社会实践报告的撰写可以提高我们的写作能力和表达能力,培养我们的观察和思考能力。接下来,我们将为大家推荐一些社会实践报告的精选范文,欢迎查阅和参考。
在当下社会,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的市场营销暑假社会实践报告,希望对大家有所帮助。
放假第二天,我和同班三位同学去找工作,因为之前同学在哪里工作过,所以我们就直接过去了,那是一个叫“风光无限”的装饰公司,不用说,去哪就是一名业务员,因为和我们所学专业吻合,况且我们也有一定的基础,所以那公司经理就同意我们留下,我们也表示可以,就让我们第二天去报到。
第二天早上,我骑着自行车,戴着耳机,心情那是一个美呀!乐滋滋的,很早我就到了公司门口,经理安排我们和其它两名业务员负责在众一山水城的客户,由于我们什么都不懂就只能在众一时转楼层,听人人家装修便进去和业主聊几句,众一山水面对的是高端顾客群,所以进去看房子,买房子的都是一些有身份、地位的人所以我们和人家聊天时便很小心自已的言语,就像我们专业课中所以,一桩过意的失败往往关系着营销人员的言语。
在众一待了几天,公司开的一个橱柜店要开张了,经理便把我们几个调到这边(店在一校对面,板川精工厨房)开张头几天,我们就打扫卫生,因为刚装修不久,里面灰尘、垃圾特别多,现在店里面那么亮,干净的厨柜,环保集成灶都是我们一手一手擦出来的,整整干了一天,那几天又当了清洁人员,包括牌子都是我们擦出来的,牌子有关八米,特别长,我们站在脚手架上擦,特别害怕,但又不敢说我不想擦,惹得老板说我们学生娇气。
开张那天们分配我们四个分头发传单,我就在车站对面的物华世界门口,整整发了一个周,而且都还是在同一时间,地点下,头两天觉得还不错,但是后几天让我感到特别心酸,有人说我们不好好学习,在这一家瞎拆睹,要么不拿传单,要么拿让给扔了,那次,我突然发现我好孤独。感觉被世界所抛弃了一样。所有支持大脑的只有,“我要坚持”。但是又不甘心这样失败,产生了一个一定要成功,支持我努力下去的念头。
大街上的传单发后,又打算在中卫各新建小区发传单,小区保安不许发,所以我们只能偷偷拿进去一点,一层层的去爬楼层,累了只能坐在上面休息,但是我们很满足,即使是这样,小经理觉得我们只知道偷赖,光找借口骂我们,好像我们做错了一样。
之后,我便和同学在瑞丰,坐在门口,看着像是在装修的,我们便会问一下,要么听谁家在装修,便上楼去问,要厨柜和集成灶不,跑了无数家,终于有人说可以考虑,我们便集成灶功能,好处等告诉了那位姐姐,之后人家很满意,便签下了那份单,在那里,也有人夸我们很懂事,我们很欣慰。
第3天,人家叫我们去拿工资,让我们去就是灭我们威风,说,信不信老子用钱就能把你们给砸死。特别横的样子,说爱要不要,提成之后,给,我们在无奈下拿了300块,但提成现在人家不给了,说客户没签为,一共三件商品明明看着签下的嘛!工资300,没提成,也就意味着我们这个月只有300元的工资,我很不服,还有没有道德,这档的老板,能让他的公司有好的发展吗?不尊重员工,也看不起他们,到最后失败的还是他。
社会实践结束了,让我深刻的认识到,以后工作道先要看老板,老板品德正直,尊重员工,那么员工也会和老板好好工作,让企业走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,同学们安慰我说就当提前体会社会的心酸了。理是这样,但太便宜那老板,它的生意不好,但他老是怪东怪西怪业务员本事不行。
社会如此现实,希望2年级的同学在今后顶岗实习或工作中能够正视这个问题,1年级的同学能够在校好好学习,学习更多的知识,将来更好的走进社会,虽然我的社会实践不是太圆满,但是我一直相信“坚持不懈,直到成功”“付出一定会有收获”,脚踏实地仰望星光。
同学们,学到一技之长,总归没错,相信自已,你能行!我相信态度决定成败,态度决定道路,态度决定人生。
谢谢大家!
