网络客服专员求职简历（通用19篇）

在编写个人简历时，应根据不同的求职或申请目标，有针对性地调整和优化简历内容，以增加与目标岗位或学校的匹配度。以下是一些成功求职者的个人简历范文，他们的经验和技巧或许对你有所启发。

网络推广专员求职简历

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姓名：文书帮

两年以上工作经验|男|27岁(1989年4月13日)

居住地：武汉

电话：130******(手机)

e-mail：http:///

最近工作[1年9个月]

公司：xx有限公司

行业：互联网/电子商务

职位：

学历：本科

专业：电子信息工程

学校：武汉工程大学

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：互联网/电子商务

目标地点：武汉

期望月薪：面议/月

目标职能：

2013/9 — 2015/6：xx有限公司[1年9个月]

所属行业：互联网/电子商务

工程部

1. 收集竞争对手信息，从产品特点到目前规模以及竞争对手客户反馈信息等各方面，与竞争对手在优劣势上做对比分析。

2. 网络推广方面，撰写软文在论坛、微信、微博、qq群、百度知道等进行推广，通过反馈的数据分析各个渠道的推广效果。

3. 通过微博、大众点评、美团网等寻找产品早期用户，对产品的功能进行验证收集客;收集客户的反馈信息。

2012/5 — 2013/7：xx有限公司[1年2个月]

所属行业：互联网/电子商务

工程部

1. 利用微博微信平台推广公司的品牌、产品和活动。

2. 挖掘营销数据，进行分析、整理形成报告。

3. 热门论坛每日发帖，跟帖日常工作，公司信息能第一时间显现在各大论坛。

2008/9— 2012/6 武汉工程大学 电子信息工程 本科

2009/12 大学英语四级

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

具有较强的.专业理论知识，善于独立思考，能提出自己的独到见解，为人诚信，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，热爱集体，助人为乐，能以大局为重，愿意服从集体利益的需要，具备奉献精神。

汽车客服专员求职简历

有很多人都说细节决定成败，在很多时候，细节部分很有可能就是影响成功的关键。像是个人简历就是在求职中的细节部分，个人简历做的.好不好，不仅影响到现在的求职，还会影响到以后的职业发展，毕竟个人简历也是入职以后的第一份档案。

一)，字体的得体变换。

大部分的人都认为个人简历最为重要的就是内容以及格式方面，其实个人简历中的字体也非常重要，首先字体影响个人简历的整体美观。其次，字体也是个人简历格式组成部分，通过对字体的应用可以来开个人简历内容上的层次。字体的应用也可以帮助个人简历上的重点突出，以及不同要点的转换。

二)，使用语言技巧来扬长避短。

在个人简历的写作上，语言的运用也是细节部分。个人简历本身属于说明性的应用文。但是，在写作的时候，语言技巧的运用也能很明显的看到一个人的能力水平，利用语言的技巧，还能够扬长避短。

三)，多使用专业术语提高自身的素质。

不管是求职者是不是专业人员，通过运用专业术语都会给人以专业素质的感觉，这就是巧妙借助心理优势，打动招聘企业的用人心理，让他们不管错过一个专业的人才。当然了，要使用专业性术语，前提条件是要使用的正确，这一点属于写个人简历之前专业调查部分。

更多。

网络推广专员求职简历

网络推广专员求职简历应该怎么书写?大家是否了解其正确书写方法?在书写一份简历时，首先要了解你所面试的岗位，结合自己的情况书写对口的求职信息!朋友们，以下是市场推广专员个人简历模板下载，欢迎大家下载参考!

网络客服求职简历

姓名：

目前所在地：无锡。

户口所在地：江苏。

年龄：21岁。

应聘职位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地区：无锡。

公司名称：中国移动2012.2--2013.7。

企业所属行业：电信。

担任职务：10086客服。

工作描述：通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

毕业院校：南京市财经职业学校。

学历：大专。

外语：英语。

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配。

兼口才组组长.兼绘画组负责人.

