战友,所以我的工作也得到了大家的好评。

二、围绕本职任务,明确方向,立足本职,提高工作能力。

在担任中队文书通讯员一职以来,本人在思想上牢固树立以队为家思想,保持高度的稳定,团结在党支部的周围,积极参加连队的政治教育和理论学习,积极学习高科技知识。工作中,能够立足本职,高标准严要求的约束自己,并能够阶段性的认真总结经验,虚心向别的文书、通讯员请教,加强本身对业务理论知识的学习,提高业务水平。在实践中能结合理论,针对自己刚开始的不熟悉,能够摆正自己的位置,成心请教、虚心学习,以最短的时间提高自己的业务素质。我对自己身上存在的问题从不隐瞒,积极开展自我批评,实事求是分析问题的根源,研究改进措施。文书的工作应该说非常多,而且繁忙、复杂,特别是在各类登记统计方面,偶尔也会出现误差和遗忘现象,为了避免这些情况的发生,于是我我编制了《文书登记统计清单》,并按时间、按要求、按规定做好各项登记统计工作的落实,各类报表都能及时上报,从未拖廷,得到了领导的好评,也有效地促进了工作的效益和质量。

三、积极搞好配合,确保各项工作扎实有效。

大家知道,中队就是一个集体,需要大家共同努力才会发展的更好。需要共同维护团结才有质量。作为队部人员,我能够深刻的认识到搞好内部关系的重要性,搞好各类关系才能够使自己的工作顺利的开展。所以平时能够主动配合中队干部和各班班长的各项工作,并能适时提出自己的看法和观点,发挥一名士官应有的作用。

四、存在不足。

3、个人的业务能力还有待加强和提高、工作积极性有待于加强和提高;

4、对工作的标准不够精细,工作不能做到一如既往,时有麻痹思想。

以上的是我今年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。本人汇报如有不妥、不对之处,希望各位领导和战友们给予批评指正。述职完毕。

通讯员工作述职报告

在即将过去的一年,由我担任管理处的通讯员一职,不知不觉一年的时光悄然而逝,这一年我学到了很多,也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下:

每月把管理处发生的重要新闻事件准确及时的记录下来,并拍照存档,校对后上报公司,以便公司及时了解管理处的工作动态。

负责管理处文章的编写和收集,每双月15日前上报公司,每次上报不低于4篇,通过这一年来的物业报文章的编写和校对,不但锻炼了自己的公文写作能力同时也调动了员工的工作积极性,在校对文章的同时也可以学习到别人的写作优点。

作为管理处的服务人员自然要和商家处理好关系,出现临时事件时,要及时传达给商家,由于商家较少,不需要设置宣传栏,这就需要由通讯员去商家发放通知,不但起到了传达事件的效果而且可以和商家进行沟通,锻炼自己的沟通能力。

作为通讯员,要及时掌握公司的各类信息,以便及时开展工作,每天上班时及时浏览公司邮箱,掌握公司工作安排,收发新邮件,发送各类报表。

以前并没有接触过通讯类相关的工作,在担任通讯员的这一年中,我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作,离不开领导和同事的鼓励与帮助。

虽然现在的工作中我还存有许多的`不足,文章的编写不够严谨,用词不够准确等,但是我不会气馁,我会在日后的工作中加强学习,提高自己各方面的知识,也会更加认真负责的对待我的工作,做好公司和管理处上传下达的枢纽带。

通讯员述职报告

xx精心整理了2015年6月通讯员个人述职报告范文,望给大家带来帮助!更多述职报告,述职报告范文,个人述职报告,述职报告怎么写,述职述廉报告,请述职报告栏目!2013年4月我从江口中学借调到县委宣传部,暂时兼任机关打字员和县委通讯组通讯员岗位工作。

大半年时间里,我在宣传部各位领导和同事们的关心和大力支持下,通过不懈努力,工作能力、综合协调能力、组织能力及思想政治素质得到锻炼和提高,全面完成了各项工作任务,较好的履行了岗位目标职责制。

年关将至,中国素有岁末回首的传统,现将这大半年工作情况回顾如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学则进,不学则退。