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
xx年8月1日,我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的寒期社会实践活动。在太仓,太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。经过这次实践,我明白了一些道理。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例:
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
xxx是全球体育和娱乐市场营销的;隶属于xxx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代就开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在octagonxxx进行了实践。实践是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实践目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实践工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实践基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,一是搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;二是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;三是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:
1、要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。
2、在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。
3、面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实践始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实践,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实践报告的最后,我感谢xxx(中国上海)提供给我的实践机会,xxx的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实践内容。
实践的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
_年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实践。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实践,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实践单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实践机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实践期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实践生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实践结束后有必要好好总结一下。
以上是我的实践工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
今年的暑假与往年不同,今年暑假虽然没有往年那样自由,舒适,往年在假期几乎全部时间都是上上网,看看电视,过着无忧无虑的生活,热了有空调,困了就躺下休息,而今年则恰好相反,大部分时间都是在工作,而且很辛苦,但是我觉得今年的暑假比往年过的格外有意义,因为我体验到了真正的生活。
今年7月12日,我顺利应聘为xxxx的员工,我被分配到技术管理部工作,从此开始了我的假期社会实践生活。
大学网。
另外,我还真正体验到了现在社会竞争的激烈性,这种竞争明显地融入了企业,虽然本企业底子好,是国内同行业的龙头企业,但任然少不了外界的竞争与挑战。为了迎接挑战,企业不断地进行改革,着重进行技术改造,不断地引进高技术人才,提高产品的科技含量,对产品都实行严格的技术规范。此外,公司对售后服务部也不断提高要求,要求工作人员要工作负责,服务态度要好,主张实行“微笑服务工程”,公司还鼓励被服务公司对其工作提出反馈意见,并且根据其反馈意见对员工给予相应的奖励与处罚。
暑期的社会实践生活是辛苦的,但是也是值得的,对我的前途,对我的人生是很有意义的。以前只是学习课本上的理论知识,只是纸上谈兵,没有投入社会,没有真正的参加社会实践生活,所以觉得什么都是那么的简单,根本没有感到什么压力之类的,自我感觉良好。自从此次社会实践后,我才体验到了真正的生活,生活的艰辛,生活的无奈才使我清醒地认识到我是多么的渺小,我的.能力是多么的差劲,我只是一个井底之蛙。要想适应今天这个社会,我还需要付出多大的努力我这才感觉到了压力,它迫使我为了适应这个社会,为了有一个好的前途需要加倍努力。
此次社会实践我通常都是打打下手,干干粗活,而且是在技术管理部,虽然这与我所学的专业并不对口,我所学的专业是市场营销,两者之间并没有直接的联系,但是此次社会实践使我受益匪浅,最起码的是我用自己的双手挣得了一定的收入,这是我劳动成果最直接最具体的体现,也是我参加社会实践的动力。当然,对于我来说这是次要的,主要的是锻炼了自己,以前在假期只是像小孩子一样在家里玩,过着衣来伸手,饭来张口的生活,没有步入社会,没有机会体验到生活的艰辛与无奈,此次社会实践磨练了我自己。社会的复杂,生活的艰辛与无奈,通过亲身的经历与实践使我正确地看清了自己,其实我并不是原来我想像中的那么优秀,要想顺其自然地适应社会,我还需要付出艰辛的努力,此次社会实践提高了我的各种能力,使我真正得到了成长。