在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

网络客服个人求职简历

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个人自传

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

汽车客服专员求职简历

居住地：广州。

电话：155______(手机)。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：__有限公司。

行业：

职位：会。

学历。

学历：

专业：

学校：广州城市职业学院。

自我评价。

本人性格温和，责任心强，大专期间一直担任班干部，学生会成员等，曾组织过多场校园活动，被老师评价为一名优秀大学生，工作稳定性强，吃苦耐劳，不怕忙碌，只求可以学习得到更加多的东西。谢谢。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：

目标地点：广州。

期望月薪：面议/月。

目标职能：会计。

工作经验。

20__/7—至今：__有限公司[1年8个月]。

所属行业：会计。

会计部会计。

1、懂得应收应付帐务的处理，懂得如何控制税赋。

2、懂得财务方面的法规，懂得财务系统和财务流程。

3、有责任感，有团队合作精神，熟练掌握金蝶。

4、用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。

20__/6—20__/6：__有限公司[1年]。

所属行业：纺织，服装。

行政部前台文员。

1、接听电话，收发文件，每天为公司网站更新网站上的资料。

2、待人接物，解答顾客的问题，帮忙做好招聘以及面试等工作。

3、用电脑在淘宝上面销售公司的商品，熟悉淘宝，拍拍等等网站的销售流程。

教育经历。

20__/9—20__/6广州城市职业学院会计本科。

证书。

20__/6大学英语六级。

20__/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

网络客服实习求职简历

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   在校期间曾任职本班的通信员,负责本班的通讯工作,及时地将学校以及学生会发布的信息传递给每一位同学,虽然本职务很不起眼,但它的工作是不可以忽略的,更不能掉以轻心,它练就了我的责任心,加强了我的沟通能力和增强团结精神！
   本人积极乐观,个性随和能,与同事融洽相处,平时兴趣广泛,能适应新事物工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。
   在校就读期间,本人遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的'专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己,还熟练操作windows平台上的各类软件(如word、excel)。
   工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。

网络客服求职简历

姓名：

年龄：25岁。

民族：汉族。

国籍：中国。

目前所在地：广州。

户口所在地：茂名。

身材：166cm50kg。

婚姻状况：未婚。

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服代表/专员/助理：客服、其它类：国内跟单、

工作年限：2职称：中级。

求职类型：全职。

可到职日期：随时

月薪要求：1500--2000。

希望工作地区：广州。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：客服。

工作描述：和代理商沟通，下单，出货和对账等工作，客户咨询，帮顾客解答疑惑，处理意见和管理客户的档案，管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤，统计业绩的财务工作，处理和安排业务员的工作问题，还有负责售后服务的工作。

公司性质：私营企业所属行业：其他。

担任职务：美容督导和行政助理。

工作描述：在做美容督导，也在公司做了一个月的行政助理，在公司接受过严格的培训，到美容院做培训老师，还有策划，把店的业绩提升起来，还做了销售方面的工作。

毕业院校：广东轻工职业技术学院。

最高学历：大专。

所学专业：化妆品及形象设计：

外语：英语良好。

国语水平：优秀粤语水平：精通。

2006年。

1．通过全国计算机一级考证和英语a级。

2.获得中级化妆师证。

3.大学园区第二届大学生文化艺术节之足球宝贝表演比赛,并获第四名。

20007年。

1.校级化妆形象设计技能大赛三等奖。

2.校运会参加实心球获二等奖。

3.校级“廉洁”演讲三等奖。

4.获得中级美容师证。

5.获得礼仪队的优秀奖。

作为新世纪的大学生，我有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的精神。诚实正直的品格使我懂得了如何用真心与付出去获取别人的认可，我会用努力与智慧去争取我的空间，让社会来容纳我。每一次的社会实践，我都尽最大努力去对待它，更是养成了吃苦耐劳，坚定自信和乐于助人的个性！

1．性格活波开朗，积极上进，工作认真细致，责任心强,能够吃苦耐劳。

2．善于沟通表达,喜欢打交道，协调学习能力强。

3．有较好的组织管理能力，善于人际沟通。

4．文笔流畅，擅长各种公文写作，熟悉会议组织和记录整理，有组织策划参展的能力。

5．对采购这个行业非常感兴趣。

联系方式。

通讯地址：

联系电话：134xxxxxxxx。

电子邮件：

个人主页：

客服专员个人求职简历模板

姓名：

性别：女。

年龄：

工作年限：1~2年。

学历：大专。

期望工作地区：

求职意向。

期望从事职业：客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间：xx年1月至今。

公司名称：xxx。

职位名称：业务助理。

工作内容：

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间：xx年1月至xx年12月。

公司名称：xx快递。

职位名称：文员客服。

工作内容：

1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间：xx年1月至今。

学校名称：xx交通大学。

专业名称：金融系。

学历/学位：大专。

自我描述。

本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

英文网络客服求职简历

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目前所在：天河区年龄：21。

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：167cm。

人才测评：未测评体重：

人才类型：应届毕业生。

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,深圳,珠海。

工作经历。

公司性质：股份制企业所属行业：造纸/印刷。

担任职位：员工。

工作描述：公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的'那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。