在宣传部工作,就必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。

只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。

因此,工作中我注意加强理论学习,努力使自己的思想和行动跟上时代的潮流,适应新形势、新任务的要求,做到与时俱进,注重学习党的基本路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的十六大报告、十六届三中全会精神,干部作风整顿、艰苦奋斗、廉洁从政、树组工干部形象等学习教育活动为契机,坚持做到五有,不断提高政治思想素质,并撰写。

心得体会。

通过学习,进一步增强了政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,做到少乱言、少添乱,思想逐步走向成熟。

同时广泛学习各项法律法规和政策,不断丰富知识视野,在起草文件、协调自己同领导、同事的关系中,做到依政策办事,依法行政,做到言而有度。

在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务自4月份以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)做好后勤服务工作。

由于机关人员少,被编制在办公室,我就积极主动地承担起办公室的打水、清扫工作,坚持每天按时上班,在大家上班之前打好开水,整理好办公室,为大家提供一个干净、整洁的办公环境。

作为机关打字员,在本职工作上,我认真完成各种文件的打印、收发工作,做到准确、无误,让领导放心、让同事满意。

一个称职的办公室人员,协调能力是相当重要的,我利用接听电话、接待来访人员等工作机会,及时了解全县各项工作动态,掌握各部门情况,加快角色转换,迅速适应新的工作环境,严格遵守机关的各项规章制度,严守机关秘密,做到不乱说、不泄密,凡事先思后行。

对待来访人员,做到热情接待、仔细讲解政策,做好基础调查工作,为领导解决问题提供依据。

(二)超额完成通讯报道任务。

在通讯员的工作岗位上,我不断加强业务知识学习,提高写作水平,基本掌握了公文写作的一般格式、方法和技巧。

在机关领导的关心和指导下,我的新闻稿件写作水平有较大提高,截止12月底我在市以上新闻媒体发表文字稿件50篇,在市以上新闻媒体发表广播稿31篇,在互联网上发表新闻稿件80余篇,超额完成了规定的(市以上新闻媒体刊发稿件50篇)宣传报道任务。

根据自己对计算机的爱好,利用电子邮件积极为部里的同事发送新闻稿件,并做好计算机的维修工作,为单位节省了开支。

在组织召开各种会议前,按照部领导的安排,认真领会领导意图,搜集相关材料,充分准备领导讲话和会议文件。

同时,11月中旬参加《安康日报》汉江晨刊的通讯员培训班,丰富写作理论水平,使自己的写作能力有较大的提高。

(三)做好值班和加班工作。

宣传思想工作是党和政府工作的喉舌,办公室的工作是联系八方的,是整个单位工作正常运转的中枢,为此,值班工作显得尤为重要,我从讲政治的高度出发,认真作好值班工作,以高度的责任心作好值班期间紧急事件的汇报、先期处理工作,确保工作的连续性。

作为一个20岁左右的年轻小伙,正是干事业的时候,我在机关做到团结同志,勤奋向上,遵守工作时间,经常加班加点,积极主动完成领导交办的其它工作任务。

遇到特殊情况下,克服种种困难,随叫随到,工作态度端正,认真仔细,能吃苦耐劳,任劳任怨。

坚持没有最好、只有更好的理念,求真务实,踏实苦干,不做表面文章,弄虚作假,投机取巧,尽力消除和减少差错和失误,提高工作质量和效率,让组织信任、领导放心。

特别是非典、特大暴雨洪水泥石流灾害中,能够24小时坚守岗位,未出现因私事离岗和脱岗现象。

(四)积极参加各项社会性活动和加强自身知识水平层次的提高。

在今年洪灾后,积极参与县上组织的冬季农田水利恢复等义务劳动,为灾后经济的恢复贡献出自己微薄之力。

踊跃参加县上组织的七一篮球赛、工会组织的乒乓球赛、绿色宁陕征文等活动,通过这些活动丰富自己的业余生活,活跃自己的大脑思维,为做好新闻宣传工作提供不竭的动力,使自己充满前进的动力。

同时,利用业余时间,参加国家高等教育自学大专深造的考试,提高自己知识水平层次,从而不断丰富自己的知识水平。

根据自己酷爱计算机的爱好,每个月在自己不高的工资中挤出钱来购买电脑方面的书籍,自学电脑专业技术,提高自己熟练操作计算机的水平,为今后实现办公自动化奠定良好的基础。