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xx年8月1日,我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的暑期社会实践活动。在太仓,太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。经过这次实践,我明白了一些道理。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
实习总结:
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例:
1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的市场营销者,要寻找的应该是这个东西。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,于是我毅然踏上了社会实践的道路,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子又有多少经验呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的`血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,积累更多更丰富的经验,为今后毕业了顺利踏上工作岗位打下坚实的基础。这次实习也丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
回顾这几天的社会实践生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。
目前我国正处在建设社会主义市场经济的初级阶段,经济发展水平还较低,加上我国巨大的人口压力,使得整个社会的就业形势严峻。处于当前阶段的大学毕业生的就业形势自然要受到整个社会大气候的影响,更何况近几年来各大学一直在扩大招生,我国的高等教育正在向“大众化”过渡,因此,大学生的就业形势不容乐观。大学生就业问题已成为全社会特别是在校大学生关注的焦点。
(2)原因。
大学生明显供过于求,培养的大学生方向以及大学生应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。大学生缺乏胜任力,大量的理论课程让学生在专业方向上的收益是有限的,大学生毕业后不具备相关工作的胜任力。大学生就业观念存在问题,就业期望值较高,理想与现实存在较大差距,最后导致高不成低不就。
(3)如何解决。
政府,企业,大学生三方面结合,鼓励和支持大学生自主创业。大学生要及时调整就业思路,拓宽就业渠道。选择职业技能培训,社会需要的是既有工作经验又有实践能力的人,我们大学生就更应该努力丰富自己的知识,同时丰富自己的社会阅历,做社会需要的人才。
2、上海奥维思市场营销服务有限公司。
(1)概况。
(2)发展情况。
自成立以来,奥维思不但迅速成长壮大,同时为众多知名销费品牌及世界500强企业(联合利华,诺基亚,汇丰银行,卡夫食品等)提供市场营销解决方案、在不同行业的专业经验积累,以及对中国消费者的深入了解,使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助。我们知道一家正真好的营销服务公司,要为客户带来创新思维,同时要能将计划变为现实;也就是说,好的创意,需要执行力的贯彻!每当执行营销计划时,奥维思成为一个军事化团队,我们有良好的作战经验、有熟练的业务知识、思路敏捷反应迅速、能适应各类变化、恶劣环境下生存。
奥维思自创立以来,一直以“客户完全满意”为目标!我们的企业文化、亦是奥维思最宝贵的特质:
正直诚实。
持续成长。
激情洋溢。
雷厉风行。
纪律严明。
精诚合作。
1、实践安排及流程。
(1)实践安排。
20xx年寒假,我来到上海奥维思市场营销服务有限公司进行这次的社会实践,在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。大区经理安排我到人事部门进行学习,了解公司工作流程及日常运行。
(2)工作内容。
1、行政公文处理;
2、员工征信调查及对保工作;
3、招募行政工作;
4、考绩行政工作;
5、资料档案管理;
6、劳保行政工作;
7、考勤行政工作。
2、专业知识技能在工作中的运用。
(1)建立联系。
在人事部门工作时,会有不同的人来进行面试,在面试过程中我们会预先拟好会问的问题,与其他有关方面建立并保持必要的联络,这时就需要英语技能的运用,在交流中就更容易更高效。
(2)真诚对待。
我需要以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答,这个时候所学的待人接物,礼貌礼仪就得到了很好的运用。有时还需要用英语在网站上发点帖子来招收人员,这个时候我的英语优势就得到了很好的发挥。
1、实践中的问题与思考。
(1)员工职业素质。
一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求:
1、需要掌握综合知识和技能。
2、必须有丰富的阅历和营销经验。
3、要有敏锐的洞察能力,能把握市场上存在的各种机会。
4、要有系统思维能力,能用综合的知识去解决复杂的问题。
5、要有狂热的工作热情,把策划当成自己生命中的一部分,才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。
但是有些人员纪律意识不明确,克扣工资,贪污受贿,导致企业作风存在严重问题。
(2)传统营销模式。
传统的营销模式已经渐渐不适应市场发展的需求,慢慢丧失原有的市场份额,所以一种新兴的营销模式有待开发与完善。
2、对策与解决。
(1)职业技能素质培训。
企业必须定时对新老员工进行职业技能培训,及时对条件不达标的员工进行进一步的培训,最终使其能够胜任。同时应该加强对新员工的培养,使其成为企业的精英。“在快乐中学习”,游戏形式的体验本身就是一种价值。“在参与中学习”,快速实现由转变认知模式到转变态度,直至改善行为。“在错误中学习”,不断发现自身优势和不足,不断调整,从而迅速用于实际工作。
(2)新营销。
2、品牌模式化:企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、项目及产品规划、产业整合规划。
1、收获与体会。
(1)清楚了就业形势。
现在的大学生就业率普遍低,就业难,原因多种多样,主要原因还是在于自身,通过这次实践我了解到一个事实,其实大学生就业并没有那么难,只要我们肯端正态度,调整心态就能顺利就业。现在是工作挑我们的时候并不是我们挑工作的时候,我们只有抓住机会,及时就业,积累工作经验,才能够找到更好地工作。