离职原因：开学了。

毕业院校：广东省电子商务技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-06

专业一：电子商务专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：良好。

工作能力及其他专长。

个人自传。

我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

网络客服专员个人简历

毕业院校： 广东女子职业技术学院  
最高学历： 大专获得学位:  毕业日期： 2013-06
专 业 一： 商务日语 专 业 二： 电子商务
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力：本文信息来源于大学生个人简历网，转载请注明！

本人为广东女子学院商务日语专业大二生，去年12月份获日语n2资格证书，并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职，一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作，能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

客服专员个人求职简历模板

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：

民族：汉族。

户口所在地：

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职-随时。

希望工作地区：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：

1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：xx学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

网络管理专员求职简历

姓名：

目前所在：

年龄：

户口所在：

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

居住地：

电话：

e-mail：

行业：互联网/电子商务。

职位：网站营运专员。

最高学历。

学历：本科。

专业：物流工程。

学校：xx大学。

求职意向。

到岗时间：可随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：互联网/电子商务。

目标地点：

期望月薪：面议/月。

目标职能：网站营运专员。

工作经验（两年以上工作经验）。

（1）20xx/9–20xx/6：xx有限公司[9个月]。

所属行业：互联网/电子商务。

职位：研究部：网站营运专员。

1、负责店铺网络营销及推广的方案和预算制定，争取通过各类资源、活动、促销，提高点击率与浏览量。

2、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。

（2）20xx/5–20xx/8：xx有限公司[1年3个月]。

所属行业：互联网/电子商务。

职位：研究部：网站营运专员。

1、平台运营管理工作，运营规则制定和运营问题处理；

2、负责收集、整理、反馈平台功能缺陷并提出优化建议；

教育经历。

20xx/8—20xx/6xx大学物流工程本科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语（良好），听说（良好），读写（良好）。

自我评价。

做事认真、负责，待人诚恳，擅于向他人学习，具有较强的组织能力、执行能力、协调能力、团队建设能力，语言和文字表达能力；原则性强，具有很强的保密意识、全局意识、合作意识、服务意识和创新意识；认同公司企业文化，能认真执行公司的各项规章制度及重大决定。

汽车客服专员求职简历

个人简历模板。

。

姓名：

大学生。

性别：

女

。

民族：

汉族。

1983年12月26日。

。

证件号码：

婚姻状况：

未婚。

。

身高：

160cm。

体重：

64kg。

。

户籍：

广东湛江。

现所在地：

广东湛江。

。

毕业学校：

广东白云学院。

学历：

专科。

。

专业名称：

酒店管理。

毕业年份：

。

工作年限：

五年以上。

职称：

中级职称。

。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

行政/后勤。

。

人力资源。

客服及技术支持。

职位名称：

工作地区：

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;。

。

待遇要求：

可面议;不需要提供住房。

。

到职时间：

可随时到岗。

。

技能专长。

语言能力：

英语良好;普通话标准。

计算机能力：

。

综合技能：

。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广东白云学院。

专科。

。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

。

工作经历。

所在公司：

湛江市红光迎宾馆。

时间范围：

2006年10月-2月。

公司性质：

集体企业。

所属行业：

餐饮、娱乐、酒店。

。

担任职位：

大堂接待。

。

工作描述：

。

离职原因：

该工作没有可以再提升自己的空间。

。

所在公司：

友邦保险。

时间范围：

203月-5月。

公司性质：

外资企业。

。

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）。

。

担任职位：

营销员。

。

工作描述：

参加公司培训，联系工作。

。

离职原因：

（本文由（）大学生提供）。

。

其他信息。

自我评价：

1

。

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

2

活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

3

忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习；自信但不自负,不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者；会用100的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

4

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

发展方向：

其他要求：

。

联系方式。

。

网络管理专员求职简历

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：171cm。

人才测评：未测评体重：51kg。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：文秘/文员，电脑操作员/打字员。

工作年限：0职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。

毕业院校：广东省技师学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-07

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力：本文信息来源于大学生个人简历网，请注明！

外语：其他较差粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

flash动画.网页设计.