三、存在的缺点及今后努力的方向过去的大半年,自己虽然做了大量辛勤工作,取得了一定的成绩,但自己与一个优秀的宣传思想工作者和新形势下的要求还有一定差距。

(一)政治学习还很不够。

体现在学习的广度和深度不够,对法律法规政策及党的理论纲领缺乏系统的学习。

在今后的工作中加强学习,特别是业务知识和时事政治的学习,以及新时期各项政策法规的学习和了解,解放思想,与时俱进,深入调研,不断提高工作能力和水平。

(二)写作水平还需进一步提高。

在部领导和同事的帮助下,虽然写作水平较以前有了很大提高,但与工作要求还有一段差距,在今后的工作中,我将虚心向部领导和同事认真请教,不耻下问,弥补不足,努力提高自己的写作水平。

(三)要进一步改进工作方法。

工作主动性不强,工作不够大胆,不够自信,与领导沟通少。

因此,在今后的工作中要进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好。

积极转变工作作风,扎实工作,做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤,爱岗敬业,努力圆满完成各项工作任务。

盛年不重来,一日难在晨。

及时当勉励,岁月不待人。

是陶渊明劝勉学子的心声,也是我的座右铭。

在今后的工作中,我将赴下身子,沉下心来,珍惜时间,把握机遇,努力完成每一项工作任务,锻炼自己的才干,勤奋工作,大胆实践,细心服务,勇于创新,以高度的工作责任感、以科学严谨的态度,以扎实认真的工作作风,努力搞好本职工作。

通讯社述职报告

各位领导:

大家好!

我是xxx通讯社副社长xxx,在xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。

秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。

在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“xx年里遇到的挫折,困难和失误。

1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。

2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。

3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。

……。

以上问题我会慢慢改进的。

不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!

在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。

以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。

班主任述职报告_述职报告

班主任述职报告班主任是班级管理的核心,是组织和协调校内外各种教育力量,发挥整体教育的关键。本学期,我担任七(16)班的班主任,我结合学校提出的要求和本班的实际情况,开展班级工作,努力提高学生的素质,使学生能得到全面的发展。我主要做了以下的工作:

由于我是新教师,我为了更快,更透彻地了解学生,做到勤下班级,与学生接触,细心地观察他们的言行举止。我发现班中存在一批纪律、生活散慢,不爱学习,集体观念差的同学,买零食的现象也相当严重,造成班内不清洁。我利用班会课组织学生学习《中学生日常行为规范》,结合贯彻学校的各项常规教育,分析本班的特点,制订本班在学习、纪律、卫生等行为规范要求。结合规范开展文明学生评比,利用一切机会表扬遵守纪律,勤好学,关心集体,乐于助人的'文明学生,为全班学生树立积极的榜样对象。如每周把评比的结果公布,连续几次做得好的同学表扬。通过这样做,促使学生良好的行为养成。加强课前、课外纪律,发现问题,立即指出,耐心诱导。

学期初,我让每个学生制订好本学期的学习目标,时刻用目标来衡量、约束学生。如徐某,对集体很关心,但上课经常说话,与同学闹不团结,于是我找他谈话,肯定他的优点,经常与他制订的目标结合教育,学习态度也有了很大的转变,学习很积极。每次犯了错误,我都耐心地教导,使之认识自己的错误,还懂得同学之间要谦让,互相团结、合作,要形成一个好集体,必须从自己做起。

班主任是班级的组织者,要圆满完成班级的各项任务,必须领导学生,信任学生,调动全体学生的积极性,让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来,充分发挥他们主动性,带好和管理好班集体,真正成为班主任的得力助手。

1、树立威信,热情帮助。

班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度,在同学心中有较高的威信,除了班干部的自身努力外,还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。

2、对班干部要放手,让他们大胆地开展工作,去发挥他们的才能,当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时,班主任作他们的后盾,为他排忧解难。班干部工作主动,敢于指出班中不良作风,使老师更彻底地了解班级的情况,顺利地开展工作。

3、召开会议。

定期内召开班干会议,让他们说出班中存在的问题,商量、讨论解决的方法,许多同学都能大胆地提议,而我对他们的优点给予肯定,指出他们的缺点,并给予指导,帮助他们克服。

4、努力转变后进生。

(1)首先积极了解学生,摸透学生的特点,从学生身上挖掘闪光点,并给予正确的引导。在课堂上,要关注后进生,尊重后进生。学生在校里主要活动场所是课堂,用好这个阵地。上课时,多提问他,建立一帮一的帮教小组,请班中成绩好的同学作他们的小老师,在学习上关心、帮助他们,让他们体会到班集体的温暖。