(2)提高了就业能力。
现在我们这一辈大多数都是90后,社会各界对于我们这一代有着诸多的争议,很多就业单位直接说90后的孩子过于自我,做事能力太差,脾气大说不得,让很多用人单位不放心。通过这次实践我锻炼了自己的做事能力与交际能力。做什么事情都要细心耐心,有一件事情我感触很深,在投简历的时候,公司对简历的要求很严格,不能有任何涂改修改,必须认真对待不容许有一点差错。从一份简单的简历上就可以充分体现应聘者的态度,态度是否端正,做事是否严谨。很多时候,一个小小的生活细节就能体现出一个人的性格能力,有时候一个细微的疏忽就可能毁掉一个人的前途。在企业工作,还有一点就是要谦虚,多听前辈们的教诲,努力吸取经验教训,人们更喜欢谦虚好学的人,而讨厌骄傲自大的人。这次实践,我跟很多同事相处得特别好,他们都很热情,教会了我很多事情,也让我对未来更有信心。
2、不足与改进。
(1)经验不足。
我对于人事部门的一些具体工作还是不太了解,本身也没有接受过专业训练,没有经验,很多事情做起来有很多小麻烦,不是很顺利。我觉得我还是要去多做兼职多实践积累更多的经验,把自己所学的应用到实际工作中。为此我去网上调了很多学习资料回家认真研读,也去图书馆借了很多相关方面的书,同时我请教了很多工作人员让他们带着我,这样久而久之,我发现一开始很多觉得难以胜任的工作都简单了很多。
(2)做事能力有待提高。
我不得不承认相比那些工作了好几年的工作人员来说,我的做事能力不高。有些事情明明很简单却找不到合理的方法,饶了很多圈子,也浪费了很多时间和精力。后来我请教了里面的工作人员,他们鼓励我说一开始都这样,他们热心地给我培训。慢慢地我了解到做任何事之前都要动脑子想好方案,方方面面都要考虑到,多问问多学学,什么事情都不是问题。
这次暑期社会实践我学会了很多,认清了就业形势,就业创业能力得到了很大的提高,我希望在今后的学习生活中更好地培养自己的职业素质,将来顺利地毕业就业。
了解所学专业毕业生的就业状况,掌握社会就业岗位和行业人才需求信息,认清当前就业形势,明确自身努力方向。依托已建立的创业、就业见习基地,组织大中专学生开展“就业我先行,创业我也行”实践体验活动,培养职业素养和创新素质,提高大学生就业、创业能力。
这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:
一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;。
二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;。
三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;。
四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
是全球体育和娱乐市场营销的;隶属于x集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。x集团是全球的市场营销和传播公司之一。是上世纪60年代就开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在octagon进行了实践。实践是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实践目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实践工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实践基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,一是搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;二是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;三是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:
1、要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。
2、在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。
3、面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实践始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实践,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实践报告的最后,我感谢(中国上海)提供给我的实践机会,同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。
造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对**市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感谢**造纸厂给我提供实习机会!
在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。
(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。
(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境。
营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。
(二)该企业的营销特点及分析。
该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。
1、绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:
(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;
(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;
(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;