个人自传。

本人对工作认真负责，有团结合作精神，耐吃苦，遇到困难不畏惧，均虚心请教学习从而达到工作目标，处事冷静，稳重。性格开朗，活泼，对待事物抱有积极向上的.态度，有一定的沟通能力。希望可以得到这次机会，发挥自己应有的水平为贵公司效劳。（本人是一位残疾人，脚走路不是很方便，但其他地方都很健康，愿意吃苦耐劳）。

汽车客服专员求职简历

姓名：大学生(女24岁)。

出生日期：1990-7-12

户口：广东省广州。

现在所在地：广东省广州从化。

身高：161厘米。

体重：55公斤。

求职意向。

工作经验：5年工作经验。

期望薪水：税前月薪rmb3000元。

期望工作性质：全职。

期望从事职业：客服专员/助理(非技术}。

期望工作地区：从化。

工作经验。

公司简单描述：所属行业(家具/家电/工艺品/玩具/珠宝)。

公司性质：国有企业。

文员工作地点：

工作职责和业绩：

日常工作图表统计，劳保与文具用品购置。

工作单位：名称仅向会员公开，请[登陆]。

公司简单描述：所属行业(医疗/护理/保健/卫生)。

公司性质：私营.民营企业。

技术员工作地点：【本文首发于大学生，请注明，谢谢！】。

工作职责和业绩：

对化妆品进行调色打样，测试。

工作单位：xxxxx。

公司简单描述：所属行业(影视/媒体/艺术)。

公司性质：私营.民营企业。

8-20119。

门市接待工作地点：

工作职责和业绩：

摄影推广，摄影协助。

教育背景。

6-20096从化市技工学校。

旅游与酒店管理其他专业中专。

外语/方言。

英语：一般中文普通话：熟练粤语：熟练。

英语等级：英语口语水平：一般。

职业技能与特长。

为人真诚，热情大方，工作认真负责、细心，能与不同性格的人融洽相处，具有良好的.人际关系和细心的头脑，创新，热爱运动。只要你能给我舞台，我就能演好。

客服专员个人求职简历模板

姓名：

性别：女。

工作年限：2年。

民族：汉族。

最高学历：大专。

所学专业：电子营销。

籍贯：

现居住地：

婚姻状况：未婚。

手机：

邮箱：

求职意向。

期望职位：淘宝客服。

期望行业：贸易行业。

期望地点：

工作性质：全职。

到岗时间：随时。

工作经验。

xx-11至xx-03。

xx有限公司。

淘宝售前客服。

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

教育经验。

xx信息技术职业学院。

所学专业：电子营销。

学历：大专。

语言能力/技能证书。

证书：autocad。

自我评价。

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

客服专员个人求职简历模板

姓名：

性别：女。

民族：汉族。

婚姻状况：未婚。

身高：

体重：

户籍：

现所在地：

毕业年份：xx年。

工作年限：四年以上。

职称：高级职称。

联系方式。

电话：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：客服/售后/计算机/网络。

职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。

工作地区：

待遇要求：

到职时间：三天内。

技能专长。

语言能力：英语英语四级;普通话标准。

计算机能力：良好。

教育培训。

xx年10月-xx年10月xx科技贸易职业学院专科。

工作经历。

所在公司：xx科技有限公司。

时间范围：xx年1月-xx年2月。

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：淘宝客服。

自我评价。

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实，有较强的沟通能力和团队精神，能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。

客服专员个人求职简历

姓名：...

目前所在：..

年龄：..岁。

户口所在：..

国籍：中国。

婚姻状况：

民族：汉族。

身高：..cm。

体重：..kg。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：4职称：

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500～4499元。

希望工作地区：..

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职位：客服专员。

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;。

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;。

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;。

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路。

担任职位：工程文员。

工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：..师范学院文理学院。

最高学历：本科。

获得学位：文学学士。

毕业日期：20..-06

专业一：汉语言文学。

专业二：

语言能力。

外语：英语一般。

粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备。

2、普通话精通、语音柔和大方。

3、掌握了一定的客服技巧。

4、有一定的营销意识。

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

个人自我评价。

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。