(2)多与家长联系,做好家访工作。许多家长对后进生恨铁不成钢,给予孩子的是批评、指责。为了让家长了解他们的学习情况,通过家访,加强与家长沟通,以争取家长的支持配合。

(3)及时疏导,细致说理。有些学生在课堂上违反了纪律,被老师点名批评时,表面。

装出接受批评的样子,实际心里暗暗责骂老师,甚至作出对抗。我先跟他分析对抗行为的弊端,及时疏导,诊治心病,让学生消除抵触的情绪,放低偏见,重振其鼓。

本学期加强对学生学习习惯的培养。主要有:

(1)对人有礼貌,主动同别人打招呼,尊敬师长,团结同学,诚实勇敢。

(2)站有站样,坐有坐样,孩子起立时要有神气、有自信,挺胸抬头,手放身后,双眼注视老师。坐时挺胸抬头,胸离课桌一拳,双眼注视老师,脚平放在地上。

(3)大胆举手回答问题,先举手后发言,声音要响亮,并大胆发表自己的独立见解。

(4)做事有始有终,独立完成作业,主动做力所能及的事情,乐于帮助他人,养成刻苦耐劳的好习惯。

(5)有良好的作息习惯,定时上学,按时完成作业,正确处理学习与玩耍的关系,先学后玩,多学少玩。通过经常性的要求、培养,学生的学习习惯已经有较大的进步。

本学期比赛活动较多,工作、学习的任务较重,为了让学生充分发挥其各项技能,增强班级凝聚力,我重视去培养学生的各项素质,发掘其潜能,让学生勇敢地团结在一起面对考验,争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生,及时发现问题。搞好学习园地,优秀作业,并定期更新内容,增长学生见闻,在班上开设信息栏,定期公布全班学生成绩,有纵横的比较,在班内形成你追我赶的良好学习风气。

(1)协调学校——家庭——社会。

(2)协调各科任之间联系,及时交流班中情况。

(3)积极及时做好家访工作。

老师是沟通学校与家庭的桥梁,家访便充分体现出桥梁的作用。学生虽然大部分时间在学校内,但孩子的家庭背景对于孩子的成长有重大的影响,所谓近朱者赤,近墨者黑,通常家长对子女学习的重视程度跟子女的学习成绩成正比。有相当部分文化水平较低的家长,对子女的成绩片面追求高分,却忽视平时的培养。

为此,我会耐心地同家长分析问题并共同协作好去解决问题,从一切为了孩子的角度去改观一些家长的态度,加强平时的培养,共同教育好下一代。一个学期以来,虽然大局上都向好的方面发展,但也存在相当多的问题。如学生的分辨事非能力低,学习懒散,欠竞争性,有个别同学屡次违反纪律,有些同学屡次教育还不能改正,希望在今后工作中,逐步摸索切实可行的方法,诱导他们,使之能专心学习。

通讯社述职报告

各位领导:

大家好!

我是xxx通讯社副社长xxx,在20xx~20xx年度里有幸担任xxx通讯社副社长一职,我主要负责的是统筹通讯社各分社的秘书部和广州大学分社的各项运作。一学年以来,我在社长,各位副社长的关心、支持和共同合作下,努力做好各项工作,取得了一定成绩同时也有很多很多的不足。

秘书部是链接各部门之间的桥梁,配合各部门做好活动的组织、监督和后勤协调、统筹等工作并及时收交各部门的资料,起到上传下达的重要作用的重要部门,具体的工作比较繁杂,主要是负责各项开支的报销工作;社员领取志愿者服务证,记者证;证书的盖章;活动门票的领取;各项会议记录;制作和完善通讯录;有时候的一些人员调配工作;一些活动或者通知的传达工作……本人主要负责统筹联系好各个分社的秘书部长,有任务及时传达到各个秘书长处,并分配好任务以便能按时完成任务。