(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。
郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。
2、体验营销体验经济时代的到来。
使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。
3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。
从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以非常适合这种推式策略。
根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们可以从几方面对其进行建议:
(一)营销环境的改善。
该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道自己的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应该在自己的产品与引进上多下功夫,同时,应该加强自身的信息系统管理,最快、最准的掌握市场动态。
(二)推销人员的素质有待提升。
人员推销是一个综合的复杂的过程,它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,推销人员的素质决定人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱,勇敢进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌,善于应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低,更谈不上专业知识,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客,而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很容易被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门拜访顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员,只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。
(三)该公司的广告策略。
应该加强该公司的广告只是简单的传单派送,没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品,目前这个行业市场非常混乱,消费者根本不敢相信任何一家的产品,况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下,公司应该调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。
三周的专业认识实习给我们留下了很深的印象,因为它让我们学到了很多的东西,俗话说的好“读一卷书,不如行万里路!”通过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识,对自己有了更进一步的了解,培养了学习专业的兴趣,相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持一致,在问题讨论上能够积极响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次实习,不但让我们对专业有了初步的认识,更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。
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寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。-。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
实践目的:
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
实践时间:
xx年8月1日——8月7日。
实习地点:
太仓市阳光广告有限公司。
实习内容:
xx年8月1日,我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的暑期社会实践活动。在太仓,太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。经过这次实践,我明白了一些道理。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
实习总结:
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例:1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的市场营销者,要寻找的应该是这个东西。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,于是我毅然踏上了社会实践的道路,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子又有多少经验呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,积累更多更丰富的经验,为今后毕业了顺利踏上工作岗位打下坚实的基础。这次实习也丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。
通过实习了解市场营销的一系列程序,做到对市场营销有一个更全面,更具体的认识,将课本所学知识应用于实践,使知识掌握的更加牢固,实际应用更加熟练,为以后走向工作岗位打好基础。
通过此次实习,开阔了视野,对市场营销有了新的认识和理解,同时见识到市场营销广阔的发展前景,更加坚定了我学习市场营销的决心。通过与实习企业管理人员的交流,我意识到市场营销在企业运转流程中的重要作用,并且更加感到自己专业知识的缺乏。我认为,只有通过一段时间的实习,才能将从书本上学到的知识与实际工作相结合,才能解决实际问题,从而为今后的工作打下坚实的基础。
二实习企业概况。