在这些工作中我学到了许多平常在课堂里学不到的知识,例如提高了自己的管理能力和办事效率,学会如何处理好人际关系,学会如何分配学习和工作的时间;我还获得了许多难得的培训,实习,实践机会;在过去近一年里,是在通讯社的工作让我有了更多接触社会的机会,也懂得了做志愿者的快乐与美丽;最重要的是认识了一群有理想有志向的朋友……真不是几句话能说得完,总之加入了广州志愿者通讯社让我的大一生活更加充实,也让我获得了“20xx志愿服务先进个人”称号。

不过我不能忘记过去一年里遇到的挫折,困难和失误。

1,报销问题。由于沟通不到位,任务分配不明确等问题,我们秘书部遇到了一个重大失误——通讯社几个月的报销报表都迟迟没有整理出来,发票也没有收齐,导致社员们的`车费,复印费等工作报销费用迟迟得不到报销,最后把所有发票都挤在一起做,工作量大增并且由于数目比较大所以容易出现错误;由于这个报销问题我和社长还吵了一架,老师也为这个问题批评我们好多次,这些错误我想以后再也不要犯了。

2,通讯社社员的注册与领证问题。社员们注册遇到了好多好多问题,例如网站打不开,如何注册,注册后收不到邮件,注册不了,如何查看志愿者号等等,秘书部到现在还没完全解决这些问题。关于盖章和领志愿者证,由于注册问题尚未完全解决,导致领证方面又出问题,未注册就领不到证,而且各校比较分散,发证到各个学校,收证统一到秘书部,拿去盖章又发证到各个学校,很麻烦,秘书部到现在还没完全把证收齐……这个问题唯有下学期再解决了。

3,工作和学习问题。由于志愿者工作需要用到大家课余的时间,有时候甚至会与上课时间冲突,而且有些工作并不是在学校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多时间,所以有时候会遇到一些尴尬,很多任务社员们都不愿意去做,特别是到了期末的时候。

……。

以上问题我会慢慢改进的。

不管怎么说,通讯社在大家的努力下还是取得了挺大的进步和不错的成绩,还获得了“20xx广州志愿服务十大先进集体”称号。我相信通讯社的未来一定会获得更大的成功!

在此,我感谢通讯社给予了我这样一个锻炼的机会,它将是我人生中一段难得难忘的经历,使我变得理性、坚强、勤奋、更具有爱心和责任感,我坚信我今后的人生之路将走的更加坚实。

以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。

文档为doc格式。

部队通讯员述职报告

尊敬的大队党支部、大队领导、战友们:

我叫,20xx年12月入伍,20xx年10月入党。二级士官,现任一大队部通信员。在20xx年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:

一、不断提高政治思想觉悟:

一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想,积极参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。

二、认真履行职责,立足岗位:

作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗号及联络方式保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。

三、遵守纪律和一日生活制度:

我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加部队的各项文体活动。

总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:

1.业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。

2.学习积极性不高,吃苦精神还不够。

3.军事训练成绩还有待于进一步加强。

但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。

以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!

此致

敬礼

通讯行业述职报告

我于20__年_月参加工作,几年来,我的工作更换了不同的岗位,不管在什么岗位,我一直坚持爱岗敬业,不断学习,不断进取,在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在铁通公司的发展工程中,不断的贡献着自己的力量。

一、认真学习通信技术,增强工作能力。

年月,我从南京铁路工程学校毕业,分配到洛阳铁路通信公司。刚出校门,没有工作经验,面对着大量的新技术、新设备,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的'压力,但我没有被压力吓倒,把压力变为动力,结合在校期间所学的专业知识,我抓紧学习,一边虚心的向其他同志请教,一边不断的学习各项新技术。在周围同志的热情帮助下和自己的不断努力下,实习半年后,经过上级部门考核合格,我具备了独立值班的能力,缓解了公司值班人员紧张的状况。在值班期间,我牢记岗位职责,忠于本职工作,在岗位上不断的锻炼自己,我把自己所掌握的技术要领和工作经验,主动的和其他同志分享,更加促进了自己工作技能的提高。

我在设备维护车间的工作使我深深的体会到服务工作没有止境,如何加强服务,以服务赢得用户的尊重显得更加重要。运行维护工作中需要和用户直接面对面,是公司的窗口单位,要贯彻认真服务的思想,树立全心全意为人民服务的意识,端正态度,树立为公众服务的观念,视用户为衣食父母,用心做好服务工作,服务是我们的最终产品,只有好的服务环境才能提供完美的服务。

在公司领导的直接指挥和公司各部门的协调和配合下,我的工作取得了一定的成绩,20__年,我被评为铁通公司“十大杰出青年”,但是荣誉不是骄傲的理由,而是未来更加努力的动力。成绩是大家共同努力、积极配合之下才取得来的,只能是对过去阶段性工作的肯定,未来更应该着眼于工作中的不足,这样才能不断进步,同时为公司作出自己更大的贡献。

三、增强管理能力,提高管理水平。

20__年_月,我被公司任命为网络运行部的负责人,这个岗位和我以前的岗位是完全不同的。作为铁通洛阳分公司网络运行工作的负责人,我深知道,这个岗位不再是象以前那样光凭自己的能力就可以独当一面了,这是一个管理岗位,即要求自己要有过硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、运用好的,这样才能够提升公司整体的网络运行体系。企业的兴衰,关键在于员工的努力程度。而员工的努力程度是和员工的素质提高成正比的。我在各个基层维护部门紧抓员工技术业务学习,提高员工的技术业务水平。我们常说要“以人为本”,那么落实在维护管理上就是要将更多的资源投入到提高人员的素质上而不仅仅是增加设备的容量和功能。时刻警惕以技术创新取代管理创新,把“向管理要效益”简单化为“向技术要效益”。制定科学与严格的生产和服务的质量考核标准,在生产和服务的各个环节都要认真对待,以出精品的心态对待生产和服务。提高管理水平,以管理求创新,向管理要成绩,深化管理观念,充分发挥科学管理的作用。

我带领网运部全员,根据公司的发展形式和通信网络现状,将网络维护任务细化到个人,包保各个基层维护单位,深入到线路维护中心、设备维护中心、技术支持中心、各分局、分公司认真组织各个班组全体员工学习文件,结合贯彻落实新《维规》,提高了员工对网络安全的认识,使员工充分认识安全质量工作的重要性,强化了员工的大通道安全意识;牵头组织了针对线路和设备安全的技能培训,提高了员工业务素质和责任心;健全了各项规章制度,并在线路、设备、各分局组织学习,贯彻落实;重新编制了线路维护中心和设备维护中心程控、传输、数据、电源专业故障处理流程;完善了线路维护中心的应急抢修措施、细化了设备维护中心程控、传输、数据、电源专业的应急到代预案。

20__年是铁通公司基础网运工作“双达标”活动的第一年,这项工作的好处是将彻底扭转我们铁通公司基础网运工作的被动局面,但是工作难度也是相当巨大的,铁通公司成立三年以来,一直是在快速发展建设时期,为了在激烈的市场竞争中谋得一席之地,我们以超常规的模式在发展,的确取得了大量的市场份额。但是,我们在快速发展的同时也暴露出一些弊端,重建设、轻维护带来的直接后果就是基础网络薄弱,网络运行维护指标不合格,进而造成我们的服务质量下降,而我们铁通公司在经营上主打的就是优质服务的牌子。

通讯行业述职报告

尊敬的各位领导:

首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!

开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的十七大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐__的重要举措。近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,我将__公司的行风建设工作报告如下,请予审议。

一、__公司基本情况。

__通信公司成立于____年__月,承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号,全公司现有在岗员工__人,其中党员__人,共青团员__人,大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来,__公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及__全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。

二、行风建设工作情况。

2009年是电信改革重组的第一年,3g到来的第一年,在新形势下,__分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应__区行评办关于《__市__区2009-2010年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作:

(一)统一思想,组织到位。

1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。

2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。

(二)规范标准,培训到位。

(1)严格执行通信行业标准,按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。

(2)开展综合培训,增强服务能力。为了提升公司窗口人。

员服务素质,我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座,使公司员工的素质得到整体提升,窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时,日常培训常年不断,我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求,制定培训计划,定期进行培训,使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进,长期稳定在较高的服务水平上。

(三)苦练内功,提升服务。

实施三抓工程,一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作,对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访,对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查,并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作,通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传,进一步延伸了服务,从而保障了所有服务窗口的服务规范,提升了客户服务质量。

(四)提高标准,延伸服务。

为配合社会主义新农村建设,给广大农村用户提供更多的便利和服务,我公司以一村一站点为目标,开展“千万万”工程,设立了_个乡镇办,共建有营业厅__家,网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村,在为广大农村用户提供便捷优质的服务。