“湖南中粮可口可乐饮料有限公司”是由“中粮集团”与美国“可口可乐”两家世界500强企业强强联手,投资兴建、经营管理的现代化可口可乐装瓶厂。公司坐落于湖南省长沙经济技术开发区,总投资20xx万美元,占地面积105亩,是湖南省规模最大、现代化程度最高的软饮料外商独资企业。
公司从事世界第一品牌“可口可乐”系列产品的生产与销售,其中包括有碳酸饮料、水饮料、果汁饮料以及茶饮料等类别,品牌分别为可口可乐、雪碧、芬达、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶优等。公司管辖湖南、江西、贵州三省的业务,是中国第26家可口可乐装瓶厂。
三实习基本情况。
时间:20xx年5月7日—8月7日。
地点:湖南省长沙市中粮可口可乐饮料有限公司。
四实习内容。
a)实习的具体内容与工作。
在实习开始的头两个星期里,我主要是熟悉公司的各种产品,订货的流程,参加企业文化、商务礼仪和业务代表工作流程及关键业务指标等课程的培训。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚工作时有“心有余而力不足”的感觉。因此在以后的实践学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。
接下来的两个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。同时也要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我的一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,况且对于作为北方人的我来说,南方的方言一时真的是难以理解,只能是多听多练。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着现场指导老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说比以前好了很多,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是我最后几个礼拜的工作。虽说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的新产品”10分v”,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,主任问我跑业务的情况,我无地自容,但也发誓一定要把这家搞定。这一次的失败,在我写给主任的报告中我作了深刻的反省,并向主任讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真的很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
b)实习中资料的收集与总结。
在这次实习过程中,我与这些企业的管理人员进行了交流与探讨,小有收获。
“创建品牌”是一个企业发展的终极目标,在社会分工日益细致的情况下,如果一个企业拥有自己的品牌,那么它可以将生产、运输、销售等环节委托给其他人。
抓住机会。年轻人在工作的过程中要善于抓住机会,机会来临时要敢于挑战自己,不能太过保守。
要有自己的观点。敢于发表不同意见,千万不能附和上司,只要你的观点是经过你深思熟虑的,那么你就要表达出来,这起码能够对上司的决策起到参考作用。同时能引起上司对你的关注。
个人要想成功及获得好的业绩,要牢记一个规则:自己永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
此外,还有很多影响我意识的理念。我知道,短短三个月的实习对我的营销水准的提高是有限的,我只有通过不断的学习,不断的把学到的知识运用到实际中去,这样才能逐渐提高我的能力和认知水平,才能适应市场营销工作的激烈竞争。
五实习感想。
期待已久的实习很快就结束了,在这期间,我见到了很多在课本和学校见不到的东西,也思考了不少。通过这次实习,我拓宽了视野,增长了见识并深切的认识到,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
我的大学生活已经过了多一半,我一直在思考我这两年究竟学到了什么,我现在究竟有多高的工作能力,毕业了我打算干什么等一系列问题。通过这次实习,我隐约体验到社会竞争的残酷,更是感觉到自身知识和经验的欠缺,我发现我与现代企业对人才的要求还差的很远很远。我必须努力学习,掌握更多知识,尤其要在生活中不断把知识与实践相结合以获取更多经验。这样才能增加我在激烈竞争中与人争锋的资本。
同时我也感受到了实习也是一段快乐的的时光。整个过程有时候会有一点辛苦,但自己也是乐在其中。每一次都会发现自己的缺陷和不足,在不段的锻炼和磨合中不断的提升自己。当看见自己的成果,真的是会发自内心的高兴。我发现,通过这段时间的锻炼,自己都有了很大的进步。
一直很喜欢成吉思汗的一句话:不要因路远而踟蹰,只要努力必到达。当实习接近尾声的时候,坐在电脑前写自己的实习报告和感受,也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点,也会发现缺点,在感受乐趣的同时,也在提高自己的能力。我觉得只有对自己职责所在范围内的业务技能熟练掌握,这样才算是一位合格的营销人员。
六存在不足和建议。
虽然这次实习我很满意,但是我仍然觉得有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。应要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
改革开放以来,逐步实现了有计划经济向市场经济的转型。企业行业也因此更加市场化了,企业之间的竞争越来越激烈。市场的营销模式和环境都随着社会经济的不断发展而变化。所以我们要实时了解跟营销相关的信息,为我们以后能更好的工作学习提前做好准备。
实践时间:20xx年x月x日下午14:00--16:00。
实践者:袁永兴。
实践地点:昆明市北市区中汇商业中心。
实践目的:
此次时间的目的主要是在于学生学了总这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个方面。增强实战经验,在实际的买卖活动中学会个人能学会更多营销技巧和实际销售策略,积累更多的经验。提高分析市场,挖掘数据的能力。了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。