近年来,我公司不断扩展服务的广度和深度,努力提高客户满意率,要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇,走街访巷上门宣传和办理公司业务,并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动,立足打造精品服务品牌,为用户提供满意优质的服务。

我区高校云集,针对学生用户,一方面我们与相关院校协商合作,搭建了专用社会实践平台,提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网,提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设,延伸服务,现已建成校园营业厅__家,1校1团队,服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间,采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务,受到了广大师生的一致好评。

加大网络建设力度,提升信号覆盖能力,保障运行可靠,我公司现有已建成g网基站___多个,传输线路___公里;同时网络优化小组,不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整,不断提高网络质量,全面提升用户使用感知。

(五)创新服务,突现优势。

“给用户方便,想用户所想,客户的事就是最大的事”,为提高查询话费的便利性,除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外,我公司还开辟了网站查询、e-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径,我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程,提醒客户注意事项及展示相关业务,有效改善客户感知,使话费清晰看得见、服务信息透明可见。

在营业厅服务方面,新增了3g体验区,通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快感,体验可视电话的清晰感,体验在线电视的流畅感等等,从而让其加强了感知度。在体验区还专设了iphone专区,这是我们3g上市后的主推业务,让客户零距离接触到我们产品,体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务,为我们3g业务的发展做出最大的努力。

对于贵宾客户,我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷,不需要客户前往营业厅,只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额,就可以联系专席客服经理直接操作,这样客户既能获赠话费又可以节省时间。

对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应,为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善,用户足不出户,只需要登陆网页就可以办理各类公司业务,还可参加___号段网上选号活动,预先抢订靓号。

(六)健全考核,长抓不懈。

行风建设工作是一项长期的系统性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责,让群众满意”为标准,建立健全相关考核机制,抓长效管理。加强服务工作监督,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩。在人员的管理上,积极推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核,有效地加强员工服务意识,保证服务质量不断提高。

有客户才有企业,没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发,最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务,强化管理,以“客户的事情是最大的事情”为企业经营理念,为营造__良好的通信环境,构建和谐新__,作出应有的的贡献。

以上汇报若有不妥之处,恳请各位领导和评议代表批评指正!

我的述职到此结束,谢谢大家!

主任述职报告

x年x月x日,我正式和淮阳签约,成为一名真正的淮阳人。走进淮阳的这一学期,我觉得淮阳为我提供了更广阔的舞台,无论是教学还是班主任管理都收获多多。新学期伊始,我接手了八年级35班,并担任该班语文教学。从工作量上看,我是很轻松的,但从工作状态上看,这是我参加工作十年来感觉最累的半年。

当我第一次走进三十五班教室,就发现这个班果然不简单。学生自由散漫,上下课铃声对他们来说几乎不起作用;学生对学习完全失去了兴趣,没有了目标,上课纪律极差;学生以自我为中心,个性强,不服从指挥,顶撞老师是家常便饭;班级凝聚力差,学生不参与班级活动,每日的卫生几乎无人打扫。虽然事先领导们就给我打了预防针,但当我真正面对这群学生时,还是大失所望,改造这样一个班,该是一项多么艰巨的工程。领导的信任,家长的期待,已经没有时间让我迟疑,我迅速调整自己的心态,全身心的扑到了这个班上。我知道,改造这个班,如果不能树立班主任的威信,班纪班规不能照章执行,那么这个班的未来我就无法掌控。于是,我主要采取了以下措施:

每一个学生的心里都有一颗上进的种子。优秀的老师,就能唤醒他们的上进心,挖掘他们的潜能。由于本班学生已经养成了许多不良习惯,所以更需要班主任的言传身教,要求学生做到的,自己首先做到。刚开学时卫生大扫除,待我任务分配完毕,大部分男生都懒洋洋的东瞅瞅,西瞧瞧,就是舍不得弯下腰来动扫帚。于是,我就亲自上阵,学生看见老师都在帮着扫了,也都纷纷干起来。经过一个月的磨合,以后每周的大扫除,我班的教寝室、清洁区都能加分,且男女生寝室都多次被评为文明卫生寝室。如初中部要求学生在教室午睡,刚开始学生都抗议,我便陪着学生在教室休息。由于自己能身体力行,言传身教,学生也就心服口服。除了第一个月外,以后每个月的班级综合评估,都名列初中部第一或第二名。