实践内容:
在老师的带领下,对中汇商业中性进行参观实践。了解营销学理论和发展趋势,认识营销相关概念、营销信息、传递的特点,为接下来的课程学习增加感性认识。
实践分析:
在昆明这块土地上,大大小小的商业中心数不胜数,真正能满足居民要求的寥寥无几。中汇商业中心正是在金融危机的阴影下,以一个稀缺者和领先者的姿态出现,经过一年的时间成功的经营向昆明来诠释自己娱乐中的恩华以及社区商业与国际商业接轨的梦想。入驻商业中心的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店。除了沃尔玛外,还有麦当劳、国美电器、耐克、嘉华饼屋、迅捷通讯、三九药房、屈臣氏、顶尖ktv、泉美假日spa铂金会所等一百多家经营名牌的商户入驻商业中心,此外还有许多各种各样的小商铺。整个商业中心为消费者提供了生活的必须品和休闲娱乐场所,方便了生活,促进了商业。
中汇商业中心是融合了购物、购物、休闲、餐饮、娱乐、文化为一体的超级市场。在选址方面商业中心也是拥有较高的优势,它位于昆明市中心北市区,北京路和霖雨路的交汇处东南侧,周围有多个小区。还有周围住宅区的居民,周末也会来这边购物、休闲、娱乐。庞大的消费群体和城市的飞速发展,促使商业中心附近地区的教育和医疗配备完善,道路通达,交通便利。优越的地理位置决定了中汇是一个极具黄金价值的商业区域。
商业中心的建筑以汇集许多店铺的大厦向四周散开,在这里沃尔玛超市占了大半面积,它处于二楼和三楼,超市的入口在三楼出口在二楼。拥有各种商品的超市处于不高不低的位置,方便了消费者。一楼则是开放式的各种店铺,还有就是卖吃的类似麦当劳等店铺。四楼以上就是一些娱乐休闲场所,例如健身房之类的。停车场处于负一楼,四楼的一部分。负一楼还有一部分是国美电器,其入口就是在大厦的左侧,非常现眼的位置。大厦外表由玻璃装饰,整个结构设计简单但独特。在大厦的墙面上可以看到各个大型店铺的招牌,这使人们在很远的地方就可以看见,对吸引顾客有一定的帮助。前面是一个几百平米的广场,经常有店铺在这里做促销活动。其他商业活动区域就处于这栋大厦的附近,也是很现眼的建筑。
由于沃尔玛超市的存在,周围的许多居民选择了在这里购物,在这里不仅有日常用品,服装首饰等许多商品,而且还有新鲜的水果、蔬菜、肉类和海鲜。由于沃尔玛的商品种类繁多,所以有一定的划分方式,商品的摆放有层次感,基本上,它的商品分为全国性商品、地方性商品以及进口商品三种。以卖场来区分商品,分为生鲜食品,、服装、生活用品、日化用品、家电、饮料杂货。同时还在商品的陈列上考虑了视野高度宽度,粘贴标价重点以及陈列的丰富感,这样消费者就容易找到自己想要的商品了。沃尔玛的商品许多商品有不同的档次适合各类消费者,这样一个有品质保障的商场每个人都会选择。还有许多周围区域的人们也会选择在这里购物,购买一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃尔玛的带动下周围的这些商业也急剧上涨,从而形成了一个完善的商业区域,购物的首选地。从带头企业沃尔玛的营销方式我们可以看出来,每个企业要想发展好就要必须跟上消费者的脚步,即使采用正确的营销方式。
当然,现在的中汇商业中心也不是没有问题,我觉得还有很大的改进空间,把这些问题解决了还能够吸引更多的消费者来购物、休闲娱乐。绿化太少,应该适当调整绿化,在停车场上排保安指挥出入车辆,方便消费者的进出入,把停车场安排得有序,这样就不会出现拥挤的现象,特别是现在这种时代,私家车很多,人们都喜欢开着车去购物。还有就是商场应该加强对货物的管理,是同类场频的多样化,给消费者更大的选择空间,加大促销的力度,把一些陈旧,不新鲜的产品进行处理。加强对理货员的培训和商品陈列的管理,使商品摆放有层次感,顾客能找得到想要购买的商品。各个大型的商铺对销售人员要有一定的考核和培训,提高销售人员的能力、素质与服务态度,让消费者有一种亲切的感觉。商业中心的管理部门应该监督商家销售商品的价格,做到不虚报价格,让消费者能够以合理的价格买到自己想要的商品。还有就是对那些不合理的商铺进行管理,特别是进行促销活动时在广场上应该合理安排位置,让商业中心有一个良好的秩序,不仅方便管理,消费者也能够有一个良好的购物环境。
实践体会:
通过这次对中汇商业中心的市场营销学实践,让我知道理论和实践的差别是很大的,我们学习要把理论和实践相结合起来,这样我们才能够更深的理解知识。这次实践让我更好地了解到市场营销的奥妙,也让我学会了很多,是我受益匪浅。我们这次是到中汇商业中心参观实践,在这个过程中给我印象最深的就是沃尔玛超市了。一到中汇大厦就可以看到许多大卖场的招牌挂在墙上,走进商业中心,可以看到各种各样的商品,这些店铺都是开放式的,只有一米多高的隔板隔开,消费者从旁边走过就可以对其中的商品一览无余,也还有一些店铺是封闭的,但它们都是采用玻璃门和玻璃墙面,在外面也可以看到其中的商品。我觉得这样做是一种很好的营销方式,许多人都是因为沃尔玛这样的大卖场才到这里购物,而沃尔玛在二、三楼,这就要经过这些商铺,在这过程中消费者难免会购买一些非计划内的商品,这就促进了销售。商业中心也经常搞促销活动,在我们参观的时候就有一些商家在广场上进行促销活动,处理一些压仓、断码的商品。而沃尔玛则是每天都有活动,他们多一些即将过期或消费者喜爱的食品进行低价处理,以达到处理并销售的效果。这些处理的商品都集中在过道中央专门的柜台,消费者一眼就可以看到。至于一些日常用品,沃尔玛则是采用买一送一的销售方式,他们把一些销售状态不是很好的商品作为赠品来处理,这不仅可以吸引消费者还可以减少仓库的货物积压。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品,例如袜子、抽纸等,让消费者无时不刻都在他们的销售范围内。沃尔玛的入口在三楼而出口这在二楼,这是消费者必须走完整个商场才能出去,无形中增加了许多消费者非计划内商品的购买。各个商场的货物都是按类型合理安排摆放的,方便了消费者,也易于管理。总的来说,通过沃尔玛这中汇商业中心的主力商场来看,整个商业中心的销售模式是很完善的。
做营销就是要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,要随时留意市场的变化,并推断下一步这个市场的需求,主动提前做好推广计划,要事事进行竞争,这样才能在竞争中不被淘汰。
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁,成功的企业都是知道持续不断的观察并适合变化着的环境。
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