班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。渊博的知识、深厚的艺术修养,做得正,行得直的作风,都能使得自己在学生中树立威信,使得学生能尊重你、支持你。所以,我认真的对待我的每一堂语文课,学生只有喜欢上我的课了,才有可能听我的教育。由于我班学生基础较差,所以我关注学生的学习习惯的养成,如记笔记、朗读、答问、写日记、做摘抄等,努力创设美的教学氛围,让学生爱上语文这一学科。一个学期下来,我班大多数学生的日记都记了满满的一本,每一篇日记我都会给予点评,并评选出星级日记。在本学期的风格课评选中,我执教的语文课被评为优秀等次。此外,我也经常写些小文章,记录学生的点滴进步或感受。如学生的自制力差,我便写下了《做一个有自制力的人》,告诉学生自制力对于一个人成材的重要性,并教给学生几个增强自制力的方法;如班里的某位后进生近段进步很大,我便写下了《班级人物点将台》,记录他的行动和语言,对他对全班都是一种鞭策。某些同学唯我独尊,喜欢和老师对着干,我便写下了《尊人者,人尊之》,告诉他们只有你尊重了别人,才会赢得别人的尊重。学生们非常喜欢听我的文章,有一位学生在日记里这样写道:“多希望苏老师每天都能念一篇关于我们的文章,听老师的文章,我觉得收获特别多。”当然,离每天一篇的标准我还远远不够。

没有规矩,不成方圆。班级管理如何定量化、精细化,是我着力抓的一件事。针对三十五班课堂纪律差,我在开学的第一天就制定了《三十五班上课纪律常规》,并指导学生贯彻落实。此外,根据《淮阳中学学生管理条例》,我将学生个人操行分纳入到日常管理中。从出勤、学习、纪律、卫生、参与班级活动四个方面来进行考核,一日一公布(每天下晚自习时,都坚持到教室询问班干部的纪律记载情况,并对违了纪的学生及时教育、及时处理。)一月一小结(每月都把个人操行分统计出来,并排名公布)。由于老师的重视,我班的学生对个人操行分要看得特别重。有些后进生为了多加分,千方百计的寻找为班级做好事的机会。如上次打扫多媒体报告厅,我本以为任务重、天气热,学生会不愿意,谁知我班学生个个举手,都要参加,结果根本不需要我督促,很快就完成了任务。学习方面,我也推出了学习竞赛活动,每位学生确立一至两位学习竞争对手,平日的测验成绩全都纳入评比,超越了对手的便在他的名字后贴一面小红旗,并给予加操行分2分,并鼓励学生在教室的固定位置张贴自己的挑战宣言。长期坚持下来,学生的坏习惯不知不觉减少了,好习惯慢慢养成了,像打牌、外出上网、打群架这些重大违纪基本杜绝。

要使班级有凝聚力,还必须精心组织必要的有特色的活动。尤其是在我班,班集体凝聚力几乎为零,要想他们热爱这个班集体,那就必须精让他们在活动中培养自信。本学期,学校组织的活动是比较多的,我在接手任务时,并没有走过场,而是付出最大的努力。如班级篮球赛,刚开始我班的学生都不参加,认为上学期是最后一名,上场也是出丑。我便召集篮球队员开会,跟他们做思想工作,并作出了以下承诺:给我班两支篮球队各配一个篮球,凡是参与者,加个人操行分10分,班里的其余学生尽全力当好啦啦队、后勤服务队。结果,学生们不仅参加了,而且打出了水平,女生获得了第一名,男生也获得了初中部第二名。此外,还组织了两次主题班会,分别以“我心目中的35班”、“感恩父母、学会珍惜”为主题,我觉得精心组织的主题班会很能提高班级凝聚力,对学生的心灵是一次洗礼。还有最近举行的体操比赛,我班人数虽多,最后一个出场,以0.6的微小差距获得了第二名。

总之,本学期来,虽然我参加工作以来最身心最累的一个学期,却也是我收获最多的一个学期。在领导的关怀下,在各科科任老师的共同努力下,三十五班终于甩掉了“差班、乱班”的帽子,走向了正常化的轨道。在以后的工作中,我会竭尽所能,为淮阳的教育贡献自己的一份力量。

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